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ESTUDIO DE PUESTOS DE TRABAJO - PROFESIOGRAMAS

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REPORTER I.A.S.
NOTICIAS E INFORMACIONES TECNICAS

ESTUDIO DE PUESTOS DE TRABAJO PROFESIOGRAMAS

Autor: Lic. DANIEL LUIS SEDN Trabajo presentado ante las XVII JOLASEHT Bogot Colombia, 23 al 26 de Junio 2009.

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Fundamento del Trabajo


El principal fundamento del presente trabajo se basa en desarrollar un mtodo que, en el mbito de los procesos productivos industriales, nos posibilite conseguir: Determinar el grado de requerimiento fsico que implica una determinada tarea productiva a travs del estudio del trabajo mecnico que lleva consigo.

Catalogar esta exigencia fsica, es decir, ser capaz de establecer los puntos vulnerables en materia de salud ocupacional para mitigar y minimizar los riesgos potenciales emergentes. Determinar el grado de requerimiento cognoscitivo y mental, como as tambin las exigencias que en relacin a lo actitudinal y lo aptitudinal, el desarrollo de cada tarea en estudio lleva implcita

Objetivo del Estudio Tcnico Cientfico de los Puestos de Trabajo


El objetivo de un Anlisis de Puestos de Trabajo (APT) no es otro que el de definir de una manera clara y sencilla las tareas que se van a realizar en un determinado puesto y los factores que son necesarios para llevarlas a cabo con xito.

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Tal es su importancia, que debera considerarse como un mtodo fundamental y bsico para cualquier organizacin, sin embargo an seguimos viendo como es considerado como un procedimiento no importante, o al menos no tan necesario, como otras herramientas utilizadas. En la actualidad la mayora de las Empresas demuestran estar preocupadas por cuestiones tales como: polticas de seleccin, promocin, retribucin, etc. y, sin embargo olvidan o dejan en un segundo plano la base de todos estos procesos: El Anlisis de Puestos de Trabajo (APT) Antes de desarrollar brevemente la utilidad de esta herramienta, entiendo que amerita desplegar en conjunto con el lector una reflexin sobre las siguientes cuestiones: Cuantas veces hemos visto y comprobado la desorientacin de muchos trabajadores porque no saben, cuales son exactamente sus tareas y sus funciones? Cuantas veces hemos seleccionado a una determinada persona para cubrir un puesto en nuestra organizacin y/o nuestro sector y luego, con sorpresa, nos damos cuenta de que esa persona no era lo suficientemente idnea y no cumpli con nuestras expectativas? Cuantas veces nosotros mismos nos hemos preguntado por nuestra situacin dentro de la organizacin o, plantearnos el lugar que ocupamos en nuestra empresa, ya sea por que el mismo nos frustra o por que nos excede? Cuantas veces nos hemos dado cuenta de que nuestros valores ticos formales chocan en algunos aspectos con la cultura de la organizacin en la que estamos insertos y desarrollndonos? Cuantas veces nos hemos planteado muy seriamente si tenemos realmente la autoridad o asumimos la extrema responsabilidad casual como para tomar determinadas decisiones significativas dentro la organizacin? En tal sentido y desde una perspectiva profesional particular, son demasiadas las veces en que nos encontramos ante tales cuestiones; y por ello puede considerarse que: las respuestas a todas ellas, estn incursas en el APT. Desde el ms estricto punto de vista prevencionista y apoyado en estos ejemplos tan comunes, solamente se persigue el propsito el poner de relieve de manera alguna la importancia que tiene el APT y el Profesiograma y las repercusiones que en el mediano y/o largo plazo pueda acarrearle a la organizacin; ya que el ignorarlo o, en su caso, descuidar prioritariamente su importancia puede conducir a la Empresa a nefastos resultados traducidos en accidentes y siniestros de alguna magnitud, que obren en su descrdito dentro del mercado (cliente interno y externo). Por tal motivo resulta recomendable que los Empresarios, Directivo y los Gerentes y Jefes de los Departamentos de Administracin de Personal (*) deberan de promover, desarrollar e implantar un sistema adecuado de APT; y entre sus funciones debera destacar la de concienciar al resto de la organizacin de la importancia y utilidad de dicho sistema. (*) No se los cita como Departamentos de Recursos Humanos por la premisa bsica de que los Humanos no son recursos, son Personas. Es importante tener en cuenta a la hora de implantar tal sistema que no deben olvidarse que de nada sirve desarrollar preciosismos y/o herramientas ininteligibles, complejas o de difcil utilizacin y comprensin, pues esto sin lugar a dudas provocar desconfianzas en todos los niveles, prdidas de tiempo y, sobre todo, altos costos que terminarn por aniquilar al propio sistema. Por lo tanto el APT debe ser un sistema sencillo y claro, que todo el mundo comprenda, concreto y de fcil utilizacin

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En la actualidad existen una gran variedad de modelos estndares de APT (informatizados o no), pero resulta muy prctico y eficaz que la Empresa desarrolle e implante aquel sistema que mejor defina y describa las variables ms relevantes para sus procesos productivos e instalaciones y que cuente con las caractersticas sencillas de comprensin y uso. En resumen la adopcin de un APT sentar las bases, y en cierta medida, determinar el xito o el fracaso de muchos de las operaciones unitarias y los procesos productivos en la organizacin.

Que es un Puesto de Trabajo?


Para realizar un adecuado APT se debe conocer en realidad que es un puesto de trabajo, en tal sentido se puede denominar como Puesto de Trabajo a la parte del rea de produccin establecida a cada obrero, empleado, grupo o equipo dotados de los medios de trabajo necesarios para el cumplimiento de una determinada parte del proceso de produccin ya sea de bienes y/o de servicios. Otro concepto aceptado y vlido tambin en la actualidad para definir al Puesto de Trabajo es el siguiente: clula fundamental del proceso productivo compuesto por tres elementos bsicos: Fuerza de trabajo (FT), Medios de trabajo (MT) y Objetivos de trabajo (OT) Fuerza de trabajo (FT): Es la capacidad del hombre para trabajar, el conjunto de energas fsicas y espirituales que le permiten producir los bienes materiales y/o servicios. La fuerza de trabajo constituye el elemento bsico que pone en movimiento a la totalidad de los medios de produccin. Medio de trabajo (MT): Es aquel objeto o conjunto de objetos de los que se sirve el hombre para actuar operacionalmente sobre ellos y mediante la Fuerza de Trabajo (FT) lograr transformarlo/s. Dentro de los procesos y operaciones, entre ellos los ms importantes son los instrumentos de produccin, que comprenden las ms diversas mquinas y herramientas empleadas por el hombre para desarrollar su Fuerza de Trabajo (FT) Objeto de trabajo (OT): Constituye el objeto y/o material del proceso de trabajo, sobre el que acta el hombre con la Fuerza de Trabajo (FT) ayuda de los Medios de Trabajo (MT) para trasformarlo en producto y/o servicios con un determinado valor de uso.

Importancia de las Condiciones en el Puesto de Trabajo.


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Un requisito bsico y de gran importancia para el logro de una eficiente produccin es la existencia de condiciones aceptables del proceso productivo, es decir, que el puesto de trabajo sin duda alguna debiera estar condicionado correctamente para obtener resultados productivos satisfactorios en menor tiempo, con mayor calidad y con una adecuada seguridad e higiene que le permita al trabajador el desempear su funcin de la forma ms cmoda, eficiente, eficaz y competitiva posible. De alguna manera entonces puede definirse como condiciones y medio ambiente de trabajo (CyMAT) al conjunto de factores a los cuales est expuesto el operario durante la realizacin de su trabajo y que tienen como objetivo general la adaptacin del trabajo al hombre y del hombre al trabajo. Evitando, minimizando y/o controlando todos aquellos condicionantes del entorno que pueden convertirse en nocivos o cuando se constituyen en una carga excesiva o en una agresin potencial y real para el organismo del trabajador.

Las condiciones y medio ambiente de trabajo ideales elevarn la eficiencia y eficacia productiva de todos los trabajadores como la de la Empresa. Contribuyendo a travs del mejoramiento de las CyMAT a la humanizacin del trabajo, logrndose de esta manera que ste se convierta paulatinamente en la primera necesidad vital del hombre y cumpla con su directriz esencial que es la manifestacin primaria de la cultura de los pueblos. A partir de los resultados obtenidos en esta etapa ser posible entonces tomar decisiones ms acertadas acerca de la modificacin o no de los factores que pudieran influir negativamente en la consecucin del trabajo para conseguir una tarea ms adecuada al trabajador y resultados ptimos desde el punto de vista operativo en general.

Eleccin del Mtodo


Para la fundamentacin de la eleccin la metodologa a implementar en este tipo de estudios laborales se ha considerado a los parmetros operativos de referencia que aportan los siguientes mtodos:

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Mtodo NIOSH Work Practices Guide For Manual Litting DHHS (NIOSH) 81 122 CINCINATTI, 1997 Mtodo BURANDT.U. Ergonomic Fr Desing UND. ENTWICKLUNG KLN, 1998 V.D.I. 1999 ARBEISTORGANISATION. O.I.T. Comisin Permanente de Estudios Ergonmicos, Ginebra SUIZA O.I.T. Ergonomics in Machine Desing Conventions and Recommendations. I.A.S. Metodologa de Procedimiento Operativo Para la Organizacin y Administracin de la Seguridad en la Empresa MPO Argentina

Bien sabido es que un buen mtodo debe estar basado en los criterios ms significativos a la hora de detectar situaciones peligrosas en los puestos de trabajo. Por poner un ejemplo, el consumo metablico global que conlleva un trabajo cualquiera slo es de utilidad en aquellas actividades excesivamente duras desde el punto de vista fsico. Sin embargo, es una tendencia generalizada en la industria actual el eliminar situaciones que impliquen esfuerzos excesivos para los trabajadores, utilizando tecnologa o sistemas ms racionales de trabajo. Por lo tanto, los problemas que plantean los sistemas de trabajo en la actualidad son de distinta ndole y se traducen en lesiones musculoesquelticas, exposiciones a contaminantes y afecciones crnicas diversas las que se trasuntan en enfermedades profesionales. Normalmente, para desarrollar este tipo de investigacin resulta vlido el utilizar mtodos para el anlisis de puestos ya existentes. A pesar, de que el objetivo de la Ergonoma es la prevencin; es decir, evitar la existencia de puestos que entraen riesgos para los trabajadores. Por ello, si se utilizaran mtodos de evaluacin de carga fsica, iluminacin, ambiente, confort, etc. como informacin complementaria en el proceso de diseo de los puestos, se solucionaran muchos problemas de raz. El mtodo que se recomienda utilizar se basa concretamente en el uso de la informacin proporcionada por los Sistemas de Tiempos Predeterminados que est ampliamente difundido en todo el mundo, siendo cada vez ms las empresas que sustituyen aquellos sistemas tradicionales de medida o toma de tiempos con cronmetro por el de tiempos predeterminados. Por lo tanto, esta resulta una metodologa de trabajo familiar y conocida en la industria actual. Una de sus caractersticas esenciales es que elimina el concepto subjetivo de la actividad. Por ello, su utilizacin como fuente de informacin en el anlisis de tareas en puestos de trabajo cumple con la premisa de la objetividad. El mtodo recomendado, no es otra cosa que un sistema de tiempos predeterminados de tercer nivel, de modo que pueda emplearse en todas las ramas de produccin, siempre y cuando sean aplicables las caractersticas propias de la fabricacin en serie o de procesos continuos (tareas del mismo tipo, es decir, repetitivas, puestos de trabajo racionalizados, buena organizacin del trabajo e instrucciones detalladas y/o normalizadas para su realizacin) y el que se basa siguiendo los siguientes principios:

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Condensacin de datos o, lo que es lo mismo, unin de los elementos bsicos y determinacin de valores promedio de tiempo. Disminucin del nmero de decisiones, simplificando las distancias, sustituyendo e introduciendo elementos compuestos para movimientos similares en el tiempo.

El mtodo as delineado presenta una serie de ventajas, ya que es un sistema de alta velocidad de anlisis que precisa una pequea cantidad de datos, ofreciendo descripcin y precisin suficiente del anlisis del puesto de trabajo. Los elementos bsicos se agruparon en siete grupos de movimientos considerados importantes: tomar y situar, situar, manejo de herramientas, accionar, ciclos de movimientos, movimientos del cuerpo y verificacin visual.

Factores para el Anlisis de Tareas.


Como una primera etapa de este quehacer resulta imprescindible contar con una Metodologa de Procedimiento Operativo para la observacin de las tareas u operaciones desde diferentes variables y toda esta informacin, conjuntamente con las experiencias de laboratorio, se utilizan para realizar un primer anlisis de los distintos requerimientos del puesto trabajo: Cada evaluacin amerita disponer de un equipo profesional especialista interdisciplinario y contar con el concurso de por lo menos un Especialista en Ergonoma Operativo, el cual actuar durante la jornada laboral en los distintos procesos productivos y en los diferentes turnos laborales, para poder as desarrollar la tarea tcnico cientfica que permita, entre otras, abordar a un: Anlisis postural o carga esttica corporal. Anlisis de los esfuerzos de cuerpo entero (transporte de cargas y elevaciones entre el suelo y los nudillos). Anlisis de los esfuerzos de brazos (manejos de cargas y fuerzas realizados nicamente con los brazos, esto es, a niveles por encima de la altura de los nudillos). Anlisis de esfuerzos manuales (movimientos del sistema mano-mueca). Anlisis del diseo de las instalaciones en la interaccin del sistema proceso - operacin

Anlisis Postural
ste es un aspecto muy importante en cualquier anlisis de puestos de trabajo, ya que la adopcin de posturas forzadas contribuye al desarrollo de lesiones, a la aparicin de fatiga y a una menor efectividad y eficiencia del trabajo.

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En el diseo de puestos, este efecto se pone de manifiesto, ya que una operacin recibe un suplemento de tiempo segn la postura en que se realice (suplemento por postura).

Del mismo modo, el tiempo asignado a la operacin tambin aumenta si se incrementa la carga manejada (suplemento por peso). Por ello, la misma actividad realizada con pesos y/o posturas distintas llevar asociada tiempos diferentes. Todo lo indicado nos lleva a pensar que el tiempo que el trabajador permanece en una posicin es un buen parmetro para valorar la carga postural de un puesto de trabajo.

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sta es una metodologa frecuente en la determinacin de la carga esttica corporal. Para este tipo de casos puede resultar conveniente tomar como referencia el mtodo propuesto en el SWAT ("Subjective Workload Assessment Technique") para realizar el anlisis de posturas. El citado mtodo contempla 144 posturas estndar, resultado de la combinacin de cuatro posturas de la espalda, cuatro de los brazos y nueve de las piernas. Estas 144 posturas se han clasificado en cinco categoras de riesgo o tensin postural en base a rigurosos estudios biomecnicos proponiendo los siguientes criterios para clasificar el estrs postural: Trabajo ligero. Trabajo medio. Trabajo pesado.

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Trabajo muy pesado. Trabajo extremadamente pesado.

El mtodo aporta el ndice de desplazamientos y proporcionar una informacin complementaria para la valoracin postural. Con este valor se pretende tener en cuenta el efecto de la frecuencia de adopcin de las posturas, es decir, cun estticamente se realiza el trabajo. Ha de tenerse en cuenta que si bien con el mtodo de referencia se asume la tendencia general de valorar las posturas en base a la duracin acumulada de las mismas, no contempla otro tipo de relaciones posturales, ya que, no es lo mismo mantener una posicin durante media hora que mantenerla tres minutos veinte (20) veces. Por ello, puestos con la misma valoracin postural pueden tener ndices de desplazamientos diferentes, y esta nueva medida servir de comparacin entre ellos. Este detalle puede obtenerse a travs de la informacin proporcionada por el anlisis de las tareas del puesto en estudio. Resulta fundamental conocer el tiempo dedicado a cambios de postura del trabajador. En este punto es imprescindible recordar que el operario no realiza trabajo, sino movimientos para conseguir la nueva posicin o desplazarse a otro destino. Por ello, las operaciones que se ha considerar son: caminar, movimientos verticales y sentarse-levantarse, todas ellas sin suplemento de peso (si llevan suplemento de peso, as sea una herramienta de mano, deben ser estudiadas como manejo de cargas).

De este modo; se est en condiciones entonces como para hallar el tiempo total dedicado a estas operaciones y su porcentaje sobre el tiempo total de la tarea que realiza. A este porcentaje se lo conoce con el nombre de ndice de desplazamientos (ID).

Anlisis del Esfuerzo de Cuerpo Entero

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Resulta recomendable analizar las operaciones con manejo de cargas que requieran de la participacin de todo el cuerpo, esto es, transportes y elevaciones entre el nivel del suelo y los nudillos. Este tipo de actividades puede entraar riesgo de lesiones de columna, especialmente en el caso de las elevaciones, y fatiga muscular local de la musculatura lumbar y de los brazos, en el caso de los transportes y las fuerzas asociadas.

Para los transportes es importante calcular la carga manejada por da y mediante dinamometra se debe establecer la mensura de los esfuerzos necesarios para la operacin diaria rutinaria. Se adicionan los pesos correspondientes a cada transporte y esfuerzo que aparezca y el resultado obtenido para cada caso ser la cantidad de carga/esfuerzo manejada por ciclo. Multiplicando luego el valor obtenido por la produccin diaria o, lo que es lo mismo, las veces que debe repetirse el ciclo en la jornada de trabajo, se obtiene el esfuerzo o la carga manejada por da. (Se excluyen del anlisis los paros productivos programados o de emergencia y las correspondientes puestas en marcha) Se puede dar la circunstancia de que se realicen transportes de distintas caractersticas en cuanto a peso y distancia. Para ello se hace necesario averiguar el valor medio del producto del peso por la distancia.

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Para cada transporte se multiplica el valor del peso manejado por el valor de repeticiones y por la frecuencia. La suma de todos esos productos dividida por el nmero de transportes que se efecta en el ciclo dar el valor promedio. Para las elevaciones se hace necesario realizar el estudio entre la cota cero tomada desde el suelo o base de apoyo de los pies y la altura de los nudillos, porque el movimiento precisa de la intervencin de todo el cuerpo (piernas, tronco y brazos). El anlisis de este tipo de operaciones, se realiza identificando movimientos verticales del cuerpo que lleven asociados suplemento de peso/fuerza distinto de cero.

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El primer paso es determinar el nmero de elevaciones por ciclo de trabajo, para ello, cuando se detecta una elevacin, se observa el valor de las repeticiones por frecuencia, el que nos proporcionar el nmero de veces que se repite esa misma operacin. La suma de los valores de las repeticiones por la frecuencia de todas las elevaciones encontradas, aportar el valor del esfuerzo total del ciclo.

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Anlisis de los Esfuerzos de Brazos


En este anlisis se tratan aquellas manipulaciones de cargas que precisan, principalmente, de actividad muscular en los brazos, es decir, las que se realizan por encima del nivel de los nudillos. Este tipo de operaciones puede entraar riesgo para la columna, pero tambin puede provocar aparicin de fatiga muscular local (dorsales, trapecios, etc.).

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La manera de representar estas actividades es a travs de las operaciones de tomar y situar. En ellas se contemplan tres nicos rangos de distancia, independientemente de la direccin del movimiento. Por esta razn no podemos determinar si estamos ante un desplazamiento vertical, un desplazamiento de giro tipo cupla o ante uno horizontal, es decir, ante una elevacin. Segn las Normas Europeas sobre manejo manual relacionado con mquinas, se puede decir que: estamos ante una elevacin cuando una carga se mueve parcial o totalmente desde el suelo u otra superficie hacia arriba, hacia abajo y/u horizontalmente. Esto quiere decir que los traslados de carga se pueden considerar elevaciones desde el punto de vista biomecnico, o sea, de cara a proteger la columna vertebral del trabajador.

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Es normal que una tarea implique manejos de pesos diferentes a lo largo de diferentes distancias. Por ello, el camino ms sencillo para valorar estas actividades resulta ser, el conocer el trabajo mecnico que conlleva cada movimiento, y luego, sumndolos, ver si cumplen la condicin establecida para la tarea. Este tipo de tareas viene representado a travs de los movimientos de tomar y situar para fuerzas dinamomtricas y/o pesos mayores de 1 Kg. La idea aportada como novedad en este trabajo es por el mtodo seleccionado, ya que, al utilizarlo permite formular una tabla con los datos de trabajo en lugar de tiempos. Se pretende con ello calcular el trabajo mecnico que conllevan las operaciones de fuerzas y manejo de cargas realizadas con los brazos. En el Gabinete de Ensayos y/o Laboratorio Ergonmico con los medios actuales, resulta posible efectuar la simulacin de dichos movimientos pudiendo realizar, por ejemplo, y de manera no excluyente con el LIDOWORKSET. Este aparato, por medio de una gran variedad de herramientas, puede simular numerosas tareas relacionadas con el trabajo, as como muchas actividades de la vida diaria. Este aparato es tambin es un indicador referencial de energa dado que tiene incluido un dispositivo de sensores para detectar movimiento de un peso entre al menos dos puntos, dispositivo de medicin para evaluar el tiempo para desplazar un peso entre al menos dos puntos, y un dispositivo de procesamiento de datos para calcular automticamente el poder necesario basado en las mediciones realizadas.

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El hardware y el software que lo acompaan proporcionan una completa descripcin de cualquier ejercicio, ofreciendo como salida datos sobre la potencia, trabajo realizado, par medio y mximo e ndice de fatiga.

Sumando los valores de trabajo calculado, correspondientes a los movimientos anteriormente indicados que aparezcan en el estudio del puesto, obtenemos el trabajo total por ciclo.

Anlisis de los Esfuerzos Manuales (trabajo repetitivo)


Hasta ahora se han analizado las operaciones de ejecucin de fuerza y manejo de cargas, tanto si requieren de la participacin de todo el cuerpo como si lo hacen principalmente de los brazos. Sin embargo, este anlisis no es suficiente para detectar el grado de requerimiento que lleve asociado el puesto de trabajo para el sistema mano-mueca. ste debe ser un apartado imprescindible en cualquier estudio sobre las condiciones de trabajo, ya que los microtraumatismos repetitivos
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se dan con bastante frecuencia en la industria.

Los Cumulative Trauma Disorders (CTDs) son alteraciones de los tejidos (frecuentemente, tendones y nervios) debido a movimientos y posturas llevadas al lmite de la capacidad articular. Los CTDs de mano y mueca ms frecuentes son: el sndrome de tnel carpiano, la tendosinovitis, la tendinitis y la enfermedad De Quervain.

Los factores de riesgo asociados a este tipo de lesiones y enfermedades son:

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Repetitividad. Fuerzas manuales elevadas. Posturas forzadas.

Por lo tanto en esta fase es importante averiguar el nmero de movimientos de la mano. Cualquier fuerza manual y/o manejo de cargas precisa un agarrar, asir y/o pulsar por lo tanto requiere, como mnimo, de un movimiento de la mano. Existen por ejemplo operaciones propias en una planta elaboradora artesanal de cremas heladas y en el saln comercial de las heladeras que no son las de manejo de cargas, pero necesitan de una actividad manual, por ejemplo, el accionamiento de palancas de comandos y pulsado de botones, y el manejo de herramientas de mano

Por ello, para encontrar la tasa de movimientos por ciclo de trabajo, se cuenta el nmero de veces que se realizan los movimientos de tomar y situar, situar, manejo de herramientas, accionar vlvulas y comandos, accionar y/o pulsar botones con la mano (no incluyendo aquellos que se accionan mediante pedales y similares) y ciclos de movimientos. De esta manera podemos encontrar la tasa de movimientos del ciclo de trabajo. La tasa de movimientos por minuto, se halla multiplicando por un factor preestablecido. El trabajo se considerar repetitivo si el nmero de movimientos por minuto supera el lmite preestablecido en el mtodo para prevenir riesgos de lesin en el sistema mano mueca.

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La mueca es una regin anatmica en la que frecuentemente aparecen procesos patolgicos de diferente tipo y diversa gravedad. En muchos casos, guardan una relacin directa con mecanismos desencadenantes de origen laboral, ya sean stos de tipo traumtico, o como resultado de movimientos repetitivos y posturas forzadas, condicionando, en muchas ocasiones, limitaciones funcionales de distinto grado y severidad. Por lo que resulta fundamental el poder mensurar dichos esfuerzos, ello se puede lograr con el concurso de dinammetros electrnicos que nos aportan dichos datos

Dinammetro electrnico

Mensura de fuerza de pinza lateral

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Mensura de fuerza de pinza distal

Mensura de agarre del puo

La utilizacin de esta metodologa como fuente de informacin para realizar el anlisis de tareas de los puestos de trabajo hace que la aplicacin del mtodo resulte totalmente objetiva. Dado que no se ha dado cabida alguna para el criterio subjetivo de los especialistas en ergonoma, y posee la versatilidad de que los resultados obtenidos en los distintos puestos sometidos a estudio pueden servir como medida comparativa entre las demandas fsicas que requiere cada uno de ellos. De este modo se pueden establecer criterios de prioridad en la poltica de mejora de las actividades de la empresa y establecer turnos de rotacin ms racionales entre puestos de trabajo que tienen diferentes caractersticas para disminuir los riesgos de lesin para el trabajador.

ELABORACIN DE LOS PROFESIOGRAMAS


De los procedimientos que pueden utilizarse en la valoracin de puestos de trabajo los Profesiogramas constituyen sin duda, una valiosa herramienta, ya que permite la cuantificacin de las diferentes variables estudiadas, facilitando su control. En el profesiograma se incluye informacin relativa a cuatro aspectos fundamentales: falta. Caractersticas especficas. En este apartado se ubicarn aquellas caractersticas que el individuo debe poseer, sealando en este caso su existencia o su

Conocimientos. En este apartado se reflejarn los componentes relacionados con los estudios y aprendizajes recibidos por el individuo tanto en su fase terica (enseanzas recibidas), como en la fase prctica (experiencia profesionales). Aptitudes y Rasgos de Personalidad. Aparecern en dicho apartado por un lado todas las habilidades o capacidades que el individuo debe poseer y que le posibilitarn desarrollar con eficacia el trabajo asignado, y por otro lado aquellos rasgos de personalidad que se consideran apropiados para permitir un correcto desempeo del puesto. Motivacin. Se especifican en este apartado aquellas fuerzas personales que harn que los conocimientos, experiencias, aptitudes y actitudes que la persona posee se hagan efectivos en la realizacin del trabajo que se desarrollar.

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En general se pueden considerar dos clases de profesiogramas: Profesiogramas de segundo grado. Tratan de plasmar en un grafico las condiciones que el puesto de trabajo exige, considerando a estas condiciones como factores integrantes del puesto ms que como las aptitudes exigidas. Estos factores, que no siempre son aptitudes, vienen dados en forma gradual. Profesiogramas de primer grado. Tienen la finalidad de plasmar las caractersticas autnticamente exigidas por el puesto de trabajo (conocimientos, habilidades y aptitudes), eliminando los factores que verdaderamente no son aptitudes o rasgos, indicando el nivel con que dichos conocimientos, habilidades y aptitudes son exigidos. Estos profesiogramas de primer grado son los que se utilizan habitualmente en el proceso de seleccin y reubicacin del personal. En la confeccin de los profesiogramas para que reflejen los requerimientos mnimos de un puesto de trabajo cualquiera, resulta imprescindible contar con una Matriz de Requerimientos. Si desde el punto de vista matemtico, una matriz es un conjunto ordenado de nmeros, distribuidos en filas o columnas, en el mbito de una empresa, la matriz de requerimientos es igualmente un conjunto ordenado de nmeros, que representan una valoracin cuantitativa del grado de requerimientos exigibles para cada puesto de trabajo en concordancia y conforme a las condiciones o factores de riesgo susceptibles de afectar la salud o el bienestar del trabajador que inciden negativamente en la productividad. Se aconseja utilizar una matriz bidimensional del tipo REQUERIMIENTO - PUESTO DE TRABAJO, orientada a evaluar los requerimientos aptitudinales de los trabajadores en cada puesto en que prestan sus servicios.

OBJETIVOS DE LA MATRIZ
La matriz de requerimiento, se plantea como un instrumento orientado a obtener informacin para: Desarrollar planes de prevencin. Establecer prioridades de mejora de las condiciones de trabajo. Conducir a la reubicacin de trabajadores con limitaciones. Orientar adecuadamente los exmenes de salud para los trabajadores expuestos a riesgos especficos y determinar su periodicidad. Orientar adecuadamente los exmenes preocupacionales de salud para los trabajadores ingresantes o reubicados.

Estructura de la Matriz
En la matriz propuesta en este trabajo, las filas vienen determinadas por los diferentes requerimientos para cada uno de los puestos de trabajo en estudio, mientras que las columnas recogen las ponderaciones consideradas que resultan del anlisis de las tareas y APT. Cada uno de los elementos de la matriz se localiza

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en la interseccin de una fila con una columna y constituyen la cuantificacin de una determinada variable de requerimiento, en un puesto de trabajo concreto y especfico. En este sentido, una fila representa la cuantificacin de cada requerimiento para un puesto de trabajo determinado. Por su parte, una columna representa la incidencia que de todas las variables de requerimiento tiene sobre el puesto estudiado y permite conocer, de un simple golpe de vista, aquellos factores crticos que en dicho puesto presentan una incidencia de mayor grado.

Variables de exposicin
Para el desarrollo de cualquier caso prctico y adaptable a cualquier tipo de tarea en plantas de elaboracin Y7o de servicios se han seleccionado en principio 18 variables, tratando de obtener un modelo prctico y sencillo, pero al mismo tiempo capaz de aportar toda la informacin necesaria y precisa para conocer los requerimientos reales de cada puesto de trabajo en una concordancia total de lo aseverado para el APT de manera tal que el mismo resulte de utilidad y de fcil manejo por cualquier rea industrial.

Escala de Valoracin
Las aptitudes mnimas exigibles se ponderaran segn la numeracin descendiente que se indica a continuacin 1. 2. 3. 4. 5. Excelente o muy bueno Bueno Regular Mediocre Nulo o Malo

De acuerdo con los criterios establecidos, se proceder a estudiar los diferentes puestos de trabajo y del anlisis efectuado, en el que se incluye las tareas de Gabinete/Laboratorio Ergonmico las que son realizadas fuera de la planta. Con el uso de la matriz se obtiene la puntuacin obtenida para cada caso, y se configura el correspondiente grfico aptitudinal que determinar el perfil de la tasa de requerimientos de cada puesto de trabajo en particular que resulte objeto del estudio.

Lista Bsica de Comprobaciones Ergonmicas en los Ambientes de Trabajo Introduccin:


Las contestaciones a estas preguntas generales, se consideran como una gua prctica que indica las caractersticas principales de la tarea en estudio. 1. Qu se espera que haga el operador y qu datos se necesitan? 2. Constituye un esfuerzo fsico importante?

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3. Constituye un esfuerzo mental importante? 4. Se requieren niveles altos de motivacin, atencin y poder de concentracin? 5. Cul es el efecto del medio ambiente? 6. Tiene la forma en que est organizado el trabajo un efecto irritante sobre el trabajador? 7. Puede ser sustituido el trabajador total o parcialmente por una mquina? 8. Cul es el perodo de entrenamiento? Inferior a una semana? Inferior a un mes? .Superior a un mes? 9. Es la tarea tan insignificante o tan desagradable que el trabajador no est satisfecho? 10. Es evidente el temor a la repulsin? En la lista original, las preguntas se clasificaron en generales y detalladas. En el resumen siguiente, se han omitido la mayora de las preguntas generales.

ESPACIO DE TRABAJO Exigencias Fsicas


1. Es adecuado el espacio de trabajo? 2. Permite la posicin del equipo, controles y banco de trabajo, una postura satisfactoria y un control correcto mediante los pies y las manos? 3. Puede el trabajador estar sentado durante todo o parte del tiempo? 4. Es satisfactoria la altura del banco de trabajo en relacin con la postura y la distancia de visin? 5. Si la postura no es satisfactoria se debe a la mquina, banco de trabajo, instrumentos o controles? 6. Es satisfactoria la superficie del banco de trabajo en cuanto a la dureza, elasticidad, color y suavidad? 7. Existe botones pulsadores para ser accionados con los pies? Son necesarios? 8. Son compatibles las caractersticas de los controles manuales con las fuerzas necesarias para hacerlos funcionar (forma, tamao, superficie) y son aceptables esas fuerzas? 9. Est previsto que el trabajador se siente y es satisfactorio el diseo de la silla disponible?

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10. Puede disponerse si es necesario, de soportes o apoyos para los pies, brazos, manos o espalda? 11. Se emplean herramientas manuales? 12. Se emplean envases? En caso afirmativo, su posicin, tamao y peso son satisfactorios? 13. Puede ajustarse la velocidad de la mquina de acuerdo con la destreza del operador? 14. Es el proyecto y la disposicin del equipo satisfactoria para la conservacin y reparacin? 15. Se encuentran expuestas algunas de las piezas a una presin indebida constante intermitente? 16. Se requieren dispositivos personales de proteccin? 17. Existe alguna vibracin? Si es as, afecta al trabajador? 18. Existe algn riesgo de quemarse (con calor o fro)?

Exigencias Mentales:
Visin

1. Impone la tarea exigencias visuales elevadas? 2. Se necesita un nivel elevado de iluminacin? 3. Es general o local la luz artificial necesaria? 4. Es considerable, moderado o despreciable el contraste en el lugar de trabajo y los que lo rodean? 5. Existe algn resplandor?, y en caso afirmativo, cul es la fuente? 6. Es necesaria la discriminacin de colores? 7. Exige la tarea juicios visuales muy exactos? 8. Estn los controles, instrumentos, equipos, etc. a una distancia visual confortable y adecuadamente iluminados? 9. Existen luces de aviso y estn colocadas en un lugar central?

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Audicin

1. Existen seales sonoras? Cules son sus caractersticas? 2. Es preciso la comunicacin verbal durante la tarea y la permite el nivel de ruido? 3. Pueden distinguirse fcilmente las seales sonoras y diferenciarse entre s? Otros sentidos

1. Requiere la tarea la discriminacin tctil? 2. Pueden reconocerse los mandos de control y las herramientas al tacto o por su posicin? 3. Requiere la tarea un buen sentido del equilibrio? (construccin) 4. Requiere la tarea un buen sentido receptivo propio? (Movimientos de posicin o aplicacin exacta de la fuerza). 5. Requiere la tarea un buen sentido del gusto o del olfato?

MTODO DE TRABAJO Exigencias fsicas

1. Implica la tarea un esfuerzo muscular pesado? 2. Estn implicados msculos grandes o pequeos, o grupos de msculos? 3. Se realiza el trabajo sentado, de pi, andando o mediante una combinacin? 4. Existen cargas mximas de esfuerzo muscular? Con qu frecuencia e intensidad? Pueden reducirse estas cargas empleando un equipo adecuado? 5. Se levantan y transportan cargas pesadas? 6. Es la carga muscular predominante dinmica o esttica? 7. Son pequeos o grandes, o grupos de msculos implicados en un esfuerzo esttico debido a tener que sujetar herramientas o materiales? 8. Es posible alternar el trabajo y el descanso y el trabajo esttico y el dinmico?

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9. Es correcto el tipo de movimiento? 10. Puede evitarse el desplazamiento del centro de gravedad o la rotacin del cuerpo?

Exigencias mentales

1. Existe una relacin compatible entre la direccin del movimiento del control y el efecto? 2. Requiere la tarea una gran exactitud de movimiento? 3. Es necesario realizar algn proceso con los datos antes de efectuar la accin requerida? 4. Tienen que compararse datos distintos antes de efectuar la accin requerida? 5. Es preciso estimar datos? 6. Se disponen y emplean tipos de comprobacin? 7. Se suministran las piezas que tienen que montarse con un ajuste previo correcto? 8. Pueden confundirse las seales? 9. Tienen las seales siempre un mismo significado? 10. Estn las posiciones de los controles en el orden debido para la realizacin de la tarea?

Diales e indicadores

1. Se emplean medidores, paneles o indicadores? 2. Son legibles los instrumentos? 3. Puede localizarse fcilmente cada instrumento de medida?

Legibilidad

1. Pueden obtenerse rpidamente de los medidores los datos requeridos con la exactitud deseada? 2. Est graduada la escala correctamente y en la forma ms sencilla posible?

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3. Las letras, nmeros y marcas estn de acuerdo con los tipos pertinentes en relacin con la distancia de lectura requerida? 4. Es el indicador simple y claro y permite que se lean los nmeros sin dificultad? 5. Est el indicador montado de modo que la paralaje visual sea mnima? 6. Se han evitado grandes diferencias en brillantez entre los paneles, medidores y los que lo rodea? 7. Est mejorada la legibilidad de los paneles por reflexin de fuentes de luz? 8. se ha evitado el reflejo de los instrumentos? 9. Se han evitado las sombras de los indicadores, bordes o controles? 10. La progresin numrica escogida, reduce al mnimo los errores de lectura?

Agrupacin

1. Es posible agrupar las distintas categoras de medidores en planos diferentes de montaje? 2. Pueden dividirse los grupos de medidores de una categora especfica en zonas o colores o tipos? 3. Son las separaciones de las escalas de los medidores lo mayor posible? 4. Est el medidor colocado cerca de su control correspondiente? 5. Tienen los instrumentos ms importantes y de uso ms frecuente la mejor posicin en el campo visual normal? 6. Estn los instrumentos que se emplean con ms frecuencia agrupados juntos en la misma zona de campo visual?

Posicin

1. Est la posicin de los controles de mquinas o paneles similares correctamente normalizada? 2. Requiere la lectura de los instrumentos un movimiento indebido del cuerpo y de la cabeza? 3. Es correcta la distribucin y tamao del panel para la posicin de sentado, al alcance del brazo y en la direccin de la vista?

Exactitud y Velocidad

1. Es la exactitud del instrumento compatible con la exactitud que requiere la lectura? 2. Estn reducidos al mnimo los errores mediante el diseo del instrumento? 3. Est reducido lo ms posible el tiempo de retraso entre los cambios en el sistema y la indicacin de los mismos en los medidores?

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4. Se emplean medidores de tipo digital (lectura directa) para lecturas exactas y para el ajuste a un valor determinado de antemano? 5. Se emplea un indicador mvil para la estimacin del grado de desviacin y para el ajuste de las desviaciones?

Corriente de informacin

1. Son claros, inequvocos y adecuados los datos requeridos para llevar a cabo la tarea? 2. Son todos estos datos necesarios para su ejecucin? 3. Es probable que la velocidad con que se recibe la informacin exceda a la capacidad mental del operador y lo fatigue? 4. Es probable que el rgimen de informacin sobrecargue al operador? 5. Tienen que detectarse seales cuando la mente del trabajador est ocupada en acciones de supervisin? 6. Difieren en mas de un aspecto los distintos modos de exponer las distintas informaciones? 7. Tiene que mantenerse la atencin durante mas de 20 minutos, si puede producirse una seal en cualquier momento, pero se produce menos de cuatro veces cada media hora? 8. Pueden producirse simultneamente seales desde fuentes diferentes?, Pueden distinguirse fcilmente las seales preferentes? 9. Se producen seales idnticas o similares durante largo tiempo y se repiten con frecuencia? 10. Tiene el observador que elegir en respuesta a una seal y sabe inmediatamente si su eleccin es errnea? 11. Se presentan todos los factores necesarios para tomar una decisin en el orden y momento oportuno? 12. Es adecuado el tiempo concedido por la mquina o por los ciclos del proceso para tomar las decisiones y ejecutar la accin resultante? 13. Pueden darse rpidamente los resultados de los efectos de ajuste de un sistema?

Tensin mental del ambiente

1. Estn las condiciones dentro de la zona confort? 2. En caso negativo, es debido a la temperatura del aire, la humedad, radiacin o movimiento del aire? 3. Se emplean medidas preventivas para mitigar las condiciones climticas o impiden stas el rendimiento? 4. Est expuesto el trabajador a cambios mentales rpidos debidos al ambiente?

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5. Cul es el nivel de ruidos? Interfieren la actuacin? Existe algn riesgo de prdida de audicin? 6. Si el nivel de ruidos es elevado, puede identificarse su procedencia y tomarse medidas preventivas? 7. Existen en potencia otros peligros en el medio ambiente, como por ejemplo, polvo, agentes qumicos, luz ultravioleta, radiacin, ionizantes, etc.? 8. Necesita el personal dispositivos protectores?

Organizacin del trabajo

1. Se realiza la tarea en turnos? En caso afirmativo, cul es el sistema empleado? 2. Cules son las horas de trabajo? 3. Cul es el promedio de horas extraordinarias? 4. Cules son los descansos previstos? 5. est establecido rgidamente el ritmo de la tarea? Qu sistema se ha empleado para fijar el ritmo?

Proyeccin dimensional

1. Se comprueba la existencia de electricidad esttica en los ambientes de trabajo? 2. Se evalan sus efectos sobre el ser humano? 3. Se comprueba el balance inico en los ambientes de trabajo para la mejor calidad y trascendencia de vida? 4. Se evala al Personal a travs de Profesiogramas de aptitud, actitud y psicolgicos? 5. Se realizan mediciones de campos magnticos humanos para comprobar en qu estado se encuentra el Modelo Ergonmico del motor Humano?

MODELO BASICO DE PROFESIOGRAMA


DESCRIPCIN PARTICULAR DE LA TAREA Apellido Nombre Edad Estado Civil EDAD LMITE
BREVILINEO

(Movimientos, Pesos a levantar, etc.) .................................................................................. DATOS BIOMTRICOS REQUERIDOS (^)


NORMOTIPO LONGILINEO

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Muy bajo REQUERIDA 1-2 Hombre Mujer APTITUDES MNIMAS EXIGIDAS 1 2 3

Bajo

Mediano

Alto

Muy alto (atltico)

3- 4-5

6- 78-9

10 - 11

12 13 - 14

Observaciones

Vista de cerca Vista de lejos Audicin Desplazamientos Estacin de pie Robustez Resistencia al esfuerzo Aptitudes manuales Equilibrio general Vibraciones Irritantes respiratorios Tolerancias Intemperie Txicos Irritantes cutneos Se destacan condiciones especiales exigidas o convenientes. Las exigencias se enumeran del 1 al 5: 1.- MUY BUENO 2.- BUENO 3.- REGULAR 4.- MEDIOCRE 5.- MALO NULO

Datos especiales

(^)DATOS BIOMTRICOS: Los datos biomtricos configuran valores de medidas de los distintos tipos de persona existentes en cualquier mbito de trabajo.

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CONCLUSION
Es importante tener muy en claro que las especificaciones surgidas del Anlisis del Puesto de Trabajo (APT) estn ntimamente relacionadas con los requisitos y cualificaciones personales exigidos de cara a un cumplimiento satisfactorio de las tareas, ya sea por el nivel de estudios, experiencia, caractersticas personales, etc. Estos requisitos emanan de forma directa del APT. Mediante esta informacin se procesa y elaborara el perfil y/o curva Profesiogrfica. De este modo, contando con un certero APT y elaborados los Profesiogramas de cada puesto de trabajo cuando haya finalizado el proceso de seleccin nicamente ser necesario comparar los perfiles de cada candidato y/o postulante con el correspondiente del profesiograma y ver en qu medida coincide y/o se diferencian, detectando las desviaciones en cada factor y su magnitud, ayudando a la decisin final de incorporacin y/o reubicacin del trabajador

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Desde el punto de vista de la Gestin de Salud y Seguridad Ocupacional (SySO) se trata de efectuar el anlisis de todas las condiciones de trabajo en todos sus contextos, y los factores que intervienen sobre la salud fsica y psicolgica de la persona. Esta es una herramienta muy comn y accesible que se usa para poder conocer todos los factores de riesgo sobre los cuales debe plantearse la prevencin en un rea de trabajo tomando las riendas proactivas para una Produccin con Seguridad y Calidad. Esto es posible, ya que a travs del estudio cientfico y el APT, permite la identificacin y mediciones de los factores de riesgo como: exposicin a agentes de riesgo fsicos (radiaciones, iluminacin, carga trmica, ruido, etc.), qumicos (txicos, sustancias custicas, corrosivas, etc.), y biolgicos (riesgo de infecciones por bacterias, hongos, virus, etc.) As tambin se detectan claramente las condiciones ergonmicas en relacin con el anlisis de posturas y movimientos, ritmos, horarios, organizacin del trabajo, etc. Es indudable que la gran utilidad que aporta el anlisis del puesto de trabajo y el profesiograma se debe a que ambos en su conjunto facilitan, entre otras cosas, el poder determinar las condiciones de trabajo y su entorno en cuanto a los riesgos reales y potenciales se refiere en cada puesto sometido a estudio. Aportando las bases claras de la planificacin de la correccin y/o puesta bajo control de los riesgos detectados durante el APT. (Procedimiento Correctivo) y tambin de facilitar la planificacin de la prevencin evitando que aquellos riesgos ya corregidos no vuelvan a presentarse. (Procedimiento Preventivo). Permitiendo conocer adems las necesidades en los medios y elementos de proteccin (personal y los de tipo colectivo) necesarios e imprescindibles en cada puesto laboral. Resulta extremadamente pragmtico ya que hace posible concretar el principio de adaptacin de la persona al trabajo y viceversa, ya que al determinar los requisitos bsicos del puesto de trabajo a tal punto que, dentro de su versatilidad y facilidad de aplicacin, hace factible el poder evaluar proactivamente tanto la aparicin de una posible incapacidad, como la posibilidad de incluir personal con alguna capacidad disminuida para ubicar o reubicar al hombre en el ciclo del quehacer productivo. Es de una significativa ayuda para los Servicios de Medicina Laboral, ya que por su intermedio facilita la determinacin preventiva de las pruebas y exploraciones especficas que deben ser especialmente ser tenidas en cuenta en los controles de la salud en el trabajo ya sean stas preocupacionales como peridicas, facilitando en grado sumo la programacin de los Planes de Salud Laboral y ayudando por ende a establecer un sistema de posibles alternativas de reubicacin dentro de la curva de crecimiento vegetativo de la poblacin laboral, evitando con ello los casos crnicos y las enfermedades profesionales. En relacin a la capacitacin, planes de carreras y promocin se refiere, el APT y el Profesiograma son las herramientas ideales ya que determinan las necesidades la programacin de formacin y desarrollo de planes de capacitacin para los trabajadores, como as tambin a todos los niveles de la Empresa (personal directivo, profesional, tcnico, etc.). Es indudable que para planificar la formacin precisa para un trabajador es necesario saber lo que ste hace, cmo lo hace, para que lo hace y dnde lo hace, para poder determinar que capacidades, actitudes, aptitudes y conocimientos tiene, en cules de ellas muestra carencias y, en funcin de ellas proporcionarle la formacin adecuada; evitando los costos que suponen capacitar a personal que quizs no resulte necesario y correr el riesgo de dejar de capacitar en algn aspecto carenciado que adems de resultarle til y que colabore a evitar incidentes y accidentes. En cuanto a la hora de planificar la carrera de un empleado cualquiera sea ste dentro de la Organizacin, resulta necesario conocer adems de las

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necesidades futuras que tiene la Compaa (crecimiento o no), cules y qu requisitos sern los necesarios para satisfacer y responder a tales necesidades. En este sentido resulta ineludible saber con qu puestos cuenta y si los mismos cumplen las expectativas de produccin y gestin, cuantos y qu puestos se van a crear, por qu se los considera necesarios crearlos y en tal caso, qu caractersticas han de tener aquellas personas que ocupen estos puestos para poder desarrollarse con xito. Esta situacin trae aparejada que un adecuado APT y su respectivo Profesiograma nos brindar una mejor y ms certera informacin acerca de las responsabilidades, y competencias, lo que a todas luces reducir la incertidumbre que, en muchas ocasiones, se plantean al respecto y evitar el desempeo de un rol distinto del que realmente se espera de cada trabajador independientemente de su jerarqua. El anlisis del puesto de trabajo y su correspondiente profesiograma proporcionan una valiosa y significativa informacin sobre las condiciones del puesto y los requerimientos humanos necesarios para desempear esas actividades. Estas son la base fundamental sobre la que se puede decidir qu tipo de personas se recluta y contratan, aqu es donde juega un papel preponderante las compensaciones y es quizs en donde tambin es inexcusable contar con una clara comprensin de lo que cada empleo, cargo y/o puesto representa para estimular su valor y la compensacin apropiada para cada uno de ellos. Esto se debe a que la compensacin est vinculada generalmente con la capacidad y destreza requerida, el nivel de educacin, formacin profesional, las aptitudes conductales y de personalidad, hasta las exigencias de higiene y seguridad que reviste el cargo en su conjunto. Todos ellos son los factores que se identifican por medio del anlisis de puesto y su Profesiograma, los cuales ofrecen los datos para poder determinar el valor relativo de cada posicin, permitindole de este modo a la Empresa poder clasificar los puestos en categoras, evitando las superposiciones de tareas y/o remanejos logrando diagramar fcilmente la estructura productiva y de gestin empresarial, de manera que resulte eficiente y eficaz. Finalmente uno de los aspectos ms importantes a medir, acerca de la contribucin de los empleados de la Empresa, es poder identificar a travs de mediciones apropiadas, de manera tal que, las mismas reflejen con cierta precisin la gestin de todo el personal involucrado. Estas mediciones ayudarn a los Gerentes y Directivos a entender y apreciar de qu modo el lado "humano" de la Organizacin interacta y afecta positivamente o no al lado "financiero" empresarial. Los mtodos de evaluacin del desempeo del personal inevitablemente deben tener como punto de partida para su adecuada aplicacin de los indicadores o variables posibles de medir o valorar, pero la existencia de indicadores tangibles e intangibles en el hecho productivo hace que estos mtodos sean divididos como mnimo en dos grupos constituidos por los indicadores tangibles y por los con indicadores intangibles. La evaluacin de desempeo entonces consiste en comparar el desempeo real de cada empleado con el rendimiento terico deseado, es aqu entonces donde los APT y los Profesiogramas cobran una singular trascendencia dado que los mismos le aportan a la Gerencia de Administracin del Personal una serie de indicadores tangibles e intangibles y su frecuencia ya determinados y que resultan de una mensura no muy compleja; ms an contando con la invalorable asistencia de los Profesiogramas agrupados resulta posible valorar aquellas tareas que vayan dejando de ser sencillas debido a la polivalencia y al trabajo diseado en equipos y/o grupos. En la moderna Empresa y ms an en las Corporaciones muchos o casi la totalidad de estos casos implican las comparaciones nter individuos, muy convenientes para alcanzar una visin global y proactiva del desempeo del conjunto del personal y/o unidades de negocio que integran a la totalidad de la Organizacin.

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