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My little Safebook

Le harclement sur Internet: ce que vous et vos enfants devez savoir Pour les parents

Votre police et la Prvention Suisse de la Criminalit (PSC) un organe intercantonal de coordination spcialis de la Confrence des directrices et directeurs des dpartements cantonaux de justice et de police (CCDJP)

Editeur Prvention Suisse de la Criminalit (PSC) Maison des Cantons Speichergasse 6, case postale, CH3000 Berne 7 Sous la direction de: Martin Boess E-mail: info@skppsc.ch, www.skppsc.ch Cette brochure est disponible dans les postes de police en Suisse et dans les services de la police nationale de la principaut de Liechtenstein. La brochure est dite en franais, en allemand et en italien. Elle est galement disponible au format PDF sur www.skppsc.ch. Rdaction Prvention Suisse de la Criminalit (PSC) en collaboration avec Weber & Partner, Berne Graphisme Weber & Partner, Berne, www.weberundpartner.com Impression Stmpi Publications SA, CH-3001 Berne Tirage fr: 30000 ex. | all: 61000 ex. | it: 10000 ex. Copyright Prvention Suisse de la Criminalit (PSC), janvier 2013, 1re dition

My little Safebook
Le harclement sur Internet: ce que vous et vos enfants devez savoir

Chers parents Laspect social et laspect rseau Comptence mdiatique Cybermobbing (cyberharclement) Dlits sexuels / Pornographie Rle de la police Pouce lev ou pouce baiss? Situation juridique Adresses utiles Adresses des corps de police

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Chers parents
Si vos enfants sont aujourdhui des ados, il y a de grandes chances que vous ayez grandi sans ordinateurs, quAtari et C64 vous voquent de vagues souvenirs, et que vous ayez envoy votre premier courrier lectronique lge adulte. Donc, moins que vous nayez fait des tudes en informatique, vous utilisez votre ordinateur surtout pour votre courrier, pour archiver vos photos, pour commander une paire de chaussures dans une boutique en ligne ou encore pour acqurir une belle table en bois massif sur lun des nombreux sites de vente aux enchres. Bref, votre ordinateur vous facilite certaines tches de la vie quotidienne, sans pour autant tre le centre de votre vie. Or, il en va tout autrement pour vos enfants.

Les enfants daujourdhui ne peuvent pas vivre sans ordinateur, sans tlphone portable et surtout sans Internet. Cest leur monde. On les appelle la gnration screenager ou gnration Internet. Pour voir les enfants du voisinage, ils envoient

dabord une vingtaine de SMS avant mme de se rendre dans la cage descalier et daller sonner la porte d ct. Sils veulent apprendre quelque chose sur eux-mmes, ils se rendent simplement sur leur prol utilisateur de Facebook et contrlent le nombre damis quils ont en ce moment.

Etre constamment connects au monde virtuel: nos enfants des rseaux sociaux.

de ces amis sont de parfaits inconnus.

Nanmoins, la notion damiti na pas tout fait le mme sens que dans la vraie vie: la plupart des demandes damiti sont gnres automatiquement. Il suft alors de cliquer sur le bouton conrmer pour que la personne en question, parfois de lointaines connaissances, voire mme des inconnus (qui fait p. ex. partie de la mme communaut de jeux en ligne), soient ajouts sa liste damis. Beaucoup

Les rseaux sociaux (social networks) sur lesquels vos enfants communiquent tout naturellement, font de nouvelles connaissances, chattent, se xent des rendez-vous, tombent amoureux ou se disputent, sont aujourdhui une ralit quil faut prendre au srieux; il ne sagit ni dempcher ni dinterdire, mais daccompagner vos ados en toute connaissance de cause! a fait belle lurette que Facebook, LinkedIn, Badoo ou encore Google+ ne sont plus des nouveauts, mais des rendez-vous quotidiens. Facebook lui seul compte plus de 900 millions dutilisateurs actifs (situation en t 2012). Certains de ces sites de rseautage social sadressent principalement aux adultes, notamment pour crer des rseaux professionnels (comme XING), dautres sont davantage conus pour les jeunes (Badoo, par exemple). Quant Facebook, il les veut tous: particuliers tous ges confondus, groupes, entreprises. Quest-ce qui fait lattrait des

rseaux sociaux, notamment aux yeux des jeunes? La rponse est dans le nom: cest laspect social et laspect rseautage.

Laspect social
Les relations sociales jouent un rle trs important dans la vie des enfants et des adolescents. Sur le chemin de lge adulte, ils apprennent peu peu mieux se connatre en tant quindividus et en tant que membres dune communaut. Ils exprimentent divers rles pour trouver lequel leur va le mieux. En dnissant leurs prfrences en matire de musique, de centre dintrt, de look ou daccessoires, ils dveloppent ce qui leur est propre par valuation mutuelle. Questce qui est cool, quest-ce qui est ct de la plaque? Quest-ce qui est mon truc et quest-ce qui ne lest pas tout fait? A cet ge, on cherche la fois tre apprci par le plus grand nombre de personnes et se distinguer de la masse; et, SURTOUT, on cherche un petit ami ou une petite amie! Il en a toujours t ainsi, mais ce sont les outils qui ont chang. Et cest bien l toute la question des prols utilisateurs: linstar des avatars1, les rseaux sociaux ont besoin des prols utilisateurs pour exister. Cest dans leur peau (virtuelle) que lon va chatter, bloguer, poster, etc. Il est donc trs important de ne jamais divul-

guer les mots de passe pour viter que quelquun sapproprie frauduleusement un prol utilisateur (an de harceler autrui avec le prol vol, par exemple).
Ces prols servent aussi de classication en fonction du sexe, de lge, du domicile, de ltablissement scolaire, du travail, du niveau de formation, des loisirs (sport, art, musique) et aussi de son orientation sexuelle et de sa situation amoureuse (Linda vit en union libre, par exemple). Pour donner une bonne impression densemble, on choisira des photos et des vidos expressives. Sil est possible de limiter laccs un prol utilisateur, ce nest pourtant pas le but recherch, savoir entretenir ses relations et faire de nouvelles connaissances.

1 Reprsentation articielle ou graphique dune vraie personne dans lunivers virtuel ou dans un jeu informatique. A la page 26, vous trouverez divers liens pour des dnitions de termes supplmentaires ainsi que des informations complmentaires.

Sur son prol Facebook, il a 17 ans et est un type vraiment cool.

Chaque utilisateur cre son propre prol en dcidant de limage quil souhaite donner. Le prol peut correspondre au prol effectif, mais pas obligatoirement.
Cest bien l le danger: celui qui indique honntement ses coordonnes risque dtre tax de pas cool. Inconsciemment, il en viendra donc maquiller son prol dutilisateur en fonction des tendances du moment pour le rendre compatible avec les valeurs dun groupe ou lopinion dominante. La plupart des enfants et adolescents

sont trs sensibles aux attentes de certains leaders dopinion et dploient beaucoup dastuces pour y rpondre.

La personne qui a un besoin maladif de se proler va donc modier et actualiser tout moment son prol sur Facebook dans le but de se faire le plus damis possible et de se voir gratier dun maximum de jaime (I like). Venons-en un autre problme bien plus grave: ds lors que le prol dutilisateur ne doit pas forcment correspondre au prol rel, on peut facilement passer au trucage intgral (Fake Prole). En

effet, un prol dutilisateur peut tre entirement faux (fake), non pas parce quun jeune compte ainsi sattirer les faveurs dun groupe, mais parce quun adulte en prote pour sattirer des faveurs sexuelles en se servant du chat. Cette personne criminelle gagne la conance dun jeune
dans le but dobtenir un rendez-vous rel. Exemple: ladolescent mignon et sportif connu dans un chat avec lequel votre lle a rendezvous samedi prochain dans un lieu secret est en ralit un homme dge mr, aussi peu mignon que sportif, qui a une prfrence sexuelle pour les adolescents! Retenons donc ceci: tout prol dutilisateur post sur un rseau social est modiable volont et peut tre tout le contraire de la personne relle. Les rseaux sociaux ne sont pas une place de jeu!

Sinon, on ne risquerait pas de rencontrer un adulte sur le toboggan!

et laspect rseau
Le second aspect qui rend les rseaux sociaux si attrayants aux yeux des enfants et des adolescents est la mise en rseau, le fait dtre constamment connects les uns aux autres. Les adolescents

naiment pas tre seuls et ils craignent en permanence de passer ct de quelque chose. En effet, celle ou celui qui

a manqu une information ou un vnement importants est rapidement considr comme pas cool du tout et mis lcart, du moins cest ce que les jeunes croient. Etre constamment connects aux rseaux sociaux, en revanche, leur confre le sentiment rassurant de faire partie dun groupe, dtre parfaitement bien informs et de ne jamais tre seuls. Mais ici aussi, il y a un risque. Pour devenir une personne adulte, il est ncessaire de passer par des moments de solitude. Tout comme il est peut-tre mme ncessaire dprouver et de supporter le sentiment dtre livr soi-mme pour acqurir une solide estime de soi. Le besoin dtre continuellement en ligne, reli par un cordon ombilical virtuel, est en principe un modle de comportement spcique lenfance, donc contraire au passage lge adulte, mme si, dans ce cas, ce ne sont pas les parents avec qui le jeune narrive pas couper le cordon. Autrement dit: le plus grand

avantage du rseautage est aussi son plus grand dsagrment: on nest jamais seul.

Voil bien le cur du problme. Certes, les enfants et les adolescents acquirent trs rapidement les comptences techniques ncessaires lutilisation dun ordinateur ou dun smartphone. En revanche, et cest quasiment invitable, il leur manque des comptences psychosociales leur permettant danalyser ce quils en font et quelles sont les consquences de leurs actes. Un petit enfant peut peut-tre trs bien jouer au foot, mais serait-il pour autant capable de diriger un club?

Dbrancher simplement tous les appareils.

Comptence mdiatique
Il est important que vous et vos enfants soyez pleinement conscients de ces deux aspects fondamentaux, et que vous les gardiez toujours lesprit, notamment quand vous allez devoir prendre une dcision importante au sujet dInternet. De plus, cela vous montre quil est plus important de raliser concrtement pourquoi vos enfants passent tellement de temps dans les chats et les rseaux sociaux que dessayer de leur donner des instructions dtailles sur les diffrentes technologies (qui, par ailleurs, tombent vite en dsutude). Il est donc conseill de vous assoir rgulirement aux cts de vos enfants devant lordinateur sans tomber dans une rgularit que lenfant interprtera comme une surveillance pour lui signaler que vous tes informs. Cest le seul moyen pour vous dtre considr comme une personne de conance laquelle votre enfant sadressera sil a des ennuis. Aucun adolescent ne suivra vos bons conseils

ou vos interdictions sil remarque que vous navez aucune ide de ce quil fait. Pour tre crdibles, vous devez vous-mme acqurir des comptences mdiatiques. La comptence veille la conance.

quon connat personnellement; envers toutes les autres, il faut faire preuve dune saine mance et se montrer extrmement avare en infos!
Acqurir des comptences mdiatiques signie aussi sinformer sur les risques potentiels ainsi que sur la lgislation en cours (voir page 24). Grce ces comptences supplmentaires, vous contribuez empcher des rencontres malencontreuses sur Internet, voire mme des dlits, avec pour objectif que les victimes et dlinquants potentiels ne deviennent pas des victimes et dlinquants rels. Par ailleurs, outre les arnaques labonnement et les problmes daddiction, vos enfants sont surtout exposs deux dlits quand ils naviguent sur le Net: le cybermobbing (cyberharclement) et les dlits sexuels!

Si vous avez inculqu vos enfants quil est important de toujours dire la vrit, comment leur demander ensuite de taire la vrit sur le Net? Un dilemme facile rsoudre si vous introduisez la rgle dor suivante: la vrit se dit aux personnes de conance et

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Cybermobbing (cyberharclement)
Le harclement est une forme dagression qui, mme lpoque des rseaux sociaux, se pratique surtout dans la vie relle, plus prcisment lcole, dans la cour de rcration ou dans les clubs de sport. La plupart du temps, ce type dagression est commis quand un individu ne rpond pas ou ne veut pas rpondre aux critres dnis par un groupe ou sil afche des particularits physiques ou comportementales. Chacun et chacune peut tre concern(e). Le harclement sur Internet, appel galement cybermobbing ou cyberbullying, est une variante particulirement difcile endurer, et ce notamment pour les trois raisons suivantes.

Premirement: la diffusion des informations est trs rapide. Le beau et vaste rseau qui, il y a peu de temps encore,
confrait le sentiment rassurant de faire partie dun groupe vire subitement de bord en dsignant une nouvelle victime! Toute la communaut en ligne en est informe immdiatement, et lexprience a montr que tous les membres dun groupe approuvent gnralement le nouveau statut de victime de la personne dsigne, sans se poser la moindre question ni montrer le moindre signe de solidarit. Les armes les plus souvent utilises sont, outre des insultes gratuites et infondes, des photos compromettantes (p. e. des photos qui montrent la victime nue) que la personne a mises en ligne ou envoyes un(e) ami(e) (dsormais un(e) ex-ami(e)!) quand tout tait encore normal; et si ces images ne sont pas sufsamment offensantes, il suft de faire un petit tour par Photoshop. Il peut mme arriver que la victime subisse une agression physique dans la vraie vie et que cette scne soit lme, puis diffuse sur Internet, lui faisant subir une seconde humiliation.

Deuximement: lauteur(e) du harclement agit dans lanonymat. Le fait que toute plateforme Internet offre la possibilit
de crer un compte et un prol dutilisateur invents de toutes pices rend la chance didentier les mobbeurs (auteurs de harclement) quasi nulle. Il arrive donc souvent que la victime mme ne sait pas qui la harcle, et cette incertitude est tout particulirement difcile grer. De plus, les agressions sont rarement postes directement

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sur le prol mme de la victime, mais passent par des canaux qui lui sont inaccessibles. Ce nest donc souvent que bien tard que la victime saperoit quelle est mobbe et par qui! Dautant plus difcile ds lors de rassembler des preuves.

Troisimement: la sauvegarde des donnes est incontrlable. Internet noublie jamais rien! Une fois sur le Net,
toujours sur le Net! Le fait que nimporte qui peut sauvegarder et diffuser des textes, images ou lms aprs les avoir rcuprs sur le Net, et ce sans aucun contrle, reprsente trs certainement le problme le plus grave que pose lusage dInternet. Or, on ne le remarque souvent quau moment o lon souhaite supprimer certaines donnes en ligne, comme des photos compromettantes, par exemple. Cest ce moment prcis que lon se rend compte que cest chose impossible Le sentiment dimpuissance qui envahit alors toute victime de cybermobbing ou de cyberbullying est particulirement fort. Il est impratif que vos enfants en prennent pleinement conscience, et cest vous de le leur en parler en dtail. Avant toute mise en ligne de donnes numriques, il faut systmatiquement se poser la question suivante:

Est-ce que ces donnes ou images peuvent tre rutilises contre moi si quelquun de malveillant les rcupre? Si la rponse nest pas un NON clair et net, mieux vaut ne pas les mettre en ligne. Il convient ici dajouter aussi que tout un chacun doit traiter les informations prives dautrui de la mme manire quil aimerait quautrui gre les siennes! Quand,
en surfant sur le Net, vos enfants tombent par hasard sur une photo compromettante dun(e) camarade de classe et quils la rediffusent sans rchir, par exemple, ils commettent aussi un acte de mobbing, mme si tel nest pas leur but. Si, par contre, ils agissent consciemment, lacte est encore plus grave: le harclement nest pas un jeu! Harceler autrui est aussi grave que si cinq ou six individus guettent un ou une camarade seul(e) pour lagresser physiquement. a ne relve daucune performance, mais cest un acte de violence rprhensible. Tout ce qui est fait en groupe ou labri dun

groupe contre un individu seul est un acte de lchet.


Cela doit paratre vident aux yeux de vos enfants. 12

Cybermobbing: Cest vraiment la honte, mais pas pour nous!

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Lamour sans photos comme preuve existe-t-il rellement?

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des actes de harclement; tous les appels tlphoniques non souhaits ne le sont pas non plus. Le langage que les
jeunes daujourdhui emploient est plus dur que celui dantan, et souvent les propos ne sont pas aussi mchants quils le paraissent. Exemple: quand deux jeunes lles se traitent mutuellement de pouasses ou de tranes, cela peut tout fait tre dit de manire affectueuse, le principal cest quelles communiquent.

Mais que pouvez-vous faire si lun de vos enfants est la cible dun acte de mobbing? Bien entendu, le cas idal serait que vous ayez une relation amicale et de conance pour pouvoir en discuter librement et vous permettre de savoir sil sagit rellement de harclement ou pas. En effet, toutes les insultes profres ne sont pas

Quand il sagit de vrais actes de harclement par contre, il ny a plus de communication. Les insultes et outrages sont profrs seulement dans un sens. Sil y a des preuves (des commentaires posts sur un prol dutilisateur, par exemple), vous devez les sauvegarder pour le cas o une plainte sera dpose. Ensuite, vous essayerez de dterminer qui est lorigine du harclement an de pouvoir exercer votre autorit sur cette personne ou sur ses parents. Si toutefois vous nobtenez aucun rsultat positif, nhsitez pas contacter lune des adresses listes la page 28 de cette brochure.

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Dlits sexuels / Pornographie


enfants et adolescents daujourdhui contrairement aux jeunes des gnrations prcdentes doivent apprendre faire la distinction non seulement entre amour et sexe, mais aussi entre sexe et pornographie. La pornographisation
de la socit sur Internet sest installe en sourdine pour devenir la ralit quelle est aujourdhui. Bien que la lgislation en vigueur interdise laccs la pornographie aux moins de 16 ans, personne na encore trouv un moyen efcace pour empcher que les enfants accdent en deux clics de souris des contenus caractre pornographique, toutes formes confondues. Cest une ralit qui nest pas sans consquence. Comme nous venons de lvoquer, deux aspects entrent dans le domaine des comptences mdiatiques: les connaissances techniques et la comptence psychosociale. Concernant le premier aspect, les jeunes ont trs souvent une bonne longueur davance sur leurs parents; quant au deuxime aspect, les rles sont inverss. Si, en partant Le second danger potentiel concerne un thme qui, pour les adolescents, est un sujet la fois central et sensible: il sagit du sexe. Les

de ce principe, nous mlangeons les divers ingrdients tels que pression sadapter, besoin nvrotique de se proler et pornographie, le cocktail ainsi obtenu risque de faire tourner la tte plus dun adolescent!
La curiosit naturelle des jeunes pour tout ce qui tourne autour du thme de la sexualit risque, un jour ou lautre, de les mettre en contact avec de la pornographie, souvent mme avant quils aient vcu leur propre premire fois. Il est alors possible que ces jeunes considrent la pornographie comme une sorte de modle suivre; quils se mettent croire quil sagit de choses tout fait normales, dont les codes doivent tre respects et les actes reproduits. Bien entendu, il y a aussi des jeunes qui prouvent une relle aversion pour la pornographie et qui vitent instinctivement toute forme de sexualisation agressive de leur environnement. Nanmoins, le risque existe, et certains jeunes choisissent la mauvaise voie en croyant que sils reproduisent le plus rapidement et le plus dlement possible ce que la pornographie leur a fait entrevoir, ou en pensant quil sagit

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Mais cest dgoutant! Tout le monde ne kiffe pas la pornographie!

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dune quelconque preuve de leur maturit sexuelle et humaine. Et bien mme si, dans un premier temps, cette voie les conduit seulement regarder des lms et des vidos, il faut savoir quune consommation rgulire de pornographie entrane la dsinhibition de la sexualit ou inversement ce qui nest pas moins grave des troubles de comportement, voire des blocages. Cest aussi la raison pour laquelle le lgislateur a x un ge de protection! Parce quils sont en train de dcouvrir leur sexualit, les jeunes adolescents sont particulirement inuenables sur ce point et, par consquent, ils attirent aussi lattention des dlinquants sexuels. Cette relation de cause effet peut aussi expliquer lavnement dune nouvelle forme de communication entre jeunes sur les rseaux sociaux et les chats, qui, dsormais, est dj trs rpandue. Connue sous le nom de sexting ou sextoter un mot form partir de texting/textoter, qui dsigne lenvoi de messages textuels via SMS, et de sex/ sexe cette pratique consiste transmettre des photographies sexuellement explicites. Aujourdhui, envoyer une photo de soi nu pour dclarer son amour est une pratique quasiment attendue au sein de beaucoup de jeunes couples. Or, mieux vaut ne pas sextoter: l encore, les photos compromettantes peuvent tre diffuses sans aucun contrle sur le Net, et sans pouvoir tre supprimes la suite dune rupture, par exemple. Elles se transforment ainsi en une arme de mobbing redoutable. La pression sadapter dans le domaine de la sexualit que ressentent les adolescents peut mme les pousser jusqu irter avec des inconnus sur des chats, parfois mme en ciblant consciemment des interlocuteurs adultes. Ce sont notamment les jeunes lles

qui croient que leur droit dexister se fonde sur leur apparence physique et leur exibilit sexuelle. En consid-

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tout premier rendez-vous rel avec une personne connue dans un chat doit se faire seulement en compagnie dune personne de conance et uniquement dans un lieu public!

rant que tous les mdias qui forment lopinion publique relatent jour aprs jour la relation entre estime de soi et prothses mammaires, il nest pas tonnant de constater que beaucoup dadolescentes y croient dur comme fer. Leur disponibilit devenir lobjet sexuel de simples connaissances sur les chats ne doit pas tre sous-estime. Pour cette raison, il ne faut jamais droger la rgle dor suivante:

Sexting: mais o seront ces photos dans deux ans?

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Ce nest quune fois que lacte entre une ou un jeune de moins de 16 ans et un dlinquant sexuel a t commis que le vrai cauchemar commence pour tous, un cauchemar dont il est trs difcile de rmerger. Ce sujet, vous allez devoir laborder et le discuter en famille. Il peut alors apparatre clairement que la vraie raison pour laquelle la presse de boulevard traite sans cesse de lapparence physique et de lextrieur est que cest seulement pour lextrieur que lon a des produits vendre. En effet, pour rchir avec sa tte, nul besoin de shampoing. Peut-tre pourrait-on mme dire que celles et ceux qui sont toujours looks dernier cri et qui possdent les appareils technologiques les plus chers sont aussi les plus grandes victimes de la socit de consommation. Les grands groupes et lobbies veulent des

consommateurs dociles et non pas des citoyens capables dauto-dtermination. Le fait que la manire dont les adolescents prennent conscience de leur propre valeur soit trouble au point quils soumettent systmatiquement leur apparence physique lapprciation dautrui, voire adoptent des pratiques nocives pour leur sant, semble tre accept par une large majorit.

Enn, deux aspects supplmentaires nont pas encore t traits dans ce chapitre: il sagit de la pdocriminalit et de la pornographie illgale. Concernant le premier, les actes sont commis par des pdophiles, des personnes adultes qui ont des prfrences sexuelles pour les enfants prpubres. Pas tous les pdophiles cherchent avoir des vraies relations sexuelles avec des enfants, mais sils en cherchent, ils se servent aussi dInternet pour approcher leurs futures victimes. Pour ce faire, ils procdent de manire parfaitement cible, en dautres termes en passant par les rseaux sociaux et les chats qui sadressent en particulier aux jeunes. Cette mthode de prise de contact est appele cybergrooming et consiste cacher sa vraie identit et le but vis en se servant dun faux prol dutilisateur. Cest pourquoi il est important que vous sachiez toujours avec qui vos enfants chattent rgulirement et que vous connaissiez aussi les tournures que les conversations prennent. Si vous vous apercevez que lami du chat oriente la conversation sur la sexualit, vous devez en informer la police (les adresses gurent la page 28). A propos du second aspect: si vous ou vos enfants dcouvrez involontairement (via un spam ou un contact en ligne avec un dlinquant) ou

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volontairement (en cliquant sur divers liens par assouvir votre curiosit, par exemple) des contenus considrs comme de la pornographie illgale, il faut que vous sachiez quen sauvegardant ou en diffusant ce type de matriel, vous commettez un acte dlictueux. Cest pourquoi tout contenu de pornographie illgale doit tre immdiatement signal la police (SCOCI, dont ladresse gure la page 27). De mme, vous trouverez galement quelques textes lgislatifs sur la pornographie illgale sous le chapitre Situation juridique, voir page 24.

Rle de la police
Avant de passer au chapitre suivant (pouce lev ou pouce baiss?) qui est un rsum des principaux points traits dans cette brochure, nous tenons prciser un point. Peut-tre vous tes-vous dj demands pourquoi My little Safebook contient moins dindications sur le comportement (faites ceci, vitez de faire cela) que nos brochures similaires prcdentes. En effet, ce petit livre a pour principal but de traiter la problmatique dans sa totalit an de vous permettre de lapprhender mieux et de manire plus consciente. Le mobbing ou le harclement sexuel sur Internet sont des dangers relativement nouveaux. Ils sont ns dun mlange spcique qui intgre la fois le dveloppement humain individuel, les nouvelles techniques de communication et les comportements de la socit de consommation. Bien entendu, tous ces champs thmatiques sont bien trop complexes pour que nous puissions prtendre de les traiter exhaustivement dans ces quelques pages, mais ce que nous voulions raliser surtout, cest de vous faire comprendre limpact de ces facteurs sur les postures de victime et dauteur de dlits. Et pour que le travail de prvention policire fonctionne, nous pensons quil est trs important dattirer votre attention aussi sur les aspects psychosociaux de ces problmatiques. Plus nos enfants

et adolescents sont bien informs, srs deux et capables dauto-dtermination, moins ils encourent le risque de devenir des victimes ou des auteurs de dlits. Et pour y
parvenir, nous avons besoin de votre aide! Votre police 21

Pouce lev ou pouce baiss?


Vous aussi, participez activement! Surfez sur Internet! Nous vous invitons vivement vous rendre sur les divers rseaux sociaux et vous familiariser avec les fonctions et paramtres de scurit proposs. Crez des prols dutilisateurs. Cest ainsi que vous allez pouvoir discuter avec vos enfants en toute connaissance de cause. Vous verrez quil ne faut mme pas donner des informations personnelles, si vous ne le souhaitez pas. Intressez-vous ce que vos enfants font sur Internet! Demandez-leur de vous montrer les sites sur lesquels ils surfent et avec qui ils communiquent. Proposez-leur de tester ensemble tous les paramtres de scurit qui existent et rappelez-leur que les mots de passe sont condentiels. Il y a amis et amis: chez les vrais amis, vos enfants sont comme chez eux, et vice-versa. Vous aussi, vous les connaissez personnellement et vous savez o ils habitent et, parfois mme, vous connaissez leurs parents. Moins lon en sait sur la vie relle dautrui, moins il peut sagir dun ami vritable. Quelquun que lon na jamais rencontr dans la vraie vie ne peut pas tre un ami. Discutez ouvertement avec vos enfants des problmes traits dans cette brochure, notamment aussi sur les thmes dlicats que sont la pornographie et la pdocriminalit. Par ailleurs, nhsitez pas vous informer en dtail sur ces thmes en consultant des sites comme Wikipdia, par exemple, ou les sites qui gurent la page 26. Plus vous serez comptents, plus vos enfants vous feront conance. Utiliser les informations avec parcimonie, voil le mot magique. Chacun de nous devrait fournir le moins dinformations personnelles possible tant quil ne connat pas personnellement son vis--vis en ligne, tant quil ne peut pas juger rellement le niveau de conance accorder. Plus le canal de communication est de caractre priv, plus le contact avec son vis--

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vis doit tre solide et rel. Cela signie, par exemple, pas de rendezvous webcam avec un(e) inconnu(e)! Avant de poster ou de tlcharger des donnes prives, il faut toujours se poser la question suivante: Est-ce que ces donnes ou images peuvent tre rutilises mon insu et contre moi si jamais quelquun de malveillant sen sert? Si la rponse nest pas un NON clair et net, mieux vaut ne pas les mettre en ligne. Toutes les informations et images sensibles, peu importe si elles nous concernent nous ou des tiers, doivent rester hors ligne et en bonnes mains! Le mobbing nest jamais fairplay; le mobbing cest toujours un acte lche. De plus, il peut tre considr comme dlit et poursuivi par la police. En cas de dsaccord, les rgles sont les mmes que celles appliques dans le monde du sport: seule la confrontation dans les rgles entre deux personnes ou entre deux groupes de taille gale est considre comme un acte loyal. Il est important que vos enfants le comprennent. Les adolescents veulent devenir des adultes et exprimenter leur sexualit. Leur disponibilit rpondre aux attentes, mme sexuelles, de la part dadultes est donc particulirement leve. Discutez-en avec vos enfants. Si vous dcidez de ne pas coner entirement lducation sexuelle de vos enfants des tiers, noubliez surtout pas: pas de communication de type sexting et pas de dshabillage devant une camra la demande dun(e) inconnu(e) avec qui on chatte! Et, tout premier rendez-vous rel avec une personne connue dans un chat doit se faire seulement en compagnie dune personne de conance et uniquement dans un lieu public! La loi de Murphy adapte pour Internet: Sil y a abus possible, il y aura abus! 23

Situation juridique
Nul nest cens ignorer la loi! De plus, connatre la loi fait galement partie des comptences mdiatiques. Seules les personnes qui connaissent les dispositions en vigueur peuvent se protger elles-mmes et les autres contre un dlit commis involontairement et de manire irrchie. De plus, cela leur permet de mieux valuer quel moment il faut faire appel la police. Cest notamment dans les domaines aussi complexes comme le cybermobbing, des domaines dans lesquels les limites entre lgalit et illgalit paraissent souvent oues, quil peut savrer fort utile de connatre exactement celles xes par le lgislateur. Cest la raison pour laquelle nous avons rsum dans cette brochure quelques fondements juridiques. Dans le cas o vous vous poseriez tout de mme la question de savoir si tel ou tel paragraphe sapplique aussi votre situation concrte, veuillez-vous adresser simplement lune des adresses indiques dans la prsente brochure (voir page 28) et contactez-nous pour en parler. Age de protection (ou majorit sexuelle) Celui qui aura commis un acte dordre sexuel sur un enfant de moins de 16 ans, celui qui aura entran un enfant de cet ge commettre un acte dordre sexuel, sera puni dune peine privative de libert de cinq ans au plus ou dune peine pcuniaire. Lacte nest pas punissable si la diffrence dge entre les participants ne dpasse pas trois ans. La peine sera une peine privative de libert de trois ans au plus ou une peine pcuniaire si lauteur a agi en admettant par erreur que sa victime tait ge de 16 ans au moins alors quen usant des prcautions voulues il aurait pu viter lerreur. (Voir lart. 187 du Code pnal suisse) Cyberbullying et cybermobbing On entend par cyberbullying la diffamation, la calomnie et linjure volontaires sur Internet dune personne. Dans le cas du cybermobbing, les auteurs de harclement sont plusieurs. Le cyberbullying et le cybermobbing sont des infractions contre lesquelles la victime peut se dfendre. En fonction de la gravit de lacte, il est conseill de ne pas ragir, de tenir un journal des attaques, de sauve-

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garder des preuves, de consulter une personne de conance et de dposer plainte. Liste des infractions cybermobbing: Art. 143bis du CP Art. 144bis du CP Art. 147 du CP Art. 156 du CP Art. 173 du CP Art. 174 du CP Art. 177 du CP Art. 179novies du CP Art. 180 du CP Art. 181 du CP le plus souvent commises en relation avec du Accs indu un systme informatique Dtrioration de donnes Utilisation frauduleuse dun ordinateur Extorsion et chantage Dlits contre lhonneur et diffamation Dlits contre lhonneur et calomnie Dlits contre lhonneur et injure Soustraction de donnes personnelles Menaces Contrainte

Pornographie Il est interdit doffrir, de montrer ou de rendre accessible des objets ou reprsentations pornographiques (documents crits, sonores ou visuels) une personne de moins de 16 ans. Il est en outre interdit de possder, dacqurir ou de diffuser de la pornographie dure (actes dordre sexuel avec des enfants, des animaux, des excrments humains ou comprenant des actes de violence). Exception: On a le droit de possder de la pornographie avec des excrments humains. Ceci est valable pour toutes les personnes et tout ge. (Voir lart. 197 du Code pnal suisse) Reprsentation de la violence sur des vidos Il est interdit de raliser des enregistrements visuels qui illustrent des actes de violence contre des tres humains ou des animaux. La loi interdit galement de possder ou de rendre accessibles de tels enregistrements. Dans le cas o vous recevez des vidos caractre violents, ne les enregistrez jamais, ne les envoyez pas non plus quelquun dautre et signalez-le la police! (Voir lart. 135 du Code pnal suisse) 25

Adresses utiles
La page fr.wikipedia.org/wiki/Rseau_social_(internet) sur Wikipdia, ddie au thme des rseaux sociaux, explique clairement et simplement le terme ainsi que le fonctionnement des rseaux sociaux. Sous la rubrique rseautage_social, toujours sur Wikipdia, fr.wikipedia.org/wiki/Catgorie:Site_de_rseautage_social, vous trouverez une liste des principaux sites de rseautage social. Le portail dinformation en ligne du programme national de promotion des comptences mdiatiques www.jeunesetmedias.ch offre une vue densemble des opportunits et des risques lis aux mdias numriques, ainsi que des informations actuelles sur la protection des jeunes face aux mdias, et sur le programme national Jeunes et mdias. De plus, grce la base de donnes en ligne, vous pouvez accder des offres et contenus complmentaires, couvrant tout le pays, traitant du thme Les jeunes et les mdias. Dans le domaine des comptences mdiatiques, Swisscom propose des cours, des informations ainsi que des mesures techniques de protection. De plus, Swisscom soutient ltude JAMES portant sur le comportement mdiatique des jeunes suisses: www.swisscom. com/fr/ghq/responsabilite/la-communication-pour-tous/ protection-de-la-jeunesse-dans-les-medias.html www.webetic.be est un site Internet de support la sance dinformation Webetic offerte aux parents et qui a pour thme Nos enfants sur le Net en toute scurit. Vous y apprendrez mieux grer Internet au quotidien au sein de la famille. Vous y trouverez en outre des infos pratiques, des trucs et astuces, des conseils de prvention, des exemples concrets, des vidos ducatives avec des mises en situation ainsi que des lms dmo sur les paramtres de scurit.

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www.actioninnocence.org a pour but de prserver la dignit et lintgrit des enfants sur Internet. Il se dcline en plusieurs rubriques fort intressantes comme, entre autres, la prsentation de lorganisation, les activits, les matriels de prvention, lactualit et les ressources pdagogiques. Cette dernire comporte des dossiers pratiques tlcharger gratuitement comme, par exemple, le dossier n 1: Comment mieux protger les enfants sur Internet. www.surferprudent.org offre un moyen de navigation innovant, savoir des illustrations ludiques pour consulter les diffrentes pages. Lorganisation des diffrents thmes abords comme les rseaux sociaux, les blogs, les chats, le tlchargement et les jeux est bien structure et offre, outre la dnition du terme, de nombreux sous-thmes pour approfondir les sujets en particulier. Service national de coordination de la lutte contre la criminalit sur Internet (SCOCI) www.scoci.ch. Le SCOCI constitue le point de contact central pour les personnes souhaitant signaler lexistence de sites ou contenus Internet suspects, mme en restant anonyme. Aprs un premier examen et une sauvegarde des donnes, le SCOCI transmet les informations reues aux autorits de poursuite pnale comptentes, en Suisse et ltranger. Recueil systmatique du droit fdral. Sur www.admin.ch/ch/f/rs/ rs.html, vous trouverez en version numrique tous les actes lgislatifs gurant au Code pnal suisse. Ce code sapplique galement toutes les infractions la loi commises sur ou au moyen des nouveaux mdias. Aide aux victimes en Suisse: www.aide-aux-victimes.ch. La Confrence suisse des ofces de liaison de la Loi fdrale sur laide aux victimes (CSOL LAVI) gre les adresses de tous les services daide aux victimes en Suisse. Les victimes de dlits commis sur Internet peuvent galement bncier dune aide juridique et thrapeutique auprs des services cantonaux. 27

Adresses et liens des corps de police cantonaux et municipaux


Corps de police Kantonspolizei Aargau Kantonspolizei Appenzell I.-Rh. Kantonspolizei Bern Polizei Basel-Landschaft Kantonspolizei Basel-Stadt Landespolizei Frstentum Liechtenstein Police cantonale Fribourg Police cantonale de Genve Kantonspolizei Glarus Kantonspolizei Graubnden Police cantonale jurassienne Luzerner Polizei Police neuchteloise Kantonspolizei Nidwalden Kantonspolizei Obwalden Kantonspolizei St.Gallen Stadtpolizei St. Gallen Schaffhauser Polizei Kantonspolizei Solothurn Kantonspolizei Schwyz Kantonspolizei Thurgau Polizia cantonale Ticino Kantonspolizei Uri Police cantonale vaudoise Police cantonale valaisanne Zuger Polizei Kantonspolizei Zrich Police municipale de Lausanne Polizia comunale di Lugano Stadtpolizei Winterthur Stadtpolizei Zrich Site Internet www.polizei-ag.ch www.ai.ch www.police.be.ch www.polizei.bl.ch www.polizei.bs.ch www.landespolizei.li www.policefr.ch www.geneve.ch/police/ www.gl.ch/kapo www.kapo.gr.ch www.jura.ch/police/ www.polizei.lu.ch www.ne.ch www.nw.ch www.ow.ch www.kapo.sg.ch www.staposg.ch www.shpol.ch www.polizei.so.ch www.sz.ch/polizei www.kapo.tg.ch www.polizia.ti.ch www.ur.ch www.police.vd.ch www.police.vs.ch www.zugerpolizei.ch www.kapo.zh.ch www.lausanne.ch/police www.lugano.ch/sicurezza/ www.stapo.winterthur.ch www.stadt-zuerich.ch/ stadtpolizei

Tl. prposs la scurit


062 835 81 81 071 788 95 00 071 343 66 66 031 634 82 81 061 926 30 66 061 267 82 84 00423 236 71 11 026 305 16 13 022 427 56 00 055 645 66 66 0800 80 30 50 032 420 67 03 041 248 84 88 032 889 90 00 041 618 44 66 041 666 65 00 058 229 38 29 071 224 61 14 052 624 24 24 032 627 71 51 041 819 83 54 052 725 44 77 0848 25 55 55 041 875 22 11 021 644 80 27 027 606 58 55 041 728 41 41 044 247 22 11 021 315 15 15 058 866 81 11 052 267 65 46 044 411 74 44

Kantonspolizei Appenzell A.-Rh. www.polizei.ar.ch

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Prvention Suisse de la Criminalit Maison des Cantons Speichergasse 6 Case postale 3000 Berne 7 www.skppsc.ch