EMPOWERMENT

INTEGRANTES:
v v v v

Cuaresma Espinoza, Julissa Len Castaeda, Pedro Junior Medina Vila leslie Ramrez Inocente, Yesenia Karina

La Nueva Administracin
Globalizacin Tecnologa Cambios

Enfrentar mercado Enfrentar la competencia Toma de decisiones

En muchas empresas modernas los colaboradores ms eficaces son responsables de sus reas y pueden tomar decisiones, esto previa entrevista personal, examen psicolgico y focus group.

Hay dos funciones importantes de los gerentes que se deben tomar en cuenta en este tema:

Organizar : Disear una estructura organizacional efectiva no es sencillo; se enfrentan muchos problemas, incluso definir los tipos de trabajos que deben realizarse y el de asignar a las personas ms aptas para que lo hagan.

Integrar al personal : Cubrir puestos identificando los requisitos de fuerza de trabajo; inventariar a las personas disponibles y reclutar, seleccionar, colocar, promover, evaluar y planear sus carreras; compensar y capacitar, para que las tareas puedan cumplirse con efectividad y eficiencia.

Empowerment Empoderamiento

El lder de la organizacin delega poder y autoridad a sus colaboradores, se basa en que quienes se hayan relacionado directamente con una tarea son los ms indicados para tomar una decisin al respecto. Se trata de romper con el funcionamiento interno jerrquico de la organizacin, en el que los trabajadores estn sometidos al mandato de los superiores sin la oportunidad de aportar sugerencias El trabajador debe tener habilidades interpersonales como: Controlar conflictos, resolver problemas, evaluar diferencias, apoyar a sus compaeros, ayuda en toma de decisiones, participar en reuniones, comunicar ideas, organizarse. Abarca todas las reas de la empresa y se trata de otorgar a los trabajadores la tecnologa e informacin necesaria para que hagan uso de ella de forma ptima y responsable para lograr los objetivos propuestos. Debemos tomar en cuenta que las relaciones deben ser respetuosas, los roles deben estar bien definidos y debe existir un alto nivel de disciplina en todos los departamentos, el compromiso para lograr esto debe ser promovido por los lderes de la empresa.

Empowerment como motivacin Crear un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sientan que tienen influencia real sobre los estndares de calidad, servicio y eficiencia del negocio dentro de sus reas de responsabilidad, esto genera un involucramiento por parte de los trabajadores para alcanzar las metas de la organizacin con un sentido de compromiso y autocontrol.

Caractersticas del Empowerment

A Nivel de Equipos de Trabajo: q Liderazgo compartido. q Facultad de los miembros para evaluar y mejorar la calidad del desempeo, procesamiento de informacin. qEl equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios. q Son comprometidos, flexibles y creativos. q Coordinan e intercambian con otros equipos y

organizaciones.

Caractersticas del Empowerment

A Nivel Individual: qOrgullo qUnin y Solidaridad qVoluntad qAtencin en los detalles qCredibilidad

Requisitos para la Implementacin de Empowerment

1. Contar con el apoyo de la alta gerencia. 2. Visin, Misin, Objetivos y Valores bien definidos. 3. Creacin de equipos de trabajo con miembros diversos. 4. Integracin de todo el personal. 5. Diseo de funciones.

Pasos para Implementar el Empowerment

N1: Preparar Bases Solidas Tener en claro el significado de facultar Existencia de un flujo de informacin Conocer los alcances y limitaciones (recursos) Evaluar si el equipo esta preparado Nueva tecnologa Conocer las fortalezas del personal Tener claro el punto de partida

Pasos para Implementar el Empowerment

N2: Barreras al Facultar Realizar una tormenta de ideas (Brainstorming) Reunir al equipo y probarlo Desarrollar una lista de actividades para la eliminacin de barreras Encontrar una manera de verificar el xito

N3: Identificar Talentos Ocultos

Estrategias para la integracin de las personas al Empowerment

Segn Bottini, existen 3 elementos importantes para logarlo: v Buenas relaciones v Disciplina: Sistema estructurado y organizado Definicin de roles v Compromiso: Lealtad, persistencia y energa de accin

Niveles de Empowerment

Modelos de Empowerment
Cooperativo Competitivo Recursos

VENTAJAS
Se impulsa la confianza del trabajador. Personal participa en la toma de decisiones. Los trabajadores tienen mayor control sobre su trabajo. Se reconoce a las personas por sus aportes. Saben participar en equipo Desarrollan sus conocimientos y habilidades Mejor comunicacin entre empleados y gerentes. El trabajo significa un reto para cada uno y no una carga.

3 CLAVES PARA QUE EL PROCESO DE FACULTAR FUNCIONE DE MANERA EXITOSA PRIMER PASO: COMPARTIR LA INFORMACION CON TODO EL MUNDO

 SEGUNDO PASO: POTENCIAR LA AUTONOMIA PERO CON LIMITES

 TERCER PASO: DEJAR QUE LOS EQUIPOS SUSTITUYAN LA JERARQUIA

COMO INTEGRAR A LAS PERSONAS HACIA EL EMPOWERMENT

Las Relaciones

La Disciplina

El Compromiso

Resultados Positivos
La persona tiene la responsabilidad, no el jefe o el supervisor, u otro departamento.
EBO DE ANALIZAR MIS HABILIDADES

Los puestos generan valor, debido a la persona que esta en ellos. La persona tiene el poder sobre la forma en que se hacen las cosas. La persona tiene el control sobre su trabajo. El aporte del trabajo de cada individuo es significativo Cada persona puede desarrollar una diversidad de asignaciones. Su trabajo significa un reto para cada individuo y no una carga. Los empleados participan en la toma de decisiones.

Cada uno de los individuos que forman parte del Recurso Humano de la Organizacin estar en la capacidad de:

Controlar conflictos. Resolver Problemas. Evaluar Diferencias. Apoyar a sus compaeros. Ayuda en toma de decisiones. Participar en reuniones. Comunicar ideas.

Alcanzar El xito Con Empowerment

Las inversiones deben realizarse tomando en cuenta que se desea alcanzar

La satisfaccin del cliente final Mejorar el acabado y calidad en los productos terminados

Personal ms capacitado y consciente de los objetivos trazados por la organizacin

Mejorar el clima organizacional Las organizaciones deben revisar la cultura existente, as como las estructuras tanto fsicas como organizacionales, para cambiar lo que sea inadecuado.

Consecuencias negativas del Empowerment en las empresas

Trabajo repetitivo y sin importancia. Confusin en la gente. Falta de confianza Falta de contribucin en las decisiones. No se sabe si se trabaja bien Nadie sabe lo que est sucediendo Poco tiempo para resolver los problemas. No se da crdito a la gente por sus ideas o esfuerzos. Falta de recursos, conocimientos y entrenamiento.

Por qu fracasa el Empowerment?

Durante el desarrollo de empowerment habr tropiezos que pueden ser previsibles, no debemos estancarnos por los problemas si no enfrentarlos y resolverlos, uno de estos tropiezos son:

Inercia: dificultad en decidirse a empezar.

Dudas personales: creer que usted no es capaz, ni puede crear en su lugar de trabajo.

Ira: echarle la culpa a los dems por tener que pasar por todo esto.

Caos: se ven tantas formas de llegar al final que uno se pierde en el camino.

EMPRESAS QUE SE RESISTEN AL EMPOWERMENT

Nadie asume ms responsab ilidad de la necesaria

DISCONFORMIDAD: OBSTRUISMOS: *FIRME RECHAZO A LAS ORDENES *CONFLICTO DE MANERA INNERENTE

REACCIONES ANTE EL EMPOWERME N

*NO COOPERACION * CAREN CIA DE COMPROMISO CON EL SISTEMA

NEGATIVISMO: * RESISTENCIA AL CAMBIO

CASO PRACTICO
http://youtu.be/2Sng6xXHNOs