Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Grupo: SIS 12
Estudiantes: Karla Daniela Nolasco Arvalo Oscar Romeo Miranda Hernndez Doris Elizabeth Monge Guerra Denis Oswaldo Palacios Diana Estefany Melndez Melndez
Ao: 2013
Contenido
Idea De Negocio .................................................................................................................................. 5 Nombre Comercial .............................................................................................................................. 5 Nombre Jurdico .................................................................................................................................. 5 Ubicacin de Negocio.......................................................................................................................... 6 Nombre de los Socios .......................................................................................................................... 7 Visin ................................................................................................................................................... 7 Misin .................................................................................................................................................. 7 Valores................................................................................................................................................. 8 Objetivos Empresariales ...................................................................................................................... 8 Descripcin Del Producto .................................................................................................................... 9 Giro de la Empresa .............................................................................................................................. 9 Logo ..................................................................................................................................................... 9 Mascota ............................................................................................................................................. 10 Marca ................................................................................................................................................ 10 Slogan o Lema ................................................................................................................................... 11 JINGLE ................................................................................................................................................ 11 CONOCIMIENTO DE LA CLIENTELA .................................................................................................... 12 PLAN DE MARKETING ........................................................................................................................ 13 Decoraciones KYRO Pgina 2
DESCRIPCIN DE MERCADO META ................................................................................................... 14 DESCRIPCIN DE LAS CUALIDADES TCNICAS DEL PRODUCTO O SERVICIO..................................... 15 LOCALIZACIN GEOGRFICA Y TAMAO DE LA EMPRESA ............................................................... 15 ANLISIS DE LA COMPETENCIA ......................................................................................................... 16 IDENTIFICACIN DEL MERCADO Y SUS NECESIDADES ...................................................................... 16 RECOPILACION DE LA INFORMACION DE LA INVESTIGACION .......................................................... 20 PLAN DE PRODUCCIN...................................................................................................................... 21 ESTUDIO TECNICO ............................................................................................................................. 22 DISEO E INGENIERIA DEL PRODUCTO O SERVICIO.......................................................................... 23 PROCESO PRODUCTIVO O SERVICIO ................................................................................................. 23 PLANEACION DE LA PRODUCCION O REALIZACION DEL SERVICIO ................................................... 23 REQUERIMIENTOS DEL PROCESO DE PRODUCCION ......................................................................... 24 ORGANIZACIN DE LA EMPRESA ...................................................................................................... 25 MANUAL DEL PUESTO (DESCRIPCIN DE PUESTOS) ......................................................................... 29 PLAN DE REMUNERACIN ................................................................................................................ 39 PLAN DE FINANCIAMIENTO ............................................................................................................... 39 DETALLE DE INVERSION ................................................................................................................. 40 RESERVA OPERACIONAL ................................................................................................................... 41 SISTEMA DE CONTROL CONTABLE .................................................................................................... 42 FORMULACIN DE PRECIO DE VENTA .............................................................................................. 43
Decoraciones KYRO
Pgina 3
Punto de Equilibrio ............................................................................................................................ 51 LAS PROYECCIONES FINANCIERAS .................................................................................................... 54 Estado de Resultados Proyectado ..................................................................................................... 55 Inversiones ........................................................................................................................................ 56 Activos ............................................................................................................................................... 56 Costo ................................................................................................................................................. 58 Anexo ................................................................................................................................................ 60 CURRICULUM VITAE .......................................................................................................................... 62 Tarjetas De Presentacin .................................................................................................................. 70 Gafete ................................................................................................................................................ 70 Afiche ................................................................................................................................................ 71 Broshure ............................................................................................................................................ 72 Banner ............................................................................................................................................... 73
Decoraciones KYRO
Pgina 4
Idea De Negocio
Nuestro negocio se trata de arreglos y decoraciones para diferentes eventos sociales; nace el da cinco de agosto de dos mil trece con la participacin de 5 personas asociadas al negocio, estar ubicado en avenida la esperanza col la esperanza al poniente del cementerio de Analco, Zacatecoluca, La Paz. Nuestra idea fue creada con el propsito de satisfacer y facilitar las necesidades de nuestros clientes, ofrecindoles nuestra creatividad y nuestro delicado trabajo en realizar cada uno de nuestras decoraciones para diferentes ocasiones. Nuestro negocio lleva el nombre de KYRO que significa la inicial de cada uno de los miembros incorporados al negocio; sabemos que el nombre de nuestro negocio llamara la atencin de las personas que nos visiten y que requiera de nuestro servicio, esta idea tambin surge de la creatividad de cada uno de los socios, delicadeza y excelente servicio a nuestros clientes porque habr organizacin, control de las fechas a cordadas con el cliente y puntualidad, otras razones que tenemos la ventaja de ser el negocio con calidad de primera, etc.
Nombre Comercial
Decoraciones KYRO
Nombre Jurdico
Decoraciones KYRO, S.A. DE C.V
Decoraciones KYRO
Pgina 5
Ubicacin de Negocio
Estar ubicado en avenida la esperanza col la esperanza al poniente del cementerio de Analco, Zacatecoluca, La Paz.
Decoraciones KYRO
Pgina 6
Diana Estefany Melndez Melndez Karla Daniela Nolasco Arvalo Oscar Romeo Miranda Hernndez Doris Elizabeth Monge Guerra Denis Oswaldo Palacios Beltrn
Visin
Convertirnos en una empresa exitosa que logre conquistar la preferencia de los clientes, mediante un crecimiento continuo en el buen servicio, logrando ser una empresa competitiva para otras que ya ofrecen el mismo servicio.
Misin
Ser una empresa de alto nivel en el servicio que ofrecemos, el cual est dedicado a organizar los diferentes eventos sociales con el que se satisface al cliente ejecutando las grandes ideas que este pueda dar a conocer para el evento, llevadas a cabo por la excelencia y calidad de la labor proporcionada por personal altamente calificado.
Decoraciones KYRO
Pgina 7
Valores
Honestidad: Es aquella cualidad humana por la que la persona se determina a elegir actuar siempre con base en la verdad y en la autntica justicia. Respeto: Es la consideracin de que alguien o incluso algo tienen un valor por s mismo. Puntualidad: Es la obligacin para terminar una tarea requerida o satisfacer una obligacin antes o en un plazo anteriormente sealado o hecho a otra persona. Responsabilidad: Est obligado a responder por alguna cosa o alguna persona. Cooperacin: Es el resultado de una estrategia aplicada en el proceso o trabajo desarrollado por grupos de personas o instituciones.
Objetivos Empresariales
Largo Plazo: Tener el reconocimiento nacional del negocio y obtener los mejores clientes para ser uno de las mejores empresas especializadas en nuestro servicio y estilo propio.
Decoraciones KYRO
Pgina 8
Nuestros servicios van enfocados a eventos sociales tales como Bodas, Cumpleaos, Despedidas y Fiestas en general. Nos encargamos de arreglos de sillas, mesas de invitados, mesa principal y centro de mesa, entre otros.
Giro de la Empresa
Especialista en decoracin de Fiestas y Eventos Sociales.
Logo
Decoraciones KYRO
Pgina 9
Mascota
Marca
Decoraciones KYRO
Pgina 10
Slogan o Lema
JINGLE
Es tu estilo celebrar con KIRO Es tu estilo celebra con KIRO
Es hoy la ocasin Ven a divertirte a la mejor celebracin Ya la diversin comenz Con KIRO todo est en control OH, OH
Solamente KIRO Porque es el mejor Solamente KIRO Porque es el mejor A KIRO debes contratar A KIRO nada ms Solamente KIRO
Decoraciones KYRO
Pgina 11
CONOCIMIENTO DE LA CLIENTELA
SI X
A MEDIAS
NO SE NADA
X X X X X X X X X
X X X X
Decoraciones KYRO
Pgina 12
PLAN DE MARKETING
Puerta Ferias Programas Calle por Comerciales escuelas e (Vendedores puerta iglesias ambulantes) Tarjetas Personales Afiches
Desde tu Casa
Internet
X X X X X X X X X
Volantes
Telfono
X X
X X X X
Decoraciones KYRO
Pgina 13
Formaespecifica de Descripcin del mercado meta bajo los siguientes trminos: Caractersticas similares: como las siguientes: o La edad: Se puede mencionar que la edad no es especfica para poder comprar en nuestro negocio, pero se es recomendable que los nios lleguen acompaados de sus padres en caso de que sea necesario. o Sexo o gnero de la persona: en este caso el gnero de la persona no importara para poder ofrecerle el producto, tanto el gnero masculino como el femenino tendran acceso al local y al producto. o Estado civil: en esta caracterstica no importara el estado civil de la persona (soltero/a, casado/a, acompaado/a, divorciado/a o viudo/a) para que pueda tener accesibilidad al local y al producto. o Lugar de residencia: para personas que vivan en el municipio Zacatecoluca nuestro negocio les quedara cerca, mas no se duda que suceda la ocasin de que personas de otro lugar compren en el negocio dado el caso de que lo necesitaran. Hbitos: como los siguientes: o Hbitos de compra: saber con qu frecuencia realizan eventos.
Decoraciones KYRO
Pgina 14
Las cualidades tcnicas de nuestro producto son: PRODUCTO YA ELABORADO: El cliente no tendr la preocupacin de tener demoras al momento de comprar en nuestro negocio debido a que el producto que nosotros vendemos ya est elaborado y no tenemos que estarlo preparando o creando. Si el cliente gusta de nuestro producto lo comprara.
TAMAO DE LA EMPRESA O NEGOCIO: Pequea. Considerada as por el nmero de trabajadores que laboran en ella.
Decoraciones KYRO
Pgina 15
ANLISIS DE LA COMPETENCIA
TIPOS DE COMPETENCIAS
Competencia directa-directa: es aquella que vende un producto o servicio similar, en condiciones similares a la de nosotros. Nuestra Competencia directa-directa en Zacatecoluca no tendramos. Competencia directa-indirecta: es aquella que vende un producto o servicio similar, en condiciones diferentes a las nuestras. Nuestra Competencia directa-indirecta seran los pequeos negocios de ventas o tiendas en las cuales algunas ofrecen ciertos tipos de productos al igual que nosotros. Competencia indirecta-indirecta: es aquella que vende productos o servicios que satisfacen las mismas necesidades, pero en condiciones diferentes a las nuestras. Nuestra Competencia indirecta-indirecta seran los ventas de pasteles y de decoraciones para eventos sociales.
Decoraciones KYRO
Pgina 16
Objetivo: saber el grado de personas que les gustara que un negocio de arreglos de eventos sociales les organice su fiesta. Nota: responda la pregunta segn sea su conveniencia. 1. Contratara usted algn servicio de decoracin de eventos sociales SI NO
SI = 30
NO = 10
2.
SI = 25
NO = 15
3.
SI = 25
NO = 15
Decoraciones KYRO
Pgina 17
4.
Le gustara que nuestro negocio le ofreciera una gama de ofertas para sus fiestas SI NO
SI = 38
NO = 2
5.
MUCHO = 1
MEDIO =39
6.
NO = 15
SI = 25
Decoraciones KYRO
Pgina 18
7.
Que probabilidades tiene para contratar nuestro servicio NULA POCA MUCHA
NULA = 10
POCO = 10
MUCHA = 20
8.
Cmo le gustara que fuese el local para realizarse su fiesta social? NORMAL SENCILLO GRANDE
NORMAL = 15
SENCILLO = 5
GRANDE = 20
9.
Chart Title
SI = 35
NO = 5
Decoraciones KYRO
Pgina 19
Deteccin de necesidad y demanda de mercado Nuestro negocio requiere de habilidades de creatividad y organizativas, para poder lograr un evento como el cliente lo ha pedir pues nuestro personal est capacitado para lograr esta meta y sorprender a los clientes y a los futuros clientes para poder organizarles sus eventos inimaginables, nuestro personal se tiene que organizar con cada empleado de cada aria para poder lograr todo lo que el evento necesita. Nuestra demanda ser la cantidad de servicios sociales que logremos para complacer a nuestros clientes y la cantidad de sus precios as poseeremos ms demanda. Ya que podemos ofrecer ofertas a tiempo limitado para lograr una lista nueva de clientes.
Mercado potencial Es aquel mercado conformado por el conjunto de clientes que no contrata nuestro servicio que deseamos ofrecer, debido a que no tienen las caractersticas exigidas, por nosotros del segmento al que deseamos vender, porque organizan sus evento.
Mercado meta (por segmento) Nuestro mercado es trata de los eventos sociales de nuestros clientes que nos basamos en cumpleaos, bodas, eventos religiosos. Nuestro servicio de eventos social ser para todo tipo de pblico.
Decoraciones KYRO
Pgina 20
PLAN DE PRODUCCIN
Compra de material a utilizar.
Decoraciones KYRO
Pgina 21
ESTUDIO TECNICO
FODA
F Cada uno de los socios se encuentra ubicado en el rea del cual mejor se desempea El costo del servicio ser asignado segn como el cliente lo requiera. Calidad y organizacin del servicio. Buena presentacin, trabajo y empeo. O El local estar ubicado fuera de la competencia. Precio del servicio ser segn como el cliente lo prefiera. Variedad de diseo en cada evento social. D No contar con el personal necesario para nuestro servicio. Falta de experiencia laboral.
Decoraciones KYRO
Pgina 22
Nuestro sistema funcional del servicio es la organizacin de eventos sociales de todo tipo, al gusto del cliente a segn como lo desee. Como, cuando y donde, el precio depende de la cantidad de material o magnitud del evento dependiendo tambin si es de forma ntima o social.
Obtener presupuesto de los recursos a utilizar, recordando al cliente que el precio vara segn el tipo de evento al cual se har la decoracin y organizacin.
Decoraciones KYRO
Pgina 23
Materia prima o Insumos Para la elaboracin de centros de mesa tenemos que conocer primero el diseo para saber los materiales que se utilizaran en dicha decoracin. A si como el gasto que generara.
Para la decoracin en general seria de la misma manera, tendramos que portar el diseo segn como el cliente lo desee para poder tener la idea de lo que se utilizara y el presupuesto, en realizar dicho evento.
Personal
Decoraciones KYRO
Pgina 24
ORGANIZACIN DE LA EMPRESA
Diana Melendez Gerente General Romeo Miranda Recursos Humanos Produccion Compra y Venta Doris Monge Control Daniela Nolasco Almacen Relaciones Publicas Creditos y Cobranza Marketing Finanzas
Denis Palacios
Publicidad Contabilidad
GERENTE GENERAL Es responsable en forma complementaria a las obligaciones del directorio, y reporta a ste acerca del desempeo de la empresa. El gerente general es el responsable legal de la empresa y en ese sentido deber velar por el cumplimiento de todos los requisitos legales que afecten los negocios y operaciones de sta. PERFIL Edad: De 30 A 35 Aos Sexo: Indistinto Estado Civil: Casado Estudios Profesionales En Administracin O Carreras Afines. Experiencia En Las Actividades Del Puesto
Decoraciones KYRO
Pgina 25
ACTITUDES Acostumbrado A Trabajar En Equipo Ser Objetivo Actitud De Lder Tener Don De Mando Iniciativa Propia Capacidad De Toma De Decisiones
FUNCIONES Designar todas las posiciones gerenciales. Realizar evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos. Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobacin de los gerentes corporativos.
GERENTE DE VENTAS Es la persona encargada de dirigir, organizar y controlar un cuerpo o departamento de ventas. El buen gerente de ventas debe agrupar todas las cualidades de un verdadero lder, como son la honestidad, ser catalizador, tomar decisiones, ejecutarlas, en fin un gerente deber ser muchas cosas, para muchas personas. PERFIL Edad: De 30 A 35 Aos. Sexo: Indistinto. Estado Civil: Casado. Estudios Profesionales En Administracin O Carreras Afines. Experiencia En Las Actividades Del Puesto.
FUNCIONES Anlisis de resultados operacionales y de gestin de la empresa. Anlisis de resultados operacionales y de gestin de la empresa. Anlisis de resultados operacionales y de gestin de la empresa.
Decoraciones KYRO
Pgina 26
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS Consiste en determinar el perfil de la persona que necesitamos para cubrir el puesto que estamos ofreciendo, recluir o convocar a los postulantes que cumplan con dicho perfil, evaluarlos a travs de pruebas y entrevistas, seleccionar y contratar al ms idneos (o a los ms idneos), e inducirlo y capacitarlo para que se adapte a su nuevo puesto y a la empresa lo ms pronto posible. PERFIL Edad: De 30 A 35 Aos. Sexo: Indistinto. Estado Civil: Casado. Estudios Profesionales En Administracin O Carreras Afines. Experiencia En Las Actividades Del Puesto.
FUNCIONES Colaborar con la empresa en la obtencin de beneficios. Prever estrategias y tcticas para los casos de ampliacin o reduccin del negocio. Seleccin de personal
GERENTE DE PUBLICIDAD Generalmente es quien coordina todas las actividades publicitarias de una empresa (comunicacin con el consumidor), as como la comunicacin corporativa dirigida a empleados y proveedores. Tiene bajo su responsabilidad el control de los recursos destinados a difusin. En ocasiones cuenta con un equipo de trabajo interno, como pueden ser diseadores, o recurre a los servicios externos de una agencia de publicidad y es el contacto entre la empresa. PERFIL Edad: De 30 A 35 Aos. Sexo: Indistinto. Estado Civil: Casado. Estudios Profesionales En Administracin O Carreras Afines. Experiencia En Las Actividades Del Puesto.
Decoraciones KYRO
Pgina 27
GERENTE DE FINANZAS Encargado de la administracin econmica utilizando la informacin contable para generar balance de resultados, flujo de caja y estado de fuentes y usos. As tambin utilizar la informacin para toma de decisiones que fortalezcan la empresa. PERFIL Edad: de 30 a 35 aos Sexo: indistinto Estado Civil: casado Estudios Profesionales en administracin o carreras afines. Experiencia en las actividades del puesto.
ACTITUDES Alto sentido de responsabilidad y honorabilidad. Capacidad de organizacin. Capacidad para coordinar grupos de trabajo. Actitudes positivas en las relaciones interpersonales Estabilidad y control emocional. Acostumbrado a trabajar bajo presin y por objetivos. Capacidad de toma de decisiones Liderazgo
FUNCIONES Mantenimiento y mejora de la calidad de los procedimientos y protocolos financieros en la empresa. Responsable y catalizador de las nuevas actuaciones financieras que se van a llevar a cabo. Anlisis de resultados operacionales y de gestin de la empresa.
Decoraciones KYRO
Pgina 28
REQUISITOS
Escolaridad:
Nivel acadmico
Otros Conocimientos
Dominio de la informtica, manejo de herramientas de informticas, conocimientos contables, finanzas y dominio intermedio de ingls, polticas y normativas institucionales
Experiencias: No indispensable
Decoraciones KYRO
Pgina 29
COMPETENCIAS DE GESTIN
N Tipo de competencia Grado Alto Grado medio Grado Bajo
Liderazgo: desarrollan un espritu de cooperacin cumplimiento y compromiso con los miembros de su equipo. Innovacin y habilidad para presentar recursos, ideas y mtodos novedosos y concretarlos en acciones. Orientacin al servicio: disposicin para realizar el trabajo con base en el conocimiento de las necesidades y expectativas. Orientacin a resultados, dirige o encamina sus acciones a lograr los resultados esperados, enreciando los recursos disponibles y cumpliendo los compromisos adquiridos. Trabajo en equipo: capacidad para trabajar con otros para conseguir metas comunes. Lealtad: defender y promulgar los intereses de la organizacin como si fueran propios. Sentido de perteneca: sentirse identificado y orgulloso de la labor en la institucin. Enfoque a la calidad, bsqueda de la mejora continua.
COMPETENCIAS LABORALES
Habilidades Actitudes Iniciativa, buenas relaciones interpersonales. Creatividad, detallista, Dinmico, emprendedor, lder analtico e integrador
CERTIFICADOS SOLICITADOS
NINGUNO
CONDICIONES
Condiciones de oficina
Mquina y Equipo de oficina: Computadora, archiveros, telefax, impresoras, equipos de oficina en general, fotocopiadora, proyector, etc.
ESFUERZO REQUERIDO
Decoraciones KYRO
Pgina 30
Fsico Mental
Movilizarse entre las distintas reas de la empresa Concentracin, creatividad, ingenio, innovador, eficaz, expresin oral,
_______________________
________________________
PUESTO DE VENDEDOR
N DE OCUPANTES: 1 REA O SECCIN: ADMINISTRATIVA UBICACIN FSICA: OFICINA, ALMACN, CANALES DE DISTRIBUCIN Y VENTAS
Datos bsicos: en esta parte se incluye el cdigo del trabajador asignado a este puesto, al
igual de la fecha en que ha sido asignado al mismo y la localizacin del puesto (en este caso como solamente es un local, no hay necesidad de especificar direccin).
Resumen del puesto: las actividades a desarrollarse en este puesto son prcticas, solamente
mucha fuerza a las actividades que se realizan pues todos los artculos de papelera no tienen gran peso que sea considerable, las mximas probabilidades que hay de hacer gran fuerza es a la hora de cargar los libros hacia los estantes. En cuanto a horas de trabajo se respetara el siguiente horario: De 6:00 am hasta las 12:00 pm. Y de 1:00pm hasta 6:00pm. Las probabilidades de riesgos es lo ms mnima posible, por mencionar cifras podemos decir que la probabilidad de riesgos es mximo un 0.05%.
Decoraciones KYRO Pgina 31
No se puede mencionar que habr necesidad de realizar viajes (comprar mercancas), pues esa tarea le corresponde al supervisor de marketing. Aprobaciones: en cuanto las aprobaciones para vender fiado le corresponden al empleado supervisor. El tipo de descuentos tambin corresponde al supervisor de ventas y al presidente del negocio.
Especificaciones del puesto: las demandas que se harn al empleado vendedor son:
caracterizarse por ser honesto y responsable. Es recomendable que el empleado vendedor tenga una buena habilidad para las matemticas, pues se necesita que pueda realizar cuentas mentales con buena precisin y en poco tiempo.
NOMBRE DEL PUESTO : GERENTE DE VENTA N DE OCUPANTES: 1 REA O SECCIN: ADMINISTRATIVA UBICACIN FSICA: OFICINA, ALMACN, CANALES DE DISTRIBUCIN Y VENTAS
Datos bsicos: en esta parte se incluye el cdigo del trabajador asignado a este puesto, al
igual de la fecha en que ha sido asignado al mismo y la localizacin del puesto (en este caso como solamente es un local, no hay necesidad de especificar direccin).
Resumen del puesto: las actividades a desarrollarse en este puesto son prcticas pero a la
vez de gran importancia, debido a que a este empleado le corresponde la responsabilidad de velar de que todas las ventas se lleven de manera aceptable y con honestidad. Condiciones del trabajo: las condiciones fsicas de este puesto no requieren de aplicar mucha fuerza a las actividades que se realizan. Ser este empleado el encargado de llevar el control de ventas y el control de inventario. En cuanto a horas de trabajo se respetara el siguiente horario: De 6:00 am hasta las 12:00 pm. Y de 1:00pm hasta 6:00pm. Las probabilidades de riesgos es lo ms mnima posible, por mencionar cifras podemos decir que la probabilidad de riesgos es mximo un 0.05%. No se puede mencionar que habr necesidad de realizar viajes (comprar mercancas), pues esa tarea le corresponde al supervisor de marketing (especficamente al supervisor de compras).
Decoraciones KYRO
Pgina 32
caracterizarse por ser honesto y responsable. Al igual que sea ordenado en su manera de trabajar pues de como el lleve el control de las ventas se podr consultar con facilidad o no dicha informacin. Es recomendable que el empleado supervisor tenga una buena habilidad para las matemticas, pues se necesita que pueda realizar cuentas mentales con buena precisin y en poco tiempo.
GENERO EDAD SEDE INDEFINIDO 20-45 AOS ZACATECOLUCA OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO DE Dirigir y controlar eficientemente la contabilidad general, aprovechando los recursos que la empresa cuenta.
RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES ESPECIFICAS DEL PUESTO Funciones Promover el producto de una manera efectiva y creativa para alcanzar las ventas propuestas. Promocionar las variedades de producto final. Crear estrategias de ventas. Controlar la distribucin y las ventas en general. REQUISITOS Escolaridad: Bachillerato comercial Nivel acadmico Ttulo universitario en carreras administracin o carreras afines. de contadura, Estndar de desempeo Promocin de ventas. Publicidad Inv. De mercado Ventas varias.
Otros Conocimientos
Dominio de la informtica, manejo de herramientas de informticas, conocimientos contables, finanzas y dominio intermedio de ingls, polticas y normativas institucionales
Experiencias: No indispensable
Decoraciones KYRO
Pgina 33
COMPETENCIAS DE GESTIN
N Tipo de competencia Grado Alto Grado medio Grado Bajo
Liderazgo: desarrollan un espritu de cooperacin cumplimiento y compromiso con los miembros de su equipo. Innovacin y habilidad para presentar recursos, ideas y mtodos novedosos y concretarlos en acciones. Orientacin al servicio: disposicin para realizar el trabajo con base en el conocimiento de las necesidades y expectativas. Orientacin a resultados, dirige o encamina sus acciones a lograr los resultados esperados, terenciano los recursos disponibles y cumpliendo los compromisos adquiridos. Trabajo en equipo: capacidad para trabajar con otros para conseguir metas comunes. Lealtad: defender y promulgar los intereses de la organizacin como si fueran propios. Sentido de perteneca: sentirse identificado y orgulloso de la labor en la institucin. Enfoque a la calidad, bsqueda de la mejora continua.
COMPETENCIAS LABORALES
Habilidades Actitudes Iniciativa, buenas relaciones interpersonales. Creatividad, detallista, extrovertido Habilidad de convencimiento
CERTIFICADOS SOLICITADOS
NINGUNO
CONDICIONES
Condiciones de oficina
Mquina y Equipo de oficina: Computadora, archiveros, telefax, impresoras, equipos de oficina en general, fotocopiadora, proyector, etc.
ESFUERZO REQUERIDO
Decoraciones KYRO
Pgina 34
Fsico Mental
Desplazarse entre los canales de distribucin. Concentracin, creatividad, ingenio, innovador, eficaz, expresin oral, extrovertido y activo en su funcin
______________________________
REQUISITOS
Escolaridad:
Libro de ventas. Libro de compras. Cuentas por pagar Cuentas por cobrar
Decoraciones KYRO
Pgina 35
Nivel acadmico
Bachillerato comercial Dominio de la informtica, manejo de herramientas de informticas, conocimientos contables, finanzas y dominio intermedio de ingls, polticas y normativas institucionales
Otros Conocimientos
Experiencias: No indispensable
COMPETENCIAS DE GESTIN
N Tipo de competencia Grado Alto Grado medio Grado Bajo
Liderazgo: desarrollan un espritu de cooperacin cumplimiento y compromiso con los miembros de su equipo. Innovacin y habilidad para presentar recursos, ideas y mtodos novedosos y concretarlos en acciones. Orientacin al servicio: disposicin para realizar el trabajo con base en el conocimiento de las necesidades y expectativas. Orientacin a resultados, dirige o encamina sus acciones a lograr los resultados esperados, terenciano los recursos disponibles y cumpliendo los compromisos adquiridos. Trabajo en equipo: capacidad para trabajar con otros para conseguir metas comunes. Lealtad: defender y promulgar los intereses de la organizacin como si fueran propios. Sentido de perteneca: sentirse identificado y orgulloso de la labor en la institucin. Enfoque a la calidad, bsqueda de la mejora continua.
COMPETENCIAS LABORALES
Habilidades Actitudes Iniciativa, buenas relaciones interpersonales. Creatividad, detallista, buen criterio y valu de cuentas Trabajador, autocontrol y motivacin.
Decoraciones KYRO
Pgina 36
CERTIFICADOS SOLICITADOS
NINGUNO
CONDICIONES
Condiciones de oficina
Mquina y Equipo de oficina: Computadora, archiveros, telefax, impresoras, equipos de oficina en general, fotocopiadora, proyector, etc.
ESFUERZO REQUERIDO
Fsico Mental
Mantenerse activo en todo lo concerniente a la contabilidad y recursos financieros. Concentracin, eficaz y activo en su funcin
_______________________
________________________
ROL O FUNCIONES PROPIAS DEL R.R.H.H. El Departamento de Recursos Humanos es responsable de administrar los registros esenciales de la empresa, incluyendo los siguientes registros: CONTROL DE PLANILLAS La persona encargada de los Recursos Humanos se encargara de llevar el control de planillas, en el cual se incluirn los datos de las horas de trabajo que ha realizado un empleado y tambin llevara el control de los bonos extras que recibir el empleado como compensacin por parte de la empresa por el tiempo que lleva trabajando en el lugar.
PLAN DE COMPENSACIN
Decoraciones KYRO
Pgina 37
Una descripcin del plan de compensacin de la empresa se puede encontrar en sus estatutos, o elegir b enmendar y aprobar una versin revisada. Cualquier edicin a los estatutos debe ser reportada en su plan de negocios del departamento de recursos humanos.
REGISTRO ADMINISTRATIVO El departamento de recursos humanos es responsable de mantener los registros de asistencia y de sueldos de manera precisa, como tambin una lista actualizada de los empleados, asesores y coordinadores de la empresa (incluyendo nombres, direcciones, nueros de telfono y direcciones de correo electrnico).
INFORMACIN DEL FORMATO DE SUELDOS El departamento de recurso humanos est a cargo del registro de los sueldos y ayuda al departamento de finanzas con la preparacin del pago delos empleados.
REGISTRO DE ASISTENCIA El registro de asistencia oficial de la empresa debe ser completo y preciso. Recursos humanos debe controlar la asistencia en cada reunin. El ausentismo elevado es un problema serio y algunas veces es indicacin de que la empresa no est cumpliendo con las expectativas de los participantes. Es considerable el llamar a los ausentes para descubrir si existen problemas que los integrantes y voluntarios puedan resolver. Hay que tomar en cuenta tambin que las enfermedades inesperadas u otros conflictos pueden sr la causa de la ausencia en reuniones.
ACCIONES El departamento de recursos humanos distribuye las acciones. Es responsable de asegurarse de que todos los empleados de la empresa comprendan como llenar y entregar las acciones.
Decoraciones KYRO
Pgina 38
PLAN DE REMUNERACIN
Segn la Ley Trabajadores de Servicios: $7.47 por jornada ordinaria de trabajo diurno equivalente a $0.934 por hora.
Segn la Empresa $8.00 por jornada ordinaria de trabajo diurno equivalente a $1 por hora, con gastos de alimentacin y pasajes.
PLAN DE FINANCIAMIENTO
Presupuesto del monto requerido
ALQUILER: DESCRIPCION LOCAL SILLAS MESAS MESAS GRANDES TELAS UNIDAD 1 200 50 2 100 PRECIO $50 $3 $6 $10 $6.75 TOTAL TOTAL $50 $600 $300 $20 $675 $1,645
PERSONAL: CARGOS GERENTE REHH PRODUCCION MARKETING FINANZAS ORGANIZADOR Decoraciones KYRO SALARIO POR DIA $10 $8 $8 $8 $8 $8 SALARIO MENCIAL $300 $240 $240 $240 $240 $240 Pgina 39
$7 $8 $6 $6 TOTAL
DECORACION: DESCRIPCION CENTRO DE MESA FLORES GLOBOS CANTIDAD 50 100 3bolsa(500) UNIDAD $3 $0.50 $2 TOTAL TOTAL $150 $50 $6 $206
DETALLE DE INVERSION
Descripcin Edificaciones Alquiler de oficina Mobiliario de Oficina Computadora Escritorio Telfono Silla Impresora Publicidad Banner Tarjetas de presentacin Volantes Afiches
Cantidad
Monto
Fondos Propios
Prestamos Financieros
50.00
50.00
2 5 1 10 1
$ $ $ $ $
$ $
1 10 20 20
$ $ $ $
$ $ $ $
Decoraciones KYRO
Pgina web Transporte de Material Vehculo Salario General De personal Gerente General Gente de Produccin Gerente de Marketing Gerente de Finanzas Gerente de Recursos Humanos
Organizador Meseros Cocineros Chofer
100.00
100.00
1,800.00
1,800.00
1 1 1 1 1 1 6 3 1
$ $ $ $ $ $ $ $ $
$ $ $ $ $ $ $ $ $
Otros Totales
$ $
18.50 5,856.00 $
RESERVA OPERACIONAL
La reserva constara de $1,500.00. Esto sera para gastos adicionales de este servicio
Decoraciones KYRO
Pgina 41
GASTO EN PAPELERIA PRODUCTO TIPO GASTO Decoraciones Bodas SUBTOTAL $ 1000.00 $1000.00
GASTO EN PAPELERIA
DETALLE ADICIONAL TIPO TRANSPORTE PERSONAL SUBTOTAL $ 1775 DETALLE ADICIONAL GASTO TIPO TRANSPORTE PERSONAL SUBTOTAL $ 3550 $ 50.00 $ 1500.00 $ 1550.00 GASTO $ 25.00 $ 1500.00 $ 1525.00
GASTO EN PAPELERIA PRODUCTO TIPO Decoraciones Otros SUBTOTAL GASTO $ 2000.00 $2000.00
GASTO EN PAPELERIA
Decoraciones KYRO
Pgina 42
BODA 2 Paquete 2: Comida: Pollo o Carne, arroz, ensalada Bebida: Gaseosa, Bebida embriagante. Decoracin de local. Msica Pastel 3t. Invitaciones Recuerdos Fotografas Video Costo Variable: Costo de Venta: 100 Personas $300.00 $250.00 $200.00 $500.00 $200.00 $75.00 $100.00 $200.00 $200.00 $2,025.00
Decoraciones KYRO
Pgina 43
BODA 3 Paquete 3 : Comida: carne o pechuga de pollo, ensalada de arroz . Bebida: Gaseosa, Champan. Decoracin de local. Postres (mini tartaletas) Fuente de chocolate Pastel 3t Invitaciones Recuerdos Fotografas Video Msica Costo Variable: Costo de Venta: 100 Personas $350.00 $300.00 $250.00 $150.00 $300.00 $250.00 $100.00 $100.00 $200.00 $200.00 $500.00 $2,700.00
QUINCEAOS 1 Paquete 1: Comida: Lasaa, ensalada verde. Bebida: Jugo de manzana, champan. Decoracin de local. Msica Postre de fruta (canoas de banano). Pastel 2t. Video Fotografas Recuerdos Invitaciones Costo Variable: Costo de Venta: 75 Personas $262.50 $225.00 $200.00 $500.00 $112.50 $175.00 $150.00 $150.00 $76.00 $57.00 $1,908.00
Decoraciones KYRO
Pgina 44
QUINCEAOS 2 Paquete 2: Comida: Carne a la plancha, ensalada, arroz o Pollo. Bebida: Gaseosa, champan. Decoracin de local. Msica Pastel 3t. Postre (strudel de manzana). Invitaciones Recuerdos Fotografas Video Costo Variable: Costo de Venta: 100 Personas $350.00 $300.00 $250.00 $500.00 $250.00 $150.00 $100.00 $100.00 $150.00 $150.00 $2,300.00
QUINCEAOS 3 Paquete 3: Comida: Albndiga rellenas de queso, arroz, ensalada. Bebida: Gaseosa, champan. Decoracin de local. Msica Pastel 4t. Bocadillos (quesadillas, galletas de avena). Invitaciones Recuerdos Fotografas Video Fuente de chocolate Costo Variable: Costo de Venta: 200 Personas $800.00 $600.00 $250.00 $600.00 $300.00 $400.00 $150.00 $200.00 $200.00 $200.00 $300.00 $4,000.00
Decoraciones KYRO
Pgina 45
BABY SHOWER 1 Paquete 1: Bocadillos: Empanadas, enchiladas, sndwich, sorbete, tutifruti. Bebida: Gaseosa, licuados de frutas. Decoracin de local. Msica Invitaciones Recuerdos Fotografas Video Pastel 1t Costo Variable: BABY SHOWER 2 Paquete 2: Bocadillos: Tutifruti, huevitos en diablados, hot dogs, mini sndwich Bebida: Gaseosa, jugo de naranja, horchata. Decoracin de local. Msica Invitaciones Recuerdos Fotografas Video Costo Variable: Costo de Venta: 60 Personas $720.00 $360.00 $150.00 $400.00 $180.00 $240.00 $150.00 $150.00 Costo de Venta: 30 Personas $450.00 $210.00 $150.00 $500.00 $60.00 $120.00 $150.00 $150.00 $50.00 $1,840.00
$2,350.00
BABY SHOWER 3 Paquete 3: Bocadillos: Alitas de pollo, tortas, taco, ensalada de frutas, pinchos Bebida: Gaseosa, cebada, pia colada. Decoracin de local. Msica Fotografas Video Invitaciones Recuerdos Costo Variable: Costo de Venta: 75 Personas $900.00 $600.00 $200.00 $500.00 $150.00 $150.00 $225.00 $300.00
$3,025.00
Decoraciones KYRO
Pgina 46
CUMPLEAOS PARA NIO/AS 1 Paquete 1: Bocadillos: Pastelitos, bolitas de papa, enrollados de jamn, galletitas. Bebida: Gaseosa, cebada, pia colada. Decoracin de local. Msica Animacin Piatas 2 Fotografas Video Invitaciones Pastel 1t Costo Variable: Costo de Venta: 40 Personas $400.00 $320.00 $150.00 $500.00 $150.00 $30.00 $150.00 $150.00 $30.00 $35.00 $1,915.00
CUMPLEAOS PARA NIO/AS 2 Paquete 2: Bocadillos: Galletas, tartaletas, canoas de banano, mini hamburguesas. Bebida: Gaseosa, horchata de coco, licuados de frutas. Decoracin de local. msica Animacin Pastel 2t Invitaciones Piatas 2 Fotografas Video Costo Variable: Costo de Venta: 60 Personas $720.00 $510.00 $200.00 $400.00 $150.00 $175.00 $45.00 $30.00 $150.00 $150.00 $2,530.00
Decoraciones KYRO
Pgina 47
CUMPLEAOS PARA NIO/AS 3 Paquete 3: Bocadillos: Sndwich, sorbete, pizza, tutifruti, mini hot dogs. Bebida: Gaseosa, Refrescos, Licuados de frutas. Decoracin de local. Msica Animacin Pastel 2t Invitaciones Piatas 2 Fotografas Video Costo Variable: Costo de Venta: 75 Personas $900.00 $600.00 $200.00 $400.00 $150.00 $175.00 $57.00 $30.00 $150.00 $150.00 $2,812.00
DESPEDIDAS DE SOLTERO 1 Paquete 1: Bocadillos: Tacos, pechuguitas, galletas, pizza, enrollados de jamn. Bebida: Gaseosa, Licor, pia colada. Decoracin de local. Msica Show Fotografas Video Invitaciones Recuerdos Postre Costo Variable: Costo de Venta: 20 Personas $240.00 $180.00 $200.00 $500.00 $500.00 $150.00 $150.00 $60.00 $80.00 $40.00
$2,100.00
Decoraciones KYRO
Pgina 48
DESPEDIDAS DE SOLTERO 2 Paquete 2: Bocadillos: Camarones rellenos, deditos de queso, brocheta, pizza. Bebida: Gaseosa, bebida embriagante, pia colada. Decoracin de local. Msica Show Fotografas Video Invitaciones Postre Costo Variable: Costo de Venta: 25 Personas $375.00 $250.00 $200.00 $500.00 $200.00 $150.00 $150.00 $75.00 $50.00
$1,950.00
DESPEDIDAS DE SOLTERO 3 Paquete 3: Bocadillos: Sndwich, pie de manzana, tarta de fruta, galletas, pizza. Bebida: Gaseosa, Mojito cubano, pia colada. Decoracin de local. Msica Show Fotografas Video Invitaciones Costo Variable: Costo de Venta: $ 30 Personas $480.00 $300.00 $200.00 $500.00 $200.00 $150.00 $150.00 $90.00 $2,070.00
Decoraciones KYRO
Pgina 49
GRADUACION 1 Paquete 1 : Comida: Pechuga de pollo marinada y horneada, arroz, ensalada. Bebida: Gaseosa, Champan. Decoracin de local. Msica Bocadillos (galletitas, mini crepas de queso). Invitaciones Recuerdos Fotografas Video Costo Variable: Costo de Venta: 30 Personas $330.00 $240.00 $200.00 $500.00 $54.00 $24.00 $32.00 $150.00 $150.00
$1,680.00
GRADUACION 2 Paquete 2: Comida: Pechuga de pollo salteada, arroz, ensalada. Bebida: Gaseosa, Champan. Decoracin de local. Msica Invitaciones Recuerdos Fotografas Video Costo Variable: GRADUACION 3 Paquete 3: Comida: Pechuga rellena de queso, arroz, ensalada. Bebida: Gaseosa, Champan. Decoracin de local. Msica Bocadillos (tringulos de pepino, bolitas de papa). Invitaciones Fotografas Video Costo Variable: Costo de Venta: $ Costo de Venta: 50 Personas $600.00 $500.00 $200.00 $500.00 $39.00 $52.00 $150.00 $150.00 $2,191.00
75 Personas $900.00 $600.00 $200.00 $500.00 $108.00 $57.00 $150.00 $150.00 $2,665.00
Decoraciones KYRO
Pgina 50
Punto de Equilibrio
EVENTOS SOCIALES
Precio de venta Costo variable Margen de contribucin Participacin en ventas Costos fijos de la empresa Proporcin del margen de contribucin Margen de contribucin ponderado Punto de equilibrio en $ Venta de cada producto Cantidad de unidades
Total
100% $ 2,000.00
34% 0.09
29% 0.07
35% 0.07
34% 0.03
33% 0.03
$ 1,540.83 0.63
$ 1,540.83 0.56
1,232.67 0.47
616.33
616.33 0.22
616.33 0.21
Decoraciones KYRO
Pgina 51
EVENTOS SOCIALES
BODA 2
15 AOS 2
Total
Precio de venta Costo variable Margen de contribucin Participacin en ventas Costos fijos de la empresa Proporcin del margen de contribucin Margen de contribucin ponderado Punto de equilibrio en $ Venta de cada producto Cantidad de unidades
100% $ 2,000.00
33% 0.08
28% 0.07
29% 0.06
29% 0.03
28% 0.03
$1,540.83 0.51
$1,540.83 0.48
1,232.67 0.40
$ 616.33
616.33 0.18
616.33 0.22
Decoraciones KYRO
Pgina 52
EVENTOS SOCIALES Precio de venta Costo variable Margen de contribucin Participacin en ventas Costos fijos de la empresa Proporcin del margen de contribucin Margen de contribucin ponderado Punto de equilibrio en $ Venta de cada producto Cantidad de unidades $
CUMPLEAOS DESPDIDAS DE PARA NIOS 3 SOLTEROS 3 $ $ 3,750.00 2,837.00 913.00 10% $ $ 3,200.00 2,190.00 1010.00 10%
Total
100% $ 2,000.00
26% 0.07
19% 0.05
26% 0.05
23% 0.02
24% 0.02
1,540.83 0.42
1,540.83 0.31
1,232.67 0.34
616.33
616.33 0.16
$ 0.19
616.33
Decoraciones KYRO
Pgina 53
1.1. FONDOS PROPIOS Aporte del empresario 1.3. CREDITOS BANCARIOS Monto estimado del crdito Tasa de inters del crdito Aos plazo del crdito $ 5,000.00 8% 10 $ 500.00
Supuestos Generales
Incrementos anuales en ventas ao 2-5 Incrementos en el precio de venta ao 2-5 Incrementos Salariales anuales Incrementos en gastos de oficina anuales Impuesto sobre la renta Das de crdito de las ventas Porcentaje de las ventas al crdito Das al crdito de las compras Porcentaje de las compras al crdito Tasa de descuento para clculo del VAN
Decoraciones KYRO
Pgina 54
Decoraciones KYRO
Pgina 55
Inversiones
Gastos Pre operativos. Gastos no susceptibles de depreciacin
Concepto
Gastos de escrituracin de la empresa Matricula de comercio Elaboracin del sistema contable Legalizacin de libros contables Papelera de facturacin Registro de IVA/ NIT Autorizacin funcionamiento establecimiento Publicacin de matrcula de comercio Acondicionamiento del local Balance Certificado o permisos
Cantidad
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
Costo
100 120 20 25 30 20 50 50 150 20 200 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
Total
100 120 20 25 30 20 50 50 150 20 200 -
785.00
Activos
Activos de corto plazo: Inversiones depreciables a menos de un ao o son parte de los inventarios iniciales de materia prima
Concepto
Herramientas Equipo de limpieza
Cantidad
4 1 $ $
Costo
10 30 $ $
Total
40 30
Depreciacin mensual
$ $ 3.33 5.00
70
8.33
Decoraciones KYRO
Pgina 56
1,980.00
82.50
Activos de largo plazo. Inversiones que son depreciables en un tiempo de tres aos o ms
Automvil 1 $ 2,000 $ 2,000 36 $ 55.56
2,000
55.56
Resumen de Inversiones
Concepto Total de gastos pre operativos Total activos corto plazo Total activos mediano plazo Total activos largo plazo Total inversiones pre operativas $ $ $ $ $
Depreciacin mensual
146.39
Decoraciones KYRO
Pgina 57
Costo
Costo variable
Concepto Producto 1
Sillas Mesas Tela Carro Globos Confetis Msica Equipo tcnico Otros 500 300 100 2 100 3 1 1 1 $ $ $ $ $ $ $ $ $ 2.50 5.00 4.50 1,500.00 6.00 1.99 500.00 500.00 20.00
Unidad (lt/lb/hr)
Cantidad utilizada
Costo unitario
$ $ $ $ $ $ $ $ $ $
Total
7,825.97 1,250.00 1,500.00 450.00 3,000.00 600.00 5.97 500.00 500.00 20.00
Costo fijo
Puesto de trabajo No. de empleados 1 1 2 1 1 Salario mensual $ $ $ $ $ 300.00 240.00 240.00 240.00 240.00 Prestaciones $ $ $ $ $ 66.00 52.80 52.80 52.80 52.80 Costo total $ $ $ $ $ $ $ $ $ 366.00 292.80 292.80 292.80 292.80 -
Personal
gerente general Recursos Humanos Produccion Marqueting Finanzas
$ $
$ $ $
Oficina
Costos de alquiler Costos de electricidad Costos de agua Costos de telefono Internet Total costos de operacin iniciales $ $ $ $ $ $ 25.00 40.00 25.00 50.00 50.00 190.00
Decoraciones KYRO
Pgina 58
Costo mensual $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 1,171.20 366.00 292.80 585.60 292.80 292.80 370.00 250.00 70.00 20.00 10.00 20.00 1,541.20
PUNTO DE EQUILIBRIO =
$ (7,645.97)
1,541.20
PE =
-0.2 Unidades
Decoraciones KYRO
Pgina 59
Anexo
REGLAS PARA LA JUNTA DIRECTIVA La siguiente es una lista de reglas bsicas que el director general de la empresa debe observar mientras conduzca las reuniones: Permitir que solamente una persona hable a la vez. Dar a todos una oportunidad para hablar; no obstante, puede fijar un lmite de tiempo. Cuando se toma una decisin importante, preguntar si alguien quiere realizar una mocin. Una mocin es una propuesta que cambia el planteamiento original. Por ejemplo: un integrante de la empresa puede decir, Propongo que se pague un dividendo de $10 por accin a cada accionista. Una mocin debe ser secundada, es decir, que otra persona apoye la mocin. Si nadie secunda la mocin, la mocin est muerta y la discusin termina. Si se hace una mocin y esta es secundada, puede ser discutida. Alguien puede enmendar o modificar la mocin solamente con el permiso de la persona que la origino. Una vez que la mocin haya sido secundada, debe someterse a voto, y ya sea aprobada o rechazada. Luego el director general puede continuar con la prxima mocin. Cuando todas las opiniones relacionadas con una mocin han sido escuchadas, cualquiera puede llamar a votacin. Por ejemplo, Yo propongo votar sobre la mocin. El director general de la empresa entonces dir: Todos los que estn a favor de la mocin de, digan voto a favor, todos aquellos que se opongan, que digan voto en contra. La mocin es aprobada con una simple mayora presente que responda voto a favor. La mocin es rechazada con una simple mayora que responda voto en contra. Para temas controversiales, el director general puede llamar a votacin silenciosa, cabeza abajo, manos arriba o una votacin con papeles. Una vez que una mocin es aprobada, entra en efecto inmediatamente, a menos que se especifique de otra manera dentro de la mocin. Se requiere de ambas reuniones de junta directiva sigan el procedimiento. Las actas de la junta de trabajo deben ser registradas por el departamento de recursos humanos de la empresa.
Decoraciones KYRO
Pgina 60
LAS CUATRO PRACTICAS BASICAS DE EMPRESARIOS EXITOSOS Los empresarios tienen un sentido de misin acerca de sus negocios una creencia profunda que ellos estn haciendo algo importante. Para lograr su misin se convierten en expertos en identificar las necesidades del mercado y producir servicios o productos competitivos. Los empresarios crean una visin poderosa cliente/producto para ellos mismos y para sus empleados. Ellos tienen un claro entendimiento que amar al cliente y amar al producto son las llaves para crear y mantener un negocio de alto crecimiento.
Los empresarios son maestros de la innovacin. Ellos estn constantemente en accin, equipando su empresa y llenando las necesidades de sus clientes. Los empresarios exitosos deben establecer mtodos que sean mejores, ms baratos y ms eficaces que los de la competencia. Los empresarios se auto-inspiran. Ellos aman lo que hacen y continuamente buscan maneras de mejorar como lo hacen. Este alto nivel de compromiso y rendimiento es el resultado de saber que ellos enfrentarn las consecuencias (positivas o negativas) de sus esfuerzos en una base diaria.
Decoraciones KYRO
Pgina 61
CURRICULUM VITAE
Diana Estefany Melndez Melndez
Cantn. El Amate col. El Milagro pasaje1 Zacatecoluca La Paz 2355-8928/74940039
Datos Personales: Fecha de Nacimiento: Estado Civil: DUI: NIT: Formacin Acadmica: Ttulo obtenido
Tcnico en Ingeniera en Sistemas Informticas Instituto Tecnolgico Centroamericano ITCA/FEPADE Regional Zacatecoluca 2013 2014 Educacin media (General) C.E Romilia Blanco Viuda de Brioso Santa Cruz Porrillo Tecoluca San Vicente 2011 2012
Diplomados Talleres
Seminarios
Decoraciones KYRO
Pgina 62
Habilidades Personales: Facilidad para relacionarse con las personas. Manualidades Creativo, perceptivo, servicial, tenaz, eficiente, visionario, adaptable Conocimientos de: Manejo Microsoft Office Diseo y animacin de pginas web con HTML, HTML5 Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras Instalacin y configuracin de servidores Windows y Linux
Decoraciones KYRO
Pgina 63
Formacin Acadmica: Colegio Eucarstico del Divino Salvador, San Vicente, San Vicente - El Salvador Bachillerato General Educacin Media 2009 - 2010
Colegio Salesiano Don Bosco, Soyapango, San Salvador - El Salvador Educacin Bsica 2005 -2008
Diplomados / Seminarios / Talleres Cisco It Essentials ITCA FEPADE Zacatecoluca, La Paz El Salvador 2013
Informtica Grado Digital, Colegio Eucarstico del Divino Salvador San Vicente, San Vicente - El Salvador 2010 Dominio en Internet y Microsoft Office.
Lectura y Desarrollo de las Habilidades de Comunicacin Grupo Santillana San Salvador, San Salvador El Salvador 2009
Pgina 64
Decoraciones KYRO
Habilidades Personales: Facilidad para trabajar en equipo. Facilidad para relacionarse con las personas. Habilidades con los equipos electrnicos. Creativo, perceptivo, servicial, tenaz, eficiente, visionario, adaptable. Conocimientos de: Manejo avanzado de paquetes utilitarios (Windows, Microsoft Office) Lenguajes de programacin: Visual Basic Diseo y animacin de pginas web con HTML, HTML5, Javascript, CSS, CSS3 Anlisis y Diseo de Sistemas Diseo y Administracin de Bases de Datos en MySQL Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras
Decoraciones KYRO
Pgina 65
Formacin Acadmica: Bachillerato General Instituto Nacional Jos Simen Caas Zacatecoluca 2007-2008 Tcnico en Ingeniera en Sistemas y Redes Informticas Instituto Tecnolgico Centroamericano ITCA/FEPADE Regional Zacatecoluca 2013
Decoraciones KYRO
Pgina 66
Conocimientos de: Manejo avanzado de paquetes utilitarios (Microsoft Office) Lenguajes de programacin: Visual Basic Diseo y animacin de pginas web con HTML, HTML5, Javascript, CSS, CSS3. Anlisis y Diseo de Sistemas Diseo y Administracin de Bases de Datos en MySQL. Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras
Decoraciones KYRO
Pgina 67
Datos Personales: Fecha de Nacimiento: Estado Civil: DUI: NIT: Formacin Acadmica: Ttulo obtenido
Tcnico en Ingeniera en Sistemas Informticas Instituto Tecnolgico Centroamericano ITCA/FEPADE Regional Zacatecoluca 2013 2014 Educacin media (General) C.E Romilia Blanco Viuda de Brioso Santa Cruz Porrillo Tecoluca San Vicente 2011 2012
Diplomados Talleres
Seminarios
Decoraciones KYRO
Pgina 68
Habilidades Personales: Facilidad para relacionarse con las personas. Manualidades Creativo, perceptivo, servicial, tenaz, eficiente, visionario, adaptable.
Conocimientos de: Manejo Microsoft Office Diseo y animacin de pginas web con HTML, HTML5 Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras Instalacin y configuracin de servidores Windows y Linux
Decoraciones KYRO
Pgina 69
Tarjetas De Presentacin
Gafete
FRENTE ATRAS
Decoraciones KYRO
Pgina 70
Afiche
Decoraciones KYRO
Pgina 71
Broshure
Frente
Detrs
Decoraciones KYRO
Pgina 72
Banner
Decoraciones KYRO
Pgina 73