COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES BAJO LA INFLUENCIA DEL AMBIENTE DE TRABAJO El ambiente laboral con todos sus

componentes es la mayor influencia que tienen los empleados en la forma como se desempean en las empresas, dentro de este contexto existen diferentes variables que se pueden conceptuar y estudiar; El liderazgo, la cultura organizacional, la cultura y el clima organizacional, el equilibrio organizacional en las empresas. El liderazgo es parte esencial de toda forma de asociacin, es el atributo o capacidad que poseen algunas personas para convencer a otras que cambie, re direccione, evale y realice una tarea en forma diferente a la que lo acostumbra hacer su actividad esto partiendo de su forma de pensar. Es importante en estos momentos que cada empresa tenga y mantenga su propia cultura organizacional basada en las exigencias que se tiene en la actualidad, partiendo b sica y primordialmente en su recurso humano. El recurso !umano es el componente principal de la cultura organizacional y; su capacidad de liderazgo es el arma que tienen las organizaciones para lograr el cumplimiento de los ob"etivos institucionales e individuales #beneficios, derechos y obligaciones$. En la medida que todos los individuos participes sientan que el, su labor y aporte es vital para la organizacin; as% ser el compromiso que este sentir para con ella de all% que los lideres deben hacer lideres, seleccionar lideres y compartir las tareas para conseguir una cultura de liderazgo. La cultura de una empresa esta ntimamente ligada a las costumbres, los ritos internos y los valores compartidos 1 y esto se logra mane"ando un liderazgo moderno que empape a toda la organizacin de ganas de ser l%der. &artiendo de lo anterior es nuestro creer que para institucionalizar una cultura de liderazgo se debe aplicar un liderazgo y coliderazgo basado en las personas, en equipos en redes, en estructuras diferentes , desarrollando dinmicamente los principios mental, emocional y fsico 2 donde la base sea la comunicacin, la integracin y el traba"o en equipo. El l%der es aquel individuo que se de"a influenciar por los elementos, situaciones que lo rodea y a lo cual responde incidiendo en el grupo social en que se encuentra ubicado haciendo que este cambie sus opiniones, pol%ticas tributando a un me"or clima organizacional El clima organizacional es un asunto de percepciones. 'nalizando que es una percepcin es como llegamos a decir la anterior afirmacin; ( el acto de recibir, interpretar y comprender a travs de la psiquis las seales sensoriales que

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http)**camova.lacoctelera.net*post*+,,-*,.*,/*liderazgo0la0cultura0organizacional Ibid 1

provienen de los cinco sentidos3, ya que la percepcin que se da por medio de sensaciones f%sicas se refle"a o afecta el sistema psicolgico de cada persona. El clima organizacional, es una percepcin individual de la empresa y su entorno, convirti1ndose en mediador para que las personas desarrollen procesos creativos e innovadores; la adecuada gestin de este formando un entorno en el cual se puedan tener una mayor identidad con la empresa, apertura al cambio, autonom%a, traba"o en equipo y motivacin para hacer su labor cada vez me"or, son factores fundamentales en la din mica administrativa./ 2i los empleados de la empresa est n a satisfechos con la labor que realizan, que disfrutan lo que hacen y tienen buenas relaciones personales con los "efes y con sus compaeros, pueden dar mucho mas de lo que el contrato laboral le obliga y llegar a ser el activo m s valioso para el ente, en cuanto a los aportes que este puede realizar al la consecucin de los ob"etivos. En el cima organizacional confluyen ciertos elementos que mas que nada van a permitir llevar al individuo ciertas reacciones ante ellos estamos hablando de) el 'mbiente f%sico) relacionado con las instalaciones, los equipos en general toda la infraestructura que rodea el lugar de traba"o, 3as caracter%sticas estructurales; en cuanto a la estructura formal de la administracin, tamao y el estilo de direccin, El ambiente social; que esta determinado por las relaciones interpersonales entre individuos de la empresa, las caracter%sticas personales; que son individuales a cada empleado como son las aptitudes y actitudes, expectativas entre otras y por ultimo el elemento llamado comportamiento organizacional que esta determinado por los anteriores elementos, es decir que se afecta directa o indirectamente por ellos y que en final son la productividad la satisfaccin , el ausentismo laboral etc. Estos elementos determinan el clima organizacional de una empresa debido a la percepcin que estos tengan en los individuos que la conforman; es entonces como nos atrevemos a decir que este es el producto de la suma de las caracter%sticas de los individuos y las caracter%sticas de las organizaciones influida por la cultura organizacional. Es as% como se determina que dentro de la cultura organizacional se e"ercen las conductas, valores y creencias compartidas por los miembros de una organizacin; la cual es e"ercida por el clima organizacional. 4e aqu% radica la asociacin entre estos dos t1rminos (cultura5 y (clima5 organizacional, teniendo en cuenta que la cultura antecede al clima y se forma esta como una base slida para demarcar lo que distingue a una organizacin de otras. 3a cultura no slo incluye valores, actitudes y comportamientos, sino tambi1n la visin, las estrategias y las acciones, que en con"unto funcionan como sistema din mico.
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http)**666.definicionabc.com*general*percepcion.php http)**666.manizales.unal.edu.co*modules*unrev7creando*documentos*8lima.pdf

9oda organizacin est dentro de una sociedad, lo cual quiere decir que la cultura de una organizacin se forma tambi1n teniendo en cuenta el mbito externo, la organizacin no puede aislarse del medio externo. Este mbito externo son los factores que no forman parte de la organizacin, sino de su entorno, entre ellos, los clientes, proveedores, competidores, asociaciones, ciudadanos, gobierno, la sociedad en general y los accionistas.la cultura organizacional podr%a generar venta"as o desventa"as al momento de afrontar al mbito externo en cualquier organizacin y la podr%a afectar cuando en esta no prevalecen los factores que se encuentran dentro del mbito externo es decir con la ausencia de factores como planificacin estrat1gica, ob"etivos, medios, estrategias de correccin y enfoque de la organizacin podr%a pasar que cuando se enfrente al mbito externo decaiga en cuanto a que si todos los miembros de la organizacin no tienen una previa cultura de planificacin estrat1gica no podr%an enfrentarse al exterior de la empresa porque si no planifican o piensan de manera grupal y anticipada a los hechos como alternativas preventivas cada integrante har lo que m s le se le facilite o le genere m s satisfaccin y de"ara a un lado a los dem s y afectando de este modo a la empresa y a ellos mismos. 8omo e"emplo de cultura organizacional tenemos las establecidas por la :.'.E. 4;'<. 4;=E88;>< 4E ;?&:E29>2 @ '4:'<'2 <'8;><'3E2 y sociedad AE!;8>29' 2.'. 3as culturas que se tienen institucionalizadas en la 4;'< direccin de impuestos y aduanas nacionales esta relacionada con el servicio y la contribucin. (8:39:=' 4E3 2E=A;8;> @ 8:39:=' 4E 3' 8><9=;B:8;><5 la primera va encaminada en lograr la excelencia del servicio que se presta en la 4;'< a los ciudadanos0clientes, que esta considerado como servicio publico esencial, la entidad se ha esforzado por crear un programa especial para dar los lineamientos acerca de esta cultura que deben tener los servidores pblicos adscritos a ella. &or otro lado la 8ultura de la contribucin es la cultura que pretende generalizar la entidad en los habitantes del pa%s, partiendo desde las escuelas y llegando a generar la cultura del pago de impuestos para contribuir al pa%s, dentro del marco de la legalidad, la "usticia y la equidad. 3a sociedad AE!;8>29' 2.'. tiene basada su cultura organizacional en la siguiente filosof%a) ;deolog%a central) 4efine la identidad a trav1s del tiempo, une e inspira; la integran a los valores centrales y al propsito central. Aalores) son un grupo de principios que trascienden las generaciones, gu%an el comportamiento cotidiano y describen las creencias) !onestidad) pensar y actuar con transparencia Custicia y equidad) actuar con imparcialidad 8ompromiso con el pa%s) actuar con el amor la fe y el sentido de pertenencia legados por los fundadores

Esp%ritu innovador) persistir en la bsqueda de soluciones novedosas Excelencia) asumir el reto de ser me"ores cada d%a 4iscrecin) actuar sin ostentacin 4iligencia) ser cuidadosos, r pidos y efectivos &ropsito central) 'portar al desarrollo sostenible de nuestro pa%s, creando valor en todas nuestras relaciones

&or ultimo se hace necesario determinar como se relacionan los conceptos que hemos estudiado. 'dem s del clima y la cultura organizacional, el equilibrio organizacional indica las contribuciones de los empleados, directivos y su dedicacin al traba"o con respecto a los incentivos y el trato de las organizaciones, as% gener ndose un equilibrio. Esto se relaciona con el clima organizacional y la cultura en cuanto a que si por parte de los participantes se percibe un buen clima estos har n sus labores con mayor desempeo y entusiasmo ya que encontraran en la organizacin un trato y un ambiente agradable el cual har que estos me"oren su produccin y sus interrelacionarse entre s% y si culturizan una forma de incentivos como asensos y reconocimientos har que los empleados y directivos se esmeren por hacer un me"or traba"o y ayudara a que la organizacin tenga un mayor desarrollo sostenible equilibrando las cargas tanto de los participantes como del ente generando as% un constante equilibrio siempre y cuando se mantenga de esta forma. :n buen clima promueve la creatividad en el interior de la organizacin, y se debe desarrollar y fortalecer con herramientas que brinda el medio empresarial. En definitiva el comportamiento de los individuos dentro de las organizaciones responde a factores determinantes como el clima, la cultura y el equilibrio organizacional que se encuentran establecidos en ellas.