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3. 4.
Y Ahora qu? Quiero que me ayudes a desarrollar mi negocio como Entrenador Personal
1. INTRODUCCIN.
Son muchos los entrenadores personales que salen cada ao con un diploma de las escuelas de formacin, pero son pocos los que llegan a ejercer y aun menos los que pueden decir que viven plenamente del entrenamiento personal y se convierten en verdaderos profesionales del EP. El objetivo que me planteo al escribir este eBook es hacer reflexionar y dar las pautas que sobre las 8 reas que, desde mi punto de vista, todo entrenador personal profesional debe manejar con soltura, ms all del aspecto tcnico, aspecto que como especialista en ejercicio se presupone debe controlar para poder producir su servicio. Tambin lo escribo desde la experiencia personal como entrenador y despus de haber hablado con muchos EP que en este momento estn viviendo de su profesin, y por supuesto como coach profesional despus de haber ayudado a ms de 150 EP a desarrollar su negocio. El entrenamiento personal como tendencia, aun lo sigo oyendo cuando voy a dar formaciones a centros deportivos, y siempre me hago la misma pregunta, Cunto tiempo puede ser una nueva profesin tendencia? Empec a hacer entrenamientos al finalizar la carrera en 2001, y en ese momento ya haba entrenadores que llevaban mucho tiempo, 12 aos despus no puede ser tendencia. Es una profesin establecida y reconocida por el sector, y por gran parte de la poblacin, aun que en ocasiones haya que explicar exactamente en qu consiste. Pero se puede Vivir del Entrenamiento Personal? La respuesta contundente, clara y entusiasta es SI!, hay muchos EP profesionales que lo hacen. Aun que en realidad esa no es la pregunta adecuada que se debe formular un EP que est empezando o que lleve cierto tiempo y no le est yendo todo lo bien que le gustara, la pregunta es Cuntos clientes me hacen falta a m para vivir como EP? As que preprate para que este eBook te sirva de gua para responder a esta pregunta y empezar a crear un negocio de xito en el entrenamiento personal. Para alcanzar este objetivo, al igual que cuando desarrollas un plan de entrenamiento para un cliente va a requerir de un mtodo, constancia y una gran dosis de trabajo inteligente, y fjate que no digo mucho trabajo, sino trabajo inteligente. Nadie ha dicho que vaya a ser fcil, ahora bien, si te digo que merecer la pena. Veamos cmo empezar todo esto, en primer lugar te hace falta saber cul es tu situacin actual, digamos que es como la valoracin previa a la prescripcin del plan de entrenamiento, si en este anlisis te sientes un poco incmodo no te preocupes, a muchos de tus clientes tampoco les gusta que les hagan una valoracin inicial si llevan mucho tiempo sin hacer 3
ejercicio, pero es necesario para conocer el punto de inicio. Revisa en qu fase te encuentras del desarrollo de tu proyecto y que es lo que has hecho hasta ahora para llegar ah. Si no tienes clientes de EP, pero nunca has hecho nada para tenerlos podramos decir que no ests tan mal, conseguir resultados sin hacer nada sera lo realmente sorprendente, sera como querer adelgazar pero no moverte del sof. A continuacin define cul es tu objetivo, si ests leyendo este eBook es porque eres tcnico o entrenador personal y sabes perfectamente como redactar los objetivos de tus clientes, pero djame presentarte un acrnimo que te puede ser de utilidad como regla nemotcnica: METAS, un objetivo para ser considerado como tal debe ser: Medible: en minutos, en segundo, en % de masa grasa o en una talla de pantaln pero debemos saber que nos estamos acercando o alejando del mismo Especfico: que alcanzar Temporalizar: debe tener un inicio y un final Asequible, pero retador para el cliente Seguro: su consecucin no debe suponer un riesgo para la salud del cliente, bajar 8 kilos de peso en una semana probablemente se pueda conseguir pero no es un objetivo saludable para el cliente. En este aspecto tu tica y valores profesionales deben primar por encima de los objetivos del cliente. Una vez que sepas cul es tu situacin actual y tengas definido tu objetivo como EP, hay que crear un plan de accin que te acerque a tu meta. Siguiendo el smil del entrenamiento, esta parte es la planificacin propia del entrenamiento, este eBook te servir para desarrollarlo de los 8 pasos para la creacin de un negocio de xito de entrenamiento personal. Una vez creado el plan de accin, es el momento de la accin. No servir de nada si lo dejas escrito en un cajn, o no lo pones en marcha por que estemos pasando por momentos de cambio o estancamiento econmico. Mas estancado vas a estar si no te pones en marcha. Por ltimo aun que suene un poco raro hay que esperar lo mejor, con esto me refiero a la expectativa sobre nuestro propio xito, a una creencia sobre nuestro resultado. Si defines todo con cuidado pero el resultado que esperas es negativo, aun que de puertas para afuera diga lo contrario, te encontrars con la profeca auto-cumplida y fracasars. As que pon a trabajar a tu favor todas las clulas de tu cuerpo. Hay una frase que me gusta mucho de Facundo Cabral:
2. PASOS PARA LA CREACIN DE UN NEGOCIO DE XITO DE ENTRENAMIENTO PERSONAL Paso 1: SOY ENTRENADOR PERSONAL PERO, QU VENDO?
Una de las primeras preguntas que te debes hacer como profesional es que servicio ofreces, como comentaba al inicio de la introduccin anualmente salen al mercado cientos de EP y si les preguntases todos ofrecen entrenamiento personal, te imaginas que en el mismo pas se crearan anualmente mil empresas que ofreciesen los mismos servicios?, crees que habra mercado para todos?... pues lo mismo pasa con los EP. Ahora bien vamos a ver como se puede solucionar este obstculo. Si tenemos en cuenta los motivos principales de compra de los clientes los podramos resumir en tres: 1. Los clientes habitualmente compramos productos o servicios fciles de usar y fciles de comprar. 2. Los clientes habitualmente compramos productos o servicios seguros para nuestra salud 3. Los clientes compramos productos o servicios que nos solucionan problemas. Y este puede ser fsico o emocional. Cuando preparo a entrenadores personales en el desarrollo de su negocio las dos primeras casi se dan por sentadas, aun que ya te adelanto que para ser fcil de comprar debes tener visibilidad y esto no es tan fcil, pero bueno esto lo tratar un poco ms adelante. El problema lo solemos encontrar al definir la tercera, y no tanto en que sepan que problemas son capaces de solucionar a sus clientes sino ms bien en como transmitirle a los clientes. Si compramos soluciones, compramos beneficios as que, aqu viene una pregunta clave que no debes dudar en la respuesta Qu beneficios ofrece tu producto? (tanto fsicos como emocionales), para dar respuesta debes conocer en profundidad tus servicios, como los desarrollas y de lo que eres capaz con las personas que te contratan, ah! y por supuesto saber explicarlo de una manera que se entienda, ten en cuenta que tendrs clientes que no sabrn, 5
ni les interesa saber que es una repeticin mxima, que es el cido lctico o que es el entrenamiento de alta intensidad, ellos te pagan para conseguir los beneficios, en muchas ocasiones dar igual el mtodo que utilices, siempre y cuando sea seguro y se lo pasen bien. A la hora de definir tu servicio te ayudar responder a la pregunta, que solo t puedes dar respuesta, Qu diferencia tus servicios de los de otros EP?, si tus servicios son iguales a los del resto, te quedars sin argumentos para que te contraten a ti en lugar de a otro EP. Soy de la opinin que la eleccin del formato del servicio, debe variar en funcin del objetivo del cliente, y olvidarnos de bonos de 10 de 20 o de las sesiones que sean, es decir, hacer propuestas a medida para conseguir el objetivo tanto en nmero de sesiones, duracin de las mismas y propuesta econmica, habr quien necesite 4, 7 15 sesiones al mes para alcanzar sus metas. Como dice Gabriel Hernando Castaeda autor del libro Nuevas Tendencias en el Entrenamiento Personal (Paidotribo 2011) Por qu una sesin de EP debe durar 60 minutos? Por qu el primer entrenador la hizo de esta duracin? Habr clientes que necesiten ms o menos tiempo de entrenamiento Estoy seguro que un EP profesional puede atender prcticamente con la misma calidad en una sesin uno a uno, que uno a dos o a tres. As que no limites tu crecimiento econmico, ten en cuenta que en definitiva vendes tu tiempo, y una vez que tienes tu agenda completa, se completa tambin tu capacidad de ingreso. Este suele ser uno de los errores de los EP con muchos clientes, cubrir toda su agenda con sesiones para alcanzar una cifra de facturacin y no guardarse tiempo para su propio entrenamiento, su ocio o su formacin.
aportar t como EP, cmo puedes solucionar TU sus problemas? O lo que es lo mismo que te gustara que valorasen de ti. Y como ltima parte de este paso 2 Dnde est este tipo de clientes? Para que te puedas dirigir a ellos.
de ah ajusta el precio/hora teniendo en cuenta el mximo que estimes est dispuesto a pagar el grupo de poblacin al que te diriges. Cuando desarrollamos este simple ejercicio en el entrenamiento de EP, en muchas ocasiones se llevan sorpresas y suben sus precios al darse cuenta que no cubren los gastos de produccin. Situacin diferente es si ests empezando a desarrollar tu profesin como EP, y necesitas hacer sesiones de entrenamiento a cualquier precio para aumentar tu experiencia y ganar en confianza. Si es tu caso, te recomiendo que te pongas una fecha lmite para este paso de iniciacin y una vez se haya cumplido pongas las tarifas que hayas estimado en la primera parte de este paso, ya que si no nunca encontrars el motivo perfecto para subir las tarifas. Si trabajas en una instalacin deportiva seguramente el precio lo tendrs ya definido, as que en este aspecto la nica influencia que puedes llevar a cabo es si ofreces algo especial, como por ejemplo un pack de adelgazamiento con un nmero cerrado de sesiones y unos servicios diferentes a los que se oferten en el centro deportivo
porque un determinado movimiento comprime el manguito de los rotadores. Por este motivo, adems de ser capaz de transmitir tu mensaje en poco tiempo, debes ser capaz de enviarlo en diferentes niveles de comprensin. Aprovecho la ocasin para poner el ejemplo que habitualmente utilizo en el seminario Vivir del Entrenamiento Personal, hay que ser capaz de lanzar tu mensaje para que lo entienda mi madre, ama de casa de 67 aos y para que lo entienda un deportista amateur con 10 maratones a sus piernas.
prueba. Lo primero que hay que tener en cuenta en estas pruebas es el respeto hacia el tiempo del cliente, si le hemos dicho que la prueba durar por ejemplo 45 minutos, no debemos excedernos de este tiempo en llevar a cabo todo el proceso. Cuando hablo de llevar a cabo todo el proceso me refiero a: la recogida de la informacin (en caso de tener que hacerla en la sesin de prueba), desarrollo de la sesin de entrenamiento, presentacin de la mejor propuesta de servicio para los objetivos del cliente y apertura de la venta. Djame desarrollarte un poco ms este ltimo concepto, hasta hace muy poco tiempo, personalmente, cuando llegaba la ltima fase de la interaccin de ventas siempre he hablado del cierre de la venta pero desde hace poco, no ms de 4 meses en una entrevista con Adra Tirb una consultora especializada en ventas y en el lenguaje que se emplea en ellas, me propuso un cambio de la forma de decirlo, me propuso hablar del concepto apertura de la venta, ya que se entiende que lo que estamos haciendo con el cliente es abrirle el paso a nuestra cartera de servicios, de tal manera que pueda comprar varios de nuestros servicio. Es simplemente un pequeo cambio de concepto, pero te aseguro que hay algo en mi estructura de la venta que ha cambiado a mejor. Por ltimo una reflexin, si basamos nuestro crecimiento en capacitaciones sobre entrenamiento, desarrollando nicamente cursos tcnicos, y no formaciones que nos ayuden a sacar lo mejor de nosotros mismo como profesionales y como personas, a desarrollar nuestras cualidades de comunicacin, motivacin, empata, organizacin del negocio o puesta en valor, entre otras cualidades o habilidades bsicas que hay que desarrollar para tener xito en esta profesin, es normal que cueste ponerse manos a la obra en estas estrategias a corto plazo.
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se mantiene en el tiempo a la larga te perjudicar, ya que probablemente descuides tu propio entrenamiento y esos motivos por los cuales te dedicas a esta profesin. Al hablar de productividad personal no puedo olvidarme de los sumideros de energa, son algo as como los agujeros negros que generan baja productividad y al larga cansancio. Si vemos la vertiente profesional de las redes sociales, son grandes herramientas para la comunicacin de eso no hay duda, pero tambin son grandes sumideros de energa y de tiempo. Dicen los gurs de la optimizacin del uso de las redes sociales que antes de entrar en ellas (desde el punto de vista profesional) es importante fijarse un objetivo y un tiempo, ya que si no, puedes emplear mucho en hacer nada. Otro sumidero de energa o quiz una expresin ms grfica sea la de vampiros de energa son esas personas que ests un rato con ellas y parece que hayas hecho la media maratn, esas que solo ven el lado negativo de las cosas, las personas radiactivas que te dirn a todo que no, que te animarn a mantenerte en la terrible zona de confort y a no trabajar para alcanzar tus metas. Si me permites un consejo identifcalas si no lo has hecho ya, y aljate todo lo que puedas de ellas. Otra forma, en esta ocasin autoimpuesta, con la que perdemos mucha energa es con las palabras que utilizamos con nosotros mismos. Las personas solemos hablar con nosotros mismo, unos ms que otros, pero todos tenemos conversaciones internas, sobre esto, cuidado con cmo te hablas. En la programacin neurolingstica decimos que las palabras crean nuestro mundo, crean nuestra realidad. Cambia tu lenguaje, cambiars tus pensamientos, cambiars tus creencias y crears tu realidad. Y ya que est en tu mano, crate una realidad que te enriquezca y te potencie como persona y como profesional.
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Si detectas que te faltan habilidades capactate, invierte en formacin, recupera tus recursos personales probablemente los dejaste en la zona de confort, ten confianza en ti y en tu objetivo, planifica tu estrategia, desarrolla el plan de accin de la forma ms especfica posible incluyendo pequeas metas, compromtete, entra en accin ordenada pero masiva y espera lo mejor. Se consciente de las cosas menos agradables que tendrs que hacer y no me refiero a imprevistos que tambin ocurrirn, sino a que vas a tener que o a quienes vas a tener que renunciar para alcanzar tu meta. Por ltimo como deca antes, mantn la intensidad durante el tiempo suficiente, no desistas si es lo que realmente quieres conseguir, te digan lo que te digan, si quieres, puedes. Emprender, crear un negocio o asumir un puesto de responsabilidad es una situacin que puede llevar a esa sensacin de miedo, es normal, es un reto, un cambio. Antes de seguir me gustara darle a esta palabra un nuevo significado, en ingles miedo se escribe FEAR, que son las iniciales de: Falsa Evidencia Aparentemente Real, que quiero decir, que en ocasiones nos preocupamos en exceso por evidencias que, somos nosotros mismos los que les damos validez.
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Claro otra cosa es que yo crea que no puedo cobrarles porque no crea que vayan a sacar algo en limpio del entrenamiento personal. Vamos, que no van a amortizar la inversin, pues no lo voy a hacer suficientemente bien.
Creo que todava no estoy preparado para cobrar. Necesito ms y ms formacin para sentirme seguro: si tienes una capacitacin bsica puedes empezar, estas capacitado para aportar valor a tu cliente con lo que tengas hazlo, pero hazlo ya! . El entrenador personal no tiene que obtener resultados, esa es la responsabilidad del cliente. Un plan de entrenamiento mediocre (evidentemente con el que no se pueda lesionar el entrenado) con un cliente comprometido firmemente en alcanzar los objetivos tendr mejores resultados que un buen entrenador personal con un cliente sin compromiso en su entrenamiento. Habr mercado para m?: hay muchas personas y empresas susceptibles de tener entrenador personal, cuntas tienen algo que mejorar?. Adems el conocimiento hacia el entrenamiento personal ha crecido mucho a nivel social y no es menos cierto que en tu nicho de mercado no hay nadie mejor que t? Sobre esto recuerda que realmente la pregunta la planteamos al revs Cuntos clientes te hacen falta a ti? Las creencias son como un tapn que est impidiendo en muchos casos que surja todo nuestro potencial, nuestra creatividad, pero en el momento que nos damos cuenta, y que adems est forjado en una base muy endeble en la mayora de los casos podemos cambiar. Te puede ir muy bien en el futuro, todo depende de lo que t creas.
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3. Y AHORA QU?
Qu haces? Por dnde empiezas? Debo reconocer que hablar es fcil y escribir tambin, espero que hayas disfrutado con este eBook, pero, y eso es lo ms importante, confo en que utilices los pasos para mejorar y/o crear tu negocio de entrenamiento personal. Sin embargo, segn mi experiencia, el hecho de leer solo no te traer los resultados que ests buscando. Leer es un comienzo, pero si quieres tener xito de verdad, sern tus acciones las que contarn. Los miembros de Vivir del Entrenamiento Personal, aprendimos el camino al xito y ahora nos toca a nosotros ayudar a otros. Nuestra misin es formar e inspirar a entrenadores personales profesionales para que vivan mejor de su profesin, con decisin y la alegra en lugar de hacerlo basarse en las dudas, el miedo y la necesidad Nos sentimos verdaderamente afortunados por crear seminarios que transforman la vida a las personas de una forma rpida y permanente. De corazn te animo a que asistas al Seminario Vivir del Entrenamiento Personal, este evento te llevar a un nivel de de xito totalmente nuevo. Bien, pues por ahora, ya est, gracias por emplear tu valioso tiempo leyendo este eBook, te deseo un tremendo xito y felicidad, y espero conocerte pronto.
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4. QUIERO QUE ME AYUDES A DESARROLLAR MI NEGOCIO COMO ENTRENADOR PERSONAL Cmo puedo ponerme en contacto contigo?
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