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GUA METODOLGICA PARA LA ELABORACIN DE LA TESIS DE GRADO

MSc. Eloina Callejas de Burgoa MSc. Humberto Rosso Morales Abraham Herrera, Phd

LA PAZ, NOVIEMBRE DE 2011

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

Sopocachi Calle Rosendo Gutirrez N 713 (Entre Av. Ecuador y Abdn Saavedra) Telfono 2 423 453 Fax: 2 423 448 Email: iicca@umsa.bo Web: httpiicca.umsa.bo La Paz Bolivia

GUA METODOLGICA PARA LA ELABORACIN DE LA TESIS DE GRADO

INDICE

1.- TIPOS DE ENFOQUE METODOLGICO 2.- PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO DE LA TESIS DE GRADO

Fase I Eleccin del tema Fase II Planteamiento del problema cientfico Fase III Gua o idea cientfica a defender o Hiptesis Fase IV Diseo metodolgico de la investigacin Fase V Desarrollo estructural terico de la Tesis

3.- ESTRUCTURA DEL PERFIL DE TESIS DE GRADO

3.1 ENFOQUE CUALITATIVO

Portada Ttulo de la Tesis de grado Introduccin

Captulo 1 Aspectos generales

Capitulo 2 Desarrollo estructural terico de la tesis

Captulo 3 Diseo metodolgico de la investigacin

Bibliografa

Cronograma

3.2 ENFOQUE CUANTITATIVO

4.- ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO FINAL DE LA TESIS ENFOQUE CUALITATIVO Y CUANTITATIVO

PORTADA TITULO DE LA TESIS DEDICATORIA AGRADECIMIENTOS RESUMEN INDICE GENERAL INDICE DE CUADROS, TABLAS Y GRFICOS UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

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CAPTULO I

ASPECTOS GENERALES

1.1 Justificacin 1.1.1 Justificacin Terica 1.1.2 Justificacin Prctica 1.2 Situaciones problmicas 1.3 Problema cientfico 1.4 Objeto de estudio 1.5 Alcance o Campo de accin de la investigacin 1.6 Gua o Idea cientfica a defender ( En enfoque cualitativo) 1.6 Hiptesis (En enfoque cuantitativo) 1.6.1 Variables 1.6.2 Operacionalizacin de variables

CAPTULO II

DESARROLLO ESTRUCTURAL TERICO DE LA TESIS

2.1 Referencias conceptuales 2.2 Contexto Referencial 2.3 Estudios previos del objeto de estudio 2.4 Diagnstico del problema

CAPTULO III

DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN 3.1 Tipo de Investigacin 3.2 Universo o Poblacin de Estudio 3.3 Determinacin del tamao y diseo de la Muestra 3.4 Seleccin de mtodos y tcnicas. 3.5 Instrumentos de Relevamiento de Informacin

CAPTULO IV:

RESULTADOS Y VALIDACIN DE LA INVESTIGACIN

CAPTULO V:

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFIA

ANEXOS

5. FORMATO DE PRESENTACIN DEL DOCUMENTO

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

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INTRODUCCION. Una de las modalidades de graduacin de la carrera de Administracin de Empresas de la Facultad de Ciencias Econmicas y Financieras de la Universidad Mayor de San Andrs es la tesis de grado.

La Tesis de Grado es un trabajo de investigacin cientfica que se inicia con la identificacin de un problema de inters para la ciencia administrativa, genera un proceso de comprobacin de la relacin entre las variables contenidas en el problema

para luego arribar a conclusiones y recomendaciones.

El trabajo de investigacin busca la explicacin de fenmenos que confrontan las organizaciones en los mbitos de gestin, mercado, finanzas u otros del campo de la ciencia de la administracin, constituyndose en aportes tericos y, s correspondiere prcticos.

La Tesis de grado, es un trabajo de investigacin que cumple con los siguientes aspectos generales:

1. Plantea un problema cientfico 2. Presenta el anlisis y explicacin del problema. 3. Utiliza una metodologa cientfica

El problema cientfico se encuentra contextualizado en la investigacin relativa a las organizaciones pblicas y privadas, nacionales, departamentales o locales de nivel urbano como provincial.

El objetivo de la presente gua es contribuir a docentes y estudiantes en el proceso de elaboracin de Tesis de grado, describiendo las etapas a seguir en el desarrollo de la misma, brindando la estructura del perfil de Tesis, la estructura del documento final de la Tesis de grado y los aspectos de forma que deben cuidar ambos documentos.

Los estudiantes que optan por la modalidad de Tesis de grado y los tutores designados para el apoyo al estudiante, deben seguir de manera obligatoria los aspectos de estructura anotados en la presente gua, si existieren situaciones no

contempladas, stas sern resueltas por la Direccin de Carrera.

1. TIPOS DE ENFOQUES METODOLGICOS

La metodologa cientfica que se utiliza en las Tesis puede tener enfoque cualitativo o enfoque cuantitativo. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

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A continuacin, de manera grfica se presenta la estructura de la Tesis siguiendo el enfoque cualitativo y el enfoque cuantitativo. Ntese que la diferencia fundamental radica en la tercera fase, mientras que en la investigacin cuantitativa se formula una hiptesis, en la cualitativa se trabaja con la gua cientfica.

ESTRUCTURA DEL PERFIL DE TESIS: ENFOQUE CUALITATIVO

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2. PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO DE LA TESIS DE GRADO

Todo proceso de elaboracin de la Tesis implica una labor previa que proporciona al postulante seguridad sobre las actividades que est ir desarrollando. En este sentido, las siguientes acciones debern ser efectuadas antes de la elaboracin del perfil de Tesis de grado.

FASE I ELECCION DEL TEMA

Generalmente, la primera dificultad que encuentra el estudiante es identificar el tema que debe investigar. El tema debe estar, necesariamente, relacionado con la ciencia

administrativa. Las siguientes son algunas formas que ayudan a identificar un tema de Tesis:

a. Percepcin de la realidad.

Para un estudiante con slida formacin acadmica y con un rea temtica elegida para su investigacin, le resulta relativamente sencillo observar la realidad para identificar el problema que va a investigar. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

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b. Revisin de la literatura/bibliografa

Los libros, los peridicos y muy especialmente las revistas o publicaciones de la especialidad, registran temas de actualidad que son dignos de investigar.

c. Revisin de tesis anteriores

Es recomendable revisar tesis que ya realizadas, tanto en la Carrera como en otras, porque stas generalmente plantean otros problemas que no fueron resueltos por dichas tesis. Adems, el postulante se asegura de no estar repitiendo un tema que ha sido anteriormente investigado.

d. Revisin de programas acadmicos

Otra fuente es la revisin de los programas acadmicos de las materias troncales de la carrera. Estos programas registran temas especializados que frecuentemente son olvidados por los propios egresados.

e. Sugerencias de expertos

Un docente, un experto o una autoridad en ciertos temas es una buena fuente de informacin sobre problemas dignos de ser investigados, no obstante, para que su percepcin sea til a los propsitos del postulante, el rea de especialidad de aquel debe coincidir con el rea o vocacin de este ultimo.

Una vez elegido el tema de investigacin, la siguiente tarea consiste en la revisin y anlisis del material bibliogrfico relacionado con los conceptos pertinentes al tema de investigacin identificado.

FASE II PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA CIENTFICO

El trabajo de la Tesis de grado debe fundamentarse en la identificacin de un problema, se entiende por problema a una situacin no deseada que se desea UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

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Para que un problema amerite una investigacin bajo la forma de tesis, debe cumplir los siguientes requisitos: - debe estar relacionado con hechos concretos inherentes al campo de la ciencia administrativa, - debe tener inters acadmico, - debe tener posibilidades de ser resuelto - debe pertenecer al mbito cientfico de la carrera de Administracin de Empresas,

a) El problema cientfico

El problema cientfico se sustenta en una investigacin previa de carcter exploratorio.

La Investigacin exploratoria1 consiste en hacer una observacin preliminar de hechos y recoleccin primaria de datos sobre el tema de la investigacin, de manera que cuando se te exponga el planteamiento de un problema, ste incluya indicadores de su existencia real. El propsito es evitar la especulacin y los juicios de valor.

En el PROBLEMA CIENTFICO se debe expresar la contradiccin entre la situacin actual y la deseada. La redaccin debe ser escrita de tal manera que sea comprensible y fundamentalmente que sea posible investigar por procedimientos cientficos. De ninguna manera se debe anticipar la respuesta.

El PROBLEMA CIENTFICO debe tener el carcter de actual y vigente, justificando as la necesidad de su tratamiento, adems debe comprender los siguientes aspectos:

i) Objetividad.- Debe corresponder a una necesidad real de las organizaciones, desde el punto de vista de su aplicacin prctica y su significacin social.

El problema cientfico debe enunciar y expresar un desconocimiento cientfico de la ciencia de la administracin de Empresas. Precisamente la solucin de un problema permite la aparicin de un nuevo conocimiento.

ii) Especificidad.- Se debe especificar claramente el objeto de estudio de la investigacin y los objetivos particulares o especficos, de ninguna manera un

problema cientfico puede ser confuso y desprovisto de claridad.

El problema cientfico debe ser formulado en los conceptos propios de la ciencia de la administracin de empresas.

1 De manera general, la investigacin preliminar puede ser encarada de dos formas: la primera, a travs de la aplicacin de entrevistas o la observacin directa en la organizacin o a clientes externos de sta y, segundo, mediante la revisin de diagnsticos, informes de auditora y otros documentos pertinentes. Asimismo, la investigacin preliminar debe dar cuenta de cuatro aspectos importantes: con qu instrumento (s) se ha recolectado la informacin; a quienes se ha aplicado el o los instrumentos; qu resultados se han obtenido; y en qu fecha se ha realizado, mismo que deben traducirse en un Anexo al documento de Tesis. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

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anlisis de casos, excepcionalmente se puede plantear el problema para el caso de organizaciones o conjunto de organizaciones grandes y nicas. Ej. COMIBOL, YPFB, Conjunto de Fondos financieros privados.

iii) Pertinencia.- El problema debe estar planteado en el campo de las Organizaciones pblicas y/o privadas.

b) Objeto de estudio

El OBJETO DE ESTUDIO, denominado tambin objeto de la investigacin, es una realidad objetiva donde se manifiesta el PROBLEMA CIENTFICO INVESTIGADO.

El objeto de la investigacin, es aquella parte de la realidad objetiva sobre la cual acta el investigador, tanto desde el punto de vista prctico como terico, con vista a la solucin del problema planteado.

El investigador parte de la concepcin del problema y conforma de manera sistmica un grupo de fenmenos, hechos y procesos afines entre ellos, para abstraer de la realidad concreta. El problema cientfico es la manifestacin externa del objeto de estudio, lo que implica que cuando se va precisando el problema se concreta de manera paulatina la determinacin del objeto de investigacin.

c) Objetivo de la investigacin: (Es explicar el problema de investigacin)

Son las guas de la investigacin, deben estar presentes en todo el desarrollo de la tesis. Son los propsitos que posibilitan al investigador dar solucin al problema

cientfico de investigacin.

Los OBJETIVOS se deben expresar de manera clara y precisa, de modo que se eviten las interpretaciones errneas o desviaciones del problema. Los OBJETIVOS deben ser orientadores, afirmativos, evaluables y sobre todo alcanzables.

El objetivo deber estar en concordancia con el problema.

Si al formular el objetivo no se tuvo en cuenta el problema cientfico, no ser posible precisar el .campo de accin con el objeto y en consecuencia no habr correspondencia alguna entre los resultados y la solucin del problema.

El objetivo es el para que de la investigacin (para explicar el problema). Se expresa en tono afirmativo; el objetivo es el resultado que se prev en la explicacin del problema. Se declara, en forma clara y precisa donde no queda lugar a dudas sobre el resultado al cual se quiere arribar como conclusin de la investigacin.

Los objetivos especficos permiten determinar de manera puntual y precisa cmo se pretende alcanzar el objetivo general y/o ser caractersticas especficas a ser investigadas. Los objetivos especficos deben ser: Medibles, Alcanzables, Realizables y Acotados en el Tiempo.

La redaccin de objetivos debe ser clara, concisa, sencilla, breve y en verbo infinitivo: determinar, establecer, etc.; sin adjetivos de ninguna naturaleza como bueno, malo, etc. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS

CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

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d) Alcance de la investigacin o Campo de accin de la investigacin

Es la delimitacin del OBJETO DE ESTUDIO a fin que este objeto tenga la precisin adecuada. Esto se logra mediante el proceso de abstraccin de las propiedades o cualidades del referido objeto, de manera que permita el enfoque adecuado del "qu" se va a estudiar.

EL CAMPO DE ACCIN INVESTIGATIVA, es un concepto ms reducido del OBJETO DE ESTUDIO (realidad objetiva).

Si bien los objetivos especficos determinan los alcances temticos de la investigacin, es necesario precisar los siguientes lmites:

1) Temtico, que seala el rea de estudio de la investigacin que debe estar relacionado con el mbito de la ciencia administrativa. 2) Temporal, determinando el periodo o tiempo de referencia del estudio. 3) Geogrfico, sealando el lugar dnde se desarrollar la investigacin.

4) S el caso amerita, los alcances poblacionales o institucionales.

SI EL ENFOQUE METODOLGICO ES CUALITATIVO

FASE III GUA O IDEA CIENTFICA A DEFENDER

La idea a defender es la explicacin inicial del problema que orienta la investigacin.

Por lo general la idea cientfica no es hiptesis y por tanto no est compuesta de variables dependientes e independientes, porque no necesita explicar las mismas no busca una relacin causal entre ellas y por tanto no es necesario demostrar la causalidad. En el enfoque cualitativo no existe la Operacionalizacin, sencillamente porque no hay variables, en su lugar estn las categoras conceptuales o tareas cientficas.

SI EL ENFOQUE METODOLGICO ES CUANTITATIVO

FASE III. HIPTESIS

Las hiptesis indican lo que se busca o se trata de probar. Pueden definirse como explicaciones tentativas del fenmeno investigado y se formulan a manera de afirmaciones. Son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o ms variables y se apoyan en conocimientos organizados y sistematizados.

Las hiptesis pueden involucrar dos o ms variables, en cualquier caso son solo proposiciones sujetas a comprobacin emprica, a verificacin en la realidad.

Al elaborar la hiptesis se debe tomar en cuenta, y evitar, la formulacin de un enunciado emprico que conduzca a verificacin tautolgica. Por ejemplo, que el consumo de tabaco en la poblacin, es un factor de riesgo para enfermedades respiratorias obstructivas crnicas, dej hace tiempo de ser una hiptesis cientfica: no UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

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a) Variables

Variable, es la caracterstica o atributo del objeto de estudio que puede adoptar, durante la investigacin, diferentes valores o modalidades.

Principalmente existen dos variables: Variable independiente que es la causa y la variable dependiente que es el efecto.

Sin embargo, se puede insertar ms de una variable independiente, as como tambin insertar ms de dos variables dependientes. En el caso de dos variables el anlisis se hace ms profundo porque se debe establecer la relacin entre todas las variables.

El investigador manipula la variable independiente (X) y se observa el efecto en la variable dependiente (Y). La variable dependiente no se manipula, en ella se mide el efecto de la variacin.

En estadstica se clasifica a las variables en:

Continuas (Enteros y fracciones) Cuantitativas Discretas (Nmeros enteros)

Nominales (Caractersticas mutuamente excluyentes) Cualitativas Ordinales (Establece intensidad)

b) Operacionalizacin de las variables

Para la operacionalizacin se deben seguir dos pasos:

a) Definicin conceptual de las variables b) Definicin operacional de la variable

La definicin conceptual se refiere a describir lo que en la investigacin significa la variable.

La definicin operacional permite establecer las dimensiones o los factores componentes de las variables y especificar los instrumentos que permitirn analizar las dimensiones. Incluye unidades de medida, sujetos de suministro de informacin, y evidencias.

Ejemplo:

VARIABLE DEFINICION NIVEL DE MEDICIN CATEGORA Gnero Caractersticas fenotpicas del sujeto Cualitativa nominal Hombre Mujer UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

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La Paz Bolivia Soledad Percepcin de falta de apoyo familiar y social Cualitativa ordinal Siempre Casi siempre Nunca Casi nunca

FASE IV DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN

El postulante define el tipo de investigacin (exploratoria, descriptiva, causal, correlacional o explicativa), se eligen los mtodos y tcnicas de investigacin que sern utilizados y se realiza la exposicin de los instrumentos estadsticos para la investigacin del problema cientfico, as como de la poblacin y la muestra.

a) Universo o Poblacin de Estudio

En la definicin del universo o poblacin de estudio, el inters se centra en quines van a ser medidos; es decir, los sujetos de estudio.

Lo primero que se debe hacer es definir la unidad de anlisis: personas, organizaciones, documentos, procesos, etc. (Ejemplo: Se estudia el consumo de golosinas en la ciudad de La Paz. La unidad de investigacin la constituyen los nios, por ello se debe definir Nio. La definicin corresponde al investigador por ejemplo, Nio: persona de ambos sexos de 5 a 10 aos de edad que vive en la ciudad de La

Paz).

En algunas investigaciones la unidad de anlisis es tambin el sujeto de investigacin, sin embargo en otras, son diferentes, por ello es necesario identificar al sujeto de la investigacin, por ejemplo, en un estudio de comportamiento organizacional la unidad de anlisis puede ser una seccin de la entidad, empero quien dar la informacin ser el o los responsables de la misma. A ste ltimo se le denomina sujeto de estudio.

As claramente establecido el sujeto de la investigacin, se calcula el universo o poblacin, buscando en las estadsticas poblaciones la cantidad correspondiente a la definicin planteada.

El universo o poblacin es el total de todos los elementos que comparten un conjunto de caractersticas comunes.

b) Determinacin del Tamao y Diseo de la Muestra

Dependiendo del tamao del universo y de los objetivos de la investigacin, se debe optar por censo o determinacin de muestra (muestreo probabilstico). El censo consiste en investigar a todo el universo, situacin que generalmente no es posible, por el tamao. La muestra es un subgrupo de elementos de la poblacin seleccionado para el estudio. Implica el clculo del tamao de la muestra (cuntos elementos de la UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS

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El investigador debe seleccionar los mtodos para capturar la informacin primaria requerida por la investigacin que est realizando. Los mtodos son: observacin, encuesta y experimentacin

Las tcnicas deben ser seleccionadas en correspondencia a los mtodos elegidos. (Ejemplo: Mtodo de la Observacin, una tcnica puede ser el anlisis documental. Mtodo de la Encuesta, una tcnica puede ser la Entrevista Semi estructurada).

d) Instrumentos de Relevamiento de Informacin

Una vez determinado el mtodo y las tcnicas de investigacin apropiadas, la siguiente etapa consiste en disear los instrumentos para levantar la informacin.

Generalmente, se utiliza el mtodo de la encuesta y la tcnica de la entrevista; para ello, el diseo del formulario (cuestionario) debe ser elaborado cuidando el siguiente orden: Definicin del objetivo, identificacin de las variables, sub variables e indicadores, formulacin de los reactivos (preguntas) y, finalmente, la elaboracin del formulario considerando aspectos de redaccin de preguntas, codificacin y estructura.

e) Procesamiento de Datos

Seleccionar el sistema de procesamiento y anlisis de datos (escalas, criterios) que se utilizar. Esta puede ser descriptiva cualitativa o cuantitativa.

FASE V DESARROLLO ESTRUCTURAL TERICO DE LA TESIS (Marco terico)

El postulante debe analizar mnimamente lo siguiente:

A) Referencias conceptuales B) Contexto Referencial C) Estudios previos del objeto de estudio D) Diagnstico del problema

A) Referencias conceptuales

Comprende el bagaje de conceptos (teora) pertinentes referentes a la investigacin, UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

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Se debe especificar claramente la cita de autores y la revisin bibliogrfica utilizando la norma APA

B) Contexto referencial

Incluye aspectos referentes al contexto donde est enclavado el objeto, condiciones econmicas, sociales, culturales, organizacionales, delimitacin geogrfica, su forma de desarrollo habitual y otros inherentes al objeto.

C) Estudios previos del objeto de estudio

Se deben incluir teoras cientficas, investigaciones realizadas, tendencias que sean pertinentes (estado del arte) que validan correctamente la necesidad de investigacin cientfica.

D) diagnostico del problema

Luego del anlisis anterior se procede a realizar una evaluacin del problema cientfico.

El diagnostico es un anlisis que permite conocer y descubrir fenmenos y hechos no explicables que dan surgimiento al problema cientfico.

En el diagnostico se debe adoptar teoras o modelos que se encuentren desarrollados, con suficiente evidencia emprica para aplicar al problema de investigacin.

Ahora el postulante, se encuentra en condiciones de formular el perfil de tesis

3. ESTRUCTURA DEL PERFIL DE TESIS DE GRADO (Escribir hasta 30 pginas como mximo)

3.1 ENFOQUE CUALITATIVO

PORTADA TTULO INTRODUCCIN

CAPTULO 1 ASPECTOS GENERALES

1.1 Justificacin o aportes 1.1.1 Justificacin Terica 1.1.2 Justificacin Prctica 1.2 Situacin problmica 1.3 Problema cientfico 1.4 Gua o Idea cientfica 1.5 Objeto de estudio 1.7Alcance o Campo de accin de la investigacin 1.8 Objetivo de la investigacin UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

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CAPITULO 2 DESARROLLO ESTRUCTURAL TERICO DE LA TESIS

2.1 Referencias conceptuales

2.2 Contexto Referencial 2.3 Estudios previos del objeto de estudio 2.4 Diagnstico del problema

CAPTULO 3 DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN

3.1 Universo o Poblacin de Estudio 3.2 Determinacin del tamao y diseo de la Muestra 3.3 Seleccin de mtodos y tcnicas. 3.4 Instrumentos de Relevamiento de Informacin

BIBLIOGRAFA CRONOGRAMA

A continuacin se describen las caractersticas de cada uno de los componentes del perfil de Tesis de grado.

TTULO DE LA TESIS DE GRADO

Desde el punto de vista formal, el titulo debe ser breve pero lo suficientemente explicito para que el lector tenga una idea clara del objeto de la investigacin. En el perfil el ttulo es preliminar. Es importante que sea corto, no debe exceder las 12 palabras.

INTRODUCCIN. (Escribir mximo hasta tres pginas)

Es una parte crtica del trabajo cientfico. Se escribe cuando se concluye el contenido del documento.

Debe proporcionar informacin suficiente para conocer el propsito de la investigacin, los objetivos y el resultado esperado de la misma.

En la INTRODUCCIN se encuentra presente el fundamento racional de la investigacin y debe mostrar:

Pertinencia de la investigacin Se debe justificar las razones tericas, econmicas, sociales, culturales, del campo organizacional, etc. por las que se llevar a cabo la misma.

Finalidad. La contribucin que la tesis supone al anlisis y solucin de problemas inherentes al campo de la ciencia administrativa. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

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Propsito. Se detallar el problema cientfico al que se pretende dar respuesta y el objetivo general que se pretende lograr.

Presentacin del contenido de los sucesivos captulos del documento. Debe ser una exposicin muy breve y de lo ms relevante de los captulos que hacen al contenido del Perfil de Tesis de grado.

JUSTIFICACIN (Escribir hasta 5 pginas como mximo).

a) Justificacin terica

En la Tesis se debe sealar expresamente y de manera obligatoria cuales son los aportes tericos que proporciona la investigacin cientfica

Habitualmente los aportes tericos no sobrepasan de uno o dos, pues es muy difcil llegar a evidenciar la transformacin o perfeccionamiento de la teora cientfica que propone el investigador.

En la Tesis se debe precisar:

a. Qu conocimientos nuevos se han encontrado y cul el aporte a la ciencia administrativa b. Si los conocimientos especficos nuevos podrn generalizarse hacia los principios ms amplios. c. Si es posible la construccin de una nueva teora. d. Si dar a conocer mejor el comportamiento de las variables y la relacin entre

ellas. e. Si permitir la exploracin de algn fenmeno no estudiado. f. Si sugiere nuevas ideas, recomendaciones para futuras investigaciones. g. Otros resultados del trabajo de investigacin, que no alcanzan la categora de aporte terico pueden explicitarse en otras categoras.

b) Justificacin prctica

El aporte prctico o la significacin prctica de la Tesis de grado debe incluir:

a) La pertinencia a la ciencia administrativa b) Los beneficiarios de los resultados de la investigacin c) La forma como se beneficiarn las organizaciones d) La actualidad de la investigacin propuesta. e) La novedad cientfica que incluye la tesis propuesta f) La posibilidad de dar solucin a un problema prctico.

SITUACIN PROBLMICA (Escribir hasta 5 pginas como mximo)

Los problemas analizados en la FASE II deben ser expuestos en forma completa, es decir, citando las fuentes, autores, ao, etc.

PROBLEMA CIENTFICO (Escribir hasta 3 pginas como mximo) Describir de manera clara el problema cientfico identificado. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS

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Es conveniente que la formulacin del problema cientfico se sintetice en una pregunta de carcter general que el postulante buscara responder en el transcurso de toda la investigacin. En los siguientes puntos se debe incluir el anlisis realizado en las fases II y III.

GUA O IDEA CIENTFICA

OBJETO DE ESTUDIO

ALCANCE O CAMPO DE ACCION DE LA INVESTIGACIN

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

DESARROLLO ESTRUCTURAL TERICO DE LA TESIS

En el perfil de tesis solo se debe presentar un ndice no desarrollado de los aspectos estudiados.

DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN (Escribir hasta un mximo de 6 pginas)

Describir de manera detallada (redactar en tiempo futuro) los aspectos metodolgicos definidos

BIBLIOGRAFA

Las citas bibliogrficas y la bibliografa deben seguir el formato APA

CRONOGRAMA

Consiste en disear una matriz de actividades / tiempo que muestre en forma lgica, secuencial y ordenada el proceso de elaboracin de Tesis. Se debe establecer los tiempos de inicio y conclusin de las actividades, sealar los tiempos que demanda cada actividad que exija el procedimiento metodolgico mostrando relacin con los objetivos de la investigacin.

3.2 ENFOQUE CUANTITATIVO

PORTADA TTULO INTRODUCCIN CAPTULO 1 UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS

CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

Sopocachi Calle Rosendo Gutirrez N 713 (Entre Av. Ecuador y Abdn Saavedra) Telfono 2 423 453 Fax: 2 423 448 Email: iicca@umsa.bo Web: httpiicca.umsa.bo La Paz Bolivia ASPECTOS GENERALES

1. 1 Justificacin y aportes 1.1.1 Justificacin terica 1.1.2 Justificacin prctica 1.2 Situacin problmica 1.3 Problema cientfico 1.4 Hiptesis 1.4.1 Variables 1.4.2 Operacionalizacin de variables 1.5 Objeto de estudio 1.6 Alcance o Campo de accin de la investigacin 1.7 Objetivo de la investigacin

CAPITULO 2 DESARROLLO ESTRUCTURAL TERICO DE LA TESIS

2.1 Referencias conceptuales

2.2 Contexto Referencial 2.3 Estudios previos del objeto de estudio 2.4 Diagnstico del problema

CAPTULO 3 DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN

3.1 Tipo de Intervencin 3.2 Universo o Poblacin de Estudio 3.3 Determinacin del tamao y diseo de la Muestra 3.4 Seleccin de mtodos y tcnicas. 3.5 Instrumentos de Relevamiento de Informacin

BIBLIOGRAFA CRONOGRAMA

A continuacin se describe el punto correspondiente a la hiptesis, ya que las dems caractersticas son similares al enfoque cualitativo

TTULO INTRODUCCIN. JUSTIFICACIN SITUACION PROBLMICA PROBLEMA CIENTFICO

HIPOTESIS Escribir hasta un mximo de 3 pginas.

Las hiptesis se formulan a manera de afirmaciones, pueden involucrar dos o ms variables, en cualquier caso son solo proposiciones sujetas a comprobacin.

Al elaborar la hiptesis se debe evitar la formulacin de un enunciado emprico que conduzca a verificacin tautolgica. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

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Identificar claramente las variables dependiente e independiente.

Operacionalizacin de las variables

Definicin conceptual de las variables Definicin operacional de la variable, incluyendo los factores componentes y los instrumentos que permitirn analizar las dimensiones. Incluir unidades de medida, sujetos de suministro de informacin, y evidencias.

OBJETO DE ESTUDIO

ALCANCE O CAMPO DE ACCION DE LA INVESTIGACIN OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN DESARROLLO ESTRUCTURAL TERICO DE LA TESIS

En el perfil de tesis solo se debe presentar un ndice no desarrollado de los aspectos estudiados.

DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN Describir de manera detallada (redactar en tiempo futuro) los aspectos metodolgicos definidos

BIBLIOGRAFA CRONOGRAMA

4.- ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO FINAL DE LA TESIS ENFOQUE CUALITATIVO Y CUANTITATIVO

PORTADA TITULO DE LA TESIS DEDICATORIA AGRADECIMIENTOS RESUMEN INDICE GENERAL INDICE DE CUADROS, TABLAS Y GRFICOS

INTRODUCCIN

CAPTULO I ASPECTOS GENERALES

1.7 Justificacin 1.1.3 Justificacin Terica 1.1.4 Justificacin Prctica 1.8 Situaciones problmicas 1.9 Problema cientfico 1.10 Objeto de estudio UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

Sopocachi Calle Rosendo Gutirrez N 713 (Entre Av. Ecuador y Abdn Saavedra) Telfono 2 423 453 Fax: 2 423 448 Email: iicca@umsa.bo Web: httpiicca.umsa.bo La Paz Bolivia 1.11 Alcance o Campo de accin de la investigacin 1.12 Gua o Idea cientfica a defender ( En enfoque cualitativo) 1.6 Hiptesis (En enfoque cuantitativo) 1.6.1 Variables 1.6.2 Operacionalizacin de variables

CAPTULO II DESARROLLO ESTRUCTURAL TERICO DE LA TESIS

2.1 Referencias conceptuales 2.2 Contexto Referencial 2.3 Estudios previos del objeto de estudio 2.4 Diagnstico del problema

CAPTULO III DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN Tipo de Intervencin 3.2 Universo o Poblacin de Estudio 3.3 Determinacin del tamao y diseo de la Muestra 3.4 Seleccin de mtodos y tcnicas. 3.5 Instrumentos de Relevamiento de Informacin

CAPTULO IV: RESULTADOS Y VALIDACIN DE LA INVESTIGACIN

CAPTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFIA

ANEXOS

A continuacin se incorpora una breve explicacin sobre el contenido de algunos acpites de la estructura anterior, que no fueron descritos anteriormente.

PORTADA

En la que se presenta el nombre de la Universidad donde se cursa la Licenciatura, el respectivo escudo, el nombre y apellidos del candidato a Licenciado, el nombre y apellidos del tutor o tutores, el ao de presentacin de la Tesis de grado y fundamentalmente el TTULO del trabajo de investigacin cientfica.

TTULO DE LA TESIS

El TITULO debe contener el menor nmero de palabras y debe describir adecuadamente el contenido de la investigacin. No debe ser extenso pero si lo suficientemente informativo y conciso.

El propsito fundamental del TTULO es brindar la mayor cantidad de informacin sobre la investigacin realizada utilizando una cantidad mnima de palabras. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

Sopocachi Calle Rosendo Gutirrez N 713 (Entre Av. Ecuador y Abdn Saavedra) Telfono 2 423 453 Fax: 2 423 448 Email: iicca@umsa.bo Web: httpiicca.umsa.bo La Paz Bolivia Por otra parte el TTULO DEBE PROPORCIONAR UN ALTO GRADO DE ESPECIFICIDAD, empleando los trminos o palabras adecuadas evitando que el TTULO carezca de sentido cuando se presenta de manera general.

RESUMEN

El RESUMEN es la sntesis de la investigacin realizada en base al contenido fundamental de la misma.

En el RESUMEN se debe incluir informacin sobre lo que se ha investigado, la forma en que se ha investigado y la justificacin de lo que se ha investigado.

El objetivo principal del RESUMEN es brindar la suficiente informacin para entender el trabajo cientfico de manera completa.

En el RESUMEN, deben estar presentes los siguientes aspectos:

El planteamiento del problema, el objeto de estudio, los objetivos y sus relaciones con la investigacin realizada. Debe describir la metodologa empleada. Debe presentar los resultados tericos y prcticos Se debe incluir las conclusiones fundamentales

La extensin mximo una pgina.

DESARROLLO ESTRUCTURAL TERICO DE LA TESIS

Detallar el ndice presentado en el Perfil de Tesis de grado, incluyendo las citas bibliogrficas correspondientes.

DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN

Incorporar el contenido del perfil de Tesis de grado ajustado al trabajo de campo realizado. La redaccin debe estar en tiempo pasado.

RESULTADOS Y VALIDACIN DE LA INVESTIGACIN

En este captulo se presenta la informacin sistematizada de la investigacin realizada.

Comprende el ANLISIS y DISCUSIN de los resultados, el investigador manifiesta:

A) La forma de cmo se obtuvieron los resultados B) Cual mtodo se aplic para la validacin de los resultados obtenidos C) La sntesis de los resultados obtenidos, que puede ser mediante grficas

La validacin de los resultados obtenidos, es la tarea del proceso investigativo cientfico donde se somete a consideracin de expertos, los resultados de la investigacin.

La opinin de estos una vez sistematizada significar la validacin o no del objetivo de investigacin. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

Sopocachi Calle Rosendo Gutirrez N 713 (Entre Av. Ecuador y Abdn Saavedra) Telfono 2 423 453 Fax: 2 423 448 Email: iicca@umsa.bo Web: httpiicca.umsa.bo La Paz Bolivia En el enfoque cualitativo la verificacin de la gua o idea cientfica a defender vinculado al objetivo de la investigacin, se realiza mediante el mtodo de consulta expertos, el mtodo Delphi (con sistematizacin estadstica).

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Las CONCLUSIONES se refieren a los aspectos derivados de la evidencia aportada por los resultados de la investigacin, su interpretacin y proyecciones.

La CONCLUSIONES estriban en los elementos propios de la investigacin diferentes de los resultados plenamente verificados mediante la investigacin realizada.

Son las respuestas a los objetivos propuestos con alto grado de precisin y por

supuesto que su relacin es directa con estos.

Deben conceptuar la caracterizacin del objeto de investigacin, la validez del modelo utilizado y los hallazgos tericos y prcticos de la investigacin cientfica.

RECOMENDACIONES

Se refiere a las actividades o acciones que se deben desarrollar a corto, mediano y largo plazo a fin de aplicar el objetivo propuesto Tambin se refiere a las sugerencias que se relacionan con problemas futuros, que no permitiran el desarrollo del objetivo o propuesta planteada.

Recomendacin para investigaciones futuras.

5. FORMATO DE PRESENTACIN DEL DOCUMENTO El Perfil de Tesis de grado y el documento final de Tesis de grado deben ser presentados en letra Arial o Times New Roman No. 12, espacio de interlineado 1.5, y hoja tamao carta, con margen izquierdo 4 cm y 3 cm el margen derecho, superior e inferior y justificacin, en Word para Windows. Asimismo, las pginas deben de estar numeradas. Las imgenes figuras y cuadros deben estar acompaados de su respectiva leyenda al pie y numeradas en forma correlativa, adems debe incluir la referencia (fuente) en letra Times New Roman 10. La redaccin del contenido del trabajo en tercera persona y en pasado simple o pasado perfecto (Ejemplo: En el presente trabajo se dise o se ha diseado una). Los ttulos de los captulos se escriben en letra tamao 12 con letra mayscula; los

subttulos en 12 y con altas y bajas, ambos en el tipo negrita. La extensin del documento final de la Tesis de grado debe tener entre 80 y 110 pginas, sin incluir anexos, dependiendo del tipo de intervencin.