El Liderazgo Innovador y Creativo en la Profesin de la Informacin Ensayo Roberto Rodrguez CINF 6426 Los tiempos actuales han trado

consigo un gran nmero de retos para los profesionales de la informacin. Los centros de informacin se han visto afectados por cambios rpidos y constantes que pudieran afectar la calidad del servicio que brindan y que han trado nuevas perspectivas del rol que juegan en la sociedad. Entre estos cambios podemos mencionar: crisis econmica que ha reducido los presupuestos de las bibliotecas y han aumentado los costos de los materiales, la incorporacin de nuevos formatos digitales y tecnologas de la informacin, mejoras en las disponibilidad de la informacin, crecimiento en las investigaciones interdisciplinarias, problemas con las casas publicadoras y expectativas de que las bibliotecas deben levantar sus propios fondos (Weiner, 2003). Adems, los usuarios de las bibliotecas tienen un mayor acceso a la informacin por lo que poseen una mayor expectativa de la calidad de los servicios que la biblioteca debe brindar; servicios que se han diversificado con el surgimiento de la Internet y la incorporacin de la Web 2.0. Todos estos cambios mencionados, entre otros, han trado nuevos marcos filosficos que han hecho que las bibliotecas se vayan transformando; de lugares donde se resguarda, conserva y brinda acceso a la informacin a lugares donde se fomenta la adquisicin de conocimientos y se brindan recursos para facilitar el proceso. Lidiar da a da con estos cambios no es tarea fcil, se necesita personas capaces de anticipar y manejar el cambio, con una visin clara hacia donde se deben destinar los esfuerzos de los centros de informacin, con la capacidad de transformar organizaciones y de coordinar efectivamente los esfuerzos de las personas que laboran en las entidades. La bibliotecas necesitan profesionales de la informacin con un liderazgo innovador y creativo que proyecten la organizacin hacia el futuro. Aunque en la actualidad el tema del liderazgo es uno que ha cobrado gran auge en las ciencias y tecnologas de la informacin, el tema tambin cobr notoriedad en los aos 1990s. El reclutamiento de nuevo personal fue la fuerza motriz para que el tema del liderazgo tomara gran relevancia, por primera vez, en este campo. Para este tiempo se proyect que para el ao 2010, de un total de 136,000 bibliotecarios, 83, 866 alcanzaran la edad de 65 aos y se acogeran al retiro. Debido a la preocupacin de preparar personas que tomaran las riendas de las distintas bibliotecas, comenz a surgir literatura en el campo. El tema de liderazgo aunque es de gran inters, es uno de gran discrepancia. Literatura en el campo revela que es sumamente difcil definir el concepto con precisin. Existen sobre 100 definiciones, la cuales incluyen estilos de liderazgo, liderazgo situacional, liderazgo funcional, liderazgo burocrtico, liderazgo carismtico, liderazgo transaccional, entre muchas otras (Ameen, 2006). A pesar de las discrepancias existentes, en lo que existe consenso es que es importante que las personas desarrollen las destrezas ptimas para poder tener la visin necesaria de proyectar sus centros de trabajos hacia el futuro, establecer los objetivos necesarios para desarrollar un plan estratgico que pueda mover la entidad hacia el estado proyectado y la habilidad de influenciar, motivar o dirigir a otros para alcanzar los objetivos establecidos. Dentro de los ejes de discusin que se reflejan en la literatura, tambin se encuentra el elemento de si el liderazgo es parte de las funciones de un administrador o es un campo separado. Por una parte, autores opinan que son dos disciplinas separadas. Postulan que la administracin est relacionada con planificar, organizar y controlar; y que el liderazgo es una actividad

separada que envuelve principalmente influenciar personas (Availableby, 2003). Otros escritores postulan que el liderazgo es solo un aspecto ms del administrador. Analizando los tiempos en que vivimos es bueno que todo profesional de la informacin reflexione sobre el siguiente asunto: Se le exige a los bibliotecarios que adems de administradores sean lderes?. Si profundizamos el campo de empleo de un profesional de la informacin y las responsabilidades que posee un administrador, lo ms probable es que nos demos cuenta que el liderazgo es una cualidad deseada y necesaria en toda entidad. A este punto de la discusin sera importante conocer cules son esas cualidades que todo profesional de la informacin debe poseer para tener xito en su trabajo. Un artculo de Ammons et al (2009), nos proveen un excelente marco de referencia sobre el asunto. En el artculo, se establecen ciertas competencias de liderazgo que todo profesional de la informacin debe poseer. Los autores definen las competencias como las destrezas, conocimientos y atributos que contribuyen a que un individuo tenga xito en una profesin en particular. Mediante la revisin de literatura y la entrevista de lderes en el campo de las ciencias y tecnologas de la informacin, los autores redactaron 17 competencias que todo profesional de la informacin debe desarrollar. Estas competencias fueron clasificadas en 4 categoras: Habilidad cognitiva, visin, efectividad interpersonal y efectividad administrativa. Adems el artculo establece unos atributos personales, importantes para desarrollar un liderazgo creativo e innovador. En las competencias que forman parte de la habilidad cognitiva de una persona se encuentran las destrezas asociadas al pensamiento crtico, creativo y analtico, el anlisis y sntesis de datos y la toma de decisiones. Las competencias que se definen en esta categora son: 1) resolver problemas, 2) tomar decisiones y 3) pensar reflexivamente. En cuanto a visin se refiere, son las destrezas que permiten ver a una persona ms all de la institucin y desarrollar efectivamente un ambiente dinmico orientado hacia el futuro; tomando como referencia las tendencias globales, locales y regionales. Una persona con visin es capaz de trabajar e inspirar a otras personas. Las competencias asociadas a esta categora son: 1) pensamiento globalizado, 2) creatividad e innovacin y 3) pensamiento futurista. Adems de poseer habilidad cognitiva y visin, el profesional de la informacin debe tener efectividad interpersonal; la habilidad de crear una atmsfera de trabajo positiva, centrada en el respeto, la motivacin y la responsabilidad. Las competencias asociadas a la efectividad interpersonal de una persona son: 1) ser competente culturalmente, 2) rendir cuentas, 3) construir equipos, 4) fomentar el desarrollo profesional propio y de los miembros de su organizacin, 5) inspirar y motivar y 6) desarrollar destrezas de comunicacin. Otras de las competencias en las que un Profesional de la Informacin debe tener pericia son las asociadas a la efectividad administrativa. Debe conocer formas efectivas y eficientes para administrar tanto los recursos, como el personal y la institucin como un todo; particularmente en tiempos de cambios. Dentro de las competencias a cultivar para alcanzar una efectividad administrativa se encuentran: 1) trabajar con el cambio, 2) administrar eficientemente los recursos, 3) planificar estratgicamente, 4) fomentar la colaboracin y 5) poseer flexibilidad y adaptabilidad. El desarrollos de las 17 competencias ya discutidas, no garantizan un liderazgo efectivo. Las personas tambin deben ser capaces de desarrollar unos atributos personales que lo ayuden a ejercer su rol. Un lder debe ser capaz de actuar con principios ticos, ser honesto, humilde, poseer carisma y siempre estar dispuesto a aprender. Desarrollar todas las competencias y los atributos personales parece ser una tarea complicada, sin embargo si se tiene la conviccin de que una persona no nace siendo lder, sino que puede desarrollar las cualidades deseadas pude capacitarse en este rol. Mason et. al. (2004), tratan el tema en su artculo Learning to lead. Menciona que una persona puede desarrollar sus destrezas de liderazgo por s mismas o mediante una educacin formal. Se puede desarrollar el liderazgo mediante el auto aprendizaje, la asignacin de tareas, exponindose a trabajos con dificultad o mediante relaciones

personales con mentores. Sin embargo, los autores recomiendan una capacitacin profesional. Existen distintas universidades que ofrecen programas para desarrollar liderazgo. Lo importante es que sin importar el mtodo que se escoja, para tener un liderazgo efectivo una persona tiene que trascender lo terico para llegar a la prctica.

Referencias Ameen, K. (Summer 2006). Challenges of Preparing LIS Professionals for Leadership Roles in Pakistan. Journal of Education for Library and Information Science, 47 (3), 200-17 Ammons-Stephens, S., et. al. (Spring 2009). Developing Core Leadership Competencies for the Library Profession. Library Leadership & Management, 23 (2), 63-74 Availableby Unaeze, Felix. (January 2003 ). Leadership or Management. The Reference Librarian, 39 (8), 105-117 Hellriegel, D., & Slocum, J. W. (1992). Management (6th ed.). Reading, MA: Addison-Wesley. Mason, F. M., et. al. (Summer 2004). Learning to Lead: An Analysis of Current Training Programs for Library Leadership. Library Trends, 53 (1), 187-217 Weiner, S. G. (Winter 2003). Leadership of Academic Libraries: A Literature Review. Education Libraries, 26 (2), 5-18