Soluciones Profesionales para la Hostelera

La solucin ms completa para

Discotecas
En los establecimientos
FrontDisco5 ayuda a realizar todas las funciones necesarias en el punto de venta de forma gil e intuitiva: venta rpida de artculos (con formatos, modificadores...), configuracin de turnos con diferentes tarifas de precios, totales de venta con diferentes formas de pago y monedas, cierres diarios de caja, etc. Con FrontDisco5 tambin se controla la venta de entradas en taquilla y los tquets consumicin gratuitos que se entregan con la entrada, as como las invitaciones, promociones y descuentos realizados a clientes con tarjeta de fidelizacin. La solucin es escalable en funcin de las necesidades y de la dimensin del establecimiento. FrontDisco5 puede instalarse en un nico terminal punto de venta o en una red local de terminales punto de venta. FrontDisco5 incluye adems de todas las funciones de venta y control, un completo mdulo de compras para la introduccin de compras y la realizacin de pedidos a los proveedores. Para llevar un control exhaustivo de los stocks, FrontDisco5 permite definir la dosis de los combinados ms frecuentes o realizar combinaciones en tiempo real calculando las dosis y el precio de venta en funcin de los artculos seleccionados en el combinado. TeleComanda5 tiene las mismas funciones de venta que FrontDisco5, pero en un terminal de mano (PDA) con transmisin por RadioFrecuencia. De esta forma, si se requiere ms agilidad, desde la misma mesa o desde la terraza, se envan los pedidos a la barra y, posteriormente, desde el mismo terminal de mano, se totaliza e imprime la venta. FrontDiscoWeb permite consultar informacin estadstica del restaurante en tiempo real desde un navegador remoto en Internet.

Comunicaciones
Con la solucin ICG, todos los movimientos (ventas, compras, control de presencia, traspasos...) de un establecimiento perteneciente a una cadena son enviados en tiempo real a la central, a travs de ADSL, con las ventajas de un sistema semiautnomo. Las comunicaciones se realizan en tiempo real, sin costosos procesos de comunicacin nocturnos, pero si no hay conexin con la central, el sistema contina funcionando en local sin ninguna intervencin del usuario.

En la central
ICGManager5 es una potente herramienta de gestin ERP, muy evolucionada, para el control de todos los procesos que se realizan en los diferentes departamentos de la organizacin (compras, almacn, finanzas, contabilidad...) as como el anlisis estadstico multidimensional de todas las transacciones registradas por dichos procesos y por las diferentes aplicaciones instaladas en los puntos de ventas de las tiendas propias y franquiciadas. Para instalaciones de dimensin ms reducida, existe una versin monousuario de ICGManager5 denominada ICGManager5 Basic.

ICG. Departamento Comercial

Tel: 902 22 85 40 Fax: 973 22 85 92 E-mail: comercial@icg.es www.icg.es

Software

Compras Centralizadas
Adems del control y consolidacin de las ventas realizadas en los establecimientos, las cadenas de tiendas necesitan optimizar y agilizar el ciclo de compras de los establecimientos a la central. Para ello, ICG ha desarrollado una aplicacin, ICGRemote, que se ejecuta en el servidor de la central, y que permite cursar pedidos de compra a la central desde FrontDisco5. De esta forma, los establecimientos remotos pasan los pedidos a la central y pueden consultar al momento la disponibilidad de la central, y cundo y a travs de qu transporte se servirn los pedidos realizados. Finalmente, las compras recibidas se introducen en FrontDisco5 y aumentan el stock de materias primas y de productos. A medida que se van realizando ventas en FrontDisco5, se calcula el consumo de materias primas en funcin de los artculos vendidos y se disminuye su correspondiente stock. NOTA: El consumo de materias primas provocado por un artculo de venta depende de la forma en qu se ha definido (con formatos y dosis, con modificadores o con componentes dentro de una receta o escandallo).

Anlisis y estadstica de grandes volmenes de datos

ICGManager5 registra todas las transacciones y movimientos en una base de datos transaccional (OLTP), cuya estructura est diseada para almacenar y actualizar de forma ptima toda la informacin en un conjunto de tablas relacionadas entre s. A medida que la base de datos de ICGManager5 va creciendo, el rendimiento de la estadstica va decreciendo, ya que cada vez resulta ms costoso extraer y consolidar la informacin requerida por el usuario en un almacn de datos de millones de registros. ICGOlap es una herramienta que transfiere en tiempo real la informacin de la base de datos transaccional de ICGManager5 (OLTP) a una base de datos OLAP. La base de datos de ICGOlap organiza los datos en una estructura multidimensional (multicubos) de tal forma que permite un anlisis ms fcil y sobretodo, muchsimo ms rpido de la informacin. Los conceptos como Cliente, Artculo, Departamento, Seccin, Vendedor, Establecimiento, Caja, Area de Negocio, Perodos de Venta (horas, das, semanas, meses, trimestres, aos...) son las mltiples dimensiones de estos cubos, y en las intersecciones de sus coordenadas, estn almacenados los valores correspondientes.

Software

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FrontDisco
Software Punto de Venta para Discotecas, Pubs y Salas Musicales
El Software Punto de Venta FrontDisco ICG es una herramienta de trabajo muy intuitiva y fcil de usar. Su utilizacin, gracias a la interaccin visual con el usuario, no requiere de formacin ni de conocimientos informticos. Todas las funciones de venta, control y estadstica estn diseadas para pantallas tctiles: "Lo que ve en pantalla el camarero, es lo que obtiene", evitando as costosos procesos de aprendizaje para el usuario. FrontDisco ICG contempla todas las necesidades de cualquier discoteca, pub o sala musical, y est considerado como el software para Discotecas ms completo y a la vez ms intuitivo del mercado en numerosos paises de Europa, Amrica y Oceana.

Caractersticas de FrontDisco
Pantalla de venta
Configuracin por usuario. Todas las funciones de venta son configurables por usuario. Existen ms de 110 funciones diferentes para personalizar un perfil de usuario en funcin de los permisos del mismo. Visualizacin grfica. Los artculos se visualizan por pantalla grficamente, agrupados por familias. Para la seleccin de un artculo slo hay que marcar la seccin y a continuacin el artculo en cuestin. Imgenes. Es posible asociar imgenes a los artculos en la pantalla de venta para identificarlos ms fcilmente. Favoritos. Los artculos ms vendidos, aunque sean de diferentes secciones, pueden agruparse en una seccin especial de 'Favoritos', accesible directamente desde la pantalla de venta. Ventas en espera. Se puede dejar una venta en espera por mesa, por camarero o por cliente, para poder atender otra mesa o venta. Tarifas en funcin del horario. Se pueden aplicar diferentes tarifas por sesiones. Se produce un cambio automtico de tarifas segn fracciones horarias. Formatos. Contempla la venta de artculos en distintos formatos (chupito, combinado, copa con hielo, etc.) pudiendo asociarse un precio distinto para cada formato.

ICG. Departamento Comercial

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Software

 Combinados. FrontDisco permite crear elementos combinados formados por dos artculos relacionados con un formato de tipo 'combinado' de manera rpida (whisky con coca-cola, vodka con limonada, etc.) Facturacin por tiempo. Se puede aplicar facturacin por tiempo para artculos como mesas de billar, etc. Invitaciones. Con la opcin de invitaciones se puede asignar precio 0 a una, varias o todas las lneas de un tiquet. Posteriormente puede obtenerse un informe con el extracto de todas las invitaciones que se han realizado. Entradas. FrontDisco incluye la venta de entradas con o sin consumicin. Adems, la aplicacin permite imprimir un extracto de artculos para conocer el nmero de entradas vendidas en taquilla.

Tarjetas de fidelizacin

FrontDisco permite administrar multitud de tipos de tarjeta segn las necesidades de la operativa de la discoteca o pub (tarjetas de consumicin, postpago, prepago, fidelizacin o VIP, etc.) Las tarjetas se pasan directamente en la pantalla de venta, y automticamente se recalculan las lneas de venta en funcin de la informacin parametrizada en la tarjeta. El programa asigna las consumiciones a las lneas que reportan un mayor beneficio para el cliente.

Control de presencia de empleados

FrontDisco incluye control de presencia de empleados, pudiendo registrar la entrada y salida de los mismos mediante contraseas o tarjetas de camarero con banda magntica. Asimismo, el programa permite conectar un lector biomtrico para identificar a los empleados por huella digital, evitando as trucos o engaos por parte de los mismos, ya que con la huella digital no es posible registrar un empleado sin que est presente en el establecimiento.

Totalizacin de una venta

Impresin de tquet. Normalmente, en la totalizacin de una venta se imprime un tquet. No obstante tambin se puede finalizar una venta como factura asocindole un cliente. Varias formas de pago. En la pantalla de totalizacin, el usuario debe seleccionar la forma de pago. Si el importe entregado por el cliente es superior al total de la venta, se muestra en pantalla el importe a devolver como cambio. Tambin es posible asignar a una venta varias formas de pago. Por ejemplo, una parte en efectivo y el resto a crdito. Ventas a crdito. Para las ventas a crdito, el usuario tiene la obligacin de indicar a qu cliente se realiza, para un posterior control y seguimiento del cobro. Aplicacin multimoneda. Es posible cobrar una venta incluso en dos o ms monedas diferentes, calculando los importes correspondientes en funcin del tipo de cambio definido. Al seleccionar una moneda se visualizan en pantalla los diferentes tipos de billetes y monedas para facilitar la introduccin del importe entregado por el cliente. Cobro con tarjeta. Se puede cobrar por tarjeta bancaria mediante conexin al datfono desde el mismo terminal. Cuando el cobro de una venta se realiza con tarjeta magntica de crdito o de dbito, la lectura se realiza desde el propio Front sin necesidad de utilizar otro dispositivo. El extracto bancario siempre cuadra con el cierre de caja, ya que si una tarjeta es errnea el Punto de Venta obliga a seleccionar otra forma de cobro. Diferentes diseos de tquet. Para dar un mejor servicio en el punto de venta, pueden definirse diferentes diseos para la impresin del documento que se le entrega al cliente. Asimismo, el tquet puede imprimirse en distintos idiomas, ya que FrontDisco permite definir el idioma del tquet imprimiendo las descripciones del articulo en el idioma seleccionado. Enlace con FrontHotel. FrontDisco enlaza directamente con el software de Hotel, ya que permite cargar a las habitaciones las consumiciones hechas en la cafetera.

Software

Control de almacn

Mdulo de compras. FrontDisco incluye un completo mdulo de compras til tanto para la previsin de compras como para la entrada manual de albaranes de compra. Incluye un asistente inteligente para la creacin de pedidos de compra en funcin del stock bajo mnimos. Esto permite realizar una reposicin automtica de barras. El programa permite mantener diferentes tarifas de compra de proveedores. En el momento de realizar un pedido de compra, el programa propone el mejor precio de compra de manera automtica. Es posible realizar inventarios multialmacn. Escandallos. FrontDisco permite la creacin y mantenimiento de escandallos. Cuando se vende un artculo escandallo en FrontDisco, sus componentes se desestocan automticamente, conociendo en tiempo real el stock de los componentes.

Estadsticas y cierres de caja

Cierre de caja. FrontDisco obliga a realizar al menos un cierre de caja diario, ya que en un cierre de caja no puede haber movimientos de ms de un da. Antes de visualizar el cuadre de caja, el usuario debe declarar todo el efectivo para cada una de las monedas utilizadas, detallando el nmero de billetes y monedas de cada valor. Una vez finalizada la declaracin de efectivo, se imprime el cierre de caja (tambin denominado Z). En el cierre de caja se muestra el cuadre de efectivo (la diferencia entre el clculo realizado por el programa y el importe declarado por el usuario). Por configuracin, pueden aadirse una serie de informes para completar la informacin del da: desgloses de ventas (por formas de pago, por vendedor o por departamento), informes de auditora (cambios de precios realizados, devoluciones, descuentos...), etc. Consulta de ventas. Desde la misma pantalla de venta pueden consultarse rpidamente todas las ventas del da o de das anteriores en la opcin de 'Diario de ventas'. Extensa estadstica. FrontDisco presenta tambin una extensa coleccin de informes y grficas para controlar y analizar todos los movimientos producidos en la cafetera.

Software

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TeleComanda
Software Punto de Venta para Terminal de Mano
TeleComanda5 es un sistema porttil en terminal de mano para la gestin de pedidos directamente en la mesa del restaurante, pizzera, brasera, etc. Instalado en un terminal de mano PocketPC, est basado en tecnologa PCMCIA inalmbrica, utilizando el protocolo TCP/IP, por lo que se asegura el correcto envo y recepcin de datos. Las rdenes o pedidos que se toman en la mesa se envan directamente por radiofrecuencia a las diferentes zonas de elaboracin (barra, cocina, bodega, etc.).

Caractersticas de TeleComanda5
Intuitivo y de fcil manejo. Captura de comandas por mesa. Posibilidad de trabajar con mesa fija. Envo de las rdenes al servidor por radiofrecuencia. Confirmacin de recepcin en barra, cocina, bodega, parrilla, etc. Impresin de la comanda en la impresora correspondiente. Toda la informacin necesaria se visualiza en la pantalla del terminal. Botones de funcin definibles para cada usuario. Doble registro de todas las rdenes del cliente. Seleccin de empleado para la venta. Visualizacin grfica del estado de las mesas en la pantalla del terminal. Seleccin de artculos alfabticamente o por familia. Al seleccionar una familia muestra los diez platos ms solicitados de la misma. rdenes a cocina desde el terminal de mano. Distincin entre primer plato, segundo plato, postre, etc. Visualizacin de favoritos por turno. Recuperacin de la minuta de una mesa para aadir ms artculos. Posibilidad de consultar la minuta completa antes del envo, evitando errores. Realizacin de abonos desde el terminal. Modificadores de artculos (con queso, sin sal, etc.) Mltiples formatos (copa, chupito, combinado, etc.)

ICG. Departamento Comercial

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Software

Posibilidad de entrar comentarios de texto libre en una comanda. Seleccin de mens desde el terminal. Realizacin de subtotal a una mesa sin finalizar la venta (cuando an no se conoce la forma de pago). Cobro desde el terminal, con seleccin del diseo de impresin. Seleccin de la forma de pago al totalizar una venta y clculo del cambio a devolver. Cargo del importe de la mesa a una habitacin (si se dispone de FrontHotel). Cobro de tarjetas de crdito o dbito (VISA, MasterCard, American Express, etc.) desde el mismo terminal de mano. Impresin de tiquets desde el mismo terminal o desde una impresora inalmbrica Bluetooth. Incluye una completa coleccin de listados y grficas, visibles por pantalla o por impresora. Resumen de ventas. Artculos ms vendidos. Margen y beneficio por familia. Ventas por horas. Ventas por das de la semana. Etc.

Ventajas de TeleComanda5
Con la gestin de comandas de TeleComanda5 se aumenta la velocidad de trabajo, pudindose remontar las mesas ms veces. Incrementa el consumo de los clientes. Si se marca la bebida en el terminal y se enva, sta ya estar servida mientras se toma nota de la comida, provocando que al empezar a comer, los clientes tengan que volver a pedir bebida. Se eliminan los errores "de palabra" y se evitan desplazamientos innecesarios. No se deja de marcar nada, ya que si no se marca, no sale de cocina. Nula formacin de los camareros. Con un supervisor o encargado de confianza que utilice TeleComanda5 es suficiente. El cliente no es reticente a pagar con tarjeta, ya que con el sistema de cobro por tarjeta desde el mismo terminal de mano nunca perder de vista la misma. Gracias a la bidireccionalidad del sistema y a la utilizacin del protocolo TCP/IP, la fiabilidad y seguridad del sistema estn garantizadas, ya que el terminal siempre recibe confirmacin de la correcta recepcin del envo.

Software

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TouchPC2

El Terminal Punto de Venta con Pantalla Tctil

El TouchPC2 de ICG es un terminal tctil compacto de altas prestaciones pensado para absorber las situaciones ms exigentes de carga de trabajo en el punto de venta. Gracias a su gran pantalla tctil, la interaccin del usuario con el software se lleva a cabo de forma fcil y con la mxima velocidad. El TouchPC2 de ICG por sus reducidas dimensiones y su escaso peso lo convierten en el Terminal Punto de Venta ideal para cualquier establecimiento y para cualquier tipo de entorno de trabajo. Instlelo vertical o horizontalmente, ajuste el grado de inclinacin de la pantalla tctil TFT y empiece a trabajar. TouchPC2 de ICG permite adems una gran cantidad de accesorios y complementos para adaptarlo a cualquier necesidad o entorno de trabajo.

Caractersticas:

Robusto. Diseado con el ms alto nivel tecnolgico en seguridad y prestaciones. Hermtico. Est construido a prueba de polvo y derrame de lquidos. Potente. Incorpora un procesador de altas prestaciones y 512 MB de memoria RAM. Verstil y Elegante. Por su diseo compacto y el ngulo de pantalla ajustable. Fcil de usar. Gracias a su Pantalla Tctil TFT de alta resolucin. Con gran variedad de accesorios y salidas de expansin.

Especificaciones tcnicas:

Procesador Via 1000 MHz Pantalla Plana TFT 15" Elo Tctil resistivo 512 MB de Memoria RAM ngulo Pantalla Ajustable Disco Duro de 20 GB 2 MB de Memoria de Vdeo Tarjeta Sonido Sound Blaster 5 Puertos libres Rs232 Fuente Alimentacin Interna 1 Puerto Paralelo Conector 100 Base T RJ-45 (Red Local) 4 Conectores USB, 1 Conector de Teclado Ps2, 1 Conector de Ratn Ps2 1 Slot Compact Flash 1 Slot PCMCIA Visor posterior de Cliente de 2 lneas x 20 caracteres (opcional) Unidad Lectora CD ROM 24X (opcional) Floppy Externo USB (opcional) Lector de tarjetas de Banda Magntica (opcional)

ICG. Departamento Comercial

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Accesorios propios opcionales:

Visor posterior de Cliente de 2 lneas x 20 caracteres (opcional) Unidad Lectora CD ROM 24X (opcional) Floppy Externo USB (opcional) Lector de tarjetas de Banda Magntica (opcional) Teclado inalmbrico (opcional) Soporte mural para instalacin vertical en pared (opcional)

Perifricos compatibles ms frecuentes:

Impresoras de tquets Impresoras con conexin RS232, paralelo o USB Cajones portamonedas Lectores de cdigos de barras Tarjetas PCMCIA WLAN (inalmbricas) Tarjetas BlueTooth Lectores de huella digital Visores de atencin al cliente con conexin RS232 Balanzas con conexin RS232 Mdems

Ajuste del ngulo de la pantalla LCD electrnicamente

Unidad Lectora CD ROM

Dimensiones y peso:
Ancho 34,8 cm Alto mximo 32,8 cm Largo 17 cm Peso 7 Kg

Garanta:

2 aos en componentes y mano de obra

Lector Tarjetas

Lector Huellas Digitales Soporte mural

Visor de Atencin al Cliente

Teclado inalmbrico

Software

Soluciones Profesionales para la Hostelera

ICGManager5
La gestin ms completa para empresas hosteleras
ICGManager es la herramienta de gestin ms potente para empresas hosteleras. Puede importar todos los movimientos registrados en cualquiera de los Fronts ICG para hostelera (FrontRest, FrontFood, FrontCafe, FrontDisco, FrontHotel). Adems, permite trabajar de forma integrada a todos los departamentos de la empresa: produccin, comercial, aprovisionamiento, gestin de almacenes, finanzas, facturacin, contabilidad, gerencia...). ICGManager es un producto multinegocio por lo que podemos gestionar diferentes negocios con una nica herramienta y desde una nica gestin, independientemente de la estructura fiscal de la compaa. ICGManager cubre todas las necesidades y expectativas de cualquier empresa hostelera.

Caractersticas de ICGManager5
Gestin centralizada de artculos y precios
Se pueden crear y mantener todos los artculos desde ICGManager y exportarlos a los puntos de venta con ICGFrontHost. El mantenimiento de artculos en ICGManager contempla todos las necesidades para definir correctamente los artculos a vender en los establecimientos: Diseo del bitmap: se puede definir la imagen que aparecer en la pantalla tctil del punto de venta ya sea una foto del producto o sea un bitmap con la descripcin del producto. Modificadores: se pueden crear y asignar a los artculos los modificadores deseados, pudiendo ser un comentario (p.ej. poco hecho. muy hecho, con la leche fra, con dos azucarillos, etc...) o un artculo (guarniciones, extras,...). Mens: se pueden definir cada uno de los platos que componen cada parte del men. Formatos: para productos que se venden por dosis. Por ejemplo, una marca de whisky puede venderse en chupito, en copa, en combinado con un refresco, etc. Departamento, seccin, familia y subfamilia. Estos parmetros son muy importantes ya que adems de definir como estar estructurada la pantalla tctil del punto de venta, son una herramienta fundamental para un buen seguimiento y anlisis de las ventas, compras, stocks, consumos, etc.

ICG. Departamento Comercial

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Software

Otros parmetros del artculo: Varias dimensiones para el tratamiento de las unidades tanto en la venta como en la compra (Por ejemplo cajas y unidades por caja). Control de unidades alternativas a la unidad estadstica del artculo. Por ejemplo, se pueden controlar las compras de jamones tanto en kgs. como en unidades, cordero tanto en kgs. como en canales, etc. Escandallo de artculos. Se pueden definir los artculos escandallados con stock o sin stock. Los primeros, se estocan mediante la realizacin de rdenes de produccin. Los artculos sin stock permiten gestionar consumos sin necesidad de rdenes de produccin. Por ejemplo, un caf con leche o un bocadillo caliente desestocan automticamente sus componentes al ser vendidos. Trazabilidad de los productos por lotes y caducidades. En cualquiera de los procesos de la gestin (compras, traspasos, consumos y fabricaciones) se pueden definir el lote y la caducidad de los productos para poder conocer su trazabilidad en el futuro.

Produccin y elaboracin

ICGManager permite gestionar y controlar todos los procesos de elaboracin tanto de productos semielaborados como de productos elaborados finales. En todos los procesos de produccin podemos identificar los productos consumidos por su nmero de serie o lote. Adems, si el producto elaborado tiene como destino el almacn, podemos etiquetar ste asignndole un nmero de serie o lote. Las rdenes de produccin pueden mantenerse en diferentes estados (parada, activa, detenida, finalizada) en funcin del momento en el que se encuentre. ICGManager permite realizar previsiones de produccin en funcin a la necesidad por eventos, banquetes, etc. Una vez generadas las rdenes de produccin previstas, se pueden tambin generar previsiones de compra para cubrir dichas producciones teniendo en cuenta el stock actual y la necesidad de consumo.

Importacin de todas las ventas y movimientos de todos los puntos de venta

Con ICGManager se puede disponer de toda la informacin consolidada relativa a todas las ventas y movimientos en todos y cada uno de los puntos de venta, aunque sean stos diferentes negocios (bares, cafeteras, restaurantes, fastfoods, discotecas, hoteles...). Con el mdulo de comunicaciones FrontHost se pueden personalizar tareas automticas para exportacin e importacin a cualquier hora y con la periodicidad deseada sin necesidad de estar presente. Se pueden definir qu artculos deben exportarse a cada uno de los establecimientos as como los diferentes precios de venta para cada uno.

Fidelizacin de clientes centralizada

Se Pueden crear los clientes en el punto de venta e importarlos a ICGManager o viceversa, consolidando si se desea los ficheros de clientes en todos los puntos de venta. Adems, se puede realizar en ICGManager el mantenimiento de los tipos de tarjeta de fidelizacin, las promociones, etc y exportar esta informacin a los puntos de venta deseados.

Gestin de compras

ICGManager gestiona y mantiene tarifas de compra en funcin a las cotizaciones que nos emiten los proveedores. Esto nos permite realizar previsiones de compra sobre un sistema conducido que nos indica en todo momento a quin debemos realizar el pedido en funcin al mejor precio que disponemos para cada uno de los artculos. Este sistema permite a aquellas empresas con varios puntos de venta o produccin que piden desde todos ellos, que las personas que realizan esos pedidos siempre los emitan al mejor proveedor para la empresa teniendo en cuenta los precios de compra que desde central se han definido.

Software

Si se desea comprar desde una central para cada uno de los establecimientos o centros de produccin, se pueden realizar previsiones de compra multialmacn con la posibilidad de recibir el pedido desde ICGManager y realizar el traspaso correspondiente a cada almacn o recibir el pedido en cada almacn directamente e importar el albarn, en funcin de la forma de entrega del proveedor. Para la compra de productos de economato no perecederos y bebidas se pueden realizar previsiones de compra en funcin a los stocks mnimos y mximos definidos para cada almacn. La introduccin de compras permite la asignacin de nmeros de serie, lote o partida a los productos recibidos. Cuando se reciben los artculos en el almacn, se pueden emitir etiquetas de artculo con nmeros de lote en cdigos de barra para identificar cada unidad. Si la recepcin da lugar a algn tipo de incidencia (disconformidad con las unidades o el precio indicados en el albarn, condiciones no aptas del frigo del camin, plazo de entrega no respetado,...), se puede generar la misma para proceder a su reclamacin y llevar un seguimiento de la misma en funcin de su estado (pendiente de solucin, solventada, etc.). Todas las incidencias quedan reflejadas en el histrico permitiendo as valorar al cabo de un perodo de tiempo la eficiencia de los proveedores.

Control del Stock

ICGManager permite controlar todo el stock en cualquiera de los almacenes. Cada entrada o salida por traspaso entre almacenes, compra, venta, produccin, consumo o merma que se realiza queda registrado en el sistema leyendo simplemente el nmero de serie o lote o bien indicando la referencia interna o del proveedor del artculo. Para un perfecto seguimiento del stock, ICGManager incorpora un mdulo para la realizacin de inventarios registrando el recuento realizado, el stock que haba en el sistema y las diferencias valoradas a coste y a precio de venta. Esta informacin queda registrada de forma que podremos en cualquier momento consultar inventarios realizados en el pasado y sus descuadres.

Facturacin diferida

Desde ICGManager se pueden facturar los albaranes realizados en el propio ICGManager o en los Puntos de Venta de los establecimientos. Se pueden realizar facturas de venta con diferentes procedimientos en funcin al tipo de facturacin: Facturacin Automtica. Permite crear de forma masiva todas las facturas agrupando los albaranes de un perodo de tiempo determinado. Facturacin Manual. Tambin podemos generar facturas eligiendo un cliente y los albaranes ste que deseemos de forma manual.

Traspasos entre almacenes y reposiciones automatizadas

ICGManager permite realizar traspasos entre almacenes indicando el lote y caducidad de cada uno de los artculos mediante la lectura de cdigos de barras. Adems, se pueden realizar reposiciones de almacenes de forma automatizada reponiendo los niveles de stock definidos previamente.

Gestin de comisiones

ICGManager contiene un potente mdulo para la gestin y clculo de las comisiones a los camareros. Se pueden definir diferentes grupos de artculos y establecer para cada uno diferentes rangos de comisin en funcin al volumen de ventas. Adems, se pueden definir las comisiones de aquellas personas que no venden directamente tales como encargado de sala, director, chef, etc.

Software

Gestin financiera

Control de los diferentes estados de un vencimiento: pendiente, en cartera, en remesa, saldado o devuelto. Previsin del pago a un proveedor a partir de un pedido, albarn o factura de compra. Control de riesgos de clientes: por superacin del importe de riesgo concedido, por cobros retrasados, por devolucin de cobros... Emisin on-line a travs de Internet de cobros y pagos con las normativas bancarias del Consejo Superior Bancario: 19, 32, 58, 34. Impresin personalizada de pagars, cheques, cartas de pago a proveedores... Control de pagos a cuenta.

Contabilidad

Exportacin de datos contables a otras aplicaciones. Enlace directo entre Facturacin de compras y ventas, Finanzas y Contabilidad. Plan de cuentas configurable. Plantillas predefinidas de asientos. Contabilidad analtica por centros de coste automatizada desde gestin. Punteo de extractos. Extractos consolidados. Libros de IVA. Libros de retenciones. Amortizaciones. Configuracin de Balances. Ratios.

Estadstica analtica

ICGManager incorpora un potente motor para la generacin de informes personalizados, que le permite al usuario explotar toda la informacin de su negocio de la forma ms cmoda e inmediata en un entorno de trabajo fcil de utilizar. Con conocimientos tan solo a nivel de usuario, cada uno de los asistentes para la generacin de informes le guiar de forma fcil para presentarle inmediatamente la informacin que necesita. Cualquier informe generado, puede personalizarlo a su medida: Ordenar el informe por cualquier columna con un slo click del ratn. Filtrar el informe por cualquier columna en funcin de los valores que deba cumplir. Cambiar el nombre o el formato de las columnas. Ocultar y/o mostrar acumulados y subtotales.

Finalmente Imprima el informe personalizado con los tipos de letra, tamaos y colores que usted seleccione. Exporte el informe a Excel, HTML, XML, texto... Enve el informe automticamente por e-mail. Guarde el informe personalizado para visualizarlo posteriormente de forma rpida y sin tener que reconfigurarlo.

Software

Gracias a los perfiles de usuario de ICGManager, puede seleccionar qu usuarios tienen acceso a cada uno de los informes. Con estas herramientas podremos conocer datos como por ejemplo: Ranking de ventas por artculos, clientes, reas de negocio, departamentos, marcas, proveedores... Ventas por franjas horarias, por das de la semana... Ventas por camarero, por barra y mesa... Consumos de artculos en produccin y en venta. Artculos sin rotacin, stocks muertos, artculos por encima del mximo, roturas de stock... Comparativas de ventas y de compras de varios perodos (acumulado mensual, acumulado mensual del ao anterior, acumulado anual, acumulado anual del ao anterior, intermensual, diario, por das de la semana, etc.). Inventarios actuales, inventarios a una fecha, traspasos entre almacenes... Cobros y pagos pendientes. Etc.

Software