\Jnlversidad Autonoma de Nayarit.

Area de Ciencias Sociales y Humanidades.

Camunicocion y Medias.
DOCUMENTO RECEPCIONAL:
(TESISJ
"I<:I tlcsarrollo tic hahilitlatlcs tI(, ('Xpn'si6n ('snita ('II los
cstutliantcs tie la licenciatura en ('oJnunirat'i6n y /lu'tlios tI(, la
(JAN"
Prcscnta:
.Julin f(o. H(ulida
Para obtener el grado de:
Licenciado en comunicadon y medio.\'
Director de tesis:
Dr. Saul SantlJ... Garclll
'1epit:, Wayan/.; marr.o (f" 20/fJ.
Agradecimientos.
Sintemoraequivocarme,debodecirqueestaesquiza lapartemasditicil
y emotiva de mi lesis. Con ella ilegan a mi mente todos los momentos. los buenos
ymalos,laspresiones, ladesesperacion,losnervios,lasdudas,peroa lavez los
momentos de ilusion y satisfaccion. Quiza en estas primeras paginas mi escrito no
lIeva sentido pero lIeva sentimientos, porqueno es facil explicar con palabras el
sin fin deemociones quepasan pormicabezamientrasescriboestasletras,col11o
lampoco es facil demostrar con palabras a todas aquellas personas que me
apoyaronparalarealizaciondeesteproyecto, 10 importanteque han sidoyque
gracias a ellos hoy puedo tocar, ver y tener la satisfaccion de concluir este
proyectoqueiniciohaceaigunosmeses
He buscado en mi mente las palabras precisas para manifestar la emocion
y creo que no hay otra tan sencilla pero con un gran e inagotable significado.
como 10 es: gracias. Gracias a todos por acompaiiarme y ser panicipes durante
este proyecto, gracias por su apoyo, su empeiio, su paciencia, su tiempo y sus
ganas, en verdad gracias por estar cuando mas los necesitaba y nunca dejar que
me doblegara ante los obstaculos
Existen muchos involucrados durante la realizacion de este trabajo, perc
quisiera dar mi total y honesto agradecimiento a
Mi director de tesis Dr. Saul Santos Garcia, por guiarme durante todo el
trayecto y por toda su inestimable ayuda, ya que sin ella esta invcstigaci6n n0
serialoquehoyes.Suanilllo,sudedicacion,suilusion,susconocilllielllos,pero
sobretodo,porcreerenmiyenelproyecto
AI personal dela licenciaturaen COlllunicaciOnyl\ledios. Alosdirectivos
porlasfacilidadesotorgadas, al cuerpo docente porsu accesibilidad yapoyo a Illis
peticiones, y por supuesto, a los alumnos, parte fundamental en el desarrollo y
resultados de esta investigacion. A todos ell os que de manera directa y en
ocasiones sin saberlo, fueronpartefundamental paraconsolidareste proyecto
Por ultimo, quiero agradecer a mi familia por ser el aliciente que me ha
impulsado durantetoda mi vida, yenestaetapa nofue laexcepcion. Pero sobre
todo, quiero agradecera alguien muy especial, fuente inspiradora para m; y que
me ha motivado siempre a seguir adelante, la persona sin duda, mas importante en
mi vida, por la que estoy aqui, por la que lucho cada dia y por la que sigo mi
superacion constante; indiscutiblemente la persona a qui en admiro y s u i n ~
admirando aunque mi cuerpo se haga polvo y mi alma se disemine, a mi Madre
Indice General.
Agradecimientos i
Indieegeller:ll.. ..
Indicedediagramas vi
indieede tablas vii
indieede grafieas viii
Iotroduccion , !
Capitulo I: Definicion del problema 3
1.1Introduecion 3
1.2 La funeion del eomunieologo y ia importancia d ~ conoeel"la 4
1.3Preguntasdeinvestigaeion 7
1.4 Objetivos de la investigaeion 7
Capitulo II: Marco Teorico 9
2.1 Competeneia comunieativa 9
2.1.1 Subeompentecias : 13
2.2 Las babilidades dellenguaje 17
~ Las cuatro babilidades dellenguaje 18
2.2.2 Las babilidades productivas: lengua oral vs lengua escrita.21
Losgenerosdemrodeiiengllaje 24
Laescritllradesdeelenfoquecomunicalivo 25
2.2.4.1 Los modelosdeesCl'itura 29
2.2.4.2 EI modelo de la escritura de Flowe.' y Hayes 31
2.3lmplicacionesdelmodelodeescrituraenlaconcepciondela
escrituraysedesarrollo 33
Capitulo III: Metodologia 35
3.1Sujetos 35
3.1.1 Docentes 36
3.1.2 Estudiantes . ........................
3.2 Materiales e instrumentos 39
3.2.1 Entrevistadocentes 39
3.2.2 Entrevistayactividad de produccion escrita estudiantes....40
3.2.3 Rubrica de evaluacion del ejercicio de produccion escrita..41
3.3Procedimiento .43
3.3.1 Procedimiento de recoleccion de datos .43
3.3.2 Procedimientodelanalisisdedatos .46
Capitulo IV: Resultados y analisis 50
4.1 Resultados 50
4.1.1 EI producto (Ia evaluacion de la composicion) 50
4.1.2 EI proceso (10 que ocurre en el aula) b1
4.2 Analfsis 83
Capitulo V: Conclusiones y recomendaciones 86
5.1 Hallazgosp.-inripaJes 86
5.2Sobrelanecesidaddeunmodeloquepermitadesarrollarlas
habilidades escl'itas .. . 87
5.2.1 En que debe consistirestaayuda: recomendacionessobre
comodeberia seruna clase de redacrion 89
5.2.2 A quien Ie cOITesponde atendel' el desarrollo
dela habilidad deredaccion academica 91
Bibliografia 93
Allexos 95
Jndice de diagramas,
Diagrama 1: EI proceso de la comunicacion 18
Diagrama 2: EI proceso del mensaje 19
Diagrama 3: Las habilidades comunicativas segun
sufuncionenlacomunicacion 20
Diagrama 4: Modelo de Flower y Hayes 31
Indice de tablas.
Tabla l:CanalolalycanalesCJ"ito 24
Tabla 2: Datos de los docentesentrevistados 37
Tabla 3: Datos de los grupos con losquesetrabajo 38
Tabla 4: Puntaje maximo de cada catego..ia 50
Tabal5: Estadisticadescriptivaeinferencial
para lacalificacion global.. 51
Tabal 6: Estadisticli descriptiva e infel'eucial
para lacalificacion decontenido 53
Tabal 7: Estadistica descriptiva e inferencial
para lacalificacion deestructura retorica 55
Tabal 8: Estadistica descriptiva e inferencial
paralacalificaciondelaformagramatical.. 56
Tabal9: Estadisticadescriptivaeinferencial
para la calificacion dela diccion 58
TaballO: Estadistica descriptiva e inferencial
para la calificacion dela mecanica 59
indice de gnificas.
Grafica I: Comparacion global entre los gl"Upos A YB 52
Grafica 2: Comparacion de contenido entre los grupos A y B 5.4
Grafica3:Comparaciondeestructuraretoricaentre
los gruposA y B..........................................................................55
Grafica 4: Comparacion de la forma gramatical entre los
gruposAyB 57
Grafica 5: Comparacion de la diccion entre los gl"Upos A YB 58
Grafica 6: Comparacion de la mecanica entre los grupos A y 8. 60
La habilidad para expresaruna idea
es igual de importante que la idea misma
BemardBaruch
Introduccion.
La eseritura esta presenleen todomomenro de nues/ra vida, los seres humanos
somos seres pensantes y can una necesidad amplia de eomunicarnos Ellenguaje ha
estadopresentedesdesiemprey 10 seguiniestando, cadavezconvit1iendosemasenun
acto que se vuelve necesario conocer y dominar. La imp0l1ancia de transmitir ideas
mensajes, pensamientos, indicaeiones y haeerlo de manera clara, es igual 0 mas
impot1ante que 10 que se pretende deeir. Un profesionista debe contar sin lugaradudas
conestedominiodellenguaje,yenesteeasoespeeifieo, eontareonla habilidad eserita.
aunmasenunprofesionaldelaeomunieaei6n
La eseritura juega un papel fundamental en la formaeion aeademica de los
estudiantes. Esta impo11aneia es reeonocida por organisl11os internacionales como la
UNESCO y la OCDE. Estos l11ismos organisl11os senalan que los estudiantes de todos
los niveles presentan fuet1es problemas tanto de redaecion como de col11prension
leetora. Hoy en dia, todaviaes notorio el poreentaje de estlldiantes que en su l11ayoria
durante sus estudiosuniversitarios e incJusoal egresarcontinuan teniendo grandes fall as
al momenta de realizar textas eseritos, estosproblemas se dan en todos los sentidos
por una pat1e, desde la planeaeion de las ideas, la eonstrueeion del eserito y las
oraciones, la argul11entaeion, hasta lIegar a las concJllsiones y revision del texto
producido, y porotra, existe una gran confusion paradesarrollar tex10s de acuerdo a las
neeesidades del eserito que se pretende realizar; no se fomentanni desarrollan las
habilidadesnecesariasparaquelosestudiantesdol11inenlaeseriturayseaneapaeespol
medio de ella, de sus ideas, pensamientos, sentimientos u opiniones de manera
c1arayeonlaealidaddebida
La Universidad Autonoma de Navarit no pareee ser la excepeion Bajo este
siguientetrabajo, pues consideramos que para erradieartodo
mal y fall a primeramente se requiere de un diagnostico que nos pennita tener Ull
panoramabajoelcualtrabajarvbuscarsoluciones
La presente investigacion pretende conocer cuales son las habilidades de
expresion escrita que poseen los estudiantes de Comunicacion y Medias, asi como
entender las pn'lcticas docentes que ayudan a que el estudiante adquiera estas
habilidades durante su formacion academica universitaria, 10 que nos permitin'l entender
este proceso y hacer algunas retlexiones que permitan mejorar estas habilidades y asi
contribuiraquelosuniversitariosutilicenunacomunicacionescritaeficaz,precisayde
calidad
EI presente trabajo report a una investigacion acerca de las habilidades del
lenguaje haciendo enfasis en la escritura. Se trabajo can docentes y estudiantes de la
licenciatura en Comunicaci6n y Medios. Se utilizaron diferentes It'cnicas de recolecci011
dedatoscomolaentrevistayprotocolosdecomposiciones
Los resultados obtenidos con esta investigacion revel an, par una parte, que los
estudiantestienen serios problemas de redaccion, que no hay congruencia entre 10 que
se les pide a los estudiantes y 10 que se Ie eva]ua, entre 10 que se les enseiia en el curso
de lectura y redaccion y las necesidades de redaccion en las otras asignaturas. En
resumen, se concluye que es necesario un modelo academico que permita desarrollar las
habilidades de escritura, pues por 10 que seve, las diferentes asignaturas poco hacen en
esteaspecto
La tesis consta de cinco capitulos: detinicion del problema, marco teorico,
metodologia, resultados y analisis, y conclusiones.y recomendaciones. A traves de estos
capitulos iremos descubriendo que es 10 que sucede en la licenciatura en Comunicacion
y Medios de la Universidad Autonoma de Nayarita, en 10 que respecta a fa construccion
deJashabilidadesdeexpresionescritadelosestudiantes.
CAPiTULO J: DEFI 'ICION DEL PROBLEMA
I.llntroduccion
Los seres humanos no nos comunicamos porque si, tenemos la necesidad de
transmitir ideas, proyectos, pensamientos, sentimientos, etc. La historia de la
comunicacion tiene su origen miles de anos amls; la humanidad, desde que existe, ha
buscado siempre una forma, aunque primitiva, de comunicar sus pensamientos y
acciones.Podemosdecirquelacomunicacionesinherentealserhumano
Atravesdelahistoriasehadefinidoa la comunicacion como latransmision y
recepcion de ideas, mensajes e informacion; en los ultimos anos se fueron desarrollando
distintasformasquenospermitieronaccederadiferentestiposdecomunicacion: visual,
verbal, escrita, auditiva, etc. Actualmente vivimos en un mundo cambiante y la idea de
que la comunicacion se centra en un emisor y receptor, quedo hace tiempo en el pasado
Hoy en dia, hablar de comunicacion es ir mas alia. Es hablar de mas elementos
comunicativos y del desarrollo de habilidades comunicativas que permitan la
interaccionadecuaday asertiva entre los seres humanos
Pero, son esas habilidades comunicativas y en especial la cOll1unicacioll
escrita? se puede lograr una comunicacion efectiva? y como pueden
desarrollar estas habilidades? lograr una adecuada comunicacion escrita? Y en
especial en el contexto de este trabajo que es importante contar con estas
habilidades que permitan desarrollar laescritura para un estudiante y un profesional de
lacomunicacion?
Durante anos y aun en los tiempos actuales, en universidades de todo el mundo
se ha presentado un problema comun, los estudiantes tienen un dominic deficiente de fa
escritura, no es de sorprenderse entonces que mucho se trabaje en la creacion de
estrategias para desarrollar las habilidades escritas de los estudiantes universitarios y
que constantemente se s t ~ n lIevando a cabo cursos 0 talleres. donde se reromen los
temas relacionados ala producci6n de textos escritos. Bajo este panorama podemos
hacernosotrastantascuestiones,entreellasesta:;,son suficientes las herramientasque
nos brinda la educaci6n basica para enfrentar los retos universitarios? No
mencionaremoslarespuestaenestemomento,aunquepareceriaobviacon loqueseha
dicho. La respuesta la descubriremos poco a poco conforme se desarrolle la presente
investigaci6n
Lo que si podemos discutir en este momento es, que en los tiempos actuales se
vuelve imperiosa la necesidad de hablar de una nueva alfabetizaci6n academica, es
decir, una nuevahabilidad para leer yescribir que comience en launiversidad
En estosterrninos es que presentamos el siguiente trahajo, el eual nos permitiril
hacer algunasreflexionesal respecto
1.2 Lafunciondelcomunicologoylaimportanciadeconocerla.
Para el eficaz desempeiio de una carrera 0 de algun oficio se requiere poseel
ciertascaracteristicas, habilidadesy cualidades de acuerdoa la funcionque lIevemosa
cabo, ya que sin elias simplemente no podriamos realizarlas como se debe y hacedo
bien: un buen pianistarequiereenprimerainstancialahabilidad para leer notasytener
conocimientos de musica., un ingeniero forzosamente debe entender la fisica y las
integrales 0 un doctor debe conocer ampliamente el cuerpo humano y sus funciones. EI
comunic61ogo de igual forma debe contar con ciertas habilidades de acuerdo a la
funcion que realiza, pero "cual es esa funci6n? El contar con habilidades y cualidades
para el desempeiio adecuado de nuestra profesi6n es igual de importante que conocer
cualeslafunci6nquedebemosrealizar
Entonces Lcwil es la verdadera labor y mision que un comunicologo tiene? Si
realizamos esta pregunta a cualquier persona que nos encontremos, la mayoria
dificilmentecontestaraosi lohacen, probablementeasociarillla los comunic610gos con
aquellos que estilll relacionados con los medios de comuilicacion 0 trabajan en los
mismos. Aunque no necesariameme es esa su funcion principal, ser comunic610go no se
restringe a aque! que esta sentado /Tente a una camara de television, ante una
computadora escribiendo un articulo 0 el que esta tras un microfono en la cabina de
radio. Estas son solo herramientas de comunicacion masiva que Ie seran utiles en
definitiva para realizar su verdadero fin. Las funciones de un comunicologo van mas
alia, entre algunas otras, es la de saber comunicar e informar. La de ser capaz de
transmitirmensajescon ideasclarasysencillas, quemuestren 10 quesequieremostrary
donde no existan confusiones. Esporello que antes de estar ante una camara, /Tenteun
microfono 0 una computadora, es de vital importancia saber realizar un guion, porqlle
para realizar un programa te!evisiv0, radiofonicc, un documental, una ncta periodistica,
un reportaje, un reporte, una instruccion para nuestro personal, un comunicado al
interior de la empresa, un discurso 0 una conferencia; se requiere de un guion donde
quedela idea clara de 10 que deseamos transmitir a nuestros receptores
Si un comunicologo debe saber comunicar de forma eticaz, entonces i,cuales son
las cualidades y habilidades que debe tener? Como dice el plan de estlldios de la
licenciatura en Comunicacion y Medios, podemos decir que se requiere del dominio del
lenguaje que maneja, asi como la capacidad para crear proyectos de comunicacion y
producir mensajes empleando adecuadamente las tecnicas y medios. Para todo esto, sin
lugara dudas, es necesario e importante contar con un buen dominio de la expresion
escrita y desarrollar habilidades que Ie permitan cumplir con dichos objetivos
La licenciatura en Comunicacion y Medios de la Universidad Autonoma de
Nayarit es relativamente nueva, pues Sli incorporacion se dil' en eI ano 20m, con la
apertura de cinco Iicenciaturas: Ciencia Politicas. Biologia, Filosofia, Mercadolecnia y
layamencionada
De aCLlerdo al documenlo del plan de estlldios de 13 licenciatura en
comunicacion y medios, el proposito del programa es 'formar prole.Hol/ales COli
capacidadpara comprellder, allali=ar, im'esfigar y em/llar los procesus conlllllicath'os,
lomal/du como referellda el cOlltexfo ell el q/le se desarrollall. asi cumo crear proyectos
de conlll/licacioll y prodllcir mellsajes el1lplealldo adec/ladal1lellfe las lecllicas y medios.
para respollder de mallera creath'a y re.ljJol/sah!<! a las lIecesidades sociales de
Sinlugaradudas, lalicenciaturatieneunpropositoambicioso, peropara poder
lograrestosobjetivossereqlliereqlleelfi.lturoprofesionaldesarrollehabilidadespara
L1na cO'llunicacion eficaz, sea est a en su fOffila oral, escrita ') visual. Esta aseveraCiC!l
quedalosuficientementeclaraparalalicenciatura,puesnosdiceensuperfildeegreso
que el licenciado en comunicacion y medios al concluir con sus estudios "xo=ari de /III
/livel por ellcima del prumedio ell eI mallejo apropiado dellellg/laje. la xramalica y la
redaccioll: ademtis, sera hahil ell la call1/I/licacieill oral)' vis/lal' (plan de estudios dt>
comunicacionymediospag.15).
Actualmente no se cuenta con un diagnostico, una evaluacion 0 una investigaci6n
que permita confirmara ciencia cierta que esta pasando en cuantoala formacion de los
estudiantes de comunicacion de la UAN en esta area de las habilidades comunicativas
(la escritura). Podemos suponer por experiencia propia y por algunos trabajos previos
que hacen alusiona estanecesidad (Santos, 2009) que realizar lIna investigacion deeste
tipo es parte fundamental para diagnosticar, evaluar y corregir las fallas en los
programas academicos y solventar las necesidades formativas y educativas de los
estudiantes
I.3Preguntasdelnvestigacion:
(,Cwil es el nivel de competencias comunicativas, especificamente las
habilidadesdeexpresi6nescrita, de losestlldiantesde nuevo ingresoylosqlle
estillla puntode egresar?
i,Los estudiantes de comunicaci6n y medios de ia Universidad Aut6noma de
Nayarit desarrollan e incrementan sus habilidades de expresi6n escrita en el
curso de la carrera?
i,Cwiles son los problemas de expresi6n escrita a los que se enfrentan los
estudiantesdelprogramadecomunicaci6nymedios?
i,EI plan de estudios de la licenciatura de comunicaci6n y medios favorece el
desarrollo de las habilidades de expresi6n escrita en susestudiantes?
i,Hasta que punto los profesores de las diferentes asignaturas de la licenciatura
encomunicaci6nymediospromueveneldesarrollodelahabilidadcscrita
i,Que elementos de la habilidad de producci6n escrita son necesarios
desarrollar/atenderenelestudiante?
1.4 Objetivodelainvestigaci6n.
Por todo 10 anterior, por su importancia y por la necesidad que existe en el
estado de formar comunic6logos que cuenten con habilidades para comunicarse y
transmitir ideas eficazmente, mediante el presente trabajo se pretende conocer que tan
desarrolladas son las habilidades de expresi6n escrita que poseen los estudiantes de
comunicaci6n y medios, descubrir si realmente cuentan con un nivel por encima del
promedio en la aplicaci6n de estas habilidades y de no ser asi, diagnosticar los motivos
y reflexionar sabre a1gunas recomendaciones que permitan mejorar estas habilidades
para lograr que los 0 dicho de otro modo, los futuros comunic610gos,
utilicenunacomunicaci6nescritaeficaz.
ObjetivoGeneral:
Diagnosticar las habilidades de expresion escrita que tiene los estudiames de
comunicacion y medios y determinar si el programa de comullicacioll y medios
favoreceeldesarrollodeestashabilidades
Objelivos Especificos:
1 Establecer el nivel de competencias comunicativas e identificar los
problemas de expresion escrita de los estudiantes de nuevo ingreso y los
proximosaegresardecomullicacionymedios
2 Verificar si los estudiantes que ingresan y los que egresan se enfrentan al
mismo tipo de problemas
3 ldentiticarhastaquepuntoel programa atienden los problemas relacionados
con las habilidades de comunicacion
UllYfRSIOAOAUlONOMAOlllAYARl1
SlSTIMADtBIBlIOHCAS
CAPiTULO H: MARCO TEORICO.
EI presente capitulo orrece una discusi6n de los aspectos teoricos relacionados
conel desarrollo de las habilidades decomunicaci6n en estudiantes universitarios. ESla
organizadoendossecciones
Enlaprimerasepresentaunadescripci6ndec6mohaevolucionadoel concepto
decompetenciacomunicativa. Consideramosqueestaretlexi6nesnecesariaparapoder
entenderel marcote6rieobajoel eLlal sevanaanalizarlashabilidadesdeeomunieaeion
de los estudiantesde comunieaci6nymedios
Finalmente, en una segunda secci6n se present a un anitlisis de las cuatro
habilidades dellenguaje con especial enfasis en una de las habilidades de produccion
(escribir),asicomounadiscusi6nte6ricademodelosparaevaluarla
2,ICompetenciacomunicativa.
Hacia mediados del siglo pasado, cuando la lingliistica estructuralista y la
psicologiaconductual eran los paradigmas prevalecientes en la ensenanza del espanol
enestudiantesuniversitarios, losmaestrosdelespaiiol hablabandel idiomaenterminos
de reglas 16gicas que el alumno tendria que aprender para poder producir oraciones
correctas. Asimismo. hablaban de la comunicaci6n en terminos de las cuatro
habilidades dellenguaje: hablar y escuchar, leer y escribir. Estas eran clasificadas en
dos categorias: habilidades activas (hablar y escribir) y habilidades pasivas (leer y
escuchar).
Tanto la noci6n del lenguaje, visto como un sistema de reglas, como la idea de
las habilidades receptivas como procesos pasivos fueron cuestionadas en la segunda
mitad del siglo pasado. A mediados de la decada de los 60's Noam Chomsky por
primera vez trae el 1ema de la problematica en Ja enseiianza de la lengua y la
comunicaciona discusion, locual pemliliria en el futuro abordaryconceptualizar 10
que actualmente se conoce como compefeflcia COI11I1f1icafhn. Chomsky establece una
c1aradistincionentredosconceptosnmdamentalesenelentendimientodelalingliistica
competenciayejecucion
Desde el punto de vista Chomskiano, la ccmpetencia es entendida como "Ia
capacidad del oyeflfe,hablallfe ideal para reconocer y producir una infinita cantidad de
oraciones a partir de un numero tinito de unidades y reglas en una comunidad
lingiiistica homogenea" (Chomsky, 1965, citada en Escorina, 2002: 158). Ejecucion, pOi
otro lado, es la puesta en pnktica de ese conocimiento. Es claro que el concepto
Chomskiano de competencia hace una estricta alusion al conocimiento gramalical del
Jenguaje, pasando por alto los elementos sociolingliisticos, paralingliisticos y no
verbales,esdecir, lavariedadsocialycontextualdondesedesarrollalacomunicacione
interacluanloshablantes
Por su parte D. Hymes (1971) mas tarde utiliza y da vida por primera vez al
termino compefellcia comllllicatipa, Hymes en esta conceptualizacion no solo incluye la
parte gramatical ya mencionada par Chomsky, sino que tambien hace referencla al
carilcterpragmaticodellenguaje
''Hemos, plies, de proporciollar explicaciolles del hecho de qlle 1111 lIiiio 1I0rmal
adquiera el cOllocimiell/o de las oraciolles, 110 solamellte como gramaticales,
sino tambien como apropiadas. Este lIilio adqlliere la competellcia relaciollodo
con c!lcl11do hablar, c!ltindo 110 y de que, COli quiell, dOllde, ell ql/l;/orl//o (CifOdo
ell S011l0S, 1999: 3/)"
Es de entenderse entonces, que el t ~ o de competencia comunicativa
acuiiado pol' Hymes supere y trascie.ida la Hamada competeiicia lingiiislica
La comperencia comunicativa es la capacidad que tiene una persona para
comportarse de manera eficaz y adecuada en una determinada comunidad de habla. 10
que incluye la responsabilidad deconocer y entender las reglas lingiiisticas, como la
gramatica, la fonetica, la semantica, la sintaxis, ellexico, etc., asi como el contexto
cultural, historico y social donde se desarrolla la col11unicaci6n. Es decir, a la
competenciacomunicativa la podemos considerar una competencia integral porqueno
solo se refiere al conocimiento y uso exclusivo de la gramiltica para el aprendizaje y
conocimientodela lengua, sino que va mas alia, incluyendo el desarrollo de habilidades
lingiiisticas, actitudes, valores, conocimientos hist6ricos, sociales y cultmales dellugar
y contexto en el que se desarrolla lacomunicaci6n(Lomas, OsoroyTus6n, 1993)
Dell Hymes dice que "Ia compelel/cia cOlnul/icafiva es el fermiI/o mas gel/eral
para la capacidad comlll/icafiva de III/a persona, capacidad qlle aharca falllo el
cOl/ocimielllo de la lel/gua como la hahilidadpara ufili=arla. La adqllisiciljl/ de
lal compefel/cia esla mediado porIa experiel/cia social, las uecesidades y
mOlivaciones, y la accion, que es a la vez IInajuellle rellovada de l1Iofivaciolles,
necesidadesyexperiel/cias" (Hymes, 197-1).
Dicho de otro modo y de manera mas sencilla, la competencia comunicativa se
relaciona como ya se menciono, con: saber cuando hablar, cuando no, y de que hablar.
con quien, cuando, d6nde y en que forma. Un individuo no podra hablar, expresarse,
escribir un mensaje 0 una carta adecuadamente si no tiene los conocimientos y
habilidades para hacerlo y/o desconoce el contexto en el que 10 hace; pOI' ejemplo, en un
velorio, no podemos lIegar sonriendo, saludando y felicitando a las personas que en el
se encuentran. Es necesario conocer el contexto en el que se desarrollara la
comunicacion,parapoderexpresarnosapropiadam.ente
En resumen, la competencia comunicativa, de acuerdo a Hymes, es el conjunto
de capacidades y habilidades que Ie permitan al individuo tener una cOlllunicacion
apropiada,basadaensituacionesrealesydelavidacotidiana,o10 masparecido a elias
Sin embargo, la competencia comunicativa exige no solo la habilidad para
manejar una lengua, sino ademas saber situarse en el contexto comunicativo de cada
comunidad especifica, en sus diversas formaciones sociales, culturales e ideologicas
Ademas, la competencia comunicativa esta en todos los niveles de comunicacion, tanto
enelprimariocomoenelsecundario
EI nivel primario, esdecirlacomunicacioncotidiana, esel que utilizamos en el
diaadia, como escribir una c3l1a, haceruna notaperiodistica, platicarcon losamigos.
etc. EI nivel secundario, porotrolado, esel querequieremascapacidad cognitivapor
parte del individuo, que involucra un mayor esfuerzo tanto cultural como de
conocimientoy habilidades, porejemplo leer 0 escribir un articulo especializado 0 dar
unaconferenciadealguntemaespecifico(GironyVallejo,1992)
Por 10 tanto, es claro entonces que la competencia comunicativa va mas alia de
la competencia gramatical 0 el conocimiento metodico y semiotico de la lengua y el
factor social La competencia comunicativa, para logar sus objetivos, requiere de una
serie de competencias que se entreJazan y se relacion para lograr desarrollarla, M
Canale (1983) hace una c1asificacion de estascompetenciaso que bi en podemosJlamar
subcompetencias de la competencia comunicativa, estas son: competencia linguistica,
competencia sociolingliistica, competencia discursiva y competencia que a
continuacion sedescriben
2.1.\ Subcompetendas
Competenciagramatical0 lingiiistica.
Es la capacidad que tiene una persona para realizar oraciones y una
comunicaci6n de acuerdo alas reglasgramaticales;esdecir, esentenderydominarlos
elementos lingiiisticos, como las esrructuras gramaticales. el lexico, los fonemas, etc. y
Ilevarios correctamente ala acci6n (escribir y hablar). Canale (1983) hace alusi6n ala
competencia gramatical y se refiere a ella como la que se centra en el conocimiento y la
habilidadrequeridosparacomprenderyexpresaradecuadamenteelsentidoliteraldelas
expreslOnes
Comosepuedeconstatar. eSl?competenciaserefierealacapacidadquetieneun
individuoparacodificarydecodificar,esdecir,producireinterpretar los signos
verbales y escritos, basandose en el conocimienlo y empleo adecuado del c6digo
lingiiistico, el cualle permiten a su vez al individuo crear. reproducir e interpretar un
numero infinito de oraciones gramaticalmente correctas (Santos. 1999)
Competenciasociolingiiistica,
Esdificil concebira la lenguacon independencia 0 ajena a la forma de vida de
toda una sociedad, la lengua siempre ha sido una forma de establecer vinculos y
conexiones entre los habitantes de un mismo espacio sociocultural. La competencia
sociolingiiistica se apropia de estas concepciones, y se da cuenta que: lengua. cultura y
sociedad se fusionan y es imposible tomar en cueJ1\a uno de estos aspectos con libre
independenciadel otro (Santos, 1999)
Asi pues, lacompetenciasociolingiiisticaeslacapacidadquetieneunapersona
paraproduciryentendertodasaquellasexpresioneslingiiisticas.peroadiferenciadela
competencialingiiistica,estasecaracterizaporelentendimientodelalenguadeacuerdo
a su contexto en uso, 0 sea, que tiene en cuenta las diversas caracteristicas del contexto
social ycultural dondese lIeva a cabo lacomunicaci6n
Canale(1983)mencionaqueenlacompetenciasociolingiiisticase distingue una
adecuaci6n del significado y la forma. La adecuaci6n del significado tiene que vercon
determinadas funciones comunicativas, ideas y actitudes que se consideran como
caracteristicas de una situaci6n especifica. A manera de ejemplo supongamos, en una
conferencia uno de los asistentes a la platica leeste diciendo al conferencista los temas
que tiene que decir y en que momenta decirlos, esto seria inadecuado.
independientemente de la forma en que 10 diga, del espacio fisico en el que se
encuentren. etc., yaqueentodasituaci6ndada, existen funcionescomunicativas. ideas
y actitudes determinadas que no se debe romper. Mientras que la adecuaci6n de la
forma tiene que ver con el modo de expresarse lingiiisticamente ante un determinado
contexto, siguiendocon el ejemploanterior, porsuparteelconferencistapodradirigirse
a su audiencia, de acuerdo al grade de confianza que se haya establecido, a la
disposici6n del auditorio, a1lugar en el que se esta lIevando a cabo, a la edad de la
audiencia, etc.; es declr, es el simple hecho de c6mo decir las casas de manera
apropiada, y que esto estara en funci6n del contexto, de la situaci6n que se vive y de la
empatiaentrelosinterlocutores
Competenciadiscursiva.
Esta competencia hace referencia a la ha\:liJidad que tiene una persona para
desenvolverse apropiadamente utilizando las herramientas gramaticales en las diferentes
situaciones comunicacionales a las que pueda enfrentarse, logrando asi un texto solido,
yaseaoraloescrito. Esdecir, contarcon lascapacidadesy habilidades para interpretar
yproducirtextosoralesy escritos, tomandoen cuenta lascaracteristicasde losdiversos
generosdiscursivoscomoensayo.narracion.conferencias.anecdotas,etc.. ytaldiscurso
debe estar cohesionado en la forma y debe ser coherente en el signiticado (Santos.
1999)
EI marco comun europeo de referencia para las lenguas ia define como 13
capacidadparadirigiryestructurareldiscurso,ordenarlasrrasesensecuencias
coherentes y organizar el texto segun las cOl1venciones de una comunidad deterlllinada
para explicar historias, construir argumentaciones 0 disponer en parrafos los textos
escritos. Ademas, propone cuatro coterios para la evaluacion de la competencia
discursiva
La flexibilidadantelascircunstanciasenquesedesarrollalacomunicacion
Elmanejodelosturnosdepalabras(cuandosedaunacomunicacionoral)
Eldesarrollotematico
Lacoherenciay la cohesion de los textos (orales y escritos) que produce
Competenciaestrategica.
Esta competencia tiene su sustento en las dificultades y/o complicaciones que
surgen durante la comunicaci6n debido a fallas en el conocimiento dellenguaje 0
condicionesquelimitenoimpidanlacomunicacion,puesseencargade solvent arias y
paraelloseapoyaenlosrecursosverbalesynoverbalesqueexisten,yquesepueden
emplear en un momenta detemlinado para establecer la comunicaci6n (Santos, 1999)
Por 10 tanto, podemos decir que la competencia estrategica esta enfocada a
lograr un uso efectivo de la lengua por pal1e de los individuos, apoyandose como su
nombre 10 indica en estrategias. Pongamos un ejemplo: si en un momento dado, n0S
encontraramos en una ~ n t r l de autobuses y se nos acerca una persona para hacernos
una pregunta, pero resllita que esa persona nohabla (condicion que limita 1<1
comunicacion) y nosotros desconocemos su lenguaje, 10 mas facil seria hacerle notal
que no entendemos, pero por otra parte, tambien podrialllos tratar de encontrar un
codigo gestual, sin que sea ellengllaje mudo, que podalllos comprender ambos y asi
tratarde entender mutuamente (utilizando un recurso no verbal). Deesto es de 10 que
nos habla la competencia estrategica, de utilizar precisalllente estrategias adecuadas
para poder comunicamos independientemente de las dificultades comunicativas que
puedan existir, para buscar una comunicacion con exito
Recientemente algunos autores comienzan a incluir la lIamada competencia
intercultural dentro de estas subcompentencias. Aunque es practicamente nueva, esta
subcompetenciasevuelveimportanteconsiderarlaporqueseenfocaalreconocimientoy
el respeto de la variedad sociocultural de los pueblos. Conozcamos de que nos habla
estasubcompetencia
La competencia intercultural segun el marco europeo de referencias para 10
lenguaes lacapacidad o habilidad que tiene un individuoparacomunicarsedemanera
eficaz en lugares donde exista una gran variedad cultural (multiculturalidad) y
lingiiistica, situacion que cadavez se da con mayor rrecuencia en todoelmundo
Sin Jugar a dudas, el respeto es una de las herramientas mas eficaces para
comunicarse apropiadamente, por ello es que esta subcompetencia adquiere tambien
una gran importancia.,apesardeserunasubcompetenciaquerelativamente hacepoco
se ha incluido al repertorio de la competencia comunicativa. Es de gran relevancia
tenerlapresente, puesto que habla de la capacidad paracomunicarnos acertadamente y
con respeto dentro de una comunidad donde ppsiblemente no solo la lengua sea
diferente 0 tal vez similar a la nuestra pero con variaciones sociales, sino, tambien la
cultura y el contexto donde se da ta comunicacion
Hasta aqui hemos revisado 10 que es competellcia CO/JIllllicaril'a, como se Ilego a
este tennino, que significa y cuales son las subcompetencias que se deben desarrollal
parapoderadquirirla yemenderla. Tambien hemosdadocuentadeunadiferencia muy
importantede lacomunicacion, de la nueva concepciondellenguajey de la diferencia
entre la percepcionqueseteniaaiiosatrasylasl1uevas ideas, dol1denosdamoscuenta
que el objetivo de la lengua, no es otro mas que la comunicaciol1 y el aprendizaje, pero
no cntendido como una tuente inagotable de cOl1ocimicntos gramaticales, sino en una
concepcion del lenguajequeradicaen eluso, o sea, en su partefuncional,enlaparte
utilparapodemoscomunicarapropiadamente
Contodo 10 anterior podemos entonces, comenzar a esgrimir la idea que tener
preseme estas concepciones y desarrollar estas competencias es de vital importancia
paracualquierindividuo,pudiendoasilograrunacomunicacionmaseficazyapropiada,
10 que lIevariaaunasrelacionespersonalesmassanas, aunacapacidad paraaprendery
enseiiarcon mayoresrecursos,ademaslaposibilidaddepoderdesempeiiarnos mejoren
todoslosambitos: nuestrotrabajo,nuestracasa,nuestrafamilia,nuestrapareja,nuestros
turistas, nuestras tareas; y por que no decirlo, para los comunicologos saber dirigirnos a
nuestro auditorio, nuestros televidemes, nuestros radioescuchas, nuestros lectores, etc
En tin, en todo momenta y lugar en donde se aplique la comunicacion, y debemos dar
por hecho que la comunicacion esta presente en todo nuestro enlomo y en todo
2.2Lashabilidadesdellenguaje
Comencernos a hablar acerca de las habilidades del lenguaje. En los apart ados
anteriores virnos 10 que es la cornpetencia comunicativa y cuales son sus aportaciones
respecto alas ideas que laantecedieron. La idea de que la lenguaeratemaexclusivode
la grarniltica quedo a!n\s, y ahora entendemos que para u!i!!zar adecuad'lmente la lengt:'l
se requiere que el h ~ l n t entienda otros aspectos como el contexto, la torrna
discursiva y que tenga la capacidad de utilizar recursos estralegicos para resolver
situaciones problematicas; es de entenderse por ello, que debemos ser consientes y
saber distinguir entre conocimienlo (Ia parte gramatical) y /ISO (Ia parte funcional) de la
lengua,puesdequenosserviriaconocerunnumeroinfinitodereglasdelalenguasino
sabriamos cuando, ni donde, ni con quien utilizarlas. Entendiendo esto y desde esta
vision es que a continuacion dedicaremos un tiempo a revisal' las del
lenguaje
2.2.1 Las cuatro habilidadeslingiiisticas
La mayoria de nosotros sabemos como se da el proceso de la comunicacion,
puesdesdehacemuchotiempo,sepuededecirquedesdequeexisteelhombre,todos10
hacemosde maneraconsciente 0 incluso incol1sciente. Enesteprocesode comunicacion
intervienen varios elementos, Lasswell (1986) file el primero en definir esle proceso y
conceptualizar las partes que 10 integraban: Quien, Dice que, En que canal, A quien y
Con que efecto. Este modele es el que sirvio de base para los modelos ulteriores, donde
se incluyen algunos otros elementos como: codificador y decodificador, canal.
retroalimentacion, etc. (Lozano, 1996), aunque la intencion no es debatir sobre los
modelos de comunicacion, es necesario conocer este proceso para entender donde se
posiciona ellenguaje y cual es su funcion dentro del proceso. Esie es un ejemplo de
dichosmodelos
Emisor 9 Encodificador9Mensaje9Canal9 Decodificador9Receplor
, Re!rnalimentadon P
Diagrama I: EI proteso de la comunicaci6n.
i,D6nde se posicionanlas habilidades dellenguaje dentro de esteproceso? os
referimos a las euatro formas distinlas en que se puede ulilizar ellengllaje segun el
modoenqueseuse;esdecir,dependiendodelaposturaqlletol1leel hablante,puedeser
emisororeceptor,y la forma en qlle da su discursoo mensaje, sea esteoral oescrito,
como se muestra en eJ siguiente diagrama
If Hablar ==> Mensaje Oral ==- Escucnar ,
Emisor f' Receptor
Escribir =- Mensaje Escrilo =- Leer ;J
Diagrama2:Elllrocesodelmensajc.
HabJar,escuchar,escribiryleer,conformanestascuatrohabilidadeslingOisticas
Estas son las formas en que los individuos podemos comunicarnos; por 10 tanto, para
comunicar eficazmente debemos dominar estas habilidades de la lenglla. Dichas
habilidadesasuvezestanclasificadasdeaclierdoa!rolqlleelsujetojuegaen el
proceso, deemisoro receptory a la forma en que esexpresadalacomunicaci6n,yasea
oral 0 escrita
Anteriormente la c1asificaci6n se dividia en aclims (hablar y escribir) y pasilm
(escuchar y leer). Posiblemente se consideraba al leer y escribir como habilidades
activasporser evidentes, porpoderlas vero constatar, esdecir, porque sonobservables
puesto que podemos notar claramente cuando alguien mueve sus manes al escribir en
una computadora 0 maquma de escnbir, el simpie heche de poner en movimiemo un
lapiz, 0 en su defecto mover los labios y emitir sonidos al momenta de pronunciarse
oralmente;mientrasqueelhechodeleeryescucharnoproduceunefectoexterior,esun
proceso mas interiorizado yporello selesconcedioel nombredepasivas, aunqueesto
noquieredecirqueasi sea, el escuchary leer noes una actividad pasivaque no requiera
algunesfuerzo,puesesevidenteyhoysesabequeelejerciciodeleer y escuchar
implica una seriedeprocesosporpartedel individuo(Cassany, Luna ySanz, 2007)
Actualmente existe una definicion mas acertada para referirnos a estas
habilidades: Receptivas (escuchar yleer) y productivas(hablary escribir). Receptivas
porque implica no solo la decodificacion de los mensajes, sino que conllevan un
esfuerzodecomprensionydeentendimiento;yproductivasporsermasqueunmodode
codificar, todo un modo de expresion, y exteriorizaci6n de los mensajes; como se
muestraeneldiagrama3
Segunlafunci6neniacomunicaci6n

Habtar Escuchar
Cd' c:=:=:-7'" Oral
oIgo -E-sc-r-ito-+--L-ee-r-+--E-sc-ri-bir--
D,agrarnaJ:Lashah.hdadescomuDlcativassegUlIsufuncuioenlacomulI1caCIOII.
Hasta aqui hemos visto cuales son las cuatro habilidades lingiiisticas y como
estan clasificadas (receptivas/productivas). En los siguientes apartados dedicaremos
tiempo a la revision exclusiva de la habilidad productiva que nos ocupa en esta
investigaci6n: Ja escritura. De aqui en adelante conoceremos, analizaremos y
discutiremos la habilidad para escribir, ya que para los profesionales de la
comunicacion adquiere esta habiJidad gran imponaneia. Esto no quiere deeir que
debemos haeer a un lado las habilidades receptivas pues tambien tienen un peso
especifico en el desarrollo de las habilidades productivas, y aun menos la habilidad
productiva de hablar, pues de una forma u otra tambien se encuentra vinclilada. Por
tener esta investigacion el objetivo de favoreeer y desarrollar la habilidad de expresion
escrita de los estudiantes universitarios con el perfil encomuni cacion,nosabocaremosa
Jahabilidadlinguisticaexpresivadeescribir
2.2.2 Las babilidades productivas: leogua oral vs lengua escrita
En eJ tiempo siempre ha existido un debate para detenninar las difereneias entre
la lengua oral y la lengua escrita, detenninar cU<11 es mas importante, si estan
intimamente relaeionadas 0 se manejan con total independencia una de la otra. Esto ha
provocadoqllevariosautoresdediquentiempo;;revisarestascuestiones
La gramatica estructural que proponia F. Saussure, por ejemplo, daba mayor
relevancia a las aportaciones dadas por el codigo oral, por pensar que la escritura solo
eraunaextensionymaneradeplasmarellenguajehablado.mientrasquehoyendia.se
considera que ambos elementos son autonomos y cada uno tiene su caracter y funcion
especifica(Cassany, LunaySanz, 2007)
Tambien se ha discutido acerca de las caracteristicas de cada uno de estos
codigos lingOisticos, se piensa que la lengua hablada tiene un caracter mas coloquial
pa' que, /lamas, apI/rate, muevele, apachl/rrale, etc., en la que se encuentran muchas
repeticionesde lasmimas palabras, fTasescon unlexico pobre e inconclusas, pocos
recursos JingOisticos y con poco orden en 10 que se. dice; par su parte la lengua escrita
tiene un sentido mas preciso: para que, /lada mas, dale prisa, presiollalo, etc., evita ser
repetitiva, tiene un mayor lexico, evita los modismos y tiene mas precision en 10 que
dice su texto. A manera de ejemplo hagamos una diferenciacion entre el lenguaje oral y
I..wguaOral Lellj,lUaESCI-ila
De repenle sc qNf!d() (},\'Cilro, .\'rgmnji:c Rfj10I1rnamc}!;(" la fJSCltridod.
"</g-IU':l!1h!)i!l: las !lu/Jes <Iue cu.l)ric!'on c! .'i."lll
Otrasdiferenciasentreestosdoscodigossedanenlascaracteristicas que existen
lingtiisticamente en el proceso de la comunicacion. En el cuadro I se describen estas
diferencias(Cassany, Luna ySanz, 2007:90)
Canal Oral
Canal audilivo. EI receptor
comprende el texto a traves del
oido
CaoalEscrito I
Canal visual. EI receptor lee ell
texto atraves de la vista. EI canal
vIsual tiene la capacidad de
transmision de informacion
superioralauditivo
EI receptor percibe sucesivamente EI receptor percibe los signos
(uno tras otro: proceso serial) los simultalleamel1le (todos a la vez
diversos signos del texto proceso holislico). Esto implica
estrategias de comprension
distintas para cada canal
Comunicacion espontilllea. EI Comunicacion elaborada EJ
emisor puede rectificar.. pero no
borrar, 10 que hadicho. EI receptor
estaobligado acomprender e! texto
enel momentode la emision ytal
comoseemite
emisorpuedecorregiryrehacerel
tex10 sin dejar rastroso huellas. EI
lector puede escoger cuando y
comoquiereleer(orden,velocidad,
etc.),puedereieereitexto
Comunicacion inmediata en el Comunicacion direrida en el
tiempoyel espacio. EI codigooral
es mas rapidoyagil
tiempoyelespacio
Comunicacion erimera (verba Comunicacion d/lradera (scripta
volant). Los sonidos solamente son
perceptibles durante el pace
tiempo que duran en el aire
manent) Lasletrassegrabanenun
:;oporte estable y perduran. 21
canal escrito adquiere el valor
socialdesertestigoyregistrodc
loshechos
Utiliza mucho los cod/gas /10 Apenas 10 utiliza la disposicion
verbales: la fisionomia y los del espacio y del texto, la textma
vestidos, el movimiento del del soporte, etc. (aunque pueden
cuerpo, la conducta tactil, etc. En incluirse fotos, esquemas, gnificos
una conversacion normal, eI u OtfOS recursos visuales)
significado social de los codigos es
del 65% contra 35% de los
verbales
Hay ill1eraccio/l durante la emisi6n No exisle illleraccion durante 1<1 I
del texto. Mientras habla, el emisor composici6n. EI escritor no
velareacciondelreceptorypuede conocerlareaccionrealdellector
modificar su discurso segun esta
EI lenguaje oral es /legociahle
entrelosinterlocutores
EI contexto exn'alingiiislico tiene EI CO/lfexlo es poco importante. EI
un papel muy importante. EI canal escrito es autonomo del
c6digo oral seapoyaen el: codigos contexto. EI autor crea el contex10
noverbales, deixis, etc amedidaqueescribeeltexto
Tabla);
Estascaracteristicasdellenguajeescritoy ellenguajeoral son las que han hecho
analizar a cada uno de estos c6digos de manera independiente, a crear estrategias
lingiiisticas, psicolingiiisticas y didacticas paracada habilidad. Estas cuestjones acerca
de la lenguaescritason las quecomenzaremos a revisaren lossiguientesapartados
2.2.3 Los gene"osdentro del lenguaje esci'ito
Para escribir acerca de un tema, debemos pensar primero cual es su
superestructura. La superestructura de un texto es la que condiciona 0 da a conocer el
tipo detexto que debemos escribir y sus caracteristicas, puesto que define el estilo. la
organizaci6n y enfoque que daremos al tema. De acuerdo a esta estructura esquematiea
o superestructura es que podemos clasificar a los textos en: expositivos 0 informativos,
argumentativos, descriptivos y narrativos
Los textos expositivos son los que tienen como principal objetivo informar, pues
explican 0 describen algo de manera 16gica, clara y ordenada, y 10 hacen en forma
objetiva. En estetipo detextos la funci6n linguistica predominantees la represelilalil'{f
(decir algo sobre las cosas) 0 tambien conocida como referencial, cognitiva 0
informativa. Por su canicter informativo estan enfocados principalmente al [omento 0
difusi6n de la ciencia, la tecnologia y el arte, por eilo, a los textos expositivos se les
consideradevitalimportanciaycollungranpesoenelambitoacademico
General mente este tipo de text os estaorganizado por: la introducci6ndel tema.
eldesarrolloylaconclusi6n.Dentrodelosinformativosexistendosclasificaciones,que
a continuaci6n sedetallan. Rinc6n(slt)
Texlos divl/lgalivos: 10 que caracteriza a estos textos es su forma de informar
clara y objetiva sobre temas c1e interes general, va c1irigido a un pllblico <lmplio y
utiliza un lenguaje comun, pues no se requiere de gran esfuerzo para
comprenderlo. Este tipo de textos se pueden encontrar principal mente en
novel as, librosde texto, enciclopedias, etc
Texlos esvecializados: por su parte y a diferencia de los textos divulgativos, los
especializados utilizan un lenguaje mas elevado, con tenninologia especifica,
pues va dirigido a especialistas de alguna area del conocimiento. Ejemplos de
los textos especializados los podemos encontrar en obras de divulgaci6n
cientificas, articulos de revistas cientificas, manuales, articulos periodisticos.
Los lex/os argumenlativos pretenden crear en el interlocutor una postura
referente a un tema por medio de razones, ya sean, a favor 0 en contra sobre ciertos
temas. Por ello entonces, el objetivo de la argumentaci6n es el de mostrar ideas,
conceptos 0 hecho que sirvan para sostener cierta forma de pensar; es decir, los textes
argumentativos permiten al escritor plasmar su postura 0 fOffila de pensar sebre un temll
especificoytratarconellodeque]osdemasseincluyanensupostura,JaaceptenopOl
otrolado, que tomen una nueva visi6n 0 lIeven a cabo una acci6n
La argumentaci6n es desarrollada comlllllllente en telllas 0 tesis donde la
controversia existe, donde no hay claridad 0 no existe alguna forma de conocer a
ciencia cierta los hechos 0 circunstancias, no pueden ser verificables 0 por 10 menos
existeunadudarazonable. Deestamaneralaargumentaci6nsedayresultainteresante
enlamedidaenqueaparecenotrasposturasqueseleoponen
La funci6n del lenguaje, dominante en este tipo de escritos es la apefati1'O
(influir por medio de palabras en las actitudes, pensamientos y conductas del
interlocutor) ademas, dentro de la argumentaci6n se emplean tres tipos de
procedimientos losdeductivos, los inductivosy losanal6gicos
Existen tres elementos que dan vida a los textos argumentativos fa tesis
(proposito 0 idea central en la que se reflexiona), ef cue/po de fa argllmell1acio/l (los
argumentos propiamente, con 10 que se confirma 0 discute la tesis)y fa collc/I/sio/l (esta
dadaalfinal ypuedequeexistandiversasconclusionesdeacuerdoa laargumentaci6n
dada). Ejemplos de los textos argumentativos ios podemos encontrar en los articulos de
opinion, discursospoliticos, ensayos, etc
Los textos descriptil'os se encargan de presentar una descripci6n de un objeto,
una persona, un lugaro deun hecho. Lostextos descriptivos los podemos clasificar en
dos tipos de acuerdo a su forma de describir: descripcioll tec/lica (objetiva y cientitica)
y descripciimliteraria (subjetiva y sugestiva)
Realizaruntextodescriptivo es un acto mas elaborado que eI simple hechodeir
mencionando las cosas, requiere de cierta planeaci6n. Existen tres etapas en este
proceso de elaboracion, primeramente esta fa ObSeJ1
l
dCioll, donde analizamos
detenidamente 10 que queremos describir(usos, fomlas, colores, etc.); laselecciliil de
los rasgos. consiste en planear 10 que se va a decir. 10 que incluiremos en el texto de
acuerdo con las necesidades del tema; y 10 preselllac;vlI donde se analiza la forma en
que se organizara y desarrollara el tex10(de 10 mas pequeiioa 10 mas grande.deadentro
haciaafuera, delo mas reciente a 10 mas lejano, etc.) Rincon (s/f)
Los textos narrativos se encargan de relatar hechos reales 0 imaginarios
situadosenunlugaryuntiempo,dondeexistenpersonajeshistoricos,realesoficticios
La estructura esquematica que los caracteriza esta conformada por las siguientes
categorias: una iniciacion 0 exposicion, unatramayuncierre. Generalmenteelgenero
narrativo se apoya en un narrador quien va guiando el desarrollo del texto, y este puede
hablaren primerapersona(el narradorparticipa en lasacciones)oentercera persona
(no se involucra en las acciones, se mantiene al margen solo como testigo). Rincon (sit)
La narracion recurrea la descripcion como uno de sus recursos, entrelazandose
deestamaneraestosdostiposdetextos, pudiendoasi logaruntextoquese mueveentra
la descripcion y los dialogos. Los textos narrativos los podemos encontrar claramente
encuentos, fabulas. epopeyas, relatos, novelas. etc.
Hay dos cJases principal mente de narracion: narracion filctica 0 veridica (basada
en hechos reales) dada en anecdotas, biografias, cronicas, ta historia, etc. y la narracion
ficticia 0 literaria (basada en sucesos imaginarios) que podemos encontrar en novelas.
cuentos, leyendas,etc. Rincon (sit)
2.2.4Laescrituradesdeelenfoquecomunicativo
Para iniciar este apartado comencemos hacienda un poco de memoria y
remont<indonos a nuestra infancia. a la edad del primer grade de primaria 0 por que no.
quizil para algunos hasta los tiempos del preescolar. Creo que la mayoria podemos
recordarc6moorgullosamentenuestros padres decian que sabial1losescribir, almostrar
a nuestros familiares, amigos 0 vecinos una de las hojas de nuestro cuaderno que
dejabanverunasgrandesydesfiguradasletras,quedeciannuestronombreyapellidos.
porsupuesto siempre decoradasporalgunoscuantos dibujoso bien un marco hecho de
pastas; nombres que para nosotros solo estaba guardados en IlUestra memoria pOl
mecanizacion y la constante repeticion de escribir esas letras juntas. Podemos decil
entoncesquei,estoesescribir?,alaluzdeloquesehadiscutidoenestecapituloes
evidente que no podemos considerar esto escritura. Sabemos que escribir no es
solamente acomodar un conjunto de letras para que fonnen detenninadas palabras, eso
noesprecisamenteescribir, haceresto solo esun minimo paso para lIegarrealmenteal
verdaderoactodelaexpresionescrita, del hechodeescribir
Entonces, i,que es escribir?, i,que representa saber escribir? Y i,que se necesita
para hacerlo? Es claro que escribir, desde un enfoque comunicativo, no se restring!'
codificaruntexto.Sibienesciertoquelaescrituraseapoyaenprimerlugarderecursos
verbales, tambien recurre a los no verbales como por ejemplo; graficas, tablas, mapas,
ecuaciones, fotografias, etc., su sentido es mas complejo pues su funcion es dar a
conocerpensamientos,ideas,sentimientos,deseosdeunaovariaspersonas.yqueeslOs
permanezcan por mucho tiempo, a traves de plasmarlos ya sea en un papel, en una
maquina, en una piedra, etc. Poner por escrito esto requiere de un proceso cognitivo
complejo que va mas alia del movimiento de la mano. Para entender el concepto de
escrituradesdeunenfoquecomunicativo esnecesariorevisarun modele quedescriba
este proceso cognitivo (Cassany, Luna y Sanz, 2007). En la siguiente seccion
presentamos el modele de Flower y Hayes (1982) que aunque fue present ado hace casi
30aiiosaunesampliamenteaceptadoporlacomunidadacademica
2.2.4.1 Los Modelosde escrituI'a
Elsurgimientodelosmodelosdeescritllrabasadosenel procesode prodllccion.
como son los modeloscognitivos, no esalgoqllesedio de la nochea la maiiana, poder
entender como se desarrolla un escrito ha sido un analisis que ha Ilevado mas de 40
aiios. Durante este tiempo han sido diversos los modelos que se han propuesto y ailll
mas los investigadoresque han aportado en este campo
Los primeros esfuerzos por entender los escritos se reconocen en los aiios
cincuentas con la propuesta de McCrimmon (1950), aunque estos primeros estudios se
centraronen el productoynotantoenel proceso, es porello que se lesconociocomo
Modelos del Producto. Estos modelos sirvieron de guia para instruir y evaillar la
escritura, por 10 que fueron acogidos bast ante bien por el ambito educativo. Gil y
Santana (1985). Los modelos basadosen resultados 0 productos son las bases para los
modelos actuales, los modelos cognitivos, que intentan caracterizar y entender los
procesosquesedesarrollandesdelacreaciondeunescrito
Los modelos que analizan el proceso de creacion de los textos escritos se
desarrollaron a traves del tiempo en tres rases que podemos distinguir: los modelos de
Iradllccioll, los modelos de etapas y los modelos cogllilivos. Los primeros, es decir los
modelos de traduccion partian del principio de que un escrito era solamenteun proceso
complementario e inverso a la lectura, pues veian en la escritura el simple hecho de la
codificaci6n, de traspasar las ideas y la informacion a un c6digo grafico, en otras
palabras, consideraban a la escritura como un mero hecho de traduccion. Sin embargo
por ser un modele que decia muy poco sobre el proceso de la escritura y la generacion
de la misma, y explicar deficientemente su proceso de pl.aneacion, ademas de la manera
tan simplista de ver a la escritura, solamente como un complemento de la lectura, surgi6
la necesidad de crear nuevos modelos que respondieran a cuestiones mas profundas y
que describieran a la escritura por ella misma, pues se sabe hoy mas que nunca que la
escritura debe estudiarse por si sola y no como un cOl11plemento de la !eclUra (Gil y
Santana, 1985)
La siguiente fase, la de los procesos por etapas, describia como el escritor
realiza su escrito de modo lineal (Newkirk, J981). Estos estudios no se centraban
excJusivamente en la creaci6n del texto como tal, sino, mas bien eJ proceso de la
enseiianza para la eorreeta redaeci6n de los escritos. Estos modelos proponian una
escriturabasadaen la correetay lineal aplicaci6n de las etapas para obtener un escrito
aceptable
Quien tuvo mas influencia con sus aportaciones sobre estos modelos fi.le
Rohman y Wlecke (1964), estableeiendo tres etapas para estos modelos: pre-escril/lm.
escril/lrayre-escril/lra. Lapre-escril/lra es la parte de la concepcion, de la creaci6n y
surgimiento de las ideas: La escrilllfa es el momenta mismo de la ejecLlci6n, es el lIevar
a eabo la elaboraci6n del texto; y fa re-escrilllra el replanteamiento del primer escrito
parareescribirloyobtenerasi, eltexto final. Este tipo de modelos fueron bien aeeptados
dentro del sistema academico para la enseiianza de la escritura, pues ofrece Ja
posibilidadde lIevarordenaday linealmentea los estudiantes, yaqueesunaguiarigida
de la creaci6n del escrito, aunque como veremos mas adelante en el modele de Flower y
Hayes (1982), la elaboraci6n de un eserito no es en ningun sentido, ni lineal, ni
unidireccional,sinomasbienesrecursiva
La tercera fase se refiere a los modelos cognitivos los cuales lIegan para
observar y haeer enfasis en algo muy importante y a la vez deseuidado por los modelos
de escritura anteriores, ef proceso de fa escrillira. Los model os cognitivos prestan
mayoratenci6nen las estrategias yaccionesque pone en mareha unescritoral realizar
la producci6n de un texto escrito, es decir, 10 que se pretende can estos modelos es la
construcci6n de un sistema que earacterice y defina los procesos y las operaciones
realizadasduranteeleompleJoactodeescribir(Camps,1990)
2,2.4.2 EI Modelo de la escl'itul'a de Flowel' & Hayes
Flower y Hayes (1982) han sobresalido en esta area con sus investigaciones,
pues ellos dejaron en manifiesto impol1antes fundamentos teoricos del proceso de la
escritura.Enfocaronsusinvesligacionesaeslepunto,aianalisis del procesode escritura
y no al producto, Jogrando con eSlo explicar como se da el proceso. Ellos decidieron
emplearunalecnicadondehacianpensarenvozaltaalosescriloresmienlrasrealizaban
una larea encomendada. La leoria de Flower y Hayes (1982) recae en algunos supuestos
basicos(GilySanlana,1985)
La escrilllra es lin conj/ll1/o de procesos caraclerislicos de pellsamie11lo.
Eslos procesos se orgallizan de forma jerarq/lica, mas qlle /il/eal. Sal/
il1/eraCliFOS, illlerrelacionodos)' pOlellcia!mellie sil1/11!!/meos.
Los procesos SOli dirigidos Ga!c.:J;J;:ai WiG ill.?:';.
Luegodel analisisdelosesludiosrealizadosporFJoweryHayes(J982), surgio
la siguienle estructura del modelodeescritura
Diagrama 4: Modelo de Flower y Hayes
EI 11l0delo Flower y Hayes (1982), como podemos observar, esta conformado
por tres componentes: la memoria a largo pla=o, 1'1 COlllexlo de prodllcciol1 y el pl'Oceso
como lal. Ahora revisemos estas cuestiones una por una (Camps 1990)
La memoria a largo plazo se refiere a todos aquellos conocil1lientos que el
escritor tiene consigo, aquellos que ha adquirido previal1lente y que Ie serviran para
enrrentarse a este nuevo problema de escritura, estos conocimientos pueden ser los
, contenidosdeciertostemas,laideadelosposiblesreceptores,etc
El contexto de produccion nos remonta ala siluacion en que se produce el
escrito. Estas situaciones tienen que vercon la intencionque el escritordara su escrito.
a quienes vadirigido, eI tema que se aborda, los objetivos del texto, la intenciondel
tema,eltextoescrito,laslimitaciones,etc
Por su parte el proceso que se sigue para la realizacion de un escrito y que se
lIevaacaborequieredeciertoscomponentesqueson
La planiflcacion: Esta se lIeva a cabo previo a realizar la produccion del texto y
el establecimiento de un plan a desarrollar para elaborar el escrito. La
planificacionasuvezdetressubprocesos: La concepcion ogeneracion de ideas,
laorganizacionyelestablecimientodeobjetivos
La lextualizacion: Es la ejecucion por medio del conjunto de operaciones de
transformacion de los contenidos (pensamiento) en el lenguaje escrito
linealmente organizado, aqui entra la ejecucion grflfica, ortografia, semantica,
sintactica,lexica,etc
La revision: Esta consiste en la lectura y revision del texto escrito para su
posterior correccion y mejora. En este momenta eI escritor hace una
comparacion entre el ~ x t producido y los objetivos 0 metas planteadas
Esta estruetura dada por Flower y Hayes (1982) plantea, adelllas de la nueva
concepci6n del proceso de escritura basado en el proceso, un concepto hast a entonces
no utilizado, el concepto de MOl/i/or, el cual cumple con la funci6n de control. EI
monitor tiene como funci6n principal controlar y guiar el proceso de producci6n del
escrito durantetodo el deesta manera, perlllitedescubrirc6mo es el avance del
escrito, validar, verificar y tomar decisiones convenientes durante todo el proceso de
por ejemplo, determinar cuanto tiempo ocuparelllos en una tarea. ClJales
metasse han cUlllplido 0 cuales no, cuandopodemosdarporterminado un parrafo,una
idea 0 terminarun subprocesoypasaral siguiente, etc
Resumiendo este modele de escritura podemos decir que, segun Flower y Hayes
(1982) el procesode la escrituracomienza cuando se present a una situaci6n ret6rica
encomendada, como por ejemplo la necesidad de reaJizar una nota periodistica. un
boletin, un discurso 0 una tarea luego vienen los objetivos 0 metas de manera
jerarquizada que se propone el escritor para realizar su texto. mismos que podran ser
cambiados a 10 largo del proceso, pues como se seiiala, el proceso de la producci6n
escrita no es lineal sino mas bien despues se enfocan todos los esfuerzo en el
desarrollo hasta Ilegar a la conclusi6n del escrito por medio del proceso mismo
2.3 Implicaciones del modelodeescritura en la concepcion dela escritllraysu
desarrollo
Como observamos a 10 largo de este capitulo, la escritura es un proceso
complejo que requiere mayor atenci6n y conocimiento por parte del escritor, ademas del
dominioyconcienciadevariassubcompetencias para logrardesarrolJarlacompetencia
comunicativa y plasmar asi en sus escritos un texto adecuado, prudente y preciso
La competencia comunicativa perrnite aI escritor tomar en cuenta y ser
consciente de todos los aspectos y valores que se necesitan para realizar un texto
escrilO; desde conocer estrategias y funciones gramaticales hasla el lugar donde se
escribeyparaguienseescribe,locualespanefundamenlaldeunescrito
Teniendoen cuenta 10 anterior, pararcalizarun buentextoodichodeotromodo
un texto escrito satisfactorio, se debe tener presente el proceso para realizarlo. EI
modele de Flower y Hayes (1982) como ya vimos, nos muestra nitidalllente como se da
esteproceso,entenderloesesencialparalarealizaciondelescrito,ytenerlopresente
nospermitiraacadaescritorautoevaluarnuestrostrabajos,porsupuestoenunprincipio
conlaayudadealglinespecialistaparaafinardetalles, pero solo porun pegueiiotiempo,
para despues volvemos capaces de realizar nuestros trabajos escritos con total
independencia de terceros y con una calidad satisfactoria
Solo pararetomarun poco este proceso, recordemos gue la clave de todoescrito
esta en: la planeacion, el contexto de produccion y el proceso de revision. Estos tres
pasosnospermitirandesarrollarydominarlaescrituraenelaula, en el nivel profesional
ypersonal,ademassercapacesdeautoregularlacalidaddenuestrostextosescritos
OtropuntoguedebemostenerpresenteenlarealizaciondetextosescrilOs,esel
producto mismo, cuidando aspectos imponantes como contenido, estructura retorica,
forma gramatical, diccioll y mecanica. Atender estos aspectos en nuestros escritos nos
permitira crear textos que cumplan con los requerimientos de todo buen escrito
CAPiTULO UI: METODOLOGiA
Comohemosvistohastaahora,elpresentetrabajotieneelobjetivodeidentiticar
si los estudiantes de Comunicacion y Medios de la Uni\'ersidad Autonoma de Nayarit
durantesu formacion incrementan oadquierenlas habilidades necesariasa su nivel en
el manejo y desarrollo de la habilidad escrita. En este capitulo presentamos la
metodologia bajo la cual se realizo esta investigacion. EI capitulo consta de de tres
apartados los cuales estan conformados de 1a siguiente manera: primero se seiialanlos
sujetos de estudio, posterionnente se describen los materiales diseiiados y lItilizados
para larecoleccion yanalisis, y seconcillyeconel procedimiento atraves del cual se
recabaronyanalizaronlosdatos
3.1 Sujetos
Docentes y estudiantes de la licenciatura en Comunicacion y Medios de la
Universidad Autonoma de Nayarit, son nuestros sujetos de estudio. Los docentes, por
serellos los responsables de guiar, orientary facilitaralosestudiantes las herramientas
y mediosparadesarrollartodas las habilidades que un profesional de lacomllnicacion
requiere,atravesdelasdistimasmateriasqueimparten;ylosestlldiantes.porserestos
en quienes se concentran todos los esfuerzos de la educacion. para el logro de las
competencias que se pretender forjar a 10 largo de su educacion universitaria, en este
caso, crear comunicologos capacitados, y como ya 10 seiialamos anteriormente. que
posean un manejo elevado de las habilidades comunicativas, que sean capaces
comunicarseeficazmente
A continuacion conoceremos como y por quienes estan conformados nuestros
sujetos de investigacion y como se seleccionaron estos'
3.1.1 Docentes
Los docentes con los que se trabaj6 durante la investigaci6n fueron
seleccionadostomandoencuentaalgunoscriterios
Impartan materias en las cuales se trabaja la escritura de manera
Impartanmateriasendiferentessemestresdelalicenciatura
Cuentencon experienciay conozcan lascaracteristicas del alumnado de
ComunicacionyMedios
En primer Jugar se determino cuilles eran las materias que se impartian en la
licenciatura en Comunicaci6n y Medios durante el cicIo escolar actual, para luego
haceruna seleccion de los docentes aentrevistar
Actualmente el programa academico de Comunicacion y Medios cuanta con L1na
planta docente de 40 profesores para impartir las diversas asignaturas. Se decidi6
trabajar con 12 profesores. Diez de ellos dan c1ases de diversas materias de la
especialidad y que no van dirigidas exclusivamente al desarrollo de ia habilidad de
escritura, sin embargo por las caracteristicas de la materia, trabajan cuestiones de
escritura;losotrosdosprofesoresconlosquesetrabajoimpartenuna materia quetiene
como objetivo desarrollar las habilidades de comunicacion de los estudiantes, entre elias
la escritura, la materia de Habilidades COnlllllicativas. En la tabla 2 veamos esta
informacion
No. Matcrias que ha impartido en CyM
Semestresen los que
ha traba'ado
Docentesdediversasasignaluras.
Psicologiavcomllnicacion,cstratcgiascrcativas
para la cOll1unicacion
Introduccionalacomunicacion.teoriase
2 investigacionenlacomunicacion.proyectosde
titulacionvseminariodetitulacion

seminariodeinvesti acion
Literatura, Guiorusmo, Hisloria dc la cultura e
Historiadelacoll1unicacion
V ymateriasoptativas
HI. lY, V,VII
Ill. VI. VlIyV11I
III.Vl. VII ,VIII
Literatura Cultura \ comunicacion.
mercadotecnia, seminario' de investigacion,
seminario de titulacion. publicidad. psicologia y
comunicacion
Cliituraycomurucacion,seminariode
comurucacionor anizacional, uionismo
Historiadelaculturayseguimientoapnicticasy
serviciosocialdecomunicacion
Introduccion a Ia cOll1unicacion, generos
8 periodisticos interpretativos, infonnativos y de
opinion
9 Literaturayguionismo
Legislacion de los medias, historia de la cultura,
nicticas rofesionalesvderechoalainformacion
III, IV. V. VI. VII YVlII
liLlY. VI. VllyVIII
Ill, V. VlyVII
III,lVyVl
liLlY, VlyVII
DocentesdeHabilidadescomuitic::tivas,
1 Habilidadescomunicativas
Habilidadescomunicativas,procesosde
comurucacion educativa, etica de lacomllnicacion
II. IV, VlyVrrI
Para fines de la investigaci6n se excluy6 a los docentes que imparlen las
materias que utilizan poco la escritura paraellogro de los objetivos de la misma, asi
comoaqueJlasen las que se escribe s610 untipo deescrituraprotocolizado (protocolos
de investigaci6n, proyectos 0 anteproyectos, etc.); tales el caso de las materias de
produccion de video y TV, !otograj"Ul, prodllcciol/ de radio, sell/il/ario de titllfaciol/,
edicion de video digilaf. estadislica in!erel/cial, admillislracioll de proyecfos de
comunicacion y fa de proyectos de tilllfacio//.
3.1.2 Estudiantes
Los estudiantes de la licenciatura que se seleccionaron como nuestro objeto de
estudiosonlosqueactualmentecursanelprimcranodclacarrcra(tercerscmestrc)y
los que estan a punto deegresar (septimo semestre). Esnecesario precisarque se toma
como referencia el iniciodelalicenciaturaeltercersemestrepuesesapanirdeesteque
los estudiantes de Comunicaci6n y Medios comienzan a lIevar materias relacionadas
con la licenciatura, ya que durante su primer ana cursan materias del denominado
"troncobasicouniversitario ytronco basico de area" duranteel cual no existediferencia
entre los estudiantes de las diversas especialidades del area de ciencias sociales y
humanidades
EI total de a!umnoscon el que setrabaj6 para lapresente investigaci6nesde20
estudiantes del tercer semestrey 25 del septim(1 st:'mt:'strt:'.l'ut:'sst:'dt:'cidi6trabajarc.on
grupos intactos. En adelante estos grupos seran identificados como grupo A y B, en la
tabla 3 seofrecenalgunascaracteristicasde losgrupos
Caracteristicas
Semestre
Totaldeestudiantes
Hombres
Sexo
Mujeres
17-19
GrupoA
Tercero
20
12
Grupos
GrupoB
Septimo
2S
18
Edad 20-22
23-25
16 16
Tabla 3: Datos de los gruposcon lo! que se trabajo
3.2 Materialt's t' instrumt'ntos
Para detenninar wales son los logros de los estlldiantes y poder medir la
habilidad escrita que han adqllirido, sc hizo necesaria la elaboracion de instrllmentos
que permitieran diagnosticar las caracteristicas y habilidades escritas que los docentes
fomentan en las asignaturas, asi C0l110 descubrir que tanto los estudiantes han
desarrollado su habilidad para realizar textos escritos en el transcllrso de Sll fonnacion
academica como futuros Iicenciados en Comunicacion y Medios
Con el objetivo de observar estos aspectos en docentes y estudiantes
universitarios, se recurrio a entrevistas con los docentes mientras que Call los
estudiantes se aplico una actividad de produccion escrita, asi como una entrevista
retrospectiva. Esta ultima solo se aplico a sujetos del grupo B de manera aleatoria, para
conocer su experiencia academica en cuanto ala adquisicioJl de las habilidades para
escribir. Entotalseaplicaron 13entrevistasaestudiantes
3.2.1 Entrevistaa docentes
Serealizarondoscuestionariosparaentrevistasadocemes, el cuestionario I esta
dirigido a los docentes en general, es dec;,-. it cllalquier maestro que impana algllna
materia designada en el programa academico de Comunicacion y Medios. EI
cuestionario 2 se diseiio exclusivamente para docentes que impanen la materia de
Habilidades Comlmicafivas. par ser una materia que dice en su objetivo: que el
estudiante "Conoce y manipula los recursos lingiiisticos y extralingiiisticos necesarios
para generar enunciados eficaces tanto en forma oral como escrita. Aplica
procedirnientos lingiiisticos para el analisis, transfonnaeion y generacion de textos. Se
Comunica con propiedad, fluidez y orgullo, en forma oral y escrita, en su lengua materna: el
espanol"(Unidaddeaprendizaje:Habilidadeslingiiisticas.pilg.3)
Para la elaboracion de; cuestionario deelltrevisla!, se penso en la informacion
quequeriarescatarsesobreelquehacerdocenteyelfometliodelahabilidadescritaen
los estudiantes, tambien se pretendia con esto, saber la forma en que los docentes
abordan y dan instrucciones sobre los Irabajos escritos a los alumnos. Ademas, las
entrevistas con los maestros reflejarian los trabajos escritos que los estudiantes que
cursan lalicellciaturaencomunicaciollutilizanytrabajanenclase. Portales Illotivos se
elaboro un guion de entrevista que permitiera conocer: los tipos Ycaracteristicas de los
escritos que se trabajan en clase, el numero de textos escritos que elaboran
aproximadamenteduranteunsemestre, los problemas que detectan losdocentes en los
estudiantes, as; como los principales aspectos que atiende el docente en su materia
respectoa laescritura(veranexo A)
Por su parte, eI guion de entrevista 2 se base en tres aspectos fundamentales
saber el objetivo que tiene el curso segull el docellte, el papel que juega la escritura en
estamateriaycual esladinamicaen la que se desarrolla laclase(veranexoB)
3.2.2 Entrevista y actividad de produccion escl'ita para estudiantes
Con el fin de obtener informacion acerca de la experiencia en cuanto a su
formaci6n y conocimientos en la habilidad escrita, su interes por la escritura y la
percepci6nquetienen de sus maestrosasi como lasindicaciones querecibendeellos,se
fomml6 el gui6n de entrevista para estudiantes, ademas este mostraria que tipo de
escritos son los que emplean comunmente en clase y por ende deben dominar (ver
anexoC).
Can base en 10 expresado por los docentes de la licenciatura en Comunicaci6n y
Medias de acuerdo a los trabajos escritos que se ven en clase, se elabor6 un ejercicio de
producci6n escrita para ios eSludiantes. ESle ejercicio consiste en que los eSlUdiantt:s
expresen su opinion fundament ada sobre un lema dado, es decir. realizar un texto
argumentativoconuntemadeintenesgeneral
La pregunta central a paJ1irdc la cuallos cstudiantcs claboraron sus cscritostllc
seleccionadadespuesdehaberhechounareflexion basada en lossiguientescriterios
Seracordea lostiposdetextosquetrabajan en las materias
Sertemadeinteresgeneralydeactualidad
Presentaruntemaquepermitarealizarunescritoargumentativo
Quepermitaexpresarsuopinionfundamentada
Despues de reflexionar estos puntos y de una discusion se decidi6 que los
estudiantes de Comunicacion y Medios de la Universidad Aut6noma de Nayarit,
expusieransuopiniondemaneraescrita,sobreelsiguientetema (veranexoD)
"Algunas persollas creen que 10 actil'idad hl//llalla esta dmial/do
la tierra, Olras sielllen que 10 actil'idad hummlG hacl! dl! la tierra /III
mejor I/lgar para Fil'ir. leual es 111 opinion? Usa ra::oncs)' cjcl1lplos
especijicos para apoyar t/l respl/esta ".
3.2.3 Rtibrica de evaillarioll del ejerririo de produrdoll esC!"ita
Para evaluar los textos escritos producidos porlos estudiantes deComunicacion
y Medios, se hizo necesaria laelaboraci6n de un instrumento queevaluara de manera
puntual las caracteristicas de los escritos realizados por los estudiantes. Esta nibrica
evahia los escritos de los estudiantes de acuerdo a 5 rubr'os import antes en la producci6n
de un texto: contenido, estruetura ret6rica, forma gramatical, dicci6n y mecimica. Esta
rubrica esta basada en la en el capitulo II
Conozcamos estos rubros y las caracteristicas que se e\aluan en cada lIno de
ellos(Cushing, 2002)
Contenido: Hacealusional entendimientoquetieneel estudianledel lemaye]
contexto en el que escribe y para e! cual escribe, yse materializa atravesde
ciertoselementos. Seesperaqueel escritorseacapazdepresentarclaramentela
tesiscentralqueproponeensu escriloasi como los elementos que la apoyan: se
espera tambien que haga generalizaciones solidas y mencione detalles
sustanciales, especificos y relevantes 0 por el contrario, de tal forma que sea
capazdemantenerel interesdel lector
Estructura Retorica: La estructura retorica tiene que ver con la organizacion
deltexto.Sebuscaqueelestudianteseacapazdetenerundesarr0110 claro y
planificadodesllteX1oescrito;todoestopormediodc-la forma enquedesarrC'lIa
su tesis-proposito, si 10 hace por medio de parrafos coherentes, unificados y
efectivamente desarrollados, y ademas se espera que el teX10 cuente con una
introduccion, desarrollo yconclusion efectivos
Forma Gramatieal: Este ruoro evalua la construccion de las oraciones, si se
encuentranunificadas, coherentes y poseen una variedad efectiva: ademas, la
habilidad paracoordinar y subordinar ideas, laconcordancia entreel contenido y
e1diseiiodelasoracionesylasestructurasgramaticales
Diedon: Laeleccion correcta y adecuada de las palabras, si estas son precisas,
concretas, econ6micas e idiomliticas. EI manejo adecuado de la forma y el tone
Mecanica:Hacereferenciaalaciaridadyefectividaddelasexpresiones,dadas
por el correcto uso de los signos de puntuacion: comas, puntos, punto y comas,
dos puntos, l ~ ademas dei uso correclo de mayilscuJas y mimisculas, asi como
la caligrafia
3,3Proccdimicn!o
Ahora que sabemos quienes son nuestros sujetos, como fueron seleccionados y
cwiles son nuestros materiales e instrumentos diseiiados para realizar el analisis de las
~ habilidades escritas de los estudiantes de Comunicacion y Medios, conozcamos cual es
1 el proceso que se siguio para la recoleccion y anal isis de datos. A continuacion se
explicara paso a paso todo el procedimiento que se sigllio para implementar la
metodologiautilizadaen lapresenteinvestigacion
3,3,1 Pl'Occdimientoderecoleccion de datos
Para larecoleccion de datos se hizo necesario en primera instanci a ubi car a los
sujetos que participarian en eI estudio. Como ya se menciono anteriormente, para la
investigacion fue necesaria la participacion de docentes y estudiantes, en primer lugar
se hablara del proceso de recoleccion de datos con los docentes y posteriormente con
estudiantes
Docentes
Para ubicar a los profesores de la licenciatura en Comunicacion y Medios con
loscualessetrabajo,primeramentesehizollna revision de los horariosdelasmaterias
para observar que profesores impartian las asignaturas y en que horarios, esto se
consiguio a traves de la coordinacion de la licenciatura. Una vez hecho esto se procedio
a buscar en los horarios correspondientes a los docentes que cumplieran con los
criterios establecidos para fa seleccion de los sujetos de estudio, y que ya discutimos
conanterioridad
Una vez que se establecio el contactocon los profesores, selesdioa conocerel
objetivodelproyectoylainvitacionparaqueparticiparanenel.cabe recalcar que no
hubo negativa por pane de algUn profesor para panicipar, pues siempre se mostraron
dispuestosde incluirseen el proyecto. Luego de que losdocentes accedieran se procedia
a registrar/os en un tormato (ver anexo E) para programar el dia de la enlrevista, tales
citas de entrevista en diversas ocasiones se tuvieron que volver a programar (pOI
suspensiondeclases, no asistencia profesores onoencontrarlosen la hora seiialada)
Lasentrevistas se lIevaron a cabo de manera personalizada con cadamaestro,se
procuroqueellugardondeserealizaba la entrevista nofuera muyconcurridoafin de
evitarposiblesdistractores, porlogenerallas entrevistas serealizaron en cubiculoso en
aulassolas, despues que el docenteterminabasu c1ase. Previo acomenzar laentrevista
selerecordabaaldocentecualeraelobjetivodeltrabajodeinvestigacion sin ahondar
endetalles,seleagradeciadeantemanosupalticipaci6nyselerecalcabalaimportancia
que tenia esta para el proyecto. Una vez concluida la entrevista, solo se Ie agradecia
nuevamente al docente par su participacion y se Ie pregunt6 si contaba con un grupo
quecubrieraconlascaracteristicasnecesariasparaaplicarlaactividaddeproduccion
escrita con los alumnos (ser grupo de tercer 0 septimo semestre y contar can un minima
de J5 alumnos) en caso de que fuera afirmativo se Ie pidio autorizacion para hacer/o y
seprogram61afechadeaplicaci6n
Estudiantes
Con los estudiantes se trabajo con grupos intactos, es decir, se selecci6no un
grupo que contara con las caracteristicas que requeria la investigaci6n para trabajar con
ellos, pero no se hizo ninguna modificaci6n en cuanto a los estudiantes y sus
caracteristicas. En primer lugarsepidioautorizacionaJ doeenteresponsable del gmpo
en alguna asignatura (docentes entrevistados) y se program6 una feeha en la ellal el
profesorpudierabrindaral investigadorsll espacio de clase
EI diadelievara cabo la actividad deprodueeion escrita conlosestudiantes, el
investigador procuro estar minutos antes de 10 pactado y con el material Iisto para
iniciarel ejercicio. La aplicacion se Ilevo a cabo en las aulas donde reciben clases los
estudiantesdeComlinicacionyMedios, conel penniso previo de Ia eoordinaeion de la
licenciaturayeldoeenteentumo
Unavezqueel investigadoraccedioal aula, despuesdelapresentaeionporparte
del docente responsable del grupo, se procedio a dar una explieaeion a los estudiantes
acerca del objetivo que tiene el presentetrabajo de investigacion y la posible aplicacion
I quepudieratener,yquedeahisedesprendialaimp011anciadeslipartieipaeionhonesta
y responsable. Lliego de la breve explicacion y presentacion del investigador se
procedio a hacerles la pregunta obligada i,Quienes deseaban partieipar en el proyecto?
Mortunadamenteparalosfinesdeestainvestigacion, todos losestudiantesdeambos
grupos, AyB, accedieronaparticipardemaneravoluntaria
Parainiciarelejerciciodeproduccionescritaelinvestigadorrepartioacada
estudiante su paquete para realizar el ejercicio (carta consentimiento del alumno, hoja
con datos del estudiante y pregunta central). Una vez que los estudiantes tuvieron S\l
paquete, el investigador junto con los estudiantes leyeron la carta de consentimiento
(veranexoF), despuesde leerla y comprenderla losestudiantes procedieron a firmarla
pararatificar su decision de participar en la investigacion. Luego de este protocolo de
presentacion, el investigadordio las indicaciones para realizar la actividad
EI escritodeberealizarseaplulllalOtallllenre
Evitar utilizar corrector. en caso de algim palabras deben ser elilllinadas
conunalineaalcentroycontinuarconelescrito
o EI tiempo es hasta un maximo de 50 minutos
EI texto no tiene minimo ni maximo de cuartilias, es lin tex10 donde ustedes
considerenquecontestaronal problema que se lesplantea
EI escritoes individual
Esuntextoargumentativo
Despues de las indicaciones los estudiantes comenzaron con la escritura:
conforrne iban terminando su ejercicio, 10 entregaron al investigador. Asi fue como se
Ileve a cabo la aplicaci6n de la actividad de producci6n escrita para los estudiantes de
Comunicaci6n y Medios, tanto en el grupo A como en el grupo B. En este ultimo grupo,
alterminar losestudiantes el ejerci.::io y entregarlo se lespidic de manera aleatona su
participaci6n para tener posteriormente una entrevista, para estos estudiantes se
program6Iaentrevistaenunformato(veranexoG),paraluegollevaria cabo
La entrevista con los estudiantes de Comuni,aci6n )1 de-. nuestro gmpo B
se realiz6 en uno de los cubiculos para asesorias del editicio del Area de Ciencias
Sociales y Humanidades de la UAN, con previa solicitud y autorizaci6n del espacio. AI
igual que con los docentes, la entrevista con alumnos fue hecha en un lugar sin
distractoresyaudiograbada
3.3.2 Procedimiento de analisis de datos
Al igual que con la recoleccien de datos, esta seccien la abordaremos primero
expJicando cOmo se analizaron los datos arrojados por los docentes y despues el
mecanismo empleado en
Docentes
Despuesde realizarlas entrevistascon losdocentesytenerlasgrabaciones, se
procedioa hacer la transcripcion de Jas respuestasen verbatim, cs decir, se hizo una
transcripcion literal de cada una de las entrevistas. Ui1avezquesetuvolatranscripcion
de cada una de las entrevistas con docentes se procedio a concentrarlas en cuadros,
hastacontarporcadapreguntahechaalosdocentescon todas las respuestasdadas, para
asirealizarlareducciondedatosoidentificaciondepatronesocategorias de anillisisde
cadaunadelasrespuestas
Una vez que se identificaron 10 patrones de las respuestas de los docentes se
procedio a hacer las tablas para organizar los datos por porcentajes y en caso de ser
prudentealgunas respuestas a manera de ejemplo
Por ultimo, ya que se tuvo la informacion desglosada por preguntas, vertida en
tablas y organizada. Se comenzo a realizar el proceso de recoleccion de datos de los
estudiantes
Estudiantes
Conlosestudiantescol1loyase sabe, seaplico un cuestionariodeentrevistayun
ejerciciode produccion escrita. Para la recoleccion de datos de las respuestas dadas pOI
los estudiantes de las entrevistas, se siguio el mismo proceso que se hizo con los
docentes. De igual forma, una vez obtenidos los datos y c1asificados de acuerdo a
nuestras necesidades, se realizo una comparacion entre las respuestas dadas por los
docentesy los estudiantes en laspreguntassimilares, dichacomparaciony analisis los
observaremosenelsiguientecapitulo.
Porotra parte, para!a revision del ejerciciode producciol1 escrita querealizaron
los estudiantes, se recurrio a un proceso mas complejo. Una vez obtenidos 10 textos
creados por los estudiantes, paraevaluarJos sehizo necesario el apoyo dedos
especialistasenelareadellenguajeylaescritura
Se tuvo un primer encuentro con los especialistas para pedir su apoyo para la
revision deestostextosescritosy mostrarles los rubros a evaluar, asi como para definir
e igualar los criterios de evaluacion pormedio de la revision deI cuadro de nibricas a
evaluar(veranexoH)
En la segunda reunion que se tuvo con los especialistas se realizola revision de
algunos de los textos escritos de los estudiantes. Esta revision se hizo por parte de los
dosespecialistasen el areay el investigador. Fueron un total de 5 evaluaciones que una
a una se fueron calificando Cada vez que se caliticaba un ejercicio, se revisaban las
calificacionesdadasporcadaunodeJosevaJuadores, conel objetivo deestandarizarlos
criterios de evaluacion y as! dar mayor validez a los resultados obtenidos. Esta
mecanica se siguio con las 5 composiciones revisadas por los especialistas yel
investigador. AI termino de estas revisiones se observo que el investigador se
encontrabacapacitado pararealizarel restodelas evaluaciones
En adelante, al investigador Ie correspondio evaluar los ejercicios del resto de
losestudiantes, basado en algunos aspectos
Revisar 5 ejercicios por dia como maximo
No revisar un ejercicio tras otro, a fin de no hacer comparaciones entre
ambostrabajosyemitircalificacionescomparativas
Dar puntuaciones apegado a los criterios de evaluaci6n
DespuesdetenercalificadoseltolaldeejerciciosdeJosestudiantes,seprocedi6
a recabar la informaci6n porgrupo. Sevaciarontodas lascalificacionesen uncuadro
paradespuespasarlasal programaSPSS Statistics y obtenerpormedio de este los datos
estadisticos, que se reportan en el siguientecapitulo
CAPITULO IV: RESULTADOS Y ANALISTS
4.1.1 EI p.-oducto(laevaiuacion deJa composicion)
De acuerdo al formato que se utilizo para calificar las composiciones de los
estudiantes, setomaron en cuenta 5 categorias, mas la calificacion global, que son las
quesereportanenestaseccion
Cada sub-categoria tiene una puntuacion maxima que varia de acuerdo a la
categoria, y la suma de los valores maximo de cada categoria corresponde al 100%, que
es la calificacion global. En otras palabras, la caliticacion global en realidad es el
resultadodelasumatoriadelascincosub-categoriasysuescalavadelOal100
Las calificaciones maximas posibles para cada sub-categoria son las siguientes
Sub-catego.-ia
Contenido
Estructuraretorica
Forma gramatical
Diccion
Mecanica
Total
Tabla 4: Puntajemaximodecadacategoria.
Puntuacionmaxima
27
23
17
13
100
Para realizar las pruebas estadisticas se hizo una conversion de los puntajes
maximos de cada sub-catego!ia, mediante una regia de tres, para convertirlos a una
escala del 0 aT 100. Las gnificas, sin embargo, conservan la puntuaci6n original.
Calificacionglobal
Como ya se indico, la calificacion global representa la suma algebraica de las
calificacionesdelascincosub-categorias,ydealgunaformarepresentalapercepcion
global del evaluador con respecto ala composicion. Para establecer la comparacion
entre los grupos A y B se utilizaron una serie de pruebas estadisticas descriplivas e
inferenciales. La tabla 5 muestraque la media del grupoAes67.5 (en una escaladel 1
al 100) Yla media del grupo B es 72.8. Aparentemente el grupo B es mejor que el grupo
A. Sin embargo, para saber si la diferencia entre ambos grupos es significativa, es
necesarioutilizarunapruebaestadisticainferencial
En esta investigacion se utilizo una prueba estadistica no parametrica, pues se
considera que los grupos, por haber sido tomados al azar, no tienen una distribucion
normal. La prueba que se utilizo fue la Mann-Whitnev, que es la equivalente a la T de
estudiante. Para que la diferencia entre dosgrupos sea considerada significativa, el valor
pdeestapruebaestadisticadebesermenoraO.05. La tabla 5 muestraqueladiferencia
en calificacion global de las composiciones del grupo A y B no es significativa (Mann
Whitneyz=-1.785;p=0.074)
I i
DesviaciOIl
Minimo Maximo Media
Estandar
I I
GrupoA I 20 I
GrupoB I 25 \
Aspecto
Mann-WhitneyU
WilcoxonW
35.00
34.00
93.00 I 67.5500 T 13.40650
87.00 I 778000 T 10.90871
Global
172.000
382.000
-1.785
Asymp.Sig.(2-tailed) 074
Tabla 5: Estadistka descriptiva e iofereocial para la calificacioo ~ ~ I Y r ~ S I O AUlOHOMA OlllAYAlh
SlSlEllADEBIBuonw
Este resultado tal vez sea mas claramente apre,iado si se observa la gnifica I
que presenta las barras de errores de ambos grupos. En esta gnifica se puede obser\'ar
queaunque las medias de cada grupo son diferentes, hay un traslape en la desviaci6n
estandar; par una parte, los mejores estudiantes del grupo A sobrepasan la media del
grupo B y los estudiantes mas bajos del grupa B casi igualan ia media del grupo A
Grafica 1: Comllaraci6n global entre los gruilOS B
Contenido.
Siguiendo con nuestro analisis, ahara observemos cada una de las subcategorias
por separado. A continuaci6n revisaremos los resultados arrojados en cada uno de los
aspectos a evaluar en la composici6n escrita de los estudiantes
1 conlenidoesel primero de !os aspeclos en los cuales se hizo una revisi6n.En
eSlesepuedeobservartal y como nos l11uestra latabla 6,queel grupoB cllenta con un<l
media (74.98) mas alta que ladel grupo A (66.31). Aunquc se pucdc Bolar queex;ste
unadiferenciaquepodriamospensaresconsiderable,debemosdecirquenoselepuede
pensarcomounadiferenciasignificativaentreambosgrupos,deacuerdoa loscalculos
inferenciales (Mann Whitney z = -1.949; P = 0.051)
Ii' N I Minimo Maximo I Media Io t i ~ r n
GruooA I 20 I 25.90 92.60 I 66.3150 I 17.08771
GrupoB I 25 I 25.90 92.60 I 74.9840 I 12.75643
Aspecto COlltenido
Mann-Whitneylf 165.500
WilcoxonW 375.500
-1.949
Asym .Sig.(2-tailed) 051
Tabla 6. EstadisticadescrilltivaeJOferenc,a1paralacal,ficaclOodecontenodo
Para afinnar 10 dicho con anterioridad observemos la grafica 2 que nos permite
apreciar de manera mas dara ia diferencia existente entre los gmpos A y B. En esta
grafica podemos percibir que las medias de ambos grupos se encuentran notablemente
separadas; sin embargo los estudiantes mas altos del grupo A casi alcanzan la media del
grupo B; tambien podemos observar que los estudiantes mas bajos del grupo B quedan
por encima de la media del gmpo A. Debido a esto, como se ha dicho, no existe una
diferenciasignificativaemrelosgrupos
n
I
Gralica2:ComparaciondccontcnidocntrclusgruposA)'O
EstructuraRetorica
En esterubroencontramosquelosgrupos Ay Bconservan una diferenciaentre
sus medias, que es incluso mas notable que en las categorias anteriores. EI grupo A
obtuvo una media de 64.15 mienlras que la del grupo B es de 73.57. La pruebas
estadisticas muestran que la diferencia entre los grupos en la estruclura ret6rica en este
caso si es considerada significativa (Mann Whitney z = -2.164; P = 0030) Veamos la
tabla 7
I
N I Minimo Maximo I Media ID
E
eSV.i3
d
cion
stanar
GrupoA I 20 I 34.80 95.70 I 64.1550 I 1607906
Gru oB I 25 I 43.50 9130 I 73.5760 I 1107731
Aspecto EstructuraRetorica
Mann-Whitne U 156.500
WilcoxonW 366.500
Z ~
AsympSi . (2-tailed) 030
Tabla? Estadisticadescripthaeiofereoc,a1 paralacal,ficaclOodeestruclurareto'lc.1
Como era de esperarse, en est a gnifica podemos apreciar que el empalme entre
ambas gnificas no es tan fuer1e como en las gnificas de las categorias anteriores. Los
estudiantesmasaltosdelgrupoAnosobrepasanla mediadelgrupoB, yJosestudiantes
con calificaciones mas bajas del grupo B en este rubro ni siquiera se Ie acercan a la
media del grupo A. Vergratica3
'800-
~
"00-
t
"00-
"00-
0300-
GrlificaJ:Comparaciondeestrueturaretoricaeotreios2ruposAyiJ
Forma Gramatical
Aqui podemos observar una mayorcercania emrelas medias deambosgrupos,
la del grupo A es de 68 50 Yla del grupo B es de 71.00: es una diferencia pequeiia la
que existe en esta categoria evaluada. Las pruebas estadisticas continnan que la
diferencia entre ambos grupos no es significativa (t-!ann Whitney z = -0.647; P = 0518)
como se muestra en la tabala 8
r--- I I
GrupoA I 20 I
GrupoB I 25 I
Aspecto
Mann-WhitneyU
WilcoxonW
Minimo
15.00
25.00
Maximo I Media I Desv,iacion
Estandar
90.00 I 68.5000 115.98519
85.00 I 71.0000 112.24745
FOI'ma Gramatical
222.500
432.500
-.647
As mp.Sig(2-tailed) 518
Tabla 8: Estadistica descriplh a e infereoclal para la cahflcaclOn de la forma gramatocal,
En esta gratica 4 podemos observarclaramente los resultados que nos arroja la
tabla anterior. Aqui podemos notar como las medias de ambos grupos estim proximas
entre si, y como casi todo el grupo B esta contenido en e! rango de desviacion estandar
del grupo A. La grafica muestra una mayor variabilidad en el grupo A. es decir, los
mejoresestudiantesdeestegrupoestancasi a la altura deJ grupoB, peralos mas bajos
estudiantesdel grupo Aestan pordebajo de los mas bajos estudiantesdelgrupoB
Gnifica 4: Compa."acioo de la forma gramaticaJ entre los grulJos A B.
Diccion
En esta categoria cabe desta-:ar que las medias de ambos grupos A y B se
encuentran con unadiferencia minima; es de entenderseentonces que no exista entre
ambos grupos una diferencia significativa (Mann Whitney z = -0647; P = 0.518)
Aunque las medias son muy simi lares, debemos decir que para un estudiante
universitario contar con una calificaci6n promedio en el caso del grupo A de 73.84 y el
grupo B con 74.83, es hablar de un nivel muy bajo. Ver table 9
,
N I Minimo 'Iaximo I Media ID
E
eSV!3CiOn
standm'
Gru oA I 20 I 29.40 94.10 I 73.8400 I 1301770
Gru oB I 25 I 35.30 88.20 I 74.8320 I 11.45239
Aspecto Diccion
Mann-WhitneyU 236.000
WilcoxonW 446.000
Z -.329
Asym .Si . (2-tailed) 742
Tabla 9: Est<ldisticadcscripthacmfcrenclaJparalacaJllicaclondcladlcclOn.
En la grafica 5 podemos percalarnos mils c1aramente como las medias de ambos
gruposlienenlansolounapequefiadiferenciaenestacalegoriay como susesludiantes.
los mas altos y los mas bajos se encuentran en un rango similar, incluso la grafica
reflejaunresultadoquellama laatencionyesteesquelosestudiantesdelGrupoAcon
las calificaciones mas alIas, ligeramente superan a los estudiantes mas destacados del
grupoB
Grafka 5: Comparacion de la diccion entre 101 gntPOl A YB.
Meclinic:!
[sta es la ultima de las categorias que se evaluaron en los escritos de los
estudiantes. Ell esta podernos veraul1 una menor diferencia entre losgrupos evaluados
el grupo A tiel1e una media de 66.51 mientras que ia del grupo B es 67.05, esta es la
categoriaen que losestudiantesdeambosgrupostienen mayorsirnilitud en sus medias
La tabla 10 nos con/irma que 110 exista una diferencia significativa en entre los
grupos evaluados (Mann Whitney z = -0.058; P = 0.954)
I N I Minimo Maximo I Media I t ~ ~ r n
Gru oA I 20 I 30.80 92.30 I 66.5150 I 16.41371
Gru oB I 25 I 30.80 84.60 I 670560 I 14.46960
.\spe..-t" Meranica
Mann-WhitneyU 247.500
WilcoxonW 457.500
Z -058
As rn . Sig (2-tailed) 954
Tabla 10: Estadisticadescriptivaemfcrenc,a1llaralacahficaclOndelamecaruclL
Para tener una rnejor perspectiva de esta sirnilitud de resultados observernos la
grafica 6 que nos muestra que no s610 las medios son simi lares, sino que el grupo A
tieneestudiantesquesuperan los resultados del grupoB. Aunqueporotrapartetambien
cuenta con estudiantes que tiene calificaciones menores que los estudiantes del grupo B
'50-
r
900-
,so-

750-'-- -,--- -----. ---'
Gnifica 6: Comp,m,cion de Ja mecanica entre los gmpos A B
Como sepuedeobservara 10 largo deesteapartado del capitulo, podemosdecir
I que en general el grupo B muestra ser mas compacto en los resultados entre los
miembros del mismo grupo, y es mejor en todos los rubros evaluados con respecto ai
grupo A. La diferencia entre ambos grupos en la mayoria de los casos no es
significativa., pues solo se observo diferencia que se puede considerar sustancial en una
categoria: estructura retorica. En general, el grupo B muestra mayor homogeneidad
mientrasqueenel grupo A se ODserva una mayor dispersion
A pesar de que eJ grupo B se mantiene, como se ha dicho, mas alto en sus
calificaciones con respecto al grupo A, no se puede hablar de un progreso considerable
o significativo, pues para ser estudiantes que estan en los ultimos semestres de la
licenciaturatenerunpromedio de 72.8 en unaescala del I allOO, nopodemosverlode
ninglin modo como un progreso contundente, sabre tod0 si !o c0mparamos con el gnlp0
A que tiene una media global de 67.55 y que esla conformado por estudiantes que
cursan los primerosaiiosde la licenciatura
En general podemos decir que en los cinco aspectos evaluados los estudiantes
mantienen un promedio bajo; sin embargo, donde muestran un menor promedio es en la
partedelamecill1ica, esdecir,en las cuestiones de puntuacion, onografia, caligrafia, asi
como el uso adecuado de mayusculas y minusculas; con una media del grupo A de
66.5150 yel grupo B de 67.0560. Porotra lado, donde los estudiantes tuvieron mejores
resultadossepuededecirqueesenlapartedeladiccion.esdecir,enlaeleccion
adecuadaymanejodel vocabulario, aunquereiteramos, siguesiendoun promediobajo
pues el grupo A y B obtuvieron una media de 73.84 y 74.8320 respectivamente
En conclusion con base en los resultados obtenidos de esta prueba podemos
decirque las calificaciones de ambos grupos no son satisfactorias; sin embargo. es mas
alarmante y genera motivo de analisis los resultados de los estudiantes que estan pOl'
concluir sus estudiosuniversitarios, puesla escritura es uno de los medios que tenemos
como seres humanos para la transmision de mensajes y como profesionales de la
comunicacion, es una area que debe ser at endida porestalicenciatura. Esun hechoque
10 que se ha estado haciendo hasta el momento, no esta dando el resultado deseado en In
creacion de col11unicadores que sepa;. escribir correctamente. Los motivos de esto
puedenserdiversos,peroparatratardeentenderyexplicarlosunpocomas,observemos
10 que comentan los estudiantes y docentes de la licenciatura en Comunicacion y
Medios
4.1.2EI proceso(10 que ocurreen elaula)
Para develar 10 que ocurre con respecto aI proceso de desarrollo de habilidades
deescriturasellevaronacaboentrevistas. Aunqueseutilizaroncuestionariosdiferentes
para las entrevistas a estudiantes y a docentes, algunas de las preguntas son similares,
porlo que pueden sersujetasacolllparacion. Acontinuacion sepresenta un resumen de
los patrones de respuestas que sllrgieron
La primera parte de eslos cllestionarios hace alusion a los trabajos escritos
Cllill1tostrabajossereaJizan, quetipodetextos, lasindicacionesqlle sedan yreciben
pararealizarloslllismosyotrascliestiones.lniciemosanalizandoiosdatosarrojadosen
lasentrevistas
Laprillleradelaspreguntasnosl11uestraneltipodeescritosqllesetrabajanenel
aula. Los resultados, son los que se ven a continllacion
Docente: Tipo de textos Que pide a sus alumnos,
Re ortesde lectura
Ensa os
Resumenes
Reseiias
Alumno: Tipo de escritos Que te piden tus maestros
Ensayos
Resumenes
Notasperiodisticas
Sintesis
Re ortesde lectura
Resefias
Porcenta'es.
62%
50%
50%
12%
Porcenta"es.
92%
58%
33%
25%
17%
8%
Estosresuitadoslllllestran, porunaparte, que no haylinacoincidenciafieJ entre
10 que declaran losprofesoresydeclaran los estudiantescon respectoaltipodetextos
que se piden; mientras que los profesores coinciden que 10 que mas se soJicita de
trabajos escritos a los estudiantes son los reportes de lectura, en una Illayoria
abrumadora los estudiantes argumentan que son los ensayos. Es claro entonces en este
punto, que para losalumnos lostextosescritosquerealitancon mas rrecuencia son los
ensayos, y sin lugar a dudas, eSlos se encuentran muy posicionados 0 son los que mas
recuerdan los estudiantes. Aunque tambien mencionan que elaboran otros tipos de
textos como resumenes, notasperiodi>ticas,sil1tesis, reportes de !eclllra yreseiias; cabe
aclararquelosaillmnosmencionanllnamayorvariedaddetiposdetexto que trabajan
Con nuestro siguiente cuadro se pretende saber cuantos trabajos escritos
aproximadamente realizanlos esludiantes decomunicacion porasignatllra durante lin
semestre y cual es la eXlension aproximada de los mismos
Traba'osescritos uerealizan Extension de los traba'os escritos
Docente:Cantidadde
Porcentajes.
Docente: Extension de
Porcentajes.
traba'osescritos lostextos
De I a5 20% Del a5cuartillas 75%
De6alO 60% De6a 10cuartillas 25%
Mas de 10 20% MasdelOcuartillas 0%
Alumno:Cantidadde
Porcentajes.
Alumno: Extension de
Porcentajes.
traba'osescritos textos
Del a5 42% Dela5cuartillas 83%
De6al0 58% De6a 10cuartilias 17%
Mas de 10 ~ i MasdelOcuarlillas 0%
Podemos notar claramente que tanto docentes y alumnos en su mayoria
mencionan que el rango de trabajos que se realizan esta entre 6 y 10 trabajos escritos
(para hacer este estimando, se tomaron en cuanta solo trabajos escritos COil mayor
complejidad como los mencionados en la primera pregunta, no contando las tareas
escritas del dia a dial. Tras observar el cuadro tambien podemos ver c1aramente que los
textos escritos que se lrabaj3f1 su,l jJu,- 10 regular entre J y 5 cuartillas segun 10
expresado por los docentes y alumnos, en algunos casos los trabajos pasan esta
extensionyensumayoriaessoloparalostrabajusfinales.peronoesalgocomun
El siguiente cuadro muestra las instrucciones que los docentes dan a sus
alumnos y a la vez cOmo los alumnos perciben las inslrucciones que reciben por parte
de sus profesores. Cabe aclarar que estos aspectos que aparecen en el cuadro, se
obtienende lasrespuestas de maestros y alumnos
Docentes Alumnos
Lesdan instrucciones
porcentaje
ReribciiiiistniCciGr.es
Porcentaje
queincluyen: qlleincillyen:
Ori inalidad 55%
Ortografia 44% Ortografia 17%
Extension 33% Extension 25%
Estructuraretorica ~ a Estructura retorica 50%
Leane investi"uen 22% Leere investioar 25%
Eem
los 22%
Eem
los 8%
Contenido 22%
Limpieza 22% Limpieza 8%
Definicion del trabao 11%
Indicaciones 'enerales 11% Indicacionesgenerales 17%
Nohacercopy-paste 11%
Ti 010 ia 25%
Como podemos notar, los docentes hacen hincapie en los alurnnos para que
cuiden en sus escritos principa!mente dos aspectos: en primer lugar, que sus escritos
sean originales y en segundo lugar, la ortografia. Por su parte los estudiantes hacen
alusion a que 10 principal que les piden los docentes es que sus trabajos tengan unCl
estructura, es decir, introduccion, desarrollo y conclusion. Tambien se puede observar
que los docentes mencionan dar mas variedad de indicaciones para que realicen los
trabajos y con mas detalle, mientras que los estudiantes mencionan que solo son
indicaciones sobre la presentaci6n de los trabajos a entregar y que contengan
introduccion, desarrollo y conclusion cuando es pertinente. Una cosa que llama la
atencion es que los estudiantes no mencionan nada can respecto a la originalidad,
cuando un alto porcentaje de profesores hizo hincapie en ello. Es posible que tanto las
respuestas de los profesores como de los estudiantes no reflejen cabal mente 10 que
ocurreenlarealidad. Recordemosqueestasrespuestassontomadasdeunaentrevistay
los entrevistados estan contestando de acuerdo a 10 que recuerdan que ocurre, es
entonces que podemos pensar que los estudiantes expresan que los docentes solo dan
algunas indicaciones, cuando_ en realidad son mas elementos los que los profesores
consideran.
La siguiemepregunta nos lIeva a revisarun aspeclo importante: los doeentes que
es 10 que evallian en los eseritos, y por su parte, los aluml10s que se dan euenta 0 que
suponen se lesealifiea
Docentes
Quecalificaenlos
Porctntaje
Quetecalificanenlos
POl-centaje
textosescritos. textosescritos.
Contenido 63% Ortografia 100%
Estrueturaretoriea 50% Redaeeion 50%
Ortografia 38% Bibliografia 50%
Redaccion 25% Contenido 25%
Originalidad 25% Estrueturaretorica 13%
Presentaeiondel
25%
Presentaeiondel trabajo
13%
traba'o
Claridad 13% Claridad 0%
Bibliografia ~ Ori inalidad 0%
Como podemos ver, los doeentes dec/araron principal mente revisar eontenido y
estructura de un texto; sin embargo, la pereepeion de los estudiantes es diferente, pLies
para ell os, 10 que mits seevalliaes en primer lugarlaortografia, seguidalaredaeeiony
la bibliografia 0 eitas bibliognifieas. Posiblemente esta pereepeion que tienen los
estudiantes se deba a como veremos en el siguiente cuadro, el metodo con el que los
docentesdana conocera los estudiantes sus errores en laescritura
Aqui podemos ademas haceruna pequeiia comparacion entre las indieaciones
que dan los docentes a sus alumnos para realizar los escritos, que revisamos haee un
momenta en el cuadro anterior, y las respuestas dadas en este cuadro aeerea de 10 que
los docentes ealifican en los escritos de sus alumnos. Podemos notar que los docentes 10
que mas eneargan a sus alumnos es que los textos sean originales, sin embargo no es 10
que mas revisan en sus trabajos escritos, 0 por 10 menDs no es 10 que dicen revisar con
mayor prioridad, pues s g i l ~ 10 expresado por ellos, es el contenido, la estructufCl
retorica, ortografia y la redacci6n, antes que la originalidad
EI siguientecuadro nosl11uesrra y aclara un poco los resultados arrojados en las
respuestas anteriores dadas por doce11les y alumnos en relacion a las correcciones que
!osmaestrosofrecenrespecloaJostrabajosescrilOsdesusalumnos
Docelltes Alumllos
Iporcelllaje Ipomntaje
en los I 82% en los I 75%
Se los comento en clase I 18% Se los comento en c1ase I 17%
No se seiialan I 0% No se los seiialan I 8%
Como se aprecia ambos grupos coinciden en que la mayor parte de las
observaciones 0 errores de eseritura se los haeen saber a traves de anotaciones en los
trabajos eseritos. Sin embargo. la mayor parte de estas observaciones heehas
eorresponden a euesliones onogniticas 0 de cticcion. Es de enrenderse enronees que la
pereepei6n que tienen los alumnos es que los doeentes evaluan en gran medida la
ortografia, tal y como ya 10 observamos con anterioridad. La parte mecanica de un
eserito, es deeir, la parte de la ortografia y normas de puntuaeion es la mas faeil de
identifiearen un textoeserilO, lal vez poresoel profesor 10 note rapidal1lenie y 10 seiiale
con mayor freeueneia en los trabajos de los estudiantes, y estos a su vez, tienen la
impresiondeseraqui donde eomenten mas errores y 10 que sus maestrosseiialan con
mas insisteneia. La pal1e deretorica (organizacion, eontenido) es mas sutil y difieil de
explicar, porlo que seguramenteel profesorladejadeladoensusobservaeiones
Lasrespuestasdadasporlosestudiantesnoseorroborallyejemplifiean como se
daesteproceso,quesehacedemaneramuyseneillaysinmuchodetalle
"Par 10 gelleral nos ponen anolaciones en las hojas al lado del lexlo; lias pOllell
anolaeiones COli plllmq, nos slIbrayall pa/abras mal empleadas a escrilas. "
"Por escrilo, eI trahajo se yya nada mas f/; Ie das CI',mla de los errore."
por el escrilO que Ie regresall. ,.
Ahora veamos cual es la percepcion que tienenlos docel11es de los problemas
queenfrentan los estudiantes al lllomento de realizarun lextoy 10 que los eSlLldiantes
consideranessuprincipal problemaalenfrentarsealaredacciondeunescrilO
Docentes
Problemas que
enfrentan los estudiantes
enlosescritos
Establecimientode
eohereneia cohesion
Argumentacion
Ortografia
Vocabulariolimitado
Planeaeion de un texto
Deseonoeenlostiposde
textos
Gramlitiea
pon'entaje
43%
38%
29%
:1%
7%
7%
Alumnos
Problemas que
ellfrentasal,'ealizal'
losescritos
Planeaeion del texto
Estructura
Porcentaje
63%
38%
13%
La opinion de los docentes es mas variada en estas respuestas; sin embargo, se
aicanzaaapreciarqueellosconsideranque elestablecimientode coherencia y cohesion
del escrito es 1.'1 prineipal problema quetienen los estudiantes aI momento de realizarun
texto eserito, ademas de las fallas en 1.'1 sostenimiento del argumento y problemas de
ortografia. Losesludiantes, porsu parte, eonsideran que su puntodebil es laplaneaeion
de untexto; esdeeir, laeleeeion de un lema interesanle.laestrueturaeion de las ideas,
los puntos a abordar y la busqueda de la informacion; todo aquello previa al heeho
mismo de escribir; que al final pueden ser faclores que no permitan una buena redaceion
niestructuracion de las ideas en 1.'1 eserito. Como seobserva, laprincipal preoeupaeion
de losestudiantestiene que vel' con los aspectos retoricos de la redaccion, mientrasque
1.'1 profesor percibe problemas- que 1.'1 estudiante no VI.'. como los del nivel mecanico de
la redaccion. Es interesanie notar que eJ profesor es consciente de problemas del
estudiante a nivel ret6rico, sin embargo. a!a hora de marcarle sus en'ores se limita a
aspectosmecanicos
i,Hasta que punto el profesor se preocupa pOl' atender estos problemas en e]
auJa?EI siguientecuadronosmueslra si setrabaja en claseestas dudas 0 problemas de
escritura que enfrentan los estudiantes y losdetectados porlosdocentes
Docentes
En dase dedica tiempo I
arevisarlas.cuestiones porcentaje
escrltas
Si I 22%
Aveces I 22%
No I 56%
Alumnos 'l
En dasededican, I'
tiemp?a Porcentaje
cuestiolleseSCrltas
Si I 8% I
Aveces I 25% I
No I 67% i
Los resultados nos muestran que solo en ocasiones se lIegan a revisar este tipo
de problemas, y si se hace eSla revision, solo es en un comentario general por parte de
los docentes y no se dedican mas de 5 minutos para comentarios de este tipo. Pero como
podemos apreciaren general nose hace una revision de laescrituray las fallas durante
laclase
Conozcamos loqueexpresaron pOl' aJgunos de los docentes
"No. solo hago las ohsen'aciones pOl' escrito ell cada /lno de S/IS trahajo y de
ahi coda al/lnmo debe checar)' cOITegir S/IS errores y darse e/lellfa po,. 10 mel/os
en que estllvo mal; rara vez los retomo ell clase, 0 los retomo c/lando es algo
muy genera/izado"
"Rea/mente no. como 10 dije. seria quito,. 'iell/po a //Ii c1ase para habla,.
de otros temas que 1/0 S01/ propios de la clase. ..
PorsupaneloseslUdiallIesconfirmanJodichopor!osdocentes
"Por lu regular los eSCnlOS SOl/ entregaJos para que el projesur los rel'ise .J'
devuelva hasla 10 close siglliell/e "
OtrodelosaspeclOsquesepregulI1aron fueacercade la retroalilllentacion; es
decir,si losestudiantesseacercana sus maestros para aclarar dudas con respectoala
escritura. En el siguientecuadroobservamos lasrespuestas
Docentes Alumnos
Los estudiantes se Ip .
acercanconlasdudas. orcentaJe
Si I 22%
No I 44%
Teacercasatus
profesoresconlas
dudas.
Si
Aveces
No
I porcentaje
I 33%
I 17%
I 50%
Podemosnotarqueensumayoria,losestudiantesnoseacercanalosprofesores
y esto obedece a diferentes motivos. Segun la perspectiva de los docentes, los
estudiantesnomuestrangraninteresen hacerlo
"No se acercal/ mucho el/ realidad; mas a mel/os a/gul/os si, OII'OS I/O. Esre
proceso de rehacer les cuesta muchu trabajo, por'que es la dil/amica de la flO
lalacha, es decil', que si yo escribi algo 10 escribi para siempre, y la verdad flO
es asl, ClIal/do Ul/O escribe, es escribir y releer y seis l1Ieses desp/ll!s U/IO dice
par que escribi eslo, esa dil1l1nrica les cuesta lrabajo. ,.
Mientrasquelosestudianteshacenmencionaquenoexisteunagranconfianza
para hacerlo 0 simplemente no se da el momenta
"A l'eces sf, depl!llde IIi! q!!e Ifpu de jallas, 1Jt'i'O ell gel/eral IIV los h/lsco, /III
cOlls/lllo COIl ellos pOi 'quI! I/(J me siell/o cOlllII/lcha cOllffallza'
Hasta este punta hemos visto las respuestas de alumnos y docentes, de las
preguntas que fiJeron sujetas a comparaci6n. Ahora revisemos algunas otras
interrogantes que se hicieron COil total independencia y no pueden de forma algulla
comparaseentresi,peroquepuedenservirnosparacontinuarconelentendimientodelo
que sucedeen el procesodeaprendizajey laescrituraenelaula
Iniciemos pues con cada una de las preguntas quese Ie hicieron a los docentes
paradiscutiryentenderlasrespuestas. Estasson laspreguntas
.;Quecaracteristicastienelostrabajosqueentreganlosalumnos?
Por Ie general los docentes argumentan que los trabajos que los alul11nos
entregan no cumpien con los criterios solicitados por ellos, y encllentran muchos
errores. Entre e1los estim que los alumnos confunden con frecuenciaiostiposdetextos;
esdecir,entregan un resumen en lugardellna sintesis,oenlugar deun ensayo entregan
un resumen, ademas de los problemas de ortografia y redacci6n. Ademas de esto existe
un gran problema para argumentar y crear escritos originales, es comtin encontrar
trabajosconcopy-paste
"Primer pUlllo es que I/O COI/Ocell c/lill es 1a estralegia, hay ulla cOl/fusiol/ ellTre
10 que es silllesfs, resumel/, come/llario; aIm es qlle 110 sahell pamfrasear, .I'll
confllndell; al momelllu de escribir se cOl/jill/deli ell como eslrllcillro mi oracilill
y como lIevo mi idea cell/ral 010 qlle lellgo ell ml cabeza al escrilo; ahi hay 1111
problema de eoherencia el/ la redaeeiol/, UII problema de voeabulario, I/O
manejan terminos de ael/erdo a la /eetura y OfrO problema es la ortogra(ia qlle
esta mareada ell los lIl1i"ersilarios, "
'Mllcha.1" peces 110 cllmJlleil cm/los reqllisiloS, i11l1chas l'I!ces pido 11// elisayo .l' 10
qlle me dall es /11/ re,\'II/II<'/I. F-II/ollces me IOpo call qlle los IIIl1chachos 110 saben
10 qlle es 1111 elisayo. Ell SII mayoria SOl/ Imba/os qlle /10 /iellell 1111 formalo
lIormal y qlle liellell I1l11chos errores de esaillira. ol'logl'q[ia. gramalica"
Estas son las principales caracteristicas y faJ1as que los docentes argumentan
encontrarenlostrahajosescritosquelosestudiantesentreganenlasdistintasmaterias
.:Queesunbuentrabajo(esCI'ito)?
Segun 10 expresado por los docentes un buen trabajo escrito podriamos
mencionarlo como aquel en el que el alumno es capaz de exponer una idea,
argumentarla y Ilegar a una conclusion, todo esto de manera clara y con el cuidado
correspondienteenlascuestionesgramaticas
"Para e.l'le lIi1'el, 1111 a/IImilo qlle sea capa:: de cllar correclamellle, qlle sea
capa:: de pOller /I//a idea y exp/oral'la ell wdus SIiS selllidos y qlle sea capa= de
cUlldllir. Yu yo digu 'I'le es /11/ bllell Imbojo; 0 sea, lafbrma, 'jlle eSift limpio y
lodu, pero qlle.:/ a/1I111110 sepa expoll.:r ideas, sepa defellder/as y sepa 10lllar
poslllras. "
"Ull bllell Imbajo escrilO seria ell dOllde el jopell illlrodll::ca, desarrolle y
cOllelllya w/ lema, IIlilizalldo /1/1 vocabulario aCOIde a la lemalica.lll1 bllell
I/Iallejo de orlogra(iay 1I11a cOl/crele:: (sic) ell su idea. "
.:Que papel tiene la escritura en el aprendizaje de su c1ase?
Seglin 10 expresado, para los docentes la escritura es parte fundamental de su
clase, pues por medio de ella se dan cuenta del avance que tiene el alumno, si
comprende 10 trabajadoen c!ase, 0 sil11plel11enteporla il11pal1anciaqlletienelaescritllra
dentrodelprocesoenseiianza-aprendizaje.einclusoporlalicenciaturaenlaqueseesta
CrJl/siJero qlll! la escrilllra lienen 111/ papel ill/p0r/Gille. ereo qlle no Ie dall/os
la sllfieiell/e, jlorqlle si lodos los maeslros nos j>lIsieramos de aellerdo,
eseribirian I/1l1cho II/f!jor, pert) como ludos lias qll<jall/o.< qlli! I/O escrihell bien,
segllramellle no lodos Ie damos elliempo necesario "
"Yo creo qlle para lodas las dases es importante, pOl'qlle al ./lllal el
eomllnicologo necesila desarrollar esla habilidad de eomllnicacioll escrita. para
qlle plleda expre,mr SIIS ideas de 10 II/anaa adecllada, lamhiell qlle lenga la
capaeidad en 11/1 !11O!11eIllO dado de hacer IIna il/l'esligaci6n y de hacer /In
repone qlle Ie gellae resllllados posilh'os, can IIna pllhlicacilm 0 esle lipo de
aeeiones. "
.:Vsled aliendeaspeclosl'elacionadosconlaescrilura?
Los maestros hacen mencion que solo en sus trabajos escritos hacen las
anotaciolles pertinente, sill el1lbafgo, ell c1ase 110 se delieileila veraspeclos relaciollados
con la escritura. Si tienen problemas con la gramatica., no pueden detenerse a revisal'
estas cuestiones, tienen que seguir adelante con su curso y los temas correspondientes.
por 10 que, Ja mayoria de los decelltes diticilmente atienden problemas en la escritura
"Si, pel'O si liellell prohlemas de gramalica. Se \'IIelre dijicil delenerme todo 1.'1
curso a dar closes de gramatica cumIda el curso es de literatllra, d!ficilmell1e
los aliendo, si no a la hom de leer lin texto se los marco, se los ell/rego y yo
espero qlle elias tengan la illicialiva de corregidos, pero si la close 10 vuelco a
la gramalica, serio irse para afras. ..
"Nu, porqlle )'a ell clase II<'C<'SllO )'0 m'ml::ar COIl ofros lemas, e//lollces yo les
regreso lIada mas 1.'1 Imbajo. si alglliell se acerca )'0 slempre eSloy ell
dlsposlcloll de a)'lIdar. Ya se IIII.' hace /lillY di/lcil pOl' elliempo qlle tellgo de las
clases, nece.(,,'il0 avon:;ar. aNnqll#! sf le5: hago o!>.')en'ocione.... ' generales, flO
parliclliares, pOI' ejemplo: fodos lIIe escribieroll ell e/ ami/isis 1111 ptil'l'qjil qlle
lodos 10 eSlaball Iillelpre/ulldo el'rollt'amt'llfe "
Ahoratocaturnoalosestudiantes,revisemosquerespondieronlos estudiantes a
algunas preguntas relacionadas con su percepci6n del desarrollo de la habilidad escrita
en susclases, yquetanto interes pormejorarsu escritura tienen, asi como 10 que han
hechoalrespecto
;,Laescritllraesalgoqlletepl'eocllpamejoral'? ;,Qllehashechoall'especto?
Segun las respuestas dadas por los estudiantes, Ja escritura es algo que desean
mejorar. Lo que hacen para ello es leer, en su mayoria es por medio de Ja lectura como
intentan mejorar su escritura, ademas de la utilizaci6n dediccionarios para investigar
palabrasdesconocidas
"Leo mucho, COl/SutlU 1.'1 diccionario de 10 Real academia de /0 lellglla
espaiiula, y revlso 1.'1/ Word las palabras para cOl/ocer SIIS sll/ol/Imos a 1.'1/
diccionarios su sigl/ificado y como plledo emplearlas. ,.
"Sf, yo al mellos cuando leo subrayo las palahms qlle desconuzco y las
investigo, /1.' day mucha importallcia a los escritos que se ell1ielldall y que I/O
tengan fa/tas ortografias, estoy peleada COli las fa/tas ortogmfias, eso es a 10
que Ie doy mas importanelas. "
Como podemos constataren susrespuestas, en definitiva comocomunicologos
la escrituraesun tema que lespreocupa mejorar. pero a pesarde ell os, la mayoria no
sabecomoenfrentarseaestosproblemasycomoresolverlos,entenninosgeneraleslas
solucionesadoptadasporiosestlidiantesesconsliitardiccionariosytrabajarenla
cuestionortognifica Perocomosabemos, laortografia noesnecesariamenteel nLlcleoo
el punto central de la escritura, pOl' 10 que la solucion requiere de mils elementos que
permitanaestudiantesmejorarsuescritura
iHas tornado un CUI'SO de espaliol adernas de los trabajando en las escllelas? iQue
Has tornadoalgun cursode
escritura
Si
No
porcentaje
17%
83%
Como podemos observar del total de entrevistados, solo unos cuantos
argumentaron que si habiatomadoalglll1cursodegramilticaoescritura,e1restodioun
"no"comorespuesta,ysedebeaquenosabenadondeacercarseodondeencontrareste
tipodecursosqueleayudeeneldesarrollodelaescrituraoquesimplementedesconoce
queexistan
iDurante la licenciatura consideras que se procuro que los estudiantes
desarrollaran la habilidad de la escritura?
Fue Ian solo Ja milad de ios esludianles enlrevistados 10 que perciben que
duranleel curso de su licencialura se ha procuradoen algunasocasionesquedesarrollell
la habilidad para crear textos escrilOS. Es notorio que solo un 8% de los estlldialltes
considera que realmente se procuro desarrollar la habilidad, mientras que un 42%
considera que no se proll1ovia la adqllisicion de eSla habilidad 0 por 10 menos no 10
notaban
"Ell ciertas lIIalerias. ell 10 qlle son gelleras pero ahi Ie los dall can el ell/oqlle
periodislico. )' IlIlIIbiell hay Olros lipos de lexlOS qlle es imporWlIle 'Ille 1I0sOlros
aprelldamos, COII/O 10 qlle es CII articllios de illl'esfigacion, plies lIada mas a
veces veil/os qlle es 10 qlle dl!be cOllteller pero 110 dall mllcha practica en est'
Iemido. ya nada l1uis 10 qlle esaibimos relacionado Call la illvesfigacioll es el
prolocolu. pem Illmbiell se Ie debe dar imp0l'fallcia a c6mo plledes preselllar III
Irabajo de casi 110 se "1' e.I'o .'
"A 10 mejor la he mejurado 1111 poco mas porqlle de repellfe ell los semeslres si
Ie salllm 11110 de lrahajillus. mrias materias Ie dejall lrahajos y Ie pOlles ell la
compll y ahi ,I'{I('{IS)' I{{C('" idl!{{s y como sea ahi pones I!Il praclica la escrilllra,
peru asi qlle digas qlle me ha mejorado IIIl1cho mllcho. plies 110, "
Eslas respuestas nos dejan ver un poco la percepcion que lienenlos esludianles
en laadquisicionde sus habilidades durante su formacionacademica, peroademasnos
da indicios de 10 que veremos en el siguiente cuadro y par que los estudiantes tienen
mas presente la materia de generos periodisticos como formadora de la habilidad
escrita
Menciona materias ell las que "ecuerdas que se favorecia ei desarrollo de
habilidadesde expresioll esc rita.
Materiasquedesarrollabanla
habilidad escrita
Generosperiodisticos
Habilidadescomunicativas
1m acto de las T1C's
Seminariodeinvestigaci6n
Guionismo
Literatura
Comunicaci6neducativa
Sociologia
Comunicaci6nycultura
Porcentaje
73%
27%
27%
27%
18%
18%
9%
9%
9%
En esta pregunta llama la atencioi1 que la materia de Habilidades Comunicativ3S,
cuyoobjetivoestrabajarlashabilidadesdellenguajeylacomunicaci6n,oensudefecto
la materia de Desarrollo de Habilidades del Pensamiento del tronco basico universitario,
no sean las que masrecuerdano mencionan losestudiantes, de hecho esta ultima ni si
quiera figura. Para ellos, las matelias de generos periodisticos informativos, opinativos
e interpretativos eran las que mas desarrollaban la escritura, obviamente son c1ases
donde se trabaja la escritura totalmente, pero llama la atencion que los estudiantes
consideren que es aqui donde mas se desarrolla la habilidad para escribir. Es posibie
que los estudiantes mencionen la materia de generos periodisticos porque en esta
materia se abordan aspectos de los que ellos mismos mencionaron como problematicos
estructuracion de la informacion, contenido, cohesion y coherencia, ademas de las
cuestionesmecanicasdelostextos
Desde tu punlo de vista, ~ s docentes poseen el dominio de la habilidad escrita y
lasfomentanennstedes?
Fomentanlosdocentesla
habilidadescrita
No
All!unus
Porcentaje
8%
42%
50%
ESIOS resullados lIaman untanlo laatenci6n, pues es minima lapercepci6n que
lienen los estudiantes de que los docenles fomentan laescrituraenellos
"Plies la verdad /IllIIca he ,'isto escritas de maestro, )' hlleno, los maestros qlle
fIIve .Iiteron mil)' de dictar, haz esto, esto J' esto J' nada de qlle aprelldiera de
el/o.l'l1Iediallleelejel1lplo'
"No tengo idea, porqlle en reafidad mllY poco.\' nos dieron a leer escri/os SIlYOS.
Nada mas IIl1a maesn'a si nos.dio 111I ar/icllio a leer qlle 10 escrihia ella Y otro
maes/ro 110.1' mostro IIna crollica, pel'O de ellos 110 dudo que sepan escribir biell,
Y a l'eces sl se no/aba par <.:amo te daban fa clase qlle es/aba biell organizada,
plies eso te da Ilfla idea de qlle !all organizados 5011 01 escrihir /ambien J' mits .,j
nos regresml los !!'obajos COl! .'"el'jsiones J todc esu; pero de !odos no tengo 1{1
seguridad la verdad, y si 10jomell/an ell 11050/1'05, IIIlIy pocos 10 hacell ..
Como estudiaote de la Iicenciatura en Comunicacion y Medios ;,consideras que
tienes un manejo elevado enla expresion escl'ita? ;,A que se debe?
Por ultimo, obseryar como aun cuando eSla> estudiantes se encuentran
en los ultimos semestres de la licenciatura. no sienten contar con las habilidades
necesarias para escribircorrectamente, 0 porlomenos no pueden expresarlocontoda
seguridad. Las cal/sas de esto son diversas. pero en general los estudiantes aceptan la
parte que les corresponde de ri.'sponsabilidad, argument3ndo qUi.' es por falta de
esfuerzo, por no poner muchodesu parte para desan'ollar la escritura 0 pordejarla a un
lado,asicomorealizarlostrabajosescritosnadamasporcumplirconlastareas
"No. seria como 11/1 lIirmil/o lIIedio. /:.'5/0 se dehe a la.!al/a de cOlloci/llielllOS, de
qlle alglliel/ Ie el/selle COIIIO escrihir correclalllellle 0 hablar y lamhiel/ pOl' IIIIU
qlle 110 se preocllpa 0 qlle hace a 1111 lado las casas, como leer olrm' casas qlle
I/O sea I/ada mas de la escllela, fomell/ar e illlegrar lodas las casas qlle liel/es
para feller IIl1a bllello cO//ll//licacioll 0 11/10 hllella eserifllro "
"Mas O//lellOS, /1/e defiel/do poqllila y mas pOl'que 10 he pmClicado el/la radio.
dllrall/e loda la licel/ciallll'll. Digo mas 0 mel/os pOl'qlle yo soy IIIl1y il/segllra y
lIecesifo qlle me digal/, asi eSla hiell 0 esla ilia/. lIlollces el 110 feller a III/a
persona qlle Ie gllie qlle Ie ayllde a desarrollar esa habilidad. qlle Ie diga eslo I!S
asi, esla 10 plledes lI.mr eslo 110, plies eso a mi me limila. ..
Sin embargo, como se vio en estas respuestas y en las de la pregunla anterior,
reconocen tambien que a los docentes les fallan argumentos, asi como el fomentar e
implementar estrategias que permitan a los eSludiantes mejorar considerablemente la
escritura
Una ultima pregunta que se hizo tanto a como a estudiantes es (,cual
es la importanciade que un estudiante sepa escribir? las respuestas fueron variadas en
motivos, pero en 10 que todoscoinciden es que para un estudianteuniversitario es algo
necesario y basico Aqui se encuentran a!gunas de las respuestas dadas por los
entrevistados
Docentes Alumnos
.;Cualeslaimportanciadequesepas I
escribiJ'?
Esimportantecomoporejemploenla
tesls, yes una ayuda que vaSj
trabajando en tu carrera para
desarrollar mas tarde tus habilidades,
y mas porque es una carrera en
ComunicacionyMedios ysesupone
qUe .. tienes bien desarrclladas estas I
habilidades yes una pena 0 una
verguenza que no sepas en un futuro
estasactividades I
Fundamental, as; como para saber
hablar. Pues es una herramienta de
comunicacion muy importante y
primordial, porque cualquiercosa que
hagas, por ejemplo. debe estar bien
escrito, porque eso da una proyeccion
decomoestutrabajo, de como es tu
forma de lIevar lascosas acabo, si 10
ventodocuachalotevanadecir:pues
siasivaasalirtuproyectoparaquete
apoyo
Mucha porque es una forma 0 una
base fundamental para nosotros.
porque nosotros como comunicologos
nos podemos especializar en los
generos escritos, en 10 que es prensa y
necesitamos saber bien como redactar
una nota informativa, opinativa 0 I
interpretativa; tenemos que saber
escribir bien, buena redaccion, buena
or1ografia y tambien para haeer los
guiones se debe tener una forma
16 ica de como decir las cosas, para
"CualeslaimpoJtanciadequelos
estudiantes sepan escribir?
Mucha, mas en los de
comunicacion es una illlportancia
muygrandeporqueaesovanair,a
escribiraexpresarseverballl1entey
a traves de la escritura. Como que
un cursito de redaccion seria
importante, aunque creo que tiene
esasmaterias;peroyocreoqueesas
materias deben acreditarla con un
minino de 80 para que digas lU, ya
pasastelamateria, n0de6. porque
si es importante para los
comunicologos
Yo creo que si es importante,
porque como profesionistas
siempre van a tener que estar
comunicandose por escrito.
entoncesesbasicoqueaprendano
queestenacostumbradosaescribir,
porquecuando salgan siempre se Ie
van apedirtrabajo escrito,yyo
creo que el problema es que en
muchos sectores de la sociedad
como que se Ie pierde la formalidad
alacomunicacionescritaysedeja
que vayan muchas faltas de
ortografia 0 que las ideas no esten
bien planteadas. En el caso de los
estudiantes de comunicacion yo he
vistoalgoqueademasestapasando,
que es el que trasladan la forma de
comunicarse en el chat 0 por
mensajes telef6nicos; por ejempJo,
las abreviaturas queutilizan, por
ejemplo el que ponen la K y ya las
empiezan a trasladar a los.
document os formales. hay que
hacerles saber que estos
documentos son fonnales y no
debenserasi
Para un estudiante, es bilsico que.
sepa escribir, perc todavia es
muchomilsbilsicoquesepaleer,no
estiln separadas obviamente, perc
yo siempre les digo si no lees no
tienesbuenasideassobrelascuales
escribir,sinoleesnuncatevasa.
dar cuenta de la forma correcta de
exponer una idea, donde va el
sujeto y el predicado, no vas a
ampliar tu vocabularios, no vas a
tenernisiquieradedondecopiarla
forma, entonces yo creo esa es la
fall a de todo universitario, no
escribimos bien porque no leemos,
entoncesnotenemosreferentes,no
tenemos ideas. Entonces hayes la
dualidad, no leemos noescribimos,
asidefacil
Pues mas que sepa escribir, la
importancia radica en que la
escritura forme parte de su
cotidianidad y mils para un
comunicologo, porque la escritura
es una de las herramientas de
comunicacion, la escritura y la
lectura. Entonces es fundamental
que esten escribiendo
cotidianamente y no solamente
textos utilitarios 0 textos practicos;
desde hacer un oficio hasta hacer
cosas mas complejas 0 un ensayo 0
un texto creativo. Los estudiantes
de la universidad tienen un nivel
bajo en cuanto a la leclura y a la
escritura.
que el.que esteenfrentede.la camara I
sepallegarleblenalpubllco
Es bilslCO, es la base de todo, estoy I
es.tUd.ial.ldO comunicaciones el que
sepa escnbir es prilctlcamente todo,
como un arquitecto debe saber
dlbuJar
Es mUCh.a, nosotros qu.e.eSlamo.s el.l
l
comulllcacion, debe ser muy
importante saber escnblr y saber
expresar todo 10 que sentimos, y mas
sin faltas de ortografia, lagramiltlca y
todoeso
En nuestra carrera es fundamental,
porque nOSOlros debemos dar a
conocer noticias, todo. Debemos saber
expresamos, pero no siento que
tengamoso queyotenga lacapacidad,
noestoypreparada
Pues el escribir correctamente es
importante puesto que es una de las
formas mils empJeadas como
comunicacionentodoslosambitos, y
si no sabemos escribir correctamente
las personas no podriln captar las ideas
quequeremostransmitlr
Es vital, y bueno tambien depende de
los perfiles de cada quien, si te vas a
dedicar al periodismos es super vital
quesepaselaboraruntexto, una nota
periodislica. Pero es muy necesario yo
creo que si somos comunicologos
debemos saber comunicarnos
escritamenteyoralmente
Si, y mas en esta carrera, digo,
independientemente de que un
estudiante no pertenezca a esta
carrera,yocreoquetodosdeberian
tenerestahabilidad,ylatienenola
hedetectadopocodesarrollada,si
es muy limitada fa habilidad que
tienen para redactar tex10s o ideas
propias. inclusive en la materia de
fiteraturaleshedejadoquehagan
una fabula, que es algo que se me
hace muy sencillo y que ademas
creo que es de 10 que mas nus ha
tocado conocer de la literatura
sobre todo en la etapa infanlil,
entonces es algo ludico sobre el
cualsetrabaja, sevierten ideasy
luego hacer correcciones 0
precisiones Les cuesta mucho,
sufren,nolesgustaysifespido
que 10 hagan en c1ase entra como
un ataquedeansiedad en algunos
casos
Como podemos damos cuenta por los argumentos dados por docentes y
alumnos, para ellos queda claro que escribir es una de las habilidades comunicativas
quedebemoscuidaryatender. Si paratodossevuelve laescritura aIgofundamentafen
un universitarioyprofesional delacomunicaci6n, entonCeSi,queseestatrabajandoal
respecto y que se hace para desarrollar esta habilidad? Es una pregunta de la cual se
deben buscarrespuestasysoluciones
Por ultimo, se entrevist6 a los profesores de Ja Unidad de Aprendizaje de
Habilidades Comunicativas, como ya se dijo se hicieron diversas preguntas, pero en esta
ocasi6n rescataremos a1gunas respuestas para conocer cuatTO aspectos fundamentales de
estasentrevistas, estofue 10 que seencontr6:
UNIV[RSIDAOAII10NDlMllflAlm
SISlEMAIlBIBUOIEW
e Objetivodela materia: desde 10 dicl1opo;-losdoccliies, se prelende que los
estudianles logren oblener!J habilidad par8 eso:ribir bien_ adel11as de il
desarrollandoel habito de la leclllrayiaescritllra, asicol11o lacapacidadpara
hablarenpublico
Que se trabaja: duranteestamateriasetrabajapractical1lenteen modificacion
deestructuras linguisticas, adicion, sustracciony parafTaseo, principal mente con
cuentos,fabulasolextossencillos
Comoesel procesode IJ'abajo: durante laclasesehacenalgunas lecturasy se
plantean algunos ejercicios a resolver, las lecturas previas van encaminadas al
entendimientode los temas, esdecir, seleesobrecomohacerlassustracciones,
la adicion, gral1latic", etc_, para que posteriorl1lente el alumno resuelva los
ejerclcios
Tipo de textos se trabajan en general no se trabajan textos especificos, mas
bien sonejercicios losquese elaboran, con el objetivo de comprender y podel'
realizariamodificaciondelasestructuraslingiiisticas
Con 10 anterior podemos vel' un panorama general de 10 que se trabaja en la
materia de Habilidades Comunicativas_ Si nos regresamos un poco a las respuestas que
daban los estudiantes sobre las materias que favorecian el desarrollo de la escritura, es
de entenderse entonces que la materia de Habilidades Comunicativas no la yean como
una impulsora y formadora de la habilidad para desarrollar textos escritos_ Pues como
vemos, pnicticamente en esta materia no se escriben leis diferentes tipos de texto que
existen; por 10 tanto, no se ponen en pnictica, no se hacen correcciones, no se dan
estrategias para e s r r o l l r l o ~ y tampoco, el alumno aprende a autoevaluar sus escritos
Si en esta materia no se revisan este tipo de cuestiones con respecto a la escritura,
entonces la pregunta es i,en ellal materia los estlldiantes aprenden a realizar los
diferentestipos de texto que utilizaran a 10 largo desu carerary
4.2 Analisis
Aqui hemos lIegad0 al final de la revision de las respuestas dadas por
estudiantesydocentessobreloqueocurreen el aula con respecto al desarrollo de
habilidades de escritura. Para cerrar este apart ado del capitulo y de manera general
hagamos un recuento para entender 10 que pasa dentro del aula y la sitllacion de la
escnturaen esteproceso
A 10 largo de conocer las respuestas de los estudiantes y docentes, podemos
damos cuenta de varios aspectos que indudablemente nos sirven para hacer algunas
retlexiones. Duranteel transcursodela licenciaturaJosestudiantescursanalrededorde
7 materias por semestre, es decir. a 10 largo de sulicenciatura cursaran 56 materias
aproximadamente, 10 que segun la informacion obtenida por los docentes y alumnos se
podriatraduciren336trabajosescritosde5cuartillascadaunosegun lospromedios
Dicho de otro modo, es una cantidad enorme de trabajos escritos los que se realizan y
querequieren de ciertogrado de complejidad; que van desdeensayos, reseiias, reportes
delectura,hastaresumenesosintesis;realizartalcantidaddetrabajosescritosporende
debe terminar por denotar una mejoria en la escritura, pues como se sabe, es la practica
y la experimentacion una forma de adquirir habilidades. Pero i,que pasa cuando esta
practica no es guiada de maneraadecuada? i,Que pasa cuandoel escribirsedescuida 0
simplementesecaeenunarutinaporpartedelosestudiantesquesevuelvetediosa?
Indudablemente, y como podemos constatar con los datos obtenidos, los
estudiantes de comunicacion y medios han tenido un avance en la habilidad escrita,
pues los datos de los grupos A y B no nos dejan menur, pero ese avance de ningun
modo se puede considerar significativo, ya que sigue siendo un nivel promedio muy
bajo de la escritura para Uli estudiallle universitario. ClIalfo aiios de una licenciatura
deberian ser mas que suficiente para que los estudiantes proximos a egresar a los
egresadoslenganundoll1iniodelaescritllra;sinell1bargo,losresulladosmucslranllna
realidad muydiferente. Paraentenderestarealidadrelomaremosunpocolosresliltados
dealgunas preguntas realizadas
Como vimos en los lextos escrilos, los docenles ponen especial enfasis en las
cueslionesmecanicasdeloslextosysoneslaslasqueseiialanconmayorfrecllenciaen
los trabajos escritos que revisan, segun los esrudiames. Hacen especial enfasis los
docentes en la fOnlla y dejan un poco de lade el fonda, es decir, para ellos el
conlendido, la argumentacion, la eSlruclura de un lexto es importanle, pero no se 10
hacen saber en cierta medida a los esludiantes, pues ell os no 10 perciben asi; sin
embargo, a pesar de que los docenles hacen hincapieen las fallasenlapartemecanica
de lostextos aun siguen presentes en los escrilos de los esludianlesal igual que el reslo
de los aspectos a consideraren un texlo escrilo, enlonces podemos decir que no esla
siendoulilelmelodoquelosdocentesempleanparahacersaberlas fall as en laescritura
a los esludiantes (por medio de comenlarios y correcciones en sus escritos), ni tampoco
laformaenquelaspuedencorregir(recomendaciones)
Ademas, hemosapreciadoquenoexisleunacoherenciaenlreloqllesepide, 10
que se hace, loqueserevisa yloqueseaprende, esdecir, porunapaneselespidea los
eSludiantes que realicen los ensayos, reportes de leclura, resumenes, elc. para estos
trabajos se les indica en primer Jugar que deben ser originales, que tengan una
estructura y buena ortogratla, pero par Olro lado, 10 que se revisa en gran proporcion
solamentees laonografia y un poco la coherencia del escrito. No sedan indicaciones
para realizar los diferentes tipos de textos, solo se les piden y punto, al final los
docentes dan por hecho que los estudiantes ya saben como realizarlos, pero la realidad
reflejaqueestonoesverdad,exislemuchaconfusionparareconoceriostiposdetexlos
y como escribirlos par parte de los estudiantes. Ademas, la materia de Habilidades
Comunicativasquese suponedeberia dotal' a !os estudiantes de todasestasherral11ientas
del lenguaje, no loestahaciendo: pues t'unge solal11ente COil una meraintroduccionala
escritura,dando como loexpresa uno de los docentes que la impart en
eslal1los hacielldo io.' piilillOS, leX/os descril'lh'os, !1G!TGlil'Os, ya SOil propi().';
de Olras malerias que ,l'a /005 wrall mds ode/allie .'. la/llo como lIamarlo escribll
I/O, nu;sbiellsol/ejercicios"
Con esto esevidente pues, que los problemas queenfrentan losestudiantespara
realizarun escrito son reales, y se debe encontrar una soluci6n pertinente, Sedebe tratar
elasuntocomo una problematicaqueconcierneaestudiantes,docentesydirectivos, y
deesta maneratrabajaren equipo para lograrqueun avancesignificativo en todos los
aspectos de la escritura. Trabajarcon soluciones y propuestasconvenientesyaplicables
y no con suposicionesoestrategiasa medias, para lograr hacerunadiferencia,lograrlin
incremento en la habilidad escrita de los estudiantes y que estos egresen y puedan
ejercereficazmentecomoprofesionistascapacitados
Si no serevisa laproblemilticaqueenfrel1tan losestudiantesen las clases de las
diversas asignaturas, entonces i.donde es el lugar'> ademas, para los estudiantes las
materias que son especial mente para trabajar las habilidades del lenguaje no son
significativasyno son evidentes sus resultados al nomostrarunamejoriasignificativa
Todo 10 descrito anteriormente nos lIeva a una pregunta tal vez muy sencilla,
pero ala vez muy compleja de responder: i.Que se debe hacer entonces, para promover
el desarrollo de habilidades de comllnicaci6n y en especifico de redacci6n en los
estudiantesdelicenciatura'>
En el siguientecapitulo, que es el capitulo final, se plantea una serie de ideas a
manera de propuesta de 10 que creemos que puede contribuir al mejoramiento de las
habilidades de escritura en los estudiantes del programa de Comunicaci6n y Medios
CAPITULO \I: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5,1 Hallazgosprincil)aics
AI iniciode esta investigaci6n nosplanteamosalgunaspreguntasqueya hemos
respondido en parte, peroeslllomentodereflexionariasun poco mas, al igual que las
que surgieron durante el desaITollo de esta investigaci6n. Para iniciar pongamos ell
claro algunos de los hallazgos que saltan a la luz y que pudimos observar con la
realizaciondeesteproyecto
Los estndiantcs cnfl'entan sel'ios problemas de /'edaccion, Con base en la
aplicaciondelejerciciodeproducci6nescritaqueaplicamosaestudiantesdel
3er y 7mo semestre de la carrera de comunicacion y medios de la UAN,
podemos decir que existen grandes fallas en laproduccion de textos escritos en
todos los aspectos evaluados contenido, estructura retorica, forma gramatical,
diccionymecanica
En general, los profesores no atienden el asunto de la redaccion en las
diferentes unidades de aprendizaje, Por las entrevistas que se tuvieron nos
podemos dar cuenta que los docentes no trabajan ni fomentan ell clase las
habilidadesde escritura. Ya sea porfalta de tiempo, motivacion, estrategiasoull
programa curricular que incluya la necesidad de trabajar estos temas sin
descuidarlapanemedularquecorrespondeacadaasignatura
No existe una relacion "ntn, Iv que se pide y 10 que se evalua. Existc WI;}
ruptura notable entre- 10 que los docentes evahian de los escritos de sus
eSludianles,ylogueellosconideranqueunescritodebetenerparaconsiderarJo
bueno
La materia de habilidades comunicalivas no prepara al estudiante para
realizal' textos, Una materia de un semestre (en reaJidad es menos) dificilmenle
podni preparar a un estudianle para realizar escritos con total independencia, ni
hacerloscapacesdedominarlasherramientasnecesariasparalaproducciondel
lenguaje escrito. Y aungue 10 intentara, una sola materia no es suficiente para
desarrollar la habilidad escrita, pues esta habilidad, como ya 10 vimos, es muy
compleja y requiere de planeacion, estrategias, conocimientos. etc., en fin, de
diversosfactoresparaadquirirla porcompleto, y no 10 gueocurreactualmente,
que esta maleria se enloca a los problemas de gramillica, vocabulario, adiciony
sustraccion de lextos, etc., es decir, trata de erradicar problemas de forma y no
defondo
5.2 Sobre la necesidad de un modelo que pel'mita desarrollar las habilidades
escritas
El modelo actual bajo el eual se trabaja en la licenciatura de Comunicacion y
Medios,nofaeilitaen modo alguno el desarrollo de las habilidadesescritas. Sabemos
que la escritura esta presentedurante toda la licenciatura y se escribe mucho, pero no
siempre escribir en gran cantidad, significa aprendizaje significativo. Se requiere en
gran medida de un modele basado en estrategias para la fonnaci6n de escritores capaces
ycon la destreza para autoevaluar sus escritos, y serdeestamanera, aptos para elaborar
con total independencia sus textos escritos Se sugiere que este modele incorpore el
desarrollo de las habilidades de redacci6n como un eje transversal en la formaci6n de
los estudiantes. i,Por que es necesario incorporar el desarrollo de escritura en las
diferentes unidades de aprendizaje? A continuaci6n presentamos algunos argumemos
Laalfabetizacion noesalgobasico.Muchosecreequelaalfabetizaci6nesta
Iigada a los niveles basicos de educaci6n, la primaria e incluso la secundaria:
pero la realidad nos dice en gran medida que esto no es as!. La cuesti6n del
aprendizajedelaescriluraesconstante,sibienlasbasesestansentadasenlos
nivelesbasicosdelaeducaci6n,durantelaformaci6nacademicauniversitariase
vuelve imperiosa la necesidad de contar con una enseiianza especifica de la
escrituraparaenfrentarlosretosacademicosquedemandaelnivel superior,
ademas, cada una de las asignaturas que se cursan tienen su grado de
complejidad y demanda cierto tipo de escritura acorde a las necesidades de la
areasylastematicas
Escribir es un modo de ap,'ender: La escritura es uno de los medios por los
cualespodemosadquirirnuevosconocimientos Desdeesteentendido podemos
decirque el fomentar y desarrollar la escritura en cualquiera de las asignaturas
no distrae a los docentes y alumnos de las tareas de las asignaturas, sino que
permitira generar conocimiento a traves del fomento a la escritura. No se
descuidanlosobjetivosdelasmateriasnitampocoseraunaperdidadetiempo
Cadaasignaturaesunsistemanuevo.Losestudiantesalencontrarsecursando
una nueva materia seenfrentantambien auna nueva forma de interpretaryuna
nueva forma de escribir, esdecir, cada materia tiene caracteristicas especificas
que las definen, si bien existen denominadores comunes en las cuestiones de
escritura, tambien es cierto que existen diferencias entre los textos que se
requieren para contenidos especificos. Es por ello, que durante la formaci6n
universitariaserequieredeunaprendizajeconstanteenlaescritura, pues
debemosserconsientesquelaescrituranoesunahabilidadqueseadquiereenla
primariay se conserva para siempre, mas bien esuna habilidad que requiere
atenci6n
La escritura promuen y estimula el cOllocimiento. Escribir perlllite a los
estudiantes retlexianar. investigar, descubrir y replantearse casas; parello es q l l ~
la escritura sin querer torma parte illlpol1ante del aprendizaje. pues la escritura
no esel simple hechode plasmarconocimientos, sinoes un acto queconllevaal
aprendizaje mismo. Recollocer esla virtud de la hat-i!idad escrita y hacerla
consciente por pa11e de 10sdocel1tes, perlllitiradarprioridady sentidoalhecho
defomentarlaydesarrollarladurantelasciases
La alfabetizaciou es para docentes y alumnos. Por ultimo decimos que la
alfabetizacion academica no solo es en una soladireccion, hacia losestudiantes.
sinoqueestaalfabetizacionesdirigidahaciaestudiantesydocentes.puesambos
quizaseencuentranenlanecesidaddeadquirirlaSeriaunerrorpensarqueasi
como damos por hecho que los estudiantes saben escribir desde los niveles
basicos, seria igualmente :.J': r r ~ pens:l:' ,1:Je l o ~ ::::cenles saben come ensei'!:lr ~
escribir
5.2.1 En que debe consistir esta aynda: Recomendaciones sobre como deberia ser
una c1asede redaccioll
En primer Jugar debemos decir, que si existe una clase de redaccion, estadebe
atenderlasnecesidadesdelestudiante,esdecir,seracordealas exigencias que enfrenta
un estudiante universitario en las cuestiones de escritura. Habilidadescomunicativases
una de las materiasque losestudiantes lIevany quetiene como fin desarrollaren ellos
las habilidadespara expresarsede maneraoral y escritade maneraeticaz, peroi,como
se logra esto? En la materia, como nos dimos cuenta, se trabaja con ejercicios que nada
tienen que ver con los tipos de textos que los estudiantes requieren durante su formacion
universitaria, ill los que venin en su desarrollo prvfesiunaL Es una mera introducci6n a
la escritura, tan basica como en 105 niveles primarios, ~ an descuida en sus contenidos a
talgradodetrabajarsolalllentecuesiionesgralllaticales
Aun cuando eSle curso tenga las caracterislicas ideales descritas en el panafo
anterior, como se ha discLitidoy hemosobservadoalo largo de este capitulo,
consideramosqueui13 materia. si bien es necesaria. noes suficiemepara desarrollar la
habilidad escrita de los estudiantes, puesalgunos llleses no son suficientes para domina)
lashabilidadesquediaadiayconformeseadenlraalsistemaeducativodeniveles
superior, demanda mayoresexigencias. EI mejoramiento y domini odela escritura noes
responsabilidad de una sola asignaiura, mas bien depende del [omento de la misma a
traves de los nuevos retos. i,Comologarlo'>
La respuesta tal vez mas obvia es con la que iniciaremos, pnmeramente
reconociendoloexpuestoenelaparladoanterior,esdecir,quelaescrituraenelnivel
superiordemanda mayoresexigenciasen losestudiantes, que las diferentesasignaturas
poseen sus propios sistemas metodologicos y conceptuales, que la escritura es un modo
de aprender y promueve la generaci6n de nuevos conocimientos, que una sola
asignaturanoessuficienteparacubrirestasdemandasyquelaenseiianzadelaescritura
no es algo de nivel basiC(l, sino, algo necesario
Otrosaspectosquedebenreconocerseesel hechodequelosprofesorestomen
conciencia de la imporlancia que tiene la escritura para el proceso de enseiianza-
aprendizaje, es un apoyo incondicional el que ofrece la escritura en este aspecto, por
ello se deben hacer del proceso de escribir como un aliado y no dejarla a un lade 0
rehusarse a abordarla como metodo de aprendizaje
Para comenzaresla alfabetizacion se requiere de
Una estructura curricular que de importancia en este sentido y alienda las
necesidadesdelaensenanzadelaescrituracomometododeaprendizaje
Capacitacion a docentes de las distintas asignalUras para aprenderestrategias de
enseiianza de la escritura acorde a las areas que domina y las asignaturas que
imparte
Trabajo en equipo de profesores, que por media de pl<iticas de expeliencias y
estrategias consoliden este trabajo del desarrollo de la escritura en los
estudiantes
5.2.2 A quien Ie corresponde atender el des31Tollo de habilidades de J'edaccioll
academica
Como vemos,la escritura no esel mero hechode escribir sino esun complejo
acto cognitivo que tiene una implicacion mas ampliade un conjunto de habilidades que
se interrelacionan para crear y fortalecer 10 que lIamamos escritura. Desarrollar la
escritura y formar bases solidas sobre las cuales trabajar esta habilidad dellenguaje no
esunatareatacil, sin embargoes posibie, pormediodelaorganizacionycreaciondeun
sistema curricular que permita por medio de estrategias fomentar la escritura sin
descuidar los otros aspectos. Esta labor de mejora en el lenguaje escrito requiere de la
participacion detodoslos involucrados einteresadosen la adquisicion de ella
Alumnos: Nos referimos a los alumnos porque son ellos los futuros
profesionales de la comunicacion que tienen la necesidad de contar con
herramientas de este tipo que les permitan desarrollarse en el ambito profesional
y cumplir can todas las exigencias necesarias para e] buen ejercicio de su
profesion, que sinlugar a dudas, el poseer la habiJidad escrita es una de elias, v
esde las mas necesarias
Docentes. En ellos recae la responsabilidad y el compromiso de formal' a los
licenciadosen ComunicacionyMedioscon lashen'arnieIl1asnecesariasparael
eficaz desarrollo de la habilidad escrita. Ademas son los responsables de
implementar las estrategias que permitan Ilegar a estos objetivos y los
principales responsabies de supervisaresta tarea cOI,el objet ivo de lograresta
nueva alfabetizacion academica, pero 10 mas imponante formal' profesionistas
capacesdecomunicarseporescritodemaneraadecuada
Directivos. Es la parle medularde todo el proces0, pues es de los directivos de
donde parle todo esfuerzc el1camil1ado a un \'erdadero cambio, pues tanto
estudiantes como docentes, no reaJizaran un cambio en las conduetas. en los
planesacademicos,nienlasestrategiasquehastaahorasehandesarrollado,siel
comitedirectivonoestalistoyponelascondicionesnecesariasparaarroparun
nuevo sistema que permita la obtencion de las habilidades escritas y no solo
esta, sino, las habilidades dellenguaje, tan necesarias para el desarrollo
academico, profesional ypersonal de los individuosydelasoeiedad. Una nueva
concepcion del fomenta a las habilidades dellenguaje, una reenseiianza de la
escritura, y que podemos reconocer como la Ill/eva a(fabelizaciol1 academica
Bibliografia:
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Transformaciones, rllpturas y continllidades. Tepic: UAN
Anexo A: Entrevista Docentes.
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NAYARIT
AREA DE C1ENCIAS SOCIALES YHUMANIDADES
UNlOAD ACADEMICA DE COMUNICACION YMEDIaS
1 Datos personales (Nombre, materias que imparte en la licenciatura,
semestres en los que ha impartida c1ases)
2 <..Que tipos de escritos les pide a sus alumnos?
3 <..Que instrucciones les da para que realicen sus trabajos?
4 <..Comenta can los alumnos 10 que espera de los trabajos?
5 <..Cuimtos trabajos escritos presentan a 10 largo del curso?
6 <..Que extensi6n tienen los taxtos que realizan?
7 <..Que caracteristicas tiene los trabajos que entregan los alumnos?
8. <..Que loma en cuenta a la hora de calificar (detalles)?
9 <.. Cuales son los problemas de escritura que enfrentan sus alumnos?
10 <..Cuales son los problemas de escritura que tienen los estudiantes?
11. <..Que es un buen trabajo (escrito)?
12. <..Que papel tiene la escritura en el aprendizaje de su clase?
13. <.. Usted aliende aspectos relacionados con la escrilura?
14. <..En su clase dedica tiempo a revisar estas cuesliones?
15. <..Hay retroalimentaci6n en el proceso de evaluaci6n?
16. <.. Cusl as la importaRcia de que los esludiantes sepan escribir?
Anexo II: Entrevista Docentes de Habilidades Comunicativas.
..;'C
i
.,., \;'. UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NAYARIT
AREA DE CIENCIAS SOCIAlES YHUMANIDAoES
UNlOAD ACAoEMICA DE COMUNICACION YMEDIOS
1 Datos personales (Nombre y cuanto tiempo lIeva C0l110 dor.enle en
materias del lenguaje y cuanto en la materia de habilidades
comunicativas)
2 LCU<31 es el objetivo general del cursu?
3 LQue Importancla Ilene la escrilura en el r.urso?
4 LQue clase de escritura se pretende ensenar en los alumnos?
5 (CU<31 es el proceso de ensenanza de la escnlura?
6 LQue significa escflb,r bien?
7 LComo califica un buen escrilo? Para que un texto escrito sea correcto
Lque caracteristicas debe tener?
8 LQue tipos de textos abordan en clase?
9 LComo eliJe los tipos de textos?
10 (.. Que tipos de ejercicios realizall ell dase
7
11. LLos escritos se hacen en clase 0 de tarea?
12. LCuanto tiempo dedican a un escrito?
13. LHay diferencia entre los trabajos que los alumnos realizan en clase y
los que traen de tarea?
14. "Que problemas de escritura enfrentan los estudiantes?
Anexo C: Entrevista Estudiantes
UNIVERSIDAD AUT6NOMA DE NAYARIT
AREA DE CIENCIAS SOCIAlES YHUMANIDADES
UNlOAD ACADEMICA DE COMUNICACl6N YMEDIaS
1. Datos personales (Nombre y semestre que estudias)
2. (,Que lipos de escrilos te piden a tus maestros?
3. (,Que instrucciones te dan para que realices los trabajos?
4 (,Cuanlos trabaJos escritos presentas a 10 largo del curso?
5 (,Que extension tienen los lextos que realizas?
6 Tus maestros, Lque evaluan en Ius lrabajos escritos?
7 (,tus maestros de que IOlma ie hacen sabel ius fallas en la escritura?
8 En c1ase, (,el profesor dedica tiempo a revisar estas cuestiones?
9. Par tu parte, (,consultas a tus maestros para revisar las cuestiones de la
escritura 0 las resuelves tu solo (retroalimentacion)?
10. (,La escritura es algo que te preocupa mejorar? (,Que has hecho al
respecto?
11. (,Que es 10 que mas se Ie complica al realizar un texto escrito?
12. (,Cual es la importancia de que sepas escribir?
13. (,Has tomado un curso de espanal? (,Que viste?
14. (,Durante la Iicenciatura consideras que se procuro que los estudiantes
desarrollaran la habilidad de la escritura?
15. Menciona materias en las que recuerdas que S8 favorecia el desarrollo
de habilidades de expresi6n escrita.
16. Desde tu punta de vista, (,Ios docentes poseen el dominic de la
habilidad escrita y las fomentan en ustedes?
17. Como estudiante de la iicenciatura en comunicaci6n y medias
(,consideras que tienes un manejo elevado en la expresi6n escrita? (,a
que se debe?
Anexo D: Ejercicio de pl"oduccion escrita
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NAYARIT
AREA DE CIENCIAS SOCIAlES YHUMANIDADES
UNlOAD ACADEMICA DE COMUNICACION YMEDIOS
Nombre Semestre _
Correa electronico Tel- _
Fecha _
Algunas personas creen que la aclividad humana esla dariando la tierra,
otras sienten que la aclividad humana hace de la tierra un mejor lugar para
vivir. LCual es lu opinion'-;> Usa razones y ejemplos especificos para apoyar tu
respuesta
Anexo E: Formato de registro de citas docentes.
Docentes de Comunicacion y iVIedios
No.
10
13
14
15
16
17
20
21
22
23
24
Maestro
Dia Hora Lugar
Anexo F: Forma de Consentimiento del Estudiante
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NAYARIT
AREA DE CIENCIAS SOCIALES YHUMANIDADES
UNlOAD ACADEMICA DE COMUNICACION YMEDIOS
Apreciable esludianie
Esla es una invilacion para que participes en un esludio sobre la
expresion escrita. EI proposilo de esta investigacion es diagnoslicar las
habilidades de expresi6n escrita que liene los esludianles de la licencialura en
comunicacion y medios, y delerminar si el programa de dicha licencialura
favorece el desarrollo de esla habilidad. Esla es una oportunidad para que
contribuyas y formes parte importanle de esla invesligacion
AI participar en este proyeclo se Ie va a pedir que Ie reunas con ei
invesligador una ados veces en el lapse de una semana a partir de esle
momenta, en sesiones de 50 y 20 minutos aproximadamente. Duranle la
primera sesion, se Ie pedira que realices un escrilo argumenlalivo en donde
expreses tu opinion fundamenlada acerca de un lema que Ie sera dado. En la
segunda sesion, se hara una enlrevisla en donde se Ie pedira que comentes lu
experiencia en el aprendizaje de la lengua escrila durante lu formacioi1
universitaria
Toda la informacion oblenida de Ii sera utilizada exclusivamente para
proposilos del esludio, sera maneJada can eslricla confidencialidad y no
afectara de ninguna manera tu estalus academico en la universidad
Eslando de acuerdo en participar en esle proyecto, par favor firma la
forma de consenlimiento, para olorgarle al investigador tu aulorizacion para
recolectar informacion de ti y para que esta sea publicada
Gracias par tu tiempo y tu apoyo
Fecha _

constar que despues de haber leido y entendido completamente la informacion
de la pagina anterior, acepto participar en el estudio. Autorizo al investigador,
Juan Francisco Bastida Esquivel, para que recolecte informaci6n de mi y la
publique, guardando mi anonimato Entendiendo que mi participaci6n es
voluntaria, y que a pesar de que puedo retirar mi participaci6n en cualquier
momento, me comprometo a hacer el mayor esfuerzo para cumplir hasta el
final
Nombre y firma
Anexo G: Formato de registro de citas estudiantes.
Estudiantes de Comunicacioll y 'iedios
Estudiallte
Doa Hom Lugar
I----------f-----------jl------f-----
Anexo H: Rubrica de cyaluacion de producci6n escrita.
Nombre _
Puntajef
Calificacion Rango
Perfecto entendimiento del temayel contextodeescritura;tesiso
propuestacentralbiendefinidayapoyadacongeneralizacionessolidasy
detallessustanciales,especificosy;'elevantes;contenidoricoydistintivo
queseaoriginal,perceptivoyfopersuasivo;unfuerteinteresdel lector
Entendimientocorrectodeltemayelcontextodeescritura;Propositoy
tesiscentralbuena,cJaramentedefinidayapoyadacongeneralizaciones
solidasydetallesrelevantes;ellectortieneinteressustancialenleermas
Entendimientoaceptableaunquesuperficialdeltemayelcontextode
escritura;tesisopropositoligeramenteapoyadocongeneralizaciones
adecuadasydetallesrelevantes;contenidososteniblecuyo
planteamientonoestacJaramentedefinidoymuygeneralizado;material
ocasionalmente repetitivo 0 irrelevante; una odosgeneralizacionesque
no son fundadas; interesdel lectorpromedio.
Captapocoohaynuloentendimientodeltemaydelcontextode
escritura;noescJaroelpropositoolatesiscentralynohayargumentos.
PlanexcepcionalmentecJaroyconectadoalatesis-proposito;pl an
desarrolladoconatencionpersistentealaproporcion,enfasis,orden
logico, flujoy sintesis de ideas, parrafos coherentesunificadosy
efectivamentedesarrollados;introduccionyconclusionesquellamania
atencion
Plan cJaro reJacionado a la tesis; plandesarrolladocon proporcion,
enfasis, orden logicoy sintesisde ideas; parrafoscoherentes,unificadosy
adecuadamentedesarrollados;transicionesfluidasentreparrafos;
introduccionyconcJusionesefectivas
Planconvencionalmenteaparenteperodesarrolladodemanerarutinaria;
parrafosadecuadamenteunificadosycoherentesperominimamente
efectivosensudesarrollo;unaodosideastematicasdebiles;transiciones
entreparrafosaparentesperoabruptas, mecanicaso monotonas;
introduccionyconclusionrutinarios.
Plan noaparente,inapropiadoomaldesarrollado; redundante,
inconsistenteyfaltadeatenciona laprogresionlogica;parrafos
incoherentessubdesarrolladosynounificados;transicionesentre
parrafospococlaras,inefectivasoinexistentes;introducciony
concJusionesinexistentes.
Fonna<.rra:nlnuticu!
Oracionesh<ibilmente construidas, unificadas, coherentes. con fuerzay
. variedadefectiva;Habilidadparacoordinacionsubordinaciony
enfatizaci6ndeideas;concordanciaarmoniosadecontenidoydisenode
oracion;usoimpresionantedeestructurasgramaticales -l
Oracionesfrecuentementeestropeadasloquedistraeofrustraallector;
numerosasoracionesincoherentes, fusionadas, incompletasomaI
predicadas;estructurasdelasoracionessonsimplesymonotonas;usode
f--=----_---.l.__-.J'asestructurasgramatlcaleslnaceptable. --

economicas e idiomaticas; manejo adecuado de la forma; Tono
t--_-l__---+-=a=pr-C:..':0p-=--iad::.::.:o,c..::..:co:..c:.:ns:.:.::.:ist=en=...:te e _in_t=ere.:..:..:sa,-,-nt=e---------1
Diccionclara,precisaeidiomatica;erroresminimosenlaformadelas
palabrasydebilidadesocasionalesenlaselecciondepalabras;Tono
generalmenteclaro,apropiadoyconsistente
Diccion satisfactoria, seleccionde palabrasgeneralmente precisas,
apropiadaseidiomaticasyocasionalmente predecible, redundanteo
impreciso;vocabulariolimitado;ladaridadsedebilitaporerrores de
concordanciadesujeto,verboypronombre, de connotacion 0 formasde
laspalabras;tonomecanicoeinconsistente
Diccioninaceptableparaunestudianteuniversitario;elecciondepalabras
inapropiadasnoidiomaticaeimprecisaquedistraeallectoryoscureceel
contenido;prevalenciadeerroresdeforma;tonoinapropiadoe
inconsistente
Claridadyefectividaddeexpresionresaltadaporunusoconsistentede
normasdepuntuacion, usodemayusculasyortogralia; caligralia
atractiva.
Elflujodelacomunicacionsoloocasionalmentesedebilitaporerroresen
lasconvencionesdepuntuacion,usode mayusculasyortogralia;
caligrafiaatractiva
Adecuadaclaridadyefectividaddeexpresion,perodisminuidapor
erroresdepuntuacion,usodemayusculay/oerroresdeortogralia;
caligraffasatisfactoria.
Comunicacionoscurecidaporlafrecuentesviolacionesenla
convencionesdepuntuaci6n,usodemayusculasyortografia;caligralia
mala.
/lOO-Calificaci6ngeneral
Anexo I: Entrevistas con estudiantes.
UNIVERSIDADAUTO 'OMA DENAYARIT
AREA DE ClE CIAS SOCIALES Y HUMA IDADES
UNlOAD ACADEMICA DE COMUNICACION Y MEDIOS
I Dalospersonales: 7semeslre
2. i,Quetiposdeescrilostepidentusmaeslros?
Textos periodisticos: 10 que son columnas. todo lipo de genero ensayos hice
prolocolos, hice dos protocol os en lacarrera, v pues bilsicamentcensavos -
3. i,Queinslruccionestedanparaquerealicesloslrabajos?
Puesnadam3squelohicieramosyya.aunquetambienhaciamosaniculosciemificos\
en ellos si se nos decia que debiamos tener en ClIenta y conlener. En 10 que son 105
ensayosporloregularnosdecia hagan un cnsayoy yatu lequcdabas. i.que tipo de
ensayos'! Peropues yatedccianquedebc Ile\ar: introduccion.dcsarrollo "conclusion
punto
4 i.Cuantoslrabajosescritospresentasalolargodelcurso?
Por 10 regularcran 203
5. i,Queextensi6ntienenlostextosquerealizas?
Enpromcdioporlodos,yocreoquescrianunas8porcadatrabajo
6 Tusmaestros,i,queevaJuanentustrabajosescritos?
Segun.yodigoquesieran5unos3silose\'aluabanytelosregrcsaba para saber en que
habiasfallado,perolamayorialelospideyya
7. i,tusmaestrosdequerormatehaeensabertusrallasenlaescritura?
Puesnonos lodecia,soloen lacalificacion, no lodecianverbalmenle
8. Enclase,i,elprofesordedicatiempoarevisareslascuestiones?
Muypocos
9. Portuparte,i,consultasatusmaestrospararevisarJascuestionesdelaescriturao
las resuelves tu solo (retroalimentaci6n)
Si, sobre todo en las que fueron textos periodisticos, eo esasi me acercaba muchocoo
elmaestroyeo]ostextoscieotificosporqueteoiamucbasdudascooeso.
II. i,Quees 10 que mlis sete complica al "ealizar un texto esrrito?
Primeroloqueeslaestruelura.asieomoquel11edieenquchablal11cdeestelel11a.\ \'0
que partedeestetcl11aquieren, ClIando me dan mucha Iibertadescuando me
yal final tcnninohacicndval final. un dia an'csdeemr.:garlo
12. i,Cualeslaimportaneiadeqoesepasescribir?
Fundamental. asi como para saber hablar, Pueses una herramicnta de comllnieacion
muy IInportantc\ primordial. porque cualquicr cosa que hagas porejemplocualquier
cosa quehagasdcbecstarbicI1 <,srrito. porqueesoda una pro\'u:rionde como estu
trabajo, de como es tu fonnadelJevarlaseosasacabv. si 10 ven todocuachalote van a
deeir pues si asi "a a salir tu eelv para que Ie apoyo
13. i,Hastomadoun rursodeespaiio/?;,Queviste?
Tome uno pero no fue muy S3tistactorio. fue uno dc radio, un curso que dicron de
redaeei6n,' "imos algunos cucntos pcm tue lodo Iv que "imos. fue medio raroese
curso.notenianada
14. ;,Durante la lieeneiatura ronsideras que se proeuro que los estudiantes
desarrollaranlahabilidaddelaeseritura?
En ciertas materias, en 10 que son generos pero ahi te los dan con el enfoque
que nosotros
aprendamos. como 10 que es en arlieulos de investigacion. pues nada mas a veces
vemosqueesloquedebecontcnerpemnodanmuehapracticaenesesentido.yanada
masloqueescribimosrelacionadoconlainvestigacionesclprotocolo.perotambiense
Icdebedaril11portanciaaeomopuedespresentartutrabajodeillV'estigacionperocasi
nose ve eso
15. Meneiona materias en las que reeuerdas que se favoreeia el desarrollo de
habilidadesdeexpresi6nescrita.
Los generos: infonmativos. opinativos e interpretativos: en mi caso 10 que fue impacto
de las tecnologias dc infonmaci6n y comunicaci6n, accrca de los artieulos eientificos.
nos poniaapraetiearmuehopues eada semanaestabamos haeiendo un art iculo
16. Desdetupuntodevista,i,losdocentesposeeneldominiodelahabilidadescritay
lasfomentanenustedes?
No tengo idea, porque en realidad muy pocos nos dieron a leer escritos Nada
mas la maesrra Magali Sl nos dio un anicuio a ieer que 10 esenbi6 eiia yei maesiru
Soria una crOnica nos mostro, pero de ellos no dudo que sepan escribir bien, yavecessi
senotabaporc6motedaban lacfase queestaba bien organizadapllesesote daunaidca
los rrabajos COil
17. Como estudiante de la licenciatura en comunicacion y medios que
tienes un manejoelevadoen ia iengua est"ita?
Mas 0 menos. Ia radio.dllranrctodala
licenciatura. Digolllasolllcnosporquc\'oSO\ Illll\ inscguraYllecesitoquemedigan
asiestabicnocstal11al.El1lonccsclllotcllcraullapcrsonaqlletcguieqllctea\'l,dea
desarrollarcsahabilidad.qllcredigacsLOesasi.cstoiopucdcsllsarcSlOllo.p"escsoa
Illime Iimita
lINIVERSlDAD .-\UTO 'OM.-\ DE NAYARIT
AREA DE CIENCIAS SOCIALES Y HliMANlDADES
UNIDAD ACADEMIC." DE COi\WNiCACION Y MEOiOS
I DatospersonaJes:7scl1leslre
3. i,Queinstruccionestedanparaquerealiceslostrabajos?
Laverdadnomcdanninguna.solomediccnquccnunens:l\C'l'slIll;n;c;o.desarrollo\
conclusi6n.Dicenellamaiiodcletra.tipo.
4 i,Cuantostrabajosescritospresentasalolargodelcurso?
Comounos8 pormatcria
5. i,Queextensionlienenloslextosquerealizas?
Pues variapcrocol1lo5 06 euartillas mas 0 l1lenos
6 Tus maestJos,i,queevah;an en Ius trabajosescritos?
Laortografiaysicitcallnalltoroalgoporeleslilo. peroensi no me ealificannada.110
medieen del estilo. solodicen I'as bien vas bien
7. i,tusmaeslros de que forma te hacen saber Ius fallas enlaescritura?
Melodlecnyal'ecesennolascnlostrabajos
8. Endase,i,elprofesordedicaliempo3.evisarestascuesliones?
NomasquenadaesloleoriCO\.tedanladase,tedejantularea. revisantutrabajo\
algunossolamente rcyisan dtrabJjoen Sll casa hacerlo. peronosc
9. Portu parle,;,consultas atusmaestros para revisar las cuestionesdelaescriturao
las resuelves lu solo (retroalimentacion)
No. porque no me siento con muchaconfianzadepreguntarles
10. i,Laescrituraesalgoquetepreocupamejorar?i,Quehashechoalrespeclo?
Si,peronohehechonadaporquenosedondesedencursosdeestelipo
II. i,Queesloquemassetecomplicaalrealizarun textoescrito?
Comoiniciarvcomollevareldesarrollo.masquenadalaredaee.on.deberiahabaraqlli
unaclasemuyderedaeciondenotasoalgoporelestilo
12. "Cualeslaimportanciadequesepasescribir?
Mucha porquc cs una fonna 0 una basc fundamental para nosotros. porque nosotros
como cOl11unicologos nos podemos especializar en los generos escritos. en
yllcccsitamossahcrbicn cOl1lorcdactar una not.1. infofJ1l111iv:\
tenemos saber escribir bien. buena redaccion. buena
13. "Hastomadounellrsodeesp<tiiol?i,Quevisle?
No
14. "Durante la liceneiatura eonsideras que se proeuro que los estudiantes
desarrollaranlahabilidaddelaescritura?
No.lavcrdadno.Ma!-;qllcnadoaquiloqucnosguianparahacerlascosascsnasadocn
lasinvcstigacioncs. Cuandosalga IJcarrcracrcoqucvoya tcncrun deficit mllvgrandc
dclacarrcracuandosalgadeaquiqucvovasaberhacer,nada.segllninvestigar
15. Menciona materias en las que recuerdas que se favorecia el desarrollo de
habilidadesdeexpresionescrita.
Los tres tipos de genera: interprctativo. informativos y opinativos: guionismo si
redactilbamos mucho. nos daba c1ases eI maestro Dagnino era muy bueno. s, nos
avudaba bastantecnla cscritura. era muv didactico. Yesta habilidades comunicalivas
~ no veiamos mucho de escnto. cran ":'ils ejercicio y ese tipo de cosas. peroen si no
recuerdoqueescribieramos mucho, solo un ensayoyun cuenlocreo
16. Desdetu punto de vista, "Iosdoeentes poseen el domioiodelahabi lidad escritay
lasfomentanenustedes?
Yocreoquesi lotienen, perono 10 fomentan que es loquedeberian hacer
17. Como estudiante de la licenriatura en comunicarian y medios "consideras que
tienes un manejo elevado en la lengua escrita? "a que se debe?
De nada ni oral. niescrita.. nivisual
Anexo J: Entrevistas con docentes.
UNIVERSIOAD AUTONOMA DE NAYARIT
AREA DE ClENCIAS SOCIALES Y HliMANIDADES
UNlOAD ACAOEMICA DE COMU ICACION Y MEOJOS
Malerias:lnlroducCi('lnalacomlllllcac,on.gCnCfospcriodislicosintcrprctali\'os.informat",os\
de opinion .
Semestres: IILV. VI\'YII
J. i,Quetiposdeescritoslespideasusalumnos?
Derepentelesdejoqllehagancnsavosresumcncslamb,en.esloquecomimmenieselililiza
2. i,Queinstruccioneslesdaparaquerealicensustrabajos?
Porprincipiodecuenta. que sean lrabajos en computadora.queexislalimpieza.quetratende
evitarerroresdeortografia. esoes indispensable v mas en uncomuni cologo.Basicamenrcserian
losrequisitos
3. i,Cuanloslrabajosescritospresentanalolargodelcurso?
A 10 largo de un curso estaran presentando l:i lIabajos aproximadamente. De repenle algun
ensayocomo lrabajo final
4. i,Extensiontienen los textos querealizan?
DerepenlecuandosonloslrabajosfinalessiseapeganaestascuaItillascomominimo,ha\
alumnos que seapegan a estas y hacen un csfucrzoentregan lInpoquito mas.regularmentc 10
paginasycuandosonlrabajosquescdejanmasconlinuarnenledUJ'anteelpcriododclasclascs
haysi son ya detrescuartillas o dos aproximadamenlc
5. i,Quecaracteristicaslienelostrabajosqueentreganlosalumnos?
Derepcnte 10 lipicoy mils comiJII que encuentro porahi son las fallaSdeortografia,porquesi
tienemuchoserrores,csllnacaracteristicadelosestudiantesuniversitarios y mas de los de
comurucaci6nymedios,quesondetallesquesitienequecuidarperoquederepenteselesvan
6. i,Quetomaencuentaalahoradecalificar(detalles)?
Elcontenidosobretodo.sisupieronabordareltema,elcontenidosobretodo.sihaylimpiezaen
eltrabajo,esoes]oqueinfluyeperobilsicamenteelcontenido
7. i,Cufllessoolosproblemasdeescrituraquetieoeolosestudiantes?
Principahneote los errores ortognlficos, de que muchasveces escnbencomohablan.
8. i.C6molesseiialaioserrores?
Derepentelosencicf/'ocllullcirclllito
9. i.Queesunbuenlrabajo(escritor:
Paracstcnivcl.lIllalllllllloqllcscacapazdccit:lrcolTcctJlllclltc.qllcscacapazdcponcrlllla
idcayexplorariaclltodosslIssclltidos\qllcscacapazdcconcllllLYo\adigoqueesllllbllcll
trabajo.osea.lafonnaqucbuelloquecstelil11plO\'(odo.pcrocsunaIUllllloqucsabccxponcl
ideas,sabedefendcriasysabetolllmposruras
10. i.Quepapellienclaescr-ituraenelaprendizajedesuciase?
Esindispensable.pucscslallloshablalldodcgencrospcriodisticos.hayquecscribirlosyhayqllc
escribirbienbasical11cnte
II. i.Ustedatiendeaspeclosrelacionadosconlaescritura'!
No. porqueyaen c1asc Olros IClllaSCI1l0IlC,'S \'0 les rcgrcsonada mas el
trabajo, si alguien se accrca vo siempre esto\ en disposicion de Ya sc mc hacc Ill'"
dificilporeltiempoquclcllgodelasciascs.nccesitoavanzar.aunqllesi/eshagoobscrvaciones
generales,noparticulares.porejcl11plo:todosllleescribierollcnelanalisisunparrafoquctodos
loestabanillierprctandocrroncamcnle
12. i.Ensuciasededicaliempoare\'isareslascuestiones?
Si,dercpentelesdo\'conscjosdeqllcicallllluchopurqllccsoks va aa\udarpara conegir sus
fahasdeortografiaoderepcntclaspaJabrasqllcsilcsfallanporahi. sc las dcjoque las
repmtan
13. i.Hay retroalimentaci6nen el proceso de evaluaci6n (los muchachosseacercan)?
Si, de repellte mepreguntan cuandotienedudacomoseescriben una palabraoillclusoquc
significaoporejemplocuandoyaes unlenguaje mas complejo
14. i.Cualeslaimportanciadequelosestudianlessepanescribir?
Esbasicay mas en comunicacion) medios. a 10 mejor en otras carreras los errores de este tipo
loscomullicologos son lmperdonables
1I 'I\'ERSIDAD .-\llTONOi\lA DE NAYARIT
AREA DE CIENCIAS SOCIALES Y HlU\'1ANIDADES
UNIDAD ACADEMICA DE COMUN!CACIOI Y MEDIOS
Materias:Litcratura.Guionislllo.HislOriadciaculturacHisroriadclacolllunicacion
Semestres: III. VI. Vlly VI/I
I. "Quetiposdeescritoslespideasusalumnos?
Generalmentc.reportedelectllra.rcsul11cnyensayo
2. "Queinstruccioneslesdaparaquerealicensustrabajos?
Parael reportede !cctura son algunos datos basicossobreel textolcido.elrcslImensehacellna
recopilacion de lomas importmltedcltcxto. y el cnsa\'oes /0 mas cOl11pJicado. cs un eserito
propiodelaillmno
3. "Cuantostrabajosescritospresentanalolargodelcurso?
En la de literalura. ri.;nc C:lS; casi UiO (ll5a\.) 1'1';, jc rcportcs de Iccrura
exactamentc nose cuantos
4. "Queextensiontienenlostextosquerealizan?
Minim02cuartillasymaximas /Oenllnensayo
5. "Quecaracteristicastienelostrabajosqueentreganlosalumnos?
MuchasvecesnocumpJencon/osrcquisilos.muchasveccspidouncnsayo\'!oquel11cdanes
un resumen. Entonces me topocon que los muchachos nosaben 10 que esun ensavo. En su
mayoria son lrabajos quc no licnen un formato normal.licnen mllchos errores de escrinlra.
ortografia,granmitica
6. "Quetoma en cuenta ala bora de calificar (detallesl?
Tengoque observarprimeramenle loselemenlos fonnales, que es la estructuradellexto.la
coherencia de las ideas. los aspectos gramalicales y demas, pero tambien y Ie doy mas
importanciaalcontenido,alapropllcsta
7. i.Culilessonlosproblemasdeescrituraqueenfrentansusalumnos?
Basicamenle, ortograficos. gramalicales y de construccion y jerarquizacion de ideas
8.. i.Cualessolllosproblemasdecsrritur"queliellelllosesludiantes?
AI cscnbJr me parecc quc no Ics cllscfl.:UllOS ;) los :11\11111105 3 arguillcnlar. a rctomar lIna idea
scr capaz de "isla sobre UIl3 ctlcsti6n. tom;)!
ulla posieioll sobre 10 quc csta Ic\elldo. 110 les t"mpoco" h"ecr '1ue sus eseritos
Icngalllogiea. o sea. eomlenzo hago un plallieamicilta lIliCial. dcsarrollocscplailleamicilto\
expongo conclusiOllcs finales. indCjKnd,cl1lcl11el1lc dc tadas ias falbs de forma. estc cs un
problcmadcfolldo.llolcscllsciiamosalosalulllllosaquctcngallsuscseri!osiogieayquecslcil
fundamentados.\'comoftllldamclltarSlIsidcas.dcfclldcriasoeritiearlas
9. i.Queesunbuentrabajo(eserito)?
Primero, que 10 haga el alul11llo porque a \'cecs 10 haja dc internet. Que tellga una buella
presentaeiollyquclengaulleolltenidoadceuado\unabuenaeollstrueeiOn.suillieio.desarrollo
yfinal
10. i.Quepapcltienelaesrrituraellelap,endizajedesuciase?
En la c1asc dc litcratura cs primordial. porquc nos cnfoeamos a la e0I11'"1Icaei6n eserita. la
leeturaylaeseriturasolldosaeti\'idadcsquesccomplcmcntan.ell!Ollcesesfllildamcntal
II. i.Ustedatiendeaspertosrelaeionadoseonlaeseritura?
SLperositicnellproblemasdcgramJ.lica. Sc\'uchcdifieildctcncnnctodoelcursoadarcbscs
degramilticacuandodeursocsdc litcratura.dificill11clltelosaticlldo. sinoa lahorade leerull
textoselosmareoselosclltrcgo\ \ocs:pc,u<jllc,;110slcllgaL;;lailliieia.liva,Jceo:rrcgii!OS,IJewsi
12. i.Ensu cJasededica tiempo a revisarestascuestiones?
Realmente no. porqueeolTlo lodije. seria quitartiempoa mi c1asepara hablardeotroslemas
que no son propios de la c1ase
13. i.Losestudialltesseacercall a aclarardudas (Hay retroalimentaci6nen el proceso
deevaluaci6n?
Muypocoslohaeell.easino.lama\oriano
14. i.Cualeslaimpor'anciallequelosestudiantessepanescribir?
Pues mas que sepa esenblr, la IInportanela radlea en que la esentura fonne parte de su
cotidianidad y mas para un eOl1lunieologo, porque la eserituraes una de lasherramientas de
eomunieaeion. la eseritura \. la ketma. Enlonees cs full(1.111lentai que esten cseribiendo
eotidianamentey no solamen;ele"tos utIhtariosole:\10spraetieos. desde haeer un ofieiohasta
haecr eosas mas eOl1lplejas 0 un 0 un te"to ereativo. Los estIldia11lcs de la universidad
tiencnunnivclbajoellcuantoalaleeturayalaesentura
Ailexo K: Ejenjrios de producdolJ escdta de estudiantes.
UNIVERSIOAD AUT6NOMA DE NAYARIT
AREA DE CIENCIAS SOCIAlES YHUMANIDAOES
UNlOAD ACAOEMICA DE COMUNICACI6N '( MEDIOS
Algunas personas creen que la actividad humana esta daiiando la tierra, otras
sienten que la actividad humana hace de la tierra un mejor lugar para vivir. <- Cual es tu
opinion? Usa razones y ejemplos especificos para apoyar tu respuesta
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AREA DE CIENCIAS SOCIALES YHUMANIOAOES
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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NAYARIT
AREA DE CIENCIAS SOCIALES YHUMANIDADES
UNlOAD ACADEMICA DE COMUNICACION YMEDIOS
Algunas personas creen que la actividad humana esta dafiando la tierra, otras
sienten que la actividad humana hace de la tierra un mejor lugar para vivir, (,Cual es tu
opinion? Usa razones y ejemplos especificos para apoyar tu respuesta
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AREA DE CIENCIAS SOCIAlES VHUMANIDADES
UNlOAD ACADEMICA DE COMUNICACI6N VMEDIOS
Algunas personas creen que la actividad humana esta daiiando la tierra otras
sient:n que la actividad humana hace de la tierra un mejor lugar para vi vir. <.,Cu;1 es tu
opinion? Usa razones y ejemplos especificos para apoyar lu respuesla
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"I r <:::' IlL: l'Je-C C,LL.-cL'_)C, It\.:. ,-' ,-j c (I L '1 (., (ldJu)1 ,,(;' II i'
tel') C,'llSlS" I)CS(:'SI,(LE::_) I \<:"\ H"'--"'2(.,\
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AREA DE CIENCIAS SOClAlES VHUMANloAoES
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rj ..t-!O t'0
f,ullo!,lcJol! (\0. delt'll) C....,;'(]-k-. T-(. )i 'Iv-e c)'ktr
YI
10, 'r.,d<l;'O.il,"
el(JJ'\.(+t< ('rt- (.1,;{ el tP''lb...". 1,'{c..>,+a P"yc... Sl'+qfau
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1 A'-<.h1l.....J
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UNIVERSIDAD AUT6NOMA DE NAYARIT
AREA DE CIENCIAS SOClAlES YHUMANIDADES
UNlOAD ACADEMICA DE COMUNICACION VMEDIOS
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I Algunas personas creen que la actividad humana esta danando la tierra, otras
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sienten que la actividad humana hace de la tierra un mejor lugar para viv!r. (Cual es tLi
opinion? Usa razones y ejemplos especificos para apoyar tu respuesta
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