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Paradigmas da Comunicao : conhecer o qu? Vera Veiga Frana - vfranca@fafich.ufmg.br Resumo: A reflexo desenvolvida neste texto est centrada na questo da especificidade de nosso saber: temos clareza e tratamos de forma consensual o objeto da comunicao? Quais so os conceitos, as bases conceituais estruturadoras de nossa rea? Qual (ou quais so) o(s) paradigma(s) da comunicao? Para tratar desta questo, procuramos rever de forma crtica alguns aspectos centrais e estruturadores de nosso domnio de conhecimento, e que dizem respeito definio de seu objeto; questo da interdisciplinaridade; s correntes de estudo que compem o pequeno patrimnio da Teoria da Comunicao; existncia e fragilidade dos paradigmas da rea. Fechando esta breve discusso, procuramos apontar elementos que sinalizam uma outra concepo ou um novo paradigma que busca resgatar a complexidade, circularidade e globalidade do processo comunicativo. Palavras-chave: teoria da comunicao; paradigmas da comunicao; objeto da comunicao.

Talvez no seja esta uma boa maneira de comear um texto acadmico, mas devo dizer que ele est fundado, ou foi estimulado, por duas razes de ordem subjetiva. A primeira um grande interesse em participar desse novo GT, sobre teorias ou sobre uma epistemologia da comunicao: pergunto-me quais colegas, vindos de onde de quais instituies e de quais lugares tericos - irei encontrar, que tipo de trabalho e qual a configurao dos debates que sero travados nesse frum. Esta quase curiosidade tem uma justificativa: lecionando disciplinas de Teoria da Comunicao h mais de vinte anos (na Graduao e na Ps-graduao), sinto um certo isolamento ao tratar das questes e dilemas que atravessam esse domnio de conhecimento; vejo alguma negligncia e at mesmo um certo ostracismo no tratamento dos fundamentos tericos de nossa rea; uma quase falta de nobreza na discusso do objeto da comunicao, das suas bases tericas e metodolgicas. Tal atitude se reveste de dois sentidos: de um lado, como se se tratasse de questes muito antigas, h muito resolvidas ou h muito descartadas, reminiscncias de um momento j passado. Um segundo sentido que pode ser percebido diz respeito falta de relevncia de tal debate: com tantas questes e aspectos mais atuais, mais estimulantes, mais glamourosos para estudar sobre a comunicao, seria perda de tempo, ou um movimento estril esse de pensar o estatuto terico da rea. Avana-se mais (e mais interessante) investindo no desenvolvimento de estudos sobre as prticas comunicativas do que nesse esforo de buscar uma sistematizao de seus referenciais tericos e metodolgicos. No se trata aqui de fazer uma apologia da teoria da comunicao, mas preciso resgatar a importncia e o papel que ela ocupa ou deve ocupar - na constituio da rea e na formao de nossos estudantes. Vale ressaltar aqui inclusive o contraste: a Teoria da Comunicao disciplina obrigatria na grande maioria dos Cursos de Comunicao; seu contedo, no entanto, no claramente definido, e ela no dispe de referncias bibliogrficas firmes. Aguardo, assim, esse momento de troca, compartilhamento e aproximao entre os pesquisadores desse domnio com interesse e expectativa. A segunda motivao que anima este texto quase um balano de minha experincia na rea desde meus tempos como estudante ao meu j longo trajeto como professora, assisti e participei de vrias fases: tendncias e nfases se sucedem; o panorama dessa rea (ou sub-rea) de

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conhecimento muda freqentemente. Um aspecto que exprime muito bem esse fato ou essas mudanas so os programas das disciplinas de Teoria da Comunicao lecionadas nos Cursos de Graduao. Uma reviso de programas ministrados ao longo dos ltimos 30 anos vai revelar um aspecto curioso (ou preocupante!): tpicos, escolas e autores aparecem e desaparecem ao longo dos anos, compondo em cada momento um papel bastante diversificado. Essas mudanas ultrapassam a renovao natural e salutar que devem sofrer as disciplinas curriculares e falam antes da instabilidade e incerteza que ainda atravessam nosso domnio de conhecimento e a prpria rea da comunicao. A Teoria ou as Teorias da Comunicao devem responder pelos fundamentos dessa rea de conhecimento; apresentar a trajetria e as diferentes bases conceituais que vieram sendo construdas. Ora, deve haver um consenso mnimo da comunidade cientfica sobre essas bases; deve existir uma histria e um patrimnio de conhecimento partilhados. E no bem esta nossa realidade. Assim, a oportunidade de escrever este trabalho, neste momento, coincide com meu desejo de fazer uma pequena reflexo sobre minha experincia na rea; sobre os lugares j visitados e o lugar onde hoje me encontro. Naturalmente o desenvolvimento deste texto, marcado pelo pessoal, no diz respeito a uma dimenso meramente individual no se trata da minha experincia, mas da minha experincia com a rea de comunicao. A presente reflexo incide assim sobre a prpria situao da rea, sobre as evolues, contradies e impasses que vm marcando seu desenvolvimento e so vividas por ns, profissionais que atuamos neste domnio. Este prembulo, talvez um pouco longo, tornou-se necessrio para explicar a natureza e a ordenao deste texto. Ao falar sobre Teoria da Comunicao no estou falando apenas da disciplina curricular que tem este nome (ainda que me sirva dela o tempo todo como exemplo, lugar de demonstrao), mas da prpria constituio do estudo da comunicao como domnio cientfico. Neste sentido, ao longo deste trabalho, meu objetivo pontuar e refletir sobre algumas questes que considero fundamentais e mesmo estruturadoras desse domnio. So elas: a definio do objeto da comunicao; a interdisciplinaridade; as correntes de estudo; os paradigmas da rea. - O objeto A primeira questo diz respeito ao objeto da comunicao. Na constituio de qualquer domnio de conhecimento, a definio de seu objeto de estudo fundadora; em torno de um objeto, ao recortar um objeto prprio, distinto, que um novo domnio de conhecimento se constitui. O objeto da comunicao, qual ? curioso que, passado um sculo dos primeiros estudos, esta questo ainda se coloque e cause polmicas. Em linhas gerais, podemos identificar dois objetos apontados: os meios de comunicao e o processo comunicativo. De um lado, e de forma mais evidente, o objeto recortado so os meios de comunicao de massa (formulao mais antiga) ou a mdia designao contempornea, mais ampla, e que retira a ambigidade do qualificativo massa (nfase na amplitude do pblico atingido), referindo-se comunicao realizada ou mediada pelas novas tecnologias. Trata-se aqui, portanto, de um objeto emprico de grande visibilidade e impacto, um aspecto tangvel de nossa realidade, que a presena da comunicao miditica, o desenvolvimento das tecnologias da comunicao. Reforando a propriedade desse recorte do objeto, lembramos que as origens da Teoria da Comunicao, os estudos evocados como pioneiros na inaugurao da rea, no incio do sculo XX, foram exatamente estudos voltados para a caracterizao e anlise das novas prticas comunicativas que despontavam no final do sculo XIX e marcam o sculo XX: o surgimento da imprensa de massa, do rdio, da televiso (e do cinema, em menor grau). A evidncia desse objeto s veio aumentando

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no decorrer das dcadas, com a centralidade cada vez maior assumida pela mdia, o aparecimento dos meios digitais e das redes telemticas, o papel determinante da informao. O problema da eleio desse objeto que ela est assentada no pressuposto de uma ilusria autonomia e preciso dos contornos da empiria. Os objetos do mundo no esto dados de antemo, nem so recortados por suas leis intrnsecas mas constitudos e dispostos pelo olhar e interveno dos homens. Assim, os meios de comunicao ou a mdia, na sua aparente objetividade e simplicidade, no o so tanto assim, mas se desdobram em mltiplas dimenses tais como a tcnica, a poltica, a economia, o consumo, a vida urbana, as prticas culturais, a sociabilidade etc. Dimenses estas que no apenas iro compor o nosso objeto, mas se desenvolvem por caminhos prprios. guisa de exemplo poderamos perguntar: um cientista poltico que, fazendo uma anlise poltica de uma eleio, tem como uma de suas variveis a presena e uso da mdia, est fazendo um estudo de comunicao? Um economista que inclui a publicidade e os fluxos de informao na dinmica atual dos modelos econmicos, est fazendo um estudo de comunicao? E um psiclogo que analisa a sexualidade infantil relacionada com o erotismo na tv? Exagerando um pouco, poderamos dizer que dificilmente, hoje, uma anlise de qualquer dos aspectos da vida social vai prescindir da referncia aos meios de comunicao e aos fluxos de informao. Sendo assim, vamos constatar ento que toda a reflexo contempornea (dentro do campo das cincias sociais) desenvolve estudos da comunicao e pode ser includa no elenco das teorias da comunicao? Mas ento, qual a especificidade dessa rea? Esse objeto, supostamente simples e objetivo, na verdade por demais amplo e no pode ser tomado propriamente como um objeto de estudo definidor de uma rea, mas como um aspecto central, uma caracterstica e uma dimenso da sociedade contempornea. Essa dimenso da vida social, ao ser tratada pelas vrias disciplinas, no demarca o terreno particular de uma nica. Se, por um lado, podemos criticar a amplitude e falta de especificidade desse objeto, pode-se tambm fazer-lhe a crtica oposta: ao ater-se aos meios privilegiando-se a dimenso tcnica e o papel do suporte, essa escolha, por outro lado, restritiva. Fechar o objeto da comunicao no campo das mdias uma operao redutora, ao excluir as inmeras prticas comunicativas que edificam e marcam a vida social e no passam pelo terreno das mediaes tecnolgicas (por exemplo, o rumor, as relaes de vizinhana e suas formas comunicativas, os teatros ou encenaes urbanas entre outras). Em contraponto a tais crticas (ou limites), mas tambm por fundar-se em outros pressupostos tericos, uma outra perspectiva recorta e aponta como objeto da Teoria da Comunicao os processos comunicativos processos de produo e circulao de informaes. Trata-se aqui, igualmente (ou at mais), de um objeto de grande amplitude, que pode ser encontrado em todas as dimenses do mundo biolgico, social, e mesmo do mundo fsico. Baseado neste recorte tambm difcil achar a especificidade da comunicao pois estudos os mais diversos podem reivindicar seu pertencimento rea. Um recorte dentro deste recorte, buscando refinar o objeto, vai circunscrever e ater-se aos processos humanos e sociais de produo, circulao e interpretao de sentidos, fundados no simblico e na linguagem. Ainda assim, um recorte por demais amplo, e que pode se confundir com o estudo das relaes sociais - necessariamente fundadas no terreno da cultura, dos sentidos. Com objetos to includentes, onde tudo cabe, no ressentiria ento a rea de comunicao de um objeto especfico? Dito de outra maneira: esta definio da comunicao, desdobrada em tantos

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objetos do mundo (alcanando uma correspondncia to ampla no emprico), pode ser tomada como um campo de conhecimento? Teria a comunicao, enquanto campo de saber, um objeto prprio? Ouso dizer que o problema com o objeto da comunicao que sua definio vem sempre por demais apoiada ou referenciada no emprico e objetos de conhecimento no equivalem s coisas do mundo, mas so antes formas de conhec-las; so perspectivas de leitura, so construes do prprio conhecimento. So essas perspectivas que do o recorte, indicam a especificidade. No importa o quo abundantes, espalhadas e permeadas em outras atividades sejam determinadas prticas que chamamos comunicativas. A especificidade vem do olhar, ou do vis, que permite v-las e analislas enquanto comunicao, isto , na sua natureza comunicativa. - A interdiciplinaridade Os problemas vividos pela rea da comunicao so explicados mas tambm por vezes camuflados pelo debate sobre sua natureza interdisciplinar. Disciplinas so domnios de conhecimento j consolidados, so campos cientficos que j estabeleceram um tradio. Estudos ou campos interdisciplinares referem-se emergncia de novas temticas que comeam a ser estudadas a partir do referencial das reas j constitudas. Alguns autores tm buscado distinguir interdisciplinaridade e transdisciplinaridade. A primeira refere-se a determinados temas ou objetos da realidade que so apreendidos e tratados por diferentes cincias. No acontece a um deslocamento ou uma alterao no referencial terico das disciplinas (eles no so afetados pelo objeto); o objeto que sofre diferentes olhares. A transdisciplinaridade, por sua vez, compreenderia um movimento diferente: uma determinada questo ou problema suscita a contribuio de diferentes disciplinas, mas essas contribuies so deslocadas de seu campo de origem e se entrecruzam num outro lugar em um novo lugar. So esses deslocamentos e entrecruzamentos, esse transporte terico que provoca uma iluminao e uma outra configurao da questo tratada. esse tratamento hbrido, distinto, que constitui o novo objeto. Os estudos da comunicao claramente se originaram do aporte de diversas disciplinas; as prticas comunicativas suscitaram o olhar e se transformaram em objeto de estudo das vrias cincias. Sua natureza interdisciplinar, fundada no cruzamento de diferentes contribuies, indiscutvel. No se trata ou tem pouca relevncia para a discusso que estamos empreendendo de entrar num debate quanto interdisciplinaridade ou transdisciplinaridade. Mais importante , aproveitando a distino apontada acima, perguntarmo-nos como vm se dando essas contribuies; se as vrias cincias se debruam sobre os fenmenos comunicativos e constrem leituras especficas e paralelas, trazendo o objeto para seu prprio lugar; ou se h um deslocamento, se o instrumental terico-metodolgico das vrias disciplinas se vem modificados pelo objeto e pelas intersees estabelecidas. Proliferam hoje os estudos comunicativos, baseados em distintas filiaes tericas, vindas de diferentes lugares. O objeto, ou partes do objeto comunicativo so recortados e tratados conforme as perspectivas escolhidas. Se a diversidade de olhares fecunda, pergunto-me, fazendo uma reviso dos mltiplos trabalhos desenvolvidos e da literatura disponvel, se so todos da comunicao marcados por uma perspectiva que da comunicao - ou se so estudos sociolgicos, polticos,

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lingusticos sobre a comunicao; se o objeto comunicativo marca a confluncia de inmeras contribuies ou se se v retalhado e distribudo entre as vrias disciplinas. Frente a tal diversidade de olhares e apreenses, a uma abertura to geral, devemos observar se o rtulo da interdisciplinaridade no estaria estimulando ou camuflando a falta de dilogo e de interseo das contribuies resultando na falta de especificidade de nosso objeto. A interdisciplinaridade (e/ou transdisciplinaridade) um estado transitrio falamos de um trabalho ou estudo interdisciplinar, que pontual, datado; tambm, em alguns momentos, de um campo interdisciplinar, sobre uma temtica que atrai vrias contribuies. Mas se este duradouro, se o intercmbio das tendncias comea a criar frutos, se a troca comea a deitar razes e criar tradies, ela deixa seu estado interdisciplinar e d origem a uma nova disciplina. Qual a situao da comunicao? Depois de um sculo de estudos, constitumos ainda uma rea interdisciplinar? A comunicao permanece um lugar de entrecruzamento de diferentes perspectivas e tradies? Ainda no deitou razes nem comeou a consolidar sua prpria tradio? - As correntes de estudo A resposta a este questo demandaria uma reviso e uma anlise criteriosa do nosso patrimnio de estudos do estoque de correntes e tendncias que compem o que chamamos Teoria da Comunicao. Tal esforo ultrapassa os limites e pretenses deste texto - e significaria um portentoso trabalho de pesquisa. De forma mais modesta, e apenas para trazer um outro aspecto dentro desse percurso que orienta a presente reflexo, procurarei traar um rpido panorama dos estudos e correntes da comunicao1[1]. Autores e livros que tratam das teorias da comunicao impreterivelmente iniciam a apresentao desse panorama com a chamada Escola Americana estudos que tiveram incio na dcada de 30, nos Estados Unidos, voltados para a anlise das funes e dos efeitos dos ento chamados meios de comunicao de massas. Estes estudos se inscreviam notadamente nos marcos da sociologia (funcionalista) e psicologia social (de orientao behaviorista). Presena obrigatria tambm a Escola de Frankfurt, ou Teoria Crtica um grupo de autores (filsofos) alemes que, dos anos 30 a 60, desenvolveram importantes trabalhos no campo da esttica e crtica da cultura. A bem da verdade, a contribuio (ou a apropriao) dessa tradio para a comunicao est centrada basicamente em um texto (e um conceito) que o ensaio de T. Adorno e M. Horkheimer sobre a Indstria Cultural. Um autor perifrico Escola (associado ao grupo, embora no se inscreva nos marcos da Teoria Crtica), que vem sendo cada vez mais recuperado pelos estudiosos da comunicao, W. Benjamin (sobretudo seu ensaio sobre a obra de arte na era da reproduo tcnica). Outros autores e correntes tm sua insero mais pontual ou episdica. Duas tendncias americanas tambm da primeira metade do sculo XX a Escola de Chicago e o interacionismo simblico - voltadas para as interaes cotidianas, para as cenas urbanas, vm sendo recuperadas nos ltimos tempos enquanto contribuies pertinentes para os estudos da comunicao. So tradies inscritas no campo da sociologia e psicologia social que, mais ocupadas com as relaes e formas comunicativas interpessoais, se mantiveram por muito tempo apartadas da pesquisa sobre prticas miditicas e s muito recentemente vm sendo incorporadas a esse domnio.

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Na tradio francesa, autores ligados perspectiva estruturalista (e dentre os quais se destaca R. Barthes) se tornaram referncias significativas para os pesquisadores da comunicao no terreno de uma semiologia da cultura, da anlise dos discursos. Na anlise da cultura de massa necessrio resgatar tambm a significativa contribuio de Edgar Morin. Ainda no campo da esttica, semiologia e cultura de massa, sobressai na Itlia notadamente a vasta produo intelectual de U. Eco. Pesquisadores italianos tambm se ocuparam das polticas de comunicao. Na dcada de 70, estudiosos latino-americanos desenvolveram uma perspectiva conceitual prpria, desdobrada em duas vertentes: o imperialismo cultural e a comunicao comunitria (ou horizontal). Tais estudos tiveram uma poca de grande efervescncia e influncia, mas hoje encontram-se praticamente esquecidos. Atualmente so os estudos de recepo que ganham um lugar de destaque no campo da pesquisa latino-americana sobre a comunicao. Alis a nfase na recepo, que teve aqui um desenvolvimento prprio, foi bastante marcada por uma importante corrente de grande destaque na atualidade que so os estudos culturais ingleses. Os estudos culturais (vinculados Escola de Birmingham) tiveram incio por volta da dcada de 60, e se desdobraram em duas direes: anlise do papel dos meios de comunicao (sobretudo a televiso) enquanto lugares de produo da cultura contempornea; anlise da audincia, dos contextos de recepo (marcados pelas relaes familiares, de gnero etc). Nos Estados Unidos, o estudo dos efeitos dos meios se v renovado em novas tendncias, como a teoria dos usos e gratificaes, a hiptese da agenda setting. Referenciais da antropologia so recuperados na anlise dos processos de produo (tendncia conhecida como newsmaking, e que se desenvolve voltada particularmente para o jornalismo). Um outro tpico presente no panorama dos estudos, com nfase varivel ao longo dos tempos, a questo da tcnica, dos meio ou suportes da comunicao. Um autor pioneiro (alm da contribuio vanguardista de W. Benjamin, no ensaio j mencionado) foi McLuhan e seu sugestivo insight: o meio a mensagem, ainda nos anos 60. A temtica da tecnologia da comunicao central nos dias de hoje, e aqui as contribuies e autores so numerosos. A sistematizao das temticas e tendncias contemporneas difcil temos assistido a uma verdadeira exploso de estudos, que se abrem em diversas direes. Alm das tendncias j citadas, podemos arrolar, mesmo que de forma apenas pontual, vrias outras: a discusso da psmodernidade teve seus ecos no domnio da comunicao; hoje a nfase central na globalizao e multiculturalismo. Tambm h uma recuperao crescente de autores que tratam da subjetividade, intersubjetividade, cotidiano, experincia, produo social do sentido. Herdeiro da Teoria Crtica, J. Habermas vem desenvolvendo uma contribuio singular e consistente sobre ao comunicativa, esfera pblica. Estudos sobre linguagem, discurso e sentido se fazem cada vez mais presentes na reflexo sobre a comunicao; as influncias e o referencial da semitica ganham crescente importncia. Enfim, no apenas o leque extenso, complexo, diversificado mas, mesmo retratado assim sumariamente, permite uma observao curiosa: se as primeiras referncias (as mais antigas) so mais consensuais e at mesmo mais especficas, mais centradas na interveno e caractersticas dos meios de comunicao, as ltimas, o panorama atual, longe de indicar um maior direcionamento, um maior afunilamento da rea, abre-se cada vez mais. O final do sculo XX e o limiar do novo sculo foi/est sendo marcado por profundas convulses nos sistemas de pensamento; o prprio modelo da cincia se encontra abalado. Busca-se

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o pensamento complexo; os leitos disciplinares mostram-se estreitos a transdisciplinaridade no diz respeito apenas comunicao, mas prtica cientfica contempornea como um todo. Neste contexto, no de se espantar e absolutamente salutar que a comunicao seja tocada pelos debates atuais, e traga para seu campo de reflexo as referncias tericas e os autores que mais tm instigado e ajudado a pensar a realidade contempornea. Mas a, de novo, a questo incmoda: grande parte das temticas e autores que arrolamos no propriamente como da comunicao, mas como referncias importantes que nos ajudam a pensar a comunicao - e compem, portanto, o corpo conceitual, o estoque de conhecimentos que chamamos Teorias da Comunicao tanto so as nossas referncias, como o so de todo o quadro das cincias sociais. Surgem mais uma vez as perguntas: qual nossa especificidade? Quem so nossos autores? Quais so nossos conceitos? - Os paradigmas absolutamente saudvel e enriquecedor a abertura assumida e mantida ainda hoje por ns, pesquisadores da comunicao, para buscar e assimilar as contribuies advindas das vrias reas de conhecimento Filosofia, Sociologia, Psicologia, Lingustica, Semitica, Antropologia, Educao, Cincias da Informao, e at de campos mais distantes, como a Fsica ou a Biologia. O fato de que nossa rea no se feche, mas esteja atenta e busque incorporar as diferentes reflexes que pontuam o pensamento atual fonte de permanente vitalidade. Assim, a reivindicao ou preocupao com nossa especificidade no significa e no pode ser tomada como uma atitude de fechamento, um movimento de criar fronteiras e se tornar impermevel s influncias dos debates atuais: qualquer iniciativa nesta direo viria representar uma postura retrgrada, imobilizadora avessa ao esprito de nossa poca, que chama aos transbordamentos, s confluncias, mistura, hibridao. Nesse aspecto, alis, o campo da comunicao se encontra numa situao privilegiada face a outras reas, j consolidadas, com uma tradio a preservar, e que, em razo disto, se movem com mais dificuldade, se mostram mais fechadas, mais rgidas, menos porosas. A comunicao, com sua falta de tradio, nascida de uma dinmica interdisciplinar, terreno transdisciplinar, representa muito bem a atmosfera atual, que estimula a diluio dos feudos, das demarcaes rgidas de terreno, e chama os cruzamentos. Mas esse movimento de transgresso das fronteiras disciplinares no anula a existncia de diferentes perspectivas; no significa que todos falam do mesmo lugar e a mesma coisa; no implica a pasteurizao das anlises todas as reas produzindo as mesmas leituras. Significa, ao contrrio, a proliferao dos pontos de vista (lugares de onde se v e se analisa a realidade); a possibilidade de que as mesmas coisas sofram muitas e variadas leituras. aqui que a comunicao surge como uma dessas perspectivas, um desses pontos de vista. com esta compreenso que retomo a discusso empreendida por este texto, sobre o objeto da comunicao e a preocupao com nossa especificidade. O lugar da comunicao permite/apresenta um olhar prprio? Uma outra compreenso, uma nova contribuio que vai se somar s demais? Ou ns, pesquisadores da comunicao, apenas recolhemos e repetimos as anlises feitas nas outras reas? Ou antes, no existe esse lugar, essa perspectiva da comunicao, mas apenas, como indicam alguns, o objeto emprico os meios de comunicao, ou a mdia analisada pelo olhar das muitas disciplinas existentes (e dentro das quais nos colocamos)? Os avanos j alcanados ao longo do sculo XX, resultado da confluncia de contribuies e dos esforo analtico empreendido em torno das prticas comunicativas, nos indicam claramente as

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possibilidades do vis comunicacional. Os dois movimentos os dilogos interdisciplinares e a construo do lugar prprio no so incompatveis, mas complementares. O problema apontado anteriormente (a falta de especificidade) no est, portanto, nesta permanente irrigao, mas na necessidade de melhor construo do lugar da comunicao. As influncias podem e devem vir numerosas; mas preciso organizar sua absoro em funo de um problema especfico, de uma questo prpria que a prpria comunicao. Trata-se, em outras palavras, do modelo comunicativo, do paradigma da rea. Retomando a discusso inicial, quando falamos comunicao, estamos falando de qu? Olhando o qu? Qual o nosso paradigma? A palavra paradigma vem sendo muito dita atualmente, e sua aplicao indiscriminada dilui o seu contedo. Ela usada de forma genrica para falar de um modelo terico, e com frequncia tomada como sinnimo de teoria. Assim, fala-se no paradigma da indstria cultural, paradigma dos estudos culturais, paradigma das mediaes. Pergunta-se a um pesquisador ou sobre um estudo: qual seu paradigma?, para saber das referncias tericas utilizadas. Ora, paradigma no bem isto. Se as teorias compreendem sistematizaes de conhecimentos, um corpo organizado de idias, o paradigma refere-se a uma estrutura anterior, subjacente, matricial o esquema organizador das teorias. O paradigma direciona a apreenso e o tratamento das teorias; ele definidor das perguntas a serem respondidas. O paradigma conduz o processo de conhecimento, ordenando a iluminao trazida pelas teorias. Quando usamos o conceito de indstria cultural, por exemplo, ou de mediaes culturais, ou do fluxo em duas etapas, eles no so nossos paradigmas so conceitos, referncias tericas que foram escolhidas e se mostraram pertinentes para aquela anlise justamente em funo do paradigma utilizado. Assim, quando falamos de paradigma da comunicao, no estamos nos referindo propriamente s teorias acionadas, mas ao esquema cognitivo que nos conduz e nos instrui a ver uma coisa e no outra. Nossos estudos podem nos falar sobre a cultura (pelo olhar da antropologia), sobre as relaes (pelo vis sociolgico), sobre os discursos produzidos (como feito pela lingustica) ou sobre a comunicao, que dialoga com as demais perspectivas, nas no a mesma coisa. O problema da nossa rea o problema do objeto da comunicao que ela tem sido muito pouco atenta quilo que lhe peculiar. Trabalhando com muitos aportes, os estudos respondem e analisam muitos aspectos, iluminados pelas teorias escolhidas mas, com frequncia, conduzidos por essas teorias, tratam de elementos presentes no processo comunicativo e deixam de responder e apreender a comunicao. Mauro Wolf2[2], de forma muito apropriada, chamou a ateno para isto: os estudos sobre a comunicao se utilizam de teorias sociais elaboradas, mas trabalham com um modelo comunicativo simplista e simplificador, que o paradigma informacional. Ao lado desse modelo praticamente hegemnico ele identifica e acrescenta ainda dois outros o semitico-informacional e o semiticotextual. O paradigma informacional entende a comunicao como um processo de transmisso de mensagens de um emissor para um receptor, provocando determinados efeitos. No necessrio repetir aqui as numerosas crticas que j lhe foram feitas (unilateralidade, mecanicismo), mas to somente chamar a ateno para um aspecto: o movimento analtico por ele provocado segue duas direes bsicas. Primeiramente, pautado na naturalidade e evidncia da lgica transmissiva, as anlises vo se ocupar dos seus resultados: uma dada mensagem foi ou no bem transmitida, provocou que tipo de efeitos. Um segundo caminho, dado que o processo tomado mecanicamente, e cada um de seus elementos tem seu papel fixo, definido previamente, estud-los separadamente:

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estuda-se a lgica da produo, dos emissores; a caracterstica dos meios (natureza tcnica, modos operatricos); as mensagens (contedos); a posio e atitude dos receptores. Diferentes teorias e mtodos (buscados na sociologia, poltica, psicologia social) so acionados para falar de cada um faz-se uma sociologia dos emissores, uma anlise poltico-ideolgica das mensagens e assim por diante. O modelo semitico-informacional acrescenta ao primeiro a compreenso da natureza semitica das mensagens: mais do que um material inerte transportado, as mensagens so unidades de sentido. Essa compreenso provoca um movimento analtico centrado nas estruturas de significao das mensagens. Este tipo de estudo evoca particularmente a contribuio das cincias da linguagem. O modelo semitico-textual quebra o carter unitrio das mensagens, e procura l-las na sua intertextualidade desenvolvendo uma semitica da cultura. Aqui, a presena e o papel dos sujeitos sociais, mesmo o trabalho de produo e recepo, so negligenciados em funo da nfase na dimenso simblica e sentidos produzidos. Ao lado desses trs modelos apontados por Wolf, podemos acrescentar tambm o modelo dialgico, que distingue a comunicao (em contraposio relao informativa) a partir da bilateralidade do processo, da igualdade de condies e funes estabelecidas entre os interlocutores. Nesse modelo a nfase toda centrada na natureza da relao entre os dois plos, apagando ou desconhecendo os demais aspectos do processo (inclusive a natureza das mensagens e os sentidos produzidos). No so muitos mais que esses os paradigmas disponveis, e sua fragilidade e/ou simplificao so responsveis pela falta de especificidade dos estudos da rea: partindo de um lugar com poucas perguntas, os estudos caminham um pouco deriva, respondendo e se ancorando mais no instrumental e nas questes colocadas pelas demais reas afins. O percurso e a breve reviso desenvolvidos por este texto tiveram uma finalidade: chamar a ateno e advogar a necessidade de um paradigma mais consistente e complexo para consolidar a rea da comunicao. Inmeras reflexes contemporneas, assim como o resgate de trabalhos e autores mais antigos no apenas atestam pelo seu alcance a insuficincia do paradigma clssico (emissor / receptor), como trazem os elementos e abrem os caminhos que indicam uma outra forma de tratar a comunicao: um processo de troca, ao partilhada, prtica concreta, interao e no apenas um processo de transmisso de mensagens; ateno presena de interlocutores, interveno de sujeitos sociais desempenhando papis, envolvidos em processos de produo e interpretao de sentidos mais do que simples emissores e receptores; identificao dos discursos, formas simblicas que trazem as marcas de sua produo, dos sujeitos envolvidos, de seu contexto e no exatamente mensagens; apreenso de processos produzidos situacionalmente, manifestaes singulares da prtica discursiva e do panorama scio-cultural de uma sociedade - em lugar do recorte de situaes isoladas.

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Em suma, a comunicao compreende um processo de produo e compartilhamento de sentidos entre sujeitos interlocutores, realizado atravs de uma materialidade simblica (da produo de discursos) e inserido em determinado contexto sobre o qual atua e do qual recebe os reflexos. Poderamos perguntar o que h de novo nessa configurao, j que, de certa maneira, os mesmo ingredientes ou elementos esto a presentes ... Sim, de forma bruta, so os mesmos elementos mas vistos e dispostos diferentemente. A novidade e riqueza que esta outra descrio do processo comunicativo esta concepo, este esquema terico de apreenso busca resgatar a circularidade e globalidade do processo, a interrelao entre os elementos que, por sua vez, se constituem, ganham uma nova existncia no quadro relacional estabelecido. A especificidade do olhar da comunicao alcanar a interseo de trs dinmicas bsicas: o quadro relacional (relao dos interlocutores); a produo de sentidos (as prticas discursivas); a situao scio-cultural (o contexto). Trata-se portanto, o processo comunicativo, de algo vivo, dinmico, instituidor instituidor de sentidos e de relaes; lugar no apenas onde os sujeitos dizem, mas tambm assumem papis e se constrem socialmente; espao de realizao e renovao da cultura. promovendo essa interseo que o vis comunicacional se coloca e se legitima como de fato um outro ponto de vista (ponto de onde se v); um lugar frutfero para analisar e compreender a realidade em que vivemos. Os recortes empricos possveis so mltiplos praticamente infinitos no quadro das situaes sociais existentes. Naturalmente eles no se apresentam com a mesma pertinncia para os nossos estudos. Sem dvida, hoje, a potencialidade das novas tecnologias da comunicao, seu papel e centralidade na dinmica da vida social contempornea colocam o campo dos mdias como um objeto emprico privilegiado. Mas no podemos dizer que so os nicos, ou excluir do campo de estudos da comunicao prticas mais restritas ou pontuais. A noo de comunicao, de processo comunicativo deve ser suficientemente slida e articulada de forma a poder ser aplicada e permitir a anlise das mais diferentes situaes: a cobertura jornalstica de um evento; as estratgias eleitorais de um poltico; a poltica interna de comunicao de uma pequena empresa; uma campanha publicitria de cunho social; a performance alcanada pelos membros de um ritual religioso; a relao comunicativa entre mdico e paciente, e assim por diante. Mas deve ser suficientemente especfica, direcionada, para nos permitir identificar nessas diferentes situaes um mesmo processo bsico, fundador. Uma dinmica que, ao realizar-se, converte-se no prprio fulcro da vida social. este alcance permitindo-nos analisar situaes to diferenciadas - e este olhar especializado possibilitando-nos achar um denominador comum em todas essas situaes - que caracterizam o nosso saber e fazem do vis da comunicao um lugar de conhecimento. Para terminar, e guisa de ilustrao, relato um pequeno episdio, uma conversa que tive com um colega, a respeito de um debate promovido por uma emissora de televiso sobre erotismo na mdia (a proliferao das bundas na tv). Para esse debate foram convidados um mdico, um psiclogo, um advogado, um socilogo. Comentvamos a ausncia de algum da rea da comunicao, indagando: mas ele teria alguma coisa a dizer, alm do que os especialistas convidados j estariam dizendo? O papel do especialista em comunicao no seria exatamente promover o debate, ou seja, fazer dialogar esses vrios lugares?

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Ao fazer estas perguntas, nos demos conta de que elas estavam assentadas em duas falcias. A primeira delas supor que o nosso saber j est contido no saber dos especialistas convidados e que estes, por sua vez, se situam em terrenos to demarcados (so dotados de um saber to especfico) que no se repetiriam. No verdade; tambm o saber que eles detm em grande medida compartilhado s que traduzido de forma prpria por cada um, ou de cada lugar. A segunda que nosso saber operacional; nosso papel dispor as falas, promover o dilogo. Sem dvida, isto tambm, e com grande mrito mas mais que isto. Para formar bem o profissional que promove esse debate, ns dispomos de um outro saber que no o do psiclogo, sobre as atitudes, o do socilogo, sobre a cultura, o do advogado, sobre a tica e os direitos, o do mdico, sobre o corpo. Nossa reflexo incide sobre esse momento fugaz em que a cultura, os valores, os desejos e as fragilidades que habitam a vida social e a existncia concreta dos homens tomam formas, so recriados, modificados e, enquanto representaes, so reapropriados, se convertem em modelos, retornam enquanto novas imagens, refletem nos comportamentos e nos corpos e assim sucessivamente. O especialista da comunicao falaria sobre a natureza dos programas de tv enquanto parte do movimento da cultura e dos valores de nosso tempo; sobre o papel e a interveno dos homens que produzem e que consomem tais produtos, tais imagens; sobre a dinmica dessa produo de hoje que no totalitria, absoluta, homognea, mas fragmentada, heterognea, impura. E que, atravs de seus bons e maus produtos, est com certeza - viva, e em permanente movimento. Notas 1)A propsito do panorama dos estudos sobre a comunicao, ver: CASASUS, J.M. Ideologia y analises de medios de comunicacin. Barcelona: Dopesa, 1979; MATTELART, A. e MATTELART, M. Penser les mdias. Paris: La Dcouverte, 1986; MATTELART, Armand e MATTELART, Michle. Histria das teorias da comunicao. So Paulo: Loyola, l999; MCQUAIL, D. Introduccin a la teoria de la comunicacin de masas. Barcelona: Paids, 1985; MORAGAS SPA, M. Teorias de la comunicacin. Barcelona: G. Gili, 1981; RDIGER, F. Introduo teoria da comunicao. So Paulo: Edicon, 1998; SCHRAMM, Wilbur et al. 2) WOLF, M. Teorias da comunicao. Lisboa: Presena, 1995. 4 ed.

Vera Regina Veiga Frana doutora em Cincias Sociais pela Universidade Rn Descartes Paris V e professora do Mestrado em Comunicao Social da UFMG.