D AUT6NOMA DE NAYARIT

AREA DE SOCIALES YHUMANIDADES

UC NCIATURA EN COMUNICACIl)N YMEDICJS
DOCUMENTO RECEPClONAL
nalisis del proceso comunica-educativo
tecnol6gico, la implementaci6n de
Enciclomedia como herramienta mediatica,
caso escuela primaria "Indio Mariano
n
QUE PRESENTA: FRANCIA GARciA SEEFOO
ASP/RANTEAL nTULODEUCENC/A TURA
DIRECTORA DE TESIS UC ELBA GUADALUPE
ECHEAGARAYBECERRA
Universidad Aut6noma de Nayarit
Area de Clenclas Socieles y Humanidades
PROGIRAMA ACAOEMICO oe COMUNICACION Y MEOIOS
T epic, Na.':Jarit., a B de Septiembre de 2008
CC FRANCIAGARCiASE.E.FOO.
For este medio, tengo el gusto de informarle 9ue. con base al didamen
emitido por su diredora de tesis, la MES Elba Guadalupe Echeagara.':J
E>ecerra, 9ueda autorizada la impresi6n de la tesis titulada AnalilSis del FrocelSo
Comunica-Educativo Tecnol6gico, la Im
p
lementaei6n de Encidomedia como
Herramienta mediatica, Caso ElScuela Frimaria "Indio Mariano", para obtener el
titulo de Ucenciado en Comunicaci6n .':J Medios, en vista de haber cumplido con
todos los criterios de forma .':J fondo.
Sin otro particular, me despido enviandole una felicitaci6n por haber
conduido esta investigaei6n, 9ue contribu.':Je a ampliar eI conocimiento de nuestra
realidad social, desde el campo de la comunicaci6n.
Cc.p. M.E.5. Rafael Hemllnde. Navarrete
Cc.p. Archivo.
Para esta parte de mi vida, pense en un inicio, mas no
imagine 10 grade que seria eI proceso y 10 conmemorativo de
sufinal.
Le iJgj dezco infinitamente al ser supremo que me permite
acercarme a EI dia con dia...
mis raestros y companeros; los que labramos una historia
juntds, aquien esta nuestra escuela; pero, sobre todo a los
amigos que ahora llevo conmigo, iGRACIAS!
Por rindarme una amistad incondicional, su presencia, los
consejos, sus atinadas palabras, fXJr compartir su
profesionalidad conmigo... Gracias. Por elaborar para mi una
peFienda tan agradable, mi mas profunda reconocimiento a
su enlregada labor.
Dedico este lagro conjunto a mi familia. Mi madre, la
responsabfe de mi vida y fa mas grande inspiracion con que
cuento todos los dias; a mi hermana, gracias fXJr su interes,
afXJYO Y continuo carino; para esa fuente interminable de
sabidurfa y honor, mi abuelito. Tias, gracias, par sus muestras
de afecto incesante.
Gracias familia ya que par ustedes he podido induirme en
este espacio y asicontinuar escribiendo mi nombre en la
historia de la primer GeneradOn de la Licenciatura en
. ComunicaciOn y Medios.
iNDICE
NO. DE
pAGINA
RESUMEN
INTRODUCCION
CAPITULO 1 MARCO TEORICO
1. Concepto de comunicacion
2. Proceso comunicativo
3. Enfoques del proceso comunicativo, Modelos de la
comunicacion y sus elementos
4. Elementos importantes
comunicativas
de las Teorias 10
S. Definicion de Educacion 12
6. Importancia de fa comunicacion para la educacion 13
7. Aplicacion de las tecnologias mediaticas en la 15
educacion
8. Enciclomedia como herramienta pedag6gica 16
9. Formacion del proceso comunica-i:!ducativo. 17
Modelo comunica-i:!ducativo tecnol6gico, Elementos
del moclelo
CAPITULO 2 MARCO CONTEXTUAL 23
CAPITULO 3 METODOLOGIA E INSTRUMENTOS DE 28
MEDICION
CAPITULO 4 RESULTADOS. LA PERCEPCION DE 34
MAESTROS Y ALUMNOS DE LA ESCUELA PRIMARIA
"INDIO MARIANO"
1. Apreciacion par parte de docentes de quinto y 34
sexto grade
2. Percepcion de alumnos del quinto grado "A" 43
3. Opiniones de alumnos de sexto grado "6" 54
CAPITULO 5 CONCLUSIONES 67
1. Creaci6n del modele Comunica-educativo 68
tecnol6gico
2. Emisor 72
3. canal 72
4. Mensaje enviado 73
5. Clasificacion de midos presentes dentro del aula 73
6. Enciclomedia 74
7. Cualidades del receptor 75
8. AI ambiente y contexte 75
9. La comunicacion de hoy, para una mejor educacion 76
del manana
BIBLIOGRAFiA
ANEXOS
RESUMEN
EI presente trabajo de investigacion maneja como objetivo principal el
an<3lisis del proceso de comunicacion que se genera a partir de la
intervencion de herramientas mediaticas que apoyan en el mejoramiento
estudiantil.
Esta investigacion de corte cualitativo se lIevo a cabo en la primaria "Indio
Mariano" de la ciudad de Tepic, con la participacion de un grupa de quinto y
otro de sexto grado. La informacion se recaoo a traves de la observacion y
entrevistas, con ello se crea el Modelo "Comunica-Educativo Tecnologico"
que incluye una descripcion detallada de las multiples habilidades y
estrategias comunicativas que son utilizadas cotidianamente par alumnos y
profesores.
Este proyecto aparta la necesidad de profundizar en el ambiente
comunicativo de los ninos pero sobre todo en una evaluacion de dichas
herramientas dentro de las aulas y aunado a ello el nivel de la capacitacion
de la planta docente.
ABSTRACT
The main objective of this investigation is the Analysis of the communication
process originated from high tech learning resources (Internet, Enciclomedia,
etc.), which are used to support educational improvement.
Observations and Intreviews were practiced on 5th and 6th grades students
from "Indio Mariano" Elementary School, in Tepic City. With the information
obtained "Communicative-Educational Technological" model was created.
It includes a very detailed description about multiple oral skills and strategies
are daily used by students and teachers as well.
This qualitative search makes emphasis on how important is to provide a
good enviroment for effective communication and ever more, to evaluate all
the learning resourses that are been used and to encourage teachers to
upgrade their own personal educational skills.
INTRODUCCION
EI presente estudio descriptivo y observacional fue realizado a traves de una
muestra no probabilfstica de la poblacion de escuelas primarias del municipio
de Tepic; se eligio por dicho metodo no probalistico la escuela Primaria "Indio
Mariano", y se seleccionaron de forma aleatoria de los cuatro grupos solo el
5 "A" Yel sexto "8" consecutivamente.
A 10 largo de la historia la tecnologia ha apoyado en el quehacer diario del
ser humano, pero, cabe preguntarse si en el caso de las herramientas
mediaticas en especial Enciclomedia, ayuda en aspectos tan fundamentales
como 10 es el comunicativo, es decir, l.Cuales son las aportaciones a nivel
comunicativo que permite Enciclomedia? LEnciclomedia genera nuevas
habilidades comunicativas? d.a utilizacion de diversos lenguajes es mas facil
al usar las herramientas mediaticas? lPermite Enciclomedia una mayor
apropiacion de mensajes y por ende un mejoramiento educativo? l.Producen
dichos elementos un procesamiento apropiado para la informacion recibida?
lOtorga Enciclomedia los elementos necesarios para expresarse
adecuadamente? lHa evolucionado el proceso comunicativo al intervenir las
herramientas mediaticas? tHan permitido estas un desarrollo comunicativo en
las presentes generaciones? De ser esto afirmativo lComo 10 han logrado?
De todo 10 anterior, cabe puntualizar que el objetivo primordial de esta
investigacion fue contestar ados cuestionamientos: primero si es que
Enciclomedia ha hecho aportaciones en el pr6ceso comunicativo y cuales han
sido estas; segundo, que se puede decir sobre alguna evolucion que se de en
el aspecto comunieativo con la implementacion de herramientas mediaticas
dentro del ambiente escolar; dichos cuestionamientos se respondieron al
analizar detalladamente los procesos comunicativos y las variaciones que se
encuentran en el universe escolar y la vida estudiantil.
Para la realizacion del trabajo de campo se conto con una bitacora diaria de
observaciones. En esta se lIevaba un registro detallado de las actividades
comunicativas que ocurrlan dentro del aula, tanto de parte de los alumnos
como de profesores, y se incluyen notas respecto a LQuien es el que emite el
mensaje? LPor que medio transmite este mensaje? Leon cuanta claridad?
LExisten dudas que pueden 0 que son contestadas? entre otras; tambien se
aplicaron cuestionarios de encuestas dirigidas a alumnos y maestros,
basadas en el quehacer comunicativo cotidiano; ademas, guiones de
entrevistas informales para los profesores.
En el lapso comprendido de Abril y Mayo del ano 2007, se visitaron los
grupos de la primaria antes mencionada, observandose a un aproximado de
64 alumnos y cuatro docentes, de los cuales, dos aun se encontraban en
formacion; esta observacion se lIevo a cabo con la finalidad de respetar las
condiciones reales de la vida escolar de los ninos y la diversidad de existencia
del cicio comunicativo.
En esta investigacion se analizo el aspecto comunicativo dentro del ambito
escolar, aSI como las multiples habilidades comunicativas de los alumnos; de
la misma forma se observo al papel que funge cada uno de los elementos del
proceso comunicativo. Con previa observadon del objeto de estudio se forma
un esquema diseiiado a partir de los modelos bclsicos de
II
SChramm y Maletzke, generandose el esquema del proceso "Comunica-
Educativo tecnoIOgico", desprendiEmdose de este el papel que las
herramientas mediaticas tienen dentro de dicho proceso y el grado de
aceptacion e inclusion en la comunicacion de los alumnos, siendo mas
especifica el caso de Enciclomedia.
Este esquema toma en cuenta un conglomerado de elementos que existen en
el ambiente escolar y que dan lugar a mas y distintas manifestaciones
comunicativas.
Lejos de solamente cumplir con un requisito para obtener el titulo de la
licenciatura, esta investigacion va mas alia. EI campo de la comunicacion
mediada a nivel educativo es un campo virgen y este trabajo es solo el inicio
de investigaciones que de aquf se desprenden. Cuyo objetivo final es lograr
una educacion integral basada en el aprovechamiento apropiado de los
medios comunicativos y herramientas didi3cticas.
EI presente trabajo no se apego a ninguna teoria en especffico, salo establece
Ifmites que han funcionado como plataforma para el analisis de los
elementos del modele de comunicacion, ubicando t m i l ~ n asf los espacios
donde interviene la mediacion del cicio comunicativo.
Personal mente gracias a mi formaci on y, congruente con la salida Terminal
que elegf; Comunicacion Educativa, vi la necesidad apremiante de trabajar
en esta area. Tomando en cuenta que este estudio es oportuno ya que los
medias poco a poco han ido incursionando en el espacio educativo, dandose
como herramientas para el mejoramiento y aprovechamiento estudiantil.
Todo esto movio_ un interes de conocer como estos medias podfan
III
intervenir, y de que formas, en los procesos comunicativos, en las aulas de
los que, de una u otra forma, son el presente y futuro de nuestro pais.
se Inicio con mucho entusiasmo esta investigacion, pero, no se tome en
cuenta que se imponia una presencia en el ambiente ya apropiado; es decir,
que al introducirse entre los alumnos se afectarfa la dinamica de estos,
lIegando a "alterar" el grupo. Esto dio como resultado perdida de
objetividad. Ademas, el tiempo no fue el mejor aliado, ya que en los dfas que
fue visitada la primaria hubo una serie de dfas festivos, ensayos y demas
actividades que interferian en la labor de campo, restandole tiempo estimado
para la recoleccion de datos.
fuera de estos detalles, fue enriquecedor convivir, observando de manera
directa y continua a los alumnos de la primaria en su propio ambiente; estes
poco a poco fueron aceptando nuestra presencia, permitiendo asf conocer
aspectos que han sido grabados en el diario de campo, con el que se recabo
informacion valiosa que es parte fundamental de este trabajo de
investigacion.
Esta investigacion contiene, primeramente, el marco te6rico el cual nos
familiariza con los terminos esenciales tanto de comunicacion como de
educaci6n y la combinacion de los mismos; tambien presenta te6ricamente
la herramienta mediatica Enciclomedia; asi como, de forma resumida
enmarca los modelos comunicativos que han servido de base a traves del
tiempo y el desarrollo de un modelo creado para la realizacion de este
trabajo, el proceso comunica-educativo tecno/6gico, que proviene de los
contextos de la comunicacion, la educacion y la tecnologia.
IV
Nos ubicamos en un marco contextual conocido del municipio de Tepic, una
primaria publica de la colonia BurOcrata Federal con domicilio en la esquina
de calle Hernandez Teheran y Betania, a donde asisten ninos de colonias
populares aledanas. Ademas, estos nii'ios provienen de familias donde en su
mayoria ambos padres trabajan, tienen un nulo acercamiento con la
tecnologia y pasan poco tiempo al lado de sus hijos; general mente los ninos
se regresan a sus hogares en compania de otros companeritos; en este
apartado se abunda un poco mas al respecto.
A continuaci6n es descrita la metodologia e instrumentaci6n que fue
retomada para realizar las labores de campo y la observaci6n, es decir, las
variables y elementos que contienen los diarios de campo, entrevistas
informales continuas, las encuestas con docentes y alumnos.
En el siguiente capitulo, esta contenido el grueso de esta investigaci6n ya
que de los datos recabados de donde provienen 10 que seran las
conclusiones: La base de datos proyecta de forma separada los resultados de
forma cuantitativa, estadisticas y respuestas, primeramente de parte de los
docentes de uno y otro grupo; despues de parte de los alumnos dieron a las
encuestas que se les destinaron en el tiempo antes senaladoi si bien es cierto
que son abordados cuantitativamente, cabe senalar que para las conclusiones
el abordaje amerit6 forzosamente aspectos cualitativos; cabe mencionar que
dichas encuestas fueron validadas con anterioridad a el dia de su aplicaci6n.
Finalmente, el capitulo de las conclusiones, el producto de este trabajo de
investigaci6n, donde_tambien se halla un resumen de 10 recabado en el diario
v
de campo relacionado con 10 derivado de las encuestas; los resultados de
este analisis, la realidad de la comunicacion mediada, el balance de la
utilizacion de Encic!omedia, junto a ello tambien ~ 10 que se consideran
propuestas para siguientes investigaciones complementarias a este estudio.
VI
,
~ l ~ l l
CAPITULO 1 MARCO TEORICO
Para la total comprension y ya que de comunicacion se trata, es necesario
poner en comun una serie de terminos, conceptos y definidones, con el
propOSito de establecer las bases sobre las cuales versara eI trabajo.
1. Concepto de comunicaci6n
La comunicacion interviene en todos los procesos cotidianos realizados por
el hombre, lIamese a este nino, adolescente, joven, adulto, adulto mayor,
etc. La palabra comunicadon proviene del latin mmmunis, que significa
comun. La comunicadon es la acdon de comunicar que a su vez proviene
del latin, communicare.
Para iniciar es imprescindible conocer el concepto de comunicacion donde
si nos basamos en autores como Pichon Riviere (1993) entenderernos por
comunicacion t o ~ proceso de interaccion social par medio de simbolos y
sistemas de mensajes. Incluyendo todo proceso en el cual la conducta de
un ser humane actua como estimulo de Ia conducta de otro ser humano.
Puede ser verbal, 0 no verbal, interindividual 0 intergrupal" (Pichon,
1993).
Para Berelson y Steiner (Miquel, 2001) Ia comunicacion es la transferencia
de ideas, emociones, habilidades, etc., mediante simbolos, palabras,
imagenes, dfras, graficos, es dedr el acto de transmision es a 10 que
lIamarnoscomunicacion.
Tambien las definidones de autores como Z.M.Zorin, Enrique Jose Varona
y Enrique Bemardez (Colectivo De Autores, 1990) la comunicacion
comprende: "los procesos de interacci6n social par medio de simbolos y
sistemas de mensajes. Induye todo proceso en el cual la conducta de un
ser humano actua como estimulo de la conducta de otro ser humano, en
este los hombres expresan sus necesidades, aspiradones, criterios,
emociones, lIegando a ser un proceso de transmision de informacion de
un emisor (A) a un receptor (B) a traves de un medio (C). En la
transmision y la recepcion de esa informacion se utiliza un cOdigo
espedfico que debe ser "codificado", par el emisor y "decodificado" par el
receptor".
2. Proceso comunicativo
La comunicacion solo es posible entenderla como un proceso, de ahf que
en las definidones de comunicadon encontramos el termino proceso
comunicativo 0 proceso de comunicacion para 10 que es necesario para
fines de esta investigadon conocer su significado:
EI proceso de comunicadon segun Hartley y Hartley (1961) "es la base de
todo 10 que lIamamos social en el funcionamiento de t ~ organismo
viviente" (Miquel, 1995:27) para el autor cada individuo resulta decisive
para el desarrollo, la formaci6n de otro ser, la existenda en grupos y las
interrelaciones entre los individuos.
Para GUijarro (1991) el proceso comunicativo es aquel proceso dinamico
en que se manipulan signos, mediante este tambien se realiza un
intercambio entre individuos que forman parte de una sodedad; este
intercambio se da por medio de mensajes.
La Comunicadon, entendida romo un proceso cuyo objetivo y fin ultimo es
transmitir un mensaje (0 contenido informacional) donde intervienen el
raciodnio y una multitud de variables, es un fenomeno esendalmente
humano. Y, (Garc!a, 1997:39) "ronsiste en Ia transmision de un mensaje
de una persona 0 entidad a otra, en base a un objetivo prefijado, a traves
de un determinado medio". Por su parte, Serrano (1992:27) conceptualiza
la Comunicacion como "el proceso per el cual unos seres, unas personas,
emisor y receptor (es), asignan significados a hechos producidos y, entre
ellos, muy especialmente al comportamiento de los otrcs seres 0
personas" (Serrano 1992:27).
EI proceso comunicativo ha side ampliamente estudiado, varios son los
axiomas Que se han vinculado a dicho proceso, sintetizamos los mas
significativos siguiendo a Watzlawick (1997) y Pearson (1993):
No es posible no comunicarse.
La comunicacion es un proceso Que supone una negociacion y un
trato.
La comunicacion implica cOdigos y tiene lugar en un contexte
determinado.
La comunicadon es una transaccion 0 intercambio, Que pueden ser
simetricos 0 complementarios, segun esten basados en la igualdad
oen la diferenda.
los seres humanos se comunican tanto digital como
anal6gicamente. EI lenguaje digital cuenta con una sintaxis l6gica
sumamente compleja y podercsa perc carece de una semantica
adecuada en el campo de la reladon, mientras Que el lenguaje
anal6gico pesee la semantica perc no la sintaxis adecuada para la
definidon ineQuivoca de la naturaleza de las reladones
3. Enfoques del proceso comunicativo, Modelos de la
comunicacion y sus elementos
A 10 largo de la historia del ser humano se han desarrollado diferentes
sistemas 0 modelos del proceso comunicativo, los cuales se han basado
en eI contexto social de la epoca en la cual se desarrollaron, destacando
tanto la sociedad como el entomo. Los modelos de comunicadon nacieron
con el expreso propOsito de mostrar los elementos del proceso de
comunicacion, para efectos de estudio. Asi, grafican los elementos
principales de la comunicacion y las reladones existentes entre estos
elementos. He aqui un resumen y la i1ustradon de los prindpales
esquemas de comunicadon que han surgido:
Lasswell
EI modelo de Lasswell se desarrollo con Ia finalidad de describir 10 que el
lIamaba un acto de comunicacion, desarrollaba las funciones oosicas de la
denominada Comunicadon de masas las cuales son: la vigilancia de los
entornos, fa correladon de las distintas partes de la sociedad en respuesta
de los entornos, y el paso de la herencia social de una generacion a otra.
Este es un modelo oosicamente descriptivo cuya finalidad es establecer los
elementos esenciales de analisis para los actos comunicativos. Para poder
describir los actos comunicativos contesta a preguntas como:
lQuien dice? lQuedice?
lEn quecanal?lAquien?y
lCon queefecto?
Procesodecomunicacl6n,segunLasswell,(Mlquel,1995:39)
Donde tenemos a un sujeto estimulador es decir, quien; que genera las
persuasiones buscando una clase de respuestas. Los estimulos
comunicativos (que) que originan una condueta comunicativa; unos
instrumentos (en que canal) que hacen posible la aplicacion de las
estimulos comunicativos; un sujeto experimental (a quien) que recibe
estos estimulos (0 persuasiones) y que va a reaccionar con respeeto a
ellos y a estos estfmulos comunicativos les corresponde siempre una clase
de respuestas (con que efectos) (Miquel, 2001).
Shannon
EI procesa se inicia en la fuente del mensaje, que genera el mensaje 0
bien la sucesion de mensajes que se desea comunicar; selecciona el que
se desea enviar, el transmisar opera el mensaje y 10 codifica en una serial
que sea comun y capaz de ser transmitida a traves de un canal es decir,
el medio que se utiliza para la transmision de la serial (aquf es donde
puede existir el elemento ruido), cuando la serial es recibida par el
receptor (construye el mensaje a parir de esta serial), redbe la senal y la
transforma de nuevo para'ilegar a su destine (es el ente al que va dirigido
elmensaje).
Fuenll)de
\nfc:macicn
Proc:esodecomunicaci6n,segunShannm,(Miquel,199S:45)
En esta teoria se encuentra implidto el Concepto cOdigo, que es un
conjuntD de eJementDs pertinentes sabre los cuales se forma un sistema,
mediante la combinacion de estDs segun las reglas ya fijadas;
sintetizando es un sistema de signos que esta destinado a representar y
transrnitir la informacion entre el emisor y el receptor.
EI modele comunicativo de Shannon puede aplicarse a la oomunicacion
entre maquina y maquina, entre las maquinas y el hombre y tambien en la
comunicacion interpersonal; a diferenda del modele propuesto par
Lasswell, que es de caracter sociol6gioo, el esquema que presenta
Shannon es de caracter fisico-matematioo (Miquel, 2001).
SChramm
En este modelo la existenda de tres elementos es indispensable para que
se pueda establecer la comunicacion: Una fuente, un mensaje (que puede
tener distintas formas expresivas, de rnanifestarse); y por ultimo, un
destino.
Cuando la fuente desea compartir un mensaje, debe darle una forma para
que este pueda transmitirse (coditicarlo), aunado a esto Schramm
subraya como un elemento impartante el hecho de que la fuente y el
destine esten sintonizados; si hablamos de Ia oomunicacion cotidiana
hurnana, seria segun Schramm la experienda acumulada de la fuente y
del destine tengan algunos elementos en oomun.
C:ld.3.re<:eptordcco(hflc:L
lOlcpreu..o;Ol.Iifi..:a
Procesodeamunicacl6n,5E9inSdlramm,(Mlquel,199S:S0)
Otro elemento Que expresa SChramm son las caraeteristicas Que contiene
el mensaje, tambien la pluralidad de canales como los son las expresiones
de rostra, la gestualidad, el vestido, la postura del cuerpo y mas.
"comunicar significa compartir, establecer una derta partidpacian en
comun conalguien" (SChramm, 1978).
cr Jakobson
EI esquema de Jakobson es de caraeter lingOistico, es un cuadro sobre las
funciones del lenguaje, donde los faetores Que intervienen determinan una
funcian espedfica en el lenguaje.
Jakobson cambia el elemento receptor par el de destinatario incorpora el
concepto de destinatario; ademas senala la riqueza Que existe
implfdtamente en el mensaje. Tambien Queria analizar cual era la funcian
Quecumplfanlossignos.
Contexto
(f.referencial)
Destinador
(f.emotivaoexpresiva)
Mensaje
(f.poetica)
ConLlcto
(f.fatica)
C6digo
(f.metalingliistica)
Destinatario
(f.conativa)
ProcesodeCDlT1uricaci6n,segUnJakobson,(Miquel,199S:65)
En el modele de Jakobson el Destinador transmite un mensaje al
Destinatario. Este mensaje tiene un contexte de referencia, un referente
Que el destinatario puede captar. Comparten un cOdigo comun mediante
el cual el destinador codifica y el destinatario decodifica. EI contaeto es el
canal par donde se transmite el mensaje.
F. Emotiva 0 Expresiva: Esta definida por las relaciones de los
interlocutores. se revela al emisor en el mensaje. se busca expresar los
sentimientos.
F. Conativa: Es la Que define las relaciones de los interlocutores. Quiere
conseguiruna reaccion en el destinatario.
F. Referencial: se encarga de orientar hacia el contexto. Prevalece la
informacion, de 10 que se habla.
F. Poetica: Su tarea es cuidar la estructura y el contenido del texto.
F. Fatica: Sirve para cerciorarse que el canal funciOna. captar la atencion
del interlocutor.
F. Metalingiiistica: Sirve para comprobar el codigo Que fue elegido,
<:r Maletzke
Para Maletzke la comunicadon es un sistema dinamico, basado en
multiples relaciones de interoependa entre los diferentes faetores Que
concurren en dicho proceso; donde para empezar el mensaje da lugar a
una vivenda, un efec.to para el receptor, eI mensaje lIega al receptor a
traves de un medio de comunicadon (este rontiene sus propias
caraeteristicas que propician distintos efeetos), el receptor detennina
cuales mensajestendranuna influencia en eJ.
Maletzke plante<'> un modele de caraeter psicol6gico donde la
comunicadon de masas se define de la siguiente forma: "Los mensajes se
trasmiten publicamente, a traves de medios tecnicos, se trasmiten
indirectamente (distancia-espacio-tiempa real), y se produce de manera
unilateral (no hay una respuesta en sentido estrieto)" (Miquel, 2001:97).
Maletzke propane en su modelo que existen diversas relaciones como:
1. Comunicadorymensaje
2. Comunicador y el medio
3. Comunicador y el receptor
4. MenSajeyelrnedio
5. Receptor y el mensaje
6. Receptor y eJ medio
ProcesoderomlJlica:i6n,SEgll1Jakobson,(Miquel,199S:6S)
10
En el esquema de Maletzke relaciona al comunicador con el receptor,
tratln de conectarse de forma espontanea los medios de comunicacion
con el comunicador, dandose una interacdon entre todos estes elementos.
Los modelos anteriores han servido de base para estudios principalmente
en el ambito educativo, aunque en el aspecto sodol6gico, destacando
cada uno de estos por apoyar desde diversas perspectivas, segun los
objetivos y el objeto de investigadon; por ello para la realizacion de este
estudio se tomo como referencia los modelos de schramm y Maletzke, que
nos ayudaron a formar una platlforma compleja para tener un estudio
mas completo y objetivo.
se puede decir que los modelos han evolucionado, sin embargo, algunos
de los elementos base siguen estando presentes en uno u otro modele
conservando los mismos nombres.
4. Elementos importantes de las Teorias comunicativas
En cuanto a los componentes del proceso comunicativo, partimos de la
base de algunos conceptos elementlles que las Teorias de Ia
ComunicaciOn se establecen como elementos basicos de las mismas:
4.1 EMISOR Y RECEPTOR: EI emisor es el elemento que se encarga de
proporcionar la informacion, asi como el receptor de recibirla, aunque en
ocasiones no es fadl distinguir daramente entre emisor y receptor, porque
en el proceso comunicativo ambos intercambian.
4.2 MENSAJE: Son las ideas que CDmponen en si el CDnjunto de estimulos
que pretende transmitir el emisor al receptor; codificado bajO un conjunto
de normas, signos y simbolos, concddos por ambos, para su posterior
cornprensi6n. Es eI contenido informadonal. Puede estar rerogido en un
texto, ser manifestado mediante formas verbales 0 no verbales. Es el
elemento fundamental del proceso comunicativo, al ser su objeto la
transmision del mismo. Hernandez Mendo y Garay (en prensa) hacen una
consideracion del mensaje como ''expresion escrita, verbal 0 no-verbal de
una idea, un sentimiento 0 una emodon relativa a un referente real 0
abstracto (presente 0 ausente), utilizando, para ello, un codigo comun
para las personas que participan en el acto comunicativo" (Hernandez,
1998:133).
4.3 CODIGO: Lo constituyen eI sistema de signos y reglas que permiten
formular y comprender un mensaje. Es vital para el buen
desenvolvimientD del proceso que emisor y receptor compartan el mismo
codigo. La existenda de un cOdigo implica dos procesos; la codificadon y
la decodificacion. La codificacion es el proceso de produccion del mensaje
por el emisor (Serrano, 1992), mientras que el terminG descodificar
significa la re-traduccion del mensaje con el fin de extraer su significado
(McQuaii y Windhal, 1997:33).
4.4 CONTEXTO: Entomo politico, historico, cultural, 0 de cualquier otra
Indole, del cual dependen el sentido y el valor de una palabra, frase 0
hecho comunicativo considerados. A su vez, dentro del contexto se
contemplan el contacto, el referente y el entorno ecologico, biol6gico,
sociol6gico y psicol6gico de la reladon.
4.5 CANAL 0 MEDIO: No es mas que una "vIa de dIWlacion"(Shannon,
1975). Es el instrumento a traves del cual se realiza la materializacion del
mensaje, es eI elementD que se encarga del transporte de la seiial sobre
la que viaja la informad6n que pretenden intercambiar emisor y receptor.
Es el cauce por donde drcula eI mensaje. Incluye los organos naturales
(vista, aido) y los soportes nsicos prolongadon de los mismos (un cable,
pelfcula, la prensa, etc.), permiten sensibilizar los sentidos del receptor, en
12
espedal la vista y el oido. (ada canal de transmision es adecuado para
algunas senales concretas y no todos sirven palCl cualquier tipa de seiia!.
Otros aspectos importantes del proceso comunicativo son: el OBJmVO
del mensaje, que establece la "intencionalidad" de la comunicacion; la
INTERPRETACION 0 conversion del mensaje en funci6n de los valores y
cOdigos que maneja el receptor; el EFECTO, esto es el resultado obtenido
a tlClves del mensaje; y, par fin, la RETROAUMENTACION de todo el
prooeso par parte del receptor, trasladando su papel al de emisor y
consecuentemente el emisor inicial al de receptor.
Toda actividad humana produce un proceso comunicativo y este a su vez
incluye distintos elementos, esta investigacion analiza la comunicacion
aulica, par 10 cual es impartante distinguir los elementos envueltos dentro
del ambiente educativo.
s. Definicion de Educaci6n
Es un proceso continuado, que se interesa par el desarrollo integlCll (fisico,
psfquico y social) de la persona, as! como par la protecdon y mejolCl de su
medio natulCll, Ie ayuda en el conocimiento, aceptacion y direccion de Sl
misma palCl conseguir el desarrollo equiliblCldo de su personalidad y su
incorporadon a la vida comunitaria del adulto, facilitandole la capacidad
de toma de decisiones de una manelCl consciente y respansable
(Munari,1994).
5egun Ia Ley GenelCll de Educad6n, en su articulo segundo, establece que
la educaci6n es un prooeso permanente Que contribuye al desarrollo del
individuo y a la transformadon de la sociedad, y es factor deterrninante en
13
la adQuisiciOn de conocimientos para formar al hombre de manera Que
tenga sentidode solidaridad social.
Para la corriente positivista, encabezada par Augusto Comte y Emilio
Durkheim, la educacion es "Ia acdon ejercida por los adultos Que tiene par
objeto susd\:ar y desarrollar en el nino un cierto numero de estados
fisicos, intelectuales y morales, Que Ie exige el medio al Que esta
particularmente destinado". En esta definidon se manifiesta un proceso de
elaboracion de una propuesta que considera que el fin de la educacion es
{olTT7ar al ser humano para su vida futura con valores tales como el orden
y el progreso. Esta concepcion contempla \:ambien la necesidad e interes
de los grupos humanos par su conservacion y preservacion. (Durkheim,
1989:27).
En tiempos mas recientes, la educacion se ha definido como una
institucion del bien comun. Esta nueva definiciOn concibe el acceso a la
educacion como una defensa de los prindpios de obligatoriedad y
gratuidad, principios Que estan directamente articulados a la problematica
de la igualdad de oportunidades. Esta nodon interpela tanto a la idea del
derecho a la educadon, incorporada en la Declaradon Universal de los
Derechos Humanos art!QJlo 26, como al derecho, segun Jean Piaget, Que
todo ser humano tiene a ser colocado durante su formacion en un medio
escolar en el Que pueda lIegar a elaborar los instrumentos indispensables
para su adap\:acion al entorno. (Munari, 1994)
6. Importancia de la comunicaci6n para la educaci6n
La comunicaoon, es Ia forma como nos expresarnos y damos a conocer
nuestras ideas ante los demas, siendo as! un instrumento basico para Ia
sobre vivencia, ya Que par media de la comunicacion podemos obtener
bienes que nos son de vital importancia; el hombre tiene la necesidad de
comunicarse (va sea de forma oral 0 escrita) para sobrevivir; para que
esto pueda suceder es necesario utilizar eI mismo codigo del receptor para
que pueda ser entendido, V bien par eso se dice que la comunicacion es
aprendida, V desde que aparecemos en el mundo aprendemos a
comunicarnos de una manera u otra, conforme van pasando los anos
aprendemos mas formas de comunicamos.
La comunicacion constituye el eje central del entendimiento y los vfnculos
de convivencia entre los individuos. Es la base del entendimiento humano;
dentro de toda situaciOn de comunicadon entre seres humanos
intervienen elementos de naturaleza informativa; hablando del mundo
escolar la comunicadon es un eJemento imprescindible para poder
desarrollarse.
La educadon es un proceso de comunicadon, ya que todo en ella gira en
tomo a la transmision de mensajes, verbales, ic6nicos y no verbales, entre
un emisor, que normalmente sueIe ser el profesor, y un receptor, que
generalmente es eJ alumno; mensajes especfficos, es decir, los contenidos
curriculares, V con barreras comunicativas, tanto culturales, f[sicas como
organizativas (abero, 1992).
Para la educad6n, la comunicad6n se considera una parte fundamental en
el lIamado proceso de aprendizaje, debido a que si no se diera la
comunicadon de la fonna adecuada no se podria Iograr eJ aprendizaje
anhelado tanto para el docente como para el educando.
En los ultimos aiios ha ido confonmandose la tendenda a un modelo
educativo centrada en el propio proceso de aprender, que resalta el papel
15
del dialogo y aboga par la necesidad de una verdadera comunicacion
entre sus participantes.
7. Aplicacion de las tecnologias mediilticas en la educacion
Iniciaremos este apartado conceptualizando el terminG tecnologfas
mediaticas: son aquellas que giran en tome a la informatica,
microelectronica, multimedia y las telecomunicaciones; que de forma
interactiva e interconexionada permiten conseguir multiples realidades
comunicativas, potenciando a nuevos entomos comunicativos y
expresivos, para asi pasibilitar eJ desarrollo de distintas experiendas
formativas, expresivas y educativas (Sfntesis, 2000).
Las Tecnologfas mediaticas han side integradas en el campa de la
ensenanza desde diferentes perspectivas: recurso didactico, objeto de
estudio, instrumento para la organizacion, gestion y administracion
educativa, como herramienta para la investigacion, asf como recurso al
servicio de la ensenanza; con la unica finalidad de apoyar ampliando de la
oferta educativa para los estudiantes, Flexibilizando la ensenanza,
lIegando a favorecer con un aprendizaje cooperativo, Adaptando los
medios y las necesidades a las caracteristicas de los sujetos participantes
y ayudando a comunicarse e interaccionar con su entorno a los sujetos
con necesidades educativas espedales (Sfntesis, 2000).
Con la actual inclusion de nuevas modalidades de educacion donde
interviene Ia ternologia se orilla a la existenda de formas bidireccionales
de comunicacion entre profesor-alumno, pero tambien profesor-
tecnologia y aun mas interesante alumno-herramienta tecnol6gica; debido
a que en este tipo de comunicadon intervienen una serie de sistemas
simb6lioos: icono-visuales y sonoras, de forma separada 0 bien
16
simultanea, que tienen el objetivo de impactar determinados sentidos
sensoriales humanos, y de esta manera mediar el conocimiento
transmitido en este dclo comunicativo.
Siendo cada vez mayor el volumen de informacion y el acceso a esta; los
textos de ensenanza programada, programas de entrenamiento, sistemas
de video dases a traves de cirruitos cerrados de television, la introduccion
de la multimedia y otras formas de usa de recursos tecnolOgicos en la
educacion han acercado a los educandos a una educacion de otro nivel;
ampliando con ello sus panoramas comunicativos y de conocimiento.
8. EncicJomedia como herramienta pedag6gica
Dentro de las lIamadas herramientas tecnol6gicas 0 bien herramientas
mediaticas destaca la Enciclomedia, la cual es un programa implementado
en las escuelas de nivel primaria; constituye la edicion digital de los Ubros
de Texto Gratuitos de la Secretarfa de Educacion Publica (SEP), 37 libros
encidomediados para alumnos de quinto y sexto ana; ademas de Iibros
como: Conoce nuestra constitucion, Aprende a Mirar, Atlas de Mexioo y
Geograffa Universal, cinoo Iibros bilingOes y quince libros para los
maestros. 5egun la propia 5ecretaria de Educacion, Endclomedia vincula
las lecdones de los libros de texto utilizados actualmente en las aulas con
diversos recursos didacticos como imagenes fijas y en movimiento,
interactivos, audio, Videos, mapas, visitas virtuales, recursos de la
encidopedia Microsoft Encarta. Muchos de los recursos pedagOgicos que
induye el programa son resultado de proyectos eficazmente probados
como Red Escolar, 5epiensa, Biblioteea Digital, sec 21, Ensenanza de la
Ffsica con Tecnologfas (EFIT), Ensenanza' de las Matematicas con
Tecnologfas (EMAT) y Biblioteca del Aula (Educare, 2005).
ENCIClOMEDIA es un sistema, concebido y hecho en Mexico, que integra
y articula medios, recursos y herramientas relacionados con la educacion
primaria, a fin de enriquecer las experiencias de ensenanza y aprendizaje
en el salon de c1ases (ENCIClOMEDIA, 2005).
Enciclomedia es una herramienta pedagogica que integra un extenso
cumulo educativo con novedosos accesos a la informacion, con el
resultado de forjar ensenanzas mas significativas, adecuadas al contexte
actual, tambien acercar el uso de las Tecnologias de la Informacion y la
Comunicacion (TIC) de manera equitativa y gratuita a las primarias
publicas del pars.
Es tambien un espado para la colaboradon organizada donde maestros,
instituciones publicas, privadas e individuos podran proponer materiales y
recursos de interes tanto general como regional Que permitan selecdonar
los mas pertinentes para los diversos procesos de ensefianza y
aprendizaje.
9. Formaci6n del proceso comunica-educativo. Modelo
comunica-educativo tecnol6gico, Elementos del modelo
Para Berlo, proceso es cualquier fenomeno que presenta una continua
modificacion a traves del tiempo 0 cualquier operacion 0 tratamiento
continuo.
Tanto los recursos t:ecnicos como las concepciones en Ia educad6n han
hecho que vayan surgiendo nuevos modelc;>s, ajustilndose al ambito
educativo es indispensable Ia cread6n de un esquema que describa
18
detalladamente los elementos y las funciones Que representa cada uno de
estosdentro de un universoescolar.
Cabe senalar Que la comunicadon tiene sus propias caracteristicas dentro
del espacio escolar, por ello existe la necesidad de analizar detenidamente
mediante la inclusion de un modelo propio, para asi poder contar con una
vision mas clara de como se da la comunicadon en este importante
espacio, considerando todos los elementos Que se involucran directa e
indirectamente.
Es trascendental Que se reflexione acerca del proceso de comunicacion
Que existe dentro del salon de clases, donde convergen componentes
riQuisimos que aun no han side del todo tomados en cuenta y mucho
menDs explorados; el ambiente donde se desarrolla el devenir escolar
impulsa al desarrollo de diversas experiendas comunicativas que todavia
no han side analizadas.
EI salon de dase constituye un pequeno universo con un cierto grado de
autonomia, es un espacio cerrado donde las practicas y los procesos de
interaccion Que se lIevan a cabo entre maestros y alumnos se hacen
evidentes para los demas con las trayectorias academicas, las historias
personales y sodales tanto de los docentes como de los alumnos.
La comunicadon Que se da dentro del salon de clase conlleva un
intercambio de informacion, conodmiento y valores, con el objetivo de
mantener las reladones entre profesor -alumno y alumno-alumno; para
as! apoyar al proceso de ensenanza aprendizaje.
Aunados a los mecanismos tradicionales Que existen en el aula de dases
tenemos actualment:e a las herramientas tecnol6gicas mediaticas como 10
19
son la enciclomedia y los pizarrones electronicos, cuyo objetivo prindpal
es apoyar al aprendizaje del educando, y par ende la participacion activa
en el proceso comunicativo. Por 10 antes mencionado lIamaremos a
nuestro nuevo proceso "comunica-educativo tecnoI6gico"; par ser la
comunicacion la base de nuestro analisis, el centro educativo el lugar
donde se da tal proceso comunicativo y un integrante dentro de este
ambiente es la tecnologfa.
Encontraremos Que en el proceso comunica-educativo tecnol6gico
intervienen elementos Que no hemos percibido con facilidad par 10 que
propanemos los siguientes, con eJ esquema propuesto par Maletzke,
dejaremos abierta la propuesta para Ia indusi6n de cualquier unidad que
aun no seaapredada.
Apoyandonos principalmente en los esquemas ya presentados de
Schramm y Maletzke, describiremos los companentes del proceso
comunica-educativo teenol6gico de los cuales la mayorfa son ya conocidos
y mencionados anteriormente:
Emisor-receptor: es aquel que inicia el proceso comunica-educativo
tecnol6gico a su vez a quien va dirigido el mensaje; este codifica,
decodifica e interpreta el mensaje; es impartante destacar que tanto el
emisor como el receptor tienen sus propios registros culturales, una auto
imagen, personalidad y reladones sociales que influyen en su
comunicadon ron los demas. Dentro del aula este emisor-receptor son
tanto el docente, romo los alumnos participantes.
Mensaje: Es el contenido de la informaciOn (rontenido enviado): el
conjunto de ideas, sentimientos, aronteclmientos expresados par el
emiser y que desea trasmitir al receptor para que sean captados de la
20
manera que desea el emisor. EI mensaje es la informacion que es emitida
y transmitida continuamente por el docente, los alumnos y la herramienta
me(Mtica.
Canal: es el medio por el que viaja el mensaje. lIegando a ser el aire, un
pizarron, la pantalla, las proyecciones, 0 cualquier elemento que se utilice
dentrodelaulaparaenviarelmensaje.
COdigo: Lo constituyen el sistema de signos y reglas que perrniten
expresaryentenderun mensaje.
Contexto: Entorno politico, historico, cultural, del cual dependen el
senti do y el valor de una palabra, frase 0 hecho comunicativo.
Ambiente: Son las caracterfsticas nsicas del lugar donde se desarrolla el
comunica-educativo tecn%gico. Son las particularidades fisicas del aula,
como su tamano, higiene, contenido, cualidades ambientales.
Medio comunicativo tecnolOgico: Elemento fisico tecnol6gico que
apoya al proceso comunica-educativo tecnol6gico, aplicado al proceso:
Enciclomedia.
Retroalimentaci6n: Se da cuando el destinatario toma el papel de
emisor y da paso nuevamente al envfo de mensajes.
Ruido de canal: Es toda interferenda nsica que obstaculiza al mensaje.
Cualquier objeto 0 mecanismo que dificulte Ia vision, audidon, 0 la
transportadon de algun mensaje esaito.
21
Ruido semimtico: Es una discrepancia entre el cridigo de emision y el de
recepcion. Se presenta cada vez Que los cOdigos utilizados entre
alumnos-docentes-herramienta mediatica no son similares 0 conocidos.
Respuestas espontaneas: son acciones que el emisor 0 el receptor
envian ante el mensaje; pueden presentarse como preguntas, gestos,
acciones de parte del docente, 0 bien, de los alumnos.
Audiencia: el conjunto de Emisores-receptores de caraeteristicas
similares, Que se encuentran dentro del salon de dase.
Estimulos: son incitaciones que se envian junto 0 despues de un
mensaje, con un objetivo especifico de respuesta.
PROCESO COMUNICAEDUCATIVOlECNOLOGICO
<
< .. ",..........
< MENSAJE RUIDO . ::-....
SEMANTICO....
l\ilENSAJE
: + + + + RECEPTOR

RefaCiU.. "MENSA'E. RECEPTOR.
Soca1es
j Ri:TR':lALiMENTACION
: .
Fuente: Elaborad6n propia con base en observaci6n de campo, 2007,
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CAPtTULO 2 MARCO CONTEXTUAL,
La ubicacion de esta investigacion se encuentra la ciudad de Tepic, Capital
del Estado de Nayarit el cual esta dividido politicamente en 20 municipios.
EI nombre Tepic procede del Nahuatl que significa: "Iugar frente al cerro de la
piedra maciza". Se encuentra a 920 mts. Sobre el nivel del mar. Tepic se
Localiza en el centro de Nayarit y a su alrededor se encuentran los municipios
de: San Bias (1) al Oeste, Xalisco (2) al Sur, Santa Maria del Oro (3) al Sur-
Este, EI Nayar (4) al Nor-Este, y Santiago Ixcuintla (5) at Nor-Oeste.
Actualmente Tepic cuenta con una poblacion de 265,800 habitantes
aproximadamente, y el c1ima Templado subhumedo es el que predomina en
este Municipio.
La primaria tomada como objeto en esta investigacion se halla en Tepic
donde segun el departamento de estadistica de la Secretaria de Educacion
Publica en el Estado, en Nayarit Contamos con 734 escuelas primarias
federates que atienden a un total de 101,023 alumnos, 54 Primarias
estatales, 46 Particulares con mas de 11, 000 alumnos, de las que en la
Capital Tepic encontramos 203 instituciones.
En entrevista con el encargado del Programa enciclomedia en Nayarit
Profesor Antonio Talavera (Anexo guion de entrevista, abril 2007) nos
informo que para la etapa piloto del programa Enciclomedia se utilizaron 10
24
escuelas primarias en el ano 2004/ donde se incluyeron los municipios de
Amatlan de canas, Bahia de Banderas, Rosamorada, dos centros escolares en
San Bias, Santiago Ixcuintla, y cuatro en Tepic, en las escuelas Manuel de
Lozada en la localidad de Manuel de Lozada, en la Escuela Primaria Prisciliano
Sanchez, La escuela Insurgentes y la primaria Juana de Asbaje de esta ciudad
capital de Tepic. Para el ano 2004 se inicio con la primera etapa de
Enciclomedia en el estado, con 68 escuelas primarias a 10 largo y ancho del
Estado de Nayarit, donde de los equipos instalados ninguno se establecio en
Tepic. cabe mencionar que la prueba piloto se lanzo al mismo tiempo que la
primera etapa; la segunda etapa empez<i a partir del mes de febrero de 2006
en la ciudad de Tepic con 1098 equipos.
Los datos proporcionados por la 5ecretaria de Educacion Publica indican que
a nivel nacional encontramos 607 aulas de maestros y escuelas normales
equipadas con Enciclomedia, 628 aulas en comunidades indigenas, y 20,199
aulas de quinto y sexto grado; de las cuales para el estado de Nayarit
tenemos un total de 2354 maestros de qUintos y sextos grados que han
cursado un trayecto formativo (ya sea bclsico, medio 0 bien, avanzado para la
utilizacion de enciclomedia), para un total de 45,000 alumnos, 1312 equipos
instalados en 603 planteles educativos, 21 centros de maestros y normales;
dando como suma 1333 equipos.
La escuela primaria "Indio Mariano"; objeto de esta investigacion,
encuentra en la colonia Bur6cratas Federal de esta cuidad capital, Tepic; con
domicilio en calle Hernandez Teheran y Betania SIN. Esta Primaria fue
fundada en el sexenio del Gobemador DR. Julian Gascon Mercado que
comprendio el periodo de 1963-1969.
25
Esta escuela abarca una manzana de extension, cuenta can 17 aulas
aproximadamente, contemplando la direccion, el aula de apoyo, el salon de
medios, las aulas que son 2 por cada grade escolar y la bodega. De la misma
forma la institucion tiene areas de esparcimiento que colindan can las aulas;
estas son 2 canchas de fUtbol, 1 de basquetbol, 3 areas verdes para juegos,
el patio c1vico y dos secciones de sanitarios que se hallan distribuidas por la
escuela (ver croquis anexo).
Los salones son casi todos de 6 metros x 6 metros, es decir, alrededor de
40 metros cuadrados; estes atienden de 30 a 40 alumnos, son grupos
numerosos para el tamano de las aulas. Dentro de estes salones hallamos no
solo sillas y escritorios sino tambien los utensilios de Iimpieza y en el caso del
quinto ano encontramos unos bultos que contenfan botes recolectados por
los alumnos a 10 largo de los meses y algunos anaqueles que contienen
material didtktico ever croquis del aula quinto "A" anexo).
Las aulas tienen una sola puerta de acceso, la que por 10 regular se halla
cerrada, dos Ifneas de ventanales can sus respectivos juegos de cortinas,
para evitar la luz solar. EI mobiliario que utilizan los profesores consiste en
dos escritorios y tres sillas en el quinto grado; en el sexto ano solo un
escritorio y una silla, ademas del escritorio sobre el que esta la computadora,
impresora y dispositivos perifericos; de los techos se descuelgan cuadra
fecos, un ventilador y un proyector, en cada aula (ver croquis del salon
sexto "6" anexo).
Este centro educativo cuenta con 361 alumnos divididos en 12 grupos, un
aula de compute y un grupo de integrado para ninos con capacidades
diferentes y con n ~ o aprendizaje, una planta decente de 12 profesores, 1
26
maestra de apoyo; asimismo a 10 largo del ano escolar encontramos la
presencia de algunos maestros en formacion, que de forma continua asisten
a 10 largo del cicio escolar como apoyo at profesor titular, para de esta forma
desarrollarse en el campo de la docencia.
Actualmente la escuela "Indio Mariano" pertenece al programa escuelas de
Calidad y tambien tiene equipadas las dos aulas de quintos y las dos se
sextos grados con enciclomedia desde el ano de 2006. De los 361 alumnos de
esta institucion 28 pertenecen alSo "B", 32 a 5 "A", 33 a 6 "A" Y32 a 6
"B".
A esta escuela primaria asisten ninos de condicion economica media, la
mayoria de los alumnos proviene de colonias populares aledanas a la
Bur6crata Federal, que van desde el Infonavit los Fresnos, Los Sauces,
Hermosa Provincia, Gobernadores; los padres de familia pertenecen, en su
mayoria ambos, a la clase trabajadora, tienen un nulo acercamiento con la
tecnologia y pasan poco tiempo al lado de sus hijos; habitualmente los ninos
se regresan a sus hogares en compania de otros companeritos.
Los alumnos de "Ia Indio" como ellos Ie lIaman, son ninos sencillos,
accesibles, populares y francos; ellos se conocen entre si a la perfeccion;
casi todos han estado juntos desde el inicio de su educacion primaria,
algunos de ellos incluso desde el jardin de ninos, por 10 cual se puede
entender el tipo de relacion existente dentro de las aulas.
Los maestros, tienen una carrera va larga en el campo docente en la
primaria, son profesores de edad adulta, dos de ellos en la recta final, a
punto de jubilarse, por 10 que la presencia de los maestros en formacion
apoya a la renovaci6!1 de esta escuela.
27
Las tradiciones disciplinarias perduran a traves de los anos, la rutina inicia
can la c1asica formacion al punta de las 8 de la manana, fa entrada a los
grupos alrededor de las 8 can 15, de ahi comienzan las labores dentro de los
grupos, donde se distribuyen los horarios en materias como espanol,
matematicas, ciencias naturales, historia, geografia, civismo,
complemenmndose con asignaturas como musica, computacion e ingles;
que son impartidas por docentes particulares, los cuales son pagados por los
padres de familia.
I
t ~ ~ ]
CAPITuLO 3 METODOLOGiA EINSTRUMENTOS DE MEDICION
Para alcanzar el objetivo primordial de esta investigaci6n, que fue analizar el
proceso que por sus caracteristicas decidimos nombrar comunica-educativo
tecnol6gico encontramos dentro de las aulas de los grupos de quintos y
sextos afios de la primaria "Indio Mariano", se eligi6 integrar los enfoques
cualitativo y cuantitativo, 10 cual nos permiti6 ampliar y profundizar mas en
el anal isis del proceso comunicativo y los elementos involucrados en este
estudio en el cual fue de no intervenci6n, el propOsito fundamental: la
observaci6n.
La instituci6n fue elegida de forma no probabilistica, que basado en la
propuesta de Pacheco (2006) se nombra metodo casual; en este, el
investigador determina los acontecimientos mediante el cual puede
seleccionar a los individuos pertenecientes al objeto de estudio.
Primeramente se encontro que la actual poblaci6n estudiantil de la primaria
era de condiciones socioecon6micas medias, dando a los alumnos una
oportunidad de educaci6n promedio, aunado a 10 anterior, el tener especial
interes por el presente dclo escolar debido a que tres alumnos de estos
grupos son integrantes de mi familia.
De los 361 alumnos que componen la poblaci6n estudiantil de la primaria
"Indio Mariano" 60 son de quinto y 65 de sexto grado, de estos cuatro
grupos como muestra se tomaron al azar un grupo de cada grado, quinto "A"
y sexto "B".
29
Aunado a la eleccion de la escuela primaria y los grupos que fueron objeto
de estudio, nos dimos la tarea de conocer ampliamente la herramienta
mediatica denominada Enciclomedia, es decir, conocer sus etapas,
componentes, objetivos, alcances planeados, su instauracion e inclusion en el
estado, para ello entrevistamos en el mes de abril de 2007 (Ver guion de
entrevista anexo) al encargado de escuelas Enciclomedia, el profesor Antonio
Talavera; quien aparte de contestar los cuestionamientos nos mostro
mediante un recurso audiovisual una dase modele con Enciclomedia como
apoyo pedagOgico.
Para lagar los objetivos de esta investigacion fue conveniente utilizar
tecnicas como los diarios de campo que nos permitieron por medio de la
observacion de comportamientos, procesos, elementos, espacios, ambientes,
etc. captar detalles; en estos se tomaron notas referentes principalmente a
los elementos del proceso comunica-educativo tecnolOgico que encontramos
en las aulas.
EI diario de campo "no es un registro de acontecimientos tipo agenda sino
mas bien un cuademo de apuntes en el que se anotan, organizada y
creativamente, en secciones y segun una metodologia claramente definida,
experiencias, senderos tomados y abandonados, intersecciones significativas,
imagenes recurrentes y simbolos personales del nosotros y los otros. EI diario
es intensivo porque significa un esfuerzo de reflexion y sistematizacion desde
la perspectiva de los sujetos de estudio con quienes realizamos la
investigacion educativa" (H. Bonilla, 2003).
30
Tomando en cuenta la definicion anterior, derivado del enfoque etncgrafico el
diario de campo es para nosotros un instrumento de recoleccion de datos que
acentua la comprension subjetiva del actor en un determinado escenario
como la escuela 0 el salon de c1ase, las notas del diario tienen descripciones
de personas, acontecimientos y conversaciones, tanto como las acciones ,
sentimientos, intuiciones 0 hipotesis de trabajo del observador; un informe
diario que incluye descripciones exhaustivas y con detalle, que contiene una
descripcion densa de experiencias observadas.
En la bitacora diaria de observaciones, se lIevo el registro detallado de las
actividades comunicativas que ocurrian dentro del aula, tanto de parte de los
alumnos como de profesores, el cual incluye notas de tQue actividades se
realizan dentro del aula? tComo se comunican los participantes
7
tQuien es el
que emite el mensaje? tPor que medio transmite este mensaje? tCon cuanta
c1aridad
7
tExisten dudas que pueden 0 que son contestadas
7
tQuien es el
emisor por excelencia? lose hallan Ifderes de opinion dentro de los grupos?
may algun tipo de distribucion fisica del aula? tExiste el contacto visual 0
fisico entre los asistentes? tQue posturas adoptan los alumnos cuando esta y
cuando no se encuentra el docente? tReciben visitas
7
tComo se comportan
los alumnos? tQue interes demuestran los alumnos y los maestros? tCual es
el opo de organizacion que existe dentro del aula
7
tCon que frecuencia fue
usada Encidomedia
7
tPor qUien? Incluyendo as! anotaciones sobre el
desempefio e interaccion entre Enciclomedia y sus usuarios.
Los diarios de campo fueron complementados con encuestas a alumnos y
docentes (ver disefio anexo) para as! recabar la mayor y mejor informacion
que fuera de utilidad_ para los fines establecidos; pasado el mes de Mayo se
31
valido el guion de preguntas que se utilizana mas adelante; como encuesta
fue aplicado a 21 alumnos de quinto ana seccion "A" y a 19 de sexto "B".
Junto con las encuestas tambien se hicieron entrevistas informales para
conocer de manera mas subjetiva y personal puntos de vista, en si, opiniones
de ninos y maestros sobre el desempeno de Enciclomedia como herramienta
mediatica, el papel que ha venido jugando en el ambiente escolar;
cuestionando si Enciclomedia les ha impulsado a mejorar la comunicacion, la
capacidad de recepcion y envio de mensajes, la utilizacion de la herramienta
mediatica, los aciertos y desaciertos de Enciclomedia en relacion con la
poblacion estudiantil, Que tipo de aportaciones ha traido Enciclomedia en el
cicio escolar, ( ver guion de entrevista anexo).
La encuesta dirigida a los docentes, estaba enfocada al proceso comunica-
educativo tecnol6gico, contuvo preguntas como: l.En alguna ocasion ha
usado otro medio que no sea la voz para poder comunicarse con sus
alumnos? l.Cual? lQue herramientas Ie san mas utiles para usted al impartir
su c1ase? Pretendimos asi conocer los canales par medio de los cuales existe
la comunicacion aulica.
Para indagar sabre la retroalimentacion y emision de mensajes l.Cree usted
que sus alumnos entienden con c1aridad a sus instrucciones? De sus alumnos,
l.cree Que alguno necesita una comunicacion mas directa? lQuien? l.Con Que
frecuencia sus alumnos Ie hacen preguntas?
Para recabar informacion sabre la herramienta mediatica Enciclomedia:
Realmente lusted cree Que Enciclomedia ha sido una buena herramienta para
comunicarse con mayor daridad con sus alumnos? En las clases, lconsidera
usted Que sus ninos entienden mejor gracias a Enciclomedia?
32
Sobre los ruidos y el ambiente aulico: En alguna ocasion Lalguien se ha
quejado con usted de que no logra ver 0 escuchar 10 proyedado por
enciclomedia desde su lugar
7
Los ruidos que se escuchan desde fuera del
salon Linterrumpen su c1ase?
Sobre el desempeno particular, las aportaciones de Enciclomedia: a
consideracion del docente LCuales son las 3 asignaturas en las que mas
apoyo y las 3 en las que en menor medida ayudo Enciclomedia a su grupo7
Ademas de de indagar sobre aspectos como el lenguaje, la expresion
corporal, el razonamiento, la atencion de los alumnos con respecto de la
herramienta mediatica y si esta ha tenido alguna incurrencia en los rasgos
antes mencionados.
La encuesta disenada especial mente para los alumnos contendria
preguntas como LEn alguna ocasion has usado otro medio que no sea fa voz
para poder comunicarte con tus companeritos? LQue herramientas utilizan
tus maestros(as) para impartir las c1ases? Con el propOsito de conocer los
canales que los ninos usan dentro del salon de c1ase.
Para identificar los emisores, LQuien habla mas en el salon de Clases? De tus
companeritos, Lquien es el que mas partidpa en c1ase? De tus companeritos,
Lquien es el que menos participa en c1ase?
La retroalimentacion: Si tienes alguna duda, tus maestros(as) He dan la
confianza para preguntar? Cuando tus maestros(as) te responden alguna
duda Lcomo es el lenguaje que utilizan?, En -las c1ases, lcomo Ie entiendes
mas a tus maestros(as)?
33
Sobre los puntas de vista de los ninos referentes a Enciclomedia. Cuando
usan Enciclomedia para dar la c1ase LQuien la usa generalmente? LTe
agradan las c1ases apoyadas en Enciclomedia
7
LPor que? En las c1ases, Lcomo
Ie entiendes mas a tus maestro(as)7 LCuantas veces a la semana, tu has
usado Enciclomedia? LParticipas igualmente en c1ase aunque no esten
empleando Enciclomedia
7
Cuando te toea utilizar Enciclomedia es Lper que
7
LCrees Que Enciclomedia te ha apoyado a entender mejor tus c1ases
7
LPor
Que
7
En cuestion a interruptores y distractores LLogras aver y escuchar de forma
entendible 10 proyectado per enciclomedia desde tu lugar
7
Los ruidos que se
escuchan desde fuera de tu salon Linterrumpen tu atencion
7
Sobre el desempeno particular, las aportaciones de Enciclomedia segun la
experiencia del alumno LCuales son las 3 asignaturas en las que mas apoyo
y las 3 en las Que en menor medida ayudo Enciclomedia a su grupo? Ademas
de de indagar sobre aspectos como el lenguaje, la expresion corporal, el
razonamiento, la atencion personal con respecto de la herramienta mediatica
y si esta ha tenido alguna incidencia en los rasgos antes mencionados.
CAPITULO 4 RESULTADOS. LA PERCEPCION DE MAESTROS Y
ALUMNOS DE LA ESCUELA PRIMARIA "INDIO MARIANO"
1. Apreciacion par parte de docentes de quinto y sexto grado
Daremos inicio can los resultados de las encuestas que se aplicaron a los
cuatro docentes de los grupos de quinto y sexto grado de la primaria Indio
Mariano.
Las encuestas indican que los profesores regularmente usan otros medias
que no son la voz para comunicarse can sus alumnos, general mente el visual
y en menor medida el escrito, el gestual y el mimico.
Gratica 1. Nayarit, 2007. Medias utilizadas par profesores para Camunicarse
o ESCRITO
gGESTUAL
oMIMICO
o VISUAL
Fuente: Encuesta Directa a pro(esores de Ia Esc. Prim. "Indio Mariano", Tepic, Nayarit, 2007.
En ambos grupos existe dentro del salOn de c1ases un c6digo no verbal para
comunicarse con los alumnos, p1incipalmente dirigidos a fa disciplina como 10
35
son los lIamados gestos de asentamiento enriquecidos con miradas que
nosotros ubicamos dentro de la comunicacion visual, tambien encontramos la
priktica utilizacion del lenguaje corporal, los maestros se colocan allado de
los alumnos para normar conductas y de igual forma para provocar que estes
presten atencion.
Observamos la existencia de alumnos que necesitan una comunicacion mas
directa que la otorgada a todo ef grupa, y estos ya han sido identificados par
sus profesores; en el aula de quinto ano son Jairo, Iyali y Francia, y el sexto
ano Yolanda, carlos, Ana Janeth, Alexa y Miguel.
Ademas los docentes creen que regularmente los alumnos escuchan sus
instrucciones:
Gratica 2. Nayarit, 2007. Frecuencia en que las instrucciones de profesores son
escuchadas.
o NUNCA
DAVECES
o REGUlARMENTE
o SIE'-"PRE
FuentIe:EncuestaD.!fedaapro(esoresdelaEsc. Plim. 'Indio Mcriano', Tepic, Nayarit, 2007.
36
Y en el mismo porcentaje los alumnos les responden al entender can c1aridad
las indicaciones que los docentes imparten:
Gratica 2. Nayarit, 2007. Frecuencia en que las instrucciones de profesores son
entendidas.
o NUNCA
DAVECES
o REGUlARMENTE
SIEMPRE
Fuentl!l: Encuesta Directaa profesoresde Ia Esc. Prim. "Indio Mariano', Tepic, Nayarit,200?
De las herramientas tanto mediaticas como tradicionales que se utilizan en
los salones de quinto y sexto grado de la primaria "Indio Mariano" los
resultados fueron los siguientes:
E1UBROS
DPIZARRON
o INTERNET
o SALIDAS FUERA
DEL AULA
o MATERIAL PMA
PilOYO
o LAMINAS
o ENCICLOMEDIA
Grafica
't,;,ol'''-'-(O:

..




Fuente: Encuesla Diredaa
profesoresdeIaEsc.Pm1.
'ldloMariano", TEpIc,Nayarit,
2007. 10% 15% 20% L-.- -.l
37
Y aunque los profesores aseguran que sus instrucciones son claras y las
entienden los alumnos, tambien nos dicen que frecuentemente sus alumnos
les hacen preguntas. Respecto a la comunicacion que se da en el aula los
docentes la califican como buena:
Gratica 4. Navarit. 2007. calidad de Comunicacion en el aula
Fuente:EncuestaDirectaaprofesoresdeIaEsc.Prim."IndioMariano",Tepic,Nayarit,2007
Enciclomedia es una herramienta pedagOgica mediatica diseiiada para apoyar
al profesor con el aprendizaje de sus educandos, incitandolos a participar, sin
embargo, las respuestas de los maestros nos indican que quienes utilizan
principal mente Enciclomedia son ellos:
Grafica 5. Navarit. 2007. LOuie" utiliza Encidomedia?
o MAESTROS
o ALUMNOS
FuenI8:EncuestaDiredaajrdesoresdelaEsc:.Prim. 'Indio Mariano', Teplc, Nayarit, 2007.
38
Los docentes nos mencionan que Enciclomedia les ha ayudado a mejorar la
calidad del proceso comunica-Educativo con la inclusion de la tecnologla, en
el caso mas especifico con Enciclomedia, - "Enciclomedia ha sido una buena
herramienta para comunicarnos con mayor claridad con nuestros alumnos"-
comenta la maestra Mariela.
Como una de las principales razones se encuentran las actividades que
promueve, ademas de lograr captar en mayor Indice la atencion del
educando, estimulandolo a la participacion, logrando de esta forma que la
asimilacion sea mas facil por medio de los recursos visuales, los canales
audiovisuales que Enciclomedia ofrece permiten que los alumnos demuestren
mayor interes y profundidad de observacion.
Por 10 anterior, los profesores consideran que sus alumnos entienden mejor
gracias a los recursos audiovisuales que forman parte de Enciclomedia,
estimulando la atencion por medio del aprendizaje Visual, las actividades,
ejercicios, informacion, que son parte esencial para que alumnos que
aprenden de forma visual avancen rapidamente, debido a que la
comunicacion que existe es mas clara y va de la mana con las necesidades de
los alumnos, enviando los mensajes con un cooigo conocido, un canal
amigable y permitiendo que los mensajes que reciban sean de mas facil
decodificacion para eI receptor que en este caso es eI educando.
39
Sin embargo en ocasiones algunos alumnos han dado quejas acerca de las
limitantes espaciales, que son, - ina escucho! a en su defecto iNa veo! Por la
ubicacion de sus pupitres en relacion con la proyeccion.
Grafica 6. Nayarit, 2007. Quejas recibidas par docentes
7%E.
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0% .
g'?-x,
'1-
4
'<:
-'<:
Fuente: EncuestaDirectaaprofesoresdela Esc. Prim. "Indio Mariano", Tepic, Nayarit, 2007.
En relacion a los ruidos y distractores que se hallan en todo centro escolar,
los sonidos que se escuchan desde afuera del aula interrumpen las c1ases en
la siguiente proporcion:
Grafica 7. Nayarit, 2007. Frecue"lcia de c1ases interrumpidas
0,7EFuente:EncuestaDirectaa
0,6 profesoresdeIaEsc.Prim."Indio
0,5 .. Mariano". Teoic. Navarit 2007.
0,4
0,3
0,2
0,1

'I- .sf
_
40
Respecto al apoyo que Enciclomedia ofrece, las siguientes graficas muestran
las asignaturas en las que los docentes opinan obtuvieron mayor grade de
beneficios:
Gratica 8. Nayarit, 2007. Materias can mayores facilidades para docentes
40
35
30
25
20
15
10
5

Fuente: Encuestl Directaa profesores dela Esc. Prim. "Indio Mariano, Tepic,Nayarit,2007
Las razones que ofrecen para respaldar tales respuestas se presentan a
continuaci6n
Grafica 9. Nayarit, 2007. Facilidades presentadas en las materias
I OINTERACTlVO 0 MEJOREXPlICADO OILUSTRADO I
Fuenlll: EncueslaDirectaa profesoresdela Esc. Prim. 'Indio Ma-iano, Tepic, Nayarit, 2007.
o MATERIA CON MENOR
ACEPTACION
41
Las asignaturas con menor grado de aceptacion, utilizacion y menores
beneficios segun los docentes son:
Gratica 10. Nayarit, 2007. Materias can menores facilidades para docentes
40
35
30
25
20
15
10
5

Fuenre: EncuestaDirectaaprofesoresdela Esc. Prim. "Indio Mariano", Tepic,Nayarit,2007.
En estas asignaturas comentan, que Enciclomedia contiene menos recursos
destinados al aprendizaje, -"el atlas geografico es insuficiente, y las
actividades interactivas son reducidas" - expresa la maestra Graciela.
Gratica 11. Nayarit, 2007. carencias existentes en los recursos
I EI MENOS RECURSOS a POCOS EJER:lCIOS
OTRASI
F........: Encuesla Direda a pro(esores de Ia Esc. Prm. "Indio Mariano", Tepic, Nayarit, 2007.
42
Para conocer cual fue el grado de refuerzo que se obtuvo por parte de
Encic/omedia, se tomaron en cuenta los siguientes rasgos:
40
30
20
10
o

'1%J i.l't:>. U/
Q
'01-


En general califican a Enciclomedia como una herramienta interesante pero
deficiente, con aciertos y carencias, que podria mejorar para as! apoyar la
educaci6n impartida
Grafica 13. Nayarit, 2007. Evaluaci6n para Enciclomedia
Fuentle:Encuesta

"IndIO Mariano",
Tepic, Nayarit,
2007.
SO-------.=:;r--------.=or---,
45
40
35
30
25
20
15
10
5
......=-oI...Jq."""""'I"
5 6 7 8 9 10
43
En un 70% los docentes opinan que los estudiantes participan igualmente en
clase aunque no esten utilizando Enciclomedia, contrario a esto el mismo
70% describe que no se siente igual el entusiasmo del grupo en c1ase cuando
no se utiJiza Enciclomedia, ademas este 70% indica que cree que
Enciclomedia ha influido de forma positiva en el desempefio de su grupo y
solamente un 30% piensa de forma contraria pero especifica que el
mejoramiento no es el esperado debido a las caracteristicas tan particulares
del grupo.
2. Percepcion de alumnos de quinto grado "A"
La informacion recabada por media de las 32 encuestas aplicadas a los
alumnos de quinto grado seccion "A" es la siguiente:
Can bastante frecuencia para comunicarse los alumnos utilizan otros cOOigos
a parte del verbal.
Grafica 14. Nayarit, 2007. Frecuenda de la comunicaci6n no Verbal existente en
elaula
Fuente:Encuesta
DirectaaAltnlllOS
de 5 de Ia Esc.
Prm. "Indio
Mariano", Tepic,
Nayar1t,2007.
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

44
Y los mas usados dentro del aula son los siguientes:
Gratica 15. Nayarit, 2007. COdigos no verbales usados en el aula
o ESCRJTO
oGESTUAL
OMIMICO
o VISUAL
Fuenb!:EncuestaDirectaaAluml105deSdeIaEsc. Prim. ulndioMariano", Tepic, Nayarit, 2007.
Ademas, los alumnos aceptan Que son propiamente ellos Quienes mas hablan
dentro del sa/on de c1ases, entre los mas participativos encontramos a
Andres, Fernanda, Daniela y Marcos; los Que menos interactUan Iyali, Evelin,
Aliea y said.
Gratica 16. Nayarit, 2007. Porcentaje de participaci6n dentro del grupo
Fuente: Encuesta Directa a
AlinlnasdeSO dela Esc.
Prtn.lndioMariano",
Tepic,Nayarit,2007.
Fuenm:Encuesta
Directaa Alumnos
de S de la Esc
Prim.Indio
Mariano'", Tepic,
Nayarit, 2007
45
Sobre la pregunta ,Escuchas claramente hasta tu lugar las indicaciones del
maestro
7
l.as respuestas fueron
Gratica 17. Nayarit, 2007. Frecuencia de audici6n clara

60%
50% U----------j
40%
30% J.-t------j
20% J-+-------"=,,..--------l
10%
O%-l"'=::==r=-..a.::::::;::::::l.-.....I<:::;=JL-.J<:=?"

\).J'
<?-I(,-G
Por un lado es poder escuchar y por el otro el tener la capacidad de entender
las instrucciones, los alumnos opinan que las instrucciones de los docentes
son faciles de entender en los siguientes porcentajes
Gratica 18. Nayarit, 2007. Frecuenda de claridad den las instrucciones impartidas
6E
50"1.
40"1.
30"1. -
201.
10.1. !OINSTRllCCIONESCLARAS!
0"1.
l'
"" ..-I \)"," "Indio Nayarit,

Las herramlentas pedag6gicas y de apoyo a la dase que mas son usadas por
la maestra Graciela yel Profesor Luis se muestran en la siguiente grafica.
46
Pudimos notar mediante las observaciones anotadas en el diario de campo
que el maestro Luis, que es un docente en formacion; como ya se ha
comentado desde el capitulo dos de este trabajo de investigacion, se apoya
con mayor frecuencia en instrumentos novedosos dentro del aula, e inclusive,
a comparacion de la maestra Graciela, es el, propiamente quien aprovecha de
forma mas periOdica y completa Enciclomedia.
Grafica 19. Nayarit, 2007. Instrumentos usados con objetivos
pedagagicos en el salon de clase
or"f<0'f Fuente: Encuesta Directa a Alumnos de 5de la Esc. Prim. "Indio Mariano", Tepic,
1,; or",


l------l_-----l._----L_--, I


<0 'S-


A los alumnos del quinto grado secciOn "A", les cuesta un poco de trabajo
acercarse a sus profesores para (ormular algunas preguntas sabre aspectos
que no entendieron, aunque les tienen un grado de confianza a ambos, el
Maestro Luis les provoca un poco mas familiaridad debido a su edad y la
sendllez del lenguaje que utiliza para oomunicase con ellos.
47
En la observaeion nos pudimos dar euenta que eonviven mas amigablemente
con el maestro. Respedo a fa eonfianza existente para exponer las dudas 0
difieultades, la siguiente grafica proyecta la frecueneia con la que los
educandos intentan aclarar sus inquietudes.
Grafica 20. Nayarit, 2007. Periodiddad de exposicion de inquietudes
FuentB: Encuesta DirectaaAlumnos
deSdela Esc. Prim. "Indio Mariano",
Tepic,Nayarit,2007
IOCONFlANZA PARA PREGUNTAR!
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%

... .jf?-'<-
?- 0"'.:! 9'<;
f?-<t
Y respecto al lenguaje que es utilizado cuando los docentes responden dudas
la elasificaeion del lenguaje segun los alumnos fue el que se expone en el
grafieo
Grafica 21. Nayarit, 2007. calidad dellenguaje usado en elase
FuenIle: Encuesta Direda a AJlnlllOS
deSdela Esc. Plim.-IndioMariano".
Tepic, Nayarit, 2007.
48
Para los educandos la Enciclomedia no es un instrumento que usen todos los
d(as, ya que para su grupo los maestros la utilizan con mas frecuencia que
ellos, como se puede apreciar a continuacion.
Gratica 22. Nayarit, 2007. Periodiddad del manejo de Enciclomedia


o MAESTROS
o ALUMNOS
Fuen12:EncuestaDirectaaAlumnos
de Sde Ia Esc. Prim. "Indio Mariano",
Tepic,Nayarit,2007.
Para los ninos les ha sido agradable la experiencia que les brinda
Enciclomedia, el 100% del grupo opina esto, para ellos es divertido, ademas,
sienten que aprenden mas rapido, de forma tacil, clara y opinan que es aun
mejor par que no escriben en sus Iibretas par que todo esta digitalizado. Sin
embargo, respecto a que como prefieren las c1ases, las respuestas
sorprendieron ya que contrariamente el 35% considera que las c1ases eran
mejor de forma tradicional.
Grafica 23. Nayarit, 2007. Porcentaje de preferencia de la impartidon de
c1ases
Fuente: Enc:uesta Directa
a Alumnos de Sde Ia
Esc. Prim. "Indio
Mariano", Tepic, Nayarit,
2007.

Fuente:EncuestaDirectaaAlumnos
de Sde Ia Esc. Prim. "Indio Mariano',
Tepic, Nayarit, 2007.
49
EI grupo de quinto "A" considera que aunque era mas facil educarse antes,
-es divertido aprender juntos - comentan los ninos, que las explicaciones son
buenas con Enciclomedia, opinan; y otros mas creen Que entienden de ambas
formas. Sobre escuchar y ver la c1ase desde sus pupitres, para la mayoria no
es una limitante como se proyecta en el grafico.
Gratica 24. Nayarit, 2007. Frecuencia de vision y 2udicion clara

40%
30% ,.",: ::.'.
20% .' .
10% ".' 'S;>.
0% "" n"
.,.<J''v'"
?-
<?-'<J
Los ruidos que se alcanzan a percibir desde exterior del salon de c1ases,
provocan distracciones que logran interrumpir la atencion de los alumnos
dentro de c1ase son bastantes y son apreciadas par todos en el aula; la
periodicidad con la que sucede 10 anterior se puede apreciar mediante el
grafico posterior.
Gratica 25. Nayarit, 2007. Frecuenda de vision y audicion clara
60%
1llI'8--------11-..1
50
%
40%
30%
20%
10%

Fuentle:EnaJestaDirectaaAlumnos
de Sde Ia Esc. Prim. "Indio Mariano',
Tepic, Nayarit, 2007.
50
Respecto tomar la iniciativa y usar Enciclomedia hay mucho que decir, si, 0
tienes suerte con la Ruleta, 0 bien tu Profesor te invita a participar, 0 ya
como ultima altemativa los ninos se la pasan ofreciendose a participar, pero,
las actividades para que los alumnos utilicen Enciclomedia son contadas, de
los ninos encuestados el 92% no partidpa en toda la semana, es decir una
minoria que es representada con un 8% usa enciclomedia de 1 a 5 veces en
lasemana.
Gratica 26. Nayarit, 2007. Metodos usados para el manejo estudiantil de
Enciclomedia
~ ~ ~
~ ~ ~
~
FuentE: EncuestaDirectaaAlumnos
de5deIaEsc.Prim. "Indio Mariano",
Tepic, Nayarit, 2007.
Por 10 anterior, podriamos deducir que los alumnos no Stan muy
acostumbrados a la Enciclomedia ya que su acercamiento segun se observa y
como los alumnos comentan continuamente, no ha sido el suficiente. De la
participaci6n y el apoyo que Encidomedia proporciona, los alumnos
consideraron 10 que se presenta se forma gratica:
Grafic:a 27. Nayarit, 2007. ParticipatiOn estudiantil y apoyo al
proceso ensefianza-aprendizaje con Encidomedia
FuentE: Encuesta Directa a Altfllnos de 5de Ia Esc. Prim. "Indio Mariano", Tepic, Nayarit, 2007.
120%
--PARTICIPO IGlIAl CON
ENClClOMEDA
.. NOPARTICIPOIGUAl
___ MEHA APOYADOA
EHrBGR
__ NOMEHAAPOYADOA
EHrBGR
51
Se cuestiono a los alumnos de qUinto grado acerca de cuales consideraban
que serian las materias en la que mas les ha ayudado Enciclomedia a 10 largo
del cicio escolar, a 10 que ellos contestaron que las materias mas agradables
y practicas para elias son las que se pueden percibir en la grafica siguiente.
Grafica 28. Nayarit, 2007. Materias con mayores recursos para los estudiantes
40
35
30
25
20
15
10
5

Fuenlle: Encuesta Directa a Alumnos
de5delaEsc, Prim,"lndioMariano",
Tepic, Nayarit, 2007.
Las respuestas de los ninos al par que estas asignaturas, aunque variadas,
se dirigian a: me ayudan a entender ya que no son tan aburridas, estan
mejor explicadas, y entiendo porque las ilustradones estan midas.
Grafica 29. Nayarit, 2007. <:aracteristicas de los recursos contenidos en las
asignaturas mencionadas en el grafico 28
FuenbI: EnaJesta dela Esc. Pnn. "lndioMariano", Tepic, Nayarit, 2007.
52
As! como existen materias que son aceptadas por los alumnos, tambien hay
asignaturas que no les agradan, en este grupo las elegidas fueron las
sucesivas:
Gratica 30. Nayarit, 2007. Materias con menor numero de actividades para los
estudiantes
35
30
25
20
15
10
5
O.jC-L-"''-,.-.L-IL.-',----'--''''-'-,,.-.L---'''--Ci'
Fuente: Encuesta Directa
aAlumnosdeSodela
Esc. Prim."Indio

Aunque los docentes opinan que Enciclomedia tiene excelentes recursos en
materias como matematicas e historia los alumnos de quinto grado
consideran 10 contrario, ya que para estos, los recursos disponibles para estas
disciplinas en especial "son aburridos" -<:omentan- y por 10 general no los
entienden, como se proyecta a continuacion.
Grilfica 31. Nayarit, 2007. caracteristicas de los recursos contenidos en las
asignaturas mencionadas en el grafico 30
Fu8IIIe: Encuesta Direda a AUmas de 5" de Ia Esc. Prm. "Indio Maiano", Tepic, Nayarit, 2007.
53
AI igual Que a sus maestros, se les pregunt6 a los alumnos acerca de rasgos
en los Que fueron beneficiados por Encic/omedia, los porcentajes varian,
siendo los siguientes los rasgos calificados
Gratica 32. Nayarit, 2007. Grado de aporte por Enciclomedia en rasgos
sobresalientes
Fuente: Encuesta Directa a
Alumnos de S de laEsc. Prim.
"Indio Mariano", Tepic,
Nayarit, 2007.
OBASTAmE
IJMUCHO
IJMAS OMENOS
OPOCO
oNADA
En el ambito escolar todo merece una calificaci6n en la escala dell al 10,
para el caso especifico de la henramienta mediatica Enciclomedia los ninos del
quinto grado como usuarios la calificaron un 60% con un 7, el restante 40%
la evaluaron con un 9.
Respecto a la informaciOn mas importante rescatada par medio del diario de
campo, pudimos observar que en el grupo de quinto "A" los alumnos hacen
comparaciones ~ las expresiones comunicativas que los docentes emiten
54
hacia los diferentes companeros de c1ase; en algunos casos induce a que se
preste poca 0 nula atencion a los comentarios de algunos companeros.
Como ya comentamos en el capitulo II de este trabajo de investigacion, en
cada grupa existen dos maestros, en este salon la maestra Graciela es
titular, par \0 general ella se conduce a los alumnos de manera agradable, es
clara, proyectando un grado de confianza hacia los ninos; estos la respetan,
aunque no en su totalidad; en relacion a la maestra Graciela, tenemos al
maestro Luis, quien se comunica de manera mas familiar, can un trato
comun, formando lazos de amistad con los nifios.
En este grupa se tiene un ambiente unificado par parte de los alumnos, sin
embargo existen un conjunto de circunstancias especiales (que estan fuera
de los objetivos de esta investigacion) las cuales evitan Que exista la
disciplina debida, las expresiones verbales entre los alumnos son
innumerables, las peticiones de permisos para salir con distintos motivos son
incontables, dando asi lugar a un remolino de procesos comunicativos Que
inician y se yen interrumpidos par otros Que inician y terminan dando paso a
mas y mas procesos inconclusos e improductivos.
3. Opiniones de alumnos de 5exto grado "B"
Las 32 encuestas aplicadas a los alumnos de sexto grado seccion "8"
arrojaron los siguientes nesultados:
Fuentle:EncuestlDirectaaAlumnos
de 6de Ia Esc. Prim. "Indio Mariano",
Tepic, Nayarit, 2007.
55
Con bastante frecuencia, para comunicarse, los alumnos de este grupo
utilizan otros cOdigos parte del verbal.
Grclfica 33. Nayarit, 2007. Frecuenda de la comunicacion no Verbal existente
en el aula
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%


Dichos alumnos comentan que los lenguajes mas usados por ellos, son los
sucesivos:
Grafica 34. Nayarit, 2007. COOigos no verbales usados en el aula
18
o ESCRITO
ElGESTUAL
I:JMIMICO
o VISUAL
Fuentle:Encuestl9lredaaAkrnnosde6deIaEsc.PI1m. "IndioMarlano", Tepic, Nayarit, 2007.
56
Ademas de ello, los alumnos aceptan que son quienes mas hablan dentro del
salon de clases, entre los mas participativos encontramos a Oscar, Monica y
Jorge; los que menos interaetuan en el aula son Janeth, Carlos y Yolanda.
Gratica 35. Nayarit, 2007. Porcentaje de participacion dentro del grupo
Fuente:Encuesta Directaa Allflll105 de 6 de Ia Esc. Prim. "Indio Maria1o", Tepic,Nayarit,2007.
Sabre la pregunta LEscuchas claramente hasta tu lugar las indicaciones del
maestro? las respuest:as se muestran mediante el graftco posterior.
Grafica 36. Nayarit, 2007. Frecuenda de audicion clara
90% c=
80%
70% IJ-------__t
60%
50% I.J---------i
40%
30% IJ___-----__t
20%
::

\}$'
-,<-C:i
Fuente: Encuesta Directaa
Allflll105 de 6 de Ia Esc. Prim.
"Indio Mariano", Tepic,
Nayarit, 2007.
57
Por un lado es poder escuchar y par el otro el tener la capacidad de entender
las instrucciones, los alumnos opinan que las instrucciones de los docentes
son f,kiles de entender en los siguientes parcentajes
Gratica 37. Nayarit, 2007. Frecuenda de c1aridad den las instrucciones impartidas
Fuente: Encuesta Directa a Alumnos
de 6de Ia Esc. Prim. "Indio Mariano",
Tepic, Nayarit, 2007.
40%
35%1A-------==-r----=::::;r------1
30%
25%
20%
15%
10%
5%


!OINSTRUCCIONESCLARASI
Fuente:Encuesta
Directaa Alumnos
de6deIaEsc.
Prim. "Indio
Mariano", Tepic,
Nayarit, 2007.
Las herramientas pedagOgicas y de apayo a la c1ase que mas son usadas par
las Maestras Mariela y Teresa son usadas segun las proparciones marcadas
a continuacion:
Grafica 38. Nayarit, 2007. Instrumentos usados con objetivos
pedagOgicosen el salon de c1ase
SAL10ASf'UEIttI, OELJlU
PAIttI, LJll==b
APOI'Q



ENCICLO/IrEO/A

ORBiIJ...ARMeITE
OSIEJIIPRE
58
Para los alumnos del sexto grado seccion "B", les es muy fclcil acercarse a sus
maestras, mediante la estadia en esta aula se observo que entre ellos han
formado lazos de amistad y confianza. Ademas, pudimos prestar atencion en
Que los alumnos son sociables con ambas maestras a pesar de Que la
maestra Teresa habla poco, solo emite las palabras necesarias, no es
redundante y trata de usar un lenguaje comprensible y calido.
Gratica 39. Nayarit, 2007. Periodiddad de exposicion de inquietudes
70%
60% IJ-------------z:::=-I
50% I J.------------1
40% I J.------------1
30%
20%
10%



Y respecto al lenguaje que es utilizado cuando los docentes responden a sus
inqUietudes, la clasificacion del lenguaje segun los alumnos fuel que se
muestra a continuacion.
Grafica 40. Nayarit, 2007. calidad dellenguaje usado en c1ase
FuentIIl:EncuestaDirectaaAh.mnosde6dela
Esc. Prin."Jndio Mariano". Teoic. Navarit.2007.
59

SlSTEMADEBlBLIOTECAS
UNNERSIDADAUTONOMA
DENAl'ARIT
Para los educandos de este grupo, la Enciclomedia es usada por las maestras
para apoyarse al impartir fa c1ase y no tanto para incitar a los alumnos a su
utilizacion ni tampoco a la participacion estudiantil.
Grafica 41. Nayarit, 2007. Periodicidad del manejo de Enciclomedia
10%
90%
Fuente: EnCLJeStaDirectaaAlumnos
de6deIaE.sc. Prim. "Indio Mariano",
Tepic, Nayarit, 2007
Para los ninos ha sido agradable la experiencia Que les brinda Enciclomedia,
el 100% del grupo opina esto, para ellos es interesante, ademas, sienten Que
aprenden de forma divertida, practica y opinan que es mas entendible e
interactivo. Los alumnos de sexto ano opinan que las c1ases impartidas con
enciclomedia contienen material que les ayuda a aprender mejor.
Grafica 42. Nayarit, 2007. Porcentaje de preferencia de la imparticion de
4% c1ases
60
Sobre escuchar V ver desde sus pupitres, para la mavorfa no es una limitante,
va que comentan 10 que muestra el gratico.
GrMica 43. Nayarit, 2007. Frecuencia de vision y audicion clara
Fuente: EncueslaDirectaa
Alumnos de 6dela Esc. Prim
"Indio Mariano", Tepic, Nayant,
2007
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
x,ux,s
sf;

Los ruidos que se logran percibir desde el exterior del
distraen en los siguientes porcentajes a los alumnos
salon de clases
Gratica 44. Nayarit, 2007, Frecuenda de vision y audicion clara
Fuente: Encuesla Directa a Alumnos de 6de Ia Esc. Prim. "Indio Mariano", Tepic, Nayarit, 2007.
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
OOfo.loW--RoF::L...J!:::p=i.--=;::L...J1I!::l"

'i'..\

61
La participacion de los alumnos proporcionada por las actividades que
contiene Enciclomedia en este grupo, es mayor que en el grupo de quinto
ano, el 67% participa al menos una vez y un 9.7% en mas de 10 ocasiones;
respecto a la forma 0 el metoda para pasar a usar Enciclomedia las
respuestas dicen Que:
Grafica 45. Nayarit, 2007. Metodos usados para el manejo estudiantil de
Encidomedia
Fuente: Encuesla Direaaa Alumnos
de 6 de Ia Esc. Prim. "IndiO Mariano",
Tepic, y r i ~ 2007.
35%
Los educandos de este grupo de sexto ano, tienen un mayor acercamiento a
esta herramienta mediatica, debido a Que las maestras en una sola actividad
promueven a varias participaciones, estimulando asi a participar en pequei'ias
aportaciones; sus interaeeiones entre ellos y las conexiones hacia sus
profesoras esta intimarnente ligado con todos los procesos comunicativos
Que se tienen dia a dia dentro de esta aula.
62
Los ninos creen que Enciclomedia ha sido de gran apoyo para su educaci6n
en los siguientes porcentajes (ver grafico) dejando claro que Enciclomedia
apoya al entendimiento pero que los alumnos creen que participan de la
misma forma con 0 sin Enciclomedia.
Gratica 46. Nayarit, 2007. Participacion estudiantil y apoyo al
procesoensenanza-aprendizajeconEnciciomedia
::::O'\:: .. --:. .
:: .----
MEH...... POY.. OOAEIIIITENDER
__ 'OM'HAAPO"OOo'''''O''
Fuente: Encuesta Directa a Alumnos de 6de la Esc. Prim. "Indio Mariano", Tepic, Nayarit, 2007
se cuestion6 a los alumnos de sexto grado acerca de cuales consideraban
que serian las materias en la que mas les ha ayudado Enciclomedia a 10 largo
del cicio escolar, a 10 que ellos contestaron de la siguiente manera:
Grilfica 47. Nayarit, 2007. Materias can mayores recursos para los estudiantes
0\<5'
'1pq-
F.....: Encuesta a AUmos de 6de Ia Esc. Prim. "Indio Mariano', Tepic, Nayarit, 2007.
63
Las respuestas aunque variadas al por que se dirigian a: me ayudan a
entender ya que son muy divertidas, estan mejor explicadas, y me gustan
las ilustraciones.
Gratica 48. Nayarit, 2007. caracteristicas de los recursos contenidos en las
asignaturasmencionadasenelgrafic047
Fuente: Encuesta Directa a Ah.rnnos de 6de la Esc. Prim. "Indio Mariano", Tepic, 2007.
As! como existen materias que son aceptadas por los alumnos, tambien hay
asignaturas Que no, en este grupo de sexto grado, las asignaturas elegidas
fueron:
Gratica 49. Nayarit, 2007. Materias can menor numero de actividades para los
estudiantes
40
35
30
25
20
15
10
5


64
Aunque los docentes proyedan una buena opinion de los recursos contenidos
en Enciclomedia, los alumnos de sexto consideran que son aburridos y pol' 10
general nos los entienden.
Gratica 50. Nayarit, 2007. caracteristicas de los recursos contenidos en las
asignaturas mencionadas en el gratico 49
OABURRIDO
ONOENTIENDO
OOTRAS
Fuente: Encuesta Directa a AIl61100s de 6dela Esc. Prim. "Indio Mariano", Tepic, 2007
AI igual que a sus maestros, se les pregunto a los alumnos acerca de rasgos
en los que fueron apoyados pol' Enciclomedia, los porcentajes varian, siendo
los siguientes los rasgos calificados
Gratica 51. Nayarit, 2007. Grado de aporte POI' Endclomedia en rasgos
sobresalientes
70
60 LI---.....----------zII.-----l'I------l
50
40 U-H I __a---i ..__--lIr---t...._-l
30
20
10
o
Fuente:EncuestaDirectaa
AJl61100s de 6dela Esc.

65
En el ambito escolar todo merece una calificacion en la escala del 1 al 10,
para el caso especifico de la herramienta mediatica Encicfomedia los ninos del
qUinto grade como usuarios la calificaron como se muestra en el gratico.
Gratica 52. Nayarit, 2007. Esquema de ponderaci6n para Endclomedia
30.,.-r-----=r-=:;;.r---c""""----,
25
20
15
10
9 10

Fuente: Encuesta Direct! a Ahmnos de 6de Ia Esc. Prim. "Indio Mariano", Tepic, 2007
En el aula de sexto grade secci6n "B" son diversos los canales que se utilizan
para comunicarse, primeramente los instrumentos que son usados por parte
de fa maestra, por ejemplo: un semaforo Que se ubica en la entrada, a un
lade de la puerta; este indica eI tumo 0 bien la espera para poder salir al
sanitario; su funcionamiento es, cuando alguien tiene necesidad de salir al
servicio higienico, toma una porci6n de papel, cambia eI sematoro de foamix
a rojo, se va y vuelve, a su llegada invierte el sematoro al color verde, 10
cual indica Que otro alumna puede salir; de esta forma no se incomoda a los
demas educandos con eI tan moIesto -"Me permite ir al 0000"-, Ia peticion
esta impliota, entonces no se interfiere en Ia comunicacion con fines
educativos que de forma paralela se da en eI misrno espacio y tiempo .
66
EI ambiente que se vive en esta aula es amigable y ordenado, tampoco se
pide permiso para ponerse de pie y tomar agua, la disciplina que se bene
dentro del salon permite que se levanten uno a uno, las miradas no se dejan
esperar, por medio del lenguaje visual los niiios se ponen de acuerdo para
otorgarse el lugar que les corresponde.
En diario de campo se hicieron anotaciones de las visitas que realizamos a la
primaria "Indio Mariano" a 10 largo de siete semanas y media en los meses de
Abril, Mayo y junio del aiio 2007, con una estancia altemada en cada grupo.
AI principio los niiios se mostraban inquietos por nuestra presencia, pero el
apoyo de los profesores fue de gran ayuda, as! como nuestro aislamiento que
tenia como fin no interrumpir en las actividades cotidianas y mucho menos
intervenir en el comportamiento de los alumnos.
Las anotaciones hechas son convenientes a la investigadOn y detalladas,
solo que las incluiremos en el posterior capitulo, ya que para nuestra
invesbgaciOn son impresdndibles, y son Ia base de nuestras conclusiones.
CAPITULO 5 CONCLUSIONES
Haciendo un recuenta de todo 10 observado a 10 largo de esta investigacion,
se tome conciencia de la apremiante necesidad de dar a conocer a las
autoridades educativas Que no se ha logrado tener la tan anhelada educacion
integral Que en sus multiples discursos es mencionada par el secretario de
educacion. Un punta clave en este fracaso comun, es la ineficiente
comunicacion, este trabajo respalda aspectos Que intervienen en Que el cicio
comunicativo; si bien esta investigacion logro sus objetivos tambien creo Que
es conveniente seguir indagando, escudriiiando, observando nuestras
instituciones a nivel bclsico, para asi ajustar y aunada a esto mejorar la
calidad de educacion impartida. Por 10 anterior se propane evaluar en el
aspecto pedagagico la herramienta mediatica Enciclomedia y el rendimiento
de la misma, explorando su contenido, lenguaje y objetivo. Por otro lado, la
revision objetiva de la metodologia manejada par los docentes en el aula y la
calidad de las clases impartidas can y sin el uso de herramientas mediaticas.
A 10 largo de la historia del ser humano, han ido cambiando las actividades y
par ende las necesidades del mismo; par ello cada objeto de estudio tiene un
finalidades establecidas, y para lograr alcanzar tales objetivo requiere de
ciertos medios. A 10 largo del capitula 1 de esta investigacion, nombramos
algunos de modelos utilizados par comunicadares, cada uno de ellos aplicado
a un area especifica; tomando en cuenta 10 anterior, pudimos percatamos
que hacia el area educativa no existian incursiones esquematicas del aspecto
comunicativo, par 10 Que basamos en ios modelos propuestos para otras
asignaturas dejaria de lado aspectos dignos de tomarse en cuenta. Por 10
antes dicho, al crear un modele desde y para la observacion y mejoramiento
68
de fa comunicacion dentro del aula, estamos seguros de que al ser tomadas
en cuenta las sugerencia que emanan de esta investigacion se vera reflejado
el mejoramiento del proceso comunicativo impulsando asi al proceso
ensenanza-aprendizaje.
La introduccion a la escuela de las tecnologias audiovisuales y las nuevas
tecnologias de la informacion y comunicacion, nos lIevan a una reflexion
sabre la necesidad de contemplar modelos de comunicacion mas amplios.
Ahora bien, como propuesta en este trabajo se construyo un modelo
nombrado Comunica-Educativo TecnolOgico que involucra las Tecnologias de
la comunicacion e informacion y los procesos comunicativos que se yen
inmersos en el ambito educativo.
1. Creacion del modele Comunica-educativo tecnolOgico
En el subtema 9 del capitulo 1 de esta investigacion se incluye el esquema
del proceso lIamado Comunica-Educativo tecnolOgico creado a partir del
ambiente escolar, observado dicho espacio como objetivo de este trabajo; el
mencionado modelo, toma en cuenta aspectos que van desde 10 particular
de cada individuo integrante de la audiencia, hasta elementos mas generales,
tomados de esquemas anteriores; incluyendo componentes pedagOgicos y los
sistemas mediaticos.
La creacion del modele Comunica-Educativo tecnolOgico nos dio la
oportunidad de analizar de forma individual las variables inmersas en el
espacio escolar, como son aspectos formativos tanto del emisor como de los
integrantes de la audienda, es door, su personalidad, la auto imagen, sus
69
registros culturales, y las relaciones sociales; para este modelo tambien son
de relevancia el ambiente y el contexto en el que se desarrolla.
Dicho proceso inicia con el envio de uno 0 varios mensajes par parte de
emisor, ya sea 0 no apayandose en el media comunicativo tecnolcigico, con
previa eleccion del cOdigo de envio y el canal par media del cual viajara el
mensaje; este ultimo sera recibido par cada receptor que forma parte de la
audiencia, donde cada receptor segun sus previas caracteristicas individuales
10 decodificara e interpretara; dando paso as!, a una codificacion para cerrar
el cicio comunicativo, convirtiendose el receptor en emisor al enviar otro
mensaje ya sea per el misme 0 par un canal diferente, produciendose asi la
retroalimentacion.
En todo este transito continuo de mensajes e informacion pueden intervenir
mas elementos: las respuestas espantaneas, que son una especie de
retroalimentacion rapida, y estas pueden ser tanto de parte del emisor como
del receptor, al cerrar el cicio comunicativo; par parte del medio comunicativo
y del receptor se puede hallar una serie de estimulos que son usados para
obtener repuestas y producir asi una retroalimentacion; el ruido de canal,
este se produce cuando existe alguna clase de interferencia en el canal usado
para emitir el mensaje, es decir, cuando se impide que el mensaje enviado
lIegue al recepto; el ruido semantico, es hallado cuando el emisor y el
receptor usan distintos cooigos en los mensajes, provocando confusion y
desconcierto en el receptor principal mente.
EI ambiente y el contexte tambien juegan un papel primordial en el proceso
comunica-Educativo tecnolcigico, ya que gracias a las condiciones en las que
los indivlduos inme!sos en el ambiente se encuentren, sera la forma en que
70
se podran apropiar debidamente de los mensajes involucrados en el proceso
de ensenanza-aprendizaje.
salon de c1ases es un espacio de relaciones intrapersonales,
interpersonales y grupales. La comunicacion que encontramos dentro de un
aula la definiremos como un conjunto de procesos que conllevan intercambio
de informacion, experiencias, aprendizajes entre los profesores, el alumno y
los companeros que comparten el mismo espacio.
La presente investigacion nos permitio conocer algunos de los elementos
innumerables que existen dentro del aula de c1ases, que se ubican dentro del
universo escolar. La mayoria de las personas creia que anteriormente sus
hijos aSistfan a la escuela, escuchaban a sus maestros y asi aprendfan; hoy
en dia tal vez entiendan que los alumnos cuentan con instrumentos
pedagOgicos mediaticos, pero, realmente Lconocen las oportunidades y
desafios comunicativos que can ella intervienen en el desarrollo de los ninos?
En el salon de c1ases existen interacciones, donde, en todas elias se envia y
se recibe un mensaje. Algunas veces, los maestros creen que solo mandan un
poco de informacion, pero su persona dice aun mas, no solo son las palabras
que utilizan, sino tambien las posiciones de su cuerpo, el tono e intensidad de
su voz, la atencion de sus miradas y los gestos, expresan diferentes
mensajes. Los alumnos hacen comparaciones entre las expresiones
comunicativas que los docentes emiten hacia los diferentes companeros de
c1ase, 10 Que en algunos casos induce a que se preste poca 0 nula atencion a
los comentarios de ciertos y cuales compafieros 0 en situaciones muy
especificas de alumnos Que evaden las instrucdones que son impartidas par
parte del docente.
71
Como en todos los grupas se encuentran alumnos mas participativos que
otros y entre ellos se identifican, ya que estes "Uderes de opinion" limitan
con su participacion extremadamente continua las opartunidades
comunicativas para que otros lIeguen a convertirse en una audiencia
participativa dentro de este cicio comunicativo; as! que los alumnos que se
excluyen, optan par resistirse, provocando una comunicacion no asertiva,
poco productiva. Por una parte es necesario conocer mas a fonda este factor
Que suena comun, para as! conocer e implementar las medidas optimas para
lograr una comunicacion adecuada y de esta forma lIegar a una educacion
integral y sobre todo mas general.
Continuando con 10 descrito anteriormente, en los apuntes del diario de
campo (del cual hemos mencionado muy poco) encontramos aspectos muy
enriQuecedores. En el aula de sexto grade seccion "8" son diversos los
canales Que se utilizan para comunicarse, primeramente los instrumentos Que
son usados par parte de la maestra. para comunicarse con sus alumnos sin
emitir un solo sonido.
Contrario a ello en el grupa de Quinto "A" se tiene un ambiente mas
unificado par parte de los alumnos, sin embargo existen un conjunto de
circunstancias especiales (que estan fuera de los objetivos de esta
investigacion) las cuales evitan Que halla la disciplina debida, las expresiones
verbales entre los alumnos son innumerables, las peticiones de permisos
para salir con distintos motivos son incontables, dando as! lugar a un
remolino de procesos comunicativos que inician y se yen interrumpidos par
otros que inician y terminan dando paso a mas y mas procesos inconclusos e
improductivos.
72
2. Emisor
Entrando en materia con el emisor par excelencia, el profesor, se puede decir
que tanto ellos como sus alumnos saben que son oibles mas no del todo
escuchados, su voz se oye hasta el ultimo pupitre; sin embargo, no en todas
ocasiones se puede obtener una retroalimentaci6n par parte de los alumnos,
dejando un cicio incompleto, una comunicacion unilateral.
3. Canal
EI canal es aquf donde observamos que Enciclomedia para los docentes y
alumnos no es mas que otra clase de pizarron, el lenguaje verbal predomina,
y los recursos audiovisuales, que Enciclomedia tiene, pocas veces son
utilizados, otros son de poco interes, es decir, son -aburridos- como
comentan los ninos, unos mas son poco entendibles para los alumnos ya que
el lenguaje que es utilizado par Enciclomedia en sus recursos no es el
adecuado para los alumnos provocando que los ninos se enfaden y
distraigan. Considerando que el hombre en ninguna epoca tuvo tantas
pasibilidades tecnol6gicas para comunicarse, las herramientas mediaticas
plantean alternativas tanto para emitir como para recibir mensajes y que hoy
en dfa esta al alcance de los profesores y alumnos a nivel publico; aunque es
triste mencionar que es poca su productividad; los fines para los cuales se
instituyo EncicJomedia en cuestion comunicativa todavia se ven lejanos de
alcanzar. Es momento de cuestionarnos si nuestros ninos, los de esta
escuela y otras escuelas se encuentran preparados para decodificar los
mensajes que presenta Enciclomedia, la respuesta recae en las opiniones y
actitudes de los alumnos, ellos explican que no siempre conocen los
73
terminos que se tiene en los eontenidos digitalizados, si bien los libros son los
mismos, los recursos no son abordados con el lenguaje apropiado.
4. EI mensaje enviado
E/ mensaje, el emisor es oido, no obstante las eneuestas respaldan que no
siempre es escuehado ni tampoco entendido, los maestros eontestaron que
regularmente los ninos preguntan sobre las instrueeiones Que se dieron, y los
alumnos eomentaron Que no siempre las instrueeiones son claras, en el
tiempo Que estuvimos observando pudimos pereatarnos Que los docentes
utilizan un lenguaje seneillo, f,kil de eomprender, sin embargo, los sonidos
externos al aula y la poca eonfortabilidad de la misma no permiten una
eomunieaeion asertiva, debido a interfereneias se sonido en el ambiente.
5. Clasificacion de ruidos presentes dentro del aula
Ruidos, en sexto ano pudimos darnos euenta Que la profesora tiene un
aeervo muy amplio y la ambiguedad no es una de sus caraeteristicas, 10 Que
para los alumnos representa una limitante, el lenguaje rebuscado de la
maestra que no solo imparte clases a nivel primaria sino tambien a nivel
superior provoca una clase de ruido semimtieo; pasando al grupo de quinto
tendriamos que establecer una nueva clase de interferencia psicolOgica 0 de
actitud: la "negaeion", dieho anteriormente este salon es realmente especial;
si bien las aulas son pequenas, estan aeondicionadas para que se reciban
clases ahi, sin embargo aunque los alumnos escuchan a sus docentes hacen
como si no 10 hicieran, las respuestas no lIegan, en ninguna forma existe la
retroalimentadon y mucho menos la respuesta con actividades por parte de
los alumnos; un ~ o popular mendonaba "fa repetici6n es fa madre de fa
74
retencion"en este salon la repeticion es la clave de la atencion, debido a la
necesidad constante que los profesores tienen de mencionar una y otra vez la
informacion para asi poder tener algunas respuestas.
6. Enciclomedia
EI conjunto de mensajes audiovisuales que Enciclomedia ofrece, representa
una experiencia agradable para la mayoria de los alumnos de ambos grupos.
Las formas de comunicarse entre companeros pasa desde la comunicacion
verbal, la escrita en papelitos y modemamente la escritura de mensajes por
medio del celular, las intuitivas miradas, los ruiditos, los gestos, como 10 han
sido con anteriores generaciones.
A los alumnos les gusta participar, las respuestas verbales son escuchadas
todos los dias, sera tal vez par la inquietud que se tiene en ambos grupos, de
hecho los ninos de quinto tienen como predominante el lenguaje verbal, sus
maestros opinaron que se inclinan par el aprendizaje auditivo, para ellos
Enciclomedia es una novedad, como un juguete nuevo para un nino
caprichoso, Ie interesa un tiempa y despues ya no, incluso algunos ninos
comentaron en que par decirfo de una manera Enciclomedia les reduce la
opartunidad de escritura, es decir, que desde que trabajan con Enciclomedia
usan muy poco sus Iibretas; contrario a esto los alumnos de sexto ano tienen
un interes mas profundo par conocer y utilizar Endclomedia
instrumento mediatico, mas no en el aspecto comunicativo.
75
7. Cualidades del receptor
Una cuestion mas que debe tomarse en cuenta es la personalidad y los
registros culturales y sociales que cada individuo tiene. En el capitulo II de
este reporte de investigacion se observo el contexto social en el que se
encuentran las familias de los alumnos que asisten a esta escuela primaria,
haciendo resaltar un hecho mas, la mayoria de estos educandos no tienen un
acceso continuo 0 cotidiano con computadoras, no estan adecuados fisica ni
mental mente a recibir informacion mediatizada.
8. EI ambiente y contexto
Mediante la observacion se noto claramente que, es dificil para los alumnos,
estar en aulas tan pequenas que se han tenido que adecuar para impartir
c1ases, en estos casas ha sido necesario tener las cortinas abajo y estar a
puertas cerradas para lograr un ambiente propio que permita una mejor
visibilidad al momento de proyectar Enciclomedia; 10 que provoca que los
ninos esten encerrados, incomodidad par el calor que se siente, par la poca
ventilacion que se tiene para respirar, con los olores que se expiden de los
ninos y los objetos que se hallan dentro del salon de clase (como 10 son el
bote de basura, las bolsas contenedoras de latas recolectadas, el propio
sudor humano y el dasico olor a lapiz), esto a su vez induce en un
decremento a la salud de los asistentes que va desde un dolor de cabeza,
perdida de agudeza visual hasta el contagio de enfermedades virales como la
varicela; aunado a esto y en mayor escala encontramos que estas
condiciones provocan distraccion en los alumnos, el deficit de atencion
tambien recae en la comodidad; las condidones ffsicas, el ambiente que
estimula una com':!nicacion continua entre alumnos sin un objetivo fijo e
76
induce a que la comunicacion grupal-docente se yea interrumpida
continuamente.
9. La comunicacion de hoy, para una mejor educacion del manana
Enciclomedia no ha venido a cambiar mucho el proceso tradicional de
comunicacion y par ende tampoco el aprovechamiento educativo; si los
alumnos antes no Ie entendian a los docentes ahora siguen sin hacerlo, una
minoria sincera contesto que res es diflcil entenderle a la Enciclomedia, otros
de ellos no saben utilizar la computadora; entonces, cuando tienen que pasar
a buscar alguna informacion se yen en una dificultad; y para los profesores
les es mas practico contestar las dudas de sus alumnos con 10 que ellos ya
conocen, es decir, no existe una conexi on entre el emisor, el receptor y la
herramienta mediatica Enciclomedia, es decir, al introducir las herramientas
mediaticas como pedag6gicas se pretende establecer nuevas formas de
interaccion de los usuarios con las maquinas donde uno y otro desempeiian
roles diferentes a los c1asicos de receptor y emisor de informacion, y el
conocimiento debe ser construido a base de la interaccion que se establezca
entre la maquina y los sujetos, objetivo que Enciclomedia no ha logrado.
Muchas veces un problema mas en la educacion no radica en 10 que se Ie
comunica, sino en el como se Ie transfiere al alumno, y de la misma forma en
10 que deja de comunicarsele, y que puede impedir el desarrollo de futuras
habilidades tanto comunicativas como educativas.
En el ambito educativo, Mexico adquiere continuamente modelos educativos
pedag6gicos que han sido disenados e implementados en otras naciones (por
10 general mas deS?rrolladas); pretendiendo obtener beneficios similares a los
77
conseguidos en los paises de origen, de estos modelos y sus herramientas no
son adecuados para nuestra poblacion mexicana ya que en los niveles
educativos de un pais y otro existe una brecha, aunque la latente
globalizacion pretende alcanzar las actividades humanas, es imposible lograr
resultados que se consiguen en nadones desarrolladas y con anos de
adelanto en estos sistemas.
Por la particularidad de Enciclomedia se puede percatar al prestar atencion a
los recursos que contiene que no se tomaron en cuenta las caracteristicas y
limitantes de la poblacion mexicana, muestra de ella son las supuestas
pruebas piloto, que en nuestro Estado se lIevaron a cabo en contadas
instituciones educativas, incluso se tiene registro de algunas primarias que ni
siquiera contaban can las instalaciones necesarias, y aparentemente asi se
lIevaron a cabo dichas pruebas; donde los resultados jamas se dieron a
conocer (Talavera entrevista,2007).
Para que Enciclomedia resultara provechosa, seria necesario familiarizar a los
docentes con su utilizacion, sin embargo, para el sistema de educacion
publica no fue indispensable, mucho menDs obligatorio capacitar a cada
docente y mucho menos evaluar sus habilidades de forma continua; entonces
LComo puede Enciclomedia venir a mejorar el sistema de comunicacion
existente en el aula? Y We que forma es que se implemento Enciclomedia
en el sistema educativo si no se preparo a docentes y alumnos en su uso
adecuado?
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Htto:/lMallorcaweb.NetlArc46. Any 1998. )
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Secretarfa De Educadon Publica Comunicado De Prensa: "La Secretarfa De
Educacion Publica Y Microsoft Mexico Anundan La Iniciativa Alianza Par La
Educadon, Que Acercara La Tecnologia A Mas De 125 Mil Escuelas De
Nivel Basico De Todo EI Pais" Noviembre 7 De 2003, Meldoo OF,
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Sistemas Educptivos Nacionales Observatorio De La Educacion
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Subsecretaria De Educadon Basica; Disponible En
Http://Basica.5ep.Gob.Mx/(Consultado En 5eptiembre 2006)
PROCESO COMUNICAoEDUCATIVOTECNOLOGICO
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RESPUES1AS
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Socales C Codifies
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Fuente: Elaboracion propia can base en observacion de campo, 2007.
GUION DE ENTREVISTA APUCADO AL ENCARGADO DE PROGRAMA
ENCICLOMEDIA EN NAYARIT: PROF. ANTONIO TALAVERA.
:. LQue es Enciclomedia?
.:. LCuales son los elementos que componen a Enciclomedia?
.:. LEn que tipo de instituciones podemos hallar Enciclomedia? LPrimarias
y secundarias?
.:. LSolamente podemos encontrar Enciclomedia en instituciones
publicas?
.:. LCuando y como se empezo a implementar Enciclomedia como
herramienta mediatica en Nayarit?
.:. LHubo pruebas piloto en el Estado? LCuales fueron los lugares elegidos
para ello?
.:. LCual es el objetivo de introducir el programa Enciclomedia en las
escuelas nayaritas?
.:. LEnciciomedia esta fundada bajo proyectos educativos mexicanos?
.:. LExisten enlaces 0 conexiones entre Enciclomedia e instituciones de
investigacion 0 capacitacion educativa?
.:. LSe cuenta can algun programa de capacitacion para la utilizacion
efectiva de Enciclomedia? tes obligatoria para la base docente?
.:. Aetualmente, LCuantas instituciones educativas se benefician con el
programa Enciclomedia?
.:. LLas instituciones deben lIenar algunos requisitos para poder contar
con el programa Encidomedia?
.:. Nos podria comentar algunos avances y metas proximas de esta
programa Encidomedia
GUION DE ENTREVISTA APUCADO DE MANERA INFORMAL A LOS ALUMNOS
DE QUNTO Y SEXTO ANO, PRIAMRIA "INDIO MARIANO",
-,j,. iTe gusta tener Endclomedia en tu salon?
,j,. mas usado Enciclomedia a 10 largo del cicio escolar?
,j.. ,Como prefieres las c1ases: con 0 sin Enciclomedia? ,Existe mucha
diferencia?
-,j,. ,Que es 10 que te gusta y 10 que no de Enciclomedia?
... Platfcame, ,Como son los recursos de Enciclomedia? ,Como te sientes
cuando participas? ,Que mas te gustaria que tuviera Enciclomedia?
,j.. ,Participas en c1ase cuando tus maestras te preguntan?
,j.. ,Platicas mucho en c1ase?
-.I- iTe sientes comado en el aula?
... ,Le cambiarias algo a tu salon de c1ase? ,Que?
,.. ,Como te lIevas con tus companeros de grupo?
,j,. ,Y con tus maestros? ,Con cual te lIevas mejor? ,Por que?
.I- ,Has estado con los mismos compaiieros tado 10 que va de la
primaria?
... ,Vives cerca de la primaria? ,Como te transportas ala escuela? iTe
traen tus pasas 0 alguna persona mayor?
... 'A que se dedican tus papas?
tTienes computadora en casa?
tLes dejan tarea para investigar en Internet? ,Que tan frecuente?
... Personalmente tpones atenci6n y/o te distraes mucho?
... (.Como es un dia en la escuela?
I
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~ t ~ ~ ~
l ~ o o t ~ n ~
ENCUESTA ANAUSIS DEL PROCESO COMUNlCA-EDUCATIVO
TECNOLOGICO QUE SE PRESENTA CON IMPLEMENTACION DE
ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA MEDIATICA, CASO PRIMARIA
"INDIO MARIANO"
Maestro(a): Edad:
Grado:
Instrucciones: Marque la respuesta a las preguntas que se encuentran a
continuacion, gracias.
1. LEn alguna ocasion ha usado otro medio que no sea la voz para poder
comunicarse con sus alumnos?
1) Nunca 2) A Veces 3) Regularmente 4) Siempre
2. LCual? A) Escrito
B) Gestual C) Mimico D) Visual
3. Wentro el salon de Clases existe algun estilo de cOdigo no verbal para
comunicarse con sus alumnos?
A) si C) No
4. LComo cual? (Describalos)
5. De sus alumnos, Lcree que alguno necesita una comunicacion mas directa?
LQuien?
6. LSus alumnos escuchan con atenci6n sus indicaciones?
A) Nunca B) A Veces
C) Regularmente
D) Siempre
7. LCree usted que sus alumnos entienden con c1aridad a sus instrucciones?
A) Nunca B) A Veces
C) Regularmente
D) Siempre
8. LQue herramientas Ie son mas utiles para usted al impartir su c1ase?
(Marque todas las que sean necesarios)
A)Libros
E) Lclminas
B) EncicJomedia C) Pizarron D) Internet
F)Material para G) salidas fuera del
apayo Aula
9. LCon que frecuencia sus alumnos Ie hacen preguntas?
A) Nunca B) A Veces C) Regularmente D) Siempre
10. LComo considera que es la comunicacion que se da en su aula?
A) Excelente B) Muy buena C) Buena D) Regular E) Mala
B) No
11. Cuando usan EncicJomedia para dar la c1ase LQuien la usa generalmente?
A) maestro(a)s C) Alumnos
12. Realmente Lusted cree que EncicJomedia ha side una buena herramienta
para comunicarse con mayor cJaridad con sus alumnos?
A) Si
14. En las clases, Lconsidera usted que sus alumnos Ie entienden mejor
gracias a EncicJomedia?
A) Si B) No
16. En alguna ocasion Lalguien se ha quejado con usted de que no logra ver
o escuchar 10 proyectado par encicJomedia desde su lugar?
A) Nunca B) A Veces C) Regularmente D) Siempre
17. Los ruidos que se escuchan desde fuera de tu salon Linterrumpen su
cJase?
A) Nunca B) A Veces
C) Regularmente
D) Siempre
19. Sus alumnos LParticipan igualmente en dase aun que no esten
empleando EncicJomedia?
A) Si B) No
20. Usted, al frente del grupo i..Siente igual el ambiente de sus alumnos aun
que no esten usando Enciclomedia?
A) Si B) No
21. i..Cree que Enciclomedia ha influido de forma positiva en el desempefio de
su grupo? A) Si B) No
22. i..Por que?
23. Mencione las tres asignaturas en las que usted considera que
Enciclomedia Ie apoyo a mejorar el desarrollo de sus c1ases:
1) 2) 3)
24. i..Porque?
25. i..En cuales tres materias cree usted que Enciclomedia Ie apoyo en menor
medida?
1) 2) 3)
26. i..Por que?
27. De los siguientes rasgos, reaparta 100 puntos, asignandole mayor
cantidad de puntos a la opcion donde usted crea que Enciclomedia Ie ayudo
mas al mejoramiento de sus alumnos:
Razonamiento
)
Atencion (
Aprendizaje
)
verbal( Expresion
corporal(
Lenguaje (
Expresion
)
Otras
(Especifique)
28. En su funcionamiento, contenidos y utilizacion en general, i..Que puntaje
del 1-10 Ie daria a Enciclomedia?
,
~ ~ ~ ~
~ ~ t ~ ~ l
l l l ~ ~ ~ ~ ~
ENCUESTA ANAUSIS DEL PROCESO COMUNICA-EDUCATIVO
TECNOlOGICO QUE SE PRESENTA CON IMPlEMENTACION DE
ENCICLOMEDIA COMO HERRAMIENTA MEDIATICA, CASO PRIMARIA
"INDIO MARIANO"
Nombre: Edad:
Grado:
Instrucciones: Encierra tu respuesta a las preguntas que se encuentran a
continuacion, gracias.
1. l-En alguna ocasion has usado otro medio que no sea la voz para poder
comunicarte con tus compaiieritos?
1) Nunca 2) A Veces
3) Regularmente
4) Siempre
2.l-Cu.m A) Escrito B) Gestual C) Mimico D) Visual
3. l-Quien habla mas en el salon de Clases?
A) tus maestro(a)s C) Tus compaiieritos y tu
C)
B)
4. De tus compaiieritos, l-quien es el que mas participa en c1ase? (escribe sus
nombres)
A)
5. De tus compaiieritos, l-quien es el que menos participa en c1ase? (escribe
sus nombres)
A) B)
C)
6. (Escuchas claramente hasta tu lugar las indicaciones de tu maestra
7
A) Nunca B) A Veces C) Regularmente D) Siempre
7. Las instrucciones que se te dan en el salon de c1ases para que desarrolles
actividades (son faciles de entender?
A) Nunca B) A Veces C) Regularmente D)Siempre
8. (Que herramientas utilizan tus maestro(a)s para impartir las
c1ases?(Marca todas las que sean necesarias)
A) Li bros
E) Laminas
B) Enciclomedia C) Pizarron D) Internet
F)Material para G) Salidas fuera del
apoyo Aula
9. Si tienes alguna duda, tus maestros (a) s He dan la confianza para
preguntar?
A) Nunca B) A Veces C) Regularmente D) Siempre
10. Cuando tus maestros (a) s te responden utilizan un lenguaje:
A) Claro B) 5encillo C) Entendible D) Dificil E) In entendible
11. Cuando usan Enciclomedia para dar la c1ase (Quien la usa general mente?
A) tus maestro(a)s C) Tus compaiieritos y tu
12. He agradan las c1ases apoyadas en Enciclomedia?
A) Si B) No
13. lPor que?
14. En las c1ases, leomo Ie entiendes mas a tus maestro(a)s?
A) Con Eneiclomedia C) Como ercm anteriormente las c1ases
15.lPor que?
16. lLogras ver y escuehar de forma entendible 10 proyectado par
eneiclomedia desde tu lugar?
A) Nunca B) A Veces C) Regularmente D) Siempre
17. Los ruidos que se escuehan desde fuera de tu salon linterrumpen tu
atencion?
A) Nunea B) AVeces C) Regularmente D) Siempre
18. lCuimtas veces a la semana, tU has usado Eneiclomedia?
A) 0 B) 1-5 C) 6-10 D) mas de 10
19. Cuando te toea utilizar Eneiclomedia es par que:
A) La Ruleta B) Me eligen mis C) Yo me ofrezeo a partieipar
maestro(a)s
20. lParticipas igualmente
Enciclomedia?
c1ase aun que no esten empleando
A) Si B) No
21. lCrees que Enciclomedia te ha apoyado a entender mejor tus elases?
A) Si B) No
22. lPor que?
23. Menciona tres materias en las que consideras que Enciclomedia te apoyo
para que entendieras mejor:
1)
24. LPorque?
2) 3)
25. LCuales son las tres materias en las que no te gustaba como venian en
Enciclomedia?
1)
26. LPor que?
2) 3)
27. De las siguientes opciones como calificarias el apoyo de Enciclomedia:
Lenguaje Ogg
Aprendizaje Ogg
Razonamiento ggg
Expresion Verbal ggQ
Expresion Corporal g (;)Q
Otra c'.Cual? _
Atencion
QQQ@
QQQ@
28. En su funcionamiento, contenidos y utilizacion en general, c'.Que
calificacion dell-lO Ie darias a Enciclomedia?
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