Psicologa de la Comunicacin

Material didctico para el 4to ao del Profesorado de Nivel Secundario en Psicologa. I.S.F.D. Mara Ins Elizalde

Documento 1

Prof. Cristian Crespo Ao Lectivo 2014

Sobre la Psicologa de la Comunicacin:

Podemos decir que la Psicologa de la Comunicacin constituye un rea especfica y particular de la Psicologa y se encuadra en el rea encargada de estudiar el comportamiento o conducta del hombre en sus interrelaciones con la sociedad como comunicador o receptor de, entre otras cosas, datos, ideas o conceptos, entendidos estos como mensajes.(Prez lvarez 2005) Su objetivo central es tratar de conocer y analizar los factores de ndole psicolgico que intervienen en los diferentes procesos que generan la actividad de la comunicacin.1 Si consideramos que toda sta es social y tiene distintas implicancias, as como aspectos psicosociales que se manifiestan en los contactos entre las personas, comprenderemos que es necesario enfocar el estudio de la misma desde diferentes perspectivas para poder abordar toda la dimensin de su alcance. Tenemos en cuenta que los diversos niveles de la realidad manifestados en el proceso comunicacional no se presentan en forma aislada, sino que, en cada situacin de comunicacin, hay una conjuncin de diversos aspectos, de all entonces que, cuando se estudia este fenmeno, es importante considerar la diversidad de variables que intervienen en l2. Decimos esto porque observamos que en todo proceso comunicacional, solo por nombrar algunas cuestiones, habr un fenmeno social particular, condicionado por ciertas caractersticas

socioculturales y normativos sociales; habr tambin todo un fenmeno de expresin verbal y empleo de smbolos lingsticos y, adems, todo un proceso neurofisiolgico, cuyas caractersticas particulares van a incidir a su vez en el significado de la comunicacin. No queremos dejar de lado un fenmeno subyacente de este proceso y es aquel que est constituido por los aspectos psicolgicos de quienes intervienen en la comunicacin, relacionados con el
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Cules son estos procesos? Nombrar al menos tres variables que intervienen en cada situacin de comunicacin .

mensaje y su significado los que determinarn diferentes interpretaciones dependiendo de las particularidades psquicas de los participantes.3 Decamos que la Psicologa de la Comunicacin es la rama de la Psicologa que estudia la conducta comunicativa del ser humano y su interaccin con los dems, es por ello que muchos autores la subsumen dentro de los lmites de la Psicologa Social por ser sta la que se encarga en forma directa de estudiar las relaciones vinculares entre los sujetos, as podemos decir que debemos tener en cuenta, cuando la abordamos, por ejemplo, los niveles de estudio intrapersonal, interpersonal y social; el contexto; la percepcin social es decir lo verbal y no verbal; las relaciones interpersonales en lo que respecta a la socializacin, teniendo en cuenta algunos aspectos de la comunicacin que para nosotros son sumamente importantes como que la misma posee componentes bio-psicosociales o que es un proceso interaccional Comprender estas cuestiones que, a primera vista pueden parecer algo obvias, son centrales ya que, no solo formaran parte de los contenidos que debern transmitir, sino tambin herramientas para mejorar los vnculos necesarios para desarrollar con mayor efectividad las cuestiones pedaggicas.

Hablemos de Comunicacin
En los tiempos que corren, la comunicacin es uno, sino el m s, genuino y caracterstico de los fenmenos humanos y de nuestra sociedad. Esta intrnsecamente unido a la condicin humana, hasta el punto en que muchos autores nos dicen que es imposible no comunicar4

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Tome este ltimo prrafo y desarrolle un breve comentario. Qu opinan de esto?

Para ellos, resulta evidente que la comunicacin es una condicin sine qua non de la vida humana y el orden social (Musitu y otros. 1993) ya que desde el comienzo de su existencia el ser humano comienza a adquirir e incorporar las reglas para la comunicacin y este proceso se da por lo general con el ser humano ignorando casi por completo en qu consisten esas reglas.5

La conducta de la comunicacin es un hecho observable, es un proceso de interaccin humana y un fenmeno psicosocial, se da en un tiempo y en un contexto determinado. En la comunicacin se puede decir que:

El lenguaje posee una estructura que est limitada por la capacidad de comprensin y de expresin de los razonamientos;

una frase significa ms que la suma aislada de las palabras que la conforman;6

posee una neta y clara dimensin humana, a los efectos de esta materia, interesa el sujeto como emisor y receptor o destinatario del mensaje.

La comunicacin, desde el punto de vista psicosocial, es un proceso de interaccin en el que se genera una mutua influencia de las partes que intervienen en l.

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Acuerdan con esto? Por qu? Cmo pueden explicar esto relacionndolo con el contexto?

El Lenguaje como modulador del pensamiento

La Hipotesis de la Relatividad Lingstica En un principio diremos que Edward Sapir y Benjamin Lee Worf, en sus trabajos han planteado claramente la postura de que el lenguaje modula el pensamiento. En una multiplicidad de contextos diferentes estudiaron el lenguaje y concluyeron que, en cada ser humano, el lenguaje que desarroll a traves del parendizaje influencia en el modo en que percibe el mundo como asi tambien el la relacion que establece entr el y los objetos que constituyen ese mundo.
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Sus trabajos en

conjunto con otros han servido para confirmar que los lenguajes difieren, fundamentalmente, en el nmero y tipo de sistemas de categorias que se utilizan para describir los objetos en el mundo real esto se referencia en que si la

realidad puede ser tan minusiosamente desmenuzada, entonces la estructura lingistica subyace al pensamiento, considera a la realidad en funcion del lenguaje que se hable.

Comparten esto?, Por qu?

El lenguaje como expresin del pensamiento

Segn Piaget el pensamiento se expresa mediante el lenguaje. Los nios desarrollan modelos de pensamiento mediante las acciones que lleva adelante sobre los objetos del mundo real, esta accin conduce al pensamiento y as aprende las relaciones de dichos objetos con el mundo real, comenzando a desarrollar categoras para manipularlos.8

Desarrollo paralelo de pensamiento y lenguaje.

Por otra parte, para Vigotsky, el lenguaje y el pensamiento tienen races separadas. Al inicio de la infancia el pensamiento no es verbal y el lenguaje es irracional. Sin embargo, ambos estn muy relacionados en el desarrollo cognitivo. Su relacin es dialctica, pero no paralela. El pensamiento es lingstico por naturaleza, y el lenguaje es el instrumento del pensamiento.9

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Realice un breve comentario al respecto. dem anterior.

La coordinacion en el acto comunicativo

Todo acto comunicativo es planificado y exige una cierta sincronizacin entre los interlocutores que lo desarrollan, estos, construyen sus mensajes para lograr un objetivo que es social utilizando para ello sus estructuras mentales en funcion de conocimeitnos previos y del contexto en que se encuentran. Es obvio que no e sposible comunicarnos si quienes lo hacen no poseen un lenguaje comun, un vocabularios comun y una sintaxis. Esto implica una coordinacion del acto comunicativo en el cual interveinen los siguientes componentes:

El conocimiento mutuo. Las caracteristicas de los interlocutores El feedback.

El conocimiento mutuo: se refiere al conocimiento de la informacin nueva y a la informacin ofrecida respecto del referente de un determinado objeto. Muchos hablantes suponen que, cuando ellos y el referente estan simultaneametne presentes, el conocimiento es mutuo y en ese proceso se resuleven las divergencias de conocimentos, esto no siempre sucede. La presencia simultanea puede ser fisica, si los interlocutores estan presentes en el mismo lugar que el objeto; lingistica, cuando el objeto es introducido en el acto comunicativo; indirecta cuando los hablantes suponen y asumen que poseen creencias comunes sobre el objeto y el conocimiento relacionado conesas creencias.

Las caracteristicas de los interlocutores: conformadas por variables individuales y sociales como edad, gnero, actitudes, inteligencia, ocupacin, entre otras, las cuales dependen de las caractersticas innatas o de las motivaciones sociales de los interlocutores. El feedback: se conoce como feedback a la instancia de retroalimentacin o respuesta en el proceso de comunicacin, y que supone una inversin de la linealidad emisor-receptor. Este incluye la conducta verbal y no verbal, expresin de los estados afectivos y cognitivos de los interlocutores, lo que nos permite estructura y reestructurar el acto comunicativo.
Bibliografa Consultada. Marta Rizo Garca, Marta. Imaginarios sobre la comunicacin. Algunas certezas y muchas incertidumbres en torno a los estudios de comunicacin, hoy. Bellaterra : Institut de la Comunicaci, Universitat Autnoma de Barcelona. Barcelona. 2012. Musitu, Gonzalo. Psicologa de la Comunicacin Humana. Cap 1. Editorial LUMEN. Buenos Aires. 1993.

Anexo Ficha de Trabajo N 1 Trabajo para entregar

Existen muchas definiciones de lo que puede entenderse por comunicacin. A continuacion les propongo el siguente ejercicio:

A) Leer las definiciones dadas. Identificar las palabras clave. Elegir dos o ms definiciones y explicar porque fueron elegidas. B) Tomar los elementos que se consideran ms importantes de las

definiciones elegidas y, junto a las palabras clave, construir una nueva definicin propia: Definicin
En lugar de entender a la comunicacin como mero contacto, podemos considerarla como una relacin en la que se comparten contenidos cognoscitivos, es decir, la comunicacin exige una accin que tenga como finalidad significar ()La comunicacin exige algo que compartir, la

Palabras Clave

Por qu?

voluntad de compartir, alguien con quien hacerlo y las acciones de los que comparten: la expresin y la interpretacin. Moreno (2008) Un acto de comunicar entre dos personas es completo, cuando stas entienden el mismo signo del mismo modo. Benoit (2002) Mecanismo por medio del cual existen y se desarrollan relaciones humanas. Cooley (1909)

La razn de ser de la comunicacin es crear redundancia, significado, patrn, predictibilidad, informacin y reduccin al azar mediante la restriccin. Bateson (1984) La comunicacin es un proceso social en el que los individuos utilizan smbolos para establecer e interpretar el significado de su entorno. West y Turner (2005) La interaccin es una cosa y la comunicacin es otra. Interaccin nombra a una situacin en su dimensin de presente, cmo es que sucede el intercambio de algo que se pretende poner en comn. La comunicacin es la misma situacin pero en el efecto de poner en comn, de efectiva puesta en comn. Es decir, la comunicacin implica a la interaccin, pero no a la inversa. Puede haber interaccin sin comunicacin, y parece que la comunicacin supone algn tipo de interaccin. Galindo (2006) Denominamos comunicacin al conjunto de

intercambios de sentidos entre agentes sociales, que se suceden en el tiempo, y que constituyen la red discursiva de una sociedad, red que puede pensarse relacionalmente a niveles micro, meso y macro. Von Sprecher y Boito (2010) La comunicacin del significado en la interaccin implica el uso de esquemas Interpretativos, mediante los cuales los participantes realizan la comprensin de lo que cada uno dice y hace. La aplicacin de tales esquemas cognoscitivos,

dentro de un marco de conocimiento mutuo,

depende y fluye de un orden cognoscitivo que es compartido por una comunidad. Giddens (1993)

La comunicacin es, entonces, una forma de compartir socialmente los procesos de

significacin o interpretacin de los referentes del entorno y los procesos de informacin u

objetivacin de la probabilidad de lo que acontece en ese mismo entorno, tanto natural como cultural. En la interaccin comunicativa lo que se construye en comn no es slo el significado o slo la informacin de referencia sino el sentido de la conjuncin de ambos, en la interaccin social. Fuentes (2008)

Definicin Propia: