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EXCELENTSSIMO(A) SENHOR(A) DOUTOR(A) JUIZ(A) DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE ITAITUBA PAR.

CLDINA SOARES DE ARAJO, brasileira, solteira, universitria, portadora da Cdula de Identidade RG: 1.350.453-SSP/DF, inscrita no CPF/MF sob o n.363.820.783-87, residente e domiciliada 3 Rua, 645, Bela Vista, nesta cidade de Itaituba, Estado do Par, atravs de sua procuradora signatria, Mandato anexo (doc.01), com Escritrio Profissional, sito, Trav. Prof Paes de Carvalho, 154, Centro, nesta cidade de Itaituba-Par, CEP:68180-060, telefax(93)-3518-0021, em frente ao Frum de Justia, onde recebe as comunicaes processuais e, CLEAN SOARES DE ARAJO MACDO, brasileira, viva, advogada, inscrita na OAB/PA, 12.853, advogando em causa prpria, com endereo profissional declinado alhures, com a devida vnia, encaminha-se douta presena de Vossa Excelncia, com supedneo na Lei 9.099/95 e 8.078/1990, propor a presente

RECLAMAO CVEL C/C PEDIDO DE OBRIGAO DE FAZER

em face de AMERICANAS.COM (B2 W Companhia Global Varejo) pessoa jurdica de direito privado estabelecida Estrada dos Alpes, 555 Itaqui, Itapevi, So Paulo CEP:06696CNPJ:00.776.574/0007-41,inscrio Estadual:373.117.480.111, consoante os argumentos fticos e fundamentos jurdicos a seguir expendidos: DOS FATOS A Primeira Reclamante adquiriu o equipamento impressora multifuncional laser mono SCX-4521-F, SAMSG, pelo

valor de R$-933,99-(novecentos e trinta e trs reais e noventa e nove centavos), includo o frete, na data de 16/02/2010, tendo o equipamento sido entregue com atraso, quando j estava quitada a primeira parcela, vencida em 17/03/2010. Tal equipamento fora adquirido em nome da Primeira Reclamante sendo para uso no Escritrio Profissional da Segunda Reclamante, irm da Primeira Reclamante, CLEAN SOARES DE ARAJO MACDO, advogada, inscrita na OAB/PA, 12.853, real proprietria do bem e, responsvel pelo pagamento das parcelas, devidamente quitadas. A aquisio foi atravs do carto de crdito da Primeira Reclamante, sendo a compra parcelada em 8X de R$116.75-(cento e dezesseis reais e setenta e cinco centavos), com inicio em 17/03/2010 e trmino em 17/10/2010. Ocorre que com aproximadamente 1(um) ms de uso (abril/2010) o equipamento parou de funcionar no havendo assistncia tcnica especializada nesta cidade de ItaitubaPA, sendo a assistncia autorizada mais prxima na capital do Estado do Par. Ora, Excelncia, sendo o equipamento multifuncional (impressora/fax/copiadora e outros) de uso essencial para o desempenho das tarefas inerentes ao ofcio dos advogados que a utilizavam no escritrio da Segunda Reclamante, restou invivel o requerimento do reparo necessrio, haja vista a necessidade de encaminhar o equipamento para a capital do Estado sendo bastante dispendioso o procedimento haja vista as despesas e o tempo necessrio para tanto. Sendo de extrema necessidade diria o uso do equipamento multifuncional na advocacia possuidora do equipamento defeituoso, no restou alternativa seno a aquisio de novos equipamentos substitutivos, no mercado local, tornando-se assim, intil e desinteressante o produto viciado. Em que pese o tempo de espera para soluo amigvel da situao, a Reclamada, apesar das promessas, jamais solucionou o caso. Eis a razo da demanda, atravs da qual requer seja a Reclamada obrigada ao imediato ressarcimento do valor pago, devidamente corrigido com juros e correo monetria. Requer ainda seja a Reclamada compelida ao pagamento das despesas extrajudiciais com o processo no valor de R$-50,00, alm das custas, havendo, e dos honorrios advocatcios que requer na base de um salrio mnimo hoje equivalente R$678.00-(seiscentos e setenta e oito reais), sendo este o valor mnimo cobrado pela causdica do feito para proposio e acompanhamento de processo perante o Juizado Especial Cvel.

DO DIREITO No caso em comento, no h alternativa a no ser a postulao em juzo para que no haja prejuzos s Reclamantes uma vez que o artigo 18 do Cdigo de Defesa do Consumidor claro ao preceituar que: "Os fornecedores de produtos de consumo durveis ou no durveis respondem solidariamente pelos vcios de qualidade ou quantidade que os tornem imprprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor (...) 1 no sendo o vcio sanado no prazo mximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e sua escolha: II- a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos;

3 O consumidor poder fazer uso imediato das alternativas do 1, deste artigo sempre que em razo da extenso do vcio, a substituio das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou caractersticas do produto, diminuir-lhe o valor ou se tratar de produto essencial. Corroborando, dita o CDC: Art. 23 A ignorncia do fornecedor sobre vcios de qualidade por inadequao dos produtos e servios no o exime de responsabilidade. Art. 26 Tratando-se de decadencial inicia-se evidenciado o defeito. vcio oculto, o prazo no momento em que

Ora, Excelncia, sem impressora em perfeito estado de funcionamento o Escritrio de Advocacia tambm no funciona, regularmente, sendo portanto, essencial o uso do produto que apresentou vcio oculto. Dentre os direitos fundamentais do consumidor, reconhecidos inclusive pela ONU - Organizao das Naes Unidas -inclui-se o direito de indenizao, que uma reparao financeira por prejuzos advindos de danos de produtos ou servios. No caso em comento, as Reclamantes pugnam pelo ressarcimento do valor pago devidamente corrigido na data do efetivo pagamento bem como pela condenao da Reclamada ao

pagamento dos servios advocatcios extrajudiciais com a demanda, conforme segue:

e das despesas demonstrativo que

DEMONSTRATIVO

Valor Pago Atualizao Monetria (INPC) Juros (1%a.m.) Despesas Honorrios Total Devido

933,99 186,66 336,24 50,00 678,00 2.184,89

DO PEDIDO Ex Positis, consubstanciado no art. 3 da Lei 9.099 de 26 de setembro de 1995, REQUER: 1) Designao de Audincia de Conciliao, nos moldes do art. 16 da Lei 9.099/95; 2) Citao da Reclamada, para que comparea audincia e, querendo, apresente resposta, sob pena de revelia e confisso (art. 20 da Lei 9.099/95);

3) a inverso do nus da prova, na forma da Lei; 4) o julgamento condenar a Reclamada: procedente da Reclamao para

4.1. ao ressarcimento do valor pago, devidamente corrigido na data do efetivo ressarcimento; 4.2. ao pagamento das despesas extrajudiciais com a demanda no valor de R$-50,00, corrigido monetariamente; 4.3. ao pagamento dos honorrios advocatcios na base de um salrio mnimo ao tempo do pagamento; Protesta provar o alegado atravs de todos os meios moralmente legtimos em direito: oitiva de testemunhas, as quais comparecero em juzo independentemente de intimao; percia e juntada de novos documentos; e especialmente pelo depoimento pessoal da Reclamada, que desde j se requer, sob pena de confesso.

D-se causa o valor de R$-2.184,89 (dois mil cento e oitenta e quatro reais e oitenta e nove centavos)

Nestes Termos Pede Deferimento. Itaituba-PA, 26 de fevereiro de 2013.

CLEAN SOARES DE ARAJO MACDO OAB/PA 12853

ROL DE DOCUMENTOS: Doc. Doc. Doc. Doc. 01 02 03 04 Mandato Judicial; nota fiscal do produto; comprovante de recebimento do produto; docs. Pessoais das Requerentes.