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MACROPROCESO DE GESTION HUMANA MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

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PRESENTACIN

La Modernizacin de todas las Instituciones Pblicas de Colombia, han conllevado procesos de mejoramiento en todas sus reas con el nico objetivo de alcanzar mejores estndares de eficiencia, eficacia, productividad, honestidad, moralidad, transparencia y participacin ciudadana; todo bajo los principios de la Gerencia Publica, especialmente en el rea de Gestin Humana, columna Vertebral de toda Organizacin sea de naturaleza pblica o privada. El Gobierno Nacional ha venido dando grandes pasos en esta Modernizacin, ha legislado lo necesario con miras a lograr la profesionalizacin del empleo pblico, para lo cual se expidi la Ley 909 del ao 2004, en donde se establecen las Competencias Laborales como uno de los elementos fundamentales del concepto de empleo pblico, que hacen parte fundamental de la actitud y aptitud requerida del servidor pblico en sus labores diarias, de all que tanto para el ingreso, como para la permanencia en la Administracin Pblica, es necesario que dicho servidor demuestre esa competencia requerida en el empleo. El empeo de la Empresa Social del Estado Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo, con la definicin del Manual de Funciones y Competencias Laborales para todos y cada uno de los empleos de la Planta de personal aprobada por acuerdo de su Junta Directiva, que a su vez se extiende a todos las personas que prestan sus servicios en la institucin independientemente del tipo de contratacin, constituye un aspecto fundamental para lograr el propsito y la meta de tener y contar con excelentes servidores pblicos; el mayor reto de la oficina de Gestin Humana es establecer de manera tcnica y adecuada los perfiles requeridos a fin de garantizar una eficaz seleccin de meritos, una eficiente sostenibilidad y una justa evaluacin de desempeo. En el Manual de Funciones y Competencias Laborales del Hospital, se podr determinar la identificacin del empleo, el propsito principal, las competencias funcionales propias del empleo especfico, los conocimientos esenciales, las competencias comunes para todos los empleos, las competencias comportamentales para cada nivel jerrquico y los respectivos requisitos de estudio y experiencia. La informacin relacionada con la identificacin de los empleos, as como los requisitos mnimos y mximos de estudio y experiencia para cada nivel jerrquico, se encuentran en el Decreto 785 de 2005, mientras que la descripcin de las competencias generales como comportamentales, estn en el Decreto 2539 de 2005.

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RESOLUCION NMERO 0664 DE 2008. (SEPTIEMBRE 05 DE 2008) Por el cual se ajusta el manual de funciones y competencias laborales para los empleados de la planta de personal de la Empresa Social del Estado Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo. EL GERENTE de la Empresa Social del Estado Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo, en uso de sus atribuciones legales y en especial las facultades que le confiere la Honorable Junta Directiva mediante Acuerdo 013 de 2008 y los artculos 13 y 28 del Decreto Ley 785 del 2005. CONSIDERANDO Que la ley 909 de 2004 y sus decretos reglamentarios incluyeron dentro de la administracin pblica el concepto de competencias laborales y por ende todos los organismos pertenecientes a la estructura orgnica del Estado deben modificar sus manuales de funciones y competencias laborales a esta poltica pblica. Que la Empresa Social del Estado Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo, en cumplimiento del Decreto 785 del 17 de Marzo de 2005, estableci el sistema de nomenclatura, clasificacin y de funciones, y requisitos generales de los empleos, que se regulan por las disposiciones de la Ley 909 de 2004. Que el Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo de Neiva es una Empresa Soc ial del Estado, descentralizada del orden territorial y por lo tanto los actos que adopten o modifiquen la estructura funcional u orgnica deben ser debidamente aprobados mediante Acuerdo por la Honorable Junta Directiva mxima autoridad administrativa. Que la Honorable Junta Directiva mediante Acuerdo 013 de 2008 otorgo facultades al Gerente de la Empresa Social del Estado Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo, para aprobar el Manual de Funciones y Competencias Laborales de sus Servidores Pblicos. Que la Comisin de personal de la Empresa Social del Estado Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo, se reuni el cinco (5) de Septiembre de 2008, y aprob el Manual de Funciones y Competencias Laborales de la Institucin.

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RESUELVE ARTICULO PRIMERO: Aprobar el Manual Especfico de Funciones y de Competencias Laborales, para los empleos que conforman la planta de personal de la Empresa Social del Estado Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo, fijada por el Acuerdo No.09 del 15 de marzo de 2006, cuyas funciones debern ser cumplidas por los servidores pblicos con criterios de eficiencia y eficacia en orden al logro de la misin, objetivos y funciones que la Ley y los Reglamentos le sealan a la Empresa Social del Estado Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo. ARTICULO SEGUNDO: DE LA NOCIN DE EMPLEO.- Para el presente manual se entiende por empleo el conjunto de funciones que un empleado de la empresa desarrolla, con las competencias requeridas de acuerdo a la naturaleza y funciones del cargo, con el propsito de satisfacer el cumplimiento de los planes, programas y proyectos que desarrolla la entidad. ARTICULO TERCERO: SISTEMA DE NOMENCLATURA, CLASIFICACIN Y NIVEL DE EMPLEOS.Determnese el sistema de nomenclatura y clasificacin de empleos de la planta de personal de la Empresa Social del Estado Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo, as: 1. DE LA CLASIFICACIN DE LOS EMPLEOS: Segn la naturaleza de sus funciones, sus responsabilidades y los requisitos para el desempeo de los empleos de la Empresa Social del Estado Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo, se clasifican de la siguiente manera: 1.1 Nivel Directivo: Comprende los empleos a los cuales corresponden funciones de Direccin General, de formulacin de polticas institucionales y de adopcin de planes, programas y proyectos. 1.2 Nivel Asesor: Agrupa los empleos cuyas funciones consisten en asistir, aconsejar, y asesorar directamente a los empleados pblicos de la alta direccin. 1.3 Nivel Profesional: Agrupa los empleos cuya naturaleza demanda la ejecucin y aplicacin de los conocimientos propios de cualquier carrera profesional, diferente a la tcnica profesional y tecnolgica, reconocida por la ley y que segn su complejidad y competencias exigidas les pueda corresponder funciones de coordinacin, supervisin y control de reas internas encargadas de ejecutar los planes, programas y proyectos institucionales.

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1.4

Nivel Tcnico: Comprende los empleos cuyas funciones exigen el desarrollo de procesos y procedimientos en labores tcnicas misionales y de apoyo, as como las relacionadas con la aplicacin de la ciencia y la tecnologa.

1.5.

Nivel Asistencial: Comprende los empleos cuyas funciones implican el ejercicio de actividades de apoyo y complementarias de las tareas propias de los niveles superiores o de labores que se caracterizan por el predominio de actividades manuales o tareas de simple ejecucin.

2.

DE LA NOCIN DEL NIVEL: Se entiende por Nivel, la clasificacin de los empleos de acuerdo a la naturaleza de sus funciones.

Denominacin del empleo 2.1 NIVEL DIRECTIVO Gerente Subgerentes Jefe de oficina 2.2 NIVEL ASESOR Jefe de oficina Asesora de Jurdica Jefe de oficina Asesora de Planeacin Asesor 2.3 NIVEL PROFESIONAL Profesional Especializado Profesional Especializado rea de la Salud Profesional Universitario rea de la Salud Enfermero/a Especialista Enfermero/a Mdico Especialista Mdico General Odontlogo Especialista Profesional Universitario 2.4 NIVEL TCNICO Tcnico administrativo Tcnico rea de la salud

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2.5 NIVEL ASISTENCIAL Auxiliar administrativo Auxiliar rea de la saludhn Secretaria Ejecutiva Secretaria Auxiliar servicios generales Celador Conductor Operario 3. DE LA NOMENCLATURA: La Planta de Personal de la Empresa Social del Estado Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo, quedar conformada de la siguiente forma:

Denominacin del empleo NIVEL DIRECTIVO Gerente Empresa Social del Estado Subgerentes Jefe de Oficina NIVEL ASESOR Jefe de oficina Asesora de Jurdica Jefe de oficina Asesora de Planeacin Asesor (Control interno y Control interno disciplinario) NIVEL PROFESIONAL Profesional Especializado Profesional Especializado rea de la salud Enfermero/a Enfermero/a Especialista Mdico Especialista 8 Horas Mdico Especialista 4 Horas Mdico General 8 Horas Mdico General 4 Horas

Cdigo

Grado

No Cargos

085 090 006

16 09 07

1 3 1

115 115 105

07 07 07

1 1 2

222 242 243 244 213 213 211 211

21 21 08 12 22 22 18 18

3 2 14 1 36 34 4 16

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17 17 03 03 16 1 1 13 2 11

Odontlogo Especialista 8 Horas Odontlogo Especialista 4 Horas Profesional Universitario rea de la Salud 8 Horas Profesional Universitario rea de la Salud 4 Horas Profesional Universitario NIVEL TCNICO Tcnico administrativo Tcnico rea de la salud NIVEL ASISTENCIAL Secretaria Ejecutiva Secretaria Auxiliar administrativo Auxiliar administrativo Auxiliar rea de la salud Auxiliar rea de la salud Auxiliar servicios generales Celador Conductor Operario

216 216 237 237 219

367 323

06 06

1 5

425 440 407 407 412 412 TO TO TO TO

15 06 06 13 06 10

3 15 23 1 14 133 53 4 1 8

ARTCULO CUARTO: Determinar el propsito principal, contribuciones individuales, conocimientos bsicos, requisitos de estudio, experiencia y competencias laborales de los empleos de la planta de personal de la Empresa Social del Estado Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo, as:

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GERENCIA

I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO GERENTE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CDIGO 085 DEPENDENCIA GERENCIA II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecucin de labores de direccin, formulacin, planeacin, gestin y adopcin de polticas, planes, programas y proyectos para su ejecucin y el control de la administracin de la Empresa Social del Estado Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Orientar el desarrollo de la empresa en aras de lograr su posicionamiento en el mercado y lograr la prestacin de servicios de salud con criterios de efectividad, calidad y calidez. 2. Monitorear permanentemente el desarrollo de la Empresa, con el fin de garantizar el cumplimiento de su misin, visin, objetivos, valores, planes y programas. 3. Gestionar los recursos de la empresa con el fin de lograr la mxima rentabilidad social y econmica posible. 4. Formular las polticas y directrices para el normal funcionamiento de la Empresa, de conformidad con los requerimientos legales y tcnicos. 5. Evaluar la Gestin de la Empresa y tomar las decisiones que se estimen pertinentes para velar por el cumplimiento de los planes de desarrollo y operativo, as como los lineamientos fijados por la junta directiva. 6. Actuar como Representante Legal de la E.S.E 7. Dirigir las operaciones propias de la Empresa conforme a la normatividad vigente. 8. Cumplir y hacer cumplir las decisiones de la Junta Directiva de acuerdo con las Normas Legales y Estatutarias, manteniendo la unidad de intereses en torno a la visin, misin y objetivos de la Empresa. 9. Someter a consideracin y aprobacin de la Junta Directiva el Plan de Gestin, el Presupuesto anual y dems Planes y Programas necesarios para el cumplimiento de los objetivos de la Empresa. 10. Dirigir, coordinar y controlar el personal de la Empresa. GRADO 16 CARCTER DEL EMPLEO DE PERIODO CARGO DEL JEFE INMEDIATO JUNTA DIRECTIVA NIVEL DIRECTIVO

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11. Presentar a la Junta Directiva los informes anuales y peridicos sobre la marcha general de la Empresa. 12. Gestionar la consecucin oportuna de los recursos y su racional utilizacin, acorde a las necesidades de la Empresa. 13. Velar por la aplicacin del Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad, conforme a la normatividad vigente. 14. Velar por la correcta asignacin de los recursos de la Empresa y del debido mantenimiento y utilizacin de los mismos. 15. Nombrar, promover y remover de conformidad con las normas vigentes, el personal de la Empresa. 16. Convocar a reuniones de Junta Directiva de la Empresa, segn la reglamentacin de sta o cuando lo considere necesario y ejercer como Secretario de la misma. 17. Procurar la adaptacin y adopcin de las normas tcnicas y modelos orientados a mejorar la prestacin de los servicios de salud y velar por la validez cientfica de las tcnicas y procedimientos utilizados en los diagnsticos y tratamientos previo concepto que emita el Comit Tcnico Cientfico de la Empresa. 18. Delegar cuando lo considere necesario y/o por ausencia temporal, algunas de las funciones que le son propias, con excepcin de las que reciba por Delegacin Directa de la Junta Directiva. 19. Presidir y participar en los Diferentes Comits de la Empresa. 20. Firmar las Resoluciones que le correspondan en ejercicio de la gerencia pblica, en segunda instancia de los Procesos Disciplinarios y en las revocatorias directas que se le soliciten. 21. Velar por la adopcin y cumplimiento de las normas de Higiene y Seguridad Industrial. 22. Conocer, respetar y difundir los derechos y deberes de los usuarios. 23. Las dems funciones que le correspondan segn las disposiciones legales de acuerdo a la Naturaleza del cargo que le sean asignadas por la Junta Directiva de la Empresa. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. El Plan de Gestin, el presupuesto anual, los planes y programas estn acordes al cumplimiento de la misin de la Empresa y polticas de la Junta Directiva. 2. Las polticas de calidad de la Empresa responden a las normas vigentes sobre la materia. 3. La direccin y coordinacin de la empresa, responden a procesos de planeacin y garantizan el cabal cumplimiento de las metas establecidas. 4. La custodia y conservacin de los equipos a su cargo corresponden a los lineamientos de inventario y mantenimiento establecidos por la empresa. 5. La gestin de recursos fsicos, materiales, financieros y humanos se hace de manera oportuna, y guarda concordancia con las polticas institucionales y la normatividad vigente. 6. La programacin, seguimiento del desempeo y evaluacin del personal a su cargo, corresponde a las polticas Institucionales, normas laborales y al sistema general de carrera administrativa.

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7. Los planes y programas en manejo de personal responden a las normas vigentes en la materia que rigen a la Empresa. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. Salud. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo Universitario en reas de la Salud, EXPERIENCIA Profesional de tres (3) aos en Empleos de Nivel Directivo y/o Asesor, en organismos o en Entidades Pblicas o Pblica, Privadas que integren el Sistema General de Seguridad Social en Salud. Conocimientos especializados en la aplicacin de procesos gerenciales de una ESE. Normatividad del Sistema General de seguridad Social en Salud. Conocimientos bsicos en informtica. Normas de salud ocupacional, bioseguridad y manejo de residuos hospitalarios. Conocimientos bsicos en la normatividad que rige los convenios de docencia servicio. Conocimientos sobre deberes y derechos del usuario en el Sistema General de Seguridad Social en

econmicas, administrativas jurdicas. Ttulo de especializacin en Salud

Administracin o Gerencia.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO SECRETARIA EJECUTIVA CDIGO 425 DEPENDENCIA GERENCIA II. PROPSITO PRINCIPAL Funciones que implique el ejercicio de actividades de orden administrativo y actividades de apoyo complementarias en las reas propias y de niveles superiores con acciones que se caracterizan por el predominio de actividades manuales o tareas de simple ejecucin. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Manejar y coordinar la agenda de su superior inmediato, con el fin de lograr el cumplimiento y la GRADO 15 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE NIVEL ASISTENCIAL

puntualidad en los compromisos adquiridos. 2. Organizar lo requerido en las reuniones programadas por su Jefe Inmediato para garantizar el correcto desarrollo de las mismas. 3. Transcribir las notas, cartas, memorandos, circulares, informes, actas de reuniones y conferencias o asuntos tratados y dems documentos que el jefe inmediato requiera para cumplir con los objetivos propios del rea. 4. Proporcionar la informacin requerida por el pblico, en aras a lograr la satisfaccin del usuario. 5. Dar apoyo y complementacin en la elaboracin y gestin de los documentos requeridos para agilizar los procesos que se realicen en su rea. 6. Manejar el archivo de la dependencia 7. y velar por la conservacin y correcto uso de la documentacin para garantizar el flujo de la comunicacin requerida. Encargarse de la recepcin de llamadas telefnicas y de fax, transmitiendo y recibiendo los mensajes correspondientes para la prestacin de un servicio oportuno. 9. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 10. Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo que se presente para prevenir y tomar las medidas que fueren pertinentes de manera oportuna.

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11. Cumplir con las normas referentes a la organizacin y funcionamiento del rea para el cabal cumplimiento de las labores asignadas. 12. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo con el fin de preservar el patrimonio institucional. 13. Apoyar logsticamente los comits y reuniones que las directivas determinen. 14. Ejercer el autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo para el cabal cumplimiento de las funciones a desarrollar. 15. Gestionar el suministro peridico de los elementos necesarios para el funcionamiento del rea y cumplir con las normas establecidas para el manejo de la informacin. 16. Atender el pblico y concertar las entrevistas solicitadas. 17. Controlar y registrar en los documentos destinados para cada fin todos los procedimientos que se requieren para el desarrollo de sus funciones. 18. Cumplir con las normas de higiene, seguridad industrial y Salud Ocupacional. 19. Las dems funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Los oficios documentos e informes son elaborados en procesadores de texto, cuadros en hojas de clculo y presentaciones de acuerdo con las normas tcnicas de archivo y correspondencia. 2. La copia de los registros fsicos y magnticos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones y procedimientos de correspondencia y archivo. 3. La atencin a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se basan en normas de cordialidad y claridad de acuerdo a los estndares de calidad del hospital. 4. La informacin y entrega de elementos e insumos a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se suministra de acuerdo a los procedimientos y competencias del rea. 5. Los oficios y documentos son recibidos, tramitados y registrados a las dependencias del hospital o a otras instituciones dentro de los plazos, con los controles establecidos y con base en el Sistema de Gestin Documental. 6. La documentacin, datos y elementos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones impartidas y procedimientos de correspondencia. 7. La agenda es coordinada y programada teniendo en cuenta las reuniones y eventos que deba atender el jefe inmediato. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES

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1. En Sistema Operativo Windows y Office (Word, Excel, PowerPoint) 2. En Ley General de Archivo 594/2000 3.En Reglamento General de Archivo de la Nacin 4.Sobre tablas de retencin Documental y transferencias documentales (Archivo General de la Nacin) 5. Normas orgnicas sobre el funcionamiento, estructura jurdica y misin del Hospital Universitario de Neiva. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Bachiller en cualquier modalidad EXPERIENCIA Tres (3) aos de experiencia relacionada con el cargo

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OFICINA DE PLANEACIN CALIDAD Y DESARROLLO INSTITUCIONAL I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO JEFE DE OFICINA ASESORA CDIGO 115 DEPENDENCIA PLANEACIN II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecucin a nivel Profesional de labores de Planeacin, organizacin, supervisin y evaluacin en la implementacin de procesos, planes y proyectos de la Empresa Social del Estado. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Coordinar la elaboracin y contribuir a la implementacin del Plan de Gestin, de conformidad con las Planear, coordinar y hacer seguimiento a los procesos de la Empresa, que garanticen el cabal Apoyar a la Gerencia en la realizacin de estudios de carcter tcnico. Asesorar y orientar los procesos y procedimientos a desarrollarse en la Empresa. Informar a la Gerencia acerca del estado general de los procesos que adelanta la Oficina. Emitir, proyectar conceptos y absolver consultas solicitadas sobre los asuntos relacionados con la Participar en la elaboracin y actualizacin del direccionamiento estratgico, proyectos, planes y Liderar la implementacin del Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad Asesorar la capacitacin y entrenamiento del personal a cargo. Integrar los Comits y las delegaciones que las Directivas determinen. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. Evaluar el desempeo del personal a su cargo, concertar objetivos y emitir la calificacin GRADO 07 CARCTER DEL EMPLEO LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCIN CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE NIVEL ASESOR

polticas establecidas por la Gerencia y la Junta Directiva. cumplimiento de las metas previamente establecidas.

Planeacin. programas.

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correspondiente, segn la normativa vigente. 13. 14. 15. 16. 17. cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. 2. 3. 4. 5. La programacin, ejecucin, seguimiento y evaluacin de los procesos de planeacin se adelantan Los proyectos se elaboran de acuerdo a los requerimientos de las diferentes reas, conforme a la El seguimiento a los indicadores y metas definidas en el Sistema de calidad y en el Plan de mercadeo La custodia y conservacin de los equipos a su cargo corresponden a los registros de inventario. La programacin, seguimiento del desempeo y evaluacin del personal a su cargo, corresponde a las Desarrollar y ejercer autocontrol sobre los procesos y procedimientos a su cargo. Velar por el correcto uso, custodia y conservacin de los equipos y elementos a su cargo. Garantizar la implementacin y funcionamiento del Sistema de Informacin y Atencin al Usuario. Poner en conocimiento del superior los hechos que puedan perjudicar del funcionamiento de la Las dems funciones que le correspondan segn las disposiciones legales de acuerdo a la naturaleza del

administracin y proponer las iniciativas que estime tiles para el mejoramiento del servicio.

conforme a las polticas de la Empresa y al plan de Gestin. metodologa definida por la normativa vigente. cumplen con los planes definidos para tal fin.

polticas Institucionales, normas laborales y al sistema general de carrera administrativa. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. Conocimientos bsicos en la normatividad relacionada con el cargo. 2. Conocimientos en Metodologas de Planeacin. 3. Conocimientos bsicos en auditoria en salud. 4. Normatividad del Sistema General de seguridad Social en Salud. 5. Conocimientos bsicos en informtica. 6. Conocimientos bsicos en seguimiento, evaluacin y control de procesos y procedimientos de una empresa social del estado.

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VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Formacin Universitaria en reas de la salud, administrativas, econmicas, expedido por una institucin educativa debidamente reconocida por la autoridad competente y Ttulo de Especializacin en gerencia, en administracin o en proyectos. Tres (3) aos de experiencia relacionada con las funciones del cargo. EXPERIENCIA

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO PROFESIONAL ESPECIALIZADO


CDIGO GRADO CARCTER DEL EMPLEO

NIVEL PROFESIONAL

222 DEPENDENCIA

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CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO ASESOR OFICINA DE PLANEACION

PLANEACIN (GARANTA DE LA CALIDAD)

II. PROPSITO PRINCIPAL Implementacin del Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad, conforme a la normatividad vigente. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Asesorar al equipo directivo en el diseo e implementacin del Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad. 2. Impulsar la conformacin y funcionamiento de los equipos de auditora interna de calidad. 3.Definir los objetivos de los equipos de auditora interna de calidad. 4.Colaborar con el equipo directivo en la identificacin y consolidacin de la Poltica y objetivos de calidad. 5.Disear un plan de seguimiento y evaluacin al Sistema de indicadores. 6.Facilitar apoyo logstico y metodolgico a los profesionales que participen en las actividades de mejora de calidad. 7.Impulsar la realizacin de actividades tendientes a mejorar la calidad de la atencin en salud. 8. Velar por el correcto uso, custodia y conservacin de los equipos y elementos a su cargo. 9.Poner en conocimiento del superior los hechos que puedan perjudicar del funcionamiento de la administracin y proponer las iniciativas que estime tiles para el mejoramiento del servicio. 10. Las dems funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1.Los mecanismos de difusin de informacin son efectivos 2.Los planes de seguimiento y evaluacin de indicadores de calidad responden a las necesidades de la Empresa 3.La participacin del personal en temas relacionados con calidad es adecuado. 4.Las acciones de mejora diseadas responden a las necesidades de la Empresa y se encuentran planteadas segn los hallazgos identificados 5.Los controles empleados para el seguimiento de los objetivos son eficaces.

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V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES En la normatividad vigente relacionada con el cargo. Sobre el Sistema General de seguridad Social en salud. Sobre Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad. En informtica Mtodos sobre elaboracin, seguimiento, evaluacin y control de procesos y procedimientos de una Empresa Social del Estado. Norma Tcnica de Calidad ISO 9000 Norma Tcnica de Calidad en la Gestin Pblica (NTGP 1000) Modelo Estndar de Control Interno (MECI) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Formacin Universitaria en reas de la salud, administrativas y/o sociales. Especializacin en Gerencia en Servicios de Salud, Hospitalaria, o Auditoria de calidad en Salud. Dos (2) aos de experiencia profesional relacionada con el cargo. EXPERIENCIA

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO PROFESIONAL UNIVERSITARIO CDIGO 219 DEPENDENCIA PLANEACIN II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecutar y aplicar los conocimientos propios de su profesin en el rea que se le asigne, con el fin de lograr el adecuado desarrollo de la misma y su mejoramiento continuo. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES FUNCIONES GENERALES 1. Ejecutar, verificar y evaluar todos los procesos de su rea. 2. Estudiar, proponer e implementar los procesos, instrumentos y actividades requeridas para garantizar y mejorar el desempeo del rea, con el propsito de cumplir con los objetivos y metas propuestas. 3. Socializar informacin y procedimientos del rea. 4. Asesorar y presentar recomendaciones a otras reas de la E.S.E, que tengan relacin funcional. 5. Adelantar los estudios para elaborar e implementar mejoras que optimicen los procesos. 6. Gestionar la consecucin oportuna de los insumos y su racional utilizacin, acorde a las necesidades de la unidad. 7. Participar en los Comits internos o interinstitucionales que le seale el nivel directivo de la E.S.E. 8. Presentar peridicamente a su jefe inmediato, informe de las actividades desarrolladas en la unidad. 9. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 10. Presentar mejoras para consolidar y optimizar el sistema de informacin de la unidad funcional en concordancia con el sistema de informacin institucional. 11. Realizar las supervisiones o interventoras que se le asignen. 12. Velar por el correcto uso, custodia y conservacin de los equipos y elementos a su cargo. 13. Las dems funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. con su unidad GRADO 16 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO JEFE OFICINA ASESORA NIVEL PROFESIONAL

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FUNCIONES ESPECIFICAS

MERCADEO
1. Disear y ejecutar el plan de mercadeo de la institucin. 2. Disear, implementar y evaluar los procesos de la unidad garantizando el cabal cumplimiento de las metas previstas. 3. Coordinar, asesorar y supervisar, directamente o a travs de las respectivas unidades, el funcionamiento de los programas de mercadeo y ventas del Hospital. 4. Proyectar y actualizar el portafolio de servicios del Hospital cada vez que sea necesario. 5. Disear, coordinar, ejecutar y evaluar la satisfaccin de los clientes corporativos. 6. Establecer planes de mejoramiento con el propsito de mejorar las no conformidades detectadas en los informes de satisfaccin. 7. Realizar seguimiento permanente a los clientes corporativos y mantener actualizada su base de datos. 8. Disear propuestas, Costos. 9. Supervisar los contratos publicitarios suscritos por la institucin. 10. Brindar apoyo para el diseo y elaboracin de material informativo requerido por las diferentes unidades de la institucin. 11. Generar los informes requeridos por entes internos y externos. orientadas a la venta de servicios institucionales en coordinacin con la Oficina de

SISTEMAS
1. Participar en la definicin e implementacin de los planes y programas en materia de informtica as como la formulacin de polticas para el desarrollo de sistemas de informacin de la entidad. 2. Realizar estudios, anlisis y evaluaciones de factibilidad tcnica y operativa del sistema de informacin computarizada, de acuerdo con los requerimientos de la entidad. 3. Recomendar el mtodo para implementar el hardware y el software adquirido o desarrollado en concordancia con la metodologa establecida y garantizar el uso adecuado del sistema buscando el mejoramiento del manejo de la informacin y automatizacin de las diferentes unidades funcionales. 4. Ejercer control en el mantenimiento preventivo y correctivo a nivel del Hardware y el Software de los equipos de cmputo del Hospital a cargo del rea. 5. Brindar soporte profesional a las reas que lo requieran. 6. Administrar el software institucional a cargo del rea. 7. Formular recomendaciones sobre los proyectos de adquisicin de software, renovacin y actualizacin de tecnologa para el desarrollo de la sistematizacin del Hospital.

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8. Administracin de redes y telecomunicaciones (configurar, implementar, actualizar las redes de informacin y computacin de la entidad, incluyendo la seguridad de la informacin) 9. Administracin de pginas web, correo interno y software especfico de la institucin. 10. Coordinar las funciones del recurso humano del rea cuando le sea asignado. 11. Gestionar la capacitacin continua el personal a cargo cuando le sea asignado.

ATENCIN AL USUARIO
1. Promover y facilitar los procesos de participacin social y comunitaria. 2. Asesorar y mantener activa la Asociacin de Usuarios. 3. Promover acciones y actividades que conduzcan a ofrecer una adecuada orientacin e informacin a los usuarios. 4. Promover la formulacin de polticas y programas institucionales que permitan mejorar la calidad en la prestacin de los servicios. 5. Establecer mecanismos que permitan la recoleccin, consolidacin y anlisis sistemtico de la percepcin del usuario sobre la calidad de los servicios, que sirva de base para el diseo de planes de mejoramiento. 6. Promover el uso adecuado de la red de servicios. 7. Dirigir, y ofrecer informacin veraz y oportuna a cada uno de los visitantes, usuarios y acompaantes, que requieran los servicios del Hospital, a fin de que sean atendidos con eficacia y oportunidad. 8. Disear, administrar, analizar y mantener los mecanismos de atencin de quejas, peticiones y reclamos de los usuarios. 9. Presentar informes a la gerencia sobre el nivel de satisfaccin de los usuarios atendidos en la ESE.

PLANEACIN
1. Diseo, elaboracin y gestin de Proyectos 2. Elaborar estudios previos en la etapa precontractual del Macro proceso de contratacin. 3. Acompaamiento en el diseo y documentacin de Manuales de Procesos y Procedimientos del Macro proceso de Apoyo Institucional. 4. Seguimiento a los planes de accin de las diferentes unidades funcionales de la Institucin. 5. Seguimiento a los planes de mejoramiento de las diferentes unidades funcionales de la Institucin. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) Generales 1. La formulacin, diseo, organizacin, ejecucin y control de los programas desarrollados en cada unidad estn acorde con lo establecido en el plan de desarrollo de institucin.

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2. La agilidad y oportunidad en la consolidacin y entrega de informacin de los planes y proyectos de las unidades coadyuva a la toma de decisiones de los entes directivos y los procesos de las entidades externas. 3. La integralidad en la informacin que genera el rea contribuye a mantener fidelidad en los informes presentados a entes externos y a la calidad en la prestacin de servicios. 4. La actualizacin, seguimiento, implementacin y evaluacin de los procesos y procedimientos permite a las dependencias ser ms eficientes. 5. La custodia y conservacin de los equipos a su cargo corresponden a los lineamientos de inventario y mantenimiento establecidos por la empresa. Mercadeo 1. Las herramientas empleadas permiten medir el grado de satisfaccin de los clientes corporativos 2. El plan de mercadeo se encuentra alineado con el plan de desarrollo de la institucin. 3. El plan de mercadeo es ejecutado conforme al plan de accin establecido. Comunicaciones 1. La informacin emanada por la institucin para ser difundida se transmite de manera oportuna y veraz. 2. Los boletines de prensa cumplen con los requisitos establecidos por la institucin 3. Se realiza una bsqueda permanente de la informacin institucional. 4. La informacin manejada contribuye al fortalecimiento de la imagen corporativa Sistemas 1. La asesora y orientacin permanente en los procesos y procedimientos que se desarrollan en la unidad, logra apoyar un sistema integral de informacin oportuno y confiable. 2. Las herramientas tecnolgicas y el software licenciado estn acordes con las exigencias normativas vigentes y los adelantos tecnolgicos. 3. La actualizacin del software y hardware utilizado en el Hospital, cumple con los requerimientos de la Institucin. 4. La administracin del software y hardware contribuye a tener un sistema eficiente, enmarcado dentro del plan de desarrollo institucional 5. El desarrollo de proyectos y de software apoya el mejoramiento de los procesos institucionales Atencin al usuario 1. La informacin que se suministra contribuye a una atencin oportuna, con calidad y calidez humana para los

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usuarios. 2. Las acciones y actividades que se desarrollan con la asociacin de usuarios, contribuyen a mejorar la comunicacin entre la institucin y la comunidad beneficiaria, ampliando canales de participacin ciudadana. 3. El seguimiento a los planes de mejoramiento planteados corresponden a los resultados de los estudios de satisfaccin realizados. 4. El trmite de quejas, sugerencias y peticiones de los usuarios, permite que la institucin cumpla con los parmetros de participacin ciudadana establecidos. 5. El apoyo a trmites sociales del usuario, permite que ste afronte de manera menos traumtica incidentes sociales determinados por su condicin socio econmica, cultural y familiar, relacionados con el proceso de atencin clnica. Planeacin 1. Los proyectos se disean, elaboran y gestionan de acuerdo con los requisitos de las normas establecidas para tal fin. 2. Los estudios previos de la etapa precontractual del Macro proceso de contratacin se elaboran de acuerdo con los requisitos establecidos en los Manuales de Procesos, normas Institucionales y de Ley. 3. Se efecta el acompaamiento en el diseo y documentacin de Manuales de Procesos y Procedimientos del Macro proceso de Apoyo Institucional de forma oportuna y eficiente a las unidades que lo requieran de acuerdo los requisitos establecidos en el procesos de control y elaboracin de documentos. 4. El seguimiento a los planes de accin de las diferentes unidades funcionales se realiza de acuerdo con el cronograma de establecido para tal fin. 5. El seguimiento a los planes de mejoramiento de las diferentes unidades funcionales se realiza de acuerdo con el cronograma establecido para tal fin. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES Generales 1. En la normatividad relacionada con el cargo. 2. Sobre el Sistema General de seguridad Social en Salud. 3. Sobre el Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad 4. Mtodos para el seguimiento, evaluacin y control de procesos y procedimientos de una empresa social del estado. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA

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Mercadeo Ttulo de Formacin Universitaria en reas de la salud, administrativas, econmicas y/o sociales debidamente legalizada. Sistemas Ttulo de Formacin Universitaria en sistemas, Dos (2) aos de experiencia profesional relacionada con el cargo. SIAU Ttulo Universitario en reas de la salud o trabajo social debidamente legalizado. Planeacin Ttulo Universitario en reas administrativas y/o de salud debidamente legalizado. debidamente legalizado.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO TCNICO ADMINISTRATIVO CDIGO 367 DEPENDENCIA ESTADSTICA GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO ASESOR DE PLANEACIN II. PROPSITO PRINCIPAL Administracin general de la informacin estadstica del paciente, codificacin y clculos de indicadores de gestin para el control de la informacin estadstica de la institucin. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. 2. Apoyar la realizacin de estudios e investigaciones, que le permitan a la entidad realizar el diagnstico y Administrar la informacin estadstica de la entidad, con la recoleccin de la informacin de las NIVEL TCNICO

pronstico del estado de salud de la poblacin del rea de influencia diferentes reas su registro, tabulacin, validacin y evaluacin, para ser presentado a travs de cuadros, grficos, publicaciones, indicadores e informes requeridos en la forma y oportunidad definidas por entes internos y externos. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Diligenciar los formularios requeridos por entes externos y su respectiva validacin. Codificacin de morbilidad y mortalidad. Responder por la conservacin, buen funcionamiento y mantenimiento de los elementos, tiles, Participar en la actualizacin del manual de procesos de la Unidad. Realizar induccin a internos y residentes sobre estadsticas vitales y cdigo de diagnstico CIE 10 Suministrar informes estadsticos a entes de vigilancia y control que lo requieran. Estandarizar formularios para presentar informes estadsticos de produccin. Elaborar plan de accin de la unidad. Participar en las reuniones y comit asignados Ejercer las dems funciones asignadas por el Gerente o el superior inmediato que sean afines con el

materiales, equipos y en general los bienes confiados a su uso, guarda o administracin.

propsito del empleo.

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IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. El apoyo de estudios e investigaciones es efectuado de acuerdo con las necesidades y polticas

institucionales 2. 3. 4. 5. La informacin estadstica es administrada, respondiendo a las necesidades de los clientes internos y La participacin en el comit de estadsticas vitales es desarrollada de acuerdo con las polticas Los formularios elaborados cumplen con las necesidades de la institucin. El plan de accin est acorde con el plan de desarrollo institucional. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En el Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2.En Informtica avanzada. 3.En mtodos estadsticos 4.En aplicacin programa de SIIGHOS VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Tcnico profesional o tecnlogo en Estadstica de Salud o Aprobacin del pensum acadmico de carrera profesional en administracin, Sistemas o Contadura. Un ao (1) de experiencia relacionada con el cargo EXPERIENCIA externos con la oportunidad y condiciones requeridas . municipales de acuerdo a la normatividad vigente.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO AUXILIAR ADMINISTRATIVO CDIGO 407 DEPENDENCIA OFICINA DE PLANEACIN, CALIDAD Y DESARROLLO INSTITUCIONAL GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIN DIRECTA NIVEL ASISTENCIAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Realizar las actividades de soporte administrativo para garantizar la atencin integral al cliente interno y externo de la Institucin, siempre buscando el mejoramiento continuo. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES FUNCIONES GENERALES

1. Elaborar documentos e informes estadsticos propios de la dependencia de desempeo utilizando


herramientas tecnolgicas de informacin y computacin y tramitarlos a las diferentes dependencias del hospital y a otras instituciones de ser necesario.

2. Atender a los usuarios que acudan a la dependencia y suministrarles de manera precisa y oportuna la
informacin y la orientacin requerida y/o la entrega de elementos e insumos requeridos y relacionados con la misin del rea y los procedimientos establecidos.

3. Mantener actualizado el archivo de la dependencia de acuerdo con los registros de carcter tcnico,
administrativo o financiero y las normas previstas en el archivo general de la Nacin presentando los informes correspondientes.

4. Efectuar los trmites administrativos para la consecucin y entrega de los materiales de consumo, bienes o
elementos, requeridos en la dependencia y mantener organizado el inventario de la misma. 5. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 6. Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo que se presente para prevenir y tomar las medidas que fueren pertinentes de manera oportuna. 7.Cumplir con las normas referentes a la organizacin y funcionamiento del rea para el cabal cumplimiento de las labores asignadas. 8.Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo con el fin

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de preservar el patrimonio institucional. 9.Mantener informacin actualizada sobre aspectos tcnicos y administrativos, necesarios en el cumplimiento de sus funciones. 10. 11. Cumplir con las normas de higiene, seguridad Industrial y salud ocupacional. Las dems funciones que le sean asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la

naturaleza y el rea de desempeo del cargo. FUNCIONES ESPECFICA Sistemas 1. 2. 3. 4. Colaborar en la organizacin y desarrollo del mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos, Hacer los aporte necesarios con el fin de contribuir en la toma de decisiones de las tareas a desarrollar Colaborar en la configuracin y operacin del software especfico del rea Establecer copias de la informacin propia del rea y de la que se genere en esta de otras dependencias.

en la dependencia

Estadstica 1. 2. 3. Manejo de formularios de estadsticas vitales. Validacin de la informacin a travs del sistema relacionada con ingresos, estancias, egresos, Suministrar certificados de estadsticas vitales a los diferentes servicios, recepcionar y verificar la

procedimientos y seguridad social de los usuarios en el rea de hospitalizacin informacin consignada, relacionndolos en un oficio para solicitar los cambios respectivos.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) Generales 1. 2. 3. 4. 5. La atencin e informacin a los usuarios se basan en normas de cordialidad y claridad de acuerdo a los La informacin solicitada por el usuario es brindada de manera oportuna y eficaz Los informes son presentados dentro de los plazos establecidos, cumpliendo con los requerimientos La documentacin, copia de los registros fsicos y magnticos se clasifican de acuerdo al nivel de La informacin y entrega de elementos e insumos a los usuarios internos (servidores de la entidad) y estndares de calidad del hospital.

dispuestos. importancia y prioridad que se establezca por instrucciones y procedimientos de correspondencia y archivo.

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externos del rea se suministra de acuerdo a los procedimientos y competencias del rea. 6. Los oficios y documentos son recibidos, tramitados y registrados a las dependencias del hospital o a otras instituciones dentro de los plazos, con los controles establecidos y con base en el Sistema de Gestin Documental. 7. El inventario de la dependencia se encuentra organizado de acuerdo a los procedimientos del rea.

Atencin al usuario 8. 9. Las actividades de acompaamiento y resolucin de problemas sociales a los pacientes, permite dar un La aplicacin de encuestas de satisfaccin visualiza e identifica las necesidades e inquietudes reales de valor agregado a los servicios que la institucin ofrece. los usuarios. Sistemas 1. 2. El oportuno desarrollo del mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos permite tener una base La colaboracin contribuye a la buena administracin de software especfico computacional en ptimo funcionamiento.

Estadstica 1. 2. La informacin estadstica entregada es fiable, de acuerdo los parmetros establecidos en la institucin El apoyo a facturacin permite el ingreso de informacin estadstica veraz y confiable V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. En Sistema general de seguridad social en salud En Servicio al Cliente En Planes de beneficios en salud En sistemas y programa Epi-info VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA

Ttulo de bachiller y cursos relacionados con las Dos (2) aos de experiencia en labores relacionadas con funciones. el cargo.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO SECRETARIA CDIGO 440 DEPENDENCIA PLANEACIN GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIN DIRECTA II. PROPSITO PRINCIPAL Realizar labores de mecanografa, digitacin en las diferentes reas administrativas que implican el ejercicio de actividades de apoyo complementarias en las reas propias y de niveles superiores con acciones que se caracterizan por el predominio de actividades manuales o tareas de simple ejecucin III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Manejar y coordinar la agenda de su superior inmediato, con el fin de lograr el cumplimiento y la NIVEL ASISTENCIAL

puntualidad en los compromisos adquiridos. 2. Organizar lo requerido en las reuniones programadas por su Jefe Inmediato para garantizar el correcto desarrollo de las mismas. 3. Transcribir las notas, cartas, memorandos, circulares, informes, actas de reuniones y conferencias o asuntos tratados y dems documentos que el jefe inmediato requiera para cumplir con los objetivos propios del rea. 4. Proporcionar la informacin requerida por el pblico, en aras a lograr la satisfaccin del usuario. 5. Dar apoyo y complementacin en la elaboracin y gestin de los documentos requeridos para agilizar los procesos que se realicen en su rea. 6. Manejar el archivo de la dependencia 7. y velar por la conservacin y correcto uso de la documentacin para garantizar el flujo de la comunicacin requerida. Encargarse de la recepcin de llamadas telefnicas y de fax, transmitiendo y recibiendo los mensajes correspondientes para la prestacin de un servicio oportuno. 9. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 10. Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo que se presente para prevenir y tomar las medidas que fueren pertinentes de manera oportuna. 11. Cumplir con las normas referentes a la organizacin y funcionamiento del rea para el cabal cumplimiento

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de las labores asignadas. 12. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo con el fin de preservar el patrimonio institucional. 13. Integrar los comits y las delegaciones que las directivas determinen. 14. Ejercer el autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo para el cabal cumplimiento de las funciones a desarrollar. 15. Controlar y registrar en los documentos destinados para cada fin todos los procedimientos que se requieren para el desarrollo de sus funciones. 16. Cumplir con las normas de higiene, seguridad industrial y Salud Ocupacional. 17. Las dems funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Los oficios documentos e informes son elaborados en procesadores de texto cuadros en hojas de calculo y presentaciones en software de acuerdo con las normas tcnicas de archivo y correspondencia. 2. La copia de los registros fsicos y magnticos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones y procedimientos de correspondencia y archivo. 3. La atencin a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se basan en normas de cordialidad y claridad de acuerdo a los estndares de calidad del hospital. 4. La informacin y entrega de elementos e insumos a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se suministra de acuerdo a los procedimientos y competencias del rea. 5. Los oficios y documentos son recibidos, tramitados y registrados a las dependencias del hospital o a otras instituciones dentro de los plazos, con los controles establecidos y con base en el Sistema de Gestin Documental. 6. La documentacin, datos y elementos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones impartidas y procedimientos de correspondencia. 7. La agenda es coordinada y programada teniendo en cuenta las reuniones y eventos que deba atender el jefe inmediato. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En Sistema Operativo Windows y Office (Word, Excel, PowerPoint) 2. En Ley General de Archivo 594/2000 3. En el Reglamento General de Archivo de la Nacin 4. Sobre tablas de retencin Documental y transferencias documentales

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(Archivo General de la Nacin) 5. En Normas orgnicas sobre el funcionamiento, estructura jurdica y misin del Hospital Universitario de Neiva. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Bachiller en cualquier modalidad. EXPERIENCIA Dos (2) aos de experiencia relacionada con el cargo

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OFICINA DE CONTROL INTERNO

I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO ASESOR CDIGO 105 DEPENDENCIA CONTROL INTERNO II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecucin de labores profesionales de revisin, medicin y evaluacin de la eficiencia, eficacia y economa de los recursos, asesorando a la Gerencia en la continuidad de procesos administrativos, evaluacin de Planes y en los correctivos necesarios para el cumplimiento de la misin, visin, metas y objetivos previstos. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Verificar que el Sistema de Control Interno est formalmente establecido dentro de la organizacin y que su ejercicio sea intrnseco al desarrollo de las funciones de todos los cargos y en particular de aquellos que tengan responsabilidad. 2. Evaluar el Sistema de Control interno de la Empresa y presentar a la Gerencia y al comit de coordinacin de control interno, los resultados de dicha evaluacin. 3. Verificar que los controles asociados a cada una de las actividades de las diferentes reas, estn definidos, sean adecuados, se cumplan y garanticen el mejoramiento continuo. 4. Fomentar la cultura de autocontrol, garantizando que con ello se contribuya al mejoramiento continuo y el cumplimiento de la misin Institucional. 5. Realizar seguimiento a los planes de mejoramiento suscrito con los entes externos e internos, utilizando las metodologas y herramientas de evaluacin establecidas por las instancias y rganos de control competentes. 6. Realizar evaluaciones con el fin de procurar que todas las actividades, operaciones y actuaciones, as como la accin de la informacin y los recursos, se realicen de acuerdo con las normas constitucionales y legales vigentes. 7. Planear, dirigir y organizar la verificacin y evaluacin del Sistema de Control Interno. 8. Verificar que los controles definidos para los procesos y actividades de la organizacin, se cumplan por los responsables de su ejecucin y en especial, que las reas o empleados encargados de la aplicacin del rgimen GRADO 07 CARCTER DEL EMPLEO LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCIN CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE NIVEL ASESOR

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disciplinario ejerzan adecuadamente esta funcin. 9. Verificar que los controles asociados con todas y cada una de las actividades de la organizacin, estn adecuadamente definidos, sean apropiados y se mejoren permanentemente, de acuerdo con la evolucin de la entidad. 10. Velar por el cumplimiento de las leyes, normas, polticas, procedimientos, planes, programas, proyectos y metas del Hospital y recomendar los ajustes necesarios. 11. Servir de apoyo a los directivos en el proceso de toma de decisiones, a fin que se obtengan los resultados esperados. 12. Verificar los procesos relacionados con el manejo de los recursos, bienes y los sistemas de informacin de la entidad y recomendar los correctivos que sean necesarios. 13. Verificar la aplicacin de los mecanismos de participacin de los usuarios, que en desarrollo del mandato Constitucional y legal, disee la ESE. 14. Mantener permanentemente informados a los directivos acerca del estado de control interno dentro de la entidad, dando cuenta de las debilidades detectadas y de las fallas en su cumplimiento. 15. Verificar que se implanten las recomendaciones realizadas. 16. Hacer parte activa de los comits que la Gerencia determine. 17. Dirigir y coordinar el trabajo de la Oficina, mediante mecanismos de Planeacin y control, que garanticen el cabal cumplimiento de las metas previamente establecidas. 18. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 19. Participar en la educacin continuada, programada por la Empresa. 20. Evaluar el desempeo del personal a su cargo, concertar objetivos y emitir la calificacin correspondiente. 21. Verificar la implementacin y los avances en el Modelo Estndar de Control Interno contable del Hospital. 22. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo. 23. Las dems que le asigne el Gerente, de acuerdo con el carcter de sus funciones. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. La programacin, ejecucin, seguimiento y evaluacin de los controles, se adelantan conforme a los

procesos y procedimientos de la empresa. 2. Los informes sobres las auditoras realizadas se presentan de manera peridica y oportuna a la Gerencia y a los rganos de control que los requieran. 3. El informe anual de control interno se elabora y entrega oportunamente y est acorde a los requerimientos de ley. 4. Los procesos de comunicacin con los rganos de control se llevan a cabo de manera oportuna. 5. La custodia y conservacin de los equipos a cargo corresponden a los lineamientos de inventario y

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mantenimiento establecidos por la empresa. 6. La programacin, seguimiento del desempeo y evaluacin del personal a cargo, corresponde a las polticas Institucionales, normas laborales y al sistema general de carrera administrativa. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En la normatividad relacionada con el cargo.

2. En auditoria administrativa y financiera. 3. En normatividad del Sistema General de seguridad Social en Salud. 4. En informtica. 5. En Normas de salud ocupacional, bioseguridad y manejo de residuos hospitalarios. 6. En el Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad. 7. En normatividad ambiental. 8. En seguimiento, evaluacin y control de procesos y procedimientos de una Empresa Social del Estado. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de formacin Profesional en reas Tres (3) aos de experiencia relacionada con las funciones del cargo. Especializacin en Control Interno o Revisora Fiscal. EXPERIENCIA

administrativas, contables, econmicas y jurdicas.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO SECRETARIA CDIGO 440 DEPENDENCIA CONTROL INTERNO GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO ASESOR DE CONTROL INTERNO II. PROPSITO PRINCIPAL Realizar labores de mecanografa, digitacin en las diferentes reas administrativas que implican el ejercicio de actividades de apoyo complementarias en las reas propias y de niveles superiores con acciones que se caracterizan por el predominio de actividades manuales o tareas de simple ejecucin III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Manejar y coordinar la agenda de su superior inmediato, con el fin de lograr el cumplimiento y la NIVEL ASISTENCIAL

puntualidad en los compromisos adquiridos. 2. Organizar lo requerido en las reuniones programadas por su Jefe Inmediato para garantizar el correcto desarrollo de las mismas. 3. Transcribir las notas, cartas, memorandos, circulares, informes, actas de reuniones y conferencias o asuntos tratados y dems documentos que el jefe inmediato requiera para cumplir con los objetivos propios del rea. 4. Proporcionar la informacin requerida por el pblico, en aras a lograr la satisfaccin del usuario. 5. Dar apoyo y complementacin en la elaboracin y gestin de los documentos requeridos para agilizar los procesos que se realicen en su rea. 6. Manejar el archivo de la dependencia 7. y velar por la conservacin y correcto uso de la documentacin para garantizar el flujo de la comunicacin requerida. Encargarse de la recepcin de llamadas telefnicas y de fax, transmitiendo y recibiendo los mensajes correspondientes para la prestacin de un servicio oportuno. 9. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 10. Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo que se presente para prevenir y tomar las medidas que fueren pertinentes de manera oportuna. 11. Cumplir con las normas referentes a la organizacin y funcionamiento del rea para el cabal cumplimiento de las labores asignadas.

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12. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo con el fin de preservar el patrimonio institucional. 13. Integrar los comits y las delegaciones que las directivas determinen. 14. Ejercer el autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo para el cabal cumplimiento de las funciones a desarrollar. 15. Controlar y registrar en los documentos destinados para cada fin todos los procedimientos que se requieren para el desarrollo de sus funciones. 16. Cumplir con las normas de higiene, seguridad industrial y Salud Ocupacional. 17. Las dems funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Los oficios documentos e informes son elaborados en procesadores de texto cuadros en hojas de clculo y presentaciones en software de acuerdo con las normas tcnicas de archivo y correspondencia. 2. La copia de los registros fsicos y magnticos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones y procedimientos de correspondencia y archivo. 3. La atencin a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se basan en normas de cordialidad y claridad de acuerdo a los estndares de calidad del hospital. 4. La informacin y entrega de elementos e insumos a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se suministra de acuerdo a los procedimientos y competencias del rea. 5. Los oficios y documentos son recibidos, tramitados y registrados a las dependencias del hospital o a otras instituciones dentro de los plazos, con los controles establecidos y con base en el Sistema de Gestin Documental. 6. La documentacin, datos y elementos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones impartidas y procedimientos de correspondencia. 7. La agenda es coordinada y programada teniendo en cuenta las reuniones y eventos que deba atender el jefe inmediato. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En Sistema Operativo Windows y Office (Word, Excel, PowerPoint) 2. En la Ley General de Archivo 594/2000 3. En Reglamento General de Archivo de la Nacin 4. En tablas de retencin Documental y transferencias documentales (Archivo General de la Nacin)

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5. En Normas orgnicas sobre el funcionamiento, estructura jurdica y misin del Hospital Universitario de Neiva. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Bachiller en cualquier modalidad. EXPERIENCIA Dos (2) aos de experiencia relacionada con el cargo

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OFICINA JURDICA

I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO JEFE DE OFICINA ASESORA JURIDICA CDIGO 115 DEPENDENCIA OFICINA JURDICA II. PROPSITO PRINCIPAL Asesorar jurdicamente a la Gerencia y dems unidades funcionales de la ESE, garantizando la unidad jurdica de los actos administrativos que se expidan. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Asesorar en materia jurdica a todas las dependencias de la Empresa. 2. Garantizar la unidad jurdica de los actos administrativos que expida la Gerencia. 3. Coordinar y presentar dependencia. 4. Dirigir y coordinar el trabajo de la Oficina Jurdica, mediante mecanismos de Planeacin y control, que garanticen el cabal cumplimiento de las metas previamente establecidas y los requerimientos legales vigentes. 5. Asesorar y asistir a la Gerencia del Hospital en la realizacin de estudios de carcter jurdico y administrativo. 6. Asesorar, orientar y revisar los procesos de contratacin que adelante el Hospital. 7. Aprobar las plizas de garanta expedidas con motivo de la suscripcin de contratos. 8. Mantener permanentemente informada a la Gerencia a cerca del estado general de los procesos Jurdicos que adelanta la Oficina y su descripcin en trminos, cuantas y delegacin de poderes. 9. Servir de apoyo a los Directivos en el proceso de toma de decisiones, realizando estudios de carcter legal y administrativo, a fin de que se obtengan los resultados esperados. 10. Emitir conceptos y absolver consultas sobre los asuntos relacionados con los diferentes aspectos jurdicos que se sometan a su consideracin. 11. Coordinar con los Abogados externos el trmite de las demandas o procesos jurdicos en los cuales sea los informes pertinentes, de conformidad con los asuntos asignados a esta GRADO 07 CARCTER DEL EMPLEO LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCIN CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE NIVEL ASESOR

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parte el Hospital. 12. Participar en la elaboracin y actualizacin de Planes, Programas, proyectos y Polticas, misin, objetivos, metas y procedimientos, recomendando a la Gerencia los ajustes necesarios en los aspectos jurdicos. 13. Asistir por invitacin a reuniones de la Junta Directiva, gerencia y los diferentes comits de la Empresa. 14. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 15. Participar en la educacin continuada programada por la Empresa. 16. Evaluar el desempeo del personal a su cargo, concertar objetivos y emitir la calificacin correspondiente. 17. Establecer, desarrollar y ejercer el autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo. 18. Atender los requerimientos de los organismos de vigilancia y control. 19. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo. 20. Las dems funciones que le correspondan segn las disposiciones legales de acuerdo a la naturaleza del cargo que le sean asignadas por la Gerencia. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. La programacin, ejecucin, seguimiento y evaluacin de los procesos jurdicos se adelantan conforme a los trminos establecidos. 2. Los informes del estado de los procesos jurdicos se presentan de manera peridica y oportuna a la Gerencia. 3. Los conceptos jurdicos en aspectos administrativos y laborales se emiten oportunamente a las dependencias que los soliciten y estn acorde a la normatividad vigente. 4. El informe del sistema de informacin de contratacin estatal se elabora y entrega oportunamente y est acorde a los requerimientos de ley. 5. Los procesos de comunicacin con los rganos de control se llevan a cabo de manera oportuna. 6. La custodia y conservacin de los equipos a su cargo corresponde a los lineamientos de inventario y mantenimiento establecidos por la empresa. 7. La programacin, seguimiento del desempeo y evaluacin del personal a su cargo, corresponde a las polticas Institucionales, normas laborales y al sistema general de carrera. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En el Sistema General del Sistema de Seguridad Social en Salud. 2. En Contratacin Estatal. 3. En derecho administrativo y laboral. 4. En informtica. 5. Sobre deberes y derechos del usuario.

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6. En seguimiento, evaluacin y control de procesos y procedimientos en una empresa social del estado. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Abogado, debidamente Legalizado por la Entidad competente. Tres (3) aos de experiencia profesional con las funciones Ttulo de Especializacin en Derecho Administrativo del cargo. y/o Constitucional, laboral, pblico y/o procesal, debidamente legalizado por la entidad competente. EXPERIENCIA

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OFICINA DE CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO

I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO ASESOR CDIGO 105 DEPENDENCIA CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecucin Profesional en aspectos disciplinarios de tipo preventivo y correctivo para garantizar la efectividad de los principios y fines previstos en la constitucin, la Ley y los tratados internacionales que se deben observar en el ejercicio de la funcin pblica por los servidores de la Empresa Social del Estado. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Adelantar de oficio o a solicitud de parte, los procesos disciplinarios contra los funcionarios de la Empresa, de conformidad con la Ley 734 de 2002 y las normas que la adicionen o modifiquen. 2.Promover el conocimiento y aplicacin de las normas disciplinarias a todo el personal del Hospital. 3.Resolver las solicitudes que hagan los sujetos procesales. 4.Adelantar procesos disciplinarios prontos, consistentes, justos imparciales. 5.Sancionar el cumplimiento del Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad formalmente establecido dentro de la ESE. 6.Verificar los procesos relacionados con el cumplimiento de las funciones propias de la dependencia a su cargo, aplicando los correctivos que sean necesarios. 7.Mantener disponible el estado de los procesos disciplinarios adelantados en el Hospital para informar a la Gerencia y a los organismos de vigilancia y control en el momento en que los requieran. 8.Presentar informe a la Gerencia en forma mensual sobre el estado de los procesos disciplinarios adelantados por su dependencia. 9.Sancionar el incumplimiento de las normas de higiene, seguridad industrial y salud ocupacional de la Empresa. 10. Hacer parte activa de los comits que la Gerencia determine. 11. Conocer, respetar y difundir los derechos y deberes del usuario, dentro de los asuntos relacionados con los procesos adelantados en la dependencia. GRADO 07 CARCTER DEL EMPLEO LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCIN CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE NIVEL ASESOR

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12. Dirigir y coordinar el trabajo de la dependencia, mediante mecanismos de Planeacin y control, que garanticen el cabal cumplimiento de las metas previamente establecidas. 13. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 14. Participar en la educacin continuada programada por la Empresa. 15. Evaluar el desempeo del personal a su cargo, concertar objetivos y emitir la calificacin correspondiente. 16. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo. 17. Las dems funciones que le correspondan segn las disposiciones legales de acuerdo a la naturaleza del cargo que le sean asignadas por la Gerencia de la Empresa y que no contraren la Ley 734 de 2002. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. La programacin, ejecucin, seguimiento y evaluacin de las investigaciones disciplinarias, se adelantan

con oportunidad, transparencia y de manera imparcial segn la normatividad vigente. 2. Los expedientes de las investigaciones disciplinarias se manejan de acuerdo al proceso de gestin documental de la Empresa y guardan concordancia con las normas vigentes. 3. Los informes sobre las investigaciones disciplinarias se presentan de manera peridica y oportuna a la Gerencia y a los rganos de control que los requieran. 4. Los procesos de comunicacin con los rganos de control se llevan a cabo de manera oportuna. 5. La custodia y conservacin de los equipos a cargo corresponde a los lineamientos de inventario y mantenimiento establecidos por la empresa. 6. La programacin, seguimiento del desempeo y evaluacin del personal a su cargo, corresponde a las polticas Institucionales, normas laborales y al sistema general de carrera administrativa. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En la normatividad relacionada con el cargo. 2.En normatividad del Sistema General de Seguridad Social en Salud. 3.En informtica. 4.En normas de salud ocupacional, bioseguridad y manejo de residuos hospitalarios. 5.Sobre deberes y derechos del usuario. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Formacin Universitaria en Derecho, del cargo. Ttulo de especialista Derecho Procesal y/o EXPERIENCIA

debidamente Legalizado por la Entidad competente. Tres (3) aos de experiencia relacionada con las funciones

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Disciplinario.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO SECRETARIA CDIGO 440 DEPENDENCIA CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO ASESOR DE CONTROL INTERNO II. PROPSITO PRINCIPAL Realizar labores de mecanografa, digitacin en las diferentes reas administrativas que implican el ejercicio de actividades de apoyo complementarias en las reas propias y de niveles superiores con acciones que se caracterizan por el predominio de actividades manuales o tareas de simple ejecucin III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Manejar y coordinar la agenda de su superior inmediato, con el fin de lograr el cumplimiento y la NIVEL ASISTENCIAL

puntualidad en los compromisos adquiridos. 2. Organizar lo requerido en las reuniones programadas por su Jefe Inmediato para garantizar el correcto desarrollo de las mismas. 3. Transcribir las notas, cartas, memorandos, circulares, informes, actas de reuniones y conferencias o asuntos tratados y dems documentos que el jefe inmediato requiera para cumplir con los objetivos propios del rea. 4. Proporcionar la informacin requerida por el pblico, en aras a lograr la satisfaccin del usuario. 5. Dar apoyo y complementacin en la elaboracin y gestin de los documentos requeridos para agilizar los procesos que se realicen en su rea. 6. Manejar el archivo de la dependencia 7. y velar por la conservacin y correcto uso de la documentacin para garantizar el flujo de la comunicacin requerida. Encargarse de la recepcin de llamadas telefnicas y de fax, transmitiendo y recibiendo los mensajes correspondientes para la prestacin de un servicio oportuno. 8. Gestionar la consecucin de elementos e insumos para el funcionamiento de la dependencia o del rea y mantenerla ordenada. 9. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 10. Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo que se presente para prevenir y tomar las medidas que fueren pertinentes de manera oportuna.

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11. Cumplir con las normas referentes a la organizacin y funcionamiento del rea para el cabal cumplimiento de las labores asignadas. 12. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo con el fin de preservar el patrimonio institucional. 13. Ejercer el autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo para el cabal cumplimiento de las funciones a desarrollar. 14. Controlar y registrar en los documentos destinados para cada fin todos los procedimientos que se requieren para el desarrollo de sus funciones. 15. Cumplir con las normas de higiene, seguridad industrial y Salud Ocupacional. 16. Las dems funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Los oficios documentos e informes son elaborados en procesadores de texto cuadros en hojas de clculo y presentaciones en software de acuerdo con las normas tcnicas de archivo y correspondencia. 2. La copia de los registros fsicos y magnticos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones impartidas y procedimientos de correspondencia y archivo. 3. La atencin a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se basan en normas de cordialidad y claridad de acuerdo a los estndares de calidad del hospital. 4. La informacin y entrega de elementos e insumos a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se suministra de acuerdo a los procedimientos y competencias del rea. 5. Los oficios y documentos son recibidos, tramitados y registrados a las dependencias del hospital o a otras instituciones dentro de los plazos, con los controles establecidos y con base en el Sistema de Gestin Documental. 6. La documentacin, datos y elementos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones impartidas y procedimientos de correspondencia. 7. Las reuniones, eventos y turnos de disponibilidad de los profesionales y dems funcionarios de la dependencia son programados de acuerdo con las instrucciones del jefe inmediato. 8. La agenda es coordinada y programada teniendo en cuenta las reuniones y eventos que deba atender el jefe inmediato. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En Sistema Operativo Windows y Office (Word, Excel, PowerPoint) 2. En la Ley General de Archivo 594/2000

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3. En Reglamento General de Archivo de la Nacin 4. Sobre tablas de retencin Documental y transferencias documentales (Archivo General de la Nacin) 5. En Normas orgnicas sobre el funcionamiento, estructura jurdica y misin del Hospital Universitario de Neiva. 6. Sobre el Cdigo nico Disciplinario. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Bachiller en cualquier modalidad EXPERIENCIA Dos (2) aos de experiencia relacionada con el cargo

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OFICINA DE GESTIN HUMANA

I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO JEFE DE OFICINA CDIGO 006 DEPENDENCIA OFICINA GESTIN HUMANA II. PROPSITO PRINCIPAL Coordinar el diseo, organizacin, ejecucin y control de procesos, planes, programas y proyectos tendientes a promover una administracin integral del talento humano al servicio del Hospital. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. 2. cargos. 3. Disear, coordinar y desarrollar procesos de seleccin, induccin y vinculacin del Talento Humano, necesarios para el normal funcionamiento del Hospital, de acuerdo a las normas vigentes y necesidades de la empresa. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Planear, elaborar y ejecutar programas de desarrollo del personal y velar por el cumplimiento de los Disear sistemas de administracin y liquidacin de nmina, de acuerdo con la normatividad vigente. Fomentar el trabajo interdisciplinario y la coordinacin interna a fin de mejorar las condiciones de Consolidar y analizar en coordinacin con los Jefes de las Dependencias, las caractersticas, costos y Participar en la elaboracin del presupuesto en lo concerniente a Recursos Humanos. Establecer mecanismos de seguimiento para el acatamiento de los horarios establecidos en el Hospital, Adelantar estudios y efectuar recomendaciones tendientes al mejoramiento de la calidad de vida, mismos. Elaborar los planes estratgicos de Gestin humana. Planear la administracin del Talento humano y formular polticas de conformidad al plan anual de GRADO 07 CARCTER DEL EMPLEO LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCIN CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE NIVEL DIRECTIVO

bienestar del personal de la Empresa. ubicacin del personal vinculado y adelantar estudios sobre necesidades de personal.

por parte de los empleados, para el cumplimiento de sus labores. ambiente laboral, salud ocupacional y prevencin de riesgos de los servidores pblicos.

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11.

Asesorar, supervisar y participar en la creacin de programas de bienestar, capacitacin y estmulos para

los funcionarios del Hospital y proponer la celebracin de convenios de capacitacin con entidades del orden nacional, departamental y municipal, realizando el seguimiento y evaluacin de los mismos. 12. Establecer los contenidos de los eventos de capacitacin de acuerdo con el resultado del diagnstico de necesidades en coordinacin con las diferentes reas de la empresa y el comit de bienestar y comisin de personal. 13. 14. 15. 16. 17. Tramitar lo correspondiente a Riesgos Profesionales que presenten los funcionarios de la empresa. Coordinar y convocar a las reuniones del comit de bienestar social, con el fin de orientar las polticas Difundir a todo el personal del Hospital, los programas emprendidos por esta dependencia. Analizar y verificar la correcta utilizacin, aplicacin y desarrollo del sistema de evaluacin de desempeo Desarrollar y evaluar programas de difusin, promocin y capacitacin en normas sobre procedimientos

sociales, que redunden en el ptimo desempeo de los funcionarios.

laboral en el Hospital. de higiene, seguridad industrial y salud ocupacional, con nfasis en la parte preventiva, en coordinacin con las instancias competentes. 18. 19. 20. Liderar los estudios para la elaboracin, actualizacin, modificacin o adicin del manual de funciones y Coordinar la realizacin de anlisis ocupacionales y de cargas de trabajo requeridos y velar por el competencias laborales conforme a la planta de cargos vigente. cumplimiento de lo dispuesto en las normas que regulen la materia. Coordinar con las Empresas Promotoras de Salud (EPS), los Fondos de Pensiones Pblicos y Privados, las Cajas de Compensacin Familiar, la Administradora de Riesgos Profesionales (ARP) y dems entidades, los asuntos relacionados con los aportes, transferencias de informacin, novedades, beneficios, prestaciones, desarrollo de planes de capacitacin en salud, medicina laboral y del trabajo. 21. 22. 23. 24. Administrar la custodia, actualizacin y conservacin del archivo de historias laborales del personal de la Suscribir certificados de tiempo de servicio a los servidores de la institucin. Resolver las consultas y las solicitudes que le sean formuladas por los servidores del Hospital, en asuntos Las dems funciones asignadas por la Gerencia, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de ESE, de acuerdo con la normativa vigente.

de su competencia. desempeo del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. El Recurso Humano de la entidad se administra adecuadamente, de acuerdo con las normas y

reglamentos establecidos.

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2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.

Las condiciones laborales y ocupacionales de los servidores pblicos son mejoradas mediante la Las polticas relacionadas con la capacitacin, entrenamiento y bienestar del recurso humano de la Los sistemas administrativo y operativo del Hospital son mejorados mediante la correcta aplicacin de Los programas de difusin, promocin y capacitacin sobre procedimientos de higiene, seguridad Los manuales de funciones y competencias laborales son elaborados y actualizados conforme a la planta Los anlisis ocupacionales y de cargas de trabajo son realizados segn las necesidades del Hospital y El procedimiento de liquidacin de nmina se define de conformidad con las disposiciones tcnicas y El procedimiento para la relacin de novedades y factores salariales se define de conformidad con las Los asuntos relacionados con seguridad social son tramitados en coordinacin con las entidades Las historias laborales de los servidores pblicos son custodiadas, actualizadas y archivadas de acuerdo a Los certificados de tiempos de servicios son expedidos dentro de los trminos legales establecidos. La jornada laboral es reglamentada y cumplida de conformidad con la normatividad legal vigente. Las consultas y solicitudes realizadas por servidores pblicos y ciudadanos son resueltas de acuerdo con

coordinacin y desarrollo de polticas, planes, programas y proyectos. entidad se aplican segn la normatividad vigente. polticas sobre administracin del recurso humano. industrial y salud ocupacional son desarrollados y evaluados en coordinacin con las instancias competentes. de cargos vigente y procedimientos legalmente establecidos. acorde con la normatividad vigente. legales vigentes. disposiciones legales vigentes. correspondientes. normas de archivstica expedidas por el Gobierno Nacional.

la informacin manejada en la dependencia y los plazos establecidos legalmente. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En la normatividad relacionada con el cargo. 2. En el Sistema General de seguridad Social en Salud. 3. En Informtica. 4. Sobre la normatividad de carrera administrativa. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA

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Ttulo

de

Formacin

Universitaria

en

reas Tres (3) aos de experiencia profesional relacionada con el cargo.

administrativas, econmicas, jurdicas o reas de la salud, debidamente legalizado por la Entidad competente. Ttulo de Especializacin en gerencia, derecho Administrativo o laboral y/o Recursos Humanos.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO AUXILIAR ADMINISTRATIVO CDIGO 407 DEPENDENCIA OFICINA DE GESTIN HUMANA GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO JEFE OFICINA DE GESTIN HUMANA II. PROPSITO PRINCIPAL Realizar las actividades de soporte administrativo para garantizar la atencin integral al cliente interno y externo de la Institucin. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES FUNCIONES GENERALES NIVEL ASISTENCIAL

1. Elaborar oficios y documentos e informes estadsticos propios de la dependencia de desempeo utilizando


herramientas tecnolgicas de informacin y computacin y Tramitarlos a las diferentes dependencias del hospital y a otras instituciones.

2. Atender a los usuarios que acudan a la dependencia y suministrarles de manera precisa y oportuna la
informacin y la orientacin requerida y/o la entrega de elementos e insumos requeridos y relacionados con la misin del rea y los procedimientos establecidos.

3. Mantener actualizado el archivo de la dependencia de acuerdo con los registros de carcter tcnico,
administrativo o financiero y las normas previstas en el archivo general de la Nacin presentando los informes correspondientes.

4. Coordinar la agenda de las reuniones y eventos que deba atender el jefe inmediato, recordando los
compromisos adquiridos.

5. Efectuar los trmites administrativos para la consecucin y entrega de los materiales de consumo, bienes o
elementos, requeridos en la dependencia y mantener organizado el inventario de la misma.

6. Proporcionar la informacin requerida por el pblico, en aras a lograr la satisfaccin del usuario. 7. Encargarse de la recepcin de llamadas telefnicas y de fax, transmitiendo y recibiendo los mensajes
correspondientes para la prestacin de un servicio oportuno.

8. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 9. Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo que se presente para prevenir y
tomar las medidas que fueren pertinentes de manera oportuna.

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10. 11. 12. 13. 14.

Cumplir con las normas referentes a la organizacin y funcionamiento del rea para el cabal

cumplimiento de las labores asignadas. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo con

el fin de preservar el patrimonio institucional. Ejercer el autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo para el cabal

cumplimiento de las funciones a desarrollar. Controlar y registrar en los documentos destinados para cada fin todos los procedimientos que se

requieren para el desarrollo de sus funciones. Velar por el cumplimiento del Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad formalmente establecido

dentro del Hospital para que su ejercicio sea intrnseco al desarrollo de sus funciones para dar cumplimiento a las disposiciones legales sobre la materia.

15. 16.

Cumplir con las normas de higiene, seguridad Industrial y salud ocupacional. Las dems funciones que le sean asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la

naturaleza y el rea de desempeo del cargo. FUNCIONES ESPECFICAS NOMINA 1. Recibir, clasificar, codificar e ingresar novedades al sistema para la elaboracin de nminas de planta, pensionados. 2. Realizar la liquidacin, confirmacin, trmite e impresin de las nminas y parafiscales siguiendo procedimientos para la solicitud de disponibilidad presupuestal e interfase con las reas de presupuesto, contabilidad y tesorera, generando los informes respectivos para posterior confrontacin con las diferentes novedades y enviarlas a las diferentes dependencias del Hospital, para verificacin y firmas por parte de los respectivos jefes. 3. Consolidar la informacin estadstica de la dependencia y elaborar los informes requeridos, relacionados con los datos del sistema de informacin de nmina y consolidar indicadores del rea de acuerdo a los parmetros establecidos en el rea. 4. Recibir, las libranzas de crdito ante las entidades que prestan este servicio a los empleados. 5. Realizar las constancias laborales solicitadas por el personal del Hospital. 6. Consolidar y agrupar los certificados de ingresos y retenciones de los funcionarios. 7. Mantener actualizado y depurado el software de nomina de acuerdo a la normatividad vigente y las novedades de personal presentadas.

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8. Liquidar las prestaciones sociales del personal retirado y pensionado de la Empresa. 9. Rendir informes a los entes internos y externos que lo requieran. 10. Recibir y controlar los alivios tributarios presentados por los funcionarios. 11. Verificar y controlar que el personal que ingresa a la empresa rena los requisitos exigidos para su posesin. NOVEDADES DE PERSONAL 1. Realizar mensualmente las autoliquidaciones en el baco vigente. 2. Confrontar las novedades mensuales de los funcionarios en las agendas de trabajo, que se presentan mensualmente. 3. Tramitar la informacin para la expedicin de bonos pensinales. 4. Reportar las cesantas de los servidores pblicos en el programa de los Fondos pblicos y privados. 5. Tramitar los avances de cesantas ante los fondos pblicos y privados. 6. Elaborar constancias laborales del personal activo y retirado para trmites de pensin. 7. Tramitar el cobro de las incapacidades del personal ante las diferentes entidades prestadoras de los servicios de seguridad social. 8. Presentar informes mensuales del sistema de seguridad social integral a la Subgerencia Financiera, para el control de los aportes patronales en el situado fiscal. 9. Consolidar y tramitar las novedades administrativas del personal (vacaciones, comisiones, licencias, incapacidades y renuncias). 10. Tramitar el nombramiento y posesin del personal que ingresa a la planta. 11. Registro y control de los actos administrativos expedidos por la Gerencia. 12. Verificar y controlar que los boletines de incapacidades cumplan con los requisitos de Ley. 13. Manejar y custodiar adecuadamente el archivo de Hojas de vida del personal de la empresa IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Los oficios documentos e informes son elaborados en procesadores de texto cuadros en hojas de clculo y presentaciones en software de acuerdo con las normas tcnicas de archivo y correspondencia. 2. La copia de los registros fsicos y magnticos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones impartidas y procedimientos de correspondencia y archivo. 3. La atencin a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se basan en normas de cordialidad y claridad de acuerdo a los estndares de calidad del hospital. 4. La informacin y entrega de elementos e insumos a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se suministra de acuerdo a los procedimientos y competencias del rea.

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5. Los oficios y documentos son recibidos, tramitados y registrados a las dependencias del hospital o a otras instituciones dentro de los plazos, con los controles establecidos y con base en el Sistema de Gestin Documental. 6. La documentacin, datos y elementos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones impartidas y procedimientos de correspondencia. Los documentos relacionados con las evaluaciones de desempeo de los servidores pblicos del Hospital General son confidenciales y son enviados nicamente al jefe de la dependencia. 7. Las reuniones, eventos y turnos de disponibilidad de los profesionales y dems funcionarios de la dependencia son programados de acuerdo con las instrucciones del jefe inmediato. 8. La agenda es coordinada y programada teniendo en cuenta las reuniones y eventos que deba atender el jefe inmediato. 9. Inventarios de la dependencia organizados de acuerdo a los procedimientos del rea. 10. Trmites de consecucin y entrega de materiales, elementos e insumos realizados de acuerdo con las necesidades de la dependencia. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En Normas orgnicas sobre el funcionamiento, estructura jurdica y misin del Hospital General 2. En Normas de administracin y gestin de archivo de acuerdo a normas del Archivo General de la Nacin 3. En Normas sobre nomenclatura y clasificacin de los empleos del orden nacional y administracin de personal 4. En Sistema Operativo Windows y Office (Word y Excel) 5. En liquidacin de nminas en sistemas operativos de Informacin, basado en parmetros legales del Sistema General de Seguridad Social en Salud y del sector pblico. 6. En normas sobre carrera administrativa y gestin del Talento Humano. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de bachiller en cualquier modalidad y EXPERIENCIA Dos (2) aos de experiencia relacionada con el cargo.

Certificado de cursos relacionados con las funciones.

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SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA

I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO SUBGERENTE ADMINISTRATIVO CDIGO 090 DEPENDENCIA SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecucin de labores de planeacin, coordinacin y orientacin de los programas del rea Administrativa, que garanticen Perdomo. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Orientar el desarrollo y apoyo logstico en lo relacionado con el componente administrativo de la la ptima prestacin de los servicios en la ESE Hospital Universitario Hernando Moncaleano GRADO 09 CARCTER DEL EMPLEO LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCIN CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE NIVEL DIRECTIVO

empresa en aras de lograr atender los requerimientos de las dems reas e implementar las estrategias y herramientas necesarias para prestar los servicios administrativos con efectividad y oportunidad. 2. Monitorear permanentemente el desarrollo de los procesos administrativos, con el fin de supervisar su funcionamiento y responder por el cumplimento de la misin, visin, objetivos, polticas, planes y programas de la empresa. 3. Velar por la correcta ejecucin de los recursos y el adecuado empleo de los bienes asignados a la subgerencia administrativa de la empresa, con el fin de lograr la mxima rentabilidad social y econmica posible en las unidades funcionales de su competencia. 4. 5. 6. 7. 8. Ejecutar las directrices para el correcto funcionamiento de los procesos administrativos, de conformidad Coordinar el funcionamiento de los diferentes comits del rea administrativa. Coordinar la prestacin de los servicios de almacn, suministro de bienes y elementos devolutivos y no Coordinar el proceso de levantamiento y manejo del inventario de los bienes de la empresa, de Articular el proceso de adquisicin de bienes y servicios de la empresa buscando el mximo beneficio con los requerimientos legales, tcnicos y las polticas de la Gerencia.

devolutivos de la empresa de conformidad con las normas que rigen la materia. conformidad con las normas que rigen la materia.

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de las inversiones de la empresa. 9. 10. 11. 12. vigente. 13. 14. Pblica. 15. 16. Integrar los comits y las delegaciones que las directivas determinen. Las dems funciones que le sean asignadas, afines con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. 2. Los planes y programas del rea administrativa responden al Plan de desarrollo de la Institucin, al La direccin, coordinacin y supervisin del rea administrativa responde al proceso de planeacin y Participar activamente en la educacin continuada, programada por la Empresa. Evaluar el desempeo del personal a su cargo, concertar objetivos, metas y emitir la calificacin Garantizar la prestacin de los servicios de mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles de la Coordinar con el rea de recursos fsicos, la prestacin de los servicios de aseo, vigilancia, lavandera, Asesorar a la Gerencia en el proceso de toma de decisiones del rea administrativa a fin de que se Cumplir y hacer cumplir las funciones, normas, procesos y procedimientos de las unidades del rea Empresa. cocina y dems actividades de servicios generales del Hospital. obtengan los resultados esperados. administrativa, con el fin de asegurar la ptima calidad en la prestacin de los servicios, segn la normatividad

correspondiente de acuerdo a los parmetros establecidos por el Departamento Administrativo de la Funcin

sistema de garanta de la calidad establecidos por la empresa y a la normatividad vigente. garantizan el cabal cumplimiento de las metas establecidas para el rea, en concordancia con las polticas vigentes de la Empresa. 3. 4. 5. 6. La custodia y conservacin de los equipos a su cargo corresponde a los lineamientos de inventario y La gestin de recursos fsicos, materiales, y humanos se hace de manera oportuna, y guarda La programacin, seguimiento del desempeo y evaluacin del personal a su cargo, corresponde a las Las actividades de supervisin al personal en formacin obedece a los lineamientos de higiene, mantenimiento establecidos por la empresa. concordancia con las polticas institucionales y la normatividad vigente. polticas Institucionales, normas laborales y al sistema general de carrera administrativa. seguridad industrial y salud ocupacional de la Empresa. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En la aplicacin de procesos administrativos.

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2. En Normas relacionadas con la organizacin y funcionamiento de la administracin pblica. 3. Sobre el Sistema General de Seguridad Social en Salud. 4. En Normas de carrera administrativa, cdigo nico disciplinario y de proteccin social. 5. En normas de salud ocupacional, bioseguridad y seguridad Industrial. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Formacin Universitaria en reas de la salud, administrativas, econmicas y/o jurdicas, expedido por una institucin educativa debidamente reconocida por la autoridad competente. Ttulo de Especializacin en reas administrativas, contables, jurdicas o en Gerencia. Tres (3) aos de experiencia profesional relacionada con el cargo. EXPERIENCIA

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO PROFESIONAL ESPECIALIZADO CDIGO 222 DEPENDENCIA RECURSOS FSICOS Y SERVICIOS DE APOYO GRADO 21 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO SUBGERENTE ADMINISTRATIVO NIVEL PROFESIONAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecucin de labores profesionales especializadas de planeacin, programacin, coordinacin y supervisin de planes y estrategias que garanticen el correcto funcionamiento de la E.S.E. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar con el subgerente administrativo y tcnico cientfico el plan de trabajo a su cargo y responder por su cumplimiento de acuerdo con su plan de accin. 2. Gestionar y coordinar la consecucin oportuna de los recursos fsicos y de mantenimiento necesarios y controlar la racional utilizacin de los recursos disponibles. 3. Planear, programar, controlar, coordinar y ejecutar actividades necesarias para el normal funcionamiento de las instalaciones y equipos de la empresa. 4. Asesorar para la adquisicin de equipos, dotacin, remodelacin, adecuacin y construccin en el Hospital. 5. Emitir conceptos sobre la baja de equipos de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos. 6. Participar en la recepcin, instalacin, reinstalacin, y puesta en marcha y conocimiento tecnolgico de los equipos adquiridos por la Institucin. 7. Efectuar un control permanente sobre las herramientas y equipos que se utilicen para el normal funcionamiento de las labores. 8. Conceptuar sobre tcnicas, manteamiento de equipos y estndares de rendimiento. 9. Dirigir la formulacin y determinacin de los planes, programas y proyectos, del rea de su competencia, para velar por la consecucin oportuna de los recursos necesarios y por la racional utilizacin de los disponibles. 10. Dirigir, supervisar, promover y participar en los estudios e investigaciones que permitan mejorar la prestacin de los servicios a su cargo y el oportuno cumplimiento de los planes, proyectos y programas. 11. Asistir al superior inmediato en la adecuada aplicacin de las normas y procedimientos propios del mbito de su competencia, para el logro de los objetivos institucionales.

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12. Rendir los informes que le sean solicitados y los que normalmente deban presentarse en atencin a la gestin del rea de desempeo, en las condiciones y requisitos establecidos, que permita la evaluacin permanente y el mejoramiento continuo. 13. Adelantar estudios y anlisis comparativos, para el desarrollo de actividades relacionadas con la administracin de los recursos fsicos que permitan proponer mtodos y tcnicas que conlleve a una mayor productividad en la ejecucin de las actividades a su cargo. 14. Coordinar la implementacin del manejo de bienes de la entidad, el inventario de los mismos, registros de proveedores, que garanticen la adecuada administracin de los recursos fsicos de la entidad. 15. Responder por los bienes y los elementos entregados para el cumplimiento de sus funciones, los cuales se asignarn en el inventario de la Empresa. 16. Coordinar la elaboracin del plan de compras, de acuerdo a las necesidades, teniendo en cuenta la disponibilidad presupuestal, para atender el buen funcionamiento de la entidad. 17. Adelantar los estudios para elaborar y mantener actualizado los procedimientos propios de su dependencia. 18. Velar por el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad industrial y salud ocupacional de la Empresa. 19. Hacer parte activa de los comits que el superior inmediato le determine. 20. Conocer, respetar y difundir los derechos y deberes del usuario, dentro de los asuntos relacionados con los procesos adelantados en la Oficina. 21. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 22. Participar en la educacin continuada, programada por la Empresa. 23. Evaluar el desempeo del personal a su cargo, concertar objetivos y emitir la calificacin correspondiente. 24. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo. 25. Las dems funciones que le correspondan segn las disposiciones legales de acuerdo a la naturaleza del cargo que le sean asignadas por el superior inmediato. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. 2. 3. 4. 5. El diseo de procesos y procedimientos del rea a su cargo son programados con la participacin de todos los funcionarios y se ajusta a las necesidades de desarrollo de la institucin. Los procesos y procedimientos elaborados estn ajustados a la normatividad vigente y a las condiciones de desarrollo institucional. La elaboracin del plan de compras de la entidad es coordinado de acuerdo a las necesidades y requerimientos de las unidades funcionales. La custodia y conservacin de los equipos a su cargo corresponden a los lineamientos de inventario y mantenimiento establecidos por la empresa. La programacin, seguimiento del desempeo y evaluacin del personal a su cargo, corresponde a las

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polticas Institucionales, normas laborales y al sistema general de carrera administrativa. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En la normatividad relacionada con el cargo. 2. En informtica. 3. En Ley seguridad social en salud. 4. En el Manejo de inventarios. 5. En tecnologa Biomdica. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Titulo de formacin contables, industrial, universitaria econmicas, en rea civil, Tres (3) aos, de experiencia profesional, relacionada con las funciones del cargo. EXPERIENCIA

administrativas, ingeniera

financieras,

mecnica,

biomdica,

administracin pblica y /o arquitectura, debidamente legalizado por la Entidad competente. Ttulo de Especializacin reas relacionadas con las funciones del cargo, debidamente legalizado por la Entidad competente.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO PROFESIONAL UNIVERSITARIO CDIGO 219 DEPENDENCIA SUMINISTROS GRADO 16 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO SUBGERENTE ADMINISTRATIVO II. PROPSITO PRINCIPAL Apoyar a la administracin en actividades tcnicas y administrativas en lo relacionado con los suministros requeridos en la institucin para su eficaz y eficiente funcionamiento. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Responder por la organizacin y el adecuado funcionamiento del rea de suministros del Hospital. 2. Apoyar la elaboracin del plan de compras, de acuerdo a las necesidades institucionales. 3. Recepcionar las necesidades de adquisicin de bienes muebles y de servicios de las diferentes unidades funcionales. 4. Reportar con antelacin las necesidades de adquisicin de elementos y equipos, pasando la relacin de estas a la Gerencia, subgerencia administrativa y financiera. 5. Realizar el proceso de adquisicin de los bienes muebles y los servicios de la ESE. 6. Mantener actualizado el registro de proponentes debidamente clasificado y calificado. 7. Colaborar con el superior inmediato en el anlisis de las ofertas recibidas y elaboracin de los cuadros comparativos. 8. Elaborar y mantener actualizado el catalogo de productos institucionales. 9. Mantener actualizado el inventario de activos fijos de la Institucin. 10. Gestionar la consecucin oportuna de los insumos, acorde con las necesidades de las unidades funcionales. 11. Responder por la conservacin, buen funcionamiento y mantenimiento de los documentos, elementos, NIVEL ASISTENCIAL

materiales, equipos, muebles y en general los bienes confiados a su uso o guarda y rendir oportuna cuenta de su utilizacin. 12. Las dems que se le asignen y sean acordes con la naturaleza de su cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. El rea de suministros es organizada y ajustada a las polticas institucionales y acorde con la normatividad vigente.

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2. La elaboracin del plan anual de compras, es realizada de acuerdo a las necesidades institucionales, a la normatividad vigente y al perfil epidemiolgico de la ESE. 3. Los procesos de adquisicin de los bienes muebles y los servicios de la ESE, se realizan de forma oportuna y eficiente teniendo en cuenta los requisitos institucionales y de la normatividad vigente. 6. El registro de proponentes se mantiene debidamente clasificado y calificado. 7. Las ofertas recibidas y la elaboracin de los cuadros comparativos se realiza de acuerdo con los procesos definidos por la Institucin. 8. El catalogo de productos institucionales se mantiene actualizado y clasificado segn las polticas

institucionales y los requisitos establecidos en la normatividad vigente. 9. El inventario de activos fijos de la Institucin se mantiene establecidos en la ESE. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En Ley 100 de 1993 2. En normatividad relacionada con el cargo. 3. Manejo de inventarios. 4. En Informtica 5. En Normas de Contratacin. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo profesional y/o en reas Administrativas, debidamente EXPERIENCIA Dos aos (2) de experiencia relacionada con las funciones del cargo. actualizado de acuerdo con los procesos

Contables reconocidas.

Econmicas

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO AUXILIAR ADMINISTRATIVO CDIGO 407 DEPENDENCIA RECURSOS FSICOS GRADO 13 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO SUBGERENTE ADMINISTRATIVO II. PROPSITO PRINCIPAL Supervisar, programar, controlar y evaluar las acciones del personal de servicios generales y operarios del NIVEL ASISTENCIAL

hospital con el fin de garantizar la ejecucin de todas las labores de apoyo logstico que requiera la institucin para su normal funcionamiento. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Disear, organizar, supervisar y evaluar conjuntamente con el superior inmediato, diferentes actividades y procesos administrativos que realiza el personal a su cargo 2. Verificar que los controles definidos para los procesos y actividades se cumplan por los responsables de su ejecucin. 3. Velar por el debido funcionamiento y buen estado de la maquinaria, equipos e instalaciones locativas, procurando que se cumplan las reglas de seguridad industrial. 4. Presentar informes peridicos sobre el desarrollo de las actividades a su cargo y sugerir correctivos a fin de mejorar el servicio. 5. Apoyar la programacin de la organizacin del servicio de seguridad, aseo y operarios de la empresa. 6. Controlar y supervisar el aseo permanente de las diferentes reas y el manejo de residuos hospitalarios y similares que se produzcan en la entidad. 7. Velar por el mantenimiento y conservacin de los prados, rboles y jardn coordinando las acciones de embellecimiento de las reas exteriores de la institucin. 8. Supervisar y coordinar las acciones tendientes a un mejor uso de los vehculos de la empresa, como tambin de la maquinaria y equipos que estn a disposicin del trabajo diario de los funcionarios de la empresa. 9. Coordinar y supervisar la ejecucin de las actividades sobre el cumplimiento del horario de trabajo y organizar los turnos del personal a cargo. 10. 11. Velar por la calidad en la prestacin de los servicios y por el cumplimiento de las normas establecidas. Responder por el cuidado y buen manejo de los equipos y maquinaria que se utilice en las labores la ejecucin de las

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diarias de la institucin. 12. Las dems funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. La coordinacin y supervisin responden a procesos de planeacin y garantizan el cabal cumplimiento de las metas establecidas por el rea, en concordancia con las polticas vigentes de la Empresa. 2. La custodia y conservacin de los equipos a su cargo corresponden a los lineamientos de inventario y mantenimiento establecidos por la empresa. 3. La informacin generada en el seguimiento de las actividades realizados por los funcionarios de servicios generales y operarios debe guardar concordancia con las labores programadas para cada equipo de trabajo. 4. La gestin de recursos fsicos, materiales, y humanos se hace de manera oportuna, y guarda concordancia con las polticas institucionales y la normatividad vigente. 5. Las actividades de supervisin al personal obedecen a los lineamientos establecidos por la empresa. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En informtica. 2. En Normas de salud ocupacional, bioseguridad y manejo de residuos hospitalarios. 3. En manejo y mantenimiento de equipos electrnicos y motores VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Bachiller tcnico, tcnico o tecnlogo de equipos en y EXPERIENCIA Dos (2) aos de experiencia, relacionada con las funciones del cargo.

administracin,

mantenimiento

capacitaciones relacionadas con el cargo.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO AUXILIAR ADMINISTRATIVO


CDIGO GRADO CARCTER DEL EMPLEO

NIVEL ASISTENCIAL

407 DEPENDENCIA

06 ARCHIVO GENERAL

CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO SUBGERENTE ADMINISTRATIVO II. PROPSITO PRINCIPAL

Garantizar la gestin documental al interior del Hospital, mediante el diseo, planeacin y ejecucin de polticas acorde con la normatividad vigente. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Formular recomendaciones y polticas para el adecuado mantenimiento y conservacin de los archivos de la empresa. 2.Liderar los programas y proyectos de gestin documental y archivo para la correcta aplicacin de normas y procedimientos vigentes sobre el particular. 3.Establecer el procedimiento para el prstamo de documentos en la empresa con el fin de mantener un adecuado control de los mismos y facilitar el acceso a la informacin. 4.Participar en el diseo, organizacin y control del ciclo vital de los documentos que ingresan y salen de la entidad, garantizando que las dependencias den una adecuada utilizacin y archivo a los documentos. 5.Promover la actualizacin y eficiente utilizacin de las herramientas tecnolgicas de apoyo a la gestin documental, garantizando de esta forma la oportunidad en el trmite de los documentos. 6.Tramitar consultas y resolver inquietudes a los diferentes usuarios internos y externos en temas relacionados con la dependencia, cuando as se requiera, para dar respuesta oportuna. 7.Alimentar los diferentes aplicativos relativos al proceso de la gestin documental. 8.Proponer procedimientos e instrumentos para optimizar la realizacin de las actividades relacionadas con el manejo adecuado de la documentacin. 9.Revisar, clasificar y archivar documentos procedentes de las diferentes dependencias, procurando la adecuada y permanente actualizacin del archivo. 10. 11. 12. Orientar a los usuarios y suministrar informacin o documentos que le sean solicitados, de conformidad Velar por que se cumpla el ciclo vital del documento. Velar por la seguridad de la informacin contenida en el archivo central de la Empresa. con los trmites y procedimientos establecidos.

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13.

Las dems funciones que le sean encomendadas o asignadas, relacionadas con el cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo)

1. Los mecanismos son diseados para garantizar la seguridad e integridad de la gestin documental de la empresa. 2. La organizacin de los archivos de la entidad, de acuerdo a las directrices del archivo general de la Nacin. 3. Los mecanismos que garantizan la seguridad e integridad de la gestin documental, son establecidos de acuerdo a la normatividad vigente. 4. Mantener actualizado el archivo central de acuerdo a las polticas, normas y procedimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. En archivstica y/o Gestin documental, sistema general de archivos En Normatividad en lo relacionado con la gestin de archivos de entidades pblicas. En Normatividad relacionada con Historia Clnica. En Tcnicas de atencin al cliente. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Bachiller en cualquier modalidad y capacitacin en temas relacionados con el rea de archivo. Dos (2) aos de experiencia relacionada con el cargo. EXPERIENCIA

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO AUXILIAR ADMINISTRATIVO CDIGO 407 DEPENDENCIA ALMACN GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO SUBGERENTE ADMINISTRATIVO II. PROPSITO PRINCIPAL Apoyar en la administracin general de la institucin en actividades Tcnicas y Administrativas en el almacn. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Responder por la organizacin y adecuado funcionamiento del Almacn del hospital, que garantice el manejo eficiente y eficaz del rea. 2. Apoyar la elaboracin del plan de compras, de acuerdo a las necesidades institucionales. 3. Recibir, registrar, ubicar, distribuir y custodiar los elementos que adquiera la entidad, para verificar que correspondan a las especificaciones tcnicas y de calidad definidas en la contratacin y garantizar un eficiente manejo de los mismos. 4. Preparar y despachar las cantidades autorizadas de suministros solicitadas por diferentes dependencias, registrndolas en las tarjetas de kardes, con el fin de controlar las existencias mnimas y mximas e informar al superior inmediato sobre su comportamiento. 5. Preparar y elaborar los inventarios fsicos de elementos de la entidad, para verificar su existencia y compararlos con los registros de Kardes de la entidad. 6. Clasificar todos los elementos devolutivos de la Empresa, para llevar el control de los mismos. 7. Recibir, verificar y archivar los documentos que acompaen la entrega de elementos; elaborar los formatos de entrada y salida del almacn, y refrendarlos con su firma, con el propsito de llevar un sistema de informacin adecuado. 8. Hacer el registro y control de los elementos adquiridos por el Hospital, bien sean de consumo o devolutivos, llevar el Kardes correspondiente, para mantener actualizado el inventario, verificando su correspondencia y exactitud con la contabilidad. 9. Controlar los niveles de existencia fsica de almacn para mantener informado al superior inmediato. 10. Elaborar cuadros, relaciones, informes y balances mensuales, sobre movimientos de Almacn para NIVEL ASISTENCIAL

efectos del control Interno.

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11. 12. 13. 14. 15.

Hacer el control permanente sobre los elementos devolutivos en servicio en todas las dependencias,

para establecer responsabilidades por prdida, deterioro o mal manejo. Cumplir con el trmite para dar de baja los elementos que as lo requieran, permitiendo la depuracin

de inventarios. Elaborar el informe diario del movimiento de Almacn, para fortalecer los sistemas de informacin y

autocontrol. Proporcionar mensualmente o cuando lo requiera contabilidad, la documentacin relacionada con el

movimiento de almacn y dems requerido para la elaboracin de los estados financieros. Responder por la conservacin, buen funcionamiento y mantenimiento de los documentos, elementos,

materiales, equipos, muebles y en general los bienes confiados a su uso o guarda y rendir oportuna cuenta de su utilizacin. 16. Las dems que se le asignen y sean acordes con la naturaleza de su cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. El almacn es organizado ajustado a las polticas institucionales y acorde con la normatividad vigente 2. La elaboracin del plan de compras de la entidad es coordinado de acuerdo a las necesidades y

requerimientos de las unidades funcionales. 3. Los elementos que compra la entidad, son recibidos, ordenados y distribuidos acorde con las normas y procedimientos establecidos para el manejo de inventarios. 4. El kardes, se encuentra organizado de tal forma que permite llevar el registro y control del recibo y entrega de elementos y se encuentra ajustado a los procedimientos establecidos. 5. Los inventarios fsicos, son preparados y realizados en los periodos establecidos 6. Los elementos estn clasificados de acuerdo a los procedimientos definidos. 7. Los documentos de almacn son archivados adecuadamente de acuerdo al sistema de gestin documental 8. Los elementos son dados de baja cumpliendo con los procedimientos establecidos y acorde con la normatividad vigente. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En Ley 100 de 1993 2. Gestin documental y tcnicas de archivo 3. Manejo de inventarios y medicamentos 4. Tcnicas de almacenamiento VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA

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Bachiller

tcnico,

tcnico

tecnlogo

en Dos aos (2) de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

administracin

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO SECRETARIA CDIGO 440 DEPENDENCIA RECURSOS FISICOS GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO PROFESIONAL ESPECIALIZADO II. PROPSITO PRINCIPAL Realizar labores de mecanografa, digitacin en las diferentes reas administrativas que implican el ejercicio de actividades de apoyo complementarias en las reas propias y de niveles superiores con acciones que se caracterizan por el predominio de actividades manuales o tareas de simple ejecucin III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Manejar y coordinar la agenda de su superior inmediato, con el fin de lograr el cumplimiento y la puntualidad en los compromisos adquiridos. 2. Organizar lo requerido en las reuniones programadas por su Jefe Inmediato para garantizar el correcto desarrollo de las mismas. 3. Transcribir las notas, cartas, memorandos, circulares, informes, actas de reuniones y conferencias o asuntos tratados y dems documentos que el jefe inmediato requiera para cumplir con los objetivos propios del rea. 4. Proporcionar la informacin requerida por el pblico, en aras a lograr la satisfaccin del usuario. 5. Dar apoyo y complementacin en la elaboracin y gestin de los documentos requeridos para agilizar los procesos que se realicen en su rea. 6. 7. Manejar el archivo de la dependencia y velar por la conservacin y correcto uso de la documentacin para garantizar el flujo de la comunicacin requerida. Encargarse de la recepcin de llamadas telefnicas y de fax, transmitiendo y recibiendo los mensajes correspondientes para la prestacin de un servicio oportuno. 9. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 10. Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo que se presente para prevenir y tomar las medidas que fueren pertinentes de manera oportuna. 11. Cumplir con las normas referentes a la organizacin y funcionamiento del rea para el cabal cumplimiento NIVEL ASISTENCIAL

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de las labores asignadas. 12. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo con el fin de preservar el patrimonio institucional. 13. Integrar los comits y las delegaciones que las directivas determinen. 14. Ejercer el autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo para el cabal cumplimiento de las funciones a desarrollar. 15. Controlar y registrar en los documentos destinados para cada fin todos los procedimientos que se requieren para el desarrollo de sus funciones. 16. Cumplir con las normas de higiene, seguridad industrial y Salud Ocupacional. 17. Las dems funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Los oficios documentos e informes son elaborados en procesadores de texto cuadros en hojas de calculo y presentaciones en software de acuerdo con las normas tcnicas de archivo y correspondencia. 2. La copia de los registros fsicos y magnticos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones y procedimientos de correspondencia y archivo. 3. La atencin a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se basan en normas de cordialidad y claridad de acuerdo a los estndares de calidad del hospital. 4. La informacin y entrega de elementos e insumos a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se suministra de acuerdo a los procedimientos y competencias del rea. 5. Los oficios y documentos son recibidos, tramitados y registrados a las dependencias del hospital o a otras instituciones dentro de los plazos, con los controles establecidos y con base en el Sistema de Gestin Documental. 6. La documentacin, datos y elementos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones impartidas y procedimientos de correspondencia. 7. La agenda es coordinada y programada teniendo en cuenta las reuniones y eventos que deba atender el jefe inmediato. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En Sistema Operativo Windows y Office (Word, Excel, PowerPoint) 2. En Ley General de Archivo 594/2000 3. En el Reglamento General de Archivo de la Nacin 4. Sobre tablas de retencin Documental y transferencias documentales

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(Archivo General de la Nacin) 5. En Normas orgnicas sobre el funcionamiento, estructura jurdica y misin del Hospital Universitario de Neiva. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Bachiller en cualquier modalidad. EXPERIENCIA Dos (2) aos de experiencia relacionada con el cargo

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES CDIGO GRADO CARCTER DEL EMPLEO TRABAJADOR OFICIAL DEPENDENCIA RECURSOS FISICOS CARGO DEL JEFE INMEDIATO PROFESIONAL ESPECIALIZADO II. PROPSITO PRINCIPAL Realizar actividades de soporte, mantenimiento y apoyo logstico a la infraestructura, hotelera, equipamiento para garantizar la conservacin, operatividad, buen funcionamiento y continuidad de los procesos Misionales de la Institucin. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES LAVANDERIA 1. Lavar manual o mecnicamente la ropa Hospitalaria. 2. Efectuar el planchado y ordenamiento de la ropa limpia. 3. Clasificar la ropa de ciruga aplicando normas y procedimientos establecidos para su distribucin. 4.Responder por los bienes muebles, elementos y equipos a su cargo. 5. Confeccionar y reparar la ropa hospitalaria. 6. Aplicar las normas bioseguridad para el manejo y tratamiento adecuado de la ropa. ASEO 1. Recolectar y clasificar los desechos de materiales provenientes de las reas administrativas y asistenciales y comunes, segn normas establecidas. 2.Realizar toda clase de labores de limpieza y desinfeccin de las reas administrativas, asistenciales y comunes, siguiendo los procedimientos establecidos. 3. Apoyar logsticamente a las dependencias que requieran de sus servicios. 4. Informar oportunamente sobre las necesidades de recursos y responder por el adecuado uso de los disponibles, as como de los dems bienes a su cargo. 5. Asistir a las capacitaciones que la institucin programe 6. Las dems funciones que le sean asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. NIVEL ASISTENCIAL

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SERVICIO DE ALIMENTOS 1. Colaborar con la preparacin de los alimentos para los usuarios Hospitalizados y personal asistencial de acuerdo con las minutas previamente establecidas. 2. Colaborar en la distribucin de alimentos, bebida y similar. 3. Colaborar en la adecuada conservacin de los alimentos. 4. Informar oportunamente sobre las necesidades de recursos y responder por el adecuado uso de los disponibles, as como de los dems bienes a su cargo. 7. Asistir a las capacitaciones que la institucin programe 8. Las dems funciones que le sean asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. MANTENIMIENTO 1.Cargar y descargar mercancas, materiales y toda clase de elementos que entren o salgan de la empresa. 2. Realizar actividades de conservacin y mantenimiento de las reas comunes, administrativas y asistenciales del Hospital. 3. Accionar los ascensores para el transporte de pacientes, personal del hospital y pblico en general. 4. Colaborar en oficios varios en las reas donde se requieran sus servicios. 5. Informar oportunamente sobre las necesidades de recursos y responder por el adecuado uso de lo disponible, as como de los dems bienes a su cargo. 6. Responder por el buen funcionamiento y cuidado de los ascensores. 7. Asistir a las capacitaciones que la institucin programe 8. Las dems funciones que le sean asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. ESTERILIZACION 1. Elaboracin de material de curacin 2. Elaboracin de paquetes quirrgicos 3. Esterilizacin de paquetes, instrumental, equipos y ropa hospitalaria. 4. Distribucin de material esterilizado 5. Asistir a las capacitaciones que la institucin programe 6. Las dems funciones que le sean asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo)

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1. El mantenimiento y cuidado de los ascensores reduce los inconvenientes y fallas en el sistema. 2. La rapidez al llamado de emergencia de los ascensores permite prestar un servicio adecuado. 3. Las diferentes instalaciones del Hospital se mantienen en un estado ptimo de presentacin, teniendo en cuenta las normas de higiene y aseo de la institucin. 4. Los elementos y utensilios son utilizados de manera adecuada. 5. Los elementos y equipos puestos a su disposicin se manejan y revisan peridicamente acorde a los inventarios asignados. 6. Los alimentos se almacenan y conservan teniendo en cuenta las normas de seguridad establecidas por la institucin. 7. Los alimentos se preparan y distribuyen de forma oportuna teniendo en cuenta los horarios establecidos por la Institucin. 8. Los trabajos de mantenimiento se realizan con el cumplimiento de las normas tcnicas, los estndares de calidad requeridos y las necesidades y prioridades establecidas. 9. Los trabajos de mantenimiento se realizan cumpliendo los programas y cronogramas proyectados. 10. El material quirrgico y de curacin es esterilizado y distribuido de forma oportuna y adecuada de acuerdo con los requisitos institucionales y de ley. 11. Los Inventarios de elementos y herramientas son organizados y conservados de acuerdo a los procedimientos establecidos. 12. Los trmites de consecucin y entrega de materiales, elementos e insumos son realizados de acuerdo con los requerimientos del trabajo a realizar. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En normas de bioseguridad que rigen a las entidades prestadoras de servicios de salud. 2. En elaboracin y manipulacin de alimentos. 3. Primeros auxilios. 4. Manejo y mantenimiento de ascensores. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Bachiller en cualquier modalidad EXPERIENCIA Un (1) ao de experiencia relacionada.

debidamente legalizado por la entidad competente.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO CELADOR CDIGO GRADO CARCTER DEL EMPLEO TRABAJADOR OFICIAL DEPENDENCIA RECURSOS FISICOS CARGO DEL JEFE INMEDIATO PROFESIONAL ESPECIALIZADO II. PROPSITO PRINCIPAL Corresponden las funciones que implican el ejercicio de vigilancia y portera del Hospital. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. permanecer en el lugar de trabajo que se le asigne y velar porque las personas porten su identificacin en un lugar visible. 2. Informar sobre las anormalidades que se presenten en el desarrollo de sus funciones. 3. Responder por la dotacin a su cargo. 4. Velar por el cumplimiento de los horarios de ingreso de personal ajeno al hospital. 5. Asistir a las capacitaciones que programe la institucin. 6. Requisar y registrar el ingreso de los usuarios del Hospital. 7. Controlar el ingreso de comidas no autorizadas por el Hospital. 8. Controlar y organizar el ingreso de los usuarios al Hospital. 9. Verificar que se cumpla con el horario de visita a los pacientes del Hospital. 10. Controlar el retiro e ingreso de materiales y equipos de propiedad del Hospital. 11. Las dems funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Las actividades de vigilancia prestadas se cumplen de acuerdo a los protocolos de seguridad establecidos. 2.La informacin suministrada a los visitantes facilita la adecuada y oportuna utilizacin de los servicios. 3. El registro de las personas que hacen uso de los servicios del Hospital, se cumple de manera rpida y oportuna. 4. Los equipos y materiales de propiedad del Hospital, se registran de manera adecuada. 5. El ingreso de las personas al Hospital se cumpla de acuerdo al horario establecido. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES NIVEL ASISTENCIAL

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1. En seguridad privada y seguridad industrial. 2. En Atencin al usuario. 3. Sobre los derechos y deberes del usuario. 4. Sobre el uso y manejo de armas de fuego. 5. Defensa personal. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Bachiller en cualquier modalidad Un (1) ao de experiencia relacionada con el cargo. EXPERIENCIA

debidamente legalizado por la entidad competente. Curso de vigilancia vigente.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO CONDUCTOR CDIGO GRADO CARCTER DEL EMPLEO TRABAJADOR OFICIAL DEPENDENCIA RECURSOS FISICOS CARGO DEL JEFE INMEDIATO PROFESIONAL ESPECIALIZADO II. PROPSITO PRINCIPAL Corresponden las funciones que implican el ejercicio de labores de conduccin de vehculos automotores con el fin de movilizar personas, suministros o equipos del Hospital. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Conducir el vehculo que le sea asignado de acuerdo a la programacin y normas establecidas por la empresa. 2. Realizar el mantenimiento preventivo del vehculo a su cargo e informar oportunamente sobre daos o deterioros al mismo. 3. Transportar personal, suministros, equipos o materiales a los sitios encomendados. 4. Trasladar pacientes, cuando se le requiera y participar cuando sea necesario en el cargue o descargue del vehculo y traslado de elementos. 5. Realizar operaciones mecnicas sencillas de mantenimiento del equipo automotor a su cargo y solicitar la ejecucin de aquellas complicadas. 6. Llevar el registro diario de actividades e informacin de conformidad con el modelo que adopte la institucin. 7. Realizar labores de aseo y presentacin del vehculo a su cargo. 8. Responder por los equipos y herramientas a su cargo. 9. Asistir a las capacitaciones que programe la Empresa 10. Las dems funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. El vehculo es conducido de acuerdo a las normas y polticas en materia de transporte medico. 2. Los pacientes se transportan siguiendo las normas y procedimientos establecidos. 3. El mantenimiento del vehculo asignado se realiza oportunamente. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES NIVEL ASISTENCIAL

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1. En Mecnica. 2. En conduccin. 3. En Derechos y deberes del usuario. 4. En normas de transito 5. En atencin pre-hospitalaria VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Bachiller en cualquier modalidad EXPERIENCIA Un (1) ao de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

debidamente legalizado por la entidad competente y Licencia de conduccin mnimo 4 categora.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO OPERARIO CDIGO GRADO CARCTER DEL EMPLEO TRABAJADOR OFICIAL DEPENDENCIA SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIN DIRECTA II. PROPSITO PRINCIPAL Corresponden las funciones que implican el ejercicio de labores de telefona, radio y mantenimiento de las reas y equipos del Hospital. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Contestar las llamadas telefnicas que entren a la empresa y enviarla a la seccin correspondiente. 2. Atender los radios y enviar los mensajes a las reas correspondientes. 3. Responder por los bienes muebles, inmuebles y dems equipos a su cargo. 4. Realizar reparaciones de solucionados. 5. Solicitar al jefe inmediato la contratacin de actividades que no pudieron ser efectuadas dada su complejidad. 6. Realizar mantenimiento preventivo de las instalaciones y equipos del hospital con el fin de evitar deterioros y daos posteriores. 7. Solicitar oportunamente los materiales, herramientas, y dems elementos necesarios para el desempeo de sus funciones. 8. Responder por las herramientas, equipos y materiales bajo su cuidado. 9. tener disponibilidad para realizar labores extras en reparaciones locativas que se le soliciten. 10. Operar los diferentes equipos que se utilizan en el rea de su competencia. 11. Mantener el rea de trabajo ordenada y aseada. 12. Asistir a las capacitaciones que programe la institucin. 13. Las dems funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza de su cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Las reparaciones son realizadas cumpliendo con los parmetros necesarios para el adecuado funcionamiento de la institucin. la planta fsica de la empresa e informar oportunamente sobre aspectos no NIVEL ASISTENCIAL

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2.El mantenimiento responde a las normas de seguridad permitiendo el normal desempeo de las actividades que se realizan dentro de las instalaciones de la empresa. 3. La comunicacin telefnica es eficiente y oportuna. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES Conocimientos bsicos en Electricidad, Ebanistera. Plomera. Albailera y Pintura. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Bachiller en cualquier modalidad EXPERIENCIA Un (1) ao de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

debidamente legalizado por la entidad competente y cursos relacionados con las funciones del cargo

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SUBGERENCIA FINANCIERA

I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO SUBGERENTE FINANCIERO CDIGO 090 DEPENDENCIA SUBGERENCIA FINANCIERA GRADO 09 CARCTER DEL EMPLEO LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCIN CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE NIVEL DIRECTIVO

II. PROPSITO PRINCIPAL Formulacin de polticas institucionales, adopcin de planes, programas y proyectos en el rea financiera que garanticen la adecuada administracin y uso de los recursos. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Garantizar el funcionamiento de los procesos de tesorera, facturacin, cartera, presupuesto, costos y contabilidad, del Hospital de conformidad con las normas legales y tcnicas vigentes. 2. Coordinar la formulacin y administracin del presupuesto de la ESE. 3. Orientar las polticas financieras de la empresa en aras de lograr atender los requerimientos de las dems reas e implementar las estrategias y herramientas necesarias para prestar los servicios con eficiencia y oportunidad. 4. Velar por la correcta ejecucin de los recursos, con el fin de lograr la mxima rentabilidad social y econmica posible, teniendo en cuenta lo consagrado en los numerales 20, 21,22, 24, 25 y 26 de la Ley 734 de 2002. 5. Consolidar y evaluar la gestin de las unidades funcionales que integran la subgerencia financiera y tomar las decisiones que estime pertinente para velar por el cumplimento de los planes de accin y operativos del rea, en consonancia con los planes, polticas, y lineamientos de la empresa. 6. Coordinar el funcionamiento de los diferentes comits del rea financiera, establecidos por la ley o los reglamentos y disposiciones de la empresa. 7. Garantizar la oportunidad, confiabilidad y viabilidad consignada en los informes financieros. 8. Hacer parte activa de los comits que la Gerencia determine. 9. Conocer, respetar y difundir los derechos y deberes del usuario, dentro de los asuntos relacionados con los procesos que adelante.

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10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.

Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. Participar en la educacin continuada, programada por la Empresa. Evaluar el desempeo del personal a su cargo, concertar objetivos y emitir la calificacin Atender los requerimientos de los entes de vigilancia y control. Implementar el Modelo Estndar de Control Interno Contable. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo. Las dems funciones que le sean asignadas, a fines con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo)

correspondiente.

1. Los Estados financieros obedecen a las polticas establecidas por la Contadura General de la Nacin, la Junta Directiva y la Gerencia del Hospital. 2. La distribucin del presupuesto, contabilizacin y control se present de acuerdo con las normas establecidas. 3. La facturacin est acorde con los convenios que estableci el Hospital, utilizando los procesos correspondientes. 5. El flujo de caja se elabor de acuerdo a las polticas y directrices del Hospital. 6. Las inversiones y redenciones de Tesorera efectuadas, estn acorde con los principios de seguridad, liquidez y rentabilidad, dentro de la poltica de la alta direccin del Hospital y cumpliendo la normatividad que para tal fin existe en Colombia. 7. La gestin de recaudo de Cartera garantiza la recuperacin de todos los servicios prestados y facturados por el Hospital. 8. Los convenios de prestacin de servicio realizados por el Hospital, estn de acuerdo con las polticas y directrices institucionales. 9. El desempeo del recurso humano y los procesos son evaluados de acuerdo con las Normas establecidas para tal fin. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. Constitucin Nacional. 2. Plan General de Contabilidad Pblica. 3. Decretos 111/96, Decreto 115/96 y dems normas concordantes y reglamentarias. 4. Legislacin del Sistema General de Seguridad Social en Salud. 5. Manual de Contratacin de la ESE. 7. Manual de Tarifas ISS y SOAT.

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8. Reglamentacin para manejo de Inversiones obligatorias del sector pblico. 9. Normas orgnicas sobre el funcionamiento y la estructura del Hospital. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo Universitario en Derecho, Contadura Pblica, Administracin Pblica, Administracin de Empresas, Administracin Financiera, y economa. Titulo de especializacin en finanzas. Tres (3) aos de experiencia profesional relacionada con el cargo. EXPERIENCIA

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO PROFESIONAL ESPECIALIZADO


CDIGO GRADO CARCTER DEL EMPLEO

NIVEL PROFESIONAL

222 DEPENDENCIA

21

CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO

FACTURACION

SUBGERENTE FINANCIERO II. PROPSITO PRINCIPAL

Desarrollo de procesos y aplicacin de conocimientos propios profesionales para el manejo de la facturacin de la Empresa. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES

1.Organizar planear y controlar los procesos de facturacin por centro de costos. 2.Disear, planear, operativizar y controlar el proceso de facturacin de usuarios de acuerdo con los diferentes regmenes. 3.Mantener canales permanentes de comunicacin con los diferentes clientes del hospital con el objeto de definir durante la estancia del usuario la responsabilidad del cobro de los servicios. 4.Capacitar al equipo de trabajo sobre el manual de procesos y procedimientos del rea, los requisitos y cambios en las condiciones de los contratos. 5. Planear, coordinar, ejecutar y controlar la produccin de facturas para la realizacin de la respectiva cuenta de cobro. 6. Planear, organizar, distribuir y contestar dentro de los trminos de ley las glosas que se generen. 7.Vigilar y controlar la digitacin diaria de las glosas presentadas. 8. Establecer los puntos clave de revisin de cuentas con el fin de agilizar el proceso de facturacin y disminuir las glosas. 9. Realizar los procesos de conciliacin de glosas con las diferentes Entidades. 10.Velar por el buen uso de los equipos. 11. Realizar el pedido de elementos del rea segn las necesidades y controlar su uso racional. 12. Programar y elaborar los cuadros de turno. 13. Formular indicadores de productividad.

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14. Realizar informes peridicos de las principales causas de glosas. 15. Establecer comunicacin permanente con la auditoria PAMEC para la supervisin de los diferentes procesos y la elaboracin permanente de planes de mejoramiento. 16. Las dems funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1.Los mecanismos de comunicacin son efectivos 2.Los planes de seguimiento y evaluacin de indicadores de productividad responden a las necesidades de la Empresa y a los requisitos de ley. 3. Los procesos de facturacin se realizan de acuerdo con los requisitos institucionales. 4. La capacitacin al equipo de trabajo sobre el manual de procesos y procedimientos del rea, los requisitos y cambios en las condiciones de los contratos se efecta de manera permanente. 5. Las glosas se responden dentro de los trminos de ley. 6. Los procesos de conciliacin de glosas con las diferentes Entidades se realiza de forma oportuna, concertada y eficaz. 7. La formulacin de indicadores de productividad se realiza teniendo en cuenta las polticas institucionales y los requisitos del sistema de Gestin de calidad. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES En la normatividad vigente relacionada con el cargo. Sobre el Sistema General de seguridad Social en salud. Sobre Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad. Sobre derechos y deberes de los usuarios. Formas de contratacin. Manuales tarifarios. En informtica Mtodos sobre elaboracin, seguimiento, evaluacin y control de procesos y procedimientos de una Empresa Social del Estado. Modelo Estndar de Control Interno (MECI) VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA

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Ttulo de Formacin Universitaria en reas de la salud, administrativas, econmicas, contables y/o sociales. Especializacin en Gerencia en Servicios de Salud, Hospitalaria, o Auditoria de calidad en Salud. Tres (3) aos de experiencia profesional relacionada con el cargo.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO PROFESIONAL UNIVERSITARIO CDIGO 219 DEPENDENCIA SUBGERENCIA FINANCIERA II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecutar y aplicar los conocimientos propios de su profesin en el rea que se le asigne, con el fin de lograr el adecuado desarrollo de la misma. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES FUNCIONES GENERALES 1. Ejecutar todos los procesos del rea. 2. Cumplir con los objetivos y los indicadores de gestin trazados por el rea. 3. Adelantar estudios que permitan mantener el rea funcional a su cargo de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. 4. Aplicar las medidas necesarias para actualizar el rea funcional a su cargo de acuerdo con los resultados del estudio que trata el numeral anterior. 5. Evaluar peridicamente el desempeo de sus dependencias y hacer los ajustes necesarios. 6. Adelantar los estudios para elaborar y mantener actualizados los procedimientos propios del rea funcional y aplicar los mismos. 7. Participar en los comits internos o interinstitucionales, que le seale el nivel directivo del Hospital. 8. Elaborar y rendir los informes relacionados con el rea a su cargo, solicitados por sus superiores u otras entidades pblicas. 9. Adelantar estudios de las mejores prcticas para efectuar anlisis comparativos con otras entidades pblicas de naturaleza similar al Hospital. 10. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo, con el fin de preservar el patrimonio institucional. 11. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 12. Las dems funciones que le correspondan segn las disposiciones legales de acuerdo a la Naturaleza del GRADO 16 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO SUBGERENTE FINANCIERO NIVEL PROFESIONAL

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cargo. FUNCIONES ESPECIFICAS

CARTERA
1. Participar en el asesoramiento y orientacin de los procesos y procedimientos a desarrollarse en materia de cartera en el hospital para lograr el sostenimiento financiero. 2. Aplicar los instrumentos legales necesarios para el proceso de recuperacin de la cartera segn la cobertura, la demanda, la contratacin y la complejidad de la empresa para evitar el crecimiento de la cartera de difcil e incierta recuperacin. 3. Coordinar con las reas de facturacin y auditoria los servicios prestados por el hospital, generando una oportuna y eficaz recuperacin de la cartera y ejercer control sobre las cuentas de cobro tramitadas para facilitar el flujo de caja. 4. Velar por la correcta informacin de las actividades relacionadas con el cobro y recuperacin de la cartera a efectos de facilitar la conciliacin de las cuentas con las dems reas de la entidad. 5. Realizar gestin de cobro de cartera con las diferentes empresas deudoras. 6. Realizar conciliacin contable con las diferentes empresas deudoras. 7. Colaborar con el control interno y autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo. 8. Servir de apoyo al rgano Directivo en el proceso de toma de decisiones, a fin de que se obtengan los resultados esperados en cuanto a la liquidez, rentabilidad y recuperacin de cartera de la institucin. 9. Presentar debidamente los informes peridicos de cartera y recaudos. 10. Elaboracin y reporte de informes a entes internos y externos que lo requieran.

CONTABILIDAD
1. Clasificar, resumir y producir la informacin financiera que revele la situacin contable y genere estados financieros mensuales y anuales, que sirva a las directivas como herramienta para la toma de decisiones. 2. Organizar el sistema de informacin contable del Hospital. 3. Elaborar y presentar oportunamente las declaraciones tributarias del Hospital. 4. Verificar los cambios normativos que afecten los procedimientos contables y tributarios del Hospital. 5. Efectuar la coordinacin intrainstitucional encaminada a mejorar los programas, planes, procesos y procedimientos del rea contable del Hospital. 6. Crear y garantizar los medios y mecanismos necesarios para transmitir la informacin al Sistema de Salud y dems entes de control y cumplir con los requerimientos de informacin que estos establezcan. 7. Revisar, registrar y evaluar la informacin contable, previa codificacin de las reas de atencin; con el objeto

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de retroalimentar a cada dependencia. 8. Verificar que los controles definidos para los procesos y actividades del rea, se cumplan por los responsables de su ejecucin.

PRESUPUESTO
1. Participar en la elaboracin del presupuesto del Hospital, segn la normatividad vigente. 2. Participar en la elaboracin del proyecto del solicitudes de crdito y traslado previo anlisis y determinacin de prioridades. 3. Proponer al subgerente financiero, los cambios que considere pertinente para mejorar la gestin presupuestal del Hospital. 4. Producir informes presupuestales mensuales, trimestrales y anuales, que sirvan a las directivas como herramientas para la toma de decisiones. 5. Revisar, registrar y evaluar la informacin presupuestal. 6. Aplicar modelos o tcnicas para la interpretacin, anlisis, presentacin y sustentacin de las actividades relacionadas con la elaboracin, administracin y control del presupuesto del Hospital. 7. Cumplir con las polticas de seguridad en el manejo de la red de datos y del Sistema de Informacin de la Empresa. 8. Participar en la actualizacin y difusin de los manuales de procesos y procedimientos del rea. 9. Servir de apoyo a los rganos Directivos en el proceso de toma de decisiones, a fin de que se obtengan los resultados esperados. 10. Expedir los certificados de disponibilidad presupuestal. 11. Verificar que los compromisos adquiridos por el Hospital, se ajusten a las disposiciones y la disponibilidad presupuestal certificada vigente. 12. Promover y participar en investigaciones de tipo presupuestal aplicado tendientes a esclarecer las causas y soluciones a los problemas financieros del hospital.

TESORERA
1. Recibir y salvaguardar los dineros recaudados, disponer sobre su consignacin y coordinar los pagos respectivos. 2. Recibir fondos de Personas Naturales y Jurdicas y responder por su custodia y manejo. 3. Pagar cuentas de cobro, nminas, efectuando las respectivas retenciones autorizadas, ordenadas y de Ley. 4. Llevar y controlar los libros auxiliares de Tesorera y de Bancos del hospital. 5. Realizar arqueos diarios para verificar la exactitud de los recaudos.

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6. Librar cheques de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos. 7. Rendir informe diario sobre movimientos de ingresos y egresos. 8. Verificar que las rdenes de pago cumplan con el respaldo presupuestal y responder por los fondos y la correcta utilizacin de los recursos del Hospital. 9. Administrar y velar por el debido funcionamiento de los procesos relacionados con el manejo y custodia de los Ttulos Valores. 10. Promover y participar en investigaciones de tipo tcnico, administrativo y financiero aplicado tendientes a esclarecer las causas y soluciones a los problemas financieros del Hospital. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. La formulacin, diseo, organizacin, ejecucin y control de los programas desarrollados en cada rea estn acorde con lo establecido en el plan de desarrollo de la institucin. 2. La agilidad y oportunidad en la consolidacin y entrega de informacin de los planes y proyectos de las reas coadyuva a la toma de decisiones de los entes directivos y los procesos de las entidades externas. 3. La integralidad en la informacin que genera el rea contribuye a mantener fidelidad en los informes presentados a entes externos y a la calidad en la prestacin de servicios. 4. La actualizacin, seguimiento y organizacin de los procesos y procedimientos permite a las dependencias ser ms eficientes. 5. La custodia y conservacin de los equipos a su cargo corresponden a los lineamientos de inventario y mantenimiento establecidos por la empresa. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En Normatividad de contabilidad aplicable a las E.S.E.S. 2.En el Estatuto de contratacin. 3.En el Estatuto presupuestal aplicable a las E.S.E.S. 4.En la Elaboracin de Manuales de procesos y procedimientos. 5.En Normatividad tributaria del orden nacional y municipal aplicable a la Institucin. 6.En informtica y software aplicado en su rea. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Formacin Universitaria en reas administrativas, contables, econmicas y/o financieras, debidamente legalizado por la Entidad competente. EXPERIENCIA Dos (2) aos de experiencia profesional relacionada con el cargo.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO AUXILIAR ADMINISTRATIVO CDIGO 407 DEPENDENCIA SUBGERENCIA FINANCIERA GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIN DIRECTA II. PROPSITO PRINCIPAL Realizar las actividades de soporte administrativo para garantizar la atencin integral al cliente interno y externo de la Institucin III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES FUNCIONES GENERALES NIVEL ASISTENCIAL

1. Elaborar oficios y documentos e informes estadsticos propios de la dependencia de desempeo utilizando


herramientas tecnolgicas de informacin y computacin y Tramitarlos a las diferentes dependencias del hospital y a otras instituciones.

2. Atender a los usuarios que acudan a la dependencia y suministrarles de manera precisa y oportuna la
informacin y la orientacin requerida y/o la entrega de elementos e insumos requeridos y relacionados con la misin del rea y los procedimientos establecidos.

3. Mantener actualizado el archivo de la dependencia de acuerdo con los registros de carcter tcnico,
administrativo o financiero y las normas previstas en el archivo general de la Nacin presentando los informes correspondientes.

4. Efectuar los trmites administrativos para la consecucin y entrega de los materiales de consumo, bienes o
elementos, requeridos en la dependencia y mantener organizado el inventario de la misma. 5. Proporcionar la informacin requerida por el pblico, en aras a lograr la satisfaccin del usuario. 6. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 8. Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo que se presente para prevenir y tomar las medidas que fueren pertinentes de manera oportuna. 9.Cumplir con las normas referentes a la organizacin y funcionamiento del rea para el cabal cumplimiento de las labores asignadas. 10. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo con el fin

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de preservar el patrimonio institucional. 12. Ejercer el autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo para el cabal cumplimiento de las funciones a desarrollar. 13. Controlar y registrar en los documentos destinados para cada fin todos los procedimientos que se requieren para el desarrollo de sus funciones. 14. Mantener informacin actualizada sobre aspectos tcnicos y administrativos, necesarios en el cumplimiento de sus funciones. 15. Cumplir con las normas de higiene, seguridad Industrial y salud ocupacional. 16. Las dems funciones que le sean asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. FUNCIONES ESPECFICAS CONTABILIDAD 1.Recibir y revisar, los soportes elaborados por las diferentes reas con el propsito de identificar el cumplimiento de los requisitos exigidos en la norma contable. 2.Procesar y documentar el comprobante de diario contable respectivo de acuerdo con los soportes para el cumplimiento de la norma contable. 3.Analizar los saldos que presentan cada una de las cuentas del Balance de acuerdo a su naturaleza y parmetros especficos de cada una de ellas establecidos en la norma. 4.Elaborar los ajustes con base en el cruce de los saldos de contabilidad frente a los saldos de los mdulos que generan la informacin mensualmente para que las cifras del balance sean razonables. 5.Crear en el sistema de informacin contable de los conceptos y nmeros de identificacin tributaria que se requieran para el registro de las transacciones. 6. Parametrizar los mdulos que generan interfase contable de acuerdo con las normas expedidas por la Contadura General de la Nacin. 7.Digitar los informes de la Contadura General de la Nacin de acuerdo a los formatos vigentes en la norma. 8.Registrar los costos indirectos en los centro de produccin de conformidad a los parmetros establecidos por la Entidad. 9.Verificar que los Porcentajes por retenciones tributarias se ajusten a las normas tributarias vigentes. 10. Efectuar giros para proveedores de acuerdo a programacin de la subgerencia financiera. CAJA 1.Recaudo por venta de servicios a travs de la caja del hospital.

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2.Presentar boletn diario de caja de acuerdo a los formatos diseados por el rea financiera y entregar a tesorera el dinero durante el da de acuerdo a la programacin de tesorera. 3. Elaboracin de pagares. 4. Reportar diariamente los recaudos realizados durante el da anterior. 5. Entregar paz y salvo a los familiares para retiro de los cadveres. FACTURACIN 1. Recoger documentacin, archivarla en el servicio respectivo. 2. Realizar censo diario de acuerdo al servicio 3. Digitar en el sistema los servicios prestados a cada usuario 4. Procesar factura de venta 5. Soportar la factura de venta 6. Radicar la factura de venta en la oficina principal diariamente 7. Organizar las facturas por EAPB 8. Realizar las relaciones de cobro 9. Realizar los diferentes RIPS de las diferentes EAPB 10. Enviar cuenta de cobro a cada EAPB 11. Enviar mensualmente informe a contabilidad, cartera, presupuesto y subgerencia financiera GLOSAS 1. Recibir las glosas de las diferentes EAPB 2. Radicar las glosas 3. Distribuir las glosas a cada mdico auditor por cada EAPB 4. Conseguir los soportes faltantes para dar respuesta a las glosas 5. Registrar en el sistema lo que ha contestado el mdico auditor 6. Presentar nuevamente a las diferentes EAPB IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Los oficios documentos e informes son elaborados en procesadores de texto cuadros en hojas de clculo y presentaciones de acuerdo con las normas tcnicas de archivo y correspondencia. 2. La copia de los registros fsicos y magnticos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones impartidas y procedimientos de correspondencia y archivo. 3. La atencin a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se basan en normas de cordialidad y claridad de acuerdo a los estndares de calidad del hospital.

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4. La informacin y entrega de elementos e insumos a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se suministra de acuerdo a los procedimientos y competencias del rea. 5. Los oficios y documentos son recibidos, tramitados y registrados dentro de los plazos, de acuerdo con los controles establecidos en el Sistema de Gestin Documental. 6. La documentacin, datos y elementos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones impartidas y procedimientos de correspondencia. 9. Los Inventarios de la dependencia son organizados de acuerdo a los procedimientos del rea V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En normas orgnicas sobre el funcionamiento, estructura organizacional y misin del Hospital General 2. En Normas de administracin y gestin de archivo de acuerdo a normas del Archivo General de la Nacin. 4. Conocimiento Bsico en Sistema Operativo Windows y Office (Word y Excel) 5. En sistemas operativos de Informacin. 6. En el Sistema General de Seguridad Social en Salud. 7. En Manuales tarifarios y procesos de facturacin. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de bachiller en cualquier modalidad EXPERIENCIA Dos (2) aos de experiencia relacionada con el cargo.

debidamente legalizado por entidad competente.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO SECRETARIA EJECUTIVA CDIGO 425 DEPENDENCIA SUBGERENCIA FINANCIERA GRADO 15 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO SUBGERENTE FINANCIERO NIVEL ASISTENCIAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Funciones que implique el ejercicio de actividades de orden administrativo y actividades de apoyo complementarias en las reas propias y de niveles superiores con acciones que se caracterizan por el predominio de actividades manuales o tareas de simple ejecucin. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Manejar y coordinar la agenda de su superior inmediato, con el fin de lograr el cumplimiento y la puntualidad en los compromisos adquiridos. 2. Organizar lo requerido en las reuniones programadas por su Jefe Inmediato para garantizar el correcto desarrollo de las mismas. 3. Transcribir las notas, cartas, memorandos, circulares, informes, actas de reuniones y conferencias o asuntos tratados y dems documentos que el jefe inmediato requiera para cumplir con los objetivos propios del rea. 4. Proporcionar la informacin requerida por el pblico, en aras a lograr la satisfaccin del usuario. 5. Dar apoyo y complementacin en la elaboracin y gestin de los documentos requeridos para agilizar los procesos que se realicen en su rea. 6. Manejar el archivo de la 7. dependencia y velar por la conservacin y correcto uso de la documentacin para garantizar el flujo de la comunicacin requerida. Encargarse de la recepcin de llamadas telefnicas y de fax, transmitiendo y recibiendo los mensajes correspondientes para la prestacin de un servicio oportuno. 9. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 10. Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo que se presente para prevenir y tomar las medidas que fueren pertinentes de manera oportuna. 11. Cumplir con las normas referentes a la organizacin y funcionamiento del rea para el cabal cumplimiento

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de las labores asignadas. 12. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo con el fin de preservar el patrimonio institucional. 13. Apoyar logsticamente los comits y reuniones que las directivas determinen. 14. Ejercer el autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo para el cabal cumplimiento de las funciones a desarrollar. 15. Gestionar el suministro peridico de los elementos necesarios para el funcionamiento del rea y cumplir con las normas establecidas para el manejo de la informacin. 16. Atender el pblico y concertar las entrevistas solicitadas. 17. Controlar y registrar en los documentos destinados para cada fin todos los procedimientos que se requieren para el desarrollo de sus funciones. 18. Cumplir con las normas de higiene, seguridad industrial y Salud Ocupacional. 19. Las dems funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Los oficios documentos e informes son elaborados en procesadores de texto, cuadros en hojas de clculo y presentaciones de acuerdo con las normas tcnicas de archivo y correspondencia. 2. La copia de los registros fsicos y magnticos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones y procedimientos de correspondencia y archivo. 3. La atencin a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se basan en normas de cordialidad y claridad de acuerdo a los estndares de calidad del hospital. 4. La informacin y entrega de elementos e insumos a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se suministra de acuerdo a los procedimientos y competencias del rea. 5. Los oficios y documentos son recibidos, tramitados y registrados a las dependencias del hospital o a otras instituciones dentro de los plazos, con los controles establecidos y con base en el Sistema de Gestin Documental. 6. La documentacin, datos y elementos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones impartidas y procedimientos de correspondencia. 7. La agenda es coordinada y programada teniendo en cuenta las reuniones y eventos que deba atender el jefe inmediato. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En Sistema Operativo Windows y Office (Word, Excel, PowerPoint)

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2. En Ley General de Archivo 594/2000 3.En Reglamento General de Archivo de la Nacin 4.Sobre tablas de retencin Documental y transferencias documentales (Archivo General de la Nacin) 5. Normas orgnicas sobre el funcionamiento, estructura jurdica y misin del Hospital Universitario de Neiva. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Bachiller en cualquier modalidad EXPERIENCIA Tres (3) aos de experiencia relacionada con el cargo

debidamente legalizado por la entidad competente.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO SECRETARIA CDIGO 440 DEPENDENCIA SUBGERENCIA FINANCIERA GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIN DIRECTA II. PROPSITO PRINCIPAL Realizar labores de mecanografa, digitacin en las diferentes reas administrativas que implican el ejercicio de actividades de apoyo complementarias en las reas propias y de niveles superiores con acciones que se caracterizan por el predominio de actividades manuales o tareas de simple ejecucin III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Manejar y coordinar la agenda de su superior inmediato, con el fin de lograr el cumplimiento y la NIVEL ASISTENCIAL

puntualidad en los compromisos adquiridos. 2. Organizar lo requerido en las reuniones programadas por su Jefe Inmediato para garantizar el correcto desarrollo de las mismas. 3. Transcribir las notas, cartas, memorandos, circulares, informes, actas de reuniones y conferencias o asuntos tratados y dems documentos que el jefe inmediato requiera para cumplir con los objetivos propios del rea. 4. Proporcionar la informacin requerida por el pblico, en aras a lograr la satisfaccin del usuario. 5. Dar apoyo y complementacin en la elaboracin y gestin de los documentos requeridos para agilizar los procesos que se realicen en su rea. 6. Manejar el archivo de la dependencia 7. y velar por la conservacin y correcto uso de la documentacin para garantizar el flujo de la comunicacin requerida. Encargarse de la recepcin de llamadas telefnicas y de fax, transmitiendo y recibiendo los mensajes correspondientes para la prestacin de un servicio oportuno. 9. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 10. Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo que se presente para prevenir y tomar las medidas que fueren pertinentes de manera oportuna. 11. Cumplir con las normas referentes a la organizacin y funcionamiento del rea para el cabal cumplimiento

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de las labores asignadas. 12. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo con el fin de preservar el patrimonio institucional. 13. Integrar los comits y las delegaciones que las directivas determinen. 14. Ejercer el autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo para el cabal cumplimiento de las funciones a desarrollar. 15. Controlar y registrar en los documentos destinados para cada fin todos los procedimientos que se requieren para el desarrollo de sus funciones. 16. Cumplir con las normas de higiene, seguridad industrial y Salud Ocupacional. 17. Las dems funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Los oficios documentos e informes son elaborados en procesadores de texto cuadros en hojas de calculo y presentaciones en software de acuerdo con las normas tcnicas de archivo y correspondencia. 2. La copia de los registros fsicos y magnticos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones y procedimientos de correspondencia y archivo. 3. La atencin a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se basan en normas de cordialidad y claridad de acuerdo a los estndares de calidad del hospital. 4. La informacin y entrega de elementos e insumos a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se suministra de acuerdo a los procedimientos y competencias del rea. 5. Los oficios y documentos son recibidos, tramitados y registrados a las dependencias del hospital o a otras instituciones dentro de los plazos, con los controles establecidos y con base en el Sistema de Gestin Documental. 6. La documentacin, datos y elementos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones impartidas y procedimientos de correspondencia. 7. La agenda es coordinada y programada teniendo en cuenta las reuniones y eventos que deba atender el jefe inmediato. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En Sistema Operativo Windows y Office (Word, Excel, PowerPoint) 2. En Ley General de Archivo 594/2000 3. En el Reglamento General de Archivo de la Nacin 4. Sobre tablas de retencin Documental y transferencias documentales

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(Archivo General de la Nacin) 5. En Normas orgnicas sobre el funcionamiento, estructura jurdica y misin del Hospital Universitario de Neiva. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Bachiller en cualquier modalidad EXPERIENCIA Dos (2) aos de experiencia relacionada con el cargo

debidamente legalizado por la entidad competente.

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SUBGERENCIA TCNICO-CIENTFICA

I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO SUBGERENTE TCNICO-CIENTFICO CDIGO 090 DEPENDENCIA SUBGERENCIA TCNICO-CIENTFICO II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecucin de labores de programacin, ejecucin, coordinacin, supervisin y control de programas en el rea Cientfica, que garanticen la prestacin de los servicios de salud. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Monitorear permanentemente el desarrollo de cada una de las unidades funcionales que la componen, con el fin de supervisar su funcionamiento y responder por el cumplimiento de la misin, visin, objetivos, polticas, planes y programas de la empresa. 2. Coordinar los trmites necesarios ante las autoridades competentes para la habilitacin de los servicios ofertados por la institucin. 3. Asesorar a la Gerencia en temas relacionados con el sistema de calidad en los procesos asistenciales. 4. Velar por la correcta ejecucin de los recursos y el adecuado empleo de los bienes de las unidades funcionales que integran esta dependencia, de conformidad con los requerimientos legales y tcnicos vigentes y las polticas de la gerencia. 5. Coordinar el funcionamiento de los diferentes comits de salud de obligatorio cumplimiento y los requeridos por las polticas institucionales. 6. Evaluacin de planes y correctivos necesarios para el cumplimiento de los requisitos establecidos en la norma vigente acorde al plan de desarrollo institucional. 7. Garantizar la prestacin de los servicios asistenciales de conformidad con criterios de calidad garantizando la seguridad clnica de los usuarios. 8. Velar por el cumplimiento de referencia y contrarreferencia de pacientes. 9. Adaptar y/o adoptar las normas tcnicas y modelos orientados a mejorar la prestacin de servicios de salud y velar por la validez cientfica de las tcnicas y procedimientos utilizados en el diagnostico y tratamiento. GRADO 09 CARCTER DEL EMPLEO LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCIN CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE NIVEL DIRECTIVO

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10. Coordinar y hacer seguimiento a las actividades del personal asistencial empresa. 11. Coordinar el servicio de farmacia de la empresa, garantizando la disponibilidad y oportunidad en el suministro de los insumos hospitalarios esenciales en las unidades funcionales de la empresa. 12. Coordinar el plan de educacin mdica continuada de la empresa. 13. Coordinar y promover el desarrollo de investigaciones cientficas propuestas desde las reas mdicas, quirrgicas y administrativas del Hospital, de acuerdo con lo dispuesto en las polticas y objetivos institucionales. 14. Apoyar a travs de orientacin metodolgica, tica y administrativa la formulacin y ejecucin de propuestas de investigacin presentadas por funcionarios, docentes y discentes vinculados a la ESE. 15. Estudiar, evaluar y dar concepto sobre proyectos y trabajos de investigacin cientfica internos y externos al Hospital. 16. Proponer, organizar y facilitar la ejecucin de planes y programas de capacitacin en temas relacionados con la investigacin cientfica. 17. Liderar el desarrollo de los convenios docente asistenciales y de cooperacin con instituciones de educacin superior, de ciencia y tecnologa, y responder por el cumplimiento de los respectivos acuerdos. 18. Fomentar el trabajo interdisciplinario y la coordinacin intra e intersectorial con las instituciones que realicen actividades encaminadas a mejorar las condiciones de salud y bienestar de la poblacin. 19. Las dems funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. 2. Los planes y programas del rea responden al Plan de desarrollo de la Institucin, al sistema de La direccin, coordinacin y supervisin del rea responde a procesos de planeacin y garantizan el

garanta de la calidad establecidos por la empresa y a la normatividad vigente. cabal cumplimiento de las metas establecidas para el rea, en concordancia con las polticas vigentes de la Empresa. 3. 4. 5. 6. La custodia y conservacin de los equipos a su cargo corresponde a los lineamientos de Inventario y La informacin estadstica en el rea y el seguimiento de los indicadores de gestin, guardan La gestin de recursos fsicos, materiales, financieros y humanos se hace de manera oportuna, y guarda La programacin, seguimiento del desempeo y evaluacin del personal a su cargo, corresponde a las mantenimiento establecidos por la empresa. concordancia con los planes, metas y programas fijados por la empresa. concordancia con las polticas institucionales y la normatividad vigente. polticas Institucionales, normas laborales y al sistema general de Carrera Administrativa.

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7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

Las actividades del personal en formacin, obedecen a los lineamientos de los Convenios de docencia Las investigaciones cientficas adelantadas en el Hospital, se realizan con calidad y pertinencia Apropiacin de los resultados y del conocimiento, para dar respuesta a necesidades y solucin de Los resultados o productos de investigaciones son vlidos y fiables, para su posible generalizacin a la Los proyectos de investigacin propuestos por otras instituciones y aprobados para su desarrollo en el La ejecucin de los proyectos propuestos son acordes con las normas, principios o polticas Los investigadores son capacitados en temas de investigacin segn necesidades y propsitos

servicio vigentes. institucional y cumplen con las etapas de planeacin, ejecucin y divulgacin. problemas en salud. poblacin de inters. Hospital cuentan con viabilidad y pertinencia institucional. institucionales. identificados. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Especializados en la aplicacin de los procesos administrativos y asistenciales. Sobre el Sistema General de seguridad Social en Salud. En el Sistema Obligatorio de Garanta de la calidad. En informtica En normas de salud ocupacional, bioseguridad y manejo de residuos hospitalarios. En la normatividad que rige los convenios docencia servicio Sobre deberes y derechos de los usuarios en el Sistema de Salud. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Titulo de formacin universitaria en medicina, Tres (3) aos de experiencia profesional relacionada Titulo de especializacin en gerencia de servicios de con el cargo. salud o relacionadas, debidamente legalizado por la entidad competente. EXPERIENCIA

debidamente legalizado por la entidad competente.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO PROFESIONAL ESPECIALIZADO REA SALUD CDIGO 242 DEPENDENCIA DONDE SE UBIQUE EL CARGO GRADO 21 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIN DIRECTA NIVEL PROFESIONAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecucin de labores profesionales especializadas de planeacin, programacin, coordinacin y supervisin de planes y estrategias que garanticen la prestacin de servicios en la Unidad funcional de una Empresa Social del Estado de alta complejidad. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar el plan de accin de la Unidad funcional a su cargo en coordinacin con el plan de accin de la subgerencia. 2. Dirigir y coordinar el trabajo de la Unidad funcional, mediante mecanismos de planeacin, supervisin, evaluacin y control que garanticen el cabal cumplimiento de las metas previamente establecidas en el plan de accin. 3.Cumplir y hacer cumplir las funciones, procesos prioritarios asistenciales y procedimientos de la unidad, con el fin de asegurar la ptima calidad de los servicios, segn normatividad vigente. 4.Elaborar los indicadores de gestin y los normados por la Superintendencia de Salud y el Ministerio de la Proteccin Social, con el fin de evaluar el cumplimiento de las metas fijadas en el Plan de accin de la Unidad funcional a su cargo. 5.Asesorar el proceso de elaboracin y anlisis de costos unitarios y globales en la unidad. 6.Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo para la seguridad del usuario que se presente en su unidad. 7.Participar, establecer y supervisar las actividades de coordinacin y control docente-asistencial en la Unidad funcional, conforme a los convenios de docencia-servicio vigentes. 8.Socializar, evaluar y realizar seguimiento a los Manuales de procesos y procedimientos, guas de manejo clnico y protocolos de los servicios a su cargo. 9.Gestionar la consecucin oportuna de los recursos y su racional utilizacin, acorde a las necesidades del servicio.

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10. Coordinar e integrar los comits y las delegaciones dentro del marco legal vigente. 11. Participar en la elaboracin e implantacin del plan de emergencias para ser aplicado en la Unidad. 12. Participar en la programacin, ejecucin y evaluacin de actividades de entrenamiento y actualizacin del personal de su unidad. 13. Mantener estricta reserva de la informacin que de los pacientes conozca con ocasin de sus funciones. 14. Participar activamente en la educacin continuada, programada por el Hospital. 15. Evaluar el desempeo del personal a su cargo, concertar objetivos y emitir la calificacin correspondiente, segn normatividad vigente. 16. Fomentar el trabajo interdisciplinario y la coordinacin interna, con las Unidades relacionadas, a fin de mejorar las condiciones de salud y bienestar de los usuarios. 17. Establecer, desarrollar y ejercer autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo. 18. Liderar el proceso de programacin quirrgica hacindolo eficiente. 19. Garantizar la gestin clnica eficiente de las diferentes unidades funcionales. 20. Liderar el proceso de asignacin de citas hacindolo oportuno y eficaz. 21. Desarrollar y cumplir con las actividades establecidas en el Sistema de Garanta de la Calidad, de conformidad con las normas vigentes, cuyo objetivo es el mejoramiento continuo. 22. Cumplir y hacer cumplir las normas de higiene, seguridad Industrial y salud ocupacional. 23. Conocer, respetar y difundir los derechos y deberes del usuario. 24. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo. 25. Las dems funciones que le sean asignadas, afines con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Los planes y programas de la unidad responden al Plan de desarrollo de la Institucin y al sistema de

garanta de la calidad establecido por el Hospital y la normatividad vigente. 2. La direccin, coordinacin y supervisin de la Unidad responden a procesos de planeacin que garanticen el cabal cumplimiento de las metas establecidas para la unidad, en concordancia con las polticas vigentes del Hospital. 3. La custodia y conservacin de los equipos a su cargo corresponden a los lineamientos de inventario y mantenimiento establecidos por el Hospital. 4. El seguimiento de los indicadores de gestin de la Unidad guardan concordancia con los planes, metas y programas fijados por el Hospital. 5. El registro y actualizacin de la Historia clnica responde al sistema de gestin documental de la Institucin y a la normatividad vigente sobre la materia. 6. La informacin y educacin suministrada al usuario o familia corresponde al plan integral de atencin

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establecido por la institucin y los lineamientos legales correspondientes. 7. La programacin, seguimiento del desempeo y evaluacin del personal a su cargo, corresponde a las polticas Institucionales, normas laborales y al sistema general de carrera administrativa. 8. Las actividades de supervisin al personal en formacin obedecen a los lineamientos de los convenios de docencia-servicio vigentes. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. Especializados en la aplicacin del proceso administrativo. 2.Normatividad en el Sistema General de seguridad Social en Salud. 3.Normatividad relacionada con el Sistema Obligatorio de Garanta de la calidad 4.Normatividad vigente de la historia clnica. 5.En informtica. 6.Normas de salud ocupacional, bioseguridad y manejo de residuos hospitalarios. 7.Conocimientos sobre deberes y derechos del usuario. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Titulo de formacin universitaria en Medicina, EXPERIENCIA

debidamente legalizado por la Entidad competente. Ttulo de Especializacin en Gerencia de servicios de salud, gerencia de calidad y auditoria en salud o relacionadas, debidamente legalizado por la Entidad competente. Tres (3) aos de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO ENFERMERO ESPECIALISTA CDIGO 244 DEPENDENCIA SERVICIO DE ENFERMERA GRADO 12 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO SUBGERENTE TCNICO CIENTFICO NIVEL PROFESIONAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Programar, ejecutar, supervisar, controlar y evaluar las acciones del personal de enfermera de las unidades asistenciales, con el fin de brindar cuidado integral especializado, conjuntamente con el equipo interdisciplinario de salud al paciente y a la familia. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Dirigir, planear, controlar y evaluar conjuntamente con los funcionarios a su cargo la prestacin de los servicios asistenciales de salud de conformidad con la contratacin vigente y las normas legales aplicables. 2. Implementar las normas tcnicas y modelos orientados a mejorar la prestacin de los servicios de salud y velar por la validez cientfica de las tcnicas y procedimientos utilizados en el diagnostico y tratamiento. 3. Hacer seguimiento a todas aquellas situaciones que sean factor de riesgo, para prevenir y disear planes y programas que prevengan o minimicen los riesgos. 4. Aplicar sistemas de autocontrol para garantizar la calidad en la prestacin de servicios. 5. Prever y solicitar oportunamente los recursos necesarios para la eficaz y eficiente prestacin de los servicios y promover la utilizacin racional de los mismos. 6. Adoptar las medidas necesarias para la eficiente, eficaz y oportuna prestacin de los servicios a cargo del Hospital, acorde con los planes, polticas y programas de la Entidad. 7. Establecer y mantener las relaciones de coordinacin intra y extrainstitucionales necesarias para la adecuada prestacin de los servicios de salud. 8. Impulsar el desarrollo integral en las diferentes unidades funcionales, que permita el logro de la eficacia y eficiencia en la gestin institucional. 9. Participar en los diferentes comits determinados por la Ley o reglamentaciones internas, tendientes a definir planes de mejoramiento continuo. 10. Participar en la revisin y ajuste del sistema de garanta de calidad en la prestacin de los servicios, para

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cumplir con el SGSSS. 11. Participar en las actividades de coordinacin y control docente asistencial, tendiente a maximizar los objetivos propuestos. 12. Dirigir y participar en el proceso de actualizacin y difusin de los manuales de procesos y procedimientos, protocolos de enfermera de las unidades a su cargo, que permitan el mejoramiento continuo. 13. Coordinar la distribucin y control del talento humano en las unidades a su cargo y comunicar oportunamente las novedades. 14. Presentar informes peridicos y cuando le sean solicitados en la condiciones y trminos definidos por parte de su superior inmediato. 15. Responder por los bienes y los elementos entregados para el cumplimiento de sus funciones, los cuales se asignarn en el inventario de la Empresa. 16. Velar por el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad industrial y salud ocupacional de la Empresa. 17. Conocer, respetar y difundir los derechos y deberes del usuario. 18. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 19. Participar en la educacin continuada, programada por la Empresa. 20. Evaluar el desempeo del personal a su cargo, concertar objetivos y emitir la calificacin correspondiente. 21. Ejercer las dems funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza de cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. La prestacin de servicios de enfermera es coordinada acorde con las polticas institucionales. 2. El plan de accin presentado garantiza el cumplimiento de los objetivos definidos 3. Los procesos de autocontrol, son ejecutados acorde con la poltica institucional y ajustada a la normatividad vigente. 4. Los modelos y norma tcnicas son implementados acorde con las polticas institucionales y el SGSSS 5. La evaluacin de los servicios son desarrollados oportunamente y sirven para definir planes de mejoramiento. 6. Las medidas para la eficaz y eficiente prestacin de servicios son adoptadas con oportunidad y ajustadas a las necesidades institucionales. 7. Las relaciones intra y extrainstitucionales son establecidas acorde con las polticas institucionales. 8. La participacin en los diferentes comits es de acuerdo con la periodicidad establecida y sirve para definir planes de mejoramiento. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En tcnicas y metodologas administrativas.

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2. Normatividad del Sistema General de seguridad Social en Salud. 3. En Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad. 4. Normatividad vigente de la historia clnica. 5. Normas de salud ocupacional, bioseguridad y manejo de residuos hospitalarios. 6. Sobre deberes y derechos del usuario. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo Profesional en Enfermera Tres aos (3) de experiencia relacionada con las Especializacin en administracin o gerencia de servicios de salud, auditoria de calidad. funciones del cargo. EXPERIENCIA

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO ENFERMERO CDIGO 243 DEPENDENCIA DONDE SE UBIQUE EL CARGO GRADO 08 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIN DIRECTA NIVEL PROFESIONAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Programar, ejecutar, supervisar, controlar y evaluar las acciones del personal de enfermera de las unidades Misionales del Hospital, con el fin de brindar cuidado integral, conjuntamente con el equipo interdisciplinario de salud al paciente y a la familia. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Participar en el control y el funcionamiento del equipo de enfermera, mediante la coordinacin de sus actividades asistenciales. 2. Cumplir y hacer cumplir las funciones, normas y procedimientos de la unidad, con el fin de asegurar la ptima calidad de los servicios, segn normatividad vigente. 3. Valorar el estado de salud de los pacientes de su unidad con el fin de planear las actividades de enfermera de acuerdo a la situacin clnica e individual de los mismos. 4. Aplicar el proceso de atencin de enfermera a los usuarios basados en mtodos y procedimientos acorde a los protocolos y guas integrales de la Empresa. 5. Planear todas las acciones de enfermera encaminadas a optimizar la atencin del paciente mediante la elaboracin de un plan de cuidado diario. 6. Recibir los equipos, insumos y medicamentos necesarios a travs de pedidos a la administracin, almacn y farmacia y realizar una adecuada distribucin. 7. Realizar una entrega de turno clara, completa y precisa teniendo en cuenta las novedades de cada turno, exmenes paraclnicos y estado del paciente. 8. Administrar y controlar los tratamientos ordenados de mayor complejidad y responsabilidad como componentes sanguneos, quimioterapia, terapia nutricional parenteral, medicamentos que impliquen riesgo en su administracin, toma de glicemia capilar, cultivos, hemocultivos y dems. 9. Realizar curaciones que requieran manejo profesional como fstulas, abdomen abierto, heridas extensas,

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valoracin y cuidados de: traqueotomas, otomas de alimentacin y eliminacin, tubos endotraqueales, cateterismos vesicales y manejo de catteres centrales. 10. Participar y coordinar en la asistencia y atencin del paciente en paro cardiorespiratorio, respondiendo al cdigo azul oportunamente. 11. Participar en la revista mdica y de enfermera informando al mdico y/o Superior inmediato, el estado de salud de cada uno de los pacientes. 12. Custodiar y revisar las historias clnicas, instrucciones mdicas y resultados de procedimientos paraclnicos de todos los casos de hospitalizacin y/o ambulatorios a su cargo para planear los cuidados de enfermera. 13. Brindar informacin, enseanza y orientacin a los pacientes y familiares durante la hospitalizacin y al egreso, segn ordenes mdicas y/o administrativas. 14. Tramitar el alta del paciente mediante la organizacin y revisin de la historia clnica con nota de egreso, impartir instrucciones al familiar y paciente. 15. Mantener estricta reserva de la informacin que de los pacientes conozca con ocasin de sus funciones. 16. Participar en el proceso de supervisin del correcto diligenciamiento de todos los registros en la Historia Clnica. 17. Realizar y entregar informes a solicitud del superior de la Unidad, de las actividades desempeadas 18. Presentar oportunamente al superior de la Unidad las situaciones de emergencia, las necesidades y problemas que se presenten en cada turno. 19. Realizar registros de las actividades desarrolladas en la unidad acordes a su cargo 20. Controlar el estado y funcionamiento de los equipos, instrumental y elementos de servicios bajo su cargo e informar oportunamente las novedades sobre los mismos. 21. Disear, documentar e implementar los protocolos y guas de manejo clnico de enfermera, necesarios para el adecuado desarrollo de los Programas de la Unidad. 22. Participar en la actualizacin y difusin de manuales de procesos y procedimientos de Enfermera. 23. Participar en el proceso de vigilancia epidemiolgica en todas aquellas situaciones que sean factor de riesgo para el paciente e informar al rea de epidemiologia e infectologa sobre los pacientes con enfermedades de notificacin obligatoria e infeccin nosocomial. 24. Supervisar el trabajo de los estudiantes que realizan prctica en la Unidad, de acuerdo con los convenios docente-asistenciales. 25. Mantener el suministro oportuno de elementos de consumo y su racional utilizacin, acorde a las necesidades del servicio. 26. Participar cuando sea solicitado en las reuniones de alta, mortalidad y complicaciones e integrar los comits que La Empresa y las delegaciones que las directivas determinen.

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27. Documentar y ejecutar satisfaccin a los usuarios.

planes de mejoramiento de acuerdo con los resultados de las encuestas de

28. Cumplir con la normatividad en el manejo de la Historia clnica con el fin de facilitar el desarrollo de la facturacin y auditoria por los servicios prestados a pacientes de la unidad. 29. Participar en la elaboracin e implantacin del Plan de Emergencia para ser aplicado en su unidad. 30. Participar como instructor en la capacitacin, adiestramiento y actualizacin en normas, guas y protocolos, al personal de la Institucin. 31. Participar activamente en la educacin continuada, programada por la Empresa. 32. Participar en el proceso de evaluacin del desempeo del personal a su cargo 33. Fomentar el trabajo interdisciplinario y la coordinacin interna con las unidades relacionadas, a fin de mejorar las condiciones de salud del usuario. 34. Ejercer el control interno y autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo. 35. Cumplir con las actividades establecidas en el Sistema de Garanta de la Calidad, de conformidad con las normas y lineamientos de la Empresa, cuyo objetivo es el mejoramiento continuo. 36. Cumplir y hacer cumplir las normas de higiene, seguridad Industrial y salud ocupacional. 37. Conocer, respetar y difundir los derechos y deberes del usuario. 38. Las dems funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza de su cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. 2. 3. 4. 5. 6. Los planes de atencin de enfermera responden a las guas, protocolos de atencin y sistema de La custodia y conservacin de los equipos a su cargo corresponde a los lineamientos de inventario y Los registros de las acciones desarrolladas durante el proceso de recepcin, atencin y egreso del La custodia, registro y actualizacin de la Historia clnica responde al sistema de gestin documental de La informacin y educacin suministrada al usuario o familia corresponde al plan integral de atencin La programacin, seguimiento del desempeo y evaluacin del personal de enfermera a su cargo

garanta de la calidad establecidos por la empresa y la normatividad vigente. mantenimiento establecidos por la empresa. paciente corresponde a los requerimientos de los formatos de la Institucin. la Institucin y a la normatividad vigente sobre la materia. establecido por la institucin y los lineamientos legales correspondientes. corresponde a las polticas Institucionales, normas laborales y al sistema general de carrera administrativa V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En el Sistema General de seguridad Social en Salud.

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2. En el Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad. 3. Normatividad vigente sobre historia clnica. 4. Manejo de equipos de monitorizacin para la atencin del paciente. 5. Normas de salud ocupacional, bioseguridad y manejo de residuos hospitalarios. 6. Sobre deberes y derechos del usuario. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo Profesional en Enfermera En urgencias Curso de reanimacin cerebrocardiopulmonar bsica y avanzada. Cursos Especializados de acuerdo a la unidad y las normas vigentes. Dos aos (2) de experiencia relacionada con las funciones del cargo. EXPERIENCIA

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO MDICO ESPECIALISTA


CDIGO GRADO CARCTER DEL EMPLEO

NIVEL PROFESIONAL

213 DEPENDENCIA

22 DONDE SE UBIQUE EL CARGO

CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIN DIRECTA II. PROPSITO PRINCIPAL

Ejecucin de labores Profesionales en medicina especializada, en actividades de promocin, prevencin, proteccin, tratamiento y rehabilitacin de la salud del paciente que ingresa Hospital de alta complejidad. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES FUNCIONES GENERALES 1. Cumplir y hacer cumplir las funciones, normas y procedimientos del rea de desempeo, con el fin de asegurar la ptima calidad en la prestacin de los servicios, segn normatividad vigente. 2. Realizar consulta, nterconsulta y atencin al paciente ambulatorio y hospitalizado para evaluar las condiciones de salud. 3. Practicar procedimientos de su especialidad, formular diagnsticos, prescribir los tratamientos y controlar los pacientes bajo su cuidado de manera oportuna. 4. Evaluar al usuario, realizar diagnstico y solicitar la ayuda que se requiera prescribiendo el tratamiento necesario. 5. Realizar admisiones, revista de piso y egresos de acuerdo con los procesos prioritarios asistenciales 6. Informar al grupo familiar sobre las condiciones clnicas del usuario, tratamiento y pronstico. 7. Instruir a la familia sobre el cuidado que se debe tener en el seguimiento al paciente para su recuperacin y rehabilitacin. 8. Elaborar los registros clnicos de acuerdo con la normatividad vigente. 9. Controlar y administrar los procesos asistenciales del servicio. 10. Coordinar y realizar con el superior inmediato de la unidad informes de las actividades desempeadas. 11. Participar en reuniones del servicio, clnicas, auditora y administrativas que se solicite. 12. Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo que se presente en el servicio. 13. Participar en la elaboracin y registro de todas las actividades desarrolladas en las unidades. 14. Disear, documentar e implementar las guas de manejo clnico del servicio con el fin de brindarle al usuario una atencin con calidad.

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15. Participar en el desarrollo de las actividades de investigacin de tipo aplicado tendientes a esclarecer las causas y soluciones a los problemas de salud de los usuarios. 16. Participar en la actualizacin y difusin de los manuales de procesos y procedimientos, guas y protocolos de los programas a su cargo. 17. Participar en el proceso de vigilancia epidemiolgica en todas aquellas situaciones que sean factor de riesgo para el paciente, informar al rea de epidemiologia e infectologa sobre los pacientes con enfermedades de notificacin obligatoria e infeccin nosocomial. 18. Impartir instrucciones a personal Profesional, tcnico y auxiliar sobre procedimientos propios de su especialidad. 19. Participar en el proceso de Auditoria de las Historias Clnicas. 20. Participar en la programacin, ejecucin y evaluacin de actividades de entrenamiento y actualizacin del personal de la Empresa. 21. Mantener estricta reserva de la informacin que de los pacientes conozca con ocasin de sus funciones. 22. Integrar los comits y las delegaciones que las directivas determinen. 23. Fomentar el trabajo interdisciplinario y la coordinacin interna, con las unidades relacionadas. 24. Desarrollar y ejercer el control interno y autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo. 25. Desarrollar y cumplir con las actividades establecidas en el Sistema de Garanta de la Calidad, de conformidad con las normas de la Empresa, cuyo objetivo es el mejoramiento continuo. 26. Cumplir con las normas de higiene, seguridad Industrial y salud ocupacional. 27. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo. 28. Ejercer la coordinacin del rea cuando le sea asignada. 29. Ejecutar las actividades medicas o quirrgicas dirigidas a al atencin de pacientes, de acuerdo con las guas de manejo establecidas por el servicio. 30. Participar en el desarrollo de programas docentes e investigativos propios de la Especializacin. 31. Adelantar estudios, participar y asesorar publicaciones, presentaciones, trabajos y proyectos de investigacin que permitan mantener actualizado. 32. asesorar el coordinador y a las directivas en lo referente a su Especialidad cuando as lo requiera. 33. Las dems funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el area del desempeo del cargo. 30. Las dems funciones que le sean asignadas, afines con la naturaleza del cargo.

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FUNCIONES ESPECIFICAS CUANDO EJERZA LA COORDINACIN DE LA UNIDAD 1.Participar en las reuniones del Comit Tcnico con todos los coordinadores de las diferentes especialidades. 2.Difundir las orientaciones y recomendaciones del Comit Tcnico a los mdicos especialistas de la unidad donde se ejerce la coordinacin. 3.Elaborar el cuadro mensual de actividades de cada uno de los especialistas de la unidad. 4.Coordinar la revisin y funcionamiento de la unidad a su cargo de acuerdo a los estndares de calidad del Hospital. 5.Realizar las solicitudes de los elementos e instrumental necesario para el funcionamiento de la unidad. 6.Coordinar las respuestas e interconsultas de otras unidades y atencin oportuna de la urgencia. 7.Realizar reuniones de los casos especiales que se presenten en la unidad. 8.Verificar y realizar la estadstica y epidemiologa de la unidad. 9.Coordinar los permisos, licencias, incapacidades y vacaciones, de los especialistas de la unidad. 10. Velar porque la Historia Clnica de los usuarios de la unidad, sea elaborada de forma clara, completa y objetiva. 11. Coordinar la elaboracin, reporte y seguimiento a los indicadores de gestin y calidad de su unidad. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. La historia clnica elaborada, los registros y el consentimiento informado, estn de acuerdo con las normas legales vigentes y los requerimientos de la institucin. 2. El proceso de promocin, prevencin, proteccin, tratamiento y rehabilitacin al usuario est acorde con las guas clnicas de atencin, los protocolos, manuales de procesos y procedimientos definidos por la Empresa. 3. Los registros de las acciones desarrolladas durante el proceso de atencin del paciente, corresponden a los requerimientos de los formatos de la Institucin. 4. Los indicadores de atencin en salud estn de acuerdo con las polticas, normas y estndares definidos por la Empresa. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. Manejo integral de todas las tcnicas de su especialidad protocolizadas en la empresa. 2. En manejo de equipos de monitoria. 3. En normas de higiene, seguridad Industrial, disposicin de residuos hospitalarios y salud ocupacional. 4. Sobre deberes y derechos del usuario. 5. Normatividad relacionada con el Sistema General de Seguridad Social en salud. 6. Normatividad relacionada con el Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad. 7. En informtica.

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VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Titulo de formacin universitaria en Medicina, Tres (3) aos de experiencia profesional relacionada con el cargo. debidamente legalizado por la Entidad competente y Ttulo de especialista debidamente legalizado por la entidad competente (especialidad segn el rea de trabajo y necesidad del hospital) EXPERIENCIA

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO MDICO GENERAL CDIGO 211 DEPENDENCIA DONDE SE UBIQUE EL CARGO GRADO 18 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIN DIRECTA NIVEL PROFESIONAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecucin de labores Profesionales de Medicina General, en actividades de promocin, proteccin, atencin, tratamiento y rehabilitacin de la salud del paciente que ingresa a la institucin. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Cumplir y hacer cumplir las funciones, normas y procedimientos de la Dependencia, con el fin de asegurar la ptima calidad de los servicios, segn normatividad vigente. 2. Elaborar los registros clnicos y estadsticos de evaluacin, manejo y evolucin de los pacientes. 3. Realizar evaluacin mdica integral a todos los usuarios que ingresen al servicio, solicitar nterconsulta o valoracin por mdico especialista cuando sea requerido. 4. Prescribir y/o realizar procedimientos para el diagnstico y/o tratamiento en el manejo de pacientes, segn el caso. 5. Realizar evaluacin diaria de los pacientes que se encuentran a su cargo, formular diagnstico y prescribir el tratamiento que debe seguirse. 6. Realizar intervenciones de ciruga menor, acorde a las guas de manejo clnico y protocolos, y/o colaborar en ellos de acuerdo con el rea en la cual se encuentre asignado. 7. Gestionar los procesos asistenciales e investigativos de la dependencia. 8. Realizar y entregar informes al superior inmediato de las actividades desempeadas. 9. Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo que se presente en la unidad. 10. Disear, documentar e Implementar las guas de manejo clnico necesarias para el adecuado desarrollo de los programas de la unidad. 11. Orientar al paciente y a la familia sobre actividades especficas encaminadas a la participacin en el tratamiento y rehabilitacin. 12. Participar en las actividades de docencia-servicio. 13. Participar en la actualizacin y difusin de los manuales de procesos y procedimientos, guas de manejo

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clnico y protocolos de los programas a su cargo. 14. Participar activamente en el debido funcionamiento del Sistema de Referencia y Contrarreferencia. 15. Promover, asesorar y realizar vigilancia epidemiolgica en todas aquellas situaciones que sean factor de riesgo para el paciente e Informar al rea de epidemiologa e infectologa lo relacionado con enfermedades de notificacin obligatoria e infeccin nosocomial. 16. Impartir instrucciones a personal Profesional, tcnico y auxiliar sobre procedimientos propios de la unidad. 17. Realizar uso racional de insumos acorde a las necesidades del servicio. 18. Participar cuando sea solicitado en reuniones del servicio, clnicas, auditora y administrativas. 19. Participar en el proceso de auditoria de las Historias Clnicas con el fin de contribuir al mejoramiento continuo de los registros de la Empresa. 20. Mantener informacin actualizada sobre aspectos tcnicos, cientficos y administrativos, necesarios en el cumplimiento de sus funciones. 21. Mantener estricta reserva de la informacin que de los pacientes conozca con ocasin de sus funciones. 22. Participar y/o integrar los comits y las delegaciones que las directivas determinen. 23. Participar en el diseo, documentacin, implementacin y evaluacin de guas clnicas de manejo clnico y protocolos y su actualizacin para la prestacin de servicios a los usuarios en los servicios que ofrece la Empresa. 24. Realizar la clasificacin adecuada de los usuarios que ingresan al servicio de urgencias, de acuerdo a los requisitos del Triage y la normatividad vigente. 25. Desarrollar y ejercer el control interno y autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo. 26. Desarrollar y cumplir con las actividades establecidas en el Sistema de Garanta de la Calidad, de conformidad con las normas de la Empresa, cuyo objetivo es el mejoramiento continuo. 27. Cumplir con las normas de higiene, seguridad Industrial y salud ocupacional. 28. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo. 29. Las dems funciones que le sean asignadas, afines con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. La historia clnica elaborada est de acuerdo con las normas institucionales y los requerimientos de la dependencia. 2. El tratamiento, evolucin y manejo clnico integral del paciente responde a las guas de manejo clnico y protocolos Institucionales determinados para la dependencia. 3. Los registros de las acciones desarrolladas durante el proceso de atencin del paciente, corresponde a los requerimientos de los formatos de la Institucin.

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4. El seguimiento y registro de indicadores en salud presentados estn de acuerdo con las polticas y normas de la Institucin. 5. El mdico de Triage valora la necesidad de atencin inmediata o referida al usuario que ingrese al servicio de urgencias, segn la patologa o motivo de consulta y definir la especialidad que lo seguir atendiendo. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. Normatividad en el Sistema General de Seguridad Social en salud. 2. Normatividad en el Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad. 3. En normas de higiene, seguridad Industrial, disposicin de residuos hospitalarios y salud ocupacional. 4. Sobre deberes y derechos del usuario. 5. En Informtica. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Titulo de formacin universitaria en Medicina General, debidamente legalizado en la Entidad competente. En urgencias: cursos de reanimacin BLS y ACLS EXPERIENCIA Dos aos (2) de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO ODONTLOGO ESPECIALISTA CDIGO 216 DEPENDENCIA DONDE SE UBIQUE EL CARGO GRADO 17 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIN DIRECTA II. PROPSITO PRINCIPAL Realizar actividades de promocin, proteccin, tratamiento especializado y rehabilitacin de la salud oral del paciente cuya naturaleza demanda la aplicacin de conocimientos propios de la odontologa especializada. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Organizar y realizar el diagnstico, promocin, proteccin, tratamiento, recuperacin y rehabilitacin de la salud oral, tendientes a mejorar la calidad de vida. 2. Participar en el diagnstico y pronstico del estado de salud oral de los pacientes, de acuerdo con los planes y programas establecidos por la institucin. 3. Evaluar las actividades de impacto de la prestacin de los servicios de salud oral especializada para mejorar el servicio. 4. Practicar exmenes, formular diagnsticos y prescribir los tratamientos que debe seguirse, elaborar la historia clnica del paciente incluyendo la epicrisis, y aplicando los derechos del usuario. 5. Atender urgencias ordenar anlisis, exmenes de laboratorio y estudiar los resultados. 6. Realizar procedimientos especiales para ayuda en el diagnostico. 7. Realizar intervenciones de ciruga oral a pacientes hospitalizados o ambulatorios, o a colaborar en ellas de acuerdo al nivel en el cual este ubicado. 8. Realizar el anlisis epidemiolgico de los datos de morbilidad oral que le permita proponer alternativas de solucin al inmediato superior. 9. Participar en investigaciones de tipo aplicado tendiente a esclarecer las causas y soluciones a los problemas de salud Oral. 10. Participar en reuniones, seminarios o eventos que tengan relacin con los programas o actividades a su cargo, cuando sea designado por la empresa. 11. Establecer y mantener las relaciones de coordinacin necesarias para lograr una eficaz prestacin de los servicios de salud. NIVEL PROFESIONAL

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12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.

Participar en la actualizacin del manual de procesos y procedimientos, guas de manejo clnico y Informar debidamente al usuario sobre patologas existentes, pronostico y posible tratamiento seguir, Hacer remisin de usuarios a otras especialidades a fin de dar atencin integral a su patologa, Llevar de manera organizado los registros de actividades y procedimientos realizados. Diligenciar Historia clnica de acuerdo a la normatividad vigente y las polticas institucionales. Elaborar formulas mdicas de acuerdo a procedimientos, normas y protocolos establecidos por la Presentar informes peridicos a su superior inmediato de acuerdo con la normatividad vigente y las Velar por el cuidado del equipo y elementos a su cargo, informar oportunamente sobre necesidad de Participar activamente de la educacin continuada programada por la institucin. Informar oportunamente al superior inmediato sobre las novedades que se presenten y alteren el Asistir a reuniones de tipo cientfico, administrativo o educativo que organice la institucin. Practicar y promover las buenas relaciones humanas entre las personas que laboran en la unidad de Atender las urgencias que se presenten durante el turno. Las dems funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo)

protocolos de la unidad. cuidados y otros.

unidad de salud oral. polticas institucionales. mantenimiento o reemplazo de los mismos.

normal funcionamiento de la unidad de salud oral.

salud oral, a fin de garantizar un trabajo armnico en equipo.

1. Los planes, programas y proyectos en materia de salud oral de la empresa social del estado, estn de acuerdo con las normas de salud y seguridad social del estado; 2. las actividades de diagnstico, promocin, proteccin, tratamiento, recuperacin y rehabilitacin de la salud oral, estn de acuerdo con los planes y programas previstos por la ESE; 3. La evaluacin de las actividades e impacto de la prestacin del servicio de salud oral, se cien a los parmetros establecidos por la institucin. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. Normatividad en el Sistema General de Seguridad Social en salud. 2. Normatividad en el Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad. 3. En normas de higiene, seguridad Industrial, disposicin de residuos hospitalarios y salud ocupacional. 4. Sobre deberes y derechos del usuario.

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5. En Informtica. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo Profesional en Odontologa debidamente certificado por la autoridad competente. Especialista en ciruga Maxilofacial debidamente certificado por la autoridad competente. Tres (3) aos de experiencia profesional relacionada con el cargo. EXPERIENCIA

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO PROFESIONAL UNIVERSITARIO REA DE LA SALUD CDIGO 237 DEPENDENCIA SUBGERENCIA TECNICO CIENTIFICA (FARMACIA) GRADO 16 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO SUBGERENTE TECNICO CIENTIFICO NIVEL PROFESIONAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecutar las actividades de soporte asistencial y administrativo en el rea asignada para garantizar el suministro de medicamentos e insumos de farmacia de acuerdo con el Sistema General de Seguridad Social en Salud. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar la articulacin operativa de los procesos del rea farmacia, para interactuar con las dems dependencias del Hospital y garantizar el apoyo oportuno a estas. 2. Participar en el diseo, documentacin, implementacin y/o actualizacin del manual de procesos y procedimientos y protocolos de la unidad. 3. Supervisar la recepcin, almacenamiento, rotacin y distribucin de los medicamentos, material mdico quirrgico y dems insumos para mantener un adecuado control de inventarios. 4. Llevar el registro de los medicamentos de control y reportar dicha informacin a las autoridades del sector salud competente, cuando estas lo requieran. 5. Elaborar los informes de gestin del rea y enviarlos a las dependencias que lo requieran. 6. Realizar todas las actividades orientadas a garantizar un adecuado manejo de los inventarios a cargo. 7. Adelantar los estudios para elaborar y mantener actualizados los procedimientos propios del rea funcional y aplicar los mismos. 8. Informar y tramitar oportunamente, el cambio de los medicamentos o insumos medico quirrgicos que presente baja rotacin o prximo vencimiento de acuerdo con las polticas establecidas para ello. 9. Mantener una productividad acorde con estndares superiores de calidad en el servicio. 10. Entregar medicamentos e insumos a las reas del Hospital que lo requieran. 11. Realizar los pedidos de medicamentos e insumos al Almacn, cuando se requieran. 12. Realizar el control de las condiciones ambientales del rea a su cargo. 13. Hacer arqueos peridicos en la unidad para el control de medicamentos e insumos.

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14. Calificar el personal bajo su cargo. 15. Asistir a los comits que sus superiores determinen. 16. Elaborar las nutriciones parenterales y el sistema de distribucin de medicamentos en dosis personales. 17. Realizar el control de inventarios del rea de desempeo. 18. Elaboracin del cuadro de turnos del personal a su cargo. 19. Realizar el soporte de los medicamentos no P.O.S. 20. Ejercer la coordinacin de la unidad. 21. Las dems funciones que le sean asignadas, afines con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. La existencia de medicamentos e insumos medico quirrgicos est dispuesta en forma oportuna. 2. El debido almacenamiento y la gestin realizada lleva a que el Hospital no incurra en prdida de recursos. 3. Los informes sobre movimiento de medicamentos de control se entregan oportunamente y cumplen con lo requerido en las normas vigentes. 4. La articulacin operativa de los procesos del rea de farmacia, garantiza el suministro oportuno de medicamentos. 5. El adecuado manejo de los inventarios a cargo, se realiza en cumplimiento a las disposiciones pertinentes. 6. La informacin reportada a las autoridades del sector salud competentes, es oportuna y confiable. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. Normatividad vigente y aplicabilidad inherente a: servicios farmacuticos, Buenas Prcticas de Manufactura (BPM), Buenas Prcticas de Abastecimiento (BPA), atencin farmacutica, estudios de utilizacin de medicamentos. 2. En Sistema Operativo Windows y Office (Word, Excel y PowerPoint). 3. Normatividad en el Sistema General de seguridad social en salud. 4. Normatividad en Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad 4. Manufactura de preparaciones magistrales y de ajuste o adecuacin de dosis. 5. Planeacin, ejecucin y control de procesos dentro de los estndares de calidad. 6. Administracin de recurso humano, manejo de inventarios. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Profesional en Qumica Farmacutica Dos (2) aos EXPERIENCIA de experiencia relacionada con las

debidamente reconocido por la autoridad competente. funciones del cargo.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO PROFESIONAL UNIVERSITARIO REA DE LA SALUD CDIGO 237 DEPENDENCIA DONDE SE UBIQUE EL CARGO GRADO 03 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO PROFESIONAL ESPECIALIZADO AREA DE SALUD NIVEL PROFESIONAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecucin de labores Profesionales en laboratorio clnico y/o Banco de Sangre que apoye el diagnstico, pronstico, prevencin y tratamiento de las Enfermedades para garantizar la prestacin de servicios con la ms alta calidad. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Cumplir y hacer cumplir las funciones, normas y manuales de procesos y procedimientos de Laboratorio y/o banco de sangre; con el fin de asegurar la ptima calidad de los estudios segn la normatividad vigente. 2. Desarrollar los modelos tcnicos necesarios para el adecuado desarrollo de los programas de la dependencia. 3. Realizar los anlisis en las diferentes reas que integran el Laboratorio y/o Banco de sangre, validar e informar sus resultados. 4. Realizar y registrar las pruebas de control de calidad de los anlisis clnicos a fin de verificar la veracidad de los resultados. 5. Realizar diariamente chequeo y calibracin de cada uno de los instrumentos, antes de iniciar las lecturas y llevar registro de los procedimientos de calibracin. 6. Realizar el mantenimiento diario, semanal y mensual de cada uno de los equipos registrando en la respectiva hoja de diario. 7. Preparar y controlar los reactivos, las sustancias de referencias, soluciones y responder por los equipos asignados. 8. Verificar al inicio de cada turno que haya el material y reactivos suficientes para continuar con la realizacin de las pruebas. 9. Supervisar los procedimientos de toma de muestras, coloracin, montaje y lavado de material. 10. Ejecutar y responder por los procedimientos realizados en el laboratorio y/o Banco de Sangre. 11. Suministrar los datos estadsticos requeridos.

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12. Realizar procedimientos especiales segn el desarrollo tecnolgico de los laboratorios. 13. Participar en la evaluacin del impacto de la prestacin de los servicios de salud. 14. Participar y desarrollar investigaciones de tipo aplicado tendientes a esclarecer las causas y soluciones a los problemas de salud de la poblacin. 15. Participar en el diseo, documentacin, implementacin y/o actualizacin y difusin de los manuales de procesos y procedimientos de los programas y protocolos de la dependencia. 16. Realizar vigilancia epidemiolgica en todas aquellas situaciones que sean factor de riesgo para la poblacin, informar sobre las enfermedades de notificacin obligatoria, al superior inmediato. 17. Velar por la consecucin oportuna de los recursos y su racional utilizacin, acorde a las necesidades del servicio. 18. Mantener informacin actualizada sobre aspectos tcnico cientficos y administrativos necesarios en el cumplimiento de sus funciones. 19. Realizar el control de las existencias de unidades sanguneas segn los criterios establecidos por el servicio. 20. Colocar los sellos de calidad de las unidades de sangre, hemoderivados, con pruebas infecciosas no reactivas. 21. Orientar e informar a los donantes sobre los requisitos para ser un donante apto. 22. Mantener estricta reserva de la informacin que de los pacientes conozca con ocasin de sus funciones. 23. Organizar brigadas para donacin de sangre. 24. Integrar los comits y las delegaciones que las directivas determinen. 25. Establecer, desarrollar y ejercer el control interno y autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo. 26. Desarrollar y cumplir con las actividades establecidas en el Sistema de Garanta de la Calidad, de conformidad con las normas de la Empresa, cuyo objetivo es el mejoramiento continuo. 27. Cumplir y hacer cumplir las normas de higiene, seguridad Industrial y salud ocupacional. 28. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo. 29. Ejercer la coordinacin de la unidad cuando le sea asignada. 30. Asesorar a los niveles superiores en la proyeccin de polticas y normas de la unidad. 31. Representar a la unidad de competencia, ante la autoridad sanitaria competente cuando ejerza las funciones de coordinacin. 32. Controlar el estado y funcionamiento de los equipos, instrumentos y elementos de servicio bajo su cargo. 33. Participar en las reuniones de bioseguridad y calidad de la unidad. 34. Asistir a las capacitaciones y dems reuniones que por necesidades del servicio o del Hospital se requieran. 35. Las dems funciones que le sean asignadas, afines con la naturaleza del cargo.

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IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Las muestras de laboratorio y/o Banco de Sangre son recibidas, clasificadas y procesadas diariamente estn de acuerdo a los protocolos establecidos en la dependencia. 2. Los informes de laboratorio y/o Banco de Sangre son emitidos por la dependencia se distribuyen diariamente dejando un respaldo documental. 3. Las necesidades de mantenimiento y reposicin de equipos se realizan con forme a requerimientos de la dependencia. 4. Los planes de suministros y reactivos de la dependencia responden a las necesidades de la empresa. 5. Los registros clnicos en la unidad responden al Sistema de Gestin Documental de la institucin y a la normatividad vigente sobre la materia. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. Normatividad en el Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. En Normatividad vigente en manejo de pruebas diagnosticas y hemoderivados. 3. En manejo de equipos de laboratorio y/o Banco de Sangre. 4. En normas de higiene, seguridad Industrial y salud ocupacional. 5. Normatividad del Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad. 6. Sobre deberes y derechos del usuario 7. En Informtica VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Titulo de formacin universitaria en Bacteriologa debidamente reconocido por la autoridad competente. Para Banco de Sangre entrenamiento mnimo de 120 horas en inmunohemotologa, banco de sangre y transfusin sangunea. Dos (2) aos de experiencia relacionada con las funciones del cargo. EXPERIENCIA

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO PROFESIONAL UNIVERSITARIO REA DE LA SALUD CDIGO 237 DEPENDENCIA DONDE SE UBIQUE EL CARGO GRADO 16 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIN DIRECTA NIVEL PROFESIONAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecucin de labores profesionales de evaluacin y complemento teraputico a pacientes que requieran atencin de terapia fsica y ocupacional, con el fin de brindar cuidado integral especializado, conjuntamente con el equipo interdisciplinario de salud al paciente y a la familia. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Cumplir y hacer cumplir las funciones, normas y procedimientos del rea donde labora con el fin de asegurar la ptima calidad en la prestacin de los servicios conforme a los protocolos, guas de manejo y sistema de garanta de la calidad. 2. Brindar la atencin oportuna en los aspectos de evaluacin, tratamiento y seguimiento a los usuarios de la Institucin que requieran sus servicios profesionales. 3. Participar diariamente en el diagnstico y evaluacin de los pacientes que requieran terapia y realizar el esquema de manejo segn los protocolos y guas de manejo clnico establecidas en la empresa. 4. Realizar cronograma de rehabilitacin del paciente, planeando el tiempo de recuperacin y reincorporacin en el mejor estado posible a su medio familiar y social. 5. Elaborar oportunamente los registros clnicos y estadsticos de la evaluacin, manejo y evolucin de los pacientes. 6. Realizar los procedimientos de su especialidad y atender las urgencias que se presenten en el Hospital. 7. Caracterizar los riesgos y las discapacidades que se generen al interior del desempeo laboral y ocupacional de los usuarios. 8. Participar activamente en los programas de educacin al usuario en los aspectos de salud y discapacidad. 9. Elaborar y entregar informes de las actividades desempeadas al superior inmediato o a las dependencias que lo requieran. 10. Controlar y registrar en los documentos destinados para cada fin los procedimientos y todo evento que amerite ser registrado.

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11. Atender oportunamente las interconsultas de su profesin. 12. Participar cuando sea solicitado, en reuniones de complicaciones, acorde a la normatividad. 13. Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo que se presente en el servicio. 14. Suministrar la informacin de su competencia al rea de estadstica cuando sea requerida. 15. Informar al usuario y su familia sobre el portafolio de servicios ofrecido por la unidad. 16. Orientar y educar al paciente y a la familia sobre actividades especificas encaminadas a la recuperacin y adhesin al tratamiento y rehabilitacin al egreso y posterior reincorporacin a su medio familiar, social y laboral. 17. Supervisar las actividades de los estudiantes de las diferentes instituciones en coordinacin con los docentes de acuerdo a los lineamientos de los convenios docencia servicio, existentes en la Institucin. 18. Participar en el diseo, documentacin, implementacin y/o actualizacin, y difusin de los manuales de procesos y procedimientos, guas de manejo clnico y protocolos de los programas a su cargo. 19. Impartir instrucciones a personal tcnico y auxiliar sobre procedimientos propios de su Profesin. 20. Velar por el uso racional de los insumos utilizados en la prestacin de los servicios dentro de su rea de trabajo. 21. Cumplir con los planes de mejoramiento que se definan, conforme a los resultados de las encuestas de satisfaccin a los usuarios y las polticas establecidas por la Empresa 22. Participar en la elaboracin e implantacin del plan de emergencias para ser aplicado en su rea de trabajo. 23. Participar en la programacin, ejecucin y evaluacin de actividades de entrenamiento y actualizacin del personal en su rea de trabajo. 24. Mantener estricta reserva de la informacin que de sus pacientes conozca con ocasin de sus funciones. 25. Participar activamente en la educacin programada por la Empresa. 27. Integrar los comits y las delegaciones que las directivas determinen. 28. Fomentar el trabajo interdisciplinario y la coordinacin interna, con las unidades relacionadas, a fin de mejorar las condiciones de salud y bienestar de los usuarios. 29. Desarrollar y cumplir con las actividades establecidas en el Sistema de Garanta de la Calidad, de conformidad con las normas de la Empresa, cuyo objetivo es el mejoramiento continuo. 30. Desarrollar y ejercer el control interno y autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo. 31. Cumplir con las normas de higiene, seguridad Industrial y salud ocupacional. 32. Conocer, difundir y respetar los derechos y deberes del usuario. 33. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo. 34. Ejercer la coordinacin del rea cuando le sea asignada. 37. Las dems funciones que le sean asignadas, afines con la naturaleza del cargo.

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IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. La atencin a los pacientes se realiz segn indicaciones mdicas y guas de manejo clnico. 2. La aplicacin de los procesos y tcnicas prestados al paciente cumple con las normas institucionales. 3. La intervencin cumpli con las metas y tcnicas descritas para cada paciente. 4. Los informes consignados en Historia Clnica corresponden con las rdenes mdicas prescritas. 5. Los equipos que se utilizan para brindar atencin al paciente que requiere Terapia se emplearon de manera adecuada. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. Normatividad del Sistema General de seguridad Social en Salud. 2. Normatividad vigente de la historia clnica. 3. Sistema Obligatorio de Garanta de la calidad 4. Manejo de equipos de terapia para el diagnstico y atencin del paciente. 5. Normas de salud ocupacional, bioseguridad y manejo de residuos hospitalarios. 6. Sobre deberes y derechos del usuario. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo Profesional en Terapia ocupacional y/o Terapia Fsica debidamente reconocido por la autoridad competente. Dos (2) aos EXPERIENCIA de experiencia relacionada con las

funciones del cargo.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO PROFESIONAL UNIVERSITARIO REA DE LA SALUD CDIGO 237 DEPENDENCIA DONDE SE UBIQUE EL CARGO GRADO 03 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIN DIRECTA NIVEL PROFESIONAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Planear y desarrollar funciones en el rea de nutricin clnica y soporte nutricional, mediante la ejecucin de actividades de promocin, prevencin, conservacin, tratamiento, recuperacin y rehabilitacin del usuario, garantizando el manejo integral del paciente. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Evaluar y diagnosticar el estado nutricional del paciente hospitalizado y ambulatorio mediante la seleccin, aplicacin e interpretacin critica de los indicadores pertinentes para definir el tipo de atencin nutricional como parte del manejo integral del paciente. 2. Planear, monitorear y evaluar el tratamiento nutricional del usuario teniendo en cuenta el diagnostico nutricional, las alteraciones bioqumicas y fisiolgicas, sus requerimientos nutricionales, la va de alimentacin y las caractersticas de los alimentos y productos de alimentacin enteral y parenteral. 3. Participar en la planeacin, ejecucin y evaluacin de programas y acciones educativas en salud, alimentacin y nutricin que contribuyan a la promocin de estilos de vida saludables. 4. Participar en la planeacin, requerimiento, solicitud y control de los productos de alimentacin enteral y formulas lcteas de acuerdo a las necesidades de los pacientes hospitalizados y las polticas de la Institucin 5. Participar en la actualizacin de protocolos y guas de manejo clnico de las diferentes patologas que se atienden en el servicio de nutricin. 6. Realizar el seguimiento nutricional ambulatorio a travs de consulta externa. 7. Coordinar con el superior inmediato la disponibilidad de soluciones y elementos de soporte nutricional para su pedido. 8. Registrar y elaborar la documentacin correspondiente para la facturacin del soporte y tratamiento nutricional. 9. Brindar atencin oportuna en los aspectos de evaluacin, tratamiento y seguimiento a los pacientes

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remitidos. 10. Instruir al paciente y a la familia en el proceso de rehabilitacin. 11. Realizar las actividades administrativas necesarias que conduzcan a la buena organizacin y funcionamiento del servicio. 12. Impartir capacitacin, adiestramiento, induccin e instruccin al personal relacionado con el rea. 13. Asistir a las capacitaciones y dems reuniones que por necesidades del servicio o del Hospital se requiera. 14. Ejercer la coordinacin del rea cuando le sea asignada. 15. Las dems funciones que le sean asignadas, afines con la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. La valoracin nutricional del paciente tanto hospitalizado como ambulatorio cumple con lo establecido a las guas de manejo clnico establecidas por la institucin. 2. El registro de la valoracin nutricional permite contar con estadsticas de acuerdo a la clasificacin de riesgo nutricional y al servicio asistencial. 3. El tratamiento nutricional, tiene en cuenta las condiciones fsicas y clnicas en la planeacin y desarrollo de la gua alimentara a fin de mejorar y mantener el estado de salud del paciente. 4. La evaluacin y manejo de los pacientes que requieran alimentacin parenteral, enteral forzada o enteral va oral cumplen guas de manejo clnico y protocolos definidos para tal fin. 6. El registro de los procedimientos de interconsulta, consulta externa y programas especiales, se realiza segn las normas establecidas por la institucin. 7. El cumplimiento de las dietas solicitadas para los pacientes hospitalizados permite un adecuado control para el suministro de la alimentacin. 8. Las guas de manejo clnico se desarrollan y actualizan de acuerdo con las patologas de mayor prevalencia y al impacto nutricional de la enfermedad. 9. Las acciones programadas para desarrollar en el servicio van en concordancia con el Plan de accin de la unidad. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. Fundamentos en procesos de atencin nutricional para contribuir a la promocin, prevencin, conservacin, tratamiento, recuperacin y rehabilitacin de la nutricin de pacientes con patologas de tercer nivel de atencin. 2. Tratamiento nutricional en el manejo de los pacientes de Unidad de Cuidado Intensivo. Soporte Nutricional (adultos, nios), terapia dialtica, tratamiento Hemato-oncolgico, rehabilitacin cardiaca, VIH/SIDA, Ciruga Baritrica, Clnica de hgado, Factores de riesgo global, rehabilitacin pulmonar.

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4. Normas del Sistema General de Seguridad Social en Salud. 5. En investigacin en Nutricin Clnica. 6. Legislacin sobre manejo de Historia Clnica. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo profesional en Nutricin y/o Diettica debidamente legalizado por la autoridad competente. EXPERIENCIA Dos (2) aos de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO PROFESIONAL UNIVERSITARIO CDIGO 219 DEPENDENCIA DONDE SE UBIQUE EL CARGO GRADO 16 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIN DIRECTA NIVEL PROFESIONAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Aplicar los conocimientos en trabajo social, para evaluar y tratar los aspectos familiares, laborales y sociales que tengan relacin con la salud - enfermedad, haciendo uso de los recursos intra y extra hospitalarios para propender una rehabilitacin integral de los pacientes. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Evaluar, diagnosticar, tratar y asesorar a pacientes en el proceso de readaptacin social. 2. Identificar, verificar y reportar derechos del usuario en el servicio de admisiones informando la atencin inicial de urgencias. 3. Brindar la atencin, informacin y orientacin a los usuarios en el proceso salud, enfermedad y calidad de vida. 4. Identificar factores sociales que inciden directa o indirectamente en la salud de los usuarios. 5. Apoyar y participar en acciones de estrategia IIAMI. 6. Orientar al usuario y a su familia en la utilizacin de los servicios dentro y fuera del Hospital. 7. Ejercer la coordinacin del rea cuando le sea asignada. 8. Detectar, reportar y coordinar con las instituciones la atencin de casos relacionados con el abuso y maltrato de la poblacin infantil que acuden a los servicios del Hospital. 9. Solicitar autorizacin de servicios a las aseguradoras por los procedimientos o servicios prestados. 10. Elaborar concepto social a pacientes con dificultad socio-econmica durante su atencin hospitalaria. 11. Garantizar la prestacin de los servicios necesarios con otras instituciones para brindar continuidad al proceso de atencin del usuario. 12. Promover polticas institucionales que le permitan canalizar recursos y soluciones a las necesidades sociales que inciden en la salud de los usuarios. 13. Presentar informes mensuales de las actividades realizadas por la unidad. 14. Las dems funciones que le sean asignadas, afines con la naturaleza del cargo.

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IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Las evaluaciones permiten obtener informacin de las necesidades bsicas del paciente. 2. Los tratamientos contribuyen con el proceso de resocializacin del paciente en su medio familiar, laboral y social. 3. Los estudios socio-econmicos, contribuyen a que los pacientes y su familia puedan obtener un mecanismo de pago, de acuerdo a sus condiciones econmicas. 4. El reporte de casos de maltrato infantil a instancias correspondientes, permiten proteger la integridad de los menores. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En Base social de la salud y la enfermedad. 2. En atencin de conflictos familiares y problemtica social (Ley 53 de 1.977 Decreto 2833 de 1988 regula el ejercicio de la profesin). 3. En normatividad sobre el Sistema General de Seguridad Social en Salud. 4. Sobre deberes y derechos del usuario. 5. En normas y tramites, para la proteccin del menor maltratado, segn regulacin del ICBF. 6. En Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad. 7. Sobre normas de bioseguridad, Salud ocupacional y manejo de residuos. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA

Ttulo profesional en Trabajo Social debidamente Dos (2) aos de experiencia relacionada con las legalizado por la autoridad competente funciones del cargo.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO TCNICO REA DE LA SALUD CDIGO 323 DEPENDENCIA IMGENES DIAGNOSTICAS GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO PROFESIONAL ESPECIALIZADO AREA DE LA SALUD NIVEL TCNICO

II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecucin de labores de apoyo en el campo de la Imagenologa en manejo de equipos de la institucin. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1.Tomar los estudios diagnsticos de acuerdo a los solicitado por las unidades funcionales 2. Arreglar la unidad con los materiales, elementos y equipos necesarios garantizando que se encuentre en perfecto orden, aseo y desinfeccin. 3. Proteger debidamente al paciente a fin de evitar radiaciones innecesarias. 4. Velar por la adecuada calibracin de los equipos e imagenologa. 5. Hacer el revelado de placas y revisar su calidad. 6. Transcribir los reportes radiolgicos de conformidad con lo determinado por el mdico radilogo 7. Elaborar registro de los pacientes atendidos en la unidad. 8. Realizar la correcta movilizacin del paciente que est en un procedimiento de imagenologa, segn lo asignado. 9. Informar oportunamente al profesional responsable sobre situaciones de emergencia y riesgos que observe en los pacientes. 10. Diligenciar oportuna y correctamente las hojas de consumo y dems documentos segn las ordenes. 11. Responder por los equipos asignados durante el turno, entregndolos completos, limpios y en buen estado. 12. Diligenciar los registros estadsticos, de facturacin y dems establecidos por la Empresa. 13. Mantener estricta reserva de la informacin que de los pacientes conozca con ocasin de sus funciones. 14. Cumplir con las normas referentes a la organizacin y funcionamiento del rea. 15. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo. 16. Ejercer el autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo. 17.Mantener informacin actualizada sobre aspectos tcnico cientficos y administrativos necesarios en el

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cumplimiento de sus funciones 18. Desarrollar y cumplir con la continuidad de las actividades establecidas del Sistema de Garanta de la calidad de conformidad con las normas de la Empresa. 19. Cumplir las normas de higiene, seguridad Industrial y salud ocupacional. 20. Las dems funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza de su cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Los registros de las acciones desarrolladas durante el proceso de atencin del paciente para estudio imagenolgico corresponden a los requerimientos de los formatos documentales de la Institucin. 2. Las acciones de manipulacin de los equipos y los procedimientos para la toma de imgenes diagnsticas estn de acuerdo a los protocolos determinados para el rea. 3. Las acciones de prevencin para radiacin con el paciente, familia y operario estn de acuerdo con las normas de proteccin radiolgica. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En la operacin de equipos de imgenes diagnosticas. 2. Conocimientos en normas de higiene, seguridad Industrial, salud ocupacional y proteccin radiolgica. 4. Normatividad del Sistema General de Seguridad Social en Salud 5. Sobre deberes y derechos del usuario. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Tcnico en Imagenologa y/o Rayos X, debidamente legalizado por la entidad competente. EXPERIENCIA Un ao (1) de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO TCNICO REA DE LA SALUD CDIGO 323 DEPENDENCIA SUBGERENCIA TECNICO CIENTIFICA (QUROFANO) GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIN DIRECTA NIVEL TCNICO

II. PROPSITO PRINCIPAL Realizar actividades tcnicas misionales y de apoyo propias de la formacin en el rea quirrgica III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Asistir a los Mdicos Especialistas en el desarrollo de las intervenciones, garantizando el cumplimiento de los protocolos establecidos para Quirfanos. 2. Llevar el recuento de instrumental, gasas y compresas durante el acto quirrgico y verificar que al final del mismo est completo. 3. Revisar la programacin de cirugas y registrar discriminando los procedimientos realizados y los cancelados. 4. Enviar instrumental a la Central de Esterilizacin para su correspondiente proceso de asepsia. 5. Generar informes sobre estado del instrumental, equipos y dems elementos, con el fin de que sea actualizado conforme a las necesidades. 6. Realizar labores propias del servicio, cuando sean demandadas en el rea de desempeo, con el fin de superar imprevistos. 7. Participar en el diseo, documentacin, implementacin y aplicacin del manual de procesos y procedimientos de la unidad y de normas aspsia. 8. Rendir informes peridicos al superior inmediato sobre el desarrollo de las actividades. 9. Las dems funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza de su cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. La utilizacin de los recursos disponibles de manera ptima, genera rendimientos para la empresa. 2. La presentacin peridica de informes, permite proponer soluciones inmediatas a las deficiencias identificadas. 3. El cumplimiento de los protocolos quirrgicos genera agilidad en los procedimientos. 4. El control que se ejerce al material utilizado en las cirugas, permite mantener actualizado los inventarios

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V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. Normatividad del Sistema General de seguridad Social en Salud 2. Sobre el Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad. 3. Sobre deberes y derechos del usuario. 4. Manejo de inventarios de instrumental quirrgico. 4. En Relaciones humanas VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA

Titulo en Instrumentacin Quirrgica debidamente Un ao (1) de experiencia relacionada con las funciones legalizado por la entidad competente. del cargo.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO AUXILIAR AREA SALUD CDIGO 412 DEPENDENCIA SUBGERENCIA TECNICO CIENTIFICA (FARMACIA) GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO PROFESIONAL UNIVERSITARIO AREA SALUD NIVEL ASISTENCIAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Apoyar el suministro de medicamentos e insumos tendientes a permitir el funcionamiento de las unidades funcionales. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar el recibo, clasificacin, ordenacin y distribucin de los pedidos de medicamentos. 2. Organizar y llevar el control de temperatura del rea de almacenamiento, para garantizar la conservacin de los medicamentos. 3. Organizar y llevar diariamente el kardex de registro de medicamentos recibidos y entregados para controlar la existencia de los mismos. 4. Administrar y controlar el inventario de medicamentos de control, para efectuar los informes con la oportunidad y condiciones que se requieran. 5. Controlar el suministro de medicamentos entregados a los servicios de hospitalizacin y urgencias, para verificar su utilizacin y cobro a los usuarios. 6. Preparar y practicar los inventarios dentro de la periodicidad establecida para verificar la existencia fsica. 7. Hacer arqueos peridicos con su superior inmediato. 8. Vigilar el periodo de vigencia de los medicamentos y relacionar peridicamente los que se encuentran prximos al vencimiento e informar oportunamente para que se les d salida o se cambien. 9. Elaborar los comprobantes de Ingreso de los productos a la Farmacia, que permitan el adecuado manejo de inventarios. 10. Responder por la conservacin, buen funcionamiento y mantenimiento de los documentos, elementos, materiales, equipos, muebles y en general los bienes confiados a su uso o guarda y rendir oportuna cuenta de su utilizacin. 11. Las dems que se le asignen y sean acordes con la naturaleza de su cargo

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IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. El recibo, clasificacin, ordenacin y distribucin de los pedidos de medicamentos, se encuentran de conformidad con las normas y procedimientos establecidos, que garanticen un adecuado manejo de inventarios en su almacenamiento, distribucin y control en el periodo de vigencia, presentando los informes requeridos en los trminos y condiciones establecidos. 2. Los medicamentos que compra la entidad, son recibidos, ordenados y distribuidos acorde con las normas y procedimientos establecidos para el manejo de inventarios. 3. El control de vencimientos y de medicamentos de control es efectuado adecuadamente ajustado a los procedimientos establecidos 4. El control de temperatura y humedad del rea de almacenamiento de medicamentos, es realizada con la oportunidad y condiciones establecidas. 5. Los informes requeridos interna y externamente, son elaborados y presentados con la oportunidad y condiciones establecidas. 6. El kardex, se encuentra organizado de tal forma que permite llevar el registro y control del recibo y entrega de medicamentos. 7. Los inventarios fsicos, son preparados y practicados en los periodos establecidos. 8. Los arqueos peridicos de medicamentos, son realizados con la periodicidad establecida y con la supervisin del superior inmediato. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. Normatividad del Sistema General de Seguridad Social en Salud 2. Manejo de inventarios 3. En Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad 4. En Informtica. 5. En manejo y almacenamiento de medicamentos. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA

Ttulo de Bachiller y Curso de Auxiliar de Farmacia Un (1) ao de experiencia relacionada con las funciones debidamente legalizado por la entidad competente. del cargo.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO AUXILIAR REA DE LA SALUD CDIGO 412 DEPENDENCIA DONDE SE UBIQUE EL CARGO GRADO 10 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIN DIRECTA II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecucin de labores de apoyo en enfermera y tareas complementarias para la atencin de pacientes y familia en la institucin. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Organizar la unidad y ambiente fsico del paciente tanto para la recepcin como para la estada del mismo. 2. Controlar los signos vitales, lquidos administrados y eliminados, procedimientos y todo evento que amerite ser registrado para la evolucin adecuada del paciente. 3. Tomar muestras para exmenes para clnicos solicitados de acuerdo a los protocolos de la Institucin. 4. Colaborar en la correcta movilizacin del paciente al tomar exmenes diagnsticos que sean requeridos de acuerdo a los protocolos de la Institucin. 5. Realizar los procedimientos a los pacientes de la unidad, segn lo asignado, de acuerdo a los protocolos de la Institucin. 6. Realizar una entrega de turno clara, completa y precisa teniendo en cuenta las novedades de cada turno, exmenes paraclnicos y estado del paciente, conforme a los procedimientos definidos en la Institucin. 7. Informar oportunamente al profesional responsable sobre situaciones de emergencia y riesgos que observe en los pacientes, familia o medio ambiente. 8. Identificar las diferentes causas que puedan producir contaminacin con el material que se manipula en la unidad, as como las precauciones, especialmente con las enfermedades transmisibles, conforme a los protocolos de la Institucin. 9. Responder por los equipos que tiene el paciente entregndolos completos, limpios y en buen estado en cada turno. 10. 11. Realizar acciones educativas a los pacientes, sobre aspectos bsicos de salud relacionados con su NIVEL ASISTENCIAL

patologa. Suministrar las dietas especiales para pacientes y ayudarles a tomar los alimentos cuando el paciente

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lo requiera. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. Diligenciar los registros de enfermera, estadsticos, de facturacin y dems establecidos por la

Empresa. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo. Ejercer autocontrol en todas las funciones que le sean asignadas Mantener informacin actualizada sobre aspectos tcnico cientficos y administrativos necesarios en el

cumplimiento de sus funciones. Participar activamente en las actividades de educacin continuada programada por la Empresa. Desarrollar y cumplir con las actividades establecidas en el Sistema de Garanta de la Calidad, de

conformidad con las normas de la Empresa, cuyo objetivo es el mejoramiento continuo. Mantener relaciones armoniosas y respetuosas con el equipo de trabajo y el usuario. Cumplir las normas de higiene, seguridad Industrial y salud ocupacional. Conocer, respetar y difundir los derechos y deberes del usuario. Las dems funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza de su cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Las acciones realizadas para mantener el ambiente fsico del paciente estn conforme a los protocolos Institucionales. 2. Los registros de las acciones desarrolladas durante el proceso de recepcin, atencin y egreso del paciente corresponden a los requerimientos de los formatos de la Institucin. 3. El registro y manejo de la Historia clnica responde a las necesidades y requerimientos Institucionales. 4. Las acciones y procedimientos en la atencin del paciente corresponden a los protocolos definidos por el Hospital. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. Normatividad del Sistema General de seguridad Social en Salud. 3. En el Sistema Obligatorio de Garanta de la calidad. 4. Sobre deberes y derechos del usuario. 5. En normatividad de la Historia Clnica. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Bachiller y Certificado de auxiliar de enfermera expedida por Institucin debidamente reconocida EXPERIENCIA Un (1) ao de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO AUXILIAR REA DE LA SALUD CDIGO 412 DEPENDENCIA IMGENES DIAGNOSTICAS GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO PROFESIONAL ESPECIALIZADO AREA DE LA SALUD NIVEL ASISTENCIAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecucin de labores de apoyo en el campo de la Imagenologa en manejo de equipos de la institucin. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar el proceso de estudios de imgenes diagnosticas y preparar medios de contraste para prcticas y pruebas especificas. 2. Organizar las reas con los materiales, elementos y equipos necesarios garantizando que se encuentre en perfecto orden, aseo y desinfeccin. 3. Informar y explicar al usuario la forma correcta de su preparacin de acuerdo con los protocolos establecidos para el estudio radiolgico. 4. Elaborar el registro de los pacientes atendidos en el rea y de los estudios radiolgicos realizados. 5. Realizar la correcta movilizacin del paciente que esta en un procedimiento de imagenologa, segn lo asignado. 6. Informar oportunamente al profesional responsable sobre situaciones de emergencia y riesgos que observe en los pacientes 7. Responder por los equipos asignados durante el turno, entregndolos completos, limpios y en buen estado. 8. Diligenciar los registros estadsticos, de facturacin y dems establecidos por la Empresa. 9. Mantener estricta reserva de la informacin que de los pacientes conozca con ocasin de sus funciones. 10. Cumplir con las normas referentes a la organizacin y funcionamiento del rea. 11. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo. 12. Ejercer el autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo. 13. Desarrollar y cumplir con la continuidad de las actividades establecidas del Sistema de Garanta de la calidad de conformidad con las normas de la Empresa. 14. Cumplir las normas de higiene, seguridad Industrial y salud ocupacional.

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15.

Las dems funciones que le sean asignadas que sean afines con la naturaleza de su cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo)

1. Los registros de las acciones desarrolladas durante el proceso de atencin del paciente para estudio imagenolgico corresponden a los requerimientos de los formatos documentales de la Institucin. 2. Las acciones de manipulacin de los equipos y los procedimientos para la toma de imgenes diagnsticas estn de acuerdo a los protocolos determinados para el rea. 3. Las acciones de prevencin para radiacin con el paciente, familia y operario estn de acuerdo con las normas de proteccin radiolgica. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En la operacin de equipos de imgenes diagnosticas. 2. En normas de higiene, seguridad Industrial, salud ocupacional y proteccin radiolgica. 4. Normatividad del Sistema General de seguridad Social en Salud 5. Sobre deberes y derechos del usuario. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Bachiller y Certificado de Auxiliar en el rea y Certificado de asistencia a curso de proteccin Un (1) ao de experiencia relacionada con las funciones radiolgica debidamente legalizado por la entidad del cargo. competente. EXPERIENCIA

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO AUXILIAR REA DE LA SALUD CDIGO 412 DEPENDENCIA LABORATORIO CLNICO Y/O BANCO DE SANGRE GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO PROFESIONAL ESPECIALIZADO AREA DE LA SALUD NIVEL ASISTENCIAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecucin de labores de apoyo en el laboratorio clnico o banco de sangre, con el fin de garantizar la adecuada toma de muestras y la distribucin de hemoderivados en Institucin. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Organizar la unidad y ambiente fsico del paciente y sus familiares para la recepcin en toma de muestras. 2. Velar por el cuidado, asepsia y mantenimiento de los aparatos, elementos, materiales, equipos y reas de trabajo. 3. Participar en los procedimientos que se realicen en el Laboratorio y/o Banco de Sangre, bajo la supervisin de las bacterilogas o del superior inmediato, con las precauciones necesarias para evitar contaminacin. 4. Identificar las diferentes causas que pueden producir contaminacin con el material y fluidos que se manipulan en el Laboratorio y/o Banco de Sangre, as como las precauciones especialmente con enfermedades transmisibles. 5. Aplicar estrictamente las normas y tcnicas de lavado de material. 6. Realizar la toma de muestras a los usuarios que requieran de los servicios. 7. Orientar e informar a los usuarios sobre los requisitos para la toma de muestras. 8. Recibir y preparar las diferentes muestras y distribuirlas para los diferentes estudios a realizar. 9. Llenar los registros de control de produccin y calidad y de recibo de equipos, instrumental y materiales de acuerdo a las normas establecidas en la unidad 10. 11. 12. Informar oportunamente al profesional responsable sobre situaciones de emergencia y riesgos que

observe en el servicio. Arreglar, preparar, esterilizar, suplir y responder por los materiales, equipos y elementos a su cargo. Mantener estricta reserva de la informacin que de los pacientes conozca con ocasin de sus

funciones.

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13. 14. 15. 16. 17. 18. 20. 21. 22. 23.

Cumplir con las normas referentes a la organizacin y funcionamiento de la dependencia Integrar los comits y las delegaciones que las directivas determinen. Ejercer el autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo. Mantener informacin actualizada sobre aspectos tcnico cientficos y administrativos necesarios en el

cumplimiento de sus funciones. Desarrollar y cumplir con las actividades establecidas en el Sistema de Garanta de la Calidad, de

conformidad con las normas de la Empresa, cuyo objetivo es el mejoramiento continuo. Cumplir las normas de higiene, seguridad Industrial y salud ocupacional. 19. Llenar los libros de registro de control diario Revisar la nevera y actualizar el listado. Toma de muestras para pruebas cruzadas, registrar y separar los sueros de los exmenes. Entrega de componentes y hemoderivados para los diferentes servicios de la institucin y particulares, Apoyar el proceso de donacin.

sacndolos del sistema y registrndolos en los libros existentes.

24. Realizar la confrontacin entre el donante, bolsa rotulada y tubo. 25. Realizar Flebotomia segn el protocolo establecido 26. Mantener la lista de reserva actualizada. 27. Revisar diariamente y registrar el peso de las balanzas recolectoras de sangre 28. Las dems funciones que le sean asignadas que sean afines con la naturaleza de su cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Los registros de las acciones desarrolladas durante el proceso de recepcin, manipulacin y entrega de las muestras y hemoderivados corresponden a los requerimientos de los formatos documentales de la Institucin. 2. Las acciones de recepcin, manipulacin y entrega de las muestras y hemoderivados corresponden a los protocolos definidos por el Hospital. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En normas de higiene, seguridad Industrial y salud ocupacional. 3. Normatividad del Sistema General de seguridad Social en Salud 4. Sobre deberes y derechos del usuario. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA

Diploma de bachiller en cualquier modalidad y Un (1) ao de experiencia relacionada con las funciones

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certificacin en cursos relacionados con las funciones del cargo. del cargo expedido por Institucin debidamente acreditada.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO SECRETARIA EJECUTIVA CDIGO 425 DEPENDENCIA SUBGERENCIA TECNICO CIENTIFICA GRADO 15 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO SUBGERENTE TECNICO CIENTIFICO NIVEL ASISTENCIAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Funciones que implique el ejercicio de actividades de orden administrativo y actividades de apoyo complementarias en las reas propias y de niveles superiores con acciones que se caracterizan por el predominio de actividades manuales o tareas de simple ejecucin. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Manejar y coordinar la agenda de su superior inmediato, con el fin de lograr el cumplimiento y la

puntualidad en los compromisos adquiridos. 2. Organizar lo requerido en las reuniones programadas por su Jefe Inmediato para garantizar el correcto desarrollo de las mismas. 3. Transcribir las notas, cartas, memorandos, circulares, informes, actas de reuniones y conferencias o asuntos tratados y dems documentos que el jefe inmediato requiera para cumplir con los objetivos propios del rea. 4. Proporcionar la informacin requerida por el pblico, en aras a lograr la satisfaccin del usuario. 5. Dar apoyo y complementacin en la elaboracin y gestin de los documentos requeridos para agilizar los procesos que se realicen en su rea. 6. Manejar el archivo de la dependencia 7. y velar por la conservacin y correcto uso de la documentacin para garantizar el flujo de la comunicacin requerida. Encargarse de la recepcin de llamadas telefnicas y de fax, transmitiendo y recibiendo los mensajes correspondientes para la prestacin de un servicio oportuno. 9. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 10. Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo que se presente para prevenir y tomar las medidas que fueren pertinentes de manera oportuna. 11. Cumplir con las normas referentes a la organizacin y funcionamiento del rea para el cabal cumplimiento

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de las labores asignadas. 12. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo con el fin de preservar el patrimonio institucional. 13. Apoyar logsticamente los comits y reuniones que las directivas determinen. 14. Ejercer el autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo para el cabal cumplimiento de las funciones a desarrollar. 15. Gestionar el suministro peridico de los elementos necesarios para el funcionamiento del rea y cumplir con las normas establecidas para el manejo de la informacin. 16. Atender el pblico y concertar las entrevistas solicitadas. 17. Controlar y registrar en los documentos destinados para cada fin todos los procedimientos que se requieren para el desarrollo de sus funciones. 18. Cumplir con las normas de higiene, seguridad industrial y Salud Ocupacional. 19. Las dems funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Los oficios documentos e informes son elaborados en procesadores de texto, cuadros en hojas de clculo y presentaciones de acuerdo con las normas tcnicas de archivo y correspondencia. 2. La copia de los registros fsicos y magnticos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones y procedimientos de correspondencia y archivo. 3. La atencin a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se basan en normas de cordialidad y claridad de acuerdo a los estndares de calidad del hospital. 4. La informacin y entrega de elementos e insumos a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se suministra de acuerdo a los procedimientos y competencias del rea. 5. Los oficios y documentos son recibidos, tramitados y registrados a las dependencias del hospital o a otras instituciones dentro de los plazos, con los controles establecidos y con base en el Sistema de Gestin Documental. 6. La documentacin, datos y elementos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones impartidas y procedimientos de correspondencia. 7. La agenda es coordinada y programada teniendo en cuenta las reuniones y eventos que deba atender el jefe inmediato. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En Sistema Operativo Windows y Office (Word, Excel, PowerPoint)

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2. En Ley General de Archivo 594/2000 3. En Reglamento General de Archivo de la Nacin 4. Sobre tablas de retencin Documental y transferencias documentales (Archivo General de la Nacin) 5. Normas orgnicas sobre el funcionamiento, estructura jurdica y misin del Hospital Universitario de Neiva. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Bachiller en cualquier modalidad EXPERIENCIA Tres (3) aos de experiencia relacionada con el cargo

debidamente legalizado por la entidad competente.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO SECRETARIA CDIGO 440 DEPENDENCIA DONDE SE UBIQUE EL CARGO GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIN DIRECTA NIVEL ASISTENCIAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Realizar labores de mecanografa, digitacin en las diferentes reas administrativas que implican el ejercicio de actividades de apoyo complementarias en las reas propias y de niveles superiores con acciones que se caracterizan por el predominio de actividades manuales o tareas de simple ejecucin III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Manejar y coordinar la agenda de su superior inmediato, con el fin de lograr el cumplimiento y la puntualidad en los compromisos adquiridos. 2. Organizar lo requerido en las reuniones programadas por su Jefe Inmediato para garantizar el correcto desarrollo de las mismas. 3. Transcribir las notas, cartas, memorandos, circulares, informes, actas de reuniones y conferencias o asuntos tratados y dems documentos que el jefe inmediato requiera para cumplir con los objetivos propios del rea. 4. Proporcionar la informacin requerida por el pblico, en aras a lograr la satisfaccin del usuario. 5. Dar apoyo y complementacin en la elaboracin y gestin de los documentos requeridos para agilizar los procesos que se realicen en su rea. 6. 7. Manejar el archivo de la dependencia y velar por la conservacin y correcto uso de la documentacin para garantizar el flujo de la comunicacin requerida. Encargarse de la recepcin de llamadas telefnicas y de fax, transmitiendo y recibiendo los mensajes correspondientes para la prestacin de un servicio oportuno. 9. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 10. Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo que se presente para prevenir y tomar las medidas que fueren pertinentes de manera oportuna. 11. Cumplir con las normas referentes a la organizacin y funcionamiento del rea para el cabal cumplimiento

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de las labores asignadas. 12. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo con el fin de preservar el patrimonio institucional. 13. Integrar los comits y las delegaciones que las directivas determinen. 14. Ejercer el autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo para el cabal cumplimiento de las funciones a desarrollar. 15. Controlar y registrar en los documentos destinados para cada fin todos los procedimientos que se requieren para el desarrollo de sus funciones. 16. Cumplir con las normas de higiene, seguridad industrial y Salud Ocupacional. 17. Las dems funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Los oficios documentos e informes son elaborados en procesadores de texto cuadros en hojas de clculo y presentaciones en software de acuerdo con las normas tcnicas de archivo y correspondencia. 2. La copia de los registros fsicos y magnticos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones y procedimientos de correspondencia y archivo. 3. La atencin a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se basan en normas de cordialidad y claridad de acuerdo a los estndares de calidad del hospital. 4. La informacin y entrega de elementos e insumos a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se suministra de acuerdo a los procedimientos y competencias del rea. 5. Los oficios y documentos son recibidos, tramitados y registrados a las dependencias del hospital o a otras instituciones dentro de los plazos, con los controles establecidos y con base en el Sistema de Gestin Documental. 6. La documentacin, datos y elementos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones impartidas y procedimientos de correspondencia. 7. La agenda es coordinada y programada teniendo en cuenta las reuniones y eventos que deba atender el jefe inmediato. V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En Sistema Operativo Windows y Office (Word, Excel, PowerPoint) 2. En Ley General de Archivo 594/2000 3. En el Reglamento General de Archivo de la Nacin 4. Sobre tablas de retencin Documental y transferencias documentales

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(Archivo General de la Nacin) 5. En Normas orgnicas sobre el funcionamiento, estructura jurdica y misin del Hospital Universitario de Neiva. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de Bachiller en cualquier modalidad EXPERIENCIA Dos (2) aos de experiencia relacionada con el cargo

debidamente legalizado por la entidad competente.

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO AUXILIAR ADMINISTRATIVO CDIGO 407 DEPENDENCIA SUBGERENCIA TECNICO CIENTIFICA (REHABILITACION) GRADO 06 CARCTER DEL EMPLEO CARRERA ADMINISTRATIVA CARGO DEL JEFE INMEDIATO PROFESIONAL ESPECIALIZADO AREA DE LA SALUD NIVEL ASISTENCIAL

II. PROPSITO PRINCIPAL Realizar las actividades de soporte administrativo para garantizar la atencin integral al cliente interno y externo de la Institucin III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES FUNCIONES GENERALES

1. Elaborar oficios y documentos e informes estadsticos propios de la dependencia de desempeo utilizando


herramientas tecnolgicas de informacin y computacin y Tramitarlos a las diferentes dependencias del hospital y a otras instituciones.

2. Atender a los usuarios que acudan a la dependencia y suministrarles de manera precisa y oportuna la
informacin y la orientacin requerida y/o la entrega de elementos e insumos requeridos y relacionados con la misin del rea y los procedimientos establecidos.

3. Mantener actualizado el archivo de la dependencia de acuerdo con los registros de carcter tcnico,
administrativo o financiero y las normas previstas en el archivo general de la Nacin presentando los informes correspondientes.

4. Efectuar los trmites administrativos para la consecucin y entrega de los materiales de consumo, bienes o
elementos, requeridos en la dependencia y mantener organizado el inventario de la misma. 5. Proporcionar la informacin requerida por el pblico, en aras a lograr la satisfaccin del usuario. 6. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones. 8. Informar al superior inmediato cualquier situacin de emergencia y riesgo que se presente para prevenir y tomar las medidas que fueren pertinentes de manera oportuna. 9.Cumplir con las normas referentes a la organizacin y funcionamiento del rea para el cabal cumplimiento de las labores asignadas.

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10. Velar por el correcto uso, custodia, conservacin y cuidado de los equipos y elementos a su cargo con el fin de preservar el patrimonio institucional. 12. Ejercer el autocontrol sobre la totalidad de los procesos y procedimientos a su cargo para el cabal cumplimiento de las funciones a desarrollar. 13. Controlar y registrar en los documentos destinados para cada fin todos los procedimientos que se requieren para el desarrollo de sus funciones. 14. Mantener informacin actualizada sobre aspectos tcnicos y administrativos, necesarios en el cumplimiento de sus funciones. 15. Cumplir con las normas de higiene, seguridad Industrial y salud ocupacional. 16. Las dems funciones que le sean asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el rea de desempeo del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Los oficios documentos e informes son elaborados en procesadores de texto cuadros en hojas de clculo y presentaciones de acuerdo con las normas tcnicas de archivo y correspondencia. 2. La copia de los registros fsicos y magnticos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones impartidas y procedimientos de correspondencia y archivo. 3. La atencin a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se basan en normas de cordialidad y claridad de acuerdo a los estndares de calidad del hospital. 4. La informacin y entrega de elementos e insumos a los usuarios internos (servidores de la entidad) y externos del rea se suministra de acuerdo a los procedimientos y competencias del rea. 5. Los oficios y documentos son recibidos, tramitados y registrados dentro de los plazos, de acuerdo con los controles establecidos en el Sistema de Gestin Documental. 6. La documentacin, datos y elementos se clasifican de acuerdo al nivel de importancia y prioridad que se establezca por instrucciones impartidas y procedimientos de correspondencia. 9. Los Inventarios de la dependencia son organizados de acuerdo a los procedimientos del rea V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En normas orgnicas sobre el funcionamiento, estructura organizacional y misin del Hospital General 2. En Normas de administracin y gestin de archivo de acuerdo a normas del Archivo General de la Nacin. 4. En Sistema Operativo Windows y Office (Word y Excel) 5. En sistemas operativos de Informacin. 6. En el Sistema General de Seguridad Social en Salud. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

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ESTUDIOS Ttulo de bachiller en cualquier modalidad

EXPERIENCIA Dos (2) aos de experiencia relacionada con el cargo.

debidamente legalizado por la entidad competente.

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ARTICULO QUINTO: Competencias Comunes a los Servidores Pblicos.- Las competencias comunes para los diferentes empleos a que se refiere el presente manual especfico de funciones y de competencias laborales sern las siguientes:

COMPETENCIA

DEFINICIN DE LA COMPETENCIA

CONDUCTAS ASOCIADAS Cumple con oportunidad en funcin de estndares, objetivos y metas establecidas por la entidad, las funciones que le son asignadas. Asume la responsabilidad por sus resultados. Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las medidas necesarias para minimizar los riesgos. Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos enfrentando los obstculos que se presentan. Atiende y valora las necesidades y peticiones de los usuarios y de ciudadanos en general. Considera las necesidades de los usuarios al disear proyectos o servicios. Da respuesta oportuna a las necesidades de los usuarios de conformidad con el servicio que ofrece la entidad. Establece diferentes canales de comunicacin con el usuario para conocer sus necesidades y propuestas y responde a las mismas. Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros.

Realizar las funciones y Orientacin a resultados Cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a la satisfaccin de las necesidades e Orientacin al usuario y al ciudadano intereses de los usuarios internos y externos, de conformidad con las responsabilidades pblicas asignadas a la entidad.

Hacer uso responsable y Transparencia claro de los recursos pblicos, eliminando cualquier discrecionalidad

Proporciona informacin veraz, objetiva y basada en hechos. Facilita el acceso a la informacin relacionada con sus responsabilidades y con el servicio a cargo de la

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indebida en su utilizacin y garantizar el acceso a la informacin gubernamental.

entidad en que labora. Demuestra imparcialidad en sus decisiones. Ejecuta sus funciones con base en las normas y criterios aplicables. Utiliza los recursos de la entidad para el desarrollo de las labores y la prestacin del servicio.

Alinear el propio comportamiento Compromiso con la Organizacin a las necesidades, prioridades y metas organizacionales.

Promueve las metas de la organizacin y respeta sus normas. Antepone las necesidades de la organizacin a sus propias necesidades. Apoya a la organizacin en situaciones difciles. Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones.

ARTICULO SEXTO: Competencias Comportamentales por nivel jerrquico de empleos.- Las competencias comportamentales por nivel jerrquico de empleos que como mnimo, se requieren para desempear los empleos a que se refiere el presente manual especfico de funciones y de competencias laborales, sern las siguientes: NIVEL DIRECTIVO COMPETENCIA DEFINICIN DE LA COMPETENCIA Guiar y dirigir grupos y establecer y mantener la Liderazgo cohesin necesaria para alcanzar los objetivos organizacionales. CONDUCTAS ASOCIADAS Mantiene a sus colaboradores motivados Fomenta la comunicacin clara, directa y concreta. Constituye y mantiene grupos de trabajo con un desempeo conforme a los estndares. Promueve la eficacia del equipo Genera un clima positivo y de seguridad en sus colaboradores. Fomenta la participacin de todos los procesos de reflexin y de toma de decisiones. Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas

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institucionales Determinar eficazmente las metas y prioridades institucionales, Planeacin. identificando las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas. Elegir entre una y varias alternativas para solucionar un problema o Toma de Decisiones atender una situacin, comprometindose con acciones concretas y consecuentes con la decisin. Favorecer el aprendizaje y desarrollo de sus colaboradores, articulando las potencialidades y necesidades individuales Direccin y Desarrollo con las de la de Personal organizacin para optimizar la calidad de las contribuciones de los equipos de trabajo y de las personas, en el cumplimiento de los objetivos y metas Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto. Establece estructurados objetivos y claros y con concisos, las metas

coherentes

organizacionales. Traduce los objetivos estratgicos en planes prcticos y factibles. Busca soluciones a los problemas Distribuye el tiempo con eficiencia. Establece planes alternativos de accin. Elige con oportunidad, entre muchas alternativas, los proyectos a realizar. Efecta cambios complejos y comprometidos en sus actividades o en las funciones que tienen asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realizacin. Decide bajo presin. Decide en situaciones de alta complejidad e incertidumbre. Identifica necesidades de formacin y capacitacin y propone acciones para satisfacerlas. Permite niveles de autonoma con el fin de estimular el desarrollo integral del empleado. Delega de manera efectiva sabiendo cuando intervenir y cuando no hacerlo. Hace uso de las habilidades y recursos de sus grupo de trabajo para alcanzar las metas y los estndares de productividad. Establece espacios regulares de retroalimentacin y reconocimiento del desempeo y sabe manejar hbilmente el bajo desempeo. Tiene en cuenta las opiniones de sus

colaboradores.

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organizacionales presentes y futuras.

Mantiene con sus colaboradores relaciones de respeto.

Es consciente de las condiciones especficas del entorno organizacional.

Estar al tanto de las Conocimiento del Entorno circunstancias y las relaciones de poder que influyen en el entorno organizacional.

Est al da en los acontecimientos claves del sector y del Estado. Conoce y hace seguimiento a las polticas

gubernamentales. Identifica las fuerzas polticas que afectan la organizacin y las posibles alianzas para cumplir con los propsitos organizacionales.

NIVEL ASESOR COMPETENCIA DEFINICIN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS Orienta el desarrollo de proyectos especiales para el logro de resultados de la alta direccin. Aplicar el conocimiento profesional en la Experticia Profesional resolucin de problemas y transferirlo a su entorno laboral. Conocer e interpretar la Conocimiento del entorno organizacin, su funcionamiento y sus relaciones polticas y administrativas. Aconseja y orienta la toma de decisiones en los temas que le han sido asignados Asesora en materias propias de su campo de conocimiento, tcnicos. Se comunica de modo lgico, claro, efectivo y seguro. Comprende el entorno organizacional que enmarca las situaciones objeto de asesora y lo toma como referente obligado para emitir juicios, conceptos o propuestas a desarrollar. Se informa permanentemente problemas y sobre polticas del gubernamentales, entorno. demandas emitiendo conceptos, juicios o propuestas ajustados a lineamientos tericos y

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Establecer y mantener relaciones cordiales y recprocas con redes o Construccin de relaciones grupos de personas internas y externas a la organizacin que faciliten la consecucin de los objetivos institucionales. Anticiparse a los problemas iniciando Iniciativa acciones para superar los obstculos y alcanzar metas concretas. Prev situaciones y alternativas de solucin que orientan la toma de decisiones de la alta direccin. Enfrenta los problemas y propone acciones concretas para solucionarlos. Reconoce y hace viables las oportunidades. Utiliza sus contactos para conseguir objetivos Comparte informacin para establecer lazos. Interacta con otros de un modo efectivo y adecuado

NIVEL PROFESIONAL COMPETENCIA DEFINICIN DE LA COMPETENCIA Adquirir y desarrollar Aprendizaje Continuo Permanentemente conocimientos, destrezas y habilidades, con el fin de mantener altos estndares de eficacia organizacional. CONDUCTAS ASOCIADAS Aprende de la experiencia de otros y de la propia. Se adapta y aplica nuevas tecnologas que se implanten en la organizacin. Aplica los conocimientos adquiridos a los desafos que se presentan en el desarrollo del trabajo. Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno o rea de desempeo. Reconoce Asimila las nueva propias limitaciones y la y las aplica necesidades de mejorar su preparacin. informacin correctamente.

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Analiza de un modo sistemtico y racional los aspectos del trabajo, basndose en la informacin relevante.

Aplicar el conocimiento profesional en la Experticia profesional resolucin de problemas y transferirlo a su entorno laboral.

Aplica reglas bsicas y conceptos complejos aprendidos. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus posibles soluciones. Clarifica datos o situaciones complejas. Planea, organiza y ejecuta mltiples tareas tendientes a alcanzar resultados institucionales.

Trabajar con otros de forma conjunta y de Trabajo en Equipo y Colaboracin manera participativa, integrando esfuerzos para la consecucin de metas institucionales comunes.

Coopera en distintas situaciones y comparte informacin. Aporta sugerencias, ideas y opiniones. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo. Planifica las propias acciones teniendo en cuenta la repercusin de las mismas para la consecucin de los objetivos grupales. Establece dilogo directo con los miembros del equipo que permita compartir informacin e ideas en condiciones de respeto y cordialidad.

Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo.

Generar y desarrollar Creatividad e Innovacin nuevas ideas, conceptos, mtodos y soluciones. Liderazgo de Grupos de Trabajo

Ofrece respuestas alternativas. Aprovecha las oportunidades y problemas para dar soluciones novedosas. Desarrolla nuevas formas de hacer y tecnologas. Busca nuevas alternativas de solucin y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Inicia acciones para superar los obstculos y alcanzar metas especficas.

Asumir el rol de orientador Establece los objetivos del grupo de forma clara y y gua de un grupo o equilibrada.

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equipo de trabajo, utilizando la autoridad con arreglo a las normas y promoviendo la efectividad Liderazgo de Grupos de Trabajo en la consecucin de objetivos y metas institucionales.

Asegura que los integrantes del grupo compartan planes, programas y proyectos institucionales. Orienta y coordina el trabajo del grupo para la identificacin de planes y actividades a seguir. Facilita la colaboracin con otras reas y dependencias. Escucha y tiene en cuenta las opiniones de los integrantes del grupo. Gestiona los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas. Garantiza que el grupo tenga la informacin necesaria. Explica las razones de las decisiones. Elige alternativas para de solucin efectivas los y suficientes atender asuntos

encomendados. Elegir entre una o varias alternativas para solucionar Toma de decisiones un problema y tomar las acciones concretas y consecuentes con la eleccin realizada. Decide y establece prioridades para el trabajo del grupo. Asume posiciones concretas para el manejo de temas o situaciones que demandan su atencin. Efecta cambios en las actividades o en la manera de desarrollar sus responsabilidades cuando detecta dificultades para su realizacin o mejores prcticas que pueden optimizar el desempeo. Asume las consecuencias de las decisiones adoptadas. Fomenta la participacin en la toma de decisiones.

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NIVEL TCNICO COMPETENCIA DEFINICIN DE LA COMPETENCIA Entender y aplicar los conocimientos tcnicos del rea de desempeo y Experticia Tcnica mantenerlos actualizados. Entender y aplicar los conocimientos tcnicos del rea de desempeo y mantenerlos actualizados Capta CONDUCTAS ASOCIADAS y asimila con facilidad conceptos e

informacin. Aplica el conocimiento tcnico a las actividades cotidianas. Analiza la informacin de acuerdo con las necesidades de la organizacin. Comprende los aspectos tcnicos y los aplica al desarrollo de procesos y procedimientos en los que est involucrado. Resuelve problemas utilizando sus conocimientos tcnicos de su especialidad y garantizando indicadores y estndares establecidos.

Trabajar con otros para Trabajo en equipo conseguir metas comunes.

Identifica claramente los objetivos del grupo y orienta su trabajo a la consecucin de los mismos. Colabora con otros para la realizacin de actividades y metas grupales.

Creatividad e innovacin Presentar ideas y mtodos novedosos y concretarlos en acciones.

Propone y encuentra formas nuevas y eficaces de hacer las cosas. Es recursivo. Es prctico. Busca nuevas alternativas de solucin. Revisa permanentemente los procesos y procedimientos para optimizar los resultados.

NIVEL ASISTENCIAL COMPETENCIA Manejo de la Informacin DEFINICIN DE LA COMPETENCIA Manejar con respeto las informaciones personales e CONDUCTAS ASOCIADAS Evade temas que indagan sobre informacin confidencial.

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institucionales de que dispone.

Recoge slo informacin imprescindible para el desarrollo de la tarea. Organiza y guarda de forma adecuada la informacin a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organizacin.

No hace pblica informacin laboral o de las personas que pueda afectar la organizacin o las personas.

Enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones Adaptacin al cambio nuevas para aceptar los cambios positiva y constructivamente. Adaptarse a las polticas Disciplina institucionales y buscar informacin de los cambios en la autoridad competente.

Es capaz de discernir qu se puede hacer pblico y qu no. Transmite informacin oportuna y objetiva. Acepta y se adapta fcilmente a los cambios Responde al cambio con flexibilidad. Promueve el cambio. Acepta instrucciones aunque se difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisin constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la accin de otros miembros de la organizacin.

Establecer y mantener relaciones de trabajo Relaciones Interpersonales amistosas y positivas, basadas en la comunicacin abierta y fluida y en el respeto por los dems. Cooperar con los dems Colaboracin con el fin de alcanzar los objetivos institucionales.

Escucha con inters a las personas y capta las preocupaciones, intereses y necesidades de los dems.

Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e informacin impidiendo con ello malos entendidos o situaciones confusas que puedan generar conflictos.

Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los dems. Cumple los compromisos que adquiere.

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de sus superiores y

Facilita

la

labor

compaeros de trabajo.

ARTICULO SPTIMO: El jefe de la Oficina de Gestin Humana (o quien haga sus veces), entregar a cada funcionario copia de las funciones y competencias determinadas en el presente manual para el respectivo empleo en el momento de la posesin, cuando sea ubicado en otra dependencia que implique cambio de funciones o cuando mediante la adopcin o modificacin del manual se afecten las establecidas para los empleos. Los superiores inmediatos respondern por la orientacin del empleado en el cumplimiento de las mismas.

ARTCULO OCTAVO: Cuando para el desempeo de un empleo se exija una profesin, arte u oficio debidamente reglamentado, la posesin de grados, ttulos, licencias, matrculas o autorizaciones previstas en las leyes o en sus reglamentos, no podrn ser compensados por experiencia u otras calidades, salvo cuando las mismas leyes as lo establezcan.

ARTCULO NOVENO: La Junta Directiva de la Empresa Social del Estado Hospital Un iversitario Hernando Moncaleano Perdomo, mediante Acuerdo adoptar las modificaciones o adiciones necesarias para mantener actualizado el manual especfico de funciones y de competencias laborales y podr establecer las equivalencias entre estudios y experiencia, en los casos en que se considere necesario.

ARTCULO DCIMO: La presente Resolucin rige a partir de la fecha de su expedicin, y deroga las dems disposiciones que le sean contrarias especialmente las contenidas en el Acuerdo 007 del 14 de Junio de 2000.

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COMUNQUESE Y CMPLASE

Dada en Neiva, a los cinco (5) das de Septiembre de 2008

HUMBERTO EDUARDO GOMEZ CABRERA GERENTE

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I. IDENTIFICACIN DENOMINACIN DEL EMPLEO ASESOR CDIGO 195 DEPENDENCIA GERENCIA II. PROPSITO PRINCIPAL Ejecucin de labores de asistencia, consejo y asesora a la gerencia de la empresa social del estado para la elaboracin formulacin, sustentacin, monitoreo y seguimiento de los proyectos institucionales involucrados en los planes de desarrollo departamental y la entidad descentralizada en el marco de la modernizacin de la IPS. III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES FUNCIONES GENERALES GRADO 03 CARCTER DEL EMPLEO LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE NIVEL ASESOR

1. Asesorar a la gerencia del centro asistencial en la elaboracin, formulacin, implementacin, monitoreo y seguimiento de los proyectos institucionales que persiguen la modernizacin de la empresa social del estado, en coordinacin con la oficina Asesora de Planeacin.
2. Brindar asistencia profesional a la Direccin del Hospital para el diligenciamiento tcnico y oportuno de las fichas, formatos, formularios y dems tramites para la inscripcin de las iniciativas en los Bancos de los proyectos de planes de inversin. 3. Apoyar en la gerencia la realizacin de proyectos de desarrollo institucional y el diseo de polticas institucionales de modernizacin para el cumplimiento de los cometidos de una gerencia publica. 4. Asesorar y oriental los procesos de monitoreo, seguimiento y evaluacin de los programas y proyectos que deben materializarse en la entidad y contenidos en los planes de desarrollo Departamental y de la ESE. 5. Emitir, proyectar conceptos y absolver consultas solicitadas sobre los asuntos relacionados con la formulacin de planes y proyectos. 6. Contribuir al diseo y desarrollo de los planes de mejoramiento que defina la entidad. 7. Contribuir al desarrollo de un esquema de seguimiento de gestin basado en indicadores 8. Contribuir a la implementacin de las polticas y planes de gobierno vigentes para orientar el desarrollo y fortalecimiento de la ESE. 9. Asesorar a la Gerencia de la ESE para garantizar su proyeccin social.

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10. Integrar los comits y las delegaciones que las Directivas determinen 11. Mantener estricta reserva de la informacin que conozca con ocasin de sus funciones de sus funciones 12. Desarrollar y ejercer autocontrol sobre los procesos y procedimientos a su cargo 13. Velar por el correcto uso, custodia y conservacin de los equipos y elementos a su cargo 14. Garantizar la implementacin y funcionamiento del sistema de informacin y atencin al usuario 15. Poner en conocimiento del superior los hechos que puedan perjudicar del funcionamiento de la administracin y proponer las iniciativas que estime tiles para el mejoramiento del servicio 16. Las dems funciones que le correspondan segn las disposiciones legales de acuerdo a la naturaleza del cargo IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de desempeo) 1. Los programas y proyectos contenido en el plan de desarrollo de la institucin y Departamental se formulan, implementan, monitorean y supervisan adecuadamente y observando el marco legal que regula la materia 2. La gerencia del centro asistencial recibe asistencia y asesora oportuna para el cumplimiento del propsito de modernizacin de la 3. La gerencia cuenta con informacin fidedigna sobre la ejecucin de plan de Gestion 4. Se acta bajo los criterios de una gerencia publica 5. Se ejecuta a cabalidad los propsitos de los planes de gestin, de accin y de desarrollo institucional 6. El marco y los componentes directamente referidos al centro asistencial en el plan de desarrollo Departamental se cumplen 7. La custodia y conservacin de los equipos a su cargo corresponden a los registros de inventario 8. La Gerencia cuenta con herramientas para el diseo y desarrollo de los planes de mejoramiento que defina la entidad 9. Se cuenta con un adecuado esquema de seguimiento de gestin basado en indicadores

V. CONOCIMIENTOS BSICOS ESENCIALES 1. En el sistema general de seguridad social en salud 2. En Gerencia y administracin en salud 3. En diseo y formulacin de proyectos 4. En informtica 5. Sobre deberes y derechos del usuario

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6. En seguimiento, evaluacin y control de procesos y procedimientos en una empresa social del estado VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS Ttulo de formacin profesional en reas econmicas, jurdicas, administrativa o de la salud Titulo de posgrado en alta gerencia, formulacin de proyectos, gerencia en salud, administracin hospitalaria, gestin de entidades territoriales Dos (2) aos de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo EXPERIENCIA

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