Um pequeno Atlas de Mapas sobre Mapeamento de Informaes

Alexander J. Romiszowski, PhD. Professor Instructional Design, Development & Evaluation Syracuse University USA Diretor Executivo TTS, Tecnologia, Treinamento e Sistemas Rio de Janeiro Brasil. < alexromi@sued.syr.edu >

Traduo: Equipe da TTS Tecnologia, Treinamento e Sistemas

Resumo: Este o segundo artigo da srie de ajudas de trabalho sobre aspectos de design instrucional e desenvolvimento de materiais didticos para sistemas de EAD. O motivo da incluso dos dois primeiros textos da srie na mesma edio da Revista resultado da inter-relao entre ambos. O primeiro texto, sobre conceito e uso de ajuda de trabalho, utilizou a tcnica de mapeamento em sua redao e tambm classificou esta tcnica como uma das mais usadas para redao de ajudas de trabalho. O segundo apresenta uma descrio mais completa dessa tcnica, para que o leitor interessado possa analisar as sugestes contidas no texto anterior com maior compreenso dos conceitos e princpios de mapeamento de informaes. Este segundo texto tambm serve como uma introduo ao uso de mapeamento para desenvolvimento de materiais didticos e materiais de consulta. Coloca suas sugestes na prtica, utilizando o processo de mapeamento para organizar sua prpria mensagem e incluindo algumas perguntas de auto-avaliao para o leitor testar sua compreenso deste processo. Abstract: This is the second article in the series of job aids on aspects of instructional design and development of learning materials for DE systems. The reason for including the first two papers of this series together in the same edition of the Review is that the two are closely interrelated. The first text, on the concept and use of job aids, was written by means of the mapping technique and also classified this technique as one of the most used methodologies for the creation of job aids. The second text in the series presents a more complete description of this technique, so that the interested reader may analyse the suggestions contained in the first text on the basis of a greater understanding of the concepts and principles of information mapping. This second text also serves as an introduction to the use of mapping for the development of both learning and reference materials. It puts its own suggestions into practice, using the mapping process to organize its own message and including some self-test questions so that the readers may test their understanding of this process. Resumen: Este es el segundo artculo de la serie de ayudas de trabajo sobre aspectos de design instruccional y desarrollo de materiales didcticos para sistemas de EAD. El motivo de la inclusin de los dos primeros textos de la serie en la misma edicin de la Revista es resultado de la interrelacin entre ambos. El primer texto, sobre concepto y uso de ayuda de trabajo, ha utilizado la tcnica de mapeamiento en su redaccin y, tambin, ha clasificado esta tcnica como una de las ms usadas para redaccin de ayudas de trabajo. El segundo presenta una descripcin ms completa de esa tcnica, para que el lector interesado pueda analizar las sugerencias contenidas en el texto anterior con mayor comprensin de los conceptos y principios de mapeamiento de informaciones. Este segundo texto, tambin, sirve como una introduccin al uso de mapeamiento para desarrollo de materiales didcticos y materiales de consulta. Pone sus sugerencias en prctica, utilizando el proceso de mapeamiento para organizar su propia mensaje, e incluyendo algunas preguntas de auto-evaluacin para el lector testar su comprensin de este proceso.

MAPEAMENTO DE INFORMAO
Alexander Romiszowski, PhD. Objetivos: 1) identificar as caractersticas visveis do mapeamento; 2) identificar os princpios invisveis do mapeamento, que so baseados em teorias da comunicao e aprendizagem; 3) justificar as tcnicas do mapeamento; 4) analisar um exemplo de um atlas de mapas de informao, classificar os mapas e criticar a sua estrutura; 5) escrever apostilas, usando as tcnicas de mapeamento de informao. ndice Geral: 1. Mapeamento de Informao: conceito / introduo. 2) Estrutura de um curso e de um mapa. 3) Classificao de tipos de Mapas e Blocos. 4) Como comear a mapear. 5) Como escrever mapas e blocos. 6) Como seqenciar os mapas. 7) Teste de auto-avaliao # 1 8) Respostas ao teste de auto-avaliao. 9) O processo de anlise para o mapeamento. 10) As bases tericas do mapeamento.

MAPEAMENTO DE INFORMAO

CONCEITO/INTRODUO

Introduo

Esta tcnica de preparao de materiais escritos foi desenvolvida, nos Estados Unidos, por Robert, E. Horn. Porque A ESTRUTURA de uma apostila preparada por esta tcnica Mapeamento semelhante a um atlas geogrfico. Ela se constitui de pginas que apresentam um sumrio total (como um mapa do mundo), e outras pginas que explicam cada parte da informao, mais detalhadamente (como mapas dos continentes, pases, regies, cidades). O leitor usa um ATLAS DE MAPAS DE INFORMAO, da mesma maneira, que usa um atlas geogrfico; ele seleciona somente os mapas que lhe interessam, mas pode, a qualquer instante, reportar-se aos mapas mais gerais (para obter uma compreenso global), ou aos mapas mais detalhados (para estudar uma coisa especfica). Definio MAPEAMENTO DE INFORMAO um processo de preparao de mapas de informao. composto de um conjunto de regras para analisar, escrever, organizar e apresentar qualquer tipo de informao. tambm uma tcnica de planejamento instrucional e desenvolvimento de material didtico. Exemplo Este texto segue as regras do processo de mapeamento da informao. O Princpio Geral TODAS AS INFORMAES (SENTENAS OU DIAGRAMAS ETC). PODEM SER CLASSIFICADAS COMO:
MAPAS DE INFORMAO PERGUNTAS (e respostas)

Mapas de NOVAS INFORMAES S Conceitos Procedimentos Processos Estruturas Classificaes Fatos

Mapas de INFORMAES SUPLEMENTARES

Teste de pr requisitos Perguntas para auto-avaliao Perguntas para reforo Perguntas para reviso reviso Perguntas para provas finais Exerccios de prtica/simulao Estudo de casos

Sumrio/introduo Sumrio/reviso Instrues de uso Objetivos Pr-requisitos ndice

MAPEAMENTO DE INFORMAO

ESTRUTURA DE UM CURSO

UM CURSO DE MAPEAMENTO TEM A SEGUINTE ESTRUTURA: O CURSO (tem tambm estes materiais suplementares) Sumrios Testes de pr-requisitos dividido em... Lista de objetivos Lista de pr-requisitos Instruces sobre como estudar Material de apoio/equipamento, etc. Prova final ndice UNIDADES DE (com estes materiais suplementares) ESTUDO Mapa introdutrio Teste de auto-avaliao Teste de reviso Perguntas para reforar Que so divididas em... Mapa-sumrio

MAPAS DE (CADA mapa tem suas prprias...) INFORMAO Perguntas para reforar Perguntas de auto-avaliao Que so divididos em... BLOCOS DE (Cada bloco tem um nome que descreve o contedo INFORMAO e a funo do bloco) UM MAPA TEM A SEGUINTE ESTRUTURA:

Ttulo do curso Ttulo/ nmero da unidade Nomes descritivos dos blocos Bloco de referncia (que lista os outros mapas mais ligados e os nmeros deles)

Ttulo do Mapa Referncia do mapa no ndice Blocos de informao

MAPEAMENTO DE INFORMAO

TIPOS DE MAPAS E BLOCOS

INTRODUO

Existem regras especficas para a construo de cada tipo de mapa. A regra mais importante define os tipos de blocos, que podem ser usados dentro de cada tipo de mapa.

CLASSIFICAO TIPO DE MAPA Conceitos DESCRIO Termo tcnico, generalizao, regra, fenmeno ou relacionamento Geralmente responde pergunta: que tipo de coisa essa? TTULOS DE BLOCOS Introduo Nome do conceito Sinnimos Definio, descrio Observao Frmula Diagrama Aplicao/uso Exemplo Contra-exemplo Comentrio Analogia Mapas relacionados (links) (todos para conceito, mais . . .) Nome do procedimento Tabela do procedimento Fluxograma Algortmo Lista de verificao Quando precisa faz-lo Quando no faz-lo (todos os blocos para conceitos, mais...) Nome da estrutura Funo Lista/diagrama das partes e sub partes (todos os blocos para conceitos e estruturas, mais...) Nome do processo Tabela de etapas Diagrama do ciclo Tabela entradas/sadas Tabela causa/efeito Fluxograma Diagrama PERT Tabela de classificao Lista de classificao Regras para a classificao Introduo Aplicao/uso da classificao Introduo Nome Uma simples relao dos fatos. Tabelas e grficos diversos, no caso de uma estrutura de fatos.

Procedimentos

Uma srie de tarefas/operaes desempenhadas para alcanar um certo objetivo.

Estruturas

Processos

Uma coisa fsica ou uma idia, que pode ser dividida em partes distintas (um grupo de conceitos). Responde s perguntas: quais as partes; como interagem? Uma estrutura que muda com o tempo. Para descrever um processo, precisamos escrever o que acontece durante uma seqncia de etapas. Responder s perguntas: como funciona; o que deve acontecer.

Classificaes

Fatos

Organizao de coisas ou conceitos, usando um ou mais critrios de discriminao. Responde a Perguntas do tipo: comparar/contraste Informao fatual : eventos; nomes; fatos histricos; cdigos diversos (tipo CEP); smbolos diversos (trnsito); etc.

4 Introduo

MAPEAMENTO DE INFORMAO

COMO COMEAR A MAPEAR

Na prtica, difcil produzir mapas perfeitos na primeira tentativa. Especialmente, difcil prever, antes da testagem, quais mapas suplementares so precisos e quantas perguntas devem ser includas para reforar os alunos. melhor e muito mais rpido, ao se iniciar a escrita, no se preocupar com os mapas suplementares e com as perguntas, e, tambm, deixar o problema de seqncia dos mapas para depois. Comeamos identificando os mapas de informao nova.

AS ETAPAS 1. anlise do contedo

O QUE INCLUIR? Use qualquer mtodo de anlise que voc conhece para identificar o contedo do curso. Para treinamento especfico, sugerimos anlise de tarefas. Contedos acadmicos so analisados mais facilmente pela listagem de todos os conceitos e princpios, que devem ser explicados, junto com os prrequisitos. Esta etapa no diferente da anlise para qualquer forma de instruo. Voc est definindo os objetivos e listando os contedos.

2. Mapas de conceitos

CONCEITOS. Identifique todos os conceitos correspondentes ao contedo (termos tcnicos, nomes, etc). Escreva, cada um, como ttulo, em uma folha de papel. Em cada folha, faa um bloco chamado DEFINIO e, pelo menos, um EXEMPLO. Use a forma padronizada de apresentao de um mapa, com os ttulos na margem. Faa outros blocos, que julgar teis para o conceito dado, usando, somente, os ttulos sugeridos para os mapas de conceitos. No gaste muito tempo: faa somente os blocos que julgar realmente necessrios. Voc pode ampliar o mapa, depois da testagem.

3. Mapas de procedimentos

PROCEDIMENTOS. Escreva o nome de cada procedimento, como ttulo de mapa. bom comear o ttulo com: Como... . Faa uma lista das etapas, descrevendo, cada uma, em linguagem simples. Se possvel, mostre um exemplo da aplicao do procedimento, demonstrando todas as etapas.

4. Mapas de estruturas

ESTRUTURAS. Escreva o nome de cada estrutura (equipamento complexo, interligao de conceitos, etc.) como ttulo de um mapa. Procure ou prepare um diagrama ou quadro da estrutura. Considere se a estrutura muito complexa. Uma estrutura simples pode ser apresentada em um s mapa. Estruturas mais complexas necessitam de um mapa, que mostre a totalidade, e outros, mostrando as partes. Estes outros mapas podem ser do tipo estrutura, se tratarem de um subsistema do sistema total, ou do tipo conceito, se tratarem, somente de um nome de uma parte especfica. Tente obter diagramas, quadros ou fotos das partes da estrutura para incluir nestes mapas.

MAPEAMENTO DE INFORMAO

COMO COMEAR A MAPEAR (continuao)

5. Mapas de Processos PROCESSOS. Escreva o nome do processo, como ttulo, por ex.: As etapas de ................................ Faa uma lista das etapas. Tente apresentar esta lista de maneira bem compreensvel, usando fluxogramas, tabelas, etc. para ilustrar a seqncia e diminuir a quantidade de palavras. Como no caso de estruturas, examine o mapa do processo total, observando se no preciso escrever outros mapas para subprocessos ou conceitos. 6. Mapas de Classificao CLASSIFICAES. Escreva o ttulo sob a forma ... Tipos de .... Prepare uma tabela de classificao, inicialmente, sob a forma de uma rvore (como um Organograma). Depois, considere se voc poderia melhorar a apresentao, usando outras formas da tabela. Classificaes muito complexas podem necessitar de outros mapas para as subclassificaes.

7. Mapas de Informao factual

FATOS. Se existe outro contedo de seu curso, que informao nova, mas que no entra em nenhuma das cinco classificaes acima provvel que este contedo se constitua de fatos (eventos histricos, coisas que existem, convenes, etc). A maioria dos fatos (se forem essenciais ao curso) entrariam como blocos ou comentrios, dentro de outros mapas, mas, s vezes, (especialmente em alguns assuntos muito descritivos) preciso coloc-los separadamente. Neste caso, escreva um ttulo descritivo do contedo e descreva os fatos de maneira tradicional, como se estivesse escrevendo qualquer livro. No caso de apresentao de muitos fatos correlacionados, como por exemplo, todos os sinais de trnsito usado no pas, bom utilizar tabelas ou outras formas de organizao dos sub-grupos de fatos. Na realidade, nestes casos, voc est elaborando mapas de ESTRUTURA ou CLASSIFICAO, cujos contedos so compostos de informao factual.

5 Introduo

MAPEAMENTO DE INFORMAO

COMO ESCREVER MAPAS E BLOCOS

Apresentamos aqui somente as regras mais importantes para uma pessoa que est comeando a aprender a mapear. Escrevendo mapas deste tipo (conceito, procedimento, estrutura, processo, classificao, fato), use somente blocos com os ttulos especficos no mapa N 3 (tipos de mapas e blocos). Obviamente, voc no vai usar todos os blocos em todos os mapas. Sua anlise do contedo sugerir que blocos so teis para um certo mapa. Voc pode usar qualquer ttulo que parea til para os blocos. (Por exemplo, um mapa-sumrio que mostre o relacionamento entre as partes anteriores do curso e as partes que vm, poderia ter blocos com os seguintes ttulos: PASSADO; AGORA; DEPOIS; POR QU? etc). Obviamente alguns ttulos listados para mapas de nova informao podem ser, tambm, usados nos mapas suplementares (por exemplo, INTRODUO ou COMENTRIO) ............MAS CUIDADO! se voc observar a necessidade de usar ttulos como DEFINIO ou EXEMPLO, voc no est escrevendo um mapa suplementar, mas um mapa de nova informao (neste caso, um conceito), devendo, portanto, seguir as regras para mapas deste tipo. Em geral, use UM TPICO S PARA CADA MAPA. s vezes, isso resulta em mapas muito curtos. Neste caso, dois ou mais conceitos relacionados poderiam ser apresentados, em um s mapa, mas em blocos separados. Tente padronizar: uma pgina para cada mapa. Mas, s vezes, um mapa precisa de duas ou mais pginas. Durante a primeira tentativa, escreva, pelo menos, um exemplo para cada conceito. Mais tarde, voc vai precisar de mais exemplos, especialmente, exemplos prximos fronteira do conceito, para discrimin-lo de outros conceitos semelhantes. Considere, tambm, se a apresentao de contra-exemplos vai ajudar o aluno. Quando existem dois ou mais conceitos muito semelhantes preciso discrimin-los cuidadosamente, no mapa suplementar especial (mapa de classificao tipo comparao/contraste). Estes mapas juntam, em uma tabela as definies, exemplos, etc. de conceitos semelhantes, para facilitar a discriminao entre os conceitos. Se o atlas de mapas vai ser usado, no somente para referncia, mas tambm, para aprendizagem, voc dever incluir itens de teste sobre todos os conceitos, estruturas etc. comum escrever-se uma pgina de perguntas depois de cada mapa de nova informao.

Mapas de nova informao

Mapas de informao Suplementar

Tamanho dos Mapas

Exemplos

Mapas de comparao/ Contraste Testes

6 Introduo

MAPEAMENTO DE INFORMAO

COMO SEQUENCIAR OS MAPAS

As etapas 1.

At agora voc no se preocupou com a seqncia em que os mapas vo ser apresentados no atlas. A seqncia final s vai aparecer depois da testagem da primeira verso do curso, quando, provavelmente, se evidenciar a necessidade de reescrever alguns mapas e incluir outras informaes no previstas. A seqncia final, tambm no to importante como em mdulos auto-instrucionais ou instruo programada, porque o sistema de indexar todos os conceitos e incluir em cada mapa um bloco de referncias (links) que lista os mapas relacionados, permite ao leitor voltar com facilidade a qualquer assunto desconhecido. De modo geral bom organizar os mapas mais ou menos na seqncia provvel de estudo. Organize as partes maiores do curso, de acordo com uma das regras seguintes: a) Tarefas prticas .... Seqncia normal de desempenho. b) Assuntos tericos.. Seqncia de pr-requisitos. Tente organizar os mapas de cada parte do curso, usando as mesmas duas regras citadas acima (etapa 1). . . . Se voc est satisfeito com a seqncia que resulta, V ETAPA 4. . . . Se no . . . V ETAPA 3. Tente organizar os mapas, seguindo a seqncia lgica do contedo. Por exemplo, ensinar em ordem cronolgica pode ser melhor para histria, ou encadeamento inverso pode ser til para uma tarefa prtica, onde os primeiros passos so mais difceis e sem finalidades muito claras para os alunos. (Encadeamento inverso: ensinar o ltimo passo primeiro; depois o penltimo, praticando os dois juntos; depois o anterior, praticando os trs; etc). Outras regras que podem ajudar, na organizao da seqncia: a) Coloque o material que mais interessar ao aluno no incio do curso. b) Quando possvel, coloque a informao, usada freqentemente, antes da informao usada raramente. c) Descreva situaes reais, que o leitor j conhece, no incio do curso. Coloque o mapa, que mostra a viso total, antes dos mapas que tratam das subpartes ou das excees. Observe que cada parte maior do curso, tem um mapa de introduo/ sumrio, um mapa-sumrio final e um teste de auto-avaliao. Observe se h um nmero suficiente de perguntas para o aluno praticar e reforar toda a informao nova (na prtica, comum incluir uma pgina de perguntas, depois de cada mapa de nova informao; as perguntas testam a compreenso da informao nova e a ligam ao contedo anterior, revisando-o., ao mesmo tempo). Observe que tarefas prticas geralmente necessitam de exerccios prticos, e no apenas perguntas e respostas escritas. Analise todos os mapas cuidadosamente, para identificar todas as interligaes e escreva um ndice provisrio. Agora, preciso testar o atlas de mapas, como qualquer outro mdulo ou programa instrucional e, finalmente, revisar os mapas, a seqncia, o ndice, etc.

2.

3.

4.

5.

6. 7.

MAPEAMENTO DE INFORMAO

TESTE DE AUTO-AVALIAO #1

A apostila que voc acabou de ler um exemplo de atlas de Mapas de Informao. Voc no respondeu, ainda, a nenhuma pergunta. Vamos corrigir, agora, esta falha. Responda: 1) Por que esta apostila chamada de ATLAS de MAPAS? 2) Quais so os 6 tipos de mapas que apresentam NOVAS INFORMAES? 3) Esta pgina um mapa de ________________________. 4) A primeira pgina um exemplo de __________________________. (um mapa de nova informao/um mapa de informaes suplementares). Justifique a sua escolha 5) Classifique os outros mapas, de acordo com os 5 tipos de mapas de Nova Informao.

MAPA 2 3 4 5 6

TIPO

RESPOSTA AO TESTE DE AUTO-AVALIAO#1 1) (a) Porque, como no atlas geogrfico, existem apresentaes da idia global, e tambm, apresentaes dos detalhes locais. (b) Porque, como um atlas geogrfico, a apostila pode ser usada como referncia, sem necessidade de uma leitura seqencial de toda a apostila. 2) Conceito, Procedimento, Estrutura, Processo, Classificao, Fato. 3) Perguntas e respostas (perguntas para auto-avaliao). 4) Mapa de novas informaes. Os ttulos dos blocos (Definio, Exemplo) pertencem ao ensino de um conceito (neste caso o conceito de mapeamento). Na realidade, este mapa uma mistura no segue as regras, exatamente. parcialmente um mapa de conceito de mapeamento de informaes, mas tambm apresenta (como princpio geral) um modelo de estrutura das informaes de uma apostila qualquer.
MAPA 2 3 4 5 6 TIPO Estrutura Classificao Procedimento (muito condensado) Procedimento (muito condensado) Procedimento

O PROCESSO DE ANLISE PARA O MAPEAMENTO Uma outra caracterstica de muitos Atlas de Informaes (omita em nosso exemplo) uma cuidadosa identificao de todos os pr-requisitos, para cada mapa, e uma listagem de referncias aos outros mapas que tratam desses pr-requisitos. Estas referncias atuam como os links, botes ou palavras quentes num hipertexto. claro que a preparao de um atlas necessita de uma cuidadosa anlise do contedo idntica anlise feita, quando escrevemos instruo programada, ensino por computador, hipertexto, etc. A anlise segue as seguintes etapas:

Introduo

As etapas

(1) Identificar os objetivos e list-los em termos comportamentais e mensurveis. (2) Identificar os pr-requisitos para cada objetivo. (3) Classificar os objetivos de acordo com os 5 tipos bsicos dos mapas. (4) Analisar o contedo para identificar os blocos de informao que seriam teis para cada mapa e, tambm, as informaes que devem ser colocadas nos blocos (escolher os exemplos, contra-exemplos, etc). (5) Para cada mapa previsto, analisar os objetivos e identificar as perguntas ou tarefas de prtica que sejam apropriadas para autoavaliao. (6) Analisar a estrutura das interligaes entre os mapas previstos. Criar um diagrama dessa estrutura. Planejar a seqncia-padro de apresentao do texto. Identificar os pontos mais convenientes nesta seqncia para colocao de testes de auto-avaliao.

Comentrio

Estas etapas no diferem, em princpio, das etapas necessrias para a elaborao de qualquer outro tipo de material didtico. As tcnicas de anlise, usadas, tambm so semelhantes. O que diferente a organizao modular e no linear.

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AS BASES TERICAS DO MAPEAMENTO No apenas as etapas de anlise, como tambm, as bases tericas so semelhantes s da instruo programada e outras tcnicas de design instrucional. A nica diferena que o mapeamento, sendo uma tcnica recentemente desenvolvida, no caiu nos erros do Skinnerismo ou do Crowderismo. Baseando-se nas pesquisas de psicologia (de vrias escolas), comunicao, tcnicas de propaganda, etc., mapeamento uma metodologia, mais ECLTICA.

Introduo

Algumas bases para elaborao do mapeamento

PRINCPIOS/PESQUISAS

TCNICAS/REGRAS

Respostas ativas e feedback ajudam Mapas de perguntas e respostas a aprendizagem. seguem qualquer informao nova. (Thorndike 1920, Glaser 1965, Gagn 1969, Bloom 1963) Aprendizagem de conceitos necessita Blocos de exemplos so de uma variedade de exemplos. obrigatrios (e de contra-exemplos (Lumsdaine 1963, Gagn 1969) so desejveis), nos mapas de conceitos. Instrues claras, aos alunos ajudam a concentrar ateno aos pontos-chaves do assunto. (Diversos autores) Ttulos e pargrafos tornam o assunto mais claro e informam ao aluno o que ele deve fazer (Glaser 1965). Blocos introdutrios explicam ao leitor o que buscar no mapa.

Uso de ttulos para cada bloco. Diviso dos blocos. Ttulos informativos para cada mapa. Material visual e diagramtico pode Uso de diagramas sempre que ajudar a aprendizagem. (Briggs 1968). possvel. Quadros/esquemas/fluxogramas as podem facilitar a aprendizagem (Feldman 1965). Sentenas simples e voz ativa facilitam a aprendizagem (Coleman 1965). Uso de quadros apropriados.

Em geral, uso da voz ativa e sentenas simples.