Anlisis crtico a la responsabilidad social

Presentado Por: Laura Juliana Arciniegas Enrquez Cdigo: 2090932

Presentado A: Eco. Eduardo Mantilla Pinilla

Universidad Industrial de Santander Facultad de Ciencias Humanas Trabajo Social Bucaramanga 2012

Hasta ahora es mucho lo que se ha hondado en cuanto a la responsabilidad social, son diversas las definiciones que han llegado hasta ahora a nuestras manos acerca de este amplio tema transversal a todas las disciplinas. Es por ello que podemos encontrar inmensa diversidad bibliogrfica, destacando algunas de ellas, que nos permiten aproximarnos y llegar a elaborar un concepto propio; por esto cabe destacar: Dada por la ISO 26000: La Responsabilidad Social es en verdad un nuevo modelo de gestin organizacional, aplicable a cualquier tipo de organizacin, y que se centra en el tema de la gestin de los impactos que una organizacin genera, a corto y largo plazo, en el campo social y medioambiental, y que afectan a un sin nmero de grupos de inters (stakeholders) internos y externos de dicha organizacin1. Esta definicin se enmarca solo en el aspecto organizacional, quien es la que debe responder por el impacto que genera en diversos campos como el social y el ambiental, ya no se estara refiriendo a una responsabilidad social en s, sino ms bien a una responsabilidad social empresarial; para m no es solamente responsabilidad de esta, sino que por el hecho de denominarla social se debe incluir el estado y la sociedad, conformando una triada que con mas ms seguridad garantizara el equilibrio ambiental con el planeta. El concepto de responsabilidad social aade al concepto originario de responsabilidad un elemento determinante: mueve a las personas, grupos y/o instituciones a adoptar conductas ticas caracterizadas por el compromiso activo y libre para alcanzar el bien comn de la sociedad2. En este podemos ver que se centra en un compromiso conjunto de la sociedad hacia ella misma, se trabaja para alcanzar el bien comn como pilar fundamental enmarcado en la tica que permita lograr la responsabilidad social.
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FRANOIS VALLAEYS. Definicin de Responsabilidad Social: ya se est despejando el camino. En lnia. Internet. Accesible en http://blog.pucp.edu.pe/item/22622/definicion-deresponsabilidad-social-ya-se-esta-despejando-el-camino.(Consulta 15-12-2012).
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LILIANA VEGA. Desarrollo del concepto de responsabilidad social. . En lnia. Internet. 2 de Diciembre de 2012. Accesible en http://lilianadavilavega.blogspot.es/1291251068/desarrollodel-concepto-de-responsabilidad-social/(Consulta 15-12-2012).

Por ultimo tenemos a La Responsabilidad Social es una inspiracin voluntaria, es reconocer y aceptar los compromisos que tenemos con nuestra sociedad. es una actitud madura, conciente y sensible a los problemas de nuestra sociedad y es una actitud pro activa para adoptar hbitos, estrategias y procesos que nos ayuden a minimizar los impactos negativos que podemos generar al medio ambiente y a la sociedad. Ser responsable es no ignorar todo lo anterior, es saber que cada uno de nosotros formamos parte de una sociedad y que todos tenemos compromisos y obligaciones que debemos cumplir, tanto individualmente (responsabilidad social individual) como en conjunto (responsabilidad social empresarial, gubernamental, institucional, organizacional). 3. Este en comparacin con los anteriores tiene una mirada ms abierta, ya que resalta el compromiso voluntario, pero por este mismo hecho podemos escabullirnos y no cumplirle a la sociedad, es decir debera estar establecido por medio de leyes y decretos internaciones el ser obligatorio y sancionar a quien no lo cumpla, ya que as se lograra responderle a la sociedad y en especial al ambiente.

Con estos conceptos que tomamos como

base fundamental de la

responsabilidad social puedo llegarla a concebir en el sentido de un conjunto de acciones que asumimos y estn encaminadas a responder por los actos que como seres humanos inciden en cualquier contexto social. Es un compromiso fundamental para llegar a alcanzar el bienestar social y el equilibrio ambiental, no vindola como una opcin sino una obligacin que asumimos desde el momento en que hacemos parte del planeta. Teniendo claro las definiciones dadas anteriormente podemos adentrarnos en el proyecto de grado: la investigacin documental sobre responsabilidad social en Hispanoamrica: perodo 1990-2010 presentado por Diana Chacn, que nos permite conocer y tener una visin ms amplia del concepto y como ha venido evolucionando en los diferentes contextos donde se ha tratado. Con esto a la mano hago el anlisis del documento en cuanto a las miradas que se
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ONG SE RESPONSABLE. Responsabilidad Social. En lnia. Internet. Enero 17 de 2012. Accesible en http://www.seresponsable.com/2012/01/17/definicion-responsabilidad-social/ (Consulta 15-12-2012).

han venido trabajando, y mi posicin crtica, negativa o positiva de las mismas, con el fin de llegar a una compresin de los conceptos trabajados y el fin de los mismos. El documento desglosa el trmino de responsabilidad y el social, para llegar a dar cuentas de la definicin que surge al unir los dos conceptos, me parece bastante importante la manera en que se aborda esto, ya que permite tener un acercamiento inicial a lo que trata la responsabilidad social en s. Los orgenes encasillan este concepto hacia lo empresarial, dejando a un lado la responsabilidad social, llegndola a ver como responsabilidad social empresarial, vinculndola directamente con la solidaridad filantrpica, que a pesar del tiempo actualmente se sigue poniendo en prctica y no garantiza el cumplimiento de los deberes adquiridos con la sociedad. Por medio de las directrices de la Organizacin para la cooperacin y el desarrollo econmico OCDE para empresas multinacionales, es que en un primer momento se pens que la responsabilidad social era un asunto que tena que intervenir las grandes empresas, sin embargo, posteriormente se recalca la importancia de que todas las empresas y todo tipo de organizaciones debe gestionarse responsablemente4, es aqu donde considero importante recalcar que ya no solamente se encarga la empresa de esta responsabilidad, si no que los dems actores de la sociedad deben asumir esta postura frente a la realidad, y contribuir a que los ciudadanos la hagan parte de su diario vivir. Lo anterior significa abandonar el individualismo y trabajar en colectivo para ser capaz de proyectar nuevos signos de cambio y transformacin en la sociedad. En Colombia el centro Colombiano de responsabilidad social, quien es el encargado de la responsabilidad social, la define como La capacidad de respuesta que tiene una empresa o una entidad, frente a los efectos e implicaciones de sus acciones sobre los diferentes grupos con los que se relaciona (stakeholders o grupos de inters). De esta forma las empresas son socialmente responsables cuando las actividades que realiza se orientan a la satisfaccin de las necesidades y expectativas de sus miembros, de la
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CHACN LOPEZ, DIANA CAROLINA. : Investigacin Documental Responsabilidad Social en Hispanoamrica: Periodo 1990-2010. Bucaramanga: Universidad Industrial de Santander.2011.

sociedad y de quienes se benefician de su actividad comercial, as como tambin, al cuidado y preservacin del entorno5. Aqu nuevamente volvemos a la situacin inicial donde se centra a nivel empresaria este concepto. Dentro de la responsabilidad social podemos incluir el principio de responsabilidad dado por Hans Jonas, que indica que el principio de responsabilidad es una imperativo de derecho ambiental, pues las personas deben actuar de una forma en que las consecuencias de estas acciones sean coherentes y en pro de la vida humana en la tierra tanto de la generacin presente como de las generaciones futuras6. Lo que me lleva a pensar que por medio de este principio se garantizan las condiciones calidad de vida y dignidad, que deben ser reconocidas en todo momento y circunstancia; y nos permite garantizar la permanencia de autntica vida humana sobre la Tierra y mantener la posibilidad de vida futura sobre ella. Es importante destacar que en los objetivos del desarrollo del milenio, sobresale uno correspondiente a garantizar la sostenibilidad del medio ambiente, el cual tiene como meta universal incorporar los principios del desarrollo sostenible a las polticas y los programas nacionales, y propender por la reduccin del agotamiento de los recursos naturales y de la degradacin de la calidad del medio ambiente. En particular, en la proporcin del pas cubierta por bosques, la proporcin y el estado de las reas del pas destinado a la conservacin de ecosistemas a travs de un Sistema de parques nacionales naturales, la eliminacin del consumo desustancias agotadoras de la capa de ozono (SAO) y la reduccin de las emisiones de CO27. Para el 2015 es que se tiene presupuestado el cumplimiento de este y los dems objetivos, aunque es de aclarar que se debe cuestionar su sostenibilidad, ya
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CHACN LOPEZ, DIANA CAROLINA. : Investigacin Documental Responsabilidad Social en Hispanoamrica: Periodo 1990-2010. Bucaramanga: Universidad Industrial de Santander.2011.
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CHACN LOPEZ, DIANA CAROLINA. : Investigacin Documental Responsabilidad Social en Hispanoamrica: Periodo 1990-2010. Bucaramanga: Universidad Industrial de Santander.2011.
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Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. Objetivo 7: Garantizar la sostenibilidad ambiental. En lnia. Internet. 2007. Accesible en http://www.pnud.org.co/img_upload/9056f18133669868e1cc381983d50faa/Garantizar_la_soste nibilidad_ambiental.pdf. (Consulta 26-12-2012).

que a futuro no se va a movilizar la misma cantidad de recursos, tambin se debe luchar es contra las consecuencias y no contra las causas que originan los problemas que afrontan los objetivos del milenio. En Colombia es importante resaltar que existen polticas depredadoras y en contra del ambiente, ya que las empresas multinacionales como las mineras, carboneras y petroleras estn destruyendo con la rica biodiversidad con la que cuenta nuestro pas; lo que se hace necesario es la creacin de polticas ambientales que protejan nuestros recursos y la expropiacin de estas empresas que lo nico que dejan a su paso es devastacin y destruccin del ambiente, y donde sacan a relucir sus polticas de responsabilidad social empresarial en la cuales se encuentran los eventos educativos, la financiacin de proyectos de carcter socioambiental en las comunidades o regiones done las empresas localizan sus actividades empresariales, con las cuales buscan contrarrestan los daos ecolgicos causados y presentan informes de su gestin que supuestamente sacan a relucir el buen balance de su gestin, as vendindonos la idea de que son de gran aporte para la sociedad y el ambiente. Por otro lado los conceptos que se manejan en la tesis respecto a la responsabilidad social son variados, entre los cuales cabe destacar: Libro verde: La integracin voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con el entorno. Ser socialmente responsable no significa solamente cumplir a plenitud las obligaciones jurdicas, sino tambin ir mas all de su cumplimiento, invirtiendo ms en el capital humano, el entono y las relaciones con los interlocutores. Asociacin brasilera de normas tcnicas ABNT: Forma de gestin que se define por la relacin tica y transparente de la organizacin con todos los pblicos con los que se relaciona y por el establecimiento de unas metas compatibles con el desarrollo sostenible de la sociedad, preservando los recursos ambientales y culturales para las generaciones futuras, respetando la diversidad y promoviendo la reduccin de las desigualdades sociales. GTC 180- Responsabilidad social: Compromiso voluntario y explicito que las organizaciones asumen frente a las expectativas y acciones

concretadas que se generan con las partes interesadas (stakeholders) en materia de desarrollo humano integral; esto les permite a las organizaciones asegurar el crecimiento econmico, el desarrollo social y el equilibrio ambiental, partiendo del cumplimiento de las disposiciones legales.8 En ellos podemos encontrar que tienen en comn el equilibrio, respeto y preocupacin por el medio ambiente, ya que es el espacio donde vivimos y nos desarrollamos como seres humanos, de igual manera promueve el desarrollo sostenible, donde tomamos conciencia del impacto que causan tanto las organizaciones como nosotros mismo, pudiendo ser interno o externo, y donde buscamos alternativas de solucin a dichos problemas. Es por esto, que la responsabilidad social con las organizaciones debe asumir las consecuencias de sus actos, de forma responsable, sabiendo que es lo que se debe hacer, pero en muchos casos las mismas organizaciones no responden de forma transparente y congruente ante la sociedad, solo cuidado sus intereses. Con lo que llevo dicho hasta aqu, me parece que, debemos reconocer que este es el tiempo de transformar las actuaciones que a futuro garantizara la supervivencia de distintas generaciones, y de igual manera entregarles un planeta sostenible en todo los aspectos. En conclusin, la tesis nos entrega muchos elementos con los cuales podremos entender un poco ms lo que refiere a responsabilidad social, de igual manera las definiciones trabajadas permiten visualizar como el concepto ha venido evolucionando durante los ltimos aos. La recopilacin bibliogrfica es un pilar fundamental para comprender en que pases ms que en otros se trata sobre este tema y si en aquellos existen polticas o se maneja de una manera efectiva la responsabilidad social en todos sus mbitos. Por consiguiente, la responsabilidad social se ha convertido en un tema trascendental tanto para las empresas, el estado y los individuos, es importante que estos sujetos tengan la capacidad de responder por sus
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CHACN LOPEZ, DIANA CAROLINA. : Investigacin Documental Responsabilidad Social en Hispanoamrica: Periodo 1990-2010. Bucaramanga: Universidad Industrial de Santander.2011.

actos; y sobre todo que exista una cultura de corresponsabilidad, donde trascienda los intereses particulares de los actores y se reconozca el inters general que contribuya a la conservacin del planeta.