5W + 2H - Uma Ferramenta Simples e til, J

Por Carlos Alberto de Faria 08/08/2007

De vez em quando voc: - fica inseguro ao executar um trabalho? - no sabe direito o que fazer? Se por acaso isto acontece com voc, vamos apresentar uma ferramenta simples e fcil, que pode ser usada sempre, s depende de voc! Leia com ateno! Vamos apresentar uma ferramenta de 1001 utilidades. Para qualquer trabalho. Em qualquer campo de atividade.

Essa ferramenta pode dar mais segurana para voc no seu trabalho do dia-adia! A ferramenta, de 1001 utilidades, o 5W+2H. Ela no a pedra filosofal, uma ferramenta prtica e oriunda da rea de qualidade. A ferramenta simples e fcil; basta responder 7 questes bsicas: quem, o que, por que, quando, onde, como e quanto.

Essa ferramenta est apresentada no quadro abaixo. Quadro 1 - A Ferramenta 5W+2H

QUEM? O QUE? POR QUE?

Who? What? Why? 5W

QUANDO? When? ONDE? COMO? QUANTO? Where? How? 2H How much?

O nome da ferramenta vem das iniciais das palavras em ingls, conforme pode ser visto no Quadro 1, acima. Com estas 7 questes respondidas, muitas das dvidas que temos, em atividades do dia a dia, simplesmente desaparecem. Vejamos um exemplo prtico: uma amiga minha pediu para ajud-la a definir o que uma professora do 1 grau precisa fazer como planejamento escolar, e, em conjunto, fizemos este quadro: Quadro 2 - O 5W+2H no esclarecimento do planejamento escolar Planejamento escolar: Ato ou efeito de planejar as atividades escolares. Trabalho de preparao para atingir objetivos educacionais mensurveis nos domnios cognitivo, afetivo e psicomotor, segundo roteiros e mtodos que estejam de acordo com o perfil da populao alvo e com as modernas tcnicas de ensino. Elaborao por etapas, com bases tcnico-pedaggicas, de planos, aes e programas com objetivos definidos de desenvolvimento, em seu mais amplo espectro, da pessoa humana. Para toda pessoa ou instituio escolar que queira ou de quem seja exigido um comprometimento no alcance de um ou mais objetivos de desenvolvimento do ser humano. Para que se tenha garantia do atingimento dos objetivos principais (desenvolvimento do ser humano). Problemas encontrados no meio do caminho devem ser resolvidos com criatividade, mas essa criatividade e resoluo de problemas tem que focar e estar coerente com os objetivos traados inicialmente. O planejamento uma ferramenta para se garantir o alcance dos objetivos de desenvolvimento do ser humano. O planejamento escolar ajuda a eliminar solues impensadas, momentneas ou pouco aderentes aos objetivos maiores desse planejamento.

O QUE?

QUEM?

POR QUE?

QUANDO?

ONDE?

COMO?

QUANTO?

O planejamento deve ser feito a cada perodo de atividades: semestral, anual, trimestral, conforme o caso, ou ainda quando surgirem novos desafios ou novas situaes. O planejamento no imutvel, pelo contrrio, sempre que houver mudanas que justifiquem, o planejamento deve ser revisto para que os objetivos do planejamento sejam atingidos, pois a prioridade alcanar o objetivo, no a manuteno do planejamento. Em todas e quaisquer atividades escolares que exijam ao coordenada, esforos mltiplos entre um nmero grande de pessoas, dando consistncia entre o discurso e a ao, por exemplo: todo corpo tcnico-administrativo de uma instituio de ensino deve conhecer e praticar coerentemente todos os objetivos de desenvolvimento do ser humano da instituio e casar suas atividades interpessoais com a comunidade dentro dos parmetros a que se propem a instituio, sob o risco de pregar uma coisa e fazer outra. Iniciando o planejamento escolar, corrigindo rumos, aprendendo com a experincia prpria e de outros, lendo outros planejamentos, livros, trabalhos, experimentando. O custo do planejamento escolar depende do que se est planejando: um treinamento, um planejamento anual de uma escola, etc. O que se sabe que o custo do no planejamento muito maior do que o custo do planejamento, pois quem no sabe para onde vai, qualquer lugar ponto de chegada, a qualquer custo!

Note que a minha amiga j tinha as respostas dentro do seu conhecimento da rea de planejamento escolar, a ferramenta serviu para clarear e sistematizar o seu conhecimento e as suas idias. Esta uma das muitas aplicaes possveis para o 5W+2H. Quando voc estiver em dvida do que fazer ou como fazer, o que quer que seja, utilize-o.

Carlos Alberto de Faria scio diretor da Merkatus - Fonte: Merkatus