Tutoras pares: un modo de acompaar la vida universitaria

Colombo, Mara Laura; Gil Iannuzzi, Mariano; Mosna, Santiago; Ojeda, Sabrina; Postiglione, Matas Asesora Pedaggica Equipo de tutores Pares Unidad Acadmica Mar del Plata, Universidad Tecnolgica Nacional Buque Pesquero Dorrego !" # Puerto Mar del Plata lauricolom$o%&otmail'com( mariano'gilia%&otmail'com( santiagomosna%live'com'ar( sa$rinao)eda*"%gmail'com( mapostiglione!+%gmail'com

Resumen
En los ltimos aos, se obser a !ue los alumnos !ue egresan del se"undario no #oseen las $erramientas ne"esarias #ara #oder insertarse "on %&ito en las "arreras uni ersitarias' Estas "uestiones se en re(lejadas en el desem#eo a"ad%mi"o' Es #or esto !ue desde la )nidad *"ad%mi"a Mar del Plata de la )+, se #ro#uso im#lementar el sistema de tutoras #ares, las "uales tienen el #ro#-sito de a.udar a los estudiantes de #rimer ao a resol er "uestiones rela"ionadas "on la inser"i-n a las "arreras de grado' El trabajo se lle a a "abo desde la *sesora Pedag-gi"a junto "on alumnos a anzados de las "arreras de Ingeniera ,a al . Pes!uera, #ara "rear n"ulos de #ares entre los alumnos . tutores' La estrategia utilizada es la de "rear es#a"ios de "onsulta (uera de los $orarios de "ursada . a mail, #ara !ue los alumnos se sientan a"om#aados en todo momento' Se logr- buena a"e#ta"i-n de los estudiantes, los "uales e&#resaron su agrade"imiento a (in del "i"lo le"ti o #or el a"om#aamiento re"ibido' Palabras clave: +utoras #ares / Seguimiento estudiantes 0 1esem#eo a"ad%mi"o de

impulsados a nivel nacional desde la 0ecretara de Polticas Universitarias del Ministerio de Educacin' Dic&a preocupacin tam$in se ve re1le)ada en el creciente n/mero de universidades 1acultades que inclu-en dentro de su o1erta &acia los estudiantes distintas 1ormas de tutoras' En el marco de estas preocupaciones, en la Unidad Acadmica Mar del Plata 2UA MdP3 de la Universidad Tecnolgica Nacional 2UTN3, la Asesora Pedaggica )unto con estudiantes avan4ados de la carrera de 5ngeniera Naval - Pesquera &an dise.ado un pro-ecto de tutoras pares para tra$a)ar con los estudiantes del primer a.o de las 5ngenieras' Este pro-ecto comen4 a 1ines de 6"" - a lo largo de estos a.os &a ido creciendo a partir de la e7periencia - la evaluacin de las actividades reali4adas' En el presente tra$a)o se e7ponen las lneas de accin implementadas en 6" , los resultados o$tenidos - la reela$oracin del pro-ecto en $ase a estas cuestiones'

2. Marco terico
A la &ora de pensar en la pro$lem8tica vinculada a la insercin, retencin rendimiento acadmico de los estudiantes universitarios, las tutoras se &an presentado como un espacio via$le de contencin apo-o para me)orar la situacin' 0in em$argo, por tutora 9su concepto, 1orma de tra$a)o e implementacin9 pueden entenderse muc&as cosas' ,o que sigue a continuacin es una e7posicin de lnea

1. Introduccin
,a insercin, la retencin - el rendimiento acadmico de los estudiantes del primer a.o &an sido o$)eto de m/ltiples pro-ectos

terica que inspira - da origen al Pro-ecto de Tutoras Pares en la UTN # UA MdP' Partimos de pensar la tutora como un :espacio - tiempo institucional dedicado a generar me)ores condiciones para que los estudiantes reci$an el acompa.amiento, cuidado - orientacin, que les permita aprovec&ar al m87imo sus posi$ilidades de 1ormacin pro1esional, para que puedan concluir su carrera - amplen sus perspectivas de integracin al mundo social, cultural - productivo'; 2<iel, 66+= *3' Pero, >por qu se &ace necesario este espacio?, >cu8les son las situaciones o pro$lemas a los que las tutoras responden? Una encuesta reali4ada a estudiantes de "@ a.o de la UTN # UA Mdp, esta$lece que el A ,BC de los estudiantes mani1iesta tener di1icultades con la organi4acin del tiempo - un 6,DC con las metodologas de estudio' A estas cuestiones se suman otro tipo de di1icultades, algunas de ellas similares a las detectadas en la UTN 9 Eacultad Fegional de General Pac&eco= :HEalta de orientacin vocacional en el nivel educativo anterior, lo cual provoca elecciones de carrera motivadas por ra4ones a)enas a los verdaderos intereses posi$ilidades 2I3 HBa)a motivacin personal por el estudio, 1alta de conviccin so$re el poder superador que tiene el o$tener un ttulo pro1esional 2'''3 HDesconocimiento de la necesidad e implicancias del es1uer4o, por lo cual, ante mnimos contratiempos, la respuesta es el a$andono de la meta generando la 1igura del Jrecursante crnicoK HGraves pro$lemas de 1ormacin previa, 1alta de &8$itos de estudio o pr8cticas que no &an tenido el de$ido e)ercicio - que o$staculi4an severamente la integracin al mundo universitario' HActitud dilatoria, 1alta de aprovec&amiento productivo del tiempo, por lo cual el sue.o, las actividades sociales - distractoras son las que insumen la ma-or parte de sus das' 2I3 HAusencia de dispositivos espec1icos de apo-o acadmico HPermanencia en importante n/mero de docentes de un modelo de tra$a)o universitario en 1uncin de un per1il de alumno ine7istente'

HDesarticulacin entre el nivel medioLpolimodal - la Universidad'; 2,aco Guiggiuni, 66!= ""9" 3 0u Programa 5nstitucional de Tutoras se constru-e so$re la $ase de estas cuestiones se.ala que las tutoras moti a"ionales tienen como o$)etivo generar la re(le&i-n - el autoan2lisis por parte de los estudiantes para que se den cuenta de sus di1icultades reales e intenten superarlas siempre teniendo en cuenta la meta principal que tienen= graduarse' De$ido a esto es que se de1ine al tutor como aquel que :cola$ora con el desarrollo del proceso cu-o /nico su)eto es el alumno, -a que, si $ien permanentemente le acercar8 elementos de )uicio, opciones, lo invitar8 a la re1le7in, a la toma de conciencia, el alumno ser8 protagonista de sus decisiones; 2,aco - Guiggiuni, 66!= B3 -, por eso, el tutor es aquel que orienta, cola$ora, apo-a intentando todo el tiempo que el estudiante se vuelva su)eto de su propio aprendi4a)e' El acento est8 puesto en acompa.ar el proceso del estudiante para darse cuenta de qu puede - qu de$e &acer teniendo en cuenta sus propios condicionantes 2tra$a)o, situacin socio9 econmica, distancia, intereses, situacin 1amiliar, entre otros3' As es que el tutor de$e cola$orar, por e)emplo, con la toma de decisiones en el momento de priori4ar la cursada de algunas materias en detrimento de todas - en la decisin de aquellas que constitu-en el e)e que permitir8 avan4ar con la 1ormacin necesaria' ,a din8mica de tra$a)o es con un tutor a cargo de cada grupo, con encuentros grupales e individuales pre9esta$lecidos pero tam$in con la posi$ilidad de que cada estudiante solicite a su tutor la programacin de una reunin' ,os tutores act/an 1uera del &orario de clase - se comunican con los alumnos a su cargo por diversas vas' Mola$oran para a-udar a los estudiantes a replantearse - rede1inir sus metas, pensar los o$)etivos a largo - corto pla4o, reorgani4ar sus &orarios, me)orar los &8$itos de estudio, 1ormar grupos de tra$a)o, entre otros' 2,aco - Guiggiuni, 66!= 9 B3 Podemos a1irmar entonces que la tutoras en la universidad sirven :para que los alumnos, adem8s de reci$ir una 1ormacin

universitaria de calidad, dispongan de un plan de apo-o - asesoramiento especiali4ado - pro1esionali4ado que les 1acilite su acomodacin - a)uste al sistema educativo les a-ude en su avance por el circuito de la pro1esin que &an elegido; 2Mano, 66*="*B3' Este plan de apo-o asesoramiento se $asa, )ustamente en= dise.ar tra-ectos curriculares a medida de los estudiantes, $uscar 1ormas de optimi4ar los tiempos - 1ormas de estudio, cola$orar en la toma de conciencia del estudiante so$re su condicin de su)eto 2activo3 del aprendi4a)e - del estudio, entre otros' En el caso de la UTN # UA MdP, se retoman estas ideas - e7periencias para dise.ar el Pro-ecto de Tutores pares, en una lnea de tra$a)o similar a las tutoras moti a"ionales propuestas en la Eaculta Fegional de General Pac&eco'

3. Objetivos

Metodolo!a

,os o$)etivos propuestos para el Pro-ecto de Tutores Pares de la UTN9UA MdP son= crear espacios de interaccin entre aspirantes, estudiantes de primer a.o recursantes con los tutores pares( reali4ar el acompa.amiento acadmico de los estudiantes ingresantes, de primer a.o recursantes - generar estrategias para me)orar el rendimiento acadmico de los estudiantes de primer a.o - de los recursantes en algunas de las materias de primer a.o' Para lograr estos o$)etivos la metodologa de tra$a)o se $asa en una diversidad de propuestas= entrevistas, encuestas, con1ormacin de grupos de estudio, talleres, entre otros' A principio del a.o lectivo se reali4a una entrevista inicial que tiene como o$)eto conocer me)or la situacin acadmica de los estudiantes' ,a misma trata tem8ticas re1erentes a la eleccin de la carrera, aspiraciones personales, la$orales pro1esionales, el plan de estudio, la situacin econmica, si tra$a)a o no, adem8s de los aspectos del an8lisis ENDA' En 6" , el caso de 5ngeniera Pesquera, se pactaron va mail o se reali4aron encuentros casuales en la Universidad a casi D!C de los alumnos' En el caso de 5ngeniera Naval, se

logr entrevistar al !C de los estudiantes de primer a.o - recursantes' En un principio se comen4 cit8ndolos 1uera de los &orarios de cursada, en &orarios que les quedaran cmodos' Por di1erentes motivos no concurran a la Eacultad para ese 1in, lo que llev a intervenir en los cursos - retirar a los alumnos de las cursadas para poder reali4ar las entrevistas' Por otra parte, en 6" se reali4 una encuesta de opinin de los estudiantes respecto de los aspectos que encuentran m8s comple)os en su primer a.o de universidad' Esta 1ue una &erramienta mu- sencilla - /til que permiti sa$er cu8les son los aspectos primordiales so$re los que tra$a)ar' De &ec&o, a partir de ella, en el segundo cuatrimestre, surgi un :Taller de Preparacin de E78menes;' En este espacio los estudiantes lograron identi1icar pro$lemas de su 1orma de estudio constru-eron opciones para cam$iar sus :malos &8$itos; - llevar la carrera delante de una manera m8s e1ica4' ,os tutores pares tam$in reali4an el seguimiento acadmico de los estudiantes respecto a las materias que cursa, el presentismo - las notas de parciales as como sus logros - di1icultades' Todo esto se comparte en una planilla de seguimiento de alumnos en la que consta tam$in= la asistencia de los mismos a tutoras, datos de las entrevistas - los planes de tra$a)o que se acordaron con cada uno de los alumnos' Ntro de$er de los tutores es la ela$oracin de talleres tanto grupales como individuales, donde con1eccionan pautas, tanto de estudio, como de organi4acin de tiempos - se tratan temas de relevancia para los alumnos como lo son las correlatividades - planes de estudio de las materias de la carrera'

". Resultados
Momo se di)o al comien4o el pro-ecto comen4 a 1ines de 6"" - co$r 1uer4a en el ciclo lectivo 6" ' ,os resultados del a.o 6" 1ueron m8s que satis1actorios, a pesar de tener varios puntos para revisar repensar en el presente ciclo lectivo' En el caso de 5ngeniera Pesquera, a lo largo del a.o se reali4 el seguimiento del grupo de primer a.o contando con dos das

semanales de tra$a)o e1ectivos' ,os alumnos reali4aron consultas va mail - en distintas 4onas de la Universidad 2asesora pedaggica, $i$lioteca, pasillos - $u11et3' Dic&as consultas se $asaron principalmente en cuestiones particulares de resolucin de pro$lemas - e)ercicios relacionados con materias espec1icas, que se utili4aron como estrategia para entrar en con1ian4a con ellos - luego terminar a-ud8ndolos en cuestiones para las que el espacio de tutoras 1ue dise.ado 2administracin de tiempos de estudio, di1icultades de organi4acin, etc'3' ,uego, - a 1ines del segundo cuatrimestre, los alumnos se acercaron a reali4ar consultas de manera espont8nea para recuperatorios -Lo glo$ales de las materias que se encontra$an cursando' 0e intent )untarlos en un mismo grupo - aclarar dudas de cualquier ndole, siempre re1eridas al desenvolvimiento individual - grupal en su primer a.o de carrera' En concreto los resultados del pro-ecto en la carrera de 5ngeniera Pesquera en 6" arro)aron un D!C de estudiantes que consultaron el espacio por di1erentes cuestiones' En el caso de 5ngeniera Naval, adem8s de las consultas en los &orarios pautados institucionalmente, se reci$ieron consultas en los pasillos de la Eacultad - va mail' Estas, la ma-ora de las veces, tenan el propsito de com$inar un &orario que le permitiera al alumno poder reali4ar consultas 1uera de los &orarios esta$lecidos' Ma$e destacar que muc&os alumnos se acercaron una ve4 1inali4ado el a.o para dar muestras de agradecimiento por los todas las dudas resueltas - por :tener a alguien con quien contar en todo momento;' ,os alumnos se acercaron por diversos motivos= consultas que comen4aron por motivos conceptuales de las materias $8sicas 1inali4aron con cuestiones administrativas organi4ativas' En las intervenciones que se reali4aron en las aulas, como as tam$in en las tutoras, se puntuali4 constantemente que los alumnos de$an tener en sus manos las &erramientas $8sicas para comen4ar a estudiar las materias del primer a.o, las cuales son, por e)emplo, los programas cada una de las materias - el rgimen de

correlatividades, para tener en cuenta qu materias de$an priori4ar para evitar inconvenientes en los pr7imos a.os' Tam$in se relat so$re la e7periencia vivida como estudiante en los primeros a.os de la carrera, cu8les 1ueron las estrategias reali4adas - en qu materias el tutor considera$a que se de$an en1ocar' Algunos de los datos relevantes mani1estados por los estudiantes en las entrevistas 1ueron= 9 No consultan $i$liogra1a espec1ica de las materias, sino que se limitan a seguir la teora dada por el pro1esor' Esto se de$e a que se les di1iculta comprender el lengua)e tcnico de la $i$liogra1a 2di1icultad de comprensin de te7to3' 9 No se adaptaron al cursado simult8neo de materias anuales - cuatrimestrales, de$ido a que no supieron cmo organi4ar los tiempos de estudio' 9 ,es 1ue mu- di1cil con1ormar grupos de estudio dentro - 1uera de la 1acultad, de$ido en parte a la disponi$ilidad &oraria de los alumnos 2muc&os tra$a)an3' 9 Dentro de las e7pectativas de 1inali4acin de la carrera, casi la totalidad coincidi en que les llevar8, al menos, + a.os de$ido a la cantidad de materias que posee la carrera la disponi$ilidad de tiempo por cuestiones la$orales' 9 ,a ma-ora coincidi en el deseo de mantener el espacio de tutoras el a.o pr7imo, -a que mencionaron sentirse mu- a gusto con ellas - con el trato que o1rece la Universidad en este sentido' Al 1inali4ar el ciclo lectivo, los resultados 1ueron signi1icativos=
In!eniera #es$uera

In!eniera )aval

O Datos o$tenidos del tra$a)o de los tutores en los a.os 6"" - 6" '

%. &onclusiones
Uno de los ma-ores inconvenientes que se detectaron para desarrollar con 7ito las tutoras pares 1ue que, muc&as veces, los estudiantes slo asisten por cuestiones de contenidos, porque es el aspecto m8s urgente que ellos consideran que necesitan me)orar' Ntro aspecto 1undamental para el desarrollo de las tutoras es me)orar las 1ormas de comunicacin' En 6" se tra$a) con tres canales de di1usin= mail, cartelera - pasadas por los cursos' ,os ma-ores inconvenientes 1ueron que en un principio se envia$an mails grupales, que muc&os alumnos no revisa$an o lean' Por esta ra4n, se pre1iri enviar mails individuales, con lo que se consiguieron m8s respuestas' Mon respecto a la cartelera 9donde se pu$lica$an todas las in1ormaciones relevantes para los alumnos 2&orarios de tutoras( 1ec&as - &orarios de talleres39 los alumnos muc&as veces no recurran a las mismas por 1alta de conocimiento' Es por esto que cada ve4 que el tutor intervena en los cursos recorda$a toda la in1ormacin /til para los alumnos, para que la tuvieran presente' Entre las de$ilidades podemos decir que 1ue mu- complicado reali4ar un seguimiento individual de cada alumno, -a que los mismos no conta$an con muc&o tiempo para reali4ar actividades e7tra 21uera de &orarios de cursada3' Por esto se decidi comen4ar a reali4ar entrevistas a aquellos que se

consider que necesita$an ma-or apo-o durante el primer a.o' ,a creacin de una planilla compartida es mu- positiva, -a que se puede ver al instante la situacin de cada alumno en cada una de las materias, )unto con los comentarios reali4ados cada docente - tutor' Fetomando estas cuestiones es que en 6"B, nos propusimos generar estrategias en orden a me)orar= la di1usin de in1ormacin a los estudiantes( la interaccin entre docentes, a-udantes - tutores' En orden a lograr estas cuestiones, se cre un grupo de 1ace$ooP se incorpor a los tutores pares como a-udantes de di1erentes c8tedras de materias de primer a.o' Asimismo se resolvi uni1icar las tareas de tutor par - tutor de contenidos en una sola persona, que utilice los recursos de tutor de contenidos para reali4ar las tareas de tutor par' De esta manera, cuando el alumno viene con dudas conceptuales o so$re e)ercicios pr8cticos, el tutor lo a-uda en esos temas espec1icos para alentarlo en la $/squeda de in1ormacin so$re el tema - la con1ormacin de grupos de estudio' Al tener -a contacto con el estudiante, las tareas de acompa.amiento acadmico de seguimiento del estudiante se vuelven m8s sencillas' En 6"B, el tra$a)o de los tutores pares se en1oc en dos grupos= 2"3 estudiantes de primer a.o - recursantes de materias $8sicas de primer a.o - 2 3 aspirantes a ingreso en 6"A - estudiantes de nivel secundario. Mon ellos se llevan a ca$o las siguientes tareas= interaccin tutor9alumno mediante todos los medios de comunicacin, seguimiento acadmico, talleres de re1le7in, orientacin universitaria, 1ormas de aprender en la universidad, organi4acin de tiempos de estudio' Desde el tra$a)o con el ingreso - los estudiantes secundarios se pretende esta$lecer nuevas vas de comunicacin con los estudiantes, cola$orando con los ingresantes en la adaptacin a la vida universitaria'

'. Re(erencias
Mano Gon48le4, F', 2 66*3, :Tutora Universitaria aprendi4a)e por competencias, >cmo lograrlo?;, FE5ENP,

" 2"3, pp' "!"9 6A' ,aco, ,' - Guiggiuni, ,', 2 66!3, Programa Institu"ionales de tutoras' )n modelo Integral, Universidad Tecnolgica Nacional, <iel, P', 2 66+3, :,a 1uncin tutorial de la

universidad;' Ponencia presentada en el <55 Moloquio 5nternacional so$re Gestin Universitaria en Amrica del 0ur= :Movilidad, go$erna$ilidad e integracin regional;' Mar del Plata, nov9dic 66+'