Gua rpida ELIZA GMRC v 1.

2 Introduccin Eliza GMRC es el nombre del sistema de control y gestin de los ordenadores que ofrecen servicios al pblico. Con l, se pueden gestionar los tipos y tiempos de uso de los ordenadores, se puede controlar lo que se imprime, reservas de uso... Con el presente texto, se pretende dar un conocimiento superficial que sea suficiente para el manejo cotidiano del sistema, y poder desempear las funciones de creacin de consultas, reservas, gestin de terminales y control de impresin. Para usar Eliza solo es necesario un navegador de Internet cualquiera. Deber conocer la direccin de Internet del servidor de Eliza correspondiente (http://nombre_o_ip:81), y disponer de un nombre de usuario y contrasea. Es recomendable crear un acceso directo en el escritorio de Windows para abrir con comodidad las pginas de Eliza.

Terminales Los terminales (ordenadores) aparecen ordenados por nombre, uno por lnea:

En la parte superior derecha tenemos un botn que nos permite apagar todos los terminales de forma simultnea (por ejemplo al final del da). Ya en el listado, podemos ver el estado y tipo de terminal, gracias a la pequea imagen de un monitor, que indica:
Puestos de consultas y/o reservas: azul en lnea y rojo en caso de error.

Puestos de Opac y similares: verde en lnea, rojo oscuro en caso de error.

En caso de que en un Terminal se este realizando una consulta, aparece un dibujo de un usuario junto al dibujo de la pantalla.

Si el terminal hace de gestor de impresin, cuando hay impresiones pendientes aparece una pequea impresora.

Tras los datos que identifican el terminal (nombre, grupo) tenemos una serie de botones que nos permiten realizar distintas operaciones con el terminal en cuestin:
Instantnea Mediante este botn obtenemos una instantnea de la pantalla del terminal. Mensaje Podemos enviar un mensaje al Terminal:

El mensaje permanece en la pantalla del Terminal durante un minuto, si es que no se cierra antes con el botn Ok.

Reinicio Reinicia el Terminal, saliendo de Windows y volviendo a arrancar. Apagado Apaga el Terminal. Siempre y cuando lo soporte el hardware deja el pc desconectado, y si no es posible lo deja en un estado en que pueda apagarse de forma segura.

Opciones en los propios terminales Independientemente de la gestin remota de los terminales, Eliza ofrece una serie de acciones en el propio terminal mediante la pulsacin de ciertas teclas. Esto puede ser til en terminales que por seguridad no muestran el escritorio de windows.

Muestra una ventana de informacin de Eliza.

Si pulsamos la tecla aparece un campo de texto que estaba oculto. Podemos escribir la contrasea de acceso al terminal (consulte con el administrador de su red Eliza), y as Abrir el sistema. Abriendo el sistema, se puede hacer uso del Windows instalado en el terminal, pero se hace fuera del control de eliza.

Reinicia el terminal. No sin antes pedir confirmacin.

Apaga el terminal. Pide confirmacin antes de apagar. Muy til para apagar los terminales que por seguridad no muestran las opciones clsicas de Windows para apagar.

Impresiones
NOTA: la siguiente seccin presupone que se ha configurado la impresin en los terminales.

Los usuarios tienen total libertad para mandar las impresiones que deseen desde los terminales. Todo lo que se manda imprimir queda retenido. Eliza est configurado para enviar todos los trabajos de impresin en uno de los ordenadores que aparecen en la lista de terminales. Junto a dicho terminal (que hace de depositario de los trabajos de impresin) aparecer un botn con una impresora , y pulsndolo aparece una lista con todas las impresiones pendientes, listadas por fechas, con informacin sobre el terminal remitente:

En la imagen aparece una impresin procedente de un terminal con nombre ELIZA.DOMINIO. La v que aparece en la columna Hecho indica que ya se ha impreso (aunque podamos enviarlo de nuevo a la impresora).

Con el botn , que aparece en cada lnea, la imprimimos y con el botn la eliminamos. No es necesario eliminar los trabajos de impresin (se hayan impreso o no) ya que son borrados automticamente al da siguiente. Los trabajos que ya se han impreso aparecen con una v en la columna Hecho, y se agrupan al final del listado (para facilitar la impresin de los trabajos nuevos o no impresos).

Consultas El ofrecer a un usuario, un terminal por una determinada cantidad de tiempo, constituye una consulta. Los terminales estn en uso o consulta, o estn libres. Existen tres formas de comenzar una consulta:

1. Desde la seccin consultas, nueva consulta

Seccin para gestionar consultas, y botn para iniciar una nueva

se define el terminal en que se llevar a cabo la consulta, el servicio que se va a consultar, y el tiempo.

2. Desde la lista de servicios en el terminal

Los terminales pueden estar configurados para mostrar una lista de servicios, el usuario hace doble clic sobre el deseado y la consulta comienza.

3. Desde el terminal, como resultado de una reserva

Se ha creado con anterioridad una reserva para el uso de un terminal en determinada fecha y hora. El usuario llega al terminal y con una contrasea, que se le proporcion en el momento de crear la reserva, puede comenzar su consulta.

Una vez iniciada una consulta, aparecer listada, mostrando el terminal en que esta llevndose a cabo, el tiempo que ha transcurrido y el que queda.

Vemos una consulta en TPC7, que acaba de empezar, solo van 0 minutos de los 45 disponibles. Est remarcada en rojo el rea de botones que nos permiten controlar los tiempos de consulta o finalizarla.

Podemos realizar las siguientes acciones sobre una consulta concreta:

Finalizar

Reabrir

Instantnea

Aumentar / Disminuir tiempo

Duracin ilimitada

Finaliza la consulta de forma inmediata. Podemos cerrar una consulta cuando el usuario nos informa que ha finalizado y abandona su puesto de consulta. Elegimos de las consultas activas la suya y la finalizamos para que el Terminal quede de nuevo libre para otros usuarios Tambin, la consulta se finaliza de forma automtica al terminarse el tiempo, no sin antes avisar en un par de ocasiones al usuario cuando le quedan 5 y 1 minutos de consulta. Reabre la consulta, conservando el tiempo restante. Destinado a iniciar los programas que componen un servicio en caso de que el usuario los cierre sin querer (mediante el botn de cerrar aplicacin ) Ej: Supongamos que un servicio es la calculadora de Windows(r), los usuarios vienen y la utilizan para realizar complejos clculos matemticos. Tenemos una consulta activa y la calculadora esta ejecutndose, en la pantalla del Terminal aparece la calculadora y en el administrador vemos la consulta en marcha y todo va bien. En un momento dado el usuario presiona el botn de cerrar la ventana de la calculadora y esta obediente se cierra, el usuario se queda parado sin nada que hacer, as que se dirige al administrador y le comenta lo que le ha pasado. Podramos cerrar la consulta, iniciarla de nuevo y ajustarle el tiempo, pero todo esto sera una tarea de locos puesto que los usuarios se salen con cierta frecuencia sobre todo en programas complejos. Para facilitar esto existe el botn recargar, que inicia de nuevo el programa sin afectar el tiempo transcurrido de consulta. Casi todos los programas del mercado tienen la opcin de cerrar. Obtienen una imagen de lo que se ve en el Terminal. Nos muestra una instantnea de lo que aparece en ese momento en la pantalla del Terminal, permitiendo as observar el correcto uso y funcionamiento. Modifica tiempos de consulta restantes. En determinadas ocasiones, puede ser necesario variar el tiempo restante de consulta sobre la marcha. Existen opciones para incrementar el tiempo restante en 1 o 10 minutos, y lo mismo para decrementarlo. Segn versiones de Eliza, podra aparecer un cuadro donde poner los minutos a incrementar ( o decrementar si se ponen valores negativos) Da tiempo infinito de duracin de consulta. Esta opcin da tiempo de consulta ilimitado a una consulta. En ese caso, la consulta finalizar solo cuando se apague el Terminal o la terminemos expresamente.

Reservas Es posible reservar un terminal para un uso en el futuro. Definiremos que terminal, que fecha, hora y duracin. Es posible asignar la reserva a un usuario dado de alta en la base de datos de usuarios (segn la configuracin concreta) y llevar as una cuenta de sus usos del sistema, pudiendo limitarlos. La seccin de reservas muestra un calendario con las siguientes opciones:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

El botn - nos permite retroceder un da en el calendario El botn < nos permite retroceder siete das El botn << nos permite retroceder un mes entero El botn + nos permite avanzar un da El botn > nos permite avanzar siete das El botn >> nos permite avanzar un mes Vemos que todas las horas son enlaces en los que podemos hacer clic para realizar una reserva en esa fecha y hora. Si el periodo no es reservable no aparecer subrayado. Vemos en este periodo una serie de cuadros que indican reservas. Aparecen tres cuadros, y en el programa de este ejemplo solo hay tres terminales para ser reservados, de modo que no se pueden hacer ms reservas en este periodo, apareciendo el fondo en un todo rojizo. Vemos en el periodo que hay una reserva, pero como no hemos llegado al mximo de reservas por periodo podemos entrar a hacer otras. Este indicador nos muestra la hora actual y en que periodo estamos Si queremos que en lugar de los cuadros nos aparezcan todos los datos de una reserva presionaremos este botn. Los cuadros amarillos se convertirn en algo parecido a: Indicando en este orden: -Cdigo de reserva -Un botn para anular la reserva -Hora inicial y final de la reserva -Servicio (en este caso no sale=cualquiera) -Cdigo del usuario (en este caso 1) -Puesto en que se usar la reserva

Haciendo clic en cualquier periodo, indicados con el nmero 7 en la tabla anterior, accedemos al asistente para crear una reserva:

1 2 3 4 5 6 7

Fecha para la reserva, la ha determinado el periodo elegido Hora inicial de la reserva, la ha determinado el periodo elegido Hora final de la reserva, la ha determinado el periodo elegido. El minuto que falta lo usa Eliza para asegurarse que de ningn modo se juntan dos reservas seguidas, dando tiempo as a finalizar la anterior. Elegimos el puesto para la reserva, solo aparecern los Terminales que puedan ser reservados, y que adems estn sin reservas en ese periodo. Elegiremos que servicio se va a usar durante la reserva. Si dejamos *Cualquiera* , aparecer la lista de servicios y el usuario podr escoger. Cdigo del usuario. El personal tiene el privilegio de poder crear una reserva si poner aqu nada. Si se pone el cdigo de un usuario, los usos se le asignarn (si el usuario ha superado los usos se nos advertir, pero nos dejar continuar Si el usuario no esta dado de alta en el sistema (no es lector habitual o algo parecido) podemos escribir en este campo un cdigo (dni, pasaporte) para tener la reserva identificada.

Vamos a darle a Aplicar para crear la reserva con los siguientes datos: para el 24 del 6 de 2003, desde las 12:00 hasta las 12:59, el puesto a usar ser ELIZA.DOMINIO, cualquier servicio, y sin especificar un usuario al que anotarle la reserva. Si no hay nada que lo impida veremos un ticket de reserva.
Este ticket nos muestra todos los datos que hemos indicado, adems de un cdigo nico de reserva. Ese cdigo permitir al usuario identificarse en el puesto cuando comience la reserva. Si la reserva se cre con un cdigo de lector concreto en el campo 6 de la tabla anterior, podr usarse o el cdigo nico de reserva o el del usuario y su clave. Lo veremos ms adelante con detalle. Presionando en el botn <Reserva de uso> volvemos al calendario de reservas, tambin se va de forma automtica a los 60 segundos de inactividad. Vemos que aparece un cuadro amarillo en el periodo que hemos creado la reserva, si presionamos el botn ver en modo expandido veremos todos los datos:

Ya hemos creado la reserva. Cuando llegue el da sealado, aparecer una pantalla en el propio Terminal que permitir iniciar el uso de la reserva.