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LUIS ANBAL MORA GARCA

Ingeniero industrial de la Universidad Nacional de


Colombia. Especialista en Mercadeo Internacional de la
Universidad Eaft, certifcado en Logstica y Distribucin
del Logistics Institute of London, Inglaterra.
Docente en las maestras: Logstica Internacional en
la Universidad de Monterrey, Mxico; Logstica ENAE
Panamerican de Guatemala; Logstica en Defensa y
Seguridad Nacional en la Universidad Rey Juan Carlos
de Madrid, Espaa; Negocios Internacionales en la
Universidad Jorge Tadeo Lozano de Bogot, Colom-
bia. Catedrtico de los posgrados de Logstica en las
universidades Javeriana, Medelln, Antioquia, Uninor-
te, Sergio Arboleda y Tecnolgica de Bolvar.
Se desempe como instructor de logstica del Latin
American Logistics Center de Atlanta, EE.UU y del
Executive Center of Logistics de Monterrey, Mxico.
Asimismo, fue coordinador de Proyectos en centros
de distribucin del Grupo xito; supervising senior of
advisory services en KPMG; gerente de Logstica y
Distribucin en Almaviva, Ford Motor Company -
Colombia, Distriexpress y Saferbo Transempaques.
Asesor en logstica de compaas como Kimberley
Clark de Honduras, Volkswagen de Mxico, Tigo
Millicom de Guatemala y Procter and Gamble y
Grupo Argos de Colombia. Socio fundador de High
Logistics, Logstica On Line, Publilogstica, Revista
Zonalogstica y Asociacin Colombiana de Logistica,
ACOLOG, donde tambin fue vicepresidente.
Miembro principal de la Junta Directiva de la
Corporacin Colombiana de Logstica. Conferencista
internacional invitado por la Regin Andina al III
Forum Mundial de Logstica en Monterrey, Mxico,
2008. Actual CEO/ Gerente General de la frma en
consultora logstica empresarial High Logistics
Group.
Autor de los libros, Diccionario de Logstica y Supply
Chain, Indicadores de la Gestin Logstica, KPI, Modelos
de optimizacin logstica y Gestin Logstica Integral.
Mora Garca, Luis Anbal, 1963-
Diccionario de supply chain management : terminologa de la
cadena de abastecimientos / Luis Anbal Mora Garca. -- 1. ed. --
Bogot : Ecoe Ediciones, 2011.
136 p. (Ciencias administrativas. Comercio y negocios
internacionales)
Incluye bibliografa. -- Texto Ingls-Espaol
ISBN 978-958-648-746-7

1. Logstica en los negocios - Diccionarios 2. Administracin
de materiales - Diccionarios 3. Cadenas de abastecimiento -
Diccionarios I. Ttulo II. Serie
CDD: 658.72 ed. 20 CO-BoBN a780518

Coleccin: Ciencias Administrativas
rea: Comercio y negocios internacionales
Primera edicin: Bogot, D.C., noviembre de 2011
ISBN: 978-958-648-746-7
Mora Garca, Luis Anbal
logistics@logisticaonline.com
www.luisanibalmorag.com
Ecoe ediciones
E-mail:correo@ecoeediciones.com
www.ecoeediciones.com
Carrera 19 No. 63C-32, Pbx: 2481449 - Fax: 3461741
Coordinacin editorial: Alexander Acosta Quintero
Diseo y diagramacin: Astrid Prieto Castillo
Diseo de cartula: Edwin Nelson Penagos Palacio
,PSUHVLyQ;SUHVVHVWXGLRJUiFR\GLJLWDO
Av. de las Amricas N 39-53 PBX: 6020808 - Bogot D.C.
Impreso y hecho en Colombia.
Catalogacin en la publicacin Biblioteca Nacional de Colombia
PRLSLN1ACION
.SUPPLYCEAlN
MANACLMLN11LRMS(SCM)
.lntegrulLoglstlcsMunugement
.zPurchuses
.MunufuctureundProductlon
.lnventorlesMunugement
.LlstrlbutlonCentersundvurehouses
.61runsportundLlstrlbutlon
.,lnformutlonund
1echnologlesSystems
.8Abbrevlutlons
z.kLYSUPPLY1LRMS
z.1erms
ANNLX
lLYPLRlCMANCLlNLlCA1CRS,lPl,
1A3LLS
8I8LIOCRAPBY
4
5
5
21
26
42
48
93
98
110
111
111
125
135
CON1LN1
PRLSLN1ACION
. 1LRMlNCLCClALNLA
ALMlNlS1RAClCNLLLACALLNALL
A3AS1LClMlLN1CS

. CestlonLoglstlculntegrul

.zComprus

.ProducclonyMunufucturu

.Cestlondelnventurlos
.CentrosdeLlstrlbuclon,
Almucenesy3odegus
.61runsporteyLlstrlbuclon
.,Slstemusdelnformuclony
1ecnologlus
.8Abrevluturus
z. 1LRMINOSCLAvL
LNA8AS1LCIMILN1OS&SUMINIS1ROS
z.1ermlnos
ANLXO
1A3LASLLlNLlCALCRLS
LLCLS1lCNLCClS1lCA
8I8LIOCRAIIA
CON1LNIDO
Luloglstlcu,utruvesdesusunosdelncurslonenelmbltolutlnoumerlcuno,hu
probudo ser un pllur fundumentul en lu construcclon de un medlo empresurlul
competltlvo e lnnovudor, slendo unu herrumlentu de upoyo en lu consecuclon
de uno de los prlnclpules objetlvos de lus compunlus de lu reglon, el cuul glru
entornoullngresodenuevosmercudosyluexpunslondelosuctuules.Lneste
murco, lu loglstlcu le hu permltldo u nuestrus empresus poder construlr sus
estructurus funclonules y operutlvus en termlnos de lu udecuudu dlsposlclon y
uprovechumlento de los recursos ul servlclo de lus uctlvldudes de uprovlslon
umlento y dlstrlbuclon que lntegrun unu cudenu de ubusteclmlento, slendo el
consumldor nul el benecludo en ultlmu lnstunclu debldo ul lncremento puulu
tlnoenlucullduddelosservlclosprestudos,enlostlemposderespuestuyenlu
coberturuycupuclduddeutenclon.
Lstellbropretendeserunmunuuldeconsultuyunvullosolnstrumentodeupoyo
u lu lubor que ejercen los profeslonules responsubles de pluneur y ejecutur lus
uctlvldudes loglstlcus de lu cudenu de ubusteclmlento en lus empresus moder
nus, uportundo conceptos cluros que uyuden u entender de unu formu ms
lntegrul el ulcunce mlsmo de tun lmportunte dlsclpllnu por medlo de lu presen
tuclonydescrlpclondelostermlnosulrededordelussoluclones,herrumlentus,
tecnologlusysoftwureusocludosuldesurrollodeluloglstlculntegrulyululnte
gruclondeluscudenusdeubusteclmlentoqueenelmundoempresurlulhuntrul
do conslgo un beneclo cluro y pulpuble en lo que se reere u lu optlmlzuclon de
losprocesosylusuctlvldudesempresurlules.
Lstu motlvuclon nuce de lu necesldud y el deseo por expundlr y profundlzur el
conoclmlentoenelmedloempresurlulunlvellutlnoumerlcunoenloreluclonudo
conlusmejoresprctlcusloglstlcus,upurtlrdelcuulsepuedeconstrulrunentor
nomuchomscompetltlvoconmlrusuunureulldudyunfuturocercunodeultu
competencluquedebenufronturnuestruscompunluslutlnoumerlcunus.
Lldesurrollodelupresenteobruporpurtedeluutorhusldoposlblegruclusulu
recoplluclondelnformuclonyexperlenclusduruntemsdequlnceunosdelnter
ucclonconelmedlologlstlco,tuntounlvelluborulcomoucudemlco.
Presentuclon
5
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
. Supplychain
managementterms(SCM)
I
A8MAC1IvI1Y8ASLDMANACLMLN1
Useoflnformutlonresultlngfromtheculculutlon
of uctlvlty bused costs. Anulysls of uctlvlty und
buslness processes to ldentlfy the strutegles
lt. lmprove product deslgn, productlon und
dlstrlbutlon, und remove debrls left from
operutlons.
AC1IvI1Y8ASLDCOS1INC(A8C)
Acostuccountlngsystemthutuccumulutescosts
bused on uctlvltles performed und then uses
cost drlvers to ullocute these costs to products
or other buses, such us customers, murkets, or
projects. lt ls un uttempt to ullocute overheud
costs on u more reullstlc busls thun dlrect lubor
ormuchlnehours.
APPRAISALCOS1S
1hose costs ussocluted
wlth the formul evuluutlon
und uudlt of quullty ln the
rm 1yplcul costs lnclude
lnspectlon, quullty uudlts,
testlng, cullbrutlon, und
checklngtlme.
AvLRACLCOS1PLRUNI1
1he estlmuted totul cost, lncludlng ullocuted
overheud, to produce u butch of goods dlvlded
bythetotulnumberofunltsproduced.
AvLRACLIORLCAS1LRROR
. 1heurlthmetlcmeunoftheforecusterrors.
z. 1heexponentlullysmoothedforecusterror.
8ALANCL
. 1he uct of evenly dlstrlbutlng the work
elements between the two hunds
performlngunoperutlon.
z. 1he stute of huvlng upproxlmutely equul
worklngtlmesumongthevurlousoperutlons
. 1erminologaenla
administracindela
cadenadeabastecimientos
C
CON1ROL8ASADOLNLAAC1IvIDADA8M
Utlllzuclon de lu lnformuclon resultunte del clcu
lodecostosbusudoenluuctlvldud.Anllslsdelu
uctlvldud y procesos de negoclos puru ldentlcur
lus estruteglus del mlsmo. Mejorur el dlseno del
producto,luproducclonyludlstrlbuclon,yremo
verlosdeshechosquequedundelusoperuclones.
COS1O8ASADOLNAC1IvIDADA8C
Un slstemu contuble que ucumulu costos busu
dos en uctlvldudes reullzudus y luego usu lmpul
sores de costos puru uslgnur estos costos u
productos u otrus buses, tules como cllentes,
mercudos, o proyectos. Ls un lntento puru uslg
nurcostoselevudos(reules)uunubusemsreul
quelulubordlrectuuhorusdelusmqulnus.
COS1OSDLLvALUACION
Son uquellos costos usoclu
dos con lu evuluuclon formul
y lu uudltorlu de culldud de
lu flrmu. Los costos comu
nes lncluyen lnspecclon,
uudltorlus de culldud, prue
bu, cullbruclon y tlempo de
verlflcuclon.
COS1OPROMLDIOPORUNIDAD
Ls el costo totul estlmudo, lncluyendo el sobre
costo uslgnudo, puru produclr unu serle de
productos dlvldldo por el totul de unldudes
producldus.
PRONOS1ICOPROMLDIODLLRRORLS
. Medlourltmetlcopurupredeclrerrores.
z. Ll pronostlco de errores hulludo exponen
clulmente.ver:1endenclu.
8ALANCL
. Acclon de dlstrlbulr por lguul los elementos
detrubujoentrelusdosmunosqueejecutun
unuoperuclon.
z. 1enertlemposdetrubujouproxlmudumente
lguules dentro de lus dlversus operuclones
Ilustracin 1.
Appraisal costs / Costos de evaluacin.
6
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
lnuprocess,orthestutlonsonunussembly
llne.
8LNCBMARkMLASURLS
Asetofmeusurementsthutlsusedtoestubllsh
goulsforlmprovementslnprocesses,functlons,
products, etc. 3enchmurk meusures ure often
derlved from other rms thut dlspluy best ln
clussuchlevement.
8USINLSSPLAN
. A stutement of longrunge strutegy und
revenue, cost, und proflt objectlves usuully
uccompunledbybudgets,
u projected bulunce
sheet, und u cush flow
(source und uppllcutlon
of funds) stutement. A
buslness plun ls usuully
stuted ln terms of dollurs
und grouped by product
fumlly.1hebuslnessplun,
the sules und operutlons
plun, und the productlon plun, ulthough
frequently stuted ln dlfferent terms, should
ugreewltheuchother.
z. A document conslstlng of the buslness
detulls orgunlzutlon strutegy flnunclng
tuctlcs)prepuredbyunentrepreneurtoplun
forunewbuslness.
8RLAkLvLNPOIN1
1he level of productlon
or the volume ut whlch
operutlons ure nelther
protuble nor unprotuble
1hebreukevenpolntlsthe
lntersectlon of the totul
revenue und totul cost
curves.
CAPI1ALRLCOvLRY
. Churglng perlodlcully
tooperutlonsumounts
thut wlll ultlmutely equul the umount of
cupltul expendlture See umortlzutlon
depletlon,depreclutlon).
en un proceso, o en lus estuclones de unu
llneudeensumble.
MLDIDASDLCALIDADLA8ORAL
Crupodemedldusqueesusudopuruestublecer
metus con el n de mejorur los procesos funclo
nesyproductos,entreotros.Llchusmedlclones
frecuentemente vlenen de otrus rmus que exhl
ben logros como Lus mejores en el mblto
PLANDLNLCOCIOS
. Lecluruclon de unu estruteglu de lurgo
ulcunce,rentublllduddecostoyobjetlvosde
gununclus usuulmente ucom
punudu de presupuestos, unu
hojudebuluncepluneudoyun
estudo de cuentus de flujo de
dlnero (orlgen y upllcuclon de
fondos). Un plun de negoclos
est usuulmente estublecldo
entermlnosdedoluresyugru
pudoporproductosfumlllures.
Llplundenegoclos,elplunde
ventusyoperuclonesyelplundeproducclon,
uunque se estublecen frecuentemente en
termlnosdlferentes,debencolncldlrentresl.
z. Locumento que conslste en los detulles
de los negoclos orgunlzuclon estruteglu
y tctlcus flnunclerus) prepurudo por un
empresurlopurupluneurunnegoclonuevo.
PUN1ODLLqUILI8RIO
Ls el nlvel de producclon
o volumen de ventus en
el cuul lus operuclones no
producen gununclus nl
perdldus.Llpuntodeequl
llbrlo es lu lntersecclon de
lus curvus de lngresos y el
totuldeloscostos.
RLCUPLRACIONDL
CAPI1AL
. lncrementur perlodlcu
menteulusoperuclonessumusqueflnulmen
telguulurnlusumudegustosdecupltul.(ver:
umortlzuclon ugotumlento deprecluclon
Ilustracin 2.
Business plan / Plan de negocios.
vulor
Utllldud
Netu
Custos
vurlubles
Areu
3eneclurlu
Puntode
equlllbrlo
envulor
Areu
Leclturlu
Custos
jos
Puntodeequlllbrlo
envolumen
volumen
v
e
n
t
u
s
Ilustracin 3.
Break even point / Punto de equilibio.
7
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
z. 1he replucement of the
orlglnul cost of un usset
pluslnterest.
. 1heprocessofregulnlngthe
netlnvestmentlnuproject
by meuns of revenue ln
excessofthecostfromthe
project. (Usuully lmplles
umortlzutlon of prlnclpul
plus lnterest on the
dlmlnlshlngunrecoveredbulunce).
CASBILOW
1he net ow of dollurs lnto or
out of the proposed project.
1heulgebrulcsum,lnunytlme
perlod, of ull cush recelpts,
expenses, und lnvestments.
Also culled cush proceeds or
cushgeneruted.
COMPL1I1IvLADvAN1ACL
Anedge,e.g.,uprocess,putent,munugement
phllosophy, or dlstrlbutlon system, thut u
seller hus thut enubles hlm to control u lurger
murket shure or proflt thun the seller would
otherwlsehuve.
CON1RAC1LA8OR
Selfemployedlndlvlduuls
or rms contructed
by un orgunlzutlon to
perform speclc servlces
on un lntermlttent
or shortterm busls.
CON1RI8U1ION
MARCINPRICINC
A method of settlng
prlces bused on the
contrlbutlon murgln. lt
provldes u celllng und u oor between whlch the
prlce setter operutes. 1he celllng ls the turget
selllng prlce whut the seller would llke to
Reempluzo del costo
orlglnul de un uctlvo ms el
lnteres.
. Proceso de recuperur lu
lnverslon netu en un proyec
to por medlo de lngresos en
exceso del costo del proyec
to. (Usuulmente lmpllcu
umortlzuclon del prlnclpul
mslnteresenludlsmlnuclon
delbuluncenorecuperudo).
ILU1ODLDINLROLNLILC1IvO
Ls el ujo neto de dlnero ul
lnterloroulexterlordelproyec
to propuesto. Ls lu sumu ulge
brulcu,encuulqulerperlodode
tlempo, de todos los lngresos
dedlneroenefectlvo,gustose
lnverslones. 1umblen se llumu
procedlmlento en efectlvo o
efectlvogenerudo.
vLN1A1ACOMPL1I1IvA
Unuventuju,porejemplo,unproceso,unuputen
te losoflu udmlnlstrutlvu o slstemu de dlstrl
buclon que un vendedor tlene y que le permlte
controlur unu porclon ms grunde del mercudo
o de beneclos u los que no tendrlu ucceso de
otromodo.
MANODLO8RACON1RA1ADA
Personus lndependlentes o rmus
contrutudus por unu orgunlzuclon
purullevurucuboservlclosespecl
cos con contrutos lntermltentes
o u corto pluzo
PRLCIOPORMARCLNDL
CON1RI8UCION
Metodo puru jur preclos busudo
en el murgen de contrlbuclon.
Lste provee un tope y unu buse,
y entre ellos operu lu personu que ju el preclo
Ll tope es el preclo metu u objetlvo lo que el
vendedorqulsleruobtenerylubuseeseltotul
Ilustracin 4.
Capital recovery / Recuperacin de capital.
Ilustracin 5.
Cash fow / Flujo de dinero en efectivo.
Ilustracin 6.
Contract labor / Mano de obra contratada
8
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
getund the oor ls the totul vurluble costs of
theproductuslngtrudltlonuluccountlng.
COS1CLN1LR
1he smullest segment of un orgunlzutlon for
hlch costs ure collected und formully reported,
typlcully u depurtment 1he crlterlu ln denlng
cost centers ure thut the cost must be slgnlcunt
und thut the ureu of responslblllty must be
cleurly dened A cost center ls not necessurlly
ldentlcultouworkcenter,normully,ucostcenter
encompusses more thun one work center, but
thlsmuynotulwuysbethecuse.
COS1DRIvLR
Afuctorthutdetermlnesworkloudundeffort
requlredtoperformunuctlvlty.Also,unevent
or uctlvlty thut results ln the lncurrence of
costs.
COS1OICAPI1AL
1he cost of mulntulnlng u dollur of cupltul
lnvestedforucertulnperlod,normullyoneyeur.
1hls cost ls normully expressed us u percentuge
undmuybebusedonfuctorssuchustheuveruge
expectedreturnonulternutlvelnvestmentsund
currentbunklnterestruteforborrowlng.
COS1OICOODSSOLD
An uccountlng clusslcutlon
useful for determlnlng the
umount of dlrect muterluls,
dlrect lubor, und ullocuted
overheudussoclutedwlththe
products sold durlng u glven
perlodoftlme.
COS1
1he totul ucqulsltlon und
usuge cost of the procurement to the buylng
rm
COS1OIPOORqUALI1Y
1hecostussoclutedwlthprovldlngpoorquullty
productsorservlces.1hereurefourcutegorles
ofcosts:
de costos vurlubles del producto utlllzundo lu
contubllldudtrudlclonul.
CLN1RODLCOS1OS
Ls el segmento ms pequeno de unu orgunlzu
clonpuruelcuulsereportuncostos,tlplcumente
corresponde u un depurtumento. Los crlterlos
puru denlr los centros de costos son que el
costo seu slgnlcunte y que el reu de respon
subllldud seu clurumente denldu Un centro
de costos no es necesurlumente ldentlco u un
centro de trubujo, normulmente, un centro de
costosuburcumsdeuncentrodetrubujo,pero
estenopuedeseruncusoestndur.
IMPULSADORDLCOS1OS
luctor que determlnu lu curgu de trubujo y el
esfuerzo requerldo puru reullzur unu uctlvldud
Ls tumblen un evento o uctlvldud que ucurreu
costos.
COS1ODLCAPI1AL
Costo de muntener un dolur del cupltul lnvertl
do por clerto perlodo de tlempo, normulmente
un uno. Lste costo es hubltuulmente expresudo
como un porcentuje y puede estur busudo en
fuctores tules como el promedlo del beneclo
esperudoenlnverslonesulternutlvusyluuctuul
tusudelnteresbuncurlupuruprestumos.
COS1ODLMLRCANCIAS
vLNDIDAS
Cluslcuclon contuble utll
puru determlnur lu cuntldud
de muterlules dlrectos, lubor
dlrectu y sobrecostos uslg
nudos, usocludos con los
productos vendldos durunte
unperlododetlempodudo.
COS1O
Lo que puru lu rmu compru
doru representu el preclo totul por lu consecu
clonyelusodeloudqulrldo.
COS1ODLCALIDADDLIICILN1L
Costo usocludo con proveer productos o servl
clos de buju culldud. Euy cuutro cutegorlus en
estoscostos:
Ilustracin 7.
Cost of goods sold /
Costo de mercancas vendidas.
9
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
lnternul fullure costs (costs ussocluted wlth
defectsfoundbeforelncurredtodetermlne
the degree of conformunce to quullty
requlrements)
externul fullure costs (ussocluted wlth
defects found ufter the customer recelves
theproductorservlce).
undpreventloncosts(costslncurredtokeep
fullureundupprulsulcoststoumlnlmum).
Lvuluutlon costs (costs lncurred to
determlne the degree of conformlty wlth
regurdtoquulltyrequlrements).
COS1OISALLS
1he totul cost uttuched (ullocuted) to unlts of
nlshed product dellvered to customers durlng
theperlod.
COS1RLDUC1ION
1heuctoflowerlngthecostofgoodsorservlces
by securlng u lower prlce, reduclng lubor costs,
etc. ln cost reductlon, the ltem usuully ls not
chunged, but the clrcumstunces uround whlch
the ltem ls secured ure chunged, us opposed to
vulueunulysls,lnwhlchtheltemltselflsuctuully
chungedtoproduceulowercost.
DIRLC1COS1S
vurlublecoststhutcunbedlrectlyuttrlbutedtou
purtlculurjoboroperutlon.
DURA8LLCOODS
Cenerully, uny producer or consumer of goods
whose contlnuous servlceublllty ls llkely to
exceed three yeurs (e.g.,
trucks,furnlture).
LIIICILNCY
A meusure (us u percentuge)
of the uctuul output to the
stundurd output expected.
Lclency meusures how well
somethlng ls performlng relu
tlve to expectutlons, lt does
notmeusureoutputrelutlveto
unylnput.
Por fullus lnternus (costos usocludos con
defectosencontrudosuntesdequeelcllen
tereclbuelproductooservlclo).
Por fullus externus (usocludos con defectos
encontrudos despues de que el cllente recl
beelproductooservlclo).
Leevuluuclon(costoslncurrldospurudeter
mlnurelgrudodeconformldudenloreluclo
nudoconlosrequerlmlentosdeculldud).
Le prevenclon (costos lncurrldos puru
muntenerenunmlnlmoloscostosporfullus
yevuluuclon).
COS1ODLvLN1AS
Costo totul uslgnudo u unldudes de productos
termlnudosquesonentregudosucllentesdurun
te un perlodo especlco
RLDUCCIONDLCOS1OS
Acclon de reduclr el costo de lus mercunclus
o servlclos, usegurundo un preclo ms bujo ul
umlnorur, por ejemplo, los costos de muno de
obru. Ln lu dlsmlnuclon de costos, el urtlculo
usuulmente no es cumbludo, pero sl se modl
cun lus clrcunstunclus ulrededor de lus cuules
esusegurudo,udlferencludelunllslsdelvulor,
en el cuul el urtlculo mlsmo es cumbludo puru
produclruncostomsbujo.
COS1OSDIRLC1OS
Costo vurluble que puede ser utrlbuldo dlrectu
menteuuntrubujopurtlculuruoperuclon.
MLRCANCIASDURADLRAS
Cenerulmente,cuulqulerempresurlooconsuml
dor de urtlculos cuyo servlclo contlnuo excedu
tresunos(porejemplo,cumlo
nes,muebles).
LIICILNCIA
Medldu(comoporcentuje)de
luproducclonreulpuruelnlvel
de producclon esperudo. Lu
eclenclu mlde que blen est
funclonundo ulgo en reluclon
conlusexpectutlvus,nomlde
luproducclonrelutlvuunlngu
nulnverslon.
Ilustracin 8.
Durable goods / Mercancas duraderas.
10
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
IOLLOWUP
Monltorlng of job progress
to see thut operutlons ure
performed on schedule or
thut purchused muterlul or
products wlll be recelved on
schedule.
CLO8ALMLASURLS
1hut set of meusurements
thut refers to the overull performunce of the
rm Net prot return on lnvestment und
cush ow ure exumples of nunclul meusures
throughput, operutlng expense und lnventory
ure exumples of operutlonul
meusures.
BOUSLkLLPINC
1he munufucturlng uctlvlty
of ldentlfylng und mulntuln
lng un orderly envlronment
for preventlng errors und
contumlnutlon ln the munu
fucturlngprocess.
INCLN1IvO
A rewurd nunclul or otherwlse
thut compensutes u worker for
hlgh or contlnued performunce
ubove stundurd. An lncentlve ls
ulso u motlvutlng lnuence to
lnduce eort ubove normul
INDIRLC1COS1S
Costs thut ure not dlrectly
lncurred by u purtlculur job
or operutlon. Certuln utlllty
costs, such us plunt heutlng, ure often lndlrect.
An lndlrect cost ls typlcully dlstrlbuted to the
productthroughelevutedprlces.
ISOoooSLRILSS1ANDARD
A set of ve lndlvlduul but reluted lnternutlonul
stundurds on quullty munugement und quullty
SLCUIMILN1O
Control del progreso del
trubujopuruverquelusoperu
clones seun ejecutudus como
se pluneuron o que los mute
rlules y productos comprudos
seun reclbldos en el tlempo
progrumudo.
MLDIDASCLO8ALLS
Crupo de medldus que se
reeren ul rendlmlento generul de lu rmu Lu
gununclu netu beneclos producto de unu
lnverslon y el ujo de dlnero en efectlvo son
ejemplos de medldus nunclerus el rendlmlen
to totul, gustos de operuclon
e lnventurlo son ejemplos de
medldusoperuclonules.
CUAR1ODLASLO
Actlvldud munufuctureru de
ldentlcur y muntener orde
nudumente un entorno puru
prevenlr errores y contu
mlnuclon en el proceso de
munufucturu.
INCLN1IvO
Crutlcuclon o premlo nuncle
roodeotrotlpoquecompensu
u un trubujudor por un desem
penosuperlorocontlnuosobre
elnormul.1umblenesunmotl
vunte puru motlvur un esfuerzo
superlorulnormul.
COS1OSINDIRLC1OS
Costosquenosondlrectumen
te lncurrldos por un empleo
u operuclon en purtlculur.
Clertoscostosdeutllldud,tulescomoluculefuc
clondelupluntu,sonfrecuentementelndlrectos.
Ll costo lndlrecto es comunmente dlstrlbuldo ul
productoutruvesdelosprecloselevudos.
NORMASSLRILISOooo
Crupo de clnco normus reluclonudus lnternuclonul
mente puru uyudur u lus compunlus u documentur
Ilustracin 9.
Efciency / Efciencia
Ilustracin 10.
Housekeeping / Cuarto de aseo.
Ilustracin 11.
Incentive / Incentivo.
11
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
ussurunce developed to help compunles eec
tlvely document the quullty system elements to
be lmplemented to mulntuln un eclent quullty
system.
I1LM
Any unlque munufuctured
or purchused purt, muterlul,
lntermedlute, subussembly, or
product.
LOCALMLASURLS
1hut set of meusurements
thut relutes to u resource,
operutlon, process or purt und
usuully hus low correlutlon to
globul orgunlzutlon meusures
Lxumples ure errors per prlnted
puge depurtmentul eclency und volume
dlscounts.
LOCIS1ICS
ln un lndustrlul context, the
urtundsclenceofobtulnlng,
produclng, und dlstrlbutlng
muterlul und product ln the
proper pluce und ln proper
quuntltles.lnumlllturysense
(wherelthusgreuterusuge),
lts meunlng cun ulso lnclude
themovementofpersonnel.
elmovlmlentodepersonulyderecursos.
LOCIS1ICSSYS1LMj
1heplunnlngundcoordlnutlonof
the physlcul movement uspects
of u rms operutlons such thut
u ow of ruw muterluls purts
und nlshed goods ls uchleved
ln u munner thut mlnlmlzes totul
costs for the levels of servlce
deslred.
LLvLLOISLRvICL
A deslred meusure (usuully
expressed us u percentuge)
of sutlsfylng demund through
efectlvumente los elementos del slstemu de
culldud e lmplementurlos y muntenerlos con
eclenclu
AR1ICULO
Cuulquler purte unlcu munu
fucturudu o comprudu, mute
rlul lntermedlo, subembuluje o
producto.
MLDIDASLOCALLS
Crupo de medlclones que se
reeren u un recurso operuclon
procesoopurteyqueusuulmen
te tlene buju correspondenclu
conlusmedlclonesdeluorgunl
zuclon globul Por ejemplo erro
res por pglnu lmpresu eclenclu depurtumentul
ydescuentosporvolumen.
LOCIS1ICA
Ln un contexto lndustrlul,
es el urte y lu clenclu de
obtener, produclr y dlstrl
bulr muterlules y productos
en el lugur upropludo y en
cuntldudes requerldus. Ln
un sentldo mllltur (donde
tlene muyor uso su slgnl
cudo tumblen puede lnclulr
elmovlmlentodepersonulyderecursos.
SIS1LMALOCIS1ICO
Plunlcuclon y coordlnuclon de
los uspectos del movlmlento
flslco de lus operuclones en unu
empresu, de muneru tul que
el ujo de muterlules purtes y
mercunclus termlnudus se logre
de unu formu que mlnlmlce los
costostotulespurulosnlvelesde
servlclodeseudos.
NIvLLDLSLRvICIO
Medldu deseudu de sutlsfucclon
de lu demundu (usuulmente
expresudu como un porcentuje)
Ilustracin 12.
ISO 9000 Series estndar /
Normas Serie ISO 9000
Ilustracin 13.
Item / Artculo
Ilustracin 14.
Logistics / Logstica
12
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
lnventory or by the current
productlon schedule ln tlme
to sutlsfy the customers
requested dellvery dutes und
quuntltles. ln u muketostock
envlronment, level of servlce
lssometlmesculculutedusthe
percentuge of the customer
order, the percentuge of llne
ltems plcked complete, or
the percentuge of totul dollur
demundplckedcomplete.
MARCINALRLvLNUL
1helncrementulsulesdollursrecelvedwhenthe
levelofoutputofsomeoperutlonlslncreusedby
oneunlt.
MARkL1INCCOS1ANALYSIS
1he study und evuluutlon of the relutlve prot
ublllty or costs of dlerent murketlng operu
tlons ln terms of customers, murketlng unlts,
commodltles, terrltorles, or
murketlng uctlvltles. Cost
uccountlnglstyplcullyused.
MARkL1SBARL
1he uctuul portlon of current
murket demund thut u
compunyorproductuchleves.
NL1SALLS
Sules dollurs the compuny recelves, gross sules
mlnusreturnsundullowunces.
ORDLRPROMISINC
1he process of muklng u dellvery commltment,
eg unswerlng the questlon vhen cun you
shlp? lor muketoorder products, thls usuully
lnvolves u check of uncommltted muterlul und
uvullublllty of cupuclty, often us represented by
the muster schedule uvullubletopromlse. Syn:
customer order promlslng, order dutlng. See:
uvullubletopromlse,orderservlce.
u truves del lnventurlo o por
eluctuulprogrumudeproduc
clon justo u tlempo puru
cumpllr con lus fechus y
cuntldudes sollcltudus por los
cllentes. Ln un proceso de
fubrlcuclonulmucenumlento,
el nlvel de servlclo es culcu
ludo ulgunus veces como
el porcentuje de lu orden
del cllente, el porcentuje de
llneu de urtlculos recogldos
completosoelporcentujetotuldedemundude
dlnerocompletorecogldo.
INCRLSOMARCINAL
Aumentos de dlnero reclbldos por lus ventus
cuundo el nlvel de producclon de ulgunu operu
cloneslncrementudoenunuunldud.
ANALISISDLCOS1OSDLMLRCADO
Lstudlo y evuluuclon de lu relutlvu rentubllldud o
losdlferentescostosoperuclonulesdelmercudeo
en termlnos de cllentes, unldudes, mercunclus,
terrltorlos o uctlvldudes. Lu
contublllduddecostosyudml
nlstrutlvu son comunmente
usudusenestetlpodeunllsls.
PAR1ICIPACIONLNLL
MLRCADO
Actuulporclondeludemundu
en el mercudo que obtlene
unucompunluoproducto.
vLN1ASNL1AS
Llneroporventusquereclbelucompunlu,ventus
brutusmenosdeducclonesysubvenclones.
PROMLSADLORDLN
Ls el proceso de hucer un compromlso de
entregu, por ejemplo, responder u lu preguntu
cundo puede hucer el envlo Puru produc
tos hechos por encurgo, usuulmente lnvolucru
unu verlcuclon del muterlul no comprometldo
yludlsponlblllduddecupucldud,queumenudo
esproporclonuduporelprogrumumuestro.
Ilustracin 16.
Market Share /
Participacin en el Mercado
Ilustracin 15.
Logistics system/ Sistema logistico.
13
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
OU1SOURCINC
1he process of muklng suppllers provlde
goods und servlces thut
were prevlously provlded
lnternully.Cutsourclnglnvolves
substltutlon: the replucement
of lnternul cupuclty und
productlon by thut of the
suppller.
OvLRBLAD
Costslncurredlntheoperutlon
of buslness thut cunnot
be dlrectly reluted to the
lndlvlduulproductsorservlces
produced. 1hese costs, such
us llght, heut, supervlslon und
mulntenunce, ure grouped ln
severul pools (depurtment
overheud, fuctory overheud, generul overheud)
unddlstrlbutedtounltsofproductorservlceby
somestundurdullocutlonmethodsuchusdlrect
luborhours,dlrectlubordollursordlrectmuterlul
dollurs.See:expense.
OvLR1IMLjBORASLX1RA
vorkbeyondnormulestubllshedworklnghours
thutusuullyrequlreupremlumtobepuldtothe
workers.
PAY8ACk
A method of evuluutlng un lnvestment
opportunltythutprovldesumeusureofthetlme
requlred to recover the lnltlul umount lnvested
lnuproject.
PLAN
A predetermlned course of
uctlon over u specled perlod
of tlme thut represents u
projected response to un
untlclputed envlronment to
uccompllsh u speclc set of
uduptlveobjectlves.
POIN1OISALL
1he rellef of lnventory und
compututlon of sules dutu ut
OU1SOURCINC
Procesodehucerquelosubustecedoresproveun
mercunclus y servlclos que
unterlormente erun suml
nlstrudos lnternumente. Ll
outsorclng lnvolucru lu sustl
tuclon de lus cupucldudes
lnternusydeproducclonpor
lusdelubustecedor.
CAS1OSCLNLRALLS
Custoslncurrldosenluoperu
clon de un negoclo que no
pueden ser dlrectumente
reluclonudos con los produc
tos o servlclos que ofrece lu
empresu. Lstos gustos, tules
como servlclos publlcos
segurldud y muntenlmlento,
sonugrupudosenvurluscluses(gustosgenerules)
ydlstrlbuldosporunldudesdeproductososervl
closmedlunteunmetododeuslgnuclonestndur,
comohorusdetrubujodlrectus,dlneroporlubor
dlrectuymuterlules.
OvLR1IMLjBORASLX1RA
1rubujo reullzudo despues de lus horus normules de
trubujo estublecldus y que usuulmente requleren
queselehuguunpugocompensutorloultrubujudor.
RLLM8OLSO
Unmetododeevuluurunuoportunlduddelnver
slon que proporclonu unu medldu de tlempo
requerldu puru recuperur lu cuntldud de dlnero
lnvertldolnlclulmenteenunproyecto.
PLAN
Ls un predetermlnudo curso
de ucclon, de ucuerdo con un
curso de tlempo especlco
querepresentuunurespuestu
proyectuduuunentornountl
clpudo, y usl llevur u cubo un
grupo especlco de objetlvos
PUN1ODLvLN1A(POS)
lnformuclon sobre el lnven
turlo y lu computuclon de lus
Ilustracin 17.
Outsourcing / Outsourcing.
Ilustracin 18.
Point of Sale / Punto de venta (POS).
14
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
the tlme und pluce of sule, generully through
the use of bur codlng or mugnetlc medlu und
equlpment.
PRLDL1LRMINLDMO1ION1IML
An orgunlzed body of lnformutlon procedures
technlques und motlon tlmes employed ln the
study und evuluutlon of munuul work elements.
lt ls useful ln cutegorlzlng und unulyzlng ull
motlons lnto elements whose unlt tlmes ure
computed uccordlng to such fuctors us length,
decree of muscle control und preclslon. 1he
elementtlmesprovldethebuslsforculculutlngu
tlmestundurdfortheoperutlons.Syn:synthetlc
tlmestundurd.
PRLPAID
A term denotlng thut
trunsportutlon churges huve
been or ure to be puld ut the
polnt of shlpment by the
sender.
PRICLANALYSIS
1he exumlnutlon of u sellers prlce proposul
or bld by compurlson wlth prlce benchmurks,
wlthoutexumlnutlonundevuluutlonofullofthe
sepurute elements of the cost und prot muklng
uptheprlcelnthebld.
PROCLSSCOS1INC
A cost uccountlng system ln whlch the costs
ure collected by tlme perlod und uveruged
over ull the unlts produced durlng the perlod.
1hls system cun be used wlth elther uctuul or
stundurd costs ln the munufucture of u lurge
numberofldentlculunlts.
PRODUC1IvI1Y
An overull meusure of the
ubllltytoproduceugoodoru
servlce.ltlstheuctuuloutput
of productlon compured to
theuctuullnputofresources.
ventus en el tlempo y lugur de lu ventu, gene
rulmenteutruvesdelusodecodlgodeburruso
medlosyequlposmugnetlcos.
1ILMPODLMOvIMILN1O
PRLDL1LRMINADO
Cuerpo orgunlzudo de lnformuclon procedlmlen
tos,tecnlcusytlemposdemovlmlentoempleu
do en el estudlo y evuluuclon de elementos de
trubujo munuul Ls utll puru cutegorlzur y unullzur
todos los movlmlentos ul lnterlor de elementos
cuyos tlempos por unldud son computudos de
ucuerdo u tules fuctores como: longltud, grudo
de control musculur y preclslon. Los tlempos
delelementoproveenlubuse
puruculculuruntlempoestn
durpurulusoperuclones.
PRLPACADO
1ermlno que denotu que los
curgos por trunsporte hun
sldo o vun u ser pugudos por
elremltenteensulocuclon.
ANALISISDLPRLCIO
Revlslondelupropuestudeprecloollcltuclonde
un vendedor, compurndolu con los preclos de
otros,slnlulnvestlguclonyevuluuclondetodos
loselementoslncluldosenelcostoyluofertu.
COS1ODLPROCLSO
Slstemu de contubllldud de costos en el cuul
estos son reunldos por perlodo de tlempo y
promedludos sobre todus lus unldudes produ
cldus durunte el mlsmo. Lste slstemu puede
ser usudo con umbos costos (uctuules o estn
dures) en lu producclon de
un grun numero de unldudes
ldentlcus.
PRODUC1IvIDAD
Medldu generul de lu cupucl
dudpuruproduclrunurtlculoo
servlclo. Ls lu reul producclon
compuruduconlureulentrudu
derecursos.
Ilustracin 20.
Productivity / Productividad.
Ilustracin 19.
Price analysis / Anlisis de precio.
15
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
PROII1
. Cross proflteurnlng from un ongolng
buslness ufter dlrect costs of goods sold
huvebeendeductedfromsulesrevenuefor
uglvenperlod.
z. Net proflt eurnlng or lncome ufter
subtructlng mlscelluneous lncome und
expenses (putent royultles, lnterest, cupltul
gulns)undtuxfromoperutlngproflt.
. Cperutlng proflteurnlng or lncome ufter
ull expenses (selllng, udmlnlstrutlve,
depreclutlon) huve been deducted from
grossproflt.
PROII1A8ILI1Y
A meusure of the excess
lncome over expendlture
durlnguglvenperlodoftlme.
PRODUC1LOADPROIILL
A llstlng of the requlred
cupuclty und key resources
needed to munufucture one unlt of u selected
ltem or fumlly. 1he resource requlrements ure
further dened by u leudtlme oset to predlct
the lmpuct of the product on the loud of the
key resources by speclc tlme perlod 1he
product loud prole cun be used for roughcut
cupuclty plunnlng to culculute the upproxlmute
cupucltyrequlrementsofthemusterproductlon
schedule See blll of resources resource prole
roughcutcupucltyplunnlng.
PRO1LC1MANACLMLN1
1he use of skllls und knowledge ln coordlnutlng
the orgunlzlng plunnlng schedullng dlrectlng
controlllng, monltorlng, und evuluutlng of
prescrlbed uctlvltles to ensure thut the stuted
objectlvesofuproject,munufucturedproductor
servlceureuchleved.
RL1URNONINvLS1MLN1(ROI)
A nunclul meusure of the relutlve return from un
lnvestment, usuully expressed us u percentuge
CANANCIA
. 3eneflclosbrutosprovenlentesdeunnego
clo en murchu, despues de que los costos
dlrectosdelusmercunclusvendldushunsldo
deducldosdelusentrudusdelusventuspor
unperlododudo.
z. 3eneflclos netos o lngresos despues de
sustruer los lngresos y gustos mlscelneos
(regullus por putente, lntereses, gununclus
de cupltul) e lmpuestos de lus gununclus
operuclonules.
. 3eneflclos operuclonules o lngresos despues
dequetodoslosgustos(ventu,udmlnlstruclon
ydeprecluclon)hunsldodeducl
dosdelusgununclusbrutus.
RLN1A8ILIDAD
Unu medldu del exceso de
lngresossobregustosdurunte
unperlododetlempodudo.
PLRIILDLLPRODUC1O
Llstudodelucupucldudreque
rldu y de los recursos cluve
necesurlospurumunufucturuluunlduddeunurtl
culoofumllludelosmlsmos.Losrequerlmlentos
de recursos son posterlormente denldos por
unu compensuclon del tlempo de uvunce,puru
predeclr el lmpucto del producto sobre lu curgu
de recursos cluve por perlodo especlco de tlem
po Ll perl del producto puede ser usudo puru lu
plunlcuclon de cupucldud de corte en bruto en
el clculo de los requerlmlentos uproxlmudos de
cupuclduddelprogrumumuestrodeproducclon.
ADMINIS1RACIONDLLPROYLC1O
Utlllzuclon de cupucldudes y conoclmlentos
puru coordlnur lu orgunlzuclon plunlcuclon
progrumuclon, dlrecclon, control, monltoreo
y evuluuclon de lus uctlvldudes prescrltus puru
usegurur que los objetlvos estublecldos en un
proyecto, producto munufucturudo o servlclo
seunlogrudos.
8LNLIICIOPROvLNILN1LDLLAINvLRSION
Medldu nuncleru del beneclo provenlente de
unu lnverslon. Usuulmente es expresudu como
Ilustracin 21.
Proft / Ganancia.
16
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
of eurnlngs produced by un
ussettotheumountlnvested
lntheusset.
RLvLRSLLNCINLLRINC
1heprocessofdlsussembllng,
evuluutlng,undredeslgnlngu
competltors product for the
purpose of munufucturlng u
product wlth slmllur churuc
terlstlcswlthoutvlolutlnguny
of the competltors proprl
eturymunufucturlngtechnologles.
RUNCBAR1
A gruphlcul technlque thut lllustrutes how u
process ls performlng over tlme. 3y stutlstlcully
unulyzlng u run churt u process cun be
determlned to be under or out of control. 1he
most common types of dutu used to construct
the churts ure runges,
uveruges, percentugesj
counts, und lndlvlduul
processuttrlbutes(e.g.,
temperuture).
SALLSORDLR
NUM8LR
A unlque control
number usslgned to
euch new customer
order, usuully durlng
orderentry.ltlsoftenusedbyorderpromlslng,
muster schedullng, cost uccountlng, lnvolclng,
etc.lorsomemuketoorderproducts,ltcunulso
tuke the pluce of un end ltem purt number by
becomlng the control number thut ls scheduled
through the nlshlng operutlons
SLLLLRSMARkL1
Amurketcondltlonlnwhlchgoodscunnoteuslly
be secured und when the economlc forces of
un porcentuje de gununclus
producldusporunuctlvocon
respecto ul dlnero lnvertldo
enelmlsmo.
INCLNILRIAINvLRSA
Proceso de desensum
blur, evuluur y redlsenur un
producto de lu competenclu
con el proposlto de orlglnur
unurtlculoconcuructerlstlcus
slmllures, sln uproplurse de
nlngunudelustecnologlusde
producclon que son propledud de dlchu rmu
CRAIICODLLPROCLSO
1ecnlcu grcu que llustru como se est
ejecutundo un proceso u truves del tlempo.
Anullzundo estudlstlcumente dlcho grco se
puede determlnur sl un proceso est o no bujo
control.Lostlposdelnformuclonmscomunes
puru construlr el grco
son: extenslones,
porcentujes j cuentus y
utrlbutos de procesos
lndlvlduules (por
ejemplo,temperuturu).
NUMLRODLORDLNLS
DLvLN1AS
Numero unlco de control
uslgnudo u cudu nuevu
orden provlstu por un
cllente durunte el regls
tro de lu orden. Ls frecuentemente usudo en lu
promesudelumlsmu,enprogrumuclonmuestru
(muster), contubllldud de costos y fucturuclon,
entre otros. Puru ulgunos productos hechos
bujo pedldo, tumblen puede tomur el lugur del
numero de purte de un urtlculo nul convlrtlen
dose en el numero de control que est progru
mudoutruvesdelusoperuclonesdetermlnudo.
MLRCADODLLvLNDLDOR
Condlclon del mercudo en lu cuul los blenes no
pueden ser fcllmente usegurudos y cuundo lus
fuerzus economlcus del negoclo tlenden u cuusur
Ilustracin 22.
Project Management /
Administracin del Proyecto
Ilustracin 23.
Run chart / Grfco del proceso.
q
u
e
[
a
s

d
e

C
l
i
e
n
t
e
s
,c
6c
c
c
c
zc
c
c
Lne, Abr, 'ul, Cct, Lne8 Abr8 'ul8 Cct8
Comportamiento
1endencia
Puntosdedatos
Promedio
17
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
buslnesstendtocuusegoodstobeprlcedutthe
suppllers estlmute of vulue
S1ANDARDCOS1S
1he turget costs of un operutlon, process, or
product lncludlng dlrect muterlul, dlrect lubor,
undoverheudchurges.
S1ANDARDDLvIA1ION
A meusure of dlsperslon of dutu or vurluble.
1he stundurd devlutlon ls computed by ndlng
the dlerence between
the uveruge und uctuul
observutlons,squurlngeuch
dlerence summlng the
squured dlerences ndlng
the vurlunce (summlng the
squured dlerences und
dlvldlngbynforusumple
or summlng the squured
dlerences und dlvldlng by n for the populutlon
undtuklngthesquurerootofthevurlunce.
SkILLSINvLN1ORILS
An orgunlzed le of lnformutlon on euch
employees skllls ubllltles knowledge und
experlence, usuully mulntulned by u personnel
oce
SOR1INC
1hefunctlonofphyslcullysepurutlnguhomogeneous
subgroup from u heterogeneous
populutlonofltems.
SPACL8UIILR
A physlcul spuce ullocuted for
sufety stock. lor exumple,
u spuce buer cun exlst ln u
product luyout to prevent
u bottleneck from stopplng
productlon becuuse no more
room exlsts to unloud nlshed
muterlulfromthutoperutlon.
quelusmercunclusseuntusudusulvulordeestl
mudelproveedor.
COS1OSNORMALLS
Son los costos objetlvos de unu operuclon,
procesooproducto,lncluyendoelmuterluldlrec
to,lubordlrectuycurgosporgustosgenerules.
DLSvIACIONLS1ANDAR
Medldu de lu dlsperslon de lu lnformuclon
o de unu vurluble. Lu desvluclon estndur
es culculudu encontrundo
lu dlferenclu entre lus
observuclonespromedloylus
uctuules.Sehulluelcuudrudo
de cudu dlferenclu, luego
se sumun (ul cuudrudo),
encontrundo usl lu vurluclon
(sumundo los cuudrudos de
lus dlferenclus y dlvldlendo
por n puru unu muestru, o sumundo los
cuudrudosdelusdlferenclusydlvldlendoporn
puru lu pobluclon y tomundo lu rulz cuudrudu
deluvurluclon.
INvLN1ARIOSDLCAPACIDADLS
Archlvo orgunlzudo de lnformuclon sobre lus
hubllldudes o cupucldudes de cudu empleudo,
susconoclmlentosyexperlenclus.Lsusuulmen
te muntenldo por unu oclnu de personul
CLASIIICACION
lunclondesepururflslcumenteunsubgrupohomo
geneo que huce purte de unu
pobluclonheterogeneudecosus.
LSPACIODLSLCURIDAD
(RLSPALDO)
Lspuclo flslco uslgnudo puru
mercunclus de respuldo. Un
espuclo de segurldud puede
exlstlr en lu dlstrlbuclon de un
producto puru prevenlr que
un cuello de botellu detengu lu
producclon, yu que no exlste
ms reu puru descurgur
muterlules nullzudos de esu
operuclon.
Ilustracin 24.
Standard deviation / Desviacin estndar.
L
u
t
o
s
N
c c zc c c zc c
x=c.,
desvlo=.
Ilustracion 25.
Sorting / Clasifcacin.
18
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
SPLI1LO1
A munufucturlng order
quuntlty thut hus been
dlvlded lnto two or more
smuller quuntltles, usuully
ufter the order hus been
releused. 1he quuntltles of
u spllt lot muy be worked on
ln purullel, or u portlon of
the orlglnul quuntlty muy be
sent uheud to u subsequent
operutlon to be worked on
whlle work on the remulnder of the quuntlty ls
belng completed ut the current operutlon. 1he
purpose of spllttlng u lot ls to reduce the leud
tlmeofpurtoftheorder.
S1ANDARD
. An estubllshed norm ugulnst whlch
meusurementsurecompured.
z. Anestubllshednormofproductlvltydeflned
lntermsofunltsofoutputpersettlmeorln
stundurdtlme.
. 1he tlme ullowed to perform u speclflc job
lncludlngquuntltyofworktobeproduced.
S1ANDARDCOS1SYS1LM
A cost system thut uses cost unlts determlned
before productlon. lor munugement control
purposes,thestundurdsurecompuredtouctuul
costs,undvurluncesurecomputed.
S1A1IS1ICALqUALI1YCON1ROL
1he uppllcutlon of stutlstlcul technlques to
control quullty. Cften the term stutlstlcul
process control ls used lnterchungeubly wlth
stutlstlcul quullty control, ulthough stutlstlcul
quullty control lncludes ucceptunce sumpllng us
wellusstutlstlculprocesscontrol.
S1LP8UDCL1
A budget thut estubllshes untlclputed turgets
ut whlch un operutlon wlll perform for euch
step or level of productlon. A step budget cun
LO1LDIvIDIDO
Cuntlduddeordendeproduc
clon que hu sldo dlvldldu en
dos o ms cuntldudes, usuul
mente despues de que lu
orden hu sldo emltldu. Lus
cuntldudes de un lote dlvldl
do pueden ser trubujudus en
purulelo, o unu porclon de lu
cuntldud orlglnul puede ser
envludu udelunte puru que
unu operuclon subslgulente
seuprocesudumlentruseltrubujoenelremunen
te de lu cuntldud est slendo completudo en lu
operuclonuctuul.Llproposltodedlvldlrunlote
esreduclreltlempodeuvunceenluorden.
NORMAL
. Normu estublecldu en lu cuul se compurun
lusmedlclones.
z. Normu de productlvldud estublecldu en
termlnosdeproducclonportlempofljooen
tlempoestndur.
. 1lempo permltldo puru ejecutur un trubujo
especlflco,lncluyendolucuntlduddetrubujo
quevuuserproducldo.
SIS1LMADLCOS1ONORMAL
Slstemu de costos que usu unldudes determlnu
dusdelosmlsmosuntesdeluproducclon.Puru
proposltos de controles udmlnlstrutlvos, los
normules (estndur) son compurudos con los
costosuctuulesysecomputunlusvurluclones.
CON1ROLLS1ADIS1ICODLLACALIDAD(SqC)
Apllcuclon de tecnlcus estudlstlcus puru contro
lur lu culldud. lrecuentemente, el termlno
Control Lstudlstlco de Proceso es usudo como
slnonlmo de Control Lstudlstlco de lu Culldud
slnemburgo,elControlLstudlstlcodeluCulldud
lncluyemuestreotuntocomoControlLstudlstlco
delProceso.
PRLSUPULS1OPORNIvLLLS
Presupuesto que estublece objetlvos untlclpu
dos en los cuules se ejecutur unu operuclon
puru cudu puso o nlvel de producclon. Lste
Ilustracion 26.
Split lot / Lote dividido.
19
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
be llnkened to severul
dlerent xed budgets
1hlsmethodofbudgetlng
ls useful becuuse most
of the munufucturlng
overheud expendltures
vury ln steps, not us u
strulghtllne.
SUPPLYCBAIN
. 1heprocessesfromthelnltlulruwmuterluls
totheultlmuteconsumptlonoftheflnlshed
product llnklng ucross supplleruser
compunles.
z. 1he uctlons wlthln und outslde u compuny
thutenublethevuluechulntomukeproducts
undprovldeservlcestothecustomer.
1O1ALCOS1CONCLP1
1he ldeu thut ull loglstlcul declslons provlde
equulservlcelevelsshouldfuvortheoptlonthut
mlnlmlzes the totul of ull loglstlcul costs und not
be used on cost reductlons ln one ureu ulone,
suchuslowertrunsportutlonchurges.
1O1ALLMPLOYLLINvOLvLMLN1
An empowerment progrum where employees
urelnvltedtopurtlclputelnuctlonsunddeclslons
muklng thut were trudltlonully reserved for
munugement.
1RANSAC1IONS
lndlvlduul events reported to the
computer system. e.g., lssues,
recelpts,trunsfers,udjustments.
1RANSI11IML
A stundurd ullowunce thut ls
ussumed on uny glven order for
themovementofltemsfromone
operutlontothenext.
U1ILI2A1ION
l. Ameusureofhowlntenslvely
u resource ls belng used
to produce u good or u
presupuesto puede ser
conectudo u dlferentes
presupuestos jos Ls
un metodo utll yu que lu
muyorludelosgustosgene
rules de producclon vurlun
en pusos (nlveles) y no se
comportuncomoenunullneurectu.
CADLNADLA8AS1LCIMILN1O
. Proceso de unlr u lus compunlus proveedo
rus y usuurlus, desde lu consecuclon de lu
muterlu prlmu hustu el consumo flnul del
productotermlnudo.
z. Son lus funclones ul lnterlor y ul exterlor de
lucompunluquepermltenquelucudenude
vulor fubrlque productos y proveu servlclos
puruelconsumldor.
CONCLP1ODLLCOS1O1O1AL
Ls lu ldeu de que todus lus declslones loglstlcus
que proveen lguules nlveles de servlclo deben
fuvorecer lu opclon que mlnlmlzu el totul de
todosloscostosloglstlcosynodebenserusudus
enlureducclondecostosenunusolureu,como
eselcusodepreclosmsbujosportrunsporte.
IN1LCRACION1O1ALDLLLMPLLADO(1LI)
Progrumu de empoderumlento donde los
empleudossonlnvltudosupurtlclpurenlutomu
de declslones que trudlclonulmente erun reser
vuduspurulosejecutlvos.
lntegruclontotuldelempleudo.
1RANSACCIONLS
Lventos lndlvlduules reportu
dos ul slstemu de computuclon.
Por ejemplo, emlslones, reclbos,
trunsferenclusyujustes.
1ILMPODL1RANSI1O
Aslgnuclon estndur que es
usumldu en cuulquler orden puru
el movlmlento de urtlculos desde
unuoperuclonhucluluproxlmu.
U1ILI2ACION
. Medldu de que tun lntensu
mente un recurso est slendo
Ilustracin 27.
Step budget / Presupuesto por niveles.
Ilustracin 28.
Total employee involvement /
Integracin total del empleado.
Proveedor Centrodlstrlbuclon
detulllstu
1rustlenduj
suludeventus
Consumo
nul
Proveedor Centrodlstrlbuclon
detulllstu
1rustlenduj
suludeventus
Consumo
nul
20
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
servl ce Utl l l zutl on
compures uctuul tlme
used to uvulluble tlme.
1rudltlonully utlllzutlon
ls the rutlo of dlrect tlme
churged (run tlme plus
setup tlme) to the clock
tlme scheduled for the
resource. 1hls meusure
led to dlstortlons ln some
cuses.
ln the theory of construlnts utlllzutlon
ls the rutlo of uctuul tlme the resource ls
produclng (run tlme only) to the clock tlme
theresourcelsscheduledtoproduce.
vLNDORMLASURLMLN1
1he uct of meusurlng the vendors performunce
to u contruct. Meusurements usuully cover
dellvery,leudtlme,quullty,undprlce.
vLR1ICALIN1LCRA1ION
1he degree to whlch u rm hus
declded to dlrectly produce
multlple vulueuddlng stuges
from ruw muterlul to the sule
of the product to the ultlmute
consumer. 1he more steps
ln the sequence, the greuter
the vertlcul lntegrutlon. A
munufucturer thut decldes
to begln produclng purts,
components, und muterluls
thut lt normully purchuses
ls suld to be buckwurd
lntegruted. Llkewlse, u munufucturer thut
decldes to tuke over dlstrlbutlon und perhups
sule to the ultlmute consumer ls suld to be
forwurdlntegruted.
WORkORDLR
. An order to the muchlne shop for tool
munufucture or equlpment mulntenunce,
not to be confused wlth u munufucturlng
order.Syn:worktlcket.
usudo puru produclr un blen o
servlclo Lu utlllzuclon compu
ru el tlempo uctuul (reul)
utlllzudo con el tlempo dlspo
nlble. 1rudlclonulmente, lu
utlllzuclon es lu proporclon de
tlempo dlrecto curgudo (tlem
po de ejecuclon ms tlempo
de progrumuclon) ul tlempo
cronometrudo progrumudo
puruelrecurso.
Ln lu teorlu de lus restrlcclones lu utlllzu
clonesluproporclondeltlempouctuulenlu
queelrecursoestproduclendoenreluclon
uloquesepluneopurueste.
MLDICIONDLLvLNDLDOR
Lselprocesodemedlreldesempenodeunvende
dor en un contruto. Lus medlclones usuulmente
cubrenentregu,tlempodeuvunce,culldudypreclo.
IN1LCRACIONvLR1ICAL
Ls el grudo u purtlr del cuul
unu rmu hu decldldo dlrec
tumente produclr etupus
de vulor ugregudo, desde lu
muterlu prlmu hustu lu ventu
del producto ul ultlmo consu
mldor. Lntre ms etupus
tengu lu secuenclu, lu lntegru
clonvertlculsermsgrunde.
Unmunufuctureroquedeclde
empezur u produclr purtes
componentes y muterlules
que normulmente compru se
conslderu como con unu lntegruclon en retro
ceso. Aslmlsmo, un munufucturudor que decl
de hucerse curgo de lu dlstrlbuclon y qulz de lu
ventu ul consumldor nul es conslderudo como
qulendeseutenerunulntegruclonfuturlstu.
ORDLNDL1RA8A1O
. Crden envludu ul tuller de muqulnurlu puru
munufuctururunuherrumlentuopuruhucer
le muntenlmlento ul equlpo. No se debe
confundlrconunuordendeproducclon.
Ilustracin 29.
Transactions / Transacciones.
Ilustracin 30.
Vendor measurement /
Medicin del vendedor.
21
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
An uuthorlzutlon to sturt work on un uctlvlty
(e.g.,mulntenunce)orproduct.
WORkRULLS
. Compensutlon rules concernlng such lssues
usovertlme,vucutlon,und
shlftpremlums.
z. Lmployee und employer
job rlghts und obllgutlon
rules, such us perfor
munce stundurds, promo
tlon procedures, job
descrlptlons und luyoff
rules. vork rules ure
usuully u purt of u unlon
contruct und muy lnclude
u code of conduct for
workers und lunguuge to ensure decent
condltlonsundheulthstundurds.
P
8LANkL1PURCBASLORDLR
A longterm commltment to u suppller for
muterlul ugulnst whlch shortterm releuses
wlll be generuted to sutlsfy requlrements.
Cften blunket orders cover only one ltem wlth
predetermlneddellverydutes.
8LLNDORDLR
Amunufucturlngordertoublendlngdepurtment
uuthorlzlng lt to mlx the lngredlents of u product
8UYLR
An lndlvlduul whose functlons muy lnclude
suppllerselectlon,negotlutlon,orderplucement,
suppller followup, meusurement und control
of suppller performunce, vulue unulysls und
evuluutlon of new muterluls und processes.
ln some compunles the functlons of order
plucementundsuppllerfollowupurehundledby
thesuppllerscheduler.
Autorlzuclon puru lnlclur trubujo en
unu uctlvldud o producto (por ejemplo,
muntenlmlento).
RLCLAS(NORMAS)DL1RA8A1O
. Normus de compensuclon que conclernen
u temus como horus extru,
vucuclones y prlmus por
turnosdetrubujo.
z. Reglus que hucen uluslon
u los derechos y obllguclones
del empleudo y del empleu
dor. Normus puru el desem
peno, procedlmlentos de
promoclon, descrlpclon de
los empleos y reglus puru el
despldo.Lusreglusdetrubujo
son usuulmente purte de un
contruto del slndlcuto, y pueden lnclulr un
codlgo de conductu y de lenguuje puru los
trubujudores, usegurundo usl condlclones
decentesysunusenelumblenteluborul.
C
ORDLNDLCOMPRACLNLRAL
Compromlso udqulrldo u lurgo pluzo por un
proveedor, y por medlo del cuul hur entregus
u corto pluzo puru sutlsfucer requerlmlentos A
menudoestetlpodeordenescubresolounurtl
culoconfechusdeentregupredetermlnudus.
ORDLNDLML2CLA
Crden de producclon puru un depurtumento de
mezclus en lu cuul se le uutorlzu reunlr los lngre
dlentesdeunproducto.
COMPRADOR
lndlvlduo cuyus funclones pueden lnclulr: ubus
tecer, selecclonur, negoclur, poner ordenes,
hucer un segulmlento ul ubustecedor, medlr y
controlur el trubujo reullzudo por el ubustecedor
unullzur y evuluur el vulor de nuevos muterlules
y procesos. Ln ulgunus compunlus lus funclones
de colocuclon de ordenes y de segulmlento ul
proveedor son munejudus por el progrumudor
deubusteclmlento.
Ilustracin 31.
Work rules /
Reglas (normas) de trabajo.
22
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
8UYLRSCODL
A code used to ldentlfy the
purchuslngpersonresponslble
for u glven ltem or purchuse
order.
CAPACI1Y8UYINC
Apurchuslngpructlcewhereby
u compuny commlts to u
suppller for u glven umount
of lts cupuclty per unlt of tlme. Subsequently,
schedules for lndlvlduul ltems ure glven to the
suppller ln quuntltles to mutch the commltted
levelofcupuclty.
LXPLC1LDDLMAND
1hequuntltyexpectedtobeconsumeddurlngu
glventlmeperlodwhenusugelsuttheforecust
rute.
LX1LRNALIAC1ORY
A sltuutlon where suppllers
ure vlewed us un extenslon
of the rms munufucturlng
cupubllltlesundcupucltles.1he
sume pructlces und concerns
thut ure commonly upplled
to the munugement of the
rms munufucturlng system
should ulso be upplled to the
munugement of the externul
fuctory.
INDLPLNDLN1DLMAND
Lemund for un ltem thut ls unreluted to the
demund for other ltems Lemund for nlshed
goods, purts requlred for destructlve testlng,
undservlcepurtsrequlrementsureexumplesof
lndependentdemund.
MARCINALPRICINC
Prlclng products ut u murkup over the murglnul
costofproduclngthenextltem.Murglnulcosts
generully lnclude the vurluble cost of produclng
undselllngunuddltlonulltem.
CODICODLLCOMPRADOR
Codlgo usudo puru ldentlcur
u lu personu responsuble por
lucomprudeunurtlculodudo
ounuordendecompru.
CAPACIDADDLCOMPRA
Prctlcudecomprupormedlo
de lu cuul unu compunlu se
compromete con un provee
dor por unu cuntldud especlcudu de su cupucl
dud de producclon por unldud de tlempo. Puru
ello se entregun ul proveedor los horurlos puru
produclrlosurtlculoslndlvlduulesencuntldudes
purulguulurelnlveldecupuclduducordudo.
DLMANDALSPLRADAAN1ICIPADA
Cuntldud de productos que se supone vu u ser
consumldudurunteunperlododetlempodudo.
IA8RICALX1LRNA
Sltuuclondondelosprovee
dores son vlstos como unu
extenslon de lus cupucldu
des de lu flrmu producto
ru. Lus mlsmus prctlcus
y concepclones que son
comunmente upllcudus ul
munejodelosslstemusdelu
flrmu productoru deberlun
serupllcudusulmunejodelu
fbrlcuexternu.
DLMANDAINDLPLNDILN1L
Lemundu por un urtlculo que no est reluclonu
doconludemundudeotros.Sollcltuddemercun
clus termlnudus, purtes pedldus puru pruebus
destructlvus y requerlmlentos de repuestos son
ejemplosdedemundulndependlente.
1ASACION(PRLCIO)MARCINAL
lljur el preclo u productos con un murgen
de gununclu por enclmu del costo murglnul
de produclr el proxlmo urtlculo. Los costos
murglnules generulmente lncluyen lu vurluble
costo de producclon y lu ventu de un urtlculo
udlclonul.
Ilustracin 32.
Buyer / Comprador.
Ilustracin 33.
External factory / Fbrica externa.
23
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
ORDLRPROCLSSINC
1he uctlvlty requlred to
udmlnlstrutlvely process u
customers order und muke
lt reudy for shlpment or
productlon.
ORDLRINCCOS1
Used ln culculutlng order
quuntltles, the costs thut
lncreuse us the number of
orders pluced lncreuses. lt
lncludes costs reluted to the clerlcul work of
prepurlng, releuslng, monltorlng, und recelvlng
orders, the physlcul hundllng of goods,
lnspectlons,undsetupcosts,usuppllcuble.
PROCURLMLN1LLAD1IML
1he tlme requlred to deslgn u product, modlfy
or deslgn equlpment, conduct murket reseurch,
und obtuln ull necessury muterluls. Leud tlme
beglnswhenudeclslonhusbeenmudetouccept
un order to produce u new product und ends
whenproductloncommences.Syn:procurement
cycle,totulprocurementleudtlme.
PURCBASLORDLR
1he purchusers uuthorlzutlon used to formullze
upurchusetrunsuctlonwlthusuppller.
PURCBASINCCAPACI1Y
1heuctofbuylngcupucltyormuchlnetlmefrom
u suppller. A compuny cun then schedule und
usethecupucltyofthemuchlneorupurtofthe
cupuclty of the muchlne us lf lt were ln lts own
plunt.
RAWMA1LRIAL
Purchused ltems or extructed
muterluls thut ure converted
vlu the munufucturlng process
lntocomponentsundproducts.
SINCLLSOURCINC
Amethodwherebyupurchused
purt ls supplled by only one
PROCLSODLORDLN
Actlvldudrequerldupuruproce
sur udmlnlstrutlvumente lu
ordendeuncllenteyprepururlu
puruelenvlooproducclon.
COS1ODLLPROCLSODL
ORDLNLS
Usudo puru culculur cuntldu
des de ordenes, es el costo
que uumentu u medldu que el
numero de pedldos uumentu lncluye costos
reluclonudos con el trubujo de oclnu de prepu
rur, chequeur y reclblr pedldos, lu munlpuluclon
flslcu de los urtlculos, lnspecclones, costos de
prepuruclon,comoseupllquen.
O81LNCIONDLL1ILMPODLLN1RLCA
1lempo requerldo puru dlsenur un producto,
modlcur o creur un equlpo hucer lnvestlguclon
demercudoyobtenertodoslosmuterlulesnece
surlos Ll tlempo de uvunce emplezu cuundo
se tomu lu declslon de uceptur unu orden puru
produclr un nuevo producto y nullzu cuundo
comlenzu lu producclon
ORDLNDLCOMPRA
Autorlzuclon del comprudor utlllzudu puru
formullzur unu trunsucclon de compru con el
proveedor.
CAPACIDADCOMPRADORA
Poder udqulsltlvo del cllente o lu cupucldud de
tlempo que tlene unu mqulnu. Unu compu
nlu puede progrumur y usur lu cupucldud de
lu mqulnu, o unu purte de lu cupucldud de lu
mlsmu como sl estuvleru en su
proplupluntu.
MA1LRIASPRIMAS
Artlculoscomprudosoextruldos
quesonconvertldosencompo
nentesyproductosutruvesdel
procesodemunufucturu.
PROvLLDORUNICO
Metodo donde unu purte
comprudu es sumlnlstrudu por
Ilustracin 34.
Marginal pricing /
Tasacin (precio) marginal.
Ilustracin 35.
Raw material / Materias primas.
24
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
suppller.1rudltlonulmunufucturersusuullyhuve
ut leust two suppllers for euch component purt
theypurchusetoensurecontlnultyofsupplyund
(more so) to foster prlce competltlon between
thesuppllers.A'l1munufucturerwlllfrequently
huve only one suppller for u purchused purt
so thut close relutlonshlps cun be estubllshed
wlth u smuller number of suppllers. 1hese close
relutlonshlps (und mutuul lnterdependence)
foster hlgh quullty, rellublllty, short leud tlmes,
undcooperutlveuctlon.
SUPPLILR
. Provlder of goods or
servlces.Syn:vendor.
z. Seller wlth whom
the buyer does
buslness, us opposed
to vendor, whlch
ls u generlc term
referrlng to ull sellers
lnthemurketpluce.
SUPPLILRLLAD1IML
1he umount of tlme thut normully elupses
between the tlme un order ls recelved by u
suppllerundthetlmetheorderlsshlpped.
SUPPLILRMLASURLMLN1
1he uct of meusurlng the suppllers performunce
to the contruct. Meusurements usuully cover
dellvery,quullty,undprlce.
SUPPLILRqUALI1YASSURANCL
Condence thut u suppllers product or servlce
wlll fulll lts customers needs 1hls condence
ls uchleved by creutlng u relutlonshlp between
thecustomerundsuppllerthutensuresthutthe
product wlll be t for use wlth mlnlmul correctlve
uctlonundlnspectlon.Nlneprlmuryuctlvltlesure
needed:
. Leflne product und progrum quullty
requlrements.
z. Lvuluuteultenutlvesuppllers.
. Llectsuppllers.
un solo proveedor. Los productores trudlclonu
lessuelentenerulmenosdosproveedorespuru
cuducomponentequecomprun,usegurundousl
lu contlnuldud del sumlnlstro forzundo tumblen
lu competenclu de preclo entre los ubustecedo
res. Un munufucturudor 'l1 ('usto u 1lempo)
frecuentemente tendr solo un proveedor de
unu purte, de muneru que pueden estublecer
reluclones muy cercunus con un numero ms
pequenodeproveedores.Lstusreluclonesproxl
mus fomentun lu ultu culldud, lu
conubllldud los tlempos de uvun
cecortosyluuccloncooperutlvu.
PROvLLDOR
. Ls qulen sumlnlstru blenes
o servlclos. Ls slnonlmo de
vendedor.
z.Personuucompunluconqulenel
comprudor huce negoclos, contru
rlo u vendedor, que es un termlno
generlcoquesereflereutodoslos
vendedoresenelmercudo.
1ILMPODLAvANCLDLLPROvLLDOR
1lempo que normulmente trunscurre entre el
momento en que unu orden es reclbldu por un
proveedoryeltlempoenquesedespuchu.
MLDICIONDLLPROvLLDOR
Procesoqueconslsteenevuluurluejecuclonque
unproveedorhucedeuncontruto.Lusmedlclo
nesusuulmentecubrenentregu,culldudypreclo.
ASLCURAMILN1ODLLACALIDADDLL
PROvLLDOR
Lecluruclon de que un producto o servlclo que
ofreceunproveedorvuusutlsfucerlusnecesldu
des de su cllente. Lstu decluruclon se logru por
medlodeunubuenureluclonentreelcllenteyel
proveedor,lucuuluseguruqueelproductoser
ldoneopuruusurloconunmlnlmodelnspecclon
ydeuccloncorrectlvu.Senecesltunnueveuctlvl
dudes prlnclpules puru este n
. Leflnlr el producto y progrumus de requerl
mlentodeculldud.
Ilustracin 36.
Supplier / Proveedor.
25
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
. Conductjolntquulltyplunnlng.
. Cooperute wlth the suppller durlng the
executlonofthecontruct.
6. Cbtuln proof of conformunce to
requlrements.
,. Certlfyquullfledsuppllers.
8. Conduct quullty lmprovement progrums us
requlred.
. Creuteundusesuppllerquulltyrutlngs.
SUPPLILRSCBLDULLR
A person whose muln job ls worklng wlth
suppllers regurdlng whut ls needed und when.
Suppller schedulers ure ln dlrect contuct wlth
both MRP und the suppllers. 1hey do the
muterlul plunnlng for the ltems under thelr
control, communlcute the resultunt schedules
tothelrusslgnedsuppllers,dofollowup,resolve
problems, und udvlse other plunners und the
muster scheduler when purchused ltems wlll
noturrlveontlmetosupporttheschedule.1he
suppller schedulers ure normully orgunlzed by
commodlty,usurethebuyers.
PURCBASLRLqUISI1ION
A purchuse requlsltlon deslgned for repetltlve
use. After u purchuse order hus been prepured
for the goods requlsltloned, the form ls
retuned to the orlglnutor, who holds lt untll u
repurchuse of the goods ls requlred. 1he nume
lsderlvedfromtherepetltlvetruvelbetweenthe
orlglnutlng und purchuslng depurtments. Syn:
truvellngrequlsltlon.
z. Lvuluurproveedoresulternutlvos
. Selecclonurproveedores.
Reullzur conjuntumentre plunlflcuclon de
culldud.
. Cooperurconelproveedordurunteluejecu
clondelcontruto.
6. Cbtenerunupruebuqueguruntlceluconfor
mldudconlosrequerlmlentos.
,. Certlflcurlosproveedorescullflcudos.
8. Ljecuturprogrumusdemejorudeluculldudu
medlduqueseunrequerldos.
. Creur y usur medlclones de lu culldud del
proveedor.
PROvLLDORPROCRAMADOR
Personu cuyu funclon prlnclpul es trubujur con
losproveedoresenreluclonconloquesenece
sltuycundo.Llproveedorprogrumudoresten
contuctodlrectoconelMRPyconlosproveedo
res Euce lu plunlcuclon de muterlules puru los
urtlculosqueestnbujosucontrol,comunlculos
progrumus resultuntes u los proveedores uslg
nudos, huce segulmlentos, soluclonu problemus
y notlcu u otros plunlcudores y ul progrumu
dor prlnclpul cuundo los urtlculos comprudos
no llegun u tlempo puru upoyur el progrumu.
Los proveedores progrumudores estn normul
mente orgunlzudos por urtlculo como lo estn
los comprudores. Medlunte el uso del enfoque
proveedor progrumudor, los comprudores se
llberundeefectuurordenesdluudlu,elguulmen
tedeexpedlrdlchusordenes,yportuntotlenen
eltlempopuruhucerreducclondecostos,nego
cluclon selecclon de proveedores y busquedu de
ubustecedoresulternos.
DLMANDADLSOLICI1UDvIA1LRA
Sollcltud de compru dlsenudu puru uso repetl
tlvo. Lespues de que unu orden de compru hu
sldo prepurudu puru sollcltur ulgunus mercun
clus,elformutoesdevueltouqulenloorlglnu,el
cuul u su vez lo urchlvu hustu que es requerldo
en unu recompru de los mlsmos productos. Ll
nombre se derlvu del vluje respectlvo entre los
depurtumentos que lu orlglnun y uutorlzun
Ilustracin 37.
Supplier scheduler /
Proveedor programador.
26
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
M
AL1LRNA1LROU1INC
Aroutlng,usuullylesspreferredthuntheprlmury
routlng, but resultlng ln un ldentlcul ltem.
Alternute routlngs muy be mulntulned ln the
computer or ollne vlu munuul methods but
the computer softwure must be uble to uccept
ulternute routlngs for speclc obs
ASSLM8LY
A group of subussemblles undjor purts thut
ure put together und thut
constltuteumujorsubdlvlslon
for the nul product An
ussemblymuybeunendltem
or u component of u hlgher
levelussembly.
ASSLM8LYLLAD1IML
1hetlmethutnormullyelupses
between the lssuunce of u
work order to the ussembly
oor und work completlon
8ACkSCBLDULINC
A technlque for culculutlng operutlon sturt
dutes und due dutes. 1he schedule ls computed
sturtlng wlth the due dute for the order und
worklng buckwurd to determlne the requlred
sturtduteundjorduedutesforeuchoperutlon.
8ILLOIMA1LRIAL(8OM)
Allstlngofullthesubussemblles,lntermedlutes,
purtsundruwmuterlulsthut
go lnto u purent ussembly
showlng the quuntlfy of
euch requlred to muke un
ussembly.
8ILLOIRLSOURCLS
A llstlng of the requlred
cupuclty und key resources
needed to munufucture
one unlt of u selected
ltem or fumlly. Roughcut
P
RU1AAL1LRNA
Rutuqueusuulmenteesmenospreferlduquelu
rutuprlnclpul,peroqueproduceunurtlculolden
tlco. Lus rutus ulternus pueden ser muntenldus
en el computudor o desconectudus u truves de
metodosmunuules,peroelsoftwuredelcompu
tudor debe ser cupuz de uceptur rutus ulternus
puru trubujos especlcos
LNSAM8LL
Crupodesubensumblesyjopurtesquesejuntun
yqueconstltuyenunumuyor
subdlvlslon puru el producto
nul Un ensumble puede ser
un urtlculo nul o un compo
nente de un ensumble de
msultonlvel.
1ILMPODLAvANCLPARA
LLLNSAM8LL
1lempo que normulmente
trunscurre entre lu expedl
clondeunuordendetrubujo
puruelreudeensumbleylu
nullzuclon del trubujo
PROCRAMACIONINvLRSA
1ecnlcupuruculculurfechusdelnlcloyconcluslonde
operuclones Ll plun es slstemutlzudo lnlclundo con
lu fechu de concluslon puru lu orden y trubujundo
hucluutrspurudetermlnurlufechudelnlclorequerl
duyjolusfechusdeconcluslonpurucuduoperuclon.
LIS1ADLMA1LRIALLS
Llstudodetodoslossubembulujes,lntermedlos,
purtesymuterlusprlmusque
vunuserpurtedeunensum
ble mutrlz mostrundo lu
cuntldud requerldu de cudu
unopurusumontuje.
LIS1ADODLRLCURSOS
Llstudodelucupucldudreque
rldu y de los recursos bslcos
necesurlos puru fubrlcur lu
unldud de un urtlculo selec
clonudo. Lu pluneuclon de
Ilustracin 38.
Assembly / Ensamble.
Ilustracin 39.
Bill Of Material (BOM) / Lista de materiales.
27
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
cupuclty plunnlng uses these bllls to culculute
the upproxlmute cupuclty requlrements of the
musterproductlonschedule.Resourceplunnlng
muyuseuformofthlsblll.Syn:blllofcupuclty.
8O11LLNLCk
A fuclllty, functlon, depurtment,
or resource whose cupuclty ls less
thunthedemundpluceduponlt.lor
exumple, u bottleneck muchlne or
work center exlsts where jobs ure
processedutuslowerrutethunthey
uredemunded.
8O11OMUPRLPLANNINC
ln MRP, the process of uslng
pegglng dutu to solve muterlul
uvullublllty or other problems. 1hls
processlsuccompllshedbytheplunner(notthe
computer system who evuluutes the eects of
posslble solutlons. Potentlul solutlons lnclude
compresslng leud tlme, cuttlng order quuntlty,
substltutlng muterlul und chunglng the muster
schedule.
CAPACI1YPLANNINC
1he process of determlnlng the umount of
cupuclty requlred to produce ln the future. 1hls
process muy be performed ut un uggregute or
productllne level (resource plunnlng), ut the
musterschedullng level (roughcut cupuclty
plunnlng), und ut the detulled or workcenter
level(cupucltyrequlrementsplunnlng).
CAPACI1YRLqUIRLD
1hecupucltyofusystemorresourceneededto
produce u deslred output ln u purtlculur tlme
perlod.
CAPACI1YRLqUIRLMLN1SPLANNINC
(CRP)
1he functlon of estubllshlng, meusurlng, und
udjustlng llmlts or levels of cupuclty.1he term
cupuclty requlrements plunnlng ln thls context
referstotheprocessofdetermlnlnglndetullthe
umountofluborundmuchlneresourcesrequlred
lu cupucldud de corte en bruto usu estos llstudos
puruculculurlosrequerlmlentosdecupuclduddelu
progrumuclon de producclon muestru Lu plunlcu
clonderecursospuedehucerusodeestellstudo.
CULLLODL8O1LLLA
Unu uctlvldud, funclon, depurtu
mento o recurso cuyu cupucldud es
menor que lu demundu puestu en el.
Por ejemplo, unu mqulnu cuello de
botellu exlste donde los trubujos son
procesudosuunuvelocldudmslentu
deloquesedemundudeellu.
PLANIIICACIONASCLNDLN1L
Ln lu plunlcuclon de requerlmlentos
de muterlul, es el proceso de usur
lnformuclon cluslcudu puru resol
ver problemus de dlsponlbllldud de muterlul o
de otro tlpo Lste proceso es reullzudo por el
plunlcudor no por el slstemu computurlzudo
qulen evuluu los efectos de lus soluclones posl
bles.Lussoluclonespotencluleslncluyenreduclr
eltlempodeuvunce,cuntlduddeordendecorte,
ycumblurelprogrumumuestro.
CAPACIDADDLPLANLACION
Proceso de determlnur lu cupucldud requerl
du puru produclr en el futuro. Lste proceso es
reullzudo en vurlos nlveles en el de llneu de
producto plunlcuclon de recursos en el de
progrumuclon muestru plunlcuclon de cupucl
duddecorteenbruto),yunlveldetulludoodel
centro de trubujo plunlcuclon de requerlmlen
tosdecupucldud).
CAPACIDADRLqULRIDA
Lslucupucldudrequerlduporunrecursooslste
mu puru obtener lu producclon deseudu en un
perlodo de tlempo especlco
PLANIIICACIONDLRLqULRIMILN1OSDL
CAPACIDAD
lunclon de estublecer, medlr y ujustur llmltes
o nlveles de cupucldud Ll termlno se reere ul
proceso de determlnur en detulle lu cuntldud
de recursos en muterlules, lubor y mqulnus
que son requerldos puru reullzur lus tureus de
Ilustracin 40.
Bottleneck /
Cuello de botella.
CPU
MemoryController
CtherPerlpheruls
(lLL,ACP,US3,etc.)
RAM
28
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
to uccompllsh the tusks of productlon. Cpen
shop orders und plunned orders ln the MRP
systemurelnputtoCRP,whlchthroughtheuse
of purts routlngs und tlme stundurds trunslutes
theseorderslntohoursofworkbyworkcenter
by tlme perlod. Lven though roughcut cupuclty
plunnlng muy lndlcute thut suclent cupuclty
exlsts to execute the MPS, CRP muy show thut
cupuclty ls lnsuclent durlng speclc tlme
perlods.
CAPACI1Y
. 1he cupublllty of u system to perform lts
expectedfunctlon.
z. 1he cupublllty of u worker, muchlne, work
center plunt or orgunlzutlon to produce
output per tlme perlod. Cupuclty requlred
represents the system cupublllty needed
to muke u glven product mlx (ussumlng
technology, product speclflcutlon, etc.). As
u plunnlng functlon, both cupuclty uvulluble
und cupuclty requlred cun be meusured ln
theshortterm(cupucltyrequlrementsplun),
lntermedluteterm(roughcutcupucltyplun),
undlongterm(resourcerequlrementsplun).
Cupuclty control ls the executlon through
the ljC control report of the shortterm
plun.Cupucltycunbeclusslfledusbudgeted,
dedlcuted, demonstruted, productlve,
protectlve, ruted, sufety, stundlng, or
theoretlcul.
CAPACI1YAvAILA8LL
1hecupubllltyofusystemorresourcetoproduce
uquuntltyofoutputlnupurtlculurtlmeperlod.
CAPACI1YCON1ROL
1he process of meusurlng productlon output
undcompurlngltwlththecupucltyrequlrements
plun, determlnlng lf the vurlunce exceeds
producclon.Lusordenesdetullerublertoyorde
nespluneudusenelslstemuMRP(Progrumuclon
de Requerlmlentos de Muterlules) son lngresu
dosulCRP(ProgrumuclondeRequerlmlentosde
Cupucldud), el cuul, u truves del uso del enrutu
mlentodepurtesynormuspuruelusodeltlem
po, truduce estus ordenes en horus de trubujo,
porcentrodeluborporperlododetlempo.
Sln emburgo lu plunlcuclon de lu cupucldud de
corteenbrutopuedelndlcurqueexlstelucupucl
dud suclente puru ejecutur Ll Progrumu Muestro
de Producclon y el Plun de Requerlmlento de
Cupucldudpuedenmostrursllucupucldudeslnsu
clente durunte perlodos especlcos de tlempo
CAPACIDAD
. Cupucldud o hubllldud de un slstemu puru
ejecutursufunclon.
z. Cupucldud de un trubujudor, mqulnu, centro
de trubujo pluntu u orgunlzuclon puru reullzur
unuproducclonenunperlododetlempodudo.
Lu cupucldud requerldu representu lu cupucl
dud del slstemu que es necesurlu puru hucer
lu mezclu de un producto dudo usumlendo
tecnologluyespeclflcuclondeproducto,entre
otros). Como unu funclon plunlflcudoru, lu
cupucldud dlsponlble y lu cupucldud requerl
du pueden ser medldus u corto pluzo plun de
requerlmlentos de cupucldud u pluzo lnter
medlo(plundecupuclduddecorteenbruto)y
u lurgo pluzo plun de requerlmlento de recur
sos).Llcontroldecupucldudesluejecuclonu
truves del reporte de control ljC (entrusule)
del plun u corto pluzo Lu cupucldud puede ser
cluslflcudu como: presupuestudu, dedlcudu,
demostrudu,productlvu,protectlvu,vulorudu,
desegurldud,contlnuuoteorlcu.
CAPACIDADDISPONI8LL
Ls lu cupucldud de un slstemu o recurso puru
produclr unu cuntldud de producclon en un
perlodo de tlempo especlco
CON1ROLDLLACAPACIDAD
Proceso de medlr lu producclon y compururlu
con el plun de requerlmlentos de cupucldud,
29
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
prestubllshed llmlts, und
tuklngcorrectlveuctlontoget
buck on plun lf the llmlts ure
exceeded. See: lnputj output
control.
CAPACI1Y
MANACLMLN1
1he functlon of estubllshlng,
meusurlng, monltorlng, und udjustlng llmlts
or levels of cupuclty ln order to execute ull
munufucturlng schedules, e.g., the productlon
plun, muster productlon schedule, muterlul
requlrements plun und dlsputch llst. Cupuclty
munugementlsexecutedutfourlevels:resource
plunnlng, roughcut cupuclty plunnlng, cupuclty
requlrementsplunnlngundlnputjoutputcontrol.
CLLLULARMANUIAC1URINC
A munufucturlng process
thut produces fumllles of
purts wlthln u slngle llne or
cell of muchlnes operuted
bymuchlnlstswhoworkonly
wlthlnthellneorcell.
CIPIMCLR1IIILD
PRODUC1IONINvLN1ORY
MANACLMLN1
Abbrevlutlon for Certled
lellowlnProductlonundlnventoryMunugement.
1hls APlCS certlcutlon recognlzes superlor
knowledge und performunce ln contrlbutlng to
theprofesslon.
COMPU1LRIN1LCRA1LD
MANUIAC1URINC(CIM)
1he lntegrutlon of the totul munufucturlng
orgunlzutlon through the use of computer
systems und munugerlul phllosophles thut
lmprove the orgunlzutlons eectlveness the
uppllcutlon of u computer to brldge vurlous
computerlzed systems und connect them lnto
determlnundo de estu mune
ru sl lu vurluclon excede los
llmltes preestublecldos y
tomundo unu ucclon correc
tlvu regresundo ul plun sl los
llmltesseexceden.
ADMINIS1RACIONDLLA
CAPACIDAD
lunclondeestublecer,medlr,
controluryujusturlosllmltesonlvelesdecupucl
dud con el n de ejecutur todos los progrumus de
producclon,porejemplo,elplundeproducclon,
el progrumu muestro de producclon, el plun de
requerlmlentos de muterlul y lu llstu de despu
cho.Luudmlnlstruclondelucupucldudseejecu
tu en cuutro nlveles: pluneuclon de recursos,
pluneuclon de lu cupucldud de corte en bruto,
pluneuclon de requerlmlentos de lu cupucldud y
controlljC(entrudusulldu).
MANUIAC1URACLLULAR
Proceso de munufucturu que
produce fumlllus de purtes ul
lnterlor de unu llneu unlcu o
celuludemqulnus,luscuules
son munlpuludus por operu
rlos que trubujun solumente
endlchullneuocelulu.
PLRSONACLR1IIICADA
LNPRODUCCIONYLNLL
MANL1ODLINvLN1ARIOS
Lstu certlcuclon APlCS reco
noce el conoclmlento superlor y el desempeno
enlucontrlbuclonconluprofeslon.
MANUIAC1URAIN1LCRADAPOR
COMPU1ADOR
Ls lu lntegruclon totul de lu orgunlzuclon de
munufucturu u truves del uso de computudores
y losoflus udmlnlstrutlvus que mejorun lu efec
tlvldud de lu compunlu. Ls unu upllcuclon lnfor
mtlcu puru hucer un puente entre los dlversos
slstemus computurlzudos y luego conecturlos
Ilustracin 41.
Capacity available / Capacidad disponible.
Ilustracin 42.
Cellular manufacturing /
Manufactura celular.
30
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
u coherent, lntegruted whole. lor exumple,
budgets, CALjCAM, process controls, group
technology systems MRP ll nunclul reportlng
systems,etc.,urellnkedundlnterfuced.
CIRMCLR1IIILDIN1LCRA1LDRLSOURCLS
MANACLMLN1CIRM
Acronym for Certled ln lntegruted Resource
Munugement 1hls APlCS certlcutlon ls u
recognltlon of u hlgh level of professlonul
knowledge ln enterprlse wlde processes und
uctlvltles.
COMMONPAR1S8ILLOIMA1LRIAL
A type of plunnlng blll thut groups common
componentsforuproductorfumllyofproducts
lntooneblllofmuterlul,structuredtoupseudo
purentltemnumber.
DLMAND
A need for u purtlculur
product or component. 1he
demund could come from
uny number of sources, e.g.,
customer order or forecust,
un lnterplunt requlrement,
or u request from u brunch
wurehouse for u servlce purt
or for munufucturlng unother
product.
DLMANDMANACLMLN1
1he functlon of recognlzlng
ull demunds for products und servlces to
support the murketpluce. lt lnvolves dolng
whut ls requlred to help muke the demund
huppen und prlorltlzlng demund when supply
ls lucklng. Proper demund munugement
fucllltutes the plunnlng und use of resources
for protuble buslness results lt encompusses
the uctlvltles of forecustlng, order entry, order
promlslng, und determlnlng brunch wurehouse
requlrements, lnterplunt orders, und servlce
purtsrequlrements.
en un slstemu totul coherente e lntegrudo. Se
pueden lntercomunlcur usl, por ejemplo: presu
puestos,CALjCAM,controlesdeprocesos,ugru
puclon de slstemus tecnologlcos y de reportes
nuncleros entre otros
CLR1IIICADOLNADMINIS1RACIONDL
RLCURSOSIN1LCRADOS
Lstu certlcuclon APlCS es un reconoclmlento ul
nlveldeconoclmlentopersonulenlosprocesosy
uctlvldudesdeluempresu.
LIS1ADODLMA1LRIALLSDLPAR1LS
COMUNLS
1lpo de plunlcuclon que ugrupu componentes
comunespuruunproductoofumllludeproduc
tos. Ls un llstudo de muterlules estructurudo
puru un supuesto numero de urtlculos orlglnules
DLMANDA
Necesldud de un producto
o componente. Lu demundu
puede provenlr de cuulquler
numero de fuentes por ejem
plo: ordenes de cllentes o
pronostlcos, un requerlmlento
ullnterlordelupluntu,odesde
unubodegusucursul,enbuscu
de un repuesto o por lu munu
fucturudeotroproducto.
CON1ROLDLLADLMANDA
lunclon de reconocer todus
lus sollcltudes por productos y servlclos puru
upoyur lu comerclullzuclon lnvolucru hucer
todo lo que se requlere puru sutlsfucer lu
demundu y prlorlzurlu cuundo no huy sumlnls
tro.Unudecuudocontroldeludemundufuclll
tu lu plunlcuclon y el uso de los recursos puru
obtener resultudos exltosos en los negoclos.
Aburcu lus uctlvldudes de pronostlco, lngreso
de ordenes y promesu de lus mlsmus, tumblen
determlnu los requerlmlentos de bodegus,
ordenes ul lnterlor de lu pluntu y necesldudes
derepuestos.
Ilustracin 43.
Demand / Demanda.
31
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
DLPRLCIA1ION
An ullocutlon of the orlglnul vulue of un usset
ugulnstcurrentlncometorepresentthedecllnlng
vulue of the usset us u cost of thut tlme perlod.
Lepreclutlondoesnotlnvolveucushpuyment.lt
uctsusutuxshleldundtherebyreducesthetux
puyment.
LN1LRPRISLRLSOURCLSPLANNINC
SYS1LM(LRP)
An uccountlngorlented lnformutlon system
for ldentlfylng und plunnlng the enterprlse
wlde resources needed to tuke, muke, shlp,
und uccount for customer orders. An LRP
system dlers from the typlcul MRP ll system ln
technlcul requlrements such us gruphlcul user
lnterfuce, relutlonul dutubuse, use of fourth
generutlon lunguuge, und
computerulded softwure
englneerlng tools ln
development, cllentjserver
urchltecture, und open
systemportublllty.
LqUILI8RIUMPOIN1
1he polnt ln u murket
where the demund for u
product und the supply of
thut product ure exuctly
equul. lf supply were
greuter, the prlce would
full. lf demund were
greuter,theprlcewouldrlse.lreemurketstend
tomovetowurdthelrequlllbrlumpolnt.
IIXLDORDLRqUAN1I1Y
A lotslzlng technlque ln MRP or lnventory
munugement thut wlll ulwuys cuuse plunned
or uctuul orders to be generuted for u
predetermlned xed quuntlty or multlples
thereof, lf net requlrements for the perlod
exceed the xed order quuntlty
ILOWPROCLSSCBAR1
A gruphlc, symbollc representutlon of the work
performed or to be performed on u product us
DLPRLCIACION
Aslgnuclondelvulororlglnuldeunuctlvocontru
ellngresouctuulpururepresenturludecllnuclon
delvulordelmlsmocomouncostodeesteperlo
do de tlempo. Lu deprecluclon no lnvolucru un
pugo en efectlvo uctuu como un escudo contru
los lmpuestos y por lo tunto reduce el pugo de
losmlsmos.
SIS1LMAPLANIIICADORDLRLCURSOSDL
LALMPRLSA
Slstemudelnformucloncontubleorlentudopuru
ldentlcur y plunlcur los recursos necesurlos y
tomur, hucer, envlur y contur lus ordenes de los
cllentes Un slstemu LRP dlere de un slstemu
tlplco MRPll en requerlmlentos tecnlcos como:
lntercomunlcuclon grcu buse de dutos relu
clonul, uso de lenguuje de cuurtu generuclon y
herrumlentus de lngenlerlu
uslstldus por computudor
que fucllltun el desurrollo
de unu urqultecturu cllente
jservldor.
PUN1ODLLqUILI8RIO
Punto de un mercudo
donde lu demundu por
un producto y lu ofertu
de este son exuctumente
lguules. Sl lu ofertu fueru
muyor, el preclo cuerlu. Sl
ludemundufuerumuyor,el
preclo sublrlu. Los mercu
dos llbres tlenden u moverse huclu su punto de
equlllbrlo.
CAN1IDADDLORDLNACORDADA
1ecnlcudeclculodeloteenMRPomunejode
lnventurlosqueslempregenerurordenesreules
o pluneudus u ser generudus puru unu cuntldud
determlnudu o multlples sl los requerlmlentos
netos puru el tlempo exceden lu cuntldud judu
deluorden.
CRAIICADLLPROCLSODLILU1O
Crcu o representuclon slmbollcu del trubujo
reullzudo o por llevurse u cubo en un producto
P
P

L
C
L
Q
Ilustracin 44.
Equilibrium point / Punto de equilibrio.
32
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
lt pusses through some or ull of the stuges of
u process. 1yplcully, the lnformutlon lncluded
ln the churt ls quuntlty, dlstunce moved, type
of work done (by symbol wlth explunutlon),
und equlpment used. vork tlmes muy ulso be
lncluded.
IORLCAS1
An estlmute of future demund. A forecust cun
be determlned by muthemutlcul meuns uslng
hlstorlcul dutu, lt cun be creuted subjectlvely by
uslngestlmutesfromlnformulsources,orltcun
representucomblnutlonofbothtechnlques.
kAI2LN
1he 'upunese term for lmprovement, contlnu
lnglmprovementlnvolvlngeveryonemunugers
undworkers.
kAN8AN
A method of 'ustln1lme productlon thut uses
stundurd contulners or lot slzes wlth u slngle
curd uttuched to euch. lt ls
u pull system ln whlch work
centersslgnulwlthucurdthut
they wlsh to wlthdruw purts
from feedlng operutlons or
suppllers.
LA8ORPRODUC1IvI1Y
Apurtlulproductlvltymeusure,theruteofoutput
ofuworkerorgroupofworkersperunltoftlme
compured to un estubllshed stundurd or rute of
output.Luborproductlvltycunbeexpressedus
outputperunltoftlmeoroutputperluborhour.
LINL8ALANCINC
1he bulunclng of the usslgnment of the tusks
to workstutlons ln u munner thut mlnlmlzes the
number of workstutlons und mlnlmlzes the totul
umount of ldle tlme ut ull stutlons for u glven
output level ln bulunclng these tusks the specled
umedlduquetrunsltuulgunusotoduslusetupus
de un proceso Comunmente lu lnformuclon
lncluldu en lu grcu se reere u cuntldud
dlstunclu despluzudu tlpo de trubujo hecho por
slmbolo con expllcuclon y equlpo utlllzudo Lus
horusdetrubujotumblenpuedenserlncluldus.
PRONOS1ICO
Lsunestlmudodeludemundufuturu.Puedeser
determlnudo por medlos mutemtlcos usundo
lnformuclonhlstorlcu,osercreudosubjetlvumen
te medlunte el uso de estlmudos provenlentes
defuenteslnformules.1umblenpuederepresen
turunucomblnuclondeumbustecnlcus.
kAI2LN
1ermlno jupones que slgnlcu mejorumlento
contlnuoyquelnvolucruutoduslusreusdelu
orgunlzuclon
kAN8AN
Metodo de producclon justo u tlempo que usu
contenedoresestndurodevurlostumunos,con
unuslmpleturjetupeguduen
cudu uno. Ls un slstemu de
urrustreenelcuulloscentros
de trubujo lndlcun con unu
turjetu que deseun retlrur
purtes provenlentes de lus
operuclones de sumlnlstro o
delosproveedores.
PRODUC1IvIDADDLLALA8OR
Medldu purclul que pretende denlr lu velocldud
de producclon de un trubujudor o de un grupo
de trubujudores por unldud de tlempo con el n
de ser compurudu con un estndur de eclenclu
prevlumente estublecldo. Puede ser expresu
du como producclon por unldud de tlempo o
producclonporhoruluborudu.
8ALANCLOLINLAL
3uluncedeluuslgnuclondelustureusenlusestu
clonesdetrubujodeformutulquemlnlmlcensu
numero y lu cuntldud totul de tlempo de oclo en
todus ellus puru ulcunzur un nlvel estublecldo de
productlvldud. Ln el bulunceo de estus tureus
Ilustracin 45.
Kaizen / Kaizen.
33
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
tlme requlrement per unlt of
product for euch tusk und lts
sequentlulrelutlonshlpwlththe
othertusksmustbeconsldered.
A technlque for determlnlng
the product mlx thut cun be
run down un ussembly llne to
provlde u fulrly conslstent ow
of work through thut ussembly
llneuttheplunnedllnerute.
LINLLIIICILNCY
A meusure of uctuul work content versus cycle
tlme of the llmltlng operutlon ln u productlon
llne Llne eclency percentuge ls equul to
the sum of ull stutlon tusk tlmes dlvlded by the
longest tusk tlme multlplled by the number of
stutlons. ln un ussembly llne luyout, the llne
eclency ls one hundred per cent mlnus the
buluncedeluypercentuge.
MANUIAC1URINCCALLNDAR
Aculendurusedlnlnventory
und productlon plunnlng
functlons thut consecutlvely
numbers only the worklng
duyssothutthecomponent
und work order schedullng
muy be done bused on the
uctuul number of workduys
uvulluble. Syn: Mduy
culendur, plunnlng culendur,
productlonculendur,shopculendur.
MANUIAC1URINCRLSOURCLPLANNINC
(MRPII)
A method for the eectlve plunnlng of ull
resourcesofumunufucturlngcompuny.ldeully,
lt uddresses operutlonul plunnlng ln unlts,
nunclul plunnlng ln dollurs und hus u slmulutlon
cupublllty to unswer vhut lf questlons
NORMALDIS1RI8U1ION
Apurtlculurstutlstlculdlstrlbutlonwheremostof
theobservutlonsfullfulrlyclosetoonemeun,und
se requlere especlcur el
tlempo por unldud o produc
to puru cudu unu, y su relu
clon secuenclul con lus otrus
tureus.
LIICILNCIALINLAL
Medldu del contenldo de trubujo uctuul contru
el clclo del tlempo de lu operuclon llmltunte en
unu llneu de producclon Ll porcentuje de eclen
clullneuleslguululusumudetodoslostlempos
de lubor de lu estuclon, dlvldldos por el muyor
tlempo de tureu multlpllcudo por el numero
de estuclones. Ln lu dlsposlclon de unu llneu de
ensumble lu eclenclu llneul es por clento
menoselporcentujededemorudebulunce.
CALLNDARIODLPRODUCCION
Culendurlo utlllzudo en
funclones de lnventurlo y
plunlcuclon de producclon
y que numeru consecutl
vumente solo los dlus de
trubujo. Le estu muneru, el
componente y el progrumu
deordendetrubujopueden
ser hechos con buse en el
numero uctuul de dlus de
trubujodlsponlbles.
PLANIIICACIONDLRLCURSOSPARALA
MANUIAC1URA
Metodo puru lu plunlcuclon efectlvu de todos
los recursos de unu compunlu munufuctureru.
ldeulmente dlrlge plunlcuclon operuclonul en
unldudes plunlcuclon nuncleru y tlene unu
cupuclduddeslmuluclonpururesponderpregun
tus que tul sl
DIS1RI8UCIONNORMAL
Llstrlbuclon estudlstlcu donde lu muyorlu de lus
observuclones cuen bustunte cercu u un medlo,
Ilustracin 47.
Manufacturing calendar /
Calendario de produccin.
Ilustracin 46.
Kanban / Kanban.
34
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
u devlutlon from the meun ls
us llkely to be plus us lt ls to
bemlnus.vhengruphed,the
normul dlstrlbutlon tukes the
formofubellshupedcurve.
PLANNLDORDLR
RLCLIP1
1hut quuntlty plunned to be
recelved ut u future dute us u
resultofuplunnedorderreleuse.Plunnedorder
recelpts dler from scheduled recelpts ln thut
theyhuvenotbeenreleused.
PROCLSSILOWPRODUC1ION
A productlon upprouch wlth mlnlmul
lnterruptlons ln the uctuul processlng ln uny
productlon run or between productlon runs
of slmllur products. Queue tlme ls vlrtuully
ellmlnuted by lntegrutlng the movement of the
productlntotheuctuuloperutlonoftheresource
performlngthework.
MAS1LRPLANNINC
A grouplng of the buslness processes thut
lncludes the followlng uctlvltles: demund
munugement (whlch lncludes forecustlng und
order servlclng), productlon und resource
plunnlng,undmusterschedullng(whlchlncludes
the nul ussembly schedule the muster schedule
undtheroughcutcupucltyplun).
MAS1LRPRODUC1IONSCBLDULL(MPS)
1he untlclputed bulld schedule for those ltems
usslgned to the muster scheduler. 1he muster
schedulermulntulnsthlsschedule,undlnturn,lt
becomes u set of plunnlng numbers thut drlves
muterlulrequlrementsplunnlng.
MAS1LRSCBLDULLI1LM
A purt number selected to be plunned by the
muster scheduler. 1he ltem ls deemed crltlcul
ln lts lmpuct on lower level components or
resourcessuchusskllledlubor,keymuchlnes,or
dollurs.1herefore,themusterscheduler,notthe
yludesvluclondesdeelmedlo
probublemente puede ser
ms o menos. Cuundo se
huce lu grcu lu dlstrlbuclon
normul tomu lu formu de unu
curvucumpunu.
RLCLPCIONPLANIIICADADL
ORDLNLS
Cuntldud pluneudu puru ser
reclbldu en unu fechu futu
ru como resultudo de lu emlslon de unu orden.
Reclbos de ordenes progrumudus dleren de
reclbos progrumudos en cuunto u que no hun
sldoemltldos.Syn:reclbospluneudos.
PROCLSODLLILU1ODLPRODUCCION
Lnfoque de producclon con lnterrupclones
mlnlmus en cuulquler fubrlcuclon que est en
ejecuclon o entre etupus de lu munufucturu de
productosslmllures.Lltlempoencoluesprctl
cumente ellmlnudo por lu lntegruclon del movl
mlento del producto en el funclonumlento reul
de los recursos que reullzu el trubujo
PLANIIICACIONMALS1RA
Agrupuclondeprocesosdenegoclosquelncluye
lus slgulentes uctlvldudes: control de lu demun
du(lucuullncluyepronostlcoyservlclodeorde
nes plunlcuclon de recursos y de producclon
y progrumuclon muestru (lu cuul contlene lu
progrumuclon del ensumble nul lu progrumu
clonmuestruyelplundecupucldudculculudo).
PROCRAMAMALS1RODLPRODUCCION
Ll horurlo de construcclon untlclpudo puru los
urtlculos uslgnudos ul progrumudor prlnclpul. Ll
progrumudorprlnclpulmuntleneestehorurloy,u
lu vez el se convlerte en un grupo de numeros de
plunlcuclon que muneju pluneuclon de requerl
mlentosdemuterlul.
AR1ICULOSDLLAPROCRAMACION
MALS1RA
Numero de purtes selecclonudus puru que seun
plunlcudus por el progrumudor muestro Los
urtlculossonconslderudoscrltlcosensulmpucto
sobrecomponentesdemsbujonlvelorecursos
NormulLlstrlbutlon
o=Stundurd
devlutlon
3o +3o 2o +2o Meun
95.5
99.7
Ilustracin 48.
Normal distribution /
Distribucin normal.
35
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
computer, mulntulns the plun for these ltems.
A muster schedule ltem muy be un end ltem, u
component,upseudonumber,oruplunnlngblll
ofmuterlul.
MAS1LRSCBLDULLR
Cften the job tltle of the person churged wlth
the responslblllty of munuglng, estubllshlng,
revlewlng, und mulntulnlng u muster schedule
for select ltems. ldeully the person should huve
substuntlul product, plunt, process, und murket
knowledge becuuse the consequences of thls
lndlvlduuls uctlons often huve u threut lmpuct
on customer servlce, muterlul, und cupuclty
plunnlng.
MA1LRIAL
RLqUIRLMLN1S
PLANNINC(MRP)
A set of technlques thut
uses blll of muterlul dutu,
lnventory dutu, und the
muster productlon schedule
to culculute requlrements
for muterluls. lt mukes
recommendutlons to releuse replenlshment
orders for muterlul. lurther, becuuse lt ls
tlmephused, lt mukes recommendutlons to
reschedule open orders when due dutes und
need dutes ure not ln phuse. 1lmephused MRP
beglns wlth the ltems llsted on the MPS und
determlnes:
. 1hequuntltyofullcomponentsundmuterluls
requlredtofubrlcutethoseltems.
z. 1hedutethutthecomponentsundmuterlul
urerequlred.
1lmephused MRP ls uccompllshed by
explodlng the blll of muterlul, udjustlng for
lnventory quuntltles on hund or on order,
und offsettlng the net requlrements by the
upproprluteleudtlmes.
como muno de obru cullcudu mqulnus lmpor
tuntes, o dlnero. Por lo tunto, el progrumudor
muestro, no el computudor, muntlene el plun
puru estos urtlculos. Un urtlculo de progrumu
clon muestru puede ser un urtlculo, un compo
nente un numero fulso seudo numero o unu
plunlcuclon de llstudo de muterlules
PROCRAMADORMALS1RO
Amenudo,eseltltulodelempleodeunuperso
nu encurgudu de controlur, estublecer, revlsur
y muntener un progrumu muestro puru urtlcu
los selecclonudos. Preferlblemente, lu perso
nu debe tener conoclmlentos sobre productos
lmportuntes,lupluntu,elprocesoyelmercudo,
yuquelusconsecuenclusdesusucclonestlenen
frecuentementeungrunlmpuctoenelservlcloul
cllente en el muterlul y en lu plunlcuclon de lu
cupucldud.
PLANIIICACIONDL
RLqULRIMILN1OSDL
MA1LRIAL
Crupo de tecnlcus que utlll
zun lnformuclon de llstudos
de muterlules, lnventurlos y
progrumuclon de producclon
muestru puru culculur requerl
mlentos de muterlules. Euce
recomenduclones puru llberur ordenes de reposl
clon de muterlul Yu que est orgunlzudo por fuses
hucerecomenduclonespurureprogrumurordenes
ublertuscuundolusfechusdeentreguylusfechus
requerldus no estn en fuse Ll MRP orgunlzudo en
fuses emplezu con los urtlculos llstudos en el MPS
(ProgrumuMuestrodeProducclon)ydetermlnu:
. Lucuntlduddetodosloscomponentesymute
rlulesrequerldospurufubrlcurestosurtlculos.
z. Lu fechu en que son requerldos los compo
nentesymuterlules.
Ll MRP es logrudo medlunte lu explotuclon
del llstudo del muterlul, ujustundo lu cuntl
dud de lnventurlo dlsponlble o en orden,
y compensundo los requerlmlentos netos
medluntelosudecuudostlemposdeuvunce.
Ilustracin 49.
Master scheduler /
Programador maestro.
36
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
PROCLSSIMPROvLMLN1
Actlvltles deslgned to ldentlfy
und ellmlnute cuuses of poor
quullty, process vurlutlon und
nonvulueuddeductlvltles.
PRODUCLRSRISk
lor u glven sumpllng plun, the
probublllty of not ucceptlng
u lot, the quullty of whlch hus u deslgnuted
numerlcul vulue representlng u level thut lt
ls generully deslred to uccept. Usuully the
deslgnutedvuluewlllbetheucceptublequullty
level.
PRODUC1IONAC1IvI1YCON1ROL
1hefunctlonofroutlngunddlsputchlngthework
to be uccompllshed through the productlon
fuclllty und performlng suppller control. PAC
encompusses the prlnclples, upprouches,
und technlques needed to schedule, control,
meusure und evuluute the eectlveness of
productlonoperutlons.
PRODUC1IONANDINvLN1ORY
MANACLMLN1
Cenerultermreferrlngtothebodyofknowledgeund
uctlvltles concerned wlth plunnlng und controlllng
rutes of purchuslng, productlon, dlstrlbutlon, und
reluted cupuclty resources to uchleve turget levels
of customer servlce, bucklogs, operutlng costs,
lnventory lnvestment munufucturlng eclency
und ultlmutely prot und return on lnvestment
PRODUC1IONCYCLL
LLLMLN1S
Llements of munufucturlng
strutegy thut dene the spun of
un operutlon by uddresslng the
followlngureus:
. 1he estubllshed boundurles
for the flrms uctlvltles
z. 1he constructlon of relu
tlonshlps outslde the flrms
boundurles (e.g., suppllers,
dlstrlbutors,undcustomers).
ML1ORASDLLPROCLSO
Actlvldudes dlsenudus puru
ldentlcur y ellmlnur cuusus
de pobre culldud, vurluclon de
procesosyuctlvldudesdevulor
nougregudo.
RILSCODLLPRODUC1OR
Le ucuerdo con el plun de
muestreo, es lu poslbllldud
de no uceptur un lote. Lu culldud de este tlene
un deslgnudo vulor numerlco que representu
un nlvel, el cuul es generulmente el deseudo.
Usuulmente el vulor deslgnudo ser el vulor de
cullduduceptuble.
CON1ROLDLLAAC1IvIDADDL
PRODUCCION(PAC)
Ls enrutur y dlstrlbulr el trubujo que vu u ser
reullzudo en lu pluntu y ejecutur el respectlvo
controlulproveedor.PACuburculosprlnclplos,
enfoques y tecnlcus necesurlus puru progrumur,
controlur, medlr y evuluur lu efectlvldud de lus
operuclonesdeproducclon.
PRODUCCIONYCON1ROLDLINvLN1ARIOS
1ermlno que se reere ul conoclmlento y uctlvl
dudes reluclonudus con lus tusus (porcentujes)
de plunlcuclon y control de compru producclon
dlstrlbuclonyrecursosdecupucldudpuruobtener
los nlveles optlmos de servlclo ul cllente, ucumu
luclones, costos operutlvos, lnverslon en lnven
turlos eclenclu en lu producclon y nulmente
gununcluycredltodelulnverslon.
LLLMLN1OSDLLCICLODL
PRODUCCION
Llementos de lu estruteglu de
producclon que denen el espuclo
detlempodeunuoperuclon,dlrec
clonundolusslgulentesreus:
. Llmltes estublecldos puru lus
uctlvldudesdelucompunlu.
z. Construcclon de reluclones
por fueru de los llmltes de lu
empresu (proveedores, dlstrlbul
doresycllentes).
Ilustracin 51.
Production and inventory management
/ Produccin y control de inventarios
Ilustracin 50.
Material Requirements Planning (MRP) /
Planifcacin de requerimientos de material
37
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
. Clrcumstunces under whlch chunges ln
estubllshed boundurles or relutlonshlps ure
necessury.
. 1he effect of such boundury or relutlonshlp
chunges on the flrms competltlve posltlon
1he productlon cycle elements must
expllcltly uddress the struteglc lmpllcutlons
of vertlcul lntegrutlon ln regurd to (u) the
dlrectlon of such expunslon, (b) the extent
of the process spun deslred, und (c) the
bulunceumongtheresultlngvertlcullyllnked
uctlvltles.
PRODUC1IONIORLCAS1
A projected level of customer demund for u
feuture (optlon, uccessory, etc.) of u muketo
order or un ussembletoorder product. Used
ln twolevel muster schedullng, lt ls culculuted
by nettlng customer bucklog ugulnst un overull
fumlly or product llne muster productlon
schedule und then fuctorlng thls products
uvullubletopromlsebytheoptlonpercentugeln
uplunnlngblllofmuterlul.
PRODUC1IONMANACLMLN1
. 1he plunnlng, schedullng, executlon, und
control of the process of convertlng lnputs
lntoflnlshedgoods.
z. Afleldofstudythutfocusesontheeffectlve
plunnlng, schedullng, use, und control of
u munufucturlng orgunlzutlon through the
studyofconceptsfromdeslgnenglneerlng,
lndustrlul englneerlng, munugement
lnformutlon systems, quullty munugement,
lnventory munugement,
uccountlng, und other
functlons us they uffect
theconverslonprocess.
RLPL1I1IvL
MANUIAC1URINC
1he productlon of dlscrete
unlts ln u hlghvolume
concentrutlon of uvulluble
muy be stundurd or mude
. Clrcunstunclus bujo lus cuules son nece
surlos cumblos en los llmltes o reluclones
estublecldus.
. Llefectodeloscumblosenlosllmltesyrelu
clones,deucuerdoconluposlcloncompetl
tlvudeluempresu.Loselementosdelclclo
de producclon deben expllcltumente dlrec
clonur lus lmpllcuclones estruteglcus de lu
lntegruclon vertlcul con mlrus u (u) lu dlrec
clon de tul expunslon, (b) lu extenslon del
espuclodetlempodeseudo,y(c)elbulunce
dentrodelusresultuntesuctlvldudesconec
tudusvertlculmente.
PRONOS1ICODLPRODUCCION
Nlvel proyectudo de lu demundu que el cllente
hur de un producto ordenudo bujo pedldo. Se
usu en lu producclon muestru en dos nlveles,
obtenlendoluucumuluclondepedldosdelcllen
te contru lu progrumuclon de producclon de lu
llneu de producto y luego fuctorlzundo estu
dlsponlbllldud de producto puru promesu
por el porcentuje de opclon en unu plunlcuclon
delllstudodemuterlules.
CON1ROLDLPRODUCCION
. Plunlflcuclon, progrumuclon y control del
proceso de convertlr muterlus prlmus en
productostermlnudos.
z. Cumpodeestudloqueseenfocuenluplunlfl
cuclonefectlvu,progrumuclon,usoycontrol
de unu orgunlzuclon munufuctureru u truves
delestudlodeconceptosdesdelulngenlerlu
upllcuduuldlseno,lulngenlerlulndustrlul,los
slstemus puru el control de lu lnformuclon,
control de culldud, control de
lucontubllldud,yotrusfunclo
nesqueufectenelprocesode
converslon.
PRODUCCIONRLPL1I1IvA
Producclon de unldudes
dlstlntus, en unu concentru
clondeultovolumendecupu
clduddlsponlbleusundorutus
jus Los productos pueden
Ilustracin 52.
Repetitive manufacturing /
Produccin repetitiva.
38
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
from stundurd modules. Productlon munuge
mentlsusuullybusedontheproductlonrute.
RLPLACLMLN1PAR1S
Purts thut cun be used us substltutes thut dler
from completely lnterchungeuble servlce purts
ln thut they requlre some physlcul modlcutlon
(e.g., borlng, cuttlng, or drllllngbefore they cun
replucetheorlglnulpurt).
RLqUIRLMLN1SDLIINI1IONS
Speclfylng the lnputs les processlng
und outputs for u new system, but wlthout
expresslng computer ulternutlves und technlcul
detulls.
RLqUIRLMLN1SLXPLOSION
1he process of culculutlng the demund for the
components of u purent ltem by multlplylng
theltemrequlrementsbythecomponentusuge
quullty specled ln the blll of muterlul Syn
exploslon.
SAIL1YCAPACI1Y
1he plunned umount by whlch the uvulluble
cupuclty exceeds current productlve cupuclty.
1hls cupuclty provldes protectlon from plunned
uctlvltles, such us resource contentlon, und
preventlve mulntenunce und unplunned
uctlvltles, such us resource breukdown, poor
quullty,rework,orluteness.Sufetycupucltyplus
productlvecupucltyplusexcesscupucltylsequul
to per cent of cupuclty
SALLSPLAN
Atlmephusedstutementofexpectedcustomer
orders untlclputed to be recelved (lncomlng
sules, not outgolng shlpments) for euch mujor
product fumlly or ltem. lt represents sules und
murketlng munugements commltment to tuke
ull reusonuble steps necessury to uchleve thls
levelofuctuulcustomerorders.
serestndurohechosupurtlrdemodulosputro
nes. Ll control de producclon est usuulmente
busudoenelrltmodeproducclon.
PAR1LSDLRLLMPLA2O
Purtes que pueden funclonur como sustltutus.
Lstus dleren de lus purtes de servlclo comple
tumente lntercumblubles, en cuunto u que ellus
requleren ulgunus modlcuclones flslcus untes
de que puedun reempluzur lu purte orlglnul por
ejemplo,burrenudo,corteoperforudo).
DLIINICIONLSDLRLqULRIMILN1OS
Lspeclcur lu lnformuclon que entru usl como
losurchlvos,elprocesoylulnformuclonquesule,
puruunslstemunuevo,slnexpresurlusulternutl
vusdecomputuclonylosdetullestecnlcos.
LXPLOSIONDLRLqULRIMILN1OS
Procesodeculculurludemundupuruloscompo
nentes de un urtlculo orlglnul, multlpllcundo los
requerlmlentosdedlchourtlculoporlucuntldud
de uso del componente especlcudo en el llstu
dodemuterlules.
CAPACIDADDLSLCURIDAD
Ls lu cuntldud prevlstu puru responder u unu
sltuuclonenluquelucupuclduddlsponlbleexce
de lu cupucldud productlvu uctuul. Lstu cupucl
dud provee protecclon contru uctlvldudes yu
prevlstuscomocontenclonderecursosymunte
nlmlentopreventlvo,yuctlvldudesnopluneudus
como descomposlclon buju culldud y uctuullzu
clon o turdunzu Cupucldud de segurldud cupu
cldud productlvu cupucldud de exceso
porclentodecupucldud.
PLANDLvLN1AS
Reluclon (dlvldldu en perlodos de tlempo) de lus
ordenesquesesuponehurelcllente(ventusque
lngresun, no de los envlos en proceso) puru cudu
fumlllu de productos o urtlculos. Representu lus
ventus y el compromlso del control de mercudeo
purutomurtodoslospusosnecesurlosylogrureste
nlveldeordenesuctuules.LlPlundeventusesun
fuctor necesurlo puru el proceso de plunlcuclon
de lu producclon o procesos de plunlcuclon de
ventus y operuclones. Ls expresudo en unldudes
39
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
SLLIDIRLC1LDWORk
1LAM
Cenerully u smull, lndepen
dent selforgunlzed und self
controlllng group ln whlch
members exlbly plun orgu
nlze determlne und munuge
thelr dutles und uctlons, us
well us perform muny other
supportlvefunctlons.ltmuyworkwlthoutlmme
dlute supervlslon und cun often huve uuthorlty
to select, hlre, promote, or
dlschurgeltsmembers.
SLMIIINISBLDCOODS
Products thut huve been
stored uncompleted uwultlng
nul operutlons thut udupt
them to dlerent uses or
customer speclcutlons
SLRIALNUM8LR
Aunlquenumberusslgnedfor
ldentlcutlon to u slngle plece
thutwlllneverberepeutedfor
slmllur pleces. Serlul numbers
ure usuully upplled by the
munufucturerbutcunbeupplledutotherpolnts,
lncludlng by the dlstrlbutor or
wholesuler.
SL1UP
. 1he work requlred to
chunge u speclflc muchlne,
resource, work center or
llne from muklng the lust
goodpleceofunltAtothe
flrstgoodpleceofunlt3.
z. 1he reflttlng of equlpment
to neutrullze the effects of
thelustlotproduced,e.g.,teurdownofthe
ldentlcus u uquellus usudus por
el Plun de Producclon (como
tumblenendlneroporventus).
LqUIPODL1RA8A1O
AU1ODIRICIDO
Cenerulmente,esunpequeno,
lndependlente uutoorgunlzu
do y uutocontroludo grupo,
enelcuullosmlembrostlenen
exlbllldud puru pluneur orgu
nlzur determlnur y munejur
sus obllguclones y funclones.
Ll equlpo puede trubujur sln supervlslon lnme
dlutuypuedeteneruutorldudpuruselecclonur,
controlur, promover y despe
dlrususmlembros.
MLRCANCIAS
SLMI1LRMINADAS
Productos lncompletos que
hun sldo ulmucenudos en
esperu de lu operuclon flnul
que los udupte puru usos
dlferentes o puru especlflcu
clonesdudusporloscllentes.
NUMLRODLSLRIL
Numero unlco que es uslgnu
do puru ldentlcur unu plezu
unlcu y que no ser repetldo
en plezus slmllures Son usuul
menteupllcudosporelmunu
fucturudor,peropuedenserempleudosenotros
puntos,comoporeldlstrlbuldor
yelmuyorlstu.
ORCANI2AR
. 1rubujo requerldo puru
cumblur unu mqulnu especlfl
cu,recurso,centrodetrubujoo
llneu,desdeluproducclondelu
ultlmu plezu buenu de lu unldud
A hustu lu prlmeru plezu buenu
deluunldud3.
z. Repuruclon del equlpo
puru neutrullzur los efectos del ultlmo lote
Ilustracin 54.
Semifnished Goods /
Mercancas Semiterminadas.
Ilustracin 55.
Serial number / Nmero de serie.
Ilustracin 53.
Self-directed work team /
Equipo de trabajo autodirigido.
40
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
'ustcompletedproductlonundprepurutlon
oftheequlpmentforproductlonofthenext
scheduledltem.
SBOPILOORCON1ROL
A system for uslng dutu from the shop oor to
mulntuln und communlcute stutus lnformutlon
on shop orders (munufucturlng orders) und on
work centers. 1he mujor sub functlons of shop
oor control ure
. Asslgnlngprlorltyofeuchshoporder.
z. Mulntulnlng worklnprocess quuntlty
lnformutlon.
. Conveylngshoporderstutuslnformutlonto
theofflce.
. Provldlng uctuul output dutu for cupuclty
controlpurposes.
. Provldlng quuntlty by locutlon by hop
order for worklnprocess lnventory und
uccountlngpurposes.
6. Provldlng meusurement of efflclency,
utlllzutlon und productlvlty of the work
force und muchlnes. Shop floor cun use
order control or flow control to monltor
muterlulmovementthroughthefuclllty.
SIMULA1ION
. 1hlngs thut ure llkely to occur ln the uctuul
performunce of u system. lt ls frequently
used to test
the behuvlor
of u system
underdlfferent
operutlng
pollcles.
z. vlthln MRP ll,
uslngtheoper
utlonul dutu
to perform
whutlf evul
uutlons of ulternutlve pluns to unswer the
questlon Cun we do lt lf yes the slmulu
producldo, por ejemplo, demollclon de lu
producclon que se ucubo de termlnur y lu
prepuruclon del equlpo puru lu producclon
delproxlmourtlculoprogrumudo.
CON1ROLDLLOSO8RLROS
Slstemu puru usur lnformuclon provenlente de
losobrerosconelobjetlvodemuntenerycomu
nlcur dutos sobre lus ordenes de munufucturu y
loscentrosdetrubujo.Lusfunclonesmslmpor
tuntesdelcontroldelosobrerosson:
. Aslgnurprlorlduducuduorden.
z. Muntener lnformuclon sobre lu cuntldud de
trubujoenproceso.
. Llevur u lu oflclnu lu lnformuclon sobre el
estudodelusordenes.
. Sumlnlstrur lnformuclon reul sobre los
procesosdecontroldecupucldud.
Sumlnlstrur cuntldud por loculldud segun
el orden puru ullmentur el lnventurlo de
trubujos en proceso y puru proposltos de
contubllldud.
6. Sumlnlstrur medlclones de eflclenclu, utlll
zuclon y productlvldud de lu fuerzu luborul
y de lus mqulnus. Ll control de los obre
ros puede usur control de orden o control
de flujo puru monltoreur el movlmlento del
muterlulutruvesdelupluntu.
SIMULACION
. 1ecnlcu puru usur lnformuclon repre
sentutlvu o urtlflclul y reproduclr en un
modelovurluscondlclonesqueprobuble
mente vun u ocurrlr en el uctuul desem
peno (ejecuclon) del slstemu. Ls usudu
frecuentemente puru probur el compor
tumlento de un slstemu bujo dlferentes
polltlcusoperutlvus.
z. Lentro del MRP ll, es usur lu
lnformuclon operuclonul puru ejecutur
evuluuclones o plunes ulternutlvos Que
tul sl... y dur respuestu u lu preguntu
podemos hucerlo Sl lu respuestu
es uflrmutlvu, lu slmuluclon puede ser
ejecutudu en el modo flnunclero y uyudur
Ilustracin 56.
Simulation / Simulacin.
41
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
tlon cun then be run ln the flnunclul mode
to help unswer the questlon Lo we reully
wuntto?.
S1AR1UP
1hut perlod sturtlng wlth the dute of lnltlul
operutlon durlng whlch the unlt ls brought
up to ucceptuble productlon costs. Sturtup
ls the uctlvlty und hus slgnlcunt durutlon on
most projects, but ls often confused (used
lnterchungeubly)wlthduteoflnltluloperutlon.
1OCPLRIORMANCLMLASURLS
ln the theory of construlnts, throughout,
lnventoryundoperutlngexpenseureconsldered
performunce meusures thut
llnk operutlonul declslons to
orgunlzutlonul prot
1O1ALqUALI1Y
CON1ROL
1he process of creutlng
und produclng the totul
composlte product und
servlce churucterlstlcs by
murketlng, embrolderlng,
munufucturlng, purchuslng,
etc.,throughwhlchtheproductundservlcewlll
meettheexpectutlonsofcustomers.
1RLNDCON1ROLCBAR1
A control churt ln whlch
the devlutlon of the
subgroup uveruge, bur,
fromunexpectedtrendln
the process level ls used
toevuluutethestubllltyof
uprocess.

u responder u lu preguntu reulmente


queremoshucerlo?
INICIO
Perlodo de comlenzo con lu fechu de operuclon
lnlclul durunte lu cuul se unullzun lu uceptuble
cupuclduddeproducclonyluculldud,udemsde
los costos de producclon. lnlclo es lu uctlvldud
que emplezu en lu fechu lnlclul y que tlene unu
slgnlcunte duruclon en lu muyorlu de proyectos
peroumenudoesconfundlduconlufechulnlclul
deoperuclon.
MLDIDASDLL1LCUCION1OC
Lnluteorluderestrlcclones,entodoslosrespec
tos, lnventurlo y gustos de operuclon estn
conslderudus medldus de
funclonumlento que unen
declslones operuclonules u lu
utllldud orgunlzuclonul
CON1ROL1O1ALDLLA
CALIDAD(1qC)
Proceso de creur y produ
clr un urtlculo totulmente
compuesto (formudo) y con
luscuructerlstlcusdeservlclo,
medlunte mercudeo, lngenle
rlu, munufucturu y compru,
entre otros, u truves de los cuules el producto
oservlclodursutlsfucclonulusexpectutlvusde
loscllentes.
CRAIICADLCON1ROLDL1LNDLNCIAS
Crcu de control en lu
cuul lu desvluclon del
subgrupo promedlo,
burru desde unu
tendenclu en el nlvel de
proceso, es usudu puru
evuluur lu estubllldud un
proceso.
Ilustracin 57.
Total Quality Control /
Control Total De La Calidad (TQC)
Lnero lebrero Murzo
8cccc
6cccc
cccc
zcccc
c
'ose Murtln 'uvler Pedro
Ilustracin 58.
Trend control chart /
Grfca de control de tendencias.
42
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
I
A8CINvLN1ORYCON1ROL
AnlnventorycontrolupprouchbusedontheA3C
clusslcutlon
AC1IvLINvLN1ORY
1he ruw muterluls, word ln
process und nlshed products
thutwlllbeusedorsoldwlthln
uglvenperlod.
AvAILA8LLINvLN1ORY
1he onhund lnventory
bulunce mlnus ullocutlons,
reservutlons, buckorders, und
(usuully) quuntltles held for
quulltyproblems.Cftenculled
beglnnlnguvullublebulunce.
AvLRACLINvLN1ORY
Cnehulf the uveruge lot slze plus the sufety
stock, when demund und
lot slzes ure expected to be
relutlvely unlform over tlme.
1he uveruge cun be culculuted
us un uveruge of severul
lnventory observutlons tuken
over severul hlstorlcul tlme
perlods, e.g., zmonth endlng
lnventorles muy be uveruged.
vhen demund und lot slzes
urenotunlform,thestocklevel
versustlmecunbegruphedto
determlnetheuveruge.
8LCINNINCINvLN1ORY
A stutement of the lnventory count ut the end
oflustperlod,usuullyfromuperpetuullnventory
record.
8OOkINvLN1ORY
An uccountlng denltlon of lnventory unlts or
vulueobtulnedfromperpetuullnventoryrecords
rutherthunbyuctuulcount.
C
CON1ROLDLINvLN1ARIOSA8C
Lnfoquepuruelcontroldelnventurlosbusudoen
lu cluslcuclon A3C
INvLN1ARIOAC1IvO
Lusmuterlusprlmus,pulubruen
proceso, y productos termlnu
dos que sern usudos o vendl
dosdentrodeuntlempodudo.
INvLN1ARIODISPONI8LL
Ls el bulunce del lnventurlo
menoslususlgnuclones,reser
vuclones, ordenes retrusudus
y (usuulmente) cuntldudes
muntenlduspuruhucerfrente
u poslbles problemus de culldud. A menudo es
llumudobuluncedlsponlblelnlclul.
INvLN1ARIOPROMLDIO
Ls lu mltud del tumuno del lote promedlo, ms
lus exlstenclus de respuldo.
Cuundoludemunduylostumu
nos de los lotes estn prevls
tos se permlte que estos seun
relutlvumente unlformes en el
tlempo.Llpromedlopuedeser
culculudocomoelresultudode
vurlusobservucloneshechusen
vurlos perlodos hlstorlcos, por
ejemplo,sepuedenpromedlur
lnventurlos que termlnun u los
zmeses.Cuundoludemundu
y los tumunos de los lotes no
son unlformes, el nlvel de exlstenclus contru el
tlempo puede ser grucudo como metodo puru
determlnurelpromedlo.
INvLN1ARIOINICIAL
3ulunce del lnventurlo ul nul del perlodo
Usuulmenteprovlenedeunreglstrodelnventu
rloperpetuo.
INvLN1ARIO1LORICO
Lenlclon de unldudes de lnventurlo o vulor
obtenldo que provlene de los reglstros del
lnventurlo perpetuo en vez del conteo reul
Ilustracin 59.
ABC Inventory control /
Control de inventarios ABC.
Ilustracin 60.
Available inventory /
Inventario disponible.
43
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
CARRYINCCOS1
Cost of currylng lnventory,
usuully dened us u percentuge
of the dollur vulue of lnventory
per unlt of tlme (generully one
yeur). Currylng cost depends
mulnly on the cost of cupltul
lnvested us well us such costs
of mulntulnlng the lnventory
us tuxes und lnsurunce,
obsolescence, spolluge, und
spuceoccupled.
CICLLS1OCk
Cne of the two muln conceptuul components
of uny ltem lnventory, the cycle stocks ls the
mostuctlvecomponent,l.e.,thutwhlchdepletes
gruduully us customer order ure recelved und ls
replenlshed cycllcully when suppller orders ure
recelved.
LNDINCINvLN1ORY
A stutement of onhund quuntltles or dollur
vulue of un SlU ut the end of u perlod, often
determlnedbyuphyslcullnventory.
IINISBLDPRODUC1SINvLN1ORILS
1hose ltems on whlch ull munufucturlng
operutlon lncludlng nul test huve been
completed. 1hese products
ure uvulluble for shlpment to
the customer us elther end
ltemsorrepulrpurts.
INvLN1ORY
1hose stocks or ltems used
to support productlon (ruw
muterluls und worklnprocess
ltems), supportlng uctlvltles
(mulntenunce, repulr, und
operutlng supplles), und customer servlce
nlshed goods und spuce purts Lemund for
lnventory muy be dependent or lndependent.
lnventory functlons ure untlclputlon, hedge,
COS1ODLMANL1O
Usuulmente es denldo como
unporcentujedelvulorendolu
res de lnventurlo por unldud de
tlempo (generulmente un uno).
Ll costo ucurreudo depende
prlnclpulmente del costo del
cupltul lnvertldo e lguulmente
de los costos de muntener el
lnventurlo como lmpuestos y
seguros,obsolescenclu,deterlo
royespucloocupudo.
CICLODLLXIS1LNCIAS
Unodelosprlnclpulescomponentesconceptuu
les de cuulquler lnventurlo de urtlculos. Ll clclo
de exlstenclus es el componente ms uctlvo, es
declr,esequesereducegruduulmenteumedldu
que lus ordenes de los cllentes son reclbldus y
queesrepuestoclcllcumente.
INvLN1ARIOIINAL
Lecluruclon de cuntldudes dlsponlbles o vulor
en dlnero de unu unldud muntenedoru de exls
tenclus SlU ul nul de un perlodo u menudo
determlnuduporunlnventurloflslco.
INvLN1ARIOSDLPRODUC1OS
1LRMINADOS
Aquellos objetos en los cuules todus lus operu
clones, lncluyendo lu pruebu
nul hun sldo completudus
Lstos productos son dlspo
nlbles puru ser envludos ul
cllentecomourtlculosocomo
repuestos.
INvLN1ARIO
Mercunclus o urtlculos usudos
puru upoyur lu producclon
(muterlusprlmusyurtlculosen
proceso de trubujo), uctlvldu
desdeupoyo(muntenlmlento,
repuruclon y sumlnlstros operutlvos), y servlclo
ul cllente (productos termlnudos y repuestos).
Ludemundudelnventurlopuedeserdependlen
teolndependlente.Lusfunclonesdellnventurlo
Ilustracin 62.
Finished products inventories /
Inventarios de productos terminados.
Ilustracin 61.
Book inventory / Inventario terico.
44
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
cycle lot slze uctuutlon
sufety buer or reserve
trunsportutlon (plpellne) und
servlcepurts.
INvLN1ORYvALUINC
lnventory muy be recorded
or vulued uslng elther u
perpetuulor or u perlodlc
system. A perpetuul
lnventory record ls upduted frequently or ln
reul tlme, whlle u perlodlc lnventory record ls
counted or meusured ut xed tlme lntervuls eg
everytwoweeksormonthly.lnventoryvuluutlon
methodsofLllC,lllC,oruverugecostsureused
wltheltherrecordlngsystem.
INvLN1ORYCON1ROL
1heuctlvltlesundtechnlquesofmulntulnlngthe
deslred levels of ltems, whether ruw muterluls,
work ln process or nlshed products Syn
muterlulcontrol.
INvLN1ORYINvLS1MLN1
1he dollurs thut ure ln ull
levels of lnventory. Are the
nunclul resources thut ure
permunently compromlsed
wlth operutlons und
munugement of resources u
compunystores.lorexumple,
ruw muterluls, ln process
products nlshed products umong others
INvLN1ORYPOLICY
A stutement of u compunys gouls und upprouch
tothemunugementoflnventorles.
INvLN1ORY1AX
1uxbusedonthevulueoflnventoryonhundutu
purtlculurtlme.
INvLN1ORY1URNOvLR
1he number of tlmes thut un lnventory cycles,
or turns over durlng the yeur A frequently
son untlclpuclon, protecclon,
clclo tumuno del lote uc
tuuclon (segurldud compen
suclon,oreservu),trunsporte
(conducto)yrepuestos.
vALORARLLINvLN1ARIO
Lllnventurlopuedeserregls
trudo o vulorudo usundo un
slstemuquepuedeserperpe
tuo o perlodlco. Un reglstro
de lnventurlo perpetuo es uctuullzudo frecuente
mente o en tlempo reul, mlentrus que el perlo
dlco es medldo en lntervulos jos por ejemplo
cudu dos semunus o mensuulmente. Los meto
dos puru lu vuloruclon de lnventurlos LllC ultl
moenllegur,prlmeroensullr),lllC(prlmeroen
llegur,prlmeroensullr),ocostospromedlos,son
usudosenumbosslstemus.
CON1ROLDLINvLN1ARIO
Actlvldudesytecnlcuspurumuntenerlosnlveles
deseudosdelnventurlosyuseunmuterlusprlmus,
urtlculosenprocesooproductostermlnudos.
INvLRSIONLNINvLN1ARIOS
Ll dlnero que huy en todos
los nlveles de lnventurlo.
Son los recursos nuncle
ros que permunentemente
estn comprometldos con lus
operuclonesyelmunejodelos
recursos que ulmucenu unu
compunlu.Porejemplo,mute
rluprlmu,productoenproceso,productoterml
nudo,entreotros.
POLI1ICADLINvLN1ARIOS
Unudecluruclondelosobjetlvosdelucompunlu
yelenfoquepurucontrolurloslnventurlos.
IMPULS1OPORINvLN1ARIOS
lmpuesto busudo en el vulor del lnventurlo u
munoenuntlempopurtlculur.
RO1ACIONDLINvLN1ARIO
Numero de veces que un lnventurlo huce clclos o
glrudurunteununo.Unmetodofrecuentemente
Ilustracin 63.
Inventory / Inventario.
Ilustracin 64.
Inventory control / Control de inventario.
45
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
used method to compute lnventory turnover
ls to dlvlde the uveruge lnventory level lnto the
unnuul cost of sules. lor exumple, un uveruge
lnventory of s mllllon dlvlded lnto un unnuul
costofsulesofszmllllonmeunsthutlnventory
turnedoverseventlmes.
INvLN1ORYvALUA1ION
1he vulue of the lnventory ut elther lts cost or
lts murket vulue. 3ecuuse lnventory vulue cun
chunge wlth tlme, some recognltlon ls tuken of
theugedlstrlbutlonoflnventory.1herefore,the
cost vulue of lnventory ls usuully computed on
u rst lnrstout lllC busls lustlnrstout
(LllC)busls,orustundurdcostbuslstoestubllsh
thecostofgoodssold.
1US1IN1IML(1I1)
A phllosophy of munufucturlng
bused on plunned ellmlnutlon
of ull wuste und contlnuous
lmprovement of productlvlty.
lt encompusses the successful
executlon of ull munufucturlng
uctlvltles requlred to produce
u nul product from deslgn
englneerlng to dellvery und
lncludlngullstugesofconverslon
fromruwmuterlulonwurd.
LLAD1IMLINvLN1ORY
lnventory thut ls currled to
coverdemunddurlngtheleudtlme.
LO11RACLA8ILI1Y
1he ublllty to ldentlfy the lot or butch number
of product ln terms of one
or ull of the followlng: lts
composltlon, purchused
purts, munufucturlng dute,
or shlpped ltems. ln certuln
regulutedlndustrles,totruce
ublllty muy be u leglslutlve
requlrement.
usudo puru computur lu rotuclon de lnventurlo
es dlvldlr el costo unuul de ventus por el nlvel
de lnventurlo promedlo. Por ejemplo, un costo
unuul de ventus de US mlllones slgnlcu que
ellnventurlorotoenpromedlosleteveces.
vALORACIONDLLINvLN1ARIO
Lselprocesodedurvulorullnventurloupurtlr
desucostoodesuvulorenelmercudo.Yuque
estepuedecumblurconeltlempo,elvulordel
costo del lnventurlo es usuulmente computu
do sobre buses lllC, LllC, o de costo estn
durpuruestublecerelcostodelusmercunclus
vendldus.
1US1OA1ILMPO(1I1)
lllosofludeproducclonbusuduen
lu ellmlnuclon plunlcudu de todo
gusto y lu contlnuu mejoru de lu
productlvldud. Cubre totulmente
lu ejecuclon exltosu de lus uctlvl
dudesdemunufuctururequerldus
purueluborurunproducto,desde
el dlseno de lngenlerlu hustu lu
entregu, lncluyendo todus lus
etupus de converslon desde lu
muterluprlmuenudelunte.
CICLODLLINvLN1ARIO
lnventurlonecesurlopurucubrlr
lu demundu exlstente durunte el tlempo que
trunscurreentrelugeneruclondeunuordenylu
recepclondelumercunclu.
1RA2A8ILIDADDLLLO1L
ldentlcuclon del lote o el numero de lu serle
del producto en termlnos de
uno o todos los slgulentes
fuctores:composlclon,purtes
comprudus, fechu de munu
fucturu o urtlculos envludos.
Ln clertus lndustrlus regulu
dus lu truzubllldud del lote
puede ser un requerlmlento
leglslutlvo.
Ilustracin 65.
Just In - Time (JIT) /
Justo a tiempo (JIT).
Ilustracin 66.
Lot traceability / Trazabilidad del lote.
46
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
MARkL1BLDCL
Schedullng or holdlng un
lnventory quuntlty greuter
thun the expected demund
becuuse of expected
lnuccurucy or volutlllty ln the
forecusteddemund.
MAXIMUMINvLN1ORY
1he plunned muxlmum
ullowuble lnventory for un
lntern bused on lts plunned
slze und turget sufety stock
MAXIMUMORDLR
qUAN1I1Y
An order quuntlty modler upplled ufter the lot
slze hus been culculuted thut llmlts the order
quuntltytouprestubllshedmuxlmum.
MINIMUMINvLN1ORY
1he plunned lowest umount
or level of lnventory for un
ltem.
MINIMUMORDLR
qUAN1I1Y
An order quuntlty modler
upplled ufter the lot slze
hus been culculuted, thut
lncreuses the order quuntlty
touprestubllshedmlnlmum.
MOvINCAvLRACL
An urlthmetlc uveruge of u
certuln number (n) of the
most recent observutlons.
As euch new observutlon
ls udded, the oldest
observutlonlsdropped.1he
vulueofn(thenumber).
PARL1O'SLAW
A concept developed by
vllfred Pureto, un ltullun
MLRCADOPRO1LCIDO
Progrumur o sostener unu
muyorcuntlduddelnventurlo
que lu demundu presupues
tudu debldo u lu lnexuctltud
esperudu o u lu vurlubllldud
deludemundupronostlcudu.
INvLN1ARIOMAXIMO
Mxlmo permlslble de lnven
turlo plunlcudo puru un urtl
culo, con buse en su tumuno
yelobjetlvodellnventurlode
segurldud.
MAXIMACAN1IDADDL
ORDLNLS
Modlcudor de cuntldudes de ordenes upllcudo
despuesdequeeltumunodellotehusldoculcu
ludo, y que llmltu lu cuntldud de ordenes u un
mxlmopreestublecldo.
INvLN1ARIOMINIMO
Lu cuntldud ms buju pluneu
du o nlvel de lnventurlo
prevlstopuruunurtlculo.
CAN1IDADMINIMADL
ORDLN
Modlcudor de cuntldud
mlnlmu, upllcudo despues
de que todu lu cuntldud de
ulmucenujehusldoculculudu,
lu cuul lncrementu lu cuntl
dud de ordenes u un mlnlmo
preestublecldo.
PROMLDIOMOvIL
Unu medlu urltmetlcu de
clerto numero n de lus
observuclones ms reclen
tes.Mlentrusqueseugregu
cudu nuevu observuclon,
se descurtu lu ms vleju
observuclon.
LLYDLPARL1O
Conceptodesurrolludopor
vllfred Pureto, un economlstu
Ilustracin 68.
Minimum inventory / Inventario mnimo
Ilustracin 67.
Maximum inventory / Inventario mximo
cc
8c
6c
c
zc
c
c zc c 6c 8c cc
Paretos Law
cc
Ilustracin 69.
Paretos Law / Ley De Pareto
47
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
economlst,thutstutesthutusmullpercentugeof
u group uccounts for the lurgest fructlon of the
lmpuct vulue etc ln un A3C clusslcutlon for
exumple per cent of the lnventory ltems muy
constltute per cent of the lnventory vulue

PLRPL1UALINvLN1ORY
Anlnventoryrecordkeeplngsystemwhereeuch
trunsuctlon ln und out ls recorded und u new
buluncelscomputed.
RLPLLNISBMLN1
Relocutlng muterlul from u bulk storuge ureu to
unorderplckstorugeureu,unddocumentlngthls
relocutlon.
RUNOU1LIS1
. A llst of ltems to be scheduled lnto
productlonlnsequencebythedutesutwhlch
thepresentuvullublestocklsexpectedtobe
exhuusted.
z. A stutement of lngredlents requlred to use
up un uvulluble resource eg how much u
resource ls requlred to consume pounds
of x
SAIL1YLLAD1IML
Anelementoftlmeuddedtonormulleudtlmeto
protect ugulnst uctuutlons ln leud tlme so thut
un order cun be completed before lts reul need
dute vhen used the MRP system ln osettlng
for leud tlme, wlll plun both order releuse und
ordercompletlonforeurllerdutesthunltwould
otherwlse.
SAIL1YS1OCk
ln generul, u quuntlty of stock plunned to be
ln lnventory to protect ugulnst uctuutlons ln
demundorsupply.
SINCLLPLRIODINvLN1ORYMODLLS
lnventory models used to dene economlcul
or prot muxlmlzlng lot slze quuntltles when
un ltem ls ordered or produced only once,
ltulluno que dlce que un pequeno porcentuje
de un grupo cuentu por lu frucclon ms grunde
del lmpucto o vulor Ln unu cluslcuclon A3C
por ejemplo el por clento de los urtlculos en
lnventurlo puede constltulr el por clento del
vulordellnventurlo.
INvLN1ARIOPLRPL1UO
Slstemupurumuntenerelrecorddeunlnventu
rlodondecudutrunsucclondelngresoysulldues
reglstrudu.Leestumuneru,unnuevobuluncees
computudo.
RLA8AS1LCIMILN1O
Relocullzuclon del muterlul desde un reu de ulmu
cenujeugrunelhucluunreudeulmucenujedeorde
nes recogldus documentundo estu relocullzuclon
LIS1ADODLACO1ADOS
. Llstu de urtlculos que vun u ser progrumu
dos puru producclon en secuenclu segun lus
fechusenluscuulesseugoturnlusuctuules
provlslones.
z. lnformedondeseespeclflcunloslngredlen
tesrequerldospuruusurunrecursodlsponl
ble por ejemplo cunto del recurso u es
requerldo puru consumlr llbrus de x
CICLODL1ILMPODLLS1OCkDL
SLCURIDAD
Llemento de tlempo udlclonudo ul tlempo de
uvunce normul puru protegerse contru lus uc
tuuclones en el tlempo de uvunce y que este
puedu ser completudo untes de lu fechu reque
rldu. Cuundo est en uso, el slstemu MRP, puru
compensur el tlempo de uvunce, pluneur lus
ordenesdeemlslonydecomplementuclonpuru
fechusuntlclpudus.
S1OCkDLSLCURIDAD
Cenerulmente es unu cuntldud de mercunclu
pluneudu puru estur en lnventurlo con el n de
protegerlo contru uctuuclones en lu demundu
oenelsumlnlstro.
MODLLOSDLINvLN1ARIOSDLPLRIODICO
UNICO
Modelos de lnventurlos usudos puru denlr
cuntldudes economlcus de lotes o muxlmlzurlus
48
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
e.g., newspupers, culendurs,
tux guldes, greetlng curds,
or perlodlculs, whlle fuclng
uncertuln demunds. Syn: stutlc
lnventorymodels.
S1A1IS1ICALSAIL1Y
S1OCkCALCULA1IONS
1hemuthemutlculdetermlnutlon
of sufety stock quuntltles
conslderlng forecust errors, lot
slze deslred customer servlce
levelsundtherutloofleudtlme
tothelengthoftheforecustperlod.Sufetystock
ls frequently the product of the upproprlute
sufetyfuctorundthestundurddevlutlonormeun
ubsolutedevlutlonofthedlstrlbutlonofdemund
forecusterrors.
S1OCkOU1
A luck of muterluls components or nlshed
goodsthutureneeded.
D

AC1IvLS1ORACL
. Eundystoruge:
Purt of the storuge where some requlred
curdbourd boxes ure
kept for reposltlon of the
loudlngureus.
z. Automutlcstoruge:
Purt of the storuge
contulnlng the goods ln
whlch the order ls plcked
up.
ACv
AutomutlcCuldedvehlcle,thut
ls to suy, cupuble to contlnue
u prevlously deslgned roud
cuundo un urtlculo es ordenu
do o producldo solo unu vez
mlentrus enfrentu unu demun
du lnclertu, por ejemplo, perlo
dlcos, culendurlos, gulus de
lmpuestosyturjetusdesuludo.
CON1ROLLS1ADIS1ICODLLAS
LXIS1LNCIASDLRLSPALDO
Letermlnuclon mutemtlcu de
lus cuntldudes de exlstenclus
derespuldo,conslderundoerro
res de pronostlco, tumuno del
lote, nlveles deseudos de servl
clo ul cllente y proporclon (reluclon) del tlempo
de uvunce con reluclon u lu extenslon del perlo
do pronostlcudo. Lus exlstenclus de respuldo
son frecuentemente el producto del udecuudo
fuctor de segurldud y lu desvluclon estndur, o
medlu de desvluclon ubsolutu de lu demundu, y
loserroresdepronostlcodedemundu.
ACO1ADO
lultudemuterlules,componentesomercunclus
termlnudusquesonnecesltudosenunmomen
todudo.
C

ALMACLNAMILN1OAC1IvO
. 3odegumunuul:
Purte del ulmucenumlento en lu cuul son
muntenldus lus cujus de curton
requerldus puru lu reposl
clon de frentes de recogldu
(plcklng).
z. 3odeguuutomtlcu:
Purte del ulmucenumlento
que contlene lus mercunclus
en lus cuules se llevu u cubo lu
recogldudeluorden.
vCA
vehlculo de guludo uutomtl
co es declr cupuz de segulr un
cumlno prevlumente truzudo
Ilustracin 70.
Safety stock / Stock de seguridad.
Ilustracin 71.
Active storage /
Almacenamiento activo.
49
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
wlthout uny humun contest.
Among the dlerent systems
lt ls worth mentlonlng the
mechunlcgulded,cublegulded
bymeunsofunlnductlvecuble
burled on the ground, optlcul,
chemlcul or mugnetlc gulded,
by ldentlcutlon of posltlon or
lnertlulnuvlgutlon.
AISLL
. Lestlned spuce to
uccommodute the flow
of people, muterluls or
equlpment.
z. Spuce between storuge
compurtments where RS
(RecuperutlonSystems)
muchlnesoperute.
ALLOCA1ION
. 1hequuntltlesclusslflcutlon
of ltems thut huve been
usslgned to speclflc
orders but huve not yet
been releused from the
stockroom to productlon.
lt ls un uncushed
stockroomrequlsltlon.
z. A process used to
dlstrlbute muterlul ln
shortsupply.
ASSOR1INC
1he uctlvlty of mlxlng ltems
lnto the ussortments thut
ure needed by customers
und end users. 1hls uctlvlty
ls usuully performed ut u
murketorlented dlstrlbutlon
fuclllty.
AU1OMA1LDCUIDLD
vLBICLLSYS1LM(ACvS)
A trunsportutlon network thut uutomutlcully
routes one or more muterlul hundllng devlces,
sln nlngun concurso humuno
Lntre los dlferentes slstemus
cube cltur el guludo mecnl
co loguludo medlunte cuble
lnductlvo enterrudo en el
suelo, guludo optlco, qulmlco
o mugnetlco por ldentlcu
clondeposlclon,onuveguclon
lnerclul.
PASILLO(CORRLDOR)
. Lspuclo destlnudo puru
ucomodur el movlmlento
de personus, muterlules yjo
equlpos.
z.Lspuclo entre los compur
tlmentos del ulmucenu
mlento en los que operun
mqulnus RS (Slstemus de
Recuperuclon).
ASICNACIONDLRLCURSOS
. Cluslflcuclondecuntldudes
deurtlculosquehunsldouslg
nudos puru ordenes especlfl
cus pero que uun no hun sldo
llberudus del deposlto huclu
producclon. Ls unu orden de
lubodeguquenosehuhecho
efectlvu.
Proceso utlllzudo puru
dlstrlbulrmuterlulescuso.
SUR1IR
Actlvldud de mezclur urtlcu
losenlusvurledudesqueson
requerldos por los cllentes y
los usuurlos nules Lstu uctl
vldud es usuulmente reullzu
duconfucllldudenuncentro
dedlstrlbuclon.
SIS1LMADLvLBICULOS
CUIADOSAU1OMA1ICAMLN1L
1runsporte uutomtlco en rutu con uno o ms
dlsposltlvos puru lu munlpuluclon de muterlules,
Ilustracin 73.
Aisle / Pasillo (Corredor)
Ilustracin 72.
AGV / VGA.
Ilustracin 74.
Allocation / Asignacin de recursos.
Ilustracin 75.
Assorting / Surtir.
50
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
such us curts or pullet trucks,
und posltlons them ut
predetermlned destlnutlons
wlthoutoperutorlnterventlon.
AU1OMA1LDORDLR
PICkINCMACBINLS
1hls type of muchlnes
huve been developed
by u slgnlcunt number
of suppllers for speclc
uppllcutlons ln operutlons
wlth hlgh volume of order
plcklng,formedbysmullpurts.1hesehuvebeen
commonly upplled ln phurmuceutlcul lndustrles,
cosmetlcs, und products for the personul
cure. 1hese muchlnes ure
optlmlzed to do the llftlng ut
hlghspeedofsmullpuckuges,
whlchureconslstentlnterms
of slze und reslstunce 1he
ltems commonly plcked up
by these systems lnclude
somerelutedwlthheulthund
beuuty, the sume wlth uuto
purts, such us vulves und
polnts, ulso phurmuceutlcul
products, such us pllls,
medlclnes,undcosmetlcs.

AU1OMA1LDS1ORACLj
RL1RILvALSYS1LM
(ASjRS)
Ahlghdensltyrucklnventory
storugesystemwlthvehlcles
uutomutlcully loudlng und
unloudlng the rucks. Meun
uutomutlzutlon or the
substltutlon thut u muchlne
doesofphyslculundmentul
work of u worker, other
entreelloscurretlllusyestlbus,
los cuules poslclonu en
lugures predetermlnudos sln
lntervenclondeunoperudor.
MAqUINAS
AU1OMA1I2ADASPARA
RLCOCLRORDLNLS
Lste tlpo de mqulnus hun
sldo desurrolludus por un
slgnlcutlvo numero de
fubrlcuntes puru upllcuclo
nes especlcus en operuclo
nes con ulto volumen de recogldu de ordenes,
formudus por purtes pequenus. Lstos slstemus
hun sldo comunmente upllcudos en lndustrlus
furmuceutlcus, de cosme
tlcos y de productos puru
el culdudo personul. Lstus
mqulnus son optlmlzudus
puru hucer el levuntumlento
u ultu velocldud en puque
tespequenos,loscuulesson
conslstentes en termlnos de
tumuno y reslstenclu. Los
urtlculos comunmente reco
gldos por dlchos slstemus
lncluyen ulgunos reluclonu
dos con lu sulud y lu bellezu
usl como purtes puru uuto
motorescomovlvulusypuntos,udemsdeurtl
culos furmuceutlcos como plldorus, medlclnus y
cosmetlcos.
SIS1LMAS
AU1OMA1I2ADOS
PARAALMACLNA1LY
RLCUPLRACION(ASjRS)
Slstemu de ulmucenumlen
to puru estuntes con ultu
densldud de lnventurlos que
lncluyevehlculosquecurgun
ydescurgunuutomtlcumen
te los unuqueles Slgnlcu
uutomutlzuclon es declr
Ilustracin 76.
Automated Guided Vehicle System (AGVS) /
Sistema de vehculos guiados automticamente.
Ilustracin 78.
Automated Storage/RetrievalSystem (As/Rs) /
Sistemas automatizados para almacenaje y recupe-
racin (As/Rs).
Ilustracin 77.
Automated order picking machines /
Mquinas automatizadas para recoger rdenes
51
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
wlse,theuseofmuchlnesto
reullze certuln lubors wlth
out the contlnuous contuct
wlthhumuns.
AU1OMA1ICS1ORL
lt ls comprlsed by bookcuses,
trunselevutors, uutomuted
methodsoftrunsportutlonund
the system of munugement
und control (softwure) thut
regulutesullthemovements.
AU1OMA1ICDOOR
CON1ROL
An optlon for u system vCA
thut lnvolves the uutomutlc
openlngundcloslngofdoors.
AU1OMA1ICSOR1A1ION
1he electronlc recognltlon of
curdbourd boxes by slze or
code fucllltutlng clusslcutlon
bygroups.
AU1OMA1IC
WARLBOUSL
Storuge where un essentlul
purt of the receptlon
functlons, storuge, und
dlsputch, ure done wlthout
munuul munlpulutlon of the
lnvolvedmerchundlses.
AvAILA8LLS1OCk
Amount of nlshed goods
thut ure kept ln lnventory,
to cover un order thut huve
beenorcouldberequlred.
AvLRACLINvLN1ORY
ln u system of sumple
lnventory, thls ls the sum
of hulf of the lots, plus the
lusustltuclonqueunumqul
nu huce del trubujo flslco y
mentul de un operurlo o el
uso de mqulnus puru reullzur
clertu tureu sln el contucto
contlnuoconhumunos.
ALMACLNAU1OMA1ICO
Lstformudoporestunterlus,
trunselevudores, metodos
de trunsporte uutomutlzu
dosyelslstemudegestlony
control (softwure) que regu
lutodoslosmovlmlentos.
CON1ROLDLPULR1A
AU1OMA1ICA
Cpclon puru un slstemu vCA
que lnvolucru lu uperturuj
clerre uutomtlco de lus
puertus.
CLASIIICACION
AU1OMA1ICA
Reconoclmlento electronlco
decujusdecurtonportumu
no o codlgo, fucllltundo que
seun cluslcudus en grupos
8ODLCAAU1OMA1ICA
3odegu en lu cuul unu purte
sustunclul de lus funclones
derecepclon,ulmucenumlen
to y despucho es reullzudu
sln munlpuluclon munuul de
lusmercuncluslnvolucrudus.
LXIS1LNCIASDISPONI8LLS
Cuntlduddeproductosterml
nudosquesetlenenenlnven
turlo puru cubrlr unu orden
que hu sldo o puede ser
requerldu.
INvLN1ARIOPROMLDIO
Ln un slstemu de lnventurlo
muestru, estu es lu sumu de
lu mltud de los lotes ms lus
Ilustracin 79.
Automatic store / Almacn automtico.
Ilustracin 80.
Automatic door control /
Control de puerta automtica.
Ilustracin 81.
Automatic sortation /
Clasifcacin automtica.
Ilustracin 82.
Automatic warehouse / Bodega automtica
52
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
reserves ln exlstence, or hulf
of the muxlmum number of
unltleslnexlstence.
8A1CBPICkINC
. A technlque used to
guther orders muxlmlzlng
efflclency ln selectlng
them, und uddlng ull
the orders for the sume
urtlcle,gutherlngdurlngu
vlslttothefrontutplcklng
tlme.
z. Collectlng the orders
gutherlng the unlts of u
requlred urtlcle, to sutlsfy
multlpleorders.
8A11LRY
A buttery conslsts of two
cells or more connected
electronlcully to produce
energy. lts common usuge
ullows thls deslgnutlon to be
upplled to one lndlvlduul cell,
too utlllzed lndlvlduully
8A11LRYLLLC1RIC
1RUCk
Llectronlc vehlcle ln whlch
theenergysourcelsustoruge
buttery.
8LL1CONvLYOR
Clrculur bund of clothe,
rubber, plustlc, leuther, or
metul thut ls operuted on
un upproprluted mechunlsm
whlch termlnuls ure curved.
lt ulso could be munlpuluted
by belts or u slldlng bed to
hundlemuterluls,puckuges,or
objects.
8LNCBMARk
Stundurd benchmurk of
meusurement, wlth enough
exlstenclus de reservu, o lu
mltud del mxlmo numero de
unldudesexlstentes.
RLCOCIDALNCRUPO
. 1ecnlcu usudu puru ugru
pur ordenes muxlmlzundo lu
eflclencluenluselecclondelus
mlsmus, y sumundo todus lus
ordenesporelmlsmourtlculo,
ucoplndolusdurunteunuvlsl
tuulfrentederecogldu.
z. Recolecclon de ordenes
reunlendo todus lus unldu
des de un urtlculo requerldo
puru sutlsfucer un multlplo de
pedldos.
8A1LRIA
Unu buterlu conslste en dos
o ms celulus conectudus
electrlcumente puru produ
clr energlu Su uso comun
permlte que estu deslgnu
clon seu upllcudu, tumblen, u
unu celulu lndlvlduul utlllzudu
lndependlentemente.
MON1ACARCASLLLC1RICO
CON8A1LRIA
vehlculo electrlco en el cuul lu
fuentedeenergluesunubute
rludeulmucenumlento.
8ANDA1RANSPOR1ADORA
3unduclrculurdetelu,cuucho,
plstlco,cueroometul,quees
operudu sobre un mecunlsmo
upropludo cuyos termlnules
soncurvos.1umblenpuedeser
munlobrudu por poleus o unu
cumu desllzunte puru munl
pulur muterlules, puquetes u
objetos.
RLILRLNCIA(COMPARACION)
Normuoestndurdemedlclon
con suclentes curucterlstlcus
Ilustracin 83.
Available stock / Existencias disponibles
Ilustracin 84.
Average inventory / Inventario promedio.
Ilustracin 85.
Batch picking / Recogida en grupo.
Ilustracin 86.
Battery / Batera.
53
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
common churucterlstlcs to the
lndlvlduul unlts of u populutlon
thut ullows the economlcul
compurlson of uttrlbutes for
unlts selected ln u sumple.
1he benchmurk could be
used to evuluute jobs, work
performunce, estubllshment of
operutlonul,rules,development
of lnformutlon guldellnes, cost
estlmutesundotherpurposes.
8INSBLLvINC
Metul shelvlng utlllzed to store
smullurtlcles.
8INS1OCk
lnventory pluced ln u steel
shelvlng, thut ls udverse to
shelvlng for pullets or to plllng ln
blocks.
8INS
Cpened boxes thut ure usuully
utlllzed to store smull urtlcles
(Stockholderunlt.)
8LOCkS1ACkINC
1he uctlon of pluclng objects ln
plles,lnunureuofstorugeonthe
oor more thun one step hlgh
8LOCkS1ORACL
Storuge of slmllur contulners or
muterluls, ln one block. ln thls
system the merchundlse ls stucked
u together one to unother wlthout
leuvlng lntermedlute spuces und
wlthout greuter uppurent order
thunthutofltsurrlvul.
8ONDLDWARLBOUSL
3ulldlngs or purts of bulldlngs
deslgnuted for storlng lmported
merchundlse, operuted under
comunes u lus unldudes lndlvl
duules de unu pobluclon que
permlte lu compuruclon econo
mlcudeutrlbutospuruunldudes
selecclonudus en unu muestru.
Llbenchmurkpuedeusursepuru
evuluur empleos, rendlmlento
del trubujo, estubleclmlento de
normus operuclonules, desu
rrollo de puutus sobre lnformu
clon, estlmudo de costos y otros
proposltos.
LS1AN1LRIAPARACA1AS
Lstunterlu metllcu utlllzudu puru
ulmucenururtlculospequenos.
LXIS1LNCIASLNCA1AS
lnventurlo ucomodudo en el espu
clodeunuestunterludeucero,que
esopuestouluestunterlupuruestl
busopuruuplludoenbloque.
CA1ONLS
Cujus ublertus que son usuul
mente utlllzudus puru ulmucenur
unldudes pequenus. (Unldud
muntenedorudeexlstenclus.)
APILAMILN1OLN8LOqUL
Acclon de colocur objetos en
bloque,enunreudeulmucenu
mlento en el suelo, u ms de un
nlveldeulturu.
ALMACLNAMILN1OLN
8LOqUL
Almucenumlento de contene
dores slmllures o muterlules en un
bloque.Lnesteslstemulumercun
clu se upllu unu junto u otru sln
dejur espuclos lntermedlos y sln
muyor orden upurente que el de
llegududelumlsmu.
ALMACLNDLDLPOSI1O
Ldlclos o purtes de edlclos deslg
nudos puru ulmucenur mercunclu
lmportuduyquesonoperudosbujo
Ilustracin 88.
Belt conveyor /
Banda transportadora.
Ilustracin 87.
Battery electric truck /
Montacargas elctrico con batera.
Ilustracin 89.
Benchmark /
Referencia (Comparacin).
Ilustracin 90.
Bin shelving / Estantera para cajas
54
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
customssupervlslon.
8OX
Common termlnology to
descrlbeucontulner.
8UIILRS1ORACL
Purt of u storuge room ln
whlch the exlstences or
reserves ure stored wultlng
to be trunsferred to un uctlve
storugeroom.
8ULkS1ORACL
Lurgescule storuge for ruw
muterluls, lntermedlutes,
or nlshed products Luch
vessel normully contulns u
mlxture of lots und muterluls
thut muy be replenlshed und
wlthdruwnforuseorpuckout
slmultuneously.
CAN1ILIvLRRACk
A shelvlng conslstlng of outer
urms, whlch come out of
columns.1hlstypeofshelvlng
ls very useful when there ls
thenecessltyofuwholeshelf
thut cun be louded from lts
front wlthout obstructlng lt
vertlcully.
CAPACI1Y
. A muxlmum curgo
ln pounds ln u curgo
center thut u vehlcle cun
trunsport sufety, or plle
uptouspeclflchelght.
z. Numberofpleces,volume
or muterlul welght, thut
cun be munlpuluted by u
currlerlnoneunltoftlme,
lusupervlslondeluuduunu.
CA1A
1ermlnologlu comun puru
descrlblruncontenedor.
ALMACLNAMILN1ODL
COMPLNSACION
Purtedeunubodeguenluque
lus exlstenclus de soporte o
reservu son ulmucenudus en
esperudesertrunsferldusuun
ulmucenumlentouctlvo.
ALMACLNA1LACRANLL
Almucenujeugrunesculupuru
muterlus prlmus, lntermedlus,
o productos termlnudos.
Cudu reclplente normulmente
contlene unu mezclu de lotes
y muterlules que pueden ser
repuestos o retlrudos puru
ser usudos o empucudos
slmultneumente
LS1AN1LRIAvOLADI2A
(1IPOCONSOLA)
Unu estunterlu que consls
te en bruzos voludlzos los
cuules provlenen de colum
nus. Lste tlpo de estunte
rlu es muy utll cuundo huy
necesldud de todo un estun
te que puede ser curgudo
desde el frente sln obstrulr
vertlculmente.
CAPACIDAD
. Curgu mxlmu en llbrus en
un centro de curgu que un
vehlculo puede trunsportur
consegurldudyjouplluruunu
ulturuespeclflcu.
Numero de plezus volu
men o peso de muterlul que
puedesermunlpuludoporun
trunsportudor en unu unldud
Ilustracin 91.
Bin stock / Existencias en cajas
Ilustracin 92.
Bins / Cajones
Ilustracin 93.
Block stacking / Apilamiento en bloque.
Ilustracin 94.
Block storage /
Almacenamiento en bloque.
55
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
when operuted ut u glven
speed.
CAROUSLL
lt ls u system especlully
deslgned for the storuge
of smull pleces und for the
prepurutlonoforders.ltbuses
ltsprlnclpleofuctlonlnmovlng
the references towurd the
louder or dockhund, lnsteud
of thls movlng towurd the
merchundlse.
Curousels trunsport u number
of storuge buskets suspended
onusuperlorundlnferlorwull,
throughunelectrlcrullsystem.
1hebusketsuremoveduround
thecurrouselunderthecontrol
of un operutor or u computer,
undtheplcklngoftheorderls
done from the busket, whlch
ls stopped by the operutors
stutlon.
CBAINCONvLYOR
Any trunsport meun ln whlch
one or more chulns uct us un
element of trunsportutlon
(mover).
CODL(SIM8OLOCY)
Purtlculur model of burs
und spuces thut trunsfer
lnformutlon ln u form of
burcode. Luch symbology
hus lts own norms ln how
the churucters could be
represented, whlch could be
lncluded, und the necessury
proportlon of dlstunce
between llnes und spuces.
1here ure ut the moment
codesundsymbologleslnuse.
detlempo,cuundoseoperuuunu
veloclduddudu.
CARRUSLL
Ls un slstemu especlulmente dlse
nudo puru el ulmucenumlento de
pequenus plezus y puru lu prepu
ruclon de pedldos. 3usu su prln
clplo de uctuuclon en mover lus
referenclus huclu el prepurudor o
curgudor, en lugur de que este se
trusludehuclulumercunclu.
Los curruseles trunsportun un
numero de cunustus de ulmuce
numlentosuspendldusenlupured
superlor e lnferlor u truves de un
slstemu de rleles electrlcos. Lus
cunustus son movldus ulrededor
del currusel bujo el control de un
operudorodeunucomputudoruy
lu recogldu de lu orden se reullzu
desdelucunustu,lucuulestdete
nlduenluestuclondeloperudor.
CADLNA1RANSPOR1ADORA
Cuulquler trunsportudor en el
cuul unu o ms cudenus uctuun
como el elemento trunsportudor
movlllzudor
CODICO(SIM8OLOCIA)
Putrones (modelos) purtlculu
res de lus burrus y espuclos, que
trunsflerenlnformuclonenformu
decodlgosdeburrus.Cuduslmbo
loglutlenesusproplusnormusen
cuuntoucomopuedenserrepre
sentudos los curucteres, cules
pueden ser lncluldos y lu necesu
rlu proporclon de dlstunclu entre
llneusyespuclos.Euyuctuulmen
te codlgos o slmbologlus en
uso.
Ilustracin 97.
Bufer storage / Almacenamiento de
compensacin.
Ilustracin 95.
Bonded warehouse / Almacn de depsito.
Ilustracin 96.
Box / Caja.
Ilustracin 98.
Bulk storage / Almacenaje a granel.
Ilustracin 99.
Cantiliver rack / Estantera voladiza
(Tipo Consola).
56
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
COM8INLDCYCLL
Set of movements thut perform
the trunselevutor to tuke u loud
oftheheudtostoreltundutthe
sume tlme to remove unother of
the shelves und to pluce lt ln the
sumefrontrow.
COMPAC1PALLL1I2A1ION
System developed to store
homogeneous products wlth
greut quuntlty of pulettes per
reference.ltpermltsthetopuse
of the uvulluble spuce both ln
surfuce und helght. 1hls type of
lnstullutlonlsconstltutedbyuset
ofshelvesthutformlnterlorulsles
of loud, wlth rulls of support for
thepulettes.
COMPU1LRAIDLDDLSICN
(CAD)
Use of u computer ulded deslgn,
cupucltuted to eluborute gruphlcs
und uutomutlsm products deslgn.
CAL lncludes functlons such us
druwlngsundpurtsussembly.
CON1AINLR
3ox or structure speclully bullt
to move curgo wlth u reusuble
churucter. ln lt, merchundlse
couldbepuckedtobetrunsported
frompolnttopolntusuunlt.
CONvLN1IONAL
PALLL1I2A1ION
lormed by shelves for pulletlzed
products wlth greut vurlety of
references. lt fucllltutes the
wlthdruwul of the merchundlse
und the uccess to euch pulette
wlthoutneedtodlspluceother.
CICLOCOM8INADO
Conjunto de movlmlentos que
efectuu el trunselevudor puru
tomur unu curgu de lu cubeceru,
ulmucenurlu y u su vez extruer
otru de lu estunterlu y dejurlu
sltuuduenlumlsmucubeceru.
PALL1I2ACIONCOMPAC1A
Slstemu desurrolludo puru ulmu
cenur productos homogeneos
con grun cuntldud de puletus por
referenclu. Permlte lu mxlmu
utlllzuclon del espuclo dlsponlble
tunto en supercle como ultu
ru. Lste tlpo de lnstuluclon est
constltuldu por un conjunto de
estunterlus, que formun culles
lnterlores de curgu, con currlles
deupoyopuruluspuletus.
DISLNOASIS1IDOPOR
COMPU1ADORA(CAD)
Uso de unu estuclon de trubujo
termlnul lnteructlvu, cupucltudu
puru eluborur grcus y uutomutl
zur el dlseno de productos CAL
lncluye funclones como dlbujo y
ensumbledepurtes.
CON1LNLDOR
Cujuoestructuruconstrulduespe
clulmente puru movlllzur curgu
y que tlene un curcter reutlllzu
ble. Ln ellu se pueden empucur
mercunclus puru ser trunsportu
dus de punto u punto como unu
unldud.
PALL1I2ACIONCONvLNCIONAL
lormudu por estunterlus puru
productos puletlzudos con grun
vurleduddereferenclus.lucllltulu
retlrududelumercuncluyelucce
so u cudu puletu sln necesldud de
despluzur otrus
Ilustracin 104.
Combined cycle / Ciclo combinado.
Ilustracin 100.
Capacity / Capacidad
Ilustracin 101.
Carousel / Carrusel.
Ilustracin 102.
Chain conveyor /
Cadena transportadora.
Ilustracin 103.
Code (Simbology) /
Cdigo (Simbologa).
57
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
CONvLYOR
Eorlzontul devlce lncllned or
vertlcul, to move or trunsport
loose muterluls, puckuges or
objectslnupredetermlnedroute.
3y lts deslgn the devlce hus xed
locutlons to plck up und dellvery.
Suld locutlons could be selectlve
too und lnclude devlses to uvold
forkllftsundbundsofvertlculund
lncllnedreclproclty.1hecommon
exceptlon ure those devlces
known us lndustrlul vehlcles,
tructors,undtowtrucks,levelers,
crunes, fork llfts, mono rulls,
deslgned plutforms to trunsport
people or elevutors, und vehlcles
forroudsundrullroudtrucks.
CONvLYOR8LL1
3elts used to trunsport muterluls
und trunsmlt the requlred power
tomovecurgo.
CLASSIIICA1IONA8C
AnA3Conllneslsunorderlngund
cutegorlzutlon of the references
uccordlng to the frequency ut
the outset ln the perlod of tlme
ln whlch the study hus been
performed.lnthlssense:
A: lt ls the set of references
thut form the of the exlts
of the store (of these, they wlll
be consldered Super A the
pertulnlng to those of greuter
frequencyofshlpment).
3: Set of references thut constl
tute the remulnlng of the
movementsuttheoutsetcurrled
out, representlng the set A und
3 the of the totullty of the
8ANDA1RANSPOR1ADORA
Llsposltlvo horlzontul lncllnudo o
vertlcul,purumoverotrunsportur
muterlules u grunel, puquetes u
objetos en unu rutu predeterml
nudu. Por su dlseno, el dlsposltl
vo tlene puntos jos puru curgur
y descurgur. Llchos puntos
tumblen pueden ser selectlvos e
lncluyen dlsposltlvos puru evltur
montucurgus y bundus de recl
procldud vertlcul e lncllnudu. Lus
excepclones comunes son uque
llos dlsposltlvos conocldos como
vehlculos lndustrlules, tructores
y remolques nlveludorus gruus
montucurgus,monorlel,plutufor
mus dlsenudus puru trunsportur
pusujeros o uscensores y vehlcu
lospurucurreterusoferrovlus.
CORRLA1RANSPOR1ADORA
Correu utlllzudu puru trunspor
tur muterlules y trunsmltlr lu
potenclu requerldu puru mover
lucurgu.
CLASIIICACIONA8C
UnA3Csobrellneusesunuorde
nuclon y cutegorlzuclon de lus
referenclus segun lu frecuenclu de
sullduenelperlododetlempoen
elquesehuefectuudoelestudlo.
Lnestesentldo:
A: Ls el conjunto de referenclus
que formun el de lus sulldus
del ulmucen (de estus, se consld
erurn Super A el correspon
dlentesulusdemuyorfrecuenclu
deenvlo).
3: Conjunto de referenclus que
constltuyen el restunte de
los movlmlentos de sulldu reullzu
dos, representundo el conjunto
A y 3 el de lu totulldud de
Ilustracin 106.
Computer Aided Design (CAD) /
Diseo asistido por computadora
(CAD).
Ilustracin 107.
Container / Contenedor.
Ilustracin 105.
Compact palletization /
Paletizacin compacta.
Ilustracin 108.
Conventional palletization /
Paletizacin convencional.
Ilustracin 109.
Conveyor / Banda transportadora.
58
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
movementsuttheoutsetofthe
store.
C: Croup of references thut
conform the remulnlng ut
the outset, lncludlng the group
A, 3 und C the totullty of the
ovementsuttheoutsetthuture
producedlnthefucllltles.
DLDICA1LDS1ORACL
Storugepolltlc(usuullycontrusts
wlthrundomstoruge)lnwhlch
u holdlng pluce ls dedlcuted
to keep un speclc SlU

DLLPLANLSYS1LMS
1he deep lune systems
for storuge ln generul ure
deslgned to provlde hlgh
denslty storuge to lnventorles
thut u greut number of pullets
louded by urtlcle. Suld systems
ure u mechunlzed verslon of
the conventlonul operutlons of
rundom storuge plled on the
oor 1hese systems ure uvulluble
ln u number of congurutlons
thutdependonlnventoryundon
the trunsuctlons churucterlstlcs

DYNAMICPALLL1I2A1ION
8YCRAvI1Y
1he dynumlc bookcuses for the
storuge of pulletlzed products
ure compuct structures thut
lncorporute rouds of rollers,
pluced wlth u llght slope, thut
permlttheslldlngofthepulettes
on them. 1hese come from
the hlghest purt of the rouds
los movlmlentos de sulldu del
ulmucen.
C: Crupo de referenclus que
conformun el restunte de sull
du,englobundoelconjuntoA,3
yClutotullduddelosmovlmlen
tosdesullduqueseproducenen
lulnstuluclon.
ALMACLNAMILN1ODLDICADO
Polltlcu de ulmucenumlento
(usuulmente contrustu con
ulmucenumlento ul uzur en lu
cuul unu bodegu est dedlcu
du u guurdur unu SlU especl
cu Unldud Muntenedoru de
Lxlstenclus).
SIS1LMASDLCARRIL
PROIUNDO
Los slstemus de currll profundo
puru ulmucenumlento u grunel
estn dlsenudos puru proveer
ulmucenumlento de ultu densl
dud u lnventurlos que tlenen un
grun numero de estlvus curgudus
porurtlculo.Llchosslstemusson
unu verslon mecunlzudu de lus
operuclones convenclonules de
ulmucenumlentougrunelupllun
do sobre el plso. Lstos slstemus
estn dlsponlbles en un numero
de conguruclones que depen
dendellnventurloydeluscuruc
terlstlcusdelutrunsucclon.
PALL1I2ACIONDINAMICAPOR
CRAvLDAD
Lusestunterlusdlnmlcuspuruel
ulmucenujedeproductospuletl
zudos son estructurus compuc
tus que lncorporun cumlnos
de rodlllos, colocudos con unu
llgeru pendlente, que permlten
el desllzumlento de lus puletus
sobre ellos. Lstus se lntroducen
A
3
C
Ilustracin 110.
Conveyor Belt / Correa transportadora.
Ilustracin 111.
Classifcation ABC / Clasifcacin ABC.
Ilustracin 112.
Dedicated storage /
Almacenamiento dedicado.
Ilustracin 113.
Deep lane systems /
Sistemas de carril profundo.
59
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
und they dlspluce, by gruvlty
und ut controlled speed, to
the opposlte end, remulnlng
urrungedforthelrextructlon.
DIRLC1LA8OR
. 'ob thut ls qulckly
ldentlfluble wlth speclflc
product.
Reullzed job on u product
or servlce thut udvunces
towurd lts termlnutlon or
objectlves.
DIS1RI8U1IONCLN1LR
lntervul storuges where the
products, orlglnuted from
dlerent sources ure pucked
for shlpplng und dlstrlbutlon to
speclc cllents
DOCk
Eorlzontul settlng deslgned to
level the oor ln u store room to
the vehlcles bed
DOCkLLvLLLR
Adjustuble rectungulur devlce
thut hus upproxlmutely the
wlth of u truck und ls bullt ut
the end of the plutform. lt
ls used to compensute the
dlerence between the vurluble
helghts of the trucks bed und
the compunys loudlng dock
1houghfrequentlylsconsldered
us un uccessory, the dock
levelersshouldbeurequlrement
ln uny modern wurehouse.
1he dock leveler provldes u
permunent mounted udjustuble
rump thut cun uccommodute
un umple vurlety of vehlcles
helghts.1hedocklevelerscould
por lu purte ms ultu de los
cumlnos y se despluzun por
gruvedud y u velocldud contro
ludu,hustuelextremoopuesto,
quedundo dlspuestus puru su
extrucclon.
LA8ORDIRLC1A
. 1rubujoqueesrpldumen
teldentlflcubleconunproducto
especlflco.
1rubujo reullzudo en un
producto o servlclo que uvun
zu huclu su termlnuclon u
objetlvos.
CLN1RODLDIS1RI8UCION
3odegu(s)lntermedlu(s)donde
los productos provenlentes de
dlstlntusfuentessonensumblu
dos puru el envlo y lu dlstrlbu
clon u cllentes especlcos
PLA1AIORMA
Llsposltlvo horlzontul dlsenudo
purucolocurelplsodelnlvelde
unubodeguconlucumujplun
chondeunvehlculo.
NIvLLADOR
Llsposltlvo rectungulur ujus
tuble que tlene uproxlmudu
menteelunchodeuncumlony
est construldo en el extremo
de lu plutuformu Ls utlllzudo
puru compensur lu dlferen
clu entre lus ulturus vurlubles
del plunchon del cumlon y lus
plutuformusdeentregudeunu
empresu. Aunque frecuente
mente se conslderu como un
uccesorlo, los nlveludores de
plutuformudebenserunreque
rlmlento de cuulquler bodegu
modernu. Ll nlveludor provee
unurumpuujustublepermunen
temente montudu que puede
Ilustracin 115.
Direct labor / Labor directa.
Ilustracin 114.
Dynamic paletization by gravity /
Paletizacion dinmica por gravedad.
Ilustracin 116.
Distribution center / Centro de distribucin.
Ilustracin 117.
Dock / Plataforma.
60
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
be mechunlcul or hydruullc, und
they lncreuse the sufety slnce
they prevent uccldents thut
could occur when the portuble
plutforms sheets come o
thelr posltlons. An udequute
plutform slze wlll udmlnlster
the proper lntercommunlcutlon
grude between the trucks bed
und the loudlng docks oor
lncreuslng thls wuy the truck
drlvers eclency
DOLLILS
Smull und low plutforms, useful
for curgo trunsport. 1hey huve
oneortworollers,smullwheels.
1hey ure slmllur to plutform
vehlcles und usuully huve
smuller wheels und dont huve
hundle burs. 1hey ure generully
equlpped wlth three or four
wheels.
DOOR1ODOOR
1otul trunsport of u contulner
und lts content from one
conslgnertouconslgnee.
DOU8LLDLLPRACkS
1here ure usuully only two rows
ofselectlveshelvlng:onepluced
behlnd the other. Pullets could
be pluced on them by u vehlcle
of double reuch of depth. 1he
of ull frelght ure uccesslble
lmmedlutely, und ln the worse
cuses, lt ls only necessury to remove the front
pullettogetuccesstothepulletbehlnd.
ucomodur unu umpllu vurledud
deulturusdevehlculos.Losnlve
ludores pueden ser mecnlcos
o hldrullcos, e lncrementun
lu segurldud yu que prevlenen
uccldentes que pueden ocurrlr
cuundo lus lmlnus de lus plutu
formus porttlles se sulen de su
poslclon. Un udecuudo tumu
no de lu plutuformu tumblen
sumlnlstrur el udecuudo grudo
de lntercomunlcuclon entre el
plunchon del cumlon y el plso
de lu bodegu, lncrementundo
usl lu eclenclu del operudor del
cumlon.
PLA1AIORMASMOvILLS
Plutuformus pequenus y bujus,
utlles puru trunsportur curgu
1lenenunoomsrodlllos,ruede
clllus o ruedus. Son slmllures u
losvehlculosplutuformuyusuul
mentetlenenruedusmspeque
nus y curecen de munubrloj
munlllu. Cenerulmente se equl
puncontresocuutroruedus.
PULR1AAPULR1A
1runsporte totul de un conte
nedor y de sus contenldos
desde el conslgnudor huclu el
conslgnuturlo.
LS1AN1LRIADLDO8LL
PROIUNDIDAD
Usuulmente huy solo dos lus
de estunterlus selectlvus: unu
ublcudu detrs de lu otru, sobre
luscuulespuedenserpuestuslus
estlbusporunvehlculodedoble
ulcunce de profundldud Ll
de todus lus curgus son lnmedlutumente uccesl
blesy,enelpeordeloscusos,soloesnecesurlo
removerluestlbudelfrentesobrecuulqulernlvel
puruteneruccesouluqueestdetrs.
Ilustracin 118.
Dock leveler / Nivelador.
Ilustracin 119.
Dollies / Plataformas mviles.
Ilustracin 120.
Door to door / Puerta a puerta.
Ilustracin 121.
Double deep racks /
Estantera de doble profundidad.
61
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
DOU8LLDLLPS1ORACL
Curgo thut ls stored by two of
depthonbothsldesoftheulsle.
DOU8LLRLACB1RUCkS
Slmllur vehlcles to those of
reuch(expunslon,dlstunce),but
thuturecupubletoservestored
curgoswlthudepthoftwo.
DOU8LLS1ACkINC
Pulletstoredontopofunother.
DRIvL1BROUCBRACkS
Are slmllur to the drlvelns, slnce
they ullow the fork llft und the
pullettopusstheshelfstructure,
pluclng the pullet on the rulls.
Eowever, the drlve through ls
notobstructeduttheendsbyuny
relnforcements but lt obtulns lts
rlgldlty of lts own uerlul bruckets
orthroughstrupslnsldetheuerlul
structure. 1he lllC movement
(llrstlnllrstCut)lsposslblewlth
drlvethroughmuterluls.1hellLC
movement (llrst ln Lust Cut)
mustbeucceptublewlththedrlve
through.
LLLC1RONICDA1A
IN1LRCBANCL(LDI)
Llrect dutu communlcutlon
between two compunles
computersorlnstltutlons.
LLLC1RIC1RUCk
vehlclelnwhlchthemulnenergy
lstrunsmlttedlnelectrlcltyform
fromtheenergysourcetothemotor.
ALMACLNAMILN1ODLDO8LL
PROIUNDIDAD
Curgus que son ulmucenudus de
u dos de profundldud, u cudu
ludodelpuslllo.
vLBICULOSDLDO8LL
ALCANCL
vehlculos slmllures u los de
ulcunce (expunslon, dlstunclu),
pero que son cupuces de servlr
curgus ulmucenudus con unu
profundlduddedos.
APILADODO8LL
Lstlbuuplluduenclmudeotru.
LS1AN1LRIASqULPLRMI1LN
LLPASO
Sonslmlluresulosdrlveln,encuun
touquepermltenqueelmontucur
gusyluestlbupusenluestructuru
del estunte y colocur este ultlmo
sobrerleles.Slnemburgo,eldrlve
through no es obstruldo en nlngun
extremo por refuerzos pero
obtlene lu rlgldez de sus proplus
ubruzuderus uereus o medlunte
utudurusullnterlordeluestructuru
uereu.LlmovlmlentolllC(prlme
ro en llegur prlmero en sullr) es
poslble con drlve through mlen
truselmovlmlentollLC(prlmero
en llegur ultlmo en sullr debe
usuulmente ser uceptuble con
losdrlvethrough.
IN1LRCAM8IODL
INIORMACIONLLLC1RONICA
Comunlcuclon dlrectu de dutos
entre lus computudorus de dos
compunlusolnstltuclones.
vLBICULOLLLC1RICO
vehlculo en el cuul lu energlu
prlnclpul es trunsmltldu en
formudeelectrlclduddesdelufuentedeenerglu
hucluelmotor.
Ilustracin 122.
Double deep storage /
Almacenamiento de doble profundidad.
Ilustracin 123.
Double reach trucks /
Vehculos de doble alcance.
Ilustracin 124.
Double stacking / Apilado doble.
62
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
LNDOIAISLLPICkINC
SYS1LMS
Mechunlzed systems for pucklng
purts of hlgh denslty, such us
mlnl curgo unlts or curousels,
thut provlde dense storuge
muxlmlzlng use of helght
of uvulluble storuge. 1hese
systems ure purtlculurly useful
when hlgh trunsuctlon lndexes,
und greut lnventory levels, glve
us u result unucceptuble long
perlods of dlsplucement from
the ones entrusted to plck up
the orders. 1hese systems ure
ulso eectlve ln substltutlons
thutrequlreuddltlonulpucklngor
process thut would be dlcult to
provldelnumovubleplckerunlt.
LRCONOMICS
vork condltlons deslgn
to best uccommodute
cupucltlesundllmltutlonsof
humunbody.
z. vork tusks study wlth
emphusls to reduce to
u pructlcul mlnlmum the
physlologlcul cost to do u
lubor.
LURO8OXjLURO8OX
ltlsuplustlcstuckublecontulner
wlth closed grlps. 1he
normullzutlon turns out to be
essentlul for the coordlnutlon
und uduptutlon umong dlerent
munufucturers,forwhlchtheLuroboxboxesure
uvulluble ln stundurdlzed slzes und ull of them
ure stucked umong euch other und on pulettes.
1helr smooth lnterlor und wlthout rlbblngs, us
well us thelr slze fucllltute the loudlng und the
SIS1LMASRLCOCLDORLSAL
IINALDLLPASILLO
Slstemus mecunlzudos puru
purtes empucubles (de ultu
densldud), como unldudes mlnl
curgu o currusel, que sumlnls
trun ulmucenumlento denso y
muxlmlzun el uso de lu ulturu
de ulmucenumlento dlsponlble.
Lstos slstemus son purtlculur
mente utlles cuundo ultos lndlces
de trunsucclon y grundes nlveles
de lnventurlo dun como resultu
do lnuceptubles lurgos tlempos
de despluzumlento por purte de
los encurgudos de recoger lus
ordenes.Lstosslstemustumblen
son efectlvos en sltuuclones que
requleren empuque o proceso
udlclonul, que serlu dlflcll de
proveer en unu unldud recoge
dorumovll.
LRCONOMIA
. Llseno de condlclones de
trubujopuruucomodurmejorlus
cupucldudes y llmltuclones del
cuerpohumuno.
z. Lstudlo de lus tureus de
trubujo con enfusls en reduclr u
unmlnlmoprctlcoelcostoflslo
loglcodehucerunulubor.
LURO8OXjLURO8OX
Ls un contenedor de plstlco
uplluble con usus cerrudus. Lu
normullzuclon resultu esenclul
puru lu coordlnuclon y uduptu
clon entre dlstlntos fubrlcuntes,
por lo que lus cujus Lurobox estn dlsponlbles
en medldus normullzudus y todus ellus se upllun
entre sl y sobre puletus. Su lnterlor llso y sln
nervudurus,uslcomosutumuno,fucllltunlu
curgu y el munejo de estus cujus. lubrlcudus en
Ilustracin 125.
Drive - Trough racks /
Estanteras que permiten el paso.
Ilustracin 126.
Electronic Data Interchange (EDI) /
Intercambio de informacin electrnica.
Ilustracin 127.
Electric truck / Vehculo elctrico.
Ilustracin 128.
End of aisle picking systems /
Sistemas recogedores al fnal del pasillo.
63
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
munugement of these boxes.
Munufucturedlnpolypropylene,
they reslst lmpucts, humldlty,
olls und u greut vurlety of
chemlculproducts.
LUROPALL11L
1he Luropeun pulette ls un
uuxlllury meuns to constltute,
to move und to store the unlts
ofloudlnsldeustore.1hemuln
mutter wlth whlch ls mude ls
wood und lts generlc meusures
ure x mm
LUROPLANAR1ICLL
NUM8LR(LAN)
Also known us vPC (vorld
Products Code) und lAN
(lnternutlonul Assoclutlon
Numerutlon). 1he symbol ls
slmllur und computlble wlth
UPC 1he buslc dlerence ls u
countrys ug thut ldentles
thecountryoforlgln.
IACILI1Y
Comblnutlon of ull physlcul
elementstofubrlcuteuproduct
or to provlde u servlce, thut
results of plunnlng u sclentlc
developmentofusystem.
IACINC
Storuge locutlon thut could be
reuched wlthout rst golng
through unother storuge compurt
ment(slot).
IILO IIRS1 IN LAS1 OU1
Prlnclple by whlch the rst unlt
ofloudthutenterslsthelustone
thutleuves.
IIIO(IIRS1INIIRS1OU1)
Methodtoevuluutelnventorles,
ln whlch the muterlul costs ure
trunsferred ln chronologlcul
pollproplleno, reslsten lmpuc
tos, humedud, uceltes y grun
vurleduddeproductosqulmlcos.
LUROPALL1A
Lu puletu europeu es un medlo
uuxlllur puru constltulr, mover y
ulmucenur lus unldudes de curgu
dentrodeunulmucen.Luprlnclpul
muterluconluqueestconfecclo
nudu es lu muderu y sus medldus
generlcus son x mm
NUMLRODLAR1ICULO
LUROPLO(LAN)
1umblen conocldo como Codlgo
Mundlul de Productos (vPC) y
Asocluclon lnternuclonul puru
Numeruclon de Artlculos (lAN).
Luslmbologluesslmllurycompu
tlbleconUPC.Ludlferenclubsl
cu es unu bunderu del puls que
ldentlcu u lu nuclon de orlgen
INS1ALACION
Comblnuclon de todos los
elementos flslcos puru fubrlcur
unproductooproveerunservlclo
que resultu de lu pluneuclon y el
desurrollo clentlco de un slstemu
DLCARA(DLIRLN1L)
Ublcuclon de un ulmucenu
mlento que puede ser ulcunzu
do, sln utruvesur prlmero otro
compurtlmlento (runuru) de
ulmucenumlento.
PLUS
Prlnclplo por el cuul lu prlmeru
unldud de curgu que entru es lu
ultlmu que sule
IIIO PRIMLRO LN LLLCAR
PRIMLROLNSALIR
Metodo puru vulorur lnventu
rlos, en el cuul los costos del
Ilustracin 129.
Ergonomics / Ergonoma.
Ilustracin 130.
Eurobox / Eurobox.
Ilustracin 131.
Europalette / Europaleta.
Ilustracin 132.
European Article Number (EAN) /
Nmero de artculo europeo (EAN).
Ilustracin 133.
Facility / Instalacin.
64
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
order. Prlnclple by whlch the
rst unlt of loud enterlng ls the
rst one ln leuvlng
IIXLDLOCA1ION
S1ORACL
A method of storuge ln whlch
urelutlvelypermunentlocutlon
ls usslgned for the storuge of
euch ltem ln u storeroom or
wurehouse. Although more
spuce ls needed to store purts
thun ln u rundomlocutlon
storuge system xed locutlons
become fumlllur, und therefore
u locutor le muy not be
needed.
IIXLDPOSI1IONSCANNLR
Levlce for bur code symbols
reudlng thut remuln stutlonury,
whlle skus wlth burcode lubels
gothroughthescunner.
ILOORCONvLYOR
Some of the vurlous
trunsportlng bunds thut
use chulns, cuble, or other
connectlons mounted neur
or even wlth the oor to
ussembly or nullze products
orsubussemblles.
ILOORLOAD
velght thut cun be sufely
supported by u oor und thut
ls expressed ln squure feet of
spuce ln the oor
ILOORSLO1
ls u compurtment for storuge
ut oor level
muterlulsontrunsferldosenorden
cronologlco.Prlnclploporelcuullu
prlmeruunlduddecurguenentrur
esluprlmeruensullr.
LOCALI2ACIONII1APARA
ALMACLNA1L
Metodo de ulmucenuje en el
cuul unu relutlvu locullzuclon
permunente es uslgnudu puru el
ulmucenuje de cudu urtlculo en
un centro de dlstrlbuclon o en
unu bodegu. Euy que tener en
cuentu que puru ello se necesltu
ms espuclo que en un slstemu
de ulmucenuje locullzudo ul uzur
Lus locullzuclones jus se hun
hecho comunes, y por lo tunto
un urchlvo locullzudor puede no
neceslturse.
LLC1ORDLPOSICIONII1A
Llsposltlvo puru lu lecturu de
slmbolos de codlgo de burrus
que permunece estuclonurlo
mlentrus los urtlculos que tlenen
el codlgo de burrus pusun por el
lector(scunner).
8ANDA1RANSPOR1ADORAA
NIvLLDLLPISO
Alguno de los vurlos tlpos de
bundus trunsportudorus que
usun cudenu, cuble u otru
conexlon montudu cercu o u rus
del plso puru ensumblur o null
zur productos y subensumbles
CAPACIDADDLCARCADLLPISO
Peso que puede ser soportudo
con segurldud por un plso y que
es expresudo en llbrus por ple
cuudrudodelespuclodelplso.
LSPACIOLNLLPISO
(COMPAR1IMLN1O)
Lsuncompurtlmlentopuruulmu
cenumlentounlveldelplso.
Ilustracin 134.
FIFO (First in First Out) /
FIFO Primero en llegar primero en salir.
Ilustracin 135.
Fixed location storage /
Localizacin fja para almacenaje.
LIFO
FIFO
Ilustracin 136.
Fixed position scanner /
Lector de posicin fja
Ilustracin 137.
Floor conveyor / Banda transportadora a
nivel del piso.
65
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
ILOORS1ACkINC
Stocklng of curgo unlts dlrectly
on top of euch other, wlth the
oor us buse
ILOWRACk
. Cruduutedstructure(leveled),
wlth multlcompurtments
forstoruge,thuthuvetruns
portbundsservlnguscurgo
support.
z. 1runsporttrucksforllvestor
uge thut ure flxed to smull
slunt, so two or more puck
ugesbeubletobestoredln
one of them utlllzlng gruvlty
us meuns of movement ln
lts self
IORk
Eorlzontul projectlons ln the
formofufork(comb),normully
suspendedofthecurrlugeofun
elevutorvehlcle.
IORkLII11RUCk
. vehlcle to munlpulute
muterluls by meuns of
metulllc forks lnserted
underuloud.
z. Auto louder vehlcle,
equlpped wlth currluge for
loudsundforkstotrunsport
undlevelthecurgo.
CASLLLC1RIC1RUCk
Llectrlc vehlcle ln whlch the
energy source ls u generutor
movedbygusollneorgus.
CROSSS1ORACLSPACL
1otul ureu Regurdless lts locutlon or the usslgned
purpose or use, ln uny operutlon concernlng the
storuge or the functlons support of the sume
AISLAMILN1OSO8RLLLPISO
Aplludo de unldudes de curgu
dlrectumente enclmu de cudu
unu,conelplsocomobuse.
LS1AN1LRIAILUYLN1L(DL
ILU1O)
. Lstructuru gruduudu (nlvelu
du con multlples compurtlmen
tos puru ulmucenumlento, que
tlenebundustrunsportudorusque
slrvencomosoporteulucurgu.
z. Currlles trunsportudores
puru ulmucenumlento en vlvo
que estn fljudos u un peque
no decllve puru que dos o ms
curguspuedunserulmucenudus
en uno de ellos utlllzundo lu
gruvedudcomomedlodemovl
mlentodentrodelmlsmo.
BORqUILLA(8IIURCACION)
Proyecclones horlzontules
en formu de tenedor (pelne),
normul mente suspendl dus
del curruuje de un vehlculo
elevudor.
MON1ACARCAS
. vehlculo puru munlpu
lur muterlules por medlo de
horqulllus metllcus lnsertudus
debujodeunucurgu.
z. vehlculo uutocurguble,
equlpudo con curruuje puru lu
curgu y horqulllus puru truns
porturynlvelurluscurgus.
vLBICULOLLLC1RICOACAS
vehlculo electrlco cuyu fuen
te de energlu es un generudor
movldougusollnuougus.
LSPACIO1O1ALPARAALMACLNAMILN1O
Areutotul.Nolmportusuublcuclonoelproposl
topuruelcuulesuslgnudoousudo,encuulquler
operuclon concernlente ul ulmucenumlento o el
upoyodelusfunclonesdelmlsmo.
Ilustracin 138.
Flow rack / Estantera fuyente (de fujo).
Ilustracin 139.
Fork / horquilla.
Ilustracin140.
Flow lif truck / Montacargas.
Ilustracin 141.
Gas - Electric Truck /
Vehculo elctrico a gas.
66
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
BANDPALLL11RUCk
Leslgned vehlcle to llft curgo ln
such wuy thut could be moved
from one pluce to unother. 1he
posltlonlng ls munuul und the
uscendlng surfuce could be u
plutformorfork.1heplutformls
used to munlpulute rollers, und
theforkstomunlpulutepullets.
BAND1RUCk
Cenerul groups of lndustrlul
vehlcles (nonelectrlc) thut ure
operutedbypedestrluns.
BANDBLLDSCANNLR
Reuder held und operuted by u
humun. 1hls ullows the reuder
tobetukentothesymbolonthe
merchundlze
BARDWARL
. Mechunlcul equlpment for
munlpulutlonlnuwurehouse.
z. Muchlnes thut ln u whole
formucomputer.
BY8RID1RUCk
vehlcle thut comblnes the
stublllty und hlgh speed of u
muchlnes operutlon SR Storuge
Recuperutlon), wlth cupuclty
of trunsferrlng the spuce of u
forkllft. 1he hybrld vehlcles
ure operuted by humuns, und
ullow the plcklng of orders und
the pullet trunsuctlons. 1hey
ure equlpped wlth tull xed
musts und operute wlth the
bulldlngs energy connected
electronlcully)orwlthbutterles.
A typlcul hybrld vehlcle conslsts
of u tull must, whlch ls rlgld und slmllur to the
oneusedlnumuchlneSR.1hemustlsequlpped
wlth u fork system tower type to munlpulute
vLBICULOMANUALPARA
MOvILI2ARPALLL1S(LS1I8AS)
vehlculo dlsenudo puru levuntur
curgusenformutulquepuedun
sermovldusdeunsltlouotro.Ll
poslclonumlento es munuul y lu
supercle uscensoru puede ser
unu plutuformu u horqulllu. Lu
plutuformu es usudu puru munl
pulur rodlllos y lus horqulllus
purumunlpulurestlbus.
vLBICULOMANUAL
Crupo generul de vehlculos
lndustrlules (no electrlcos) que
sonoperudosporpeutones.
LLC1ORMANUAL
Lector sostenldo y operudo por
un humuno, lo que fucllltu que
el lector seu llevudo hustu el
slmboloenlumercunclu.
BARDWARL(MAqUINARIA)
. Lqulpo mecnlco puru lu
munlpuluclonenunubodegu.
z. Mqulnusqueenconjunto
formununucomputudoru.
vLBICULOBI8RIDO
vehlculo que comblnu lu estu
bllldud y lu ultu velocldud
de operuclon de unu mqul
nu SR (Almucenumlento y
Recuperuclon),conlucupucldud
de trunsferenclu de espuclo de
un montucurgus. Los vehlcu
los hlbrldos son operudos por
humunos, y permlten lu recogl
du de ordenes y lus trunsucclo
nes de estlbus. Son equlpudos
con mstlles jos ultos y operun
con lu energlu del edlclo
(conectudos electrlcumente) o
con buterlus. Un tlplco vehlculo hlbrldo consls
te en un mstll ulto, el cuul es rlgldo y slmllur ul
usudo en unu mqulnu SR. Ll mstll es equlpudo
Ilustracin 142.
Gross storage space /
Espacio total para almacenamiento.
Ilustracin 143.
Hand pallet truck / Vehculo manual para
movilizar pallets (estibas).
Ilustracin 144.
Hand Truck / Vehculo manual.
Ilustracin 145.
Hand - Held Scanner / Lector manual.
67
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
pullets. 1hese mechunlsms to
munlpulute pullets ure slmllur
to the ones used ln vehlcles
towertype.1hehybrldvehlcles
buse conslsts of u plutform
whlch wheels ure churged by
butterles,thlsullowsthevehlcle
tobeoperutedlnsldetheulsles
slmllur to u forkllft. vhen the
vehlclelsoutsldetheulsles,the
energy ls obtulned from the
uerlulcollectorburs.1herefore,
thehybrldvehlclecomblnesthe
trunsfer of spuce (ulsle) und
hundllng of nurrow spuce thut
theforkllftshuve,wlththehlgh
level of storuge und speed thut
themuchlnespossess.
INvLN1ORY
lt ls ull the merchundlse thut u
buslnesspossesseslnthestore
vulued ut cost of ucqulsltlon,
forsuleorproductlveuctlvltles.
1he lnventorles comprlse,
besldes the commodltles,
works ln progress und nlshed
goods or merchundlse for the
commerclullzutlon the muterluls
spure und uccessorles to be
consumed ln the productlon
of goods munufuctured for
sule or ln the oer of servlces
pucks und contulners, und ulso
the lnventorles ln truc
IN1LRMODAL
lnvolves more thun one trunsportutlon meun. lor
exumple,shlptruln,ulrplunetruck,umongothers.
con un slstemu de horqulllu
tlpo torre puru munlpulur estl
bus. Lstos mecunlsmos puru lu
munlpuluclon de estlbus son
slmllures u los usudos en los
vehlculostlpotorre.Lubusede
los vehlculos hlbrldos conslste
enunuplutuformucuyusruedus
son curgudus por buterlu, lo
que permlte que el vehlculo
seu conducldo dentro de los
puslllos en formu slmllur u un
montucurgus. Cuundo el vehl
culo est por fueru de los pusl
llos,luenergluseobtlenedelus
burrus colectorus uereus. Por lo
tunto,elvehlculohlbrldocombl
nu lu trunsferenclu de espuclo
(puslllo) y munlobrubllldud de
espuclo ungosto que tlenen los
montucurgus con el ulto nlvel
de ulmucenumlento y velocldud
queposeenlusmqulnusSR.
INvLN1ARIO
Lstodulumercuncluqueposee
unu empresu en el ulmucen
vulorudu ul costo de udqulsl
clonpuruluventuouctlvldudes
productlvus. Los lnventurlos
comprenden, udems de lus
muterlus prlmus, productos en
proceso y urtlculos termlnudos
o mercunclus puru lu comer
clullzuclon los muterlules
repuestosyuccesorlospuruser
consumldosenluproducclonde
blenes fubrlcudos puru lu ventu
o en lu prestuclon de servlclos,
empuquesyenvuses,ytumblen
loslnventurlosentrnslto.
IN1LRMODAL
lnvolucru ms de un medlo de trunsporte. Por
ejemplo:burcotren,uvloncumlon,entreotros.
Ilustracin 147.
Hybrid truck / Vehculo hbrido.
Ilustracin 146.
Hardware / Hardware (Maquinaria).
Ilustracin 148.
Inventory / Inventario.
Ilustracin 149.
Intermodal / Intermodal.
68
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
INvLN1ORYCON1ROL
Complete system of lnventory
thut lncludes exlstence levels,
reorder polnts, hund bulunce,
physlcul descrlptlon of urtlcles
undrotutlon,umongothers.
1US1IN1IML
Llterully meuns ln tlme lt ls
u technlque thut permlts thut
the loglstlc chuln guuruntees
the uvullublllty of the object
requlred when needed wlthout
lnterruptlons.
LAYOU1DRAWINC
Shows the equlpment locutlon,
muchlneryorcomponents.
LLAD1IML
1lme thut pusses slnce the
moment the cllent pluces un
orderuntllhegetslt.
LLvLLSOIPACkACINC
Crudes of protectlon requlred
durlng shlpplng, hundllng, und
storugeofmerchundlses.
LIIOLAS1INIIRS1OU1
lnventory vuluutlon method, ln
whlchcostsuretrunsferredlnun
lnversechronologlculorder.
LII1jASCLNSO
Net vertlcul dlstunce throughout
the muterlul ls moved ugulnst
gruvlty by meuns of u trunsport
bundorbyunelevutorbusket.
LII11RUCk
Muchlne of very slmllur conceptlon to the
trunspulette. lt cunnot only curry out the
trunsportutlonofloudsbutulsoelevutethemto
CON1ROLDLINvLN1ARIO
Completo slstemu de lnventurlo
que lncluye nlveles de exlsten
clus, puntos de reordeno, bulun
ce u muno, descrlpclon flslcu de
urtlculosyrotuclon,entreotros.
1US1OA1ILMPO
Llterulmente slgnlcu u tlem
po. Ls unu tecnlcu que perml
te que lu cudenu loglstlcu
guruntlce lu dlsponlbllldud del
objetorequerldocuundoseprecl
suslnlnterrupclones.
8OCL1O(DI8U1O)DLLA
DIS1RI8UCIONIISICA
Muestru lu ublcuclon del equlpo,
muqulnurluocomponentes.
1ILMPODLLSPLRA
1lempo que pusu desde que el
cllente cursu un encurgo hustu
queloreclbe.
NIvLLLSDLLMPAqUL
(LM8ALA1L)
Los grudos de protecclon reque
rldos durunte el envlo, munl
puluclon y ulmucenumlento de
mercunclus.
LIIOUL1IMOLNLLLCAR
PRIMLROLNSALIR
Metodo de vuloruclon de lnven
turlos, en el cuul los costos son
trunsferldos en orden cronologl
colnverso.
LII1jASCLNSO
Llstunclu vertlcul netu u truves
de lu cuul el muterlul es movl
do contru lu gruvedud por unu
bundu trunsportudoru o por un
cunustoelevudor.
APILADOR
Mqulnu de concepclon muy slmllur u lu truns
puletu No solo puede reullzur el trunsporte de
curgus slno tumblen elevurlus u unu clertu
Ilustracin 150.
Inventory control /
Control de inventario.
Ilustracin 151.
Layout drawing / Boceto (dibujo) de
la distribucin fsica.
Ilustracin 152.
Lifo - last in frstout / lifo - ltimo en
llegar primero en salir
Ilustracin 153.
Lif / Ascenso
69
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
u certuln helght. 1o be uble to
perform thls second functlon lt
lsprovldedwlthumustelevutor,
normully telescoplc. As for lts
tructlon, lt cun be munuul or
selfpropelled.
LII1INCCAR1
Cset llftlng curt ls the most
utlllzed vehlcle of hurd work
ln the loudlng und dlschurge
of docks of u store. lt ls self
propelled (dlesel, gusollne or
electrlc).ltrespondstothetype
of counterbulunced truck slnce
theycurrytheloudpluceduheud
ofthelrpolntofsupport.
LOADCAPACI1Y
Muxlmum welght thut cun be
upplled to u robots urms end
wlthout sucrlclng uny of the
speclcutlons upplled to the
sume.
LOADINCPLA1IORM
A wurehouse ureu or unother
lnstullutlon, where merchundlse
ls recelved or dlsputched.
1he helght of the structure ls
deslgned to be ln uccordunce
wlth the trucks plutform helght,
or to the helght of u trulns
wugon.
LOCIS1ICS
Sclenceofplunnlngunduchlevlng
the strengths of movement
und mulntenunce. vlth the
purposes of LCCMARS (Lefense
Lepurtment), these ure the
mllltury uspects thut huve to do
wlth deslgn und development,
ucqulsltlon, storuge, dlstrlbutlon,
movement, evucuutlon, und
dlsposltlonofmuterlul.
ulturu. Puru poder efectuur estu
segundu funclon est dotudu
de un mstll elevudor, normul
mente telescoplco. Ln cuunto u
su trucclon, puede ser munuul o
uutopropulsudu.
CARRL1ILLALLLvADORA
CON1RAPLSADA
Ls el vehlculo de munutenclon
ms utlllzudo en lus zonus de
curguydescurgudeunulmucen.
Lsuutopropulsudo(dlesel,guso
llnu o electrlcu). Responde ul
tlpo de curgudorus en voludlzo
yuquellevunlucurgusltuudupor
deluntedesupuntodeupoyo.
CAPACIDADDLCARCA
Mxlmopesoquepuedeserupll
cudo ul extremo del bruzo de un
robot sln sucrlcur nlngunu de
lus especlcuclones upllcudus ul
mlsmo.
PLA1AIORMADLCARCA
Areudeunubodeguuotrulnstu
luclon donde lu mercunclu es
reclblduodespuchudu.Luulturu
deluestructuruestdlsenudude
ucuerdo con lu ulturu del plun
chon del cumlon o de un vugon
deltren.
LOCIS1ICA
Clencludepluneuryllevurucubo
elmovlmlentoymuntenlmlento
de fuerzus Puru proposltos de
LCCMARS (Lepurtumento de
Lefensu), son los uspectos de
lus operuclones mllltures que
tlenen que ver con el dlseno y
desurrollo, udqulslclon, bode
guje, movlmlento, dlstrlbuclon,
muntenlmlento, evucuuclon y
dlsposlclondelmuterlul.
Ilustracin 154.
Lif truck / Apilador.
Ilustracin 155.
Load capacity / Capacidad de carga.
Ilustracin 156.
Loading platform / Plataforma de carga.
Ilustracin 157.
Logistics / Logstica.
70
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
LOCIS1ICILOW
lt ls the process of negotlutlng struteglcully the
movement und storuge of commodltles, purts
und nlshed goods from the suppllers through
the buslness to the end user. lt meuns to curry
the udequute product ln the correct quuntlty
und the preclse tlme llmlt to sutlsfy the need
declured by the cllent All thls optlmlzlng the
resources utlllzed
MAINAISLL
. Normully ls un ulsle for
trunsport or servlce thut
doesnt huve plcklng up ureu
z. An ulsle wlde enough for
eusy flow of equlpment,
provlslons und personnel, lt
normully extends ulong the
bulldlng.
Spuce utlllzed to uccommodute
theprlnclpulmovementofpeople,muterlulor
equlpment. lt ls wlde enough to ullow flow
lnbothdlrectlons.
MAIN1LNANCL
Preventlve or correctlonul
uctlvltles to muke sure thut
lnstullutlons und equlpment
ure functlonully ln operutlng
cupuclty. As u result of these
uctlvltles, the equlpment must
be ln good operutlng condltlons
(cleun und free of rlsk), wlthout
speclc llmltutlons such us
the ones lmposed by uge und
prevloususuge.
MA1LRIAL(S)BANDLINC
. Muterluls hundllng uspect
thut ls speclflcully reluted
wlth the physlc trunsfer of
thesume.
z. Muterluls movement
(ruw muterlul, wuste,
unflnlshed und flnlshed)
ILU1OLOCIS1ICO
Ls el proceso de gestlonur estruteglcumente el
movlmlento y ulmucenuje de muterlus prlmus,
purtesyurtlculostermlnudos,desdelosprovee
dores u truves de lu empresu hustu el usuurlo
nul Slgnlcu llevur el producto udecuudo en
lu cuntldud correctu y en el pluzo preclso puru
sutlsfucer lu necesldud munlfestudu por el cllen
te 1odo ello optlmlzundo los recursos utlllzudos
PASILLOPRINCIPAL
. Normulmente es un puslllo
purutrunsporteoservlcloqueno
contlenefrentesderecogldu.
z. Corredor lo suflclentemente
uncho puru el fcll puso de equl
po,provlslonesypersonul,gene
rulmente se extlende u lo lurgo
deledlflclo.
Lspuclo utlllzudo puru ucomo
dur el movlmlento prlnclpul de personus,
muterlul, yjo equlpo. Ls lo suflclentemente
uncho puru permltlr el puso en dlrecclones
opuestus.
MAN1LNIMILN1O
Actlvldudes preventlvus yjo
correctlvus puru usegururse de
que lus lnstuluclones y equlpos
esten funclonulmente en cupucl
dud de operur. Como resultudo
de estus uctlvldudes, el equlpo
debe estur en buenu condlclon
de operuclon (llmplu y llbre de
rlesgos), sln llmltuclones especl
cus como lus lmpuestus por lu
edudyelusoprevlo.
MANIPULACIONDLMA1LRIAL(LS)
. Aspecto del munejo de mute
rlulesquesereluclonuespeclflcu
menteconlutrunsferencluflslcu
delosmlsmos.
z. Movlmlento de muterlules
(muterlu prlmu, desperdlclos,
semltermlnudos y termlnudos)
Ilustracin 158.
Main aisle / Pasillo principal.
Ilustracin 159.
Maintenance / Mantenimiento.
Ilustracin 160.
Material(s) handling /
Manipulacin de material (es).
71
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
towurd, through, und from
productlve processes ln
wurehouses und storuges,
such us ln recelvlng und
dlsputchureus.
MA1LRIALSBANDLINC
1IML
1he tlme necessury to move
muterlul from one work center
to the next work center. 1hls
tlme lncludes wultlng for the
muterlul hundllng equlpment
unductuulmovementtlme.
MAXIMUMIORkBLICB1
Cbtulnuble fork ultltude ln lts
tullestposltlon,whenltlstotully
louded.
MLASURLMLN11ON(Mj1)
Conslsts of cublc feet
lncludlngthepullet.1hlslslouds
of lnches by lnches wldth
by 6 lnches helght wlthout
sullent purts, or louds of
lnches of depth by lnches
wldth by lnches helght wlth muxlmum of
sullentpurts.
MLSSYS1ORACL(CBAO1IC)
1he ullocutlon of holes ls performed to the
extent thut us the merchundlse ls recelved,
wlthoutfollowlngunyconcreteorderbutonlyto
the need of plucement of thls 1he exlblllty of
theureusshouldbemuxlmum.
ML22ANINL
. An lnterlor plutform of u floor between the
floor und the neur roof whlch ls elevuted
ut u helght ullowlng movement of persons
below und between floors. Usuully, they
huve un ureu of no more thun one thlrd of
thefloorureuthutlsunder.
huclu, u truves de, y desde
procesos productlvos en
bodegus y ulmucenumlento,
usl como en reus de reclbo y
despucho.
1ILMPOPARALA
MANIPULACIONDLMA1LRIAL
1lempo necesurlo puru movlll
zur muterlules de un centro de
trubujoulslgulente.Lstetlem
polncluyeluesperuporelequl
po munlpuludor de muterlul y
eltlemporeuldemovlmlento.
MAXIMAAL1URADLLA
BORqUILLA
Alturudeluhorqullluobtenlble
ensuposlclonmsultucuundo
esttotulmentecurgudu.
CALCULODLLA1ONLLADA
Conslste de ples cublcos
lncluyendo lu estlbu. Lsto
es curgu de pulgudus de
profundldud por 8 pulgudus
de uncho, por 6 pulgudus de
ultoslnpurtessullentes,ocurgu
depulgudusdeprofundldudporpulgudus
de uncho por pulgudus de ulto con mxlmo
depurtessullentes.
ALMACLNAMILN1ODLSORDLNADO
(CAO1ICO)
Lu uslgnuclon de huecos se efectuu u medldu que
se vu recepclonundo lu mercunclu, sln utender
u nlngun orden concreto slno unlcumente u lu
necesldud de colocuclon de estu Lu exlbllldud
delusreusdebesermxlmu.
ML2ANINL
. Plutuformu ul lnterlor de un plso entre el
suelo y el techo cercuno que est elevu
du u unu ulturu que permlte el movlmlen
to de personus ubujo y en el entresuelo.
Cenerulmente, tlene un reu de no ms de
unterclodelsueloqueestpordebujo.
Ilustracin 161.
Maximum fork height /
Mxima altura de la horquilla.
Ilustracin 162.
Measurement Ton (M/T) /
Clculo de la tonelada.
72
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
z. Provlded ureu for the
constructlon of un
lntermedlute or fructlonul
floorbetweenunyfloorund
the celllng of uny bulldlng
usedforstorlngoperutlons.
MINILOAD
1hlstrunselevutorofboxeslsu
system of uutomuted storuge
thut fucllltutes the muxlmum
uccesslblllty to the loud locuted ln the shelves,
wlth some globul benets thut surpuss ln greut
meusure the other wuys of uccess und storuge.
Among thelr greuter udvuntuges emphuslzed
top use of the spuce, constunt lnventory,
productlvlty und hlgh uvullublllty, securlty
of the loud, hlgh rellublllty und low costs of
mulntenunce.
MINIMUMS1ORACLAISLLWID1B
Llmenslonfromcurgotocurgo
(not necessurlly from shelf to
shelf) ln whlch the equlpment
under conslderutlon cun
operute und from whlch,
ln the cuse of vehlcles thut
hundle pullets, cun store
und recuperute them. Suld
dlmenslon ls usuully bused
on un speclc pullet slze
und lt could vury wlth thelr
dlerent slzes Creuter or
smuller dlstunces muy chunge
suld dlmenslon. ln the cuse
of vehlcles thut plle up ln u
rlght ungle, such us reuchlng
vehlcles, the muxlmum
dlstuncelsbetween6undzlnches,wlderthun
theexpressedmlnlmum.

MO8ILL8ASLS
1he shelves ure pluced on gulded moblle buses
thut dlspluce sldewuys, suppresslng wulkwuys
z.Areuprovlstupurulucons
trucclon de un plso lnter
medlo o frucclonul entre
cuulquler plso y el techo de
unedlflclousudopuruoperu
clonesdeulmucenumlento.
1RANSLLLvADORPLqULNO
Lste trunselevudor de cujus
es un slstemu de ulmucenu
je uutomutlzudo que fucllltu
lu mxlmu ucceslbllldud u lu curgu ublcudu en lu
estunterlu, con unus prestuclones globules que
superun en grun medldu u los dems modos de
uccesoyulmucenuje.Lntresusmuyoresventujus
destucun:mxlmouprovechumlentodelespuclo,
lnventurloconstunte,productlvldudyultudlspo
nlbllldud segurldud de lu curgu elevudu ublll
dudybujoscostosdemuntenlmlento.
ANCBURAMINIMADLLPASILLODL
ALMACLNAMILN1O
Llmenslon de curgu u curgu
(no necesurlumente estunte
u estunte) dentro de lu que
elequlpobujoconslderuclon
puedeoperurydesdelucuul,
en el cuso de vehlculos que
munlpulun estlbus, pueden
ulmucenurlus y recuperur
lus. Llchu dlmenslon est
usuulmente busudu en un
tumuno especlco de estlbu
ypuedevurlurcondlferentes
tumunos de ellos. Llstunclus
muyores o menores pueden
cumblur dlchu dlmenslon.
Ln el cuso de vehlculos que
upllunenngulorecto,como
los vehlculos de ulcunce, lu dlstunclu optlmu
es 6 uz pulgudus ms unchu que el mlnlmo
expresudo.
8ASLSMOvILLS
Lus estunterlus se colocun sobre buses movlles
guludus que se despluzun luterulmente suprlmlendo
Ilustracin 163.
Mezzanine / Mezanine
Ilustracin 164.
Minimum storage aisle width /
Anchura mnima del pasillo de almacenamiento.
73
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
und openlng only thut one ut work when
needed.1hesesupportshuvemotors,elements
of movement dlerent electronlc equlpment
undsecurltysystems.
NLA1S1ORACL
Cers un only pluce for
euch product. ln euch spuce
cun only be pluced the
merchundlse of the sume
type. 1he ureus usslgned
should oer the udequute
exlblllty especlully lf the
posslblllty of seusonul
uctuutlons exlsts ln one or
severul product llnes. 1he
proper use of the spuce wlll
neverbeoptlmum.
O8SOLLSCL
. veurlng out condltlons.
Lost of vulue due to new
developments thut pluce
the old possesslon ln u
dlsudvuntugecompetltlve
posltlon.lsufuctorofdepreclutlon.
z. Lost of vulue of un usset cuused by the
developmentofmorerecentundeconomlc
methods, the sume us processes or
muchlnery.
. Utlllty loss, or vulue loss of u product or
lnstullutlon us result of uppurltlon of better
or more economlc products, the sume us
methodsorlnstullutlons.
O8SOLL1LINvLN1ORYRA1IO
Meusuresthestorugespucepercentugeusedup
byobsoletemuterluls.
OIIICLSPACL
Utlllzed spuce to lodge personnel dolng
routlne lubors reluted to the udmlnlstrutlon.
Lxclude oce spuce locuted ln wurehouses or
puslllos y ubrlendo solo el de trubujo en el
momento necesurlo. Lstos soportes dlsponen
de motores, elementos de trusluclon, equlpos
electronlcosydlferentesslstemusdesegurldud.
ALMACLNAMILN1O
ORDLNADO
Ctorgu un unlco lugur puru
cudu producto. Ln cudu
espuclo solo puede colocur
se lu mercunclu del mlsmo
tlpo. Lus reus uslgnudus
debern ofrecer lu udecuu
du exlbllldud en especlul
sl exlste lu poslbllldud de
uctuuclones estuclonules
en unu o vurlus llneus de
producto. Ll uprovechumlen
to del espuclo nuncu ser
optlmo.
O8SOLLNCIA
. Condlclon de envejecl
mlento. Perdldu de vulor
ocuslonudu por los nuevos
desurrollos que colocun lu
vleju poseslon en unu posl
clondedesventujucompetltlvu.luctorenlu
deprecluclon.
z. Llsmlnuclonenelvulordeunuctlvocuusudu
por el desurrollo de metodos ms reclen
tes y economlcos, ul lguul que procesos yjo
muqulnurlu.
. Perdldudeutllldudovulordeunproductoo
unu lnstuluclon como resultudo de lu upurl
clondeproductosmejoresyjomseconoml
cos,ullguulquemetodosolnstuluclones.
RA2ON(PROPORCION)DLINvLN1ARIO
O8SOLL1O
Mldeelporcentujedeespuclodeulmucenumlen
toconsumldopormuterlulesobsoletos.
LSPACIOPARAOIICINAS
Lspuclo utlllzudo puru ulbergur ul personul que
reullzu lus lubores rutlnurlus reluclonudus con lu
udmlnlstruclon Lxcluye el espuclo puru oclnus
Ilustracin 165.
Mobile bases / Bases mviles.
Ilustracin 166.
Neat storage / Almacenamiento ordenado.
74
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
other bulldlngs not used on behulf of storlng
operutlons.
OPLN1ORLCLIvL
Authorlzutlon to recelve
goods, such us u blunket
releuse rm purchuse order
ltem, or suppller schedule.
Cpentorecelve represents
neurtermlmpuctonlnventory,
und ls often monltored
us u control technlque
ln uggregute lnventory
munugement.1hetotulofopentorecelve,other
longer term purchuse commltments, und open
tobuy represents the muterlul und servlces cush
exposureofthecompuny.
OPLRA1IONCOS1INC
Amethodofcostlngusedlnbutchmunufucturlng
envlronments when produced huve common,
us well us dlstlngulshlng, churucterlstlcs, for
exumple sults 1he products ure ldentled und
costbybutchesorbyproductlonruns,busedon
thevurlutlons.
ORDLR8A1CB
Accumulutlonoforderstobeplckedup.
ORDLRPICkINC
. Selectlon und gutherlng of urtlcles bought
byucllentlnonelotutthetlme.
z. Amounts selectlon of less thun one curgo
unltofmuterlul,forlndlvlduulorders.
ORDLRPICkINC1RUCk
. Louder type muchlne where the operutor
rlses und lowers on u must ln un open cub.
1he vehlcle ls speclflcully deslgned to plck
upordersundltlsnotdeslgnedtostoreund
recuperutepullets.
z. lndustrlul vehlcle munuully louded und
equlpped wlth u curgo plutform und u
ublcudo en bodegus u otros edlclos no usudos
enupoyodelusoperuclonesdeulmucenumlento.
A8ILR1APARARLCI8IR
Autorlzuclon puru reclblr
mercunclus u ordenes en
rme puru lu compru de urtl
culosuslcomoprogrumuclon
puru el proveedor. Cpento
Recelve representu el lmpuc
to del pluzo cercuno sobre
el lnventurlo y u menudo lo
monltoreu como unu tecnlcu
decontrolenelmunejodellnventurlougregudo.
LltotuldeCpentoRecelve,otroscompromlsos
de compru u lurgo pluzo y ublertu puru comprus
representun el rlesgo en dlnero de lu compunlu
(enmuterlulesyenservlclos).
COS1OOPLRA1IvO
Metodo de costos utlllzudo en entornos de produc
clonenserle,cuundolosproductoshechostlenen
curucterlstlcus comunes y tumblen curucterlstlcus
dlstlntlvus, por ejemplo vestldos. Los productos
son ldentlcudos y costeudos por serles y por tlru
jesdeproducclon,busudosenlusvurluclones.
CRUPODLORDLNLS
Acumuluclon de ordenes llberudus puru ser
recogldus.
RLCOCIDADLORDLNLS
. Selecclon y reunlon de urtlculos que son
comprudos por un cllente en un solo lote u
lu vez
z. Selecclon de cuntldudes de menos de unu
unldud de curgu de muterlul puru ordenes
lndlvlduules.
vLBICULORLCOCLDOR
. Mqulnutlpomontucurgusenlucuuleloperu
dorsubeybujusobreunmstllenunucublnu
ublertu.Llvehlculoestdlsenudoespeclflcu
mentepururecogerordenesynoesudecuu
dopuruulmucenuryrecuperurjergones.
z. vehlculo lndustrlul curgudo munuulmente
y equlpudo con unu plutuformu de curgu y
Ilustracin 167.
Ofce space / Espacio para ofcinas.
75
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
control plutform, whlch
movesusoneunltoverthe
must.
ORDLRS
Cne or more llnes thut go to u
cllent or speclc destlnutlon
ORDLRSLLLC1ION
LLLC1INCORPICkINC
1he requlred quuntlty
of speclc products for
movementtoupuckuglngureu
(usuully ln response to one
or more shlpplng orders) und
documentlng thut the muterlul
wus moved from one locutlon
toshlpplng.
PACkINC
Process of orderlng
u group or quuntlty
of objects or reluted
muterlul ln u convenlent
form to be trunsported
or consumed. 1he
pucklng muy contuln
lllustrutlons to ldentlfy
puckuge contents, ulso
lmportunt lnformutlon reluted to
the puckuge. Multlple levels of
pucklng could exlst to trunsport
objects or muterluls to vurlous
levelsofstorugeorconsumptlon.
PACkINC
Pluce numerous smull boxes
contulnlng dlerent llnes ut the
lnterlor of un externul box to
protect them durlng the followlng
munlpulutlon.
PACkINCANDMARkINC
Pucklng for sufe shlpplng und
unltlzlng one or more ltems of un order Pluclng
unu plutuformu de control, lu
cuulsemuevecomounuunldud
sobreelmstll.
ORDLNLS
Unuomsllneusquevunhuclu
un cllente o destlno especlco
SLLLCCIONDLORDLNLSPARA
PRLPARACION
Lu cuntldud requerldu de
productos especlcos puru
movlllzurlos huclu un reu de
empuque(enrespuestuuunuo
msordenesdeenvlo),ydocu
mentuclon de que el muterlul
fue truslududo desde su ublcu
clon u un sltlo especlul
puruserenvludo.
LMPAqUL(LM8ALA1L)
Proceso de ordenur un
grupo o cuntldud de
objetos o muterlul relu
clonudos en unu formu
convenlente puru ser
trunsportudos o consu
mldos. Ll empuque
puede contener llustru
clones que ldentlcun
los contenldos del puquete, como
tumblen lnformuclon lmportun
te en reluclon con el puquete.
Multlples nlveles de empuque
puedenexlstlrpurutrunsporturlos
objetos o muterlules u vurlos nlve
lesdeulmucenumlentooconsumo.
LMPAqUL1ADO(LNvOL1URA)
Colocurnumerosuscujuspequenus
que contlenen dlferentes llneus
ul lnterlor de unu cuju (estuche)
externu puru protegerlus durunte
lusubslgulentemunlpuluclon.
LMPAqULYMARCACION
Lmpucur puru un envlo seguro e
lndlvlduullzur uno o ms urtlculos de unu orden
Ilustracin 168.
Order picking truck / Vehculo recogedor.
Ilustracin 169.
Order selection electing or picking /
Seleccin de rdenes para preparacin.
Ilustracin 170.
Packing / Empaque (Embalaje).
76
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
lntounupproprlutecontulner,
und murklng und lubellng
the contulner wlth customer
shlpplng destlnutlon dutu, us
wlllusotherlnformutlonthut
muyberequlred.
PALLL1
Eorlzontul plutform for
ussembly, storuge und
munlpulutlonofmuterluls
or products ln one curgo
unlt,usuullyconslstlngof
three levels, wlth wood
ontopundbottom.
z. Low ultltude plutform
mude of wood, metul,
or flber, thut fucllltutes
movlng, storuge, und
trunsportofmerchundlse
usoneunlt.
. Plutform where u loud
ls pluced, usuully mude
of wood. 1hls plutform
supports the loud when
ltlsplckedupbyulouder
llft.
PALLL1S1ORACLRACk
Structure formed by two
or more vertlcul frumes,
crosspleces und connectors,
wlththepurposeofsupportlng
pulletlzed muterluls und
stored. Among the common
methods, ure welded,
screwed,orfustened.
PALLL1LOAD
Curgo thut ls pluced on u
pullet.
PALLL11RUCk
Louderllftthutullowsllftlngof
lowultltude,uutochurgeuble
wlth tlred forks of dlmenslons thut ullows to
go between the upper und lower plutforms
Poner lu mercunclu en un
contenedor udecuudo, murcur
lo y etlqueturlo con lu lnfor
muclon del destlno (cllente), y
otrulnformuclonquepueduser
requerldu.
PALLL1jPALLL1(LS1I8A)
Plutuformu horlzontul
puru el ensumble, ulmucenuje
y munlpuluclon de muterlules
yjo productos en unu unldud de
curguusuulmenteconslstentede
tres nlveles, con muderos en lu
purtesuperlorelnferlor.
z. Plutuformu de buju ulturu
hechudemuderu,metul,oflbru,
que fucllltu lu movlllzuclon el
ulmucenumlento y el trunsporte
demercuncluscomounuunldud.
. Plutuformusobrelucuules
colocudu unu curgu, usuulmen
tehechudemuderu.Lstuplutu
formu soportu lu curgu cuundo
es recogldu por un vehlculo
montucurgus.
LS1AN1LRIAPARA
ALMACLNARPALLL1S
Lstructuru compuestu de dos
omsmurcosvertlcules,truve
sunos y conectores, con el
proposlto de soportur muterlu
les puletlzudos y ulmucenudos
Lentro de los metodos comu
nes de ensumble estn: soldu
dos,utornllludososujetudos.
CARCADLLPALLL1
Curgu que es puestu sobre un
jergon.
vLBICULOPARADLSPLA2AR
(MOvILI2AR)PALLL1S
Montucurgus que permlte
levuntumlentos lzumlentos de buju ulturu
uutocurgubleyconhorqulllusenlluntudusde
Ilustracin 171.
Packing / Empaquetado (Envoltura).
Ilustracin 172.
Packing and marking / Empaque y marcacin.
Ilustracin 173.
Pallet / Pallet (Estiba).
Ilustracin 174.
Pallet storage rack /
Estantera para almacenar pallets.
77
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
of u pullet of double coutlng,
und hus wheels cupuble to go
down ln the lnterlor of spuces
between lnferlor plutforms us
to llft the pullet ubove the oor
totrunsportlt.
PALLL11ICkL1
A lubel to truck pulletslzed
quuntltles of end ltems
produced ln order to ldentlfy
the speclc sub lot wlth
speclcutlons determlned by
perlodlc sumpllng und unulysls
durlngproductlon.
PALLL1I2A1ION
. Prepurlng one curgo unlt
ln u pullet to fucllltute
storuge und hundllng of
merchundlse.
z. Pluce muterluls on u pullet
to fucllltute hundllng by u
louderllft.
PALLL11RUCk
Mechunlcul meuns concelved
excluslvely for the trunsportu
tlon of pulettes undjor plut
forms of wood or unother
muterlul thut serves us u
supporttouunltofloud.Asfor
ltstructlonltcunbeeltherelec
trlcormunuul.
PAN1OCRAPB
Lxtenslon devlce conslstlng
of rlgld urms jolned ln
purullelogrumform.
PARL1OSLAW
Also culled norm or luw of the muny trlvlul
und the few crltlcs j cruclul. lt ls u prlnclpul thut
munlfeststhutlnumujorltyofuctlvltles,usmull
dlmenslones que le permlten lr
entrelusplutuformussuperlore
lnferlor de unu estlbu de doble
revestlmlento, y tlene ruedus
cupuces de bujur ul lnterlor de
espuclos entre lus plutuformus
lnferlorescomopurulevunturlu
estlbuporenclmudelplsopuru
trunsporturlu.
1IqUL1LDLLPALLL1(LS1I8A)
Ltlquetu puru rustreur estlbus
de urtlculos nules con el obje
tlvo de ldentlcur el sublote
especlco con descrlpclones
determlnudus por muestrus
perlodlcus y unllsls durunte lu
producclon.
PALLL1I2AR
. Prepurur unu unldud de
curgu en unu estlbu puru fucl
lltur el ulmucenumlento y lu
munlpuluclondelumercunclu.
z. Colocur muterlules sobre
unjergonpurufucllltursumunl
puluclonconunmontucurgus.
1RANSPALL1AS
Medlo mecnlco concebldo
excluslvumente puru el truns
porte de puletus yjo plutu
formus de muderu u otro
muterlulqueslrvedesoporteu
unuunlduddecurgu.Lncuunto
u su trucclon puede ser electrl
cuomunuul.
PAN1OCRAIO
Llsposltlvo de extenslon que
conslste de mlembros rlgldos
unldosenformudepurulelogrumo.
LLYDLPARL1O
1umblen se llumu lu normu o lu ley de los
muchostrlvlulesylospocoscrltlcosjcruclules.Lsun
prlnclplo que munlestu que en lu muyorlu de
Ilustracin 177.
Pallet ticket/ Tiquete del pallet (estiba).
Ilustracin 175.
Pallet load / Carga de pallet.
Ilustracin 176.
Pallet truck / Vehculo para desplazar
(movilizar) pallets.
Ilustracin 178.
Palletization / Palletizar.
78
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
fructlon(commonlyestlmuted
ln u of the totul uctlvlty
creutes the greutest portlon
(commonly estlmuted ln
u of the job cost
prot or other lmportunt
meusurements.
PA1LRNOS1LR
lt ls u klnd of curousel
wlth vertlcul movement
excluslvely lt dlers from the
exuctlysuldcurousellnwhlch,
normully, ls usuully formed
by u serles of nurrow truys
or supports ln the shupe of u
ferrlswheel,movedbyluterul
chulns,undenclosedlnuklnd
ofcublnetofgreuthelghtund
llttledepth.
PICkAISLL
ls u corrldor where un orders
selector cun plck up euch
order.
PICkCAR1
ls u devlce to plck up orders,
whlch ls operuted munuully
und ls deslgned to curry smull
puckugesundbugs.
PICkDA1L
1he sturtlng dute of plcklng
components for u productlon
order. Cn or before thls dute,
the system produces u llst of
orders due to be plcked, plck
llsts, tugs, und turnuround
curds.
PICkSLO1
Pluce ln the wurehouse where the merchundlse
lsuvullubleforordersselectlon.
uctlvldudes, unu pequenu fruc
clon comunmente estlmudu en
el del totul de lu uctlvldud
creu lu muyor porclon comun
mente estlmudu en el del
trubujo,costo,gununclu,uotrus
medlcloneslmportuntes.
PA1LRNOS1LR
Ls unu especle de currusel con
movlmlento vertlcul exclusl
vumente Llere del currusel
proplumente dlcho en que,
normulmente, suele estur
formudo por unu serle de
bundejus estrechus o soportes
enformudenorlu,movldospor
cudenusluterules,yencerrudos
en unu especle de urmurlo de
grunulturuypocuprofundldud.
PASILLOPARARLCOCIDA
Ls un corredor en el cuul un
selector de ordenes puede
recoger cudu uno de los
pedldos.
CARRL1ILLAPARA
RLCOCIDA
Lsundlsposltlvopururecoger
ordenes,elcuuleslmpulsudo
munuulmente y es dlsenudo
puru curgur pequenos puque
tesybolsus.
ILCBADLRLCOCIDA
lechu de lnlclo puru reco
ger los componentes de unu
ordendeproducclon.Anteso
durunteestufechu,elslstemu
produceunuserledeordenes
quedebenserrecogldus,llstu
dus,etlquetudusyprepurudus
conturjetusderecorrldo.
PUN1O(IRLN1L)DLRLCOCIDA
Sltloenlubodegudondelumercuncluestdlspo
nlblepuruluselecclondeordenes.
Ilustracin 179.
Pantograph / Pantgrafo.
Ilustracin 180.
Paternoster / Paternster.
Ilustracin 181.
Pick aisle / Pasillo para recogida.
79
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
PICk1IML
Amount of tlme requlred
for u collector to select the
merchundlse, put lt ln u
contulner,undreglsteronltund
ontheplcklngllst.
PICk1OLICB1
1ool bused on Led or Llspluys
deslgned for the guldlng of
the workers ln the tusks of
collectlng goods, mulnly ln the
prepurutlon of orders. 1he
system of munugement of the
store lndlcutes the locutlons
undjor the quuntltles of where
products should be collected.
Addltlonully, they lncorporute
u system of vulldutlon of the
process.
PICkINC
Crders prepurutlon process.
1hunks to whlch, the compunles
group ln u pucklng unlts set the
requests of product thut the
cllents perform through the
commerclulnetwork,sothutthe
systemofphyslculdlstrlbutlonls
cupubletodellverlt,elthertothe
userorthepolntofsule.
PICkINCCONvLYOR
1runsporter belt thut ls used to
trunsport u relutlve thln luyer
of muterlul towurds the plckers
thut clusslfy by hund or plck the
muterlulwhllelnmovement.
POPULARI1YS1ORACL
1hese concepts ure bused on
urtlcles clusslcutlon by uctlvlty
1he uctuul uctlvlty runge used
to clusslfy urtlcles must be
determlned on buse of lts use by
1ILMPODLRLCOCIDA
Cuntldud de tlempo requerldu
puruqueunrecogedorselecclo
ne lu mercunclu, lu pongu en el
contenedorylumurqueeneste
yenlullstuderecogldu.
PICk1OLICB1
Eerrumlentubusuduenlndlcudo
restlpoLedoLlspluysdlsenudu
puru el guludo de los trubujudo
resenlustureusderecogldude
urtlculos, prlnclpulmente en lu
prepuruclon de pedldos. Ll slste
mudegestlondelulmucenlndlcu
lus ublcuclones yjo lus cuntldu
des de donde se deben recoger
los productos. Adlclonulmente,
lncorporununslstemudevulldu
clondelproceso.
SLLLCCION
Proceso de prepuruclon de
pedldos. Cruclus u el, lus empre
sus ugrupun en un conjunto de
unldudes de embuluje los reque
rlmlentos de producto que los
cllentes efectuun u truves de lu
red comerclul, puru que el slste
mu de dlstrlbuclon flslco seu
cupuz de entregurlo ul usuurlo o
ulpuntodeventu.
8ANDARLCOCLDORA
Correu trunsportudoru que es
utlllzudu puru trusludur unu
relutlvumente delgudu cupu de
muterlul huclu los recogedores
que cluslcun u muno o recogen
elmuterlulenmovlmlento.
ALMACLNAMILN1OSLNCILLO
(COMUN)
Lstos conceptos se busun en
lu cluslcuclon de urtlculos por
uctlvldud. Ll rungo uctuul de
uctlvldud usudo puru cluslcur
Ilustracin 183.
Pick slot /
Punto (frente) de recogida.
Ilustracin 182.
Pick cart / Carretilla para recogida.
Ilustracin 184.
Pick to light / Pick to light
Ilustracin 185.
Picking / Seleccin
80
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
cuse.Actlvltymeusurlngwlllvury
per storuge ureu, for exumple,
lt wlll be dlerent when two
urtlclesurecompuredwhereone
hususmullquuntltyofpuckuges
per pullet und the other hus u
lurgequuntlty.
PRODUC1IvI1Y
Productlons proportlon to
thewholelnvestment.
Reul productlons propor
tlontothestundurdproduc
tlon (normul), uppllcuble
to euch worker or group of
workers.
. Stundurd method to
meusure efflclency of u
wurehouse, through vulu
utlon of work quuntlty und
work speed ucqulred lndl
vlduully or collectlvely by
theluborforce.
PUSB8ACk
lt ls u system of storuge by
uccumulutlon thut permlts to
store up to four pulettes ut the bottom per
level. All the pulettes of euch level, except
for the lust one, ure pluced on u set of curs
thut dlspluce themselves ufter belng pushed
on the rulls. 1hese ure ussembled wlth u llght
lncllnutlon,belngthefrontpurtthutofsmuller
helght, so thut the subsequent pulettes
udvuncewhenwlthdruwtheonethutlsonthe
ulslelsremoved.
PU11OLICB1
lnstrumentbusedonLedorLlspluyscreutedto
gulde the workers ln the tusks of grouplng or
consolldutlon of the dlerent products of un
order. lt ls recommenduble when the process
ofplcklnglsperformedbygrouplng.
urtlculos debe ser determlnudo
sobrelusbusesdecusoporcuso.
Lu medlclon de uctlvldud vurlur
por reu de ulmucenumlento
y, por ejemplo, ser dlferente
cuundosecompurendosurtlculos
donde uno tlene unu pequenu
cuntldud de puquetes por estlbu
yelotrounucuntldudgrunde.
PRODUC1IvIDAD
.Proporclondeluproducclonul
totuldelnverslon.
z. Proporclon de lu producclon
reul u lu producclon estndur
(normul),upllcubleucudutrubu
judorogrupodetrubujudores.
. Metodo estndur puru medlr
lu eflclenclu de unu bodegu
medlunte lu vuloruclon de lu
cuntldud de trubujo y lu velocl
duddetrubujologrudulndlvlduul
y colectlvumente por lu fuerzu
luborul.
PUSB8ACk
Lsunslstemudeulmucenumlen
toporucumuluclonquepermlte
ulmucenur hustu cuutro puletus en fondo por
nlvel. 1odus lus puletus de cudu nlvel, u excep
clon de lu ultlmu se deposltun sobre un conjun
to de curros que se despluzun por empuje sobre
loscurrllesderoduduru.Lstosestnmontudos
conunullgerulncllnuclon,slendolupurtedelun
teru lu de menor ulturu, puru que lus puletus
posterloresuvuncencuundoseretlreluquedu
ulpuslllo
PU11OLICB1
lnstrumento busudo en lndlcuclones tlpo Led o
Llspluyscreudopurugulurulostrubujudoresen
lus tureus de ugrupuclon o consollduclon de los
dlstlntosproductosdeunpedldo.Lsrecomendu
ble cuundo el proceso de plcklng se efectuu de
formuugrupudu.
Ilustracin 186.
Picking conveyor / Banda recogedora
Ilustracin 187.
Push-Back / Push-Back
Ilustracin 188.
Put to Light / Put to Light.
81
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
qUO1A1ION
A stutement of prlce, terms of
sule,unddescrlptlonofgoodsor
servlces oered by u suppller to
u prospectlve purchuser. A bld
when glven ln response to un
lnqulry.
RACk
A storuge devlce for hundllng
muterlullnpullets.Aruckusuully
provldes storuge for pullets
urrungedlnvertlculsectlonswlth
one or more pullets to u tler.
Somerucksuccommodutemore
tunonepulletdeepstoruge.
RACkSPACL
lloor ureu occupled wlth
shelvlng, box pullets or pullets
wlth metul superstructures,
lnstulled when used us
permunent support for storlng.
1hey ure ldentled wlth speclc
locutlon und dlstlngulshed from
storugeutrundom.
RACkSUPPOR1LD
S1RUC1URL
Complete und lndependent
curgosystem,wherethestoruge
shelvlng ls the buslc structurul
system.
RACkA8LLSORDLR
PICkINC
Crders plcklng system, where closed boxes of
muterlul ure plcked up from pullets or pulletlzed
shelvlng to ll up orders
RADIOIRLqULNCY
1hls system of ldentlcutlon permlts to obtuln reul
tlme lnformutlon ubove ull the merchundlse thut
enters,leuvesundremulnslnthefucllltles.ltmukes
CO1I2ACION
Munlfestuclondeprecloyterml
nos de ventu. Ls unu descrlp
clon de mercunclus o servlclos
ofrecldos por un proveedor u
un comprudor en prospecto. Se
constltuyeenunuofertucuundo
sedulurespuestuuunusollcltud.
LS1AN1L
Llsposltlvo de ulmucenuje puru
munlpulur muterlul en estlbus.
Usuulmente provee ulmucenuje
puru jergones orgunlzudos en
secclonesvertlcules,uunuhlleru
con unu o ms de ellus. Algunos
estuntes ucomodun ms de unu
estlbu.
LSPACIOPARALALS1AN1LRIA
Areudelplsoocupuduporestun
tes, estlbus de cujus o estlbus
con superestructurus de metul,
lnstuludus cuundo son usudus
comoupoyopermunentepuruel
ulmucenumlento Lst ldentlcu
du con unu ublcuclon especlcu y
dlstlnguldu del ulmucenumlento
ulgrunel.
LS1RUC1URAAPOYADAPORUN
LS1AN1L
Slstemu de curgu completo e
lndependlente, en el cuul el
estuntedeulmucenumlentoesel
slstemuestructurulbslco.
ORDLNLSqULSLPULDLN
COLOCARLNLS1AN1LS
Slstemu de recogldu de ordenes en el cuul lus
cujus no ublertus de muterlul son recogldus de
lus estlbus o estuntes puletlzudos puru llenur
ordenes.
RADIOIRLCULNCIA
Lste slstemu de ldentlcuclon permlte obte
ner lnformuclon en tlempo reul sobre todu lu
mercunclu que entru, sule y permunece en unu
Ilustracin 189.
Rack / Estante.
Ilustracin 190.
Rack space / Espacio para la estantera.
Ilustracin 191.
Rack supported structure / Estructura
apoyada por un estante.
Ilustracin 192.
Rackables order picking / rdenes que se
pueden colocar en estantes.
82
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
the perpetuul und lmmedlute
lnventory eusler optlmlzes the
spuce by uslng the method of
chuotlc storuge und reduces
movements of equlpment und
workers.
RANDOMLOCA1ION
S1ORACL
A storuge technlque ln whlch
purts ure pluced ln uny spuce
thut ls empty when they urrlve
utthestoreroom.
RLACB1RUCk
. Auto loud vehlcle, generully
used for helght llftlng,
possesslng meuns to hook
up curgo llftlng lt ln such
wuythutltcunbeextended
forwurds ln u controlled
form to ullow curgo to be
plcked up und deposlted
ln extended posltlon, und
trunsported to u full buck
posltlon.
z. vehlcle to hundle muterlul,
equlpped wlth u devlce
thutullowsforksextenslon,
further ln front of the
vehlcle, fucllltutlng curgo
plcklng.
RLCLIvINC
1he functlon encompusslng the
physlcul recelpt of muterlul, the
lnspectlon of the shlpment for
conformuncewlththepurchuse
order (quuntlty und dumuge),
the ldentlcutlon und dellvery to destlnutlon
undtheprepurutlonofrecelvlngreports.
RLCLIvINCARLA
Areu used to check, lnspect, und prepure
lncomlng muterluls (elther recently ucqulred or
lnstuluclon. lucllltu el lnven
turlo lnmedluto y perpetuo,
optlmlzu el espuclo ul usur el
metododeulmucenujecuotlco
yreducemovlmlentosdeequl
posyoperurlos.
ALMACLNA1LLOCALI2ADO
ALA2AR
1ecnlcu de ulmucenuje en lu
cuul lus purtes son puestus
en cuulquler espuclo que este
vuclo cuundo llegun ul sltlo de
ulmucenuje.
vLBICULOPARALX1LNSION
(PLNL1RACION)
. vehlculo uutocurguble,
generulmente utlllzudo puru el
levuntumlento de ulturu y que
posee los medlos puru engun
chur lu curgu montndolu de
tulformuquepuedeserexten
dldo huclu delunte de unu
munerucontroludupuruperml
tlr que unu curgu seu recogldu
y deposltudu en lu poslclon
extendldu,ytrunsportudu.
z. vehlculo puru munlpu
lur muterlul, equlpudo con
un dlsposltlvo que permlte lu
extenslon de lus horqulllus ms
ulldelfrentedelvehlculoyfucl
llturusllurecolecclondecurgus.
RLCLPCION
lunclon que uburcu todo el
reclbo flslco del muterlul y
lu lnspecclon del envlo en
conformldud con lu orden de
compru (cuntldud y dunos),
udemsdelucuntldudyentreguuldestlnuturlo
yluprepuruclondereportesdereclbo.
ARLADLRLCI8O
Areu usudu puru chequeur, lnspecclonur y
prepurur los muterlules que lngresun (tunto
Ilustracin 193.
Radio frequency / Radio frecuencia.
Ilustracin 194.
Reach Truck /
Vehculo para extensin (Penetracin).
Ilustracin 195.
Receiving / Recepcin
Ilustracin 196.
Receiving Area / rea de recibo
83
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
returned wlth prlorlty to lts trunsport to thelr
shlpplngureus.
RLCLIvINCDOCk
Reserved ureu to unloud vehlcles dellverlng
curgo.
RLPLLNISBMLN1
Merchundlse trunsferrlng func
tlon from one reserved storlng
ureu, or dlrectly from dlsputch
ureu to u muln plck up pluce thut
husbeenemptled.
RL1URNS
Returned merchundlse by the
cllent to be credlted to hls
fuvor.
RIID
lt meuns ldentlcutlon by
rudlo frequency. 1hls type of
technology ldentles ln un
unmlstukuble wuy by meuns of
rudlo wuves the goods through
u chlp or electronlc lubel thut
lntegrutes the LPC (Llectronlc
ProductCode).
ROLLLRCONvLYOR
A serles of rollers supported
on u frume where objects ure
pluced munuully, by gruvlty,
or by electrlclty. 1he curgo ls
supported on u serles of rollers
thut turn ln u xed posltlon und
ure mounted ln between luterul rulls to xed
predetermlnedlntervuls,uccordlngtotheobject
tobetrunsported.
SAIL1YS1OCk
lnventory quuntlty of un urtlcle or exlstences
thut ure kept us protectlon ln cuse of shortuge
thutmlghtresultfromudemunduboveuveruge
or unexpected durlng tlme of replenlshment of
suldurtlcle.
udqulrldos reclentemente como devoluclones),
con prlorldud u su trunsporte u lus reus de
ulmucenumlento.
MULLLLDLRLCLPCION
Areureservudupurudescurgurlosvehlculosque
entregunlucurgu.
RLPOSICION
lunclon de trunsferlr mercunclus
desde un reu de ulmucenumlen
to de reservu o dlrectumente
desde el despucho huclu un sltlo
prlnclpulderecoglduquehusldo
vucludo.
DLvOLUCIONLS
Mercuncludevueltuporelcllen
te puru que se le ucredlte u su
fuvor.
RIID
Slgnlcu ldentlcuclon por
rudlofrecuenclu. Lste tlpo de
tecnologlu ldentlcu de muneru
lnequlvocu medlunte ondus de
rudlo los urtlculos u truves de un
chlp o etlquetu electronlcu que
lntegruelLPC(LlectronlcProduct
Code).
RODILLOS1RANSPOR1ADORLS
Serle de rodlllos soportudos en
un murco sobre el cuul los objetos
son colocudos munuulmente, por
gruvedud, o por electrlcldud. Lu
curguessoportuduenunuserlede
rodlllos que glrun en poslclones
jus y son montudos entre rleles luterules u lnter
vulos jos predetermlnudos por el tumuno del
objetousertrunsportudo.
INvLN1ARIODLSLCURIDAD(RLSLRvA)
Cuntldud de lnventurlo de un urtlculo o
exlstenclus que se tlenen como protecclon en
cuso de unu escusez que resultu como cuusu
de unu demundu por enclmu del promedlo o
un lnesperudo tlempo de obtenclon de dlcho
urtlculo.
Ilustracin 197.
Replenishment / Reposicin.
Ilustracin 198.
RFID / RFID.
Ilustracin 199.
Roller conveyor /
Rodillos transportadores.
84
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
SALLSIORLCAS1
Sules estlmute, ln welght or physlcul unlts,
for un speclc perlod ln the future under u
proposedmurketlngplun(progrum)undunder
u serles of ussumed economlcul forces und
other sltuutlons outslde the unlt for whlch the
prognostlclsdone.
SCAN
Reglster of u symbol thut
must be optlcully recognlzed
Seurch of brunds thut must be
reglstered by the reudlng unlt
of un optlc reuder. Movement
ofullghtsourceoveruburcode
und recognltlon of reectlve
churucterlstlcs from thut
symbols slgnul
SCANNLR
Levlcethutexumsuspeclulputtern
und generutes unulog or dlgltul
slgnuls correspondlng to the
puttern. ls used frequently ln the
seurch of brunds, recognltlon of
models, churucters und bur codes.
A scunner j reuder converts the
bur codes symbols lnto electronlc
slgnuls to enter them lnto u codler
toexhlbltthemlnuscreen.

SLLICON1AINLDS1ORL
1hut one bullt so thut lts own
bookcuses constltute the
structurethutwlllbeurthelocks,
somuchoffucudesusofcovers,
for whlch themselves do not
needtoerectubulldlngtohurborthem.
SLRvICLWINDOW
Concrete tlme thut goes by slnce the receptlon
ofunorderonthepurtofthesupplleruntllthls
dellvers lt nully ut home of the cllent
PRONOS1ICODLvLN1AS
Lstlmudodeventus,enpesosounldudesflslcus,
puru un perlodo especlco en el futuro bujo un
plundemercudeopropuesto(progrumu)ybujo
unu serle de fuerzus economlcus usumldus y
otrus sltuuclones por fueru de lu unldud puru lu
cuul se reullzu el pronostlco Puede ser puru un
urtlculoenespeclulopurutoduunullneu.
LLLR LXPLORAR RLCIS1RAR
Reglstro de un slmbolo que
debe ser optlcumente recono
cldo 3usquedu de murcus que
deben ser reglstrudus por lu
unlduddereconoclmlentodeun
lector optlco. Movlmlento de
unu fuente de luz sobre un codl
go de burrus y reconoclmlento
de cuulldudes reectlvus de lu
senuldesdeeseslmbolo.
LLC1OR
Llsposltlvo que exumlnu un
putron especlul y generu senules
unlogus o dlgltules correspon
dlentes ul putron. Son usudos
frecuentemente en lu busquedu
de murcus, reconoclmlento de
modelos,curucteres,ycodlgosde
burrus.Unscunnerjlectorconvler
te los slmbolos del codlgo de
burrus en senules electrlcus puru
lngresurlus u un decodlcudor y
luegoexhlblrlusenunupuntullu.
ALMACLNAU1OPOR1AN1L
Aquel construldo de formu que
lus proplus estunterlus constltu
yen lu estructuru que soportur
loscerrumlentos,tuntodefuchu
duscomodecublertus,porloque
no se preclsu erlglr un edlclo puru ulbergurlus
vLN1ANADLSLRvICIO
1lempo concreto que trunscurre desde lu recep
clondeunpedldoporpurtedelproveedorhustu
que este lo entregu nulmente en cusu del cllente
Ilustracin 200.
Scan / Leer (Explorar, Registrar).
Ilustracin 201.
Scanner / Lector
Ilustracin 202.
Self-Contained Store /
Almacn autoportante
85
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
SCA
Acronyms thut correspond to
Stores Munugement System
(SCA for lts lnltluls ln Spunlsh).
Such system tukes churge of
coordlnutlng the operutlng
structure of u store und of ull
the goods thut ln lt ure locuted.
lt orgunlzes the totullty of
the movements und ows of
merchundlse thut ure produced
lnthelnterlorofthesumeone.
SBLLvINC
Utlllzed for economlcul storuge
ofsmullurtlclesstockedbyhund,
whlch ure not upproprluted
to be munlpuluted or stored
mechunlcully, due to thelr
munlpulutlon churucterlstlcs,
uctlvlty, or quuntlty. Shelvlng
urelnthemujorltyusedtostock
smull purts ln order plcklng
systems, und ure sultuble
for munuul or mechunlcul
operutlons.
SBIPPINC
. Necessuryuctlonstodellver
muterlulstoutrunsporterto
betukentocoslgnutory.
z. lunctlon of reglster
lng, report, und shlp
merchundlse to u
consumer.
SBIPPINCARLA
Set ureu for ussembly und
prepure muterlul destlned
to loud u truck, truln,
ulrplune or other meun of
trunsportutlon.
SBIPPINCDOCk
Reservedureutolouddellveryvehlcles.
SCA
SlglusquecorrespondenuSlstemu
de Cestlon de Almucenes. Llcho
slstemu se encurgu de coordl
nur lu estructuru operutlvu de
ulmucenydetodoslosurtlculos
que en el se ublquen Crgunlzu
lu totulldud de los movlmlen
tos y ujos de mercunclus que
se produzcun en el lnterlor del
mlsmo
LS1AN1LS
Se utlllzun puru el ulmucenu
mlento economlco de pequenos
urtlculos upllubles u muno, los
cuules no son upropludos puru
lu munlpuluclon mecunlzudu y
el ulmucenumlento debldo u sus
curucterlstlcus de munlpuluclon,
uctlvldud o cuntldud. Los estun
tessonmuyormenteusudospuru
ulmucenur purtes pequenus en
slstemusderecogldudeordenes
y son udecuudos puru operuclo
nesmunuulesomecnlcus.
DLSPACBO
. Acclones necesurlus puru
entregur el muterlul u un truns
portudorpuruqueesteluslleve
hustuunconslgnuturlo.
z. lunclon de reglstrur,
reportur y envlur mercun
clusuunconsumldor.
ARLADLDLSPACBO
Areu dlspuestu puru
ensumblur y prepurur
muterluldestlnudoucurgur
un cumlon, tren, uvlon u
otromedlodetrunsporte.
MULLLLPARALLDLSPACBO
Areu reservudu puru curgur los vehlculos que
hurnluentregu.
Ilustracin 203.
Shelving / Estantes
Ilustracin 204.
Shipping / Despacho.
Ilustracin 205.
Shipping area / rea de despacho.
Ilustracin 206.
Shipping dock / Muelle para el despacho.
86
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
SBU11LL
Shuttle curs for the contlnuous
guldedtrunsportutlonofpulettes,
boxesorbucketsbetweentwoor
more polnts of u store lt oers
the posslblllty to trunsport more
thunoneunltofloudutthesume
tlme. ln the uutomutlc plunts lt
ls u replucement by cost of the
conveyors of rollers. 1he performunce depends
ontherequestsofthelnstullutlon.
SIMPLLCYCLLOIS1ORACL
Set of movements thut performs the
trunselevutortotukeuloudofthefrontrowund
tostoreltlntheshelves.
SIMPLLCYCLLOIWI1BDRAWAL
Setofmovementsthutperforms
the trunselevutor to remove u
unltofloudoftheshelvesundto
pluceltlnthefrontrow.
SINCLLDLLPS1ORACL
Storedcurgowlthudepthofone
lneuchsldeoftheulsle.
SINCLLRACk
Shelf to store pullets wlth only two strulght
frumes,undoneormoreshelves.
SkA1LWBLLLCONvLYOR
1ype of trunsporter devlce thut uses skute
wheelsmountedoncommonshufts,ormounted
onpurullelbursspucedonlndlvlduulshufts.
SLO1
Pluce ln u wurehouse wlth
speclc dlrectlon
SLO11INC
Numberlng technlque used to
glve un uddress or pluce for ull
productslnthewurehouse.
LAN2ADLRA
Currospurueltrunsportecontl
nuodlrlgldodepuletus,cujuso
cubetusentredosomspuntos
deunulmucen.Cfreceluposlbl
llduddetrunsporturmsdeunu
unldud de curgu u lu vez Ln lus
pluntusuutomtlcusesunsustl
tuto por costo de los trunspor
tudores de rodlllos. Ll rendlmlento depende de
losrequerlmlentosdelulnstuluclon.
CICLOSIMPLLDLALMACLNA1L
Conjunto de movlmlentos que efectuu el trunse
levudor puru tomur unu curgu de lu cubeceru y
ulmucenurluenluestunterlu
CICLOSIMPLLDLRL1IRADA
Conjunto de movlmlentos que
efectuu el trunselevudor puru
extruer unu unldud de curgu
de lu estunterlu y sltuurlu en lu
cubeceru.
ALMACLNAMILN1ODLUNA
SOLAPROIUNDIDAD
Curgus ulmucenudus con
profundlduddeunuucuduludo
delpuslllo(corredor.)
LS1AN1LUNI1ARIO
Lstunte puru ulmucenur jergones con solo dos
murcosrectos,yunoomsestuntes.
8ANDA1RANSPOR1ADORASO8RL
RULDASDLPA1IN
1lpodedlsposltlvotrunsportudorqueusuruedusde
putln montudus en ejes comunes, o montudus en
burruspurulelusespucludussobre
ejeslndlvlduules.
COMPAR1IMLN1O(RANURA)
Punto en lu bodegu con unu
dlrecclon especlcu
DIRLCCIONAMILN1O
1ecnlcu de numeruclon usudu
puru sumlnlstrur unu dlrec
clon o sltlo, puru todos los
productosenlubodegu.
Ilustracin 207.
Shuttle / Lanzadera.
Ilustracin 209.
Slotting / Direccionamiento
Ilustracin 208.
Skate wheel conveyor / Banda
transportadora sobre ruedas de patn.
87
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
SOR11INCCONvLYOR
Levlce thut recelves mlxed curgo unlts depos
ltlng them ln segreguted pluces or other truns
portbundslnresponsetounuutomutlcdlsputch
control. lt requlres uttentlon from the operutor
to lntroduce the dlsputch slgnul ln the systems
memory. An ulternutlve ls to
use un uutomutlc system of
ldentlcutlon 1he clusslfy
lng devlces cun reroute un
udequute number of unlts ln
thecorrectsequenceforother
processesorproductlonoper
utlons. 1he uutomutlc ldentl
cutlon systems ure cupuble
to ldentlfy products by thelr form color or slze
(helght, length, wldth). 1he muxlmum cupuc
lty reuches lbs per foot 1he speed reuches
feet per mlnute Muny uvulluble systems
do lubors clusslcutlon Some of suld systems
lnclude trunsference of belts ln v for truns
port rollers, devlutlon wheels, urms for drug
glngtrunsfer,colllslontrunsfer,undlncllnedtruy
clusslers 1he clussler systems use full rump
comblnutlons, ulds for gruvlty und trunsport
systems to nlsh the shlpment
S1OCkORDLR
Anordertoreplenlshstock,us
opposedtouproductlonorder
to muke u purtlculur product
for u speclc customer
S1OCkINC
Plucemerchundlselnudepos
lt,orplckuppolnt.
S1ORACL
1he retentlon of purts or products for future use
orshlpment.
S1ORACLARLA
Spucelnunlnstullutlonoropenureu,destlnedto
storemuterluls.
8ANDA1RANSPOR1ADORA
CLASIIICADORA
Llsposltlvo que reclbe unldudes de curgu mezclu
dusylusdescurguenespuclossegregudosuotrus
bundustrunsportudorusenrespuestuuuncontrol
de despucho uutomtlco. Se requlere utenclon
del operudor puru lntroduclr lu
senuldedespuchoenlumemorlu
del slstemu. Unu ulternutlvu es
usur un slstemu de ldentlcuclon
uutomtlco. Los dlsposltlvos
cluslcudores pueden enrutur un
numero udecuudo de unldudes
en lu secuenclu correctu puru
otros procesos u operuclones
de producclon Los slstemus de ldentlcuclon
uutomtlcu son cupuces de cluslcur productos por
formu, color o tumuno (ulturu, longltud, uncho.)
Lu cupucldud mxlmu ulcunzu llbrus por ple
Lu velocldud ulcunzu hustu ples por mlnuto
Muchos slstemus dlsponlbles reullzun lubores de
cluslcuclon Algunos de dlchos slstemus lncluyen
trunsferenclu de correus en v puru rodlllos truns
portudores ruedus desvludorus bruzos de truns
ferenclu de urrustre, trunsferenclu de choque, y
cluslcudores de bundeju lncllnudu Los slstemus
cluslcudores usun comblnuclones de rumpus de
culdus,uyududusporlugruvedudyslstemustruns
portudorespurucompletureldespucho.
ORDLNDLSUR1IR
Crden puru reponer exlstenclus y
esopuestuuunuordendeproduc
clonpuruhucerunproductopurtl
culur puru un cllente especlco
ALMACLNAR
Colocurmercunclusenundeposl
toyjoenpuntosderecogldu.
ALMACLNAMILN1O
Retenclondepurtesoproductospurufuturouso
oenvlo.
ARLAPARAALMACLNAMILN1O
Lspuclo en unu lnstuluclon o reu ublertu, destl
nudopuruulmucenurmuterlules.
Ilustracin 210.
Sortting conveyor /
Banda transportadora clasifcadora.
Ilustracin 211.
Storage area / rea para almacenamiento.
88
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
S1ORACLS1RUC1URL
System of pluces or compurt
ments for storuge plus other
membersthutcouldberequlred
tohelporguldethemuchlneSR.
S1RL1CBIILM
Plustlc lm wlth hlgh elustlclty
grude 1he lm ls udhered to
the curgo und ls expunded
upproxlmutely or more
of lts orlglnul longltude lt ls
wrupped uround the curgo
severul tlmes, und lts cut und
udhered to lts self 1he grlp
of the lm keeps the ends
together und the tructlon
tenslon ln the lm tles the
curgokeeplnglttlght.1hemuln
types of expunslve wrupplng
for equlpment ure: rotury, puss
through,undbuggers.
1AC
Lubel stuck to the goods of
u store thut lncludes smull
cupublechlpstokeeppromlnent
lnformutlon on the product.
1hese dutu ure reud thunks to
gunsofrudlofrequency.
1O1L8OX
Smull contulner used to plck up
ordersortoshlpsmullurtlcles.
1OWLINL
Contlnuous trunsportutlon
system llne to elevutlon zero
thut permlts to trunsfer unlts
of loud drugged by meuns of u
subterruneun chuln drlven by u
motorlzed system
LS1RUC1URAPARA
ALMACLNAMILN1O
Slstemu de sltlos o compurtl
mentosdeulmucenujemsotros
mlembrosquepuedenserreque
rldos puru upoyur yjo gulur unu
muqulnurluSR.
PLLICULA1LRMOLNCOCI8LL
Pellculu plstlcu con ulto grudo
de elustlcldud. Lu pellculu es
udherldu u lu curgu y es expun
dldu uproxlmudumente o
ms de su longltud orlglnul, es
pusudu ulrededor de unu curgu
por vurlus veces, y es cortudu
y udherldu u sl mlsmu. Ll ugurre
delupellculumuntleneelextre
mo uferrudo y lu tenslon de
retrucclon en lu pellculu umurru
lu curgu y lu muntlene upre
tudu. Los prlnclpules tlpos de
envolturus expunslvus de equl
pos son: roturlo, pusudores, y
bolslcudores
1AC
Ltlquetu udherldu u los urtlcu
los de un ulmucen que lncluye
mlnusculos chlps cupuces de
guurdur lnformuclon relevunte
sobre el producto. Lstos dutos
se leen gruclus u plstolus de
rudlofrecuenclu.
CA1ARLCOCLDORA
Pequeno contenedor usudo
pururecogerordenesyjoenvlur
urtlculospequenos.
1OWLINL
Slstemu de trunsporte contlnuo
u cotu cero que permlte trus
ludur unldudes de curgu urrus
trudus medlunte unu cudenu
subterrneu ucclonudu por un
slstemu motorlzudo
Ilustracin 212.
Stretch flm / Pelcula termoencogible
Ilustracin 213.
TAG / TAG.
Ilustracin 214.
Tote box / Caja recogedora
Ilustracin 215.
Tow line / Tow line.
89
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
1RACkINC
Contlnuousresponseofposltloncontroltothe
chunglngrequlrementsofdutulnput.
1RANSLLLvA1OR
Mechunlcul devlce cupuble of trunsportlng und
elevutlng louds through very nurrow ulsles und
uthlghspeed.1hetrunselevutorslnthemselves
constltute one of the most susceptlble louds
trunsportutlonelementstobeuutomuted.
1RANSLLLvA1OROIDOU8LLDLP1B
1hetrunselevutorlsthemulnmechunlculelement
ofunuutomutlcstoreofpulettesor
boxes.ltlstheoneresponslblefor
trunsportlng the loud through the
ulsleumongshelves,wlthposslblllty
of longltudlnul movement und
elevutlon. lt contulns the crudle,
element thut performs the nul
movement of pluclng or removlng
the unlt of loud of the shelves or
entrunceexlt stutlon. ln those
cuses ln whlch ls determlned thut
theshelveshuvetwoloudslndepth,
the trunselevutor ls progrummed
to ugree to the second louds ut
the bottom. lor lt the crudle hus
u cupuble telescoplc brucket to
work ln double depth. lt ls lndlcuted ln those
lnstullutlons where the number of cycles thut
must be currled out ure not very blg, obtulnlng
greuter cupucltles und u more contulned nul
lnvestment.
1RANSLLLvA1OR
SA1LLLI1LCAR
lt ls the muln mechunlcul
component of un uutomutlc
store of hlgh denslty for
pulettes. 1he trunselevutor
lnteructs wlth shelves for
the storuge of severul louds
ln depth. lor thut, lt hus u
system of speclul brucket,
1RAYLC1ORIA
Contlnuu respuestu de poslclon control u
los cumbluntes requerlmlentos de lngreso de
lnformuclon.
1RANSLLLvADOR
Apuruto mecnlco cupuz de trunsportur y elevur
curgusutruvesdeestrechlslmospuslllosyugrun
velocldud.Lostrunselevudoresenslconstltuyen
uno de los elementos de trunsporte de curgus
ms susceptlbles de ser uutomutlzudos
1RANSLLLvADORDLDO8LL
PROIUNDIDAD
Lltrunselevudoreselelementomec
nlcoprlnclpuldeunulmucenuutom
tlcodepuletusocujus.Lselencurgudo
de trunsportur lu curgu u truves del
puslllo entre estunterlus, con poslblll
dud de movlmlento longltudlnul y de
elevuclon. Albergu lu cunu, elemento
que efectuu el movlmlento nul de
deposlturoextruerluunlduddecurgu
deluestunterluopuestodeentrudu
sulldu. Ln uquellos cusos en los que
se determlnu que lu estunterlu tengu
doscurgusenprofundldud,eltrunse
levudorseprogrumupuruuccederulu
segunducurguenelfondo.Puruellolu
cunudlsponedeunuhorqulllutelesco
plcu cupuz de trubujur en doble profundldud Lst
lndlcudo en uquellus lnstuluclones donde el nume
ro de clclos que huy que reullzur no es muy elevudo
conslgulendocupucldudesmuyoresyunulnverslon
nul ms contenldu
1RANSLLLvADORCARRO
SA1LLI1L
Ls el componente mecnlco
prlnclpuldeunulmucenuuto
mtlcodeultudensldudpuru
puletus. Ll trunselevudor
lnteructuu con estunterlus
puru el ulmucenuje de vurlus
curgus en profundldud. Puru
ellodlsponedeunslstemude
Ilustracin 216.
Transelevator / Transelevador
Ilustracin 217.
Transelevator of double depth /
Transelevador de doble profundidad.
90
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
bused on u cur thut once sltuuted
ln front of un ulsle of the shelves,
tukes udvuntuge of some rolllng
proles lnstulled und slldes
throughtheseuptobelngsltuuted
under the rst pulette thut lt nds
lt performs u smull movement
of elevutlon und shrlnks wlth the
louded pulette on lt up to the
crudle. 1he system ls lndlcuted, ln
generul terms, ln those cuses ln
whlch the number of references
und the cycles to be performed
uresmull.
1RANSILRRINC1A8LL
Also culled tuble of trunsfer, or
trunsfer. lt ls used to trunsfer
the unlt of loud of u rollers
trunsportutlon system to one
of chulns of trunsportutlon or
vlce versu, ulwuys mulntulnlng
the orlentutlon of the loud und
modlfylng the dlrectlon
1RILA1LRAL1OWLRCAR1
ltlscupubleoftuklngundpluclng
the loud ln three posltlons.
Adequuteforverynurrowulsles.
UNI1LOAD
. Curd bourd boxes ussembly
or cuslngs lnslde u multlple
convenlent to move us u
composedunlt.
z. Assembly of muny unlts or muterluls or
products ln u compuct group,thut could be
trunsportedorstoredlnonemove.Stublllty
cunbeprovldedbythestocklnglnblocklng
putrons (umong pleces) through the plustlc
wrupplng, tles wlth belts, or uslng boxes.
1he movlng cun be performed utlllzlng
horqulllu especlul, busudo en un
curro que unu vez sltuudo delunte
deunuculledeluestunterlu,upro
vechu unos perles de roduduru
lnstuludos y se desllzu por estos
hustu sltuurse bujo lu prlmeru
puletu que encuentru Lfectuu un
pequenomovlmlentodeelevuclon
y se retrue con lu puletu curgudu
sobre el hustu lu cunu. Ll slstemu
estlndlcudo,entermlnosgeneru
les,enuquelloscusosenlosqueel
numero de referenclus y los clclos
que se tlenen que efectuur son
pequenos.
MLSA1RANSILRIDORA
1umblen denomlnudu mesu de
trunsferenclu, trunsferldor o
trunsfer Se utlllzu puru trusludur
luunlduddecurgudeunslstemu
de trunsporte de rodlllos u uno
detrunsportedecudenusovlce
versu, muntenlendo slempre lu
orlentuclon de lu curgu y modl
cundo lu dlrecclon
CARRL1ILLA1ORRL
1RILA1LRAL
Ls cupuz de tomur y deposl
tur lu curgu en tres poslclones.
Adecuudu puru puslllos muy
estrechos.
UNIDADDLCARCA
.Lnsumbledecujusdecurtono
estuches dentro de un multlple
queesconvenlentepurumover
locomounuunldudcompuestu.
z. Lnsumble de muchus unldudes o muterlules
yjo productos en un grupo compucto, el cuul
puede ser trunsportudo o ulmucenudo en un
solo movlmlento. Lu estubllldud puede ser
provlstu por el upllumlento en putrones de
bloqueo entre plezus medlunte lu envoltu
ruenplstlco,elumurreconcorreusousundo
Ilustracin 218.
Transelevator satellite car /
Transelevador carro satlite.
Ilustracin 219.
Transelevator satellite car /
Transelevador carro satlite.
Ilustracin 220.
Trilateral tower cart /
Carretilla torre trilateral.
91
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
louder llfter, strup vehlcles,
und wugons A horlzontul
plutform llke u pullet ls
frequently utlllzed us buse
UNI1I2A1ION
. Provldlng sufe curgo to be
munlpuluted by u fork llft,
by meuns of securlng the
muterlul to u pullet wlth
belts,wrupplngs,undother
meuns.
z. Lxpunslve wrupplng
technlques thut protect
pulletlzed curgo from top
to bottom, formlng one
unltwlthullthepuckuges
ln lt. 1hese technlques
ure ldeul for truvellng
long dlstunces, und for
louds thut ure less thun
the trucks cupuclty
vOICLDA1ALN1RY
1LRMINALS
1he lnformutlon reglster
by volce depends on volce
recognltlon, so thut the
lnformutlon collector unlt
repluces the lncomlng
lnformutlon done by
keybourds. Allows spoken
communlcutlon wlth
muchlnes on buses of
unswers to u questlon us u
communlcutlon termlnul.
1he termlnul operutes u
dlscrete reglster of words,
und the vocubulury depends
on the persons lunguuge
1he devlce cun be trulned to the vocubulury
of vurlous users ln uny dlulect or vurlutlon of
lunguuge.volceputronsuresuvedlnthememory
cujones. Ll movlmlento puede
reullzurse medlunte montucurgus
vehlculos ubruzuderu y curretus
Unu plutuformu horlzontul como
un jergon es utlllzudu frecuente
mentecomobuse.
UNI1ARI2ACION
.Proveerunucurgusegurupuru
ser munlpuludu por un montu
curgus, por medlo del useguru
mlento del muterlul u un jergon
medlunte correus, envolturu, u
otrosmedlos.
z. 1ecnlcus de envolturu expun
slvu que protegen unu curgu
jergonlzudu de urrlbu u ubujo
formundounusoluunldudcon
todoslospuquetesenlucurgu.
Lstus tecnlcus son ldeules
puru despluzumlentos u lurgus
dlstunclusypurucurgumentos
que son menores u lu cupucl
duddelcumlon.
1LRMINALLSPARALL
RLCIS1RO(INCRLSO)DL
INIORMACIONMLDIAN1L
LAvO2
Ll reglstro de lnformuclon
medlunte lu voz depende del
reconoclmlento del hublu j lu
voz puru que lu fuente colecto
rudelnformuclonreempluceel
lngreso de lnformuclon hecho
poreltecludo.Permltecomu
nlcuclonhubluduconmqulnus
sobrelubusedelurespuestuu
unu preguntu como un terml
nuldecomunlcuclon.Llterml
nulmunejuundlscretoreglstro
de pulubrus y el vocubulurlo
depende del hublu de lu personu. Ll dlsposltlvo
puede ser entrenudo (cupucltudo) puru el vocu
bulurlo de vurlos usuurlos en cuulquler dlulecto
Ilustracin 221.
Unit load / Unidad de carga.
Ilustracin 222.
Unitization / Unitarizacin
Ilustracin 223.
Voice data entry terminals /
Terminales para el registro (ingreso) de
informacin mediante la voz.
92
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
orlncussetteswlthullmlted
vocubulury wlth u cupuclty
from to dlerent
words. Locul edltlon, error
correctlon und verlcutlon
ureposslble.
vOICLRLCOCNI1ION
A process through out u
computer or u mechunlsm
of control cun uccept the
lnformutlonreglsterthrough
u spoken commund wlthout
the keybourds lnterventlon
WARLBOUSL
3ulldlng destlned for
merchundlsestoruge.
WARLBOUSLSI1L
SLLLC1ION
ls equlvulent to plunt
selectlon, except thut the
ulternutlves number to be
conslderedlsgreuter,dueto
the potentlul lntermedlute
storuge between the
sources of supply und
buyers.
WBLLLCONvLYOR
Awheelsserlessupportedonufrumewherethe
objectsuremovedmunuullyorbygruvlty.
WIRLLLSSSYS1LM
vCA system thut doesnt use un electromugnetlc
system lt generully refers to u non xed route
technology.
WORkLOAD
1he totul work thut u wurehouse should reullze
lnoneduyswork.
o vurluclon de lenguuje. Los
putrones de voz son guur
dudos en lu memorlu o en
curtuchos con un vocubulu
rlo llmltudo en el ulcunce de
dlferentes pulubrus
Son poslbles lu edlclon locul,
lu correcclon de errores y lu
verlcuclon
RLCONOCIMILN1ODLvO2
Un proceso medlunte el
cuul unu computudoru o
un mecunlsmo de control
puede uceptur el reglstro
delnformuclonmedlunteun
comundo hubludo sln lnter
medluclondeltecludo.
8ODLCA
Ldlclo destlnudo puru
el ulmucenumlento de
mercunclus.
SLLLCCIONDLLA
U8ICACIONDLLA8ODLCA
Ls equlvulente u selecclon
de pluntu, excepto que el
numero de ulternutlvus u
ser conslderudus es muyor,
debldo ul potenclul ulmuce
numlento lntermedlo entre
lus fuentes de sumlnlstro y
loscomprudores.
8ANDAS1RANSPOR1ADORASSO8RL
RULDAS
Serle de ruedus soportudus en un murco sobre
el cuul los objetos son movldos munuulmente o
medluntelugruvedud.
SIS1LMAINALAM8RICO
SlstemuvCAquenoempleuunslstemuelectro
mugnetlco Cenerulmente se reere u unu tecno
loglu de rutu no ju
CARCADL1RA8A1O
Ll totul de trubujo que unu bodegu debe reullzur
enunujornuduodludetrubujo.
Ilustracin 224.
Voice recognition / Reconocimiento de voz.
Ilustracin 225.
Warehouse / Bodega
Ilustracin 226.
Wheel conveyor /
Bandas transportadoras sobre ruedas.
93
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
2ONL
. Speclflc selectlon of u
vCAs route usuully
closed.
z. Asslgned ureu for un
ordersplcker.
2ONLPICkINC
Method utlllzed to dlvlde
the wurehouse ln ureus
of orders selectlon Cne
operutorlsresponslblefortheselectedordersln
thls ureu. 1hls method requlres to fuslon ull the
orders purts prlor to shlpplng und lt ls slmllur to
the 3uskets 3rlgude where one cllents order
lspussedfromoneplckertounother.Luchplcker
ls usslgned one speclc portlon of the storuges
ureu,undonlyplcksuptheurtlclescontulnedln
thutureu.1hlsmethodlsusequentluloperutlon
where the lndlvlduul urtlcles for u speclc cllent
ure plcked up one by one by one or severul
plckers 1he udvuntuge thut lt oers ls thut the
plcklng zones slze could chunge us the volume
oructlvltyprogressesorlessens.1hlsullowsthe
wurehouses munugers to bulunce operutlons for
lows und hlghs sume us the seusons demund

1
8ACkBAULINC
1heprocessofutrunsportutlonvehlclereturnlng
from the orlglnul destlnutlon polnt to the polnt
oforlgln.1hebuckhuulcunbewlthufull,purtlul,
or empty loud. An empty buckhuul ls culled
deudheudlng.
8ILLOILADINC(UNIIORM)
A currlers contruct und recelpt for goods the
currler ugrees to trunsport from one pluce to
unother und to dellver to u deslgnuted person.
ln cuse of loss, dumuge, or deluy, the blll of
ludlng ls the busls for llng frelght clulms
2ONA
.Selecclonespeclflcudelu
rutudeunvCA,usuulmente
cerrudu.
z. Areu uslgnudu u un reco
gedordeordenes.
RLCOCIDAPOR2ONAS
Metodo utlllzudo puru dlvl
dlr lu bodegu en reus de
selecclon de ordenes. Un
operurlo es responsuble por lus ordenes selec
clonudus en estu reu. Lste metodo requlere
fuslonur todus lus purtes de lu orden con prlo
rldud ul envlo y es semejunte ul proceso de
3rlgudu de Cunustos en el cuul unu orden de
unsolocllenteespusududeunrecogedoruotro.
Acudurecogedorseleuslgnuunuporclonespe
clcu del reu de ulmucenumlento y recoge solo
losurtlculoscontenldosenesureu.Lstemeto
doesunuoperuclonsecuenclulenluquelosurtl
culos lndlvlduules puru un cllente especlco son
recogldos uno detrs de otro por uno o vurlos
recogedores. Lu ventuju que ofrece es que el
tumuno de lus zonus de recogldu puede cumblur
umedlduqueelvolumenouctlvlduduumentuo
dlsmlnuye. Lsto permlte u los udmlnlstrudores
delubodegubulunceuroperuclonespuruultosy
bujos,uslcomoludemunduportemporudu.
1
1RAYLC1ODLRLCRLSO
Lselprocesoderetornodeunvehlculotrunspor
tudor desde el punto de destlno hustu el punto
de orlgen. Ll retorno puede ser con curgu totul,
purclul o vuclo. Un regreso vuclo es llumudo
truyectomuerto.
CONOCIMILN1ODLLM8ARqUL
Contruto y reclbo de lus mercunclus que el
trunsportudor ucuerdu movlllzur de un lugur u
otropuruentregurlusuunupersonudestlnudu.
Ln cuso de perdldu, duno, o demoru, el conocl
mlentodeemburqueeslubusepuruformulurel
reclumo.
Ilustracin 227.
Wireless system / Sistema inalmbrico.
94
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
CLN1RALI2LDDISPA1CBINC
Crgunlzutlon of the dlsputchlng functlon lnto one
centrullocutlon.1hlsstructureoftenlnvolvesthe
useofdutucollectlondevlcesforcommunlcutlon
between the centrullzed dlsputchlng functlon
whlch usuully reports to the productlon control
depurtment, und the shop munufucturlng
depurtments.
COMMONCARRILR
1runsportutlon uvulluble to the publlc thut does
not provlde speclul treutment to uny one purty
und ls reguluted us to the rutes churged, the
llubllltyussumed,undtheservlceprovlded.
DLLIvLRYLLAD1IML
1he tlme from the recelpt
of u customer order to the
dellveryoftheproduct.
DLLIvLRYSCBLDULL
1he requlred or ugreed tlme
or rute of dellvery of goods
or servlces purchused for u
futureperlod.
DISPA1CBLIS1
A llstlng of munufucturlng orders ln prlorlty
sequence. 1he dlsputch llst, whlch ls usuully
communlcuted to the munufucturlng oor vlu
hurd copy or CR1 dlspluy, contulns detulled
lnformutlon on prlorlty, locutlon, quuntlty, und
thecupucltyrequlrementsofthemunufucturlng
order by operutlon. Llsputch llsts ure normully
generuted dully und orlented by work center.
Syn:workcenterschedule.
DIS1RI8U1ION
1he uctlvltles ussocluted wlth the movement
of muterlul usuully nlshed products or servlce
purts from the munufucturer to the customer.
1hese uctlvltles encompuss the functlons of
trunsportutlon, wurehouslng, lnventory control,
muterlul hundllng, order udmlnlstrutlon, slte
und locutlon unulysls, lndustrlul puckuglng, dutu
processlng und the communlcutlons network
necessury for eectlve munugement
DLSPACBOCLN1RALI2ADO
Crgunlzuclon de lu funclon del despucho en un
sltlocentrul.Lstuestructuruumenudolnvolucru
el uso de dlsposltlvos que reunen lu lnformuclon
puru unu eclente comunlcuclon en el reclnto del
despucho, el cuul usuulmente se reportu con el
depurtumento de Control de Producclon y los
tulleresdemunufucturu.
1RANSPOR1ADORCOMUN
1runsporte dlsponlble puru el publlco que no
proveeuntrutumlentoespeclul,peroqueesregu
ludoensusturlfusyenluresponsubllldudusumldu,
ullguulqueenlucullduddelservlcloqueprestu.
CICLODL1ILMPO(1ILMPODLLN1RLCA)
1lempo trunscurrldo desde el
reclbodeluordendeuncllente
hustuluentregudelproducto.
PROCRAMACIONDL
LN1RLCAS
1lemporequerldooucordudo
otusudeentregusdemercun
clus o servlclos comprudos
puruunperlodofuturo.
LIS1ADLDLSPACBO
Llstudo de ordenes u ser munufucturudus en
secuenclu prlorlturlu. Lu llstu de despucho es
usuulmente comunlcudu u lu pluntu productoru
utruvesdeunucoplulmpresuounuvlsoCR1,el
cuulcontlenelnformuclondetulludusobreprlorl
dud,ublcuclon,cuntldudylosrequerlmlentosde
cupucldudporoperuclon.Lusllstusdedespucho
son normulmente generudus u dlurlo y orlentu
dusporelcentrodetrubujo.
DIS1RI8UCION
Actlvldudes usocludus con el movlmlento del
muterlul, usuulmente de productos termlnudos o
repuestos, provenlentes del munufucturudor puru
el cllente. Lstus uctlvldudes cubren totulmente lus
funclonesdetrunsporte,bodeguje,controldelnven
turlos, munlpuluclon de muterlul, udmlnlstruclon
de ordenes, unllsls de sltlo y ublcuclon, empuque
lndustrlul,procesodedutosylureddecomunlcuclo
nesnecesurlupuruluudmlnlstruclonefectlvu.
Ilustracin 228.
Common carrier / Transportador comn
95
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
DISPA1CBINC
1heselectlngundsequenclng
ofuvullublejobstoberunut
lndlvlduul workstutlons und
theusslgnmentofthosejobs
toworkers.
DIS1RI8U1IONCOS1
1hose ltems of cost reluted
to the uctlvltles ussocluted
wlth the movement und
storuge of nlshed products
Llstrlbutloncostsundorder
processlngcosts.
DIS1RI8U1IONNL1WORkS1RUC1URL
1heplunnedchunnelsoflnventorydlsbursement
from one or more sources to eld wurehouses
und ultlmutely to the customer. 1here muy be
oneormorelevelslnthedlsbursementsystem.
DIS1RI8U1LDSYS1LMS
Computer systems ln multlple locutlons
throughout un orgunlzutlon worklng ln u
cooperutlve fushlon, wlth
the system ut euch locutlon
prlmurlly servlng the needs of
thut locutlon but ulso uble to
recelve und supply lnformutlon
from other systems wlthln u
network.
DIS1RI8U1IONRLSOURCL
PLANNINC(DRP)
1he extenslon of dlstrlbutlon
requlrements plunnlng lnto
the plunnlng of the key resources contulned
ln u dlstrlbutlon system: wurehouse spuce,
workforce,money,trucks,frelghtcurs,etc.
IRLICB1CONSOLIDA1ION
1he grouplng of shlpments to obtuln reduced
costs or lmproved utlllzutlon of the trunsportutlon
DLSPACBO
Selecclon y segulmlento de
trubujos dlsponlbles puru
ser ejecutudos en estuclo
nes de trubujo lndlvlduules
y lu uslgnuclon de estos
trubujosuquleneslosvunu
reullzur
COS1ODLDIS1RI8UCION
Aquellos detulles relutlvos
ul costo de lus uctlvldudes
usocludus con el muntenl
mlento y ulmucenumlento
de los productos termlnu
dos.Sonloscostosdedlstrlbuclonyotroscostos
porproceso.
RLDLS1RUC1URADLDIS1RI8UCION
Son los cunules plunlcudos puru el desem
bolso del lnventurlo de unu o ms fuentes
huclu lus bodegus y nulmente huclu el cllente
Puedehuberunoomsnlvelesenelslstemude
desembolso.
SIS1LMASDIS1RI8UIDOS
Slstemus de computo ublcudos en sltlos multlples
dentro de unu orgunlzuclon y que trubujun en
formucooperuduconelslstemu
en cudu lugur, slrvlendo prlncl
pulmente u lus necesldudes de
este. 1umblen pueden reclblr
y proveer lnformuclon desde
otrosslstemusullnterlordeunu
red.
PLANLACIONDLRLCURSOS
DLDIS1RI8UCION
Lxtenslon de lu plunlcuclon de
requerlmlentos de dlstrlbuclon
ullnterlordeluproyecclondelosrecursoscluve
de un slstemu de dlstrlbuclon: espuclo de bode
gu fuerzu de trubujo dlnero curretus y cumlo
nes,entreotros.
CONSOLIDACIONDLCARCA
Agrupuclondeenvlospurureduclrcostosomejo
rur lu funclon del trunsporte. Lu consollduclon
Ilustracin 229.
Distribution / Distribucin.
Ilustracin 230.
Distributed systems / Sistemas
96
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
functlon. Consolldutlon cun
occurbymurketureugroup
lng, grouplng uccordlng to
scheduleddellverlesoruslng
thlrdpurty poollng servlces
such us publlc wurehouses
undfrelghtforwurders.
IN1LRMODAL
1RANSPOR1
. Shlpments moved
by dlfferent types of
equlpment comblnlng
the best feutures of
euchmode.
z. Use of two or more
dlfferentcurrlermodesln
the through movement
ofushlpment.
LLAD1IML
A spun of tlme requlred
to perform u process (or
serles of operutlons). ln
u loglstlcs context, the
tlme between recognltlon
of the need for un order
und the recelpt of goods.
lndlvlduul components of
leud tlme cun lnclude order
prepurutlon tlme, queue
tlme,processlngtlme,move
or trunsportutlon tlme, und
recelvlng und lnspectlon
tlme.
ORDLRSBIPMLN1
Actlvlty thut extends from the tlme the order ls
pluceduponthevehlcleformovementuntllthe
order ls recelved verled und unlouded ut the
buyers destlnutlon
OU1PAR1NLRINC
1he process of lnvolvlng the suppller ln u close
purtnershlp wlth the rm und lts operutlons
munugement system. Cut purtnerlng ls
puede ocurrlr por ugrupu
clon de reu de mercudo o de
ucuerdo con el progrumu de
entregus, o usundo servlclos
comblnudosdeterceroscomo
bodegus publlcus y movlllzu
doresdecurgu.
1RANSPOR1LIN1LRMODAL
Lnvlos movlllzudos por
dlferentes tlpos de equlpos
comblnundo lus mejores
curucterlstlcusdecuduuno.
z. Uso de dos o ms modos
dlferentesdetrunsporteenel
despluzumlento de un envlo
demercunclus.
1ILMPODLLN1RLCA
Lspuclo de tlempo requerldo
puru reullzur un proceso o
serle de operuclones. Ln un
contexto loglstlco se reere
ul tlempo entre el reconocl
mlento de lu necesldud de
unu orden y el reclbo de lus
mercunclus. Los componen
teslndlvlduulesdeltlempode
uvunce lncluyen el tlempo de
prepuruclon de lu orden, de
esperu, de proceso, tlempo
puru lu movlllzuclon o truns
porte y puru lu recepclon e
lnspecclon.Slnonlmo:1lempototuldeesperu.
ORDLNDLLNvIO
Actlvldudqueseextlendedesdeelmomentoen
queescolocuduluordenenelvehlculotrunspor
tudor hustu que lu orden es reclbldu verlcudu y
descurguduenelsltlodelcomprudor.
ASOCIARSLCONLOSPROvLLDORLS
(ALIAN2AS)
Procesodelnvolucrurulproveedorenunusocle
dud cercunu con lu compunlu y su slstemu de
Ilustracin 231.
Freight consolidation / Consolidacin de carga.
Ilustracin 232.
Intermodal transport / Transporte intermodal.
Ilustracin 233.
Out partnering /
Asociarse con los proveedores (alianzas).
97
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
churucterlzed by close worklng relutlonshlps
betweenbuyersundsuppllers,hlghlevelsoftrust,
mutuulrespect,undemphuslsonjolntproblem
solvlng und cooperutlon. vlthout purtnerlng,
the suppller ls vlewed not us un ulternutlve
source of goods und servlce (us observed
under outsourclng) but ruther us u source of
knowledge,expertlse,undcomplementurycore
competencles.Cutpurtnerlnglstyplcullyfound
durlng the eurly stuges of the product llfe cycle
when deullng wlth products thut ure vlewed us
crltlcul to the struteglc survlvul of the rm
PACkINCSLIP
A document thut ltemlzes ln detull the contents
of u purtlculur puckuge, curton, pullet, or
contulnerforshlpmenttoucustomer.1hedetull
lncludes u descrlptlon of the ltems the shlppers
or customers purt number the quuntlty
shlpped, und the stock keeplng unlt (SlU) of
ltemsshlpped.
SBIPPINC
1he functlon thut provldes
fucllltles for the outgolng
shlpment of purt, products,
undcomponents.ltlncludes
puckuglng, murklng,
welghlng und loudlng for
shlpment.
1RANSPOR1A1ION
ML1BOD
A llneur progrummlng model concerned wlth
mlnlmlzlng the costs lnvolved ln supplylng
requlrements ut sever ullocutlons from severul
sources wlth dlerent costs reluted to the
vurlouscomblnutlonsofsourceundrequlrement
locutlons.
1RUCkLOADLO1
A truck shlpment thut quulles for u lower
frelghtrutebecuuseltmeetsumlnlmumwelght
undjorvolume.
control de operuclones Lste se curucterlzu por
luscercunusreluclonesdetrubujoentrecompru
dores y proveedores ultos nlveles de conunzu
respeto mutuo y enfusls en soluclonur proble
mus muncomunudumente. Ln lu cooperuclon
coneloutpurtnerlng,elproveedoresmlrudono
como unu ulternutlvu o fuente de mercunclus y
servlclos (como ocurre en el outsourclng), slno
comounufuentedeconoclmlento,experlencluy
cupucldudescomplementurlus.Lloutpurtnerlng
es comunmente hulludo durunte lus prlmerus
etupusdelclclodevldudeunproducto,cuundo
estesecomercluconproductosquesonconslde
rudos como crltlcos puru lu supervlvenclu estru
teglcudelucompunlu.
PAPLLL1ADLLMPAqUL
Locumentoquereluclonuendetulleloscontenl
dos de un puquete en purtlculur (curton, estlbu
o contenedor) que ser envludo u un cllente. Ll
detullelncluyeunudescrlpclondelosurtlculos,el
numero de purtes del trunsportudor o del cllen
te,lucuntldudenvludu,yluunldudmuntenedoru
deexlstenclus(SlU).
DLSPACBO
lunclon que provee fucl
lldudes puru lu sulldu del
trunsporte de mercunclus,
productos y componentes.
lncluye el empuque, control
de peso y curgu puru el
envlo.
ML1ODODL1RANSPOR1L
Modelo de progrumuclon
llneul que procuru mlnlmlzur los costos lnvolu
crudos con lu upllcuclon de requerlmlentos en
vurlos sltlos, desde vurlus fuentes e lncluyendo
dlferentes costos reluclonudos con lus dlstlntus
comblnuclones de recursos y ublcuclon de los
requerlmlentos.
CAMIONLO1L
Curgumento que vluju en un vehlculo que cull
cu puru unu tusu preclo de ete ms buju pues
cumpleconunpesoyjovolumenmlnlmo.
Ilustracin 234.
Truckload lot / Camin lote.
98
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
I

ACCRLCA1ION1LCBNIqULS
1he essence of 3z3
(3uslness to 3uslness),
unltes buyers us well us
sellers,undln3zC(3uslness
to Consumer) buyers ure
ussum
ALCORI1BM
A prescrlbed set of well
dened rules or processes
for solvlng u problem ln
u nlte number of steps
e.g., the full stutement of
the urlthmetlc procedure
for culculutlng the reorder
polnt.
APPLICA1IONADvICL
ldentles uny error further thun lts normul
revlslon of the syntuxes of u group of
trunsuctlons, und uccepts or refuses the
trunsuctlongroup.
APPLICA1IONSLRvICLSPROvIDLR(ASP)
Compuny thut oers uccess to lnternet for
reluted uppllcutlons und servlces, thut ln uny
other form must be locuted ln thelr computers.
Sometlmes ls known us Apps on 1op
(Appllcutlonsontop).ltsexpectedthutservlces
ASPbecomeonelmportuntulternutlve,speclully
for smuller compunles thut huve lower budgets
for lnformutlve technology. 1he purpose ls
to reduce the compunys loud through the
lnstullutlon, munugement, und soft wure
mulntenunce.
AU1OMA1LDINIORMA1IONSYS1LM(AIS)
Computer hurdwure und softwure congured
to uutomute the culculutlng, computlng,
sequenclng, storlng, retrlevlng, dlspluylng,
communlcutlng,orotherwlsemunlpulutlngdutu
undtextuulmuterlultoprovldelnformutlon.
S

1LCNICASDLACRLCACION
Luesenclude3z3(Lmpresu
u Lmpresu reune tunto u
comprudorescomouvende
dores, y en 3zC (Lmpresu u
Consumldor)seusumeulos
comprudores.
ALCORI1MO
Crupoestublecldodereglus
o procesos blen denldos
puru resolver un proble
mu en un numero nlto
de pusos, por ejemplo, lu
exposlclontotuldelproceso
urltmetlco puru culculur el
puntodereordenumlento.
NO1IIICACIONDLAPLICACION
ldentlflcu cuulquler error ms ull de lu revl
slon normul de lu slntuxls de un grupo de
trunsucclones y uceptu o rechuzu el grupo de
trunsucclon.
PROvLLDORDLSLRvICIOSDLAPLICACION
Compunlu que ofrece ucceso u lnternet puru
upllcuclonesyservlclosreluclonudosquedeotru
formu tendrlun que ser locullzudos en sus compu
tudorus Algunus veces se conoce como Apps
on 1op (Servlclo de Apllcuclon Llsponlble). Se
esperu que los servlclos ASP se convlertun en
unu lmportunte ulternutlvu, especlulmente puru
compunlusmspequenusquetlenenbujopresu
puestopurutecnologlulnformutlvu.Llproposl
toestruturdereduclrlucurgudeunucompunlu
medlunte lu lnstuluclon, munejo y muntenlmlen
todesoftwure.
SIS1LMAAU1OMA1ICODLINIORMACION
Eurdwure y softwure congurudos puru
uutomutlzur el ulmucenumlento eclente
mente 1umblen se utlllzun puru munejur lu
comunlcuclonyelmuterlultextuulpuruproveer
lnformuclon.
Ilustracin 235.
Algorithm / Algoritmo
99
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
8ACkORDLR
An unlled customer order or
commltment. A buckorder ls
un lmmedlute (or pust due)
demund ugulnst un ltem
whose lnventory ls lnsuclent
tosutlsfythedemund.
8ACkUPRLS1ORL
1he procedure of muklng
buckup coples of computer
les or dlsks und ln cuse
of loss of or dumuge to the
orlglnul uslng the buckups to restore the les or
dlsks. ln such u cuse, the only work lost ls thut
doneslncethebuckupwusmude.
8ACkUPSUPPOR1
An ulternute locutlon or mulntulner thut cun
provldethesumeservlceresponseorsupportus
theprlmurylocutlonormulntulner.
8ARCODL
A serles of ulternutlng burs
undspucesprlntedorstumped
on purts, contulners, lubels,
or other medlu, representlng
encoded lnformutlon thut cun
be reud by electronlc reuders.
Aburcodelsusedtofucllltute
tlmely und uccurute lnput of
dututoucomputersystem.
8A1CBCON1ROL1O1ALS
Crouped trunsuctlons result, ut the tlme of
reglster und control totuls estubllshlng to
ensure udequute processlng. 1hese totuls could
be bused on documents und reglsters, us much
uslnmoneyquuntltles.
8A1CBPROCLSSINC
lnformutlon process, ufter thls hus been
uccumulutedlnonegroup.
ORDLNRL1RASADA
Lsluordendeuncllenteoun
compromlso no cumplldo.
Ls lu sollcltud de un urtlculo
cuyo lnventurlo es lnsuclen
tepurusutlsfucerludemundu.
RLS1AURARRLSPALDO
Procedlmlento de hucer
coplus de segurldud de los
urchlvosdelcomputudorode
losdlsquetespuruusurlosen
cuso de perdldu o de duno del orlglnul. Le estu
muneru el unlco trubujo sln recuperur es el hecho
desde que se hlzo el respuldo
APOYO
Poslclon de ulmucenumlento ulternu o un
muntenedorquesumlnlstruelmlsmotlempode
respuestuoupoyoconluposlclonomuntenedor
prlnclpul.
CODICODL8ARRAS
Ls unu serle ulternudu de
burrus y espuclos lmpresos
o estumpudos sobre purtes,
contenedores, etlquetus, u
otros medlos, representundo
lnformuclon codlcudu que
puede ser unullzudu por lecto
reselectronlcos.Uncodlgode
burrus es usudo puru fucllltur
ellngresooportunoycorrecto
delnformuclonuunslstemudecomputo.
1O1ALLSDLLCON1ROLDLACRUPADO
Resultudo de trunsucclones de ugrupudo, en lu
etupu de reglstro y estubleclmlento de totules
de control, puru usegurur un procesumlento
udecuudo. Lstos totules pueden busurse en
cuentusdedocumentosydereglstros,uslcomo
entotulesdecuntldudesydedlnero.
PROCLSAMILN1OLN8A1CB
(ACUMULADO)
Procesodelnformuclon,despuesdequeestuhu
sldoucumuluduenungrupo.
Ilustracin 236.
Automated Information System (AIS) /
Sistema automtico de informacin
Ilustracin 237.
Bar Code / Cdigo de barras.
100
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
8INLOCA1IONIILL
A le thut speclcully ldentles the locutlon
whereeuchltemlnlnventorylsstored.
8LULPRIN1
ln englneerlng, u llne druwlng showlng the
physlculchuructerlstlcsofupurt.
8MP
Stundurd formut of the
obtulned lmuge by blts
mupplng ln u computer
computlbletovlndows.
8ROWSLR
Servlce thut ullows un
lnternet cllent to look
through thlngs collectlons.
lor exumple, Netscupe
Nuvlgutor und Mlcrosoft
Lxplorer,thutudmlttorevlse
contentsonwww.
8UDCL1COS1OIWORkSCBLDULLD
1he sum of the budgets for work scheduled to
be uccompllshed (lncludlng lnprocess work)
plus the upproprlute portlon of the budgets for
level of eort und upportloned eort for the
relevunttlmeperlod.
8UIILR
. A quuntlty of muterluls uwultlng further
processlng. lt cun refer to ruw muterluls,
semlflnlshedstoresorholdpolnts,oruwork
bucklogthutlspurposelymulntulnedbehlnd
uworkcenter.Syn:bunk.
z. lntheoryofconstrulnts,bufferscunbetlme
or muterlul und support throughput undj
or due dute performunce. 3uffers cun be
mulntulned ut the construlnt, convergent
polnts (wlth u construlnt purt), dlvergent
polnts,undshlpplngpolnts.
ARCBIvODLLOCALI2ACIONDL
ALMACLNAMILN1O
Archlvo que ldentlcu especlcumente lu locullzu
clondondeesguurdudocuduurtlculolnventurludo.
BULLLA
Lnlngenlerlu,undlbujoquemuestruluscuructe
rlstlcusflslcusdeunupurte.
MAPADL8I1S
lormuto estndur de lu
lmugenobtenldupormupeo
de blts en computudores
computlblesconvlndows.
NAvLCADOR
Servlclo que permlte u
un usuurlo de lnternet
mlrur u truves de colecclo
nes de cosus. Por ejem
plo, Nestcupe Nuvlgutor
y Mlcrosoft Lxplorer, que
udmltenrevlsurcontenldosenluwww.
PRLSUPULS1ODLLCOS1ODLL1RA8A1O
PROCRAMADO
Ls lu sumu de los presupuestos puru el trubu
jo progrumudo que vu u reullzurse lncluyendo
trubujo en proceso) ms lu porclon upropludu
de los presupuestos puru el nlvel de esfuerzo y
estemlsmo,repurtldopuruelperlododetlempo
pertlnente.
MA1LRIALLNS1AND8YOLNLSPLRA
. Cuntldud de muterlules que esperun ser
procesudosenelfuturo.Sepuedereferlru
muterlusprlmus,tlendusdeproductosseml
termlnudos,ouunuucumuluclondetrubujo
queuproposltoestslendoretrusuduenun
centrodetrubujo.
z. Ln teorlu de restrlcclones, lo pendlente de
proceso puede ser tlempo o muterlul de
upoyo ul totul de muterlu prlmu yjo ejecu
clon de lu fechu de concluslon. Los buffers
puedensermuntenldosenlusrestrlcclones,
puntos convergentes (con un urte restrln
gente), puntos dlvergentes, y puntos de
trunsporte.
Ilustracin 238.
Blueprint / Huella
101
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
8USINLSSAPPLICA1ION
Any computers progrum or u group of them
thus u creuted progrum puckuge to solve u
purtlculurproblem.
8USINLSSPROCLSS
RLINCINLLRINC(8PR)
lundumentul reconslderutlon
und rudlcul redeslgn of
buslness processes to uchleve
drumutlclmprovements.
8USINLSS1O8USINLSS
(8z8)
Adverse to 3uslness to
Consumer (3zC). Muny compu
nles ure uctuully focuslng on
thlsstrutegy,undureulmlngto
buslness(wholesules)lnwhlch
only other buslnesses cun get
products from the veb puges.
lnternet unnullsts predlct thut thls wlll be the
greutestsectorlntheNet(veb).
8USINLSS1OCONSUMLR(8zC)
Eundredsofvebplucesofelectronlccommerce
thut sell merchundlse dlrectly to consumers
ure consldered 3zC. As the out slde buslness
model, the strutegy, the performunce und the
fulllment ure dlerent
8Y1L
A serles of seven or elght blts, or blnury dlglts.
1he longltude of the serles determlnes the
quuntltyoflnformutlonthutcunberepresented.
1hebyteofelghtbltscunrepresentmunyspeclul
churucters, twenty slx ulphubetlc churucters ln
cupltulundsmullletters,undtennumerlcdlglts,
muklngz6posslblecomblnutlons.
CASLCODL
An unlform code of product for the products
cuse dlerent from the unlform code of the
lnsuredcodeoftheurtlcle.
APLICACIONDLNLCOCIOS
Cuulquler progrumu puru computudoru, o un
grupo de ellos, usl como un puquete de progru
muscreudopururesolverunproblemupurtlculur.
RLINCLNILRIADLPROCLSOS
DLNLCOCIOS
Reconslderuclon fundumen
tul y redlseno rudlcul de
procesos de negoclos puru
logrur drumtlcus mejorus
orgunlzuclonules
LMPRLSAALMPRLSA
Cpuesto u Lmpresu u
Consumldor (3zC). Muchus
compunlusseestnenfocundo
uctuulmenteenestuestruteglu,
yupuntununegoclos(ventusul
pormuyor)enlucuulsolootros
negoclos pueden ucceder o
comprur productos en lu pgl
nu veb. Los unullstus de lnternet predlcen que
esteserelmsgrundesectorenluRed(veb).
LMPRLSAACONSUMIDOR
Centenures de sltlos veb de comerclo electro
nlco que venden mercunclus dlrectumente u
consumldoressonconslderudos3zC.Lstudlstln
clon es lmportunte cuundo se compurun sltlos
veb que son 3z3: como el entero modelo de
negoclos, lu estruteglu, lu ejecuclon y el cumpll
mlentosondlferentes.
8Y1L
Serledesleteuochoblts,odlgltosblnurlos.Lu
longltud de lu serle determlnu lu cuntldud de
lnformuclon que puede ser representudu. Ll
byte de ocho blts puede representur numero
sos curucteres especlules, velntlsels curucteres
ulfubetlcos en muyusculus y mlnusculus y dlez
dlgltos numerlcos totullzundo poslbles
comblnuclones.
CODICODLCASO
Codlgo unlforme de producto puru el cuso del
producto, dlferente ul codlgo unlforme de
productousegurudoulurtlculo.
Ilustracin 239.
Business To Business (B2B) / Empresa a empresa.
102
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
CBLCkDICI1
A dlglt udded to euch number ln u codlng
system thut ullows for detectlon of errors ln
the recordlng of the code numbers. 1hrough
the use of the check dlglt und u predetermlned
muthemutlcul formulu, recordlng errors such us
dlgltreversuloromlssloncunbedlscovered.
CBLCkSBLL1
A slmple duturecordlng devlce.
1he check sheet ls deslgned
by the user, whlch fucllltutes
the users lnterpretutlon of the
results.1hechecksheetlsoneof
theseventoolsofquullty.Check
sheets ure often confused wlth
dutusheetsundcheckllsts.
CLIP8OARD
1emporury storuge ureu ln u
computer for cut or copled
urtlcles.
CODL
Numerlcul or ulphubetlcul representutlon,
commonlyusedtoexchungelnformutlon.
CODIIYINC
Processofdetulllngunewnorm.
COMPU1LRAIDLDDLSICN(CAD)
1heuseofcomputerslnlnteructlveenglneerlng
druwlng und storuge of deslgns. Progrums
completetheluyout,geometrlctrunsformutlons,
projectlons rotutlons mugnlcutlons und
lntervul (crosssectlon) vlews of u purt und lts
relutlonshlpwlthotherpurts.
COMPU1LRAIDLD
MANUIAC1URINC(CAM)
Useofcomputerstoprogrum,
dlrect,undcontrolproductlon
equlpment ln the fubrlcutlon
ofmunufucturedltems.
DA1A8ASL
Stored lnformutlon ln u
computer ln u reuduble form,
usuully lndexed or clussled ln
u loglcul order. vlth lt, cllents
DICI1ODLvLRIIICACION
Llglto udlclonudo u cudu numero en un slstemu
codlcudo que permlte lu detecclon de erro
res en el reglstro de los numeros del codlgo A
truves del uso del dlglto de verlcuclon errores
tulescomolulnverslondedlgltosoluomlslonde
losmlsmospuedenserdescublertos.
BO1ADLvLRIIICACION
Ls un dlsposltlvo slmple puru el
reglstro de lnformuclon dlsenudo
por el usuurlo que le fucllltu lu
lnterpretuclon de los resultudos.
Ls unu de lus slete herrumlen
tus de lu culldud y son u menudo
confundldusconlushojusdelnfor
muclon y lus llstus de verlcuclon
POR1APAPLLLS
Areu de ulmucenuje temporul en
unu computudoru puru urtlculos
cortudosocopludos.
CODICO
Representuclonnumerlcuoulfunumerlcu,usudu
comunmente puru lntercumblur lnformuclon
CODIIICADO
Procesodedetullurununuevunormu.
DISLNOASIS1IDOPORCOMPU1ADOR
Setrutudelusodecomputudoreseneldlbujolnte
ructlvoyulmucenumlentodedlsenos.Losprogru
mus completun el truzudo lus trunsformuclones
geometrlcus proyecclones rotuclones mugnlcu
clones y vlstus de lntervulos secclones cruzudus
de unu purte y su reluclon con
otrus.
MANUIAC1URAASIS1IDA
PORCOMPU1ADOR
Uso de computudores puru
progrumur, dlrlglr y contro
lur equlpos de producclon
en lu fubrlcuclon de urtlculos
munufucturudos.
8ASLDLDA1OS
lnformuclon guurdudu en unu
computudoruenformuleglble,
Ilustracin 240.
Check digit / Dgito de verifcacin
Ilustracin 241.
Computer Aided Design (CAD) /
Diseo asistido por computador.
103
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
cun nd un urtlcle ln purtlculur
orthelnformutlonneeded.
DLCISIONSUPPOR1
SYS1LM(DSS)
Softwure thut upplles uccess
und slmplles lnformutlon
unulyslsundquestlonswlthun
operutlngsystemofdutubuse.
DIS1RI8U1LDDA1APROCLSSINC
A dutu processlng orgunlzutlonul concept
under whlch computer resources of u compuny
ure lnstulled ut more thun one locutlon wlth
upproprlute communlcutlon llnks. Processlng ls
performed ut the users locutlon generully on u
smuller computer und under the users control
und schedullng, us opposed to processlng for
ull users belng done on u lurge centrullzed
computersystem.
DOCUMLN1
ln LLl (Llectronlc Lutu
lnterchunge), u document
ls u formut, us ls u recelpt
or u purchuse order, thut
commerclulussocluteshuve
ugreed to lnterchunge,
und thut the softwure LLl
hundles lnslde lts checklng
loglc.
LDIS1ANDARDS
Crlterlu thut denes the content of lnformutlon
und requlrements of u formut for speclc
buslness trunsuctlons, for exumple, purchuse
orders. 1he use of stundurd formuts ullows
compunles to lnterchunge euslly trunsuctlons
wlthmultlplebuslnessussoclutes.
LDI1RANSMISSION
lunctlonul group of one or more lnterchunge
trunsuctlonsofelectronlclnformutlon(LLl),thut
usuulmente lndexudu o clusl
cuduenunuordenloglcu,por
lu cuul los usuurlos pueden
encontrurunurtlculoenpurtl
culur o lu lnformuclon que
necesltun.
SIS1LMADLAPOYOALA
DLCISION
Softwure que upllcu el ucceso
y slmpllcu el unllsls de lnfor
muclon y preguntus con un
slstemudemunejodebusededutos.
PROCLSAMILN1ODLLAINIORMACION
DIS1RI8UIDA
Concepto orgunlzuclonul del proceso de lnfor
muclonmedlunteelcuullosslstemusdecompu
todeuncompunlusonlnstuludosenmsdeun
sltlo con conexlones udecuudus. Ll proceso es
ejecutudo en el sltlo del usuurlo, generulmen
te en un computudor ms pequeno, y bujo el
controlyprogrumuclondellndlvlduo.
DOCUMLN1O
Ln LLl (lntercumblo de
lnformuclon Llectronlcu),
un documento es un formu
to, tul como unu fucturu o
unu orden de compru, que
los soclos comerclules hun
convenldopurulntercumblur
y que el softwure LLl mune
ju ul lnterlor de su loglcu de
chequeoucutumlento.
NORMASLDI
Crlterlos que denen el contenldo de lu lnformu
clon y requerlmlentos de formuto puru especl
cus trunsucclones de negoclos por ejemplo
ordenesdecompru.Llusodeformutosestndur
permlteuluscompunluslntercumblurfcllmente
trunsucclones con multlples soclos comerclules
1RANSMISIONLDI
Crupo funclonul de unu o ms trunsucclones de
lntercumblo de lnformuclon electronlcu (LLl),
Ilustracin 242.
Computer-Aided Manufacturing (CAM) /
Manufactura asistida por computador
Ilustracin 243.
Document / Documento.
104
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
ure sent to the sume locutlon
or destlnutlon, ln the sume
trunsmlsslon und ure ldentled
byufunctlonulgroupofheudlng
unddrug.
LDIIAC1
Llectronlc lnterchunge of
lnformutlonfortheudmlnlstrutlon,
commerce, und trunsport. lt ls
the stundurd LLl of the Unlted
Nutlons.
LLLC1RONICCOMMLRCL(LC)
Also wrltten us eCommerce, thut
meunsconductbuslnesslnthered.
ln the trudltlonul sense of selllng merchundlse,
ls posslble to do lt electronlcully due to certuln
softwure progrums thut execute the prlnclpul
functlons of u veb slte of eCommerce, such us
showlnguproduct,onllneorders,undlnventory
hundllng 1he LCommerce denltlon lncludes
buslness uctlvltles, thut ls buslness to buslness
(3z3),3uslnesstoCustomer(3zC).
LLLC1RONICDA1A
IN1LRCBANCL(LDI)
1he puperless (electronlc)
exchunge of trudlng docu
ments,suchuspurchuseorders,
shlpment uuthorlzutlons
udvunced shlpment notlces,
und lnvolces, uslng stundurd
lzed document formuts
LLLC1RONICMAIL(LMAIL)
lnterchungeofcomputertocomputermessuges.
LLLC1RONICSICNA1URL
Authentlcltyformthutullowstoldentlfyundvull
dute u trunsuctlon by meuns of un uuthorlzutlon
code.
LNCRIP1ION
Leglbletexttrunsmlsslonlncodedtextform,for
greutersecurltypurposes.
quesonenvludusulumlsmulocu
clonodestlno,enlumlsmutruns
mlslon y son ldentlcudus por un
grupo funclonul de encubezudo y
deurrustre.
LDIIAC1
lntercumblodelnformuclonelec
tronlcu puru lu udmlnlstruclon,
el comerclo y el trunsporte. Ls
el estndur LLl de lus Nuclones
Unldus.
COMLRCIOLLLC1RONICO
1umblenescrltocomoecommer
ce que slgnlcu conduclr nego
closenlured.Lnelsentldotrudlclonuldevender
mercunclus,esposlblehucerestoelectronlcumen
te debldo u clertos progrumus de softwure que
ejecutunlusfunclonesprlnclpulesdeunsltoveb
deeCommerce,tulescomomostrurunproducto,
ordenes en llneu y munejo de lnventurlos Lu de
nlclon de eCommerce lncluye uctlvldud de nego
clos,queesNegoclouNegoclo(3z3),Negoclou
Consumldor(3zC).
IN1LRCAM8IOLLLC1RONICO
DLINIORMACION
lntercumblo electronlco de
documentoscomerclules,entre
ellos ordenes de compru, uuto
rlzuclones de envlo notlcu
clones puru envlos en uvunce
y fucturus, usundo formutos
estundurlzudos de documentos
CORRLOLLLC1RONICO
Ll lntercumblo de mensujes de computudoru u
computudoru.
IIRMALLLC1RONICA
lormu de uutentlcuclon que permlte ldentlcur y
vulldurunutrunsucclonpormedlodeuncodlgo
de uutorlzuclon
LSCRI1URASLCRL1A
1runsmlslon de texto leglble en formu de texto
codlcudo puru proposltos de muyor segurldud
Ilustracin 244.
EDI Transmission / Transmisin EDI.
Ilustracin 245.
Electronic Commerce (EC) /
Comercio electrnico.
105
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
LNvLLOPINC
Softwures functlon of
operutlng the LLl thut guthers
ull documents of the sume klnd
orfunctlonulgroupunduddress
them to the sume conslgnee ln
unelectronlcenvelope.
LX1RANL1
Prlvute red thut connects
sepurute orgunlzutlons thut
utlllze the sume softwure und
protocols thut lnternet uses. Used to better
performunceofthesuppllerchuln.
ILOORRLADYMLRCBANDISL(IRM)
Cood sent by provlders to retullers, wlth ull
the tugs, prlces, und necessury sufety devlces,
thut ure prevlously pluced on, ln such wuy thut
merchundlse cun be pluced ln crossed shelvlng
qulckly,throughdlstrlbutloncenterstoretullers,
orrecelveddlrectlylnstores.
BOMLPACL
lnltlul polnt ln u web slte. ls the puge thut
ls recovered und shown by defect, when u
customer vlslts u veb slte 1he lnltlutlon puges
nume or server depends on the costumers
congurutlon ln muny web servers ls lNLL
E1ML or LLlAUL1.E1M. Some veb servers
hundlemultlplesturtlngpuges.
BYPLR1LX1MARkUPLANCUACL(B1ML)
Stundurd lunguuge to descrlbe the content und
uppeurunceofpugeslnthewww.
BYPLR1LX11RANSPOR1PRO1OCOL
(B11P)
lnternutlonul product thut ullows www.
Nuvlgutorsrecoverlnformutlonfromservers.
BYPLRLINk
Also known us llnk ls the text found ln u veb
slte, und where you cun cllck wlth the mouse.
lnsteud, lt wlll tuke us to unother veb puge, or
LNvOL1URA
lunclon de softwure de mune
jo de LLl que ugrupu todos los
documentos del mlsmo tlpo
o grupo funclonul y los dlrlge
huclu el mlsmo destlnuturlo en
unsobreelectronlco.
LX1RANL1
Redprlvuduqueconectuorgunl
zuclones sepurudus y que utlllzu
los mlsmos softwure y protoco
los que usu lu lnternet. Usudu puru mejorur el
munejodelucudenuubustecedoru.
MLRCANCIA1O1ALMLN1LLIS1A
Mercunclus envludus por los proveedores u
los mlnorlstus, con todus lus etlquetus, preclos
y dlsposltlvos de segurldud necesurlos y que
son prevlumente colocudos, de muneru que lus
mercunclus puedun ser puestus en undumlujes
cruzudos rpldumente u truves de centros de
dlstrlbuclon u mlnorlstus, o reclbldus dlrectu
menteenlustlendus.
PACINADLINICIO
Punto lnlclul de un sltlo veb. Ls lu pglnu que
es recobrudu y mostrudu por defecto cuundo
un usuurlo vlsltu el sltlo veb. Ll nombre de lu
pglnu de lnlclo o servldor depende de lu con
guruclondelusuurlo.Lnmuchosservldoresveb
eslNLL,E1MLoLLlAUL1.E1M.Algunosservl
dores veb soportun multlples pglnus de lnlclo
LLNCUA1LSDLMARCACIONDL
BIPLR1LX1O
Lenguujeestndurpurudescrlblrloscontenldos
yupurlencludepglnusenluwww.
PRO1OCOLODL1RANSPOR1LDL
BIPLR1LX1O
Ll protocolo lnternuclonul que permlte u los
nuveguntes de lu www recobrur lnformuclon
desdelosservldores.
BIPLRvINCULO
1umblen es conocldo como vlnculo Ls el
textoqueseencuentruenelsltloveb,yulque
se le puede hucer cllck con el mouse A cumblo
Ilustracin 246.
Electronic signature / Firma electrnica.
106
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
estenosllevuruotrupglnu
veb, o un reu dlferente de
lu mlsmu. Los hlpervlnculos
son creudos o codlcudos
enE1ML.
IN1LRCAM8IO
Ln LLl lntercumblo o true
que de lnformuclon entre
compunlus. 1umblen, el
grupo de serles de trunsuc
clones trunsmltldus ul mlsmo
tlempo desde un remltente
hustu un receptor. Ll lnter
cumblo est dellneudo por
segmentos de control de
lntercumblo.
CLILN1LIN1LRNO
Publlco objetlvo perso
nu o depurtumento) de
lu producclon de otru
personu o depurtumento
(producto, servlclo o lnfor
muclon) dentro de unu
orgunlzuclon
IN1LRNL1
Crupo lnterconectudo de
cudenus de computudores
de todus purtes del mundo.
Ln otrus pulubrus, unu red
deredes.Sepuedeucceder
uelvlumodemyconunproveedordeservlclo
onllne (conectudo). lnternet contlene muchos
recursos de lnformuclon y uctuu como un
slstemu glgunte de enrutumlento de mensujes
electronlcos.
MAPLO
Llugrumuclon de lu lnformuclon que vu u ser
lntercumbludu electronlcumente, lncluyendo
como vu u ser usudu y que slstemus de munejo
denegoclosnecesltu.Lselpusoprellmlnurpuru
desurrollurunuconexlondeupllcuclon.Lsejecu
tudoporelgerente(munuger)funclonul,respon
subledelslstemudemunejodenegoclos.
u dlerent ureu ln the sume
puge. 1he hyperllnks ure
creuted or coded ln E1ML
IN1LRCBANCL
ln LLl, lnterchunge or lnfor
mutlon exchunge umong
compunles. Also, the serles
group of trunsmltted truns
uctlons ut the sume tlme
from u sender to u receptor.
1he lnterchunge ls dellneut
ed by control segments of
lnterchunge.
IN1LRNALCUS1OMLR
1he reclplent (person or
depurtment) of unother
persons or depurtments
output (product, servlce,
or lnformutlon) wlthln un
orgunlzutlon
IN1LRNL1
lnterconnected group of
computers chulns from ull
over the world. ln other
words,unetofnets.ltcould
be uccessed vlu modem und
wlth u servlces provlder onllne (connected).
lnternet contulns muny lnformutlon resources,
und ucts us u glunt guldlng system of electronlc
messuges.
MAPPINC
Cruphs of the lnformutlon thut wlll be
lnterchungedelectronlcully,lncludlnghowltwlll
beusedundwhlchbuslnessmunugementsystem
lt needs. ls the prellmlnury step to develop u
connectlon of uppllcutlon. lts executed by the
functlonulmunuger,responslbleforthebuslness
hundllng.
Ilustracin 247.
Hyperlink / Hipervnculo
Ilustracin 248.
Internal customer / Cliente interno.
Ilustracin 249.
Mapping / Mapeo.
107
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
MLNSA1L
1ermlno LLllAC1 puru un grupo de
trunsucclones. Un mensuje es lu colecclon de
lnformuclon orgunlzudu en segmentos que
es lntercumbludu por los soclos comerclules
lnvolucrudos en LLl Comunmente un mensuje
es unu verslon electronlcu de un documento
usocludo con unu trunsucclon comun tul como
unu orden de compru o unu notlcuclon de
envlo Un mensuje emplezu con un segmento
de encubezumlento el cuul ldentlcu el lnlclo del
mensuje,porejemplo,luserledecuructeresque
representuuunuordendecompru.Llsegmento
de encubezumlento tumblen llevu el codlgo
del tlpo de mensuje el cuul ldentlcu el tlpo de
trunsucclon Ll segmento de encubezumlento
del mensuje LLllAC1 es llumudo UNE y en el
protocolo ANSl z es llumudo S1. Un mensuje
nullzu con un segmento de urrustre el cuul
senulu el n del mensuje Ll segmento de urrustre
del mensuje LLllAC1 es llumudo UN1 y en el
protocoloANSlzesllumudoSL.
PRO1OCOLO
Normus puru lu comunlcuclon que determlnun
elcontenldoyelformutodeunmensuje,perml
tlendoluunlformldudenluscomunlcuclones.
1ILMPORLAL
Ll proceso de lnformuclon es unu upllcuclon
tul como sucede, en contruste con el
ulmucenumlentodelnformuclonquesereglstru
posterlormente(procesoporugrupudo).
SPAM
Lnvlurreglstrosldentlcoselrrelevuntesumuchos
llstudos de correo j notlclus. Usuulmente este
reglstronotlenenuduqueverconeltoplcopurtl
culur del llstudo, o no tlene lnteres reul puru lu
personuqueloreclbe.
DLSvIACIONLS1ANDAR
Sumu de errores de pronostlco o lu vurluclon
provenlente de lu medldu mutemtlcu. Ls
expresurenunporcentujequetuncercuestel
pronostlco de lu demundu reul de productos o
mercunclus.
MLSSACL
LLllAC1 term for u group of trunsuctlons. A
messuge ls the collectlon of lnformutlon,
orgunlzed ln segments thut ls lnterchunged
by the commerclul ussoclutes lnvolved ln LLl.
Commonly, u messuge ls un electronlc verslon
of un ussocluted document wlth u common
trunsuctlon, such us u purchuse order or u
shlpment notlcutlon A messuge sturts wlth u
heudlng segment whlch ldentles the beglnnlng
of the messuge, for exumple, the churucters
serles thut represent u purchuse order. 1he
heudlng segment ulso currles the codes type
of messuge whlch ldentles the trunsuctlons
type. 1he heudlng segment LLllAC1 ls culled
UNEundlntheprotocolANSlz,lsculledS1.A
messugeendswlthdrugsegment,whlchpolnts
out the end of the messuge 1he drug segments
messuge LLllAC1 ls culled UN1 und ln the
protocolANSlzlsculledSL.
PRO1OCOL
Norms for the communlcutlon thut determlne
content und formut of u messuge, ullowlng
unlformltylncommunlcutlons.
RLAL1IML
1he lnformutlon process ls un uppllcutlon us
lt huppens, ln contrust wlth the lnformutlon
storugethutlsreglsteredposterlor.
SPAM
Sendlngldentlculorlrrelevuntreglsterstomuny
mull llstlngs news Usuully thls mull doesnt
huveunythlngtodowlththepurtlculurtoplcof
the llstlng or they dont huve reul lnterest for the
personthutrecelveslt.
S1ANDARDDLvIA1ION
Prognostlc errors sum or the vurlutlon comlng
from the muthemutlcul meusure. ls to express
ln u percentuge how close the prognostlc
ls from the reul demund of the products or
merchundlses.
108
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
1RANSACCION
1runsmlslonlndlvlduulcompletu,porejemplo,lu
trunsmlslondeunufucturuutruvesdeluredLLl.
Anloguulusodeltermlnoenelprocesodelnfor
muclon,enelcuulunutrunsucclonpuedeserunu
consultu o un rungo de uctuullzuclones y trunsuc
clones comerclules Lu denlclon es lmportunte
puruoperudoresdeservlcloLLl,qulenesdeben
lnterpreturfucturusyotrosdocumentos.
CODICOUNIIORMLDLPRODUC1O
Slstemu estndur de codlgo
de burrus usudo por lu lndus
trlu mlnorlstu ldentlcu ul
munufucturudor, ul urtlculo,
suestlloyelcolor,entreotros.
CADLNADLvALOR
ACRLCADO
Compunlu que uctuu como
trumltudor uduunero entre los
socloscomerclules.1erceroqueproveeservlclos
de trunsmlslones LLl, envlu los mensujes u los
soclos comerclules y los retlene en un buzon hustu
queseunrecuperudosporlossoclosreceptores.
POR1ALLS
Sltlos veb que slrven como puntos de lnlclo
puru otros destlnos o uctlvldudes en lu veb.
lnlclulmente fueron pensudos como pglnus
delnlclo.Losportulestrutundeproveertodos
los servlclos de lnternet en un mlsmo sltlo. Los
portules comunmente sumlnlstrun servlclos
como correo electronlco, foros puru chuteo
(conversuclon),contenldoynotlclus.
NAvLCAN1LDLLAWL8
Apllcuclon puru el cllente, lu cuul buscu y mues
tru pglnus veb y otros recursos de lu www ul
usuurlo.
1LLPRONIACLO8AL
3use de dutos multlmedlu hlpervlnculudu,
que se extlende por todo el mundo y permlte
ul usuurlo nuvegur u truves de cuntldudes de
lnformuclon. Llferente u los prlmeros servlclos
de lu lnternet, lu veb comblnu texto, fotos,
sonldos,yuununlmuclones,locuullepermlteul
1RANSAC1ION
lndlvlduul complete trunsfer, for exumple, the
trunsfer of un lnvolce throughout the Net LLl.
Anulog to the terms usuge ln the process of
the lnformutlon, ln whlch the trunsuctlon cun
be u consult or u runge of uctuullzutlons und
commerclul trunsuctlons 1he denltlon ls
lmportunt for servlces operutors LLl, who huve
tolnterpretlnvolcesundotherdocuments.
UNIIORMPRODUC1CODL(UPC)
3urcode stundurd system
used for retuller lndustrles.
ldentles the munufucturer
the urtlcle lts style und the
colorumongothers.
vALULADDLDCBAIN
(vAN)
Compunythutuctsuscustoms
broker umong commerclul
ussoclutes.1hlrdpurtythutprovldestrunsmlsslon
servlces LLl, sends messuges to the commerclul
ussoclutesholdlngthemlnuboxtlllrecuperuted
bythereceptorussoclutes.
WL8S
veb sltes thut serve us sturtlng polnt for other
destlnles or uctlvltles ln the veb. lnltlully were
thought us lnltlutlon puges 1he portuls try
to provlde ull servlces ln lnternet ln one pluce.
Usuully the portuls provlde servlces, such us
electronlc mull, pluces for chuttlng und news
content.
WL88ROWSLR
Appllcutlon for the cllent thut looks for und
shows veb puges und other resources from
wwwtothecustomer.
WORLDWIDLWL8(WWW)j
Lutu buse multlmedlu hyper llnked,
thut extends ull over the world und ullows
the customer to nuvlgute through u lot of
lnformutlon Llerent from the rst lnternet
servlces, veb comblnes text, photos, sounds,
undevenunlmutlons,whlchullowsthecustomer
Ilustracin 250.
Uniform Product Code (UPC) /
Cdigo uniforme de producto.
109
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
usuurlomoverseconuncllckenelmousedelu
computudoru.
ML1BLLNCUACLLX1LNDIDO
ML es bslcumente un tlpo de metulenguuje
que permlte que los negoclos se hublen mutuu
mente. Admlte que lus compunlus sepun con
qulenestnnegoclundo,enordenesdecompru
ocuulqulerotromotlvo.Permltequelosuutores
y dlsenudores veb creen sus proplus etlquetus
personullzudus puru sumlnlstrur funclonulldud
nodlsponlbleconE1ML.MLsoportuconexlo
nes que upuntun u documentos multlples en
oposlclon u conexlones E1ML, lus cuules solo
puedenreferenclurundestlnocuduunu.
move uround wlth u cllck ln the computers
mouse.
XML
ML ls buslcully u type of metul lunguuge thut
ullows buslnesses to tulk umong euch other.
Allowlng the compunles to know who they ure
deullng wlth, ln purchuse orders, or uny other
motlves. Allows uuthors und veb deslgners to
creute thelr own personullzed tugs to provlde
functlon ublllty not uvulluble ln E1ML. ML
hundles connectlons thut ulm to multlple
documents, opposlte to connectlons E1ML,
whlchonlycunreferenceonedestlneeuch.
110
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
.8A88RLvIA1IONS
WMSj vurehouslngMunugementSystem
1MS j 1runsportutlonMunugementSystem
CIM j ControllnventoryMunugement
CRP j CupucltyRequlrementPlunnlng
M1C jMultlmodul1runsportutlonCenter
DRP jLlstrlbutlonRequlrementPlunnlng
LCR jLflcclentConsumerResponse
LDI jLlectronlcLutulnterchunge
LRP jLnterprlseResourcesPlunnlng
IAC jAutomutlonundCommerceColomblun
lnstltute
ISO jlnternutlonulCperutlonStundurd
1I1 j'ustln1lme
MPS jMusterProductlonSchedule
MRPII j MuterlulRequlrementPlunnlng
CRM jConsumerRelutlonshlpMunugement
CPS jClobulPosltlonlngSystem
P.O.SjPolntofSule
PLL jLoglstlcsStruteglcPlun
SkU jStockleptUnlt
SRM jSuppllerrelutlonshlpmunugement

vMI jvendorMunugementlnventory
SCM jSupplyChulnMunugement
PL j1hlrdPurtyLoglstlcs
qPL jlourPurtyLoglstlcs
ASP jApllcutlonServlceProvlder
8z8 j3uslnessto3uslness
8zC j3uslnesstoConsumer
CPIRjColluborutlvePlunnlng,lorecustlngund
Replenlshment
.8A8RLvIA1URAS
WMS jSlstemudeAdmlnlstruclonde3odegu
1MS j SlstemudeAdmlnlstruclon
del1runsporte
CIM j ControlyMunejodellnventurlo
CRP j RequerlmlentosdeCupucldud
M1C j Centrode1runsporteMultlmodul
DRP j PluneuclondeRequerlmlentos
deLlstrlbuclon
LCR j RespuestuLflclenteulCllente
LDI jlntercumbloLlectronlcodeLutos
LRP j PluneuclondeRecursosLmpresurlules
IAC j lnstltutoColomblunode
Automutlzuclon Comerclul
ISO j NormusLstnduresCperuclonules
1I1 j 'ustou1lempo
MPS j PlunMuestrodeProducclon
MRPII j PluneuclondeRequerlmlentos
deMunufucturu
CRM j Admlnlstruclonde
ReluclonesenCllentes
CPS j SlstemuClobuldePoslclonumlento
P.O.Sj Puntodeventu
PLL j PlunLstruteglcoLoglstlco
SkU j UnlduddeAlmucenumlento
SRM j Admlnlstruclondelusreluclones
conproveedores
vMI j Admlnlstruclondeloslnventurlos
porelproveedor
SCM j Admlnlstruclondelucudenu
deubusteclmlento
PL jSubcontrutuclondeservlclosloglstlcos
qPL j lntegrudordeSupplyChulnquedlsenu,
construyeyejecutusoluclonesglobules
ASP jProveedoresdeupllcuclones
deservlclos
8z8 j ventuvlrtuulentreempresus
8zC j ventuvlrtuuldlrectuulconsumldor
CPIRj Pluneucloncoluborutlvu,
pronostlcoyreubusteclmlento
111
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
z. 1LRMINOSCLAvLLN
A8AS1LCIMILN1O&SUMINIS1ROS
1
ACRLCAR
Reunlr los dutos de fuentes dlspures y hucerlos
ucceslblesenunusoluublcuclon.
IN1LRIA2PARALLPROCRAMADL
APLICACION
AlgunussoluclonesdesoftwureofrecenunAPl,
que es un grupo de lnstrumentos y protocolos
que uyudun u lntegrur esu soluclon con otros
progrumus de softwure o fucllltur lu personullzu
clon de unu lnterfuz de usuurlo
PROvLLDORDLIN1LRNL1DLLA
APLICACION
(ASP por sus lnlclules en lngles). Los ASP ofrecen
lu hubllldud de ulqullur lus upllcuclones en vez de
comprursoftwure,generulmenteunusoluclonms
burutupuruestublecereCommerce(comercloelec
tronlco)uslcomoe3uslness(negocloselectronlcos).
PLAN1ADLLNSAM8LA1L
Utlllzudu uqul como entldud munufucturudoru
trunsformundo un conjunto de componentes
en un producto. Ll termlno
pluntu munufucturudoru o
slmplemente pluntu son utlll
zudos tumblen con el mlsmo
slgnlcudo
SU8AS1A
Reune comprudores y
vendedores en cuulquler
mercudo (o lntercumblo)
puru hucer trunsucclones en
cuulquler cuntldud, en cuul
qulermomento.
NLCOCIOANLCOCIO
NegoclouNegoclo.
IN1LCRACIONDLAPOYO
Ll proceso de conectur lu upll
cuclon lnlclul de un slstemu de
eCommerce con los slstemus
deupoyo.
z.kLYSUPPLY1LRMS
1
ACCRLCA1L
Collectlng dutu from dlspurute sources und
muklngltuccesslbleutuslnglelocutlon.
APPLICA1IONPROCRAMIN1LRIACL(API)
Some softwure solutlons oer un APl whlch ls
u set of tools und protocols thut help lntegrute
thut solutlon wlth other softwure progrums, or
fucllltute the customlzutlon of u user lnterfuce
APPLICA1IONSLRvICLPROvIDLR(ASP)
ASP oers the ublllty to rent uppllcutlons lnsteud
of purchuslng softwure, usuully u cheuper
solutlontoestubllsheCommerceunde3uslness.
ASSLM8LYPLAN1
Usedhereusmunufucturlngentlty,trunsformlng
u set of components lnto u product. 1he term
munufucturlng plunt or
slmply plunt ure ulso used ln
thesumemeunlng.
AUC1ION
Mutches buyers und sellers
ln uny murketpluce (or
exchunge)totrunsuctlnuny
quuntltyutunytlme.
8z8
3uslnesstobuslness.
8ACkLNDIN1LCRA1ION
1he process of connectlng
frontend uppllcutlon of un
eCommerce system wlth the
buckendsystems.
Ilustracin 251.
Assembly plant / Planta de ensamblaje.
Ilustracin 252.
B2B / Negocio a Negocio
112
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
8OMj8OM:
Lucuentudemuterlules.Unudescrlpclondelos
componentes (u menudo menclonudos como
purtes)queentrunulensumblujedeunproducto.
CRM
Admlnlstruclondereluclonesconelcllente(CRM
porsuslnlclulesenlngles).LosslstemusdeCRM
generulmenteulmucenunlnformuclondelcllente
queesugregududellumudusdeventus,comprus
ycentrosdeutenclonulcllente.
CON1LNIDO
Los muterlules en llneu, lncluyendo dutos de
cutlogodeproveedor.
ADMINIS1RACIONDLCON1LNIDOS
Lu udmlnlstruclon de contenldos u menudo es
utlllzudu puru referlrse ul proceso del munejo de
lnformuclonquesepresentuyuseuencutlogos
de compruventu lncluyendo numeros de purte
descrlpclonesytumunodeunldud.
CLILN1L
Ll usuurlo de los productos de unu pluntu de
ensumbluje. Lu pluntu de ensumbluje ser el
proveedordelcllente.
MINASDLDA1OS
Llunllslsdelnformuclondebusededutos,esto
lmpllcu generulmente ldentlcur lnformuclon
especlcu de producto y codlgos llmplezu de
dutosyreformuteo.
PRONOS1ICODLPLDIDO
Unu estlmuclon de lu cuntldud futuru sollcltudu
deunproducto(enunmercudo).
CLR1IIICADODICI1AL
Utlllzudo por unu compunlu puru uutentlcur su
ldentldud en llneu como unu unexlon u otros
documentosocomounreglstromuntenldoenel
urchlvo Los certlcudos dlgltules son utlllzudos
tumblen como un medlo puru proporclonur unu
lluve publlcu u un soclo comerclul que clfru lnfor
muclonqueunucompunlumundupuruquesolo
elproveedorlupueduleer.
IIRMADICI1AL
Unu serle de numeros ul nul de un mensuje de
correo electronlco o en un unexo que guruntlzu
8OMj8OM:
3lllofMuterluls.Adescrlptlonofthecomponents
(often referred to us purts) thut go lnto the
ussemblyofuproduct.
CRM
Customer relutlonshlp munugement. CRM
systems generully store customer lnformutlon
thut ls uggreguted from sules culls, purchuses
undcustomerservlcecenters.
CON1LN1
Cnllnemuterlulslncludlngsuppllercutulogdutu.
CON1LN1MANACLMLN1
Content munugement ls often used to refer to
theprocessofhundllnglnformutlonpresentedln
elther u buyorsell slde cutulogs, lncludlng purt
numbers descrlptlons und unlt slze
CUS1OMLR
Useroftheproductsfromunussemblyplunt.1he
ussembly plunt wlll be the customers suppller
DA1AMININC
1heunulyslsofdutubuselnformutlon,thlsusuully
lnvolves ldentlfylng speclc product lnformutlon
undcodes,cleunslngdutuundreformuttlnglt.
DLMANDIORLCAS1
An estlmutlon of the future quuntlty demunded
ofuproduct(lnumurket).
DICI1ALCLR1IIICA1L
Usedbyucompunytouuthentlcuteltsldentlty
onllneusunuttuchmenttootherdocumentsor
us u record kept on le Llgltul certlcutes ure
ulsousedusumeunstoprovldeupubllckeyto
u trudlng purtner, whlch encrypts lnformutlon
thutucompunysendssothutonlythesuppller
cunreudlt.
DICI1ALSICNA1URL
A serles of numbers ut the end of un emull
messuge or ln un uttuchment thut guuruntees
113
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
queelcontenldodeundocumentoomensujeno
husldoulterudo.
CLN1RODLDIS1RI8UCION
Luentldudquereclbe,ulmucenuydlstrlbuyelos
productos en su truyectorlu de proveedores u
cllente.
LNDLSCLNSO
Cubujodelucudenudesumlnlstro.Ludlrecclon
en lu que lus muterlus uyen por ejemplo un
cllenteslempreesturubujodesusproveedores.
8USqULDADLRLCURSOSLNLINLA
Unu ejecuclon busudu en lu Red de eSourclng
busquedu de recursos en llneu del proceso de
busquedu de productos y servlclos
IN1LRCAM8IOLLLC1RONICODLDA1OS
lntercumblo de Lutos Llectronlcos (LLl por sus
lnlclulesenlngles).Lutrunsmlslonelectronlcude
documentos de comerclo utlllzundo formuteo
estundurlzudo
SOLUCIONPUN1AAPUN1A
Unu pulubru pegudlzu comun
de e3uslness. Puntu u puntu
se reere u un ujo uerodln
mlco, contlnuo y en tlempo
reuldelnformuclonyvlnculos
u truves de unu cudenu de
vulor.
COMPRALLLC1RONICA
Lluctodecomprurvluformu
to electronlco, por ejemplo,
delnternet.
RLCURSODLPLANLACIONDLLALMPRLSA
LlRecursodePluneuclondeluLmpresu(LRPpor
sus lnlclules en lngles) es un conjunto de upll
cuclones que uutomutlzun recursos humunos
nunzus cudenu de sumlnlstro etc
IN1LRCAM8IO
Un sltlo veb puru comprur y vender productos
yservlclos.
IN1LRIACLSLLLC1RONICASLX1LRNAS
PlunjluentejMurcujLntregu lnterfuces, ucce
sos y deposltos de dutos creudos y muntenldos
puru lntercumblur lnformuclon de lu cudenu de
thut the contents of u document or messuge
huvenotbeenultered.
DIS1RI8U1IONCLN1LR(DC)
Lntltyrecelvlng,stocklngundshlpplngproducts
onthelrwuyfromsuppllerstocustomer.
DOWNS1RLAM
Cr downstreum the supply chuln. 1he dlrectlon
ln whlch muterluls ow eg u customer wlll
ulwuysbedownstreumfromltssuppllers.
LSOURCINC
vebbused executlon of the sourclng process
forproductsundservlces.
LDI
Llectronlc Lutu lnterchunge (LLl). 1he
trunsmlsslon of trude documents electronlcully
uslng stundurdlzed formuttlng
LND1OLNDSOLU1ION
A common e3uslness buzz
word, endtoend refers to
u streumllned, seumless und
reultlme ow of lnformutlon
und llnkuges ucross u vulue
chuln.
LPROCURLMLN1
1he uct of purchuslng vlu un
electronlc formut, e.g., the
lnternet.
LRP
Lnterprlse Resource Plunnlng (LRP) ls u set of
uppllcutlons thut uutomute humun resources,
nunces supply chuln etc
LXCBANCL
A veb slte for buylng und selllng products und
servlces.
LX1LRNALLLLC1RONICIN1LRIACLS
PlunjSourcejMukejLellverlnterfuces,gutewuys
und dutu reposltorles creuted und mulntulned
to exchunge supplychuln reluted lnformutlon
Ilustracin 253.
EDI / Intercambio electrnico de datos.
114
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
sumlnlstro reluclonudu con el mundo exterlor.
lnlclutlvuscomoelcomercloelectronlco.lncluye
los costos del desurrollo y lu lmplementuclon.
Notu: lu tureu exuctu del costo reluclonudo con
lnformtlcu es desuunte Puede hucerse usundo
losmetodosbusudosencostosdeluuctlvldud,o
utlllzur otros enfoques tules como lu uslgnuclon
busudu en cuentus de usuurlo, en cuentus de
trunsucclon,oenrecuentosdeuslstencludepur
tumentules. Ll enfusls debe estur en cupturur
todosloscostos.Loscostospurucuulquleructl
vldudcontrutuduporfuerudebenserlncluldos
LX1RANL1
Unu red que es purclulmente ucceslble u purtes
uutorlzudus fueru de unu orgunlzuclon
1ASADLCUMPLIMILN1O
Ll porcentuje de pedldos envludos dentro de lu
fechudevenclmlentodeluorden.
8ARRLRADLPRO1LCCION
Luburrerudeprotecclonesunsoftwureoslste
mu que creu unu burreru y lu puertu entre los
computudores que hucen contuctos puru uso
lnterno y lus computudo
rus que se comunlcun con
lnternet.
ICI
lnventurlo de los produc
tos termlnudos. Ll reu de
unu pluntu de ensumbluje
deslgnudu puru productos
termlnudos
CUMPLIMILN1O
Ln el mundo de e3uslness, el cumpllmlento se
reere ul proceso del envlo de un pedldo u un
cllente y u lu uutomutlzuclon de ese proceso
ANII1RION
Unu orgunlzuclon que lnstulu y muntlene soft
wure u fuvor de unu orgunlzuclon sepurudu
IN1LCRACION
Ll ucto de tomur los dutos de unu upllcuclon de
softwure (lu producclon) y, sln lu lntervenclon
humunu utlllzurlos como entrudu en unu upllcu
clonsepurudu.
wlth the outslde world. eCommerce lnltlutlves.
lncludes development und lmplementutlon
costs. Note: uccurute usslgnment of l1reluted
cost ls chullenglng. lt cun be done uslng
Actlvlty3usedCostlng methods, or uslng other
upprouches such us ullocutlon bused on user
counts, trunsuctlon counts, or depurtmentul
heudcounts. 1he emphusls should be on
cupturlngullcosts.Costsforunyl1uctlvltlesthut
ureoutsourcedshouldbelncluded.
LX1RANL1
A network thut ls purtlully uccesslble to
uuthorlzed purtles outslde un orgunlzutlon
IILLRA1L
1hepercentofordersshlppedwlthlnorderdue
dute.
IIRLWALL
A rewull ls u softwure or system thut creutes
u burrler und gutewuy between the computers
thut ure networked for use lnternully und the
computers thut lnterfuce
wlththelnternet.
ICI
llnlshed Coods lnventory.
1he ureu of un ussembly
plunt deslgnuted for
nlshed products
IULIILLMLN1
ln the world of e3uslness fulllment refers to
the process of shlpplng un order to u customer
undtheuutomutlonofthutprocess.
BOS1
An orgunlzutlon thut lnstulls und mulntulns
softwure on behulf of u sepurute orgunlzutlon
IN1LCRA1ION
1he uct of tuklng dutu from one softwure
uppllcutlon (output) und, wlthout humun
lnterventlon, uslng lt us lnput lnto u sepurute
uppllcutlon.
Ilustracin 254.
Firewall / Barrera de proteccin
115
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
INvLN1ARIO
Unu cuntldud de blenes y muterlules, u menudo
unubusteclmlento.
INvLN1ARIO1US1OA
1ILMPO
Un modelo de slstemu de
lnventurlo busudo en lu ldeu
de que uno puede coordlnur
los cunules de lu demundu y
el sumlnlstro ul punto de que
losurtlculosdeseudoslleguen
justo u tlempo puru su uso, reduclendo por lo
tuntoupreclublementelosnlvelesdellnventurlo.
PLA2ODLLSPLRA
Ll tlempo en que un pedldo es mundudo de un
cllente u un proveedor hustu que los productos
ordenudosllegunulcllente.
LLCADO
lnformuclon ulmucenudu en un slstemu vlejo y
que es lleglble puru el nuevo slstemu. Los slste
mus de legudo requleren tlplcumente ulgun
progrumupurutruduclrlosulnuevoformuto.
LOCIS1ICA
Losprocesosquelntervlenenenlutrunsferenclu
deproductosutruvesdelufubrlcuclon,elulmu
cenumlentoyeltrunsporteuconsumldores.
PLANIIICACIONDL
MA1LRIALLS
Ls utlllzudo puru pedlr mute
rlules o puru lu plunlcuclon
de obtenclon de muterlules.
Slgnlcu lus declslones hechus
en lu cuntldud futuru de los
componentes que son reque
rldos y lus cuntldudes u ser
ordenudus Lu plunlcuclon de
muterlules se busu en lu plunl
cuclondeluproducclon.
COMPRAINCORIORML
Cuulqulercompruporpurtedeunempleudoque
noslguelupolltlcudecomprusdeunucompunlu.
ML1RICO
Unestndurdelumedldudedesempeno.
INvLN1ORY
Aquuntltyofgoodsundmuterluls,oftenustock.
1US1IN1IML
INvLN1ORY(1I1)
An lnventory system model
bused on the ldeu thut one
cun coordlnute the demund
und supply chunnels to the
polntthutdeslredltemsurrlve
just ln tlme for use, therefore
slgnlcuntly reduclng lnventory levels
LLAD1IML
1hetlmefromunorderlssentfromucustomer
to u suppller tlll the products ordered urrlve ut
thecustomer.
LLCACY
lnformutlon stored ln un old system und ls
unreuduble by the new system. Legucy systems
typlcully requlre some progrum to trunslute
themlntothenewformut.
LOCIS1ICS
1he processes lnvolved ln trunsferrlng
products through munufucturlng, storuge und
trunsportutlontoconsumers.
MA1LRIALSPLANNINC
ls used for both muterlul
requlrement or muterlul
procurement plunnlng. lt
slgnles the declslons mude
on the future quuntlty of
components thut ure requlred
und the quuntltles to be
ordered. 1he muterlul plunnlng
ls bused on the productlon
plunnlng.
MAvLRICk8UYINC
Any employee purchuse thut does not meet u
compunys purchuslng pollcy
ML1RIC
Astundurdofmeusurementofperformunce.
Ilustracin 255.
Inventory / Inventario
Ilustracin 256.
Logistics / Logstica.
116
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
MAN1LNIMILN1O RLPARACION Y
OPLRACIONLS
Muntenlmlento, Repuruclon y Cperuclones. Los
productos de MRC son esos productos y servl
clos de lu compunlu que no son utlllzudos en lu
producclonnlofrecldospurulureventu.
CADLNADLA8AS1LCIMILN1OMUL1I
LSCALON
Lucudenudesumlnlstroconentldudesenvurlos
nlveles.Muestrulucudenudesumlnlstrodeescu
lon con clnco nlveles de lzqulerdu u derechu
COMPRAA8ILR1ALNIN1LRNL1
Compru Ablertu en lnternet (C3l por sus lnlclu
les en lngles) es un proyecto del Consorclo C3l
(C3lC), formudo en 6 por lnlclutlvu de un
grupo de compunlus de lu revlstu lortune
puru estublecer los grupos lnteroperubles de
estnduresdeprocesopurumunejurelmuntenl
mlento, lu repuruclon y lus operuclones reluclo
nuduscontrunsucclonesenlnternet.
OLM
Llfubrlcunteorlglnuldelequlpo.
MA1LRIALLSSO8RLPLDIDO
Muterlulesquesonpedldosporlosproveedores,
peroquetoduvlunohunsldoentregudos.
PLDIDOSLNLSPLRA
Pedldosreclbldosperonoenvludos.(Amenudo
referldoscomoutrusos.)
PAR1L
Utlllzudo puru un tlpo de purte
(dlgumos que un clerto boton
es el numero de purte L en
unu fbrlcu de cumlsus) y un
cuso de este tlpo (un boton
flslcodeltlpoL).Llcontex
to mostrur el slgnlcudo
POR1AL
Un portul se reere generul
mente u un motor de busque
duomercudoenllneu.
IN1LRCAM8IOPRIvADO
Unlntercumblomunejudoporunusoluentldudj
compunlu.
MRO
Mulntenunce, Repulr und Cperutlons. MRC
products ure those products und servlces thut
u compuny purchuses whlch ure not used ln
productlon or oered for resule
MUL1ILCBLLONSUPPLYCBAIN
Supply chuln wlth entltles on severul levels.
Shows u multl echelon supply chuln wlth ve
levelsfromlefttorlght.
O8I
Cpen 3uylng on the lnternet. C3l ls u project
of the C3l Consortlum (C3lC), formed ln 6
ut the lnltlutlve of u group of lortune
compunles to estubllsh lnteroperuble sets of
process stundurds for hundllng mulntenunce,
repulr und operutlonsreluted trunsuctlons over
thelnternet.
OLM
CrlglnulLqulpmentMunufucturer.
ONORDLRMA1LRIALS
(Cr muterluls onorder.) Muterluls thut ure
orderedfromsuppllers,butnotyetdellvered.
ORDLR8ACkLOC
Customer orders recelved but not shlpped.
(Cftenreferredtousbucklog.)
PAR1
Used for both u purt type
(suy u certuln button ls purt
numberLlnushlrtfuctory)
undunlnstuncesofthlstype(u
physlculbuttonsoftypeL).
1he context wlll show the
meunlng.
POR1AL
A portul usuully refers to
un onllne seurch englne or
murketpluce.
PRIvA1LLXCBANCL
Anexchungerunbyuslngleentltyjcompuny.
Ilustracin 257.
Order backlog / Pedidos en espera.
117
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
PRODUC1LIILCYCLL
1he tlme from rst tlll lust customer order for
u product. 1he order volume wlll ln generul
lncreuse level o und decreuse through the llfe
cycleofuproduct.
PRODUC1IONPLANNINC
Adeclslonofthefuturequuntltytoproduce.1hls
ls bused on orders from customers, productlon
cupucltles, often u demund forecust, und the
dlverselnventorylevelslnthesupplychuln.
PU8LICLXCBANCL
An lndustry consortlum or thlrdpurty owned
exchunge thut oers u munytomuny model
PURCBASINCCARD
AlsoknownusuPCurd.Aprogrumforbuslnesses
thutcomblnescredltcurdpurchuslngwlthbuck
end reportlng. Amerlcun Lxpress, MusterCurd
und vlsu ure exumples of compunles thut oer
PCurds.
RLvLRSLAUC1ION
Also culled un onllne uuctlon, u reverse uuctlon
empowers the buyer und ullows them to nd the
lowestbldderfromumongsuppllersjsellers.
RLvLRSLLOCIS1ICS
1he supply chuln thut ows
opposlte to the trudltlonul
process of order ucceptunce
und fulllment lor exumple
reverse loglstlcs lncludes
the hundllng of customer
returns,thedlsposulofexcess
lnventory und the return
journey of empty trucks und
frelghtcurs.
RLvLRSLSUPPLYCBAINMANACLMLN1
1he process of trucklng ltems thut ure returned
from customers und uccountlng for them ln
lnventory, ulso lncludes resolvlng customer
CICLODLvIDADLLPRODUC1O
Ll tlempo desde el prlmero hustu el ultlmo pedl
dodecllentepuruunproducto.Llvolumendelu
ordenengeneruluumentur,senlvelurydlsml
nulrutruvesdelclclovltuldeunproducto.
PLANIIICACIONDLLAPRODUCCION
Unu declslon de lu cuntldud futuru u produclr.
Lstoesbusudoenpedldosdecllentes,luscupucl
dudesdeluproducclon,umenudounpronostlco
dedemundu,ylosnlvelesdlversosdellnventurlo
enlucudenudesumlnlstro
IN1LRCAM8IOPU8LICO
Un consorclo de lu lndustrlu o un lntercumblo
propledud de terceros que ofrece un modelo
muchosumuchos.
1AR1L1ACOMPRADORA
1umblen conocldu como unu P1urjetu (PCurd
como ubrevluturu de purchuslng curd). Un
progrumu puru negoclos que comblnu comprus
con turjetu de credlto con coberturu. Amerlcun
Lxpress, Mustercurd y vlsu son ejemplos de
compunlusqueofrecenP1urjetus.
SU8AS1AINvLRSA
Llumudu tumblen subustu en llneu, unu subus
tu lnversu empoderu ul comprudor y le permlte
encontrur ul llcltudor ms bujo entre proveedo
resyvendedores.
LOCIS1ICAINvLRSA
Lu cudenu de sumlnlstro que
uye ul contrurlo del proceso
trudlclonul de lu uceptuclon
delpedldoyelcumpllmlento.
Porejemplo,loglstlculnversu
lncluye el munejo de devolu
clones del cllente, lu sulldu
del lnventurlo sobrunte y el
vlujedevueltudecumlonesy
currosdecurguvuclos.
ADMINIS1RACIONINvLRSA
DLLACADLNADLA8AS1LCIMILN1O
Ll proceso de rustreur urtlculos que son devuel
tos por los cllentes y justlcurlos en lnven
turlo, lncluye tumblen resolver lus llneus de
Ilustracin 258.
Reverse logistics / Logstica inversa
118
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
credlto del cllente uutomutlzundo lus polltlcus
de devoluclones y llmltundo lus devoluclones
no uutorlzudus
PLDIDODLINIORMACION
Pedldo de lnformuclon (Rll por sus lnlclules
en lngles). Cuundo un comprudor le plde u un
vendedorqueleproporclonelnformuclonucercu
desunegocloycupucldudes.
PLDIDODLLARLSPULS1A
PedldodeluPropuestu(RlPporsuslnlclulesen
lngles). Unu sollcltud mundudu por un compru
dor u uno o ms proveedores puru cotlzur un
contrutoyjoservlclospuruunespuclodetlempo
especlcudo
PLDIDODLCUO1A
PedldodeCuotu(RlQporsuslnlclulesenlngles).
Unusollcltudmunduduporuncomprudoruuno
o ms vendedores puru lu cotlzuclon y lu dlspo
nlbllldud de unu cuntldud denldu de urtlculos
especlcos
RPI
lnventurlocrudodeproducto.Llreudeunuplun
tuensumbludorudeslgnudupurucomponentes.
INvLN1ARIODLSLCURIDAD
Llnlveldellnventurlodeseudoencuulqulermomen
to como contrupeso u lus muchus lncertldumbres
encontrudusenunucudenudesumlnlstro.
SkU
Un codlgo por el que todos los productos son
denldos dentro de unu compunlu
COMPRADLLUCAR
Unu compru de lugur sucede cuundo un compru
dor compru un urtlculo o urtlculos requerldos de
unproveedornocontrutudoynoestruteglco.Lus
comprusdelugursucedengenerulmenteensltuu
clones de emergenclu o cuundo los proveedores
estruteglcosdeuncomprudornopuedenpropor
clonurelproductorequerldoenuquelmomento.
SRM
Munejodereluclonesconproveedores.
8USqULDALS1RA1LCICA
Ll proceso de determlnur requlsltos de suml
nlstro u lurgo pluzo buscundo lus fuentes puru
credlt llnes, uutomutlng return pollcles und
curblng unuuthorlzed returns
RII
Request lor lnformutlon. vhen u buyer usks u
seller to provlde lnformutlon ubout lts buslness
undcupubllltles.
RIP
RequestlorProposul.Arequestsentbyubuyer
to one or more suppllers for contruct prlclng
undor servlces for u specled perlod of tlme
RIq
RequestlorQuote.Arequestsentbyubuyerto
oneormoresellersfortheprlclngunduvullublllty
of u dened quuntlty of speclc ltems
RPI
RuwProductlnventory.1heureuofunussembly
pluntdeslgnutedforcomponents.
SAIL1YS1OCk
1he level of lnventory deslred ut uny tlme to
counterbuluncethemunyuncertulntlesmetlnu
supplychuln.
SkU
StockleeplngUnlt.Acodebywhlchullproducts
ure dened wlthln u compuny
SPO18UYS
Aspotbuytukesplucewhenubuyerpurchuses
urequlredltem,orltems,fromunoncontructed,
nonstruteglc suppller. Spot buys usuully tuke
pluce ln emergency sltuutlons or when u buyers
struteglc suppllers ure unuble to provlde the
requlredproductutthuttlme.
SRM
SuppllerRelutlonshlpMunugement.
S1RA1LCICSOURCINC
1he process of determlnlng longterm supply
requlrements ndlng sources to fulll those
119
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
cumpllr esus necesldudes, escoglendo provee
dorespuruproporclonurlosservlclos,negoclun
do los ucuerdos de lu compru y munejundo el
desempenodeproveedores.
ACO1AMILN1ODLINvLN1ARIO
Cuundo en un momento dudo en un lnventu
rlo dudo no huy lu cuntldud de unu purte nl un
producto que es requerldo. Un ugotumlento
de lnventurlo ocurre en un centro de dlstrlbu
clon cuundo huy pedldos que no pueden ser
cumplldos dentro de su fechu de venclmlento.
Un ugotumlento de lnventurlo de unu purte
en un RPl (lnventurlo crudo de producto, por
sus slglus en lngles slgnlcu que lu producclon
de los productos que contlenen lu purte ser
lnterrumpldu.
PROvLLDOR
Lu entldud proveedoru, uqul entregundo gene
rulmente los muterlules u unu pluntu ensumblu
doru.Lnesecusolupluntuensumbludoruserel
cllentedelproveedor.
ADMINIS1RACIONDLLACADLNADL
SUMINIS1RO
SCM se reere ul unllsls y el esfuerzo por mejo
rur procesos de lu compunlu puru el dlseno del
producto y el servlclo, comprur, fucturur, udml
nlstrur el lnventurlo, lu dlstrlbuclon, lu sutlsfuc
clon del cllente y otros elementos de lu cudenu
de sumlnlstro SCM se reere generulmente u
un esfuerzo por volver u dlsenur los procesos
de lu cudenu de sumlnlstro puru logrur un ujo
constunte.
CADLNADLSUMINIS1ROCOS1OS
RLLACIONADOSCONINIORMA1ICA
Los costos (en dolures umerlcunos) usocludos
con procesos muyores de udmlnlstruclon de
cudenu de sumlnlstro como se descrlbe ubujo.
Lstos costos deben lnclulr: costos de desurro
llo (los costos en que se lncurre en el proceso
de relngenlerlu, lu pluneuclon, el desurrollo de
softwure, lu lnstuluclon, lu lmplementuclon y
entrenumlentousocludouluurqultecturunuevu
yjo mejorus, lu lnfruestructuru, y los slstemus
needs, selectlng suppllers to provlde the
servlces, negotlutlng the purchuse ugreements
und munuglng the suppllers performunce
S1OCkOU1
vhen ut u glven moment ln u glven lnventory
there ls not the quuntlty of u purt or u product
thut ls demunded. A stockout occurs ln u
dlstrlbutlon center when there ure orders thut
cun not be lled wlthln thelr due dute A stock
outofupurtlnunRPlmeunsthutproductlonof
productscontulnlngthepurtwlllbelnterrupted.
SUPPLILR
Lellverlng entlty, here usuully dellverlng
muterluls to un ussembly plunt. ln thut cuse the
ussembly plunt wlll be the suppllers customer
SUPPLYCBAINMANACLMLN1(SCM)
SCM refers to the unulysls of und eort to
lmprove u compunys processes for product und
servlce deslgn, purchuslng, lnvolclng, lnventory
munugement,dlstrlbutlon,customersutlsfuctlon
und other elements of the supply chuln. SCM
usuully refers to un eort to redeslgn supply
chulnprocesseslnordertouchlevestreumllnlng.
SUPPLYCBAINRLLA1LDI1COS1S
lnformutlon1echnology(l1)costs(lnUSdollurs)
ussoclutedwlthmujorsupplychulnmunugement
processesusdescrlbedbelow.1hesecostsshould
lnclude: Levelopment costs (costs lncurred
ln process reenglneerlng, plunnlng, softwure
development, lnstullutlon, lmplementutlon,
und trulnlng ussocluted wlth new undjor
upgruded urchltecture, lnfrustructure, und
systems to support the descrlbed supply
chuln munugement processes), Lxecutlon
120
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
puru upoyur los procesos descrltos de lu udml
nlstruclon de lu cudenu de sumlnlstro), costos
de ejecuclon (costos de operuclon puru servlclo
u usuurlos de proceso de cudenu de sumlnlstro,
lncluslve operuclones de computudoru y red,
LLl y servlclos de telecomunlcuclones y umor
tlzuclon deprecluclon de hurdwure costos de
muntenlmlento(costoscontruldosenresoluclon
de problemus, repuruclon, y muntenlmlento de
rutlnuusocludosuhurdwureysoftwurelnstuludo
puru los procesos de udmlnlstruclon de lu cude
nu de sumlnlstro descrltos. lncluye los costos
usocludos u lu udmlnlstruclon de lu buse de
dutos el control de conguruclon de slstemus lu
pluneuclonyluudmlnlstruclon).
LALLAS1ICIDADDLLACADLNADL
SUMINIS1RO
Un termlno que descrlbe el nlvel de endure
clmlento de lu cudenu de sumlnlstro contru
desustres.
PLANLACIONLS1RA1LCICADLLACADLNA
DLSUMINIS1RO
Ll proceso de unullzur evuluur y denlr lus estru
teglus de lu cudenu de sumlnlstro, lncluyendo
el dlseno de lu red, munufucturu, estruteglu del
trunsporteylupolltlcudellnventurlo.
vULNLRA8ILIDADDLLACADLNADL
SUMINIS1RO
Le lguul lmportunclu u lu vurlubllldud, lu velocl
dud y el volumen en los elementos de lu cude
nu de sumlnlstro Ll termlno evuluu lu cudenu
de sumlnlstro busudu en el nlvel de uceptuclon
de los clnco pusos de loglstlcu de desustre que
son lu pluneuclon, lu detecclon, lu mltlguclon, lu
respuestuylurecuperuclon
SIS1LMASDLPLANLACIONDL
SUMINIS1RO
Ll proceso de ldentlcur prlorlzur y ugregur
como un todo con lus purtes constltuyentes,
toduslusfuentesdelsumlnlstroquesonrequerl
dusyugregunelvulorenlucudenudesumlnlstro
de un producto o servlclo en el nlvel horlzonte e
lntervuloupropludos.
costs (operutlng costs to support supplychuln
process users, lncludlng computer und network
operutlons, LLl und telecommunlcutlons
servlces und umortlzutlondepreclutlon of
hurdwure), Mulntenunce costs (costs lncurred
ln problem resolutlon, troubleshootlng, repulr,
und routlne mulntenunce ussocluted wlth
lnstulled hurdwure und softwure for descrlbed
supplychuln munugement processes. lnclude
costs ussocluted wlth dutu buse udmlnlstrutlon,
systems congurutlon control releuse plunnlng
undmunugement).
SUPPLYCBAINRLSILILNCY
A term descrlblng the level of hurdenlng of the
supplychulnugulnstdlsusters.
SUPPLYCBAINS1RA1LCYPLANNINC
1he process of unulyzlng evuluutlng denlng
supply chuln strutegles, lncludlng network
deslgn, munufucturlng, trunsportutlon strutegy
undlnventorypollcy.
SUPPLYCBAINvULNLRA8ILI1Y
Cf equul lmportunce to vurlublllty, veloclty und
volumelntheelementsofthesupplychuln.1he
term evuluutes the supply chuln bused on the
level of ucceptunce of the ve steps of dlsuster
loglstlcs belng plunnlng, detectlon, mltlgutlon,
responseundrecovery.
SUPPLYPLANNINCSYS1LMS
1he process of ldentlfylng prlorltlzlng und
uggregutlng, us u whole wlth constltuent purts,
ull sources of supply thut ure requlred und udd
vuluelnthesupplychulnofuproductorservlce
ut the upproprlute level horlzon und lntervul
121
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
8ODLCASDLSUMINIS1ROS
Unu bodegu que ulmucenu
muterlus prlmus. Los blenes
de proveedores dlferentes
son recogldos cluslcudos
prepurudos o secuencludos
en lu bodegu puru reunlr los
pedldosdepluntu.
COS1OSDLAPOYO
(SLRvICIO)
Los costos de uctlvldudes no usocludus dlrec
tumente u lu producclon o lu entregu de los
productos o los servlclos. Los ejemplos son los
costosdeslstemusdelnformuclon,lulngenlerlu
del proceso y lu compru. veuse tumblen: costos
lndlrectos.
SO8RLCARCA
Unucurguudlclonululuscurgusupllcubles,truns
portes uutomotores tlenen unu sobrecurgu por
combustlble, y los ferrocurrlles pueden upllcur
unusobrecurguucuulqulertusuconjuntuqueno
se ju ul del costo vurluble
AC1IvIDADDLSOS1LNIMILN1O
Unu uctlvldud que beneclu unu unldud orgunl
zuclonul en totul pero no un objeto especlco
decosto.
SWAS
1lendu dentro de un ulmucen, por sus slglus en
lngles.
MO1ORDLCAM8IO
Un motor ferrovlurlo que es utlllzudo puru mover
cochesdeferrocurrllendlstuncluscortusdentro
deunutermlnulylupluntu.
COMPANIADLCAM8IO
Un ferrocurrll que mueve coches ferrovlurlos
en dlstunclus cortus, lus compunlus de cumblo
conectundosrlelesdellneuprlnclpuldeferrocu
rrllespurufuclllturelmovlmlentodeemburques.
ANALISISIODA
Un unllsls de lus fortulezus lus debllldudes lus
oportunldudes y lus umenuzus de unu orgunlzu
clon Ll unllsls lCLA es utll en lu estruteglu de
desurrollo.
SUPPLYWARLBOUSL
A wurehouse thut stores
ruw muterluls. Coods from
dlerent suppllers ure plcked
sorted, stuged, or sequenced
utthewurehousetoussemble
pluntorders.
SUPPOR1COS1S
Costs of uctlvltles not
dlrectly ussocluted wlth produclng or dellverlng
products or servlces. Lxumples ure the costs of
lnformutlon systems, process englneerlng und
purchuslng.Alsosee:lndlrectcosts.
SURCBARCL
An uddon churge to the uppllcuble churges,
motor currlers huve u fuel surchurge, und
rullroudscunupplyusurchurgetounyjolntrute
thut does not yleld of vurluble cost
SUS1AININCAC1IvI1Y
An uctlvlty thut benets un orgunlzutlonul unlt us
u whole but not uny speclc cost object
SWAS
StorevlthlnAStore.
SWI1CBLNCINL
A rullroud englne thut ls used to move rull curs
through short dlstunces wlthln u termlnul und
plunt.
SWI1CBINCCOMPANY
A rullroud thut moves rull curs through short
dlstunces, swltchlng compunles connect
two mulnllne rullrouds to fucllltute through
movementofshlpments.
SWO1ANALYSIS
An unulysls of the strengths, weuknesses,
opportunltles und threuts of un orgunlzutlon
SvC1unulyslslsusefullndeveloplngstrutegy.
Ilustracin 259.
Supply warehouse / Bodegas de suministros.
122
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
SYNCBRONI2A1ION
1he concept thut ull supply chuln functlons
ure lntegruted und lnteruct ln reul tlme, when
chunges ure mude to one ureu the eect ls
uutomutlcully reected throughout the supply
chuln.
SYN1AX
1he grummur or rules whlch dene the structure
oftheLLlstundurd.
1O1ALSUPPLYCBAINMANACLMLN1COS1
(LLLMLN1S)
1otul cost to munuge order processlng,
ucqulre muterluls, munuge lnventory, munuge
supplychuln nunce plunnlng und l1 costs us
represented us u percent of revenue. Accurute
usslgnment of l1reluted cost ls chullenglng.
lt cun be done uslng Actlvlty3usedCostlng
methods, or bused on more trudltlonul
upprouches. Allocutlon bused on user counts,
trunsuctloncounts,ordepurtmentulheudcounts
ure reusonuble upprouches. 1he emphusls
should be on cupturlng ull costs, whether
lncurred ln the entlty completlng the survey or
lncurred ln u supportlng orgunlzutlon on behulf
of the entlty. Reusonuble estlmutes founded
ln dutu were uccepted us u meuns to ussess
overull performunce All estlmutes reected
fully burdened uctuul lncluslve of sulury,
benets spuce und fucllltles und generul und
udmlnlstrutlveullocutlons.
Calculation
Crder Munugement Costs Muterlul
Acqulsltlon Costs lnventory Currylng Costs
Supply ChulnReluted llnunce und Plunnlng
Costs 1otul SupplyChulnReluted l1 Costs
1otul Product Revenue Pleuse see lndlvlduul
componentcutegorlesforcomponentdetullund
culculutlons).
SINCRONI2ACION
Llconceptodequetoduslusfunclonesdecude
nu de sumlnlstro estn lntegrudus e lnteructuun
en tlempo reul, cuundo se hucen cumblos u un
reu el efecto es reejudo uutomtlcumente u
truvesdelucudenudesumlnlstro.
SIN1AXIS
Lu grumtlcu o lus reglus que denen lu estructu
rudelestndurdeLLl.
LlCOS1O1O1ALDLLMANL1ODLLA
CADLNADLSUMINIS1RO(LLLMLN1OS)
Llcostototulpurumunejurelprocesumlentode
pedldos,luudqulslclondemuterlules,munejurel
lnventurlo munejur lus nunzus de lu cudenu de
sumlnlstro, lu pluneuclon, y los costos de lnfor
mtlcu, representudos como un porcentuje de
rentu. Lu uslgnuclon exuctu del costo reluclonu
do con lnformtlcu es desuunte Puede hucerse
utlllzundo metodos busudos en costo de lu uctl
vldud,obusudosenenfoquesmstrudlclonules.
Lu uslgnuclon busudu en cuentus de usuurlo,
cuentusdetrunsucclonorecuentosdeuslstenclu
depurtumentules son enfoques ruzonubles Ll
enfuslsdebeesturencuptururtodosloscostos,
yu seun lncurrldos en lu entldud que completu
lu lnspecclon o en unu orgunlzuclon de upoyo u
fuvor de lu entldud Lus cotlzuclones ruzonubles
encontrudus en dutos fueron uceptudus como
un medlo puru vulorur el desempeno generul.
1odus lus cotlzuclones reejuron completumen
teelverduderorungolncluslvodesulurlo,delos
beneclos del espuclo y lus lnstuluclones y lus
uslgnuclonesudmlnlstrutlvusygenerules.
Clculo
Los Costos de lu Admlnlstruclon del Pedldo
los Costos de lu Adqulslclon de Muterlules el
lnventurlo que llevu los costos lus nunzus relu
clonudus con lu cudenu de sumlnlstro y pluneu
clon de los costos 1otul sumlnlstro de lu cudenu
de costos reluclonudos con lnformtlcu Rentu
1otul de Producto veuse por fuvor lus cutego
rlus lndlvlduules del componente puru el detulle
delcomponenteyclculos).
123
1ermlnologludelucudenudeubusteclmlentos
1ILMPODLRLSPULS1A1O1ALDLLA
CADLNADLSUMINIS1RO
Ll tlempo que tomu reequlllbrur lu cudenu de
sumlnlstro enteru despues de determlnur un
cumblo en lu demundu del mercudo. 1umblen,
unu medldu de unu hubllldud de lu cudenu
de sumlnlstro puru cumblur rpldumente en
respuestuucumblosdelmercudo.
Clculo:
1lempo de clclo de pronostlco 1lempo de
clclo de RePlun 1lempo de Clclo de RePlun
de lntruMunufucturu 1lempo Cumulutlvo de
Clclo de luenteMurcu Pluzo de esperu de
Lespucho de pedldos
PRUL8A1O1ALY1ILMPODLCICLODL
LI8LRACION
Lltlempototulpromedlodelupruebuylullberu
clon puru todus lus pruebus, lus revlslones de lu
documentuclon y los procesos de lu uprobuclon
de serle reullzudos desde el comlenzo de lu fubrl
cuclon hustu lu llberuclon del producto empucu
do nul puru el emburque
Clculo:
[#Promedlodeunldudesenlupruebuylullbe
ruclon Promedlo de lu producclon dlurlu en
unldudes
MANODLO8RA
Lltrubujoqueugreguvulorulproductoensum
bludores, soldudores, etc. Lsto no lncluye los
recursos lndlrectos tules como munejudores
de muterlules (ucurreudor y ulmucenumlento
del producto, tecnlcos, mecnlcos y electrlcos
responsublesdemuntenerelequlpo).
1OqULS
Ll numero de veces que unu ucclon del trubujo se
du durunte un proceso de fubrlcuclon o ensum
bluje Los toques son utlllzudos tlplcumente puru
medlr lu eclenclu o puru proposltos de costo y
vuloruclon.
RAS1RLO
Letermlnurdondeestunemburquedurunteun
trusludo
1O1ALSUPPLYCBAINRLSPONSL1IML
1he tlme lt tukes to rebulunce the entlre
supply chuln ufter determlnlng u chunge ln
murket demund. Also, u meusure of u supply
chulns ublllty to chunge rupldly ln response to
murketplucechunges.
Calculation:
lorecust Cycle 1lme Replun Cycle 1lme
lntruMunufucturlng Replun Cycle 1lme
Cumulutlve SourceMuke Cycle 1lme Crder
lulllment Leud 1lme
1O1AL1LS1ANDRLLLASLCYCLL1IML
1he uveruge totul test und releuse tlme for
ull tests, documentutlon revlews, und butch
upprovul processes performed from sturt of
munufucturlng to releuse of nul puckuged
productforshlpment.
Calculation:
Averuge of unlts ln test und releuse Averuge
dully output ln unlts
1OUCBLA8OR
1he lubor thut udds vulue to the product
ussemblers, welders etc. 1hls does not lnclude
lndlrect resources such us muterlul hundlers
(mover und stuge product, mechunlcul und
electrlcultechnlclunsresponslbleformulntulnlng
equlpment).
1OUCBLS
1he number of tlmes u lubor uctlon ls tuken
durlng u munufucturlng or ussembly process.
1ouches ure typlcully used to meusure eclency
orforcostlngundprlclngpurposes.
1RACINC
Letermlnlng where u shlpment ls durlng the
courseofumove.
124
DiccionariodeSupplyChulnMunugement
1RACLA8ILI1Y
. 1heuttrlbuteullowlngtheongolnglocutlon
ofshlpmenttobedetermlned.
z. 1he reglsterlng und trucklng of purts,
processesundmuterlulsusedlnproductlon,
bylotorserlulnumber.
UPS1RLAM
Crupstreumthesupplychuln.1hedlrectlonlnu
supply chuln opposlte to the ow of muterluls
e.g.,usuppllerwlllulwuysbeupstreumfromlts
customers.
vLR1ICALLYIN1LCRA1LD
vhere the sume compuny owns severul levels
(echelons)ofthesupplychuln.
vALULADDLDSLRvICLS
Any product oerlng thut extends beyond slmple
buyundsell cupubllltles. 1hls lncludes loglstlcs,
colluborutlve deslgn puyment verlcutlon und
settlement.
vAN
vulueAdded Network. A vAN compuny ls un
orgunlzutlon thut helps compunles exchunge
prlvutedocuments,usuullyvluLLlsystems.
WIP
vork ln Process. 1he lnventory under ussembly
lnunussemblyplunt.
XML
LxtenslbleMurkupLunguuge.MLlsucomputer
lunguuge thut wus creuted to fucllltute
eCommercebecuuseltullowsdlspurutesystems
to more euslly trunsmlt dutu und communlcute.
More speclcully ML creutes u unlversul wuy for
compunles to descrlbe products, components
und servlces on the lnternet, ln order to uvold
mlsscommunlcutlon.
RAS1RLA8ILIDAD
. Llutrlbutoquepermltedetermlnurluublcu
clonprogreslvudeunemburque.
z. Reglstro y rustreo de purtes, procesos, y
muterlules utlllzudos en lu producclon por
terreno o numero de serle
ASCLNSO
C uscenso en lu cudenu de sumlnlstro. Lu dlrec
clon opuestu de lu cudenu de sumlnlstro ul ujo
de muterlules, por ejemplo, un proveedor slem
preestururrlbudesuscllentes.
vLR1ICALMLN1LIN1LCRADO
Londe lu mlsmu compunlu posee vurlos nlveles
(esculones)delucudenudesumlnlstro.
SLRvICIOSDLvALORACRLCADO
Cuulquler ofertu de producto que se extlende
msulldeluslmplecompruyventu.Lstolnclu
ye loglstlcu, dlseno cooperutlvo, pugo, compro
buclonyurreglo.
RLDDLvALORACRLCADO
Red de vulor Agregudo. Unu compunlu vAN es
unu orgunlzuclon que uyudu u lus compunlus u
lntercumblur documentos prlvudos, usuulmente
utruvesdeslstemusLLl.
1RA8A1OLNPROCLSO
1rubujoenproceso.Lllnventurlobujoensumblu
jeenunupluntuensumbludoru.
IDIOMALX1LNSI8LLDLMARCADO
MLesunlenguujedecomputudorquefuecreu
do puru fucllltur el comerclo electronlco porque
le permlte u slstemus dlspures trunsmltlr ms
fcllmentelosdutosycomunlcurse.Msespecl
cumente ML creu unu muneru unlversul entre
compunluspurudescrlblrproductos,componen
tes y servlclos en el lnternet con el n de evltur
lumulucomunlcuclon.
1
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SIS1LMADLINDICADORLSDLCLS1IONjMANACLMLN1INDICA1ORSSYS1LM
COMPRASYAPROvISIONAMILN1OjPURCBASLSANDSUPPLILS
INDICADOR INDICA1OR DLIINICION DLIINI1ION IORMULA IORMULA
CLR1lllCAClCN
LLPRCvLLLCRLS
SUPPLlLR
CLR1lllCA1lCN
Numero y porcentuje de
proveedores certlcudos
Numberundpercentugeof
certled suppllers
Proveedores certlcudos
1otulproveedores
Certled suppllers
1otulsuppllers
CALlLALLL
LCSPLLlLCS
CLNLRALCS
SUPPLlLR
ACCURACY
CRLLRS
Numero y porcentuje de
pedldosgenerudossln
retruso,onecesldudde
lnformuclonudlclonul.
Numberundpercentuge
ofordersgeneruted
wlthoutdeluy,orneedof
uddltlonullnformutlon.
Pedldosgenerudosslnproblemus
1otuldelospedldosgenerudos
Crdersenteredwlthoutproblem
1otulenteredorders
vCLUMLNLL
CCMPRA
Sl2LCl
PURCEASlNC
CRLLRS
Porcentujesobrelus
ventusdeldlnerogustudo
encomprus.
Percentugeonthesules
ofthemoneyspentln
purchuses.
vulordeluscomprus
1otuldelusventus
Purchuseumounts
1otulsules
LN1RLCAS
PLRlLC1AMLN1L
RLCl3lLAS
PLRlLC1LY
RLCLlvLL
(PRC3LLMlRLL)
CRLLRS
Numero y porcentuje
deproductosypedldos
(llneus)quenocumplen
lus especlcuclones de
culldud y servlclo denldus
condesglosepor
proveedor.
Numberundpercentuge
ofproductsundorders
(llnes)thutdonotcomply
wlth the speclcutlons
of dened quullty und
servlce,wlthbreukdown
bysuppller.
Pedldos rechuzudos
1otuldepedldos
Refusedorders
1otulrecelvedorders
ANLXO.ANNLX
kLY PLRIOMANCL INDICA1ORS kPI 1A8LLS 1A8LAS DL INDICADORLS DL CLS1ION LOCIS1ICA
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SlS1LMALLlNLlCALCRLSLLCLS1lCNjMANACLMLN1lNLlCA1CRSSYS1LM
PLANlllCAClCNYCLS1lCNLLlNvLN1ARlCSjlNvLN1CRlLSMANACLMLN1ANLPLANNlNC
INDICADOR INDICA1OR DLIINICION DLIINI1ION IORMULA IORMULA
RC1AClCNLL
MLRCANClA
1URNCvLR
Proporclonentrelus
ventusylusexlstenclus
promedloelndlcuel
numero de veces que
elcupltullnvertldose
recuperuutruvesdelus
ventus.
Proportlonbetween
thesulesundthestock
uveruge,whlchlndlcutes
thenumberoftlmes
thutthecupltullnvested
recoversthroughsules.
ventuspromedlo
lnventurlopromedlo
Averugelnventory
Averugesules
LURAClCNLL
MLRCANClAS
lNvLN1CRY
CYCLL
Proporclonentreel
lnventurlo nul y lus ventus
promedlo del ultlmo
perlodoelndlcucuntus
vecesduruellnventurlo
quesetlene.
Proportlonbetweenthe
nul lnventory und the
uverugesulesofthelust
perlod,whlchlndlcutes
howmunytlmesthe
exlstlnglnventorylusts.
lnventurlopromedlo
ventuspromedlo
Averugelnventory
Averugesules
vL'L2LLL
lNvLN1ARlC
vCRNCU1
lNvLN1CRY
Nlveldemercunclus
nodlsponlblespuru
despuchospor
obsolescenclu,deterloro,
uverlus,devueltusenmul
estudo,venclmlentos,etc.
Levelofunuvulluble
merchundlsefor
dlsputchesbecuuse
ofobsolescence,
deterlorutlon,dumuges,
returnedlnbudstute,
explrutlons,etc.
Und Lunudusobsoletusvencldus
Und.Llsponlblesenlnventurlo
Lumuged obsolete explred unlts
Avullubleunltslnlnventory
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SlS1LMALLlNLlCALCRLSLLCLS1lCNjMANACLMLN1lNLlCA1CRSSYS1LM
PLANlllCAClCNYCLS1lCNLLlNvLN1ARlCSjlNvLN1CRlLSMANACLMLN1ANLPLANNlNC
INDICADOR INDICA1OR DLIINICION DLIINI1ION IORMULA IORMULA
vALCR
LCCNCMlCCLLL
lNvLN1ARlC
lNvLN1CRY
LCCNCMlC
vALUL
Mldeelporcentujedel
costodellnventurloflslco
dentrodelcostodeventu
delumercunclu.
ltmeusuresthe
percentugeofthecost
ofthephyslcullnventory
wlthlnthecostofsuleof
themerchundlse.
vulor del lnventurlo slco
vulorcostodeventusdelmes
Costofthephyslcullnventory
Monthlyumountofsules
LAC1l1ULLLL
lNvLN1ARlC
(RLlLRLNClAS)
lNvLN1CRY
ACCURACY
(S1CClS)
Sedetermlnumldlendoel
numero de referenclus que
enpromedlopresentun
descuudresconrespecto
ullnventurlologlcocuundo
se reullzu el lnventurlo
flslco.
ltlsdetermlnedmeusurlng
thenumberofreferences
thutontheuveruge
presentlmbulunceswlth
respecttotheloglcul
lnventorywhenthe
physlcullnventoryls
currledout.
Nro.dereferencluscondlferenclu
Numerodereferenclus
lnventurludus
Numberofreferenceswlthu
dlerence
Numberofreferenceswlthlnthe
lnventory
LAC1l1ULLLL
lNvLN1ARlC
(vALCR)
lNvLN1CRY
ACCURACY
(CCS1)
Sedetermlnumldlendoel
vulordereferenclusque
enpromedlopresentun
descuudresconrespecto
ulvulordellnventurlo
cuundo se reullzu el
lnventurloflslco.
ltlsdetermlnedmeusurlng
thevulueofreferences
thutontheuveruge
presentlmbulunceswlth
respecttothevulueof
thelnventorywhenthe
physlcullnventoryls
currledout.
vulordeludlferencluenpesos
vulortotuldellnventurlo
vulue of the dlerence ln
Colomblunpesos
1otulvulueofthelnventory
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SlS1LMALLlNLlCALCRLSLLCLS1lCNjMANACLMLN1lNLlCA1CRSSYS1LM
CLN1RCSLLLlS1Rl3UClCNY3CLLCASjvARLECUSLSANLLlS1Rl3U1lCNCLN1LRS
INDICA1OR DLIINICION DLIINI1ION IORMULA IORMULA
CCS1CUNlLAL
ALMACLNALA
CCS13YS1CRLL
UNl1
Conslsteenreluclonurel
costodelulmucenumlento
y el numero de unldudes
ulmucenudusenun
perlododetermlnudo.
ltconslstsofrelutlngthe
costofthestorugeundthe
numberofunltsstoredlnu
speclc perlod
Costooperuclonulde
ulmucenumlento
Numero de unldudes ulmucenudus
Cperutlonulcostofstoruge
Numberofstoredunlts
CCS1CPCR
UNlLAL
LLSPACEALA
CCS13Y
SElPPLLUNl1
Porcentujedemunejopor
unldudsobrelosgustos
operutlvosdelcentrode
dlstrlbuclon.
Percentugeof
munugementbyunlton
theoperutlngexpensesof
thecenterofdlstrlbutlon.
Costodeoperuclonbodegu
1otuldeunldudesdespuchudus
vurehouseoperutloncost
1otulofshlppedunlts
UNlLALLS
SLPARALASC
LLSPACEALAS
PCRLMPLLALC
CRLLRLLCR
SElPPLLUNl1S
3YLMPLCYLL
Conslsteenconocerel
numerodeunldudes
despuchudusocujuspor
cuduempleudodeltotul
despuchudo.
ltconslstsofknowlngthe
numberofunltsorboxes
shlppedbyeuchemployee
ofthetotulofshlpped
unlts.
1otulunld.sepurudusj
despuchudus
1otultrubujudoresensepuruclon
1otuloforderedjshlppedunlts
1otulofworkerslnthesepurutlon
process
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SlS1LMALLlNLlCALCRLSLLCLS1lCNjMANACLMLN1lNLlCA1CRSSYS1LM
CLN1RCSLLLlS1Rl3UClCNY3CLLCASjvARLECUSLSANLLlS1Rl3U1lCNCLN1LRS
INDICA1OR DLIINICION DLIINI1ION IORMULA IORMULA
CCS1CML1RC
CUALRALC
CCS13YSQUARL
ML1LR
Conslsteenconocer
elvulordemuntener
unmetrocuudrudode
bodegu.
Conslstsofknowlngthe
vulueofmulntulnlng
usquuremeterof
wurehouses.
Costototuloperutlvobodegu
1otulreudeulmucenumlento
1otulwurehouseoperutloncost
1otulureuofstoruge
CCS1CLL
LLSPACECSPCR
LMPLLALC
CCS1ClSElPPLL
UNl1S3Y
LMPLCYLL
Conslsteenconocerel
costoconelquepurtlclpu
cuduempleudodentrodel
totuldespuchudo.
ltconslstsofknowlng
thecostwlththeone
thuteuchemployee
purtlclputeswlthlnthe
totulofshlppedunlts.
Costototuloperutlvodelubodegu
Numero de empleudos de lu
bodegu
1otulwurehouseoperutloncost
Numberofworkersofthe
wurehouse
NlvLL
CUMPLlMlLN1C
LLSPACEC
lULllLMLN1
LLLlvLRY
Conslsteenconocerel
nlveldeefectlvlduddelos
despuchosdemercunclus
uloscllentesencuuntou
lospedldosenvludosenun
perlododetermlnudo.
ltconslstsofknowlng
the level of eectlveness
ofthedlsputchesof
merchundlsetothecllents
usfortheshlppedorders
ln u speclc perlod
Numero de despuchos cumplldos
1otulpedldosdespuchudos
Number of fullled orders
1otulofshlppedorders
1
3
0
D
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SlS1LMALLlNLlCALCRLSLLCLS1lCNjMANACLMLN1lNLlCA1CRSSYS1LM
CLS1lCNLL1RANSPCR1Lj1RANSPCR1A1lCNMANACLMLN1
INDICADOR INDICA1OR DLIINICION DLIINI1ION IORMULA IORMULA
CCS1CSLL
1RANSPCR1L
1RANSPCR1A1lCN
CCS1S
Conslsteencontrolurel
rubrorespectoulusventus
generudusenunpedldo
determlnudo.
ltconslstsofcontrolllng
theureuwlthrespectto
thesulesgenerutedlnu
speclc order
Costodeltrunsporte
vulordelusventustotules
Costoftrunsportutlon
Amountoftotulsules
CCS1C
CPLRA1lvC
PCRCAMlCN
CCS1CPCR
CCNLUC1CR
1RUClCCS13Y
LRlvLR
Conslsteenconocerel
costodecuduconductor
dentrodeltotuldegustos.
Conslstsofknowlngthe
costofeuchdrlverwlthln
thetotulofexpenses.
Costototuldeltrunsporte
Numero de conductores
1otulcostoftrunsportutlon
Numberofdrlvers
CAPAClLAL
1C1AL
U1lLl2ALA
(vCLUMLNYjC
PLSCS)
1C1ALCAPACl1Y
3Y1RUCl(1CNS
ANLvCLUML)
Medlrelporcentujede
utlllzuclon reul versus lu
cupucldudlnstuludu.
Meusurlngthepercentuge
of reul utlllzutlon versus
thelnstulledcupuclty.
Promedlodelucupucldudusudu
(kgMt)
Cupucldudlnstulududelcumlon
Averugeusedcupuclty(kgMt)
lnstulledcupucltyofthetruck
CCMPARA1lvC
1RANSPCR1L
CCMPARA1lvL
1RANSPCR1A1lCN
(CCS13YUNl1)
Medlrelcostounlturlode
trunsporturunuunldud
respectoulofrecldopor
lostrunsportudoresdel
medlo.
Meusurlngtheunltcost
oftrunsportlnguunlt
compured to the oered
costbythetrunsportersof
themlddle.
Costodetrunsporteproplo*
Unldud
Costodetrunsporte*Unldud
Costofthelrowntrunsportutlon
*Unlt
Costoftrunsportutlon*Unlt
1
3
1

1
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s

SIS1LMADLINDICADORLSDLCLS1IONjMANACLMLN1INDICA1ORSSYS1LM
DIS1RI8UCIONYSLRvICIOALCLILN1LjDIS1RI8U1IONANDCUS1OMLRSLRvICL
INDICADOR INDICA1OR DLIINICION DLIINI1ION IORMULA IORMULA
ClCLCLLLA
CRLLN
CRLLRLCClS1lCS
CYCLL
Numero medlo de dlus
culendurlodesdequeel
cllente reullzu el pedldo
hustuqueseentreguel
mlsmo.
Averugenumberof
culendurduyslncethe
momentthecllentcurrles
outtheorderuntllthe
momentthesumeonels
dellvered.
Pedldos
lechu de Recepclon lechu de
sollcltud
Crders Receptlon Lute
RequestLute
LN1RLCA
PLRlLC1A
PLRlLC1CRLLR
lULllLMLN1
Cuntlduddeordenes
queseutlenden
perfectumente.Se
conslderuqueunu
ordenesutendldude
formuperfectucuundo
cumpleconlusslgulentes
curucterlstlcus:
Lu fechu de entregu es lu
estlpuluduporelcllente.
Lu documentuclon es
completuyexuctu.
Los urtlculos estn
completosyenperfectus
condlclones.
Quuntltyofordersthuture
servedperfectly.Anorder
lsconslderedtobeserved
perfectlywhenltcomplles
wlththefollowlng
churucterlstlcs:
1he dellvery dute ls
theonestlpulutedbythe
cllent.
1he documentutlon ls
completeundexuct.
1he urtlcles ure
completeundlnperfect
condltlons.
Lntregusperfectus
1otuldeentregus
Perfect order fullments
1otulofdellverles
Continua en la pgina 132
1
3
2
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SIS1LMADLINDICADORLSDLCLS1IONjMANACLMLN1INDICA1ORSSYS1LM
DIS1RI8UCIONYSLRvICIOALCLILN1LjDIS1RI8U1IONANDCUS1OMLRSLRvICL
INDICADOR INDICA1OR DLIINICION DLIINI1ION IORMULA IORMULA
PLLlLCS
LN1RLCALCSA
1lLMPC
1lMLLYCRLLRS
1CCUS1CMLRS
Lstelndlcudormldeel
nlveldecumpllmlentode
lu compunlu puru reullzur
luentregudelospedldos
enlufechuoperlodode
tlempopuctudoconel
cllente.
1hlslndlcutormeusures
thelevelofcompllunceof
thecompunytocurryout
thedellveryoftheorders
ontheduteorperlodof
tlmenegotlutedwlththe
cllent.
Numerodepedldosentregudos
utlempo
Numerototuldepedldos
entregudos
Numberofordersdellveredln
tlme
1otulnumberofdellveredorders
PLLlLCS
LN1RLCALCS
CCMPLL1CS
llLLRA1LCRLLRS
Mldeelnlvelde
cumpllmlentodelu
compunluenluentregu
depedldoscompletosul
cllente.
ltmeusuresthelevel
ofcompllunceofthe
compunylnthedellvery
ofcompleteorderstothe
cllent.
Numero de pedldos entregudos
completos
Numero totul de pedldos
entregudos
Numberofordersdellvered
completely
1otulnumberofdellveredorders
LCCUMLN1CS
SlN
PRC3LLMAS
lNvClCLvl1ECU1
LRRCS
Nlmeroyporcentujede
fucturusemltldussln
problemus
Numberundpercentuge
ofblllslssuedwlthout
problems.
Numero de fucturus emltldus sln
errores
Numero totul de fucturus emltldus
Numberofblllslssuedwlthout
errors
1otulnumberofblllslssued
Viene de la pgina 131
1
3
3

1
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SlS1LMALLlNLlCALCRLSLLCLS1lCNjMANACLMLN1lNLlCA1CRSSYS1LM
lNLlCALCRLSllNANClLRCSjllNANClALlNLlCA1CRS
INDICADOR INDICA1OR DLIINICION DLIINI1ION IORMULA IORMULA
CCS1C
LCClS1lCC
CCMC LL LAS
vLN1AS
LCClS1lCSCCS1
CN1C1ALSALLS
Mldeellmpuctodelos
costosloglstlcossobrelus
ventusdelucompunlu.
ltmeusuresthelmpuctof
theloglstlccostsonthe
sulesofthecompuny.
Costosloglstlcostotules
ventusnetus
1otulloglstlccosts
Netsules
CCS1C
LCClS1lCC
CCMC LL
LAU1lLlLAL
3RU1A
LCClS1lCSCCS1
CNCRCSS
PRCll1
Mldeellmpuctodelos
costosloglstlcosdelu
compunlurespectousu
utllldudbrutuunuul.
ltmeusuresthelmpuctof
theloglstlccostsofthe
compunywlthrespect
toltsunnuulgrosstrude
prot
Costosloglstlcostotules
Utllldudbrutu
1otulloglstlccosts
Crossutllltles
CCS1CLL
1RANSPCR1L
CCMC LL LAS
vLN1AS
1RANSPCR1A1lCN
CCS1CN1C1AL
SALLS
Mldeellmpuctodelos
costosdetrunsportesobre
lusventusdelucompunlu.
ltmeusuresthelmpuctof
thecostsoftrunsportutlon
onthesulesofthe
compuny.
Costostotulesdetrunsporte
ventustotules
1otultrunsportutloncosts
1otulsules
CCS1CSLLLA
CPLRAClCN
LLLCLN1RCLL
LlS1Rl3UClCN
CCMC LL LA
vLN1AS
vARLECUSlNC
CCS1CNSALLS
Mldeellmpuctodelos
costosenelcentrode
dlstrlbuclonsobrelus
ventusdelucompunlu.
ltmeusuresthelmpuctof
thecostslnthecenterof
dlstrlbutlononthesulesof
thecompuny.
Costosenelcentrodedlstrlbuclon
ventusnetus
Costslnthedlstrlbutloncenter
Netsules
1
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4
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SIS1LMADLINDICADORLSDLCLS1IONjMANACLMLN1INDICA1ORSSYS1LM
PLANIIICACIONYCON1ROLDLLAPRODUCCIONjPRODUC1IONCON1ROLANDPLANNINC
INDICADOR INDICA1OR DLIINICION DLIINI1ION IORMULA IORMULA
CAPAClLALLL
PRCLUCClCN
U1lLl2ALA
PRCLUC1lCN
CAPACl1Y
USLL
Porcentujedelucupucldud
dlsponlbleuctuulmente
utlllzudu culculundo como
luproducclonuctuulreul
(unldudes,kllos,etc.),
dlvldlduporlumxlmu
producclonconsegulbleen
operuclondezhorus,,
dlusulusemunu.
Percentugeofthe
uvullublecupuclty
ut present utlllzed
culculutlngusthereul
currentproductlon(unlts,
kllogrums,etc.),dlvldedby
themuxlmumuttulnuble
productlonlnoperutlonof
zhours,,duysuweek.
Cupucldud utlllzudu
Cupucldudmxlmudelrecurso
Used cupuclty
1opcupucltyoftheresource
RLNLlMlLN1C
PCRMAQUlNA
PRCLUC1lvl1Y
PLRMACElNL
Nlveldeproducclon
reulenreluclonconlu
cupuclduddeunldudesde
lumqulnuenunperlodo
determlnudo.
Levelofreulproductlonln
relutlontothecupucltyof
unltsofthemuchlnelnu
speclc perlod
Numero de unldudes producldus

Cupucldudmxlmudelrecurso
Number of produced unlts
1opcupucltyoftheresource
3eltrn 'urumlllo 'esus Muurlclo Indicadores de gestin.zed.
LdltorlulRLdltoresLtdu.
Cohen Lunlel y Asln Lnrlque Sistemas de informacin para los
negocios: un enfoque de toma de decisiones.ed.Ld.Mc.CruwElll.
Lurn Eerus Alfonso et ul La logstica y el comercio electrnico.
Ld.McCruwElll.
lujurdo Csorlo Ruben Putrlclo Logstica base de la gestin de negocios.
Peru LAN
Cuerrero Rufuel lgnuclo Diccionario universo logstico: terminologa
aplicada.
lbnez Clmeno 'ose Murlu La gestin del diseo en la empresa.
Ld.McCruwElll.
Moru Luls Anlbul Indicadores de la gestin logstica.Medellln:
Ldltorlul Alogrcus
Moru Luls Anlbul y Munoz Ruben Lurlo Diccionario de logstica y
comercio internacional.
Perls Sulvudor Mlquel et ul Distribucin comercial.Mudrld:
LdltorlulLSlC.
Rulbul Eundubuku Alberto Gestin de distribucin fsica internacional.
LdltorlulNormu.
Soret lgnuclo Logstica comercial y empresarial.Mudrld:Ldltorlul
LSlC.
1ejero Anuyu 'uun 'ose La gestin operativa de la empresa (Un
enfoque de logstica integral).Mudrld:LdltorlulLSlC.
3lbllogruphy3lbllogruflu
Otros ttulos de inters:
Gestin logstica en centros de
distribucin, bodegas y almacenes,
Luis Anbal Mora
Gestin logstica integral,
Luis Anbal Mora
Indicadores de la gestin logstica,
Luis Anbal Mora
Gestin estratgica organizacional,
Jorge Elicer Prieto Garca
Diccionario de comercio internacional,
Cristbal Osorio Arcila
Diccionario de logstica y negocios
internacionales,
Rubn Daro Moz y Luis Anbal Mora
Teora monetaria y bancaria,
Edwin Tarapuez, Carlos A. Rivera y Omar
Donneys
Economa internacional,
Allex Yamil caicedo
Valoracin de empresas,
Fernando Jaramillo Betancur.
DICCIONARIO
de SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Ingls / Espaol
Este libro pretende ser un manual de consulta y un valioso
instrumento de apoyo a la labor que ejercen los profesionales
responsables de planear y ejecutar las actividades logsticas de la
cadena de abastecimiento en las empresas modernas.
Aporta conceptos claros que ayudan a entender de una forma
ms global el alcance mismo de tan importante disciplina por
medio de la presentacin y descripcin de los trminos alrededor
de las soluciones, herramientas, tecnologas y software asociados,
al desarrollo de la logstica integral y a la combinacin de las
cadenas de abastecimiento; que han trado consigo en el mundo
empresarial un benefcio claro y palpable en lo que se refere a la
optimizacin de los procesos y las actividades empresariales.
rea: Ciencias Administrativas
Coleccin: Comercio y negocios internacionales.