AJUSTE Un ajuste es un intento (exitoso o fallido) de superar el estrs, de adaptar nuestros deseos a las exigencias del ambiente, a sopesar

(balancear, calcular) nuestras necesidades con las posibilidades realistas y a sortear lo mejor posible los l mites de la situaci!n" #uando nos parece imposible afrontar las exigencias del ambiente, cuando sentimos la amena$a de un da%o f sico o ps &uico, comen$amos a experimentar tensi!n y malestar" Sentimos entonces el estrs (expresa las reacciones fisiol!gicas y emocionales ante situaciones donde nos sentimos en conflicto o amena$ados m's all' de nuestra capacidad de resistencia o enfrentamiento)" El estrs no se limita (nicamente a situaciones desagradables o a circunstancias de )ida o muerte, si no &ue las buenas cosas &ue nos ocurren, lo mismo &ue las malas, pro)ocan estrs por&ue conlle)an exigencias de adaptaci!n &ue es preciso encarar si &ueremos atender a nuestras necesidades" *or ejemplo+ casarse, tener un ,ijo, mudarse" Se puede decir &ue todos los acontecimientos productores de estrs suponen un cambio, por lo &ue cual&uier suceso &ue ocasione cambios ser' percibido como productor de estrs" En -./0 1olmes y 2a,e in)entaron una Escala de #lasificaci!n del reajuste social para medir cu'nto estrs puede una persona sufrir en cierto per odo" 3os dos autores comen$aron recopilando una lista de e)entos &ue, seg(n se pensaba, causaban estrs por crear un cambio, para bien o para mal, en el patr!n de la )ida del sujeto" En consecuencia exig an ajuste" A cada e)ento se le asignaba un )alor puntual seg(n la cantidad de cambio &ue exigiera" A22456 7E U8 8UE96 :4E:526 7E 3A ;A:434A <. #A:546 E8 3AS 2ES*68SA54347A7ES 7E3 T2A5AJ6 =. 14J6 6 14JA >UE SE :A2#1A 7E #ASA =? #A:546 E8 3AS #6874#468ES 7E 947A </ #A:546 7E ES#UE3A =@ #A:546 E8 3AS A#T4947A7ES S6#4A3ES -? 74962#46 0< :UE2TE 7E U8 *A24E8TE #E2#A86 /< :UE2TE 7E3 #68AUBUE -@@ 7AC6 *E2S68A3 6 E8;E2:E7A7 D< 6T2A 14*6TE#A <:AT24:6846 D@ 2E#68#434A#468 #68AUBA3 ED E:5A2AF6 E@ B2A8 36B26 *E2S68A3 =? 9A#A#468ES -< 1olmes y 2a,e subrayan &ue el estrs surge de e)entos bastante dram'ticos en nuestra existencia" *ero 3a$arus se%ala &ue en gran parte el estrs surge de no e)entos, es decir, de condiciones cr!nicas o constantes de la )ida+ aburrimiento, aislamiento y soledad, ausencia de significado y de participaci!n personal"

3a parte medular del pensamiento de 3a$arus es el concepto de GnimiedadesH &ue define como malestares, irritaciones y frustraciones insignificantes" Seg(n 3a$arus un e)ento de gran trascendencia crea otros efectos secundarios de menor importancia, Glos grandes acontecimientos no tienen un car'cter decisi)o, sino lo &ue sucede d a tras d a, sea o no pro)ocado por ellosH" *or ejemplo+ el Gdi)orcioH podr a obligar a un ,ombre inexperto a reali$ar tareas como ,acerse la comida, la)ar la ropa o limpiar la casa, tambin podr a obligar a una mujer a reali$ar trabajos domsticos como reparar la cerca o el empa&ue de una lla)e de agua sin ,aberlo ,ec,o nunca antes" Se ,abla de los e)entos y situaciones externos como fuente del estrs" Estos producen estrs por&ue dan origen a sensaciones de presin, frustracin, conflicto y ansiedad. Presin: se presenta cuando nos )emos obligados a acelerar, intensificar o cambiar la direcci!n del comportamiento o bien cuando debemos alcan$ar un alto ni)el de ejecuci!n" En parte, la sensaci!n de la presi!n nace de nuestro interior, de las metas e ideales m's personales" *or otra parte, la presi!n interna puede resultar destructi)a si nuestros objeti)os son imposibles de conseguir" El sentido de presi!n pro)iene de factores externos" Entre los m's significati)os se encuentran las exigencias aparentemente inexorables de &ue compitamos, de &ue nos adaptemos al cambio tan acelerado de la sociedad y de &ue correspondamos a lo &ue la familia y los amigos esperan de nosotros" *or tanto, la presi!n para &ue triunfemos puede ser muy intensa" Frustracin: contribuye a intensificar el estrs" Se presenta cuando alguien no puede llegar a una meta por&ue una persona y obst'culo se interpuso en su camino" #oleman distingue cinco causas fundamentales de la frustraci!n+ Las dilaciones (difciles de aceptar por&ue la sociedad moderna recalca el )alor del tiempo), la falta de recursos (frustradora especialmente para las personas sin recursos), las prdidas (nos ,acen sentirnos des)alidos, insignificantes y como personas sin )alor), el fracaso (sentimiento de culpabilidad), por (ltimo &uienes piensan &ue la vida es solitaria y absurda (culpamos a la sociedad y nos creemos incapaces de cambiar la situaci!n) Conflicto: surge cuando afrontamos dos exigencias, oportunidades, necesidades o metas incompatibles" Es preciso renunciar a uno de los objeti)os, modifcar uno de ellos o ambos, posponer nuestra obtenci!n de uno o aprender a aceptar el ,ec,o de &ue ninguno de los dos puede alcan$arse plenamente" Iurt 3eJin describi! el conflicto a partir de dos tendencias opuestas+ aproximacin evitacin. #uando algo nos atrae procuramos acercarnos a ello, cuando algo nos da miedo, procuramos alejarnos de ello" 3eJin demostr! c!mo )arias combinaciones de dic,as tendencias caracteri$an a los tres fundamentales del conflicto: #onflicto de aproximaci!n K aproximaci!n+ una persona se siente atra da simult'neamente por dos metas atracti)as"

#onflicto de e)itaci!n K e)itaci!n+ una persona afronta dos posibilidades negati)as o amena$adoras" En este caso la gente intenta escapar, de ser imposible deben afrontar la situaci!n" #onflicto de aproximaci!n K e)itaci!n+ el indi)iduo se siente atra do y repelido por la misma meta" !nsiedad: factor en extremo complejo y desconcertante &ue fa)orece el estrs" 3as )ictimas de ansiedad ignoran la causa de su estado" Sienten todos los s ntomas de miedo pero no saben por &u" Seg(n el psicoan'lisis la ansiedad es un signo de conflicto interno e inconsciente" Alg(n deseo &ue entra en conflicto con los )alores conscientes del indi)iduo amena$a con salir a la superficie" Estrs y diferencias indi)iduales" El grado de estrs &ue experimentamos depende en parte de c!mo interpretemos la situaci!n" 7epende de las circunstancias el ,ec,o de &ue una situaci!n no pare$ca productora de estrs o no" Iobasa examin! detenidamente a un grupo de indi)iduos &ue ,ab an tolerado el estrs extraordinariamente bien o &ue ,ab an madurado gracias a el" 3o &ue todos ellos ten an en com(n es un rasgo &ue Iobasa llamo dure$a+ se cre an en control absoluto de su )ida, estaban muy comprometidos con su trabajo y sus )alores personas, las dif ciles exigencias del ambiente les planteaban retos en )e$ de atemori$arlos" *or lo &ue el estudio de Iobasa indico &ue la respuesta de las personas ante el estrs depende en parte de si creen ejercer el control sobre los acontecimientos o si se consideran impotentes" *or otro lado, la in)estigaci!n citada por Seligman muestra &ue los indi)iduos en situaciones aparentemente desesperadas no solo se tornan ap'ticos, sino &ue, cuando cambia la situaci!n, no reconocen &ue ya est'n en condiciones de afrontarlas mejor" *ermanecen pasi)os aun cuando ,ay oportunidades de superar las circunstancias" "Cmo afrontan los seres #umanos el estrs$ El estrs exige ajuste" 3os psic!logos distinguen dos clases de ajuste+ confrontacin directa y confrontacin defensiva. Confrontacin directa: denota cual&uier acci!n &ue tomemos para cambiar una situaci!n desagradable" #uando sentimos amena$a, frustraci!n, tenemos tres opciones b'sicas para confrontarlos directamente+ confrontaci!n, compromiso o retirada" *odemos afrontar un problema directamente e intensificar nuestro esfuer$o por obtener lo &ue deseamos (confrontaci!n), la caracteri$aci!n distinti)a del Gestilo confrontacionalH (Bolden) es ,acer grandes esfuer$os por sortear el estrs y alcan$ar las metas, para ello se re&uerir' aprender nue)as destre$as, contar con la ayuda de otros o simplemente poner mas empe%o" 3a confrontaci!n incluye a )eces manifestaciones de ira, &ue puede dar buenos resultados" *odemos tambin renunciar a una parte de lo &ue &ueremos y &ui$' persuadir a los dem's a &ue renuncien a una parte de lo &ue desean (compromiso)" 6tra alternati)a consiste en admitir la derrota y dejar de pelear (retirada)" Se puede comparar a la retirada como la simple negati)a a encarar los problemas" *ero en parte la retirada es un ajuste realista y positi)o"

Confrontacin defensiva: ,ay )eces &ue es imposible identificar o encarar directamente la fuente del estrs" En algunos casos el problema causa tal amena$a emocional &ue simplemente no podemos afrontarlo directamente" 3as personas tienden entonces a recurrir a los mecanismos de defensa, estos son un medio de enga%arse uno mismo respecto a las causas de la situaci!n causante del estrs, con lo &ue aminoran la presi!n, frustraci!n, conflicto y ansiedad" *ara ;reud los medios defensi)os de confrontaci!n siempre nacen de los conflictos inconscientes y &ue tenemos un control escaso o nulo sobre ellos" %ecanismos de defensa: 8EBA#4L8+ no reconocer una realidad dolorosa o amena$adora" *ara muc,os psic!logos la negaci!n es una soluci!n positi)a" 2E*2ES4L8+ se blo&uean las sensaciones y recuerdos dolorosos" Es una forma de ol)ido y significa excluir los pensamientos desagradables de la conciencia" Su forma mas extrema es la amnesia" *ara muc,os psic!logos la represi!n es un signo de una luc,a contra los impulsos &ue se oponen a los )alores conscientes" *26AE##4L8+ si un problema no puede negarse ni reprimirse por completo, tal )e$ distorsionemos su naturale$a para manejarlo con m's facilidad" *royecci!n es en s , atribuir a otros nuestros moti)os, ideas o sentimientos reprimidos" 47E8T4;4#A#4L8+ in)erso a proyecci!n, asumimos los rasgos de otra persona para participar en sus triunfos y e)itar sentirnos incompetentes" Se emplea a menudo en forma de autodefensa en situaciones donde el sujeto se siente totalmente des)alido" 2EB2ES4L8+ bajo fuerte tensi!n las personas pueden retroceder a otras clases de conducta infantil" 3a regresi!n se debe a &ue un adulto no puede resistir sentirse des)alido" 2A#468A34FA#4L8+ es una forma sutil de negaci!n" #omprendemos &ue estamos amena$ados pero nos desligamos del problema anali$'ndolo y racionali$'ndolo" *arecen ocuparse de sus problemas pero se ,an des)inculado de sus emociones" 3a racionali$aci!n es (til en ciertas circunstancias" ;62:A#4L8 2EA#T49A+ forma conductual de negaci!n, en la cual el indi)iduo expresa con exagerada intensidad ideas y emociones &ue son lo contrario de lo &ue piensa" 3a exageraci!n es la cla)e de su proceder" 7ES*3AFA:4E8T6+ reencauce de los moti)os y emociones reprimidos, apart'ndolos de sus objetos originarios y sustituyndolos por otros" Es un mecanismo &ue permite a esos impulsos encontrar una nue)a expresi!n" SU534:A#4L8+ consiste en transformar los moti)os y sentimientos reprimidos en formas m's aceptables desde el punto de )ista social" En la teor a ;reudiana, la sublimaci!n no s!lo es necesaria sino adem's indispensable" &fectos 'ue produce el estrs en las personas

En -.0/ el psic!logo canadiense 1ans Slye propuso &ue reaccionamos ante el estrs f sico y psicol!gico en tres etapas &ue llama GS ndrome Beneral de Adaptaci!nH &tapas: (eaccin de alarma: constituye la primera respuesta al estrs" #omien$a cuando el cuerpo reconoce &ue debe repeler un peligro f sico o psicol!gico" 3as emociones son intensas" 8os )ol)emos m's sensibles y alertas" 3a respiraci!n y la frecuencia cardiaca aumentan, los m(sculos se ponen tensos y se producen otros cambios fisiol!gicos" Tales cambios nos ayudan a mo)ili$ar nuestros recursos de confrontaci!n a fin de recobrar el autocontrol" *odemos utili$ar la estrategia directa o defensi)a" La resistencia: los s ntomas psicosom'ticos y otros signos se manifiestan a medida &ue luc,amos contra la creciente desorgani$aci!n psicol!gica" 4ntensificamos el uso de las tcnicas directas y defensi)as de la confrontaci!n" Si logramos aminorar el estrs, recobramos el estado normal" *ero si el estrs es extremo o prolongado, desesperados retornaremos a tcnicas inapropiadas para la situaci!n actual, aforr'ndonos r gidamente a ellas pese al ,ec,o de &ue no nos ayudan muc,o" Fati)a: el sujeto tiende a utili$ar en forma masi)a mecanismos de defensa cada )e$ m's ineficaces, en un intento desesperado por lograr control sobre el estrs" 8o es raro &ue algunos pierdan contacto con la realidad y &ue muestren signos e)identes de trastorno emocional o de psicopat a en esta etapa de adaptaci!n" 6tros re)elan algunos signos de GagotamientoH, como incapacidad de concentrarse, irritabilidad, posposici!n de las cosas y una creencia cl nica en &ue nada )ale la pena" En ocasiones se presentan s ntomas psicosom'ticos, entre ellos problemas cut'neos o malestares g'stricos, y algunas )ictimas del agotamiento recurren al alco,ol o las drogas con el prop!sito de sortear el estrs" Una de las consecuencias m's sorprendente de la teor a de Selye es la posibilidad de &ue el estrs ps &uico ocasione enfermedad" Fuentes de estrs extremo *esempleo: se obser)o &ue cuando ele)an los ndices del desempleo, tambin aumentan las admisiones de primer ingreso en los ,ospitales psi&ui'tricos, la mortalidad infantil y las muertes por cardiopat a" 3as reacciones ante el estrs causado por el desempleo se producen en )arias etapas" *rimero )iene un periodo de relajaci!n y ali)io, en el cual se toman una especie de )acaciones y se tiene la seguridad de &ue se encontrara otro trabajo" 3a etapa = es caracteri$ada por un optimismo constante y es el periodo de b(s&ueda incesante de trabajo" En la etapa <, un periodo de )acilaci!n y duda, los desempleados se )uel)en mal,umorados, su relaci!n con la familia y los amigos se deteriora y apenas si se molestan en buscar trabajo" Al llegar a la etapa E, periodo de malestar y cinismo, simplemente se ,an dado por )encidos" *ivorcio y separacin: el deterioro o terminaci!n de una relaci!n ntima constituye uno de los m's poderosos estresares y una de las ra$ones m's frecuentes &ue impulsan a buscar la psicoterapia" 3os conyugues pensaran ,aber fallado en uno de los aspectos centrales de su existencia" Si s!lo uno de los conyugues puso fin a la separaci!n, puede sentirse culpable y triste por

lastimar a alguien a &uin un d a am!M el conyugue rec,a$ado experimentar' ira, ,umillaci!n y autorrecirminaci!n por su participaci!n en el fracaso" A(n cuando ,ayan decidido separarse su )ida estar' perturbada por sentimientos ambi)alentes de amor y de odio" 3a negaci!n y el rec,a$o sir)en a menudo de amortiguador al impacto del di)orcio o separaci!n" *uelo: el duelo normal es como un aturdimiento inicial y meses de pena en &ue la ira, la desesperaci!n, el dolor y an,elo, la depresi!n y apat a aparecen al mismo tiempo" Combate: resulta imposible mantenerse serenos bajo la fuerte tensi!n del combate" #uesta muc,o adaptarse a la )ida normal una )e$ &ue dejan el campo de combate" Cat+strofes naturales y cat+strofes causados por el #ombre: entre ellos figuran las inundaciones, los terremotos, las tormentas )iolentas, los incendios y los accidentes de a)iaci!n" 3as reacciones an micas ante tales acontecimientos tienen muc,o en com(n" *rimero, en la etapa de c,o&ue Gla )ictima est' aturdida, confusa, desorientada, y amnsica por el ,ec,o traum'ticoH" 3uego, en la etapa sugestionable, las ) ctimas son pasi)as y est'n listas para ,acer lo &ue los rescatistas les indi&uen" En la tercera fase, la etapa de recuperaci!n, el e&uilibrio emocional se recobra pero persiste a )eces la ansiedad" La persona bien adaptada. Gbien adaptadaH en la medida en &ue se gu a por lo )alores predominantes en su comunidad" 5arron afirma &ue Gla negati)a a adaptarseN muc,as )eces el es rasgo distintito de un car'cter sanoH" Aceptar sus normas ciegamente e&ui)ale a renunciar al derec,o de emitir juicios independientes" 5arron se%ala &ue las personas bien adaptadas disfrutan las dificultades y ambigOedades de la )idaM no las e)aden recurriendo a un conformismo irreflexi)o" Aceptan los cambios y est'n dispuestas a arrastrar el dolor y la confusi!n" *ara 5arron, la flexibilidad, la espontaneidad y la creati)idad son signos de un ajuste sano" 6tros psic!logos dicen &ue la persona bien adaptada ,a aprendido a encontrar el justo medio entre conformidad y no conformidad, autocontrol y espontaneidad" Saben cambiar de actitud cuando as lo exige la sociedad, aun&ue tratan de cambiarla a ella cuando esto parece lo m's recomendable" #onocen sus cualidades y admiten sus fla&ue$as" 8o piensas obrar en contra de sus )alores en 'reas del xito" 6tro medio de e)aluar el ajuste consiste en aplicar criterios espec ficos, como+ (#oleman y 1ammen) 9arias formas de escapismo pueden distraernos del sufrimiento, pero no eliminar las causas del problema" As pues, basarse completamente en el escapismo nunca sustituir' al ajuste adecuado a la situaci!n productora de estrs" A menudo nuestros actos tienen por objeto atenuar las presiones externas sin tener en cuenta las necesidades personales" A corto pla$o, la presi!n se disminuir' pero pueden sentirse frustradas y decepcionadas por el resto de su )ida" Algunos satisfacen sus necesidades en una forma &ue los ,iere"