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Plo Fortaleza Grupo: RJFM

- CURSO DE LOGSTICA Ati i!a!e Se"a#al $%&%

Ri'ar!o Gale#o Pereira !e Souza ( Matr) $%*+,Ri'ar!o Co.ta Li"a - Matr) $%*+,+ Gil.o# !e Sou.a Go#!i" ( Matr)$%*+/$ Fer#a#!o Fer#a#!e. !a Sil a ( Matr)$%*+/, A#to#io Jo.0 Sera1i" ( Matr) $%23,/ Pontos-de-Venda e Desenvolvimento de Fornecedores 2) Atividade de pesquisa (tempo de dedicao para essa atividade = 12 horas e 40 minutos) Com base nas leituras aula-atividade e teleaula !a"er o que se#ue: I) Selecionar uma organizao de sua cidade ou regio: que atue no ramo de varejo ou que atue como atacadista, ou ainda, em ambos e analis la criticamente, quanto: a!) "o !ponto de venda! ou !canal de distribuio! e#ou b!) $m relao aos seus %ornecedores: II) Investigar o local escol&ido por meio de pesquisa prim$ria (ir at' o estabelecimento e %alar com o gerente e#ou responsvel) ou por meio de dados secund$rios (pesquisar in%orma(es dispon)veis na m)dia impressa ! jornais, revistas, artigos acad*micos, etc!) + relato deve contemplar os pontos estudados nesta semana, no e,cluindo outros relevantes - temtica, dentre eles: .! /ontos de venda ou canais de distribuio! 0 adequado1 2usti%icar! 3! Intermedirios! "pontar como ' na empresa pesquisada todo processo que envolve o produto ou servio! 4! $strutura dos canais de distribuio! 5omo est estruturado1 6! 7esenvolvimento de %ornecedores! 5omo desenvolveu e se relaciona com seus %ornecedores1 8! Selecionar %ornecedores! 5omo e quando seleciona um novo %ornecedor1 9! 5ota(es! 5omo %az cota(es1 :eios utilizados! ;! <egociao! + que a e,peri*ncia conta sobre negocia(es realizadas1 Ilustre com e,emplos! =! 5rit'rios de escol&a para gan&adores de pedido! 5omo ' decidido com quem ser realizada a compra#parceria1

%mportante: o primeiro passo do grupo ' decidir onde buscar as in!orma&'es e elaborar um roteiro de entrevista e#ou de dados que dever(o ser pesquisados na m)dia impressa (se %or o caso)! + grupo deve estar muito bem alin&ado, do contrrio, integrantes podem buscar in%orma(es di%erentes e assim perder o %oco do que se deseja de %ato! III) )nvio da atividade de pesquisa: o resultado deve ser enviado em %orma de relat>rio e, ao %inal, uma anlise cr)tica do grupo apontando suas percep(es sobre a organizao, bem como, se alteraria algo para mel&orar o desempen&o da mesma! <o se esquecer de descrever a organizao esquisada no in)cio do relat>rio!

*)+,-.AD/ DA A.%V%DAD) D) P)+0,%+A *)-A.1*%/ 5ontemplando os dados da pesquisa e anlise, /? e 7esenvolvimento de @ornecedores, a empresa(organizao) escol&ida %oi a ABC 7istribuidora Ctda!, tendo em vista sua atuao mais espec)%ica, como atacadista, no varejo e canal especializado! 5omo ponto de venda e localizao, segundo o seu 7iretor 5omercial, <estor @il&o, ' estrat'gico e segue uma lin&a tradicionalmente projetada ao longo dos anos de atuao e como tend*ncia do pr>prio mercado consumidor, que ' estabelecer se em um Dcorredor principalD e, de pre%er*ncia, de sa)da para as reas da regio metropolitana, interior do $stado e de cone,o para todas as regi(es do /a)s! " 7istribuidora est localizada no Eil>metro 9(FmG9) da BA ..9, rea urbana de @ortaleza, local que, tamb'm como re%erencial e tend*ncia &ist>rica, concentra outros atacadistas e distribuidores cong*neres, pelo que %acilita aos desenvolvimentos de concorr*ncia, pol)tica de preos e %ornecedores! "o ponto de ?enda, Coja com o mi, de produtos da 7istribuidora, de invejvel localizao, %cil identi%icao local pelo pHblico alvo, cuja marca em per%eita sintonia#identi%icao com as marcas dos %ornecedores e %abricantes que, para as quais ' representante e portanto, aplica log)stica de distribuio direta, como no caso dos :oin&os de @arelo de Irigo locais, a%irma o 7iretor! " 7istribuidora atua no segmento de alimentao animal e de produtos veterinrios, nas lin&as pet e grande porteJ e atende aos canais especializados(casas especializadas e cl)nicas), varejo e auto servio! Iem como representao principal, Dcarro c&e%eD, contempla em a%irmar, todo o

mi, de produtos em alimento(rao) e medicamento veterinrio, da <estl* /urinaJ al'm de outras parcerias comerciais tendo como produtos de insumos, de%ensivos e implementos agr)colas, os quais em e,posio no s&oK room(loja) do ponto de venda! 5omo canal de distribuio estrat'gico, est localizado adequadamente e per%eitamente identi%icado com o consumidor e com o varejo, em relao ao ponto de venda(s&oK room) especi%icamente de atendimento ao pHblico, eventual e ou de e,ce(es! /ara o atendimento aos canais especializados (casas e cl)nicas veterinrias), varejo e auto servio(mercadin&os de at' dois c&eE outs), ' elaborado com ger*ncia comercial espec)%ica e equipes de vendas %ocadas para cada segmento, bem como movimentao, manuseio, preparao dos pedidos, %aturamento, log)stica de distribuio e entrega(pr>pria ou terceirizada), armazenamento(docas#dep>sito armaz'm), %icando em pr'dio Hnico e separadamente compartil&ado ao da loja(/?) %rontal ao corredor de acesso! " intermediao na capital(rea metropolitana) ' alavancada pelas equipes de vendas em cada rea de atuao territorial, levando em considerao ao volume, caracter)sticas e per%)s de mercado, varejista, cl)nicas, casas especializadas, atacadistas e criadoresJ %icando aos atacadistas(Lncoras e multiplicadores) e criadores(agropecuaristas), a maior estrutura e de poder de compra, cuja localizao em reas e bairros ainda estrat'gicos, det*em maior poder de negociao, preo, volume, %requ*ncia, e, portanto mel&or estrat'gia na elaborao dos pedidos! Muanto -s parcerias alavancadas no interior e em outros $stados de %ronteira, ' sintetizada em estruturas j e,istentes, levando em considerao as peculiaridades locaisJ grandes comerciantes de insumos e implementos agr)colas, e ainda, de materiais de construo para %azendas, galp(es, estruturas de camping, estaleiros, estribarias, cercados de agroneg>cio, lati%Hndios e currais, de criat>rios de ovinos, caprinos, su)nos, equinos, bovinos e av)colas, so elementos preponderantes nas estruturas e que esto como base para os canais de distribuio e, sobretudo %omentando no desenvolvimento de %ornecedores, de maneira intermediria, desenvolvendo e se relacionando entre s), diretamente aos %ornecedores locais, notadamente aos :oin&os de Irigo e aos recicladores do sub produto do trigo(%arelo), mil&o e ou %arin&a de castan&a de cajH, que %azem log)stica de entrega direta e comissionada, so os gan&adores de pedidos em maior escala! <o tocante - representao principal(atividade neg>cio distribuidor da marca /urina), ' estabelecido em patamares previamente respondidos por metas e cotas de compra, o que consta da parceria comercial com a indHstria, cujos parLmetros da atuao, pol)tica de preos e %idelizao junto aos clientes

e pontos de venda de toda a rea metropolitana, rotas, reas de vendas, canais e pontos e,tras, o que leva tamb'm a cargo da tare%a do Nerente regional de vendas da indHstria e, ou supervisor, um modelo de S5: local, e que ' o intermediador entre a 7istribuidora e a IndHstria! " seleo de %ornecedores, normalmente comea, gradualmente, da seleo e escol&a de um novo produto que mormente, ven&a atender e,pectativas e como canal de soluo para criadores diante das patologias encontradas em seus reban&os ou em sinais de mani%esta(es de parasitoses, o que vem a acontecer quando dos lanamentos de produtos como probi>ticos, ra(es com maior valor biol>gico, e, os medicamentos antiparasitrios e verm)%ugos! + sistema de cotao, est atrelado -s tabelas preestabelecidas de custo m)nimo da indHstria(preo m)nimo), de valor contratual em volume, pelo que recai - 7istribuidora compor o valor m)nimo do pedido por %reto(carreta compartil&ada), cuja composio da carga com o produto de maior rotatividade(normalmente de menor valor agregado) compreendendo o limite m,imo de ;GO do carregamento, sendo o restante para compor com c&amado Dmi, de produtosD de menor densidade e de maior valor agregado, e, notadamente produtos espec)%icos, no caso, de maior valor biol>gico! 2 nas cota(es de %ornecedores locais, esto atreladas -s mani%esta(es de procura e o%erta, e que, normalmente acontecem em cotas por volume de compra! 0 utilizado log)stica direta, com economia em transporte, valor %rete, preo do produto e evitando bitributao( a nota %iscal e emitida da indHstria diretamente ao criador ou ao agroneg>cio )! $mpiricamente, outras negocia(es so %ec&adas utilizando o sistema consolidado ou compartil&ado, desta %eita, sob a direo da 7istribuidora e o Nerente(S5:) local da IndHstria! /or e,emplo, as boni%ica(es enviadas pela IndHstria - 7istribuidora e, para que ao mesmo tempo sejam repassadas ao mercado consumidor#varejista, so estimuladas e contempladas associando -s compras e pedidos em e,ceo que, pelo volume do pedido,so acompan&adas das respectivas boni%ica(es em produto! $sse modelo de promoo, alavancam as vendas e aumenta a movimentao log)stica, bem como dar oportunidade para os )tens de produtos no mi,, normalmente de maior valor agregado e de bai,a rotatividade, serem vendidos ou inclu)dos no pedido titulo de boni%icao diante do volume de compras do varejo que, por sua vez, na maioria processa venda a granel! + conjunto de boni%ica(es - vrios parceiros do varejo, comp(e um pedido %ec&ado(compartil&ado), um carregamento(carreta) e em um s> %rete! " deciso quanto ao gan&ador do pedido e com quem da parceria a ser %ormada, ' levado em considerao na maioria dos eventos, os crit'rios de

assiduidade e garantia da o%erta do produto em patamares de quantidade versos procura, em n)veis de preos razoavelmente aos de lanamento do produto ou aos praticados quando do primeiro pedido#venda, e do repasse das campan&as promocionais e ou das boni%ica(es! "l'm desses indicadores, a con%irmao e deciso vem ao %inal de quem mel&or escalona prazo de pagamento, preos de produtos por entrega#pedido, bem como %orma de pagamento %le,ibilizada! 5omo anlise, cr)tica e t)pica de conceito sobre a empresa observada, denota se desta %eita, por parte da indHstria, uma preocupao zelosa na distribuio do mi, de produtos em cada ponto de venda, independente do seu poder de compra ou no, pelo que, como agravante, %icam os estoques relativos ao mi, de maior valor agregado retido na 7istribuidora (por bai,a rotatividade nos pontos de venda) e oriundos de pedidos por cotas condicionadas(obrigat>rias) junto - IndHstria! Iodavia, quando dos eventos promocionais ou de boni%ica(es, re%eridos estoques so simplesmente trans%eridos para os varejistas, o que permanecem por mais tempo no item de estoque do /?, at' que c&egue ao consumo, quando no, %orados - venda com a perda do seu valor de venda ou lucro, na condio de venda - granel, ou ainda sob %ora da data cr)tica#validade do produto! Ial condio do /?, pode acarretar em trocas e ou devolu(es dos produtos com prazo de validade vencidos ou em data cr)tica, o que ' assumido e compromissado pela 7istribuidora, cujo procedimento, aos quais, reprocessa na elaborao de ra(es para consumo de animais no ruminantes! :el&or procederia, alternativa e sugestivamente, na elaborao de um gerenciamento por categoria de produtos, de%inindo em que meio#per%il e em que reas de mel&or poder aquisitivo dos /?Ps e consumidores, por categorias, seriam colocados os produtosJ como nas elabora(es de mi, por categorias nos canais de grande rede de supermercados, em que utilizam o 57 ou 5+! 5om e%eito, casas especializadas e em per%il espec)%ico de cada rea ou corredor de acesso principal, como pets&opping, j esto organizados e associados em grupos de at' dez parceiros, como canais,obedecem crit'rios de categorias e de servios agregados ao ponto de venda, como ban&o e tosa, cl)nica e assist*ncia do pro%issional veterinrio no local, para que desta %orma, criem indicadores e alternativas para o poder de compra e de negociao, contemplando assim, todo o mi, de produtos, promo(es e eventos, - todos os associados da rede! + setor ainda tende muito a crescer e desenvolver se! QQQNrupo A2@:#maio#3GG=QQQ

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