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LAMLIORATION
DE LA COMPTITIVIT
DE LENTREPRISE
AU TRAVERS
DE LA LOGISTIQUE
membre dOdette International
Groupement pour lAmlioration des Liaisons dans lIndustrie Automobile

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R E N A U L T
RENAULT a dcid dengager en 2004, un plan de progrs pour amliorer la qualit
logistique et la ponctualit des livraisons de ses fournisseurs avec comme objectif de
se situer dans ce domaine au meilleur niveau mondial dici cinq ans.
Ce plan prvoit notamment, danimer la performance Logistique fournisseurs selon les
modalits suivantes :
Partage dindicateurs communs entre RENAULT et ses fournisseurs (dont taux de
service) ;
Mise en place de cellules danimation de la performance Logistique fournisseurs
dans nos usines ;
Analyse des rsultats loccasion des revues de performances animes par
les managers de la relation fournisseurs pour identifier les problmes communs et
les problmes internes aux fournisseurs.
Sur le plan des outils de progrs, nous nous appuyons sur les dmarches suivantes :
Audits logistiques des fournisseurs en difficult par le service Qualit Logistique de
la Direction Logistique et par les cellules de performance usine ;
Utilisation par les fournisseurs du guide dauto valuation Global MMOG/LE mis par
Odette et LAIAG.
Ce rfrentiel Global MMOG/LE passe en revue les diffrents aspects de la logistique.
Son utilisation par un fournisseur, lui permet didentifier ses points forts, ses points
damlioration et de construire les plans de progrs correspondants.
Nous vous recommandons de raliser votre propre valuation logistique et de mettre
en place les plans de progrs qui savreraient ncessaires suite cette valuation.
Nous attirons votre attention sur lintrt pour vous dengager cette dmarche pour
progresser et vous recommandons den discuter le rsultat avec les managers de
la relation fournisseur loccasion des revues de performances.
La ralisation dune auto valuation vous sera imprativement demande dans le cas
de performances logistiques insuffisantes.
Odile Desforges
Directeur des Achats RENAULT S.A.S.
Pascal DEVERNAY
Directeur de la Logistique RENAULT S.A.S
P S A
PSA demande ses fournisseurs dutiliser la recommandation Odette/AIAG :
Global MMOG/LE qui permet dvaluer la performance Logistique. Cette mise en
uvre vient renforcer la prparation du dispositif industriel des fournisseurs.
Elle est un complment la mise au point du Produit/Process.
Cette valuation talonne le fournisseur par rapport aux meilleures pratiques dans
chacun des domaines et les actions correctives mises en place doivent lui permettent
damliorer sa comptitivit.
Dans le cas de nouveaux projets et de nouveaux sites fournisseurs, PSA impose son
utilisation. Suivant les rsultats des audits raliss, PSA propose un accompagnement
modulable qui va du suivi rgulier des plans dactions proposs par le fournisseur la
mise en uvre daudits complmentaires sur le terrain.
Direction Ressources Fournisseurs Logistique
PSA PEUGEOT CITRON
RECOMMANDATIONS DES CONSTRUCTEURS
V O L V O T R U C K S C O R P O R A T I O N
VOLVO TRUCKS CORPORATION, dont VOLVO POWERTRAIN, utilise la nouvelle
version de Global MMOG/LE comme outil de base pour l'amlioration des
performances de ses fournisseurs.
Nous avons plusieurs auditeurs pour raliser des audits et vrifier les rsultats des
auto valuations.
Gerhard Paulinz
Dpartement Programmation et Logistique
V O L V O C A R S
VOLVO CARS prconise la ralisation d'une auto valuation base sur le
Rfrentiel Global MMOG/LE tous ses fournisseurs impliqus dans de nouveaux
projets.
Notre objectif premier est d'amliorer les processus logistiques avec nos nouveaux
fournisseurs, en plus de constituer un axe de notre systme dvaluation des
fournisseurs en complment du label Quality Award Q1.
Helena Asp
Responsable du Dpartement Logistique
La dmarche porte par Global MMOG/LE a permis des amliorations notables sur
les sujets traits :
En interne : la rduction du nombre d'inventaires (pices et emballages), la rduction
des stocks de manire prenne, la construction d'un tableau de bord logistique
groupe ;
Avec les clients : amlioration du taux de service et surtout du relationnel (Global
MMOG/LE nous a fait comprendre qu'on avait intrt se rapprocher de nos clients) ;
Avec les fournisseurs : baisse des stocks, amlioration du relationnel et des dlais,
amlioration de la qualit logistique (documents et emballages).
SNOP
Global MMOG/LE est un outil de grande utilit pour analyser les points amliorer,
en clarifiant l'implication du Dpartement Logistique toutes les tapes de la
production.
Groupe AUTOLIV
Bien connatre le rfrentiel Global MMOG/LE permettra damliorer lorganisation
de n'importe quelle structure.
FICOSA INTERNATIONAL, S.A.
TMOIGNAGES DES FOURNISSEURS
F O R D
Dans le but de dvelopper un systme logistique pour obtenir la meilleure efficience
des livraisons, la satisfaction du client final et le progrs continu, FORD recommande
Global MMOG/LE ses fournisseurs.
Pour atteindre cet objectif, FORD a mis en place un plan de rvision annuel exigeant un
niveau B minimumconformment aux attentes qualit (Q1).
Materials Planning & Logistics
Plaquette 445x250 FR 16/01/07 15:14 Page 1
96, avenue du Gnral Leclerc - 92100 Boulogne-Billancourt
Tl. : 01 41 31 68 68 - Fax : 01 41 31 68 60
E-mail : contact@galia.com - www.galia.com
Lutilisation de Global MMOG/LE favorise lefficience des
processus de manire continue, rigoureuse et permanente.
Cot
Global
MMOG/LE
Efficacit
conomique
P D
A C
Implication
du personnel
Matrise des
processus
Qualit
Satisfaction
du Client
Dlai
Flux de linformation
FOURNISSEUR CLIENT
Flux physique
Logistique
dApprovision
-nement
Logistique de
Production
Logistique de
Distribution
Parce que rpondre aux exigences du Rfrentiel permet aux fournisseurs de s'aligner
sur les exigences des principaux constructeurs de l'industrie automobile.
Parce que l'analyse et la mesure de la performance Logistique travers une auto
valuation permet de mieux organiser le travail en augmentant la fiabilit et la
ractivit.
Parce que l'optimisation des cots logistiques favorise l'augmentation directe de
la marge oprationnelle.
Parce que l'introduction de la vision logistique dans la stratgie de l'entreprise,
court, moyen et long terme, est un lment indispensable au maintien de
la comptitivit.
Parce quune meilleure performance Logistique de l'entreprise sur son march
de rfrence lui permet de rester comptitive et facilite son ouverture vers d'autres
marchs.
POURQUOI LAUTO VALUATION LOGISTIQUE ? QUEST-CE QUE GLOBAL MMOG/LE ?
ICet outil permet d'valuer et damliorer la performance Logistique entre un client
et un fournisseur.
Il comporte des critres dcoups en six chapitres :
La stratgie et lamlioration
Lorganisation du travail
Le planning de production et les capacits
Linterface client
La matrise du produit et des processus
Linterface fournisseur.
IChaque chapitre fait lobjet de questions de poids diffrents (F1, F2 ou F3).
IUne feuille de rsultats rcapitule lensemble des rponses et prsente le score global.
I En fonction de ce score, lentreprise est classe :
Niveau A (applique correctement les standards)
Niveau B (pas de non conformit, des dfaillances possibles pour le client)
Niveau C (une ou des non conformits, des dfaillances graves peuvent
impacter le client).
I Loutil facilite la construction dun plan daction.
Lvaluation peut tre ralise en auto valuation (audit interne) ou par le biais
daudits externes effectus par le client ou par un prestataire.
ILa mise en uvre des actions suite laudit permet damliorer la comptitivit de
lentreprise.
I GALIA propose deux types de formation autour du rfrentiel :
Formation 1 jour (commune tous les pays) pour comprendre et savoir
comment dployer Global MMOG/LE dans son entreprise.
Formation complmentaire de 3 jours pour devenir auditeur.
(Planning des formations disponible sur le site Web de GALIA).
IGALIA peut faire des formations sur mesure (en franais, en anglais,
en allemand ou en espagnol) en France ou ltranger.
IPlus de 1300 personnes ont dj t formes fin 2006 dans la plupart des pays
principalement aux US, en Europe et en Asie.
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