MATERIA INGENIERIA DE SISTEMAS

CATEDRATICO: Ing. Norberto Sols crdenas

TEMA: SISTEMA MOJORADO

CARRERA: ING. INDUSTRIAL

PRESENTAN: Jimnez Gonzlez rosa linda

CERRO AZUL, VER A 1 DE MARZO DEL 2014

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NDICE

Introduccin...........................................................................

Planteamiento de ventas....................................................

Objetivos de una empresa

Estrategias para aumentar las ventas ..

Conclusin..

INRUDUCCION
Los sistemas de venta comenzaron en realidad como mtodos de compra y constituyeron las prcticas adoptadas para comprar en grandes cantidades. En lugar de adquirir y sumar todos los componentes, solicitaban ofertas de los grandes contratistas que estuviesen dispuestos a ensamblar el paquete o sistema. El contratista que ofreciese mejores condiciones compraba o solicitaba los subcomponentes. Los vendedores han ido comprendiendo cada vez ms claramente que sta es la forma en que prefieren comprar los compradores, y han respondido con ofertas mayores de productos.

PLANEAMIENTO DE VENTAS
El administrador de ventas tiene que fijar los objetivos de las mismas y determinar las actividades mercantiles y publicitarias que sean necesarias para lograr las metas establecidas. A base de una buena investigacin del mercado, tiene que decidir qu productos deben venderse, quin debe venderlos, a qu clase de consumidores debe abordarse, qu llamadas conviene hacer y qu horarios de trabajo deben tener los vendedores, as como en qu fecha conviene organizar las campaas publicitarias. Adems, el planeamiento de ventas requiere coordinar las actividades de los agentes, comerciantes y personal anunciador; la distribucin fsica; el personal de ventas; las fechas de los planes de produccin; los inventarios; los presupuestos; y el control de los agentes de ventas.

OBJETIVOS DE UNA EMPRESA

Se entiende por los objetivos de una empresa como aquellos efectos que una empresa desea obtener o el rumbo que desea tomar. Establecer los objetivos adquiere una gran importancia ya que determina el camino que se debe seguir y es a su vez resulta una manera de motivar y estimular a las personas que trabajan en el negocio. Gracias a la determinacin de los objetivos es posible hacer una evaluacin de los resultados obtenidos con los propuestos. Asimismo permite que haya organizacin y coordinacin de las distintas reas y poder formular estrategias adecuadas para mejorar el rendimiento de la compaa. Los objetivos empresariales poseen diversas atribuciones que los caracterizan. Algunos ejemplos de cmo deben ser los objetivos son: 1. Sensatos: a la hora de determinarlos es necesario tener en cuenta las posibilidades, las capacidades y los recursos de la empresa. Por ejemplo un objetivo sensato de una empresa sera Aumentar las ventas un 5% en los prximos dos meses, por lo contrario sera irracional plantear uno como Aumentar las ventas un 200% en un mes 2. Claros: la claridad implica que deben ser comprensibles y precisos, para ello se debe evitar las redacciones difciles de entender o que posean mltiples interpretaciones, por ejemplo Sumar dos nuevos empleados en cada una de las reas de la empresa

3. Mesurables: esta caracterstica hace referencia a la posibilidad de poder contabilizar los objetivos, es decir que deben cuantitativos y debe ser determinada una cierta cantidad de tiempo. Un ejemplo sera En un lapso de tiempo, no superior a los doce meses, aumentar la exportacin de productos en un 35%. Esta caracterstica no quita que no puedan ser acompaados por objetivos ms generales, es decir que no expresen de manera precisa los datos. 4. Desafiante: si bien deben ser sensatos, deben a su vez representar un reto para la empresa. No deben ser algo a lo cual se llegara sin ningn tipo de esfuerzo. Un ejemplo de podra ser Disminuir el gasto un 7% todos los meses durante todo el ao. Pueden ser a su vez especficos o generales. Los primeros hacen referencia a aquellos que son ms bien concretos, que expresan la cantidad y en el tiempo en el que deben ser cumplidos. Algunos ejemplos de estos objetivos son:

Alcanzar una rentabilidad del 30% de manera anual. Aumentar las ventas anuales un 50%. Superar el medio milln de productos vendidos en seis meses. Aumentar la eficiencia en la productividad en un 30% en lo que queda del ao. Duplicar la produccin en los prximos doce meses. Abrir cinco nuevos puntos de venta en los prximos dos aos. Los objetivos generales resultan mucho ms globales que los anteriores. En definitiva son los que sirven de gua para los especficos. Algunos objetivos generales de la empresa son: 1. Ser una de las cinco marcas que lideren el mercado. 2. Aumentar las exportaciones. 3. Ser una marca que los demandantes reconozcan por su variedad de productos. 4. Incrementar la productividad. 5. Alcanzar un mayor alcance a nivel nacional e internacional. 6. Aumentar las ventas. 7. Crear nuevos diseos para un mejor reconocimiento de la marca

ESTRATEGIAS PARA AUMENTAR LAS VENTAS DE UNA EMPRESA

Buscando la solucin al problema de las ventas bajas, veamos cules son las principales estrategias que podemos utilizar para aumentar las ventas en nuestro negocio o empresa:

Mejorar la calidad del producto

La calidad de un producto es uno de los principales factores que determinan el nivel de ventas de una empresa; si nuestras ventas no son las esperadas, probablemente sea necesario mejorar la calidad de nuestros productos, lo cual podra significar dotarlo de mejores insumos, hacerlos ms durables, hacerlos ms eficiente, etc.

Mejorar el servicio al cliente

Otro de los principales factores que determinan las ventas de una empresa es el servicio al cliente; no hay mejor forma de aumentar las ventas que mejorando ste, adems de que no implica mayores costos; mejorar el servicio al cliente podra implicar tratar al cliente con mayor amabilidad, atenderlo con mayor rapidez, brindarle un trato personalizado, etc.

Reducir los precios

Una estrategia comnmente utilizada para incrementar las ventas consiste en reducir los precios; sin embargo, debemos tener cuidado al utilizar esta estrategia ya que adems de significar una reduccin de nuestro margen de ganancia, podra significar la reduccin de la calidad de nuestros productos (al procurar reducir los costos ). Debemos utilizar esta estrategia slo cuando no implique tener que reducir la calidad de nuestros productos, cuando nuestro pblico objetivo est conformado por compradores sensibles a los precio, y cuando los competidores no puedan imitarla fcilmente.

Mejorar el producto
Otra forma de aumentar las ventas en una empresa consiste en mejorar el producto ofrecido; por ejemplo, a nuestro producto podemos agregarle nuevas caractersticas, nuevos atributos, nuevas mejoras, funciones, utilidades, etc.; o, simplemente, podemos cambiarle la presentacin, cambiarle el diseo, el empaque, la etiqueta, los colores, etc.

Aumentar la variedad de productos

Otra estrategia para aumentar las ventas consiste en aumentar la variedad de los productos ofrecidos; para lo cual podemos aumentar los tipos o clases de productos que vendemos, o aumentar la variedad en un mismo tipo de producto, por ejemplo, al brindar mayores modelos o colores. Al aumentar la variedad de los productos aumentamos las ventas ya que apuntamos a nuevos pblicos, o simplemente le ofrecemos a los consumidores ms alternativas para escoger, y as, obtenemos ms posibilidades de que encuentren el producto que buscan o que les guste.

Aumentar los servicios ofrecidos

As como podemos aumentar la variedad de productos, tambin podemos optar por brindar nuevos servicios que sean adicionales al producto; por ejemplo, podemos incluir el servicio de instalacin, el servicio de mantenimiento, podemos otorgar nuevas garantas, implementar polticas de devoluciones, entregar gratuitamente el producto a domicilio, etc.

Aumentar la publicidad
Otra forma efectiva de aumentar las ventas consiste en aumentar la publicidad; para lo cual podemos publicitar en medios tales como radios, prensa escrita o Internet; podemos hacer uso de volantes, afiches, folletos o tarjetas; o podemos participar en ferias, eventos o actividades sociales. Al aumentar la publicidad aumentamos las ventas ya que nos hacemos conocidos entre los consumidores, y adems los persuadimos a que adquieran nuestros productos o contraten nuestros servicios.

Aumentar los canales de ventas

Adems de aumentar la publicidad tambin podemos aumentar los canales de ventas; por ejemplo, podemos abrir nuevos locales, contratar ms vendedores, buscar nuevos distribuidores o intermediarios, o vender a travs de otros medios, por ejemplo, a travs de Internet.

Al aumentar los canales de ventas aumentamos nuestras ventas ya que apuntamos a nuevos pblicos y, a la vez, logramos una mayor exposicin de nuestros productos.

Aumentar las promociones de ventas

Otra estrategia para aumentar las ventas consiste en aumentar las promociones de ventas; por ejemplo, podemos brindar ofertas especiales, entregar cupones de descuento, dar obsequios o regalos a nuestros clientes, realizar sorteos o concursos entre ellos, etc. Al aumentar las promociones de ventas incrementamos las ventas ya que con ellas incentivamos al consumidor a comprarnos; pero al usarlas, debemos tener cuidado de que la inversin sea compensada por el beneficio que generen.

Mejorar el merchandising
Una forma de aumentar las ventas en el punto de venta es mejorando el merchandising; lo cual podra implicar exhibir los productos de una manera ms atractiva, mejorar la decoracin, mejorar la disposicin de los espacios, la distribucin del mobiliario, la iluminacin, la combinacin de los colores, etc.

Cambiar la ubicacin
Si las ventas no llegan a despegar o no son las esperadas, probablemente sea necesario cambiar la ubicacin del local de nuestro negocio o empresa; por ejemplo, tal vez sea necesario buscar un local ms cercano a nuestro pblico objetivo, ms accesible para ste, ms visible para los consumidores que pasan por la zona, ms alejado de la competencia, etc.

Mejorar la fachada
Finalmente, otra estrategia para aumentar las ventas podra consistir en mejorar la fachada del local de nuestro negocio o empresa; por ejemplo, podemos procurar un escaparate ms atractivo, exhibir en ste los mejores productos, rotar stos constantemente, procurar una buena decoracin, procurar una entrada amplia y de fcil acceso, diferenciarse de las dems fachadas de los competidores,

CONCLUCION
Todas las empresas buscan mejorar su sistema de ventas para tener mejores resultados y sus ganancias aumenten considerablemente pero esto no es posible sin la cooperacin de todos sus colaboradores asesores lideres y empleados. Existen varios formas de lograrlo pero siempre hay que adoptar la que mejor nos convenga