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Procter & Gamble: 50 ans au Maroc Le potentiel le plus lev de la rEA (Central & Eastern Europe, Middle East

& Africa) - Leconomiste.com

08/01/14 17:50

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PROCTER & GAMBLE: 50 ANS AU MAROC LE POTENTIEL LE PLUS LEV DE LA RGION ENTRETIEN AVEC LAURENT PHILIPPE, LE PRSIDENT P&G POUR LA RGION CEEMEA (CENTRAL & EASTERN EUROPE, MIDDLE EAST & AFRICA)
Pour son demi-sicle de prsence au Maroc, la multinationale amricaine, Procter & Gamble a fait les choses en grand. Un film, dune dizaine de minutes, retrace la saga de cette entreprise, cre en 1958. Le prsident de P&G pour l'Europe Centrale,Europe de l'Est, Moyen Orient et Afrique , Laurent Philippe, revient sur la stratgie du groupe, etc. .- LEconomiste: 50 ans de prsence au Maroc mais un petit march lchelle mondiale. .- Laurent Philippe: Il ny a pas chez nous de petit ou de grand march. Dans la mesure o le consommateur passe avant les frontires gographiques. Le Maroc, cest 31 millions de consommateurs, la moiti de la France ou du Royaume-Uni. Nous servons le consommateur quil soit riche, moyen ou modeste. Et le Maroc, cest le cocktail de ces trois catgories dusagers. A la limite, servir les gens les plus modestes est notre mission la plus noble et la plus difficile sur le plan technique. Parce que donner des produits de qualit prix comptitif est un vritable dfi. - Pourquoi le portefeuille P&G nest pas aussi important que dans dautres marchs?- Au contraire. Il est aujourdhui trs complet car il nous donne une prsence dans ce que lon appelle les catgories-cls: lessives, couches pour bb, hygine fminine et soins des cheveux. Fondamentales, elles permettent de raliser des parts de march trs importantes. De plus, nous avons 400 marques dont 24 milliardaires dans le monde. - Lesquelles?- Vous devez certainement en connatre quelques-unes- En quoi consiste le principe de marque milliardaire?- Ce sont des marques qui font 1 milliard de dollars au moins de chiffre daffaires. Le concept se dcline au niveau du groupe Procter & Gamble. Certes, on ne parlera pas de marques milliardaires ou millionnaires au Maroc, mais de marques leaders. Ici, on en a au moins 6 et cest dj une belle performance. - Quelle est la stratgie du groupe pour faire du Maroc un hub rgional?- Elle sappuie sur une rflexion consommateur. A partir de l, il ny a aucune raison pour que le consommateur marocain soit diffrent de lAlgrien ou du Tunisien. En clair, au-del donc des frontires gographiques, il y a les caractres communs ces populations qui transcendent les diffrences politiques et gographiques. Aujourdhui, les cadres dirigeants de P&G Maroc sont souvent ceux que lon envoie en premire ligne sur le continent. Et nous en sommes fiers, de la mme manire que des cadres franais, amricains sont venus au Maroc pour installer la culture de la maison. - La politique des ressources humaines de P&G est souvent cite en exemple- Cest exactement la mme politique que lon applique dans tout le groupe que ce soit ici, aux Etats-Unis ou en Europe. Au niveau de la philosophie, des principes directeurs, des recrutements et des rmunrations. - Est-ce que cest le cas au Maroc?- Oui. Mais il y a des pays o la possession dun compte bancaire en devises trangres nest pas permise. . Nous mettons en place, en toute lgalit et en toute transparence, des systmes de blind trust, fund trust, qui permettent de reproduire les mcanismes de partage quitables de la

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cration de richesse au sein de lentreprise. Car nous pensons que cest le moyen le plus sr de fidliser nos meilleurs lments.- En matire denvironnement, quelle est votre politique? - Notre engagement ce niveau ne date pas dhier. Et chaque tape de notre dveloppement, que ce soit au niveau de la formulation des produits et des process manufacturing, la question de lenvironnement est prise en compte. - Que pse le Maroc dans votre business?- Je nai pas les chiffres. Non pas par mauvaise volont, mais parce que nous avons dcid de ne pas reporter nos rsultats par rgion, par ligne gographique. Par contre, je peux vous rassurer quen termes qualitatifs, le Maroc est un moteur de croissance essentiel pour le groupe. Son potentiel est de loin le plus lev que dans les autres pays de la rgion. Propos recueillis par Bachir THIAM

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