COMUNICACIN SOCIAL UN PROCESO DE TRANSFORMACIN HACIA LA COMUNICOLOGA

DANIELA ANDREA CORTS JARAMILLO ANA MARA MEDINA CRUZ

FUNDACIN UNIVERSITARIA LUIS AMIG FACULTAD DE COMUNICACIN Y SOCIAL Y PUBLICIDAD MEDELLN 2012

COMUNICACIN SOCIAL UN PROCESO DE TRANSFORMACIN HACIA LA COMUNICOLOGA

DANIELA ANDREA CORTS JARAMILLO ANA MARA MEDINA CRUZ

Trabajo de grado basado en la lnea de Comunicacin, educacin y ciudad, para optar por el ttulo de Comunicadoras Sociales

Asesor Ligia Zuluaga A. Esp. Comunicacin Organizacional

FUNDACIN UNIVERSITARIA LUIS AMIG FACULTAD DE COMUNICACIN Y SOCIAL Y PUBLICIDAD MEDELLN 2012

Nota de aceptacin: Aprobado por el Jurado de trabajos de grado de la Facultad de Comunicacin Social y Publicidad de la Fundacin Universitaria Luis Amig para optar por el ttulo de Comunicador Social.

_________________________________ Jurado o Docente o Director

_________________________________ Jurado o Docente o Director

Medelln, noviembre de 2012

DEDICATORIA Nada en el mundo puede reemplazar la perseverancia. El talento no lo hace; no hay nada ms comn que hombres sin xito y con talento. El genio no lo hace; la genialidad que no obtiene recompensa es casi un proverbio. Tampoco la educacin, el mundo est lleno de personas educadas en la ruina. La perseverancia y la determinacin son las nicas omnipotentes. El lema "sigue adelante" ha resuelto y siempre resolver los problemas de la carrera humana. Calvin Coolidge

Con el nimo de no dejar a nadie por fuera, ser como en muy pocos casos, lo ms breve posible. Quiero agradecer a Dios antes que a nadie, por darme las fuerzas necesarias en los momentos en que ms las necesit. A mis padres, que son el motor de mi vida, mi polo a tierra, mi fuerza y mi compaa en las horas de insomnio obligadas. A mi madre por ser la confidente de mis sueos y mis desdichas, y a mi padre por ser el padrino mgico de mis locuras. A Diego, por su confianza en m y sus palabras de nimo. Su talento para aguantar mis desaires y paciencia en los das de crisis. A mi hermano, por demostrarme que nada en la vida es imposible si se lucha por ello y que la soledad no es impedimento para triunfar. A mi ta, por su compaa incondicional en todos los momentos de mi vida y la compaera de este viaje, Ana Mara.

Dani

DEDICATORIA

Mi educacin fue muy buena hasta que el colegio me la interrumpi. George Bernard Shaw

Con la gratitud de todo mi ser, esto es en honor a las dos personas que me han llevado de su mano a travs de los caminos de la vida, mis padres, que sin ser escuelas me educaron y sin ser pedagogos me ensearon. En segundo lugar y no menos importante dar las gracias a la seorita que me acompa durante todo el desarrollo de mi carrera y quien nunca dejo de confiar en m, Daniela Corts. Ana Mara

AGRADECIMIENTOS

Cuando comenzamos a escribir este trabajo, se nos vino slo un tema a la cabeza, lo discutimos, lo compartimos y alardeamos del l, como si fuera la idea ms maravillosa que a nadie ms se lo pudo ocurrir, por eso, lo defendimos todo el tiempo. Agradecer a la Fundacin Universitaria Luis Amig porque sus aulas, sus sillas, sus profesores fueron testigos del inmenso amor que tenamos en este trabajo, de nuestras expectativas y de nuestras frustraciones.

CONTENIDO

INTRODUCCIN

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1. MARCO REFERENCIAL

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1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.2 JUSTIFICACIN 1.3 ESTADO DEL ARTE 1.4 PREGUNTA DE INVESTIGACIN 1.5 OBJETIVO GENERAL 1.5.1OBJETIVOS ESPECIFCOS

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2. MARCO TERICO

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2.1 LA COMUNICOLOGA, EL CAMBIO DE PARAGDIMA DE LA COMUNICACIN SOCIAL 2.2 LA CULTURA POLTICA ES VITAL PARA EL DESARROLLO DEL QUEHACER DEL COMUNICLOGO 2.3 LA COMUNICOLOGA COMO UNA CIENCIA HUMANA

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3. DISEO METODOLGICO 3.1 CATEGORIZACIN

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4. TRABAJO DE CAMPO

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4.1 CONTEXTO 4.2 UNIVERSO 4.3 FOCUS GROUP 4.4 TARGET GROUP

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5. PROCESO DE TABULACIN DE RESULTADOS

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6. SISTEMATIZACIN 6.1 TRIANGULACION

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7. CONCLUSIONES 8. RECOMENDACIONES 9. BIBLIOGRAFA 10. CIBERGRAFA 11. ANEXOS

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LISTA DE TABLAS

Tabla 1. 3.4 Categorizacin de los elementos de investigacin

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LISTA DE GRFICOS

Grfica 1. Apreciacin sobre cultura poltica Grfica 2. Semestre acadmico de los entrevistados Grfica 3. Tipo de Organizacin de las prcticas profesionales Grfica 5. Uso de los medios de comunicacin Grfica 6. Cules son los medio ms utilizados en la prctica Grfica 7. Frecuencia de uso de estos medios Grfica 8. Desarrollo de producciones intelectuales Grfica 9. Perfil del comunicador social Grfica 10. Prcticas comunicolgicas Grfica 11. Rol del comunicador social en las agencias de prctica Grfica 14. Actividades de investigacin Grfica 16. Reconocimiento de la organizacin Grfica 21. Iniciativa de los practicantes Grfica 22. Comunicador social en la organizacin Grfica 23. Comunicologa Grfica 24. Demanda de comuniclogos en el mercado laboral Grfica 25. Desarrollo de prcticas comunicolgicas Grfica 29, 30, 31 , 32 , 33 Caractersticas del comunicador integral Grfica 34. Cursos que motivan la investigacin Grfica 36. mbitos de desempeo del comunicador social Grfica 37. Identificacin del objeto de estudio de la comunicacin Grfica 39. Debilidades del proceso de formacin

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LISTA DE ANEXOS

11.1 Entrevista electrnica con Jess Galindo 11.2 Fichas de Investigacin

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GLOSARIO

CIUDAD: rea urbana o rural en donde se desarrollan los procesos comunicativos. COMUNICACIN: Proceso de transmisin y recepcin de ideas, informacin y mensajes. En los ltimos 150 aos, y en especial en las dos ltimas dcadas, la reduccin de los tiempos de transmisin de la informacin a distancia y de acceso a la informacin ha supuesto uno de los retos esenciales de nuestra sociedad. COMUNICACIN SOCIAL: Es un campo de estudios interdisciplinarios que investigan la informacin y la expresin, los medios de difusin masivos y las industrias culturales. Sus conceptos tericos provienen primordialmente de la sociologa. COMUNICOLOGA: Ciencia interdisciplinaria que estudia la comunicacin en sus diferentes medios, tcnicas y sistemas. CONTEXTO: Se refiere al conjunto de las personas que comparten una cultura y que interactan entre s para componer una comunidad CULTURA: Entendemos por cultura al conjunto de aportes, descubrimientos, realizaciones o creaciones que son producto de la actividad racional del hombre social, del grupo humano. CULTURA POLTICA: La cultura poltica proporciona al individuo directrices sobre el comportamiento poltico en los diferentes mbitos en los que se desarrolla, incluyendo la academia GLOBALIZACIN: El proceso de globalizacin no es nicamente econmico, en muchos campos (culturales, ambientales, etc.) tambin se ha desarrollado con aspectos positivos y negativos; sin embargo, siendo ste un sistema cada vez ms predominante, es necesario que se encamine hacia la bsqueda del bienestar humano, hacia la bsqueda de soluciones a los problemas y necesidades sociales y econmicas de las naciones y del mundo en general.

PARADIGMA: Forma de visualizar e interpretar los mltiples conceptos, esquemas o modelos del comportamiento en todas las etapas de la humanidad en lo psicolgico y filosfico, que influyen en el desarrollo de las diferentes sociedades as como de las empresas, integradas e influenciadas por lo econmico, intelectual, tecnolgico, cientfico, cultural, artstico, y religioso que al ser aplicados pueden sufrir modificaciones o evoluciones segn las situaciones para el beneficio de todos. PERFIL: Profesional con conocimiento cientfico, crtico para ser aplicado en el desarrollo de proyectos de diagnstico e investigacin en las reas de comunicacin. PRCTICA PROFESIONAL: Las prcticas profesionales proveen oportunidades para los estudiantes, puesto que les permiten ganar experiencia en el mbito laboral, determinar si poseen un inters en alguna carrera en particular, crear una red de contactos, o bien ganar mritos de tipo escolar. PROFESIN: Ejercer un oficio, una ciencia o un arte. La profesin, por lo tanto, es el empleo o trabajo que alguien ejerce y por el que recibe una retribucin econmica. TECNOLOGA: Las tics agrupan los elementos y las tcnicas usadas en el tratamiento y la transmisin de la informacin. UNIVERSIDAD: Institucin de enseanza superior que comprende diversas facultades, y que confiere los grados acadmicos correspondientes. Segn las pocas y pases puede comprender colegios, institutos, departamentos, centros de investigacin, escuelas profesionales

RESUMEN

Este trabajo de grado est enfocado en la investigacin y anlisis del trmino comunicologa con el objetivo de develar cmo estn preparados los estudiantes desde la praxis frente al rol del comunicador social como comuniclogo. El proyecto que aqu se presenta es de tipo de cualitativo y se abordar desde un anlisis de contenido, con el fin de descubrir los perfiles y aptitudes que debe tener un futuro profesional en comunicacin social y que slo obtiene por medio de la prctica profesional. Para dar cumplimento a este objetivo, la investigacin se basa en la teora del mexicano Jess Galindo Cceres sobre la comunicologa y el rol del comuniclogo en el siglo XXI y en la lnea de investigacin Comunicacin, educacin y escuela en el que se plantea el rol del comunicador social como comuniclogo. Se realizaron encuestas semi-estructuradas que dieron como resultado que el concepto an es desconocido para los profesionales en formacin y que la inexistencia de este concepto dentro de la universidad retrasa la evolucin del comunicador social hacia la comunicologa.

Palabras claves: Comunicologa, comunicacin, prcticas profesionales, rol, universidad.

ABSTRAC

This study is focused in undergraduate research and analyses of the term with the aim of communicology reveal how students are prepared from the praxis versus social role as social communicator and communicologist. The project that here appears is qualitative type and is approached from a content analysis in order to discover the profiles and skills they should have a professional future in social communication and only gained through practice. For Compliance with this objective, the research is based on the theory of the Mexican Jesus Galindo on communicology Cceres and communicologist role in the XXI century and the research on communication, education and school in which proposes the role of communicologist and social communicator. Surveys were conducted of semi-structured interviews that resulted in the concept is still unknown to undergraduate students and whereas lack of this concept in the university retards the evolution of social communicator to communicology.

Keywords: Communicology, communication, professional practices, roles, university.

INTRODUCCIN La comunicacin social actualmente como profesin, empieza a develarse como un poder capaz de crear enormes hondas de transformacin en la cultura cotidiana de la comunidad, esto es, desde el modo en que los nuevos discursos sobre poltica, sociedad, economa y dems emergen para la construccin del bien comn de un grupo social en especfico. Con este trabajo de grado pretendemos recibir el ttulo de comunicadoras sociales evidenciando como el rol del comunicador social atraviesa un problema de identidad que debe abordarse desde el programa acadmico, en cuanto a la educacin en poltica y a la participacin investigativa dentro de las instituciones educativas, puesto que en los ltimos acontecimientos nacionales se ha puesto en el primer plano del anlisis la pregunta por el papel que estn jugando los comunicadores sociales/periodistas en los campos de accin en el que se desarrolla la profesin. El proyecto que aqu se presenta es de tipo de cualitativo y se abordar desde un anlisis de contenido con el fin de descubrir el concepto de cultura poltica como un conocimiento trascendente en la formacin de los que sern los prximos portadores y formadores de la opinin pblica y la bsqueda de la identidad del comunicador del siglo XXI. A partir de la construccin de un marco referencial y el estado del arte de la conceptualizacin desde diferentes autores y teniendo siempre presente la lnea de investigacin Comunicacin, educacin y escuela, en la que se plantea estas tres nociones como un hibrido que debe propender siempre por la construccin de nuevos conceptos alrededor de la academia para fortalecer la cultura dentro un territorio determinado, se plantea el rol del comunicador social como comuniclogo. As mismo, partiendo de una definicin general que entiende la comunicacin como proceso bsico para la construccin de la vida en sociedad, como mecanismo activador del dialogo y la convivencia entre sujetos sociales, este trabajo de grado se plantea como objetivo develar
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cmo estn preparados los estudiantes de la Facultad de Comunicacin Social y Publicidad de la Fundacin Universitaria Luis Amig en cara al ejercicio de la Comunicacin Social frente al rol del comuniclogo, por lo tanto, es indispensable aproximarse a las aportes de la comunicologa y su relacin con la cultura y el contexto poltico de la comunidad estudiantil. Por ltimo se presentan las conclusiones y recomendaciones a las que se lleg al final de la esta investigacin, de tal manera que se expongan las posibles articulaciones de la comunicacin con la cultura poltica de un comuniclogo.

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1. MARCO DE REFERENCIA 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En el campo acadmico de la comunicacin, las ltimas generaciones practican mas la descripcin de un tema que la reflexin sobre este, la escuela se ve afectada por el empobrecimiento en materia de investigacin, por el crecimiento, a su vez, de la oferta acadmica. Tericos de la comunicacin se ven afectados por la limitada produccin de conocimiento, reduciendo en el rea investigativa, el nmero de producciones y publicaciones intelectuales. En la Fundacin Universitaria Luis Amigo, los estudiantes de los ltimos semestres de Comunicacin Social de la Facultad de Comunicacin y Publicidad, ser objetos de un estudio de caso, donde se indagar sobre sus preparaciones para enfrentar un ttulo como Comunicador Social frente a un rol que desempea un Comuniclogo en la actualidad. Partiendo de la primicia que plantea que tenemos com uniclogos pero no Comunicologa (compuesto general). Lo que quiere decir que en realidad no hay comuniclogos, sino slo estudiosos de un campo que en cierto sentido es nombrado en comn como de comunicacin. Se puede dar indicios de que esta primera imagen es el detonante de la necesidad de fundar una Comunicologa posible como la expuesta por Jess Galindo. Entre los mltiples y complejos problemas que atentan contra la aparentemente simple pretensin de formar profesionales de la comunicacin en la universidad.la carencia de instrumentos bsicos de comunicacin (palabras y conceptos) con significados reconocibles y utilizables en la interaccin social se puede considerar como el ms radical de los desafos que deben enfrentar los profesionales en comunicacin.

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1.2 JUSTIFICACIN

La comunicacin social es un proceso amplio y complejo que abarca aspectos de diversa naturaleza como socioculturales, econmicos, lingsticos, cognitivos, tecnolgicos, artsticos, entre otros que han dificultado su estudio. Por eso en los ltimos tiempos siempre se ha relacionado con una cuestin de medios y tecnologas y no como una actividad que requiere de prctica, de observacin y por supuesto de investigacin. Durante dcadas, la comunicacin, ante la ausencia de teoras y mtodos de investigacin propios que contemplen la diversidad de estos aspectos en los que participa, ha sido caracterizada como subordinada, es decir, que no es autnoma y por tanto no se puede considerar como ciencia. Pero esta situacin est cambiando y con ella el rol del comunicador social y su quehacer profesional. Es por esto, que la intencin final de este trabajo es evidenciar como el rol del comunicador social atraviesa un problema de identidad que debe abordarse desde el programa acadmico, en cuanto a la educacin en poltica y a la participacin investigativa dentro de las instituciones educativas, puesto que en los ltimos acontecimientos nacionales se ha puesto en el primer plano del anlisis la pregunta por el papel que estn jugando los comunicadores sociales/periodistas en los campos de accin en el que se desarrolla la profesin. Adems, este proyecto apunta a crear espacios de reflexin en el que todos los das se madure intelectualmente desde la escuela resaltando la importancia que tiene la investigacin para formarse como comunicadores integrales capaces de construir contenidos comunicacionales ptimos. Para finalizar, esta investigacin abordar el concepto de comunicologa como la ciencia de la comunicacin y su funcin en el cambio de rol del comunicador social, por medio de la prctica profesional como el campo de accin en donde el comunicador debe consolidar sus conocimientos.

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1.3 EL ESTADO DEL ARTE Al hacer la investigacin documental, sta llev a la compilacin de datos bibliogrficos que encierran los temas ms importantes de toda la investigacin. Esto permite entender un poco en donde se encuentra ubicado los estudios de esta ndole en la profesin y en lnea de investigacin. La primera recopilacin de informacin en esta investigacin fue amplia y abarcaba decenas de temas que en parte tenan relacin con la cultura poltica y la comunicacin, este era una compilacin de informacin muy extensa y con muchos datos los cuales no permitan el estudio exacto de la cultura poltica en los futuros comunicadores. Para esto fue necesario la organizacin y divisin de los temas en ejes temticos como: cultura poltica, comunicacin social y juventud, lo cual nos permiti plantear la pregunta de investigacin y posteriormente el objetivo general y los especficos; adems de eso se dividi en subtemas que fueron clasificados de mayor a menor rango de importancia e incidencia, esquematizando la mayora de la documentacin obtenida en los respectivos rastreos. Para esta clasificacin se utiliz la sistematizacin por fichas la cual permite que se enumere por rango de importancia las acotaciones claves de los autores que sustentan nuestro marco referencial, entre ellos los politlogos Gabriel A. Almond y Sidney Verba que basaron sus estudios en las nuevas concepciones sobre poltica despus de la mitad del siglo XX, adems el comunicador Jess Martin Barbero quien ha construido en Amrica Latina nuevas posturas para investigar la comunicacin; es por esto, que estos estudiosos interdisciplinarios sustentan en la base principal los conceptos tericos necesarios para resolver el problema de investigacin planteado por este proyecto de grado. Adems, encontramos que los estudios que involucraban la poltica, la comunicacin y los estudiantes de esta carrera en las universidades, especialmente en las de ciudad de Medelln, escasean ya sea porque
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antes no se miraba esta desde el punto poltico o ms bien no se vea la importancia de que en la formacin de dichos estudiantes se formaran como comunicadores capaces de desarrollar temas de influencia poltica y participativa en la sociedad. El primer trabajo hecho por estudiantes de comunicacin social que influenci en gran medida nuestra investigacin, se encontr en la Universidad Pontifica Bolivariana, ste se hizo en 1995 como trabajo de grado y abordo la poltica y la comunicacin como disciplinas que se lazan entre s, para forma a los futuros profesionales como sujetos capaces de abordar no solo temas de inters comunicacional, sino de influencia meditica que se desenvuelvan en ambientes de formacin poltica. Lo encontrado en este trabajo de grado slo dio un indicio de lo que sera un investigacin completa sobre la cultura poltica en los jvenes estudiantes de comunicacin social en las academias de hoy en da, aunque no se cit referencia alguna en la recopilacin de bibliografa, al leer este tipo de trabajo se orienta en el tipo de organizacin y formas de abordar el tema, reuniendo los paradigmas cualitativo y cuantitativo. Este no es el nico trabajo que se hace con los jvenes que se estn preparando profesionalmente para desarrollar la carrera de comunicacin y el ambiente poltico-cultural, pero s el ms cercano a la perspectiva que nosotros queremos lograr con nuestro trabajo de grado. Para la actualizacin de la fuentes para el marco referencial en la bsqueda de las bases de datos se utilizaron filtros como: roles de los comunicadores sociales, las polticas juveniles en las universidades y la cultura poltica como concepto en evolucin, para esto decidimos ir a la Biblioteca de la Universidad Pontificia Bolivariana puesto que en sta institucin encontramos ms documentos que en las bibliotecas de la Fundacin Universitaria Luis Amig y de la Universidad de Antioquia, esto en cuanto a la contemporaneidad de la informacin y el tipo de investigacin que sustenta este trabajo, que es la investigacin cualitativa.

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Cabe resaltar que al principio en la bsqueda de los conceptos ms precisos para la sustentacin de este trabajo, nos llevamos una gran decepcin al encontrar que no haban tantos estudios alrededor de este tema o investigaciones que nos ayudaran a vislumbrar la solucin a nuestro problema de investigacin; as que nos toc tomar muchos trminos de tesis de grado de otras disciplinas entre ellas Trabajo Social, poltica y sociologa de los cuales al momento de citar en el marco referencial slo lo hicimos con la tesis CULTURA POLTICA: LA SOCIALIZACIN POLTICA DE LOS ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS EN LA UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA, ste trabajo es de estudiantes de trabajo social, nos gust porque nos remite a un contexto ms prximo hacia nuestro proyecto puesto que involucra el concepto bsico de nuestro trabajo (cultura poltica) y adems nos brind ms bibliografa para investigar sobre temas como universidad, democracia, movilizacin estudiantil y juvenil, y socializadores de cultura poltica en la sociedad. No obstante, la mayor parte de la bibliografa se encontr en artculos de revista, que de una manera concreta, divertida y visionaria nos ayudaron a focalizar citas adecuadas para la sustentacin del trabajo de grado; revistas como Chasqui, Comunicaciones UPB, Comunicaciones Javeriana, Discurso, Revista de Trabajo Social de la UPB, entre otras que junto con algunos de textos de corte poltico y terico nos ayudaron a seguir alimentando nuestro marco referencial; adems de reestructurar la metodologa de trabajo de campo, en cuanto a lo cuantitativo, es decir , las preguntas de las encuestas y los valores para clasificarlas segn los objetivos del trabajo de grado. Es indispensable agregar que ahora hay ms posibilidades de encontrar bases de datos en la red que nos acerquen ms a los conceptos de argumentacin que necesitamos para este proyecto, tales como Ebsco, Google Acadmico y Dianelt, que nos ha servido mucho para soportar el marco referencial de este proyecto de grado. Las cuales han permitido que nos acerquemos mucho a las investigaciones de los autores Almond y Verba, Jess Martn Barbero entre otros que son citados en el transcurso del trabajo de grado. Adems de las direcciones web de revistas como Razn y Palabra y Cultura poltica
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ambas de Mxico, en donde adems de buenas recomendaciones para abordar el tema poltico desde la comunicacin y la escuela se nos ha presentado la oportunidad de extraer contenidos que nos han servido como punto de reflexin para construir sin duda el Diseo metodolgico de este trabajo y posterior las conclusiones y recomendaciones que aparecen al final del proyecto de grado. En resumen, lo que hemos encontrado en las bsquedas tanto virtuales como en bibliotecas nos ayudado a bosquejar esa mirada que necesitamos con relacin a la poltica, la cultura y nuestra profesin, para poder definir y analizar cmo la poblacin estudiantil asume y entiende la cultura poltica. Aunque tambin con la adquisicin de nuevas bibliografas, conceptos y reflexiones, comprendemos que este proyecto necesita un arduo trabajo de argumentacin que nos permita no slo delimitar bien el tema, sino que adems nos permita lograr los objetivos trazados para el trabajo de grado.

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1.4 PREGUNTA DE INVESTIGACIN

Cmo estn preparados los estudiantes de la Facultad de Comunicacin Social y Publicidad de la Fundacin Universitaria Luis Amig en cara al ejercicio de la Comunicacin Social frente al rol del comuniclogo? 1.5 OBJETIVO GENERAL Develar cmo estn preparados los estudiantes de la Facultad de Comunicacin Social y Publicidad de la Fundacin Universitaria Luis Amig en cara al ejercicio de la Comunicacin Social frente al rol del comuniclogo 1.5.1 OBJETIVOS ESPECFICOS Indagar a travs de bases de datos existentes sobre la importancia de la cultura poltica en la formacin de comuniclogos. Interactuar con los procesos de aprendizaje de los estudiantes para mostrar el traspaso de comunicador social a comuniclogo.

Conocer los grupos y actividades institucionales en los cuales la poblacin estudiantil de las facultades de comunicacin social en la ciudad de Medelln ejercen su participacin poltica. Mostrar cmo para los futuros comunicadores sociales es importante el proceso que los formar como futuros comuniclogos.

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2. MARCO TERICO

Actualmente el rol del comunicador social se ha venido revaluando de acuerdo con las necesidades en materia de formacin acadmica, es decir, no es lo mismo un comunicador del siglo XX y uno del siglo XXI, el primero se form como ejecutor de un medio audiovisual con el fin nico de informar, mientras que el segundo y de acuerdo con la teora de la comunicologa que plantea el comunicador mexicano, Jess Galindo, el quehacer del comunicador social se resume como un mediador que ve en los medios la posibilidad de influir en una comunidad o grupo social. La comunicacin del nuevo siglo ya no est enfocada a los problemas masivos, al contrario, la nueva forma en la que empieza a configurarse este quehacer est ntimamente relacionado con lo subjetivo e individual. De ah surge la comunicologa como una disciplina que plantea la posibilidad que un comunicador pueda transformar situaciones comunicacionales en un contexto especfico, que adems permite que el investigador comuniclogo identifique y a profundidad logre visualizar los conflictos y aporte a la solucin de los mismos en esa comunidad o grupo social. El texto Comunicologa, comunicacin y cultura. Exploracin histrica de dos conceptos centrales en el trnsito del siglo XX al siglo XXI, publicado por la revista mexicana Razn y Palabra, en su versin nmero 66 por Jess Galindo, propone una relacin directa entre comunicacin y cultura, dos conceptos bsicos que tienen que ver con este proyecto de grado; l sugiere la comunicacin como lnea de investigacin para comprender un fenmeno histrico y/o cultural, a travs de la interpretacin del lenguaje y de la informacin. La comunicacin de este siglo se contrapone en gran medida al concepto de informacin y mediologa que envolvi el mundo en el siglo XIX y XX, lo cual se debe a la capacidad de abstraccin que tiene la comunicacin y a la utilizacin de diferentes lenguajes para comprender el fenmeno a estudiar. No se habla entonces del mismo modelo de emisor-receptor mensaje y canal, porque la comunicacin reafirm su poder como ciencia

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al proponer otro tipo de interpretaciones de un fenmeno netamente cualitativo. Por ende, la comunicacin y la informacin son dos movimientos emergentes de los ltimos siglos y que por supuesto toman el uno del otro para construir contenidos y para diferentes tipos de pblicos; el primero porque tiene ms capacidad de profundizacin y el segundo porque fue hecho para las masas, para lo comn y lo objetivo. Ese modelo sociocultural e histrico que dio lugar a este tipo de prcticas encontr que si ambos se unan se podra tener mejor compresin de un fenmeno dentro de un contexto especifico. La comunicacin y la informacin tienen muchas similitudes que difieren principalmente por sus objetivos y el discurso a sus pblicos que dan por sentado que la comunicacin toma de la informacin los datos necesarios para construir y prefigurar el fenmeno a estudiar, y lo hace porque la informacin es la herramienta descriptora de la cultura y la historia, as lo seala Jess Galindo Cceres en su texto Hacia una comunicologa posible, en donde se plantea que la importancia de la comunicacin radica en la posibilidad de describir e interpretar los fenmenos sociales que no estn directamente relacionados ni con los medios, ni con los antiguos conceptos de la comunicacin social. De tal manera, que la comunicologa rene los pilares de la comunicacin para orientarlos hacia una relacin interpersonal, apartando lo masivo al momento de investigar. La comunicologa plantea: una observacin eficaz, que p osibilite surgir los elementos de diagnostico claves en la definicin de un sistema de relaciones entre personas. Requiere mirar una situacin desde diferentes ngulos y ser capaz de ponerse en los zapatos del otros, es decir, interpretar elementos y relaciones que se crean en una situacin, desde las diferentes posiciones de los participantes, variando los puntos de vista1 Lo que significa que un comuniclogo es un investigador con una perspectiva mltiple, capaz de interpretar a partir del conocimiento de varias disciplinas los conflictos del grupo social.
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Rizo Garca, Marta. La ciudad como objeto de estudio de la comunicologa. Sitio web consultado el 8 de marzo de 2012 a las 12:45 m. en la direccin web: http://www.4shared.com/office/rBLRJyjb/Martha_Rizo_La_ciudad_como_obj.html

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Esta nueva forma de mirar la comunicacin sienta sus bases en la observacin y distincin en las relaciones humanas entre individuos y por supuesto entre la comunidad o grupo social. Aqu, el centro son las personas y la comunicacin un proceso vital que sucede desde y para los seres humanos. Sin duda, el valor y las herramientas que entrega esta disciplina (Comunicologa) persiguen la creacin de espacios de intervencin en donde sea posible lograr la transformacin social. La ruptura que plantea la comunicologa entre informacin y comunicacin debe partir del campo acadmico, porque es desde las instituciones y facultades de comunicacin que se debe generar procesos de reflexin en torno al futuro profesional de los comunicadores y que se empiece a mirar los medios de difusin desde otros puntos de vista, en relacin a cuestiones distintas de las tradicionales formas de ejercer la profesin, porque slo as se lograr llevar a otro nivel el quehacer comunicacional. Marta Rizo Garca, doctora en comunicacin de la Universidad de Barcelona, asegura que lo que dificulta el aprendizaje de la comunicologa desde las universidades como algo ms que los medios y el quehacer periodstico informativo es que el mundo acadmico de la comunicacin en apariencia tiene una fuerte tradicin en su relacin con los medios de difusin y las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin. Cuando aparecen los estudios culturales el discurso bipolar de pro o contra los medios y la tecnologa y sus efectos, se mueve de las relaciones directas entre las empresas, las industrias culturales, y los consumidores, hacia los contextos y las relaciones que esta nueva ecologa social y humana promueve en diversos nichos y con diversos actores. Algo que era un asunto de mercado o de poltica, como audiencias segmentadas, se torna para los estudios culturales en un tema central de la construccin contempornea de la vida social2. De esta manera es que la cultura se convierte en el epicentro en el cual la comunicacin como transmisin de informacin a travs de los medios, se transforma en configuracin simblica de nuevas identidades y prcticas
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Rizo, Marta. Comunicacin Interpersonal, Universidad Autnoma de la Ciudad de Mxico, Mexico. 2006

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sociales. Los estudios culturales y los estudios acadmicos sobre la comunicacin social de nueva generacin, se unen en el mismo frente hasta casi confundirse del todo. Es por esto que cuando hablamos de cultura poltica, que es en s el fenmeno que se quiere debatir, se lleg a pensar en la reconfiguracin del rol del comunicador social como el investigador del siglo XXI.

2.1 LA COMUNICOLOGA, EL CAMBIO DE PARADIGMA DE LA COMUNICACIN SOCIAL

La transformacin tecnolgica de la comunicacin y la emergencia de lo que se denomina "sociedad de la informacin" plantea importantes retos a los estudios de comunicacin y a la formacin de comunicadores. Estos cambios de paradigma exigen una revisin en profundidad de muchos planteamientos a nivel educativo y, ms en general, importantes retos al conjunto de la actividad universitaria, incluida la reflexin y la investigacin consciente de los estudiantes. Sin embargo, estos retos afectan a todas las disciplinas, pero muy especialmente a las ciencias de la comunicacin, que en nuestros das deben responder adecuadamente a dos principales retos: a) La demanda de formacin, que ocupa de alguna manera lo que antao se buscaba en las carreras de humanidades, y b) La necesidad de enfrentar el cambio de paradigma que significa la digitalizacin de la comunicacin. Es innegable que en la sociedad moderna se produce una nueva centralidad de los fenmenos de la comunicacin. En el caso de Europa, por ejemplo, los discursos econmicos y polticos sobre el futuro se centran, cada vez ms, en las oportunidades y riesgos que significa la sociedad de la "informacin" o del "conocimiento". Pero este nuevo protagonismo (poltico, cultural, econmico y social) no puede traducirse en una autosuficiencia terica de la "comunicologa" sino que debe traducirse, ms bien, en un nuevo compromiso de las ciencias de la
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comunicacin con el conjunto de las ciencias sociales y de las humanidades, para llevar a cabo un anlisis pluridisciplinar de las nuevas formas de comunicacin en la sociedad moderna. La problemtica que se torna a partir de la pregunta si la comunicologa es solo comunicacin o es una ciencia pluridisciplinar, es decisiva para los nuevos planes de estudios que han de elaborar las facultades de comunicacin, en la era en el que concientizar a la juventud slo depender de las inclinaciones de los mismos. No obstante, es cierto que la comunicacin se ha contemplado por varios aos como un objeto de estudio complejo y esto ha llevado pensar que la comunicacin debera ser netamente meditica y no tener incidencia en la estructura social y en el comportamiento humano. La forma de estudio de comunicacin va ms all de las prcticas o la formacin terica, eso lo ha demostrado la experiencia de muchos aos, de las facultades de comunicacin que ha puesto en evidencia que a largo plazo, los mejores profesionales de la comunicacin no suelen ser aquellos que se destacaron haciendo prcticas en las aulas de periodismo, sino aquellos que aprovecharon su paso por la universidad para adquirir una formacin humanstica y social que termin por brindarles la capacidad de aprender a saber, aprender a interpretar y aprender a comunicar. ste segn la doctora en comunicacin Marta Rizo Garca, debera ser el objetivo prioritario de la formacin universitaria en comunicacin. Hoy, ms que nunca, cuando algunas tcnicas, formatos y gneros de la comunicacin cambian ms rpidamente que la propia duracin de los estudios universitarios, se hace muy importante las actividades que realizan los futuros profesionales dentro las instituciones educativas, puesto que es all donde se presenta la reflexin de muchos de los hechos que determinan el futuro del quehacer comunicacional. Tambin cabe resaltar que la propuesta del comuniclogo como el rol del comunicador del siglo XXI, debe partir de la premisa que un comuniclogo es un profesional que conoce la importancia de la empresa en dnde est y que por ese motivo, debe actuar como mediador entre la corporacin y la
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sociedad. Sin embargo no se estn formando comunicadores sociales con esta visin, no hay cultura del bien comn, y no se han pblicas las ideas en pro de la solucin de problemas coyunturales en la sociedad y que obligatoriamente tienen relacin con nuevos discursos emergentes y con un fenmeno comunicacional por analizar. Entonces, se hace necesario definir y contextualizar la cultura como el escenario bsico para interpretar las nuevas formas de comunicacin, pero tambin las nuevas funciones y los nuevos usos de los medios de comunicacin. Las teoras de la comunicacin han centrado hasta ahora su atencin preferente en los medios y en los contenidos, pero no estn atentos a los procesos y a la forma como un grupo social recibe esos mensajes. En el nuevo contexto de la priorizacin de los estudios en profundidad, Rizo Garca propone la revaluacin del rol del comunicador frente a una sociedad con distintos problemas contemporneos, en donde se debe pensar la necesidad de reinterpretar los espacios de comunicacin y por supuesto, la forma de emitir los contenidos, de tal manera que el discurso sea coherente con esa identificacin y con las tradiciones culturales.3 Se hace necesario revisar a fondo los paradigmas de la comunicacin. En estos aspectos tambin se centrar la responsabilidad intelectual y moral de los investigadores de la comunicacin ante el reto de construir una sociedad de la informacin que sea para todos y no slo para algunos. Para este proyecto de grado se hace necesario entender la comunicacin como la interaccin mediante la que gran parte de los seres vivos acop lan sus respectivas conductas frente al entorno mediante la transmisin de mensajes, signos convenidos por el aprendizaje de cdigos comunes. Tambin se ha concebido a la comunicacin como el propio sistema de transmisin de mensajes o informaciones, entre personas fsicas o sociales, o de una de stas a una poblacin, a travs de medios personalizados o de masas, mediante un cdigo de signos tambin
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Rizo, Marta. Manuales de teoras de la comunicacin: anlisis desde la Comunicologa. En el Portal del INCOM, Universidad Autnoma de Barcelona. http://wwww.portalcomunicacin.com/esp/dest_comunicologia.html

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convenido o fijado de forma arbitraria. Y ms an, el concepto de comunicacin tambin comprende al sector econmico que aglutina las industrias de la informacin, de la publicidad, y de servicios de comunicacin no publicitaria para empresas e instituciones. Estas tres acepciones ponen en evidencia que nos encontramos, sin duda alguna, ante un trmino polismico. Segn esto, el debate acadmico en torno a la comunicacin ha sido dominado por una perspectiva que reduce el fenmeno comunicativo a la transmisin de mensajes a travs de los llamados medios de comunicacin de masa. Pero sin el nimo de considerar esto vaco e inncesario, es prudente considerar que la comunicacin va ms all de esta relacin mediada que se han planteado durante muchos aos a partir de las teoras en comunicacin para medios. La comunicacin es, antes que nada, una relacin interpersonal. En palabras de Jess Galindo Cceres la comunicacin no slo es una necesidad emergente, sino un estilo de vida, una cosmovisin, el corazn de la sociabilidad (...) La comunicacin es efecto de un contexto ecolgico de posibilidad, donde las diferencias se encuentran, pueden ponerse en contacto y establecer una estrategia para vincularse cooperando, coordinando, corepresentando4. Desde esta perspectiva, hablar de comunicacin supone acercarse al mundo de las relaciones humanas, de los vnculos establecidos y por establecer, de los dilogos hechos conflicto y de todos aquellos temas que rodean una poblacin que sin duda, necesita los medios de comunicacin, pero tambin necesita que los analice, produzca y critique, por ello, la comunicacin es la base de toda interaccin social, y como tal, es el principio bsico, la esencia, de la sociedad. Aun tomando como referencia a la propuesta de Jess Galindo, los objetos de la comunicologa se pueden organizar en cuatro dimensiones: la primera es la que se refiere a la expresin, las formas, la configuracin de
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Galindo Crceres, Jess. Notas para una comunicologa posible. Elementos para una matriz y un programa de configuracin conceptual-terica. Hipertextos. Revista electrnica del ITESM de Monterry. Nmero 7. Agosto-Diciembre. Disponible en http://hipertextos.itesm.mx/articulo 1_num7.html

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la informacin; la segunda tiene como eje central a la difusin, esto es, a los medios de difusin masiva; la tercera es la dimensin de la interaccin, que tiene como centro a la relacin entre sistemas de comunicacin; y por ltimo, est la dimensin de la estructuracin, la ms amplia, la ms abarcadora, la que aborda la relacin entre sistemas de informacin y sistemas de comunicacin. En otro orden de elementos, la comunicologa, desde su emergencia como campo del saber, se ha nutrido de las aportaciones tericas de disciplinas muy diversas. Pero en concreto y acorde a lo que seala Galindo Cceres, Marta rizo seala que acerca de la comunicologa podemos encontrar en concreto, siete fuentes tericas de la comunicologa, a saber: ciberntica, sociologa funcionalista, sociologa cultural, sociologa fenomenolgica, psicologa social, economa, poltica y semio-lingstica. De ah, que la comunicologa sea la puerta de entrada que seala este proyecto de grado para entender el rol del comunicador social desde la academia como el centro de investigaciones del el quehacer profesional del comunicador del siglo XXI. Segn el diccionario de la Real Academia Espaola, la comunicologa es la ciencia interdisciplinaria que estudia la comunicacin en sus diferentes medios, tcnicas y sistemas. Sin embargo, la perspectiva que nos interesa, apunta a una definicin sustancialmente distinta, y entiende a la comunicologa como el estudio de discursos comunicacionales a travs un contexto que permita evaluar un problema desde las interdisciplinariedad. Esta perspectiva encuentra su fundamento en la comprensin de la comunicacin como teln de fondo de toda actividad humana. Dicha actividad se constituye en social, y como tal, persigue o implica objetivos sociales. En este caso, el cambio de rol de un profesional que no ha entendido la importancia de asumir la comunicacin como una ciencia y no como un oficio. As pues, que la comunicacin debe entenderse, por lo tanto, como base para toda interaccin social y a su vez, como un pilar fundamental en el anlisis de los fenmenos sociales.

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Jess Galindo Cceres menciona que la comunicologa observa que el mundo puede entenderse desde los procesos de difusin e interaccin que lo componen. Eso lo percibe en sistemas de informacin y sistemas de comunicacin. Es decir, la informacin ordenada en sistema es el objeto de la difusin, y la comunicacin ordenada en sistema es el objeto de la interaccin5. La informacin y la comunicacin son el centro de la mirada comunicolgica, por lo tanto no pueden trabajarse de manera individual y una de las dos, no son una mirada completa para descifrar un fenmeno social.

Sin embargo, para definir el rol del comunicador social como comuniclogo se hace necesario ir a la praxis del futuro profesional y por ende preguntarse: Cul es el perfil de comunicador qu requieren las empresas actualmente? Qu campos pueden ser abordados por un profesional de la comunicacin? Tal vez stas sean unas de las preguntas ms comunes y ms difciles de concretar, porque como bien se sabe todas las organizaciones tienen necesidades diferentes y no todos los profesionales son iguales. Sin embargo, lo que si es claro es que el comunicador social debe ser un profesional integral. Tal vez uno de los momentos ms difciles al iniciar la vida profesional, como en todo, es el comienzo, y esto normalmente sucede cuando realizamos la prctica profesional. Sin embargo esta debe pensarse como un reto y como una oportunidad. La prctica profesional es el conjunto de actividades especficas propias de cada carrera y demandadas por la sociedad. Es la forma que tiene el profesional de influir prcticamente en la vida social y productiva de la humanidad. Por lo tanto, la prctica profesional, entendida de esta manera general no puede restringirse al ejercicio prctico de una formacin especfica, sta es slo una de sus caractersticas6.
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Galindo Cceres, Jess. Introduccin a la Comunicologa. Un esquema del programa de trabajo en su primera fase. Disponible en: http://www.portalcomunicacin.com/esp/dest_comunicologia.html 6 Parent Jacquining, Juan. Esquivel Estrada, No. Heras Gmez, Leticia. La Prctica Profesional una funcin Indispensable. Cuarto Congreso Nacional y Tercero Internacional Retos y Expectativas de la Universidad. Universidad Autnoma del Estado de Mxico. 2004.

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Sin lugar a duda el xito o fracaso del desempeo laboral est totalmente ligado a las funciones que los practicantes ejerzan al interior de la organizacin, pero para fortuna de los comunicadores sociales, son profesionales tan completos que estn en capacidad de desarrollar desde funciones operativas hasta administrativas y estratgicas, de proponer y ejecutar un plan de comunicaciones hasta manejar eficientemente una oficina y atender al pblico, no en vano la profesin est presente en sectores como el turismo, medios de comunicacin, manufactura, industrial, entre muchos otros de gran representacin a nivel regional, nacional e incluso Internacional7.

2.2 LA CULTURA POLTICA ES VITAL PARA EL DESARROLLO DEL QUEHACER DEL COMUNICLOGO

La comunicologa ms que una teora es una mirada frente a las responsabilidades de un profesional en comunicacin como un actor social que debe, sin lugar a dudas conocer y tener la conciencia de ese contexto cultural y poltico en el que debe desarrollar su quehacer. De esta forma el papel del comunicador social no puede ir alejado del devenir poltico y la forma como culturalmente un grupo social recibe estos mensajes. Parte de la reflexin respecto a esta disciplina social, est fundamentada en la formacin acadmica de un futuro comunicador, no siempre se trata de los pensum o programas acadmicos, sino tambin de los espacios de discusin que permiten que al interior de una institucin educativa un estudiante haga pblicas sus inquietudes, reflexiones y dems respecto al sistema cultural y poltico en el que est inmerso. La comunicologa es el futuro de un comunicador social y por esto debe plantearse obligatoriamente la necesidad de reformar no slo las ideologas desde la academia, sino tambin la claridad que un profesional
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Galindo Crceres, Jess. Notas para una comunicologa posible. Elementos para una matriz y un programa de configuracin conceptual-terica. Hipertextos. Revista electrnica del ITESM de Monterry. Nmero 7. Agosto-Diciembre. Disponible en http://hipertextos.itesm.mx/articulo 1_num7.html

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debe tener frente a unos fenmenos sociales que si se quieren investigar o al menos comprender deben pasar primero por un conceso entre lo que se sabe y lo que se debe saber. No se debe afirmar que los comunicadores no tienen conciencia de la importancia de la cultura poltica en su quehacer profesional, sobre todo cuando en primera instancia se habla del ejercicio poltico relacionado a las prcticas gubernamentales como el voto, partidos polticos, gobiernos escolares, entre otras; lo que es importante, es saber que de aquellas reflexiones que surgen al interior de grupos acadmicos o sociales dentro la institucin educativa, es que un profesional se forma en cultura poltica, puesto que todas las actividades en donde el resultado lleva a reflexiones del futuro o del presente de una carrera o un profesional y teniendo en cuenta el contexto en el que vive, se puede considerar en palabras de Jess Galindo como un ejercicio poltico y un proceso comunicacional de hacer pblico algo y filosofarlo. Al igual que la comunicacin en las ltimas dcadas del siglo XX y las primeras del XXI comenzaron a generarse ciertas preocupaciones en torno a la formacin ciudadana de los jvenes dentro de las instituciones educativas. En este contexto, las discusiones sobre los escenarios en los cuales sta formacin tiene lugar, han permitido que surja el concepto de cultura poltica como un instrumento de cohesin social, en tanto hace referencia a los sentimientos subjetivos, las actitudes y conductas que caracterizan las orientaciones polticas e individuales y colectivas de una comunidad en especifica. Alrededor de este concepto han surgido numerosos trminos para referirse a ella, tales como: educacin ciudadana, formacin cvica, socializacin poltica, subjetivacin poltica, educacin para la democracia, educacin tica, educacin en derechos humanos, entre otros; trminos que nos sealan los mltiples nfasis desde los cuales se ha abordado el problema de la formacin poltica, los proyectos polticos y pedaggicos en juego, as como los distintos estratos histricos de los que stos provienen.

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Se habla difusamente de cultura poltica, pero qu entendemos por cultura poltica? No existe un significado claro y preciso, pero en este trabajo se define por cultura poltica el conjunto de orie ntaciones especficamente polticas, de posturas relativas al sistema poltico y sus diferentes elementos, as como actitudes con relacin al papel de uno mismo dentro de dicho sistema8 La cultura poltica proporciona al individuo directrices sobre el comportamiento poltico en los diferentes mbitos en los que se desarrolla, incluyendo la academia. Debido a esto, el foco de investigacin de la cultura poltica no se debe centrar simplemente en las estructuras formales e informales de la poltica, como son los gobiernos, los partidos, las decisiones pblicas, entre otras; sino tambin en lo que la gente cree en relacin con esas estructuras y el comportamiento poltico observado en la sociedad. Segn Almond y Verba, la formacin de la cultura poltica se da a partir de distintas orientaciones de los individuos hacia los objetos polticos; como por ejemplo: A) El sistema poltico y B) el propio individuo como actor poltico bsico. Dichas orientaciones pueden clasificarse en tres tipos: - Cognitivas que se refieren a la informacin y conocimientos que el individuo tiene sobre el sistema poltico en su conjunto. En particular sobre sus actores y las actividades de estos, como por ejemplo los dirigentes, partidos, entre otros. - Evaluativas, que son las que comprenden o se remiten a los juicios y opiniones sobre el tema poltico; y - Afectivas, que incluyen sentimientos hacia el sistema poltico, mismos que pueden ser de apego o rechazo.

Almond, G. y Verba, S. (1965), the Civic Culture Political Attitudes and Democracy in Five Nations, Boston, Little, Brown and Company

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Segn cules y de qu ndole sean estas orientaciones u opiniones respecto a las polticas del momento podr determinarse cmo es la cultura poltica de un individuo o de un grupo social. En trminos de Almond y Verba existen tres tipos principales de cultura poltica, los cuales son: parroquial (o prescindente): aquella en la que el individuo est vagamente consciente de la existencia de un gobierno central y no se concibe a s mismo como capacitado para incidir en el desarrollo de la vida poltica. de sbdito ( o subordinada): es donde el individuo est consciente del sistema poltico que lo rodea es decir, el nacional, el local, el institucional, pero se considera a s mismo como subordinado al gobierno ms que como participante activo del sistema poltico. participativa, el individuo se asume como ciudadano, tiene conciencia del sistema poltico en el que vive y est interesado en conocer la forma como ste funciona; considera adems que puede contribuir con el sistema y que tiene capacidad para influir en la formulacin de las polticas pblicas.

Aunque la cultura provenga especficamente de los individuos portadores, sta no debe entenderse como un fenmeno estrictamente individual que al igual que la cultura en general, se va constituyendo a travs de procesos de socializacin familiar y ms an desde los procesos de interaccin en la academia. Uno de los principales retos que se platean las sociedades actualmente, con respecto a los jvenes, es la formacin de ciudadanos responsables capaces de participar activamente en la vida democrtica de sus comunidades y en los procesos de toma de decisiones que sirvan para mejorar sus condiciones de vida y de las dems personas. Esta constante bsqueda de nuevas identidades, queda demostrada en la emergencia de nuevos mecanismos de participacin poltica, en donde los jvenes mediante nuevas formas de ciudadana como la teatralidad, la pintura y la danza buscan demostrar su compromiso poltico y social, no
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slo en la sociedad donde residen, en la escuela, en casa, sino con el mundo entero. Cabe sealar la importancia de definir la universidad como un espacio para generar una cultura propositiva, creadora y abierta a todas las tendencia de pensamiento; donde todas las ideologas y posiciones polticas deben tener cabida; donde el ms amplio y libre anlisis permita la crtica de ideas y de conductas, es decir un espacio que permita que surja una racionalidad crtica de situaciones o conflictos actuales que rodean a los estudiantes, como expresin propia del quehacer universitario. Las universidades han desempeado sin lugar a dudas un papel que las ha llevado frecuentemente, mucho ms all de la relacin docenciaalumno y ha debido cumplir con las exigencias de la modernidad y agotar los caminos para prevalecer en los dominios de la cultura, de tal suerte que han sido el centro y el semillero de inquietudes de la juventud y a travs de ellas los jvenes han asumido un protagonismo cultural que no en todas las universidades de la ciudad se han podido desarrollar completa o parcialmente; por tanto, dada la importancia del movimiento estudiantil en el pasado y el conjunto de las transformaciones que nos trajo el nuevo milenio, se hace necesario pensar en rol que los universitarios, en este caso los comunicadores sociales asumen a la hora de potencializar la cultura poltica como un tema que construye no slo sociedad, si no tambin opiniones crticas y ubicadas en el contexto actual en el que vivimos los colombianos. Estudiar Comunicacin Social permite al estudiante sumergirse en una actividad que no slo no tiene un objeto de estudio, sino que est integrada por un conjunto de disciplinas, que sin duda, fortalecen a quien decida iniciar sus estudios en esta carrera lograr tener un vasto conocimiento en diversos mbitos adems de desarrollar su capital cultural de manera importante. Psicologa, literatura, arte, gramtica, sociologa y otras especialidades influyen en la comunicacin social, dotndola de un gran inters y dinamismo al diversificar los temas de estudio.

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Segn Jess Galindo Cceres, lo que se busca es que la comunicacin si tenga un objeto de estudio y eso precisamente se logra a travs de la comunicologa considerada como un paso ms hacia la compresin de la comunicacin como una ciencia que se toma de otras ciencia, pero que en s, su objetivo principal propicia la interaccin humana y su vez explica una cosmovisin del contexto cultural, poltico, econmico y social de un grupo en especifico9. Por ello, estudiar el rol del comunicador social, desde los planteamientos de la comunicologa, le permitir la profesional, acercarse al universo de la comunicacin interpersonal, grupal y organizacional permitiendo que un comunicador utilice las herramientas como medio y no como fin, y que adems le permita desenvolverse de manera correcta y efectiva en las diferentes esferas de la comunicacin. De este modo quien se decida por iniciarse en estos estudios tendr abierta las puertas de comunidades, organizaciones e instituciones en las que podr desarrollar todos sus conocimientos, facilitando y cooperando para mejorar los aspectos comunicativos de los lugares en los que acte. Adems har conocer, a quien se acerque al estudio, el universo de los medios de comunicacin masiva que juegan un muy importante rol en la sociedad actual y tambin la investigacin a profundidad de los discursos comunicativos que me emergen en una comunidad. La Comunicacin Social es una visin del mundo, es una percepcin y una imaginacin de mayores niveles con las cuales se puede analizar las estructuras sociales, polticas y culturales para entender el actuar del mundo. De tal manera, que la comunicologa es una doctrina en construccin, no est generalizada y eso permite que actualmente se configure como una alternativa para que los comunicadores sociales se profesionalicen y reflexiones sobre su quehacer. Existe la tendencia a asumir que la cultura proporciona a las personas, un marco de referencia general para comprender su mundo y el funcionamiento de ellos en l. Esto les permite interactuar con otras personas y hacer predicciones de expectativas y acontecimientos. Por lo
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Entrevista con Jess Galindo Cceres, va Hotmail el 5 de mayo de 2012. Transcripcin y evidencias anexas.

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tanto, la comunicacin es simplemente la herramienta con la que se hace pblico y se le da legitimidad a esos conocimientos e ideas, en otras palabras hacer poltica dentro de una comunidad se simplifica en el mero hecho de contar, discutir, analizar y reflexionar sobre fenmenos en comn. As pues que el tro comunicacin, poltica y cultura, son ideas bsicas que consolidan la sociedad y por ello, la comunicologa se convierte en un recipiente que contiene diferentes teoras que se orientan a un mismo fin, la investigacin de fenmenos comunicacionales que solo se pueden estudiar a partir de la lectura de discursos, de la contextualizacin de un espacio o ambiente cultural y de la necesidad de hacer pblicos los hallazgos. Respecto de esto, Galindo Cceres seala que la comunicologa no es el futuro, es el presente de una profesin que desde que naci se consider trascendental para la construccin de sociedad. La comunicologa debe ser sin duda un proyecto acadmico, pero all es donde radica el problema, porque la vida acadmica de la comunicacin ha sido hasta hoy muy escolar, asentada sobre todo en una demanda masiva de universidades que ofrecen este programa acadmico. Y por otra parte ha tenido una elite en altos estudios que se acomodado a una situacin de reproduccin en un pequeo nicho de viajes, congresos, publicaciones, con el crecimiento estudiantil como pblico, pero sin casi ningn efecto reconstructivo ms all de una participacin mnima en la agenda poltica o del periodismo, pero sin generar casi nunca una agenda acadmica o de altos estudios en el perfil de programas acadmicos a mediano o largo plazo que vean la comunicologa como la ciencia de la comunicacin. Sin duda, el comuniclogo tendr que reflexionar y tomar conciencia de su papel social como primer paso para redefinirse y elaborar su identidad. De ah que el comunicador social por s slo dejar de existir. Marta Rizo Garca, mencionaba que las personas dedica das a la docencia universitaria, creen que slo entendiendo los vnculos reales entre teora, prctica e instrumentacin es que se podr ir formando

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comuniclogos capaces de enfrentar los retos que de ellos demandan las sociedades actuales, cada vez ms complejas e interconectadas10. Por eso, el mundo acadmico es el espacio ideal para generar propuestas, nuevas maneras de pensar las disciplinas, reflexionar y aportar teora, investigacin y prctica de un quehacer social; sin embargo, y por desgracia, el campo parece estar ms ocupado en egresar estudiantes para los medios masivos, que en crear ciencia o dedicarse a la investigacin. El comunicador espaol Miquel de Moragas Sp, escribi para la revista Chasqui en su versin nmero 72 que los planes de estudio se clonan, se copian, se inspiran unos en los otros, especialmente si han logrado generar impacto y gusto en los jvenes aspirantes, pero muy pocos son producto de una reflexin disciplinaria y una apuesta por la novedad epistemolgica11. Lo que se entiende por este nuevo perfil profesional del comuniclogo, no es una tarea fcil de lograr, pero es una meta que vale la pena porque da identidad al estudio de la comunicacin, posibilita la aplicacin del conocimiento y tiene mucha demanda en el terreno profesional de la comunicacin, lo que responde, sin duda a las necesidades sociales que se presentan. Finalmente, para lograr la profesionalizacin del comuniclogo como el perfil ideal de un comunicador social, es indispensable que los estudiantes segn Jess Galindo, se hagan sensibles a las diversas circunstancias sociales y sean capaces de analizar el entramado social en toda su complejidad. Un comuniclogo es hbil para investigar con el fin de llegar a un diagnstico de la situacin comunicacional, es capaz de elaborar un plan estratgico e implementarlo, y por ltimo, es apto para evaluar los resultados, redisear las estrategias y documentar los casos que permitan,

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Rizo Marta, Teora e historiografa de la ciencia de la comunicacin. Una revisin de la Comunicologa en Mexico:caminos andados y por recorrer, Conferencia Magistral, Memorias en disco compacto, 10 Congreso REDCOM. Revista electrnica Razn y Palabra, Nmero 61, Marzo-Abril de 2008. Disponible en: http://www.razonypalabra.org.mx/n61/mrizo.html De Moragas Sp, Miquel. Revista Chasqui. Versin N 72. Comunicologa, ciencia de la comunicacin. Disponible en: http://chasqui.comunica.org/chas-ed-72.htm

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algn da, llegar a tipificar ciertos diagnsticos y las posibles soluciones de un problema, lo que en otras palabras es hacer clnica en comunicacin. Falta mucho por descubrir e inventar para afianzar la comunicologa como una ciencia aplicada. Por ello se pens en este proyecto como un detonador de ideas, como una provocacin para la discusin y la reflexin. Adems de ser una invitacin a todos los comunicadores sociales a unirse a la propuesta de conformar la disciplina comunicolgica de cara al siglo XXI.

2.3 LA COMUNICOLOGA COMO UNA CIENCIA HUMANA La comunicologa es tambin llamada por algunos acadmicos como Anczar Narvez Montoya, quien en su texto La sociedad de la informacin o la utopa econmica y cultural del neoliberalismo plantea este concepto como la Ciencia de la Comunicacin; una disciplina que estudia el origen, desarrollo y complejidad del proceso comunicativo y que agrupa una serie de conceptos y teoras acopiadas desde otras ciencias sociales, como la sociologa, psicologa, antropologa, filosofa y la neurociencia. El acadmico propone que se debe hablar de proceso comunicativo - y no solo comunicacin -, porque se sostiene que existe una construccin que enlaza a los actores involucrados que tienen la intencin de transmitir e intercambiar pensamientos esenciales, sin que el principal objetivo sea el conseguir un algo del otro o persuadir para que haga algo12. Es por esto que la funcin de un comuniclogo dentro del campo profesional, es identificar y facilitar la complejidad que encierran todos los mensajes que los actores, que participan en este proceso, emiten dentro de la accin comunicativa. As pues que se busque en la observacin una herramienta para el comuniclogo cuando est ejerciendo su labor profesional.
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Narvez Montoya, Ancizar. Colombia, Congreso Nacional de la Repblica (1997, 4 de julio), Ley 375 del 4 julio de 1997, por medio de la cual se crea la ley de juventud y se dictan otras disposiciones [en lnea], disponible en: http://www.mineducacion.gov.co/1621/articles85935_archivo_pdf.pdf, recuperado: 23 de septiembre de 2010.

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La comunicologa es una ciencia multidisciplinaria, precisamente por esto se han presentado imprecisiones al momento de definirla como la ciencia de la comunicacin netamente, Jess Galindo sostiene que aunque nace de otras teoras, no se debe confundir que por el hecho de permitirse la intromisin de tericos de distintas ramas profesionales, por ser un tema universal - no se respete - como sucede actualmente - a los cientficos especializados, exclusiva y nicamente, en comunicacin social13. Es decir, el comuniclogo actuablemente es excluido en el campo de su propia ciencia, y segn Galindo esto se debe a que no hay respeto por quienes estudian los procesos comunicacionales, porque est comprobado cientficamente que la comunicacin sana, hace bien al sistema inmunolgico, puesto que las discusiones fuertes afectan al mismo y al sistema endocrino. Entonces, si la comunicacin sana, porque no existe un colegio de comuniclogos, porque las ciencias de la comunicacin no son consideradas medicina, por qu se vincula al periodismo, publicidad, diseo grfico, produccin de tv, entre otros.14 El estudio de la comunicacin est enriquecido con teoras y tcnicas de diversas ramas profesionales, esto ayuda a que los comunicadores sociales puedan desarrollar tcnicas y teoras que expliquen los fenmenos comunicacionales. Pero esto no se reconoce si el profesional no tiene la suficiente prctica en la identificacin de los procesos. De ah que sea importante desarrollar en la prctica profesional mecanismos de investigacin que no slo reten a hacer ms de lo que ordena el manual de funciones designadas si no que tambin el comunicador identifique y reconozca fcilmente que es el dueo del conocimiento y no otro profesional. La comunicologa presentada entonces como una ciencia en desarrollo, aporta su propia visin y su forma de implementarse en la sociedad, como lo hace la ingeniera o la medicina, y que, al igual que stas, se enfoca en
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Entrevista con Jess Galindo Cceres, va Hotmail el 5 de mayo de 2012. Transcripcin y evidencias anexas. Entrevista con Jess Galindo Cceres, va Hotmail el 5 de mayo de 2012. Transcripcin y evidencias anexas.

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el diagnstico y resolucin de problemas sociales. Por lo tanto involucra sin lugar a dudas varias disciplinas o conceptos que a conveniencia del investigador se utilizan para analizar discursos, problemas o situaciones sociales en un grupo especfico.

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3. DISEO METODOLGICO

El presente trabajo tiene un carcter exploratorio y argumentativo en el cual intentamos aproximarnos de manera emprica a la construccin del rol del comunicador social como comuniclogo, a partir del estudio de la teora de la comunicologa y la aplicacin de la misma en el contexto acadmico, involucrando el concepto de cultura poltica como un elemento primordial en el quehacer de un comunicador social. De tal manera que podamos obtener una estructura cognitiva, es decir, el cmo estn preparados los estudiantes de la Facultad de Comunicacin Social y Publicidad de la Fundacin Universitaria Luis Amig en cara al ejercicio de la Comunicacin Social frente al rol del comuniclogo. As, a partir de la sistematizacin de la informacin sobre los procesos investigacin en los que participan los estudiantes de comunicacin social, se obtendr una lectura alusiva a la cultura poltica, y de ah, una lectura del quehacer profesional. Adems, el anlisis derivado de estas conductas de participacin ser contemplado desde el filtro de las emociones, motivaciones y creencias, logrando al final vislumbrar cmo los jvenes construyen nuevos referentes producto de las diferentes interacciones tanto individuales como colectivas del rol de comunicador social como ente participante de un contexto y como profesional integral. Basados en la tcnica del anlisis de contenido, propuesta por el comunicador estadounidense Klaus Krippendorff, la cual est destinada a formular, a partir de ciertos datos, inferencias reproducibles y vlidas que puedan aplicarse a un contexto especifico. As pues, como tcnica de investigacin, esta herramienta proporciona conocimientos, nuevas interpretaciones y una representacin de los hechos, que permite que los resultados sean confiables y se reproduzcan a partir del anlisis y la descripcin de ese contexto15. El comuniclogo todava no aparece reconocido por muchas instituciones, por desconocimiento de su capacidad operativa. As, muchos estudiosos
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Krippendorff, Klaus. Anlisis de Contenido. Marco Terico de una investigacin. Disponible en: http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/todaslasartes/monografia/mono1a.htm

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relacionados con los medios de comunicacin son encargados a socilogos, polticos, etc, dndose una situacin de discriminacin hacia el comuniclogo, cuyas herramientas metodolgicas si bien provienen de otras ciencias, se ha ido especializando cada vez ms. Es el caso de la metodologa del anlisis de contenido, metodologa que tratar de ofrecer un examen a fondo de una produccin cultural16. En este proyecto de grado se pretende combinar estudios cuantitativos con entrevistas semi-estructuradas en muestras representativas de los estudiantes en prctica de la Facultad de Comunicacin Social y Publicidad, para obtener informacin sobre el concepto que tienen los futuros comunicadores sobre el rol investigativo que deben gestionar al momento de ingresar y que ambiciosamente nos devele el estado de la comunicologa en los estudiantes que en este momento estn haciendo las practicas laborales en comunicacin social en la ciudad de Medelln. Por consiguiente es importante definir la lnea de investigacin que integra el contenido terico de este proyecto de grado. Por tanto la conformacin de una lnea de investigacin se basa tanto en la forma y mtodo que existe en el trabajo investigativo, pero tambin en la administracin e instituciones que la fomentan. stos la determinaron previamente por la afluencia de trabajos publicados en diferentes aspectos, que a su vez se entrelazaban con el nfasis de la universidad o academia. Para este trabajo la lnea de investigacin segn los requerimientos y las reas en las cuales se enfoca la cultura poltica, Comunicacin, Educacin y Escuela. Se introduce la investigacin en este tipo de lnea, porque, su desarrollo va mas all de la comunicacin entre seres y el resultado de esta, incluye tambin el desarrollo de una sociedad en el mbito educativo. Se adapt la investigacin a esta lnea, por sus componentes educativos, todo ello se desarrolla en mbitos pedaggicos y de formacin acadmica, adems de esto juzga como en las instituciones universitarias y sus componentes de formacin profesional, dan tambin en los estudiantes
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Rizo, Marta. Comunicacin Interpersonal, Universidad Autnoma de la Ciudad de Mxico, Mexico. 2006

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herramientas para el manejo correcto de la cultura poltica y esto sin duda es parte fundamental de este trabajo de grado. La Fundacin Universitaria Fundacin Universitaria Luis Amig enfoca la formacin de sus estudiantes como profesionales con nfasis en educacin, por ende sus carreras universitarias son guiadas inicialmente hacia a la construccin de un comunicador-educador que ayude a la formacin de sus conciudadanos. La comunicacin es trascendental no slo por ser parte de la carrera y rea que define la investigacin, sino por formar parte importante para el desarrollo de una nacin, estado o ciudad, si queremos llegar un poco ms lejos, para el desarrollo del ser humano como tal. Este necesita de un ambiente para poder desplegarse como ser sociable y crear poltica, porque sin existencia de ciudad o territorios y sociedad la poltica no presentara validez. De tal manera, que sea importante pensar la educacin como un proceso de comunicacin (es decir, dialogo, reflexin colectiva, puesta en comn, participacin), que sin duda es indispensable en una sociedad donde la escuela ya no es solamente la que forma el individuo o el profesional, sino que la intervencin de los diferentes medios de comunicacin interfieren en esa formacin que muchos han caracterizado incluso como deformacin. De ah que gracias a estos tres aspectos (Comunicacin, educacin y ciudad) se forme un camino o una gua para la ejecucin total de este trabajo de investigacin; lo que sin duda nos permite construir una base slida en la que recae por supuesto la construccin de un concepto de cultura poltica para comunicadores sociales. Porque de alguna manera un comunicador es un docente en potencia, porque no slo forma a los nuevos lectores, espectadores, radioescuchas para la crtica, sino que adems propicia espacios que permiten la expresin de ideas, con el fin nico de permitir procesos de interaccin en el que se pueda leer la ciudad como el espacio integrador de la comunicacin, los medios y la cultura, de esta manera, se piensa en la comunicologa como la ciencia de la comunicacin que tiene mltiples

47

retos por cumplir, entre ellas modificar el rol del comunicador en la sociedad del siglo XXI. Para la construccin del marco terico y el anlisis de los resultados de la investigacin se utiliz la categorizacin de los mbitos que se desarrollan en todo el marco terico con el fin de comprender y narrar de la mejor manera las conclusiones que de este proyecto se desprende. Antes de llegar al trmino de comunicologa pensamos en la viabilidad de esta investigacin a partir de la construccin que nos permitiera definir el concepto de cultura poltica en el momento de construir el estado del arte y el marco referencial se hizo un diagnstico de tipo cuantitativo para aproximarnos este concepto como eje principal de esta investigacin, a continuacin las actividades previas al desarrollo metodolgico y conceptual del trabajo de grado. Seguido de eso se utiliz la categorizacin, un proceso que segn Martnez (2004), tienen por finalidad permitir la emergencia de la posible estructura terica, implcita en el material recopilado en las entrevistas, lecturas, encuestas y dems estrategias utilizadas. El proceso completo implica la categorizacin, la estructuracin propiamente dicha, la contrastacin y la teorizacin17. Precisamente, todos estos procesos son esencialmente crticos y evaluativos; es decir, que, en su devenir, se juega continuamente con alternativas posibles para elegir la mejor categora para una determinada informacin, la estructura que da explicaciones ms plausibles para un conjunto de categoras y la teora que mejor integra las diferentes estructuras en un todo coherente y lgico. Dentro de este orden de ideas, para este proyecto se explicarn las actividades desarrolladas, se colocarn los comentarios de los informantes y finalmente se realizar el proceso de triangulacin que ser la conclusin de nuestro anlisis de contenido.

17

Martnez, Miguel. Ciencia y Arte en la metodologa cualitativa. Mxico:Trillas. 2004 Disponible en: http://miguelmartinezm.atspace.com/cienciayarte.html

48

3.1 Categorizacin Categoras Comunicologa Subcategoras Comunicacin Social Preguntas Generales del trabajo de campo 1. Reconoce cul es su rol como comunicador social. 2. Reconoce su rol en el organigrama de la organizacin. 3. Qu entienden por el ejercicio de la comunicologa. 4. Hay demanda de comuniclogos en el mercado laboral?

5. En qu cursos se aborda la comunicologa en la Universidad.

6. Reconoce cul objeto de estudio comunicador social?

es el de un

7. Desarrolla prcticas como comuniclogo (terico de la comunicacin) realizando ensayos, investigaciones, congresos, entre otras actividades de tipo acadmicas.

8. Reconoce los mbitos donde se puede desempear

49

como comunicador social?

Prctica Laboral 1. La organizacin es de tipo: Piramidal, horizontal, mixta.

2. Para la ejecucin de sus labores usted consulta los distintos manuales corporativos.

3. Reconoce los elementos que se encuentran en el Plan de Comunicaciones de la organizacin. 4. Qu otras actividades realiza en su prctica laboral. 5. Considera aprendizajes de prctica construccin comunicador nivel. que los en su proceso aportan a la del perfil del social en otro

6. Su prctica le permite desarrollar producciones intelectuales en el rea comunicacional? 7. En su agencia de prctica los medios son importantes.

50

Medios

1.

Cules son los medios de comunicacin que ms utiliza en la organizacin

2. En sus actividades bsicas que medio utiliza ms y con cunta frecuencia

Cultura

Organizacional

1. Qu elementos de la cultura organizacional reconoce usted al momento de realizar sus labores.

2. Cul es la importancia que ocupa la dependencia de comunicaciones en la empresa?

3. Cul es la posicin que ocupa la dependencia de comunicaciones en la empresa

4. Reconocen el valor comunicador en organizacin? 5. Cumple un trabajo? horario

del la

de

51

Poltica

1. Qu es cultura poltica?

Escuela

Universidad

1. Hay algn lugar donde se gesta la comunicacin?

2. Siente que tiene debilidades en su formacin como comunicador social?

3. Est capacitado para definir el objeto de estudio de su profesin?

4. Cree que tiene que ver el perfil universitario para formar comunicadores integrales?

5. Cree que los cursos que ve en el transcurso de la carrera motivan la investigacin? Si No Porqu

Investigacin

1. Sus actividades diarias le permiten investigar. 2. Considera que el comunicador debe pensar en la investigacin 3. Considera el trabajo de campo como una herramienta para formar comunicadores?
52

4. TRABAJO DE CAMPO

4.1 CONTEXTO Para abordar el rol del comunicador social es importante definir la historia de esta profesin que ha sido debatida en los ltimos tiempos por ser considerada solo un oficio y no una disciplina cientfica de las ciencias sociales. El desarrollo de la sociedad contempornea se debe en gran medida a la aparicin de los medios de comunicacin y por consiguiente la labor periodstica como un movilizador social capaz de construir pensamientos sociales tan fuertes y colectivos como cualquier otro instrumento usado para el pueblo. Es por esto que el periodismo ha estado inmerso en la sociedad desde tiempos inmemoriales y se ha convertido en parte vital de la misma, puesto que ha sido posible saber lo que ha sucedido antes y ahora, y se puede prever de alguna manera parte del futuro. Gracias a su capacidad de registrar y reflejar la sociedad termina por retratar los acontecimientos presentes y futuros. El objetivo de informar difunde ideas para que las personas puedan tomar una posicin frente a acontecimientos, grupos o individuos. Segn el sitio de Web del Banco de la Repblica18 el periodismo en Colombia nace con la publicacin del Aviso del Terremoto y de la Gaceta de Santaf en 1785, publicaciones que slo se editaron una vez, pero que mostraron los conocimientos y aptitudes de quien es considerado el padre del periodismo colombiano, Manuel del Socorro Rodrguez, quien unos aos ms tarde, en 1791, fund un peridico que es considerado como uno de los ms importantes de la poca en Latinoamrica: el Papel peridico de la ciudad de Santaf, primer peridico oficial de la capital. Una vez se establece el peridico como la mayor fuente de expresin y de formacin para los futuros periodistas (ya que no existan las escuelas para esto), empiezan a surgir cientos de peridicos que cierran filas en torno a una ideologa o a una figura poltica; por tanto la historia del
18

Sitio Web, Banco de la Repblica de Colombia. http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/periodismo/per78.htm

53

periodismo en Colombia es la historia de los ires y venires de la poltica y de la economa. Lo que sin lugar a dudas empez a atribuirle las responsabilidades que posteriormente encontraremos en texto. El periodismo colombiano, en la actualidad, es dueo de un inmenso poder, poder que, cuando ha sido manejado con tica, responsabilidad y objetividad ha tenido repercusiones positivas en la sociedad y en el devenir del pas, pero que, cuando se ha dejado manipular por intereses coyunturales de tipo poltico o econmico, ha tenido gran responsabilidad en la prolongacin o en el empeoramiento de las crisis sucesivas que han dibujado la historia contempornea de Colombia. Actualmente gracias al uso de las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin TIC- la labor periodstica ha tomado nuevos rumbos, antes se caracterizaba por la imparciabilidad y la pureza de los formatos, mientras que ahora todo es posible en aras de la libre expresin lo que lleva a que los periodistas empiecen a confundir su rol social y profesional asumiendo un papel ms activo e influyente en la sociedad. De ah que existan mltiples concepciones acerca de cul es la funcin del periodista y mucho ms cuando se piensa en la responsabilidad que recae en el ejercicio de su profesin. El periodista bogotano Luis Fayad, dice que periodista es un mediador que a travs de una investigacin profunda de hechos reales y actuales construye una narracin imparcial, verdica y objetiva, que sin duda, debe generar un punto de reflexin en las audiencias. De acuerdo con esto, podemos decir que el sello de calidad de una narracin periodstica est en la fidelidad a los hechos y ella se demuestra en un relato capaz de transmitir una reconstruccin del suceso cercana a la verdad y afectada por cabos sueltos, historias sugeridas, y asuntos inexplicables 19 Por tal motivo el periodista adquiere con su profesin no slo unas funciones de tipo narrativas, sino que adems adopta una serie de responsabilidades que trascienden sin lugar a dudas en el ejercicio cotidiano de informar.

19

Nieto, Patricia .Presentacin. Hoyos, Juan Jos. Escribiendo Historias, El arte de Narrar en el periodismo. Editorial Universidad de Antioqua. Medelln, 1953. ISBN: 958-655-174-6

54

4.2 UNIVERSO El rol del comunicador del siglo XXI reconoce sus orgenes como periodistas, como un transmisor de noticias y como un excelente profesional en el manejo de los medios como herramientas, pero lo ms importante es que sabe cul es su objeto de estudio y como investigarlo.

4.3 FOCOUS GROUP El grupo de estudio est entre las personas que cursan los ltimos semestres de la carrera de comunicacin social y que estn en prctica profesional. Con el grupo poblacional elegido para esta investigacin, se pretende realizar un estudio detallado por medio de encuestas de cmo estn preparados los estudiantes de la Facultad de Comunicacin Social y Publicidad de la Fundacin Universitaria Luis Amig en cara al ejercicio de la Comunicacin Social frente al rol del comuniclogo. Para develar cmo estn preparados los estudiantes de la Facultad de Comunicacin Social y Publicidad de la Fundacin Universitaria Luis Amig en cara al ejercicio de la Comunicacin Social frente al rol del comuniclogo que se impone como el futuro comunicador social.

4.4 TARGET GROUP Este trabajo va dirigido a todos los futuros comunicadores sociales que creen en la comunicacin como ciencia y que proponen alrededor de esta nuevo paradigma soluciones e ideas para avanzar hacia un perfil investigativo que modifique ese pensamiento con el que es visto la carrera y la labor profesional dentro de las ramas donde ejerce el comunicador.

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5. PROCESO DE TABULACIN DE RESULTADOS

ACTIVIDADES PREVIAS AL DESARROLLO DEL DISEO DE METOGOLGICO Justificacin La cultura poltica es un concepto que ha tomado forma en las ltimas dcadas del siglo XX y las primeras del XXI, puesto que se ha visto o se han construido ciertas preocupaciones en torno a la ciudadana, a sus artistas y a los espacios en donde ms se hacen pblicas las situaciones humanas que afectan a todos los actores sociales (polticos, periodistas, estudiantes, mujeres, jvenes, nios, etc) dentro de un territorio al que podemos llamar pas, ciudad, municipio o dentro de una institucin que podemos nombrar como gobierno, universidad, etc.

Es por esto que para definir el contexto en el cual se desarrollar nuestro trabajo de grado es importante las salidas o trabajo de campo con el fin de encontrar los referentes suficientes para consolidar nuestra tesis de grado sobre el nuevo rol del comunicador social y la importancia de la cultura poltica en su formacin.

En la primera instancia de este trabajo de grado utilizamos dos formas para tratar de validar y delimitar nuestra hiptesis o problema de trabajo de grado. El Vox Pop y una encuesta. Anotaciones 1. Debamos buscar una poblacin para encuestar de mnimo 100 personas divididas en 25 estudiantes por universidad, con el fin de
56

asegurar que la metodologa y la delimitacin del problema va por buen camino.

2. Nos encontramos no slo con la vergenza y la negligencia de los estudiantes de comunicacin social a la hora de responder las preguntas de la encuesta y del vox pop, y eso de alguna forma nos remite a pensar el tipo de perfil con el que estn siendo preparados los estudiantes de comunicacin en cuanto a la expresin oral y la participacin pblica.

3. Nos motiv mucho el trabajo de campo porque no nos equivocamos en lo que creamos que iban a ser las respuestas y por ende cada da nos alegramos de ir por esta lnea para desarrollarla como el fin de nuestro pregrado en comunicacin social.

Vox pop Descripcin Es un recurso periodstico usado para obtener testimonios cortos sobre una pregunta en concreto con el fin de contrastar informacin acerca de un tema determinado. Objetivo Conocer la forma como definen Cultura Poltica los jvenes estudiantes de comunicacin social y determinar los conocimientos que poseen sobre ese trmino. Pregunta Qu es cultura poltica?

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ENCUESTA 1 Objetivo Conocer a partir de la opinin de los estudiantes de comunicacin social de los ltimos semestres de las universidades de Medelln que tienen en su oferta acadmica facultades de comunicacin social los conocimientos o conceptos sobre comunicacin poltica y la importancia del concepto dentro de su formacin profesional. Resultados Esta encuesta fue practicada a 70 estudiantes de las Universidades: -Fundacin Universitaria Luis Amig -Universidad Pontificia Bolivariana - Universidad de Antioqua

GRFICO DE RESULTADOS En la encuesta realizada, se espera encontrar tres tems para parametrizar el resultado de las encuestas.

1) Que los jvenes saben definir el trmino de Cultura Poltica 2) Que conocen o han escuchado el trmino 3) Que no tienen ninguna informacin al respecto

Grfica 1

58

Dentro de las respuestas encontramos que: 1) El 75 por ciento de los entrevistados revelan que no saben definir cultura poltica y qu adems no le ven importancia como un concepto relevante para su formacin acadmica y profesional dentro de la institucin 2) El 15 por ciento han escuchado el trmino pero que carecen de vocabulario o no tienen la compresin suficiente del mismo para definirlo. 3) Hay un 10 por ciento que no han escuchado el trmino y por tanto no tienen conocimientos para definirlo Anlisis A partir de los datos proporcionados por la encuesta y de la apreciacin de los encuestadores sobre los encuestados se puede deducir que una de las hiptesis del trabajo de grado se cumple, en tanto, se perfila la apata poltica de los jvenes estudiantes de comunicacin social, aun cuando el 80% de los entrevistados acertaron en responder que es importante para su formacin acadmica y profesional como prximos gestores

comunicativos de la sociedad. Encuesta # 2 Prcticas laborales y el desarrollo del comunicador social como comuniclogo.

Objetivo: Indagar sobre el cumplimiento de su oficio para verificar si las expectativas de los practicantes de comunicacin social se estn cumpliendo en el ejercicio laboral.
59

Resultados: Las prcticas profesionales son sin lugar a dudas el espacio ideal para corroborar la inexistencia de la teora comunicolgica dentro de las agencias de prcticas o lugares de trabajo de los prcticas en formacin, esto es, porque no se promueve la investigacin, no se conoce el concepto y las tareas o son netamente operativas o van de la mano de la produccin y manipulacin de los medios masivos. Resultados: 16 estudiantes respondieron la encuesta.

Semestre acadmico

Grfica 2

8 9 10 Otro semestre

3 9 4 0
60

19% 56% 25% 0%

Si

16

100%

No

0%

La organizacin es de tipo:

Realiza sus prcticas profesionales.

Grfica 3 Grfica 4

Horizontal Piramidal

3 13

19% 81%

Los usuarios pueden seleccionar ms de una casilla de verificacin, por lo que los porcentajes pueden superar el 100%.
Para su jefe es importante el uso de los medios de comunicacin.

61

Grfica 5

Si No

15 1

94% 6%

Cules son los medios que ms usa en su agencia de prctica.

Grfica 6

Radio Prensa Televisin Internet Todos

0 2 0 8 6

0% 13% 0% 50% 38%

Con qu frecuencia los utiliza? 62

Grfica 7

Siempre A menudo Ocasionalmente Nunca

13 3 0

81% 19% 0%

Su prctica le permite desarrollar producciones intelectuales en el rea comunicacional?

Grfica 8

Si No

9 7

56% 44%

Los usuarios pueden seleccionar ms de una casilla de verificacin, por lo que los porcentajes pueden superar el 100%.

63

Considera que los aprendizajes en su proceso de prctica aportan a la construccin del perfil del comunicador social en otro nivel.

Grfica 9

Si No

15 1

94% 6%

Desarrolla prcticas como comuniclogo (terico de la comunicacin) realizando ensayos, investigaciones, congresos, entre otras actividades de tipo acadmicas?

Grfica 10

64

Conclusiones de la encuesta:

1. El 69% de los estudiantes que inician prcticas lo hacen desde el noveno semestre y el 81 % en una organizacin piramidal. 2. La encuesta arroj que el 50% de los practicantes utilizan el internet como el medio de comunicacin ms frecuente a la hora de realizar sus actividades; para esto el 81% respondi que lo utilizan siempre. Otros medio que utilizan es la prensa con 13% y no ven en la radio un medio de comunicacin potente en sus prcticas profesionales.

3. El 56% de los practicantes asegura que si pueden desarrollar producciones intelectuales en el rea comunicacional, pero paradjicamente el 90% respondi que no desarrollan prcticas como comuniclogos en la realizacin de ensayos, investigaciones, congresos, en otras actividades de tipo acadmicas. 4. El 94% de las personas que respondieron la encuesta aseguran que los aprendizajes en su proceso de prctica aportan en la construccin del perfil de comunicador social en otro nivel.

65

Encuesta #3 El rol del comunicador social en las organizaciones

Objetivo: Evidenciar los conocimientos que tiene el futuro comunicador social sobre su quehacer en una organizacin y sobre el concepto de comunicologa. Resultados: Las prcticas profesionales son sin lugar a dudas el espacio ideal para corroborar la inexistencia de la teora comunicolgica dentro de las agencias de prcticas o lugares de trabajo de los prcticas en formacin, esto es, porque no se promueve la investigacin, no se conoce el concepto y las tareas o son netamente operativas o van de la mano de la produccin y manipulacin de los medios masivos. Resultados: 16 estudiantes respondieron la encuesta.

Reconoce cul es su rol como comunicador social

Grfica 11

Si No

16 0

100% 0%

66

Reconoce su rol como comunicador en la organizacin

Grfica 12

Si No

15 1

94% 6%

La organizacin es de tipo:

Grfica 13

Piramidal Horizontal Mixta

14 2 0

88% 13% 0%

67

Sus actividades diarias le permiten investigar.

Grfica 14

Si No

11 5

69% 31%

Con qu frecuencia.

Grfica 15

Siempre Algunas veces Nunca

5 6 5

31% 38% 31%

68

Para la ejecucin de sus labores usted consulta los distintos manuales Corporativos de la organizacin.

Grfica 16

Si No

8 8

50% 50%

Reconoce los elementos que se encuentran en el Plan de Comunicaciones de la organizacin

69

Grfica 17

Si No

9 7

56% 44%

Cul de estas funciones reconoce:

Grfica 18

Manual de funciones 0 0% Estrategias comunicacionales 2 13% Misin y visin de la dependencia de comunicaciones 25% Ninguno 5 31% Todos 5 31%

70

Cumple con un horario de trabajo

Grfica 19

Si No

16 0

100% 0%

Grfica 20

8 horas diarias Medio tiempo Mi horario es flexible Fines de semana

14 0

88% 0% 1 6% 3 19%

Los usuarios pueden seleccionar ms de una casilla de verificacin, por lo que los porcentajes pueden superar el 100%.

Realiza actividades por fuera de las asignadas en el contrato de aprendizaje

71

Grfica 21

Si No

7 9

44% 56%

Reconocen el valor del comunicador en la organizacin en dnde usted realiza la prctica

Grfica 22

Si No

16 0

100% 0%

Reconoce el trmino comunicologa

72

Grfica 23

Si No

5 11

31% 69%

Hay demanda de comuniclogos en el mercado laboral

Grfica 24

Si No

4 12

25% 75%

73

Desarrolla prcticas como comuniclogo

Grfica 25

Si No

1 15

6% 94%

Cules son los medios de comunicacin que ms utiliza en la organizacin ?

Grfica 26

Televisin Internet Radio Prensa Todos

74

2 9 0 3 2

13% 56% 0% 19% 13%

Cul de los siguientes medios utiliza con ms frecuencia

Grfica 27

Televisin Prensa Internet Radio

2 4 10 0

13% 25% 63% 0%

Grfica 28

Siempre 13 Algunas veces 3 Solo cuando es necesario 0 Nunca

81% 19% 0%

Qu considera importante para formar comunicadores integrales. Trabajo de campo

75

Grfica 29

1 2 3 4 5

0 1 4 6 5

0% 6% 25% 38% 31%

Qu considera importante para formar comunicadores integrales. Investigacin

Grfica 30

1 2 3 4 5
76

0 0 0 7 9

0% 0% 0% 44% 56%

Qu considera importante para formar comunicadores integrales. Lectura reflexiva

Grfica 31

1 0 0% 2 3 19% 3 4 25% 4 8 50% 5 1 6% Qu considera importante para formar comunicadores integrales. - Asistencia a clase

Grfica 32

1 2 3 4 5

0 2 10 4 0

0% 13% 63% 25% 0%

77

Qu considera importante para formar comunicadores integrales. Una buena universidad

Grfica 33

1 2 3 4 5

3 4 3 6 0

19% 25% 19% 38% 0%

Cree que los cursos que ve en el transcurso de la carrera motivan la investigacin?

Grfica 34

Si No

3 13

19% 81%

Cree que tiene que ver el perfil universitario para formar comunicadores integrales?

78

Grfica 35

Si No

6 10

38% 63%

Reconoce los mbitos donde se puede desempear como comunicador social?

Grfica 36

Si No

16 0

100% 0%

79

Est capacitado para definir el objeto de estudio de su profesin

Grfica 37

Si No

15 1

94% 6%

Siente que tiene debilidades en su formacin como comunicador social?

Grfica 38

Si 100%
80

16

No

0%

Considera que el comunicador debe pensar en la investigacin

Grfica 39

Si No

16 0

100% 0%

Conclusiones de la encuesta:

1. El 100% de los estudiantes entrevistados que equivale a 16 muestras aseguran que conocen su rol como comunicadores sociales. Y el 94% est seguro de reconocer su rol profesional en el organigrama de la organizacin. 2. Slo el 69% de los estudiantes respondieron que las actividades que realizan diariamente en su prctica laboral le permiten investigar. Sin
81

embargo el 38% respondi que solo algunas veces. Adicionalmente el 56% respondi que no realiza actividades por fuera de las asignadas en el contrato de aprendizaje.

3. El 50% de los encuestados respondi que para la ejecucin de las labores en la prctica consulta los distintos manuales corporativos de la organizacin y que adems el 56% identifica los elementos en el Plan de Comunicaciones de dicha institucin. A la pregunta cul de esos elementos consulta o reconoce fcilmente, el 31% respondi que todos y otro 31% respondi que ninguno; dejando por fuera el Manual de funciones, las estrategias comunicacionales e incluso la misin y la visin de la dependencia de comunicaciones. 4. El 100% de los estudiantes respondieron que en la institucin donde realizan la prctica reconocen el valor del comunicador como un profesional necesario para el devenir de la organizacin. 5. A la pregunta sobre Comunicologa el 69% respondi que no conocen el trmino y por ende tampoco saben definirlo. Asimismo el 75% aseguran que no hay demanda de comuniclogos en el mercado laboral. El 94% de los encuestados coinciden en que no desarrollan prcticas como comuniclogos en la organizacin donde est realizando su prctica profesional. 6. En la pregunta sobre cul es el medio de comunicacin que ms utiliza en la organizacin, el 56% respondi que el internet y el 63% respondi que lo utiliza como herramienta para el desarrollo de las actividades bsicas. El 81% respondi que lo utiliza siempre. 7. Sobre los aspectos que se los estudiantes en prctica consideran importante para formar comunicadores integrales, los encuestados respondieron que el aspecto ms importante es la asistencia a clase en eso acertaron el 63% de los estudiantes, seguido de eso sigui la investigacin con un 56%, luego la lectura reflexiva con un 50% y posteriormente el trabajo de campo con un 38% y con igual porcentaje la seleccin de una buena universidad.

82

8. El 81% de los estudiantes encuestados cree que los cursos que ve en el transcurso de la carrera no motivan a la investigacin. Y el 100% coinciden que un comunicador social debe pensar en la investigacin como un proceso inherente a la profesin. 9. El 63% de los encuestados no cree que el perfil universitario defina un comunicador integral. Adems el 100% reconoce los mbitos donde se puede desempear como comunicador social. El 94% considera que est capacitado para definir el objeto de estudio de su profesin, sin embargo el 100% coinciden en que sienten debilidades en su formacin acadmica y que esto se ve reflejado en el proceso de prctica profesional.

83

6. SISTEMATIZACIN 6.1 TRIANGULACIN Este trabajo de grado estuvo enfocado a definir la comunicologa como el nuevo rol del comunicador social, especficamente en todo lo relacionado a los perfiles y aptitudes que propone un comuniclogo por medio de las herramientas mediticas, culturales y polticas que ha construido la profesin en los ltimos aos. El objetivo era develar cmo estn preparados los estudiantes de la Facultad de Comunicacin Social y Publicidad de la Fundacin Universitaria Luis Amig en cara al ejercicio de la Comunicacin Social frente al rol del comuniclogo. Tal como lo dice Francisco Cisterna, en su revista Categorizacin y triangulacin como procesos de validacin del conocimiento en investigacin cualitativa, un modelo de estructuracin operacional de una investigacin cualitativa implica un diseo que se articula en un conjunto de captulos o secciones que en su totalidad deben dar cuenta de modo coherente, secuencial e integrador, de todo el proceso investigativo. As mismo indica que como es el investigador quien le otorga significado a los resultados de su investigacin, uno de los elementos bsicos a tener en cuenta es la elaboracin y distincin de tpicos a partir de los que se recoge y organiza la informacin20. Este trabajo se bas en lo anterior para construir una apreciacin ms clara de lo que debe hacer un comunicador social como comuniclogo y para un mejor estudio, la investigacin estuvo dividida en categoras y subcategoras que permitieron en un orden pertinente acercarse a la conclusin final y la respuesta de la pregunta de investigacin. Al indagar sobre los conocimientos requeridos para el desempeo de su trabajo, los estudiantes encuestados consideran importante tener una buena expresin oral, manejo de informacin, creatividad, bsqueda de informacin, identificar problemas, capacidad para analizarlos y resolverlos, as como redactar; habilidades que segn Jess Galindo es parte fundamental del rol que debe cumplir el comunicador social como
20

CISTERNA, Francisco. Revista Categorizacin y triangulacin como procesos de validacin del conocimiento en investigacin cualitativa. Vol 14. 2005. p. 64

84

comuniclogo. Y que por eso la responsabilidad social y profesional de un comunicador es una iniciativa propia de cada estudiante que slo se pone en evidencia dentro de la prctica profesional. El xito o fracaso del desempeo laboral est totalmente ligado a las funciones que los practicantes ejerzan al interior de la organizacin, pero para fortuna de los comunicadores sociales el autor Jess Galindo seala que son profesionales tan completos que estn en capacidad de desarrollar desde funciones operativas hasta administrativas y estratgicas, de proponer y ejecutar un plan de comunicaciones hasta manejar eficientemente una oficina y atender al pblico, no en vano la profesin est presente en sectores como el turismo, medios de comunicacin, manufactura, industrial, entre muchos otros de gran representacin a nivel regional, nacional e incluso Internacional21. Sobre otros de los aspectos que se los estudiantes en prctica consideran importante para formarse como comunicadores integrales en primer lugar es la asistencia a clase, en eso acertaron el 63% de los encuestados; en segundo lugar la investigacin con un 56%, en tercer lugar la lectura reflexiva con un 50% y en cuarto y quinto lugar, el trabajo de campo con un 38% con igual porcentaje que la seleccin de una buena universidad. Elementos que para la doctora en comunicacin Marta Rizo Garca pierden sentido porque la forma de estudio de comunicacin va ms all de las prcticas o la formacin terica, eso lo ha demostrado la experiencia de muchos aos, de las facultades de comunicacin que ha puesto en evidencia que a largo plazo, los mejores profesionales de la comunicacin no suelen ser aquellos que se destacaron haciendo prcticas en las aulas de periodismo, sino aquellos que aprovecharon su paso por la universidad para adquirir una formacin humanstica y social que termin por brindarles la capacidad de aprender a saber, aprender a interpretar y aprender a comunicar22.
21

Galindo Crceres, Jess. Notas para una comunicologa posible. Elementos para una matriz y un programa de configuracin conceptual-terica. Hipertextos. Revista electrnica del ITESM de Monterry. Nmero 7. Agosto-Diciembre. Disponible en http://hipertextos.itesm.mx/articulo 1_num7.html 22 Rizo Marta, Teora e historiografa de la ciencia de la comunicacin. Una revisin de la Comunicologa en Mexico:caminos andados y por recorrer, Conferencia Magistral, Memorias en disco compacto, 10 Congreso REDCOM. Revista electrnica Razn y

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Entre las preguntas que se cuestionan por la subcategora de la investigacin, llam la atencin que slo el 69% de los estudiantes pueden investigar cuando realizan su prctica profesional. Sin embargo, el 38% respondi que solo algunas veces lo logra eficazmente. Y el 56% respondi que no realiza actividades por fuera de las asignadas en el contrato de aprendizaje. Lo que sugiere, que los estudiantes en prctica no tienen iniciativa y capacidad propositiva. As lo resalta el comunicador espaol Miquel de Moragas Sp, quien escribi para la revista Chasqui en su versin nmero 72 que el mundo acadmico es el espacio ideal para generar propuestas, nuevas maneras de pensar las disciplinas, reflexionar y aportar teora, investigacin y prctica de un quehacer social; sin embargo, y por desgracia, el campo parece estar ms ocupado en egresar estudiantes para los medios masivos, que en crear ciencia o dedicarse a la investigacin. 23 Por otro lado 81% de los estudiantes encuestados cree que los cursos que ve en el transcurso de la carrera no motivan a la investigacin. Y el 100% coinciden que un comunicador social debe pensar en la investigacin como un proceso inherente a la profesin. Soledad Leal plantea que la comunicacin eficaz, humana y concienzuda solo se da cuando el comunicador es un investigador en potencia, eso lo separa de un simple periodista y de un comuniclogo24 Asimismo este trabajo plante que la subcategora de la investigacin es un precedente para definir el rol del comuniclogo. El 80% de los practicantes que respondieron la encuesta coincidieron que diagnosticar problemas, disear y aplicar estrategias de solucin son habilidades que requieren los profesionales en comunicacin para cumplir con lo que demandan las nuevas tendencias laborales. Y es por esto que desde la escuela se deben replantear los contenidos que tienen

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Palabra, Nmero 61, Marzo-Abril de 2008. Disponible en: http://www.razonypalabra.org.mx/n61/mrizo.html De Moragas Sp, Miquel. Revista Chasqui. Versin N 72. Comunicologa, ciencia de la comunicacin. Disponible en: http://chasqui.comunica.org/chas-ed-72.htm Leal, Soledad. Hacia dnde va la formacin de los comunicadores sociales. Disponible en: http://elcomunicador.uac.edu.co/el-muro/290-ihacia-donde-va-la-formacion-de-loscomunicadores-sociales.html

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que ver con el emprendimiento y dems. Marta Rizo Garca, mencionaba que las personas dedicadas a la docencia universitaria, creen que slo entendiendo los vnculos reales entre teora, prctica e instrumentacin es que se podr ir formando comuniclogos capaces de enfrentar los retos que de ellos demandan las sociedades actuales, cada vez ms complejas e interconectadas25. Al indagar sobre la categora de escuela y sus diferentes aristas, se encontr que el 63% de los encuestados no cree que el perfil universitario defina un comunicador integral. Jess Galindo expres al respecto que los estudiantes: Necesitan leer ms, capacitarse ms, estar enterados de lo que le pasa al mundo en el que vivimos y de alguna manera, yo dira no dejar de prepararse. Estar tratando de aprender todos los das, eso es lo que un egresado en comunicacin tiene que hacer, no conformarse con lo que hoy sabe, tienen que desear conocer ms todos lo das de muchas reas, de muchos medios de comunicacin, de diferentes medios, si realmente quiere ser una persona que a la larga encuentre satisfaccin en todas las acciones que esta realizando y que pueda encontrar gente inquieta, gente preparada, con ilusiones, con deseos de cambiar el mundo en el que vivimos y por supuesto acercase a la construccin de la comunicacin como ciencia26. Es decir, no ser ms el realizador de un oficio, si no convertirse en un verdadero comuniclogo. Algunos practicantes encuentran organizaciones en las que la comunicacin juega un papel fundamental, otros, con menor suerte, ingresan a empresas en las cuales la comunicacin es vista como un rea de poca importancia o que no genera valor productivo a la organizacin y deben comenzar a abrirle camino a la profesin. Al indagar sobre esta percepcin el 100% reconoce los mbitos donde se puede desempear como comunicador social, eso significa que estamos an ms cerca de formar comuniclogos y no simple transmisores de informacin.
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Rizo, Marta. Manuales de teoras de la comunicacin: anlisis desde la Comunicologa. En el Portal del INCOM, Universidad Autnoma de Barcelona. http://wwww.portalcomunicacin.com/esp/dest_comunicologia.html 26 Entrevista con Jess Galindo Cceres, va Hotmail el 5 de mayo de 2012. Transcripcin y evidencias anexas.

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Sin embargo, sea cual sea el caso, cada vez ms los comunicadores sociales estn demostrando que el espectro de esa disciplina es amplio y con vertientes interesantes por recorrer, y segn Jess Galindo en su texto Hacia una Comunicologa Posible no se trata de confundir al comunicador en un profesional que hace de todo, por el contrario se busca demostrar que la Comunicacin Social es una profesin que puede estar presente, y mejor an, ser til en cualquier tipo de organizacin y campo laboral. A la pregunta sobre la categora de cultura y la subcategora organizacional, el 100% de los estudiantes respondieron que en la institucin donde realizan la prctica reconocen el valor del comunicador como un profesional necesario para el devenir de la organizacin. La academia juega un papel esencial en la formacin profesional, pero existen otras caractersticas que no se hacen sino que nacen con cada persona, entonces, quin puede decirnos qu cualidades, actitudes, habilidades y competencias son importantes para poder ser pieza fundamental en el desarrollo de una organizacin?, la respuesta no es nada sencilla, por el contrario es una bsqueda constante y muy particular que slo puede ser resuelta por cada profesional segn sea su caso. Particularmente el 94% considera que est capacitado para definir el objeto de estudio de su profesin. Sin embargo el 100% coinciden en que sienten debilidades en su formacin acadmica y que esto se ve reflejado en el proceso de prctica profesional. Para Jess Galindo el comuniclogo debe portar todas las aptitudes del investigador, para lo que es fundamental que conozca el objeto de estudio de la comunicacin e identifique la formacin de un profesional en comunicacin27. Es preciso que cada practicante busque dejar huella de su profesin y una de las estrategias es aprovechando los elementos de la cultura organizacional. El 50% de los encuestados respondi que para la ejecucin de las labores en la prctica consulta los distintos manuales corporativos de la organizacin y que adems el 56% identifica los elementos en el Plan de Comunicaciones de dicha institucin. A la
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Entrevista con Jess Galindo Cceres, va Hotmail el 5 de mayo de 2012. Transcripcin y evidencias anexas.

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pregunta cul de esos elementos consulta o reconoce fcilmente, el 31% respondi el plan de comunicaciones, dejando por fuera elementos como el manual de funciones, las estrategias comunicacionales e incluso la misin y la visin de la dependencia de comunicaciones. Lo que propone Joan Costa es que la comunicacin organizacional hace parte de la comunicologa, es otra de sus hijos y propicia el desarrollo del comuniclogo siempre y cuando entienda su papel de vocero de la organizacin28. Las empresas de hoy en da no logran distinguir la diferencia entre un publicista, un comuniclogo, un diseador grfico, entre otros. Lo ms comn es que confundan sus profesiones o en el peor de los casos que no conozcan a ciencia cierta los beneficios que pueden obtener al contratar a alguno de ellos y que esperar de su trabajo. Por eso, es importante que los comunicadores reconozcan su rol profesional y exijan como tal. En la categora de comunicacin social se intent detallar a travs de las muestras de encuestas si el futuro profesional reconoce su rol como comunicador, a lo que el 94% est seguro hacerlo, sobre todo en lo que hace referencia a la ubicacin de su puesto en el organigrama de la organizacin en donde realiza su prctica. El comunicador del Siglo XXI, tambin llamado en este proyecto de grado como comuniclogo, tiene diversos retos para sobrevivir en el mercado actual como profesionales en comunicacin. Segn Jess Galindo, un comuniclogo es hbil para investigar con el fin de llegar a un diagnstico de la situacin comunicacional, es capaz de elaborar un plan estratgico e implementarlo, y por ltimo, es apto para evaluar los resultados, redisear las estrategias y documentar los casos que permitan, algn da, llegar a tipificar ciertos diagnsticos y las posibles soluciones de un problema, lo que en otras palabras es hacer clnica en comunicacin29.
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Costa, Joan.De la Comunicacin integrada al Director de Comunicacin. Revista Latinoamericana de Comunicacin CHASQUI. Septiembre, nmero 091. Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicacin para Amrica Latina. Quito, Ecuador. ISSN(Versin Impresa):1390-1079. Pgs 56-63. Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/pdf/160/16009111.pdf Entrevista con Jess Galindo Cceres, va Hotmail el 5 de mayo de 2012. Transcripcin y evidencias anexas.

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A la pregunta sobre Comunicologa el 69% respondi que no conocen el trmino y por ende tampoco saben definirlo. Asimismo el 75% aseguran que no hay demanda de comuniclogos en el mercado laboral y el 94% de los encuestados coinciden en que no desarrollan prcticas como comuniclogos en la organizacin donde est realizando su prctica profesional. En el transcurso de esta investigacin se pudo observar que el papel del comunicador social se ha venido revaluando con el paso del tiempo. Hoy en da este profesional debe ser alguien que crea la necesidad de su puesto, que muestra resultados positivos por medio de la realizacin y ejecucin de proyectos. El 94% de las personas que respondieron la encuesta aseguran que los aprendizajes en su proceso de prctica aportan en la construccin del perfil de comunicador social en otro nivel y en ese sentido el comuniclogo del siglo XXI tiene mltiples retos por cumplir y slo lograr llegar a ellos con esmero y profesionalismo. El reto es de todos y cada uno de los comunicadores que se preparan para ser comuniclogos30. La propuesta del comuniclogo como el rol del comunicador del siglo XXI, debe partir de la premisa que un comuniclogo es un profesional que conoce la importancia de la empresa en dnde est y que por ese motivo, debe actuar como mediador entre la organizacin y la sociedad. Sin embargo no se estn formando comunicadores sociales con esta visin, no hay cultura del bien comn, y no se han pblicas las ideas en pro de la solucin de problemas coyunturales en la sociedad y que obligatoriamente tienen relacin con nuevos discursos emergentes y con un fenmeno comunicacional por analizar. Es por esto que en la pregunta sobre cul es el medio de comunicacin que ms utiliza en la organizacin, el 56% respondi que el internet y el 63% respondieron que lo utiliza como herramienta para el desarrollo de las actividades bsicas. El 81% respondi que lo utiliza siempre. De ah que Marta Rizo Garca, asegure que la dificultad del aprendizaje de la comunicologa desde las universidades como algo ms que los medios y
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Leal, Soledad. Hacia dnde va la formacin de los comunicadores sociales. Disponible http://elcomunicador.uac.edu.co/el-muro/290-ihacia-donde-va-la-formacion-de-los-comunicadoressociales.html

en:

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el quehacer periodstico informativo es que el mundo acadmico de la comunicacin en apariencia tiene una fuerte tradicin en su relacin con los medios de difusin y las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin. Cuando aparecen los estudios culturales el discurso bipolar de pro o contra los medios y la tecnologa y sus efectos, se mueve de las relaciones directas entre las empresas, las industrias culturales, y los consumidores, hacia los contextos y las relaciones que esta nueva ecologa social y humana promueve en diversos nichos y con diversos actores. Algo que era un asunto de mercado o de poltica, como audiencias segmentadas, se torna para los estudios culturales en un tema central de la construccin contempornea de la vida social31. Es decir que la comunicacin ya es una prctica solamente meditica. Un profesional que ha tenido oportunidad de realizar estas prcticas puede influir sobre su entorno social en varios e importantes aspectos: innovando mtodos y tcnicas o modos de ser o pensar, administrando recursos con eficiencia y con sentido social, superando prcticas obsoletas y complicadas, enseando a otros y profundizando l mismo sus conocimientos. El dominio de un campo del conocimiento es una parte de la formacin del universitario que slo adquiere su pleno significado cuando tiene sentido social y para ello la prctica profesional es un elemento fundamental de la vida universitaria. La prctica profesional enlaza a las instituciones educativas con la sociedad a la que entrega profesionales ms capaces y al mismo tiempo ms sensibles a la problemtica social. La importancia acadmica de la prctica profesional radica en que curricularmente un egresado ha tenido un acercamiento con la realidad a la que pretende transformar, lo cual le hace ms apto para el ejercicio pleno de la profesin32. Es por esto que hablar de cultura poltica, que segn Almond y Verba No existe un significado claro y preciso, pero en este trabajo se define por cultura poltica el conjunto de orientaciones especficamente polticas, de posturas relativas al sistema poltico y sus diferentes elementos, as
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Rizo, Marta. Manuales de teoras de la comunicacin: anlisis desde la Comunicologa. En el Portal del INCOM, Universidad Autnoma de Barcelona. http://wwww.portalcomunicacin.com/esp/dest_comunicologia.html Leal, Soledad. Hacia dnde va la formacin de los comunicadores sociales. Disponible http://elcomunicador.uac.edu.co/el-muro/290-ihacia-donde-va-la-formacion-de-los-comunicadoressociales.html en:

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como actitudes con relacin al papel de uno mismo dentro de dicho sistema33. Pero es necesario en cuanto conocer ese contexto social hace de un comunicador un profesional ms integral. En esta medida en una de las encuestan en la que se desarrolla la categora de cultura y se pregunta por la poltica, se lleg a conclusiones como que el 75% de los entrevistados revelan que no saben definir cultura poltica y qu adems no le ven importancia como un concepto relevante para su formacin acadmica y profesional dentro de la institucin, tambin el 15% han escuchado el trmino pero que carecen de vocabulario o no tienen la compresin suficiente del mismo para definirlo y hay un 10 por ciento que no han escuchado el trmino y por tanto no tienen conocimientos para definirlo. El comunicador del siglo XXI, es un investigador en potencia, capaz de leer discursos emergentes en un fenmeno social especfico y en cualquier contexto humano, social, cultural y poltico. Seguramente por eso, la poltica, la cultura y la comunicacin son conceptos inseparables que transforman una sociedad, por esta razn es indispensable que para el estudio de ambos trminos se reconozcan con un hbrido capaz de explicar cualquier fenmeno humano que se haya investigado o que se quiera investigar desde estos tres enfoques. Esto para resumir las categoras de cultura, comunicacin social y escuela. De esta manera es que la cultura se convierte en el epicentro en el cual la comunicacin como transmisin de informacin a travs de los medios, se transforma en configuracin simblica de nuevas identidades y prcticas sociales. Los estudios culturales y los estudios acadmicos sobre la comunicacin social de nueva generacin, se unen en el mismo frente hasta casi confundirse del todo. Es por esto que cuando hablamos de cultura poltica, que es en s el fenmeno que se quiere debatir, se lleg a pensar en la reconfiguracin del rol del comunicador social como el investigador del siglo XXI. Las respuestas de los estudiantes en prctica acerca de lo que esperan de la formacin de los comunicadores, muestran la necesidad de una reorientacin en los planes de estudio de la carrera, tanto por las reas laborales en que ahora se ubican quienes concluyen sus estudios en
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Almond, G. y Verba, S. (1965), the Civic Culture Political Attitudes and Democracy in Five Nations, Boston, Little, Brown and Company

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ese campo, como por la rapidez con que ahora se vuelven obsoletos los conocimientos. Es por esto, que se plantea la necesidad de una permanente renovacin de planes y programas de estudio y modelos pedaggicos que logren el desarrollo de la inteligencia y del pensamiento reflexivo y crtico en los alumnos de tal manera que se avance hacia un nuevo rol de la comunicacin que en este proyecto, nombramos como la comunicologa. En este trabajo no se abordan las caractersticas de los planes de estudio que cursan los practicantes que respondieron la encuesta, as pues, que lo anterior es un ejercicio que queda pendiente con el fin de revisar en qu medida en los programas actuales atienden las reas emergentes en el ejercicio de la comunicacin; si los conocimientos, habilidades y actitudes contemplados en la formacin de los comunicadores responden a las necesidades del entorno, de igual forma este proyecto de grado busc si la relacin entre formacin terica y prctica es pertinente para formar comunicadores sociales con un pensamiento comunicolgico. Los resultados descritos son slo un acercamiento a la realidad que se vive en el campo laboral de la comunicacin y el acercamiento al rol de este profesional como comuniclogo. Finalmente, la comunicologa es el futuro de un comunicador social y por esto debe plantearse obligatoriamente la necesidad de reformar no slo las ideologas desde la academia, sino tambin la claridad que un profesional debe tener frente a unos fenmenos sociales que si se quieren investigar o al menos comprender deben pasar primero por un conceso entre lo que se sabe y lo que se debe saber.

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7. CONCLUSIONES En cuanto a una revisin de base de datos sobre como los principales pensadores de la comunicacin y la mediacin de la informacin, abordan el concepto de poltica dentro de la disciplina de comunicar, todava se ve que en los textos que se encuentra muy aptica la relacin entre estos dos aspectos, pues muchos consideran que cultura poltica slo concierne a los estudiosos de esta, y olvidando que la otra disciplina por su parte, debe concentrarse en comunicar los acontecimientos relevantes, en ellos incluidos aspectos polticos, de forma vers y objetiva, para esto deben, los periodistas desde su investigacin conocer y manejar temas de trascendencia poltica, no solo para comunicar, sino tambin para crear ambientes de debate y conciencia poltica; done los habitantes de una zona o ciudadanos, comprendan y pueden gestionar tambin la cultura poltica en sus ambientes de desarrollo.

Los jvenes se muestran cada vez ms dispuestos y abiertos al temas poltico-culturales, un alto grado de inters por la participacin pblica, que es un tema derivado de la cultura poltica, esto debido a que en las academias se promueve el ambiente poltico, dando a entender a los estudiantes que se forman en diversas carreras, el voto no es el nico implemento poltico que se puede ejercer, adems teniendo en cuenta que el ste se toma ms en el mbito democrtico que desde la cultura poltica como tal

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Los jvenes estudiantes de las facultades de comunicacin social de la Fundacin Universitaria Luis Amig, han incrementado su conocimiento con respecto manejo adecuado de la cultura poltica en las aulas de clase, en los ambientes de esparcimiento y en los lugares donde realizan sus prcticas como parte del desarrollo acadmico de sus universidades.

Los jvenes a pesar de que muestran cierta empata, con la implementacin de herramientas en las instituciones para aumentar las producciones intelectuales, muchos de ellos escogen otros caminos diferentes a la investigacin, dando como resultado comunicadores especializados nicamente en lo experimental.

La comunicologa es el futuro del comunicador social, porque slo as se podra estudiar la comunicacin de manera especfica y alejada de la idea masificacin que han puesto las diferentes teoras en el transcurso de estos ltimos aos.

El comunicador del siglo XXI, es un investigador en potencia, capaz de leer discursos emergentes en un fenmeno social especfico y en cualquier contexto humano, social, cultural y poltico.

La poltica, la cultura y la comunicacin son conceptos inseparables que transforman una sociedad, por esta razn es indispensable que para el estudio de ambos trminos se reconozcan con un hbrido capaz de explicar cualquier fenmeno humano que se haya investigado o que se quiera investigar desde estos tres enfoques.

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El profesional en comunicacin considera que le falt ms prctica al momento de ejercer la profesin, centrndose sus sugerencias en incorporar ms prcticas tericas, el desarrollo de las capacidades reflexivas y el pensamiento crtico. Considera que las universidades deben fortalecer las prcticas profesionales, el pensamiento crtico y la enseanza de las herramientas tecnolgicas para que los nuevos comunicadores puedan ser competitivas en los mercados. Las respuestas de los estudiantes en prctica acerca de lo que esperan de la formacin de los comunicadores, muestran la necesidad de una reorientacin en los planes de estudio de la carrera, tanto por las reas laborales en que ahora se ubican quienes concluyen sus estudios en ese campo, como por la rapidez con que ahora se vuelven obsoletos los conocimientos, que plantea la necesidad de una

permanente renovacin de planes y programas de estudio y modelos pedaggicos que logren el desarrollo de la inteligencia y del pensamiento reflexivo y crtico en los alumnos de tal manera que se avance hacia la comunicologa. En el esfuerzo que actualmente realizan diversas instituciones en el pas para actualizar sus planes de estudio en la enseanza de la comunicacin, considerando la complejidad de la realidad social que vivimos, deber tenerse en cuenta la necesidad de un modelo

alternativo que permita superar los desafos que hoy vive este campo.

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8. RECOMENDACIONES

Como principal recomendacin, se pueden implementar mas procesos educativos, tales como cursos de investigacin, ctedras con expertos en las teoras de la comunicacin, etc; en las academias que permitan a los futuros profesionales en el mbito comunicativo desarrollar esta rea ms all de lo funcional y prctico, para que los procesos de investigacin no queden simplemente en manos de algunos personas, que en muchos casos no forman parte de la rama de la ciencias sociales ni mucho menos de la ciencia de la comunicacin. Guindolos en investigaciones en torno al desarraigo y desinters que hay por parte de muchos jvenes hacia la cultura poltica y sus caractersticas.

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9. BIBLIOGRAFA Arboleda R. Mnica Mara, Castaeda C. Marta Eugenia, Correa S. Sandra Mara, Hernandez B. Diana Mara, Ruiz G. Dolly Elena. CULTURA POLTICA: LA SOCIALIZACIN POLTICA DE LOS ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS EN LA UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA. Facultad de Trabajo Social. Universidad Pontificia Bolivariana. 153 pgs. Medelln, Junio de 1996. Ubicacin en biblioteca: T306 A71- Deposito. J. Martn-Barbero, La investigacin de comunicacin en Colombia: "balance y prospectiva,, Bogot, Colciencias, 1997. J. Martn-Barbero, "La comunicacin: un campo de problemas a pensar, en Colombia: Ciencia y tecnologa, Vol. II, No.2, Bogot, 1993. G. Rey,"EI mundo como fbula: Comunicacin, Ciencia y Desarrollo", en Creatividad e Investigacin, Doc. De la Misin de Ciencia Educacin y Desarrollo, Bogot, 1996. Martn Barbero, J. (2001) Los oficios del comunicador, Renglones (48), 5-22 Benassini , C. (1998) Acercamiento a la Evolucin del Campo Profesional de la Comunicacin desde la perspectiva de sus Egresados, en Rebeil, M.A. y Sandoval, C. (Coords), El Poder de la Comunicacin en las Organizaciones, Mxico: Plaza y Valds. Benassini, C. (1999) Carreras de Comunicacin en Mxico: entre la crisis y la esperanza. Revista Mexicana de Comunicacin (58) 1216.

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http://www.geocities.com/arewara/arewara.htm http://www.geocities.com/comunicologiaposible/

103

11. ANEXOS

Entrevista con Jess Galindo Cceres, va Skype y correo electrnico.

Historial de conversacin arewara@yahoo.com

entre:

danicortesj@hotmail.com

Daniela Buen da Sale y vale. Dale una revisada al libro, y luego me cuentas. Saludos Jess Galindo

De: Daniela Corts Jaramillo Para: Jess Galindo Enviado: Lunes, 14 de Asunto: RE: Comunicologa-Colombia Buenos das,

<danicortesj@hotmail.com> <arewara@yahoo.com> mayo, 2012 8:07:39

Me alegra mucho que me haya respondido tan rpido, intent buscarlo en twitter, pero no encontr su @. Yo tengo unas preguntas formuladas con las cuales quisiera que me ayudara, pero como usted me envi el libro completo, quisiera ver si puedo rescatar otra ms, para aprovechar esta oportunidad que usted me brinda. De nuevo mil gracias.

Cordialmente,

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Daniela Corts

Date: Sun, 13 May 2012 21:41:10 -0700 From: arewara@yahoo.com Subject: Re: Comunicologa-Colombia To: danicortesj@hotmail.com CC: arewara@yahoo.com; arewara@gmail.com Daniela Buen da Con mucho gusto te contesto tus preguntas, las espero en esta misma direccin. Te envo el libro general del trabajo epistemolgico sobre teora de la comunicacin del GUCOM, grupo hacia una Comunicologa posible. El grupo trabaj del 2001 al 2008, su ciclo de trabajo termin. Ahora trabajo en un nuevo ciclo titulado Ingeniera en Comunicacin Social, con el GICOM, Grupo hacia una Ingeniera en Comunicacin Social. Confirma que el archivo te lleg sin novedad. Saludos Jess Galindo De: Daniela Corts Jaramillo Para: Enviado: Viernes, 11 de Asunto: Comunicologa-Colombia Seor: Jess Galindo Cceres Mxico <danicortesj@hotmail.com> arewara@yahoo.com mayo, 2012 10:07:46

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Cordial saludo,

Mi nombre es Daniela Corts Jaramillo, soy estudiante de noveno semestre de Comunicacin Social en la Fundacin Universitaria Luis Amig en Medelln, Colombia. Le escribo porque estoy interesada en conocer un poco ms la teora de la comunicologa y su proyecto Hacia una Comunicologa posible, de la cual he tomado mucho para realizar mi trabajo de grado. Para mi es fundamental obtener de usted algunas respuestas respecto de la importancia de construir una ciencia que legitime el quehacer comunicacional y no como un ejercicio creado solo para la difusin meditica. Le pido amablemente que me confirme si tiene inters en ayudarme a responder unas preguntas. Atentamente, Daniela A Corts Jaramillo Estudiante de Fundacin Universitaria Twitter: @danicortesj

Comunicacin Luis

Social Amig

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