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Revista do Centro de Educao e Letras

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O SERVIO SOCIAL COMO PROCESSO DE TRABALHO: IAMAMOTO X LESSA.

Rogrio Castro1

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Doutorando em Servio Social pela Universidade Federal do Rio de Janeiro UFRJ. Email: rogeriocastrouesb@hotmail.com

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RESUMO : O objetivo desse artigo fazer, a partir da anlise de Marilda RESUMO: Iamamoto, um debate em torno da tese de ser o Servio Social uma das especializaes do trabalho. Intenta-se, a partir da leitura defendida por ela de ser o trabalho do assistente social duplamente determinado (trabalho til e abstrato), trazer lume a polmica, reconhecida pela prpria autora, que travada no meio universitrio. Srgio Lessa um dos autores que rebate esta tese. Para ele, por no realizar o intercmbio orgnico com a natureza, o assistente social no realiza trabalho; integra s classes parasitrias ou de transio, conforme afirma Marx, segundo ele. Enfim, uma polmica que passa pelo debate sobre trabalho produtivo e improdutivo, trabalhador coletivo, etc., e que, em certa medida, o leitor poder tomar parte nas pginas que se segue. PALA VRAS-CHA VE: trabalho, Servio Social, processo de trabalho, ALAVRAS-CHA VRAS-CHAVE: trabalho produtivo e improdutivo, trabalhador coletivo. ABSTRA CT : The aim was to make, from the analysis of Marilda Iamamoto, ABSTRACT CT: a discussion on the thesis to be a social work one specializations work. It seeks, from reading it to be defended by the social workers job doubly determined (useful work and abstract), bringing to light the controversy, acknowledged by the author herself, which is locked in the university environment. Sergio Lessa is one of the authors who refutes this thesis. For him not to make the exchange with the organic nature, the social worker doesnt perform work, integrates the parasitic classes or transition, as Marx said, he conform. Finally, a controversy that goes through the discussion on productive and unproductive work, collective worker, etc. And, to some extent, the reader can take part in the pages following. Keywords: work, social work, process of work, productive and unproductive work, collective worker.

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Introduo Na sua recente publicao, Servio Social em tempo de capital fetiche2, Marilda Iamamoto, num tpico dedicado ao trabalho do assistente social, argumenta ser o trabalho desse profissional perpassado por tensas relaes entre projeto ticopoltico profissional e estatuto assalariado. Essa tenso decorre da dimenso de trabalho til e ao mesmo tempo abstrato que marca essa atividade. Tal dilema, segundo a autora, por um lado, ratifica a relativa autonomia desse profissional na conduo de suas aes, legitimada pela formao acadmica e pelo aparato legal e organizativo que regulam o seu exerccio (Conselhos Profissionais); por outro lado, por esse exerccio ser realizado pela mediao do trabalho assalariado, ele subordinado aos ditames do trabalho abstrato, que o impe condicionantes socialmente objetivos sua autonomia profissional e integral implementao do projeto profissional3. Indo em outra direo, Srgio Lessa (2007; 2007a) afirma ser a condio de trabalhador assalariado a nica semelhana existente entre o trabalho do assistente social e o trabalho operrio aquele que transforma a natureza em meios de subsistncia e de produo, ou mesmo quando opera sobre uma matria-prima4. Por operar na sociedade, onde os indivduos singulares esto sujeitos aos complexos ideolgicos, o Servio Social no pode ser considerado trabalho. Por isso, os assistentes sociais constituem parte daqueles estratos chamados de classes de transio5; diferente da burguesia, que se apropria no capitalismo da grande parcela do excedente de produo, estas classes ficam com parcelas menores desse contedo material da riqueza que produzido pelos operrios com o seu trabalho. Dito isto, passemos anlise mais pormenorizada da problemtica em questo.

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Iamamoto: 2008. Ibidem: p. 416. Aquela matria que, segundo ele, j passou por alguma transformao (2007: p. 68). A denominao apontada por ele Marx, que teria feito referncia no capitalismo maduro a essas classes intermedirias, as quais chamou de classes de transio. Teria sido feita essa afirmativa em O 18 Brumrio (op. cit.: p. 70).
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I. O fundamento da prxis humana segundo Iamamoto O trao distintivo de sua argumentao na diferenciao que faz em relao ao indivduo na leitura de Locke, Smith e Ricardo o ponto de partida de nossa exposio. luz de Marx, Iamamoto afirma ser todo indivduo social produto das relaes e condies sociais nas quais se encontra inserido. Em seus escritos de economia, segundo a autora, a noo de produo da autocriao de indivduos vivos e reais socialmente determinada (...) de uma forma histrica especfica de sociabilidade 6 basilar em sua obra. Essa diferena, de natureza metodolgica, em relao aos autores citados, que defendem uma concepo de indivduos isolados e independentes (um dado da natureza), explicada pelo momento em que as relaes de servido e de dependncia a determinados grupos so postas em questo e postulam-se no horizonte, como substituto, relaes livres de produo. Na opinio da autora, essa seria uma antecipao da aparente situao por meio da qual se manifesta o indivduo na sociedade burguesa na sociedade da livre concorrncia, gestada no sculo XVII e XVIII: o indivduo desprendido dos laos de dependncia da famlia, da tribo e da comunidade. Citando a Introduo crtica da economia poltica, e afirmando ser isto decorrncia do mais alto grau de desenvolvimento das relaes sociais, Iamamoto explica que somente na sociedade burguesa as diversas formas do conjunto social passaram a apresentar-se aos indivduos como simples meios para realizar seus fins privados, como necessidade exterior7. Para ela, o importante a destacar, na polmica com a tradio liberal, que ao mesmo tempo em que o indivduo um produto histrico, ele tambm criador da sociedade. Assim, estaria sendo, de incio, por ela colocada uma distino fundamental entre as duas tradies, a de ser o indivduo produto das relaes sociais no a mesma coisa que o conceber como um dado natural. A importncia capital dessa distino vem logo a seguir quando se coloca a questo de onde ento provm a essncia humana. Segundo Marx, explica a autora, os indivduos seriam

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Iamamoto, 2008: p. 347 (grifo da autora). Marx, 1974: p. 110 apud Ibidem: p. 347.

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independentes, mas somente depois de serem eles dependentes da sociedade. Dito de outro modo, o indivduo s poderia isolar-se ou individualizar-se em sociedade, pois desta dependeria para viver e produzir8. Nesse sentido, a passagem a seguir extrada pela autora dos Grundrisse bastante elucidativa:
[A] sociedade no consiste em indivduos, mas expressa a smula das relaes e condies nas quais esses indivduos encontram-se reciprocamente situados (Ibidem: p. 347).

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A essncia do indivduo seria ento produto da socializao dos indivduos, assim expressa por ela (segundo Marx):
[...] sua manifestao vital [do indivduo] expresso e confirmao da vida social, porque a vida individual e a vida genrica do homem no so diferentes, embora a vida individual seja um modo especial ou mais geral de vida genrica9 (Ibidem: p. 347).

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No h, segundo essa afirmao marxiana, uma relao de excluso entre o mundo social e o indivduo singular. A manifestao desse ltimo apenas a ratificao do primeiro, de modo que entre eles alm de no haver relao de excluso, tambm no h, em termos gerais, relao de oposio. A diferena que se interpe entre eles que no indivduo a vida genrica pode ser mais desenvolvida. Destarte, a autora situa o fundamento da prxis humana no mundo objetivo, conforme nos mostra a passagem:
Ela [a essncia] , portanto, concebida como excentrada em relao aos indivduos isolados, mas no em relao ao homem social, centro das objetivaes materiais e espirituais resultantes do trabalho (Ibidem: p. 348).

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No provm do interior do indivduo isolado a sua essncia como sugere a concepo que considera o indivduo como um dado natural e sim, ao contrrio, das relaes sociais, que o plo de onde se origina as objetivaes oriundas do ato de trabalho como fundamento da existncia social. Segundo ela, Compreende no seu conjunto [as objetivaes] desde as foras produtivas materiais at a arte e a filosofia, ou a totalidade da prxis humana10. O homem, dotado de uma base orgnica, satisfaz suas necessidades interagindo com objetos da natureza orgnica e
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cf. ibidem: p. 347. As observaes feitas entre [ ] so do autor do artigo. cf. Coutinho, 1994: p. 12 apud Ibidem: p. 348.
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inorgnica, segundo a autora. Ainda que parte da natureza, suas atividades vitais diferenciam-se, pelo trabalho, dos demais seres naturais11, que se limitam a consumir diretamente os objetos do mundo natural. Atravs do trabalho o homem altera os componentes naturais da realidade e os faz veculo de sua vida, produzindo valores de uso para a satisfao de seus carecimentos. O trabalho concreto, formador de valor de uso, uma condio da vida humana, independente de todas as formas de sociedade12. II. A concepo de trabalho produtivo e improdutivo A produtividade do trabalho para Marilda coincide com a produo e a apropriao de trabalho excedente. Este princpio basilar, ancorado em Marx, estabelecido em relao ao capital, forma histrica objeto da discusso. Apesar desse aspecto com o qual a produo capitalista compartilha com as formaes anteriores, ela se destaca em relao s precedentes por realizar essa extrao de trabalho excedente de modo mais favorvel produo. A autora dirige sua investigao sobre o tema utilizando uma indagao de Marx, na qual este se pergunta por que meio de que e de qual forma o trabalho revela sua produtividade diante do capital. A primeira resposta da autora vem da seguinte forma: levando-se em conta o carter cooperativo do trabalho e o produto comum de um trabalhador coletivo, se amplia, por um lado, a noo de trabalho produtivo e de seu portador, o trabalhador produtivo13:
para trabalhar produtivamente, j no necessrio, agora, pr pessoalmente a mo na obra: basta ser rgo de um trabalhador coletivo, executando qualquer uma de suas subfunes (MARX, 1985b: 105, t. I, v. I apud Ibidem: p. 73).

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Ibidem: p. 349. Ibidem: p. 349. 13 Para facilitar a compreenso da crtica que dirigida autora, salientamos que esse um dos pontos seminais da contenda que travar Srgio Lessa com outros autores, inclusive a Iamamoto. Nessa passagem, estaria o mote para uma diluio entre o operrio que objetiva o contedo material da riqueza e outros trabalhadores apenas assalariados que, na viso de Lessa, seriam parasitrios da riqueza produzida pelo primeiro.

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Na seqncia, ela afirma, por outro lado, a noo de trabalho produtivo se contrai pelo fato de no ser a produo

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capitalista apenas produo de mercadorias, e sim, essencialmente de mais-valia, na qual o trabalhador no produz para si, mas para o capital. Assim teria dito Marx no volume I dO Capital: apenas produtivo o trabalhador que produz mais-valia para um capital ou serve a autovalorizao do capital (Ibidem apud Ibidem). A autora cita, chamando a ateno para o fato, o exemplo dado por Marx do mestre-escola uma atividade fora da esfera da produo material. Da mesma forma, o filsofo alemo, segundo ela, remete o leitor para o livro IV, As Teorias sobre a mais-valia14, no qual ele desenvolve um debate com a Economia Poltica Clssica a respeito de sua concepo sobre a natureza da mais-valia15. No exemplo que emprega, Marx escreve (ainda no Livro I):
[...] um mestre-escola um trabalhador produtivo se ele no apenas trabalha as cabeas das crianas, mas extenua a si mesmo para enriquecer o empresrio. O fato de que este ltimo tenha investido seu capital numa fbrica de ensinar, em vez de numa fbrica de salsichas, no altera nada a relao. O conceito de trabalho produtivo, portanto, no encerra de modo algum apenas uma relao entre atividade e efeito til, entre trabalhador e produto do trabalho, mas tambm uma relao de produo especificamente social, formada historicamente, a qual marca o trabalhador como meio direto de valorizao do capital [grifos da autora] (Ibidem apud Ibidem: p. 74).

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Dessa assertiva marxiana, Iamamoto chega seguinte concluso: A produtividade do trabalho supe, portanto, uma relao social determinada: o trabalho, como trabalho assalariado, e os meios de trabalho, como capital. Esse princpio basilar
Iamamoto destaca que estaria nessa obra a centralidade do debate sobre trabalho produtivo e improdutivo, diferente de Mandel, que privilegia para este assunto o Livro II, sob o argumento deste texto se encontrar apoiado nos manuscritos de 1867-1870, posteriores ao Teorias da Mais-Valia, que so de 1861-1863. Mandel, segundo Iamamoto, afirma que esse debate pensado a partir dos nexos entre os esquemas de reproduo (e os problemas da circulao do capital em geral) e a teoria do valor, ocasio em que Marx distingue o que capital produtivo para o capitalista individual daquilo que para o capital global, em que s considerado produtivo o trabalho que aumenta a massa global de mais-valia. Iamamoto contra-argumenta que este livro dedicado circulao do capital, que supe a sua produo no mbito do capital produtivo, sendo esta inseparvel do trabalho produtivo e ainda considera, junto com Singer, a posio de Mandel bastante polmica (cf. nota 25 Ibidem: p. 74) 15 Como na nota anterior, para fins do breve debate que faremos, cabe ressaltar uma colocao que feita por Srgio Lessa (2007a) no Prefcio do seu Trabalho e proletariado no capitalismo contemporneo a respeito do uso de outras passagens, que no o Livro I, do Capital. Diz ele que, como de 1857, ano em que
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 desdobrado e apresentado como uma relao entre mercadorias, que formariam o capital portanto , sendo este duplamente valor de troca (dinheiro). Seria, portanto, [...] valor que se valoriza, fruto da troca de uma quantidade dada de trabalho materializado [matrias-primas, meios de trabalho] por uma quantidade de trabalho vivo e valor de uso, tal como se manifesta nas relaes dentro do processo de trabalho. Desse fato, afirma-se ento que as foras produtivas se transferiram ao capital e, por conseguinte, a produtividade do trabalho passa a ser considerada a produtividade do capital. Esta produtividade, segundo Iamamoto, demandaria a seguinte converso:
Ela requer a converso do dinheiro em capital, em valor que se valoriza, o que passa pela converso de uma parte do valor em mercadorias que servem de meios de trabalho (matrias-primas e instrumentos que so condies materiais de trabalho) e a converso de outra parte do valor em fora de trabalho16 (Ibidem: p. 75).

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considera surgir o primeiro texto organicamente associado ao Livro I (Introduo de 1857), a 1873, ano em que sai a segunda edio alem (a primeira de 1867 e em relao s seguintes guarda significativas diferenas, como a ausncia da discusso do fetichismo da mercadoria), os textos so muitos e correspondem a uma das fases mais produtivas do pensador alemo, as diferenas so possveis e potencialmente importantes. De modo que, aps a terceira edio alem, feita por Engels e incorporada as anotaes feitas por Marx na segunda, e a quarta (que passou a ser a definitiva verso do Livro I), na qual Engels insere anotaes julgadas importantes (publicada sete anos aps a morte do autor, em 1890), considera Lessa ser o Livro I o referencial principal para leitura e interpretao de todos os outros textos, por ter sido o nico publicado por Marx. E o mesmo critrio, para ele, vale com relao aos Livros II e III (deixado por Marx em forma de manuscritos), em caso de haver discrepncia entre eles: a prioridade exegtica do Livro I. Assim ele resume o seu pensamento: apenas devemos recorrer ao restante dos manuscritos deixados inditos pelo autor quando servir para explicitar melhor o sentido do texto publicado em vida pelo autor, ou, ento, para argumentar com muito cuidado o que Marx, talvez, diria em tais ou quais circunstncias (p. 25-6). Vale considerar, no entanto, que dentre os textos aos quais ele se refere os que mais nos interessa (os Livros II e III) foram editados por Engels, conforme informa o prprio Lessa. 16 Contudo, adverte ela, no processo real de produo que o trabalho vivo se converte em capital, isto , reproduz o valor do capital varivel aplicado em salrio e cria uma mais-valia.

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Dessa forma, conclui Iamamoto, o trabalho produtivo seria aquele em que se troca por dinheiro enquanto capital. Para este, alis, ser trabalhador produtivo se limita ao fato deste reproduzir o valor previamente definido da fora de trabalho. Embora o trabalhador coletivo efetue o trabalho, este, como fora criadora de valor, pertence ao capital, realizado sob sua direo e controle, explica a autora. O resultado espe-

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cfico do processo de produo capitalista, portanto, diz a autora, no nem o produto (valor de uso), nem a mercadoria (valor de uso que possui valor de troca); seu resultado a criao da mais-valia para o capital, isto , a converso do dinheiro ou da mercadoria em capital, uma vez que a finalidade direta dessa produo a apropriao de trabalho alheio no retribudo ou o enriquecimento. Seria esse, portanto, o valor de uso especfico do trabalho produtivo para o capital. De acordo com a autora, para se confeccionar uma mercadoria preciso nesta encerrar um tipo de trabalho til ou concreto que origine um valor de uso. Contudo, no o carter concreto desse trabalho o elemento que determina o valor de uso especfico do trabalho ao capital isto , o seu carter produtivo. Este valor de uso especfico no deriva do carter til do trabalho; deriva do fato de que a fora de trabalho em ao capaz de produzir uma quantidade maior de trabalho abstrato17 (valor) do que contido em seu preo (ou valor de troca), que se corporifica em uma quantidade maior de trabalho materializado (Ibidem: p. 76). Verifica-se, ento, que no tem nada a ver com o trabalho produtivo o contedo do trabalho que cristalizado, o seu produto (utilidade especfica ou com o valor de uso peculiar em que se corporifica18, nos termos de Marx), e que a nica determinao que lhe confere esse significado se restringe ao fato dele ser produtor de mais-valia19. De maneira que um mesmo tipo de trabalho pode ser produtivo ou improdutivo [...] a cantora que vende seu canto improdutiva, mas, se contratada por um empresrio que a faz cantar para enriquecer, produtiva, porque produz capital (Ibidem: p. 76). Segundo Iamamoto, o trabalho improdutivo seria aquele que no se troca por capital, mas diretamente por renda, salrio ou lucro20. Essas determinaes no derivam da determinao material do trabalho, nem da natureza do produto;
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Trabalho indiferenciado, reduzido a um nico critrio o tempo de trabalho socialmente necessrio. Ver CASTRO, R. Notas preliminares sobre a teoria do valor In: COSTA, G.; PRDES, R.; SOUZA, R. (orgs.) Crise Contempornea e Servio Social Macei: EDUFAL, 2010 (p.231-256) 18 Essa passagem estaria no Teorias sobre a mais-valia (1980a, p. 372, v. I). 19 S para registrar, Iamamoto recorda que lucro no a mesma coisa que maisvalia. Na ocasio em que faz esse registro, ela ainda nos diz que s a produo desta ltima pode fazer aumentar a sua massa global (cf. nota 25 Ibidem: p. 74). 20 Incluindo aqui as diferentes categorias que participam do lucro capitalista como co-scios, como o juro e a renda da terra.
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derivam da forma social determinada, das relaes sociais de produo nas quais o trabalho se realiza21. De modo que, por exemplo, um ator teatral trabalhador produtivo se trabalha para um empresrio duma companhia teatral, a quem devolve mais trabalho do que recebe como salrio. Todavia, um alfaiate que vai casa do capitalista e produz valores de uso um trabalhador improdutivo. J um escritor, no um trabalhador produtivo enquanto produz ideias, mas o medida que enriquece o editor que explora a editora e publica seus livros isto , enquanto ele um trabalhador assalariado de um capitalista. Segundo Iamamoto, medida que o capital monopoliza a produo (e somente o capitalista produz mercadorias, excetuando a fora de trabalho), a renda precisa ser trocada por mercadorias produzidas e vendidas pelo capital e por servios ou seja, trabalhos que so comprados para serem consumidos como valor de uso. De modo que,
[...] os servios para o seu produtor so mercadorias (valor de uso e valor de troca), para o comprador so valores de uso [porque neles consome-se sua renda], e para o capital, no caso de ser trabalhador produtivo, so meios de reproduzir o valor adiantado e criar mais valor alm do que foi pago ao trabalhador (Ibidem: p. 79).

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Teorias sobre a mais-valia v. I, p. 142 apud Ibidem: p. 78. Segundo ela, Marx considera o trabalho que produz servios produtivos, quando submetidos diretamente ao capital (cf. nota 29 Ibidem: p. 80).

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Iamamoto fala que com a expanso do domnio do capital e com o aumento da produtividade do trabalho, verifica-se uma diferena material ascendente entre trabalhadores produtivos e improdutivos. Segundo ela, a tendncia que os primeiros produzam exclusivamente riqueza material sob a forma de mercadorias afora a fora de trabalho; enquanto que os segundos realizem, em grande parte, exclusivamente prestao de servios pessoais que so trocados por renda22. Um ponto que vale a pena destacar que em Marx diferente de Smith no serve como critrio para estabelecer o que trabalho produtivo o fato dele se corporificar ou no num dado objeto. Essa diferenciao colide-se com a concepo que privi-

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legia a distino material entre mercadorias e servios23. De modo que, um mesmo trabalho de qualidade determinada pode ser produtivo ou improdutivo; o que vai diferenci-lo se ele comprado pelo capital para valoriz-lo (produtivo), ou se comprado pelo consumidor [que pode ser o prprio produtor], com sua renda, para consumi-lo como valor de uso (improdutivo). E isto no tem nenhuma relao com o fato desse trabalho desaparece(r) com a atividade da capacidade de trabalho ou se materializa em uma coisa. Para encerrar, a autora afirma que o trabalhador do servio pblico por ser vinculado ao direito pblico, segundo ela em nada tem a ver com o trabalho produtivo seja este policial, servidor pblico, etc. Os agentes da polcia rodoviria federal seriam improdutivos, mas os trabalhadores de empresas estatais, que funcionam segundo as leis capitalistas, j seriam considerados produtivos, como os da Petrobras no Brasil. A penltima observao quanto ao fato de no haver nenhuma relao entre trabalho produtivo e satisfao de necessidades materiais. [...] o carter dessas necessidades, o de surgirem, por exemplo, do estmago ou da fantasia no interessa minimamente para esses efeitos. Diz ela que as referncias s manifestaes do capitalismo no campo da produo imaterial so notrias nos Apndices das Teorias... Nestas, diz ela, apesar da produo de servios ser mnima, Marx no deixa de considerla: nas empresas teatrais, centros de diverses, etc., espaos onde o ator, na relao ao pblico, comporta-se como um artista, mas na relao com seu empresrio um trabalhador produtivo24. A ltima nota tem a ver exatamente com a polmica do trabalhador coletivo. A autora considera o modo de produo especificamente capitalista e o processo de produo em
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Num ponto em que discute o trabalho ligado ao setor de transporte, que ela considera ilustrativo no contraponto queles que consideram trabalho somente aquilo que se expressa em coisas materiais e opera uma transformao imediata da natureza, Iamamoto concorda com Singer na colocao que este faz a respeito de Mandel cair no critrio smithiano de determinao do trabalho produtivo ou seja, pela forma material que assume o produto do trabalho. Marx diz, segundo ele, nas Teorias... que o essencial que o produto do trabalho social no precisa ser material para ser uma mercadoria. E a polmica de fundo, que aqui a gente destaca, exatamente ento com relao ao carter do trabalho que se realiza no setor tercirio ou de servios. 24 Teorias... 1980a, p. 381, v. I. Srgio Lessa (op. cit.) sustenta que a concepo de trabalho produtivo, no Captulo VI Indito, se encontra em franca contradio com o que definido por Marx a esse respeito no Livro I. Na passagem que ele destaca, o trecho suficiente para demonstrar o tamanho da polmica: Contrariamente aos co-usufruturios da mais-valia que no se encontra(m) em tal relao direta com a sua produo, a classe do capitalista a classe produtiva por excelncia. Como condutor do processo de trabalho, o capitalista pode executar trabalho produtivo no sentido em que o seu trabalho se integra no processo de trabalho coletivo objetivado no produto (Marx, s/d: p. 120).

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sua totalidade, de modo que o fato de muitos trabalhadores terem que cooperar na conformao de uma mercadoria requer que haja uma variao considervel na relao entre trabalhador e o objeto da produo.
Por exemplo, os pees de uma fbrica nada tm a ver com a elaborao da matria-prima; os trabalhadores que vigiam aqueles diretamente encarregados dessa elaborao, encontram-se mais margem; o engenheiro mantm uma relao distinta com a matriaprima e trabalha s com a cabea.

Logo em seguida, diz ela que o conjunto desses trabalhadores seria responsvel pelo resultado que se traduz numa mercadoria ou produto material25 e todos estes juntos constituem a maquinaria viva de produo desses produtos26. Todas essas pessoas no s intervm diretamente na produo da riqueza material, mas trocam diretamente trabalho por dinheiro enquanto capital e reproduzem, diretamente, alm de seu salrio, uma mais-valia para o capitalista27. III. O Servio Social como processo de trabalho Iamamoto nos diz que todo processo de trabalho implica uma matria-prima ou objeto sobre o qual incide a ao de um sujeito. [...] ou seja o prprio trabalho que requer meios ou instrumentos para que possa ser efetivado (Iamamoto, 2004: p 61). Os meios que mediatizam a ao do sujeito sobre o objeto ou matria-prima sobre o qual incide esta ao potenciam-na e constituem parte, assim como a ao do sujeito e a matria-prima, de todo processo de trabalho. Alm disso, este requer, alm dos elementos supramencionados, a prpria atividade, o trabalho direcionado a um fim, que resulta em um produto28. Dito isto, a autora lana um conjunto de questes que se
Aqui a polmica com Lessa (op. cit.) ganha corpo na diferena que ele faz entre trabalho manual e trabalho intelectual e a tendncia, presente no Livro I: Marx... justape trabalhador coletivo com a separao, at se oporem como inimigos, do trabalho intelectual e do trabalho manual. O trabalhador coletivo fruto de uma dada diviso social do trabalho que, ao se desenvolver, ope, como inimigos, o trabalho intelectual e o trabalho manual (p. 185). 26 Iamamoto, 2008: p. 88. 27 Estaria aqui dada a base para a ao do assistente social produzir seu efeito til o seu produto numa fbrica (por exemplo), segundo a sua leitura enquanto processo de trabalho. 28 Iamamoto, 2004: p. 61-62.
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desprendem, naturalmente, do enquadramento dado ao Servio Social como trabalho: qual seria o objeto de trabalho do assistente social? Como responder a questo dos seus meios de trabalho? Como pensar a prpria atividade e/ou o trabalho do sujeito? Qual seria o produto desse trabalho? De imediato, ela responde a questo sobre o objeto: a questo social. Seria esta, em suas mltiplas expresses, a causadora da necessidade da ao do assistente social, seja esta ao junto criana e ao adolescente, ao idoso, a situaes de violncia contra a mulher, a luta pela terra etc.29, afirma. Essas expresses da questo social seriam o objeto sobre o qual incide a ao do profissional do Servio Social ou a sua matria-prima 30. A segunda questo relativa aos instrumentos de trabalho. Diferente duma viso eminentemente estrita, em que os meios de trabalho se limitariam a ser um arsenal de tcnicas (entrevistas, reunies, planto), a noo de instrumentos de trabalho se amplia, segundo ela, para abranger o conhecimento como meio de trabalho, sem o qual esse trabalhador especializado no consegue realizar o seu trabalho. Nesse sentido, diz ela:
As bases terico-metodolgicas so recursos essenciais que o Assistente Social aciona para exercer o seu trabalho: contribuem para iluminar a leitura da realidade e imprimir rumos ao, ao mesmo tempo em que a moldam (Ibidem: p. 62-63).

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De acordo com a autora, o Servio Social uma profisso regulamentada na sociedade como uma profisso liberal. Apesar de situ-la dessa forma, na prtica, diz ela, essa profisso no se conforma assim. O profissional do Servio Social, em outras palavras, no dispe dos meios necessrios realiza-

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Ibidem: p. 62. Perceba-se o sentido totalmente diverso conferido expresso matria-prima daquele que lhe atribudo por Lessa (2007); cf. nota 4. Sobre isso, ele nos diz: [...] a matria natural, por ser a mais pura causalidade jamais permeada pelos complexos ideolgicos, requer para sua transformao atos ontologicamente distintos dos atos que agem sobre as relaes sociais. Por isso, como vimos, organizao-controle e produo so momentos to distintos da reproduo social. E, pela mesma razo, as categorias aplicveis transformao da matria natural no so aplicveis matria social. A questo social, por isso, no nem pode ser, matria-prima (p. 85).
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Ainda que dispondo de relativa autonomia na efetivao de seu trabalho, o assistente social depende, na organizao da atividade, do Estado, da empresa, entidades no-governamentais que viabilizam aos usurios o acesso a seus servios, fornecem meios e recursos para sua realizao (Ibidem: p. 63).

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Diferente do intercmbio orgnico com a natureza, que atua sobre a matria natural (ou matria-prima, a matria natural j inicialmente transformada), o Servio Social no gera um produto que subsista para alm do final de sua atividade. O trabalho, ao invs, gera ao seu trmino meios de produo e de subsistncia que, em sendo matria natural transformada, so produtos que no so consumidos no prprio ato de produo (LESSA, 2007: p. 84). Em contrapartida, a concepo defendida por Lessa aqui choca-se com o que argumenta Singer contra Mandel, como vimos na nota 23

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Assim, a instituio que o emprega no um condicionante externo ou mesmo um obstculo para o exerccio profissional; ela acaba, noutros termos, por viabiliz-lo. O outro ponto diz respeito ao trabalho, prtica deste. Segundo Iamamoto, quando se pensa sobre esse assunto vem lume os sujeitos que trabalham. Disso implica reconhecer cidados, portadores de um legado cultural, valores tico-sociais, uma bagagem terica e tcnica. A ltima questo sobre o produto do trabalho do assistente social31. Segundo o ponto de vista da qualidade (trabalho concreto), o efeito til do trabalho do assistente social incide sobre as condies materiais e sociais daqueles que so objeto de sua ao, cuja sobrevivncia depende do trabalho. A ttulo de ilustrao, citemos: [...] o Servio Social em uma empresa produz treinamentos, realiza programas de aposentadoria, viabiliza benefcios assistenciais e previdencirios, presta servios de sade, faz preveno de acidentes de trabalho etc.. A contribuio do Servio Social no processo de valorizao do valor estaria ligada ao fato da ao do assistente social incidir sobre as condies sociais e materiais daqueles que vivem do trabalho; tem um efeito no processo de reproduo da fora

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o do seu trabalho, e aqui, vale salientar, em sua totalidade. Cabe emendar que o fato de no possuir todos os meios necessrios realizao do seu trabalho, tais como financeiros, tcnicos e humanos (necessrios ao exerccio profissional autnomo), no elide por completo a sua autonomia, de modo que esse profissional especializado no deixa de dispor de uma sua relativa autonomia, segundo a tese da autora.

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de trabalho, diz a autora, que a nica mercadoria que sendo colocada em ao tem a capacidade de criar mais valor do que ela custou. Um outro exemplo destacado quanto ao efeito do Servio Social, apesar de no material, seria, de acordo com Iamamoto, socialmente objetivo. Segundo ela, h, do ponto de vista do consumo de sua atividade, uma incidncia sobre os sujeitos que se assemelha ao efeito de um servio32. Esses efeitos produzidos pela atividade do assistente social sobre a sociedade podem ser assim resumidos: [...] incide no campo do conhecimento, dos valores, dos comportamentos, da cultura, que, por sua vez, tm efeitos reais interferindo na vida dos sujeitos (Ibidem: p. 68). A autora afirma no ser possvel nenhuma sociedade sobreviver base da coero. O recurso aos consensos de classes faz parte do repertrio ao qual no se pode prescindir em troca da garantia da integridade do conjunto da sociedade. Eles funcionam como base para construo de uma hegemonia na vida social. De acordo com ela, o assistente social um desses profissionais que atua nesse mar de criao de consensos. Segundo um exemplo, que considera clssico, essa criao se daria da seguinte forma: uma de suas requisies clssicas criar um comportamento produtivo da fora de trabalho na empresa hoje se atualiza no sentido de criar um consenso em torno dos programas de qualidade total, do alcance de metas de produtividade, da garantia de padres de qualidade dos produtos33, explica. Sob um outro ponto de vista, tem se verificado nos ltimos anos um crescimento do chamado aos assistentes sociais a atuarem no mbito dos Conselhos de polticas sociais (sade, assistncia social), bem como nos de direitos da criana e do adolescente, de idosos, de deficientes. Os profissionais que atuam nesse mbito teriam o mrito de contribuir para a criao de formas de um outro consenso distinto daA autora lembra que os trabalhos que so desfrutados sob essa forma, isto , a de servios, so aqueles que no se transformam em produtos separveis dos trabalhadores que os executam e, portanto, no tm existncia independente deles como mercadorias autnomas. Isso, segundo a autora, tambm no o impede, a depender da forma na qual esteja inscrita a relao social de trabalho, que ele seja trabalho produtivo de mais-valia. 33 Chamo a ateno aqui para o fato de que, segundo essa definio, o assistente social estaria mais prximo ao elemento da organizao-controle (cf. Lessa, 2007: p. 83 e 84).
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No h (...) nenhum sentido em propor o modelo do trabalho operrio para pensar-se a prxis profissional dos assistentes sociais (...) O conceito de classe trabalhadora, quando empregada para velar a distino ontolgica entre o proletariado e os outros assalariados, dissolve o proletariado no interior das classes de transio e, por esse meio, vela o papel revolucionrio que cabe ao proletariado na superao do capital (LESSA, 2007: p. 75).

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Gilmaisa Costa (2000) publica um texto, para tratar do debate que emerge a partir da nova proposta curricular que apresenta o Servio Social como processo de trabalho, em que desenvolve, em nossa opinio, as bases da crtica dirigida Iamamoto. Para ela, por operar sobre objetos de naturezas inteiramente distintas, o processo de trabalho em sentido ontolgico opera sobre uma matria natural e o objeto da ao

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IV. A crtica dirigida Iamamoto

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quele dominante ao reforarem os interesses de segmentos majoritrios da coletividade. Do ponto de vista da produo de valores, quando esse profissional pensado como trabalhador assalariado numa empresa capitalista (trabalho abstrato), o seu trabalho pode ainda ter um rendimento. Como membro do trabalhador coletivo, o assistente social no produz diretamente riqueza valor e maisvalia; mas, por ser parte desse trabalhador coletivo, fruto de uma combinao de trabalhos especializados na produo, de uma diviso tcnica do trabalho, este trabalho cooperativo, no seu conjunto, criaria as condies necessrias para fazer crescer o capital investido naquela empresa34. Uma atuao inteiramente diferente se identifica no assistente social que desenvolve sua atividade na rbita do Estado. Por figurar no campo da prestao de servios sociais, e a no haver criao capitalista de valor e mais-valia, e sim atuao no campo das polticas sociais pblicas, a atuao nesse mbito seria de outra natureza. O Estado recolhe parte da riqueza social sob a forma de tributos e outras contribuies que formam o fundo pblico e redistribui parcela dessa mais-valia social por meio das polticas sociais, diz ela. Desse modo, a anlise das caractersticas assumidas pelo trabalho desse profissional especializado vai depender da forma na qual o processo de trabalho em que ele se encontra inserido se coloca.

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do assistente social de uma natureza social, o Servio Social no pode ser caracterizado como um processo de trabalho, pois no interage com a natureza mediante a qual o ser social satisfaz as suas necessidades realizando objetivaes. A tentativa de tratar o Servio Social como processo de trabalho a partir da transferncia das categorias internas do trabalho para o fazer profissional, concebendo este como processo de trabalho isto , portador de uma ao, que incide sobre um objeto, provedor de meios, definidor de objetivos e produtor de novos objetos , no se sustentaria de p, segundo a autora, por no ser a forma pela qual se realiza o trabalho a determinante pela qual o trabalho se institui enquanto categoria do ser social. Ainda segundo a mesma, Com isto estaramos correndo o risco de, no plano abstrato, reduzir todo ato humano ao trabalho35, diz ela. Assim, a delimitao do objeto do fazer profissional enquanto as mltiplas expresses da questo social, desta ser a matria-prima para onde se volta a ao do assistente social, passa a no ter sentido segundo Costa por ser esse objeto de uma natureza puramente social. Apoiada em Lukcs, a autora desenvolve um outro de seus argumentos a partir da distino que esse autor faz entre posio teleolgica primria e secundria. A posio primria seria aquela em que o sujeito deve por em movimento foras, homens reais, bem como meios necessrios realizao do trabalho cuja finalidade a produo de valores de uso. J as posies teleolgicas secundrias, diz ela citando Lukcs, s em ltima instncia medeia a produo de valores de uso. Isso quer dizer que antes de mediar a produo de bens materiais destinados necessidades humanas, as posies teleolgicas secundrias exercem outras funes, teriam outros fins, mais factveis com a organizao da produo. Por ser baseada em atos de convencimento de indivduos, a posio teleolgica do tipo secundrio estaria, portanto, muito mais fortemente determinada pela ideologia do que o trabalho enquanto ao sobre a objetividade material, defende a autora. Resenhando sobre o mesmo texto que tratamos ainda h pouco sobre o trabalho do assistente social, Srgio Lessa (2007a), ao tratar do que ele chama Adeus ao proletariado no Brasil,

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Ver tambm Lessa (2007): p. 82-3.

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desfere pesadas crticas quanto ao contedo desta tese. Como so muitas, e de certa forma j tocamos nos problemas que elas levantam ao longo do texto, nos deteremos aqui apenas em mais duas. Num trecho em que est em vias de sintetizar o seu raciocnio quanto ao produto do trabalho do assistente social, a autora escreve: Ento, o Servio Social um trabalho especializado, expresso sob a forma de servios, que tem produtos36. Por ter afirmado que o trabalho do assistente social se expressa tambm sob a forma de servios, e portanto se enquadraria naqueles trabalhos que no se transformam em produtos separveis da existncia daqueles que lhes executam quando desfrutados, e tambm interferir na reproduo material da fora de trabalho, Lessa v nessa definio uma contradio que culminar numa dualidade ontolgica. Isso porque, primeiramente, o produto da atividade teria uma materialidade interferir na reproduo da fora de trabalho e tambm uma nomaterialidade (por se expressar sob a forma de servios). Ele considera isso uma dualidade ontolgica e chega a afirmar que segundo esse entendimento Haveria no ser social uma poro material e, outra, no material, depois de ter questionado como o Servio Social disporia de uma interferncia na reproduo material sendo ele no-material. Na mesma passagem destacada, todavia, ao falar em produto do trabalho do assistente social, ela se refere tambm ao processo de reproduo sociopoltica ou deo-poltica dos indivduos sociais que seria o componente no-material (cf. Lessa) e a objetividade social (no material), segundo a autora. Esse seria o outro produto, alm do que interfere na reproduo material da fora de trabalho. Um outro problema apontado por Lessa (2007a) na seguinte frase: O trabalho uma atividade humana exercida por sujeitos de classes (Iamamoto, 2004: p. 64). Na opinio do autor, ela sintetiza o conjunto de tenses e imprecises que permeia todo o texto. Na sua leitura, imediatamente dessa frase seguir-se-ia que as sociedades sem classes no conhecem o trabalho e disso, como conseqncia direta, no poderia ser

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ele a categoria fundante do mundo dos homens, a condio eterna [...] da vida social (p. 104). Mas o autor tambm no desconsidera essa hiptese, e desenvolve a ideia dela estar falando do trabalho abstrato. Esta hiptese, no entanto, seria na verdade fonte de contradio e se chocaria diretamente com o ncleo da sua tese: a prxis do assistente social ser trabalho igualmente a prxis do proletrio. O seu raciocnio ancora-se no termo sujeitos de classes, no plural. Ao diferenciar esses sujeitos que realizam trabalho em classes, a autora estaria diferenciando a prxis daqueles que trabalham, a do proletrio e a do assalariado no-proletrio, ou, de acordo com o nosso caso, a do operrio com a do assistente social. Em outros termos, a tese da autora entraria em contradio consigo mesma caso a afirmao do trabalho ser exercido por sujeitos de classes estivesse portanto no sentido do trabalho abstrato. Se seria essa a inteno ou no ou mesmo que tenha sido um deslize , ficaria nos devendo esse esclarecimento a autora, como coloca o prprio Lessa. Para encerrar, ao buscar na tese da autora a resposta sobre em qual classe ento se enquadraria o assistente social, Lessa conclui que a sua resposta no vai muito alm daquelas outras (citando autores como Antunes, Castel, Lojkine, Belleville) que ao cancelarem a distino ontolgica oriunda da estrutura produtiva do modo de produo capitalista acabam por cancelar a funo social desempenhada pelo operariado como classe distinta dos assalariados.
E justamente isto o sujeito revolucionrio que a tese da identidade entre trabalho e Servio Social termina perdendo ao cancelar o intercmbio orgnico com a natureza (o trabalho) como o complexo fundante do ser social (LESSA, 2007a:105).

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