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El proceso de generacin de estadsticas bsicas

Direccin de Capacitacin

El proceso de generacin de estadsticas bsicas

El proceso de generacin de estadsticas bsicas

Presentacin
En el presente documento se desarrollan los contenidos temticos para la capacidad sobre La Generacin de Informacin Estadstica. El propsito es cubrir los aspectos generales sobre el proceso mediante el cual se produce la informacin estadstica y caracterizar cada una de sus fases.

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Introduccin
En el marco del servicio pblico de informacin, la generacin de informacin estadstica es de particular relevancia, en virtud de que el conocimiento sobre los distintos aspectos de la realidad social, econmica, demogrfica y del medio ambiente requiere de datos que midan comportamientos, estructuras, relaciones e intensidades con que se presentan los fenmenos sobre los cuales es necesario actuar. Esa relevancia ha determinado que la informacin se conciba actualmente como un bien pblico,1 a la vez que el acceso a la misma se considera uno de los derechos sociales. La respuesta a la demanda de estadsticas en los distintos mbitos de la actividad, se atiende por las naciones con la integracin de sistemas que producen, integran y divulgan informacin estadstica, bajo condiciones que propician el cumplimiento de requisitos de calidad de los datos; esas condiciones implican la operacin eficiente de cada una de las actividades del proceso seguido para producirlos. En las siguientes pginas se describen, de manera sinttica, las caractersticas del proceso de generacin de informacin estadstica bsica oficial sobre temas sociales, demogrficos y econmicos del pas, en los que participa el INEGI como unidad central coordinadora del Sistema Nacional de Informacin Estadstica y Geogrfica.

En economa, un bien pblico es un bien econmico cuya naturaleza conlleva dos caractersticas bsicas: la no rivalidad en el consumo y la imposibilidad de aplicar el principio de exclusin de los beneficios (por medios fsicos o legales) a terceros.

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Objetivo
Identificar las fases por las que pasa un proceso de generacin de estadsticas bsicas, con base en una metodologa estndar de generacin de estadsticas, para realizar un censo, una encuesta por muestreo o aprovechar los registros administrativos.

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ndice
Presentacin........................................................................................... 3 Introduccin ............................................................................................ 5 Objetivo .................................................................................................. 7 El proceso de generacin de estadsticas bsicas ............................... 11 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Planeacin ................................................................................... 14 Diseo conceptual........................................................................ 17 Diseo del operativo .................................................................... 24 Captacin ..................................................................................... 28 Procesamiento ............................................................................. 30 Presentacin de resultados .......................................................... 32 Evaluacin.................................................................................... 35

Resumen .............................................................................................. 36 BIBLIOGRAFA..................................................................................... 44

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Introduccin Cualquiera que sea el mtodo de generacin de datos (censal, de encuesta por muestreo o por registros administrativos), la generacin de estadsticas bsicas se realiza mediante el diseo y ejecucin de proyectos que cubren actividades de naturaleza tcnica y administrativa. Las primeras son las propias de un proyecto estadstico, considerando el mtodo para generar la estadstica y su realizacin nica o peridica; las segundas son comunes a toda logstica de movilizacin de personal y uso de recursos humanos, materiales y financieros. Las diversas actividades tcnicas y administrativas para la generacin de estadsticas bsicas, tienen en la prctica un carcter interdependiente y dinmico; es decir, existen vnculos entre las actividades tcnicas y administrativas, en unos casos de orden secuencial y en otros de interaccin. No obstante dicha interdependencia, es posible para fines descriptivos, distinguir las actividades tcnicas y las administrativas que les dan soporte, conforme los siguientes agrupamientos: Actividades tcnicas: Diseo conceptual Diseo de la muestra (para encuestas por muestreo) Diseo del operativo Captacin Procesamiento Presentacin de resultados

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Direccin de Capacitacin Actividades administrativas: Planeacin Programacin Organizacin Presupuestacin Determinacin de esquemas de control Ejecucin y control administrativo Evaluacin En el marco de un proyecto especfico de generacin de estadsticas bsicas, la combinacin de actividades tcnicas y administrativas determina diversas modalidades, principalmente las relacionadas con el mtodo para generar la informacin, sea un censo, una encuesta por muestreo o el aprovechamiento de registros administrativos, sin embargo en un nivel general puede presentarse un proceso de generacin de estadsticas bsicas de la siguiente forma:

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ESQUEMA 1
PROCESO PARA LA GENERACIN DE ESTADSTICAS BSICAS

EJECUCIN PLANEACIN EVALUACIN

DISEO CONCEPTUAL DISEO DE LA MUESTRA Objetivos y estrategia general DISEO DEL OPERATIVO

Evaluacin de datos

Programacin CAPTACIN Organizacin

Evaluacin de procesos

Presupuestacin global

PROCESAMIENTO

PRESENTACIN DE RESULTADOS

CONTROL Y SOPORTE ADMINISTRATIVO

En general el esquema se describe de la siguiente forma: una vez tomada la decisin de realizar un proyecto estadstico se inicia con la fase de planeacin, en la cual se establecen las bases para realizar las actividades tcnicas, bajo el control administrativo establecido; luego, se realiza el diseo conceptual, en el cual se establecen las propuestas de contenidos temticos e instrumentos de captacin; en la fase de diseo del operativo se establecen las propuestas sobre aspectos operativos para captar los datos y procesarlos. En estas fases de diseo, se realizan pruebas y ajustes que apoyen la implantacin de las mejores alternativas para generar las estadsticas.

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Direccin de Capacitacin Definidos los aspectos conceptuales, tcnicos, metodolgicos y los correspondientes soportes administrativos, se lleva a cabo la operacin de las fases de captacin y procesamiento, conforme los requisitos establecidos en las fases de diseo; y se finaliza con la fase de presentacin de resultados, en la cual se ofrecen los productos y servicios con los datos estadsticos. La evaluacin se realiza de acuerdo con las caractersticas de los procesos y los resultados obtenidos. El proceso puede adoptar variantes, segn sea de realizacin nica o con levantamientos peridicos. A continuacin se describe cada fase:

1. Planeacin
Consiste en la definicin formal de objetivos y de la estrategia general, congruentes con el planteamiento que sirvi de base para la aprobacin del proyecto, ya fuera este un anteproyecto para el anlisis de factibilidad o una decisin institucional para dar respuesta a solicitud de alguna autoridad. Cabe destacar que en toda decisin de llevar a cabo un proyecto estadstico existe una justificacin relacionada con necesidades especficas de informacin estadstica, identificadas bajo diversas modalidades. La planeacin incluye tambin un programa de trabajo con estimacin de tiempos de cada una de las actividades, as como la definicin de una estructura de organizacin para la atencin de las distintas funciones, adems de la estimacin del presupuesto global para la ejecucin del proyecto. Ese conjunto de previsiones constituye la base para desarrollar las fases de diseo y ejecucin del proyecto, tanto en lo que respecta a las actividades de naturaleza tcnica del campo estadstico como las administrativas, orientadas stas al control de actividades y uso eficiente de los recursos, as como al cumplimiento de los tiempos y las metas programadas.

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As, la planeacin consiste en la definicin de los objetivos y de la estrategia general, incluyendo el mtodo de generacin y un programa bsico de trabajo con estimacin de tiempos, una propuesta de organizacin para la atencin de las distintas funciones, adems del clculo del presupuesto global para la ejecucin del proyecto. A continuacin se describen las macroactividades que conforman la planeacin. Definicin de objetivos y de la estrategia general Se definen las caractersticas generales del proyecto en cuanto al tipo de informacin a generar, mtodo de generacin (censo, encuesta por muestreo o aprovechamiento de registros administrativos) y la cobertura geogrfica. Asimismo, se determinan los aspectos de estrategia general sobre los cuales se sustentar el proyecto, tales como las bases metodolgicas para su diseo y ejecucin, el tipo de tecnologa y el marco legal. Programa general de actividades Comprende la especificacin y ordenamiento de las actividades a realizar, los insumos y productos de cada una de ellas, la secuencia de operaciones y el tiempo requerido para cada actividad. La programacin se representa en un cronograma y una red detallada de actividades. Determinacin de la estructura de organizacin De acuerdo con las necesidades del diseo y de la ejecucin del proyecto, se establecen las funciones tcnicas que debern cubrirse y la estructura organizativa requerida para su atencin, considerando cargas de trabajo y tramos de control. En la definicin de la organizacin se consideran tambin las necesidades de direccin y coordinacin de la operacin tcnica, administrativa, de control y seguimiento, tomando en cuenta las exigencias en cada una de las fases

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Direccin de Capacitacin del proceso y considerando criterios que propicien la eficiencia. Presupuesto global Con base en el programa general de actividades y la estructura de organizacin se determinan los requerimientos de personal y recursos materiales para cada fase, lo que permite estimar el costo y definir la estructura presupuestal del proyecto. El clculo definitivo se realiza conforme avance el desarrollo del proyecto, ya que se requiere conocer especificaciones muy detalladas y actualizadas en cuanto a cotizaciones segn tipo de recursos. Productos de la planeacin: Objetivos y estrategia general Programa general de actividades Organigrama Presupuesto global Convenios con las fuentes de financiamiento Estos productos se integran en un plan del proyecto que podr ajustarse conforme avancen el diseo y la ejecucin del mismo. Control y soporte administrativos Es necesario destacar la importancia de que el proyecto se ejecute de acuerdo con lo determinado en la planeacin, lo que exige un eficiente control de las operaciones en sus distintos niveles y cada una de sus fases, as como un slido soporte administrativo que proporcione de manera oportuna los requerimientos materiales y financieros necesarios para la realizacin de las actividades, a la vez que vigile el uso eficiente de esos recursos.

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2. Diseo conceptual
El diseo conceptual es la serie de actividades mediante las cuales se identifican las necesidades de informacin, que sirven para determinar y definir el marco conceptual al que sern referidos los datos, los esquemas de presentacin de resultados, los instrumentos para su captacin y los criterios de validacin para la revisin y depuracin de inconsistencias, todo ello en funcin de la correcta definicin de la o las unidades de observacin. En esta fase se definen y justifican, en forma clara y precisa, los conceptos respecto de los cuales se obtendrn datos de la poblacin en estudio conforme a los objetivos del proyecto y se disean los instrumentos de captacin, considerando las condiciones socioculturales en que se aplicarn y la necesidad de que la informacin sea lo suficientemente confiable, lo cual exige, entre otras cosas, la ejecucin de diversos tipos de prueba de dichos instrumentos. Se definen tambin los criterios de validacin, con base en los cuales se atienden posibles problemas de omisin, multirrespuesta e inconsistencias de los datos captados. Asimismo, se disea la presentacin de resultados, considerando por un lado, las caractersticas de la demanda de informacin y por otro, las opciones para la presentacin de los datos en cuanto a formas y medios. Para la realizacin del diseo conceptual es de gran importancia el estudio de antecedentes, recomendaciones internacionales, consulta a especialistas, revisin de documentos especializados como leyes, reglamentos, programas y la ejecucin de diversos tipos de pruebas. A continuacin se describen las macroactividades involucradas en la elaboracin del diseo conceptual.

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Identificacin de necesidades de informacin En el marco del servicio pblico de informacin, todo proyecto estadstico debe dar respuesta a requerimientos de informacin de la sociedad, conforme a los objetivos del proyecto y considerando las restricciones de carcter financiero y tcnico-metodolgico. Esto exige considerar las caractersticas de la demanda de informacin, as como del estudio y aprovechamiento de las experiencias acumuladas sobre su produccin, para establecer la delimitacin temtica del proyecto. La delimitacin temtica permite responder al cuestionamiento de qu se va a captar y para qu se va a captar. Su objetivo general es asegurar que los temas a incluir sean apropiados para satisfacer las necesidades de informacin de los diversos usuarios, considerando el costo y la utilidad de los temas, as como la factibilidad de captarlos. Es de particular importancia en esta actividad la consulta a usuarios y expertos, y la revisin de documentos tcnicos, programticos y reglamentos. Diseo del marco conceptual Con base en el anlisis de las necesidades de informacin, se determinan y ordenan los conceptos a los cuales se referirn los datos que sern objeto de captacin, bajo una estructura conceptual, en la cual se indiquen las categoras, las variables y su clasificacin para cada uno de los temas que se incluirn en el proyecto y, si es necesario, para el clculo de indicadores. Cada uno de los conceptos es objeto de una definicin precisa que evite confusiones sobre su significado. El marco conceptual se define, entonces, como el ordenamiento de temas, categoras, variables y clasificaciones a los cual se referirn los datos objeto de captacin, incluyendo un glosario donde se presenta la definicin correspondiente a cada uno de los conceptos utilizados.

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En el contexto de la generacin de estadstica, las categoras son los conjuntos objeto de cuantificacin y caracterizacin para fines de estudio, es decir, el grupo de elementos respecto de los cuales se requiere un conocimiento de acuerdo a una variable, como pueden ser las personas, las viviendas, los hogares, los establecimientos, las defunciones, las huelgas, los accidentes de trnsito, el ganado sacrificado, los suicidios, los productos importados y las patentes registradas. Las variables son conceptos que admiten distintos valores y que se utilizan como referencia para la caracterizacin o clasificacin de elementos unitarios o conjuntos. Las variables en este contexto, son el criterio especfico respecto al cual se establecen las clasificaciones. En la captacin de datos, los valores que puede adoptar una variable se observan en los elementos unitarios de las categoras objeto de cuantificacin y caracterizacin; en la presentacin de resultados, las variables se utilizan para la descripcin de composiciones o estructuras. As, variables como el sexo, la edad, la duracin del matrimonio, la causa de la defuncin o la condicin de actividad econmica, son conceptos que se determinan en el marco conceptual para ser aplicadas a una categora o poblacin de estudio, con el propsito de cuantificarla y caracterizarla. Las clasificaciones son el ordenamiento de las distintas modalidades cualitativas o intervalos numricos admitidos por una variable. A cada modalidad o intervalo se le denomina clase. Es recomendable mostrar la estructura en un esquema que facilite el anlisis del contenido conceptual y muestre la relacin entre las categoras y las variables.

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Direccin de Capacitacin En cuanto a la definicin de conceptos, el objetivo es la formulacin de un glosario donde cada concepto sea definido con toda claridad. Un aspecto a considerar es que las definiciones permitan en lo posible la comparacin de los datos, tanto a nivel nacional como internacional y que faciliten su inclusin en un programa integral de generacin y difusin de estadsticas. Es decir, que se puedan comparar y complementar los datos generados por los diferentes mtodos de captacin (censos, encuestas, registros). A continuacin se presenta un ejemplo de esquema de un marco conceptual:
Esquema 2 TEMA, CATEGORAS, VARIABLES Y CLASIFICACIONES DE LAS ESTADSTICAS SOBRE CONVENIOS DE TRABAJO DE JURISDICCIN 2 LOCAL TEMA CATEGORA VARIABLE
FECHA DE REGISTRO

CLASIFICACIN
01 Enero... 12 Diciembre Entidad federativa Municipios de ubicacin del establecimiento Catlogo de Integracin Territorial (CIT95) Abierta Clasificacin de Actividades Econmicas (CAE-1990) 1. Terminacin del contrato 2. Retiro voluntario 3. Recontratacin 4. Indemnizacin 5. Firma y revisin de contrato 6. Aumento de salario 7. Participacin de utilidades 8. Otros motivos 9. No especificado 1. Con contrato 2. Sin contrato 3. Se ignora 4. No especificado 1. Individual 2. Colectivo 3. Se ignora Abierta 1. Hombres 2. Mujeres 3. No especificado

LUGAR DE REGISTRO

NMERO DE
TRABAJADORES

ACTIVIDAD
ECONMICA

CONVENIOS DE CONVENIOS
DE TRABAJO TRABAJO FUERA DE JUICIO

MOTIVO DEL
CONVENIO

MODALIDAD DEL
CONTRATO

CLASE DE CONTRATO MONTO DEL PAGO TRABAJADORES


INVOLUCRADOS

SEXO

Fuente: Tomado de: INEGI. Sntesis Metodolgica de las Estadsticas sobre Relaciones Laborales de Jurisdiccin Local. Julio de 2003. p 8. http://www.inegi.gob.mx/est/contenidos/espanol/metodologias/registros/sociales/sm_erljl.p df

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Diseo de la presentacin y difusin de resultados Se determinan, de manera general, los contenidos, formas y medios en que se presentarn los resultados para fines de conocimiento en el campo de estudio del proyecto. Es importante realizar una cuidadosa definicin de productos, cuyos contenidos sean explcitamente justificados en cuanto a utilidad particular y demanda especfica por tipo de usuarios. Diseo y prueba del instrumento de captacin El diseo de los instrumentos de captacin implica la elaboracin del formato de captacin de datos, considerando los conceptos establecidos en el marco conceptual, asimismo se desarrollan los documentos que apoyan su aplicacin, los manuales para la capacitacin de los encuestadores y los mecanismos de supervisin. Para poder prever los problemas en la aplicacin de los cuestionarios, es necesario realizar pruebas en condiciones similares a las del contexto en que se aplicar, y con base en los resultados de stas realizar los ajustes necesarios, con rigor metodolgico y utilizando tcnicas de control de campo y diseos eficaces y apropiados al caso. Definicin de los criterios de validacin En la definicin de los criterios de validacin se establecen los requisitos de integridad y congruencia que deben cubrir los datos para considerarlos vlidos, as como los criterios y reglas para tratar los datos no vlidos. La definicin de estos criterios implica un meticuloso anlisis conceptual de las relaciones de las variables, sus clasificaciones y los rangos de aceptacin en los valores de respuesta, as como determinar una solucin lgica para casos de omisin, inconsistencia o multirrespuesta.

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Direccin de Capacitacin Productos del diseo conceptual La relacin de las necesidades de informacin detectadas. Las categoras y sus respectivas variables y clasificaciones. Los catlogos y clasificadores. El glosario. Los instrumentos de captacin y de apoyo (cuestionarios, instructivos y manuales). Los criterios de validacin. Los esquemas resultados. para la presentacin de

Los reportes tcnicos de las pruebas realizadas, los resultados obtenidos y ajustes aplicados.

El diseo de la muestra
El diseo de la muestra consiste en la determinacin del mtodo de muestreo por aplicar, bajo las consideraciones de cobertura y desglose temtico y geogrfico establecido en el diseo conceptual, as como los insumos disponibles en cuanto al marco de muestreo de referencia y recursos financieros, con lo cual se realiza el anlisis de las mejores alternativas para la determinacin del tamao de la muestra y su seleccin. A continuacin se describen las macroactividades del diseo de la muestra: Elaboracin del marco de muestreo Consiste en preparar el conjunto de listas, croquis, cartografa, directorios y cualquier otro tipo de material que permita la identificacin clara, precisa y exhaustiva de las unidades objeto de seleccin (viviendas o agrupaciones de stas, establecimientos, empresas, personas, reas geogrficas), a fin de darles una probabilidad, conocida y diferente de cero, de ser incluidas en la muestra.

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En funcin de la disponibilidad de un marco y de sus caractersticas, se determina el esquema de muestreo, que puede ser en una o varias etapas de seleccin, probabilstico o no probabilstico, y en el caso del primero aleatorio simple, estratificado, por conglomerados o una combinacin de stos. Clculo del tamao de la muestra Es la determinacin del nmero de observaciones necesarias para estimar las variables de inters. Para el clculo del tamao de la muestra se consideran los siguientes elementos: los objetivos de cobertura y desglose temtico y geogrfico, el valor estimado de la caracterstica de mayor inters en la investigacin, la precisin y confianza requeridas, la tasa de no respuesta esperada y el efecto del diseo del muestreo. Distribucin y seleccin de la muestra Mediante la distribucin de la muestra se crean subpoblaciones, con base en los dominios temticos y geogrficos de inters, para asegurar todas las variables sean captadas en todos los grupos de personas. Una vez establecido el nmero de unidades correspondientes a cada subpoblacin, se procede a la seleccin de las mismas. En el caso de muestreo probabilstico deben establecerse reglas claras y precisas para la inclusin de las unidades en la muestra, estas reglas deben permitir el clculo de la probabilidad que tiene cada unidad de observacin de ser seleccionadas dentro de la muestra. La seleccin de unidades muestrales puede hacerse en una o en varias etapas, en cuyo caso se dice que el muestreo es en una etapa (unietpico) o en varias etapas (polietpico), respectivamente. Por ejemplo, pueden seleccionarse directamente las viviendas (unietpico) o seleccionar primero manzanas y al interior de stas las

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Direccin de Capacitacin viviendas (bietpico), posibilidades. por mencionar una de las

Clculo de factores de expansin y diseo de los estimadores De acuerdo con el procedimiento de seleccin aplicado, cada unidad incluida en la muestra representa a un conjunto de unidades en la poblacin. Por medio del clculo de los factores de expansin se asigna a cada unidad de la muestra el nmero de unidades a las que representa, en funcin de su probabilidad de seleccin. Posteriormente, se establecen las frmulas que se emplearn para el clculo de los estimadores, para lo cual se utilizan los datos observados en las unidades en la muestra, para las diferentes variables de inters, y cuya forma depende del diseo muestral utilizado. Con la informacin obtenida en el levantamiento, se calculan los estimadores y sus correspondientes precisiones, lo que permitir evaluar la muestra de manera estadstica. Productos del diseo de la muestra Los marcos de muestreo (directorios y/o cartografa). El tamao y la muestra seleccionada. Los estimadores de precisiones. Los reportes tcnicos de las pruebas realizadas, los resultados obtenidos y ajustes aplicados.

3. Diseo del operativo


En esta fase se establecen los procedimientos y esquemas tcnicos para las actividades de recoleccin de datos, as como los aspectos administrativos, de organizacin, control y seguimiento. Tambin se determinan estrategias para el procesamiento de la informacin, incluyendo el correspondiente diseo de los sistemas y programas de captura, codificacin,

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validacin y explotacin de resultados con sus respectivos controles de calidad. Se aplican las pruebas necesarias para apoyar las decisiones respecto de los procedimientos y esquemas de trabajo que habrn de aplicarse. Si bien en este manual se hace una descripcin de un proceso genrico para la elaboracin de estadsticas bsicas, al final de este apartado se hace una descripcin del diseo de la muestra para proyectos de encuestas por muestreo, con el propsito de presentar en forma breve uno de los aspectos relevantes en la generacin de estadsticas bsicas. A continuacin se describen las macroactividades del diseo del operativo: Diseo de la estrategia operativa Se establecen los conjuntos ordenados e integrados de procedimientos para captar los datos previstos en el diseo conceptual y los controles e instrumentos que permitirn cuantificar el avance y cumplimiento de las metas, as como conocer y medir la efectividad o la problemtica de las acciones, con el objeto de hacer replanteamientos oportunos para la captacin de los datos. Entre los aspectos a considerar se encuentran la determinacin de la estructura operativa y estimacin del personal requerido, el programa de actividades y procedimientos para la cobertura de reas seleccionadas, los procedimientos para el control del operativo, la elaboracin de manuales y de los materiales de apoyo. Todo ello con base en el soporte de una logstica administrativa. Diseo de estrategias para la integracin de recursos humanos

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Direccin de Capacitacin La integracin del personal es una actividad relevante, en tanto que de su labor en campo depende la obtencin de los datos de inters. Por ello, es necesario definir con suficiente anticipacin las estrategias para reclutar, seleccionar, contratar y capacitar al personal requerido en cada una de las funciones de los distintos cargos operativos. Puede variar el tamao de la plantilla, el periodo y las condiciones de su contratacin, dependiendo de las dimensiones del proyecto estadstico a realizar y su periodicidad. Diseo de las concertacin estrategias de comunicacin y

Esta serie de actividades se orienta a la determinacin de las estrategias que se aplicarn para dar a conocer el proyecto, con el fin de sensibilizar a los informantes sobre la importancia de proporcionar los datos de inters estadstico, as como de establecer los mecanismos para obtener el apoyo y colaboracin de agentes que puedan aportar recursos para la captacin de los datos. Determinacin de estrategias para el procesamiento Entre los aspectos a considerar se encuentran el diseo, desarrollo y prueba de estrategias para el procesamiento, que implican las siguientes acciones: la identificacin de la base tecnolgica necesaria, la determinacin de las funciones para el procesamiento, la metodologa bsica de procesamiento y la elaboracin de los manuales de operacin. Diseo de aplicaciones informticas En este tipo de actividades se hace nfasis en el diseo, desarrollo y prueba de aplicaciones informticas para el procesamiento de los datos, los cuales deben contribuir a la obtencin de informacin de calidad. El diseo puede considerar tanto el desarrollo de las aplicaciones informticas por la propia oficina de estadstica que lleva a cabo el proyecto, como la adquisicin de equipos y contratacin de servicios desarrollados por otras empresas.

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Para estas actividades son imprescindibles el cuestionario definitivo y las especificaciones de equipo y software necesarios, aunque tambin puede ocurrir que esto ltimo se determine a partir de las necesidades de procesamiento, en cuanto a volumen de informacin y tiempo para la presentacin de resultados. Productos del diseo del operativo Programas de trabajo. Esquemas y criterios para el control. Manuales de organizacin y de procedimientos. Productos cartogrficos y directorios a utilizar. Clculo de recursos financieros requeridos. humanos, materiales y

Programas para la integracin de los recursos humanos. Programas de capacitacin. Programas para la comunicacin y concertacin. Sistemas informticos para la procesamiento de la informacin. captura y el

Reportes tcnicos de las pruebas realizadas, los resultados obtenidos y los ajustes aplicados.

En funcin de los objetivos de la investigacin y una vez definidas las variables objeto de estudio, en el caso de que el mtodo de generacin de informacin corresponda al de una encuesta por muestreo, se requiere, adems del diseo del operativo, el previo diseo de actividades relacionadas con la determinacin de las unidades que integrarn la muestra, as como la construccin y evaluacin de los estimadores de los parmetros de inters. A continuacin se describen, de manera general, las actividades relacionadas con el diseo de la muestra de unidades de observacin de las cuales se recabarn datos.

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4. Captacin
Esta fase cubre el conjunto de actividades para obtener los datos de cada elemento de la poblacin de estudio o una muestra de ella, con base en el programa y los procedimientos de trabajo establecidos, y con una estructura operativa y controles que aseguren la eficacia en cada una de la acciones. Esto implica la ejecucin de los esquemas para la captacin de datos diseados previamente, como son la preparacin y distribucin de materiales de apoyo (cartografa, manuales, instructivos y catlogos), la integracin de recursos humanos, la comunicacin y concertacin, bajo una detallada programacin de actividades, una estructura orgnica y controles que aseguren la eficacia en cada una de las acciones. Segn las caractersticas del proyecto, principalmente en cuanto a cobertura geogrfica, especificidad de los datos, y complejidad de la captacin, esta etapa puede requerir operativos especiales para cubrir reas de particular complejidad, campaas publicitarias, concertaciones y diversos apoyos institucionales. La fase culmina con la concentracin ordenada de los cuestionarios contestados, adems de los formatos de control y reportes de trabajo, para su entrega al rea encargada del procesamiento. Al trmino de las actividades en campo, es conveniente preparar un informe final en el cual se incluyan los problemas presentados con ms frecuencia y sus soluciones, las experiencias contenidas en minutas y reportes de supervisin, as como las cifras obtenidas en el levantamiento, que den cuenta de la calidad de los datos captados. A continuacin se describen las macroactividades de esta fase: Preparacin operativa La eficacia de la captacin depende, en gran medida, de una adecuada preparacin de las actividades de integracin de los recursos materiales, humanos, la organizacin y preparacin operativa y de la comunicacin y concertacin.

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La preparacin incluye la instalacin y equipamiento de los grupos de trabajo; la reproduccin y distribucin de los materiales cartogrficos, los manuales, los cuestionarios, los formatos de control; la programacin a detalle del levantamiento; reclutamiento y capacitacin del personal, entre otros. Levantamiento En ste se desarrollan actividades como: la asignacin de cargas de trabajo, la obtencin de los datos por medio de la visita personal a los informantes o contacto por correo, Internet u otra va y la concentracin y envo de los datos a las reas encargadas del procesamiento, mediante la aplicacin del control establecido en el diseo de la captacin, para las actividades de levantamiento. Para asegurar que las actividades se lleven a cabo en los tiempos programados y bajo los lineamientos establecidos, se realiza la supervisn y se generan y analizan los reportes de las actividades, as mismo en caso necesario se debern implementar las medidas correctivas que fueron determinadas, con el fin de garantizar la cobertura, el cumplimiento del programa de avance y la calidad de la informacin. Cierre de la captacin Es la serie de actividades en la cual se realiza la recuperacin de materiales institucionales utilizados y la elaboracin de un reporte de trabajo detallado del operativo. La ejecucin de este tipo de proyectos implica tener informacin objetiva sobre sus diferentes aspectos, as como elementos que sirvan para una evaluacin y formulacin de mejoras para futuros proyectos, razn por la cual se debe elaborar un informe de trabajo que sea objetivo, claro y preciso sobre temas como pueden ser: recursos humanos, consecucin de apoyos, capacitacin,

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Direccin de Capacitacin recepcin, organizacin y distribucin de materiales, instrumentos de captacin utilizados, supervisin, cartografa y formatos de control. Productos de la captacin Los cuestionarios con informacin solicitada y ordenados segn los procedimientos establecidos para su procesamiento. Los formatos de control con la informacin solicitada. Los reportes de trabajo sobre avance, incidencias y cierre de la captacin, segn los criterios establecidos.

5. Procesamiento
En esta fase se preparan los archivos de datos, asegurndose que sean congruentes y ordenados para su aprovechamiento estadstico; para ello se realizan diversas actividades que implican la captura, codificacin y validacin de los datos individuales. De manera particular, la validacin permitir resolver problemas como omisiones de respuesta, respuestas a preguntas no aplicables, multirrespuesta e incongruencias, de acuerdo con criterios de naturaleza tanto conceptual, como cuantitativa y de relacin lgica. El aprovechamiento de los archivos ya depurados se realiza basndose en procesos informticos que se desarrollan conforme a los requerimientos definidos para la presentacin de resultados. La utilizacin de esos archivos puede ser tan amplia como lo requieran los usuarios de la informacin, considerando los alcances y limitaciones de los datos recabados. Es conveniente prever que a lo largo del procesamiento los programas informticos generen estadsticas sobre la frecuencia de los problemas encontrados, con el propsito de documentar las causas que los producen y sus efectos en la calidad de la informacin, lo cual es de particular importancia para monitorear el

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proceso y adecuar los criterios de validacin. La informacin de esos reportes ser de gran utilidad en proyectos similares futuros. A continuacin se describen las macroactividades de esta fase: Preparacin del procesamiento En esta macroactividad se lleva a cabo la recepcin y organizacin de los materiales recabados de las fuentes informantes y que sern capturados y codificados. Codificacin y captura sta es la serie de actividades relacionadas con la recepcin de los instrumentos de captacin, la asignacin de cdigos requeridos y su captura para ingresar los datos a los archivos electrnicos. Este tipo de actividades adoptarn variaciones dependiendo de las tecnologas utilizadas en la captacin y el procesamiento. Validacin El objetivo de la validacin de los datos recopilados es identificar aquellos que se ajustan a los criterios de aceptacin establecidos, y dar solucin a los que no se ajustan, a fin de garantizar la calidad del producto final. Se trata de una actividad para comprobar que los datos producidos por el sistema de procesamiento renen las especificaciones del programa, para ello se pueden requerir diversas secuencias de validacin. Obtencin de los archivos de datos Consiste en la compilacin de archivos para conformar el conjunto de unidades de registro y sus atributos especficos, que permita la identificacin, cuantificacin y caracterizacin estadstica de un conjunto de unidades especficas, conforme a una determinada seleccin de atributos y para obtener el plan de tabulados requeridos

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Direccin de Capacitacin para liberar la base de datos que suministrar los insumos de la presentacin de resultados. En el caso de las encuestas por muestreo, una actividad particularmente importante es el clculo de los factores de expansin y de las precisiones estadsticas, el cual constituye la evaluacin estadstica de la muestra. Una vez calculados los estimadores con la informacin obtenida en el levantamiento, se obtienen los indicadores de precisin, medidos en trminos de la varianza o del error estndar de la estimacin, as como del coeficiente de variacin; el anlisis de su magnitud permite comprobar si las estimaciones cumplen con los parmetros de calidad establecidos al decidir el tamao de la muestra. Productos del procesamiento: - Los datos unitarios en archivos electrnicos segn los criterios establecidos para su uso en la presentacin de resultados. - Los formatos de control con la informacin solicitada por los encargados del diseo del procesamiento. - Los reportes de avance, incidencias y cierre del procesamiento, segn los criterios establecidos.

6. Presentacin de resultados
En esta fase se concretan los esquemas de presentacin de resultados definidos previamente en el diseo conceptual, llevando a su fin los productos del programa editorial, de tal manera que las diversas necesidades de los usuarios sean atendidas en la mejor forma y al menor costo, considerando las restricciones presupuestales y de tiempo para la concrecin del plan original. Al elaborarse los cuadros y las grficas con informacin estadstica para fines de divulgacin, es indispensable el anlisis de los datos, en cuanto a consistencia de valores equivalentes, de

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valores relacionados frecuencia).

de

estructuras

(distribuciones

de

La consistencia entre valores equivalentes se refiere a totales absolutos de las categoras y clases, los cuales, tratndose del mismo concepto no pueden diferir entre cuadros distintos. Los valores relacionados se refieren a la lgica entre el orden de valores de conceptos distintos pero relacionados (un total parcial no puede ser mayor al total general). El anlisis de estructuras se realiza con referencia a los datos conocidos en distintos contextos, o eventos estadsticos, con lo cual se pueden identificar estructuras atpicas. Este anlisis es necesario para evitar la divulgacin de datos con problemas de inconsistencia y sesgo, mismos que podran corregirse si se deben a errores en el procesamiento. Para la presentacin de resultados es importante aprovechar los avances tecnolgicos en materia de atencin a usuarios, principalmente en lo referente a servicios en lnea y el desarrollo de sistemas de fcil consulta y operacin, aunado a publicaciones impresas que utilicen el recurso grfico para la presentacin de los datos. Adems de la presentacin de los resultados estadsticos se ofrecen documentos para dar a conocer la calidad, tanto de los propios datos como de las fases del proceso de generacin de estadstica. A continuacin se describen las macroactividades de esta fase: Programa de productos El objetivo de todo proyecto de generacin de estadsticas es ofrecer productos y servicios de informacin que satisfagan las necesidades de una gran diversidad de usuarios, teniendo en cuenta las caractersticas de la demanda de informacin, con la condicin de respetar la confidencialidad.

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De acuerdo con las necesidades de informacin detectadas en el diseo conceptual y su actualizacin una vez disponibles los datos, se realiza una serie de estudios de las dimensiones analticas para preparar el informe de resultados, con base en un programa que incluya un documento o una serie, de acuerdo a distintos tipos de usuarios, formas y medios de presentacin. En cuanto al tipo de productos y aprovechando el potencial de procesamiento y edicin de los equipos y paquetes informticos, es posible ofrecer los siguientes tipos de productos y servicios: Publicaciones para su consulta en medios impresos, sobre la temtica general o especfica del proyecto, con diferentes niveles de desglose geogrfico y para subpoblaciones de inters relevante. En este tipo de productos se ofrecen publicaciones con tabulados (bsicos y temticos), as como textos, grficas y mapas. Productos o servicios para su consulta en medios electrnicos, que incorporan informacin con gran detalle conceptual y amplia desagregacin geogrfica, considerando sistemas de operacin de datos que faciliten su referencia geogrfica, con apoyo en mapas territoriales, as como divulgacin de indicadores y cuadros especiales en respuesta a requerimientos particulares.

Documentacin del proceso Se realiza un conjunto integral de informes que describan en forma completa, detallada, precisa y accesible los aspectos de planeacin, conceptuales, tcnicos y metodolgicos relacionados con los datos producidos, a fin de dejar constancia de las actividades realizadas, de los fundamentos con respecto a las decisiones tomadas y de

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proveer al usuario la informacin que le permita identificar los alcances y limitaciones de los datos para darles un uso apropiado. Esto implica que durante el transcurso del proyecto se d seguimiento al proceso y se lleve la memoria documental del mismo. Este tipo de informacin puede presentarse directamente en los productos que divulgan los datos estadsticos o en informes tcnicos independientes.

7. Evaluacin
La evaluacin del proyecto cubre dos aspectos: el del proceso y el de los resultados. El primero se orienta a proporcionar elementos de referencia para nuevos proyectos, donde se pretenda aplicar una metodologa similar y el mismo tipo de esquemas, lo cual propiciara superar reas de oportunidad. La evaluacin del proceso se basa en los reportes de evaluacin de cada una de las fases, presentndose en forma integral en uno o ms documentos. Por otra parte, la evaluacin de los datos tiene por finalidad orientar a los usuarios sobre problemas de cobertura, sesgo de estructuras e inconsistencias no resueltas en la validacin. Esta evaluacin implica la utilizacin de tcnicas e indicadores de calidad, algunos comunes a las variables analizadas y otros enfocados a variables especficas.

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Resumen
Sin importar el mtodo de captacin de datos (censo, encuesta por muestreo o aprovechamiento de registros administrativos), la generacin de estadsticas bsicas se realiza mediante el diseo y la ejecucin de proyectos que cubren actividades de naturaleza tcnica y administrativa. Las primeras son las propias de un proyecto estadstico, considerando el mtodo de captacin y su realizacin nica o peridica; las segundas son comunes a toda logstica de movilizacin de personal y al uso de recursos humanos, materiales y financieros. Las diversas actividades tcnicas y administrativas para la generacin de estadsticas bsicas, tienen en la prctica un carcter interdependiente y dinmico; es decir, existen vnculos entre las actividades tcnicas y administrativas, en unos casos de orden secuencial y en otros de interaccin. La combinacin de actividades tcnicas y administrativas en el marco de un proyecto especfico de generacin de estadsticas bsicas, determina diversas modalidades, principalmente las relacionadas con el mtodo de captacin, sin embargo en un nivel general puede presentarse un proceso de generacin de estadsticas bsicas de la siguiente forma: Planeacin Consiste en la definicin formal de objetivos y de la estrategia general, congruentes con el planteamiento que sirvi de base para la aprobacin del proyecto. La planeacin incluye tambin un programa de trabajo con estimacin de tiempos de cada una de las actividades, as como la definicin de una estructura de la organizacin para la atencin de las distintas funciones, adems de la estimacin del presupuesto global para la ejecucin del proyecto. Ese conjunto de previsiones constituye la base para desarrollar las fases de diseo y ejecucin del proyecto, tanto en lo que respecta a las actividades de naturaleza tcnica como las

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administrativas, orientadas stas al control de actividades y uso eficiente de los recursos, as como al cumplimiento de tiempos y metas programadas. Es necesario destacar que la ejecucin del proyecto de acuerdo a lo determinado en la planeacin, exige un eficiente control de las operaciones en sus distintos niveles y cada una de sus fases, as como un slido soporte administrativo que proporcione con oportunidad los requerimientos materiales y financieros necesarios para la realizacin de las actividades, a la vez que vigile el uso eficiente de los recursos. Diseo conceptual En esta fase se definen y justifican, en forma clara y precisa, los conceptos respecto de los cuales se obtendrn los datos de la poblacin en estudio, conforme a los objetivos del proyecto y los esquemas para la presentacin de resultados. Se disean tambin los instrumentos de captacin y los criterios de validacin. Diseo del operativo En esta fase se establecen por un lado, los procedimientos para el operativo de recoleccin de datos, as como los aspectos administrativos, de organizacin, control y seguimiento. Por otro lado, tambin se determinan estrategias para el procesamiento de la informacin y el correspondiente diseo de los sistemas y programas de captura, codificacin, validacin y explotacin de resultados, con los respectivos controles de calidad. Diseo de la muestra En funcin de los objetivos de la investigacin y una vez definidas las variables objeto de estudio, en el caso de que el mtodo de generacin de informacin sea una encuesta por muestreo, el diseo muestral comprende las actividades relacionadas con la determinacin de las unidades que integrarn la muestra, as

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Direccin de Capacitacin como con la construccin y evaluacin de los estimadores de los parmetros de inters. Captacin Esta fase cubre el operativo para captar los datos a nivel de elementos individuales de la poblacin de estudio, lo cual implica la ejecucin de los esquemas para la captacin, diseados previamente, como son la preparacin y distribucin de materiales de apoyo (cartografa, manuales, instructivos, catlogos, etc.), la integracin de recursos humanos, la comunicacin y la concertacin, bajo una detallada programacin de actividades, una estructura orgnica y controles que aseguren la eficacia en cada una de las acciones. Procesamiento En esta fase se preparan los archivos de datos, asegurndose que sean congruentes y ordenados para su aprovechamiento estadstico; para ello se realizan diversas actividades para la captura, codificacin y validacin de los datos individuales. De manera particular, la validacin permitir resolver problemas como omisiones de respuesta, respuestas a preguntas no aplicables, multirrespuesta e incongruencias, de acuerdo con criterios de naturaleza tanto conceptual, como cuantitativa y de relacin lgica. Presentacin de resultados En esta fase se aplican los esquemas de presentacin de resultados definidos previamente en el diseo conceptual, de tal manera que las diversas necesidades de los usuarios sean atendidas en la mejor forma y al menor costo, considerando las restricciones presupuestales y de tiempo para la concrecin del plan original. Evaluacin La evaluacin del proyecto cubre dos aspectos: los proceso y los datos. El primero se orienta a proporcionar elementos de referencia para nuevos proyectos donde se pretendan aplicar

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metodologas similares y el mismo tipo de esquemas, lo cual propiciara superar reas de oportunidad. Por otra parte, la evaluacin de los datos tiene por finalidad orientar a los usuarios sobre problemas de cobertura, sesgo de estructuras e inconsistencias no resueltas en la validacin.

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GLOSARIO
Sistema Nacional Estadstico.- Conjunto de organizaciones y unidades con las cuales un pas en forma conjunta colecta, procesa y disemina estadsticas a nombre del gobierno nacional. (OCDE. Glosario de trminos estadsticos). Estadsticas oficiales.- Las estadsticas diseminadas por el sistema nacional estadstico, excepto las que se indiquen explcitamente como no oficiales. (OCDE. Glosario de trminos estadsticos). Estadstica bsica.- Datos obtenidos de un proyecto censal, de encuesta por muestreo o de registro administrativo, cuyo clculo se realiza mediante operaciones matemticas sin la aplicacin de criterios o mtodos que involucren conceptualizaciones ajenas al proyecto. (INEGI. DGE. DGAIN. Direccin de Normatividad). Estadstica derivada.- Datos obtenidos mediante el uso de estadsticas provenientes de una o varias fuentes, con apoyo en clculos matemticos basados en conceptualizaciones o metodologas ajenas a las fuentes de datos utilizados. (INEGI. DGE. DGAIN. Direccin de Normatividad). Integracin de estadsticas.- Ordenamiento de un conjunto de datos estadsticos bsicos o derivados provenientes de fuentes distintas, seleccionados bajo criterios, esquemas o modelos especficos y presentados para facilitar su consulta o el estudio de un campo determinado. (INEGI. DGE. DGAIN. Direccin de Normatividad). Proceso de generacin de estadstica bsica.- Conjunto de actividades con las cuales se obtiene informacin estadstica, a partir de datos captados mediante la aplicacin de un cuestionario o formato de registro a nivel de unidades de una poblacin de estudio, ya sea por un censo, una encuesta por muestreo o el aprovechamiento de un sistema de registros administrativos. (INEGI. DGE. DGAIN. Direccin de Normatividad). Censo.- Mtodo de generacin de datos estadsticos, mediante la obtencin de datos individuales de todos y cada uno de los elementos que conforman el conjunto objeto de estudio. (INEGI. DGE. DGAIN. Direccin de Normatividad). Encuesta por muestreo.- Mtodo de generacin de datos estadsticos que utiliza una muestra representativa de la poblacin de estudio, seleccionada mediante procedimientos tcnicos y de la cual se infieren

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datos vlidos para la poblacin total, bajo determinados niveles de precisin. (INEGI. DGE. DGAIN. Direccin de Normatividad). Aprovechamiento de registros administrativos.- Mtodo de generacin de datos estadsticos, mediante el uso de los sistemas de registro de hechos o sucesos individuales que realizan las dependencias y organismos pblicos como parte de su funcin. (INEGI. DGE. DGAIN. Direccin de Normatividad). Fases del proceso de generacin de estadsticas bsicas. Grupos de actividades de diversa ndole, que en conjunto se orientan a la generacin de estadsticas bsicas, interactuando bajo distintos esquemas de orden y secuencia. (INEGI. DGE. DGAIN. Direccin de Normatividad). Planeacin. Consiste en la definicin de objetivos y de la estrategia general, incluyendo el mtodo de generacin y un programa bsico de trabajo con estimacin de tiempos, una propuesta de organizacin para la atencin de las distintas funciones, adems de las estimaciones presupuestales para la ejecucin del proyecto. Diseo conceptual.- Serie de actividades mediante las cuales se identifican las necesidades de informacin, con cuya base en las cuales se determinan y definen el marco conceptual al que sern referidos los datos, los esquemas de presentacin de resultados, los instrumentos para su captacin, as como los criterios de validacin para la revisin y depuracin de inconsistencias. Diseo de la muestra (para encuestas por muestreo).Consiste en la determinacin del mtodo de muestreo por aplicar, bajo las consideraciones de cobertura y desglose temtico y geogrfico establecido en el diseo conceptual, as como los insumos disponibles en cuanto al marco de muestreo de referencia y recursos financieros, con base en los cuales se realiza el anlisis y determinacin de las mejores alternativas para la determinacin del tamao de la muestra y su seleccin. Diseo del operativo.- Fase en la que se establecen los procedimientos y esquemas tcnicos para las actividades de recoleccin de datos, as como los aspectos administrativos, de organizacin, control y seguimiento. Se determinan tambin estrategias para el procesamiento de la informacin, incluyendo el correspondiente diseo de sistemas y programas de captura,

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codificacin, validacin y explotacin de resultados con los respectivos controles de calidad. Captacin.- Conjunto de actividades para obtener los datos de cada elemento de la poblacin de estudio o una muestra de ella, con base en el programa y los procedimientos de trabajo establecidos, y con una estructura operativa y controles que aseguren la eficacia en cada una de las acciones. Procesamiento.- Es la fase del proceso de generacin de estadsticas donde se preparan los archivos de datos, asegurndose que sean congruentes y ordenados para su aprovechamiento. Presentacin de resultados.- En esta fase se concretan los esquemas de presentacin de resultados definidos previamente en el diseo conceptual, llevando a su fin los productos del programa editorial, de tal manera que las diversas necesidades de los usuarios sean atendidas en la mejor forma y al menor costo, considerando las restricciones presupuestales y de tiempo para la concrecin del plan original.

Marco conceptual.- Es el ordenamiento de temas, categoras, variables y clasificaciones al cual se referirn los datos objeto de captacin, incluido un glosario donde se presenta la definicin correspondiente a cada uno de los conceptos utilizados. (INEGI. DGE. DGAIN. Direccin de Normatividad). - Temas.- Son enunciados genricos referentes a campos especficos de inters y cuyo estudio constituye la justificacin del proyecto estadstico. - Categora.- Conjunto objeto de cuantificacin y caracterizacin para fines de estudio. - Variable.- Concepto que admite distintos valores, para la caracterizacin o clasificacin de elementos unitarios o conjuntos. - Clasificacin.- Ordenamiento de todas y cada una de las modalidades cualitativas o intervalos numricos admitidos por una variable. - Clase.- Cada uno de los subconjuntos de una clasificacin. Programa.- Instrumento rector derivado de la planificacin institucional, destinado al cumplimiento de las funciones de una organizacin, por el

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cual se establece el orden de actuacin, as como los objetivos o metas, cuantificables o no (en trminos de un resultado final), que se cumplirn mediante la integracin de un conjunto de esfuerzos y para lo cual se requiere combinar recursos humanos, tecnolgicos, materiales y financieros; especifica tiempos y espacio en los que se va a desarrollar y atribuye responsabilidad a una o varias unidades ejecutoras debidamente coordinadas. (INEGI. COESME; en http://www.inegi.gob.mx/est/contenidos/espanol/proyectos/coesme/refere ncias/defpro.asp?c=1432 (19/09/05)). Subprograma.- Segmentacin del programa en donde se establecen objetivos, metas, recursos y responsables para su ejecucin en un nivel de mayor especificidad. Tiene como finalidad facilitar la ejecucin y el control de acciones homogneas. (INEGI. COESME; en http://www.inegi.gob.mx/est/contenidos/espanol/proyectos/coesme/refere ncias/defpro.asp?c=1432 (19/09/05)). Proyecto.- Conjunto de obras o acciones especficas necesarias para alcanzar los objetivos y metas definidas por un programa o subprograma, tendientes a la obtencin de resultados concretos de acuerdo al mbito de competencia y responsabilidad de cada unidad, y que pueden planificarse, analizarse y ejecutarse administrativamente, en forma independiente. Un proyecto, por definicin, est orientado hacia la accin; un conjunto de proyectos conformar un subprograma o programa. (INEGI. COESME; en http://www.inegi.gob.mx/est/contenidos/espanol/proyectos/coesme/refere ncias/defpro.asp?c=1432 (19/09/05)). Proyecto estadstico.- Conjunto de actividades sistemticas, basado en un esquema previamente conceptualizado, para la produccin o integracin de informacin estadstica que permite caracterizar un universo de estudio. (INEGI. COESME; en http://www.inegi.gob.mx/est/contenidos/espanol/proyectos/coesme/refere ncias/defpro.asp?c=1432 (19/09/05)).

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BIBLIOGRAFA
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http://intranet.capacitacion.inegi.gob.mx

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