Metodologia Investigacion Cientifica

Metodologa de la investigacin cientfica
1. Introduccin
2. Niveles y tipos de investigacin
3. La investigacin- accin
4. El arco terico
!. La e"plicacin cientfica
#. El pro$lea de la investigacin
%. La &iptesis de la investigacin
'. Los conceptos cientficos y las varia$les
(. )ise*o etodolgico de la investigacin
1+. ,niverso- po$lacin y uestra
11. ./cnicas de recoleccin de datos
12. 0n1lisis e interpretacin de datos
13. 2i$liografa
Introduccin
Con el primer titulo de este libro, Metodologa de la nvestigacin Cientfica, se trata de indicar
su contenido del trabajo de investigacin cientfica.
Esta orientacin es simplemente una consecuencia de la necesidad de que se constituya una
investigacin cientfica, aunque no es fcil, es difcil, complicada y sirve para algo. Es importante
enfatizar que la investigacin es una actividad que realiza la humanidad desde siempre, y que lo
hacemos prcticamente desde nuestro nacimiento, hasta la muerte, de aspectos cotidianos de la
vida.
La investigacin cientfica es similar, solamente requiere conocer ciertos procedimientos,
mtodos y tcnicas; los cuales tienen cierto grado de complejidad, pero que cualquier persona
puede aprenderlos.
Los criterios, que estn referidos al tratamiento de los problemas y al planeamiento y bsqueda
de comprobacin de soluciones hipotticas; mas no predictivas, porque requiere de
experimentos de laboratorios que aqu no se tratan.
La orientacin metodolgica central de este libro debe identificarse como enmarcada entre dos
ejes: la orientacin nacional lgica peruana, del Reglamento General de la Universidad Alas
Peruanas. Art. 2), y a la orientacin metodolgica de los diferentes autores que he podido
citarlos, espero simplificar y presentar con propiedad didctica, aun a costas de muchas
limitaciones de rigor.
Este libro comprende los siguientes captulos: La nvestigacin Cientfica, La nvestigacin
Accin, El Marco Terico, La Explicacin Cientfica, El Problema de la nvestigacin, La Hiptesis
de la nvestigacin, Los Conceptos Cientficos y Variables, El Diseo Metodolgico de la
nvestigacin, Poblacin y Muestra, Tcnicas de Recoleccin de Datos y Anlisis e nterpretacin
de Datos.
La estructura de este libro es sencilla, cada capitulo constituye un paso o etapa del proceso de
investigacin. Por lo que sugerimos que sea revisado en orden, del primer capitulo hasta el
ltimo.
Bienvenido al mundo de la investigacin!
304I.,L5 I
Niveles y tipos de investigacin
1. 3onociiento cientfico
Es aquel que descubre causas y principios siguiendo una metodologa
1
.
La obtencin de este nivel de conocimiento se puede basar en la captacin de la realidad que
circunda al sujeto a travs de la observacin cientfica utilizando las tcnicas adecuadas.
El conocimiento cientfico es una de las formas que tiene el hombre de captacin de la
naturaleza
2
.
El conocimiento cientfico es aquella verdad descubierta a travs del proceso de investigacin,
basado en todas aquellas evidencias que nos llevan a indagar en la realidad para obtener una
verdad con certeza
3
.
Entonces ya podemos dar la siguiente definicin propia:
El conocimiento cientfico es una de las formas que posee el ser humano, para descubrir la
verdad cumpliendo con un proceso de investigacin, que se basa en todas aquellas posibles
convicciones examinar en el entorno para alcanzar una verdad con seguridad.
2. M/todo cientfico
El Mtodo cientfico es el procedimiento planteado que sigue en la investigacin para descubrir
las formas de existencia de los procesos objetivos, para desentraar sus conexiones internas y
externas, para generalizar y profundizar los conocimientos as adquiridos, para llegar a
demostrarlos con rigor racional y para comprobar en el experimento y con las tcnicas de su
aplicacin
4
.
Es el procedimiento planeado que se sigue en la actividad cientfica para descubrir las formas de
existencia de los procesos, distinguir las fases de su desarrollo, desentraarsus enlaces internos,
esclarecer sus interacciones con otros procesos, generalizar y profundizar los conocimientos
adquiridos
5
.
El mtodo cientfico es el conjunto de procedimientos lgicos que sigue la investigacin para
descubrir las relaciones internas y externas de los procesos de la realidad natural y social
6
.
Ahora si ya podemos dar nuestra definicin sencilla y propia del significado del mtodo cientfico:
El mtodo cientfico es todo un conjunto de procedimientos ya planeados que cumple un orden
lgico en la investigacin para demostrar sus conexiones internas y externas, para sistematizar y
profundizar los conocimientos ya adquiridos de la realidad social.
3. Niveles de Investigacin
1
Maurice Eyssautier de la Mora, Metodologa de la nvestigacin 5
a
ed. Mxico 2006
pg. 64
2
Segundo Galicia Snchez, ntroduccin al Estudio de Conocimiento Cientfico, pg. 83
3
http://www.psicopedagogia.com/definicion/conocimiento%20cientifico
4
Maurice Eyssautier de la Mora, Metodologa de la nvestigacin 5
a
ed. Mxico 2006
pg. 97
5
Gregorio Caldern Hernndez, Aprender a nvestigar nvestigando, Colombia 2005
pg. 25
6
http://www.monografias.com/trabajos21/metodo-cientifico/metodo-cientifico.shtml
Bueno queremos agregar, que la mayora de autores lo consideran dentro de los tipos de
investigacin, lo que nosotros simplemente lo estudiaremos como niveles de investigacin, esto
no est mal ni tampoco es una contradiccin, sino es simplemente para una mejor comprensin
para el lector.
3.1. Investigacin 21sica
De acuerdo a la definicin de (Arturo Elizondo Lpez), este tipo de investigacin, tambin
denominada, teora, fundamental o bsica, es aquella que persigue la enunciacin de leyes o
teoras que fundamenta la existencia de los fenmenos estudiados. Puede afirmarse que la
existencia de investigacin pura obedece, fundamentalmente, a estmulos de carcter
intelectual
7
.
Marcelo M. Gmez, dice, la investigacin bsica (tambin llamada pura) cuyo objetivo es
acrecentar los conocimientos dentro de una rea determinada de la ciencia
8
.
As como tambin se menciona quela investigacin Formal o pura, Cuyas caractersticas
son: estudia las formas o ideas, usa el proceso deductivo, usa la lgica para demostrar
rigurosamente los teoremas propuestos. Ejemplos: la lgica, la matemtica
9
.
Entonces despus de estudiar estos conceptos segn los autores mencionados, nosotros ya
podemos dar nuestra propia definicin.
La investigacin pura, llamado tambin formal, es aquella que establece la existencia los
fenmenos estudiados, cuyos objetivos es ampliar los conocimientos dentro de una
determinada rea de la ciencia, haciendo uso de un proceso y la lgica para demostrar
severamente las preposiciones planteadas.
3.2. Investigacin 0plicada
Segn la definicin de (Arturo Elizondo Lpez), la investigacin aplicada, prctica, emprica,
experimental o tecnolgica es aquella empeada a trabajar con los resultados de la
investigacin pura, con el fin de utilizarlos en beneficio de la sociedad
10
.
De acuerdo a (Marcelo M. Gmez), la investigacin aplicada, su objetivo es estudiar los
conocimientos descubiertos y conclusiones de la investigacin bsica, para solucionar un
problema completo
11
.
Y tambin existen otra definiciones o conceptos que nos dicen, la investigacin fctica o
factual o aplicada; Cuyas caractersticas son: estudia la realidad (acontecimientos, procesos,
fenmenos, sistemas), usa como mtodo: la observacin y la experimentacin, y no
considera vlida una informacin obtenida por deduccin, sino es confirmada por los hechos.
Hay Ciencias factuales Naturales: biologa, qumica, fsica, psicologa de individuos; y
7
Arturo Elizondo Lpez, Metodologa de la nvestigacin Contable, 3 ed. Mxico 2002, p
22
8
Marcelo M. Gmez ntroduccin a la Metodologa de la nvestigacin Cientfica,
Crdoba 2006 1 ed. P 15
9
http://www.unsch.edu.pe/investigaciones/manual_investigacion_y_redaccion.pdf
10
Arturo Elizondo Lpez, Metodologa de la nvestigacin Contable, 3 ed. Mxico 2002, p
22
11
Marcelo M. Gmez ntroduccin a la Metodologa de la nvestigacin Cientfica,
Crdoba 2006 1 ed. P 15
Ciencias factuales Antrpicas o Culturales: sociologa, psicologa social, ciencias polticas,
historia
12
, etc.
Ahora ya podemos dar una definicin propia y sencilla.
La investigacin aplicada, es aquella que est obligada a trabajar de acuerdo a los
resultados y conclusiones obtenidos de la investigacin bsica, usando como mtodo la
observacin y experimentacin, para dar soluciones a los problemas que ayuden a la
sociedad.
4. .ipos de investigacin
Existen diferentes tipos de investigacin, de acuerdo a los autores citados, pues estudiaremos
los ms importantes, que nos permitan tener una idea y el conocimiento necesario y la
importancia de cada uno de los tipos de investigacin.
4.1. Investigacin &istrica
La investigacin histrica se orienta a estudiar los sucesos del pasado
13
. Analiza la relacin
de dichos sucesos con otros eventos de la poca y con sucesos presentes.
A investigacin histrica tiene como principales fuentes y tcnicas de obtencin de
informacin, la revisin documental, los vestigios y objetos reales, as como en algunos
casos personas que tuvieron relacin directa con los hechos estudiados o quienes aunque
no tuvieron relacin directa con los hechos, cuentan con informacin valida y confiable sobre
los mismos.
Entonces entendemos por investigacin histrica al estudio del pasado, a travs de las
fuentes y tcnicas para la obtencin de informacin (documentos, vestigios, objetos y de
personas que tuvieron relacin directa con los hechos).
4.2. Investigacin e"ploratoria
Se realiza cuando el tema y el problema elegido han sido poco explorados y reconocidos
14
, y
cuando sobre l todava difcil formular hiptesis precisas. Este tipo de investigacin es
aplicable tambin cuando aparece un nuevo fenmeno que no admite aun una descripcin
sistemtica.
Es considerada como el primer acercamiento cientfico a un problema. Se utiliza cuando ste
an no ha sido abordado o no ha sido suficientemente estudiado y las condiciones existentes
no son an determinantes
15
.
Entonces se entiende por investigacin exploratoria, se realiza para acercarse al problema
que han sido poco explorados y reconocidos y que las condicin que se tiene no son
suficientemente determinantes para dar una descripcin consecuente.
4.3. Investigacin )ocuental
La investigacin documental consiste en un anlisis de la informacin escrita sobre un
determinado tema, con el propsito de establecer relaciones, diferencias, etapas, posturas o
estado actual del conocimiento respecto del tema objeto de estudio
16
.
12
13
Cesar augusto Bernal torres, Metodologa de la nvestigacin 2 Edic. Mxico 2006 p
109.
14
Jaime M Deza Rivasplata-Sabino Muoz Ledesma, Metodologa de la nvestigacin
Cientfica 3 Ed. Lima 2010 p 22.
15
http://www.mitecnologico.com/Main/TiposDenvestigacion
16
La investigacin documental se fundamenta en el anlisis de la informacin escrita sobre un
determinado tema que se est investigando, con la finalidad de establecer relaciones,
diferencias, etapas, o a la postura actual del conocimiento que se tenga sobre determinado
tema u objeto que se est estudiando, con la finalidad de tratar de conocer la verdad.
4.4. Investigacin )escriptiva
Para muchos expertos, la investigacin descriptiva es un nivel bsico de investigacin
17
, en
la cual se convierte en la base de otros tipos de investigacin.
La investigacin descriptiva se soporta principalmente en tcnicas como la encuesta, la
entrevista, la observacin y revisin documental.
Este tipo de investigacin estudia, analiza, describe y especifica situaciones y propiedades
de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno u objeto que sea sometido al
anlisis
18
.
Responde a las interrogantes: cmo es o cmo se presenta el fenmeno X?, cules son
las caractersticas actuales del fenmeno X?
La nvestigacin Descriptiva mide en forma independiente las variables, pero no relacionan
las variables que estn midiendo. Desde el punto de vista cientfico, descubren o miden lo
ms precisamente posible un fenmeno.
Se efecta cuando se desea describir, en todos sus componentes principales, una realidad
19
.
Entonces podemos dar nuestro propio concepto, de la investigacin descriptiva, que es el un
nivel primordial de la investigacin, que se obtiene usando tcnicas (entrevistas, encuestas,
observacin y revisin de documentos), para luego ser analizadas y dar una descripcin
especifica, situaciones y propiedades de personas. Grupos, comunidades u cualquier otro
objeto que se est sometiendo al anlisis.
4.!. Investigacin e"plicativa
Es el tipo de investigacin que nos explica el porqu de las cosas, las causas de los eventos,
fsicos, sociales, hechos, fenmenos u objetos
20
. Su inters es explicar por qu ocurre un
fenmeno, en qu condiciones se da este, o porque dos o ms variables estn relacionadas.
La investigacin explicativa presupone una investigacin descriptiva, ya que es imposible
preguntarse el porqu de algo, si no se conoce como es exactamente. La forma lgica de
esta respuesta es A es B, porque C. Este tipo de investigacin como las siguientes debe
ser expresamente formulada para someterlos a prueba.
Es aquella que tiene relacin causal; no slo persigue describir o acercarse a un problema,
sino que intenta encontrar las causas del mismo
21
.
Cesar augusto Bernal torres, Metodologa de la nvestigacin 2 ed. Mxico 2006 p 110.
17
18
19
20
Cientfica 3 ed. Lima 2010 p 23.
21
Ahora si podemos dar nuestra definicin sencilla, que se entiende porque nos va a explicar el
porqu de las cosas, cuales son las causas de los eventos fsicos, sociales, hechos,
fenmenos y en qu condiciones se da y porque dos o ms variables estn relacionadas.
4.#. Investigacin 3orrelacional.
Para Salkind, la investigacin Correlacional tiene como propsito mostrar o examinar la
relacin entre variables o resultado de variables
22
.
Miden las relaciones que pueden o no darse entre dos o ms variables
23
. Depende del nivel
de profundidad de la investigacin.
Pretende responder a preguntas tales como: Los nios que dedican debidamente ms
tiempo a ver televisin tienen un vocabulario ms amplio que los nios que ven diariamente
menos televisin?, Los campesinos que adoptan ms rpidamente una innovacin poseen
mayor inteligencia que los campesinos que la adoptan despus? Es decir, este mtodo tiene
como propsito medir el grado de relacin que existe entre dos o ms conceptos o variables.
Es aquel tipo de estudio que persigue medir el grado de relacin existente entre dos o ms
conceptos o variables
24
.
Entones se entiende por investigacin Correlacional a la relacin que pueden tener o no dos
variables o conceptos, con el propsito de examinar dicha relacin.
4.%. Estudio de 3asos
El estudio de casos en una modalidad investigativa que se utiliza ampliamente, con
excelentes resultados desde inicios del siglo XX, en las ciencias sociales, en especial en la
psicologa, la educacin, la salud, la sociologa, la antropologa, y de manera ms reciente
en los campos de la economa la administracin.
Su objetivo es estudiar a profundidad o en detalle una unidad de anlisis especifica, tomada
de un universo poblacional
25
.
El estudio de casos, es una particularidad de investigacin que se utiliza ampliamente o a
detalle una unidad de anlisis especifica, tomada de un universo poblacional.
4.'. Investigacin causi-e"perietales
Se utilizan cuando no es posible asignar al azar los sujetos de los grupos de investigacin
que recibirn tratamiento experimental
26
.
4.(. Investigacin E"periental
La experimentacin es el verdadero mtodo o el mtodo por excelencia de la investigacin
cientfica; por lo tanto, la investigacin experimental es la verdadera investigacin, mientras
que es conocimiento generado por la misma es el conocimiento realmente valido y
cientfico
27
.
22
23
24
25
26
27
Busca una realidad que no existe en el momento, pero que existir despus del
experimento
28
. Es una situacin provocada para medir los cambios que ocurrirn en la
variable dependiente (efecto) al estimular cambios en la variable independiente(causa) al
introducir determinadas manipulaciones.
Se aplican experimentos puros, entendiendo por tales los que renen tres requisitos
fundamentales
29
: 1) Manipulacin de una o ms variables independientes; 2) Medir el efecto
de la variable independiente sobre la variable dependiente; y 3) Validarse interna de la
situacin experimental.
Este tipo de investigacin es verdaderamente valido, porque busca una realidad que no
existe, pero que existir despus del experimento, al introducir determinadas
manipulaciones.
4.1+. 5tros tipos de investigacin.
Segn Briones, en relacin con el tiempo y nmero de veces en que se obtiene informacin
del objeto del estudio
30
, existen dos tipos de investigacin: la seccional y longitudinal.
3046.,L5 II
La investigacin- accin
1. 3onociiento Instruental
En psicologa, el condicionamiento instrumental es una forma de aprendizaje en la que la
consecuencia (el estmulo reforzador) es contingente a la respuesta que previamente ha emitido
el sujeto, regulando su posterior probabilidad de ocurrencia.
31
El conocimiento instrumental es una forma de aprendizaje en la que la consecuencia el estmulo
reforzado es contingente a la respuesta que previamente ha emitido el sujeto, regulando su
posterior probabilidad de ocurrencia, surgiere que la conducta sirve de instrumento para
conseguir un fin
32
.
El conocimiento instrumental, es el que se refiere al dominio de la variedad de instrumentos
disponibles para la aplicacin de las tcnicas y operaciones, sus ventajas y desventajas, la
forma en que deben construirse para cumplir con su cometido, etctera. Al igual que el caso
anterior, debe distinguirse entre este tipo de conocimiento y las habilidades instrumentales, que
consisten en saber elaborar y aplicar los instrumentos, consecuentemente
33
.
28
29
30
31
Luis F. Campos, Diccionario de Psicologa del aprendizaje Mxico 1972
32
Edward L. Thorndike (1898). Animal intelligence: an experimental study of the associative
1898
33
http://www.wikilearning.com/monografia/la_gestion_de_la_informacion_el_conocimiento_la_inteli
gencia_y_el_aprendizaje_organizacional-clasificaciones_importantes_del_conocimiento/8033-6
Entonces, como siempre lo estamos haciendo, podemos dar nuestra propia definicin.
El conocimiento instrumental es una de las formas de aprendizaje consecuente, haciendo uso
de la variedad de instrumentos disponibles para aplicacin de tcnicas y operaciones, con el fin
de conseguir un determinado objetivo.
2. 3onociiento Interactivo
El conocimiento interactivo se basa en la vinculacin y en la inclusin, el conocimiento crtico
proviene de la reflexin y de la accin que hace posible deliberar sobre asuntos referentes a lo
que es correcto y justo, ayuda a las personas a plantear problemas acerca de la realidad que
los rodea, de esta manera se genera una accin.
34
El conocimiento interactivo, es aquel que se basa en el vnculo y la introduccin, siendo un
conocimiento critico que proviene de la reflexin y accin del sujeto, haciendo posible reflexionar
sobre argumentos relacionados a lo que es correcto y justo, ayudando a plantear soluciones
acerca de la realidad en que nos encontramos.
3. 4o$lacin- 5$7eto- 8u7eto 8ocial y 0ccin
3.1. 4o$lacin
Llamaremos poblacin a cualquier coleccin finita o infinita de individuos o elementos
distintos, perfectamente identificables sin ambigedad
35
.
El Universo, llamado tambin poblacin, es la totalidad del fenmeno a estudiar, el mismo
que posee una caracterstica comn. Cuando una poblacin o universo de estudio est
compuesto por un numero alto de unidades, es prcticamente imposible, por razones de
tiempo, costos, examinar cada una de las unidades que lo componen; en consecuencia se
toma una muestra representativa del mismo
36
.
La poblacin es un trmino definido desde la Demografa y seala la cantidad de personas
que viven en un determinado lugar en un momento en particular.
37
La poblacin es el total de individuos o elementos diferentes del fenmeno a estudiar, que
se pueden identificar perfectamente sin vaguedad y adems que posen una caracterstica
en comn.
3.2. 5$7eto de estudio
Briones sostiene que el objeto de estudio es denominado, en algunos, en algunos textos el
problema de la investigacin y en realidad no existe diferencias sustanciales entre ambos
38
.
34
http://procesos.webnode.com/news/conocimiento-instrumental-conocimiento-interactivo-
y-el-conocimiento-critico-la-investigacion-accion-participativa2/
35
Vicente Quesada Paloma,Alfonso Garca Prez Lecciones de Clculo de
Probabilidades Madrid 1988 P 52
36
Jaime M Deza Rivasplata Metodologa de la nvestigacin Cientfica 3 ed. Lima 2010
p 61
37
http://www.misrespuestas.com/que-es-la-poblacion.html
38
Tom Salman, Virginia Aylln, Javier Sanjins, Erick D. Langer, Julio Crdova y Rafael
Rojas, Gua para la formulacin y ejecucin de proyectos de investigacin,3 ed. Bolivia 2003, p
31.
Es la textualidad de la demanda de conocimiento cientfico, aquello que indica el trabajo de
composicin de una investigacin
39
.
El objeto de estudio de la ciencia formal no son las cosas ni los procesos, sino las relaciones
abstractas entre signos, es decir, se estudian sus relaciones sintcticas y sus posibles
inferencias
40
. Son ciencias formales la lgica y las matemticas.
El objeto de estudio es el problema de investigacin, del cual se desea obtener un resultado
final.
3.3. 8u7eto social
Mario Bunge, define al sujeto social como aquel que ocurre no por voluntad ni a partir de
una teora que los defina y caracterice
41
. Por ms que requieran, para finalmente
transformarse en movimientos histricos, de una permanente, cotidiana y por momentos
pica lucha social y poltica que los dote de identidad colectiva y finalmente de poder real.
De acuerdo a la definicin de Gutirrez Gabriel Pantoja, seala que el sujeto social en un
momento marcado por grandes transformaciones, en un mundo donde lo caracterstico es la
emergencia de nuevas realidades que demandan su interpretacin, resulta indispensable la
recuperacin de la tradicin sociolgica por paradjico que esto parezca
42
. La explicacin de
las nuevas realidades supone no slo la elaboracin de nuevas respuestas a viejas
preguntas sino tambin la creacin de nuevas interrogantes, para construir una
interpretacin que explique los cambios y el sentido que tienen. Dicho de otra manera, el
construir una nueva relacin con el mundo que intentamos explicar. Dos son los aspectos de
esa tradicin que interesa destacar aqu, a saber: 1) su continuo inters por desentraar los
problemas que implica el amplio entramado de relaciones que se tejen entre el individuo y la
sociedad, y 2) la creciente preocupacin de la teora sociolgica por la bsqueda de la
significacin de la accin e interaccin individuales as como por el reconocimiento de la
importancia del individuo en el contnuum social.
Sujeto social, es aquel que ocurre de manera dependiente, que est marcado por grandes
transformaciones, donde lo caracterstico es la emergencia de nuevas realidades, dotados
de identidad colectiva y finalmente de poder real.
3.4. 0ccin
Es el hecho por medio del cual se ejecutan los proyectos y actividades de la administracin.
Se aplica tambin para establecer divisiones del trabajo o para distinguir o diferenciar
algunos actos especializados, como son: accin administrativa, accin poltica, accin
tcnica, y accin de reforma administrativa, entre otros
43
.
Se entiende por accin, al hecho de poner en prctica las actividades del problema de
investigacin que se est realizando.
4. M/todo 0naltico de casos
39
Manuel Canales Cern, Metodologas de investigacin social, 1 ed. Chile 2006, p 195.
40
http://es.wikipedia.org/wiki/Ciencia
41
Mario Bunge, La investigacin cientfica, Espaa 1994, p 22.
42
Gutirrez, Gabriel Pantoja, Metodologa de las ciencias sociales-, Mxico, 1986, p 41.
43
mre Lakatos, John Worall, Gregory Currie Metodologa de los programas de
investigacin cientfica, Espaa 1993, p 12
Es un mtodo es un proceso cognoscitivo, que consiste en descomponer un objeto de estudio
separado cada una de las partes del todo para estudiarlas en forma individual
44
.
Se distinguen los elementos de un fenmeno y se procede a revisar ordenadamente cada uno
de ellos por separado
45
. La fsica, la qumica y la biologa utilizan este mtodo; a partir de la
experimentacin y el anlisis de gran nmero de casos se establecen leyes universales.
Consiste en la extraccin de las partes de un todo, con el objeto de estudiarlas y examinarlas
por separado, para ver, por ejemplo las relaciones entre las mismas.
El mtodo del caso es la descripcin de una situacin concreta con finalidades pedaggicas
para aprender o perfeccionarse en algn campo determinado. El caso se propone a un grupo-
clase para que individual y colectivamente lo sometan al anlisis y a la toma de decisiones. Al
utilizar el mtodo del caso se pretende que los alumnos estudien la situacin, definan los
problemas, lleguen a sus propias conclusiones sobre las acciones que habra que emprender,
contrasten ideas, las defiendan y las reelaboren con nuevas aportaciones. La situacin puede
presentarse mediante un material escrito, filmado, dibujado, con soporte informtico o
audiovisual. Generalmente plantea problemas divergentes (no tiene una nica solucin).
Este mtodo consiste, en descomponer un objeto de estudio separado cada una de las partes, y
ser estudiadas de forma individual, para luego dar una descripcin completa.
!. 0n1lisis 95)0
El anlisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos necesarios
al proceso de planeacin estratgica, proporcionndola informacin necesaria para la
implantacin de acciones y medidas correctivas y la generacin de nuevos o mejores proyectos
de mejora
46
.
Es un mtodo para analizar:
Fortalezas.
Oportunidades.
Debilidades.
Amenazas.
En el proceso de anlisis FODA, se consideran los factores econmicos, polticos, sociales y
culturales que representan las influencias del mbito externo a la empresa, que inciden sobre su
quehacer interno.
gor Tamara, establece: que a travs del anlisis FODA se puede
47
:
Determinar las posibilidades reales que tiene la empresa, para lograr los objetivos que
se haba fijado inicialmente.
Que el propietario de la empresa adquiera conciencia, sobre los obstculos que deber
afrontar y;
Permite explotar ms eficazmente los factores positivos y neutralizar o eliminar el efecto
de los factores negativos.
De acuerdo a la definicin de Abdel Alberto Arroyo Aguilar, hace mencin al anlisis FODA como
una sigla usada para referirse a una herramienta analtica que le permitir trabajar con toda la
44
Cesar A. Bernal Torres Metodologa de la nvestigacin, para Administracin, Economa,
Humanidades y Ciencias Sociales 2 ed. Mxico 2006 p 56
45
http://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#analit
46
Tomayo y Tomayo Mario, El proceso de la investigacin cientfica4 ed. Mxico 1998, p
27.
47
gor Tamara, Procesos administrativos, Bogot 2000, P 22.
informacin que posea sobre su negocio, til para examinar sus Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas
48
.
Este tipo de anlisis representa un esfuerzo para examinar la interaccin entre las caractersticas
particulares de su negocio y el entorno en el cual ste compite. El anlisis FODA tiene mltiples
aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la corporacin y en diferentes unidades
de anlisis tales como producto, mercado, producto-mercado, lnea de productos, corporacin,
empresa, divisin, unidad estratgica de negocios, etc.). Muchas de las conclusiones obtenidas
como resultado del anlisis FODA, podrn serle de gran utilidad en el anlisis del mercado y en
las estrategias de mercadeo que dise y que califiquen para ser incorporadas en el plan de
negocios.
El anlisis FODA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el xito de su
negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de
manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del
entorno.
#. :r$ol de 4ro$leas
El anlisis de problemas es una de las herramientas fundamentales en la planificacin,
especialmente en proyectos. El anlisis del rbol de problemas, llamado tambin anlisis
situacional o simplemente anlisis de problemas, ayuda a encontrar soluciones a travs del
mapeo del problema. dentifica en la vertiente superior, las causas o determinantes y la vertiente
inferior las consecuencias o efectos
49
.
Su Propsito es contar con una herramienta visual multipropsito para identificar y priorizar
problemas, objetivos o decisiones. El problema principal es representado como el tronco de un
rbol y los factores relevantes, influencias y resultados se reflejan como races y ramas.
El rbol del problema es una herramienta visual de anlisis que debe ser utilizada para
identificar con precisin al problema objeto de estudio, a travs de l se especifican e investigan
las causas y los efectos del problema a plantear en la tesis o monografa, adems de destacarse
las relaciones entre ellas
50
.
Es una herramienta para la identificacin y el anlisis de las causas relevantes de los problemas
principales, que formaran ms adelante las bases para formular soluciones y los objetivos para
hallar las alternativas de solucin mediante la ejecucin de la investigacin. Una discusin de las
causas puede ayudar a identificar los segmentos de la poblacin objeto de estudio que son los
ms afectados y que deben estar especficamente interesados en participar en las actividades
dirigidas quitando las causas del problema. Es necesario recordar que cada causa del problema
es tambin un problema por derecho propio.
El rbol de problemas es una tcnica que se emplea para identificar una situacin negativa
(problema central), la cual se intenta solucionar mediante la intervencin del proyecto utilizando
una relacin de tipo causa-efecto
51
.
48
Abdel Alberto Arroyo Aguilar. En su libro de, Plan estratgico, operativo y resultados,
Per 2001, p 91.
49
vn Silva Lira, Metodologa para la elaboracin de estrategias de desarrollo local, Chile
2003, p 96.
50
Jacques M, Chavalier, SAS Guas para la investigacin colaborativa y la motivacin
social, Per 2009, 129.
51
http://www.mitecnologico.com
Es una tcnica fundamental que se emplea para identificar una situacin negativa, que a partir
de esta se forma las bases para hallar las mejores alternativas de solucin mediante la ejecucin
de la investigacin, utilizando una relacin de la causa y efecto del problema.
3046.,L5 III
El marco terico
1. Marco .erico
Ello implica analizar y exponer las teoras, los enfoques tericos, las investigaciones y los
antecedentes que consideren pertinentes para el correcto encuadre de nuestro estudio
52
. Es
decir, en esta etapa debemos describir en qu estado est el conocimiento al respecto de
nuestro problema de investigacin, explicar que se ha hecho hasta ahora al respecto, para
luego, basndonos en esta situacin de las cosas, fundamentar lo que nosotros vamos a hacer.
Es la teora existente respecto al problema. Por una parte, permite ubicar el problema, objeto de
investigacin, dentro del conjunto de las teoras existentes con el propsito de precisar en cual
corriente de pensamiento se inscribe y en qu medida se significa algo nuevo o
complementario
53
.
El marco terico, implica la seleccin de las teoras, las investigaciones y antecedentes
necesarios, que contenga el problema de estudio.
1.1. Ela$oracin del arco terico
1.1.1. La $;s<ueda y la o$tencin de la $i$liografa
Consiste en detectar, y obtener la bibliografa, que contenga informacin relevante y
necesaria que atae a nuestro problema de investigacin
54
. Esta revisin debe ser
selectiva, cuando hablas de bibliografa, nos referimos aqu no solo a libros, sino a todo
tipo de informacin que nos sirva a los fines de nuestro estudio, como por ejemplo
material audiovisual, informtico, tesis elaboradas en instituciones universitarias, revistas
cientficas, etc.
Para elaborar el marco terico este paso es importante, porque aqu es donde se obtiene
la bibliografa seleccionada conteniendo la informacin importante que pertenece a
nuestro problema de investigacin.
1.1.2. )eteccin de la literatura y otros docuentos
Fuentes primarias (directas). Constituye el objetivo de bsqueda de bibliografa y
proporcionar datos de primera mano, directamente del autor
55
.
Se refiere a todo documento original que contiene informacin fidedigna y que no haya
sido alterada o distorsionada
56
. Proporciona datos de primera mano (libros, artculos de
52
Marcelo M Gmez ntroduccin a la Metodologa de la nvestigacin Cientfica 1 ed.
Argentina 2006 p 51.
53
Jaime M. Deza Rivasplata Sabino Muoz Ledesma Metodologa de la nvestigacin
Cientfica 3 ed. Lima 2010, p 39.
54
Argentina 2006, p 51-53.
55
56
publicaciones especificados, peridicos, monografas, tesis, documentos oficiales,
trabajos presentados en conferencias o seminarios, testimonios de expertos,
documentales, informes cientficos, etc.).
Fuentes secundarias. Son compilaciones, resmenes y listados de referencias
publicadas en un rea de conocimiento en particular (son listados de fuentes primarias),
donde se menciona y comentan brevemente artculos, libros, tesis, disertaciones y otros
documentos relevantes
57
.
Es la investigacin o revisin de compilaciones, resmenes y listados de referencias
publicadas en un rea de conocimiento en particular, es decir, no procesan informacin
de primera mano
58
(reportes, comentarios de artculos, libros, tesis, etc.).
Fuentes terciarias. Se trata de documentos que compendian nombres y ttulos de
revistas y otras publicaciones peridicas, as como sitios web, empresas, asociaciones,
catalogo de libros bsicos y nombres de instituciones nacionales e internacionales al
servicio de la investigacin
59
. Son tiles para detectar fuentes no documentales, tales
como organizaciones que realizan o financian estudios, miembros de asociaciones
cientficas, etc.
Aquellos escritos que se basaron en fuentes de segunda mano. Es la investigacin de
documentos que compendian nombres y ttulos de revistas y otras publicaciones
peridicas, as como nombres de boletines, de empresas
60
, etc.
Consiste en el nivel de obtencin de la bibliografa, que provienen de fuentes primarias,
secundarias y terciarias, que sirven para nuestra investigacin.
1.1.3. 5$tencin de la literatura
Haber identificado una materia que me es de utilidad, no es sinnimo de poder obtenerlo.
Ya identificadas las fuentes primarias pertinentes, en necesario localizarlas en las
bibliotecas fichas o electrnicas, filmotecas, hemerotecas, videotecas u otros lugares
donde se encuentre
61
(incluidos los sitios de internet).
Consiste en detectar, obtener y consultar la bibliografa y otros materiales que pueden ser
tiles para los propsitos del estudio, as como en extraer y recopilar la informacin
relevante y necesaria que atae al problema de investigacin
62
.
57
58
59
60
61
62
Esta informacin relevante implica las proposiciones tericas generales, las teoras
especficas, los postulados, los supuestos, categoras y conceptos que puedan servir de
referencia para ordenar la masa de los hechos concernientes al problema.
La revisin de la literatura es selectiva dada la enorme cantidad de material que se
produce cada ao. Es indispensable seleccionar lo ms importante y lo ms reciente
despus de una bsqueda exhaustiva. Esta revisin consiste en la aplicacin del ms
riguroso procedimiento de investigacin documental o bibliogrfica, a partir de la
identificacin de fuentes primarias y secundarias. Se consulta con expertos, centros de
informacin y bases de datos, bibliotecas, filmotecas, hemerotecas, videotecas, etc.
Existen diversas formas de recopilar la informacin que se extrae de las referencias, sea
en fichas, hojas sueltas; lo importante es que se logren los datos necesarios para elaborar
el marco terico.
1.1.4. 3onsulta de la $i$liografa o$tenida
El primer paso consiste en seleccionar en las que sern de utilidad para nuestro marco
terico especifico y desechar las que no tengan relacin, o su relacin sea muy indirecta
63
.
En ocasiones una fuente primaria puede referirse a nuestro problema de investigacin
pero no sernos til, porque no enfoca el tema desde el punto de vista que pretende
desarrollar, se realizaron en contextos completamente diferentes, etc., en ese caso se
echara tambin.
Una vez seleccionada las fuentes o referencias primarias tiles, para el problema de
investigacin, se revisan cuidadosamente y se extraen selectivamente la informacin
necesaria para integrarla y desarrollar el marco terico. Al respecto, es necesario anotar
todos los datos completos de identificacin de la referencia, ya que luego deberemos
citarla, y estos sern necesarios.
La consulta de la bibliografa obtenida, consiste en el anlisis de lo que ser relevante para
nuestro marco terico y dejar de lado lo que no sea de importancia, a travs de una
revisin cuidadosa y selectiva, para el problema de investigacin.
1.1.!. E"traccin y recopilacin de la inforacin pertinente
Cada persona es capaz de idear su propio mtodo de acuerdo con la formula en que
trabaja. Algunos autores sugieren el uso de fichas, libretas o cuadernos, otros un archivo
en disquete, disco compacto o disco duro. La manera de recopilarlas es lo de menos, lo
importante es que se extraigan los datos e ideas necesarias y adecuadas para la
construccin del marco terico. En algunos casos nicamente se extrae una idea, un
tema, un comentario o una cifra, en otros se extraen varias ideas, se resume la referencia
o se reproducen textualmente partes del documento,o grficos estadsticos
64
. En cualquier
caso, resulta indispensable la referencia completa de donde se extrajo la informacin,
segn el tipo que se trate.
Consiste en que el investigador tenga la capacidad de idear su propio mtodo de trabajo,
para recopilar y extraer la informacin importante a travs de uso de fichas, libretas o
cuadernos, archivos en disquete y disco compacto o disco duro. Pero es necesario que se
tenga la referencia completa de donde se extrajo la informacin. j
1.1.#. )efinicin de teora
Naghi Namak Foroosh, Metodologa de la investigacin Mxico 1995, p 71.
63
64
Una teora es un conjunto de conceptos, definiciones y proposiciones relacionadas entre s
con el objeto de explicar todos los fenmenos
65
.
Una teora es un sistema que est compuesto por observaciones, axiomas y postulados,
con el objetivo de explicar, las condiciones en que se desarrollan ciertos supuestos.
1.1.%. )efinicin de t/rinos
dentifica los conceptos y trminos que se utilizaran en el desarrollo de la investigacin
66
.
Expresa e identifica las principales definiciones que se conocen y que estn relacionadas
con la investigacin (empleo de diccionarios, enciclopedias, libros, revistas).
Consiste en identificar los conceptos y trminos que son utilizados en la investigacin y
que sirve de orientacin al lector.
1.2. Iportancia del arco terico
El Marco Terico demuestra el nivel alcanzado por el investigador porque permite la
utilizacin de los diferentes significados que los conceptos tienen y que son utilizados para
describir analizar, el objetivo de Estudio Seleccionado
67
.
Segn el autor Carlos Sabino, establece, que el Marco Terico nos sirve como una gua para
conocer especficamente los conceptos y mtodos que vamos a utilizar en la recoleccin de
informacin emprica, en la medida que nosotros tengamos un amplio Marco Terico, sobre
nuestro tema, todos los dems procedimientos se facilitan por cuanto nos sirve como
referencia permanente en la elaboracin de las Hiptesis y en la construccin de variables e
indicadores. Solamente este dominio terico garantiza la elaboracin de conclusiones de
manera acertada
68
.
El marco terico nos sirve con el propsito de dar a la investigacin un sistema coordinado y
coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar el problema
69
. "Se trata de
integrar al problema dentro de un mbito donde ste cobre sentido, incorporando los
conocimientos previos relativos al mismo y ordenndolos de modo tal que resulten til a
nuestra tarea.
Entonces podemos dar nuestra propia definicin: la importancia del marco terico es aquel
que sirve para la utilizacin como referencia de una manera constante en la elaboracin de
las hiptesis y la construccin de variables e indicadores de estudio.
1.3. 9unciones principales del arco terico en la investigacin
Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios anteriores
70
.
65
66
67
Hernndez Sampieri, R., Fernndez Collado C., Metodologa de la investigacin Costa
Rica 1862, p 53
68
Carlos Sabino, El proceso de investigacin, Chile 1996, p 97.
69
Tamayo l, proceso de la investigacin cientfica, Espaa 1998, p 49.
70
Orienta sobre cmo analizar el estudio. Al estudiar los antecedentes, nos
podemos dar cuenta de que tipos de estudios se han efectuado, con qu tipo de
sujetos, como se han recolectado los datos, que diseo se han utilizado. Esto nos
orienta sobre lo que es conveniente y lo que no queremos para nuestra
investigacin.
Gua al investigador para centrarse en el problema, evitando desviaciones del
planteamiento original. En el caso de estudios cualitativos, puede servir para
expandir nuestro panorama y darnos ideas de cmo concebir la investigacin desde
diversos puntos de vista.
Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn
de someterse a prueba en la realidad. (enfoque cuantitativo) o bien, nos ayuda a no
establecerlas por razones bien fundamentadas (enfoque cualitativo).
Inspira nuevas lneas y reas de investigacin.
!osee un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
Ampliar la descripcin y el anlisis del problema planteado
71
.
Orientar hacia la organizacin de los datos o los hechos significativos para
describir las relaciones de un problema con las teoras ya existentes.
"irigir los esfuerzos hacia la obtencin de datos suficientes y confiables para
poder comprobar las hiptesis.
Orientar el anlisis y la interpretacin de los datos.
Integrar la teora con la investigacin #ue se propone.
!roveer un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
2. .eora interpretada y teora no interpretada
Mario Bunge, describe que la teora interpretada consta de una base de (i) un listado de
primitivas especificas; (ii) una lista de reglas de interpretacin (o de correspondencia), que
atribuyen significacin a algunas de las primitivas (teora parcialmente interpretada) o todas
ellas (teora plenamente interpretada), y (iii) una lista de axiomas (supuestos no demostrados),
formulas bsicas que interrelacionan las primitivas. As como una teora abstracta es un
conjunto de supuestos parcialmente ordenado por la relacin (x,y) de deducibilidad, una teora
interpretada es un conjunto de supuestos parcialmente ordenado por (x,y) y con un contenido
dado por un conjunto lnde reglas de interpretacin
72
.
De acuerdo a lo establecido por Carl Gustav Hempel, existe un mtodo de Ramsey, que tiene la
atrayente caracterstica de una teora interpretada como un enunciado de buena fe, que no
contiene otras constantes extra lgicas excepto las que pertenecen a Vb; y que tienen
exactamente las mismas consecuencias Vb que la teora enunciada en trminos de constantes
tericas interpretadas en forma incompleta. Es quizs el mtodo ms satisfactorio de concebir el
carcter lgico de una teora cientfica. El siguiente mtodo es de Craig, que se fundamenta
dando una respuesta afirmativa, proporcionando un mtodo general para conseguir el tipo
deseado equivalente
73
.
La teora interpretada es un conjunto de supuestos ordenados lgicamente, que se funda dando
una respuesta afirmativa, para conseguir el significado deseado.
3. Modelo
71
Roberto Hernndez Sampieri, Metodologa de la investigacin, Mxico 2003, p 63.
72
Mario Bunge, La nvestigacin Cientfica, 3 ed. Mxico 2004, p 378.
73
Carl Gustav Hempel, La explicacin cientfica, estudios sobre la filosofa de la ciencia,
1 ed. Espaa 2005, p 296-298.
A continuacin se presenta dos modelos de cmo se debe construir el marco terico de la
investigacin cientfica
74
.
M5)EL5 N= +1
PRESENTACN
NTRODUCCN
3046.,L5 I
084E3.58 )E L0 IN>E8.I?03I@N
1.1 Descripcin del problema.
1.2 Planteamiento del problema.
1.3 Objetivos de la investigacin.
1.4 Justificacin de la investigacin.
1.5 Hiptesis.
1.6 Variables.
1.6.1 Variables dependientes
1.6.2 Variables independientes.
1.7 Metodologa de la investigacin.
1.7.1 Recoleccin de informacin.
1.7.2 Problema y rea geogrfica.
304I.,L5 II
M0A35 .E@AI35
2.1Estudio del entorno.
2.2 Contabilidad de costos.
2.3 El sistema de costos basado en las actividades.
2.4 Justificacin de los costos basado en las actividades.
2.5 Justificacin del mtodo.
2.6 Ala adopcin de ABC en el mundo empresarial.
2.7 Definicin de la actividad.
2.8 Jerarqua operacional.
2.9 Etapas y costos para establecer las actividades.
2.10 Clasificacin de las actividades.
2.11 La medida de la actividad.
2.12 El inductor de costos.
2.13 Las ventajas del ABC.
2.14 Las generaciones del ABC.
2.15 Direccionadores de costos.
2.16 Gerencia basada en las actividades.
2.17 Ventajas y desventajas del costo tradicional ABC.
3046.,L5 III
)E83AI43I@N )E L0 ,NI>EA8I)0) 4AI>0)0 35M4E.I.I>0 B80N 9A0N3I835 )E 0868C
3.1 Creacin.
3.1.1 Finesa de la universidad San Francisco de Ass.
3.2 Organizacin.
3.2.1 Escuela de post-grado.
3.2.2 La alta direccin.
3.2.3 Estudios, grados y ttulos.
3.3 Gobierno de la universidad.
3.3.1 Asamblea universitaria
3.3.2 Consejo universitario.
3.4 Rgimen econmico u financiero.
74
Jess Hidalgo Ortega, La Tesis, Lima 2008, p 193-196; 200-202
3.5 Facultades.
3.6 Especialidades.
3.7 Facultad de ciencias econmicas y empresariales.
3.7.1 Escuela acadmico profesional de administracin
3.7.2 Escuela acadmico profesional de contabilidad.
3.7.3 Escuela acadmico profesional de economa.
3.7.4 Escuela acadmico profesional de gestin en Turismo y Hotelera.
3.7.5 Decano de la facultad de ciencias econmicas y empresariales.
3046.,L5 I>
4A52LEM08 )E.E3.0)58
4.1 nformacin general.
4.2 Acadmico.
4.3 Administrativo.
4.4 Operacional.
304I.,L5 >
5.1 Propuesta de aplicacin del costo ABC., a la facultad de ciencias econmicas y
empresariales de USFA.
5.1.1 Aspecto general.
5.1.2 Proceso de implantacin del costo ABC.
5.1.3 Aplicacin del costo ABC.
5.2 Muestra universitaria de Lima Metropolitana.
5.3 Costo anual por estudiante.
5.4 Estado de ganancias y prdidas de la USFA.
5.5 Determinacin de actividades.
5.6 Anlisis de las actividades.
5.7 Medicin de las actividades.
5.8 Costo de las actividades.
5.9 Asignacin de las actividades a los productos.
5.10 Estado de ganancias y prdidas de la facultad de Ciencias econmicas y empresariales,
propuesta 2000.
5.11 Anlisis del umbral econmico.
5.12 Estado de resultados comparativo, costo tradicional y ABC.
CONCLUSONES
RECOMENDACONES
BBLOGRAFA
0NED58
A.1 Estructura orgnica del USFA.
A.2 Estructura orgnica de las facultades de ciencias econmicas y empresariales.
A.3 Balance general 2007-2008.
A.4 Procesos de implantacin ABC.
A.5 Poblacin universitaria de Lima y el Callao.
A.6 Poblacin estudiantil de Lima 1990 a 1997.
M5)EL5 N= +2
NCDENCA DE ESTRS LABORAL EN LA PRODUCTVDAD DE UNA EMPRESA
SUPERVSORA
6N)I3E
Agradecimiento
ndice
Resumen de la tesis
3aptulo I
4lanteaiento del estudio
1.1 introduccin.
1.2 Formulacin del problema y justificacin del estudio.
1.2.1 Problema general.
1.2.2 Problema especifico.
1.2.3 mportancia y justificacin del estudio.
1.3 antecedentes relacionados con el tema.
1.3.1 Marco histrico.
1.3.1.1 Primeros estudios.
1.3.2 nvestigacin relacionada con el tema.
1.4 Presentacin de objetivos generales y especficos.
1.4.1 rea temtica.
1.4.2 Delimitacin de objetivos. Objetivo general y objetivo especifico.
1.5 Limitaciones del estudio.
1.5.1 delimitaciones.
3apitulo ll
Marco terico
2.1 Bases tericas relacionadas con el tema.
2.1.1 El estrs como Sndrome del Desgate Profesional.
2.1.2 Factores desencadenantes y facilitadores del Sndrome de Estrs Laboral Asistencial.
2.1.2.1 La consecuencia del Burnout.
2.1.2.2 L as principales causas del estrs.
2.1.3 mplicaciones para la salud.
2.2 Concepto de productividad
2.2.1 Productividad y las otras medidas de eficiencia.
2.2.2 Productividad estratgica y productividad operativa.
2.2.3 Tcnica para controlar la productividad.
2.2.4 Causas de la prdida de productividad.
2.2.5 Puntos de vista sobre la productividad.
2.2.6 Cmo funciona la productividad en nuestra empres de servicios.
2.2.7 Mercadotecnia de servicios y su rol con la calidad y productividad.
2.2.8 La direccin de recursos humanos mejora la productividad.
2.3 Definicin de trminos usados.
2.4 Hiptesis.
2.5 Variables.
3aptulo III
3.1 Diseo de investigacin.
3.1.1 Tipo, nivel, mtodo de investigacin.
3.2 Poblacin de estudio.
3.2.1 Diseo muestra.
3.3 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos.
3.4 Recoleccin de datos.
3.4.1 Tcnica de procedimientos y anlisis de datos.
3aptuloI>
4.1 Resultados y anlisis de los resultados.
4.1.1 ndices de gestin.
4.2 Respuestas a las variables independientes
4.3 Respuestas a las variables dependientes.
3apitulo v
5.1 Conclusiones.
5.2 Recomendaciones y aspectos complementarios.
a) Referencias bibliogrficas.
b) Anexos.
Modelo propuesto por el autor
M5)EL5 N= +3
6N)I3E
Dedicatoria
Agradecimiento
ndice
Resumen de la tesis
3aptulo I
3onte"to general del estudio
1.1ntroduccin
1.2Tema de estudio.
1.2.1 Subtemas.
1.2.2 Referentes empricos.
1.2.3 nterrogantes suscitadas.
3aptulo II
2.1Justificacin de la investigacin.
2.2Poblacin a la que beneficia la investigacin.
2.3Factibilidad del estudio.
2.4mpacto esperado de los resultados.
2.5Oportunidad para tratar el problema.
3aptulo III
3.1Delimitacin de la investigacin.
3.2Definicin del problema.
3.3Delimitacin del problema.
3.4Aspectos de estudio que comprende el problema.
3.5Enunciado del problema.
3aptulo I>
4.1Tipo de investigacin a que pertenece el estudio.
4.2Unidad de anlisis.
4.3Justificacin del tipo de investigacin que se propone.
4.4Objetivos del estudio.
3aptulo >
5.1Marco terico.
5.2Conceptos operacionales para la investigacin.
5.3Hiptesis.
5.4Teoras relativas al objeto de estudio y anlisis que las relaciona con las hiptesis.
3aptulo >I
6.1 Metodologa.
6.2 Operacionalizacin de variables.
6.2.1 Categoras de las hiptesis.
6.2.2 ndicadores de las hiptesis.
6.3 Poblacin que integra el campo de estudio.
6.3.1 Diseo de la muestra.
6.3.2 Criterios de inclusin y exclusin.
6.3.3 Tcnicas para la obtencin de datos.
6.3.4 nstrumentos para la obtencin de datos.
6.3.5 Procedimientos del anlisis.
6.4 Ruta crtica y cronograma de trabajo.
6.5 Fuentes de informacin.
Terminologa
Conclusiones
Recomendaciones y aspectos complementarios.
c) Referencias bibliogrficas.
d) Anexos.
3046.,L5 I>
La explicacin cientfica
1. 3riterios de adopcin de una teora
1.1. La e"plicacin cientfica
Es una explicacin de un fenmeno a partir de una teora cientfica. Una explicacin
satisfactoria de un fenmeno debe poder dar cuenta de por qu ese fenmeno, y no otro, era
de esperarse
75
. Segn esta perspectiva, una explicacin cientfica de un fenmeno, es una
respuesta a la pregunta por qu sucedi?, aunque algunos autores sostienen que una
explicacin es una respuesta a la pregunta cmo sucedi?.
En general se piensa que las explicaciones cientficas estn muy ligadas a las predicciones
cientficas. Mientras las explicaciones son acerca de fenmenos que ya ocurrieron, las
predicciones son acerca de fenmenos que todava no ocurrieron.
Las explicaciones cientficas suponen relaciones de causa-efecto. Gran parte de la ciencia
est orientada a determinar las relaciones causales y desarrollar explicaciones para las
interacciones y vnculos entre objetos, organismos y hechos.
Las explicaciones cientficas son limitadas; A veces las explicaciones cientficas estn
limitadas por la tecnologa, por ejemplo, el poder de resolucin de los microscopios y
telescopios. Las nuevas tecnologas pueden derivar en nuevos campos de investigacin o
ampliar reas de estudio ya existentes. Las interacciones entre la tecnologa y los avances
en biologa molecular y el rol de la tecnologa en exploraciones planetarias sirven como
ejemplos.
Es el establecimiento de las causas que originan los fenmenos, le determinacin e las
formas que estos adopten en determinado momento o durante el transcurso del tiempo, o el
sealamiento, de los efectos que tiene un fenmeno en una situacin o contexto
histricamente determinado. La explicacin cientfica se logra cuando se basa en una teora
y se utilizan procedimientos adecuados y precisos
76
.
La explicacin cientfica consiste en deducir el enunciado que describe ese hecho a partir de
una teora o hiptesis ms general
77
.
Entonces podemos definir que la explicacin cientfica se da a partir de hechos ya ocurridos
para luego saber por qu sucedi?, y as darle una explicacin a un dicho fenmeno.
1.2. Lgica de la e"plicacin
La explicacin en las ciencias sociales se basa en la combinacin de un efecto causal y de
un mecanismo que muestre de qu manera tiene lugar ese efecto: la investigacin social
debe disearse para conseguir ambos elementos. La capacidad de plantear un mecanismo
causal robusto depende de que la teora que se maneja sea buena. La realizacin de
inferencias causales tiene que ver con la satisfaccin de ciertas reglas metodolgicas. Slo
cuando tengamos una buena teora y hayamos seguido una lgica inferencial impecable
tendremos una explicacin aceptable. La metodologa no convierte nunca las malas teoras
en buenas investigaciones y, a la inversa, una buena teora combinada con una metodologa
defectuosa siempre da lugar a investigaciones incorrectas.
La lgica de la explicacin consiste en explicar los fenmenos del mundo de nuestra
experiencia y responder no loso a los Qu?, sino tambin a los por qu?, si bien por un
75
Carl Gustav Hempel, La explicacin cientfica Argentina, 1979, p 50.
76
Ral Rojas Soriano,$Investigacin %ocial&11 ed. Mxico 2002, p 145.
77
Miguel ngel Quintanilla,$'ecnologa( un enfoque filosfico y otros ensayos de filosofa
de la tecnologa&, 1 ed. Mxico 2005, p 115.
lado hay coincidencia general sobre este punto, por el otro existen considerables diferencias
de opinin acerca de la funcin y las caractersticas esenciales de la explicacin cientfica
78
.
Toda explicacin debe tener una lgica de lo que estamos investigando a lo que queremos
llegar con la investigacin, cumpliendo ciertas reglas metodolgicas para que al final se
tenga que dar una explicacin aceptable.
1.3. 3lases de e"plicacin
Se tiene pues diferentes clases o tipos de explicacin, pero mencionaremos los ms usados
o los que tienen mayor relevancia en nuestra investigacin.
1.3.1. E"plicacin causal o odelo deductivo
La explicacin causal es tpica, aunque no exclusiva, de las ciencias naturales. Adopta la
forma de un razonamiento deductivo en el que la consecuencia, el explicadum, es un
resultado lgicamente necesario de las premisas explicativas
79
.
Es un tipo de explicacin que se encuentra por lo comn en las ciencias naturales, aunque
no exclusivamente en ellas, tiene la estructura formal de un razonamiento deductivo, en el
cual el e)plicadumes una consecuencia lgicamente necesaria de las premisas
explicativas. Por consiguiente, en las explicaciones de este tipo, las premisas expresan
una condicin suficiente (y a veces, aunque no siempre, necesarias) de la verdad del
e)plicadum
80
.
Entonces podemos dar nuestra propia definicin de una forma sencilla de entender,
diremos pues que la explicacin causal es comn de las ciencias naturales, pero no
exclusiva de la misma, que tiene un orden lgico de razonamiento deductivo, para poder
explicar las diferentes premisas.
1.3.2. E"plicacin pro$a$ilstica
Este tipo de explicaciones constituye una forma dbil de las explicaciones deductivas. Por
ello, su esquema bsico es el mismo, con la diferencia de que la premisa mayor est
formada por las leyes estadsticas no generales sino validas solo en un % de casos
81
.
Muchas publicaciones, en prcticamente todas las disciplinas cientficas, no tienen, prima
facie* una forma deductiva, pues sus premisas explicativas no implican formalmente sus
e)plicanda. Sin embargo aunque las premisas sean lgicamente insuficientes para
asegurar la verdad del e)plicadum* se dice que hacen a este ltimo probable.
Las explicaciones probabilsticas se presentan, habitualmente, cuando las premisas
explicativas contienen una suposicin estadstica acerca de algunas clases de elementos,
mientras que el e)plicadum es un enunciado singular acerca de determinado individuo de
esta clase. Debemos hacer algunas observaciones. Se sostiene a veces que las
explicaciones probabilsticas solo son etapas intermedias y temporarias hacia el ideal
deductivo y que no constituyen, por lo tanto, un tipo distinto
82
.
78
Carl Gustav. Hempel,$La explicacin Cientfica&, 1 ed. Espaa 2005, p 325.
79
Restituto Sierra Bravo Tesis Doctorales y Trabajos de nvestigacin Cientfica, 4 ed.
Espaa 1996, p 98.
80
Ernest Nagel, La estructura de la ciencia, 1 ed. Espaa 2006, p 42
81
Espaa 1996, p 99.
82
Ernest Nagel,La estructura de la ciencia, 1 ed. Espaa 2006, p 44
Es la explicacin de aquellas ciencias que recurren a hiptesis probabilsticas o
estadsticas, por ejemplo, las leyes de la herencia. En este caso, las leyes a las que
podemos recurrir para el problema, al ser de naturaleza probabilstica o estadstica. Las
explicaciones probabilsticas suelen presentarse cuando las premisas explicativas
contienen una suposicin estadstica sobre alguna clase de elemento, mientras que el
explicandum es un enunciado singular sobre un determinado individuo de esta clase
83
.
Las explicaciones probabilsticas son aquellas demandan de algunas leyes estadsticas no
generales, sino aquellas que se requiere para nuestro problema de estudio u anlisis.
1.3.3. E"plicaciones teolgicas
Atendindose al significado etimolgico, son las propiamente teolgicas, es decir, las que
explican algo por su telos o fin. Esto tuvo lugar con el fin de que ocurriera aquello, y en
ellas se da por su puesto una vinculacin nmica, mediante una ley, que en el caso tpico
suele ser una condicin necesaria
84
.
La explicacin teleolgica trata de hechos particulares de individuos dotados de la
conciencia de fin (finalidad propia) o de conductas activiformes (que parecen tender a un
fin). Una y otra suelen oponerse a las explicaciones causales
85
.
Las explicaciones teolgicas son aquellas que explican hechos particulares con un fin de
que ocurra algo, que puede darse una vinculacin.
1.3.4. E"plicaciones funcionales
Serian explicaciones teolgicas peculiares de las ciencias naturales y biolgicas aunque
no exclusivas, porque, por ejemplo, toda explicacin por el rol social de una persona o de
una institucin social, seria funcional
86
.
1.3.!. E"plicaciones estructurales o sist/icas
Estas explicaciones revelan por qu es como algo y cmo est estructurado, es decir, que
elementos lo componen y cules son sus relaciones
87
.
Explicaciones semnticas
1.3.#. E"plicaciones ecanicistas
La investigacin mecanicista importa solo cuando se pretende entender algo, cuando se
busca una explicacin de lo que se ha descrito
88
. Por ejemplo, se sabe que la globalizacin
83
Mariano Moreno Villa. $Filosofa del Lenguaje, Lgica, Filosofa de la Ciencia y
MetafsicaVolumen , 1 ed. Espaa 2003, p 300.
84
Espaa 1996, p 100.
85
MetafsicaVolumen , 1 ed. Espaa 2003, p 301.
86
Restituto. Sierra Bravo Tesis Doctorales y Trabajos de nvestigacin Cientfica, 4 ed.
Espaa 1996, p 101.
87
Espaa 1996, p 98 - 101
88
Mario Bunge Filosofa y Sociedad 2008, p 43.
ha enriquecido a casi todas las naciones ricas pero ha empobrecido a las dems. Por
qu?, o sea, Cul ha sido el mecanismo que ha tenido este efecto?.
304I.,L5 >
El problema de la investigacin
1. El pro$lea de la investigacin
El problema es el estudio de una dificultad que no se puede resolver automticamente, sino que
requiere de una investigacin. Se expresa generalmente bajo la forma de preguntas o
interrogantes bsicas; por ello determinar con exactitud y claridad tales preguntas es esencial
para una buena marcha de la investigacin
89
.
Situacin considerada como difcil de resolver y que, por tanto, necesita de la investigacin para
resolverse. Formulacin o enunciado de una situacin en que ciertos elementos, factores o
condiciones son conocidos y otros desconocidos, tratndose de descubrir los desconocidos que
integran la situacin del problema
90
.
El problema es una dificultad intelectual o prctica cuya solucin no es evidente ni conocida y
exige un esfuerzo para resolverla
91
.
1.1. 4ro$lea cientfico
Los problemas cientficos son formulaciones muy importantes en el proceso de investigacin,
de ah que el anlisis de sus caractersticas se convierte en tarea prioritaria. Se sostiene que
un problema, para ser considerado cientfico, no debe tener respuesta conocida aun en el
nivel de desarrollo de la ciencia en el que el investigador se encuentra, pero debe ser posible
hallar respuesta en el proceso de investigacin que se va a realizar. El problema cientfico
orienta el proceso de la investigacin y, como es natural, su correcto planteamiento es
garanta de xito en la investigacin
92
.
Problema cientfico es aquel que conforma un conjunto de problemas interrelacionados y que
se plantea sobre un trasfondo cientfico y se analiza con medios cientficos, con el objetivo de
incrementar nuestro conocimiento, pero que edemas plantea una dificultad que no puede
resolverse automticamente, sino que requiere una investigacin y/o emprica; as, en
realidad el problema es el primer eslabn de la cadena: problema-investigacin-solucin
93
.
89
Jaime M. Deza Rivasplata Sabino Muos Ledesma, Metodologa de la nvestigacin
Cientfica 3 ed. Lima 2010, p 29
90
Percy Che Piu Salazar, Seminario de Tesis, p 37.
91
Restituto Sierra Bravo, Tesis Doctorales y Trabajos de nvestigacin Cientfica, 4 ed.
Espaa 1996, p 129.
92
Elas Meja Meja, Metodologa de la nvestigacin Cientfica, 1 ed. Lima 2005, p 20.
93
Miguel de la Vega Ortega Problemas de ngeniera puesta a tierra, 2 ed. Mxico 2002.
p 23.
Puede definirse el problema cientfico en las ciencias fcticas como la esfera de la realidad
que el investigador, colectivo o comunidad de cientficos comprenden que sus propiedades y
leyes les resultan desconocidas y es preciso y posible indagar, constituyendo, por tanto, una
intencin de obtencin de nuevos conocimientos
94
.
Un problema cientfico es aquel que est conformado por un conjunto de problemas, que para
el investigador son desconocidas, pero que ser a su vez con el desarrollo de la investigacin
se tendr una respuesta.
1.2. 3lases de pro$leas
1.2.1. 4ro$leas descriptivos
Son aquellos que buscan definir y/o caracterizar a los objetos
95
(fenmenos, hechos, etc.)
que se estudian comprenden la, tales como:
La identificacin de sujeto o grupos.
Determinar la ubicacin de un fenmeno.
Cuantificar los componentes, estructuras o un elemento de un problema o
fenmeno.
Cules son sus elementos, orgnicos, aspectos y factores
96
?
Es aquellos que nos van a detallar y/o caracterizar los objetivos y la estructura de un
problema o fenmeno. j
1.2.2. 4ro$leas e"plicativos
Proponen obtener respuestas acerca de las relaciones causales entre dos hechos,
situacin que puede lograrse mediante estudios histricos, expos-facto, correlacinales,
experimentales o predictivos
97
.
Explican los factores causales de un fenmeno.
Explican la legalidad de un fenmeno.
Explican el valor de un modelo terico.
Un problema explicativo, son aquellos que explican las relaciones causales entre dos
hechos de un fenmeno, a travs de estudios histricos, expos-facto, correlacinales,
experimentales o predictivos.
1.2.3. 4ro$leas tecnolgicos
Son aquellos que por sus propsitos tienden a buscar soluciones para situaciones
pragmticas que requieren. Este tipo de investigaciones busca hallar o establecer reglas
tcnicas para hacer algo o corregir un fenmeno con eficacia y eficiencia
98
.
94
ngel R. Velsquez Fernndez- Nrida G. Rey Crdova, Metodologa de la
nvestigacin Cientfica, 1 ed. Lima 2007, p 57.
95
96
Restituto Sierra Bravo, Tesis Doctorales y Trabajos de nvestigacin Cientfica, 4 ed.
Espaa 1996, p 143.
97
98
Son aquellos que tienen el propsito de buscar soluciones para realidades o fenmenos
que se requiere. j
1.3. 8eleccin y planteaiento del pro$lea
El primer paso del mtodo, consiste en reconocer, definir y limitar el problema; esto significa
expresarlo en frases que lo expongan completo y exactamente y determinar su verdadera
magnitud
99
.
En realidad, plantear el problema no es sino afirmar y estructurar ms formalmente la idea de
investigacin
100
.
1.3.1. 8eleccin del pro$lea
Para seleccionar el problema de manera adecuada, y no genere desviaciones o
alteraciones, se debe de tener en cuenta lo siguiente:
Seleccionar un tema bien concreto y accesible: Es fundamental que el
estudiante comience, para decirlo en trminos directos, por el verdadero principio. No
se puede alcanzar un conocimiento sobre temas amplios y complejos en la primera o
segunda prctica como investigador ni se puede encontrar un atajo que nos evite
adentrarnos pacientemente en los problemas, detenernos en su estudio,
familiarizarnos con los mtodos usuales de trabajo o adquirir la pericia de un cientfico
experimentado
101
. Es por ello preferible definir un tema concreto, bien delimitado y
preciso, sobre el que pueda encontrarse suficiente bibliografa y sea factible recoger
datos de inters.
Escoger una temtica conocida: Por ms que haya muchos posibles temas de
inters que excitan la curiosidad del investigador, ste no puede trabajar sobre reas
del conocimiento que apenas si conoce superficialmente o de las cuales no ha
obtenido an la informacin bsica. Si una persona no tiene mayores conocimientos
de economa, por ejemplo, y apenas posee las nociones elementales que ha recibido
durante el curso de un semestre) como puede, razonablemente, hacer una
indagacin cientfica acerca de la relacin entre costos de transaccin e inflacin?
Por ello es conveniente concentrarse en aqullas reas del conocimiento sobre las
que ya se posee una informacin ms o menos considerable y postergar para mejor
ocasin el abordaje de temas sobre los que no se conoce lo suficiente.
Buscar reas del conocimiento en la que pueda contarse con ayuda
efectiva: es siempre recomendable contar con apoyo externo cuando se comienza a
investigar. Por ello se recomienda buscar temas donde ya otro grupo de
investigadores este trabajando y en los cuales pueda contarse con el asesoramiento y
la orientacin de profesores o investigadores ms versados en la materia
102
.
Buscar un tema de investigacin que resulte de real inters para el
investigador: es importante sentir una verdadera curiosidad o simpata por el tema
pues se estar en disposicin de dar el mejor esfuerzo.
99
Jess Hidalgo Ortega, la Tesis, Lima 2008, p 90.
100
Roberto Hernndez Sampieri, Fundamentos de Metodologa de la nvestigacin, 1 ed.
Madrid 2007, p 8.
101
Csar A., Bernal Torres Metodologa de la nvestigacin para Administracin, Economa
y Humanidades 1 ed. Bogot 2000, p 152.
102
Sabino Carlos. Proceso de nvestigacin. Bogot 1980, p 12.
1.3.2. 4lanteaiento del pro$lea
Todo problema aparece a raz de una dificultad; sta se origina a partir de una necesidad,
en la cual aparecen dificultades sin resolver
103
.
De ah, la necesidad de hacer un planteamiento adecuado del problema a fin de no
confundir efectos secundarios del problema con la realidad que se investiga.
Por tanto, el planteamiento establece la direccin del estudio para lograr ciertos objetivos,
de manera que los datos pertinentes se recolectan teniendo en mente esos objetivos a fin
de darles el significado que corresponde.
Segn Mndez Carlos, el planteamiento del problema tiene etapas
104
que son:
Formulacin clara y precisa del problema. Es decir, definir el problema y su
entorno y sus relaciones de la manera ms especfico posible. Para definirlo ser
necesario partir del planteamiento de una o varias preguntas con base en el problema
especifico por el que se tenga inters. Obviamente, es ms sencillo investigar
fenmenos especficos que generales.
Determinacin de los lmites del problema. Es necesario delimitar el problema
de investigacin en cuanto a tiempo, espacio y contexto socioeconmico. Por otra
parte, es importante situar el problema en su contexto social, econmico y poltico, para
no olvidar sus caractersticas peculiares al realizar la investigacin
E!presin de los trminos del problema de tal manera que sean operativos.
La operatividad de los trminos del problema se refiere a que en stos puedan
sealarse los elementos y operaciones especficos necesarios para su manejo
adecuado.
Plantear el problema se da una vez definidos el tema y el titulo de la propuesta de
investigacin, se procede a plantear el problema de investigacin, entendindose como
problema de investigacin la situacin, el fenmeno, el evento, el hecho u objeto del
estudio a realizar
105
.
Plantear el problema de investigacin significa:
a. Enunciar el problema y
b. Formular el problema.
1.4. 4artes
1.4.1. 5$7etivos de la investigacin
Datos de posible comprobacin por parte del investigador. El objetivo en la investigacin
es el enunciado claro y preciso de las metes que se persiguen
106
.
Los objetivos tienen que expresarse con claridad para evitar posibles deviaciones en el
proceso de investigacin y deben ser susceptibles de alcanzarse; son las guas de estudio
y hay que tenerlos presentes durante todo su desarrollo
107
. Evidentemente, los objetivos
que se especifiquen requieren ser congruentes entre s.
103
Rojas Soriano Ral, Guas para Realizar nvestigaciones Sociales, Mxico 1999, p 70.
104
Mndez Carlos, Guas para Elaborar Diseos de nvestigacin en Ciencias Econmicas,
Contables y Administrativas. Bogot 1995, p 231.
105
Bernal Torres Csar A. Metodologa de la nvestigacin para Administracin, Economa
y Humanidades, 2 ed. Mxico 2006, p 84.
106
107
Los objetivos tienen que expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el
proceso de investigacin y deben ser susceptibles de alcanzarse, es decir, deben ser
visibles; son las guas de estudio y hay que tenerlos presentes durante todo su desarrollo.
Evidentemente, los objetivos que se especifiquen requieren ser congruentes entre s.
Estos objetivos nos marcaran el alcance de nuestro trabajo en relacin a la profundidad y
complejidad que tendr, y esto nos indicara el momento de darlo por finalizado, cuando los
objetivos se hayan cumplido
108
.
1.4.2. 4reguntas de la investigacin
Enunciado claro y preciso del problema que se formula en forma interrogativa. Es
recomendable formular un pregunta general (que contiene la problemtica general de las
variables de estudio) y varia especificas o secundarias, que contiene aspectos secundarios
o los indicadores que van a medir un problema
109
.
No siempre las preguntas o las respuestas se comunican el problema en su totalidad, con
toda su riqueza y contenido. A veces se formula solamente el propsito del estudio,
aunque las preguntas deben resumir lo que habr de ser la investigacin
110
.
Las preguntas deben sintetizar lo que habr de ser investigado. Las preguntas muy
generales tienen que aclararse y delimitarse para esbozas concretamente el rea-
problema. Ellas deben sugerir actividades, mtodos pertinentes para el desarrollo de la
investigacin, es decir, deben ser susceptibles de contestarse a travs de la investigacin.
Una pregunta bien formulada y concreta tambin nos orientara durante el desarrollo del
estudio y evitara desviaciones
111
.
1.4.3. Eustificacin de la investigacin
Es necesario justificar el estudio mediante la exposicin de sus razones (el para qu? y/o
Por qu? del estudio). La mayora de las investigaciones se efectan con un propsito
definido que debe ser lo suficiente significativo para que se justifique su realizacin
112
.
Explicar porque es conveniente llevar a cabo la investigacin y cules son los beneficios
que se derivan de ella, a quienes se va a beneficiar, etc.
La mayora de las investigaciones se efectan con un propsito definido, no se hacen
simplemente por capricho de una persona; y ese propsito debe serlo suficientemente
fuerte para que se justifique su realizacin
113
.
Adems de los objetivos y preguntas de investigacin, es necesario justificar el estudio
exponiendo sus razones. Esas razones deben ser suficientemente fuertes para que
Espaa 2007, p 7.
108
Marcelo M. Gmez, ntroduccin a la Metodologa de la nvestigacin Cientfica, 1 ed.
Argentina 2006, p 43.
109
110
Madrid 2007, p 10.
111
112
113
justifique su realizacin. Se tiene que explicar con claridad porque es conveniente llevar a
cabo la investigacin, cuales son los beneficios que se derivan de ella, y quienes se
beneficiaran
114
.
304I.,L5 >I
La hiptesis de la investigacin
1. 3oncepto
Las hiptesis son explicaciones tentativas del fenmeno a investigar que se formulan a manera
de proposiciones
115
. Son formas tentativas de plantear las relaciones entre dos o ms variables
(causa, independiente efecto, variable dependiente) que se apoyan en conocimientos
organizados y sistematizados.
Las hiptesis no necesariamente son verdaderas, y pueden no comprobarse con hechos. Son
explicaciones tentativas, no los hechos en s. El investigador al formalizarlas no pueden asegurar
que vayan a comprobarse.
Las hiptesis surgen del planteamiento del problema, que, como recordamos, se vuelven a
evaluar y, si es necesario, replantear al enriquecerse con la revisin de la literatura.
Una hiptesis es una respuesta tentativa a un problema, pero no cualquier conjetura u
ocurrencia, por ingeniosa que sea, es una hiptesis cientfica. Para que una hiptesis sea tal,
debe estar suficientemente fundada en la razn y en la experiencia, es decir debe de llenar
ciertos requisitos tanto formales como empricos
116
.
1.1. Ae<uisitos forales
Se est integrando algunos de los requisitos bsicos para el planteamiento de la hiptesis, estos
son los siguientes:
La hiptesis debe ser precisa. Una hiptesis es ambigua cuando est mal definida, de tal manera
que puede admitir varias interpretaciones. Dado que una hiptesis ambigua tendr implicaciones
tambin ambiguas, de no cumplirse con este requisito, se hara imposible establecer tanto la
consistencia lgica (ausencia de contradiccin interna) como la contrastabilidad (capacidad de
ponerse a prueba en la experiencia) de la propia hiptesis, que son requisitos para su correcta
formulacin.
La hiptesis tiene que ser consistente. Es decir, no debe haber contradiccin ni entre los
trminos y proposiciones de la hiptesis ni entre esta y sus consecuencias. La hiptesis tiene
que ser compatible con otras teoras. La hiptesis no solo debe contradecirse a s misma,
sino que tampoco podr contradecir, sin fundamentos a teoras ya establecidas de la ciencia.
1.2. Ae<uisitos epricos
Los requisitos empricos que consideramos para la formulacin de la hiptesis, son los
siguientes:
Madrid 2007, p 12.
114
115
Jaime M. Deza Rivasplata Sabino Muoz Ledesma, Metodologa de la nvestigacin
116
Santiago Amadeo Lucero Gonzales, Mas All del Espejo de la Memoria,2 ed. 2000, p
83.
La hiptesis deber de fundamentarse en datos ya confirmados, no podr hacerlo a su vez en
otra hiptesis, pues en tal caso se hara una cadena interminable. Para cumplir con este
requisito, el investigador deber cerciorarse por s mismo de la autenticidad de los datos en
que apoya sus hiptesis.
La hiptesis debe ser capaz de ponerse a prueba en la experiencia. Una hiptesis puede
ponerse aprueba directamente en la experiencia cuando enuncia un hecho singular
117
, por
ejemplo: posiblemente los alumnos si estudian, aprobaran su examen.
1.3. 3aractersticas de las &iptesis
Toda hiptesis debe reunir las siguientes caractersticas
118
.
La hiptesis debe referirse una situacin real.
Es una relacin entre dos o ms variables (A entonces B).
Las variables de la hiptesis deben ser comprensibles, precisas y lo ms concretas
posibles.
Las variables y la relacin planteada entre ellas deben ser observables y medibles, tener
referentes en la realidad. La hiptesis, as como los objetivos y preguntas de la
investigacin, no incluyen aspectos morales ni subjetivos, porque no se pueden someter
a prueba de la realidad.
La hiptesis est relacionada con tcnicas disponibles para probarlas; por ello, al
formularlas debemos tener presente las tcnicas o instrumentos para poder verifi-
carlas, si se encuentran a nuestro alcance y si es posible desarrollarlas.
1.4. 3lases de &iptesis
Existen diversas formas de clasificar la hiptesis, aunque en este apartado nos vamos a
concentrar en la siguiente clasificacin, que resulta apropiada fundamentalmente para el
enfoque cuantitativo.
1.4.1. Fiptesis de investigacin
Son proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o ms variables,
y que cumple con los cinco requisitos mencionados en las caractersticas de la hiptesis.
Se le suele simbolizar como; H1 o H2, H3, H4, etc. si son varias, y tambin se les denomina
hiptesis del trabajo
119
.
Son proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o ms variables.
Se les puede simbolizar como H1, H2, H3, etc. (si son varias) y tambin se les denomina
hiptesis de trabajo
120
. Entre las principales hiptesis de investigacin podemos sealar las
siguientes:
"iptesis descriptiva: Son suposiciones referidas a las caractersticas de un
hecho, a la presencia, estructura, funcionamiento o relaciones de los mismos. Buscan
describir los hechos, fenmenos u objetos, y a partir de ellas se formulan los
117
Santiago Amadeo Lucero Gonzales, Mas All del Espejo de la Memoria,2 ed. 2000, p
84-85.
118
119
Espaa 2007, p 74.
120
planteamientos hipotticos. En estas investigaciones es posible, tambin, omitir las
hiptesis porque no es necesario verificarlas.
"iptesis e!plicativas o causales: Estas hiptesis no solo afirman las
relaciones entre dos o ms variables, sino que adems explican dichas relaciones. Son
proposiciones construidas para probar o rechazar una teora, van a confirmar el valor
de verdad de una interpretacin de la realidad o, en caso contrario, declararan como
falsas a un conjunto de explicaciones. Pueden simbolizarse como:X en o causa Y
En este tipo de hiptesis, a las causas se les conoce como variables independientes y
a los efectos como variables dependientes. Por lo general, la variable independiente
se simboliza como X, y la variable dependiente como Y.
Se distingue dos tipos de hiptesis explicativas o causales:
+a hiptesis causal o derivada, que se plantea una relacin entre una
variable independiente y una variable dependiente.
+a hiptesis causal multivariada* que relaciona una variable una variable
independiente y varias variables dependientes, o varias independientes y una
dependiente, o varia variables independientes con varias variables dependientes.
1.4.2. Fiptesis nulas
Constituyen proposiciones acerca de la relacin entre variables, pero sirve para negar lo
que afirma la hiptesis de investigacin
121
. La hiptesis nula se simboliza como Ho.
Es en cierto modo, el reverso de las hiptesis de investigacin. Tambin construyen
proposiciones acerca de la relacin entre variables, solo que sirven para refutar o negar lo
que afirma la hiptesis de investigacin
122
.
Anticipa la no diferencia, es decir, niega la asociacin entre las variables. En general, se
formula con el propsito expreso de ser rechazada
123
.
Esta hiptesis compone la relacin entre variables, pero que a su vez tiende a negar a la
afirmacin que da la hiptesis de investigacin.
1.4.3. Fiptesis alternativa o de relacin
Proponen una serie de alternativas afirmativas o negativas
124
(nulas).
Afirma la existencia de diferencias reales entre los grupos comparados; puede ser una
hiptesis bilateral (de dos colas), es decir la relacin puede producirse en cualquier sentido,
o unilateral (de una cola) cuando se afirma que la asociacin se da en un solo sentido o
direccin
125
.
121
122
Espaa 2007, p 76.
123
Carmen Fuentelsaz Gallego, M Teresa cartsern, Anna M. Pulpn Segura, Elaboracin y
presentacin de un proyecto de investigacin y una tesina, Espaa 2006, p 35.
124
125
Son posibilidades alternas ante las hiptesis de investigacin y nula: ofrecen otra
descripcin o explicacin distintas de las que proporcionan estos tipos de hiptesis
126
.
Este tipo de hiptesis nos proporcionan alternativas distintas de negacin o afirmacin de
los grupos comparados, de manera unilateral y bilateral de la relacin de los grupos
comparados.
1.4.4. Fiptesis conceptual
Se redacta como una afirmacin directa y es de fcil comprensin. Su lgica salta a la
vista porque sigue el ms puro sentido comn. No obstante, no se puede verificar
directamente, exige que previamente sus variables sean cuantificadas. En ese sentido, la
hiptesis operativa especifica cmo se medirn las variables: condiciones de la medicin,
se debe aplicar las correspondientes pruebas de significacin estadstica, siendo
imprescindible la formulacin estadstica. Esta puede adoptar la forma de hiptesis nula
(ms conservadora) o alternativa
127
.
1.4.!. Fiptesis estadsticas
Son las traducciones de las hiptesis de investigacin en trminos estadsticos. Se pueden
formular solamente cuando los datos del estudio para aprobar o desaprobar las hiptesis
son cuantitativos (nmeros, porcentajes, promedios). Es decir, el investigador traduce su
hiptesis de investigacin, nula o alternativa en trminos estadsticos
128
.
La hiptesis son proposiciones generalizadas o afirmaciones comprobables que se
formulan como posibles soluciones al problema planteado: su funcin es ofrecer una
explicacin posible o provisional que tiene en cuenta los factores, sucesos o condiciones
que el investigador procura comprender.
La hiptesis puede adoptar la formula esquemtica
129
: si. entonces.. Es decir, si se da
una variable X, entonces se producir unos cambios en la variable Y.
La hiptesis son guas para una investigacin. La hiptesis indica lo que estamos
buscando o tratando de probar y se define como explicaciones tentativas del fenmeno
investigado, formuladas a manera de proposiciones.
304.I.,L5 >II
Los conceptos cientficos y las variables
1. >aria$les
Una variable, es la propiedad, atributo, caracterstica o dimensin de un objeto, hecho o
fenmeno, que puede variar y que es susceptible de medirse. La variable tiene la peculiaridad de
126
Espaa 2007, p 76.
127
128
129
Rafael Bisquerra Alzina, Metodologa de la investigacin educativa,2 ed. Espaa 2009,
p 128.
ser observable y susceptible de cambio y de asumir diferentes valores, por lo cual puede ser
medida
130
.
Una variable es alguna propiedad que se asigna a los fenmenos o eventos de la realidad,
susceptible de asumir dos o ms valores, es decir, una variable es tal siempre y cuando sea
capaz de variar. Una variable que no vara no es variable, es constante
131
. En estricto sentido,
una variable es un smbolo al que el investigador asigna dos o ms valores.
La variable es un conjunto de datos que, relacionados con otro u otros, permiten probar una sub-
hiptesis o una parte de una hiptesis general
132
.
Por consiguiente ya podemos dar nuestra propia definicin sencilla y clara.
Una variable, es una propiedad de un conjunto de datos, que relacionados con otros, pueden ser
medidas, observables y susceptibles de cambio.
1.1. 3aractersticas de las varia$les
Las principales caractersticas
133
son:
Ser observable
Ser medible y evaluable
Ser cambiante
Tener una referencia conceptual.
1.2. 3lasificacin de las varia$les
1.2.1. 4or su naturaleGa
,ariables cualitativas
Poseen un atributo observable, y sobre ella se construye una serie numrica definida
134
.
Pueden ser
-ominales( En este nivel se tiene dos o ms categoras de la variable (indicadores) que
no tienen orden o jerarqua.
Ordinales( Cuando su dominio de variacin es objeto de clasificacin y orden. En este
nivel hay varias categoras, pero adems, estas mantienen un orden de mayor a menor.
Los valores de estas variables se expresan con denominacin tales como soltero,
casado, conviviente, divorciado, para referirse, en este caso, al estado civil de las
personas
135
.
130
Jaime M. Deza Rivasplata- Sabino Muoz Ledesma, Metodologa de la investigacin
Cientifica,3 ed. Lima 2010, P 50
131
Elas Meja Meja, Metodologa de la nvestigacin Cientfica, 1 ed. Editorial UNMSM,
Lima 2005, p 81
132
Alejandro Caballero Romero, criterios operativos y practicas sobre investigacin
cientfica 3 ed. Lima 1984, p 99
133
Cientifica,3 ed. Lima 2010, p 51
134
135
Lima 2005, p 88
Cuando dicotmicamente separan un conjunto y su complemento, en razn a que tiene o
no un atributo
136
.
Entonces podemos decir, que las variables cualitativas, poseen las cualidades o un
atributo del objeto o sujeto de estudio, es ac donde el investigador desea conocer las
caractersticas de dicha variable de estudio.
,ariables cuantitativas
Admiten una escala numrica de medicin
137
. Corresponden a un nivel de medicin de
intervalos y de razones. Pueden ser:
"iscretas( Sus valores asumen valores o nmeros enteros. En algunos casos se emplea
usualmente para calcular promedios.
Cuando sus datos son cantidades enteras.
Continuas( Sus valores de dominio de variacin son susceptibles de ser medidos y
pueden asumir valores decimales.
Cuando sus datos son cantidades que tienen unidades y fracciones.
Se observa que todos los sujetos poseen la misma caracterstica y la variabilidad de la
variable radica en que unos sujetos poseen dicha caracterstica en mayor medida y otros
la poseen en menor medida.
Categricas( Las caractersticas que poseen unos sujetos son distintas a las
caractersticas que poseen otros sujetos; y en una y otra situacin, existe lo que se llama
solucin de continuidad.
Se denomina variable cuantitativas cuando pueden medirse en escalas numricas, como
por ejemplo, la escala de inteligencia, la escala de xito acadmico, la escala de
ansiedad, etc. las variables cuantitativas pueden expresarse numricamente en trminos
de cantidades
138
.
,ariables atributivas( Se denomina variables atributivas porque las caractersticas que
poseen las personas o los objetos de estudio son consustanciales a su naturaleza, son
caractersticas que no pueden separarse de quienes las poseen.
,ariables activas( No son consustanciales a la persona u objeto de estudio. Por ejemplo,
los mtodos de enseanza, el currculo de formacin profesional, el horario de clases,
los profesores que se asignan para conducir los cursos, la institucin en la que se realiza
la formacin profesional
139
.
,ariables cardinales( Cuando distinguen jerrquicamente los atributos
140
.
136
137
Lima 2005, p 86
138
Lima 2005, p 88
139
Lima 2005, p 85
140
Ahora ya podemos dar nuestra propia definicin de las variables cuantitativas, son
aquellas que se expresan en cantidad, que sus valores pueden asumir nmeros enteros,
es donde el investigador quiere saber en cifras numricas el resultado de la variable de
estudio.
1.2.2. 4or su funcin <ue cuple en la &iptesis
Las variables son elementos imprescindibles de las hiptesis. No se conciben ninguna hiptesis
en la que no estn presentes las variables
141
. Segn este criterio tenemos:
,ariable independiente .,.I/
Elemento que explica, determina o condiciona la presencia de otro u otros elementos
142
.
Es la causa de algn efecto.
Son aquellas susceptibles de ser manipuladas por el investigador
143
.
Cuando cumplen el papel o rol de causas de algn efecto
144
. Ejemplos:
Demanda (de algo que causa aumento de precio)
Oferta (de algo que causa disminucin del precio)
Dominacin (sobre alguien, lo que causa que sea dependiente).
Entonces podemos decir que, las variables independientes, son aquellas que se pueden
manipular, y que adems condiciona la presencia de otro u otros elementos y no requiere
el apoyo de otras variables para ser estudiadas.
,ariable dependiente .,."/
Es atribuible a la influencia de la variable interviniente. Cumple con el papel de efecto de
una causa
145
.
Son el resultado de la manipulacin de las variables independientes, es decir aquellas
que siempre reciben los efectos de las variables independientes
146
.
Cuando cumple el papel de efecto de una causa. Ejemplo:
Precio (que aumenta por el aumento de la demanda)
Dependiente (que depende porque alguien lo domina)
Ahora podemos decir que, las variables dependientes, son aquellas que reciben el efecto
de las variables independientes, es decir efecto de una causa y que siempre va a
requerir de esta variable para poder existir.
141
Lima 2005, p 83
142
143
Lima 2005, p 83
144
145
Cientifica,3 ed. Lima 2010,p 54
146
Lima 2005, p 83
,ariable interviniente .,.Int./
Participa con la variable independiente condicionando a la variable dependiente. Es la
que podra interferir en la relacin causal
147
. Esta variable es llamada tambin extraa,
concurrente o perturbadora. Su control y deteccin son imprescindibles para evitar que
atente contra la validez de los resultados de la investigacin.
Es aquellos que efectivamente producen efectos, no son los deseados ni mucho menos
esperados por el investigador
148
. Las variables intervinientes, al alterar o influir en los
valores de las variables dependientes, se comportan como variables independientes,
pero no lo son debido a que el investigador no las ha considerado como supuestas
causas. Las variables intervinientes, llamadas tambin variables extraas, se presentan
sin que el investigador las haya advertido.
Cuando afectan la relacin de causal modificndola
149
. Ejemplo:
Transporte (que modifica el aumento del precio causado por la demanda de la oferta)
Tecnologa endgena (que disminuye el grado de dependencia causado por la
dominacin).
La variable interviniente, llamado tambin como extraa, que se presentan sin que el
investigador lo haya advertido, para alterar a las variables dependientes, se comportan
como variables independientes, esta variable es como resultado de las dos variables
anteriores que intervienen para perturbar los resultados obtenidos por las variables
dependientes e independientes.
1.2.3. 4or el n;ero de valores <ue ad<uieren
!olitomas( Las politomas varan en ms de dos valores. Estos valores pueden ser
muchos o pocos.
"icotomas( Son variables que varan solo en dos valores
150
. Por ejemplo, vivo o muerto,
masculino o femenino, sin embargo en la investigacin de la conducta se suele convertir
politomas en dicotomas con la finalidad de mejorar la estrategia para contrastar
hiptesis, pues con solo dos niveles de variabilidad se incrementan las posibilidades de
lograr mayor precisin en el estudio de tales variables.
1.2.4. 3lasificacin de las varia$les desde el punto de vista lgico-foral
>aria$les individualesH Son smbolos formales que denotan individuos tomados como
sujeto
151
. Se representan por las letras x, y, z, etc.
147
148
Lima 2005, p 84
149
150
Elas Meja Meja, Metodologa de la nvestigacin Cientfica, 1 ed. Editorial UNMSM, Lima 2005,
p 89
151
Elas Meja Meja, Metodologa de la nvestigacin Cientfica, 1 ed. Editorial UNMSM, Lima 2005,
p 102
>aria$les predictivasH Son smbolos formales que denotan atributos de los individuos
tomados como sujetos. Se representan con las letras maysculas: F, G, H, etc.
>aria$les proposicionales: Son smbolos formales que denotan proposiciones simples
del lenguaje comn. Se representan por letras: p, q, r, s, t, etc.
2. Indicador
El indicador constituye las subdivisiones o categoras de las variables y se compone de medidas
de la realidad que se quiere conocer. El proceso de encontrar los indicadores que permitan
conocer el comportamiento de las variables es lo que se llama operacionalizacin.
Como a veces no es posible incorporar a una investigacin todos los indicadores posibles de una
determinada variable, ser necesario en consecuencia, escoger aquellos que resulten ms
accesibles a los medios que se disponen para medirlos
152
.
Entonces podemos decir que, un indicar, es aquel que construye o categoriza las variables de
investigacin determinada. El indicador nos muestra los resultados que se han obtenido del
estudio de las variables que han sido investigados.
3046.,L5 >III
Diseo metodolgico de la investigacin
1. )ise*o de la investigacin
Se puede definir especficamente como la concepcin de la forma de realizar la prueba que
supone toda investigacin cientfica concreta, tanto en el aspecto de la disposicin y enlace de
los elementos que intervienen en ella como el del plan a seguir en la obtencin y tratamiento de
los datos necesarios para verificarla
153
.
En un sentido estricto, el significado del diseo de la investigacin no se debe confundir con el
de proyecto, aunque a veces estos trminos se emplean indistintamente. El proyecto es un
trmino ms amplio que engloba el diseo; se puede afirmar que consiste propiamente en la
especificacin organizativa, temporal y econmica de distintos elementos, faces y operaciones
del proceso de investigacin respecto a un caso concreto de investigacin.
Entonces se entiende por diseo de investigacin, que es el pensamiento de la manera de
realizar la prueba que supone la investigacin cientfica concreta, que consiste en la
especificacin organizativa, temporal y econmica de distintos elementos.
1.1. )ise*o e"periental
En la investigacin experimental existen diversos tipos de diseos, que se clasifican de
diferentes formas. Sin embargo, la clasificacin ms usada, es pre-experimentales, causi-
experimentales y experimentales verdaderos
154
.
Los diseos pre-experimentales son los que presentan el ms bajo control de variables y no se
realiza asignacin aleatoria de los sujetos al experimento.
152
Csar Augusto Bernal Torres, Metodologa de la investigacin: para administracin, economa,
humanidades y ciencias sociales, 2 ed. Mxico 2006, edit. Leticia Gaona Figueroa, p 147
153
Restituto Sierra Bravo, Tesis Doctorales y Trabajos de nvestigacin, 4 ed. Espaa 1995, edit.
Paraninfo SA. P 322
154
Csar Augusto Bernal Torres, Metodologa de la investigacin: para administracin,
economa, humanidades y ciencias sociales, 2 ed. Mxico 2006, edit. Leticia Gaona Figueroa, p
147
Los diseos experimentales puros o verdaderos se caracterizan por un alto grado de control de
las variables y porque existe asignacin aleatoria de los sujetos a los grupos (experimental y
control) participantes en la investigacin.
Estas variables son especficas de cada caso y pueden ser el tipo de prueba que se aplique
(debe ser la misma para todos), las condiciones en que se aplica (las mismas para todos), la
experiencia previa de los sujetos de la investigacin (que sea homognea), etc.
Los diseos experimentales verdaderos tiene el propsito de analizar si una o ms variables
independientes afectan una o ms variables dependientes.
Este diseo experimental, es el que nos permite realizar el experimento y control de los grupos o
sujetos que participan en la investigacin.
1.1.1. )ise*o de grupo de control con pretest y postest
Este diseo comprende, adems de la variable experimental, todos los elementos de la
observacin experimental; las medidas antes y despus del test y grupo de control al que se
aplica un tratamiento cero o neutral
155
. Se esquematiza as:
RO1, XO2
R1 O2
La primera fila corresponde al grupo experimental y la segunda al de control. El subndice 1
indica el pretest y el 2 el potest. La R indica la igualdad de los grupos por aleatorizacin.
Se diferencia del anterior, en que consta no solo de postest, sino tambin de un pretest o
medida del grupo antes de su tratamiento con la variable experimental. Su esquema es: O0* K
O1
En l, por tanto, existe una situacin base A, en ingles baseline, o punto de comparacin: la
medida inicial de un grupo, antes de sufrir el impacto del estmulo aplicado o situacin B. de ah
que se le represente y reconozca como diseo AB.
Se basa en el supuesto de que la variacin de una a otra medida se debe al influjo de la
variable experimental, pero no da seguridad alguna de que dicha variacin observada no sea
debida, en todo o en parte, a los diversos tipos de variables externas al fenmeno, por lo que
se considera tambin pre experimental
156
.
Entonces podemos decir, que este diseo comprende tambin la variable experimental, y sus
elementos de observacin, as como las medida inicial y final del grupo, pero no se da
seguridad alguna, de que dicha variacin observada sea correspondida.
1.1.2. )ise*o con grupo de control y sin pretest
Es una variante del diseo anterior en la que se suprime el pretest, sugun Cmpbell y Stanley,
se considera que no es indispensable, ya que la eleccin aleatoria de los miembros de los
grupos experimentales y de control asegura, si es correcta, la igualdad inicial de ambos grupos.
Su esquema es:
R X O 1
R O1
Con relacin al diseo precedente, presenta la ventaja, al prescindir del pretest, de que no
puede estar afectado por el factor de la administracin del test ni por el de la relatividad o
interaccin entre el pretest y la variable experimental.
Podemos definir, como una diferencia del diseo anterior en la que se suprime el pretes, la
eleccin aleatoria que se haga a los miembros del grupo experimental y de control, nos va a
decir, si es correcta la igualdad de ambos grupos.
1.1.3. )ise*o de cuatro grupos de 8alon
155
Restituto Sierra Bravo, Tesis Doctorales y Trabajos de nvestigacin, 4 ed. Espaa
1995, edit. Paraninfo SA, p 339
156
1995, edit. Paraninfo SA, p 337-338
Este diseo es un desarrollo del de grupo de control con pretest y postest. Consiste en aadir
a este diseo dos nuevos grupos sin pretest: uno experimental y el otro de control. Por tanto,
combina los dos diseos anteriores y acumula las ventajas de ambos. Adems, permite no solo
el control, sino la medida de la interaccin o reactividad entre la variable experimental y el
pretest. Por otra parte, la repeticin de las pruebas proporciona una mayor capacidad de
verificacin de los efectos de la variable experimental. Su esquema es:
R O 1 X O2
R O1 O2
R X O2
R O2
En este diseo, se incorporan dos grupos ms, aparte del pretest y potest, uno es el grupo
experimental y el otro de control, en el que se combinan los diseos anteriores y para acumular
ventajas de ambos, permitindonos no solo el control, sino la medida de interaccin entre la
variable experimental y el pretest.
1.1.4. )ise*o con uestras distintas y varios niveles de la varia$le e"periental
Este diseo es, sin duda, tambin experimental. En l se toman de una poblacin varias
muestras distintas a las que se aplican diversos niveles de la variable experimental, alto medio
y bajo. Las muestras son objeto de medicin antes y despus de la aplicacin del estimulo.
R O1Xa O2
R O2 Xb O1
R O3Xc O3
Representa a tres muestras aleatorias a las que se aplica respectivamente los niveles a- $ y c de
la variable experimental con medicin antes y despus de esta aplicacin.
Los distintos niveles pueden hacer posible que las muestras funcionen a modo de grupos de
control entre s. Su validez interna y externa ser, pues, similar a la del diseo del grupo de
control con pre y postest, reforzada tanto ms cuanto mayor sea el nmero de muestras y el de
niveles, siempre que las diferencias entre estos sean significativas.
Llamado tambin diseo experimental, que nos permite tomar muestras distintas de la poblacin
de estudio, aplicndolos diversos niveles de la variable experimental, pudiendo medirse antes o
despus.
1.2. )ise*o no e"perientales
1.2.1. )ise*os seccionales
De los distintos elementos que pueden intervenir en los diseos, los seccionales no
comprenden ni diversidad de observaciones, ni de grupos, ni tampoco variables
experimentales; queda limitados a una sola observacin de un solo grupo en un solo momento
del tiempo. Por eso son los diseos ms simples posibles, de tal modo que se representan
mediante 2* a la que se podra aadir antes una 3* en el caso que se quiera indicar que el
grupo observado es una muestra elegida aleatoriamente. 3 2 designa una nica observacin
de un solo grupo elegido aleatoriamente
157
.
Estos diseos estn sujeto, en principio, a todas las variables externas indicadas derivadas de
la actuacin del investigador y de su presencia en el campo de la investigacin, as como al
efecto de las variables de escenario, de la vinculacin a la memoria y de las parasitas, pero no
a las ligadas al transcurso del tiempo. Por tanto, son aplicables externas. Tambin pueden estar
sometidas al influjo de variables externas peculiares, derivadas, por ejemplo, en el caso de la
encuesta, de la forma y redaccin de las preguntas y su orden en el cuestionario.
En este diseo comprenden ni diversidad de observaciones, ni de grupos, ni tampoco variables
experimentales, esto se limita a un solo grupo en un solo momento de tiempo, comprende
todas las variables externas relvadas por la actuacin del investigador.
1.2.2. )ise*o longitudinal
157
1995, edit. Paraninfo SA, p 334-335
Estos diseos se diferencian de los seccionales en que en lugar de constar de una sola
observacin, comprenden dos o ms medidas realizadas al mismo grupo en tiempos diversos.
Se presentan por tantas O como numero de medidas repetidas se realicen, distinguindolas
con un subndice que indique su numeracin correlativa
158
.
Este diseo se caracteriza por comprender dos o ms medidas a un solo grupo en tiempos
diversos, la cual lo diferencia de los seccionales.
1.2.3. )ise*o coparativo
Son una extensin de los anteriores diseos seccionales y longitudinales. Tienen lugar cuando
estos abarcan no uno solo, sino dos o ms grupos distintos, los que permite efectuar
comparaciones entre ellos.
En este diseo se realizan las comparaciones entre dos o mas grupos distintos, hacindolo
distinto al diseo seccional y longitudinal.
1.3. )ise*os causi-e"perientales
Los diseos causi-experimentales se diferencian de los experimentales verdaderos porque en
estos el investigador ejerce poco o ningn control sobre las variables extraas, los sujetos
participantes de la investigacin se pueden asignar aleatoriamente a los grupos y algunas veces
se tiene grupo de control
159
.
1.3.1. )ise*o de serie cronolgicas
Este diseo es un desarrollo del de un grupo con pretest, como este era del que le precede
160
.
En lugar de una solo observacin A, sin estimulo, antes y despus de la situacin B, o de la
actuacin de la variable experimental, comprende dos o ms medidas repetidas de dicho tipo A
AA B A AA.
1.3.2. )ise*o de uestras cronolgicas
Se trata de una derivacin del anterior, a la que Campbelly y Stanley dan nombre indicando. Se
caracteriza por estar formado por observaciones repetidas tanto de tipo A, al igual que el
anterior, como de tipo B, derivadas estas de la introduccin reiterada de la variable
experimental. Se esquematiza como sigue: O1, XO2, O3 XO4, O5, XO6
1.4. )ise*o pre-e"perientales
Los diseos pre-experimentales son aquellos en los que el investigador no ejerce control sobre
las variables extraas, no hay asignacin aleatoria de los sujetos participantes de la
investigacin, ni hay grupo de control
161
.
1.4.1. )ise*o de un grupo e"periental con una sola edicin
Consta de una observacin de un grupo, en el que se ha hecho incidir un estmulo o variable
experimental. Su esquema, por tanto es el siguiente: X O.
Participa el experimento en cuanto se da una manipulacin del grupo observado, sin embargo
como sealan Campbell y Stanley (1978, 19), adolecen de tan absoluta falta de control que su
158
159
149
160
1995, edit. Paraninfo SA, o 338-339
161
150
valor cientfico es casi nulo, de ah que dichos autores lo califiquen de pre experimental.
Tampoco permiten la comparacin, bsica en la experimentacin experimental, salvo que se
realice con otras observaciones distintas reconocidas casualmente o con simples previsiones
de lo que hubiera sucedido de no haber actuado el estmulo.
1.4.2. )ise*o e"postfacto
Este diseo se produce cuando a falta del control de la situacin inicial y el del estimulo, ya que
se realiza despus de haber actuado la variable experimental
162
. En l se comparan dos grupos
igualados por el investigador; uno que ha sufrido un cierto impacto y otro no. Su esquema es el
siguiente:
X. O
O
La indica la igualacin posterior de los grupos y los puntos suspensivos el transcurso de un
cierto periodo en tiempo entre la actuacin de la variable experimental y la observacin.
Su validez externa e interna es muy deficiente; sin embargo, son objeto de una cierta aplicacin
de las investigaciones sociales.
1.!. )ise*o 9actoriales
Este diseo se distingue, respecto a los expuestos hasta ahora, por los rasgos siguientes:
Comprenden dos o ms variables independientes y no una sola.
Los niveles o categoras de las variables se combinan entre si dando lugar a diversos
tratamientos.
Son diseados inter-sujetos que, como tales, se caracterizan por la existencia de tantos sujetos o
grupos diferentes como tratamientos posibles.
Los sujetos o grupos se asignan aleatoriamente a los distintos tratamientos.
1.!.1. )ise*o de $lo<ues aleatorios
Estos diseos se diferencian de los factoriales en que no estn formados nicamente por
variables independientes, sino por una o ms variables independientes y una variable extraa
que se quiere controlar.
Por tanto, sus rasgos son los siguientes:
Existe una al menos variable independiente con diversos niveles.
Para controlar los sujetos de investigacin una variable extraa a la investigacin, se forman
con ellos bloques distintos con los sujetos similares en los niveles y categoras de la variable
extraa.
Los bloques formados vienen a constituir la segunda o tercera variable, etc. de los diseos
factoriales.
Los sujetos de cada bloque se asignan aleatoriamente a los distintos niveles o tratamientos de
la variable o variables independientes.
1.!.2. )ise*o 7erar<uiGados
Son diseos en los que existen una o ms variables independientes, se asignan varios sujetos
a cada nivel o tratamiento de la variable o variables independientes y cada sujeto asignado es
objeto de cada enfermo de dos exploraciones.
304I.,L5 ID
niverso! poblacin y muestra
1. ,niverso
El universo se refiere al conjunto poblacional mas amplio que puede darse en una realidad
concreta
163
. As, por ejemplo, la realidad del pas, del continente, pueden constituir el universo,
162
1995, edit. Paraninfo SA, p 338
163
que a manera de marco engloba determinado numero de personas que poseen caractersticas
peculiares, segn su economa, estrato social al que pertenecen, posicin poltica partidaria,
nivel de cultura y educacin, etc.
El universo, llamado tambin poblacin, es la totalidad del fenmeno a estudiar, el mismo que
posee una caracterstica comn
164
. Cuando un universo o poblacin de estudio esta
compuesto por un nmero alto de unidades, es prcticamente imposible, por razones de
tiempo y de costos, examinar cada una de las unidades que lo componen; en consecuencia,
se toma una muestra representativa del mismo.
Pues como podemos notar que algunos autores confunden lo que es universo con la
poblacin, pero nosotros no podemos caer en este error, porque cuando hablamos de universo
nos estamos refiriendo al conjunto poblacional en su totalidad y la poblacin en una parte del
universo.
2. 4o$lacin
Cuando hablamos de poblacin se refiere concretamente al conjunto de personas que van a
ser investigadas y que se ubican en el tiempo y el espacio de una manera precisa. Ejemplo,
los integrantes de una organizacin, institucin, cofrada, clubes, etc. que al ser objeto de
nuestro estudio, se les aplicar las diversas tcnicas de recopilacin de datos.
La poblacin puede ser finita cuando se conoce el nmero preciso de individuos, e infinita
cuando se desconoce. En ambos casos, se recurre a formulas estadsticas para determinar el
tamao muestral.
Una poblacin es un conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de
especificaciones
165
.
La poblacin es el conjunto de personas, que concuerdan con una serie de especificaciones y
que se ubican en el tiempo y espacio preciso, al cual el investigador desea investigar.
3. Muestra
El muestreo es una tcnica que consiste en la seleccin de una muestra representativa de la
poblacin que ha de investigarse; establece los pasos o procedimientos mediante los cuales es
posible hacer generalizaciones sobre una poblacin, a partir de un subconjunto de esta
166
.
La muestra obtenida permite inferir algunas de las propiedades del universo donde se obtienen
y se ahorra (tiempo, dinero y esfuerzo), para efectivizar un censo que abarcara a toda la
poblacin.
La muestra es, una esencia, un sub grupo de la poblacin. Digamos que es un sub conjunto de
elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus caractersticas al que llamamos
poblacin
167
.
La muestra es una porcin representativa de un todo ms grande. Evidentemente debe tener
ciertas caractersticas para ser considerada como apropiada; fundamentalmente debe ser
Percy Che Piu Salazar, Seminario de Tesis, edit. UAP, p 59
164
Jaime M. Deza Rivasplata- Sabino Muos Ledesma, Metodologa de la nvestigacin
Cientfica, 3 ed. Lima 2010, edit. UAP, p 61
165
Roberto Hernndez Sampieri, Fundamentos de metodologa de investigacin, 1 ed.
Espaa 2007, edit. MC GRAW, p 158
166
167
representativa y adecuada. Descansa en el principio de que las partes representan al todo, y
como tal refleja las caractersticas que definen al universo del cual fue extrada
168
.
La muestra es la parte ms pequea de la poblacin o un subconjunto de esta, que representa
a la poblacin en su totalidad de la cual va a ser investigada.
Para obtener la muestra se sigue dos modalidades.
3.1. Muestras 4ro$a$ilsticas
Ofrece a todos los individuos o elementos que conforman la poblacin una misma probabilidad
conocida de ser escogidos
169
.
Mediante estos procedimientos, el criterio fundamental es la seleccin aleatoria o al azar,
donde todos los miembros de la poblacin tienen iguales oportunidades de ser incluidos en la
muestra
170
.
Las muestras probabilsticas son esenciales en los diseos de investigacin transaccionales
(por encuestas), donde se pretende hacer estimaciones de variables en la poblacin; estas
variables se miden con instrumentos de medicin, y los datos se analizan con pruebas
estadsticas, donde se presupone que la muestra es probabilstica y todos lo elementos de la
poblacin tienen una misma probabilidad de ser elegidos. Los resultados en la muestra tendrn
valores muy parecidos a los de la poblacin, de manera que las mediciones en el subconjunto
nos darn estimados precisos del conjunto mayor. La precisin de dichos estimados depende
del error en el muestreo
171
.
Entonces podemos decir, que la muestra probabilsticas son esenciales en el diseo de
investigacin, ofreciendo a todos los que conforman la poblacin una misma probabilidad de
ser elegidos y sus resultados sern parecidos a los de la poblacin.
3.1.1. Muestras siples o aleatorias
Este tipo de muestras es quizs el mas conocido de todas las muestras se seleccionan
empleando procedimientos aleatorios o por azar simple, por sorteo o por procedimientos a
fines.
En este tipo de muestreo implica los siguientes pasos.
Definir la poblacin, es decir con quienes o con que se va a trabajar (sujetos o eventos)
Seleccionar la muestra por medio de un procedimiento en el que el simple azar
determina cuales son los elementos que van a constituir la muestra.
3.1.2. Muestras estratificadas
Para este procedimiento se divide a la totalidad en estratos, rea o grupos uniformes,
conforme a los valores de alguna variable, como pueden ser la ocupacin, un sector de rea
cultivada, peso del ganado vacuno, el grado de instruccin, etc. de cada estrato se
seleccionan las muestras que corresponden.
3.1.3. Muestreo por congloerados
Mediante esta tcnica se seleccionan grupos de elementos de acuerdo a sus caractersticas
comunes.
168
169
170
171
3.1.4. Muestreo siste1tico
Para poder llevar a cabo un muestreo de este tipo, el investigador debe seguir los siguientes
pasos:
Conocer el tamao de la poblacin (N)
Decir cuantos sujetos van a conformar la muestra (n)
Se divide N/n para poder determinar el llamado intervalo de muestreo (K), que luego es
aplicado a la lista de los sujetos de la poblacin.
3.2. Muestras no pro$a$ilsticas
Es aquella que aplica el investigador cuando le es conveniente identificar opiniones de grupos,
que presentan particularidades segn sea la funcin que cumple
172
. Puede ser causal,
intencional y por cuotas.
Mediante estos procedimientos se seleccionan las muestras segn el criterio o criterios del
investigador y conforme las circunstancias lo sugieran o permitan. No se conoce la probabilidad
o posibilidad de que cada uno de los elementos del universo sea seleccionado en la muestra
173
.
Las muestras no probabilsticas tambin llamadas muestras dirigidas, suponen procedimiento
de seleccin informal. Se utilizan en muchas investigaciones y, su valor es ms bien para
estudiar un grupo o comunidad. A travs de ellas, los datos encontrados en la muestra no
pueden generalizarse a una poblacin, al menos en un sentido probabilstico (no es posible
calcular el margen de error). En las muestras de este tipo, la seleccin de los sujetos no
dependen de que todos tengan la misma probabilidad de ser elegidos, si no de la decisin de
un investigador o grupo de encuestadores
174
.
La ventaja de una muestra no probabilstica es su utilidad para determinado diseo de estudio
que requiere no tanto una representatividad de elementos de una poblacin, sino una
cuidadosa y controlada eleccin de sujetos con ciertas caractersticas especificas previamente
en el planteamiento del problema.
3.2.1. Muestreo accidental o circunstancial Isin norasJ
Mediante este procedimiento se seleccionan las muestras segn la mayor o menor dificultad
para determinarlas.
3.2.2. Muestreo criterial o intencional
Segn este procedimiento se seleccionan aquellas muestras que renan las caractersticas
que el investigador ha establecido con anterioridad. Una muestra intencional puede estar
influenciada por las preferencias o tendencias, conscientes o inconscientes, de la persona
que lo hace.
3.2.3. MatriG de consistencia
Elaborado por los pasos del proceso, en un cuadro que sintetiza el proyecto, se transcriben
para visualizar la estructura del mismo: el problema, los objetivos, las hiptesis, variables,
metodologa respectiva.
Problema Objetivos Hiptesis Variables Dimensiones e
ndicadores
Metodologa
172
Percy Che Piu Salazar, Seminario de Tesis, edit. UAP, p 60-63
173
174
? Principal Principal ndependientes
Dependientes
ntervinientes
Secundarios Secundarias
3.2.4. La uestra de su7etos voluntarios
Estas muestras son frecuentes en ciencias sociales y en ciencias de conducta. Se trata de
muestras fortuitas, utilizadas tambin el la medicina y la arqueologa, donde el investigador
elabora conclusiones sobre especmenes que llegan a sus manos de forma casual
175
.
Este tipo de muestras se usan en estudios de laboratorios donde se procura que los sujetos
sean homogneos en variables tales como edad, sexo o inteligencia, de manera que los
resultados o efectos no obedezcan a diferencias individuales, sino a las condiciones a las que
fueron sometidos.
3.2.!. La uestra de e"pertos
En ciertos estudios es necesaria la opinin de sujetos expertos en un tema. Estas muestras
son frecuentes en algunos estudios para generar hiptesis precisas o la materia prima del
diseo de cuestionarios.
3.2.#. Los su7etos-tipo
Tambin estas muestras se utilizan en estudios exploratorios y en investigaciones donde el
objetivo es la riqueza, profundidad y calidad de la informacin, no la cantidad ni la
estandarizacin. En estudios de perspectiva fenomenolgica, donde el objetivo es analizar los
valores, ritos y significados de un determinado grupo social, el uso tanto de expertos como de
sujetos-tipo es frecuente.
3.2.%. Las uestras por cuotas
Este tipo de muestra se utiliza mucho en estudios de opinin y de mercadotecnia. Los
encuestadores reciben instrucciones de administrar cuestionarios con sujetos en la calle, y al
hacerlo van conformado o llenando cuotas de acuerdo con la proporcin de ciertas variables
demogrficas en la poblacin.
3.2.'. Estudios de casos
El estudio de casos no es una eleccin de mtodo, sino del objeto o la muestra que se va a
estudiar.
El caso es la unidad bsica de la investigacin y pueden tratarse de una persona, una pareja,
una familia, un objeto (una momia, una pirmide como la de Keops, un material radiactivo), un
sistema (fiscal, educativo, teraputico, de capacitacin, de trabajo social), una organizacin
(hospital, fbrica, escuela), una comunidad, un municipio, un ayuntamiento o estado, una
nacin, etc.
3046.,L5 D
"#cnicas de recoleccin de datos
1. Aecoleccin de datos
La recoleccin de datos consiste en recolectar los datos pertinentes sobre variables, suceso,
contextos, categoras, comunidades u objetos involucrados en la investigacin
176
.
175
Espaa 2007, edit. MC GRAW, p 168-69
176
Existen diversos tipos o tcnicas para recolectar los datos ms adecuados de las variables de
estudio involucrados en la investigacin, pero solo mencionaremos las ms usuales, segn se
estudian en los prrafos mas adelante.
Recolectar los datos implica tres actividades estrechamente vinculadas entre si:
%eleccionar uno o varios instrumentos o m4todos de recoleccin de datos, entre
los disponibles en el rea de estudio en la cual se inserte nuestra investigacin o
desarrollarlos. Este o estos instrumentos deben ser validos y confiables, de lo contrario no
podemos basarnos en sus resultados.
Aplicar ese o esos instrumento.s/ o m4todo.s/ para recolectar datos. Es decir,
obtener observaciones, registro o mediciones de variables, sucesos, contextos, categoras
u objetos que son de inters para nuestro estudio.
!reparar las observaciones* registros y mediciones obtenidas, para que se
analicen correctamente.
1.1. Ae<uisitos de los instruentos de edicin
Todo instrumento de recoleccin de datos debe de reunir los requisitos esenciales: confiabilidad
y validez.
La confiabilidad de un instrumento para recolectar datos se refiere al grado en que su
aplicacin repetida el mismo sujeto u objeto produce resultados iguales.
La validez, en trminos generales, se refiere al grado en que un instrumento realmente
obtiene los datos que pretende obtener.
2. Instruentos de edicin
En la investigacin disponemos de diversos tipos de instrumentos para medir o evaluar las
variables de inters y en algunos casos llega a combinarse varias tcnicas de recoleccin de
datos. A continuacin se describen.
2.1. Escala para edir las actitudes
Una actitud es una predisposicin aprendida para responder consistentemente de una manera
favorable o desfavorable ante un objeto o sus smbolos
177
.
Las actitudes estn relacionadas con el comportamiento de mantenernos en torno a los objetos
a que hace referencia.
2.2. Escalaiento tipo LiKert
Consiste en un conjunto de tems presentados en forma de afirmaciones o juicios, ante los
cuales se pide al sujeto que externe su reaccin de los sujetos. Es decir, se presenta cada
afirmacin y se pide al sujeto, que externe su reaccin eligiendo uno de los cinco puntos de la
escala.
3. Muy de acuerdo ( )
4. De acuerdo ( )
5. Ni de acuerdo, ni en desacuerdo ( )
6. En desacuerdo ( )
7. Muy en desacuerdo ( )
4. La o$servacin
La observacin es un mtodo fundamental de toda investigacin, en ella se apoya el
investigador para poder obtener el mayor nmero de datos. Puede definirse como el empleo
sistemtico de nuestros sentidos en bsqueda de los datos que se necesitan para resolver un
problema de investigacin
178
.
177
178
La observacin es una tcnica de recoleccin de datos muy socorrida por investigadores de
diferentes disciplinas
179
. Consiste en el registro sistemtico de comportamientos, relaciones,
ambientes o sucesos.
En este mtodo para recolectar datos puede servir para evaluar la aceptacin de un grupo
respecto a su profesor, conocer el comportamiento de masas (como la violencia en un estudio de
futbol), analizar el grado de agresividad en matrimonios, saber que modelos de ropa llaman mas
la atencin de mujeres que acuden a una tienda departamental, o detectar lideres de opinin
entre los trabajadores de una empresa, etc.
4.1. 4asos para construir una o$servacin
Definir con precisin el universo de aspectos, eventos o conductas a observar.
Extraer una muestra representativa de aspectos, eventos o conductas a observar.
Establecer, definir las unidades de observacin.
Establecer y definir las categoras y subcategoras de observacin.
Determinar el objeto, situacin, caso, etc. (que se va a observar)
Establecer los objetivos de la observacin.
Sealar las dimensiones de los aspectos seleccionados (variables empricas e
indicadores de las dimensiones).
Escoger los instrumentos a utilizar para registrar los datos en forma precisa y clara.
4.2. NaturaleGa de la o$servacin
La observacin puede ser participante o no participante
180
. En la primera, el observador
interacta con los sujetos observados, pero en la segunda no ocurre tal interaccin.
4.3. >enta7as de la o$servacin
Son tcnicas de medicin o evaluacin no obstrusivas.
Aceptan material no estructurado.
Puede trabajar con grandes volmenes de datos (material).
4.4. 9oras de o$servacin
4.4.1. 5$servacin directa
Es la inspeccin que se hace directamente a un fenmeno o hecho en el contexto que se
presenta, para contemplar todos los aspectos inherentes a su comportamiento y
caractersticas. En este caso, el observador esta en contacto directo o forma parte del
fenmeno o hecho observado, lo que le permite conocer mas de cerca las caractersticas,
conducta y desenvolvimiento del fenmeno
181
.
Mayormente en este tipo de observaciones, el investigador es el que participa de manera
directa con el fenmeno o hecho de observacin, permitindolo obtener la mayor recoleccin
de los datos posibles que sea de beneficio para la investigacin.
4.4.2. 5$servacin no participativa
Es aquella por la cual el observador corrobora los datos que ha tomado de otros, ya sea por
testimonios orales o por escritos de personas que han tenido contacto directo con el
fenmeno o hecho de estudio.
179
180
181
Es tambin la inspeccin de un fenmeno o hecho sin entrar en contacto directo con el, sino
tratndolo a travs de mtodos especficos que permiten hacer las observaciones de las
caractersticas y comportamientos del mismo. Utilizamos este tipo de observacin cuando
apelamos al auxilio de diversos instrumentos capaces de registrar informacin sobre el
problema de estudio: filmadoras, cmaras de televisin, telescopios, termmetros,
receptores de hondas electromagnticas, sensores, etc. que actan como intermediarios o
amplificadores entre nuestros sentidos y los objetos o hechos investigados, permitindonos
el acceso a informaciones que de otro modo nos estaran vedadas. En esta el observador
evita participar en el fenmeno a fin de no impactar en su conducta.
En este tipo de observacin el investigador solo quiere corroborar de lo que ya se ha
investigado, por la cual no participa de manera directa con el fenmeno o hecho de estudio,
si no se apoya de mtodos especficos que le permite realizar observaciones de las
caractersticas del mismo.
!. La entrevista
No obstante, la entrevista es ms flexible y abierta
182
. Esta se define como una conversacin
entre una persona (el entrevistador) y otra (el entrevistado) u otras (entrevistados).
Bsicamente es una conservacin entre el entrevistador y el entrevistado donde la conservacin
gira en torno al problema de estudio, con un propsito profesional
183
.
La entrevista es un meto de recoleccin de datos muy usado por investigadores, que se da
mediante el dialogo entre una persona (el entrevistador) y la otra (el entrevistado), u otros
(entrevistados).
!.1. Entrevista no estructurada
Las entrevistas no estructuradas, por su parte, se basan en una gua de asuntos o preguntas y
el entrevistador tiene la libertad de introducir adicionales para precisar conceptos u obtener
mayor informacin sobre los temas deseados
184
Es aquella en la cual las preguntas y respuestas no se guan por cuestionarios rgidos, sino que
se producen con cierto grado de espontaneidad. Es la modalidad menos estructurada, ya que
se reduce a una conservacin en la que el entrevistador interroga, dirige y focaliza la
conservacin en torno al tema de estudio
185
.
!.2. Entrevista seiestructurada
Es un dialogo que se lleva acabo con todas las personas que directa o indirectamente estn
involucradas en el rea a trabajar, como autoridades o representantes de grupos
182
183
184
185
campesinos
186
. El dilogo no tiene una estructura fija, pero si reas de inters definidas. La
discusin se orienta hacia estos objetivos y temas.
!.3. Entrevista estructural o foral
En las estructuradas el entrevistador realiza su labor basndose en una gua de preguntas
especficas y se sujeta exclusivamente a esta
187
.
Es la que se realiza con un formato o cuestionario ya preparado, o una lista de preguntas cuyo
orden y redaccin permanece invariable
188
.
!.4. Entrevista a$iertas
Las entrevistas abiertas se fundamentan en una gua general con temas no especficos y el
entrevistador tiene toda la flexibilidad para manejarlos
189
.
#. El cuestionario
Un cuestionario es un instrumento utilizado par recolectar datos. Consiste en un conjunto de
preguntas respecto a una o ms variables a medir, teniendo en cuenta los problemas de la
investigacin
190
.
El cuestionario debe cumplir con los requisitos de validez y fiabilidad. La validez consiste en
captar con cierta exactitud los datos del objeto de investigacin. La fiabilidad del cuestionario,
por su parte, consiste en poder obtener los mismos resultados haciendo tomando las mismas
preguntas acerca de los mismos hechos o fenmenos.
Tal ves el instrumento mas utilizado par recolectar datos es el cuestionario. Un cuestionario
consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o ms variables a medir o evaluar
191
.
Es cuestionario es tal vez el instrumento mas usado por los investigadores, quienes desean
saber algunas de las caractersticas de las variables de estudio, para ello se plantea una serie de
preguntas cumpliendo con los requisitos de validez y fiabilidad.
#.1. .ipos de preguntas del cuestionario
#.1.1. 4reguntas cerradas
Son interrogantes donde el encuestado tiene la oportunidad de elegir una respuesta de entre
varias alternativas. Para formular preguntas cerradas, es necesario anticipar las posibles
186
187
188
189
190
191
alternativas de respuesta que los sujetos, a los cuales se les administraran, conocen y
comprenden
192
.
Las preguntas cerradas contienen categoras o alternativas de respuesta que han sido
delimitadas
193
. Es decir, se representan a los sujetos de las posibilidades de respuesta y
aquellos deben circunscribirse a estas. Pueden ser dicotmicas (dos alternativas de
respuesta) o incluir varias alternativas de respuesta.
Este tipo de preguntas son interrogantes que contienen las alternativas o respuestas ya
diseadas por el investigador, donde el encuestado tiene la alternativa de elegir una de ellas.
Las preguntas cerradas son.
!reguntas dicotmicas
Solo ofrecen dos posibles respuestas
194
, por lo general opuestas entre si. 69
Masculino ( ) Femenino ( )
Alternativas tricotmicas
Son aquellas donde las opiniones de responder son tres, de acuerdo a cada pregunta.
69
Si ( ) No ( ) Sin respuesta ( )
#.1.2. 4reguntas a$iertas
Las preguntas abiertas no delimitan de antemano las alternativas de respuesta, por lo cual
numero de categoras de respuesta es muy elevador; en categora es infinito
195
.
Las preguntas abiertas son llamadas libres porque el entrevistado ofrece su respuesta sin
tener un limite
196
. No se delimitan de antemano las alternativas de respuesta, por lo que el
nmero de categoras de respuesta es muy elevado. Estas preguntas son muy difciles de
codificar, clasificar y preparar para su anlisis.
En este tipo de preguntas el encuestado tiene la libertad de dar su punto de vista de acuerdo
a la pregunta planteada, pues no tiene diseadas las alternativas.
#.1.3. 4reguntas cerrados o a$iertas
En este tipo de preguntas el encuestado tiene dos opciones de elegir la posible respuesta ya
planteada o hacer conocer su opinin dependiendo de la pregunta planteada.
Alternativas de rangos o grupos
En estos cuestionarios, las posibles respuestas se encuentran entre ciertos parmetros
dentro de los cuales se puede elegir de acuerdo con la opinin del encuestado.
!reguntas basadas en hechos
192
193
194
195
196
Las preguntas basadas en hechos estn diseadas para obtener informacin objetiva de
los entrevistados (sujeto del estudio), y suelen ser fcilmente reconocidas.
!reguntas basadas en intensin
Buscan averiguar que hara el investigado de ocurrir determinado hecho o fenmeno.
!reguntas de opinin
Guardan semejanza con las preguntas de intensin, pero aqu se solicita lo que piensa
de una cuestin en concreto.
#.2. >enta7as y liitaciones de los cuestionarios
#.2.1. >enta7as
Facilita la recopilacin de datos y no requiere de mucha explicaciones, ni gran
preparacin para aplicarlos
197
.
Permiten la tabulacin rpida de los datos, as como su interpretacin, adems de
ofrecer la confiabilidad requerida.
Evitan la dispersin de los antecedentes al concentrarse en preguntas de eleccin
forzosa.
Por su diseo, son muy rpidos de aplicar y captan mucha informacin en poco tiempo.
#.2.2. Liitaciones
Falta de profundidad en relacin con las respuestas.
Se requiere de una buena eleccin del universo y de las muestras utilizadas.
Pueden provocar interpretaciones y anlisis si el cuestionario no esta bien estructurado o
no contempla todos los puntos requeridos.
Para elaborar correctamente las preguntas deben tenerse presente.
Hacer preguntas que tienen que ver con el problema que se investiga.
Evitar hacer preguntas cuyas respuestas se pueden obtener en otras fuentes de
investigacin.
Que los datos obtenidos sean comparables con los de otros estudios.
Se debe tener en cuenta que si se dirige a un pblico no especializado, el vocabulario
que se utiliza debe estar a su alcance.
No formular preguntas complejas.
#.3. 3aractersticas de las preguntas
No importa del tipo de pregunta que puede ser abierta o cerrada, y de que sus respuestas
estn pre codificadas o no, hay una serie de caractersticas que deben cubrirse al planearlas
198
.
Las preguntas tienen que ser claras y comprensibles para los que responden.
Las preguntas no deben incomodar al que responde.
Las preguntas deben referirse preferentemente a un solo aspecto o una relacin lgica.
No deben incluir las respuestas.
No pueden apoyarse en instituciones, ideas respaldadas socialmente ni en evidencia
comprobada.
En las preguntas con varias alternativas o categoras de respuesta, y donde el que responde
solo tiene que elegir una, llega a ocurrir que el orden en que se presentan dichas alternativas
afecta las respuestas de los sujetos.
El lenguaje utilizado en las preguntas debe ser apropiado para las caractersticas del que
responde.
197
198
3046.,L5 DI
$n%lisis e interpretacin de datos
1. 0n1lisis del contenido
La clasificacin presenta los resultados del estudio realizado, agrupados y relacionados de
acuerdo con los objetivos de la investigacin. Representa, por tanto, una sntesis de los hechos
observados, no nica, pues los datos son susceptibles de mltiples clasificaciones. Pero aunque
en la clasificacin se contienen, ordenadas y dispuestas a la forma que se ha credo
conveniente, las informaciones recogidas en el trabajo de campo, no acaba en ella el proceso
investigador
199
.
Es usado especialmente en sociologa, psicologa, ciencias polticas y literatura, e incluye
normalmente la determinacin de la frecuencia con que aparecen en un texto ciertas categoras
previamente definidas, tales como ideas, expresiones, vocablos o elementos expresivos de
diversa naturaleza
200
. Estas categoras expresan las variables o los indicadores, segn los casos,
que forman parte del problema de investigacin planteado.
El anlisis consiste en interpretar los resultados obtenidos por los diferentes mtodos de
recoleccin de datos, de manera agrupada y relacionada cumpliendo los objetivos de la
investigacin.
1.1. 4asos para el an1lisis de contenidos
Es necesario hacer un arqueo de los documentos relevantes para la investigacin.
Conviene, luego, efectuar una revisin somera del contenido de los materiales.
Las restantes tares, si se quiere, son ya mas sencillas.
La aplicacin de algunos programas de computacin llamados procesadores de textos
facilita enormemente la aplicacin de esta tcnica.
2. 4rocesaiento de datos
Es el momento en que los estadsticos concurren para ordenar, tabular, procesar y ayudarnos a
interpretar la validez a no de la hiptesis, a partir de la cual ser posible sacar las conclusiones
generales que apunten a esclarecer el problema formulado en los inicios de la investigacin
201
.
Es la Tcnica que consiste en la recoleccin de los datos primarios de entrada, que son
evaluados y ordenados, para obtener informacin til, que luego sern analizados por el usuario
final, para que pueda tomar las decisiones o realizar las acciones que estime conveniente.
3. 3odificacin de datos
Codificar es clasificar todos los datos sobre la base de las variables relacionadas con la
investigacin
202
. Es un procedimiento tcnico mediante el cual los datos son categorizados. A
travs de la codificacin, los datos sin elaborar son transformados en smbolos (letra diferente o
numero) ordinariamente numricos que pueden ser tabulados y contados.
199
Espaa 1996, edit. Paraninfo SA, p 371
200
Cientfica, 3 ed. Lima 2010, edit. UAP, p 82-83
201
202
Entonces, podemos decir que la codificacin de datos para un anlisis intenso en profundidad.
el tipo de anlisis (y la naturaleza de los cdigos) estn determinados de acuerdo a los objetivos
del proyecto de investigacin.
4. La ta$ulacin
La palabra tabulacin deriva etimolgicamente del latn tabula, y significa hacer tablas, listados
de datos que los muestren agrupados y contabilizados. Es el recuento para determinar el
nmero de casos que encajen en las distintas categoras. Para ello es preciso contar con una de
las respuestas que aparecen, distribuyndolas de acuerdo con las categoras o cdigos
previamente definidos. Cada una de las preguntas de un cuestionario o de una hoja de
observacin tendr que ser tabulada independientemente, por lo que es preciso hacer
previamente un plan de tabulacin para la tarea que se va a realizar.
!. 3uadro estadstico
Este criterio debe expresarse, ante todo, en el correcto titulado de cada cuadro
203
. Ello significa
que el titulo debe contener todas las caractersticas de la informacin que se presenta, en forma
concreta, especfica y no difusa.
Cuando en un cuadro aparecen dos variables, deber mencionarse primero aquella que
suponemos dependiente y luego la independiente.
!.1. 3uadro con una sola varia$le
El anlisis estadstico de los datos referentes a una sola variable o de la distribucin de
frecuencia proporcional al analista, como es sabido, fundamentalmente
204
:
Medidas representativas de la distribucin.
ndice de dispersin de estas medidas respecto a la distribucin que representan.
Procedimientos para normalizar los valores de la distribucin.
Medidas de las desigualdades de unos valores en relacin con otros.
Se trata del caso mas simple que pueda presentarse y no planea dificultad para su
construccin. Simplemente se trata de presentar una columna ordenada de valores, de acuerdo
con ciertos modelos, formales, convencionales
205
.
!.2. 3uadro con dos o 1s varia$les
El anlisis multivariable, que tiene en cuenta no dos variables solamente, sino tres o mas, o en
el que la relacin entre dos variables se va probando mediante su respuesta en relacin con
otras variables, se acerca mas a la realidad y puede permitir una comprensin mas exacta del
fenmeno estudiado
206
.
Son los que presentan el comportamiento simultaneo de mas de una variable, pretendiendo
mostrar sus interrelaciones reciprocas. Surgen de tabulaciones cruzadas y se llaman de doble
o triple entrada, segn la cantidad de variables incluidas en ellos
207
. En cuanto a su destino, es
203
204
205
206
207
universalmente aceptado que la variable supuestamente independiente se coloca
horizontalmente mientras que las dependientes se sitan en la vertical.
!.3. ?raficacin
La graficacin es una actividad derivada de la anterior y consiste en expresar visualmente los
valores numricos que aparecen en los cuadros
208
. Su objeto es permitir una comprensin
global, rpida y directa de la informacin que aparece en cifras.
!.4. 4rocesaientos de datos cuantifica$les
ncluimos en este punto las operaciones que son necesarios, es realizar con aquellos datos
verbales que no se pretenden cuantificar, sino mantener en forma puramente conceptual.
!.!. 4rue$as estadsticas
Los resultados de las investigaciones cuantitativas se refieren normalmente a muestras de la
poblacin investigada y no a esta poblacin misma. Si bien se suele hacer la generalizacin de
que dichos resultados tambin son balidos para el universo o poblacin de que se trate, sin
embargo se plantea la duda fundamental de si es admisible esta generalizacin
209
.
!.!.1. 4asos para el an1lisis de contenidos
Es necesario hacer un arqueo de los documentos relevantes para la investigacin.
Conviene, luego, efectuar una revisin somera del contenido de los materiales.
Las restantes tares, si se quiere, son ya mas sencillas.
La aplicacin de algunos programas de computacin llamados procesadores de textos
facilita enormemente la aplicacin de esta tcnica.
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