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LECCIN N 08 y 09
El objetivo de la diferenciacin es crear algo que sea percibido en el mercado como nico. Esto no significa que la empresa ignore los costos, sino que no son el objetivo estratgico primordial. Algunas formas de diferenciar son a travs de: Diseo de producto. Imagen de marca . Avance tecnolgico. Apariencia exterior. Servicio de postventa. Cadenas de distribuidores
La diferenciacin, impide a veces obtener una alta participacin de mercado. A menudo requiere de una percepcin de exclusividad, que es incompatible con una alta participacin en el mercado. Esta estrategia sirve como proteccin contra las 5 fuerzas competitivas: El carcter nico: Implica una defensa contra los competidores, tanto actuales como potenciales, por la lealtad de los consumidores a la marca y la menor sensibilidad al precio.
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Es una Estrategia Equivalente a la Estrategia de Diferenciacin de Jean Jacques Lambin, Ivan Allaire y Mihaela Firsirotu. Trabajo Inedito de David Blanc Fleisman
EDUCA INTERACTIVA
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Mitiga el poder del cliente, ya que carecen de alternativas comparables y por lo tanto son menos sensibles al precio.