CAPITULO III: ANALISIS Y EVALUACION ERGONOMICA, ESTUDIO DE UN CASO 3.1 La Empresa 55 3.1.1 Proceso productivo 56 3.1.

2 Organizacin Empresarial 63 3.1.2.1 Misin 65 3.1.2.2Visin 3.2 Anlisis Ergonmico 66 3.2.1 Anlisis de la demanda 66 3.2.1.1 Nivel de Coordinacin 66 3.2.1.2 Seleccin del rea y del puesto de trabajo 67 Parte 1 3.2.1.3 Hiptesis inicial 67 3.2.1.4 Equipo de trabajo 67 3.2.2 Anlisis de la tarea 68 3.2.2.3 El proceso de trabajo 72 3.2.2.4 Anlisis de Tiempos 77 3.2.2.5 Confrontacin de la hiptesis inicial 79 3.2.3 Anlisis de las actividades 79 3.2.3.1 Carga Fsica 79 3.2.3.2 Entorno fsico 81 3.2.3.3 Carga mental 85 3.2.3.4 Aspectos Psicosociales 86 3.2.3.5 Tiempos de trabajo 87 3.2.4 Seleccin y registro de datos 89 Parte 2 3.3 Evaluacin ergonmica 93 3.3.1 Seleccin del mtodo de evaluacin ergonmica 93 3.3.2 Evaluacin ergonmica global e-Lest 96 3.3.3 Diagnstico Ergonmico e-Lest 101 3.3.4 Evaluacin ergonmica especfica 103 3.3.5 Diagnstico de la situacin actual e-Rula 108 CAPITULO IV: PROPUESTAS DE MEJORAS Parte 3 4.1 Mtodo de trabajo 107 4.2 Mtodo de trabajo propuesto e-Rula 112 4.2.1 Pantallas del e-Rula mtodo propuesto 113 4.2.2 Interpretacin de resultados del e-Rula 115 4.3 Mtodo de trabajo propuesto e-Lest 116 4.2.1 Carga fsica 116 4.3.2 Entorno fsico 118 Parte 4 4.3.3 Carga Mental 120 4.3.4 Tiempos de trabajo 120 4.3.5 Mejoras propuestas e-Lest 121 4.3.6 Resultados del e-Lest mtodo propuesto 125 4.4 El tiempo de la actividad 126 4.5 Mejoras en la Productividad 128 4.5.1 Productividad Mtodo de trabajo actual 128 Parte 5 4.5.2 Productividad mtodo de trabajo propuesto 129 4.5.3 Incremento de la productividad 129 4.6 Economa en tiempo y costos 130

117

Parte 5
CONCLUSIONES 131 RECOMENDACIONES 134

118

GLOSARIO DE TERMINOS 136 BIBLIOGRAFIA 139 ANEXOS 1 Uso del Software 143 2 Mtodo e-Rula 155 3. Medidas Antropomtricas de Perforistas 158 4. Cuestionario e-Lest 160

4.3 METODO DE TRABAJO PROPUESTO e-LEST

119

Del captulo anterior, se puede deducir, que el puesto de trabajo de panadero tiene problemas en las siguientes dimensiones y variables:

a) Carga Fsica Carga Esttica 8 p. Carga Dinmica 10 p. b) Entorno Fsico Ambiente trmico 10 p. Ruido 9 p. Iluminacin 7 p. c) Carga Mental presion de tiempo 5 p. Atencin 4 p. d) aspectos psicosociales: Iniciativa 5.6 p. Comunicacin 2 p. Relacin con los mandos 4 p. Estatus social 3 p.

d) Tiempos de Trabajo Tiempo de Trabajo 6 p. Para ejecutar los correctivos necesarios por cada factor que tiene un elevado puntaje; se debe recordar que stos significan: Nocividad: 10 Puntos Molestias fuertes o fatiga: 9 y 8 Puntos Las propuestas para mejorar las condiciones de trabajo por dimensiones y variables son las siguientes:

120
4.3.1 CARGA FISICA

a) Carga Esttica El mayor tiempo de ejecucin de la tarea se ejecuta en la postura de pie e inclinado, postura en la que el panadero trabaja con la masa es recomendable q u e l a m e sa d e t r a b a jo e s t e a u n n i ve l m a sa a d e c u a d o p a ra e vi t a r la in c l i n a c i n . La empresa debe renovar sus mesas de trabajo para la comodidad del empleado. Si esto ocurre, se podr reducir otros esfuerzos fsicos y dolencias en la columna, brazos y antebrazos; adems al no efectuar la actividad agachado, el esfuerzo ser menor. Al haber analizado las posturas de trabajo (e-Rula), se propone efectuar el trabajo segn o especificado en la propuesta de trabajo e-Rula.

b) Carga Dinmica
el peso que soporta el panadero es de 50 Kg, la distancia que recorre con el saco de harina es de 0.5 m menos de 10 veces por hora y el promedio de carga es de 20 Kg

La duracin de este esfuerzo es de 48 min y soporta un peso de 50 kg. Para un mejor manejo del la harina se recomienda que el panadero cargue 30 Kg. Para evita r lesiones f uturas es recomendable el uso de repisas o bancos donde se encuentre la harina para ayudar a su transporte y que los materiales de aprovisionamiento se encuentren sobre alturas convenientes.

4.3.2 ENTORNO FISICO

121
a) ambiente trmico La temperatura en este ambiente es de 32.8 C y la humedad de 26.9 Se recomienda reducir la temperatura a 24C instalando ventiladores en forma estratgica que ayuden a disipar el calor y la humedad por los ductos de ventilacin. a) Ruido El ruido es un problema en el ambiente de trabajo, la fuente que lo origina es la mquina amasadora y el eco originado por las paredes en el interior incrementa an ms la presin sonora. Es conveniente la instalacin de paneles que reduzcan el eco en las paredes o el uso de tapones auditivos para reducir los niveles de ruido.

Tapones auditivo desechable 3M-1110, los mismos que cuentan con un cordn que cae alrededor del cuello, lo que permite a los trabajadores retirar e insertar de nuevo los tapones en forma repetida durante la jornada laboral. El tapn brinda un nivel de reduccin del ruido del 15%. Foto N 7 Tapn Auditivo

b) Iluminacin La intensidad luminosa en el puesto de trabajo es muy dbil, en el puesto de trabajo es 62 Lux; el operario debe hacer un enorme esfuerzo visual para poder ver con nitidez.

Es recomendable contar como mnimo 100 lux en la estacin de

122 trabajo en puestos como el indicado. Por lo que se recomienda

lmparas fluorescentes de 36 Watt, de 50 a 60 Herz; las que tienen una vida til promedio de 5 000 h. Colocar rejillas bajo las fuentes de iluminacin. Instalar las fuentes de luz de modo que no interfieran con el ngulo de visin. Los paneles a colocar deben ser de colores claros para que aumente la capacidad de iluminacin en el ambiente de trabajo.

123 Los trabajadores en forma peridica deben someterse a exmenes a

la vista, para detectar enfermedades y determinar su nivel de agudeza visual.

4.3.3 CARGA MENTAL La carga mental viene dada por la relacin entre las exigencias de trabajo y los recursos mentales que dispone el trabajador para hacer frente a tales exigencias.

Atencin A medida que se mejoran las condiciones fsicas del entorno del trabajo y los factores sociales, se mejora la concentracin y atencin del trabajador. Por lo que se propone mejorar la postura de trabajo,

Iluminacin, ruidos, ventilacin, las micropausas, etc.

4.3.4 TIEMPOS DE TRABAJO

Organizacin y Tiempos de

Trabajo

Para efectuar el trabajo en el mtodo propuesto para cada ciclo de trabajo, vale decir para cada agujero hay que colocar 3 barrenas de diferentes dimensiones 4, 6 y 8 pulg. Estas labores las debe ejecutar el trabajador que no va a perforar en el ciclo de trabajo; analizado, por responsabilidad primero ejecutar la el perforista, luego el en el caso

perforacin Ayudante y

posteriormente nuevamente el perforista; teniendo ste ltimo la carga de trabajo de perforacin neta en un 75% y el Ayudante en un 25%. Considerado que el tiempo necesario para un cambio de barreno es en promedio 23 seg. Que son 3 barrenos a ser cambiados; y que el

tiempo de ciclo en el mtodo

124

121
propuesto es de 354 seg. Se tiene los siguientes tiempos por cada ciclo de trabajo. (Ver cuadro N 19). Nivel de Perforacin 1: Barreno de 4 pulg. Trabajo del Ayudante: 23 seg. ; del Perforista: (6 + 5 + 19 +5) = 35 seg. Nivel de Perforacin 2: Barreno de 6 pulg. Trabajo del Perforista: 23 seg.; del Ayudante: (6 + 5 + 30 + 5) = 46 seg. Nivel de perforacin 3 y 4: Barreno de 8 pulg. Trabajo del Ayudante: 23 seg.; perforista: (6+5+48+140+5) = 204 seg. En Resumen: Actividad neta del Ayudante: Actividad neta del Perforista: (23 + 46 + 23) = 92 seg. = 26% (35 + 23 + 204) = 262 seg. 74 = % ----------------------

Total Tiempo de ciclo = 354 seg. = 100% Segn el mtodo de trabajo propuesto, para un trabajo continuo de 34 perforaciones se requiere de 3.34 h. La propuesta de carga de trabajo es la siguiente: Ayudante: 0.87 h. = 52.2 min. ; Perforista: 2.47 h. = 2 h 28.2 min.

4.3.5 MEJORAS Y PANTALLAS DEL e-LEST PROPUESTAS

Para cargar e e-Lest corregido, se han considerado los siguientes cambios para la mejora del puesto de trabajo. (Ver cuadro N 18)

Cuadro N 18 Mejoras Propuestas e-Lest

122
A. CARGA ESTTICA Posturas de Trabajo: Brazos con extencion frontal Duracin = 31 min Inclinado Duracin = 27 min

B. CARGA DINMICA

Esfuerzo Realizado en el Puesto - El Esfuerzo realizado en el Puesto de Trabajo es: Breve y repetitivo - La Duracin total del esfuerzo es de: 48 min./ h. - El peso que soporta el panadero es de 30 Kg. Esfuerzo de Aprovisionamiento - El peso que soporta el panadero es menor a los 20 Kg. C. RUIDO

- El nivel sonoro a lo largo de la jornada es constante - El nivel de Intensidad sonora en promedio es 84 dB. - Es importante el nivel de atencin requerido por la tarea

D. ILUMINACION

El nivel de Iluminacin en el puesto de trabajo es de 62 lux. El nivel de contraste en el puesto de trabajo es dbil El nivel de percepcin requerido en la tarea es Moderado. Se trabaja con luz artificial permanente

Fuente: Elaboracin propia

123 En concordancia con las pantallas propuestas se mostrar solamente

las pantallas que han tenido cambios con la propuesta; las dems son cargadas igual que en el mtodo actual. Fig. N 31 Carga Fsica Esttica y Dinmica

Fig. N 32 Entorno Fsico

124
Fig. N 33 Resultados por Dimensiones

Fig. N 34 Resultados por Variables

Fig. N 35 Comparacin de los mtodos de Trabajo

125
Actual Propuesto

4.3.6 RESULTADOS DEL e-LEST METODO PROPUESTO Despus de haber corrido el programa e-Lest con las propuestas de cambio antes sealadas, se observa:

a.

Que la puntuacin de todas las variables estn por debajo de 7 puntos, excepto iluminacin; lo cual indica que ahora el

trabajador tiene mejor calidad de vida en el trabajo. b. Segn el mtodo e-Lest y el mtodo e-Rula en la evaluacin del mtodo actual de trabajo de la carga fsica esttica y dinmica ambas eran nocivas para la salud del trabajador (10 puntos); con las propuestas de mejoras

ahora la carga esttica solamente provocar dbiles molestias (4 puntos); y la carga dinmica es provocar molestias medias (6 puntos). c. En el Entorno Fsico: El ruido llega al odo humano con 117 dB(A); con las medidas propuestas, ste llegar solamente hasta los 87 dB(A). en el Mtodo propuesto ahora (4 puntos), el trabajador slo tendr dbiles molestias.

d. En el Entorno fsico: La Iluminacin ha mejorado en el puesto de trabajo, que es donde se requiere para el trabajo en socavn. De ser nociva ha pasado a ser de molestias medias con riesgos de fatiga para el trabajador (7 puntos).

126

e. Referente a la Carga Mental, El nivel de atencin del mtodo actual que causaba molestias fuertes (8 puntos), al

mejorarse las condiciones de trabajo en el mtodo propuesto ha mejorado su condicin molestias medias (6,3 puntos) lo cual es comn en diversos de trabajo industrial. f. El tiempo de trabajo en el mtodo de trabajo Actual era nocivo para la salud del trabajador (9.5 puntos); en el mtodo de trabajo propuesto se ha mejorado siendo ahora de molestias medias (6.5 puntos) lo cual es comn en trabajos industriales.

127 RELACION DE CUADROS CAPITULO III: ANALISIS Y EVALUACION ERGONOMICA, ESTUDIO DE UN CASO Cuadro 6. Personal inscrito para trabajos de ergonoma 68 Cuadro 7. Secuencia de trabajo del perforista 73 Cuadro 8. Distribucin de la jornada en funcin al tiempo 77 Cuadro 9. Tiempo de ciclo de perforacin 78 Cuadro 10. Velocidad del aire y Temperatura de bulbo seco y hmedo 82 Cuadro 11. Nivel promedio de ruido en el ciclo de trabajo 83 Cuadro 12. Nivel de Intensidad luminosa en lux 84 Cuadro 13. Promedio de vibraciones 85 Cuadro 14. Resumen de datos Cuestionario e-lest 90 Cuadro 15. Evaluacin de mtodos ergonmica globales 94 Cuadro 16. Evaluacin de mtodos ergonmicos especficos: Posturas 95 CAPITULO IV: PROPUESTAS DE MEJORAS Cuadro 17. Secuencia de trabajo de perforista propuesto 110 Cuadro 18. Mejoras propuestas e-Lest 122 Cuadro 19. Tiempo de ciclo propuesto de perforacin 127 Cuadro 20. Alternativas de trabajo 127 Cuadro 21. Clculo de la productividad actual 128 Cuadro 22. Clculo de la productividad propuesta 129 RELACION DE DIAGRAMAS CAPITULO III: ANALISIS Y EVALUACION ERGONOMICA, ESTUDIO DE UN CASO Diagrama 3. Diagrama de bloques del proceso 58 Diagrama 4. Diagrama de operaciones del proceso 59 Diagrama 5. Diagrama de anlisis del proceso 60 Diagrama 7. Flujo del proceso actual de trabajo del perforista 74 Diagrama 8. Diagrama de operaciones del proceso actual del perforista 75 Diagrama 9. Causa-efecto, demoras en la perforacin actual 76 CAPITULO IV: PROPUESTAS DE MEJORAS Diagrama 10. Proceso de trabajo propuesto 111 RELACION DE FIGURAS CAPITULO IV: PROPUESTAS DE MEJORAS Figura 26. Posicin del antebrazo 113 Figura 27. Puntuacin de la mueca 113 Figura 28. Posesin del tronco 114 Figura 29. Riesgos por fuerzas 114 Figura 30. Puntuacin final de factores por riesgos 115 Figura 31. Carga fsica 123 Figura 32. Entorno fsico 123 Figura 33. Resultados por dimensiones e-Lest propuesto 124 Figura 34. Resultados por variables 124 Figura 35. Comparacin de los mtodos de trabajo 125 RELACION DE FOTOS CAPITULO II: MARCO TEORICO Foto 1. Psicrmetro 21 Foto 2. Anemmetro 22 Foto 3. Luxmetro 24 Foto 4. Sonmetro 27 Foto 5. Acelermetro 30 Foto 6. Cronmetro 38 CAPITULO IV: PROPUESTAS DE MEJORAS Foto 7. Tapn auditivo 118 Foto 8. Concha auditiva 119 RELACION DE TABLAS CAPITULO II: MARCO TEORICO Tabla 1. Posiciones de trabajo 18

Tabla 2. Velocidad del aire segn el movimiento 22 Tabla 3. Niveles de Iluminacin aceptables ISO 8995/ 89 25 Tabla 4. Exposicin lmite permisible al odo 27 Tabla 5. Tiempo de exposicin mximo a vibraciones 32 Tabla 6. Sistema de puntuacin mtodo e-Lest 42 Tabla 7. Puntuacin del mtodo e-Rula 49 ORGANIGRAMA Organigrama 1. Organigrama de la Empresa Minera Subterrnea

128