Universidade de Fortaleza Curso de Arquitetura e Urbanismo Psicologia Ambiental - T35EF Profa.

Sylvia Cavalcante

AVALIAO PS-OCUPAO: DESVENDANDO O EDIFCIO JACQUELINE

Daniela dos Santos Gonalves | 1010046 Georgia de Arajo Ferreira | 1010857 Jamile Andrade Guimares | 1010848 Rafaela A. S. Leite | 1010178

FORTALEZA, JUNHO DE 2010

1. Antes, um balana-mas-no-cai Os primeiros captulos da histria do Jacqueline so marcantes, nicos na histria de Fortaleza. Ele foi o primeiro prdio projetado para aproveitar a beira da praia aps a construo da Av. Beira-Mar, em 1963. O primeiro anncio publicitrio do edficio, veiculado em 04 de janeiro de 1965, segundo arquivo pessoal do professor e pesquisador da Universidade Federal do Cear, Gilmar de Carvalho, prometia: Edifcio Jacqueline. Na Volta da Jurema, ao lado do Nutico! Onde a Av. Beira-Mar mais bela! Morar na praia... com o mar aos seus ps. E alm de ser o primeiro, o Jacqueline era um gigante, uma verdadeira cidade, com apartamentos pequenos, trs quartos, dois quartos, quitinetes de 20 m!, espaos muito menores do que aqueles aos quais os Alencarinos estavam acostumados. O Jacqueline era novidade para Fortaleza e seus moradores. Uma novidade que comeou chamando a ateno pela magnitude e, depois, pela polmica em que se encontrou imerso durante tantos anos. Os captulos negros da narrativa do Jacqueline envolvem histrias de assasinatos, sucidios, crimes, prostituio, libidinagem, entre outras tantas histrias impregnadas nas lnguas e na imginao do povo Fortalezense. Dona Nadir, 74 anos, originria do Norte do Brasil, conta que j morreu um rapaz no mesmo apartamento em que ela mora. Ela explica que tratava-se de um garoto de programa que roubou uns discos de um cliente e tentou fugir pela janela, e acabou caindo. O edifcio e seus moradores esto munidos de histrias como esta da dona Nadir. O Gacho, conhecido de todos no edfico, afinal mora l h cerca de 25 anos, dono da barbearia com o mesmo nome que fica numa das salas comerciais do prdio, com acesso pela Av. Abolio. Ele conta que antigamente quem queria se matar vinha para o Jacqueline. Morreram bem uns seis aqui. Alguns antigos moradores e frequentadores do Jacqueline relembram as festas homricas e bacnicas do edifcio em sua fase apimentada, mas relembram tambm o problema que era entrar e sair do prdio sem chamar muita ateno, afinal pegava mal, na poca, ser visto em frente ao Jacqueline. Segundo os moradores, o preconceito ainda existe, mas eles tentam diariamente acabar com essa imagem negativa. Garantem que o Jacqueline agora outro, muito mais organizado, um timo lugar para se morar. Apesar dessa viso positiva e carinhosa dos atuais moradores, o Jacqueline insiste em atuar em algumas notcias das pginas policiais nos jornais locais, como: Garota de programa presa aps dopar e roubar turistas (em

18/01/2001), ou Professor flagrado com 53 cartes clonados (em 13/05/2001), e Estilionatrios presos na orla (em 24/01/2002), ou ainda PF apreende mquinas de vdeo-pquer (em 05/04/2001).

2. Hoje, um edifcio de respeito No auge dos seus 40 e tantos anos, o Jacqueline ainda um edifcio composto pelos seus originais 169 apartamentos que variam entre quitinetes de 20m! e apartamentos de quatro quartos com 103m!, possui apenas 42 vagas de garagem e trs possveis acessos, das quais duas so pela Av. Abolio n 3089 e uma pela Av. Beira-Mar n 3220. Durante seu perodo de existncia, o prdio j passou por muitas melhorias, como: a reforma da fachada e do hall de entrada da Av. Beira-Mar, a troca dos sistemas hidrulico e de esgoto, a construo de 18 novas vagas de garagem, a reforma dos corredores da rea comum e a modernizao dos elevadores. A ltima grande reforma do prdio, que inclui a mudana de toda a fachada foi encomendada pelo atual sndico, Heraldo Mouro, aos arquitetos Jorge Marques e Silvia Lopes (Figura 01).

Figura 01: Projeto da reforma de fachada de Jorge Marques e Silvia Lopes

A poca em que os moradores afirmam e acreditam ter sido a principal fase na mudana de curso do edifcio Jacqueline foi quando o famoso Seu Frana foi o sndico do edifcio, uma poca de um verdadeiro regime militar, segundo alguns moradores. Quem o conheceu, o aponta como o responsvel pelo incio do processo de moralizao do prdio. Seu Frana revolucionou. Ele demitiu funcionrios, passou a exigir a documentao de todos que entravam no prdio e o cumprimento a risca dos regulamentos do edifcio. Em conversa com o Sr. Heraldo Mouro, morador do Jacqueline h 13 anos e atual sndico, nos foi dito que a entrada de visitantes no edifcio ainda s permitida aps

a apresentao do documento de identificao e que existe uma lei que regulamenta essa medida. Atualmente, alm do sndico o prdio conta com um contador, um conselho fiscal para ajudar com a administrao, outros 16 funcionrios e um sistema de segurana composto por vrias cmeras espalhadas pelo prdio. A administrao do condomnio basicamente feita pelo sndico que, apesar de pagar condomnio, recebe um salrio e tem direito a duas vagas na garagem. No meio dos 169 apartamentos, os proprietrios no Jacqueline contabilizam apenas 50% desse total. Outros 30% dos apartamentos so alugados por temporada, geralmente para turistas, e os restantes 20% so alugados para moradia. O valor da taxa mensal do condomnio varia de acordo com o tamanho dos apartamentos.

3. Justificativa da APO no Jacqueline A Avaliao Ps-Ocupao uma maneira de repensar os projetos de ambientes construdos - qualquer ambiente eregido, moldado ou adaptado pelo homem - aps sua utilizao. O objetivo final deste tipo de avaliao , normalmente, a previso de melhorias para o ambiente em questo ou a coleta de dados que possam aprofundar o conhecimento sobre o ambiente em questo e assim contribuir para futuros projetos similares. O caso do Jacqueline com suas algumas centenas de habitantes e de apartamentos to diferentes e toda sua histria chamou nossa ateno. Sem mencionar, claro, o grande nmero de pessoas to diferentes que circulam pelos corredores do edifcio no perodo de frias. Alm desse interesse inicial, constatamos empiricamente o surgimento de algumas obras em Fortaleza que seguem a ideia original do Jacqueline - ou seja, apartamentos com propostas de tamanhos diferentes, alm da integrao de salas comerciais ao projeto. Por isso, acreditamos que uma APO incial do Jacqueline, mesmo que ainda superficial, seria interessante e poderia contribuir bastante com informaes essenciais para o futuro desenvolvimento de projetos com essa mesma essncia central.

4. Instrumentos de Avaliao Ps-Ocupao Existem diversos intrumentos e ferramentas de APO consagrados, mas que noso auto-suficientes, afinal no conseguem apreender sozinhos a totalidade das experincias produzidas em um mundo que no pr-definido ou possvel de dividir em partes. Por

isso, decidimos utilizar um mix de trs intrumentos diferentes na avaliao do Jacqueline a fim de que estes se complementassem. O mix utilizado nesta anlise em questo foram: mapa mental, poema dos desejos e entrevista. O mapa mental um instrumento baseado na elaborao de desenhos, relatos de memria, ideias ou elementos da imaginao que uma pessoa ou um grupo tm de um determinado ambiente, podendo ser ele interno ou externo. Atravs de um conjunto de perguntas juntamente com a aplicao algumas etapas bem elaborados, o observador consegue perceber o quanto o respondente conhece de seu ambiente e quais so os elementos fsicos mais fortes na formao da sua imagem mental. Esta tcnica muito til, pois facilita a identificao de reas com pouca legibilidade e clareza arquitetnica. Poema dos desejos no quer dizer necessariamente que as pessoas devem redigir um poema. Em muitos casos, como grupos de crianas ou mesmo adultos mais tmidos, utilizado o desenho, pois, ele fala por si s. Para construir este instrumento, o pesquisador precisa de fichas com cabealhos de identificao e uma frase bem destacada, como a seguinte: Eu gostaria que meu ambiente.... Abaixo da frase, um grande espao em branco para que o respondente possa expressar-se livremente. No geral, o poema dos desejos no revela apenas um desejo de cada usurio do espao, revela vrios. Esse mtodo foca principalmente no que os usurios querem mudar ou acrescentar. J a entrevista consiste basicamente numa conversa entre duas pessoas em torno das respostas para as questes formuladas. Este instrumento reconhece a importncia da interao entre o pesquisador e o respondente. A entrevista gera um conjunto de informaes sobre o que as pessoas pensam, sentem, fazem, conhecem, acreditam e esperam. uma das principais tcnicas de trabalho em quase todos os tipos de pesquisas utilizadas nas cincias sociais e pode ser definida como relato verbal ou conversao com um determinado objetivo. Ela aprofunda informaes levantadas em outros trabalhos de campo no ambiente em anlise, coletando dados que ficaram ocultos ou preenchendo lacunas nas informaes.

5. Metodologia e Ambiente Analisado Como no possuamos tempo hbil para realizar uma APO do prdio inteiro, decidimos focar nossos esforos nos acessos ao prdio, afinal so trs. A hiptese inicial

era de que esse grande nmero de entradas pudesse causar algum tipo de transtorno aos moradores, como, por exemplo, uma sensao maior de insegurana. O pblico-alvo desta avaliao foram os ocupantes (moradore e funcionrios) do Jacqueline. Para conduzir a pesquisa, preparamos fichas em formato A4 tanto para os mapas mentais quanto para os poemas dos desejos. O cabealho do mapa mental era: Imagine algum que nunca veio no seu edifcio. Esta pessoa ir lhe visitar. Desenhe para ela um mapa indicando como ela poder chegar da rua at algum dos elevadores. Os pesquisadores cederam a cada um dos respondentes uma ficha e lpis preto, e estes tiveram aproximadamente 20 minutos cada para confeccionarem sua resposta. No caso dos poemas dos desejos, o procedimento foi basicamente o mesmo, mas o cabealho da ficha era: Complete a frase abaixo da maneira que achar mais adequada. Sinta-se livre para usar a linguagem de sua preferncia. Voc poder utilizar a linguagem textual, em forma de desenho, poesia, ou como preferir. Eu gostaria que o hall(s) de entrada(s) do meu condomnio... Como o objetivo era identificar os objetivos e aspiraes das habitantes do prdio em relao ao(s) hall(s) de entrada do edifcio Jacqueline, abordamos a maioria das pessoas na(s) entrada(s) do hall(s). Alguns dos respondentes foram abordados em seus prprios apartamentos por indicao do porteiro do prdio que acreditava que seriam moradores que iriam colaborar de maneira mais positiva para a pesquisa. Todas as fichas dos mapas mentais e dos poemas dos desejos foram arquivadas para a posterior anlise dos dados coletados. A entrevista baseou-se em um conjunto pequeno de perguntas simples, diretas e abrangentes. A partir destas foram colhidas informaes referentes satisfao pessoal dos moradores, ao uso e tambm sugestes de melhorias para os ambientes de entrada. Se considerarmos que cada pessoa entrevistada representa a opinio de uma unidade (apartamento) do Edifcio Jacqueline, a nossa amostragem de pessoas submetidas entrevista equivalente a 10% das unidades do Jacquelone. As informaes coletadas durante as entrevistas foram anotadas em fichas, de forma imparcial e resumida, indicando as ideias e sentimentos dos entrevistados. O anonimato dos respondentes foi preservado. As perguntas conduzidas na entrevista foram as seguintes: 1) Voc est satisfeito com a atual iluminao e ventilao nos ambientes dos halls de entrada do seu edifcio?;

2) As entradas do seu edifcio lhe transmitem a sensao de segurana? Porqu?; 3) Quando voc convida algum para lhe visitar pela primeira vez, indica alguma das entradas em especial? Se sim, Qual? Por qual motivo?; e 4) Voc gostaria de fazer alguma sugesto para melhorias em algum dos halls de entrada do seu edifcio?

6. Analisando: Poemas dos Desejos Os Poemas dos Desejos so sempre representaes muito importantes no que diz respeito relao pessoa-ambiente. Na aplicao do poema dos desejos no edifcio Jacqueline, a grande maioria dos entrevistados foram moradores e, em porcentagem menor, algumas pessoas que trabalham no prdio. Ao final da experincia, aps analisar os resultados, descobrimos que a grande maioria dos entrevistados est muito satisfeita com os halls de entrada e com o condomnio em geral. Muitos citaram a segurana, a boa administrao, a organizao e a arquitetura como aspectos positivos. Uma minoria reclamou do funcionamento de apenas um elevador, da falta de espao, da decorao do hall de entrada da Av. Abolio. Um morador reclamou da presena das cmeras de segurana, que o faz sentir-se vigiado, invadido. A anlise dos poemas nos mostrou que as pessoas esto, em sua maioria, plenamente satisfeitas com a atual conjuntura dos halls de entrada do edifcio. Alguns dados foram organizados na tabela (tabela 01) abaixo.

tabela 01: concluso da anlise dos mapas mentais

7. Analisando: Mapas Mentais Os mapas mentais so representaes grficas muito importantes em uma APO, pois demonstram a relao pessoa-ambiente atravs de referncias pessoais. Para analisar as informaes contidas nas fichas dos mapas mentais, primeiramente, foi feita uma lista de todos os elementos fsicos identificados pelos moradores, ordenando-os de acordo com

a freqncia em que apareciam representados nos desenhos, como representado na tabela 01 na pgina seguinte. Estes elementos fsicos foram relacionados com os elementos formadores da imagem mental nas plantas baixas referentes aos ambientes analisados (hall com entrada pela Av. Beira Mar; hall com entrada pela Av. Abolio; hall de entrada pela garagem da Av. Abolio), nas quais so indicados os percursos, os pontos de marco e os setores (Figuras 02, 03 e 04).

tabela 01: Frequncia dos elementos fsicos identificados nos mapas

figura 02: Planta baixa da entrada pela Av. Abolio

figura 03: Planta baixa da entrada pela Av. Beira-Mar

Figura 04: Planta baixa da entrada pela garagem na Av. Abolio

De acordo com as representaes grficas nos mapas mentais, foi feita uma anlise comportamental dos mapas, dividindo-os em: mapa simblico; semi-estruturado; e, estruturado. As categorias em que estes mapas foram enquadrados esto relacionadas aos traos e a riqueza de detalhes nas representaes grficas feitas.

Tabela 02: Porcentagem de diferentes categorias das representaes grficas

A interpretao das representaes grficas nos mapas mentais leva em considerao alguns fatos, como representados na tabela abaixo:

Tabela 03: Interpretao das representaes grficas

Uma vez concludos os desenhos, no processo de anlise, estes representam os interesses e intenes dos respondentes. O interesse principal est nas imagens fsicas das coisas, o detalhamento das descries e a coerncia de organizao da estrutura do ambiente. Segundo Lynch (1982), h elementos essenciais para a estruturao da imagem ambiental, tais como marcos, ns, limites, setores e percursos, que podem ser identificados

nos mapas e agrupados para identificar as imagens comuns maioria das pessoas. Os respondentes foram livres para retratar suas imagens referentes localizao do edifcio, bem como os pontos-chave dos ambientes, que analisados sob o ponto de vista indicam a importncia de certos elementos fsicos em detrimento de outros, relacionados sensao de presena marcante, orientando o senso de direo e ajudando na percepo do ambiente para eles. Para a arquitetura, os mapas mentais facilitam a identificao de reas pouco expressivas e inexploradas, alm de permitir que seja analisado o grau de conhecimento dos ambientes pelos usurios. Como resultado deste mtodo pode ser identificado que h um uso inexpressivo da entrada de garagem pela Av. Abolio, bem como identificar a impresso de que no parecem ser marcantes a arquitetura e nem a ambientao das entradas, uma vez que poucos moradores ilustraram detalhes neste sentido.

8. Analisando: Entrevistas Para uma melhor visualizao dos resultados das entrevistas, as respostas foram agrupadas em um quadro (Tabela 04) de acordo com o seu contedo. O objetivo de organizar os dados desta forma foi regularizar e uniformizar as ideias e opinies expressas. Atravs da anlise destas informaes obtidas no Edifcio Jacqueline e relatadas na tabela a seguir, o resultado das entrevistas representam as opinies dos entrevistados sobre os ambientes de entrada. Quando perguntamos sobre o hall de entrada da Av. Beira-Mar, a maioria dos entrevistados no apresentou queixas quanto ventilao do ambiente. Em relao iluminao do mesmo ambiente, no houve uma tendncia de resposta, mas alguns relataram que a incidncia solar ainda grande neste hall. J em relao ao hall de entrada da Av. Abolio (3o andar), no houve tendncia de resposta a respeito da iluminao, mas alguns moradores relataram que aguardam a reforma j programada para aquele espao. No quesito ventilao, a grande maioria dos entrevistados se queixou do ambiente. Alguns relataram que o corredor do hall extenso demais, e que no h janelas, recebendo pouca ventilao pela Av. Abolio.

Tabela 04: Informaes coletadas nas entrevistas

Em relao segurana das entradas, no houve uma tendncia entre as respostas, mas alguns dos entrevistados queixaram-se a respeito do controle da entrada das pessoas. A preferncia de uma das entradas foi outro item pesquisado. O resultado foi que grande parte dos entrevistados no faz distino pelas entradas e relata que o uso depende da necessidade de acesso na chegada por uma das duas avenidas. A entrada pela garagem da Av. Abolio no foi citada por nenhum dos entrevistados, apesar de ser uma possibilidade de acesso e passagem de pessoas a p. Vale ressaltar aqui que as vagas de garagem so em nmero reduzido e paga-se um aluguel pelo uso.

Quando perguntamos aos entrevistados se gostariam de sugerir alguma melhoria, a resposta foi quase unnime, as pessoas parecem extremamente satisfeitas. Em relao a melhorias na estrutura fsica, h uma sugesto relacionada iluminao do hall de entrada da Av. Beira-Mar e, em relao aos servios prestado nos hall de entrada, ocorreram sugestes relacionadas ao horrio de funcionamento do acesso pela Av. Abolio e segurana nos portes quanto entrada de visitantes.