CURTA NOSSA PGINA

ANO XVIII | N. 29 | 2013/1

Sries policiais e contemporaneidade

Camila Prado Furuzawa

Telejornalismo, linguagem e a nova classe mdia

Flvio Porcello e Dbora Sartori

Tecnologias da imagem e da visualidade

Sarah Miglioli e Moreno Barros

P.76

P.03

P.68

Telejornalismo no Brasil: a linguagem verbal e no verbal para atrair a Nova Classe Mdia
Television journalism in Brazil: the verbal and nonverbal language to attract the New Middle Class
Flvio A. C. Porcello1 Dbora Sartori2

Resumo
O objetivo deste trabalho analisar o telejornalismo brasileiro a partir da perspectiva do pblico a que se destina. Observando as mudanas na linguagem, na esttica e na escolha dos assuntos transformados em notcias com o objetivo de implicar o destinatrio, composto, na maioria, por integrantes da chamada Nova Classe Mdia, propomos discutir se a perspectiva que considera o perfil de telespectador a partir da classe social suficiente para entender a sociedade na qual os telejornais se inserem. Com a base terica de autores como Alsina, Charaudeau, Thompson, Vizeu, entre outros, refletiremos sobre os reflexos das modificaes estruturais nos noticirios televisivos.

Abstract
The objective of this paper is to analyze the Brazilian TV news from the perspective of the intended audience. From the observation of the changes in language, aesthetics and choice of subjects transformed into news with the purpose to disconcert the receptor, composed mostly of members of the called New Middle Class, we propose to discuss if the perspective that considers the receptor profile based on social class is enough to understand the society in which the TV newscast are inserted. Relying on authors such as Alsina, Charaudeau, Thompson, Vizeu, among others, we will reflect on the consequences of structural changes in television news.

AUTORES CONVIDADOS

Palavras-chave
Telejornalismo; televiso; linguagem.

Keywords
Television journalism; television; language.

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Telejornalismo no Brasil: a linguagem verbal e no verbal para atrair a Nova Classe Mdia

Introduo
Em um texto publicado em 1929, Robert E. Park, um dos expoentes da chamada Escola de Chicago, j discutia a noo da imprensa como produto da modernidade. As notcias da poca eram consideradas por Park como instrumentos de controle social (Marocco; Berger, 2006). Por isso, a histria do jornal era a histria de uma espcie de sobrevivente vida moderna. E a luta para manter-se vivo e influente era a luta pela circulao. Um jornal que no fosse lido perdia sua fora, que podia ser medida pelo nmero de leitores (Park, 2008). A obra foi publicada em um contexto em que os Estados Unidos viviam um momento de forte industrializao e urbanizao. No entanto, mais de 80 anos depois, ao observarmos a imprensa nos dias de hoje, o que Park disse naquela poca ainda parece bastante atual. A luta pela audincia a luta travada diariamente. E neste jogo est inserido, tambm, o telejornalismo brasileiro. Neste sentido, o objetivo deste artigo propor uma reflexo sobre as mudanas que esto ocorrendo no telejornalismo brasileiro com a entrada de milhes de pessoas no mercado de bens de consumo no Brasil. Entendemos que os telejornais esto modificando sua linguagem verbal e no verbal a fim de atingir esse expressivo nmero de pessoas recm-chegadas ao mercado de consumo e, com isso, aumentar a audincia. S na ltima dcada, a classe C ganhou 31 milhes de pessoas. Com isso, j o extrato social mais volumoso no pas, com 54% da populao. So 103 milhes de brasileiros, chamados por alguns economistas como a

Nova Classe Mdia (NCM) 3. E a TV aberta est mudando sua esttica, agregando novos contedos informativos em outra linguagem, visando atrair este contingente populacional. Com a grande migrao de quem estava fora do mercado de consumo para a NCM, vamos tentar observar esse fenmeno social a partir da perspectiva do telejornalismo feito na televiso aberta no Brasil.

O pblico da TV aberta
A televiso aberta no Brasil feita para alcanar a Nova Classe Mdia. Dados divulgados no Anurio de mdia pblica no Brasil (2012), referentes a 2011, mostram que 49% dos telespectadores pertencem Classe C. O percentual de pblico identificado como Classe B j bem menor, de 35%, uma parcela da populao que, alis, est migrando para a TV por assinatura. Segundo a Agncia Nacional de Telecomunicaes (Anatel), 12,7 milhes de brasileiros assinavam TV a cabo ou por satlite em 2011, o que representa um aumento de 31% em relao ao ano anterior. Na Classe B, este aumento foi de 51%; de 24% na Classe C; e de 78% na Classe A. O perfil dos assinantes composto, em primeiro lugar, pela Classe B (51%), seguida pela Classe C (31%), Classe A (13%) e Classe D (3%)4. Dados mais recentes da Associao Brasileira de Televiso por Assinatura, referentes a 2012, mostram que 88% dos brasileiros que pertencem Classe A tm acesso TV por assinatura. O ndice de 63% na Classe B, de 31% na classe C e de 10% nas Classes D e E. O crescimento no nmero de assinantes acompanhado pelo aumento no faturamento. Um levantamento da entidade aponta que o faturamento da TV fechada com publicidade j superou o da TV aberta, j que a

primeira contabilizou, em 2012, uma cifra de R$ 23,8 bi, contra R$ 19,5 bi da segunda5. Um olhar mais atento nos d sinais de que, na onda dos novos consumidores, algo vem se transformando na televiso brasileira. Em 2012, trs telenovelas exibidas na Rede Globo tinham, entre os protagonistas, empregadas domsticas, ex-jogadores de futebol, moradores de subrbio que conseguiram ascender economicamente e que, at ento, ficavam relegados a segundo plano, sempre mostrados de forma estereotipada6. Com o telejornalismo tambm no foi diferente. No caso do Jornal Nacional, situado desde a primeira edio entre duas telenovelas, podemos observar elementos que podem nos indicar para quem a emissora est produzindo7. Em 2013, viu-se na programao, estratgias para atingir o pblico que compe a Nova Classe Mdia. A protagonista da novela Salve Jorge, exibida no horrio das 21h, era moradora de uma comunidade carioca, onde boa parte da trama estava ambientada. Nos telejornais, assuntos como a PEC das Domsticas8 ganharam ampla repercusso e ocuparam espao em vrias edies. Os estudos acadmicos nos ajudam a entender a estreita relao que se tenta estabelecer, no dia a dia das redaes e a partir da observao das notcias veiculadas, entre o telejornal e o pblico. Vizeu (2008) defende que o telejornalismo um dos lugares de referncia na contemporaneidade. Com isso, o autor quer dizer que este espao se coloca como uma janela para a realidade, que mostra o mundo circundante. Ao mesmo tempo, este lugar de referncia , tambm, uma das maneiras mais importantes pelas quais as

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pessoas tm acesso ao entendimento de mundo que est fora do alcance das experincias vividas9. Para Wolton (1996), os noticirios vo alm e funcionam, tambm, como um lao social. Neste sentido, podemos entender a estratgia dos telejornais como uma tentativa de se aproximar de um pblico que, at ento, no tinha poder aquisitivo e, portanto, no podia se transformar numa audincia com retorno ao mercado publicitrio na forma de consumo. Observando essa nova classe social, verificamos uma maneira diferente de construir textos e imagens na televiso e at certa interferncia na escolha dos assuntos que viram notcia. Influncia explcita no carter de noticiabilidade dos fatos. Coutinho (2009) diz: ao narrar o cotidiano os telejornais tambm tecem laos de incluso e pertencimento com um pblico, que pelo vnculo e identificao com a trama apresentada, se reconhece brasileiro, no caso dos telespectadores dos programas vinculados em rede (Coutinho, 2009, p. 4). dentro desta mesma linha de raciocnio que Vizeu (2005), com o conceito de audincia presumida, pressupe o que orienta os jornalistas no momento das escolhas que envolvem todo o processo de produo e edio de um telejornal:
Os jornalistas constroem antecipadamente a audincia a partir da cultura profissional da organizao do trabalho, dos processos produtivos, dos cdigos particulares (as regras da redao), da lngua e das regras do campo das linguagens para, no trabalho da enunciao, produzirem discursos. E o trabalho que os profissionais do jornalismo realizam, ao operar sobre

os vrios discursos, resulta em construes que, no jargo jornalstico, podem ser chamadas de notcias (Vizeu, 2005, p. 94).

o telespectador conhece a realidade retratada, mas sente-se interessado por aquela notcia. Este um caminho, portanto, que pode indicar qual o pblico visado pela televiso.
[...] quanto mais pessoas se sentirem envolvidas em um acontecimento, maior ser a sua importncia. No entanto, precisamos levar em conta que a mdia que seleciona o acontecimento, partindo do grau de envolvimento que eles tm. A partir da, podemos descobrir uma estratgia de envolvimento dos meios de comunicao (Alsina, 2009, pg. 150).

Trata-se, grosso modo, da ideia que os jornalistas tm sobre o pblico, ou seja, em quem pensam em atingir quando redigem, editam e falam suas noticias. uma relao entre a mdia e os destinatrios. Uma relao que, segundo Alsina (2009), s pode se estabelecer atravs de um contrato pragmtico fiducirio. Para o autor, se o objetivo principal da notcia fazer saber, ento, a mdia nos prope um contrato pragmtico fiducirio que tem a inteno de que acreditemos que o que eles dizem verdade, ao mesmo tempo em que nos pedem que confiemos no seu discurso informativo (Alsina, 2009, p. 48). A noo econmica permeia, tambm, este contrato. Porque o jornalismo passa por um tipo de valorizao econmica, portanto, est inserido em uma lgica mercantil. Assim, o pblico tambm, em um certo sentido, visto a partir do seu potencial econmico.

O telejornalismo e a implicao do receptor

Toda ao comunicativa, incluindo as notcias, feita para atingir um destinatrio, que precisa sentirse implicado pela mensagem. Caso isso no ocorra, o objetivo no ter sido alcanado. Assim como os jornais do comeo do sculo XX descritos por Park eram feitos para circular, os telejornais de hoje tambm so produzidos para serem vistos pelo pblico. A implicao do destinatrio da notcia pode ocorrer em vrios nveis. Poderamos afirmar que, quanto mais

Levando em considerao que o telejornal seleciona assuntos que viraro notcia e que toda seleo pressupe uma escolha, entendemos que esta escolha est baseada em aspectos acima citados, a partir do conceito de audincia presumida, ou seja, da construo da ideia de uma audincia, ou do tipo de assunto ou abordagem que poderia significar mais a ela. Isso quer dizer que, quanto mais prximo um acontecimento esteja dos interesses e da cultura de uma determinada comunidade, mais possibilidade ele ter de ser escolhido para se tornar notcias (Galtung e Ruge, 1980, apud Alsina, 2009). A seleo de notcias pode, ainda, partir da anlise de Stuart Hall (1993), para quem os jornalistas tm um mapa cultural do mundo social, ou seja, de que este processo acontece de acordo com categorias socialmente construdas, em um processo de identificao e de contextualizao. A perspectiva de um ponto de vista consensual, baseada na ideia de uma sociedade consensual. Os meios de comunicao

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estariam, portanto, entre as instituies de organizao do pensamento, a ponto de traz-lo ao nvel do significativo. A percepo de que o telejornal produz para uma determinada classe social pode se dar em vrios aspectos, como o uso da linguagem verbal. Para Charaudeau (2010), o discurso torna-se mais vulgarizado10 quanto maior for o nmero de pessoas que se pretende atingir.
Ora, toda vulgarizao , por definio, deformante. Ela depende do alvo construdo pelo sujeito que conta ou explica: quanto mais amplo for o alvo, tanto no plano psicolgico quanto no intelectual e cultural, maior a necessidade de que o saber que deu origem informao seja transformado, ou mesmo deformado, para parecer acessvel ao alvo (Charaudeau, 2010, p. 62).

Mas, na televiso, na interdependncia entre imagem e fala que nasce a significao. E a imagem joga mais com a representao do sensvel (Charaudeau, 2010). a imagem que mostra o que est sendo dito e toda a fora retrica da televiso consiste em mostrar. Porm, este olhar, como nos lembra Thompson (2012), direcionado. Isso quer dizer que na instncia produtiva que se fazem escolhas por determinados ngulos de viso que sero levados ao conhecimento do pblico. luz destes autores, podemos analisar que, tanto a linguagem verbal quanto a no verbal, o que, em conjunto, alteram a esttica dos telejornais, so perpassadas pela ideia da audincia para quem

se produz. Em 2012, ao analisar duas sries de reportagens exibidas no Jornal Nacional e no Jornal da Record, observamos como o uso de imagens em plano sequncia, pouco usual em telejornais considerados tradicionais, passa a fazer parte de reportagens e de uma nova esttica voltada para a Nova Classe Mdia. Este tipo de imagem certamente tem outro efeito em relao s imagens estticas, aquelas gravadas com a cmera em cima do trip. Como o prprio nome diz, as imagens estticas so paradas, ou, no mximo, como movimento de zoom ou panormica. Claro que a qualidade tcnica melhor. Em contrapartida, um plano sequncia d justamente a ideia do movimento que se quis passar nas reportagens, consegue atrair o telespectador na medida em que d a ele a sensao do fato acontecendo. Uma esttica bastante utilizada em reportagens de programas policiais, que parecem tentar incluir o espectador no local da notcia, mas nem to comum em telejornais mais tradicionais, que so exibidos no horrio nobre. Uma das hipteses de que, apesar de todo o aparato tecnolgico das grandes emissoras, especialmente no caso da Globo, preciso se aproximar de assuntos que, geralmente, no so tratados de uma maneira to cotidiana, de forma a reproduzir situaes que as pessoas enfrentam, mas que geralmente s recebem o status de notcias quando so alvo de alguma interrupo da normalidade. Ou seja, a rotina do cotidiano em forma de notcia. Ao retomarmos os dados j apresentados neste trabalho sobre o pblico da TV aberta e a migrao de telespectadores para a TV por assinatura, podemos afirmar que o hbito que ainda mantm as pessoas assistindo telejornais em TV aberta. Porque o que se

nota ainda como referencial de linguagem muito presente nestes noticirios o fator tempo, pelo qual tudo tem que ser rpido, de acordo com um padro pr-estabelecido. No caso das reportagens, podemos dizer que, de to rpidas, tornam-se incompreensveis, fugazes, superficiais. Tudo, notcias e telespectadores, esto na condio de mercadorias, consumidas e consumidores. Mas o valor econmico no o nico que perpassa a produo de notcias e a relao delas com a sociedade. Possuem, tambm, um valor simblico. Na perspectiva de Thompson (1995), as formas simblicas devem ser estudadas luz das relaes sociais estruturadas, ou ao que o autor chama de usos sociais das formas simblicas. Portanto, o interesse [...] em que medida e como (se for o caso) as formas simblicas servem para estabelecer e sustentar relaes de dominao nos contextos sociais em que elas so produzidas (Thompsom, 1995, p. 18). A cultura, que determina, em parte, o que ser transformado em notcia e a forma como ser apresentada, est inserida, portanto, em duas dimenses: a do carter simblico, ou seja, onde os padres de significados atribudos a esta formas simblicas so compartilhados socialmente e, a partir do contexto social em que est inserida, o que pressupes relaes de poder. Isso significa que as formas simblicas podem tornar-se objetos de distino, por exemplo, entre classes sociais. Neste sentido, as classes sociais so estabelecidas a partir de uma relao, ou seja, a Classe C s se constitui como tal relacionada a outras. E a televiso, atravs dos noticirios, ao dirigir-se a esta faixa da populao, acaba legitimando-a como tal, em um efeito circular. Esta classe, por constituir-se como o

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perfil de telespectador da TV aberta, tambm legitima este espao como aquele que vai ser autorizado a informar a este pblico. A partir da viso desenvolvida por Bourdieu (1997), podemos pensar o campo jornalstico como um lugar sujeito legitimao pela maioria. Para o autor, o jornalismo est constantemente sujeito prova de veredito do mercado, da audincia, mais at do que outros campos. Esse processo do pblico legitimarse a partir do telejornal e deste, a partir da aprovao daquele, ativa, portanto, um sentido de cumplicidade de uma parte e de outra. Em um mercado altamente competitivo como o das notcias, poderamos criar a expectativa pela diversificao de oferta. Mas, o que encontramos, como efeito desta lgica, a uniformizao, em que esta concorrncia tem efeito de fechamento. Isto significa dizer que os meios de comunicao influenciam uns aos outros e, no fim, acabam todos falando sobre as mesmas questes. uma forma de censura que, por ser invisvel, muito eficaz. Para Bourdieu, o jornalismo o campo da evidncia, em que todas as escolhas parecem bvias. Mas isto pressupe velocidade, que avessa ao carter subversivo do pensamento, ligado ao tempo. A questo que nos parece importante levantar at que ponto a noo de classe social suficiente para determinar o interesse de determinado pblico. Entendemos que esta viso reduz muito as possibilidades de implicao deste receptor, no sentido de envolv-lo na tarefa de atribuir um significado ao que assiste. Tambm questionamos se este vis de percepo da sociedade no ativa a noo de luta de

classe e refora relaes assimtricas de poder. Uma parcela significativa da populao j migrou para a televiso fechada. E, para estas, notadamente o telejornalismo no se dirige mais. Com o aumento do potencial de consumo, mais pessoas podem decidir deixar de acompanhar os noticirios na TV aberta em busca de informaes mais qualificadas, mais contextualizadas e menos presas a padres que j no funcionam mais. O hbito, que ainda mantm muitas pessoas na audincia dos telejornais, pode ser mudado, principalmente quando o receptor visto a partir da dimenso de consumo, o que, para Bauman (2007), envolve velocidade, excesso e desperdcio.

Apontamentos finais
A pesquisa que mostra a Classe C como o perfil predominante de telespectadores da TV aberta no Brasil nos d um indicativo de quem o pblicoalvo para o qual as emissoras esto produzindo seus contedos. Com os telejornais no diferente, j que esto inseridos dentro da estratgia das empresas de conquistar um novo pblico, que, at ento, no tinha poder de consumo. A classe que chamada por setores da economia de Nova Classe Mdia (NCM) j contabiliza mais da metade da populao brasileira. O nosso objetivo foi analisar as mudanas na linguagem verbal e no verbal, na esttica e na escolha de temas dos telejornais, que notadamente se destinam a este contingente de pessoas. Como toda a ao comunicativa tem o intuito de implicar o destinatrio, possvel observar a maneira como os noticirios se dirigem a esta classe social, no sentido de abordar assuntos que possam ter um grau de significncia e

aproximao com a realidade. atravs desta lgica que o telejornalismo legitima a existncia da NCM, mas tambm passa a ser legitimado por ela. O questionamento que propomos e que, certamente, no se esgota neste espao se a perspectiva de classe social suficiente para ver a sociedade? E, em que medida isto contribuiu para reforar relaes assimtricas de poder? Esperamos, ainda, ter contribudo na reflexo sobre a necessidade de um telejornalismo de maior qualidade. Muitos j esto deixando de assistir TV aberta e preferem pagar uma TV por assinatura na busca de melhores contedos. Entendemos que o noticirio televisivo necessita ser qualificado, precisa rever os padres de oferta dos contedos, sob pena de perder a audincia dos que mantm o hbito de ficar na frente da TV, todos os dias, nos horrios tradicionais em que exibido o telejornal. E, deve-se ressaltar, preciso reforar o compromisso social do telejornalismo por seu largo alcance e por levar o mundo casa das pessoas, informando, questionando e provocando a reflexo crtica sobre os temas que a sociedade deve discutir.

Referncia

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Comunicao e Informao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (PPGCOM/UFRGS). E-mail: dbora. sartori@hotmail.com 3. O termo Nova Classe Mdia foi cunhado, no Brasil, pelo economista Marcelo Neri, presidente do Instituto de Pesquisa Econmica Aplicada (Ipea). Em 2011, Neri lanou o livro A nova classe mdia O lado brilhante da base da pirmide em que apresenta e discute a pesquisa que indica como esta nova classe estaria refletindo mudanas sociais ocorridas no Brasil. Os economistas chamam de NCM a classe C, composta por famlias com renda mensal entre R$ 1.200 e R$ 5.174. Os dados do livro so do Centro de Polticas Sociais da Fundao Getlio Vargas, com microdados do IBGE. 4. As pesquisas foram feitas pelo Instituto Ipsos: Estudos Marplan EGM. 5. Informaes disponveis em: <http://www.abta.org. br/dados_do_setor.asp>. Acesso em: 09 mai. 2013. 6. Para mais informaes, ver Porcello e Sartori (2012).

Notas
1. Professor do Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Informao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (PPGCOM/UFRGS). Doutor em Comunicao Social (PUCRS). E-mail: flavio.porcello@ ufrgs.br 2. Mestranda do Programa de Ps-Graduao em

7. Foi o caso de duas sries de reportagens do Jornal Nacional e do Jornal da Record, analisadas por Porcello e Sartori (2012). 8. Emenda Constituio que d mais direitos s empregadas domsticas, como recebimento de um salrio mnimo ao ms, jornada de trabalho de 8 horas dirias e 44 horas semanais, hora extra, adicional

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noturno, obrigatoriedade do recolhimento do FGTS, seguro-desemprego, entre outros. Fonte: <g1.globo. com>. 9. O termo experincia vivida utilizado por Thompson (2012), seguindo outros autores das tradies hermenuticas e fenomenolgicas, para referir-se s experincias adquiridas no fluxo da vida. Para o autor, essa experincia situada, j que adquirida em contextos prticos da vida cotidiana. 10. O autor usa o termo vulgarizado para se referir a situaes em que um conhecimento tcnico precisa ser levado ao conhecimento de pessoas no especializadas. Neste trabalho, entendemos que o termo ajusta-se linguagem jornalstica, que pretende informar o pblico sobre fatos que no presenciou.

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