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Grupo de Trabalho 5: POLTICA E ECONOMIA DA INFORMAO A REINVENO CONTEMPORNEA DA INFORMAO: ENTRE O MATERIAL E O IMATERIAL THE CONTEMPORARY REINVENTION OF INFORMATION: BETWEEN MATERIALITY AND IMMATERIALITY
Maria Nlida Gonzlez de Gmez Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia / Universidade Federal do Rio de Janeiro e-mail: maria.nelida.gomez@globo.com Resumo As atuais reflexes, uma indagao inicial acerca do lcus ontolgico da informao, tratam das abordagens fisicalista e mentalista em Cincia da Informao, o desvio documentalista da questo e a construo de novas relaes entre a ontologia, a informao e a digitalizao generalizada. Palavras-chave Informao; Abordagem fisicalista em Cincia da Informao; Abordagem mentalista em Cincia da Informao; Ontologia; Digitalizao generalizada. Abstract These reflections, an initial inquiry about the ontological locus of information, are about the physical and mentalist approaches in Information Science, the documentalist detour of the questions, and the constructions of news relations between ontology, information and the generalized digitalization. Keywords Information; Physical approach in Information Science; Mentalist approach in Information Science; Ontology; Generalized digitalization. A direo do perguntar Em geral, na Cincia da Informao, nos temos ocupado mais da reconstruo de seu horizonte epistemolgico, indagando acerca da potncia heurstica, consistncia, articulao e validade dos conceitos, das teorias e das abordagens que demandam participao na construo de um campo cientfico em seu domnio de referncia. O perguntar ontolgico que no , porm, independente do anterior visa estabelecer qual o modo de ser da informao, seu possvel carter ntico, como entidade ou sua insero num amplo leque de categorizaes ontolgicas, visando identificar quais as determinaes que lhe so pertinentes e lhe conferem certo lugar em domnios objetais, materiais, simblicos ou discursivos. Isso levaria a reconhecer quais suas vizinhanas ontolgicas, a saber: os artefatos culturais, como os
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documentos; os estados subjetivos, como estruturas mentais ou cognitivas; as entidades ideais, como as idias de Plato ou o sentido fregeano, entre outras possveis figuraes. A atribuio da materialidade ou imaterialidade da informao corresponde a este domnio de indagao. Metafsica e ontologia tm sido temas de discusso filosfica ao longo dos sculos. A palavra metafsica foi utilizada para referir-se a uma parte da obra de Aristteles que, numa ordem seqencial, estaria depois da fsica. Essa chamada designao bibliotecria no , porm, nada simples, se pensarmos que physis, para os gregos, no era simplesmente nem fsica nem natureza, no sentido moderno da palavra. O que se denominou metafsica era para Aristteles, a Filosofia primeira, aquela que estuda o ser enquanto ser, e precede assim toda forma de episteme. Posteriormente, a ontologia diferenciou-se como a parte mais formal da metafsica e que por isso, poderia tambm lidar com o modo de ser de entes determinados, num sentido muito geral, por exemplo, uma cosmologia puramente racional. Heidegger (1889-1976) um marco de referncia para as abordagens contemporneas da ontologia. Em Ser e tempo afirma o ser como tema fundamental da filosofia:
O ser, tema fundamental da filosofia, no classe ou gnero de nenhum ente, pertencendo, porm, a todo ente. H de buscar-se mais alto sua universalidade. O ser e sua estrutura esto por cima de todo ente e de toda possvel determinao de um ente. (HEIDEGGER, 1962, p. 48).

Para Heidegger, porm, a metafsica seria ela mesma efeito de um esquecimento do modo de ser do homem, cujo ser-a e ser com os outros e com o mundo possibilitam e condicionam sua abertura onto-lgica a tudo aquilo que . Capurro (2005, traduo nossa) comenta: A histria de nossas prprias interpretaes e a histria das interpretaes do significado do ser no so idnticas mas so inseparveis. A ontologia, na abordagem heideggeriana, teria, assim, um papel crtico na histria da metafsica ocidental. A cincia e seus desdobramentos operacionais, prprios da modernidade, reproduzem, por vezes, o esquecimento que se concretiza como metafsica, transformando interpretaes e perspectivas em essncias finalizadas. Isso provocaria, para Heidegger, a necessidade de perguntar qual seria a estrutura fundamental das coisas que so objeto de sua investigao, algo, assim, como buscar um saber de ponto de partida que servisse de ncora aos princpios paradigmticos das cincias particulares, projetando as perspectivas disciplinares no arcabouo de possibilidades do Dasein (o homem como ser-a, quem j se encontra sendo no mundo), arcabouo que constituiria o solo ontolgico dos discursos:
Las leyes del progreso segn las cuales se lleva a cabo una revolucin en la ciencia son en cada ciencia particular distintas, puesto que es distinto el modo de ser experimentado y el experimentar, porque los estados de cosas se hallan en relaciones fundamentales determinadas con el propio hombre, porque las propias ciencias no son sino posibilidades concretas del Dasein [ser-a] humano,
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117 posibilidades de expresarse acerca del mundo que est y acerca de si mismo *+ (HEIDEGGER, 2007, p.19).

Por outro lado, neste texto, entenderemos materialidade ou imaterialidade como categorizaes construdas numa histria social da informao, de modo que a pergunta ontolgica teria que ser acompanhada, sempre, pela pergunta de por que, para que e por quem outorgado um lcus a aquilo que se denomina informao nas ordens do ser ou do saber. O uso do termo nos aproxima, assim, do sentido fraco de ontologia, compartilhado pelos que fazem a crtica do olhar transcendental da metafsica, tal como na abordagem fenomenolgico- heideggeriana, onde a ontologia seria a reflexo sobre categorias constitutivas da objetualidade (HEIDEGGER, 2007), ou tal como as pressuposies ontolgicas da ao comunicativa, em Habermas (1987). Capurro (2008, p. 5), ao historiar a noo de informao, parece substituir as atribuies de materialidade-imaterialidade por outros que seriam em algum caso equivalentes, objetividade-subjetividade:
La nocin de informacin en la antigedad clsica y especialmente en el pensamiento de Platn y Aristteles, si se la relaciona *+ a los conceptos de idea / eidos y morph, tiene un carcter objetivo y subjetivo si me es permitido utilizar estas categoras propias de la modernidad que se mantiene en la tradicin latina clsica y medieval con el concepto de informatio. La modernidad rechaza la objetividad en el uso corriente concibiendo informacin como una categora puramente subjetiva. En la actualidad, particularmente desde mediados del siglo pasado, tiene lugar un renacimiento del carcter objetivo en el contexto de las ciencias naturales y las tecnologas llamadas justamente de la informacin que repercute a su vez en el lenguaje ordinario.

De modo rpido e inicial, consideraremos primeiro as abordagens do fisicalismo e mentalismo, como uma polarizao da questo ontolgica na Cincia da Informao. A seguir, trataremos do desvio ou reenvio da pergunta pela materialidade da informao, do ponto de vista da Documentao, de acordo com Susanne Briet (2006) e o neodocumentalismo, para finalizar com apontamentos sobre a relao ontolgica entre informao e digitalizao. Apresentamos, alis, como proposta aberta a deliberaes posteriores, a prioridade dos usos sociais da linguagem no entendimento do horizonte ontolgico da informao, o que indicaria a possibilidade de reformulao das relaes entre informao e comunicao e entre tecnologia e informao. Entre fisicalismo e mentalismo Para Buckland (1991), trs so as principais abordagens da informao: ( 1) como processo, ato de informar, gerao de mudanas; (2) como conhecimento, conhecimento este comunicado acerca de fatos ou eventos; (3) como coisa, atribuvel a objetos, dados e documentos. Ainda em sua viso, os sistemas de informao teriam sustentado uma abordagem ontolgica da informao-como-coisa, j que seria aquilo com que eles lidam diretamente. Se as bibliotecas ocupam-se com livros e os museus
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com artefatos tridimensionais, os sistemas de informao mediados por computador manipulam dados codificados como bits e bytes. Sinais, dados, textos, filmes, como representaes e registros do conhecimento teriam sempre referncia substancialidade e concepo da informao-como-coisa. Buckland (1991) enfatiza, tambm, que, nos sistemas de informao, o que manipulado e sujeito a operaes, o armazenado e o recuperado, uma informao fsica, e se pode identificar atividades que lidam com essas objetivaes que chamamos informao, sumamente teis e importantes, j que mudanas das caractersticas fsicas de um canal, um livro ou de uma inscrio podem alterar profundamente sua validade, no sentido mais imediato de autenticidade ou evidncia. O conhecimento da informao-como-coisa seria parte igualmente importante dos estudos da informao e do entendimento da informao do ponto de vista da comunicao e do conhecimento:
It is not asserted that sorting areas of information science with respect to their relationship to information-as-thing would produce clearly distinct populations. Nor is any hierarchy of scholarly respectability intended. The point is rather that examination of "information-as-thing" might be useful in bringing shape to this amorphous field and in avoiding simplistic, exclusive boundaries based on past academic traditions. (BUCKLAND, 1991, p.19).

A fisicalidade dos meios computarizados de armazenagem, processamento e transmisso, assim como de outros recursos prprios de tecnologias analgicas e reprodutivas, outorgariam ao que se denomina informao, um modo fsico de apresentao. Essa concepo dita fisicalista, tendo como expresso axial a teoria da informao concebida no contexto da engenharia da comunicao, seria reforada aps a Segunda Guerra Mundial pela incluso massiva do computador em novas reas de processamento da palavra. A concepo fisicalista ter no cognitivismo seu contraponto crtico. A virada cognitivista, que ganha espao na Cincia da Informao, a partir dos anos 80, com autores como Belkin (1984) e Belkin e Oddy e Brooks (1982), construiu seu conceito de informao com base no conceito de representao. Nesta orientao cognitivista, encontraro sustentao as enunciaes acerca da intangibilidade da informao, ao deslocar o objeto dos estudos da recuperao de informao, de uma primeira nfase nas fontes de informao e nos sistemas, em direo aos usurios. A este respeito, cabe um parntese: Belkin (1984) atribui o desenvolvimento da abordagem cognitivista na Cincia da Informao, como suporte para a modelagem de um sistema de informao que incorpora recursos de inteligncia artificial, um intelligent computer based information systems (sistema inteligente computarizado). O autor modifica e atualiza sua abordagem conhecimento-informao, em trabalhos posteriores. (GONZALEZ DE GMEZ, 2002). Tudo isto indica que a concepo da informao como entidade ou substncia algo que simplesmente pode ser transportado entre um emissor e um receptor , substituda pela concepo que parte do significado e da interpretao, e v na informao um fator de mudana das estruturas cognitivas dos sujeitos, logo, com papel relevante nos processos humanos de cognio.

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Curiosamente, essa reviravolta mentalista, que acentua a imaterialidade da informao, seu ser intangvel, vai de encontro s caractersticas do digital, quais sejam, a convergncia de meios e linguagens, sua quase ubiqidade e sua leveza sgnica. Correntes das cincias da cognio teriam contribudo para estabelecer algum vnculo entre digitalidade e imaterialidade, tal como quando so estabelecidas relaes de equivalncia entre representaes mentais, contedos e formas proposicionais, a lgica formal e os algoritmos computacionais. (HAVELANGE, 2001). Nesse encadeamento analgico das representaes mentais, as proposies e as operaes junto com funes proposicionais e algoritmos, a informao passaria a ser homologada com os contedos proposicionais, formalizveis pela semntica formal, e equivalentes objetivao que Frege chamaria de sentido. Interessante considerar que Habermas (2004), um dos pensadores da virada lingstica, diferencia no ato de falar uma instncia simblica, a significao, e uma instncia material. Nos atos de fala se estabelecem metas ilocucionrias comuns entre os participantes (ego e alter), metas que s podem se estabelecer por meio dos usos comunicativos da linguagem. Tais atos de fala so, porm, eles mesmos dotados de materialidade: pertencem ao mundo objetivo, seja enquanto emisses num mdium fsico ou energtico, seja enquanto do ancoragem tempo-espacial a convenes institucionais como categorias, classificaes e padres , tendo efeitos, nos dois casos, e tal como outras formas de interveno instrumental, sobre o mundo objetivo.
Na medida em que pretendem se entender um com outro sobre alguma coisa, suas metas ilocucionrias se encontram alm do mundo objetivo no qual podem, como atores observadores, intervir por meio de uma atividade orientada a fins. Entretanto, como eventos localizveis no tempo e no espao, os atos de fala pertencem simultaneamente ao mundo objetivo, no qual tambm podem, a exemplo de todas as aes teleolgicas, ocasionar algo, a saber, efeitos perlocucionrios. (HABERMAS, 2004, p. 108).

Ainda para Habermas (1987), a ao comunicativa, que inclui e excede o ato de fala, est ancorada tanto em pressupostos pragmticos como em pressupostos ontolgicos. E os efeitos dos usos da linguagem sero retomados, ainda que numa formulao no habermasiana, na leitura que Frohmann (2004, 2008) faz da relao documento-informao, incorporando aportes tericos de Foucault (1997). O desvio ou re-envio da pergunta: a Documentao e o neodocumentalismo De incio, lembramos que para uma histria mais cuidadosa do conceito de documento, vlido consultar Silva (2009). Ademais, a pergunta pela materialidade ou imaterialidade da informao, para ns, tem passado, muitas vezes, por um desvio, onde a indagao pelo objeto da Cincia da Informao, como campo cientfico, substituda pela indagao por um tipo de entidade ou de fenmeno, que aceite as caractersticas do que ou possui uma matria manipulvel, algo plausvel de interveno e transformao pelo labor humano, ainda que no se especifique por essa condio material. Esse algo que responde pela ontificao da informao tem sido identificado com o documento ou, conforme alguns autores, com a substncia
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subtil codificvel dos sistemas computarizados de recuperao da informao. Essas concepes acompanham alguns dos percursos pelos quais tem passado um tipo de labor que se vem diferenciando intensivamente, a partir do sculo XX, que, por generalizao, denominamos labor informacional. (WAGNER, 2002) e que tem experimentado as conseqncias de novos processos de diviso social do trabalho intelectual. Tomar como ponto de partida uma forma de trabalho (documentrioinformacional) fornece ponto de vista interessante, na medida em que ajuda a contextualizar algumas das manifestaes da questo ontolgica no nicho sociocultural de sua emergncia. Esse ponto de partida, porm, ao colocar a informao num arcabouo institucional e funcional especializado (aquele do exerccio das prticas profissionais) poderia deixar de lado a reconstruo ontolgica que se ocupa de outros contextos e prticas igualmente formativos, tendendo a substantivar no documento processos de trabalho condicionados, histricos, dinmicos e em constante transformao, eles mesmos isolados, desenhando-se, por vezes, um ciclo de reproduo corporativa desses processos. Ficam, assim, de lado atores, atividades e instituies que desempenharam papis decisivos na definio das mediaes epistmico-comunicacionais, em cujo seio seria construdo certo labor informacional ou documentrio, outorgando-lhe direo, condio e sentido. Suprimir-se-ia, qui, ao mesmo tempo, aquilo que a palavra informao, ao demandar espao de investimento semntico e reflexivo, tenderia ao mesmo tempo a revelar e ocultar. Isso poderia reduzir o espao de entendimento crtico desse labor informacional, ao isollo de uma das lutas mais longas e difceis do homem, pela autonomia cultural e social no uso da linguagem. Procuramos ilustrar, com dois autores, as vantagens e os riscos dessa abordagem. Partiremos de um texto de Suzanne Briet (1951) que tem um lugar muito importante na genealogia documentalista da questo, no sempre suficientemente valorizado nos estudos da informao. Entre os conceitos axiais de seu pensamento, destacamos sua anlise da dupla articulao da produo documentria, conforme a qual os documentos primrios cientficos, tcnicos, administrativos , passam a ser, de modo recorrente, objetos de anlise, descrio e categorizao catalogrfica e classificatria, num novo plano de construo discursivo documentrio, que Briet denomina documentao secundria, e que incluiria catlogos, bibliografias, resumos, revises e seus instrumentos de controle e organizao, como os esquemas de classificao, os vocabulrios controlados e os tesauros. Mas no s isso: tratar-se-ia, sobretudo, de gerar uma pluralidade de produtos, recursos e servios que dariam concretude capacidade produtiva do novo labor intelectual e que caracterizaria propriamente o que na Europa denominou-se Documentao. Briet (2006, p. 9-10) lembra que desde seus comeos, a cultura latina e seus herdeiros tm dado palavra documento o significado de uma prova, de modo que Um documento uma prova em suporte de um fato. Tal abordagem seria referendada pela Union Franaise des Organismes de Documentation, cuja definio oficial ressalta que um documento a base de conhecimento fixado materialmente, que poderia ser utilizado para consulta, estudo ou prova. (p.10, grifo nosso). Buckland (1991) destaca que, nessa primeira enunciao, Briet acentua a fisicalidade do documento, mas, de imediato, desenvolve a noo de evidncia numa direo intencional, enfatizando sua indexicalidade, seu carter relacional (estar
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sempre situado numa constelao de referncias) e no extensional. (DAY, 2006). Tendo em conta crticas de lingistas e filsofos, Briet (2006, p. 10) prope uma definio mais precisa: todo signo (ndice) concreto ou simblico, preservado ou registrado com o fim de representar, reconstruir ou provar um fenmeno fsico ou intelectual. Aqui, cabe uma observao de Day (2006), para quem, face poca em que Briet elabora seu trabalho, Paris, ano 1951, no momento em que essa estudiosa fala de lingistas e filsofos como audincia crtica da conceitualizao documentalista, est se referindo aos pensadores estruturalistas. Ainda para Day (2006, p. 49), a noo de referncia aos fatos no seria abandonada e Briet a mantm como uma marca do ser documentrio, mas desenvolvida de uma maneira no positivista e no impregnada de um realismo ingnuo (o documento espelho do conhecimento espelho do real), dado que a multiplicao de formas documentrias enriqueceria os significados com que essa facticidade se manifesta. Briet (1951, 2006) realiza esse esforo de entendimento do que seja documento, em suas j clssicas observaes: seria uma estrela um documento; a pedra que rola nas montanhas, um ser vivente, seriam documentos? No, mas uma fotografia da estrela, uma amostra das pedras no museu, uma rvore num jardim botnico seriam, sim, documentos. Numa poca de circulao acelerada, o menor evento cientfico e poltico, quando acedem ao conhecimento pblico, imediatamente, ganham investidura documentria. Quando uma nova espcie de antlope descoberta por um explorador na frica, por exemplo, o evento difundido rapidamente pelas rdios e jornais, por meio de um press release; tpico de anncio das academias de cincia, que fazem conhecer o evento nos meios cientficos; um professor de um museu fala sobre o antlope; o animal, quando morto e embalsamado, pode ser objeto de exposio. Logo sero publicados estudos monogrficos e passar a integrar enciclopdias. Tais documentos, enfim, so copiados, mais de uma vez, em diferentes meios e modalidades, em formas icnicas, pictricas, fotogrficas, flmicas e em microfilmes. Os documentos relacionados quele evento sero logo classificados conforme taxonomias biolgicas (classificao cientfica) e por classificaes bibliotecolgicas. Sero constitudas associaes nacionais e convocados congressos internacionais para deliberar sobre os meios e os procedimentos para lidar com aquelas famlias de documentos. A enumerao detalhada dessas redes heterogneas de instituies, produtos culturais e eventos aproximam Suzanne Briet de autores, como Latour ou Law. Isto porque, ciente do papel fundador de Otlet, ela no partilha a idia de uma bibliotecamundo ou de um repositrio bibliogrfico universal e centralizado. Tratar-se-ia de uma idealizao. O caminho representado pelas redes de mltiplas agncias ou organizaes de documentao. A padronizao e o treinamento adequado agiriam pela harmonizao dos produtos documentrios melhor do que um centro bibliogrfico. (DAY, 2006). Porm, a leitura de Briet no acrnica, como, por vezes, pareceria ser a teoria ator-rede. Sempre entrelaa o labor informacional com as transformaes mais amplas da sociedade, buscando sua insero genealgica naquelas dinmicas temporais. A documentao, nova tcnica cultural, teria na cincia e tecnologia (C&T) seu primeiro importante campo de interveno, onde preciso acelerar os tempos da circulao dos documentos para dar conta do ritmo acelerado dos avanos cientficos. necessrio que os documentos ganhem mobilidade. Para isso, Briet (2006) lembra
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que foi preciso dissociar o livro em seus elementos constitutivos para lhe impor mobilidade, ao mesmo tempo em que surgem novas formas documentrias, com o apoio das inovadoras tcnicas documentogrficas: alm das cpias de fragmentos de livros, elaboravam-se artigos de reviso e clipping de peridicos; obras inteiras so transladadas em microfilmes e microfichas, de modo que uma biblioteca inteira caberia numa bolsa de mo. O ritmo da Documentao, porm, deve acompanhar o ritmo das atividades das quais participa, reconfigurando mediaes. Enquanto as cincias duras transformam-se por revolues, as Humanidades desenvolvem-se por acumulao, e a evoluo do conhecimento humano uma equao em constante reformulao entre essas duas atitudes mentais. Se algum compara as bibliotecas com um armazm de fertilizantes que os especialistas iro espalhar em diferentes campos, para fertiliz-los, os documentalistas agiriam como fertilizadores tanto de reas prximas como das que esto distantes da cultura cientfica, ainda segundo Briet (2006). As mudanas no trabalho intelectual manifestar-se-iam nas prprias mesas de trabalho dos cientistas. Se Espinosa, o filsofo setecentista, tinha no total 60 livros, em 1947, nos Estados Unidos da Amrica (EUA), teriam sido publicados cinco milhes de volumes, dos quais 40% pertenciam literatura acadmica. (BRIET, 2006). A pluralidade das obras sobre um assunto deve, alis, ser multiplicada pela pluralidade das atividades e pontos de vista. Se a riqueza dos meios altera a dimenso temporal do trabalho intelectual, e requer a mobilidade do documento, a plurificao das obras sobre um mesmo assunto requer o refinamento dos princpios descritivos e classificatrios, para sustentar processos seletivos que facilitaro aos usurios a discriminao e a escolha das melhores obras. Ser preciso tambm a diversificao das descries e anlises documentrias para atender s necessidades lingsticas diferenciadas, uma vez que
[...] uma nica linguagem no poderia enderear-se a todas as necessidades do mundo [...] muda o contexto cultural, um mesmo livro no significaria o mesmo num centro de mecnica ou numa firma hidrulica; essa anlise funcional seria a substncia cinzenta das agncias de documentao. (BRIET, 2006, p. 27).

A competncia especfica do documentalista ser criador de uma nova rede de documentos sobre os documentos, os documentos secundrios. Para isso, dever analisar, traduzir, fazer cpias em diferentes meios, fotografar, publicar, selecionar, comparar e coordenar os diferentes gneros de documentos. Em outras palavras, os documentos secundrios so o making mais especfico da Documentao, o verdadeiro centro de sua fora de inovao. So tradues, anlises, microfilmes, sumrios, enciclopdias, dossis, bibliografias, catlogos, repositrios, boletins documentrios, etc. Seria necessrio pesquisar a reformulao das cadeias de tarefas da Documentao e os problemas que sua rpida transformao acarreta (BRIET, 2006). Para a autora supracitada, o documentalista um team player, um membro da equipe de pesquisa, tendo entre suas responsabilidades a tarefa de organizar e preservar a memria da pesquisa, includa a memria pessoal do cientista. Sua

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profisso, metade manual, metade intelectual, aponta j a uma produo colaborativa dos conhecimentos, envolvendo diferentes culturas profissionais. A Documentao, integrada produo de conhecimentos cientficos e tecnolgicos, cumpriria funo articuladora: se cada cincia teria seu prprio contedo e o correspondente phylum documentrio, a Documentao tem seu prprio contedo, o interdocumentrio:
Documentation, while it is intimately tied to the life of a team of workers or scientist or scholars or while it participates in an industrial, commercial, administrative, teaching activity, etc., can in certain cases end in a genuine creation, through the juxtaposition, selection, and the comparison of documents, and the production of auxiliary documents. The content of Documentation is, thus, interdocumentary. (BRIET, 2006, p. 16).

As novas tecnologias analgicas e de reproduo (fotografia, microfilmagem, entre outras), seriam aliadas de um labor informacional visando manter em circulao os saberes culturais, de modo seletivo e eficiente, nas condies civilizatrias do psguerra. Para isso, deveria manter-se atenta para incorporar os novos desenvolvimentos cibernticos. Forjados em centros, como o Massachusetts Institute of Technology, a eletrnica aparecia no horizonte de meios da Documentao. Para Briet, perfilavam-se, ento, duas tendncias das tcnicas documentrias: a primeira, marcada pela matematizao, direcionar-se-ia a uma esquematizao crescentemente abstrata e algbrica dos elementos documentrios; a segunda, direciona-se a uma extenso massiva dos substitutos das experincias vividas, atravs das fotografias, filmes, televiso e registros auditivos. Na pesquisa das tecnologias de informao e de comunicao (TIC), hoje, tambm, poderamos encontrar as duas tendncias: uma, da matematizao; outra, da imitao da vida. S que, em lugar de reprodues, como fotografias e filmes, na atualidade, se trata de imitar a vida, tal como na biotecnologia ou na redefinio do que seja a facticidade e os parmetros da experincia possvel, como Castigllione (2009) descreve. Caberia Documentao atender, junto com outras novas tcnicas culturais, s demandas de transmisso cultural e de integrao social, sujeitas s mudanas aceleradas. Suzanne Briet indica trs desafios que demandariam interveno dessas articulaes interdocumentrias: o gap generacional; as distncias crescentes entre as elites tecno-cientficas e as massas; as subdivises que segmentam organizaes complexas. A Documentao teria que seguir o exemplo da comunicao, da propaganda e da educao, as quais se preocupam com a formao e a expanso das grandes audincias das mdias analgicas. Essas audincias, massas incontveis, eram tanto objeto de estudo como de atrao e captura de uma mdia que tinha a seu favor a imagem e o som, que chegam a todos, sem limites da palavra. Logo, a Documentao deveria ocupar seu lugar, tambm, nessas frentes culturais, como um meio poderoso de coletivizao do conhecimento e das idias. (BRIET, 2006, p. 31). Em Briet, nos apresentado um dos momentos de construo social e cultural do documento, como conceito e como prticas do documentar, sempre sob o ponto de vista do labor dos documentalistas. Alis, entre os muitos implicados nessas cadeias intermedirias, junto com os documentalistas, teramos os fotgrafos e a
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indstria de mquinas fotogrficas, os editores de livros e peridicos, a indstria grfica, os radialistas e as empresas de broadcasting, entre outros. E mais, obteramos outras descries se olharmos, de fato, o documentar que precede a construo do documento e de suas agregaes em repositrios ou em novos artefatos interdocumentrios (como as bibliografias e, hoje, as bases de dados referenciais); ou seja, se indagarmos aquilo que, na terminologia usada por Briet, seriam os contextos de produo dos documentos primrios, e que tem como atores protagonistas do documentar e do no documentar, os cientistas, os tecnlogos, os empresrios, os educadores e as pessoas comuns no decorrer de suas vidas de rotina. Entre os que denominamos neodocumentalistas, Frohmann (2004, 2008) traa essa segunda linha de indagao, focalizando prticas e atividades de produo de documentos primrios. Ou, em nossa terminologia, mais prximos dos usos informacionais da linguagem. Em sua viso, substituir informao por documento, na pergunta por sua materialidade, no seria um desvio, mas um reenvio do perguntar, em direo quilo que possui, desde sempre, a prioridade ontolgica, o documento e do qual a informao seria um efeito ou sua derivao. Assim como Wittgenstein define o significado pelo uso da linguagem, de maneira analgica, para Frohmann (2004) aquilo que se denomina informao seria o efeito de prticas documentrias. A informatividade dos documentos resultaria das caractersticas de certas prticas de documentar. Afirma, logo, a prioridade ontolgica do documento sobre a informao, de modo que uma filosofia da informao deveria estar fundada numa filosofia da Documentao. Uma fenomenologia da informao deveria partir daquilo que se nos mostra ou aparece como informao. Para Nunberg (1996), a tarefa pareceria inglria: num dos caminhos que Frohmann avalia como positivo, ele considera impossvel encontrar definio unvoca do que seja informao, uma vez que a noo obtm seu domnio de eficincia justamente porque obscurece ou apaga os limites entre categorias de experincia geneticamente distintas. Esse carter difuso constituiria o ser fenomnico da informao. A pergunta nunca deveria ser assim que ou em que consiste, mas antes bem, em que se assenta sua autoridade, que provoca a impresso (imprimitur) que nos produz. Para este autor, citado por Frohmann, algumas das principais propriedades que nos levam a pensar a informao como substncia (como sua quantificabilidade ou sua divisibilidade), seriam resultantes da reificao de vrios princpios de interpretao (NUNBERG, 1996, p. 115-117, apud FROHMANN, 2004). Nossas impresses de estar frente informao estariam enraizadas na organizao material, documentria e institucional, de diversos gneros informacionais. A concepo moderna da representao, seus desdobramentos (como cpia e espelho) reforariam essa compreenso demonstrativa da informao. Frohmann (2004) destaca, assim, as quatro principais caractersticas das prticas documentrias: sua materialidade, seu pertencimento institucional, o modo como so socialmente disciplinadas, e sua contingncia histrica. O que daria s informaes possibilidade de permanecer de modo duradouro em exomemrias ou infra-estruturas epistmicas, ganhando peso e massa para gerar efeitos, dependeria de sua fixao e estabilizao no escopo seletivo e normativo das instituies. Esse autor recorre, de maneira expressiva, teorizao de Foucault (1997) acerca da materialidade dos enunciados, que no consistiria tanto em sua
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singularidade e localizao espao-temporal quanto em seu carter recorrente e em sua repetio, suas possibilidades reiteradas de reinscrio e transcrio, e mesmo sua permeabilidade atravs de plurais domnios discursivos. Dessa materialidade do repetvel, mais prxima da noo de massa do que de existncia fsica, resultaria o sercomo-objeto dos enunciados, plausvel de produo, manipulao, transformao, troca e destruio (FROMANN, 2008). O autor vai deslocar, assim, o que diz Foucault sobre os enunciados, para aplic-los aos documentos, como expresso das prticas institucionais de dar peso e massa s suas selees normativas e prescritivas de categorias e significados. O que Foucault estuda nas sociedades disciplinares, em geral, seria vlido tambm nas escritas padronizadas das cincias. Na releitura de Foucault, a materialidade documentria de Frohmann no seria tampouco alheia objetificao da inteligncia que, para Weber, outra metfora para os dispositivos informacionais das burocracias. (HABERMAS, 1983). Em sua apresentao no Encontro Nacional de Pesquisa em Cincia da Informao (ENANCIB, 2006), Frohmann vai alm das afirmaes da sociedade disciplinar e suas operaes de prescrio semntica, apoiando-se, ento, na conceitualizao de Foucault (1997) / Deleuze (1992) de uma sociedade de controle, caracterizada pela vigncia de um poder no essencialmente formativo (no sentido de bildung), mas que exercido de maneira annima e exteriorizada. Nesse segundo cenrio, aconteceriam os processos da digitalizao:
Em geral, a informao materializada no apenas por meios institucionais, mas tambm por meios tecnolgicos. Existem muitos estudos sobre, por exemplo, os efeitos das tecnologias da informao incluindo a oralidade, as tabuletas de argila, o papiro, o papel, a imprensa, o telgrafo, o rdio, o filme, a televiso e muito mais sobre as estruturas de informao. Os documentos digitais so significativamente diferentes de todos esses, de muitas maneiras. Eles so casos paradigmticos de um novo tipo de documentao. Atravs de sua imerso tecnolgica, sua levssima fisicalidade eletrnica, quase sem peso, empresta-lhes grande velocidade, fora e energia. Nosso mundo digital se junta aos documentos digitais, que so produzidos por mquinas, alimentados em outras mquinas e que automaticamente produzem efeitos que configuram nossas vidas. Documentos digitais, comparados a documentos tradicionais, so processveis em grau e escala nicos na histria. (FROHMANN, 2008, p. 30).

o momento em que os dispositivos digitais, com seus comandos cada vez mais sofisticados e invisveis a nosso olhar, descolam das passivas figuras fisicalistas, chegando a assumir o papel de agentes.
Muitos enunciados digitais, tais como os que digitamos em nossos teclados ou escrevemos dentro dos softwares, so comando, com efeitos complexos. A documentao digital desafia o cenrio tradicional da disseminao da informao, o de sujeitos autnomos comunicando-se ou trocando informaes uns com os outros porque a
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126 intencionalidade, caracterstica essencial do cenrio tradicional, est ausente na gerao de um vasto conjunto de enunciados digitais. Sua produo e processamento ocorrem fora da conscincia. (FROHMANN, 2008, p. 30, grifo do autor).

As expectativas da Documentao, em torno das tecnologias analgicas e culturais, teriam sido excedidas, como desafio, pelas tecnologias digitais. Cabe reformular agora a pergunta: alargaram-se as categorias ontolgicas da informao, ou, de acordo com Carneiro Leo (2005), a informatizao generalizada pela digitalizao seria propriamente a realizao final da metafsica ocidental? Informao e tecnologias de informao e de comunicao: uma nova ontologia? As tecnologias digitais, com o efeito recursivo dos dispositivos de Foucault, primeiro vo intervir sobre os domnios da indstria eletrnica j estabelecida, da telefonia e das mdias ditas de massas, para depois configurar seus prprios espaos metatecnolgicos. As novas tecnologias intelectuais vo reformular o escopo e a abrangncia do labor informacional, em sua mais ampla acepo, de modo que, alm de designar as atividades dos profissionais da informao, passaria a designar o empenho de energias pragmticas de atores sociais dos mais variados, num labor generalizado que abrange desde a mais alta inteligncia cientfica ao dia-a-dia das organizaes ou as prticas da vida cotidiana. Na medida em que o digital vira atributo de uma pluralidade de modos do fazer e do viver, e de seus produtos e resultados, vrios conceitos buscaro descrever e dar uma denominao generalizante a esses processos de contornos e extenso incalculveis. Trata-se de macro-conceitos. Ao mesmo tempo em que so descritivos, so fornecedores de um domnio de legitimidade expanso das TIC e seus efeitos de digitalizao. Ser demandado um novo horizonte ontolgico para as questes de informao, a qual no poderia j ser igualada a um objeto discreto (coisa ou artefato), nem meramente encapsulada num subsistema funcional das organizaes (um servio, um agregado de informao). Rede, infra-estrutura, cyber-esfera, general intellect, so alguns dos termos acunhados para tematizar as novas configuraes da informao. Entre os primeiros, temos a denominao de dois grandes programas promocionais dos novos paradigmas de desenvolvimento tecnolgico: Al Gore, vice-presidente dos EUA, apresenta o conceito de Global Information Infrastructure (GII), em discurso pronunciado em reunio da International Telecommunication Union (ITU), em Buenos Aires, em 1994; num documento titulado Europa e a sociedade global da informao, conhecido como o Bangemann Report, a Unio Europia apresenta seu programa de Sociedade da informao, numa reunio do Conselho Europeu, em Corfu, tambm 1994. No modelo norte-americano, os grandes objetivos da GII de estabelecer um tipo de conversao global e de ligar escolas, bibliotecas, hospitais, negcios e domiclios devero ser obtidos por meio dos mecanismos prprios dos mercado: pelos critrios de precificao (preos acessveis para as pessoas de todos os nveis de renda) e por operaes metrolgicas, que assegurem a padronizao e permitam a circulao universal de produtos e servios; o processo j implicava a incorporao dos domiclios aos mercados emergentes da economia da informao. O Bangemann Report, por sua
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vez, visa formulao do programa da Comunidade Europia, agente e paciente das mudanas em andamento. Nele, em vez da simples desregulamentao das comunicaes e do comrcio eletrnico, sero propostas novas regulamentaes, o que implica incluir os Estados Nacionais no processo, mas, principalmente, a criao de uma rede de proteo a ser gerada por organizaes internacionais, demanda de uma Europa cautelosa quanto reciprocidade nos mercados da informao. (GONZALEZ DE GOMEZ, 1997). Retomando os dois programas, neles, o horizonte histrico das questes de informao demanda novas caracterizaes ontolgicas, devendo ter tal natureza e extenso que inclua o que da ordem do nacional e do internacional, do estatal e do social, do mercado e da cultura. Se as tecnologias de reproduo j requeriam a mobilizao dos continentes da informao e seus suportes fsicos, na poca das tecnologias intelectuais, hipermiditicas e interativas, seria ainda mais difcil sustentar uma figurao ntica da informao. Por outro lado, se do ponto de vista dominante da economia poltica, buscamse novos arcabouos conceituais e institucionais que preservem as relaes hierrquicas vigentes entre atividades, setores e pases, outro conjunto de conceitos assume uma indagao crtica acerca da natureza e direo dessas mudanas que j acontecem em todas as esferas de prticas e atividades, tendo nas TIC seu ponto de exibio e um dos princpios constitutivos da transformao. Um deles, o de General intellect. O conceito de Marx de General intellect, que em sua primeira expresso se refere imerso do trabalho diacrnico nos grandes sistemas de mquinas, reformulado para designar o trabalho vivo e disseminado pelas novas tecnologias, tanto dentro como fora das esferas especficas do trabalho e da produo, tal como os de trabalho imaterial de Toni Negri, Lazaratto, Hardt, ou de General itellect na concepo de Virno. Seria comum a estas leituras crticas, ainda que com diferentes abordagens, concepo otimista acerca das potencialidades das atuais tecnologias digitais, entendidas como uma dynamis, que se mantm em operao permanente, pela interface contnua com as plurais formas de vida. Desativada a fbrica como centro operacional do capitalismo industrial, teramos, agora, uma espcie de invisvel e intangvel fbrica digital que, em seu funcionamento insone, inclui capitalistas e operrios, consumidores e produtores, empregados e desempregados, ainda sujeitos, porm, aos conflitos concorrenciais de uma ordem anterior. Importante para nossa anlise que, a partir daquelas generalizaes, a questo da materialidade-imaterialidade da informao pareceria ter sido submersa numa premissa afirmativa, que coloca o digital, como o horizonte ontolgico da informao ou ainda, de toda inscrio documentria. Para Capurro (2005, 2008), tal extenso excludente tratar-se-ia da transformao de uma indagao ontolgica (no sentido ps-heideggeriano), numa doutrina metafsica do digital. Em todo caso, podemos considerar que a frmula informao + TIC, hoje, tanto designa a incluso da informao numa ontolgica do imaterial, quanto significa a desmaterializao das tecnologias digitais, na medida em que a informao (entendida como codificao) remete possvel universalizao da codificao no mdium digital. Muitas daquelas abordagens generalizantes expressam essa unificao informao + digitalizao pelo prefixo e-. Tal seria o caso do e-conhecimento, que recebe conotaes semelhantes as j feitas com a informao:
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Llamaremos a este conocimiento, entonces, e-conocimiento, dado que se encuentra en los documentos electrnicos, disponibles en la Web o accesibles por medio de esta red tecnolgica. Cuando me refiero al conocimiento no me estoy refiriendo al conocimiento como fenmeno psicolgico o mental, sino al conocimiento como entidad objetiva que existe en los documentos (papel o electrnico, digital), es decir, que se encuentra en el lenguaje escrito de las publicaciones. En otras palabras, hablo de lo que Popper (1979) llama conocimiento objetivo desde el punto de vista de una epistemologa sin sujeto (epistemology without knowing subject). (POLANCO, 2006, p.5).

Esse entendimento do conhecimento codificado, que outros chamariam de informao objetivada, sempre considerado do ponto de vista de um observador, compatvel com o entendimento que leva Bell (1973) a descrever qual o conhecimento que objeto de propriedade e negociao e julgado preferencialmente por seu valor econmico e mercadolgico. Alis, ele foi seguramente o autor quem mais difundiu no meio acadmico brasileiro essa acepo do conhecimento. possvel consultar Gorz (2005) para uma abordagem crtica dessa abordagem.
Conhecimento tudo o que chega a ser objetivamente conhecido, uma propriedade intelectual, associada a um nome ou a um grupo de nomes, e garantida por copyright ou por alguma outra forma de reconhecimento social (publicao, por exemplo). Paga-se por este conhecimento com o tempo consagrado a escrever e pesquisar, com a compensao monetria atribuda a comunicao e aos meios educacionais. Ele fica sujeito ao julgamento proferido pelo mercado, pelas decises administrativas ou polticas de instncias superiores ou equivalentes, que aquilatam o valor dos resultados, e as exigncias que deles adviro quanto aos recursos da sociedade, sempre que surjam exigncias desse tipo [...] Nesse sentido, o conhecimento faz parte do investimento que a sociedade faz em suas despesas gerais; trata-se de uma formulao coerente, apresentada num livro, num artigo ou mesmo num programa de computador, redigida e gravada num lugar qualquer para ser transmitida e sujeita a alguma avaliao aproximada. (BELL, 1973, p. 202).

Um texto de Yann Moulier-Boutang (2009) ilumina a zona de interface entre a universalidade factual da codificao digital e a mathesis universal ressignificada como numerizao dos dados.
A virtualizao da economia, ou seja, o papel do imaterial e dos servios ligados produo deste imaterial certamente uma das caractersticas mais evidentes. O volume do investimento referente ao imaterial ultrapassou, desde 1985, o dos equipamentos materiais. O peso do imaterial se apia nas NTIC (Novas tecnologias da informao e da comunicao), portanto, na numerizao dos dados. Ele exige a captao da informao, seu tratamento, sua estocagem

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129 sob forma numerizada na produo de conhecimento e na produo como tal. (MOULIER-BOUTANG, 2009).

interessante observar como se justapem, na mesma direo do olhar, mas como contraditrias, a afirmao da potncia universalizante do digital, como codificao e numeralizao dos dados e a afirmao da impossibilidade de quantificao do trabalho imaterial e da informao que acontecem naquele mesmo espao da digitalizao. Ser esse o bom contraditar de que nos falara Nietzche? Num deslocamento, por vezes, imperceptvel, pareceria acontecer uma passagem de um esforo de reconstruo histrica da mudana de escala das questes infocomunicacionais, construo de figuras idealizadas de uma realidade intangvel. No pretendemos, neste breve espao, tratar de responder s perguntas que se adensam e multiplicam quando avanamos em nossa anlise. Temos lembrado, em outras oportunidades, que a descrio poppereana do mundo objetivo ou mundo trs parece oferecer justificativa racional daquele uso objetivante dos termos conhecimento e informao, sendo que sua descrio tem como limite tratar-se de uma reunio indiscriminada de registros do conhecimento, livros e bibliotecas, e teorias, idias, abstraes, ou seja, um solo ontologicamente indefinido, onde esto juntos, e ao mesmo tempo, um conhecimento factualmente objetivado e idealmente plausvel de objetividade, e com valor conjetural de aproximao verdade:
[...] o relevante para a epistemologia o estudo de problemas cientficos e situaes cientficas (que tomo como simplesmente outra expresso para hipteses ou teorias cientficas), de discusses cientficas, de argumentos crticos e do papel desempenhado pela evidncia em argumentos; e, portanto, de revistas e livros cientficos, e de experincias e sua avaliao em argumentos cientficos; ou, em suma, que o estudo de um terceiro mundo de conhecimento objetivo amplamente autnomo de importncia decisiva para a epistemologia. (POPPER, 1975, p. 11).

Olhando na perspectiva que temos denominado fregeana-poppereana, a informao ganha atributos que, sendo muito diversos, provm de uma mesma operao de dissociao da semntica (ou dos signos que a representam), dos contextos pragmticos de sua gerao, que regram e do ancoragem social produo de sentido. Essa dissociao do produto (seja nomeado como informao, conhecimento codificado ou e-conhecimento) dos processos de sua produo, visa permitir julgamentos de valor independentes de sua vinculao com os contextos de sua gerao (direo prxima ao racionalismo positivista de Popper), e refora, de maneira indireta, o julgamento de valor econmico do conhecimento, de forma independente s condies, aos processos e aos agentes de sua produo, como na verso de Bell (1973). Os arranjos comunicacionais e os processos de socializao da informao so reconhecidos em sua importncia, e transformados em excedentes de valor nos contextos organizacionais e dos negcios. Parece-nos, no entanto, que so descaracterizados e postos de lado, como trabalho colaborativo subjetivo, na medida em que esses plurais atores do trabalho intelectual generalizado carecem de lugar nas
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cadeias produtivo-financeiras, sendo eliminados do quadro interpretativo, juntamente com o trabalho direto, para serem logo subsidiados como resduo histrico por subvenes e rendas indiretas.
Entre estes imateriais, um promovido a um papel decisivo no crescimento econmico. Trata-se do processo de captao da inovao presente nos processos cognitivos interativos de cooperao social, dos saberes tcitos, tanto para a empresa como para o mercado e o poder pblico. O conhecimento e a cincia, que tinham sido incorporados na valorizao do capital industrial, porm permanecendo distintos (E. Rullani), tornam-se um lugar estratgico, eles assumem a liderana do processo do sistema. So duplamente hegemnicos: a) cincia e conhecimento condicionam as possibilidades de inovao; eles so a condio necessria (do lado do valor de uso); b) ambos cristalizam nos produtos e servios a parte essencial do valor de troca. Eles comandam o elo decisivo da valorizao capitalista. O trabalho material no desaparece, mas ele perde seu papel central de ativo estratgico. (MOULIER-BOUTANG, 2009, p.1).

Em nossos trabalhos, entendemos essa virada ontolgico-digital, como um modo de idealizao dos processos concretos que esto transformando os usos da linguagem em todos os contextos sociais de sua mediao. (GONZLEZ DE GMEZ, 2009). Numa outra abordagem, contextualizada nas cincias sociais, Saskia Sassen (2004) indaga pelas novas categorias que vo de encontro s transformaes de base tecnolgica:
How will we know we have the right categories in place? Are research networks, knowledge communities, and electronic markets, for instance, the right categories? How far up in generality or far down in specificity does one go? How will we identify the trajectories of change in categories?

Essa autora elabora o conceito de formaes digitais, outorgando-lhes o estatuto ontolgico de uma forma social, que logo possui consistncia e durao, mas que, como modo do ser social, carece de uma figura fixa, cujos atributos seriam anteriores a qualquer leitura histrica ou emprica, e, por isso, apreensvel de modo direto e definitivo:
By formation we mean to imply four things. 1 These forms are *+ in the early stages of development. 2 Second, their emergence is not likely to be signaled by some sort of founding event, formal constitution, or charter, but by a mix of informal elements ranging from network blueprints *+ to manifestos (Weber). 3 Third, they will tend toward a developing and variable structure and nature because any social form is subject to changes in relevant contexts, agents, relations, and logics from one point of time to the next or one instantiation to the next (as manifested in a different time and place). 4 Finally, our understanding of digital formations is nascent and will
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131 change considerably as analyses of them cumulate and new formations appear to view. As that understanding begins to develop we will need to think through strategies for delineating, however contingently, general categories of formations and their corresponding instantiations *+ (SASSEN, 2004, p. 14).

O estatuto ontolgico do informacional-digital transladado das entidades (documento, signos e inscries digitais) e mesmo dos grandes sistemas tecnolgicos, a um modo do ser social, a formao digital, ancorada no espao e no tempo e suscetvel de mudanas agenciadas pelos atores sociais e suas prticas. Trata-se de forma de vida extensa, mas finita, perpassada pela dynamis digital, mas que se desenvolve a par de outras atuais ou possveis formaes sociais, com outras atribuies e categorizaes ontolgicas. Isso no mudaria, alis, ainda que a digitalizao seja factualmente dominante ou predominante. Nessa direo, achamos interessante indagar algumas outras transformaes concomitantes, como a dita revoluo educacional nos pases, onde vigorou, de algum modo, o Estado de BemEstar, caracterizada pela universalizao do ensino mdio e a expressiva expanso do ensino superior. Perguntamos, ento, se o e-learning assume papel compensatrio em relao ao dficit educacional de nossos pases. Numa direo um pouco diferente da de Saskia Sassen (2004), tendo como ponto de partida a compreenso habermasiana acerca da potncia de reunio da linguagem, optamos por afirmar a prioridade dos usos sociais da linguagem, para pensar na constituio do horizonte ontolgico da informao e suas mediaes tecnolgicas, implicando redes simblicas e prticas objetivantes. Santaella recorre tambm linguagem para superar, tanto na ordem terica como na ordem pedaggica e prtica, a dissociao comunicacional provocada pelo efeito segmentador dos canais analgicos de transmisso:
No obstante a to falada convergncia das mdias propiciada pela digitalizao,nos currculos escolares e universitrios, as linguagens ainda so estudadas em campos estanques, rigidamente separados: a literatura e as formas narrativas em um setor, a arte em outro; o cinema de um lado, a fotografia de outro; a televiso e o vdeo em uma rea, a msica em outra e os games ainda buscando um lugar para si. Alm disso, agora mais do que nunca, a preocupao com as mdias, com seus impactos sociais, com suas injunes no poltico e seus desdobramentos culturais tem levado a um esquecimento do papel que os processos sgnicos desempenham na prpria constituio das mdias. SANTAELLA, L., 2007, p.77

Para Santaella (2007, p.77), a linguagem digital, ao colocar todas as linguagens dentro de uma raiz comum e logo devolv-los sua diversidade originria (som, escrita, imagem), no s exibe aquela potncia de reunio, como gera novos jogos de linguagem, hbridos e participativos. De modo diferente, a nfase dada s agncias ps-biolgicas ou as cyberesferas como figuras da radicalizao transfsica da ordem digital, no caminho de uma teoria crtica, nos propomos indagar se os pressupostos ontolgicos e pragmticos da ao social mediada pela linguagem seriam os arcabouos mais gerais para entender o mdium informacional-digital, suas ofertas e possibilidades.

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