Existen sistemas muy diversos de gestin que son gestionados de forma centralizada por un grupo pequeo de personas.

Surge la necesidad de una solucin estndar para la gestin, las recomendaciones que regulan la TMN son las de la serie M.3xxx de la ITU-T (Sector de Normalizacin de las
Telecomunicaciones).

M.3000. Introduccin a la recomendacin TMN. M.3010. Principios para una red de gestin de telecomunicaciones.

Arquitectura Organizativa
Gestin empresarial: Es el centro de la gestin, pues es donde se toman las decisiones que se van a implementar en las capas inferiores (toma en cuenta las necesidades de los clientes y de la sociedad en general). Incluye las funciones necesarias para el desarrollo de las estrategias y polticas de la organizacin que controla y opera los servicios de telecomunicaciones. La capa de gestin empresarial tiene los cuatro cometidos principales siguientes: 1) Servir de soporte para el proceso de toma de decisiones para la inversin y utilizacin ptimas de nuevos recursos de telecomunicaciones; 2) Servir de soporte para la gestin del presupuesto relativo a operaciones, administracin y mantenimiento; 3) Servir de soporte para el suministro y demanda de mano de obra relacionada con las operaciones, administracin y mantenimiento; 4) Mantener los datos agregados sobre la totalidad de la empresa. Capa de gestin de servicios: La gestin de servicios tiene que ver con los aspectos contractuales de los servicios que se suministran a los clientes o que estn disponibles para nuevos clientes potenciales, y es responsable de los mismos. Algunas de las funciones principales de esta capa son el tratamiento de los pedidos de servicio, las quejas y la facturacin. Considera las funciones: Relacionadas con la gestin de los servicios de telecomunicaciones. Un servicio puede usar la infraestructura de varias redes o distintos servicios pueden emplear una misma red. Relacionadas con el cliente. Los costos y el tiempo de introduccin de estos. Esta capa puede ofrecer una interfaz para interaccionar con los proveedores de servicio y con los clientes (aparte de su interaccin con las capas de red y de negocio). La decisin de ofrecer una interfaz a los clientes depende de si se le quiere entregar capacidad de gestin a estos y del tipo de capacidad de gestin a proporcionar.

Capa de gestin de red: A travs de la Gestin de los NE posee visibilidad completa de la red, independientemente de la tecnologa y/o fabricante de los NE. Interacciona con el nivel de Gestin de Servicio para proporcionarle informacin de la red que le sea til. Asegura la integridad de la red, la conectividad de extremo a extremo y la capacidad de recuperacin ante desastres, alertando a la capa de Gestin de Servicios de los fallos que pueden afectarla. Tiene la responsabilidad de la gestin de red completa. Las tareas son: a)Gestin de configuracin, de eventos y de prestaciones a nivel de red. b) Gestin de seguridad tomando acciones apropiadas para prevenir accesos no autorizados a la red. c) Provisin, cese o modificacin de las capacidades de la red para el soporte de servicios a clientes. d) El control y la coordinacin desde el punto de vista de la red de todos los elementos de red dentro de su mbito o dominio. e) El mantenimiento de datos estadsticos, registros y otros datos acerca de la red, y la interaccin con la capa de gestin de servicios en lo tocante a calidad de funcionamiento, uso, disponibilidad, etc. Capa de gestin de elementos de red. Orientado a la gestin de los NE aunque pueden ejercer algn tipo de control a ms alto nivel. Gestiona los NE mediante un conjunto de gestores (Sistemas de Operacin de NE) que se reparten subconjuntos de NE para monitorearlos, controlarlos, mantener sus estadsticas y atender los errores que pueden impactar a la red entera y, por ende, afectar el servicio. Ofrecen informacin de los NE a los sistemas de operacin de gestin de red. Cada Sistemas de Operacin de NE cubre los aspectos directamente relacionados con la tecnologa y fabricante de los NE que controlan y poseen una visin limitada del resto de los NE. Gestiona cada elemento de red e incluye la reunin de datos de cada uno de ellos. Las funciones bsicas son gestin de fallos, prestaciones de trfico, as como la toma de acciones para eliminar un error. Capa de elementos de red. Son los componentes bsicos de la red gestionada, instalados como dispositivos fsicos, capaces de distribuir datos y proveer de medios para ser controlados por el sistema de gestin.

Referencia Bibliogrfica.
Recomendaciones UIT-T (2014). Recomendaciones UIT-T de la serie M.3000 :M.3010Principios para una red de gestin de las telecomunicaciones.Recuperado el 13 de marzo de 2014, de http://www.itu.int/rec/T-REC-M.3010-200002-I .