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PRIMERA FASE

Dos grupos fueron escogidos para la experiencia. Esto se realizo con el fin de conocer el efecto de la luz sobre el rendimiento operarios. Los resultados iban de acuerdo a lo que ellos pensaban.

Grupo observacin trabaj con intensidad luz variable. Grupo control trabaj con intensidad constante.

SEGUNDA FASE

Experimento de Hawthorne

Sala de experiencia de Hawthorne. Fueron seleccionados 6 jvenes de nivel medio. Estos jvenes fueron invitados a participar en la investigacin. Esta investigacin fue sometida doce periodos experimentales. Se llega a la conclusin que no hubo relacin entre la produccin y las condiciones fsicas.

TERCERA FASE

Programa de entrevistas Este trabajo comprenda entrevistas con los empleados. Escuchar sus opiniones en cuanto a su trabajo. Mediante estas entrevistas, los operarios se mantenan unidos mediante una cierta lealtad entre s. Se noto tambin que muchas veces, operarios pretenda ser leal a la empresa.

CUARTA FASE

Sala de observaciones de montaje de terminales. Se escogieron 9 operadores y dos inspeccionadores. Esta experiencia pretenda analizar la organizacin informal de los operarios. Grupo desarrollo mtodos para desarrollar sus actitudes. Organizacin informal Esta fase permiti el estudio de las relaciones entre: de los empleadores. Organizacin formal de la fbrica.

Opinin personal:
Sera que este experimento permiti proyectar los principios bsicos de la escuela de las relaciones humanas. Este estudio comenz con una investigacin bastante directa, sobre los efectos que se tena en los aspectos del ambiente de trabajo que poseen en la eficiencia del empleado. Ya que tambin se les llama estudios de Hawthorne por haber sido efectuados en una planta, realizada estos programas de investigacin abordaron problemas ms complejos acerca de las relaciones humanas, el espritu de equipo y la motivacin que haba. Toda esta experiencia nos da a conocer el nivel de produccin que es el resultado de la integracin social ya que este no estaba determinado, por las capacidades fsicas, sino por las normas sociales. Otra parte tambin es sobre el comportamiento y el apoyo que tenan los empleados en el grupo. Y en base a eso se daba las recompensas y motivaciones. Otro punto tambin son los grupos informales, ya que definan sus reglas de comportamiento, sus formas; y esta organizacin no se compona de personas, sino que era todo un conjunto de personas que se relacionan entre s. Otro punto que se dio a tratar seria tambin sobre las relaciones humanas que haba, ya estas relaciones permita al administrador mejores resultados, ya que estas relaciones impulsaban al individuo, para que este se exprese libremente. Y as para una mejor relacin y nfasis en los aspectos emocionales para cada trabajador para esto nos sirve toda esta experiencia.

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