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AULA 1 CADEIA DE SUPRIMENTOS AULA 2 - Fundamentos da Logstica. Conceito de Atividades Logsticas.

s. Ciclos de Atividades Logsticas A competncia logstica alcanada atravs da coordenao das atividades logsticas: tecnologia da informao, transportes,estoques, armazenagem, embalagem e manuseio e canais de distribuio. O desafio est em gerenciar as atividades relacionadas a essas reas funcionais, de forma orquestrada com o objetivo de oferecer o nvel de atendimento das exigncias logsticas. A tecnologia da informao decisiva para uma comunicao rpida e precisa nos processos logsticos. A tecnologia atual capaz de manipular os mais exigentes requisitos de informaes As empresas esto aprendendo a utilizar essa tecnologia da informao para elaborar solues logsticas inovadoras e nicas. Quanto mais eficiente for o projeto do sistema logstico da empresa, mais sensvel ser a preciso das informaes. Sistemas logsticos bem calibrados, baseados no tempo, no tm nenhum excesso de estoque, pois os estoques de segurana so mantidos num nvel mnimo. O fluxo de informaes torna um sistema logstico dinmico. A disponibilidade de informaes em tempo hbil, com qualidade, fator-chave s operaes logsticas. Logstica e marketing de uma distribuio bem-sucedida s sero plenamente satisfeitas atravs da cooperao no mbito de todo o canal. Ciclos de atividades logsticas A principal unidade de anlise da Logstica integrada o ciclo de atividades. A anlise da integrao logstica em termos de ciclos de atividades fornece uma perspectiva da dinmica, das interfaces e das decises que devem ser vinculadas para a criao de um sistema operacional. Os fornecedores, a empresa e seus clientes so vinculados atravs dos meios de comunicao e do transporte. Ciclos de atividades da distribuio fsica Os ciclos de distribuio fsica envolvem o processamento e a entrega de pedidos do cliente. A distribuio fsica est relacionada com as atividades de vendas e marketing, pois proporciona a disponibilidade de produtos, de maneira econmica e a tempo. O ciclo de atividades tpico da distribuio fsica envolve quatro atividades relacionadas: transmisso de pedidos, seleo de pedidos, transporte do pedido e entrega ao cliente. A chave para a compreenso da dinmica do ciclo de atividades da distribuio fsica ter em mente que os clientes iniciam o processo fazendo pedidos. A capacitao de resposta logstica da empresa vendedora constitui uma das competncias mais significativas na estratgia de marketing. Ciclos de atividades de apoio produo Os ciclos de atividades de apoio produo consistem na Logstica da produo. A produo pode ser vista como estando posicionada entre a distribuio fsica e as operaes de suprimentos de uma empresa. O apoio logstico produo tem como principal objetivo estabelecer e manter um fluxo econmico de materiais e estoque em processo para dar apoio s programaes de produo. A movimentao e a armazenagem de produtos, materiais, componentes e peas semi-acabadas entre instalaes da empresa representam a responsabilidade operacional da Logstica de apoio manufatura. A Logstica de apoio manufatura normalmente diz respeito exclusivamente empresa, ao passo que as outras reas lidam com a incerteza comportamental de clientes e fornecedores externos. Mesmo em situaes em que so efetuados contratos de fabricao com terceiros para aumentar a capacidade interna, o controle total maior que nas outras duas reas operacionais. Numa tpica organizao de manufatura, suprimentos fornecem materiais e componentes fabricados externamente quando e onde necessrios. Iniciada a operao de produo de uma empresa, exigncias subseqentes de movimentao entre fbricas de materiais ou produtos semi-acabados so classificadas como apoio produo. Concluda a produo, o estoque de produtos acabados alocado e distribudo diretamente para os clientes ou para centros de distribuio para entrega subsequente para o cliente. Quando uma empresa tem vrias fbricas especializadas em atividades de produo especficas, o sistema de apoio produo pode exigir uma ampla rede de ciclos de atividades. Visto que fbricas especializadas executam estgios de produo e fabricao exclusivos antes da montagem final, inmeras manipulaes e transferncias so normalmente necessrias para concluir o processo de produo. Ciclos de atividades de suprimentos Vrias atividades ou tarefas so necessrias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peas ou estoque de produtos acabados para um complexo de produo ou distribuio: a procura, colocao do pedido e expedio, transporte e recebimento. Essas atividades so essenciais para completar o processo de suprimentos. Recebidos os materiais, peas ou produtos de revenda que foram adquiridos, as exigncias de armazenagem, manipulao e transporte subsequente para facilitar a produo ou redistribuio so fornecidas da maneira adequada pelos outros ciclos de atividades. Devido ao mbito limitado das operaes de suprimentos, atualmente elas vm sendo amplamente identificadas como Logstica de Entrada. Com trs diferenas importantes, o ciclo de suprimentos semelhante ao ciclo de distribuio: tempo de entrega, tamanho do carregamento, mtodo de transporte e o valor dos produtos envolvidos so substancialmente diferentes. Suprimentos requerem frequentemente carregamentos muito grandes. O objetivo bsico de suprimentos executar a Logstica de Entrada pelo menor custo total. O valor mais baixo dos materiais e peas, em relao aos produtos acabados, significa que existe um trade-off em potencial entre o custo da manuteno do estoque em trnsito e o tempo de deslocamento, visando utilizar meios de transporte de baixo custo. Visto que o custo dirio para manter os materiais e a maioria dos componentes no canal de suprimentos menor que o custo de manuteno do estoque de produtos acabados, o pagamento de tarifas muito elevadas por um transporte mais rpido no agrega normalmente nenhum beneficio. Quando componentes de alto valor so empregados na produo, a nfase geralmente muda para compras em lotes menores e quantidades exatas que exigem um controle logstico acurado (apurado). Uma caracterstica particular de suprimentos que o numero de fornecedores utilizados por uma empresa normalmente menor que a base de clientes atendidos. O ciclo de suprimentos normalmente mais direto. Aula 3: Cadeia de Suprimentos - Identificao e Viso Integrada dos Fatores Chaves Ciclos de Atividades Logsticas Suprimentos Ocorre na interface entre o fabricante e o fornecedor e inclui todos os processos necessrios para garantir que os materiais estejam disponveis e a fabricao ocorre sem atrasos. O fabricante faz pedidos de componentes aos fornecedores que possam reabastecer seus estoques. A relao muito parecida com aquela entre distribuidores e fabricantes, com uma diferena significativa: enquanto os pedidos entre varejistas e distribuidores so acionados com incerteza em relao demanda do cliente, os pedidos dos componentes podem ser determinados com preciso, uma vez que o fabricante j decidiu qual ser sua programao de produo. Assim importante que os fornecedores estejam em contato com a programao de produo do fabricante. Os processos desse ciclo de acordo com o autor Meindl (2006) so: Pedido baseado na programao do fabricante ou nas suas necessidades de estoque; Programao da produo do fornecedor; Fabricao e transporte dos componentes; Recebimento pelo fabricante Ciclos de Atividades Logsticas Produo Ocorre na interface entre o distribuidor e o fabricante (ou varejista e fabricante) e inclui todos os processos envolvidos no reabastecimento dos estoques do distribuidor (ou varejista). Esse ciclo acionado pelos pedidos dos clientes, pelos pedidos de reabastecimento de um varejista ou pela previso de demanda dos clientes e pela disponibilidade atual de produtos nos depsitos de produtos acabados do fabricante. Os processos envolvidos nesse ciclo so os seguintes, segundo o autor Meindl (2006): Chegada do Pedido: Durante esse processo, o distribuidor programa o acionamento do pedido de reabastecimento com base na previso futura demanda e nos estoques j existentes. O pedido resultante ento

transmitido ao fabricante. Em alguns casos, o cliente ou o varejista podem fazer o pedido direto ao fabricante. Em outras ocasies, o fabricante produz para estocagem em um deposito de produtos acabados; Programao para Produo: Durante esse processo, os pedidos so integrados ao planejamento ou programao da produo. Dadas as quantidades de produo necessrias, o fabricante deve decidir qual ser a sequencia exata de produo. Caso possua diversas linhas, o fabricante deve decidir tambm que produtos sero alocados em cada linha. O objetivo desse processo maximizar a quantidade de pedidos atendidos no prazo, mantendo os custos baixos. Fabricao e Transporte: Durante esse processo, o fabricante produz de acordo com a programao de produo, atendendo aos padres de qualidade. Durante a fase de transporte, o produto transportado ao consumidor, ao varejista, ao distribuidor ou ao deposito de produtos acabados. O objetivo desse processo entregar o produto na data prometida, atendendo aos padres de qualidade e mantendo os custos baixos. Recebimento: Durante esse processo, o produto recebido pelo distribuidor, pelo deposito de produtos acabados, pelo varejista ou pelo cliente e os registros de estoques so atualizados. Outros processos ligados estocagem e transferncia de fundos tambm ocorrem. Ciclos de Atividades Logsticas Distribuio Acontece na interface entre o varejista e o distribuidor ou fabricante e engloba todos os processos ligados ao reabastecimento dos estoques do varejista. Inicia-se quando um varejista faz um pedido para reabastecer estoques que devero atender a uma futura demanda. Em alguns casos, o reabastecimento feito por um distribuidor que possui um estoque de produtos acabados. Em outros casos, o reabastecimento feito diretamente pela linha de produo do fabricante. O objetivo do ciclo de reabastecimento restaurar os estoques dos varejistas a um custo mnimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade de produtos necessrios ao cliente. Os processos envolvidos no ciclo de reabastecimento so os seguintes, de acordo com o autor Meindl (2006): Atividades Logsticas Lambert et al. (1998) considera, na Administrao da Logstica, um conjunto de algumas atividades que compe o fluxo de um produto desde o ponto de origem at o ponto de consumo, explicando sua importncia: