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Estudi y aplic los mtodos centrado en los trabajadores. Fue el primero en estudiar los tiempos para la fabricacin de elementos de construccin como clavos, herramientas entre otros. Propuso un mtodo para reducir el tiempo de ciclo de fabricacin y obtener partes terminadas en el menor tiempo posible.
1856 - 1915 Conocido como el padre de la direccin cientfica. En 1881, como ingeniero jefe de produccin, estudi el anlisis de procesos:
1. Principio de planeamiento: elimina la improvisacin y defiende los procedimientos mtodos. 2. Principio de preparacin: Recursos, mano de obra- equipos, herramientas- planta. 3. Principio de ejecucin: atribuciones y responsabilidades para ejecucin de trabajos deforma disciplinada y ordenada. 4. Principio de control: Inspeccionar procedimientos y procesos estandarizados.
Frank, 1868-1924; Lillian, 18781972. Matrimonio de ingenieros. Mejora de los mtodos de trabajo y estudio de tiempos. Aplicaron los mtodos de eficiencia en su casa ya que tenan 12 hijos.
BUSCAR ESCOGER PEGAR TRANSPORTAR POSICIONAR UNIR SEPARAR INSPECCIONAR DESCARGAR REPOSAR
1863 - 1947 En 1903, fund la Ford Motor Company. En 1913, primera cadena de montaje para fabricar el Model T:
Pagaba un buen sueldo a sus empleados (1915) Incentivaba para motivarlo a continuar con l
1900 - 1993 Ingeniero y fsico. Utiliz los mtodos estadsticos para analizar el proceso. Sus mtodos involucraban a los trabajadores a la hora de tomar decisiones.
1.- Constancia en el propsito de mejorar productos y servicios: El que persevera alcanza. "El Dr. Deming sugiere una nueva y radical definicin de la funcin de una empresa: Ms que hacer dinero, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovacin, la investigacin, la mejora constante y el mantenimiento".*
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3. Dejar de depender de la inspeccin de todos los productos como una forma de asegurar la calidad.
Crear enfoque basado en procesos y en gestin. Cliente interno- satisfacer sus necesidades y en equipo descubrir fallas por reas.
8. ELIMIMAR BARRERAS
9. DERRIBAR LAS BARRERAS QUE IMPIDEN EL SENTIMIENTO DE ORGULLO QUE PRODUCE UN TRABAJO BIEN HECHO.
"La gente desea hacer un buen trabajo y le mortifica no poder hacerlo. Con mucha frecuencia, los supervisores mal orientados, los equipos defectuosos y los materiales imperfectos obstaculizan un buen desempeo. Es preciso remover esas barreras"*
11.- Tomar medidas para lograr la transformacin "Para llevar a cabo la misin de la calidad, se necesitar un grupo especial de la alta administracin con un plan de accin. Los trabajadores no pueden hacerlo solos, y los administradores tampoco.
Psiclogo industrial especialista en teora de las organizaciones y relaciones humanas. En 1928, inici lo que se le conoce como El Movimiento de las Relaciones Humanas. Descubri que la persona trabaja mejor cuando tiene buena actitud y sta se logra cuando la organizacin le brinda todas las condiciones adecuadas para el desarrollo de sus actividades laborales.
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P. OPERATIVA: Eficiencia- standar de calidadpv competitivo. P. COMERCIAL: > prod. Vendidos-> No. clientes- Fidelizacin de los clientes. P. CAPITAL: Activos necesarios movim. Fondos P. CONOCIMIENTO: Gerencia del conocimiento-medicin capital intelectualanl. Competencias- coachingempoderamiento. P. INNOVACION: Procesos- procedimientosP/S
MEDICION DEL TRABAJO (estudio de tiempos): Es la aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida efectundola segn una Norma de ejecucin preestablecida.
ESTUDIO DE MOVIMIENTOS: es el anlisis cuidadoso de los diversos movimientos que efecta el cuerpo humano al ejecutar un trabajo. Su objeto es eliminar o reducir los movimientos ineficientes y facilitar y acelerar los eficientes.
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ADECUAR METODOS DE TRABAJO DISEAR O REDISEAR PUESTOS DE TRABAJO DISMINUIR ATEL DISMINUIR COSTOS DE PRODUCCION MEJORAR PLAN DE INCENTIVOS FIDELIZAR LOS CLIENTES AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD
2. Cules son los factores externos e internos de una organizacin y porqu influyen en la productividad empresarial?
3. Qu papel juega la direccin o gestin empresarial en la productividad?
4. Qu aspectos tendran en cuenta ustedes como gerentes de una organizacin para mejorar la productividad empresarial (cada uno exponga su estrategia, tomen como referencia una empresa real)? 5. Qu relacin existe entre la productividad, calidad de vida y el estudio del trabajo en las empresas?