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JFire est une solution open source ERP avec une application Java (JBoss) serveur et les clients

natifs pour Windows et Linux. Les caractristiques principales incluent les ventes et les ac ats! un s"st#$e de facturation! d%anal"se! suivi des pro&l#$es et 'R(. JFire se pique pour une utilisation par les entreprises de produits et services)centrique. En plus des fonctionnalits int*res! JFire poss#de une arc itecture $odulaire et extensi&le qui lui per$et d%+tre proro* pour des exi*ences spcifiques.

JFire
JFire est un ERP! la *estion de la relation client! e)&usiness! *estion de la c a,ne d%approvisionne$ent et de *estion relations avec les fournisseurs tout en un. JFire peut rpondre aux &esoins des petites entreprises! $o"ennes entreprises et les *randes entreprises et est aute$ent personnalisa&le. JFire soutient la co$pta&ilit! la *estion des $a*asins! des rapports! le co$$erce en li*ne! au point de vente et des &esoins de distri&ution.

JFire est une source tr#s co$pl#te et flexi&le -pen ERP).olution. /l a t con0u pour fournir toute entreprise de taille $o"enne avec une anal"se tr#s puissant! de reportin* et options de personnalisation. 'ela per$et aux entreprises avec un s"st#$e aute$ent volutif qui prend en c ar*e les petites entreprises ainsi que les entreprises $ondiales qui ont *rande &ase d%utilisateurs! $ulti)devises et $ulti) lan*ues! les exi*ences. La nouvelle! li&re et puissant ERP! solution 'R(! e)&usiness et .'( 1 .R( pour les entreprises co$$erciales. JFire est enti#re$ent *ratuit 1 open)source du lo*iciel! utilise les derni#res tec nolo*ies (EJB 2! J3- 4! Eclipse R'P 2.2) et est con0u pour +tre aute$ent personnalisa&le.

Openbravo -pen&ravo ERP est un plus co$$ercial orient open source ERP .uite dveloppe en Java et peut +tre utilis avec -racle et les &ases de donnes Post*re.5L. -pen&ravo a des applications pour la *estion des donnes de &ase! l%approvisionne$ent! l%entreposa*e! des stoc6s! des pro7ets et des services! production! ventes! 'R(! de la finance et co$pta&ilit et des affaires de rensei*ne$ent. L%interface principale est &ase sur le We&! $ais un point de vente pour application Windows est *ale$ent disponi&le qui int#*re avec le &ac6end -pen&ravo ERP. -pen&ravo la version 2 est dans les derni#res p ases de test. il fournit une interface conviviale! qui aide l%utilisateur 8 suivre les perfor$ances de l%entreprise *r9ce 8 des infor$ations de production! d%inventaire et suivi des co$$andes. /l est facile de se s"nc roniser

avec d%autres applications *r9ce 8 son :P/ et *n#re des rapports en for$at P3F et (icrosoft Excel.

Openbravo
-pen&ravo est un ERP We& qui suit et fournit des infor$ations sur des infor$ations de production d%une entreprise! l%inventaire! l%infor$ation client et suivi des co$$andes! par exe$ple. -pen&ravo a t con0u pour la facilit d%utilisation sur la fin de l%utilisateur final et inclut des fonctionnalits telles di$ensions des rapports! des alertes! par e)$ail et la navi*ation au clavier. -pen&ravo peut *ale$ent fournir des services tels que conseil! de for$ation et de soutien pendant et apr#s la $ise en ;uvre.

-pen&ravo est un dveloppeur pri$ de solutions professionnelles -pen .ource pour les entreprises! en offrant la pre$i#re solution relle alternative aux lo*iciels d%entreprise propritaires. We& de la socit Enterprise Resource Plannin* (ERP) et Point of .ale (Po.) des solutions! le plus populaire sur leur $arc ! ont t tlc ar*s plus de <!= $illions de fois et sont utiliss dans plus de => pa"s. -pen&ravo ERP co$prend des fonctions ro&ustes qui si$plifient la *estion de l?approvisionne$ent! du stoc6a*e! des pro7ets! de la production! des ventes et des &ud*ets. -pen&ravo int#*re *ale$ent des fonctionnalits de &ase de *estion des relations clients ('R() et de veille cono$ique (B/). -pen&ravo ERP per$et aux entreprises de *rer leurs oprations quotidiennes! d?opti$iser les processus! d?accro,tre la satisfaction des clients! et au &out du co$pte d?a$liorer leur renta&ilit. Le lo*iciel a t con0u co$$e une application ERP unique dote d?une arc itecture rvolutionnaire qui a$liore la conception des lo*iciels.

:insi! toutes les fonctionnalits sont parfaite$ent int*res et parta*ent une arc itecture! une p ilosop ie! des r#*les et une interface utilisateur co$$unes. 3e plus! le lo*iciel prend en c ar*e diffrentes units $ontaires! entreprises et s"st#$es de co$pta&ilit. Le s"st#$e peut +tre confi*ur pour rpondre facile$ent aux &esoins de c aque entreprise. @r9ce 8 son interface we&! les utilisateurs d?-pen&ravo ERP peuvent accder aux pro*ra$$es 8 partir de n?i$porte quel e$place$ent avec un navi*ateur /nternet standard.

Compiere
'o$piere s%annonce co$$e le plus $oderne! adapta&le et a&orda&le open)source ERP. /l s%a*it d%une option tr#s sou aita&le en raison de sa capacit 8 +tre facile$ent personnaliss pour rpondre aux &esoins de l%entreprise! une partie essentielle du processus de $ise en ;uvre ERP. .elon ."sopti$a! c%est le processus de personnalisation qui fait la ric esse d%un ERP. Les $odules co$prennent la rquisition 8 pa"er! .uppl" ' ain (ana*e$ent! anal"se des perfor$ances et un $a*asin en li*ne.

Les offres de progiciels Open Source en mode SaaS ou cloud ne sont pas nettement en retard par rapport 8 leurs o$olo*ues e$&arquant des &riques lo*icielles <>>A propritaires. Par$i elles! deux apparaissent un peu en avance B 'o$piere et -pen&ravo. 3isponi&les en versions Professionnel et Enterprise Edition pour des tarifs de souscription annuels respectifs de C=> et DD= dollars! ces versions de SugarCRM sont les seules de la *a$$e de produits .u*ar'R( 8 +tre accessibles au travers de la plate-forme Ama on cloud. En atout pour les clients qui sou aiteraient tirer partie de cet environne$ent pour faire tourner leurs instances ERP sur leur propre serveur virtuel. -pen&ravo quant 8 lui propose avec sa solution 5uic6.tart des &riques pro*icielles pr)confi*ures pouvant +tre facile$ent dplo"es en environne$ent cloud co$putin*. .elon l%diteur! son ERP en mode cloud ne n!cessiterait "u#entre $% et &% 'eures de temps d#installation et de personnalisation( Openbravo )uic*Start Edition inclut les frais de licence+ de support et d#un set de garanties de bugs !ventuels pour son ERP &ien sFr! $ais *ale$ent ses serveurs We& :pac e! d%applications Go$cat ou encore de &ase de donnes Post*re.5L.

!volution des offres+ nouvelles arc'itectures et nouveau, usages+ mise en -uvre des solutions
Les arc itectures classiques ERP sont au7ourd? ui re$ises en cause par l?arrive de nouveaux $od#les (services We&! .-:! 'loud 'o$putin*! -pen .ource) B les principes de l?ERP tout int*r sont profond$ent re$is en question. Les entreprises sont elles)$+$es! le plus frque$$ent! dans une seconde *nration de leur ERP B elles s?interro*ent sur le c an*e$ent d?outil et sur la place 8 lui donner dans le s"st#$e d?infor$ation H nota$$ent au re*ard des applications $tier. La pertinence de l?investisse$ent ERP ($ise en place ou refonte) constitue au7ourd? ui plus que 7a$ais le point cl B l?approc e processus! l?adaptation aux &esoins $tier! l?identification du retour sur investisse$ent! la capacit de c an*e$ent de l?or*anisation en sont les crit#res discri$inants. 'e s$inaire dresse en deux 7ournes l?tat de l?art des ERP (concepts! $arc ) et ses volutions vers une nouvelle *nration d?ERP et exa$ine les $t odolo*ies et approc es possi&les dans ce contexte. Les questions suivantes sont ainsi a&ordes B 5uel est le nouvel tat de l?art du $arc I 3e quelle $ani#re les arc itectures classiques sont) elles re$ises en cause I 5uelle place donner dsor$ais 8 l?ERP! aux pro*iciels $tier dans le s"st#$e d?infor$ation I .ur quels do$aines est)il encore pertinent d?tendre l?ERP I 'o$$ent et sur quels crit#res slectionner ces solutions I 5uelles sont les nouvelles $t odes utilises pour rduire les dlais et coFts de $ise en ;uvre I -J sont les risques I 5uels sont les principaux pi#*es en la $ati#re et co$$ent les contourner I 'o$$ent $ettre en ;uvre et $aintenir ces solutions I

'e s$inaire est illustr d?exe$ples provenant de diffrents ERP et de pro7ets concrets. /l s?adresse aux futurs responsa&les de pro7et (3./! utilisateurs) ainsi qu?aux $a,tres d?ouvra*e qui ont 8 $ener un pro7et de c oix! de $ise en ;uvre! de refonte ou extension de leur ERP. En focus particulier est port sur le secteur des P(E)P(/ oJ le plus *rand no$&re de nouveaux pro7ets ERP sont au7ourd? ui lancs.

L.!tat des lieu, des ERP au/ourd.'ui


L.!volution du concept Les fonda$entaux des ERP B les processus! les $eilleures pratiques! l?unit des rfrentiels et le pilota*e. G"polo*ie des ERP ( oriKontaux1verticaux). La re$ise en cause du concept B les points forts et les li$ites de l?ERP! la ncessit de rduire les coFts et dlais de $ise en ;uvre! le succ#s relatif du $od#le Ltout int*rM! la se*$entation et la verticalisation des offres! l?exi*ence de $odularit et d?volutivit! la ncessit d?une adaptation aux $odes .-:! 'loud et 8 la $o&ilit. 'onstats et retours d?exprience ERP. O0 vont les ERP 1 Pour"uoi parle-t-on d.ERP de nouvelle g!n!ration 1 ERP et .-: B vers un fonctionne$ent des ERP en $ode services. Les nouveaux $od#les B dveloppe$ent des services We&! Nerticalisation! 'onsolidation des donnes! -pen .ource! le 'loud 'o$putin* et les $od#les .aa.. Les incontourna&les B l?approc e processus! les applications $tier! l?int*ration. Le d!veloppement des ERP sur le marc'! des PME-PM2 Les acteurs classiques et les nouveaux entrants ((icrosoft! 'e*id! @enerix! .:P Business -ne! etc.) B strat*ies et spcificits de ce $arc . Les principau, facteurs de lancement des pro/ets au/ourd.'ui :nal"se des principaux facteurs de lance$ent des pro7ets ERP! rationalisation des arc itectures ERP. Refonte des processus et retour sur investisse$ent ERP.

Les nouvelles arc'itectures ERP


S3nopsis de l.!volution des acteurs et de leurs strat!gies+ !tat des lieu, de l.e,istant ."nt #se de dix annes d?volution et de fusion sur le $arc des ERP. Les arc itectures ERP existantes dans les entreprises au7ourd? ui! la centralisation et la $utualisation. Les volutions encore possi&les sur ce $arc . L.!volution des arc'itectures ERP et l.alignement sur SOA Les ERP en $ode 'loud B les diffrents $od#les (priv! pu&lic et le $od#le "&ride). :vanta*es! risques! conditions de $ise en ;uvre. L?i$pact des We& .ervices sur les solutions ERP! les couc es tec nolo*iques d?un ERP! les *rands standards B J4EE et .OEG! P(L. Les tendances B .:P OetWeaver! -racle Fusion! l?int*ration avec les $iddlewares

de t"pe /B( ou (icrosoft. Les nouveaux $od#les de dveloppe$ent des ERP proposs par les diteurs. Le dveloppe$ent du traite$ent infor$atique en $$oire pour les ERP (/n (e$or"). Le rQle croissant d?une rflexion (3( ((aster 3ata (ana*e$ent)! les $od#les d?arc itecture ERP. ."nt #se des offres et $od#les pour les ERP B &er*e$ent1:.P! .aa.! 'loud! les diffrents $od#les. Les tec'nologies port!es ou int!gr!es avec les ERP Les &ases de donnes au cours des ERP et les nouvelles tendances (/n (e$or"). Les volutions sur le poste client! la personnalisation des applications! les ta&leaux de &ord! les $oteurs de rec erc e int*rs! l?int*ration des ERP avec les outils &ureautiques et les s"st#$es de $essa*erie. Le rQle croissant des $oteurs de wor6flow et de BP( (Business Process (ana*e$ent). L?/nternet dans les ERP! les $odes d?interconnexion dans un contexte de co$$erce colla&oratif. Les liens avec les tec nolo*ies de portail et outils colla&oratifs! avec la @estion Rlectronique de 3ocu$ents et la Lecture :uto$atique de 3ocu$ents (@E31L:3)! les solutions pour produire et diffuser des docu$ents 8 partir des ERP! l?int*ration des rseaux sociaux. Le coupla*e avec les outils de B/ (Business /ntelli*ence) et de 'P( ('orporate Perfor$ance (ana*e$ent). Le dveloppe$ent de l?acc#s $o&ile ou no$ade dans les ERP. Progiciel int!gr! versus int!gration de progiciels Les pro&l$atiques d?int*ration dans les ERP (int*ration par les :P/! par E3/! par les We& .ervices). :vanta*es et inconvnients de ces $od#les! i$pacts sur la d$arc e pro7et.

Les composants et processus d.un ERP


Les composants classi"ues d#un ERP @estion co$pta&le et financi#re (dont les pro&l$atiques de dou&le co$pta&ilit! *estion de trsorerie). @estion de production B 3iscrete (anufacturin*! *estion 8 l?ordre de fa&rication! Process (anufacturin*! etc. @estion des ressources u$aines et paie. @estion co$$erciale (confi*uration 8 la co$$ande! int*ration des s"st#$es de paie$ent! etc.). @estion des ac ats et lo*istique (sourcin*! appels d?offres! suivi qualit! *estion d?entrepQt! tra0a&ilit! etc.). @estion et suivi de pro7ets (costin*! suivi 8 l?affaire! ordonnance$ent! etc.). Les do$aines non a&ituelle$ent couverts par les ERP. Les modules applicatifs+ les options de param!trage+ les param4tres dits structurants 'o$prendre l?arc itecture t"pe des co$posants d?un ERP.

Sirarc ie t"pe des donnes de para$tra*e! co$pr ension de la notion de donnes et de para$#tres structurants dans l?ERP. Les processus ERP Ootion de Best Practices ($eilleures pratiques) d?un des *rands ERP du $arc . :nal"se de quelques processus cls d?un ERP sur la &ase de ses Best Practices. L.e,tension des ERP au, applicatifs @estion de la relation client ('R(). @estion de la c a,ne lo*istique (.'(). /nt*ration avec les outils de suivi de fa&rication ((E.). @estion des c"cles de conception des produits (PL(). :pplications dcisionnelles et pilota*e de la perfor$ance (B/! 'P(). E)applications B e)procure$ent! applications en li&re)service! connexion aux applications en $ode .aa..

Les principales offres du marc'!


Positionnement s3nt'!ti"ue des offres .trat*ies des principaux acteurs. Rvolution du $arc ! revue des principales tendances. Anal3se des principales solutions ERP du marc'! .:P B .:P Business .uite! .:P Business -ne! .:P Business B" 3esi*n! $".:P :ll)in)-ne. -racle Fusion :rc itecture! E)Business .uite (-racle :pplications)! People.oft Enterprise et J3 Edwards Enterprise-ne. (icrosoft 3"na$ics :P! O:N et 'R(. .a*e1:donix. /ntentia1(ovex! 'e*id1''(P! @enerix! /F.! 5ualiac. Les autres acteurs du $arc ERP en France. Prsentation co$pare des interfaces utilisateurs des diffrents ERP du $arc . Les solutions Open Source 'o$piere! -penBravo! ERP=! -FBiK! Gin" ERP! P@/.uite! .5LLed*er. 53pologie des pro/ets ERP dans les entreprises Prsentation des pro7ets ERP rencontrs dans les entreprises B pro7ets Best of Breed! pro7ets @roupe avec ou sans 'ore (odel! dploie$ents par co$posants! pro7ets &ac6)office! etc. Oouvelles arc itectures et nouvelles approc es de $ise en ;uvre.

La p'ase d.!tude pr!alable


La p'ase de pr!paration du pro/et 6 ses ob/ectifs+ son organisation L?identification des en7eux du pro7et. La prise en co$pte de la strat*ie ERP du *roupe.

Les *rands c antiers d?un pro7et ERP dco$poss. Les $t odes de travail possi&les sur les p ases d?tudes prala&les. L.organisation de l.!"uipe pro/et La constitution de l?quipe pro7et! sa structure! l?identification de ses $e$&res! les co$ptences requises! son niveau de $o&ilisation! l?or*anisation du transfert de co$ptences sur l?ERP. Le rQle de la $a,trise d?ouvra*e! les co$ptences ncessaires! la transversalit du pro7et. Les particularits et les co$ptences attendues de la *estion de pro7et dans un contexte ERP. Les cellules du pro7et B rQle! responsa&ilit! sparation $a,trise d?ouvra*e1$a,trise d?;uvre. L.!valuation du co7t et du retour sur investissement du pro/et 8RO29 6 la vente interne du pro/et Les l$ents constitutifs du coFt et les ratios co$$un$ent ad$is pour son c iffra*e. L?exercice dlicat et les li$ites du calcul de retour sur investisse$ent dans un pro7et ERP. Les diffrentes $t odes d?valuation du R-/! les t #$es et axes classiques du R-/ dans un contexte ERP. La mod!lisation des processus cibles et les :est Practices ERP La carto*rap ie et l?opti$isation des processus dans un pro7et ERP B les o&7ectifs! les diffrentes $t odes possi&les! l?identification des risques! les facteurs du c an*e$ent et le retour sur investisse$ent. Les tec niques de $odlisation! liens entre Business Process Reen*ineerin* (BPR) et Best Practices ERP. L.anal3se des impacts de l.ERP sur l.entreprise et la conduite du c'angement 3ia*nostic d?i$pact B proposition d?une t"polo*ie et dclinaison des principaux risques lis aux pro7ets ERP. La re$ise en cause de l?or*anisation du travail et des co$ptences! l?anal"se et l?valuation des principaux i$pacts! les *rilles de lecture! les outils de dia*nostic a&ituelle$ent utiliss. /llustration des i$pacts $a7eurs B centralisation des dcisions! dcloisonne$ent des fonctions! spcialisation ou enric isse$ent des t9c es. Rvolution de la fonction infor$atique. 'o$$ent valuer le niveau d?i$pact I 5uelques *rilles de lecture. 'o$$ent concilier la lourdeur1la co$plexit de $ise en place et la strat*ie de c an*e$ent. La d!finition de la strat!gie d.int!gration de la solution Les crit#res d?un dcoupa*e par p ase B la qualification du pro7et. Les crit#res d?identification des sites qui constituent les pilotes du pro7et. La strat*ie de reprise et d?int*ration dans le s"st#$e existant. Le ca'ier des c'arges et l.organisation de la s!lection de la solution Les tapes de c oix d?un pro*iciel B principaux pi#*es et $o"ens de les contourner. Les l$ents constitutifs du ca ier des c ar*es B crit#res co$$erciaux! fonctionnels! tec niques! etc. Les alternatives aux ca iers des c ar*es.

Les $t odes de slection possi&les! les crit#res de notation! les crit#res d?apprciation de la convivialit. La d$onstration1le &usiness case B contenu! or*anisation des p ases de d$onstration des solutions! les points pour attention. Le cadre contractuel du pro/et Les diffrents cadres possi&les selon le niveau d?en*a*e$ent de l?entreprise. La $a,trise et la couverture des risques! les processus d?en*a*e$ent de responsa&ilit.

Mise en -uvre et d!ploiement


Les approc'es possibles sur la mise en -uvre Les diffrentes $t odolo*ies de $ise en ;uvre et dploie$ent des solutions! les crit#res de c oix. Les particularits des pro7ets 8 l?international! les approc es 'ore ."ste$ ou de $utualisation dans un *roupe. Les $t odes et facteurs d?esti$ation des pro7ets. Les six *randes approc es possi&les sur la $ise en place B crit#res de c oix. Les points cl!s du pilotage d.un pro/et ERP+ ses sp!cificit!s L?esti$ation des c ar*es! l?anal"se des risques et le retour sur investisse$ent. Les principaux facteurs de risques et de drive! l?i$plication et la disponi&ilit des $a,tres d?ouvra*e. La rpartition des rQles entre les diteurs et int*rateurs. La *estion des dveloppe$ents spcifiques autour d?un ERP! les li$ites de l?adaptation de l?ERP aux attentes des utilisateurs. Les particularits et approc es de d$arra*e d?un s"st#$e ERP. La conduite du c an*e$ent! les points cls! les t $atiques. Les p'ases+ les activit!s+ les livrables d.un pro/et ERP Prsentation dtaille des diffrentes p ases et activits classiques d?un pro7et ERP. 'adra*e1lance$ent B ses o&7ectifs en liaison avec le $ode contractuel. 3finition de &esoins et anal"se des carts1 conception! les d$arc es par protot"pa*e. :rc itecture tec nique et fonctionnelleB les scnarios t"pes d?arc itecture ERP! la *estion des instances pro7et! l?or*anisation du para$tra*e des solutions! l?identification des l$ents structurants. .pcifications et ralisation des dveloppe$ents co$pl$entaires B les spcifiques invita&les! le cadre de contrQle de ces spcifiques! les solutions de contourne$ent proposes par les pro*iciels! les l$ents $esurs de leurs i$pacts. 'onversion et reprise des donnes B les diffrents t"pes et scnarios de reprise de donnes! les pro&l$atiques poses par les reprises de donnes transactionnelles dtailles! les outils de reprise et d?int*ration de donnes. Gests de perfor$ance et de $onte en c ar*e B contextes de $ise en ;uvre! outils. 3ocu$entation et for$ation des utilisateurs B diffrentes natures de docu$entation! diffrents $odes de for$ation des utilisateurs! or*anisation des for$ations. 5ualification de la solution! validation fonctionnelle et recette B les scnarios de tests! les diffrents t"pes de tests (unitaires! transverses! installation! non)r*ression!

etc.)! l?or*anisation d?une recette transverse! le suivi des incidents! les tapes et $odes de la recette (usine! provisoire et dfinitive). (ise en production B sta&ilisation de la $ise en production! suivi 7usqu?au retour du niveau de productivit initial.

Maintenance et !volution des ERP


La *estion des p ases de post)d$arra*e de l?ERP et le Ltunin*M de l?application. L%or*anisation du support interne aux utilisateurs et les t"pes de docu$entation ncessaires. L?appropriation interne du pro*iciel! le positionne$ent et le rQle du centre ou du pQle de co$ptences internes. La $ise en place d?une L*ouvernance des donnesM de l?ERP. L?externalisation de la $aintenance des solutions B les diffrents $odes possi&les. Les pro7ets L$i*rationM de version! releases $ineures et $a7eures. Les $tiers autour des ERP B consultants internes et externes! profils de poste! co$ptences.

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