UNR Editora - Coleccin Acadmica - 2007 ISBN 978-950-67 -6!7-0 "ec#o el de$%ito &'e marca la (e) !!

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El mundo cada 30 minutos

Aldo Ruffinengo

+ndice
Presentacin ,rlo-o - El m'ndo cada 0 min'to% Captulo 1 - La mirada de los Jefes Captulo 2 - Cocina de la produccin Captulo 3 - Construccin de una agenda Captulo - El mane!o de las fuentes

Captulo " - #erramientas de tra$a!o Captulo % - &!os puestos en la calle Ca$.t'lo 7 - (a $re%'ncin de o/0eti1idad Captulo ' - Con(i(encia en el aire Captulo ) - *n destino est+tico Captulo 10 - Las marcas de la concentracin Eplogo - Apuntes so$re la profesin ,i$liografa consultada Citas - referencias Agradecimientos

El m'ndo cada 0 min'to%

Prlogo
(a radio de Ro%ario transita su .istoria escri$iendo al aire el refle!o de sus pasos/ Esta particularidad o$edece a 0ue su soporte es tan contundente como et+reo/ Los programas mudifcilmente sean coleccionados o (a-an a !untar pol(illo en un rincn de la casa/ 1lo el recuerdo de los o-entes - la tergi(ersacin correspondiente funcionan como radioteca oficial2 sal(o en casos mu- especficos donde el apetito del arc.i(o moti(a alguna compilacin/ Por ello2 el presente tra$a!o de in(estigacin tiene por o$!eto plasmar por escrito un momento2 un pasa!e2 tal (e3 un suspiro mu- puntual de su (ida periodstica/ Este tra-ecto est4 a$ordado desde el an4lisis de las rutinas producti(as 0ue lle(an a ca$o los periodistas .acedores de Ser1icio% In2ormati1o% 3S*I*4 en emisoras de Am$lit'd 5od'lada 3A54/ 5urante el a6o 200% la mirada se pos so$re (682 (6 - Radio 22 los tres medios comerciales por e7celencia 0ue acaparan el aire de Rosario/ En un principio se e(alu la posi$ilidad de incluir a Radio Nacional en este an4lisis2 pero tres cuestiones fundamentales incidieron para desistir8 19: Es una radio 0ue se rige fuertemente por los par4metros del Estado por so$re los del mercado; 2) ;uc.as (eces su transmisin es directamente en cadena desde ,uenos Aires2 des(irtuando la posi$ilidad de mensurar los contenidos locales< - 39: =o cuenta con un 1er(icio >nformati(o de produccin propia -a 0ue meramente se cumple con el ritual de lectura de ca$les $a!ados preferentemente de ?ELA;2 en un conte7to donde adem4s se respiran muc.os de los (icios del tra$a!o a reglamento propios de la administracin p@$lica/ Estas ra3ones fueron decisi(as a la .ora de e7cluir a Radio =acional Rosario de este tra$a!o de in(estigacin/ ?omada esta decisin2 todas las miradas se centraron en (682 (6 - Radio 2/ All se o$ser(2 desde la propia perspecti(a del actor2 cmo los tra$a!adores de la comunicacin cumplen tareas mu- precisas a la .ora de desempe6ar sus funciones al frente del informati(o/ Estos pasos est4n delineados en principio por las normati(as 0ue el medio de comunicacin impone2 pero tam$i+n por la impronta - las particularidades de los tra$a!adores 0ue componen cada e0uipo/ Estos dos aspectos2 normati(as - condiciones2 se con!ugan en cada uno de los contenidos informati(os 0ue salen al aire/ 5e esta simbiosis surge el resultado o producto final 0ue consumen los o-entes/ El 1er(icio >nformati(o representa un formato 0ue desde 1)2A acompa6a al medio radial con una presencia 0ue fue co$rando cada (e3 ma-or importancia/ 1i nos remontamos en

4 el tiempo (eremos 0ue .a funcionado siempre2 !unto con los peridicos matutinos2 como un elemento fundamental a la .ora de esta$lecer la agenda de cada !ornada/ En (irtud de ello2 se .a o$ser(ado el tra$a!o cotidiano de estos profesionales tratando de dilucidar cu4les son los criterios 0ue determinan 0ue un .ec.o sea noticia$le/ *na tarea de muc.a responsa$ilidad si tenemos en cuenta 0ue cada uno de los sucesos 0ue se seleccionan con(i(e con una gran cantidad de informacin 0ue el periodista o$ligadamente mane!a a diario/ En la cocina ntima de los 1/>/ de$e resol(erse en pocos minutos lo 0ue el o-ente considerar4 como lo @ltimo sucedido en el macrocosmos/ Es fundamental el $uen uso de las .erramientas disponi$les para el cumplimiento de las tareas dentro del medio/ Para este punto .a sido esencial la o$ser(acin de la infraestructura con 0ue cuenta cada empresa/ 1iendo 0ue las instalaciones de las emisoras rosarinas presentan algunos detalles 0ue las diferencian entre s2 se .a e(aluado su incidencia en el desempe6o diario de los profesionales/ En materia de reglas a las 0ue se somete todo periodista2 se .a tra$a!ado so$re las 0ue imparten las direcciones artsticas de turno pero sin descuidar 0ue los tiempos actuales corren al ritmo de otros mandatos mu- (igentes/ Los (erdaderos titiriteros del mundo la$oral calzan los zapatos de las nue(as tecnologas/ 1us hilos .an logrado transformar los odos de los o-entes B consumidores2 0ue a$andonaron su pasi(idad primiti(a para ocupar el rol de (erdaderos productores de sentido2 con una nota$le capacidad de an4lisis so$re la a$undante informacin diaria/ Este (uelco tam$i+n .a lle(ado a 0ue 0uienes comandan los medios masi(os de comunicacin2 en pos de una ma-or con(eniencia econmica2 e7i!an a cada tra$a!ador de prensa la aplicacin permanente de los @ltimos a(ances tecnolgicos - un rendimiento acorde a ello2 incluso en los casos en 0ue no son pro(istos de los elementos necesarios/ Las r'tina% $eriod.%tica% actuales o$ligan a los profesionales a efectuar un constante c.e0ueo de los .ec.os de la realidad2 aun0ue el mismo no sea reali3ado dentro del cada (e3 m4s sim$lico horario de trabajo/ Periodista no es cualquiera2 como se dice mu- ligeramente2 sino 0uien se prepara con idoneidad para ello - persiste en la idea a tra(+s del tiempo2 adapt4ndose a las o$(ias transmutaciones 0ue dicta la .istoria/ Esto lo sa$en $ien 0uienes .acen del periodismo una cuestin de principios la$orales e ideolgicos durante cada !ornada/ Es el caso de los >nformati(istas de Rosario 0ue cumplen cotidianamente con la difcil tarea de decidir 0u+ es noticia - 0u+ no2 enfrentados a una multiplicidad de zanahorias 0ue intentan captar todo el tiempo su ma-or atencin/ El o$!eti(o central de esta in(estigacin .a sido transitar2 desde una perspecti(a fenomenolgica2 a tra(+s del espritu diario 0ue pue$la los centros de produccin informati(a radial en Rosario/ Lo 0ue a0u se e7.i$e representa una partcula mu- precisa 0ue intenta ser @til para la refle7in de 0uienes desempe6en este oficio2 in(ita a los o-entes a ser partcipes de

5 una cocina desconocida - se postula como material de consulta para futuros tra$a!os referidos al periodismo local/ #asta a0u se .an de!ado entre(er las intenciones de esta $@s0ueda con!unta2 pero antes de comen3ar el recorrido propuesto es oportuno aclarar un aspecto primordial/ 7e%de la conce$cin mi%ma de e%te tra/a0o %e #a ren'nciado a toda $reten%in de o/0eti1idad/ En el periodismo2 como en todos los rdenes de la (ida2 la mirada so$re un tema de$e respetar la impronta del su!eto 0ue la reali3a2 pues en ese punto se encuentra el (alor agregado 0ue toda produccin necesita/

Ca$.t'lo 7 La presuncin de o$!eti(idad

La o$!eti(idad no e7iste/ =i en el periodismo ni en la (ida cotidiana/ 1omos su!etos - la mirada de cada uno est4 te6ida por esa condicin/ En el periodismo +ste es un de$ate permanente/ Est4n 0uienes sostienen 0ue la neutralidad puede lograrse - 0uienes la detestan por una cuestin de principios/ En el 1/>/ pasa algo particular/ 1us tra$a!adores %ienten &'e de/en %er o$!eti(os/ Cue el espacio 0ue ocupan al aire es el @nico 0ue puede reser(arse esa condicin/ Lo demuestran en la manera de titular2 en la apariencia de imparcialidad 0ue le imprimen a los te7tos - .asta en el tono de (o3 0ue aplican para leerlos al aire/ 1on detalles 0ue no se o$ser(an en el resto de la programacin2 donde la opinin es le- - por lo tanto resulta imposi$le no 0uedar posicionado a ttulo personal ante los .ec.os/ Andrea 7i 6oro D(68: es partidaria de esta distincin8 Durante el S.I. no ha lugar para el comentario ni para el an!lisis. "a in#ormaci$n es sin opini$n para que el conductor con#ronte con sus columnistas (osotros decimos) "a in#ormaci$n es 'sta es un principio que est! quilombos bueno que no se altere. %ara opinar est!n los programas. &ll se arman pol'micas

los o entes llamen. %ero en cuanto al

S.I. me parece bien que se lo despoje de las lneas editoriales que puede tener la radio. no *amos a emitir opini$n sobre eso. +ntiendo que siempre *a a ser as. ,odos los medios de -osario deberan preser*ar una porci$n del aire sin opini$n. & mi entender es una #orma de de#ender la in#ormaci$n pura. entre comillas. / estara bueno que sucediera no s$lo en el !mbito del boletn0/ =o o$stante2 reconoce 0ue a menudo los intereses del medio pueden incidir8 (o lo niego. a *eces se destacan ciertas noticias para darles una jerarqua di#erente de las otras. ma ormente en materia poltica durante campa1as elecciones. pero el #ormato del S.I. es. dentro de la radio. el que m!s independencia tiene con respecto a eso0/ Cueda claro2 la o$!eti(idad no e7iste/ Aun0ue el formato del 1/>/ parece tener un atenuante8 puede !actarse de intentar ser m!s objeti*o 0ue el resto de la programacin2 si es 0ue esa figura puede aplicarse como definicin/ Por eso Botallo recomienda separar la opini$n de la in#ormaci$n. porque si no pas!s a ser tendencioso0/ En cuanto a las influencias 0ue los intereses del medio pueden e!ercer2 Botallo trata de minimi3ar algunos mitos8 "a Central de Noticias de LT8. con una tra ectoria importante. es un sector de la radio mu respetado por los colegas. por los trabajadores creo que tambi'n por quienes dirigen el 2ultimedios. /o #altara a la *erdad si en este momento dijera que a m alguna *ez me llamaron para decirme ojo con esto o vamos adelante con esto otro. +n otras 'pocas hemos tenido gerencias o situaciones mu complicadas desagradables en ese sentido. con

7 las cuales haba que estar luchando todos los das. %ero ho estamos trabajando tranquilos. +n los momentos electorales creo que es m!s la bola que se ha generado que lo que ocurre en realidad. +sto es una empresa adem!s de un medio de comunicaci$n. Siempre se organiza una di#usi$n equitati*a para todos los partidos. Despu's. l$gicamente. el que in*ierte una determinada cantidad de plata tendr! una nota m!s. un m$*il que cubrir! un acto. pero o creo que eso no hace al #ondo de la cuesti$n. +s un perodo donde lo comercial lo rige todo. ,ampoco creo que en un mes de campa1a. por haberle hecho una nota m!s o una nota menos a alguien. se *a a a des*irtuar el espritu comunicacional o *a amos a tener una incidencia en la poblaci$n como para trastocar los destinos de la ciudad. (o creemos ser tan soberbios0/ A pesar de esta mirada supuestamente inocente de Botallo2 los estudios al respecto no pueden sosla-arse cuando est4 compro$ado 0ue el modo en que las in#ormaciones tratan sobre un asunto. cambia los juicios que los *otantes tienen acerca del car!cter la capacidad de un candidato. De hecho. la poltica alcanza una ma or prioridad como consecuencia de la atenci$n de los medios de di#usi$n. con*irti'ndose en el rol m!s importante de la agenda setting de los mass media en una democracia0 35a89ell 5cCom/%4 :6;/

,re%ione% al aire<
Las presiones e7isten aun0ue las mismas no sean te7tuales o $a!adas a tra(+s de un

memo interno/ Cada periodista conoce sus lmites - el o-ente a(e3ado puede darse cuenta de ello con slo escuc.ar clnicamente lo 0ue se emite al aire/ 1e dice 0ue como muestra $asta un $otn/ Puede citarse entonces un e!emplo sucedido en el +ter rosarino8 En pleno conflicto docente2 esta$a pautada en la ciudad una mo(ili3acin deso$ligando a los maestros a las 10 de la ma6ana/ 5esde el 5ini%terio de Ed'cacin de la ,ro1incia de Santa =e se .a$a condenado fuertemente esta medida/ A las A de la ma6ana la mo(ilera de (68 intenta .acer una salida al aire durante el programa En otra% $ala/ra%2 con la respuesta de >'%ta1o 6ere% de Am%a2 Ro%ario/ En ese instante2 sorpresi(amente2 el conductor de ese en(o D Ro/erto Ca2erra: manifiesta al aire no tener ganas de escuc.arlo/ 34os ten's ganas de escuchar a ,eres5. porque o no. 3/ si mejor no lo pasamos50 2 sugiri en (i(o/ ?oda la sensacin 0ue se impregn en los o-entes estu(o relacionada con la e7istencia de alguna orden de arriba para no poner al aire la (o3 de dic.o dirigente/ Cueda demostrado 0ue las posi$ilidades de o$!eti(idad de un periodista (an en relacin directa con el grado de molestia 0ue ocasione una opinin o .ec.o noticioso so$re los intereses 0ue el medio mane!a en paralelo con la empresa periodstica/ Con este e!emplo2 0ue puede multiplicarse por miles en las tres emisoras de Amplitud ;odulada de Rosario2 se entiende lo 0ue un periodista marc o## the record .a$lando de la actualidad en (688 Desde que est! el multimedios *amos caminando como sorteando minas. sin saber d$nde *a a estallar la bomba. (unca sab's d$nde est! el problema. +llos tienen 6ioscos por todos lados pero no te a*isan el lugar. %ara e*itar un quilombo uno se *a amordazando se queda en el molde0/

8 Araceli Colom/o2 desde Radio 22 e7.i$e sus posi$ilidades con respecto al mismo tema8 +l S.I. es el que da la in#ormaci$n. las opiniones se hacen en el piso durante los distintos programas. %or ejemplo si ho llaman para a*isar de una mani#estaci$n de los damos la in#ormaci$n. Si despu's desde el trabajadores del Banco Bisel nosotros *amos

Bisel se enojan porque pusieron plata es otro tema. pero nosotros primero la damos0/ Asumiendo los riesgos siente 0ue el mecanismo es algo temerario dentro de la radio ) Si consideramos que periodsticamente ha que dar un hecho. lo damos. Despu's esperamos la de*oluci$n de esa decisi$n. Sabemos muchas *eces que nos *an a llamar para mani#estarnos una repercusi$n dentro de la empresa o #uera de la misma. "as de a#uera no nos interesan tanto porque #orma parte del trabajo. %ero muchas *eces sabemos que estamos dando una in#ormaci$n que la misma empresa no *a a querer. / ah nos apo amos en que la radio tiene esto de y bueno, ya lo hicimos no sabamos7. Despu's nos hacemos cargo de las consecuencias0/ Claro 0ue es imposi$le no llegar al lmite de la autocensura en alg@n punto2 pues ning@n periodista integrante de un plantel esta$le come *idrio como para transformarse en el Robin ood de los medios/ ('c.a =?ri@ lo reconoce cuando ase(era 0ue siempre de las que no para saber hasta d$nde *a uno de qu' modo lo hace. +s inciden los intereses del medio. "o importante es manejar un amplio espectro de noticias de las que se di#unden #undamental *er hasta qu' e8tremo se deja condicionar uno mismo por la autocensura0 / ?al (e3 en un intento por atenuar esta incmoda realidad2 =?ri@ refle7iona con (alide3 so$re algo 0ue ciertamente tam$i+n sucede8 +l atra*esamiento tecnol$gico sus di*ersos usos hacen que cada *ez sea m!s di#cil mantener algo en secreto por mucho tiempo0/

El eterno dilema<
Por su parte2 Carlo% Ailarrodona pone +nfasis en defender la particular situacin 0ue

de$e sortear todo periodista a la .ora de comprometerse con su o$ligacin de informar8 +l periodista est! todo el tiempo tratando de que la in#ormaci$n sea lo m!s objeti*a posible. sin perjudicar. tratando de relatar el hecho concreto. sin poner esa carga de opini$n que ho tiene en e8ceso el periodismo. "a opini$n ha que dej!rsela a la gente. porque si no est!s instalando algo que *os a masticaste. &hora. tambi'n es cierto que el periodista debe conocer el terreno donde se desempe1a. %orque si el due1o de una emisora es el due1o de una empresa que *ende autos. 3 o podra poner una in#ormaci$n que perjudique a la empresa que *ende autos5 !o dejo la "re#unta. Si *os tom!s las cosas desde el punto de *ista de la 'tica. ob*iamente que la in#ormaci$n la ten's que dar. pero desde el punto de *ista de la pr!ctica habitual diaria. de la inserci$n del periodista en el medio. de la sociedad en que *i*e. la cosa es distinta. "o que s es importante tener en cuenta es que el periodista. en la ma ora de los casos. hace el es#uerzo0/ 1iendo 0ue Ailarrodona se desempe6a en (6 2 el e!emplo del due6o de un medio como empresario automotri3 podra .a$erse suplantado por uno real8 ECu+ pasa cu4ndo .adatos concretos so$re ilcitos cometidos por el ,re%idente Ed'ardo ($e@ en Ne9ellB% Cld Bo)%2 siendo 0ue el mismo empresario dirige el rum$o de esa emisoraF E (6 cumple con su

9 de$er de informar so$re los acontecimientos en ese clu$ de la ciudadF $%u tambi&n "uede dejarse "icando la "re#unta #a- un detalle 0ue fue el em$lema en los primeros estudios so$re la teora de la a-enda %ettin-8 9n medio de comunicaci$n incide en la poblaci$n cuando le impone sobr' qu' temas tiene que hablar en la calle. incluso sin importar demasiado qu' se opine sobre ellos/ Por eso2 es para tener en cuenta lo 0ue marca el locutor 5arco% 5arcelo ,ere)ra2 acostum$rado a la rutina real 0ue se da durante ciertos momentos polticos8 Siempre incide el inter's. a sea comercial o poltico partidario. por las relaciones con el poder de turno o con el que quiere serlo. +n plena 'poca de campa1as. en la ma ora de los medios. las notas. acti*idades de candidatos o lectura de gacetillas siempre se deciden en el departamento comercial no en las gerencias de noticias0/ Luego de esa seleccin digitada2 la informacin tal (e3 pueda ser dada con cierta objetividad como marcan muc.os de sus colegas2 pero -a la presuncin de neutralidad arranca te6ida de dudas desde el armado mismo de la agenda/

=ue(amente la sentencia cae en el mismo casillero8 la o/0eti1idad no e8i%te/ Lo 0ue los informati(istas necesitan sentir es la tran0uilidad de conciencia de 0ue reali3an el ma-or de los esfuer3os para no estar condicionados en el momento de seleccionar los .ec.os noticiosos2 ni cuando los redactan - muc.o menos cuando los leen al aire/ En la ma-ora de los casos los tra$a!adores terminan asumiendo 0ue los intereses e7tra-periodsticos2 tanto comerciales como ideolgicos2 son parte indisolu$le de la rutina radial/ El desafo es sa$er - poder e0uili$rar las presiones 0ue se reci$en de los distintos flancos2 sa$iendo congeniar el ser(icio con el negocio del cual forman parte/ Esta premisa muc.as (eces se cumple2 pero tam$i+n es cierto 0ue por momentos aparece algo tan .umano como la necesidad de conser(ar un tra$a!o o la de o$edecer el rum$o de una empresa/ 5a'ro Dol2
:5;

encuentra la e7plicacin en 0ue a menudo

el periodista. en su acti*idad cotidiana. en lugar de suscribir ideales sociales o pro#esionales. de#ine sus propios *alores al ni*el m!s pragm!tico del grupo de redacci$n al que pertenece0/ Esto .ace 0ue la *ista gorda se pose so$re ciertos contenidos o tenores 0ue en circunstancias de li$ertad plena de$ieran correr distinta suerte/

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