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PROYECTO RED INALAMBRICA

INVITACIN A COTIZAR FECHA: 03/OCT/2013

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CAPITULO I - GENERALIDADES DE LA PROPUESTA ............................................................... 3 1.1 ANTECEDENTES DEL SERVICIO A CONTRATAR.................................................................. 3 1.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL BANCO ................................................................... 4 1.3 AMBIENTE INFORMTICO ACTUAL DEL BANCO................................................................ 5 1.4 OBJETIVOS DEL SERVICIO A CONTRATAR ........................................................................... 5 1.5 ALCANCE DEL SERVICIO A CONTRATAR .............................................................................. 6 1.6 CONDICIONES PARA LA GESTIN DE LA PROPUESTA ....................................................... 7 1.6.1 Presentacin de la propuesta ................................................................................................... 7 1.6.2 Carta de presentacin de la propuesta..................................................................................... 8 1.6.3 Validez de la propuesta ............................................................................................................ 8 1.6.4 Idioma y moneda de la propuesta............................................................................................. 8 1.6.5 Veracidad de la informacin suministrada .............................................................................. 9 1.6.6 Clusula de propiedad intelectual............................................................................................ 9 1.6.7 Responsabilidad de la elaboracin de la propuesta (Confidencialidad de la informacin) ...................................................................................................................................... 9 1.6.8 Polticas de seguridad ............................................................................................................ 10 1.6.9 Fecha y lugar de entrega de Propuestas ................................................................................ 10 1.6.10 Metodologa para la evaluacin de propuestas ................................................................... 10 1.6.11 Aclaraciones del contenido de la propuesta......................................................................... 11 1.6.12 Actividades adicionales no previstas.................................................................................... 11 1.6.13 Causales de Rechazo de la propuesta .................................................................................. 12 CAPITULO II. REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS ....................................................................... 13 2.1 SOLUCIN REQUERIDA ........................................................................................................... 13 2.2 INFORMACIN ESPECFICA DE LA SOLUCIN REQUERIDA ANEXOS A LA SOLUCIN REQUERIDA ........................................................................................................... 14 2.2.1 Controladora. ......................................................................................................................... 14 2.2.2 Access point. ........................................................................................................................... 14 2.2.3 Caractersticas generales de solucin. ................................................................................... 15 CAPITULO III. PRESENTACIN DEL PROPONENTE ................................................................ 16 3.1 PRESENTACIN DE LA EMPRESA. ......................................................................................... 16 3.2 EXPERIENCIA ESPECFICA DEL PROPONENTE................................................................... 17 CAPITULO IV. ESQUEMA DE PRESENTACIN DE LA PROPUESTA TECNICA/FUNCIONAL DEL PROPONENTE ................................................................. 18 4.1 DEFINICIN DE CONCEPTOS Y TRMINOS DE LA SOLUCIN OFRECIDA ................... 18 4.1.1 Pruebas de la Solucin Ofrecida ............................................................................................ 18 4.2 CARACTERSTICAS GENERALES DE LA SOLUCIN.......................................................... 19

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4.2.1 Arquitectura Tecnolgica que soportar la solucin ............................................................ 19 4.3 SOPORTE DEL SERVICIO A LA SOLUCIN OFRECIDA ...................................................... 19 4.3.5 Mantenimiento a la solucin ofrecida .................................................................................... 20 4.3.6 Soporte Tcnico a los componentes expuestos en la solucin ofrecida. ................................ 20 4.3.7 Capacitacin........................................................................................................................... 20 4.3.8 Valor Agregado que aportar a la solucin........................................................................... 21 4.3.9 Servicios profesionales ........................................................................................................... 21 4.4 EQUIPO DE TRABAJO QUE SE INTEGRAR A LA REALIZACIN DE LA SOLUCIN ......................................................................................................................................... 21 4.5 PLAN DE TRABAJO A EJECUTAR EN LA REALIZACIN DE LA SOLUCIN .................. 22 4.6 ENTREGA Y PUESTA EN MARCHA DE LA SOLUCION OFRECIDA................................... 23 4.6.1 Documentacin tcnica y de usuario ..................................................................................... 23 4.6.2 Recibo y Entrega Definitiva ................................................................................................... 24 4.6.3 Seguridad que posee la solucin ofrecida .............................................................................. 24 CAPITULO V - CONTENIDO DE LA PROPUESTA ECONOMICA ............................................ 24 5.1 CARTA DE PRESENTACIN. .................................................................................................... 24 5.2 COSTOS. ....................................................................................................................................... 25 5.3 FORMA DE PAGO ....................................................................................................................... 25 CAPITULO VI ELABORACIN DEL CONTRATO ..................................................................... 25 6.1 TRMINOS PARA SUSCRIBIR EL CONTRATO ...................................................................... 25 6.2 REQUISITOS DE LEGALIZACION............................................................................................ 26 6.3 POLIZAS DE GARANTIA .......................................................................................................... 26 6.3.1 DE CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES CONTRADAS ............................................................. 27 6.3.2 GARANTA DE SERIEDAD DE LA OFERTA ....................................................................................... 27 6.4 SUBCONTRATOS........................................................................................................................ 27 6.5 ANEXOS ....................................................................................................................................... 27 ANEXO 1: Valores Institucionales .................................................................................................. 28 ANEXO 2: Carta de presentacin de la propuesta ......................................................................... 30 ANEXO 3: Composicin equipo de trabajo. ................................................................................... 32 ANEXO 4: Experiencia de Proponente. .......................................................................................... 33 ANEXO 5: Polticas Corporativas. ................................................................................................. 34 ANEXO 6: Propuesta econmica y anexo formato: Propuesta econmica del proponente. ...................................................................................................................................... 35 ANEXO 7: Informacin relevante circular 042. ............................................................................. 36

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CAPITULO I - GENERALIDADES DE LA PROPUESTA


1.1 ANTECEDENTES DEL SERVICIO A CONTRATAR El Banco dentro de los nuevos procesos de negocio, requiere fortalecer los mecanismos de acceso a la red para funcionarios del Banco e invitados en escenarios muy

especficos. A la fecha el Banco cuenta con una red inalmbrica corporativa con algunas limitaciones de crecimiento, escalabilidad, cubrimiento y alcance, las cuales se quieren solucionar con la implementacin de una nueva solucin o el fortalecimiento de la misma. El Banco se encuentra en el proceso de implementacin de una solucin de red inalmbrica independiente para los Programas Especiales (Piso 37), dado que continuamente y por la lnea de negocio que all se maneja, se requiere continuo acceso a servicios de correo gratuito, redes sociales, streaming y en general servicios que en la actual red corporativa se encuentran restringidos. Con las nuevas tendencias del mercado de conectar mltiples dispositivos BYOD, en espaol Trae tu propia tecnologa, el Banco est interesado en definir una solucin que este en capacidad de garantizar los mejores niveles de seguridad y control a la red corporativa, para poder ser accedida va inalmbrica bajo ciertas polticas y procedimientos que garanticen un manejo adecuado de la misma. No se puede dejar a un lado la necesidad expresa de contar con una red inalmbrica que en todos los escenarios tenga un cubrimiento total y de todas las sedes del Banco, permitiendo un adecuado acceso a servicios de datos y voz sobre IP VoIP. Por parte del Banco el proyecto ser liderado por el Departamento de Sistemas, en cabeza de la Coordinacin de Infraestructura y telecomunicaciones. Siempre se contar con el acompaamiento de la Oficina de Seguridad de la Informacin y Continuidad del Negocio a si como el Departamento de Servicios Administrativos para los temas

funcionales y de seguridad fisica que as convengan a los intereses del Banco.

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Dentro del plan estratgico del Banco la "Racionalizacin y Modernizacin de Procesos es uno de los objetivos prioritarios que busca facilitar y agilizar el acceso a los recursos de red segn su perfil, en especial para facilitar y atender todos los procesos del negocio.

1.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL BANCO

Bancldex es una sociedad annima de economa mixta, organizada como establecimiento de crdito bancario y vinculado al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, enfocado en la financiacin de capital de trabajo, la inversin, el arrendamiento financiero o leasing y la creacin, adquisicin y capitalizacin de empresas.

Creado por la Ley 7 de 1991, la cual est reglamentada en el Decreto 2505 de 1991. Esta Ley dispuso la transformacin del Fondo de Promocin de Exportaciones - Proexpor - en el Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A.

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1.3 AMBIENTE INFORMTICO ACTUAL DEL BANCO El Banco cuenta a la fecha con una red inalmbrica, que consta de las siguientes caractersticas: 15 puntos de acceso, ubicados en la misma sede fsica. Administrados centralizada desde una nica controladora modelo WLC 4402 con capacidad de administracin de hasta 25 puntos de acceso. Se tienen los protocolos 802.11 a/b/g para acceso de los usuarios. Promedio de conexiones habituales es 100 sesiones o clientes. SSID. Invitados, corporativos y voz sobre IP. La red inalmbrica se interconecta a la red principal del Banco, es decir la controladora acta como puerta de enlace predeterminada para todos los puntos de acceso, quien a su vez ejerce algunos mecanismos de control a todos las conexiones que hacen trfico por dicha red.

1.4 OBJETIVOS DEL SERVICIO A CONTRATAR El Banco de Comercio Exterior de Colombia est interesado en contratar los servicios de: Suministro, instalacin, y mantenimiento de una solucin de red inalmbrica que este en capacidad de dar acceso a un mnimo de 100 usuarios por piso para un total de 600 clientes inalmbricos para la sede principal y a su vez complemente o supla la operacin de la actual infraestructura de red inalmbrica del Banco. La solucin de red inalmbrica propuesta deber contar con las facilidades necesarias a nivel de seguridad para garantizar el cumplimiento de la regulacin actual vigente para entidades financieras. De igual forma deber garantizar adecuados niveles de seal que estn en capacidad de soportar aplicaciones de telefona sobre IP y diferentes aplicativos de datos. Es especial inters del Banco que no generen perdidas de paquetes o retransmisiones para evitar fallas a nivel de aplicativo de telefona sobre IP.

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PROYECTO RED INALAMBRICA 1.5 ALCANCE DEL SERVICIO A CONTRATAR

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La solucin de red inalmbrica deber prestar el servicio de acceso a recursos de red para funcionarios del Banco y usuarios invitados en todas las oficinas donde se cuente con presencia del Banco. Para efectos de cantidades, se relacionan las actuales sedes del Banco: 1) Sede principal - Bogot - Calle 28 No 13A-15 - Pisos 37 al 42 - Edificio Centro de Comercio Internacional 2) Centro Empresarial Bancldex Bogot - Calle 28 No. 13A63 - Piso 1 - Edificio Centro de Comercio Internacional 3) Medelln - Calle 7 Sur No. 42 - 70, oficina 613, Edificio Forum, sector de El Poblado 4) Cali - Calle 4 Norte No. 1N - 04 - Edificio Mercurio, barrio Centenario 5) Barranquilla - Cra 52 No.76-167 local 101, centro comercial Atlantic Center. 6) Bucaramanga - Cra. 31 No. 5174, oficina 1207, edificio Torre Mardel 7) Pereira - Cra. 13 No. 1340, Oficina 405, centro comercial Uniplex Circunvalar Cada una de las sedes relacionadas desde el numeral 2 hasta el numeral 7, tendrn un mnimo de de 15 clientes esto sustentado en que cada una de las sedes cuentan hoy en da con un mximo de 7 funcionarios y se estima un crecimiento del 50%. Se debe realizar un estudio del sitio para garantizar que la seal inalmbrica tenga

cobertura total en las sedes relacionadas en los numerales 1 al 7. Estas visitas exclusivamente podrn ser realizadas el martes 15 de octubre a las 9:00 horas, previa confirmacin con el Banco. El acceso de la red inalmbrica deber contar con las facilidades de seguridad pertinentes que permitan verificar oportunamente la identidad de los clientes que intentan acceder a la red y a su vez se alineen con las polticas de seguridad de la red cableada del Banco. De igual manera todas las consideraciones de seguridad debern estar alineadas con las normas de seguridad establecidas en la circular 042. (Anexo 7) Es necesario que la solucin de red inalmbrica ofrezca continuidad en el acceso a la red datos y que de igual manera as sea la experiencia de los clientes. En particular a lo que

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hace referencia a los servicios de voz sobre IP, donde se busca tener cobertura total en cualquier parte fsica de las sedes del Banco. Para tal fin el proveedor deber definir los puntos de ubicacin de los puntos de acceso y asumir como costos del proyecto los traslados o instalacin de los puntos de cableado estructurado necesarios para tal fin.

1.6 CONDICIONES PARA LA GESTIN DE LA PROPUESTA

1.6.1 Presentacin de la propuesta La propuesta debe ser presentada en original impreso y una copia en medio electrnico, en el estricto orden solicitado en el presente documento, debidamente numerada, las cuales debern ser entregadas dentro del plazo fijado en sobres sellados, debidamente rotulados en su parte exterior con el nombre, direccin, telfono y nmero de fax del proveedor, nmero de folios de que consta y la indicacin del contenido del sobre segn sea: Original impreso y la copia en medio electrnico. En caso de discrepancia entre el original impreso y la copia en medio electrnico, se tendr en cuenta la informacin contenida en el original impreso.

Las propuestas tcnicas y econmicas deben presentarse en formato original, junto con el registro de proveedores del Banco debidamente diligenciado, con sus respectivos anexos, en sobres independientes. La presentacin completa de los documentos exigidos es un factor de calificacin dentro del proceso. Ver pgina

http://www.bancoldex.com/contratacion/contratacion.aspx

No se aceptarn propuestas cuyos documentos presenten tachaduras o enmendaduras, a menos que tengan la aclaracin correspondiente. No se aceptarn propuestas complementarias o modificaciones que fueren presentadas con posterioridad a la fecha y hora de cierre del presente proceso de contratacin, salvo que hayan sido solicitadas por el Banco. Tampoco se aceptarn las propuestas enviadas por correo electrnico.

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1.6.2 Carta de presentacin de la propuesta

La carta de presentacin de la propuesta debe estar firmada por su representante legal o por el apoderado constituido para el efecto; diligenciar la Plantilla Anexo 2 Carta de presentacin de la propuesta.

1.6.3 Validez de la propuesta Se recomienda que las propuestas tengan una validez mnima de noventa (90) das, contados a partir de la fecha de cierre de la Invitacin.

1.6.4 Idioma y moneda de la propuesta Toda la informacin y datos que tenga que presentar el proponente en su oferta, debern estar en idioma castellano. En los casos en que deba aportar informacin que se encuentre en un idioma diferente, deber presentar su correspondiente traduccin al castellano a no ser que se trate de aspectos muy tcnicos que no son de total traduccin y que pueden ser entendidos en su enunciado original.

En la propuesta deben indicarse los precios expresados en pesos colombianos, incluyendo todos los costos en que pueda incurrir durante toda la vigencia del contrato. El proveedor deber contemplar cualquier costo, dado que si no se informa, el posible sobre costo deber asumirlo el proponente para el completo desarrollo del proyecto.

Los valores en moneda extranjera deben expresarse en pesos colombianos indicando la tasa utilizada para la re-expresin y se debe dejar expreso, que dichos valores sern los que se aprueben para el contrato, independientemente de la TRM vigente a la fecha de su legalizacin. De esta forma, el valor aprobado de la propuesta no tendr modificaciones durante el proceso de formalizacin.

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1.6.5 Veracidad de la informacin suministrada Tanto el Banco como los proveedores estn obligados a responder por la confidencialidad de la informacin recibida y entregada durante el proceso de seleccin de proveedores. Bancldex, de conformidad con el artculo 83 de la Constitucin Poltica, presume que toda la informacin que el proponente allegue a esta contratacin es veraz, y corresponde a la realidad. No obstante, la entidad podr verificar la informacin suministrada por el proponente. 1.6.6 Clusula de propiedad intelectual Los derechos de propiedad intelectual de toda clase de creaciones protegidas por esta disciplina (Derecho de Autor y Derechos Conexos, etc), que se generen con motivo de la ejecucin de los trabajos y actividades objeto del contrato y que se concretan en el presente documento, en cuanto a derechos patrimoniales (Reproduccin, comunicacin pblica, transformacin y distribucin), resultados del contrato, conclusiones, productos desarrollados u obtenidos durante la ejecucin del contrato o de explotacin econmica pertenecern a Bancoldex. El proveedor recibir a cambio de los trabajos contratados, la remuneracin pactada y acordada y conservar los derechos morales respectivos a favor del equipo de trabajo conformado. 1.6.7 Responsabilidad de la elaboracin de la propuesta (Confidencialidad de la informacin) El contrato ser desarrollado por el proveedor bajo parmetros de absoluta reserva y no podr utilizar total o parcialmente la informacin que reciba directa o indirectamente del Banco, o aquella a la cual tenga acceso en cumplimiento del proceso de contratacin o por cualquier otro motivo, adoptando las medidas necesarias para mantener la confidencialidad de los datos suministrados. La informacin que conozca el proponente durante el proceso debe ser entendida como confidencial y dar un adecuado tratamiento.

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PROYECTO RED INALAMBRICA 1.6.8 Polticas de seguridad

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El proponente deber dar lectura al documento titulado Polticas de la informacin y deber diligenciar la carta sobre la aceptacin de dichas polticas. Estos documentos se encuentran en el anexo 3 Polticas corporativas. 1.6.9 Fecha y lugar de entrega de Propuestas Las propuestas tcnicas y econmicas debern ser entregadas debidamente firmadas, junto con los documentos exigidos en la Calle 28 #13A-15 Piso 39 Bogot - Oficina de correspondencia dirigida al Departamento de Sistemas hasta el da 24 de Octubre de 2013 a las 03:00 PM. Las propuestas tcnicas no deben incluir costos de ninguna naturaleza, pero si cantidades y especificaciones necesarias para calificar el diseo de la misma. La propuesta econmica debe clarificar costos unitarios y globales de la solucin. Las cantidades deben coincidir puntualmente en la propuesta tcnica y econmica. Las propuestas debern ser entregadas en sobres cerrados, con su respectiva carta remisoria, la cual debe indicar con claridad el nmero de la invitacin a cotizar a la cual hace referencia y si la propuesta es tcnica o econmica. (Esto est en el tem 1.6.1. presentacin de la propuesta)

1.6.10 Metodologa para la evaluacin de propuestas Teniendo en cuenta los conceptos definidos en la invitacin a cotizar, la cual est orientada a identificar las propuestas que por su calidad, coherencia tcnica y funcional y prestacin de servicio ameriten ser tenidas en cuenta en la evaluacin por cada una de las reas del Banco, quienes son las encargadas de realizar el anlisis y calificacin para cada factor de evaluacin correspondiente, tal como se describe a continuacin.

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La metodologa de evaluacin de propuestas se basar en los criterios de evaluacin especificados por el Banco antes de la publicacin de este documento, teniendo en cuenta los aspectos solicitados en los trminos de referencia, con el fin de identificar las propuestas que por su calidad, coherencia tcnica, funcional, experiencia y prestacin de servicio, sin anlisis de costos (evaluacin tcnica), ameriten ser tenidas en cuenta en la evaluacin por cada una de las reas del Banco, quienes son las encargadas de realizar el anlisis y calificacin para cada factor de evaluacin correspondiente. Igualmente se har verificacin de la documentacin bsica requerida que deber adjuntar el proponente. La mejor o mejores propuestas sern las que alcancen el mayor porcentaje de cumplimiento de la evaluacin tcnica, que para este caso es del 85% de cumplimiento las cuales pasarn a la siguiente etapa de evaluacin econmica que tiene un valor del 15%; por tanto, la propuesta que obtenga un porcentaje de cumplimiento alto en la evaluacin tcnica, as como, una evaluacin econmica ajustada a las necesidades del Banco, ser sealada como la mejor opcin.

1.6.11 Aclaraciones del contenido de la propuesta El Banco solicitar por medio de la Direccin de Sistemas, mediante comunicacin escrita de ser necesario, ampliar el contenido de su oferta o aclarar temas sobre la propuesta.

Los proponentes podrn solicitar las aclaraciones y/o explicaciones que consideren necesarias para presentar sus propuestas, para ello podrn formularlas por escrito va correo fsico o electrnico a los contactos: Nelson Saboya Pulido, correo electrnico (nelson.saboya@bancoldex.com) y/o Gonzalo Fino Tovar (gonzalo.fino@bancoldex.com) hasta el da 18 de Octubre de 2013. 1.6.12 Actividades adicionales no previstas BANCOLDEX podr ordenar, por escrito, la ejecucin de las actividades adicionales no previstas por las partes siempre que las mismas resulten necesarias para el adecuado cumplimiento del objeto contractual y la debida atencin de las finalidades de la contratacin.

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El proponente no ejecutar dentro del desarrollo del contrato actividades adicionales no previstas que generen mayor valor del contrato sin la previa suscripcin del respectivo contrato adicional y la ampliacin y/o modificacin de las garantas correspondientes. Cualquier actividad que se realice sin la suscripcin del respectivo contrato adicional ser asumida por cuenta y riesgo del proponente, de manera que Bancldex no reconocer su costo.

1.6.13 Causales de Rechazo de la propuesta BANCOLDEX S.A se reserva el derecho de rechazar cualquiera o todas las propuestas que se presenten, si as lo conviene a sus intereses, sin necesidad de dar explicacin alguna a los proponentes.

Algunas causales de rechazo son: El proponente no cumpla con las condiciones mnimas de participacin. El proponente no cumpla con los requisitos definidos los presentes trminos de referencia. El proponente no aporte toda la documentacin requerida en el presente documento. Se haya presentado la propuesta en forma subordinada al cumplimiento de cualquier condicin. Se incluya informacin que no sea veraz. Se incluyan disposiciones contrarias a la ley colombiana. El proponente no entrega la propuesta en la fecha limite 24 de Octubre de 2013 a las 03:00 PM No se incluya la garanta de seriedad, o la garanta aportada no cumpla con los requisitos establecidos en los Trminos de Referencia (cuando se hubiere requerido su presentacin). Previo al proceso de Evaluacin, EL BANCO har la consulta de control previo de LAFT y centrales de riesgo de los proponentes. Si el proponente se encuentra

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reportado en alguna de las listas de consulta de Bancldex, la propuesta se considera rechazada inmediatamente. El proponente ha sido condenado por delitos contra la Administracin Pblica, estafa y abuso de confianza que recaigan sobre bienes del Estado, utilizacin indebida de informacin privilegiada, lavado de activos y soborno transnacional.

CAPITULO II. REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS


2.1 SOLUCIN REQUERIDA El proyecto comprende el suministro, instalacin, configuracin y mantenimiento de una solucin de red inalmbrica que tiene como finalidad atender la necesidad de conexiones inalmbricas de diferentes dispositivos, de una manera segura y eficiente, de forma tal que dicha solucin este en capacidad de complementar, retomar y/o reemplazar la

operacin de la actual infraestructura inalmbrica del Banco, de acuerdo a lo indicado en el numeral 1.3.

La solucin propuesta deber garantizar adecuados niveles de seal que estn en la capacidad de soportar aplicaciones de telefona sobre IP y diferentes aplicativos de datos bajo arquitectura tipo WEB y/o cliente servidor.

La solucin propuesta para la red inalmbrica debe contemplar los mecanismos de seguridad necesarios en cuanto a confidencialidad, autenticacin, integridad de los datos y disponibilidad de la red.

El proveedor deber entregar debidamente documentado en la propuesta los resultados del estudio del sitio. Este ser el principal insumo para el diseo de la red inalmbrica propuesto, describiendo en detalle la funcionalidad de cada componente. Las cantidades de cada proponente debern estar igualmente basadas en este estudio de sitio. El estudio de sitio hace parte de los entregables del proyecto.

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2.2 INFORMACIN ESPECFICA DE LA SOLUCIN REQUERIDA ANEXOS A LA SOLUCIN REQUERIDA 2.2.1 Controladora. La controladora de la red inalmbrica deber contar como mnimo requerido, con las siguientes caractersticas: a) Servicio de QoS (Calidad de Servicio) para los diferentes SSID configurados. b) Compatibilidad con los protocolos estndar de wireless (802.11a/b/g/n). Deseable escalabilidad con protocolo 802.11ac. c) Administracin va WEB sobre HTTPS. De igual forma la controladora debe ser accesible por lnea de comandos CLI sobre SSH v2 o superior. d) Capacidad para virtualizacin mediante VMWARE ESXi 5.0 e) Capacidad de prevencin de intrusin inalmbrica y gestin de trfico. 2.2.2 Access point. Los Access Point debern contar como mnimo requerido, con las siguientes caractersticas: a) Certificacin Wi-Fi Certified N. b) Deseable certificacin Dual-N y Multi-N c) Manejo de Dual Band 2.4Ghz / 5Ghz con habilidad de band steering para traslado entre bandas. d) Capacidad autnoma de operacin en aspectos de seguridad, conectividad y gestin en caso de falla de la controladora. e) Compatibilidad total con el protocolo 802.11n f) Compatibilidad con PoE cumpliendo estndares 802.3af Class 0

g) Habilidades de balanceo de carga entre access point. h) Las antenas podrn ser internas o externas, garantizando siempre el mejor nivel de cubrimiento y sern definidas y justificadas por cada proponente, despus del estudio de sitio. i) Kits de instalacin para diversos ambientes. (Sala de juntas, techo, pared) Durante la visita en sitio se deber ubicar la mejor alternativa e incluirla con claridad en la propuesta.

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2.2.3 Caractersticas generales de solucin.

a) Compatibilidad con 802.11i para encriptacin: WPA/TKIP WPA2/AES WPA2-Personal WPA2-Enterprise (Autenticacin de usuario802.1X RADIUS) con tipos EAP. b) Facilidad de portal cautivo para gestin de clientes. c) La solucin propuesta debe permitir la administracin centralizada de todos los puntos de acceso (AP) indicados en el numeral 1.5 a travs de un controlador de red inalmbrico. La aplicacin de cambios sobre los equipos de la red se debe hacer de manera simultnea y no de manera individual en cada componente. d) La solucin deber ser escalable en todos sus componentes para dar la flexibilidad de actualizacin de software, actualizacin de hardware,

movimientos, adiciones o cambios en la plataforma. e) Cifrado entre los puntos de acceso, control seguro del trfico entre puntos de acceso y la controladora. f) Deseable habilidad para administracin de perfiles de usuario.

g) Facilidades de roaming ininterrumpido sin retrasos de transferencia o prdidas de conexin y garantizando el envo de informacin. h) Deber realizar la configurar requerida para la integracin con el servidor AAA. El servidor AAA provee una solucin de control de acceso basada en identidad para Windows y consiste adems en un servidor de control de acceso que opera como un servidor RADIUS TACACS+ centralizado con base en el protocolo 802.1X. La solucin debe permitir la asignacin de roles por usuarios o por grupos para el acceso a la red inalmbrica. i) La solucin en todos sus componentes deber ser compatible con IPv6.

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CAPITULO III. PRESENTACIN DEL PROPONENTE


3.1 PRESENTACIN DE LA EMPRESA. Los interesados deben (a ttulo individual u oferente plural) realizar una presentacin general de su empresa, en la cual se puede conocer el objeto de su negocio, su estructura organizacional y operacional para desarrollar el objeto de este proceso en diferentes ciudades del pas, el talento humano con que cuenta a nivel interno y los instrumentos que dispone para contratar profesionales y tcnicos, su capacidad de asociacin, trayectoria en el mercado.

En lo relativo con la estructura organizacional, es de especial inters conocer si la empresa cuenta con los siguientes documentos, los cuales debe adjuntar a la propuesta: Misin, visin, objetivos Personal vinculado y/o asociado con experiencia en proyectos similares, relacionar composicin del equipo de trabajo del proponente asignado al proyecto. Sucursales en algunas de las ciudades en las que se va a desarrollar el contrato, si aplica Estados financieros que permitan acreditar el estado econmico en el que se encuentra la empresa; en caso de tener estados financieros negativos, explicar por qu y cmo soportarn la participacin en la contratacin. Presentar el certificado de inscripcin Registro nico tributario RUT. Certificado de existencia y representacin legal, o sus documentos equivalentes en caso de personas jurdicas, expedidos dentro del mes anterior a la fecha sealada para la presentacin de las manifestaciones de inters. Tiempo de permanencia en el mercado. Experiencia en implementaciones o servicios similares al solicitado en este documento.

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Diligenciar el formato de Vinculacin, Actualizacin de clientes, naturales o jurdicos, con todos los documentos anexos correspondientes. Actualizacin de los documentos, en el caso de las empresas que tienen contrato vigente con el Banco. Si aplica. Diligenciamiento del formato Certificacin/cuestionario sobre la prevencin del lavado de activos y financiacin al terrorismo exigido por el gobierno para procesos de contratacin. Incluir resumen ejecutivo de la propuesta

Deber adjuntarse fotocopia del documento de identificacin del representante legal de la persona jurdica cuyas facultades debern constar en los documentos antes mencionados y ser suficientes para presentar la propuesta y celebrar y ejecutar el contrato. En caso de resultar necesario, debern adjuntar las autorizaciones adicionales que se requieran.

Como complemento de este documento, la empresa podr adjuntar el catlogo de presentacin o portafolio de servicios de la empresa, as como la direccin de la pgina Web si dispone de ella.

3.2 EXPERIENCIA ESPECFICA DEL PROPONENTE El proponente deber certificar mediante carta emitida por el fabricante que es avalado para la distribucin e instalacin de los productos ofrecidos.

El proponente deber certificar 3 aos de experiencia en la distribucin e implementacin de redes inalmbricas.

El proponente deber presentar dos certificaciones (emitidas por clientes) en implementaciones de red inalmbricas realizadas en compaas de por lo menos 1000 usuarios.

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El proponente deber presentar una certificacin (emitida por el cliente) en la implementacin de una red inalmbrica realizada en el sector financiero, para un mnimo de 500 usuarios. Adicionalmente deber diligenciar el cuadro Anexo 4 Formato de Experiencia del proponente.

CAPITULO IV. ESQUEMA DE PRESENTACIN DE LA PROPUESTA TECNICA/FUNCIONAL DEL PROPONENTE


4.1 DEFINICIN DE CONCEPTOS Y TRMINOS DE LA SOLUCIN OFRECIDA El proponente deber detallar los conceptos y trminos que son particulares de su propuesta, con el fin de tener un mejor entendimiento por parte del Banco. Es importante hacer aclaracin expresa de su diferencial con respecto al mercado y cul es la fortaleza de su propuesta. Todo lo anterior debidamente justificado en argumentos tcnicos y funcionales.

4.1.1 Pruebas de la Solucin Ofrecida

El proponente se debe comprometer a realizar las pruebas tcnicas de la solucin ofrecida antes de iniciar las pruebas del Banco e implementacin, las cuales incluyen: Pruebas modulares para verificar que la solucin ofrecida funciona correctamente. Pruebas integrales orientadas a verificar la integridad de operacin de los procesos y de los datos despus de la ejecucin de diferentes funcionalidades que los comparten. Pruebas de las interfaces requeridas con sistemas del core del negocio Pruebas de funcionamiento de la solucin sobre la infraestructura de TI propuesta. Pruebas de conectividad a travs de los diferentes dispositivos propuestos. Pruebas para verificar que el servicio ofrecido funciona como se esperaba.

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4.2 CARACTERSTICAS GENERALES DE LA SOLUCIN. El proponente deber presentar de una manera resumida las caractersticas generales de la solucin ofrecida, que cubra los requerimientos funcionales y no funcionales solicitados. Adems de servicios que ofrezcan un valor agregado para la solucin. 4.2.1 Arquitectura Tecnolgica que soportar la solucin La solucin propuesta debe ser de total compatibilidad con la infraestructura tecnolgica del Banco. Dicha infraestructura incluye las siguientes plataformas: Controladores de dominio sobre Windows 2008 R2 Server Switchs marca Cisco WS-C6509-E, C3750X, C2960G Firewall Checkpoint version NGX R75.40

4.3 SOPORTE DEL SERVICIO A LA SOLUCIN OFRECIDA 4.3.1 Los equipos y las labores de instalacin, configuracin y dems acometidas durante el proyecto debern contar con un soporte mnimo de tres (3) aos contados a partir de la firma de recibo a satisfaccin de la totalidad del proyecto.

4.3.2 Ser valorado la modalidad de servicio ofrecida, bien sea online, onsite

equivalente. En cualquier caso el tiempo de respuesta no deber ser superior a 4 horas.

4.3.3 Es alcance del servicio todos los temas de hardware, software y configuracin de la solucin.

4.3.4 El proponente debe clarificar con detalle toda la metodologa y proceso de soporte tcnico ofrecido.

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PROYECTO RED INALAMBRICA 4.3.5 Mantenimiento a la solucin ofrecida

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El proponente deber garantizar la ejecucin de un (2) mantenimiento preventivo por cada ao de servicio, a todos los equipos suministrados con sus respectivos accesorios.

El proponente deber realizar los respectivos ajustes a la plataforma para corregir las vulnerabilidades encontradas por el Banco durante los procesos de Anlisis de Vulnerabilidades que el Banco realiza en cumplimiento de la circular 052.

Es indispensable incluir el asesoramiento, revisin y diagnstico sobre el ajuste de polticas o cambios de configuracin que se llegarn a requerir. Esto se debe hacer a travs de una visita en sitio previamente programada, en paralelo con el mantenimiento preventivo.

4.3.6 Soporte Tcnico a los componentes expuestos en la solucin ofrecida. Para todos los temas referentes a fallas o averas de hardware el proveedor deber garantizar como mnimo un servicio tipo NBD (Next Business Day), para el reemplazo de partes.

4.3.7 Capacitacin La solucin debe incluir capacitacin tcnica certificada como mnimo de 40 horas por parte del fabricante para dos (2) personas. Se debe incluir la totalidad del contenido o temario a tratar y la disponibilidad de horarios.

Se debe incluir dentro de la propuesta una capacitacin no certificada por un total de mnimo 16 horas para el personal de la mesa de ayuda del Banco en el manejo de la solucin propuesta a realizarse en las instalaciones del Banco, en horarios y das previamente establecidos.

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4.3.8 Valor Agregado que aportar a la solucin. El proveedor deber especificar qu valor agregado entregar al Banco como parte de su solucin. 4.3.9 Servicios profesionales El proveedor de la solucin deber demostrar que el personal a cargo, en particular el ingeniero de campo y el gerente de proyectos, tienen habilidades y experiencia especfica en implementaciones de redes inalmbricas. Se debern adjuntar certificaciones como ingeniero de implementaciones en la solucin propuesta y gerencia de proyectos en metodologa PMP o equivalente. Esto para garantizar las mejores prcticas en la gestin de proyectos, en particular en la planeacin y ejecucin de una solucin con las caractersticas mencionadas.

4.4 EQUIPO DE TRABAJO QUE SE INTEGRAR A LA REALIZACIN DE LA SOLUCIN El proponente deber contar, para la ejecucin del contrato, con la totalidad del equipo humano requerido en la presente propuesta. Para efectos de la evaluacin, el proponente deber presentar, junto con su oferta, la documentacin que acredite el cumplimiento de los requisitos exigidos para el equipo de trabajo.

El equipo de trabajo principal deber ser presentado por el proponente, diligenciando la composicin del equipo de trabajo del proponente, incluyendo la informacin all requerida, la cual deber ser soportada de conformidad con los criterios y condiciones anteriormente mencionadas. El equipo de trabajo principal, debe ser relacionado en el Anexo 3 Se solicita que se relacione todo el equipo de profesionales y/o tcnicos a cargo del proyecto. Dicho personal deber estar vinculado directamente a toda la ejecucin del proyecto. Se deber garantizar que el nivel tcnico de los recursos asignados se

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mantenga durante toda la ejecucin del proyecto. Se debe anexar los debidos soportes de la capacitacin del personal. El proveedor deber especificar los recursos requeridos por parte del Banco y su disponibilidad. 4.5 PLAN DE TRABAJO A EJECUTAR EN LA REALIZACIN DE LA SOLUCIN

El Proponente deber presentar con la propuesta un cronograma o plan de trabajo en el cual describa los procesos/actividades requeridos para alcanzar el objeto de la solucin requerida, explicando claramente el nmero de das de la actividad y profesionales dedicados para desarrollar cada actividad relacionada en el cronograma.

El cronograma debe cumplir con las siguientes condiciones:

a. Explicar claramente la relacin entre las distintas actividades, especificando la ruta crtica. b. Indicar los productos especficos a ser presentados y su oportunidad (informes, reportes, etc.). c. Indicar el personal empleado en cada actividad, de manera que garantice el adecuado cumplimiento del objeto del presente proceso segn los trminos de referencia. d. El cronograma general debe presentarse respecto de las actividades a ejecutar, Identificar entregables, plan de pago y secuencia prevista para las actividades detalladas en esta contratacin. Identificando: Actividades, fecha de inicio, fecha de terminacin, hitos, ruta crtica. La secuencia y duracin de cada una de las actividades debe estar discriminada en semanas.

Si la propuesta llegara a ser seleccionada, al momento de la firma del acta de inicio, se deber entregar a Bancldex el cronograma detallado y ajustado, teniendo en cuenta el presentado inicialmente.

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Bancldex a travs del Supervisor del contrato verificar el desarrollo del cronograma presentado, la dedicacin del personal ofrecido, los resultados esperados y en general el cumplimiento de los compromisos adquiridos. 4.6 ENTREGA Y PUESTA EN MARCHA DE LA SOLUCION OFRECIDA.

El proveedor deber ejecutar un protocolo de pruebas para entrega de la solucin. Dicho protocolo deber ser aprobado previamente por el Banco. Especificar los tiempos de entrega para cada uno de los entregables del proyecto, junto con su totalizacin. En ningn caso los tiempos de entrega de los equipos pueden superar los 30 das calendario a la aceptacin de la propuesta por parte del Banco. Para la instalacin y configuracin de los diferentes equipos, se contar con 15 das calendario adicional. Ser valorada la optimizacin de los tiempos de entrega por parte del proveedor.

Para el Banco es importante contar con esta solucin debidamente implementada a noviembre del ao en curso, razn por la cual contar con menores tiempos de entrega de los equipos en sitio permitir cumplir con la expectativa mencionada. En cualquier escenario, el plan de trabajo final deber ceirse a las disponibilidades que el Banco unilateralmente determine para culminar los trabajos y los pagos respectivos dentro del ao en curso. 4.6.1 Documentacin tcnica y de usuario El proponente deber entregar la documentacin tcnica del proyecto en espaol incluyendo los siguientes elementos: Documentacin del proyecto o servicio ofrecido. Documentacin tcnica. Manual de instalacin. Manual de administracin. Manual para el mantenimiento tcnico. Licenciamiento de la solucin.

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4.6.2 Recibo y Entrega Definitiva BANCLDEX considerar implementada la solucin cuando se hayan cumplido los siguientes eventos: Las pruebas de funcionamiento hayan finalizado con resultados a satisfaccin del Banco. Se hayan entregado y aprobado los manuales y documentos solicitados por el Banco. Se haya cumplido con la totalidad de entregables del proyecto. Se haya firmado un acta de terminacin y aceptacin por parte de los responsables autorizados por el Banco, de aceptar la solucin ofrecida, y por el proveedor o el representante autorizado. 4.6.3 Seguridad que posee la solucin ofrecida El proponente o proveedor deber describir claramente el esquema de seguridad que maneja la solucin, dando a conocer las caractersticas de acceso, roles, perfiles, permisos y auditora.

CAPITULO V - CONTENIDO DE LA PROPUESTA ECONOMICA


5.1 CARTA DE PRESENTACIN. El proveedor presentar por separado su propuesta econmica, con carta dirigida a la Direccin del Departamento de Sistemas de Bancldex. Todos los valores que se estimen en la propuesta econmica debern presentarse en pesos colombianos. En caso que el valor de fbrica se exprese en moneda extranjera debe quedar explicito la tasa de cambio en la que se hizo la re-expresin y establecer cul se tomar para el momento del pago.

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PROYECTO RED INALAMBRICA 5.2 COSTOS.

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La propuesta debe indicar claramente precios unitarios y totales para cada discriminando IVA y descuentos.

tem,

5.3 FORMA DE PAGO BANCLDEX pagar al proponente el valor del contrato de acuerdo con los entregables definidos en el cronograma de trabajo. El costo de los entregables, ser distribuido por el proponente, para cubrir el 65% del costo total del contrato. El Banco no realizara pagos por concepto de anticipos. La distribucin de los pagos se realizar de acuerdo a los entregables del plan de trabajo, ser acordado con el Banco. Los valores se pagarn al proveedor contra la presentacin de los informes de avance y las cuentas aprobadas por el supervisor del contrato. El ltimo pago se realizar una vez se haya finalizado a satisfaccin el proyecto y no podr ser inferior al 35% del valor total del contrato. El proveedor debe indicar los ajustes segn incremento anual para los servicios de mantenimiento y actualizaciones, en todo caso, ste no podr superar el IPC vigente para el ao en curso.

CAPITULO VI ELABORACIN DEL CONTRATO


6.1 TRMINOS PARA SUSCRIBIR EL CONTRATO Una vez se adjudique el Contrato, el Banco informar por escrito de dicha decisin al Proponente favorecido, quien proceder a la firma y devolucin del contrato junto con los dems documentos requeridos para su legalizacin, dentro de los diez (10) das hbiles siguientes a la fecha de envo del documento.

En caso de negativa u omisin del adjudicatario a suscribir el Contrato en el plazo previsto, o en el evento de presentarse cualquier otra circunstancia por la cual el

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adjudicatario no est en condiciones de firmar conforme a estos trminos de referencia, el Banco podr contratar con el Proponente siguiente en el orden de calificacin mayor a menor, y as sucesivamente.

En caso de presentar garanta de seriedad de la oferta, el Banco podr hacer efectiva la garanta sin menoscabo de las acciones legales conducentes al reconocimiento de perjuicios causados y no cubiertos por el valor de la garanta.

6.2 REQUISITOS DE LEGALIZACION

El contrato se entender legalizado, una vez se cumpla con los siguientes requisitos:

Reconocimiento notarial del texto y de la firma por parte de un Representante Legal de el Contratista. Aprobacin por parte del Departamento Jurdico del Banco, de los seguros constituidos por el contratista de acuerdo con lo dispuesto en el contrato. Si el valor de este contrato supera las autorizaciones dadas al representante legal para suscribir contratos, anexar la autorizacin del rgano legal de la compaa, que le habilite para suscribir el respectivo contrato segn la propuesta presentada.

6.3 POLIZAS DE GARANTIA

El proveedor seleccionado deber constituir a favor de Bancldex garantas, que podrn consistir en una pliza de seguro expedida por una compaa de seguros legalmente establecida en Colombia o garanta bancaria expedida por un Banco local.

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PROYECTO RED INALAMBRICA 6.3.1 De cumplimiento de las obligaciones contradas.

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Ser constituida para garantizar el cumplimiento del contrato. Por un monto asegurado equivalente al veinte por ciento (20 %) del valor del contrato, por el trmino de vigencia del contrato y tres (3) meses ms.

6.3.2 Garanta de seriedad de la oferta El Proponente deber incluir una garanta de seriedad de la oferta por un valor asegurado del ciento 100 % y con una vigencia igual a la de la vigencia de la oferta. 6.4 SUBCONTRATOS El adjudicatario de los recursos podr subcontratar a su propia conveniencia las labores que requiera para la ejecucin del Contrato, siempre y cuando por este conducto no se deleguen sus propias responsabilidades. En todo caso, ante BANCOLDEX S.A., el Contratista ser el responsable del cumplimiento de todas las obligaciones contractuales.

6.5 ANEXOS Anexo 1: Valores Institucionales Anexo 2: Carta de presentacin de la propuesta Anexo 3: Composicin Equipo de Trabajo Anexo 4: Experiencia del proponente Anexo 5: Polticas Corporativas Anexo 6: Propuesta econmica y Anexo Formato Anexo 7: Informacin relevante Circular 042

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PROYECTO RED INALAMBRICA ANEXO 1: Valores Institucionales

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VALORES INSTITUCIONALES

Los valores institucionales contenidos en este documento deben ser cumplidos y aceptados por parte de los proveedores de Bancldex S.A. Honestidad: Actuamos con rectitud, honradez, transparencia, integridad, buena fe, veracidad en todos y dentro de los ms rigurosos principios ticos y legales, conceptos cuya aplicacin rebasan el plano estrictamente laboral y se extienden a nuestra vida personal. Compromiso: Nos esmeramos por trascender el simple cumplimiento del deber, aceptamos y reconocemos las consecuencias de nuestras decisiones y ejecuciones y anteponemos siempre los intereses del Banco a intereses personales o cualquier otro propsito. Desarrollo del capital humano: Trabajamos permanentemente por el fortalecimiento de la cultura de desarrollo integral del talento humano y damos un trato digno a las personas, independiente de su jerarqua institucional, valorando sus ideas, aportes y expectativas. Calidad y servicio al cliente: Todos los funcionarios del Banco contribuimos permanentemente en la creacin, innovacin o mejoramiento de tareas, procesos, productos o proyectos contando con una cultura de eficiencia organizacional para tener un mejor servicio al cliente. Adicionalmente, los proveedores de bienes y servicios debern dar estricto cumplimiento a las directrices de la OIT y de otras entidades internacionales y/o nacionales relacionadas con la proteccin de los derechos humanos de los trabajadores a su cargo, tales como prohibicin del trabajo infantil, prohibicin de discriminacin por condiciones de gnero, raza, situacin econmica, etc.

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Seores BANCO DE COMERCIO EXTERIOR DE COLOMBIA S.A. Ciudad

Estimados Seores: Actuando en mi calidad de Representante Legal de ___________________________, y de acuerdo a su solicitud, con la presente me permito certificar que conozco y acepto los valores institucionales adoptados por el Banco. En consecuencia, la sociedad que represento se obliga a dar cumplimiento a dichos valores y divulgarlos entre los funcionarios designados para la ejecucin de dicho contrato.

Cordialmente,

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ANEXO 2: Carta de presentacin de la propuesta CARTA DE PRESENTACIN DE LA PROPUESTA Bogot D.C., <Fecha de creacin-<DD-MM-AAAA>> Seores Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A - Bancldex Calle 28 No. 13 - 15 Piso 40 Ciudad. El suscrito <Nombre del Representante Legal del proponente>de conformidad con lo requerido en el proceso de contratacin, cuyo objeto es <Escribir el objeto de la solucin requerida>, presento oferta y solicito ser evaluado para la celebracin del contrato objeto de la presente propuesta. En caso de resultar aceptada la propuesta presentada me comprometo a suscribir el contrato correspondiente, a cumplir con las obligaciones derivadas de l, de la oferta que presento y los trminos de referencia. Declaro as mismo: 1. Que ninguna otra persona o entidad, diferentes de las nombradas aqu, tiene participacin en esta oferta o en el contrato que ser el resultado de este proceso y que, por lo tanto, solamente los firmantes estn vinculados a dicha oferta. 2. Que hemos estudiado las condiciones y dems documentos de la solicitud, as como las condiciones e informaciones necesarias para la presentacin de la oferta, y aceptamos todos los requerimientos establecidos en dichos documentos. As mismo, manifestamos que BANCLDEX facilit de manera adecuada y de acuerdo con nuestras necesidades la totalidad de la informacin tcnica requerida para la elaboracin de la propuesta, garantizando siempre la reserva de la misma. 3. Que nuestra oferta cumple con todos y cada uno de los requerimientos y condiciones establecidos en los documentos del proceso. 4. Que, en caso de resultar aceptada nuestra propuesta, nos comprometemos a ejecutar la totalidad del objeto del contrato respectivo. 5. Que entendemos que el valor del contrato, conforme est definido en los documentos de los trminos de referencia incluye la totalidad de los impuestos, tasas o contribuciones de cualquier orden, directas o indirectas que se causen o llegaren a causar por la celebracin, ejecucin y liquidacin del contrato, as como todos los costos directos e indirectos que se causen por labores de administracin y las utilidades del contratista. 6. Que toda la informacin registrada en nuestra propuesta es fidedigna. 7. Que realizamos las averiguaciones necesarias concernientes a la circular 052 Seguridad y calidad de informacin, canales y medios de distribucin de productos y servicios, desmonte o actualizacin para aplicar todo lo relacionado con la seguridad de la informacin que aplique para el objeto del proyecto.

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8. Que el (los) abajo firmante(s), obrando en nombre y representacin del proponente manifiesto (amos) que me (nos) obligo(amos) incondicionalmente a firmar y ejecutar el contrato, en los trminos y condiciones previstos en los trminos de referencia. Que de acuerdo con lo establecido en las condiciones, adjunto se anexa la documentacin solicitada en los mismos. 10. Que en caso de ser aceptada la propuesta presentada para la celebracin del contrato derivado del presente proceso, me comprometo a suscribir y perfeccionar el contrato e iniciar la ejecucin del objeto del contrato, en los plazos previstos en los trminos de referencia del presente proceso. 11. Que, a solicitud de BANCLDEX, me(nos) obligo(amos) a suministrar cualquier informacin adicional necesaria para la correcta evaluacin de la propuesta. Esta oferta es presentada por <Nombre del Representante Legal del proponente>con nmero de cdula de ciudadana No. <escribir nmero de cdula del representante legal del proponente>y quien firma la carta de presentacin y no tiene incompatibilidades o conflictos de inters con BANCOLDEX. El (Los) abajo firmante(s) declaro(amos) que he(mos) recibido todos los documentos y anexos descritos en los pliegos de condiciones, as como las adendas a las mismas. De ustedes Cordialmente,

FIRMA DEL REPRESENTANTE LEGAL O APODERADO: <Nombre del Representante Legal del proponente> <Nombre de la compaa que representa>. <Direccin del proponente> <Ciudad del proponente> <Telfono del proponente> <Correo electrnico del proponente> <NIT del proponente>

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ANEXO 3: Composicin equipo de trabajo.


tem ROL NOMBRE DEDICACION (%)

EXPERIENCIA
PROYECTO / EMPRESA 1. <Escriba el nombre del cargo que desempe ar dentro del proyecto o los proyectos que ha participado > <Escriba el nombre de la persona que realizar esta actividad> <Escriba el Porcentaje de tiempo que participar en el proyecto, ej.25%, 50%, 100%> <Nombre del o los proyectos en que ha participado> CARGO ACTIVIDADES

CERTIFICACIN PROFESIONAL
FECHA INICIO TITULO - FECHA PROFESIONAL/TCNIC TERMINACION O <Fecha de <Ttulo profesional inicio y /tcnico obtenido, si los finalizacin de tiene> los proyectos en los que ha participado> POSTGRADOS

<Escriba el nombre del cargo con el que ha participado en los proyectos>

<Escriba las labores que ha realizando en cada proyecto en los que ha participado>

<Escriba los estudios de postgrado que posea, si los tiene>

2.

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ANEXO 4: Experiencia de Proponente. Utilizando el formato propuesto, proporciona informacin sobre los trabajos ms relevantes para los que el Proponente fue contratado legalmente, ya sea de manera individual o como integrante de una asociacin, propuesta conjunta, consorcio o unin temporal, y que acrediten la experiencia mnima requerida en las Reglas de participacin.
EXPERIENCIA CERTIFICADA en ENTIDADES PUBLICAS O PRIVADAS FECHA DE INICIO; FECHA DE TERMINACIN VALOR TOTAL FACTURADO INCLUIDO IVA (DE LAS ACTIVIDADES QUE ACREDITAN LA EXPERIENCIA) <Valor total en nmeros del contrato en el que particip> IDENTIFICACIN (NMERO, FECHA) Y OBJETO DEL CONTRATO INTEGRANTE QUE REPORTA LA EXPERIENCIA, No. TELFONO <Escriba el nombre y cargo de la persona quien acredit la experiencia y nmero telefnico> ACTIVIDADES Y OBLIGACIONES DESARROLLADAS, QUE SIRVEN COMO SOPORTE DE LA EXPERIENCIA QUE SE ACREDITA <Escriba las actividades que se relacionan con el objeto del contrato al cual esta aplicando>

Item

EMPRESA O ENTIDAD CONTRATANTE

CIUDAD DE EJECUCIN

% PARTICIPACIN

1.

<Escriba si la experiencia la adquiri en una empresa pblica o privada>

<Escriba el nombre de la empresa contratante>

<Escriba la ciudad en la que ejecut el contrato>

<Fecha de inicio y finalizacin de los contratos en los que ha participado>

<Escriba el Porcentaje de participacin en el contrato>

<Escriba el nmero, fecha y objeto del contrato que ejecut>

2. 3. 4.

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ANEXO 5: Polticas Corporativas. Las polticas de seguridad contenidas en este documento deben ser cumplidas por parte de los proveedores de Bancldex S.A., para asegurar un adecuado nivel de confidencialidad, integridad y disponibilidad en su informacin. 1. Aportar certificacin suscrita por el Representante Legal, sobre la propiedad del licenciamiento del software contenido en cualquier equipo de su propiedad, que ingrese al Banco. Igualmente, la certificacin debe ser extensiva a cualquier software o herramienta tecnolgica que se utilice para el desarrollo del objeto del contrato, para lo cual debe mediar el permiso o licencia suscrita por el fabricante. 2. Tramitar la autorizacin previa del Banco para cualquier conexin e interaccin con la red de Bancldex y su informacin. 3. Aceptar el monitoreo de cualquier conexin e interaccin con la red del Banco y su informacin cuando BANCLDEX lo considere oportuno. 4. Comprometerse a no acceder las reas de Centro de Cmputo, Cintoteca o cualquier otro sitio declarado como de acceso restringido en el Banco, sin un acompaante o con la debida autorizacin, para lo cual se compromete a dejar registro en las bitcoras dispuestas para tal fin. 5. Garantizar que toda actualizacin y modificacin a la infraestructura tecnolgica del Banco ser validada y aprobada en forma previa por la Vicepresidencia de Operaciones y la Direccin del Departamento de Sistemas. 6. Utilizar los recursos tecnolgicos que le entregue el Banco, en forma exclusiva para el desarrollo de la labor para la cual fue contratado. 7. Cumplir con especial cuidado, el principio de buen uso y confidencialidad de los medios de acceso que ha entregado el Banco para el desarrollo del objeto del contrato. 8. Asegurar que al trmino del contrato, toda informacin, software, dispositivos y dems elementos tecnolgicos de propiedad del Banco sern eliminados de los equipos del proveedor, atendiendo los acuerdos de confidencialidad. 9. Asegurar que como producto de este contrato, entregar al Banco una solucin que garantice confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informacin relacionada con el objeto del mismo. 10. Garantizar al Banco que el personal asignado por el proveedor a la atencin del contrato, conoce y cumple las polticas contenidas en este documento y responde por cualquier inobservancia de las mismas. 11. Disponer de un plan de contingencia y continuidad que permita mantener disponible la prestacin del servicio contratado por el Banco, en el evento que se presenten situaciones de interrupcin. Dicho plan se mantendr documentado y disponible en el momento que el Banco lo requiera para verificar su adecuado funcionamiento Nombre: Firma C.C: ___________________________ ___________________________ ___________________________

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ANEXO 6: Propuesta econmica y anexo formato: Propuesta econmica del proponente. <Escriba el nombre del proponente> <Escriba el nombre del representante Representante Legal legal del proponente> Direccin de Correspondencia <Escriba la direccin del proponente> Telfonos : <Escriba el nmero de telfono Fax: <Escriba el nmero de fax del del proponente> proponente> Duracin del contrato o servicio: <Expresar el nmero de meses que durar la ejecucin del contrato o servicio>. EMAIL <Escriba el correo electrnico del proponente> Valor solicitado para <Objeto del contrato> Valor en pesos Col: <Escriba el valor de la propuesta> DETALLE Valor Neto Valor IVA Valor Total Propuesta econmica en pesos colombianos <Escriba el ($), para adelantar la contratacin de valor total, <Nombre del proyecto>. suma de( <Escriba el <Escriba el valor neto + valor neto valor del iva valor iva) de de la de la la propuesta> propuesta> propuesta> VALOR TOTAL de la propuesta econmica <Escriba el valor total de la propuesta en incluido IVA (expresado en letras) letras> Firma: <del Representante legal> Nombre del Proponente

Resumen de Costos Inversin Costos directos <Discriminar los conceptos por los cuales se genera el costo directo> Costos indirectos <Discriminar los conceptos por los cuales se genera el costo indirecto> Iva (16%) Costo total Valor en $ Colombianos <Escribir el valor del concepto a cobrar>

<Escribir el valor del concepto a cobrar> <Escribir el valor por concepto de IVA> $<Escribir el valor total de los costos de la contratacin o servicio>

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PROYECTO RED INALAMBRICA ANEXO 7: Informacin relevante circular 042.

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1. Solicitar a los proponentes el diligenciamiento de los anexos sobre: Conocimiento de Polticas de


seguridad de Bancldex, propiedad del software a ser utilizado y acuerdo de confidencialidad de la informacin que le sea suministrada para la construccin de la propuesta

2. Bancldex por ser un establecimiento de crdito vigilado por la SFC debe cumplir como mnimo
con los numerales de la C.E. 042 de 2012, por lo que se debe vincular tanto a los trminos de referencia como al contrato lo que aplique, relativo a dichos numerales. a. 3. Obligaciones generales, b. 5.Reglas sobre actualizacin de software c. 7. Anlisis de vulnerabilidades

3. Si el desarrollo del objeto del contrato involucra el uso de alguno de los siguientes canales de
distribucin de servicios financieros, se debe vincular tanto a los trminos de referencia como al contrato lo que aplique, relativo a cada caso : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Oficinas. Cajeros Automticos (ATM). Receptores de cheques. Receptores de dinero en efectivo. POS (incluye PIN Pad). Sistemas de Audio Respuesta (IVR). Centro de atencin telefnica (Call Center, Contact Center). Sistemas de acceso remoto para clientes (RAS). Internet. Banca mvil.

IMPORTANTE: Si adems, para el desarrollo del objeto del contrato a suscribir se va a utilizar por primera vez alguno de los canales antes mencionados, Bancldex debe atender lo previsto en el numeral 4.10 de la C.E.042 de 2012, para lo cual se debe solicitar al contratista la informacin pertinente.

4. Si el desarrollo del objeto del contrato a suscribir adems utiliza alguno de los siguientes
instrumentos para la realizacin de operaciones: a) b) c) d) Tarjetas dbito. Tarjetas crdito. Dispositivos mviles. rdenes electrnicas para la transferencia de fondos.

se debe vincular tanto a los trminos de referencia como al contrato lo que aplique, relativo a lo dispuesto en la C.E. 042 de 2012 sobre instrumentos para la realizacin de operaciones .

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5. Si el contrato a suscribir es Outsourcing o si para el desarrollo del objeto del contrato a suscribir,
el proveedor tendr acceso a informacin confidencial del Banco o de sus clientes, se debe vincular tanto a los trminos de referencia como al contrato lo que aplique, relativo al numeral 3.2.Tercerizacin Outsourcing de la C.E. 042 de 2012.

6. Si para el desarrollo del objeto del contrato a suscribir se manejar informacin proveniente del
proceso de vinculacin de clientes Bancldex, , se debe vincular tanto a los trminos de referencia como al contrato lo que aplique, relativo a la Ley 1266 31 de diciembre de 2008 Disposiciones generales del Habeas Data

7. Si para el desarrollo del objeto del contrato a suscribir se manejar informacin que posee el
Banco sobre personas naturales o jurdicas no vinculadas al proceso de vinculacin de clientes, se deben incluir tanto en los trminos de referencia como al contrato lo que aplique, relativo a la Ley 1581 de octubre de 2012 - Disposiciones generales para la proteccin de datos personales (Habeas Data II).

8. El proponente o proveedor deber describir claramente el esquema de seguridad que maneja la


solucin o servicio, dando a conocer las caractersticas de acceso, roles, perfiles, permisos y auditora.

9. Manejo de la informacin
Si para el desarrollo del objeto del contrato a suscribir se incorpora transmisin de informacin de los clientes del Banco a terceros el proponente o proveedor debe describir claramente el esquema que utiliza tanto para la transmisin de informacin como para la autorizacin por parte del dueo de los datos. Toda la informacin que se maneje en virtud del desarrollo del contrato es de propiedad del Banco y el proponente o proveedor debe describir claramente los mecanismos para la destruccin de la misma, cuando no ya sea necesaria, o cuando el contrato finalice, as como para devolverla a Bancldex en un formato estndar. Toda la informacin que se maneje en virtud del desarrollo del contrato es de propiedad del Banco y el proponente o proveedor debe describir claramente los mecanismos para el respaldo de la informacin, de acuerdo con el esquema definido por el Banco en el Sistema de Gestin de Seguridad y Proteccin de Datos Personales -SGSI-.

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