Vous êtes sur la page 1sur 1

Livraria Francesa investe no comércio eletrônico com a Ikeda e-Commerce Page 1 of 1

Livraria Francesa investe no comércio eletrônico com a Ikeda e-Commerce

A Livraria Francesa, com 61 anos de mercado, se prepara para uma nova era no comércio eletrônico. Neste
mês a empresa estréia o seu novo portal de e-commerce, desenvolvido pela Ikeda, empresa especializada
em comércio eletrônico.

Com investimentos na faixa de R$ 150 mil e a inauguração do novo portal, a Livraria Francesa espera
ampliar sua atuação no comércio eletrônico. Atualmente, as vendas on-line representam 2% do faturamento
total da livraria. A meta é chegar a 20% nos primeiros seis meses de funcionamento da nova loja virtual.

Embora a Livraria Francesa já realize vendas pela Internet desde 2002, a estrutura não era adequada. “A
primeira versão do site foi desenvolvida internamente e não oferecia as ferramentas ideais”, avalia Aguinaldo
Rosendo da Silva, diretor administrativo da Livraria Francesa. “Decidimos então profissionalizar o site, e foi
quando escolhemos trabalhar com a Ikeda pelo know-how da empresa no segmento de comércio eletrônico e
experiência com outras empresas do setor livreiro”, comenta.

A nova loja virtual irá disponibilizar parte do acervo comercializado pela livraria. Além da diversidade de
títulos em língua francesa, a livraria conta ainda com o atendimento personalizado e promoções especiais na
Internet para conquistar os clientes no comércio eletrônico. “Todos os nossos atendentes são conhecedores
da língua francesa, e preparados para atender a necessidade do público. As mesmas características que
consagraram a Livraria Francesa estarão presentes também no atendimento on-line. Enxergamos o comércio
eletrônico como uma terceira loja”, diz Silvia Monteil, diretora da Livraria Francesa. Hoje a livraria possui
duas unidades em São Paulo: a matriz na região central e uma filial no bairro da Vila Olímpia.

O projeto de desenvolvimento do novo portal levou quatro meses para ser concluído. “A solução Ikeda e-
commerce será importante ferramenta no apoio às ações promocionais e gestão estratégica da Livraria
Francesa. O objetivo é oferecer mais recursos para atingir o crescimento esperado de 20%, ao mesmo
tempo em que proporcionará aos clientes da livraria uma melhor visualização de todo o conteúdo da loja e
facilidade de navegação”, explica Alessandro Gil, diretor de marketing da Ikeda.

Com 20 mil clientes cadastrados em todo o país, a Livraria Francesa tem um público formado por empresas,
admiradores da cultura francesa e intelectuais acadêmicos. Os livros são importados da França, Bélgica e
Suíça. Além de atuar no varejo, a empresa também distribui títulos para todo o Brasil.

Acesse www.livrariafrancesa.com.br

http://www.comunique-se.com.br/conteudo/materia_prima/ver_materia_prima.asp?
menu=MP&id_tipo=1&pg=3&id_post=112564&caller=/conteudo/materia_prima/list_materia_prima.asp

http://www.leitor.com.br//clientes/IKEDA/w08100302t.htm 30/10/2008

Vous aimerez peut-être aussi