Diseño de Una Empresa Dedicada A Obras Civiles

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
DISEO DE UNA EMPRESA DEDICADA AL SERVICIO DE OBRAS CIVILES, EN QUITO
TESIS PREVIA A LA OBTENCIN DEL TTULO DE INGENIERA EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
AUTORA: LIZBETH SUSANA LARREA FERNNDEZ
DIRECTOR DE TESIS: MBA. ING.CSAR ZRATE GONZLEZ
QUITO, DM. MARZO 2012
DEDICATORIA
Dedico con todo cario esta tesis a toda mi familia, porque son un pilar fundamental en el desarrollo de todos mis planes a corto y largo plazo, por ser el soporte que me impulsa hacia el cumplimiento de mis deseos y por brindarme su total comprensin en todo momento.
A un ngel maravilloso que s, siempre ha estado conmigo compartindome sus alas para que vuele hasta donde yo quiera llegar.
A mi esposo, quien es un excelente compaero de vida y en quien me inspir para la creacin de esta tesis.
A mis hijas, Emily Nicole y Romy Isabella, pues son mi mayor orgullo y la fuerza que me da aliento para seguir superndome.
Y finalmente a Dios por ser siempre la mejor de las guas.
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AGRADECIMIENTO
Agradezco sinceramente a todos los profesores que supieron compartir y transmitir su conocimiento con el nico objetivo de formar estudiantes capaces de convertirse en excelentes profesionales.
Y a mis padres, porque gracias a su cuidado y estricta educacin forjaron mi carcter, haciendo de su hija una mujer de bien, responsable y luchadora.
.. Muchas gracias!
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AUTORIZACIN DE LA AUTORA INTELECTUAL
Yo, LIZBETH SUSANA LARREA FERNNDEZ, en calidad de autora de la tesis realizada sobre DISEO DE UNA EMPRESA DEDICADA AL SERVICIO DE OBRAS CIVILES, EN QUITO, por la presente autorizo a la UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR, hacer uso de todos los contenidos que me pertenecen o de parte de los que contienen esta obra, con fines estrictamente acadmicos o de investigacin.
Los derechos que como autora me corresponden, con excepcin de la presente autorizacin, seguirn vigentes a mi favor, de conformidad con lo establecido en los artculos 5, 6, 8; 19 y dems pertinentes de la Ley de Propiedad Intelectual y su Reglamento.
Quito, a 13 de agosto del 2012
Lizbeth Susana Larrea Fernndez C.C. 171874059-8 mail: licha_lf@yahoo.com
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CARTA DE AUTORIZACIN
Yo, WILSON PATRICIO TAPIA MEDINA, de profesin Ingeniero Civil, con Registro Profesional No. 01-17-3289 afiliado al Colegio de Ingenieros Civiles de Pichincha, domiciliado en la ciudad de Quito, autorizo a la Sra. LIZBETH SUSANA LARREA FERNNDEZ, con cdula de identidad No. 171874059-8 a realizar los estudios pertinentes para la formacin de la Empresa Constructora que legalmente se constituir una vez que todos sean aprobados previo a la obtencin del ttulo de Ingeniera en Administracin de Empresas, quien formar parte del equipo constitutivo de la empresa.
Atentamente,
ING. WILSON TAPIA MEDINA C.I. 170494343-8 Reg. Prof. 01-17-3289
NDICE
DEDICATORIA AGRADECIMIENTO AUTORA INTELECTUAL CARTA DE AUTORIZACIN NDICE INTRODUCCIN
CAPTULO I. GENERALIDADES ...................................................................................................... 3 1.1 1.2 1.3 CONCEPTOS BSICOS..................................................................................................... 3 CARACTERSTICAS DE LOS SERVICIOS ..................................................................... 3 CLASIFICACIN DE LOS SERVICIOS............................................................................ 5
1.4 CARACTERSTICAS DEL PRODUCTO OFRECIDO POR LOS PROFESIONALES DE OBRAS CIVILES ........................................................................................................................ 8 1.5 PRODUCTOS O SERVICIOS COMPLEMENTARIOS / SUSTITUTOS .................... 16 Por la naturaleza de construccin:........................................................................... 16 Por la naturaleza de pago ......................................................................................... 16
1.5.1 1.5.2
1.6 ANTECEDENTES HISTRICOS Y DIAGNSTICO DE LA SITUACIN ACTUAL DE LA CONTRATACIN DE OBRAS CIVILES ........................................................................ 17 1.7 1.8 DISTRIBUCIN ZONAL DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO ............... 21 OCUPACIN DE SUELO ................................................................................................. 23
1.9 ANLISIS DE LA LEY DE CONTRATACIN PBLICA, EN RELACIN A LA PRESTACIN DE SERVICIOS DE OBRAS CIVILES ............................................................. 32 CAPTULO II. ESTUDIO DE MERCADO ....................................................................................... 42 2.1 ANLISIS DEL MERCADO .............................................................................................. 42
2.1.1 CONCEPTO DE MERCADO .......................................................................................... 42 2.1.2 IMPORTANCIA DEL MERCADO ................................................................................... 42 2.1.3 TIPOS DE MERCADO ..................................................................................................... 43 2.1.4 MTODOS PARA REALIZAR LA INVESTIGACIN DE MERCADO ...................... 45 2.1.5 SEGMENTACIN DEL MERCADO .............................................................................. 45 2.1.6 IDENTIFICACIN DEL MERCADO POTENCIAL ....................................................... 47 2.1.7 COMPORTAMIENTO DEL MERCADO ....................................................................... 50 2.2 ANLISIS DE LA OFERTA ............................................................................................... 54
2.2.1 CONCEPTO DE OFERTA .............................................................................................. 54 2.2.2 PRINCIPALES COMPETIDORES EN EL REA DE LA CONSTRUCCIN .......... 55 vi
2.2.3 EL MERCADO DE PROVEEDORES DE PRODUCTOS PARA LA CONSTRUCCIN ...................................................................................................................... 56 2.3 ANLISIS DE LA DEMANDA ........................................................................................... 57
2.3.1 CONCEPTO DE DEMANDA........................................................................................... 57 2.4 ANLISIS DE PRECIOS ................................................................................................... 61
2.4.1 CONCEPTO DE PRECIO ............................................................................................... 63 2.4.2 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA FIJACIN DE PRECIOS ............................... 63 2.5 MARKETING MIX ............................................................................................................... 64
2.5.1 PRODUCTO / SERVICIO................................................................................................ 64 2.5.2 PRECIO ............................................................................................................................. 69 2.5.3 PLAZA ................................................................................................................................ 71 2.5.4 PROMOCIN .................................................................................................................... 74 2.6 MARKETING PARA EMPRESAS DE SERVICIOS ...................................................... 79
CAPTULO III. ESTUDIO TCNICO ............................................................................................... 82 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 TAMAO DE LA EMPRESA ............................................................................................ 82 MACRO LOCALIZACIN.................................................................................................. 82 MICRO LOCALIZACIN ................................................................................................... 83 PROCESOS DE CONTRATACIN DE OBRAS CIVILES .......................................... 84 SELECCIN DE LA TECNOLOGA DE INFORMACIN ............................................ 97 LA TECNOLOGA EN LA PRESTACIN DE SERVICIOS DE OBRAS CIVILES ... 98 PROCESOS EN LA ELABORACIN DE PRODUCTOS DE OBRAS CIVILES. ..... 98 REQUERIMIENTOS DE PERSONAL ........................................................................... 100 DISTRIBUCIN ESPACIAL............................................................................................ 101
CAPTULO IV. ESTUDIO ORGANIZACIONAL ........................................................................... 103 4.1 MARCO LEGAL ................................................................................................................ 103
4.1.1 CLASES DE COMPAAS ........................................................................................... 105 4.1.2 TRMITE DE CONSTITUCIN ................................................................................... 111 4.1.3 REQUISITOS LEGALES DE FUNCIONAMIENTO ................................................... 114 4.2 ESTRUCTURA ORGNICA ADMINISTRATIVA......................................................... 121
4.2.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL .............................................................................. 121 4.2.2 ORGANIGRAMA FUNCIONAL .................................................................................... 122 4.2.3 ORGANIGRAMA POSICIONAL ................................................................................... 122 4.3 ASPECTOS DE DIRECCIN DE LA EMPRESA ........................................................ 127
4.3.1 CONCEPTO .................................................................................................................... 127 4.3.2 ELEMENTOS DE LA DIRECCIN .............................................................................. 127 vii
4.3.3 CLASES DE DIRECCIN ............................................................................................. 128 4.3.4 SITUACIONES DE LIDERAZGO PARA LA EMPRESA .......................................... 128 4.4 EL CONTROL ................................................................................................................... 130
4.4.1 CONCEPTOS.................................................................................................................. 130 4.4.2 CLASES ........................................................................................................................... 130 4.4.3 IMPORTANCIA DEL CONTROL PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA ......................................................................................... 131 4.5 LA EVALUACIN COMO MECANISMO DE CUMPLIMIENTO DE LOS PLANES DE LA EMPRESA ............................................................................................................................... 132 CAPTULO V. ESTUDIO FINANCIERO ....................................................................................... 134 5.1 BALANCES DE LA EMPRESA ...................................................................................... 134
5.1.1 BALANCE DE RESULTADOS ..................................................................................... 134 5.1.2 BALANCE GENERAL .................................................................................................... 134 5.2 ANLISIS A TRAVS DE NDICES E INDICADORES.............................................. 138
5.2.1 RAZONES DE LIQUIDEZ ............................................................................................. 138 5.2.2 RAZONES DE SOLVENCIA ......................................................................................... 139 5.2.3 RAZONES DE EFICIENCIA ......................................................................................... 140 5.2.4 RAZONES DE RENDIMIENTO .................................................................................... 142 5.3 PLAN DE INVERSIN..................................................................................................... 144
5.3.1 INVERSIN FIJA............................................................................................................ 144 5.3.2 INVERSIN FIJA INTANGIBLE ................................................................................... 152 5.3.3 CAPITAL DE TRABAJO ................................................................................................ 153 5.4 5.5 5.6 PRESUPUESTO DE COSTOS Y GASTOS................................................................. 154 FLUJO DE FONDOS ....................................................................................................... 166 EVALUACIN FINANCIERA .......................................................................................... 166
5.6.1 VALOR ACTUAL NETO (VAN) .................................................................................... 166 5.6.2 TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) ........................................................................ 168 5.6.3 PERODO DE RECUPERACIN DE LA INVERSIN (PRI) .................................. 169 5.6.4 RELACIN BENEFICIO COSTO ............................................................................. 169 5.6.5 PUNTO DE EQUILIBRIO .............................................................................................. 170 CAPTULO VI. PLANIFICACIN ESTRATGICA APLICADA A LA EMPRESA ................... 173 6.1 6.2 DIAGNSTICO FODA..................................................................................................... 173 DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO....................................................................... 175
6.2.1 MISIN............................................................................................................................. 175 6.2.2 VISIN ............................................................................................................................. 176 6.2.3 OBJETIVOS .................................................................................................................... 176 viii
6.2.4 PRINCIPIOS CORPORATIVOS................................................................................... 176 6.2.5 POLTICAS ...................................................................................................................... 177 6.2.6 ESTRATEGIAS ............................................................................................................... 178 CAPTULO VII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................................... 181 7.1 7.2 CONCLUSIONES ............................................................................................................. 181 RECOMENDACIONES.................................................................................................... 182
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NDICE DE ANEXOS
MATERIA PRIMA ..183
NDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1. CARACTERSTICAS DE LOS SERVICIOS ........................................... 4 Ilustracin 2. ESPECIALIDADES DE LA INGENIERA CIVIL ..................................... 9 Ilustracin 3. OBRAS HIDRULICAS ......................................................................... 9 Ilustracin 4. OBRAS SANITARIAS .......................................................................... 11 Ilustracin 5. OBRAS VIALES ................................................................................... 12 Ilustracin 6. OBRAS ESTRUCTURALES ................................................................ 13 Ilustracin 7. DISTRIBUCIN ZONAL DE QUITO .................................................... 22 Ilustracin 8. TIPOS DE MERCADO ......................................................................... 44 Ilustracin 9. VARIABLES DE SEGMENTACIN DE MERCADO ............................ 47 Ilustracin 10. REMUNERACIN POR RANGOS DE EDAD.................................... 48 Ilustracin 11. TENENCIA DE VIVIENDA ................................................................. 49 Ilustracin 12. MODELO DE COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR ................ 51 Ilustracin 13. PREFERENCIAS DEL CLIENTE SOBRE EL PROFESIONAL DE OBRAS CIVILES ....................................................................................................... 61 Ilustracin 14. DIMENSIONES DEL PRODUCTO..................................................... 65 Ilustracin 15. CANAL DE MARKETING DIRECTO .................................................. 71 Ilustracin 16. CANALES DE MARKETING INDIRECTO ......................................... 72 Ilustracin 17. CANAL DE MARKETIN DE LA CONSTRUCTORA ........................... 73 Ilustracin 18. COMUNICACIN DE MARKETING INTEGRADA............................. 77 Ilustracin 19. TIPOS DE MARKETING EN EL SECTOR DE SERVICIOS .............. 81 Ilustracin 20. CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS SEGN SU TAMAO ......... 82 Ilustracin 21. MAPA DE MACRO LOCALIZACIN DEL PROYECTO .................... 83 Ilustracin 22. MAPA DE MICRO LOCALIZACIN DEL PROYECTO ...................... 84 Ilustracin 23. REGISTRO COMO PROVEEDOR DEL ESTADO ............................. 85 Ilustracin 24. PROCESO PARA REGISTRARSE COMO PROVEEDOR DEL ESTADO.................................................................................................................... 89 Ilustracin 25. OBTENCIN DEL RUP ..................................................................... 90 Ilustracin 26. PROCESOS PARA LA CONTRATACIN DE OBRAS CIVILES ....... 91 Ilustracin 27. PROCESOS PARA LA CONTRATACIN DE OBRAS CIVILES EN SITUACIONES DE EMERGENCIA ........................................................................... 96 Ilustracin 28. PROCESOS PARA ELABORAR PRODUCTOS DE OBRAS CIVILES .................................................................................................................................. 99 Ilustracin 29 PLANO ARQUITECTNICO DE LA EMPRESA ............................... 101 Ilustracin 30. ELEMENTOS DE UNA COMPAA ................................................ 103 Ilustracin 31. NOMBRE DE UNA COMPAA ....................................................... 104
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Ilustracin 32. CLASES DE COMPAAS............................................................... 106 Ilustracin 33. RUC - PERSONAS NATURALES .................................................... 115 Ilustracin 34. RUC - PERSONAS JURDICAS ...................................................... 116 Ilustracin 35. BENEFICIOS DE AFILIACIN A LA CMARA DE LA CONSTRUCCIN ................................................................................................... 118 Ilustracin 36. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL .................................................. 123 Ilustracin 37. ORGANIGRAMA FUNCIONAL ........................................................ 124 Ilustracin 38. ORGANIGRAMA POSICIONAL ....................................................... 126 Ilustracin 39. TIPOS DE DIRECCIN DE UNA EMPRESA .................................. 128 Ilustracin 40. PIRMIDE DE LAS NECESIDADES DE ABRAHAM MASLOW ...... 129 Ilustracin 41. EVALUACIN DE LA EMPRESA .................................................... 132 Ilustracin 42. FODA ............................................................................................... 174 Ilustracin 43. ETAPAS DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA ......................... 179
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NDICE DE TABLAS
Tabla 1. SERVICIOS / PRODUCTOS SUSTITUTOS DE VIVIENDA ....................... 17 Tabla 2. INVERSIN PBLICA ACTUAL ................................................................. 18 Tabla 3. INVERSIN EN ADMINISTRACIONES ZONALES .................................... 19 Tabla 4. RESUMEN GENERAL DEL PLAN DE DESARROLLO VIAL DEL D.M.Q. .. 20 Tabla 5. OCUPACIN DEL SUELO RESIDENCIAL .............................................. 24 Tabla 6. OCUPACIN DEL SUELO USO MLTIPLE ........................................... 24 Tabla 7. OCUPACIN DEL SUELO INDUSTRIAL ................................................ 25 Tabla 8. OCUPACIN DEL SUELO USO EQUIPAMENTO................................... 26 Tabla 9. OCUPACIN DEL SUELO PROTECCIN ECOLGICA........................ 27 Tabla 10. OCUPACIN DEL SUELO CULTURAL ................................................. 28 Tabla 11. OCUPACIN DEL SUELO RECURSOS NATURALES ......................... 28 Tabla 12 OCUPACIN DEL SUELO COMERCIALY DE SERVICIOS ................... 29 Tabla 13. REMUNERACIN POR RANGO DE EDAD ............................................. 48 Tabla 14. TENENCIA DE VIVIENDA ......................................................................... 49 Tabla 15. PRINCIPAL COMPETENCIA .................................................................... 55 Tabla 16. ANLISIS DE PRECIOS UNITARIOS ....................................................... 62 Tabla 17. BALANCE DE RESULTADOS ................................................................ 134 Tabla 18. ESTADO DE SITUACIN FINANCIERA ................................................. 135 Tabla 19. PLAN DE INVERSIONES........................................................................ 145 Tabla 20. INVERSIN FIJA .................................................................................... 146 Tabla 21. INVERSIN FIJA INTANGIBLE .............................................................. 153 Tabla 22. PRESUPUESTO DE COSTOS Y GASTOS ............................................ 155 Tabla 23. CONSOLIDADO MATERIA PRIMA ......................................................... 155 Tabla 24. CONSOLIDADO MANO DE OBRA DIRECTA ........................................ 156 Tabla 25. CONSOLIDADO MANO DE OBRA INDIRECTA ..................................... 160 Tabla 26. CONSOLIDADO COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIN ............... 161 Tabla 27. CONSOLIDADO REMUNERACIONES PERSONAL ADMINISTRATIVO ................................................................................................................................ 162 Tabla 28. CONSOLIDADO GASTOS ADMINISTRATIVOS .................................... 164 Tabla 29. CONSOLIDADO GASTOS DE VENTAS ................................................. 165 Tabla 30. FLUJO DE CAJA ..................................................................................... 166
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RESUMEN EJECUTIVO
DISEO DE UNA EMPRESA DEDICADA AL SERVICIO DE OBRAS CIVILES, EN QUITO
"DESIGN OF A COMPANY DEDICATED TO THE SERVICE OF CIVIL WORKS IN QUITO"
El presente trabajo se enfoca en la creacin de una empresa constructora de carcter familiar en la ciudad de Quito, ya que el segmento de la construccin ha tenido un mayor crecimiento en el desarrollo econmico de la sociedad gracias al inters de proporcionar mejores vas de comunicacin para un mejor estilo de vida, se establece claramente cul es el segmento objetivo y la base fundamental para llegar al cliente mediante el conocimiento de la Ley de Contratacin Pblica, permitindonos abrirnos paso en el mercado que a pesar de que existe gran cantidad de ofertantes, seamos capaces de destruir esa barrera e incursionar en esta actividad. Para empezar un proyecto de esta magnitud es indispensable realizar una evaluacin econmica financiera para conocer si el proyecto es rentable y de esta manera llevar lo terico a lo prctico.
PALABRAS CLAVES
CREACIN CONSTRUCTORA OBRAS CIVILES
PROVEEDOR DEL ESTADO
PORTAL COMPRAS PBLICAS
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ABSTRACT
"DESIGN OF A COMPANY DEDICATED TO THE SERVICE OF CIVIL WORKS IN QUITO"
This work focuses on creating a family-building company in the city of Quito, as the construction segment has had higher growth in the economic development of society through the interest of providing better communication channels to a better lifestyle, makes clearly what the target segment and the main core to get the customer is through the knowledge of the Public Contract Law, let us to open space in the market even though there are a lot vendors, we are capable of destroying this barrier and to get in this activity. To begin a project of this magnitude is essential to do an economic - financial evaluation and to see if the project is profitable and thus bringing the theoretical to the practical.
KEYWORDS
CREATION CONSTRUCTION CIVIL WORKS
SUPPLIER OF THE STATE
PUBLIC SHOPPING PORTAL
xiv
INTRODUCCIN
Debido a la gran importancia que tienen las empresas constructoras en el desarrollo de los pases, el presente trabajo se enfoca a la creacin y diseo de una empresa constructora de carcter familiar, con el fin de aportar en un futuro inmediato en la elaboracin, diseo y mantenimiento de obras civiles en beneficio de la sociedad.
Construir, es por obvias razones, la mejor de las inversiones que pueden hacer las personas, como empresa o como particulares, puesto que en el primer caso, la inversin es para poder desarrollarse en el mercado con un ambiente pleno y satisfactorio para los dueos, trabajadores y para sus clientes, en el segundo caso, puede ser de carcter ms que econmico, sentimental y de bienestar, puesto que para fortalecer en un espacio fsico al grupo ms aclamado de la sociedad, la familia, es indispensable y por derecho, tener un techo que los proteja. En ambos casos ya sea con ambiciones econmicas o de necesidades humanas, la industria de la construccin est presente para la edificacin de los sueos de la poblacin.
Adems, la comunidad tambin necesita de los servicios bsicos como son las vas de acceso, para poder comunicarse entre barrios, pueblos, ciudades, e incluso pases vecinos; agua potable, alcantarillados, entre otros, para mantener un nivel de vida en condiciones favorables, evitando retroceder a pocas cavernarias.
En sntesis, el primer captulo trata de las generalidades de los productos o del servicio ofrecidos por los profesionales de obras civiles, la situacin actual para el constructor y la ley que debe cumplir para el excelente proceso en su actuacin para con el Estado.
En el segundo captulo se analizar el mercado e identificar su segmento objetivo para el que se quiere ofertar el servicio, tomando en cuenta a la logstica de entrada, es decir a los proveedores de la empresa y lgicamente a la competencia, un factor de vital importancia como la fijacin de precios y el Marketing Mix.
El tercer captulo da una idea general del proceso tcnico a seguir para la contratacin del servicio de obras civiles, la descripcin de los productos de forma tcnica, de igual manera la tecnologa que utilizan los profesionales de la construccin y el ambiente en el cual se van a desarrollar.
El captulo cuarto trata sobre el aspecto legal, orgnico administrativo, de direccin y evaluacin de la constructora, pues una empresa necesita ser organizada para ejecutar cualquier accin econmica y evitar riesgos innecesarios.
El quinto captulo indicar mediante un anlisis si es o no rentable emprender este proyecto de creacin de una empresa constructora para el servicio en el mbito pblico y privado, tomando en cuenta ndices, presupuestos y evaluaciones financieras.
En el sexto captulo se podr encontrar el direccionamiento que est tomando la constructora para conseguir realizar sus objetivos y desarrollarse en el mercado.
CAPTULO I. GENERALIDADES
1.1 CONCEPTOS BSICOS

Servicio: Cualquier actividad o beneficio, fundamentalmente intangible, que una parte puede ofrecer a otra y que no conlleva propiedad alguna"1. Servicio es el hecho de ofrecer una asistencia de parte del profesional para con el cliente o usuario, satisfaciendo sus necesidades o resolviendo sus problemas. Obras Civiles: Edificio en construccin, reparacin o reforma, puente viaducto, alcantarilla, u otra semejante que se ejecuta en las vas de comunicacin 2. Producto: Todo aquello que se puede ofrecer en un mercado para su atencin, adquisicin o consumo, y que satisface un deseo o una necesidad.3 Producto es un bien que un cliente o consumidor percibe por parte del oferente.
1.2 CARACTERSTICAS DE LOS SERVICIOS

Los servicios tienen cuatro caractersticas primordiales que son:
La intangibilidad, el servicio no puede ser visto, probado, odo, sentido, ni olido antes de ser adquirido. Los compradores buscan signos de calidad de servicio a partir del lugar, de las personas, del precio, del equipo y de las comunicaciones que s pueden ver. En el caso de los productos, se trata de aadir ofertas intangibles a las tangibles, por lo contrario en el servicio se intenta aadir ofertas tangibles a las intangibles.
La inseparabilidad, el servicio brindado no puede separarse de sus proveedores, ya sean estos personas o mquinas, es decir que la persona forma parte del propio
Philip Kotler, Gary Armstrong, Dionisio Cmara, Ignacio Cruz; Marketing, pgina 747, Dcima Edicin, Ao 2004, Editorial Pearson Educacin S.A. , Madrid. 2 Zurita Ruiz Jos, Monografas sobre construccin y Arquitectura, pgina 160, 18 Edicin, Mayo 1979, Editorial Ediciones CEAC S.A., Barcelona, Espaa. 3 Philip Kotler, Gary Armstrong, Dionisio Cmara, Ignacio Cruz; Marketing, pgina 745, Dcima Edicin, Ao 2004, Editorial Pearson Educacin S.A. , Madrid.
servicio. Aqu se da la interaccin entre el prestador de servicio y el cliente de manera que ambos influyen en el resultado final.
La variabilidad, la calidad de los servicios depende de quin los presta, cundo, dnde y cmo lo ejecutan.
La caducidad, los servicios no pueden ser almacenados para su venta o su uso posterior. Los servicios que brindan los profesionales de obras civiles como actividad productiva tienen ciertas caractersticas que pueden ser un inconveniente a la hora de aplicar controles de calidad, estas Caractersticas son: - El servicio de obras civiles es poco preciso en diseo, presupuesto, plazos, resistencia mecnica, etc, la consecuencia es que en construccin, el sistema es demasiado flexible. - Mediante este servicio los profesionales trabajan en una industria nmada, es decir una vez terminada una obra se desplazan a otro lado. - Con la finalizacin del servicio crean productos nicos y no productos seriados. - El servicio de obras civiles interacta con muchas otras industrias, tanto fabricantes de productos como prestadoras de servicios, las cuales dependen directa o indirectamente de la construccin como motor de empuje. - En este servicio las responsabilidades aparecen dispersas y poco definidas, es decir no es solo del profesional de obras civiles, sino tambin de no profesionales, lo que siempre origina zonas de sombra para la calidad final. - El servicio de obras civiles frente al concepto de calidad como nica satisfaccin de demandas tcnicas o de exigencias del usuario, se plantea en este caso la edificacin como resultado conjunto de concepcin y ejecucin, del desarrollo armnico entre arte y ciencia, tecnologa, arquitectura y construccin.
Ilustracin 1. CARACTERSTICAS DE LOS SERVICIOS
INSEPARABILIDAD
INTANGIBILIDAD
VARIABILIDAD
CADUCIDAD
ELABORACIN: LIZBETH LARREA
1.3 CLASIFICACIN DE LOS SERVICIOS

SERVICIOS PRESTADOS A LAS EMPRESAS
A.
Servicios profesionales a. Servicios jurdicos b. Servicios de contabilidad y auditora c. Servicios de asesoramiento tributario d. Servicios de arquitectura e. Servicios de ingeniera f. Servicios de planificacin urbana y de arquitectura paisajista g. Servicios mdicos y dentales h. Servicios de veterinaria
B.
Otros servicios prestados a las empresas a. Servicios de publicidad b. Servicios de investigacin de mercados y encuestas de la opinin pblica c. Servicios de consultores en administracin d. Servicios relacionados con los de los consultores en administracin e. Servicios de ensayos y anlisis tcnicos f. Servicios relacionados con la agricultura, la caza y la silvicultura g. Servicios relacionados con la pesca h. Servicios relacionados con la minera i. Servicios relacionados con las manufacturas j. Servicios relacionados con la distribucin de energa k. Servicios de colocacin y suministro de personal l. Servicios de investigacin y seguridad m. Servicios conexos de consultores en ciencia y tecnologa n. Servicios de mantenimiento y reparacin de equipo (con exclusin de las embarcaciones, las aeronaves y dems equipo de transporte)
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o. Servicios de limpieza de edificios p. Servicios fotogrficos q. Servicios de empaque r. Servicios editoriales y de imprenta
C.
Servicios de arrendamiento o alquiler sin operarios a. Servicios de arrendamiento o alquiler de buques sin tripulacin b. Servicios de arrendamiento o alquiler de aeronaves sin tripulacin c. Servicios de arrendamiento o alquiler de otros medios de transporte sin personal d. Servicios de arrendamiento o alquiler de otro tipo de maquinaria y equipo sin operarios
SERVICIOS DE COMUNICACIONES SERVICIOS DE CONSTRUCCION SERVICIOS DE DISTRIBUCION SERVICIOS DE ENSEANZA SERVICIOS RELACIONADOS CON EL MEDIO AMBIENTE SERVICIOS FINANCIEROS SERVICIOS SOCIALES Y DE SALUD SERVICIOS DE TURISMO SERVICIOS DE ESPARCIMIENTO, CULTURALES Y SERVICIOS DE TRANSPORTE DEPORTIVOS
Segn la Organizacin Mundial del Comercio (OMC), los servicios se agrupan en doce grandes sectores.
1. Servicios prestados a las empresas: servicios de contabilidad, servicios de publicidad, servicios de informtica y servicios jurdicos, entre otros.
2. Servicios
de
comunicacin:
servicios
audiovisuales,
servicios
de
telecomunicaciones (entendidos como la transmisin y recepcin de seales por cualquier medio electromagntico), servicio postal y envi urgente.
6
3. Servicios de construccin y servicios de ingeniera conexos: agrupan las obras de ingeniera diseadas por empresas nacionales llevadas a cabo en el extranjero.
4. Servicios de distribucin: los servicios que prestan las empresas encargadas de retirar mercancas de las bodegas de una fbrica, adelantar los trmites de exportacin en la aduana, colocar el producto en el medio de transporte seleccionado y luego hacerse cargo de su llegada al pas de importacin y nacionalizarlo.
5. Servicios de enseanza: son aquellos que brinda una institucin educativa a estudiantes extranjeros.
6. Servicios relacionados con el medio ambiente: Servicio de alcantarillado, Servicios de eliminacin de desperdicios, Servicios de saneamiento y servicios similares, Servicios de mitigacin de ruidos, Servicios de proteccin de la naturaleza y el paisaje.
7. Servicios financieros: incluyen los seguros, la banca y todo lo relacionado con la transaccin de valores.
8. Servicios sociales y de salud: incluyen servicios prestados bajo la supervisin de mdicos, servicios de hospital, servicios de ambulancia y servicios sociales, servicios de salud animal provistos por profesionales del rea.
9. Servicios de turismo y servicios relacionados con los viajes: este sector se divide en cuatro sub-sectores: hoteles y restaurantes, agencias de viajes y organizaciones de viajes en grupo, guas tursticos y otros servicios.
10. Servicios de esparcimiento, culturales y deportivos: comprenden todas las actividades recreativas, culturales y deportivas que se presentan en el exterior.
11. Servicios de transporte: Servicios areos, Servicios martimos y Servicios auxiliares de todos los medios de transporte.
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12. Otros servicios
El servicio que ofrece un profesional en Ingeniera Civil, prcticamente se clasifica en cuatro grupos, que no son ms que las ramas o especializaciones de la profesin.
Entre ellos tenemos la construccin de Caminos, es el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas, prcticas profesionales, principios y valores, necesarios para satisfacer las necesidades sociales sobre movilidad de personas y bienes en beneficio de la humanidad; Estructuras, se encarga de estimar la resistencia
mxima de elementos sometidos a cargas variables, cargas permanentes y cargas eventuales (sismos, vientos, nieve, etc.); Hidrulica, se ocupa de la proyeccin y ejecucin de obras relacionadas con el agua, sea para su uso, como en la obtencin de energa hidrulica, la irrigacin, potabilizacin, canalizacin, u otras, sea para la construccin de estructuras en mares, ros, lagos, o entornos similares, incluyendo, por ejemplo, diques, represas, canales, puertos, muelles, rompeolas, entre otras construcciones; y Sanitaria, todo lo referente al tratamiento cauce y evacuacin de agua potable y aguas servidas.
1.4 CARACTERSTICAS DEL PRODUCTO OFRECIDO POR LOS PROFESIONALES DE OBRAS CIVILES
Las cuatro grandes especialidades que se derivan de la Ingeniera Civil son: Hidrulica, Sanitaria, Vial y Estructural, como se muestra en el siguiente grfico, cada una ofrece diferentes tipos de productos.
Ilustracin 2. ESPECIALIDADES DE LA INGENIERA CIVIL
Canales Estaciones de bombeo Esclusas Sistemas de riego
Sistema de abastecimiento de agua potable Sistema de recogida de aguas residuales Sistemas de drenaje
Construccin de vas Reparacin de carreteras Pistas en aeropuertos Puentes
Casas Hospitales Edificios Templos Teatros
ELABORADO POR: LIZBETH LARREA
Construcciones Hidrulicas: dentro del campo de la Ingeniera Civil, este tipo de construcciones tiene como elemento principal el agua, es decir es un conjunto de estructuras construidas con el fin de manejar el agua.
Se pueden destacar las siguientes obras:
Ilustracin 3. OBRAS HIDRULICAS
Canales: transporte de fluidos abierta a la atmsfera.
Represas: barrera construida sobre un aroyo con hormign, piedra o materiales sueltos.
Estaciones de bombeo: se utiliza para elevar un fluido desde un nivel energtico inicial a un nivel energtico mayor.
Esclusas: eleva o desciende los navos que se encuentran en canales navegables.
Sistemas de riego: estructura que hace posible que un rea sea cultivada con la aplicacin de agua.
Construcciones Sanitarias: es la construccin de instalaciones que permitan obtener las condiciones adecuadas y requisitos de higiene indispensable, de los cuales la sociedad se ve beneficiada.
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Ilustracin 4. OBRAS SANITARIAS
Sistema de abastecimiento de agua potable: red concatenada que permite llevar agua potable a los pueblos.
Sistema de recogida de aguas residuales (red de alcantarillado estructuras y tuberas para transportar las aguas residuales y pluviales desde un lugar hacia donde van a ser tratadas.
Sistemas de drenaje: permite la retirada de aguas en hundimientos topogrficos de un terreno.
Construcciones Viales: se encarga de satisfacer las necesidades sociales de transporte tanto de personas como de bienes. Entre las principales obras tenemos:
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Ilustracin 5. OBRAS VIALES
Puentes: construccin que permite salvar un accidente geogrfico.
Carreteras: vas de dominio y uso pblico construidas con el fin de comunicar barrios, sectores, ciudades o pases, mediante la circulacin de vehculos.
Tneles: obra subterrnea, perforacin que se hace en un terreno.
Aeropuertos: terminales en tierra que da inicio al transporte areo de personas y de carga.
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Construcciones Estructurales: el profesional en Ingeniera se ocupa del diseo y clculo de la parte estructural de las edificaciones que albergarn distintas actividades humanas, sean estas:
Ilustracin 6. OBRAS ESTRUCTURALES
Casas: edificacin en la que una o varias personas la habitan.
Fbricas: lugar fsico donde se desarrolla la produccin de un objeto.
Escuelas: centro educativo en el que se instruye al alumnado.
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Iglesias: templo en el que se congregan las personas con fines religiosos.
Centros comerciales: construccin destinada al uso comercial, y consta de uno o ms edificios.
Estadios: infraestructura generalmente abierta en la que se presencian espectculos pblicos y deportivos.
Las caractersticas que presentan los productos que ofrecen los profesionales de Obras Civiles son, a diferencia del servicio que no es palpable, estos si se los puede visualizar, sentir y aprovechar los beneficios que conlleva la realizacin de las diferentes obras tanto para unir los distintos pueblos mediante vas de acceso, como para disfrutar en familia no solo de los servicios bsicos, sino de un hogar en el que puedan desarrollarse.
En cuanto a las caractersticas que presenta uno de los productos derivados de la construccin, como es el caso de las viviendas, se puede identificar las siguientes y principales particularidades:
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Las tres formas de entrega de una casa, segn los acabados son:
En obra gris, cuando se presenta la fachada terminada y los interiores libres para que sea distribuido segn su gusto.
En obra blanca, cuando se entrega con baos delimitados, puertas en los dormitorios y enlucidos en pisos, muros y mesones de cocina.
Y la otra, es entregar de forma completa, con todos los acabados incluidos.
Cabe recalcar que las instalaciones hidrulicas, sanitarias y elctricas se realizan por parte de la empresa constructora; en tanto que instalaciones telefnicas, de Internet, televisin pagada entre otros, son responsabilidad de los propietarios del inmueble.
CLASIFICACIN POR SU USO Y SUS EFECTOS
Segn la clasificacin por su uso se debe indicar que la idea nace de satisfacer una necesidad, la seguridad; de poder alojarse adecuadamente, de forma permanente y llevar una vida digna. El adquirir un inmueble tiene grandes ventajas adems de ser una excelente inversin ya que el terreno con el paso del tiempo gana plusvala, es un bien que se deprecia poco e incluso dependiendo el sector en el que sea construido, su valor comercial puede ascender. En cuanto a su efecto se debe tomar en cuenta que la industria de la construccin aporta significativamente en el desarrollo del pas, ya que genera empleo a gran variedad de mano de obra, calificada y no calificada, adems que se mentaliza a la poblacin a obtener una propiedad en la que pueda surgir con su familia, en lugar de ser eternamente arrendatario.
Las viviendas se clasificarn segn:
El Precio que ser establecido segn el sector donde se vaya a construir, el metraje de construccin y terreno, el tipo de acabados que se utilicen y la clase de edificacin que se realice.
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La Ubicacin si va a ser dentro del Distrito Metropolitano de Quito, se debe diferenciar el sector, pues su plusvala vara e influye directamente en la clasificacin del producto (la vivienda). En cuanto al tipo de vivienda puede ser diseada en una o dos plantas, personales o en conjuntos habitacionales privados que cuente con todas las obras de infraestructura y urbanizacin. Y los acabados que pueden ser de diferente tipo: de lujo, de primer orden, de nivel medio e incluso econmicos, lo que influenciar en el costo del bien inmueble el momento de su venta.
1.5 PRODUCTOS O SERVICIOS COMPLEMENTARIOS / SUSTITUTOS

Los productos sustitutos son aquellos que satisfacen las mismas necesidades bsicas o claves que un cliente requiere. A continuacin se analizar los posibles productos sustitutos desde dos puntos de vista:
1.5.1 Por la naturaleza de construccin: Departamentos, estructura generalmente de bloque, que se divide en un espacio de uso para la vivienda ergonmicamente distribuido.
Cuartos, espacio fsico distribuido en forma inadecuada destinado para la vivienda.
1.5.2 Por la naturaleza de pago Arriendo, adquirir el inmueble en forma temporal a cambio del pago a un cierto precio con el nico fin de devolverlo en perfecto estado al finalizar el contrato de arrendamiento.
Anticresis, garanta en la cual el acreedor se beneficia de los frutos de un bien inmueble como pago de intereses por parte del deudor mientras que este bien se encuentre dentro de su patrimonio.
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Gratuidad, uso de un bien inmueble que ha sido cedido por una persona conocida a otra, sin ningn tipo de pago a cambio.
Por servicios, se adquiere el bien a cambio de la prestacin de servicios como por ejemplo el cuidado del mismo.
Otras formas, para uso compartido entre familiares o amigos con el fin de compartir gastos.
Tabla 1. SERVICIOS / PRODUCTOS SUSTITUTOS DE VIVIENDA
Departamentos
POR SU NATURALEZA DE CONSTRUCCIN
Cuartos SERVICIOS O PRODUCTOS SUSTITUTOS

POR SU NATURALEZA DE PAGO
Arriendo Anticresis Gratuidad Por servicios Otros
1.6 ANTECEDENTES HISTRICOS Y DIAGNSTICO DE LA SITUACIN ACTUAL DE LA CONTRATACIN DE OBRAS CIVILES

Segn las Cuentas Nacionales Trimestrales del Banco Central del Ecuador (BCE), el Producto Interno Bruto (PIB) del Ecuador contina su proceso de fuerte crecimiento; esta vez, con un crecimiento anual de 8.6% en el primer trimestre del 2011, con relacin a su similar perodo del 2010; incremento que segn el presidente del Directorio del BCE, Diego Borja, es el ms alto de los ltimos 10 aos. Sobre la actividad del Sector de la Construccin (mayor ob ra civil y empleo), que present un incremento del 17.5% en relacin al primer trimestre del 2010, manifiesta que esta evolucin se origin, entre otras causas, por la continuacin de
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los proyectos de infraestructura civil ejecutados por el Estado y por los programas inmobiliarios privados y pblicos.4
El gobierno actual asigna apenas el 8% para el pago de la deuda externa, lo cual es un porcentaje muy bajo en comparacin a asignaciones de administraciones anteriores. Hoy se privilegia al ser humano sobre el capital.5
Por ello la inversin pblica en el 2007 era de 1.174000.000 de dlares, ahora asciende a 5.194000.000 de dlares en 2011, los mismos que sern destinados a la energa, telecomunicaciones y agua potable 1.229000.000 de dlares, a la produccin 1.045000.000 de dlares, en el rea de seguridad 391000.000 y para el Patrimonio 1.212000.000 de dlares.
La prioridad en el Presupuesto del gobierno actual es el desarrollo social, es decir que su enfoque principal va dirigido al sector de la educacin, salud y red vial, por lo que el rea social tiene un 27% de participacin dentro del PIB, lo que implica inversiones pblicas de 1.267000.000 de dlares para ejecutar 118 proyectos.
Tabla 2. INVERSIN PBLICA ACTUAL
DETALLE
Millones de dlares
INVERSIN PBLICA INVERSIONES PBLICAS ENERGA, TELECOMUNICACIN Y AGUA POTABLE PRODUCCIN SEGURIDAD PATRIMONIO
FUENTE: DIARIO EL COMERCIO ELABORACIN: LIZBETH LARREA
5144 1267 1229 1045 391 1212
100% 25% 24% 20% 8% 23%
4 5
El Financiero Digital, Economa Ecuador, 7 de julio de 2011, palabras de Diego Borja, Presidente del Directorio del BCE. Diario El Comercio, Martes 30 de noviembre de 2010, palabras de la Ministra de la Poltica Econmica: Katiuska King.
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Este presupuesto se alinea al Plan Nacional del Buen Vivir, por ello se destaca la construccin de ocho centrales hidroelctricas, Un cambio en la matriz energtica ayudar a instalar energa limpia y a sustentar la demanda creciente de energa para incentivar los procesos productivos del pas6, mantenimiento y construccin de calles, carreteras, vas, puentes, entre otras obras.
Dentro del Plan Vial del Distrito Metropolitano de Quito se ha tomado en consideracin la realizacin de varios proyectos de desarrollo vial en el que se designar un costo de 629 millones de dlares, tambin el Plan de Reformas Geomtricas Urbanas, Programa de Acceso a Barrios con un costo de 5 millones aproximadamente, Plan de Obras de Infraestructura Vial en Administraciones Zonales con un costo aproximado de 11 millones de dlares.
A continuacin se muestran cuadros en los que se detallan ms especficamente las obras de cada proyecto mencionados anteriormente:
Tabla 3. INVERSIN EN ADMINISTRACIONES ZONALES
INVERSIN EN ADMINISTRACIONES ZONALES
300 ACCESOS A BARRIOS
INVERSIN POR TIPO DE OBRA EDUCACIN, CULTURA Y DEPORTE ESPACIO PBLICO E INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA VIALIDAD SEGURIDAD TOTAL INVERSIN
COSTO 3259755 4431640 6667196 1902337 16260928
FUENTE: MUNICIPIO DE QUITO ELABORACIN: LIZBETH LARREA

6
Diario El Comercio, Martes 30 de noviembre de 2010, palabras de la Ministra de la Poltica Econmica: Katiuska King
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Tabla 4. RESUMEN GENERAL DEL PLAN DE DESARROLLO VIAL DEL D.M.Q.
RESUMEN GENERAL DEL PLAN DE DESARROLLO VIAL DEL D.M.Q. N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 PROYECTO INTEGRACIN AL VALLE NOR ORIENTAL DEL DMQ (Ruta Sur) ACCESO NUEVO AEROPUERTO DE QUITO (Collas) MONJAS-VICENTINA-SAN JUAN ALTO (Simn Bolvar) AMPLIACIN RUMIHURCO-ACCESOS PISUL ROLDS MARISCAL SUCRE Y 9 INTERCAMBIADORES SIMN BOLVAR Y 6 INTERCAMBIADORES PROLONGACIN SIMN BOLVAR-LA MARCA PERIMETRAL METROPOLITANA PROLONGACIN MARISCAL SUCRE (Tramo Ecuatoriana-Maldonado) MIRANDA-SIMN BOLVAR-ESCALN 2 ONTANEDA-SIMN BOLVAR INTEROCENICA E INTERCAMBIADORES TOTAL LONGITUD COSTO 18,00 160000000 8,50 50000000 9,50 70000000 5,60 10000000 14,00 43000000 22,00 32000000 25,00 100000000 18,50 80000000 6,20 28000000 12,50 28000000 8,40 8000000 3,30 20000000 151,50 629000000
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Es decir que actualmente la contratacin de Profesionales dedicados a la construccin de Obras Civiles est en auge, puesto que existe una gran oportunidad en el desarrollo vial y de infraestructura de nuestro pas.
1.7 DISTRIBUCIN ZONAL DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO

La ciudad de Quito se ha extendido en los ltimos aos hacia el norte, el sur, al nororiente (Los Valles de Tumbaco) y hacia el suroriente (Los Chillos), por lo que existe un crecimiento econmico y poblacional, situacin que ha dado paso al avance en la industria, el comercio y obviamente al sector de la construccin generando nueva demanda de esta sociedad
La distribucin zonal del Distrito Metropolitano de Quito tiene la siguiente estructura:
Zona Administrativa Aeropuerto Zona Administrativa Caldern Zona Administrativa Centro Zona Administrativa Chillos Zona Administrativa Eloy Alfaro Zona Administrativa La Delicia Zona Administrativa Norcentral Zona Administrativa Noroccidental Zona Administrativa Norte Zona Administrativa Quitumbe Zona Administrativa Tumbaco
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Ilustracin 7. DISTRIBUCIN ZONAL DE QUITO
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1.8 OCUPACIN DE SUELO

Es el lugar que est destinado a una u otra ocupacin en determinada superficie.
El Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, segn la Ordenanza 0024, indica ciertas normativas como: Art. 1.- Definicin: El Plan de Uso y Ocupacin del Suelo (PUOS) es el instrumento de planificacin territorial que establece las disposiciones que se contemplan en el rgimen del suelo y fija los parmetros y normas especficas para el uso, ocupacin, edificacin y fraccionamiento del suelo en el territorio del Distrito Metropolitano de Quito,
Art. 2.- Contenido: El PUOS determina con carcter normativo el uso, la ocupacin y edificabilidad del suelo en la que se determinan los coeficientes y forma de ocupacin, la forma del fraccionamiento, el volumen y la altura de la edificacin, la categorizacin, dimensionamiento del sistema vial y definicin de las reas histricas.
Art. 3.- Objetivos: El PUOS procura el mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes del DMQ, ordenando la estructura territorial, el desarrollo fsico y la distribucin de usos y actividades, de manera que se respeten el patrimonio histrico y cultural, la imagen urbana, las caractersticas morfolgicas y la preservacin del entorno natural.7
A continuacin se indica cmo est determinado el uso del suelo:
USO RESIDENCIAL: es el suelo destinado a la vivienda de forma exclusiva o combinada con otros usos del suelo. Estos se dividen en tres categoras: Residencial 1, Residencial 2 y Residencial 3.
Municipio de Quito, Ordenanza 0024
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Tabla 5. OCUPACIN DEL SUELO RESIDENCIAL USO SMBOLO DESCRIPCIN Vivienda y otros servicios de proximidad. R1 (guarderas, sub centros de salud, casas comunales). RESIDENCIAL Vivienda y otros servicios de inters para un R2 conjunto de barrios (colegios, bibliotecas, estacin de bomberos). R3 Vivienda y funciones de carcter zonal
(parque, iglesia, cuartel)
USO MLTIPLE: se refiere a espacios en el que pueden convivir residencia, comercio, industria de bajo y mediado impacto, servicios y equipamientos compatibles o condicionados.
Tabla 6. OCUPACIN DEL SUELO USO MLTIPLE USO SMBOLO DESCRIPCIN Usos diversos de carcter zonal y de ciudad compatibles (residencia, comercio, cierto tipo de industrias, servicios y equipamientos como hospitales, terminales).
MLTIPLE
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USO INDUSTRIAL: este tipo de suelo est destinado a la creacin de locales para la fabricacin o procesamiento de productos. Tabla 7. OCUPACIN DEL SUELO INDUSTRIAL USO SMBOLO I1 DESCRIPCIN Industrias de bajo impacto (panaderas, taller de costura, carpintera) Industrias de mediano impacto (productos lcteos, envasado de frutas) Industrias de alto impacto (fabricacin de I3 INDUSTRIAL I4 fsforos, fundicin de metales, planteles avcolas) Industrias peligrosas (incineracin de
I2
residuos, explosivos, fungicidas, insecticidas) Parque Industrial (Sur de Quito,
I5
Panamericana Sur) Asentamientos humanos vinculados con las actividades agrcolas, pecuarias, forestales, pisccolas y mineras (Nayn).
Agrcola Residencial
USO EQUIPAMIENTO: suelo destinado a actividades e instalaciones que generen bienes y servicios que den paso a la recreacin, cultura, salud, educacin, transporte, servicios pblicos e infraestructura.
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Tabla 8. OCUPACIN DEL SUELO USO EQUIPAMENTO USO SMBOLO EEB EES DESCRIPCIN Barrial: preescolar, escolar, nivel bsico. Sectorial: colegios secundarios, unidades educativas, niveles bsico y bachillerato. Zonal: institutos de educacin especial, EDUCACIN EEZ centros de capacitacin laboral, institutos tcnicos y artesanales. Ciudad EEM universitarios, metropolitano: centros campus e
tecnolgicos
institutos de educacin superior, ECB ECS CULTURA Barrial: casas comunales. Sectorial: bibliotecas, museos de arte
populares, teatros, cines. Zonal: auditorios, centros culturales, sedes de asociaciones y gremios profesionales. Ciudad metropolitano: casas de la cultura, museos, cinematecas y hemerotecas. Barrial: sub centros de salud. Sectorial: clnicas con un mximo de quince
ECZ
ECM ESB
ESS SALUD
camas,
centros
de
salud,
unidad
de
emergencia, consultorios mdicos y dentales. ESZ Zonal: clnica, hospital, Ciudad ESM metropolitano: hospital de
especialidades, centros de rehabilitacin y reposo, hospital geritrico.
EBB BIENESTAR SOCIAL EBS EBZ
Barrial: centros infantiles y casas cuna. Sectorial: asistencia social, aldeas
educativas, asilos de ancianos, orfanatos. Zonal: albergues.

26
EBM
Ciudad
metropolitano:
centros
de
proteccin de menores. Barrial: parques infantiles, parque barrial,
EDB
canchas deportivas, gimnasios y piscinas, escuela deportiva.
EDS RECREATIVO Y DEPORTES EDZ
Sectorial: parque sectorial. Zonal: polideportivos especializados,
coliseos, centros de espectculos, centros deportivos pblicos y privados. Ciudad metropolitano: parques de ciudad,
EDM
estadios, coliseos, zoolgicos, plazas de toros.
ERB RELIGIOSO ERS ERM
Barrial: capillas, centros de culto religioso. Sectorial: templos, iglesias. Ciudad metropolitano: catedral, conventos, monasterios.
USO DE PROTECCIN ECOLGICA: destinado al mantenimiento o recuperacin del medio natural, referente a la calidad ambiental y de equilibrio ecolgico. Tabla 9. OCUPACIN DEL SUELO PROTECCIN ECOLGICA USO PROTECCIN ECOLGICA SMBOLO PAB PAH Bosques, DESCRIPCIN reservas naturales, parques
nacionales y vegetacin protectora. Sistema hdrico: manantiales, ros,
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quebradas, arroyos, cinagas, lagos, lagunas
USO PATRIMONIAL CULTURAL: son reas que forman parte del legado histrico con valor patrimonial, que requieren preservarse y recuperarse. Tabla 10. OCUPACIN DEL SUELO CULTURAL USO REAS SMBOLO H reas DESCRIPCIN histricas, hitos arquitectnicos
PATRIMONIALES
urbanos y territoriales, zonas arqueolgicas.
USO DE RECURSOS NATURALES: suelo destinado a actividades e instalaciones de manejo, extraccin y transformacin de recursos naturales. Tabla 11. OCUPACIN DEL SUELO RECURSOS NATURALES USO RECURSOS NATURALES RENOBABLES RECURSOS NATURALES NO RENOBABLES NN Minera NR SMBOLO DESCRIPCIN Agrcola y pecuario. Forestal. Pisccola.
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USO COMERCIAL Y DE SERVICIOS: se refiere a la creacin de locales para la actividad de intercambio de bienes y servicios. Tabla 12 OCUPACIN DEL SUELO COMERCIALY DE SERVICIOS USO SMBOLO DESCRIPCIN Comercio bsico: abarrotes, frigorficos, carniceras, CB1 restaurantes, fruteras, heladeras, panaderas, farmacias,
pequeas ferreteras, papeleras, alquiler de videos. Servicios bsicos: sucursales bancarias, COMERCIO BARRIAL cajas de ahorro, cooperativas, venta de CB2 muebles, lavado de ropa, teido de ropa, sastreras, salones de belleza, zapatera, vulcanizadora. CB3 Oficinas administrativas: oficinas
privadas individuales. Alojamiento domstico: albergues, casa de
CB4
huspedes, estudiantiles. Comercios fotografa, jugueteras,
residencias
especializados: instrumentos internet, y masajes
jardinera, musicales,
centros
de
COMERCIO SECTORIAL
CS1
cosmetologa
teraputicos,
venta de alimentos y accesorios para mascotas, equipos de iluminacin y sonido, artculos para el hogar, repuestos y
accesorios para automvil. CS2 Servicios especializados (A): agencias de viaje, laboratorios mdicos y dentales,
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alquiler
de
vehculos,
reparacin
de
electrodomsticos, salas de danza y baile, consultorios y clnicas veterinarias. Servicios CS3 especializados (B):
lubricadoras, gasolineras y estaciones de servicio, mecnicas, vidriera, patio de venta de vehculos livianos. Comercios de menor escala: picanteras,
CS4
bodega
de
artculos
de
reciclaje, centros
comisariatos
institucionales,
comerciales de hasta 1000 m2 de rea til. CS5 Comercio temporal: ferias temporales, espectculos teatrales, recreativos. Oficinas administrativas en general:
CS6 CS7
edificios de oficinas privadas y corporativas Alojamiento: hoteles, hostales, pensiones. Centros de juego: juegos de saln,
CS8
electrnicos y mecnicos sin apuesta o premios en dinero, salas de billar sin venta de licor, bingos, bolos. Centros de diversin: bares, billares con
CZ1A
venta
de
licor,
cantinas,
karaoke,
discotecas, peas. Centros de diversin: cafs, casinos, COMERCIO ZONAL CZ1B salones de banquetes y recepciones, salas de proyeccin para adultos. Comercio y servicios: talleres mecnicos CZ2 pesados, materiales acopio ptreos y distribucin de de
construccin,
comercializacin de materiales y acabados
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de la construccin, centros de lavado en seco, mudanzas. Venta de vehculos y maquinaria liviana: CZ3 agencias y patios de vehculos (con taller en local cerrado), venta y reventa de maquinaria liviana en general. Almacenes y bodegas: centrales de abastos, CZ4 alimenticios distribuidora y de insumos bodegas
agropecuarios,
comerciales de productos perecibles y n perecibles. Centros CZ5 de y comercio: centros de mercados comercio
tradicionales
popular, establecimientos de cargas y encomiendas.
CZ6
Alojamiento: complejos hoteleros con o sin centros comerciales y de servicio. Alojamiento restringido: moteles, casas de cita, prostbulos, cabarets. Venta de vehculos y maquinaria pesada
CM1
CM2 COMERCIO DE CIUDAD Y METROPOLITANO CM3
reas
de
exposicin
ventas
de
maquinaria pesada y vehculos. Talleres, servicios y venta especializada insumos mayorista. Centros CM4 comerciales: comercios agrupados en general mayores a 5000 m2 de rea til. para la industria, comercio
31
1.9 ANLISIS DE LA LEY DE CONTRATACIN PBLICA, EN RELACIN A LA PRESTACIN DE SERVICIOS DE OBRAS CIVILES
Mediante el Sistema de Contratacin Pblica se realiza la planificacin, programacin, presupuesto, control, administracin y ejecucin de las
adquisiciones de bienes y servicios as como la ejecucin de obras pblicas que se realicen con recursos pblicos, los mismos que sirven como elemento dinamizador de la economa local y nacional. Esta ley determina los principios y normas que regulan los procedimientos de contratacin para la ejecucin de obras y prestacin de servicios como es el caso de las personas jurdicas creadas para la prestacin de servicios pblicos.
DEFINICIONES:
Adjudicacin: acto administrativo donde la autoridad competente concede derechos y obligaciones al oferente seleccionado.
Bienes y servicios normalizados: objeto de contratacin con caractersticas aprobadas y catalogadas.
Catlogo Electrnico: registro de bienes y servicios normalizados publicados en el portal para su contratacin resultado de la aplicacin de convenios marco.
Contratacin Pblica: procedimiento referente al arrendamiento o adquisicin de bienes (fabricacin, manufactura o produccin de bienes muebles), ejecucin de obras pblicas, o prestacin de servicios incluidos los de consultora.
Contratista: persona natural o jurdica (persona natural que interviene como accionista de la empresa), nacional o extranjera, o asociacin de stas, contratada
32
por una Entidad Contratante para proveer bienes, ejecutar obras y prestar servicios incluidos los de consultora.
Consultor: persona natural o jurdica, nacional o extranjera que presta servicios de consultora.
Consultora: prestacin de servicios profesionales dedicados a la identificacin, auditora, planificacin, elaboracin o evaluacin de estudios y proyectos de desarrollo en etapas de pre factibilidad, factibilidad, diseo u operacin, adems de la supervisin, fiscalizacin, auditora y evaluacin de proyectos.
Convenio Marco: es la modalidad en la que las Entidades Contratantes podrn adquirir bienes y servicios de proveedores que el Instituto Nacional de Contratacin Pblica haya seleccionado para ser ofertados en el catlogo electrnico.
Desagregacin tecnolgica: es el estudio pormenorizado que realiza la Entidad Contratante sobre las caractersticas tcnicas del proyecto, las recomendaciones de la Desagregacin Tecnolgica debe constar obligatoriamente en los pliegos.
Entidades Contratantes: personas jurdicas u organismos que contratan los bienes o servicios de los proveedores del Estado, como:
Los Organismos y dependencias de las Funciones del Estado. Los Organismos Electorales. Los Organismos de Control y Regulacin. Las entidades que integran el Rgimen Seccional Autnomo.
Feria inclusiva: evento al que acuden las Entidades Contratantes a presentar sus demandas de bienes y servicios.
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Mxima Autoridad: representante legal y administrativo de la Entidad Contratante, en las municipalidades (Alcalde) y consejos provinciales (Prefecto).
Mejor costo en bienes o servicios normalizados: oferta que cumpla con las especificaciones y requerimientos y oferte el precio ms bajo.
Mejor costo en obras, o en bienes o servicios No Normalizados: oferta que prometa las mejores condiciones presentes y futuras en todo aspecto y que el nico parmetro de seleccin no sea el precio ms bajo.
Oferta habilitada: oferta que cumpla con todos los requisitos exigidos en los Pliegos precontractuales.
Pliegos: documentos precontractuales elaborados y aprobados segn los modelos establecidos por el Instituto Nacional del Contratacin Pblica.
Portal Compras Pblicas: Sistema Informtico Oficial de Contratacin Pblica del Estado. (www.compraspublicas.gov.ec)
Proveedor: persona natural o jurdica, nacional o extranjera que se encuentra inscrita en el RUP, habilitada para proveer bienes, ejecutar obras y prestar servicios.
Registro nico de Proveedores: es la base de datos de los proveedores de obras, bienes y servicios habilitados para participar en los requerimientos de las Entidades Contratantes.
Situaciones de Emergencia: acontecimientos generados por situaciones graves como accidentes, terremotos, inundaciones, sequas, guerra internacional, catstrofes naturales, y otras de fuerza mayor o caso fortuito a nivel nacional, sectorial o institucional.
34
Sobre: medio (fsico o electrnico) que contiene la oferta.
SISTEMA NACIONAL DE CONTRATACIN PBLICA El Sistema Nacional de Contratacin Pblica (SNCP) es el conjunto de principios, normas, procedimientos, mecanismos y relaciones organizadas orientadas al planeamiento, programacin, presupuestos, control, administracin y ejecucin de las contrataciones realizadas por las Entidades Contratantes.8
El Sistema Nacional de Contratacin Pblica (SNCP) controlar la fase precontractual, la ejecucin del contrato y la evaluacin del mismo.
Los objetivos del sistema son: Garantizar la calidad del gasto pblico, la transparencia de los procesos, impulsar la produccin nacional mediante la contratacin pblica, promover la participacin de artesanos, profesionales, micro, pequeas y medianas empresas con ofertas competitivas, agilitar los procesos de contratacin pblica para optimizar los recursos econmicos del Estado, incentivar la participacin de proveedores confiables y competitivos.
En cuanto al Instituto Nacional de Contratacin Pblica es un organismo de derecho pblico cuyo mximo personero y representante legal es el Director Ejecutivo designado por el Presidente de la Repblica.
El Instituto ejerce la rectora del Sistema para asegurar el cumplimiento de sus objetivos prioritarios, promover y ejecutar la poltica de contratacin pblica, establecer los lineamientos base para formular los planes de contratacin y establecer polticas de uso de la informacin y herramientas electrnicas del Sistema, administrar el RUP, establecer y administrar los catlogos de bienes y servicios normalizados; para uno u otro objetivo podr ser asesorado por la
8
INCOP, Ley Orgnica del Sistema Nacional de Contratacin Pblica
35
Procuradura General del Estado y la Contralora General del Estado, dictar normas, manuales e instructivos, recopilar y difundir los planes, procesos y resultados de los procedimientos de contratacin pblica y elaborar y publicar las estadsticas del SNCP.
El Directorio del Instituto Nacional de Contratacin Pblica est integrada por: El Ministro de Industrias y Competitividad. La mxima autoridad del Organismo Nacional de Planificacin. El Ministro de Finanzas. El Alcalde designado por la Asamblea General de la Asociacin de Municipalidades del Ecuador, y El Prefecto designado por el Consorcio de Consejos Provinciales del Ecuador, CONCOPE.
El financiamiento del Instituto Nacional de Contratacin Pblica es por medio de los siguientes recursos: Los que le asignen en el Presupuesto General del Estado. Los derechos de inscripcin en el RUP. Los que obtenga por efectos de donaciones. * Estos recursos sern administrados mediante la cuenta a nombre del Instituto Nacional de Contratacin Pblica.
El Instituto Nacional de Contratacin Pblica deber verificar la contratacin de proveedores (que no presenten inhabilidad o incapacidad) inscritos en el RUP, que la informacin que consta en el sistema sea actualizada y deber informar a la Contralora General del Estado y a la Procuradura General del Estado el cometimiento de infracciones.
La informacin del RUP, Registro nico de Proveedores, ser pblica y estar disponible en el Portal COMPRASPBLICAS.
36
Los oferentes deben estar inscritos de forma obligatoria en el RUP como proveedores habilitados, excepto los que participen en procesos de menor cuanta, para ello deben inscribirse previa a la suscripcin de sus respectivos contratos. El RUP puede ser suspendido temporalmente cuando el contratista es declarado incumplido (5 aos) o adjudicatario fallido (3 aos), cuando no actualiza la informacin requerida para su registro en el Instituto Nacional de Contratacin Pblica (hasta el momento de actualizacin), y cuando la informacin es adulterada la suspensin del RUP ser definitiva.
El Portal de COMPRASPBLICAS es el sistema oficial de Contratacin Pblica del Ecuador, cuyo uso es obligatorio para proveedores y contratantes para realizar todo procedimiento electrnico relacionado con un proceso de contratacin pblica, el Portal contendr el RUP, catlogo electrnico, listado de instituciones y contratistas, informes de Entidades Contratantes, estadsticas, contratistas incumplidos.
En cuanto a los contratantes, pueden presentar sus ofertas individualmente, asociados, o con compromiso de asociacin o consorcio. Para las compras corporativas dos o ms entidades pueden firmar convenios institucionales con el fin de realizar en forma conjunta un procedimiento de seleccin nico, al terminar el proceso de seleccin, si la contratacin fuese divisible, se firman contratos independientes entre cada entidad y el o los adjudicatarios.
Los Pliegos contienen toda la informacin tcnica, econmica y legal requerida en un proceso y el plazo de convalidacin de errores de forma de la oferta, los interesados pueden realizar preguntas y aclaraciones para que el contratante responda, esta informacin queda registrada en el Portal COMPRASPBLICAS.
El oferente que presente la propuesta de mejor costo obtendr la adjudicacin.

37
Se declara el procedimiento desierto cuando: No se ha presentado ninguna oferta. Ha sido inhabilitada las ofertas por incumplimiento de lo establecido en los pliegos. Se considera inconveniente en razones econmicas, tcnicas o jurdicas para los intereses institucionales o nacionales * La declaratoria de desierto o cancelacin no da lugar a indemnizacin a los oferentes.
La Subasta Inversa es para los proveedores que ofrecen bienes y servicios que no constan en el catlogo electrnico, en donde estos pujan hacia la baja el precio ofertado, en acto pblico o por medio del Portal COMPRAS PBLICAS.
La licitacin es un procedimiento de contratacin que para el caso de la ejecucin de obras su presupuesto referencial sobrepasa el valor resultante de multiplicar el coeficiente 0,00003 por el monto del Presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicio econmico.
La cotizacin y menor cuanta para la ejecucin de obras se la realiza cuando el presupuesto referencial oscila entre 0,000007 y 0,00003 del Presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicio econmico y la invitacin se har por lo menos a cinco proveedores registrados en el RUP para presentar sus ofertas. Para las contrataciones de obra de este tipo se da privilegio a profesionales, micro y pequeas empresas de preferencia domiciliados en el cantn en el que se va a efectuar el contrato.
Para Contrataciones en Situacin de Emergencia el Ministro de Estado o la mxima autoridad debe emitir la Resolucin Motivada que declara la emergencia y podr contratar de manera directa y bajo su responsabilidad las obras, bienes y servicios necesarios para superar la situacin de emergencia, al concluir dicha
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situacin la Entidad Contratante debe publicar en el Portal un informe indicando las contrataciones realizadas, el presupuesto empleado y los resultados obtenidos.
Las garantas pueden ser otorgadas por un banco o entidad financiera establecidos en el pas o por intermedio de ellos, una pliza de seguros de cobro inmediato emitida por una compaa de seguros establecida en el pas, la primera hipoteca de bienes races siempre que el monto de la garanta no exceda del 60% del valor del inmueble hipotecado segn el avalo catastral, depsitos de bonos del Estado, de las municipalidades y otras instituciones del Estado (notas de crdito del SRI, valores fiduciarios del BCE, cdulas hipotecarias) segn la cotizacin de las bolsas de valores, y certificados de depsito a plazo emitidos por una institucin financiera endosados por el valor de la garanta y a un plazo mayor al estimado para ejecutar el contrato. La garanta de fiel cumplimiento es la que el adjudicatario antes o al momento de la firma del contrato dar garantas por un monto equivalente al 5% del valor del mismo para seguridad de su cumplimiento, esta garanta se devuelve al momento de la entrega recepcin definitiva, real o presunta de la obra. La garanta por anticipo da el contratista en caso que por algn motivo la Entidad contratante debiera otorgar anticipos de cualquier naturaleza, para ello el Contratista debe entregar garantas por el mismo valor del anticipo. La Entidad Contratante regula el monto del anticipo.
El contratista no puede ceder los derechos y obligaciones provenidos del contrato.
El contratista puede subcontratar la ejecucin parcial del contrato bajo su responsabilidad con personas naturales o jurdicas registradas en el RUP. Y siempre y cuando sea menor al 30% del monto del contrato reajustado.
El supervisor y fiscalizador son responsables de la administracin del contrato tomando las medidas necesarias para su correcta ejecucin.
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En los contratos de ejecucin de obra existir una recepcin provisional y una definitiva, si la recepcin es por etapas o de manera sucesiva se puede generar recepciones parciales.
Los contratos de ejecucin de obras, cuya forma de pago corresponda al sistema de precios unitarios, se sujeta al sistema de reajuste de precios, para ello las frmulas, precios e ndices de precios son proporcionados por el Instituto Nacional de Estadsticas y Censos (INEC), para lo cual el Instituto Nacional de Contratacin Pblica tendr permanente coordinacin con el INEC.
Las obras en las que fuera necesario ampliar, modificar o complementar por causas imprevistas o tcnicas, los contratistas podrn celebrar con el Estado o la Entidad Contratante sin licitacin o concurso un contrato complementario siempre y cuando se mantengan los precios de los rubros del contrato original y cuente con la debida certificacin de existencia de recursos para satisfacer tales obligaciones, de igual manera si es necesario crear nuevos rubros, con la diferencia de que la Entidad Contratante indica los precios referenciales o por mutuo acuerdo para el pago de estos nuevos rubros. La suma total de las cuantas de los contratos complementarios no pueden exceder del 35% del valor actualizado o reajustado en el contrato principal. Si al ejecutarse una obra se establece una diferencia de cantidades entre las reales y las que constan en el contrato, la Entidad puede ordenar y pagar directamente sin necesidad de contrato complementario hasta el 25% del valor reajustado, si excede este porcentaje debe realizarse un contrato complementario.
La terminacin de los contratos se da por: Cumplimiento de las obligaciones. Mutuo acuerdo. Declaracin de nulidad o resolucin del contrato a pedido del contratista. Declaracin del contratante por incumplimiento del contratista. Muerte del contratista o disolucin de la persona jurdica contratista.
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Incumplimiento del contratista. Quiebra o insolvencia del contratista. Si el valor de las multas supera el monto de la garanta de fiel cumplimiento del contrato. Suspensin de los trabajos por ms de 60 das por parte del contratista sin que fuera por fuerza mayor o caso fortuito. La Entidad Contratante puede dar por terminado si el contratista no hubiera accedido a terminar por mutuo acuerdo el contrato por motivos tcnicos, econmicos, caso fortuito o fuerza mayor.
En el Portal COMPRASPBLICAS se debe registrar los contratos y proveedores, la nmina de contratistas o proveedores que hayan incumplido sus obligaciones para que se les sancione con la suspensin del RUP por cinco o tres aos.
Los oferentes que se consideren afectados tienen derecho a presentar las reclamaciones y los recursos administrativos de los que crean ser asistidos. Se concluye por el diagnstico actual que las empresas dedicadas al Servicio de Obras Civiles dependen de su prestigio, de su publicidad y de las relaciones que tengan con el Sector Pblico, es decir con el gobierno central o seccional y con el Sector Privado especficamente hablando de cubrir las necesidades de vivienda.
Si los ingresos de las empresas de construccin dependen del sector pblico as como tambin dependen del prestigio y la calidad con que se desenvuelven en la industria de la construccin, se debe visualizar que es indispensable la publicidad orientada al conocimiento de los sectores demandantes. La mayora de empresas constructoras no presupuestan el gasto de publicidad, por lo que se recomienda tomar en cuenta como una inversin ya que los contratos que se quiera obtener dependern del conocimiento que tengan los usuarios de la capacidad de obras de la empresa.
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CAPTULO II. ESTUDIO DE MERCADO
2.1
ANLISIS DEL MERCADO
La investigacin de Mercado es la recopilacin y anlisis de informacin, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizado en forma sistemtica o expresa, para poder tomar decisiones9.
El estudio del mercado se lo realiza para determinar los aspectos bsicos de la oferta y la demanda, para conocer si el proyecto de iniciar una actividad en la industria de la construccin es viable y tiene futuro, para conocer las posibles preferencias y exigencias de un mercado objetivo y satisfacerlas, y sobre todo para investigar acerca de la competencia ya que nos permitira establecer estrategias para alcanzar un estatus positivo en el mercado.
2.1.1 CONCEPTO DE MERCADO El mercado es el conjunto de compradores reales y potenciales de un producto o servicio10.
El mercado es el medio en el que se puede comercializar productos y servicios a cambio de un beneficio econmico como pago por parte del comprador.
2.1.2 IMPORTANCIA DEL MERCADO
El Mercado es de vital importancia, ya que ayuda en el desarrollo de la economa de un pas.
Muiz R., Marketing en el Siglo XXI, Diciembre 8 de 2002, Pgina 73. Philip Kotler, Gary Armstrong, Dionisio Cmara, Ignacio Cruz; Marketing, pgina 747, Dcima Edicin, Ao 2004, Editorial Pearson Educacin S.A. , Madrid
10
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La sociedad le da gran valor al Mercado porque es el medio en el cual se puede ofrecer productos o servicios que satisfagan las necesidades humanas, de esta manera se benefician las dos partes, oferentes y demandantes. Otro aspecto importante del Mercado es que est conformado por clientes reales y los potenciales, es decir enfoca su importancia en que los clientes son la razn de ser del negocio, ellos adquieren los bienes o servicios y pagan por ello.
2.1.3 TIPOS DE MERCADO El tipo de mercado en el que se desarrolla la Industria de la Construccin, es definitivamente de competencia perfecta, ya que son varias las empresas constructoras dedicadas a las obras de edificaciones especficamente
inmobiliarias y obviamente existe gran demanda para este tipo de servicios.
Pero tambin se maneja en un mercado de monopsonio, ya que el mayor demandante es el Estado y los oferentes son varios.
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Ilustracin 8. TIPOS DE MERCADO
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2.1.4 MTODOS PARA REALIZAR LA INVESTIGACIN DE MERCADO
Se realizar tres tipos de estudio, exploratorio en un inicio, ya que es necesario primero familiarizarse con el mundo que abarca la administracin de empresas constructoras, para luego efectuar estudios descriptivos pues se analizar cmo funciona y los pasos a seguir para constituir una empresa dedicada al servicio de obras civiles, tambin correlacinales y explicativos para identificar la relacin y causas que provocan ciertos fenmenos. El mtodo a utilizar es el analtico sinttico es decir que la informacin que se logre obtener va a ser analizada y seleccionada segn el inters de la investigacin para luego sintetizarla y dejarla de forma clara y precisa. Y el inductivo deductivo que inicia desde la observacin, experimentacin en algunos casos, la abstraccin o formulacin de las teoras y finalmente la comprensin o generalizacin del fenmeno.
Para desarrollar con xito este estudio, la informacin se obtendr de fuentes de recoleccin primaria como observacin directa, cuestionarios, entrevistas y secundaria como libros, revistas, peridicos, entre otros.
2.1.5 SEGMENTACIN DEL MERCADO La segmentacin del Mercado se la hace con el fin de enfocar su mayor atencin a un grupo de consumidores o clientes, los cuales han sido identificados como el mercado objetivo de una empresa y sus productos o servicios. Para obtener mejores resultados se debe probar con diversas variables, no solo una, ya que el Mercado se puede dividir en grupos ms pequeos y estos a su vez se pueden tambin subdividir, por ejemplo, del total de la poblacin se tomar en cuenta solo a los adolescentes, pero a este grupo se lo puede dividir tambin por sexo, edad, entre otros.
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Las decisiones estratgicas clave del marketing se toman en base a las preguntas: Cmo dividir los mercados en grupos de consumidores consistentes? A qu grupos de consumidores se debe dirigir? Por ello es importante realizar una buena segmentacin de Mercado sin dejar huecas al momento de utilizar las variables que se indica a continuacin:
Dichas variables se dividen en cuatro grupos: geogrficas, demogrficas, psicogrficas y conductuales.
Segmentacin geogrfica: se la puede dividir en diferentes zonas geogrficas como: naciones, regiones, ciudades, vecindarios o sectores.
Segmentacin demogrfica: divide el mercado en funcin de variables demogrficas como edad, sexo, ciclo de vida familiar, ingresos, ocupacin, educacin, religin, raza, generacin y nacionalidad.
Segmentacin psicogrfica: divide a los compradores en grupos diferentes segn su clase social, su estilo de vida y su personalidad.
Segmentacin
conductual:
divide
al
mercado
en
grupos
segn
los
conocimientos, las actitudes, la utilizacin del producto o la respuesta frente a un determinado artculo.
GEOGRFICA Naciones Regiones Ciudades Sectores Barrios
DEMOGRFICA Edad Sexo Ciclo de vida familiar Ingresos Ocupacin Educacin Religin Raza Nacionalidad
PSICOGRFICA Clase social Estilo de vida Personalidad
CONDUCTUAL Conocimiento Actitudes Uso del producto Tipo de respuesta
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2.1.6 IDENTIFICACIN DEL MERCADO POTENCIAL El servicio de profesionales de obras civiles tambin debe orientarse a un pblico objetivo, por lo cual se detalla la segmentacin de Mercado para este servicio que se encuentra dentro de la Industria de la Construccin:
Ilustracin 9. VARIABLES DE SEGMENTACIN DE MERCADO

VARIABLES DE SEGMENTACIN DE MERCADO
GEOGRFICAS Ecuador
DEMOGRFICAS Hombres y mujeres De 30 a 45 aos Casados y con un hijo por lo menos. Ingresos mayores a $500
PSICOGRFICAS Clase social media, media-alta y alta
CONDUCTUALES Busca beneficios en calidad, servicio y economa
La remuneracin por rango de edad nos indica informacin que puede darnos como idea quienes estn en posibilidad de acceder a adquisiciones inmobiliarias o incluso a otro tipo de edificaciones.
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Tabla 13. REMUNERACIN POR RANGO DE EDAD
EDAD 10 A 14 AOS
15 A 28 AOS
29 A 50 AOS
DLARES 1 A 100 101 A 300 301 A 500 500 A MS 1 A 100 101 A 300 301 A 500 500 A MS 1 A 100 101 A 300 301 A 500 500 A MS
PORCENTAJE 1,20% 0,20% 0% 0 39% 44% 26,60% 20,20% 59,80% 55,80% 73,40% 79,80%
FUENTE: BANCO CENTRAL DEL ECUADOR ELABORACIN: LIZBETH LARREA
Ilustracin 10. REMUNERACIN POR RANGOS DE EDAD

90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 1 A 100 101 A 300 301 A 500 500 A MS 1 A 100 101 A 300 301 A 500 500 A MS 1 A 100 101 A 300 301 A 500 500 A MS
10 A 14 AOS 1 A 100 10 A 14 AOS 101 A 300 10 A 14 AOS 301 A 500 10 A 14 AOS 500 A MS 15 A 28 AOS 1 A 100 15 A 28 AOS 101 A 300 15 A 28 AOS 301 A 500 15 A 28 AOS 500 A MS 29 A 50 AOS 1 A 100 29 A 50 AOS 101 A 300
10 A 14 AOS 15 A 28 AOS 29 A 50 AOS
FUENTE: BANCO CENTRAL DEL ECUADOR ELABORACIN: LIZBETH LARREA
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La Tenencia de vivienda sirve para ver el porcentaje de la poblacin que no tiene vivienda propia, es decir indica nuestros posibles clientes en cuanto a la contratacin del servicio de Obras Civiles para lo referente a la construccin de viviendas.
Tabla 14. TENENCIA DE VIVIENDA TENENCIA DE LA VIVIENDA Propia Arrendada En anticresis Gratuita Por servicios Otra TOTAL
FUENTE: INEC ELABORACIN: LIZBETH LARREA
PEA 7598.832 5920.981 35.904 437.588 273.568 62.735 14329.608
Ilustracin 11. TENENCIA DE VIVIENDA

0% 3% 2% 1%
PROPIA ARRENDADA 41% EN ANTICRESIS 53% GRATUITA POR SERVICIOS OTRA
FUENTE: INEC ELABORACIN: LIZBETH LARREA
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En sntesis existen tres tipos de cliente objetivo para el sector de la construccin:
Personas Naturales: este es el caso para la construccin de edificaciones, especficamente en lo relacionado a viviendas, en el que el cliente objetivo deber cumplir con las siguientes caractersticas: Ser mayor de edad de preferencia que est dentro del rango de entre 30 y 45 aos, ya que es la poblacin econmicamente activa que obtiene mayores ingresos, que sea de clase media, media alta y alta, sea este hombre o mujer, preferiblemente casados y con mnimo un hijo, que busque beneficios como calidad, servicio y economa, ya que como se indica en la informacin anterior y en el Grfico de Tenencia de Vivienda, el 47% de la poblacin ecuatoriana es nuestro mercado objetivo al no poseer una vivienda propia.
Personas Jurdicas: tales como mutualistas, las mismas que contratan el servicio que brindan los Ingenieros Civiles para la construccin de las edificaciones y ellos se encargan de la venta directamente con el cliente final; tambin otro cliente en ambiente empresarial es en general las otras constructoras que subcontratan a otra empresa para la realizacin de determinada obra, sean estas estructurales, viales, hidrulicas o sanitarias.
El Estado: que es el cliente mayoritario y directo con el que se ejecutan todas las obras relacionadas con el bienestar y beneficio para la comunidad.
2.1.7 COMPORTAMIENTO DEL MERCADO
El comportamiento del mercado hace referencia a los consumidores finales (individuos y hogares que adquieren bienes y servicios para su consumo personal), el conjunto de estos, conforma el mercado de consumo.
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Los especialistas de Marketing estudian las compras reales de los consumidores para descubrir qu, cundo y cunto compran? La respuesta est en la caja negra de los consumidores. El punto de partida es el modelo de comportamiento de estmulo respuesta, es decir el estmulo del consumidor se transforma en caractersticas que afectan el comportamiento de compra y son almacenadas en su mente, de all se convierten en respuestas que ayudan a la toma de decisin por parte del consumidor hasta llegar a una respuesta o eleccin del consumidor.
Ilustracin 12. MODELO DE COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
ESTMULOS DE MARKETING Y OTROS
MARKETING Producto Precio Comunicacin Distribucin OTROS Econmicos Tecnolgicos Polticos Culturales
CAJA NEGRA DEL CONSUMIDOR
RESPUESTA DEL CONSUMIDOR
Eleccin de: Producto Marca Establecimiento Momento de compra Cantidad de compra
Caractersticas del comprador
Proceso de decisin del consumidor
FUENTE: PHILIP KOTLER, GARY ARMSTRONG, DIONISIO CMARA, IGNACIO CRUZ; MARKETING, DCIMA EDICIN, AO 2004, EDITORIAL PEARSON EDUCACIN S.A. , MADRID. ELABORACIN: LIZBETH LARREA
La compra de los consumidores se ve afectada por factores culturales, sociales, personales y psicolgicos.
FACTORES CULTURALES
CULTURA: valores bsicos, deseos y comportamientos aprendidos en familia en base a la sociedad, difieren de pas a pas o de un sector a otro.
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La adaptacin de la empresa a estas, determina su xito o fracaso.
CLASE SOCIAL: Divisiones permanentes y ordenadas de la sociedad cuyos miembros comparten valores, intereses y comportamientos de compra.
FACTORES SOCIALES
GRUPOS: Los grupos de pertenencia ejercen influencia directa sobre las personas, los grupos de referencia son puntos comparativos directos o indirectos, influyen en la actitud y autoconcepto de la persona, cambiando su comportamiento y estilos de vida. Las empresas deben ingeniarse para llegar a los lderes de opinin para redirigir los esfuerzos de marketing hacia ellos. En otros casos se los utiliza para que difundan informacin sobre su marca mediante el buzz marketing (lderes de opinin que difunden informacin sobre sus marcas).
FAMILIA: Es la organizacin de compra ms importante de la sociedad y puede influir en el comportamiento de los consumidores.
PAPELES Y ESTATUS: un individuo pertenece a muchos grupos, en los que realiza varios papeles o actividades (esposa, madre, hermana, hija, etc.). la sociedad le concede un estatus segn el papel que desempee.
FACTORES PERSONALES
EDAD Y FASE DEL CILO DE VIDA FAMILIAR: incluyen jvenes solteros y parejas casadas con hijos, sin embargo actualmente son no tradicionales como solteros que se casan a edades avanzadas, parejas sin hijos, parejas del mismo sexo, uniones libres.
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PROFESIN: la profesin de una persona influye en los bienes y servicios que adquiere, segn sus requerimientos laborales.
SITUACIN ECONMICA: los especialistas de marketing suelen prestar mayor atencin a las tendencias de la renta personal, de los ahorros y los tipos de inters.
ESTILO DE VIDA: est expresado en actividades (trabajo, compras, deportes) intereses (comida, familia, moda) opiniones (en lo social, comercial, sobre ellos mismos). Perfila el patrn de accin e interaccin del individuo en el mundo, cambia de pas a pas. Dentro del estilo de vida se encuentran divididos en conseguidores que gozan de altos recursos e innovacin, por lo contrario los luchadores tienen recursos limitados y baja innovacin.
PERSONALIDAD Y AUTOCONCEPTO: personalidad se refiere a las caractersticas psicolgicas exclusivas de rasgos como la confianza en uno mismo, el dominio, la sociabilidad, la adaptacin y la agresividad. La marca tambin tiene personalidad, y los consumidores escogen los que ms se ajusten a la suya, la personalidad de una marca es el conjunto de rasgos humanos de personalidad que se atribuyen a una determinada marca, esta se relaciona el autoconcepto (autoimagen), somos lo que tenemos.
FACTORES PSICOLGICOS
MOTIVACIN: un motivo es una necesidad de gran importancia que hace que la persona persiga su satisfaccin. Abraham Maslow intent explicar por qu las personas se ven impulsadas por ciertas necesidades en momentos concretos, las necesidades humanas estn organizadas en jerarquas.
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PERCEPCIN: es el proceso mediante el cual las personas seleccionamos, organizamos e interpretamos informacin sensorial para determinar el modo como acta una persona. Estas se reciben a partir de tres procesos perceptivos: Atencin selectiva: cada persona almacena la mayor informacin posible, el marketing debe saber como captar la atencin de ellos. Distorsin selectiva: las personas interpretan la informacin de tal manera que confirme sus creencias, cuando oyeron algo sobre una marca, sus ventajas y desventajas. Retencin selectiva: las personas tambin suelen olvidar lo que aprenden, solo retienen aquella informacin que permite sus opiniones y creencias.
2.2
ANLISIS DE LA OFERTA
Dentro del mercado para que este se pueda desarrollar, se necesita que haya quien ofrezca productos y/o servicios, ya que existen varios grupos de consumidores que necesitan satisfacer sus necesidades mediante la compra de algn bien, pero si no hay quien los ofrezca, las transacciones comerciales no pueden darse.
De igual manera, una persona natural o jurdica, para poder comercializar sus productos o servicios debe ofrecer a sus clientes o consumidores, de lo contrario no habra razn de ser del mercado.
2.2.1 CONCEPTO DE OFERTA Segn Csar Menndez, la oferta Es la cantidad de bienes o servicios que los productores o empresas estn dispuestos a abastecer al mercado, a un determinado precio, durante un cierto perodo de tiempo.11
11
Csar Menndez, MARKETING Principios y Aplicacin para el xito empresarial, Oswaldo Vega. Pgina 55.
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Es la dotacin de productos que da una organizacin a sus clientes o consumidores y que a cambio ellos pagan un determinado precio por el bien ofrecido.
2.2.2 PRINCIPALES COMPETIDORES EN EL REA DE LA CONSTRUCCIN Las empresas dedicadas al servicio de construccin, sean estas enfocadas hacia el sector pblico (obras viales, sanitarias e hidrulicas) o al privado (obras estructurales) que estn registradas en la Superintendencia de Compaas son aproximadamente dos mil seiscientas, las mismas que son de manera proporcional una amenaza para la empresa que se quiere introducir en el mercado por primera vez. La competencia se identifica segn factores como el monto de inversin, la experiencia en el mercado, la cantidad de proyectos realizados para el Estado de forma satisfactoria, por la publicidad que maneja la empresa y hasta por la labor social que desarrolla.
Dentro de las ms importantes y conocidas se encuentran las siguientes: Tabla 15. PRINCIPAL COMPETENCIA
NOMBRE FECHA CONSTITUCIN CAPITAL SUSCRITO Herdoiza Crespo Cpnstrucciones S.A. 19/03/1976 54.083.039,00 Hidalgo e Hidalgo S.A. 27/05/1969 25.700.000,00 Construcciones y Servicios de minera CONSERMN S.A. 07/06/1990 8.020.000,00 Constructora de los Andes COANDES Ca. Ltda. 19/10/1981 1.541.089,00 Bueno y Castro Ingenieros Asociados Ca. Ltda. 04/09/1987 360.000,00 Uribe & Schwarzkopf Ingenieros y Arquitectos Ca. Ltda 18/05/2001 280.800,00 Innova Constructores S.A. 18/09/2007 25.000,00 Constructora Naranjo Ordez S.A. 24/02/1992 10.000,00 Unin Constructora S.A. 21/09/2007 800,00 Koncyste Construcciones Ca. Ltda 15/05/2007 400,00
FUENTE: http://www.supercias.gov.ec/consultas/inicio.html ELABORACIN: LIZBETH LARREA
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2.2.3 EL MERCADO DE PROVEEDORES DE PRODUCTOS PARA LA CONSTRUCCIN Los proveedores son personas fsicas o jurdicas que surten a la empresa de existencias (mercaderas, materias primas, envases, etc.) que posteriormente esta vender, transformar o elaborar en funcin del giro del negocio.
Los proveedores forman parte del sistema de abastecimiento de la empresa y se deben tomar en cuenta varios factores que puedan afectar como demoras, falta de stock, huelgas, falta de planificacin, siniestros, etc.
Para generar el servicio de obras civiles, deben estar provistos de quienes les complementan en el servicio, en este caso los proveedores de materia prima para el desarrollo eficaz del servicio son:
Holcim: como proveedor de cemento, hormign y agregados. Plastigama de Amanco: como proveedor biotanque, cajas domiciliarias, canales y bajantes, cintas aislantes, grapas, lnea roscable, lnea sanitaria, lnea soldable, etc.
Andec: como proveedor de varillas soldables. Intaco: alquiler de sistemas de encofrado y venta de productos qumicos para la construccin. Hormipisos: proveedor de adoquines. Electrocables: proveedor de conductores elctricos. IPAC: proveedor de tubos de acero, carpintera, metlica, caera, laminados, galvanizados. Calizas Huayco: proveedor de arcilla y limos. Indura: proveedor de soldaduras, gases y equipos. Rooftec del Ecuador: proveedor de superalum, teja, teja gravillada, losas residenciales, base de teja, policarbonato y gypsum.
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Ideal de Alambrec: proveedor de varilla de construccin, cables industriales, barras y platinas. Bloqcim: proveedor de bloques y adoquines. Disensa: proveedor de todo en materiales para la construccin. Adelca: proveedor de hierro y acero.
Gracias al mercado de proveedores se puede generar buenas ideas para la comercializacin de bienes y servicios, y estas son: Para impulsar las ventas. Para hacer alianzas estratgicas. Para compartir gastos promocionales. Para facilitar el estudio de mercado. Para controlar a la competencia.12
2.3
ANLISIS DE LA DEMANDA
Otra parte fundamental del mercado es la demanda, la misma que complementa las transacciones realizadas en los negocios, es decir que su importancia radica en que debe existir clientes o consumidores que adquieran los productos o servicios que ofertan los entes comerciales, porque tienen una necesidad que satisfacer.
2.3.1 CONCEPTO DE DEMANDA Segn Eugene Brighman, la demanda Se define como el nmero de unidades de un servicio o un artculo dado, que los clientes estn dispuestos a adquirir durante un periodo especificado y bajo un conjunto dado de condiciones.13
12
MARKETING Principios y Aplicacin para el xito empresarial, Oswaldo Vega. Pgina 59. Eugene Brighman, MARKETING Principios y Aplicacin para el xito empresarial, Oswaldo Vega. Pgina 65.
13
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Demanda es el conjunto de artculos o servicios solicitados por los clientes o consumidores que estn dispuestos a obtenerlos bajo un determinado precio.
2.3.2 LA DEMANDA DEL CONSUMIDOR FINAL
INDIVIDUAL
El consumidor final busca satisfacer una necesidad, la cual debe ser satisfecha cuando y donde l la requiera, por medio del ofrecimiento de bienes y servicios que sean acorde a su situacin econmica, geogrfica y cumpla con los requerimientos del Justo a tiempo.
Para obtener ventajas para aumentar la demanda se tomar en cuenta tres aspectos:
SITUACIN GEOGRFICA: la clave est en ubicar sitios estratgicos para la venta, de tal manera que se promuevan las ventas. EXHIBICIONES: esto facilita que el cliente colabore en el proceso de compra venta, ya que se siente atrado hacia el producto y llama su atencin, de esta manera se est incentivando a la gente a comprar en los puntos de venta.
SURTIDO Y STOCKS: el cliente compra cuando necesite o desee adquirir un producto o servicio, en ese momento debe tener la oportunidad de escoger y evitar decepcionarlos con las famosas frases no hay, ya se nos acab, si tena pero se acab recin, porque esto causa molestias y evitar que se de el proceso de compra. El consumidor final individual o particular es todo aquel individuo (personas naturales) que est interesado en ser cliente de un profesional que le proporcione sus conocimientos y habilidades en cuanto a su servicio se refiere, es decir que
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cualquier persona puede necesitar del servicio de obras civiles, a quienes hay que satisfacer en forma individual en el momento requerido, en especial cuando se trata de construcciones como viviendas y edificios. Tomando en cuenta tambin el poder adquisitivo de los clientes, es decir que es un factor muy importante el poder adquisitivo que tienen los individuos.
EMPRESARIAL
Este tipo de demanda encuentra otro tipo de beneficios, ya sea en precioso o en prioridad de atencin, las caractersticas de este segmento son: Son clientes de volmenes de compra, buscan precios referenciales en condiciones flexibles y especiales. La empresa no tiene mucho margen de utilidad, el beneficio es el volumen de ventas y gran rotacin de inventarios. Este sector industrial busca complementar su lnea principal de productos o sus productos terminados. Se encuentran categorizados en el canal de distribucin como fabricantes, distribuidores, mayoristas, detallistas y su localizacin es distinta. La demanda del consumidor final empresarial, en este caso los que adquieren o contratan el servicio profesional de obras civiles est compuesto por las organizaciones que contratan este servicio a nivel gerencial. Hacen convenios con los profesionales para que estos les brinden sus servicios y a su vez la empresa que necesita de ellos salga beneficiada en cuanto a precios. Un ejemplo claro para este caso son las mutualistas u otras empresas constructoras de igual o mayor tamao que subcontratan el servicio de obras civiles.
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PREFERENCIA DE LOS CLIENTES
Para que un cliente pueda llegar a la accin de compra es interesante tomar en cuenta que primero debe hacer una eleccin de compra en la que el cliente acepta propuestas para satisfacer sus deseos y necesidades, recepta publicidad e informacin y por ltimo escoge la mejor propuesta; luego se realiza la accin de compra y finalmente se ve la reaccin pos compra del cliente, en la que se ve sus hbitos de compra de tal manera la empresa puede ampliar su cartera de clientes. Los clientes pueden variar de opinin en cuanto a preferencias como en: colores, marcas, presentacin, diseo, utilidad, etc. del producto, la situacin geogrfica dentro del mercado, descuentos, crditos, etc. en cuanto al precio, ventas directas al consumidor o por medio de intermediarios, segn la distribucin, en lo que se refiere a la publicidad la comunicacin por medio de sus propagandas y publicidad, ventas personales, sorteos, descuentos, entre otros, el servicio brindado antes de la compra, en la compra y despus de la compra.
Los clientes pueden percibir cuando el servicio es bueno o malo, esto va ms all del hecho de solo recibir dicho servicio, puede parecerles un servicio de excelente calidad porque sienten que desde la parte interna de su organizacin se encuentran estables.
El cliente prefiere: Que el profesional de obras civiles que le ofrezca su servicio le brinde seguridad. Que tenga buena imagen ante sus clientes. Que los precios que le ofrezcan sean bajos. Que se involucre de forma responsable y comprometida a satisfacer sus necesidades. Que el servicio ofrecido sea justo a tiempo. Que la atencin que le den sea de calidad y de calidez.
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Ilustracin 13. PREFERENCIAS DEL CLIENTE SOBRE EL PROFESIONAL DE PREFERENCIAS DEL CLIENTE HACIA EL PROFESIONAL DE OBRAS CIVILES OBRAS CIVILES
Seguridad
Precios bajos
Buena imagen
Satisfaga sus necesidades
Servicio justo a tiempo
Atencin de calidad
2.4
ANLISIS DE PRECIOS
Actualmente todo producto, sea este bien o servicio est relacionado con un valor que representa la cuanta en unidades monetarias de dicho bien, por lo contrario en tiempos pasados se utilizaba el trueque como medio de intercambio entre un bien que se ofreca para cubrir necesidades y otro bien que lo demandaban. El cliente muchas veces se deja llevar por expectativas de precio como por ejemplo, creer que la calidad de un producto o servicio est relacionado con el precio, mientras ms caro, mejor calidad.
En cambio para la empresa, el precio de venta influye directamente en la parte econmica y financiera, indica adems las categoras en las que se encuentran divididos los productos o servicios. En general el precio es un indicador que gua tanto al cliente como a la empresa.
El precio se fijar de acuerdo al Anlisis de Precios Unitarios, que es un estudio detallado de las unidades de medida y de los precios de los materiales que sern utilizados para un determinado proyecto, la mano de obra y extras que se puedan presentar, este estudio se lo realiza como base para financiar una obra y de una a otra vara por las diferentes circunstancias de construccin. Para tener una mejor y real idea sobre los precios se toma como referencia los que facilita La Cmara de Construccin y lgicamente tambin los del mercado.
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Tabla 16. ANLISIS DE PRECIOS UNITARIOS

ANALISIS DE PRECIOS UNITARIOS
RUBRO: DETALLE: M. EQUIPOS DESCRIPCION H. MENOR CONCRETERA VIBRADOR , CANTIDAD 5% M.O 1,00 1,00 TARIFA 3,75 2,15 COSTO HORA RENDIMIENTO 3,75 2,15 3,50 3,50 COSTO 5,38 13,13 7,53 26,03 COSTO 80,50 18,07 9,02 107,59 COSTO 94,50 15,60 33,25 1,35 13,30 40,50 8,00 53,00 66,00 325,50 COSTO
POZO DE REVISION 1-2M HORMIGON ARMADO
UNIDAD:
UND.
SUBTOTAL N. MANO DE OBRA DESCRIPCION EST.OCUPACIONAL E2 EST.OCUPACIONAL D2 EST.OCUPACIONAL C1 CANTIDAD 9,00 2,00 1,00 JORNAL/HORA COSTO HORA RENDIMIENTO 2,56 2,58 2,58 23,00 5,16 2,58 3,50 3,50 3,50
SUBTOTAL O. MATERIALES DESCRIPCION CEMENTO ARENA RIPIO O TRITURADO AGUA ADHITIVO PARA HORMIGON ENCOFRADO METALICO PELDAOS TAPA Y CERCO METALICO HIERRO
SUBTOTAL UNIDAD SACO M3 M3 M3 KG GLB U U KG CANTIDAD 14,00 1,20 1,90 0,45 3,80 1,50 8,00 1,00 55,00 P. UNITARIO 6,75 13,00 17,50 3,00 3,50 27,00 1,00 53,00 1,20
SUBTOTAL P. TRANSPORTE DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD TARIFA
SUBTOTAL TOTAL COSTO DIRECTO(M+N+0+P) INDIRECTOS Y UTILIDADES 28% OTROS INDIRECTOS % COSTO TOTAL DEL RUBRO VALOR OFERTADO ESTOS PRECIOS NO INCLUYEN IVA
459,12 128,55 587,67 587,67
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2.4.1 CONCEPTO DE PRECIO Segn Csar Menndez, Es aquel precio impuesto por todo el que realiza una venta, independientemente de que ste sufra o haya sufrido otras transacciones similares.
El precio de venta es la cantidad de dinero que establece aquel que produce o comercializa un producto o servicio a un consumidor o usuario.
2.4.2 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA FIJACIN DE PRECIOS Para decidir cmo fijar los precios, es importante internos de la propia empresa y factores externos. tomar en cuenta factores
Se sabe que el costo de elaboracin de una construccin es el valor mnimo que se podra cobrar, pero lgicamente a este se le deber incluir ciertos valores adicionales por el esfuerzo, el riesgo que se corre, las caractersticas exclusivas del producto y la profesionalidad con que se lo construy.
Existen tres factores importantes que influyen en la fijacin del precio y depende de:
La demanda: por lo general la curva de demanda tiende a ser descendente, a mayor produccin, menor costo, pero en el caso de las edificaciones es al contrario, ya que los clientes imaginan que el producto es mejor si el precio es ms alto. La relacin que existe entre el precio y la demanda se da de tal forma que los consumidores son quienes estiman el valor de un producto segn los beneficios que este les brinda.
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DIRECCIN TCNICA
CANTIDAD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 COSTO 8000 4000 2650 2000 1600 1300 1100 1000 889 800
GRFICO 15. DEMANDA DE SERVICIOS PROFESIONALES

10000 8000 6000 4000 2000 0 0 2 4 6 8 10 12
Sin embargo se debera tomar en cuenta que si los precios se suben de manera exagerada, la demanda de estos bienes podra minimizarse.
Los precios de la competencia: tanto para la construccin de estructuras como para las viales, sanitarias e hidrulicas se debe basar en los precios fijados por los posibles competidores. Si la oferta de la empresa es similar a la de un competidor de gran importancia se deber poner un precio cercano a ella, para no perder las ventas.
Los precios incurridos en mano de obra, maquinaria, insumos, herramientas y transporte
2.5
MARKETING MIX
2.5.1 PRODUCTO / SERVICIO PRODUCTO Para aumentar el negocio se debe ofrecer ms lneas de producto, alargar las lneas de productos para estar completos, ofrecer ms versiones de cada producto y aportar con mayor consistencia las lneas de productos.
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El producto tiene cuatro dimensiones importantes que se deben considerar: amplitud, longitud, profundidad y consistencia.
Ilustracin 14. DIMENSIONES DEL PRODUCTO
AMPLITUD
Nmero de lneas de productos
Edificaciones
Hidrulicas
Viales
Sanitarias
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LONGITUD
Nmero de artculos dentro de cada lnes.
Edificaciones
Casas Edificios Escuelas Teatros ......

Canales de riego Centrales hidroelctricas Esclusas ........ Puentes Carreteras Pasos a desnivel
Hidrulicas
Viales
Sanitarias
Alcantarillado Sistema agua potable Sistema de drenaje .....
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PROFUNDIDAD
Nmero de versiones de cada lnea
Edificaciones
Casas
Residencial Distinta cantidad de pisos Campestre Loft
Edificios
Modernos Contemporneos
Entre otros
Diversos modelos
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SERVICIO
Es indispensable gestionar el servicio para que el cliente sepa diferenciar, obtener calidad y percibir mayor productividad de nuestra prestacin del servicio de obras civiles.
DIFERENCIACIN DEL SERVICIO: Oferta: La oferta puede incluir caractersticas innovadoras. Por ejemplo, se podra disear un programa de acumulacin de puntos por uso continuo del servicio o por referencias para el mismo, con el fin de que cada cierto nmero de puntos acumulados los puedan canjear por un determinado descuento en su prxima adquisicin del servicio.
Prestacin del servicio: para una mejor atencin al cliente, la empresa deber contar Con un personal capacitado y fiable, diseando un mejor proceso de prestacin del servicio Por ejemplo, una herramienta ahora indispensable es el internet, por medio de una pgina web el cliente podra contactarse con un asesor de la empresa en forma directa y oportuna, es decir que podra adquirir el servicio online.
Imagen: el cliente debe identificar nuestra marca mediante smbolos o grficos.
CALIDAD DEL SERVICIO: La forma de medir la calidad del servicio es a travs de la retencin de sus clientes, para poder conocer su satisfaccin se debern vigilar los resultados del servicio y restablecer el servicio transformando clientes molestos en clientes satisfechos y fieles; y corregir los errores que se presenten y recuperarse continuamente, con la asignacin de responsabilidades al personal e incentivos que los orienten hacia la satisfaccin de las necesidades de los clientes.
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PRODUCTIVIDAD DEL SERVICIO: Es indispensable formar mejor a los empleados para que sean productivos de lo contrario se contratarn a otros con ms capacidad.
2.5.2 PRECIO Los costes son la base del precio que una empresa puede cobrar por sus productos o servicios, siempre se espera obtener un precio que cubra sus costes de produccin, distribucin y venta del producto, y que adems obtenga un beneficio justo a cambio del esfuerzo y el riesgo asumido. Los costos que intervienen son: Costes fijos, son los costos que no varan segn el nivel de produccin o de ventas, como la mano de obra del personal administrativo, servicios bsicos del rea administrativa, depreciaciones y seguros. Costes variables, son los que varan directamente segn el nivel de produccin, como la mano de obra directa, servicios bsicos del rea de produccin, materiales o materia prima y el equipo. Costos totales, que son la suma de los costos fijos y los variables para un nivel dado de produccin.
La fijacin de precios se determina segn los diferentes tipos de mercado: En un mercado de competencia perfecta no se puede cobrar un precio superior al del mercado, ya que los consumidores pueden conseguir tanta cantidad como quieran a precio de mercado, ni tampoco se intentar cobrar a un precio inferior, ya que el oferente podr vender tanta cantidad de su producto a precio de mercado. En un mercado de competencia monopolstica los compradores y vendedores negocian sobre gran variedad de precios, no solo uno, porque los productores o comerciantes pueden diferenciar sus ofertas a los consumidores, como variaciones en la calidad, estilo del producto o servicios adicionales, publicidad,
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marca y venta personal; no se ven muy afectados por las estrategias de fijacin de precios porque hay gran nmero de competidores. En un mercado de competencia en oligopolio no pueden aumentar los precios, ya que si los dems productores no se unen a esta iniciativa, puede perder a sus consumidores y tendr que despachar esa idea, si disminuye los precios, el resto de competidores deber hacer lo mismo porque el consumidor acudir directamente al que le brinde menores precios. En este mercado hay muy poca competencia porque es muy difcil entrar en l. En un mercado de monopolio puro se fija los precios de diferente manera, en un monopolio pblico puede fijar un precio que no cubra los costes en beneficio del consumidor que no pueda pagar, en un monopolio privado regulado se fija el precio que le aporte un beneficio justo que le permita mantenerse y crecer en el mercado y en un monopolio privado no regulado se fija cualquier precio que soporte el mercado.
En cuanto a la percepcin de los consumidores sobre el precio y el valor: El consumidor es quien decide si el precio de un producto es correcto o no, cuando un consumidor compra un producto entrega un valor (precio) y a cambio espera recibir otro (beneficios de utilizar el producto o servicio), si los compradores piensan que el precio es mayor a su valor, no lo comprarn; si consideran que es inferior, si lo comprarn pero el productor perder beneficios.
En cuanto a la competencia para analizarla es necesario utilizar la metodologa del Benchmarking, de esta manera se podr saber si el precio que ha fijado la empresa le da una ventaja o desventaja en costes, a parte tambin la calidad de los productos o servicios que la competencia ofrece.
Para penetrarse en el mercado se debern fijar precios bajos inicialmente, ya que en el caso de nuestros clientes sean estos personas naturales que deseen adquirir el servicio de los profesionales de obras civiles para la realizacin de edificaciones preferirn siempre un precio bajo, de la misma forma siendo el Estado otro de
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nuestros potenciales clientes nos adjudicarn las obras siempre y cuando nuestra oferta sea la que tenga el menor precio, sin dejar de vista tambin los precios con los que oferta nuestra competencia.
2.5.3 PLAZA
La plaza o distribucin se refiere a dnde va a ser comercializado el producto o servicio y el canal de distribucin que har posible que el bien llegue al lugar indicado y en el momento y condiciones adecuadas.
Existen dos tipos de canales de distribucin:
CANAL DE MARKETING DIRECTO El canal de marketing directo es aquel que no tiene intermediarios, es decir que la empresa vende directamente a sus clientes o consumidores finales.
Ilustracin 15. CANAL DE MARKETING DIRECTO
MERCADOS DE CONSUMO
FABRICANTE
CLIENTE O CONSUMIDOR FINAL Persona natural
MERCADOS CORPORATIVOS
FABRICANTE
CLIENTE O CONSUMIDOR FINAL Persona jurdica
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CANAL DE MARKETING INDIRECTO
El canal de marketing indirecto en cambio tiene uno o ms intermediarios que colaboran en el abastecimiento del producto o servicio hasta el consumidor final.
Ilustracin 16. CANALES DE MARKETING INDIRECTO
MERCADOS DE CONSUMO
FABRICANTE
MINORISTA
CLIENTE O CONSUMIDOR FINAL
FABRICANTE
MAYORISTA
MINORISTA
FABRICANTE
MAYORISTA
INTERMEDIARIO
MINORISTA
MERCADOS CORPORATIVOS
FABRICANTE
DISTRIBUIDOR
FABRICANTE
REPRESENTANTE O SUCURSAL
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FABRICANTE
REPRESENTANTE O SUCURSAL
DISTRIBUIDOR
FUENTE: MARKETING, Philip Kotler, Gary Armstrong, Dionisio Cmara, Ignacio Cruz; Dcima Edicin. ELABORACIN: LIZBETH LARREA
En el caso del servicio de obras civiles, el Canal de Marketing se dara directamente del profesional hacia el cliente, de esta forma el servicio se lo ofrece en forma directa y personalizada tanto para el Mercado de consumo como para el Mercado Corporativo.
Es decir que no hay intermediarios entre el profesional de Obras Civiles y el cliente, como es el caso del servicio inmobiliario ya que las viviendas van a ser construidas, vendidas y entregadas directamente al cliente, no por medio de terceros, ya que hay casos en que el constructor realiza su labor y luego las casas son vendidas por medio de AGENTES mutualistas al cliente final, de darse dicho caso el ltimo del Canal de Marketing seran las Mutualistas.
Ilustracin 17. CANAL DE MARKETIN DE LA CONSTRUCTORA
Por lo que en el MERCADO DE CONSUMO el Canal de Marketing es el siguiente:
MI CONSTRUCTORA
CLIENTE FINAL
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Y en el MERCADO CORPORATIVO el Canal de Marketing tiene dos opciones:
El primero en el que nuestro cliente final es el Estado
MI CONSTRUCTORA
ESTADO
Y el segundo en el que nuestro cliente final sea otra empresa, por lo general otra constructora de igual o mayor tamao.
MI CONSTRUCTORA
OTRA CONSTRUCTORA
ESTADO
U otra empresa en el caso de las viviendas como las mutualistas.
MI CONSTRUCTORA
MUTUALISTAS
CLIENTE FINAL
Se debe considerar la siguiente observacin: en el segundo caso, la otra constructora es el cliente final y a su vez el Estado es el cliente final de la otra constructora; de igual manera las Mutualistas son el cliente final.
2.5.4 PROMOCIN
La comunicacin es un conjunto de herramientas que se desarrollan en el Marketing mix y depende de ellas que el cliente sea informado adecuadamente
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por medio de un mensaje que indique los beneficios que la empresa ofrece a travs de sus servicios y/o productos.
Para ello se utiliza una o varias de las siguientes herramientas:
PUBLICIDAD La publicidad permite difundir los mensajes comerciales a un pblico muy amplio geogrficamente y es la que alcanza mayor porcentaje de la poblacin, adems se puede repetir tantas veces sea necesario para que el mensaje llegue de forma clara al consumidor o para que este recuerde la marca al momento de la compra, de esta manera puede construir una imagen de marca a largo plazo.
A pesar que la publicidad televisiva es muy costosa en general, el costo por persona alcanzada es bajo, existen otras formas de publicidad que requiere presupuestos ms cortos como anuncios en prensa o radio.
La publicidad es un medio de comunicacin de gran expresividad, ya que permite a las empresas trasladar sus productos al creativo mundo de las artes visuales, las ilustraciones, el sonido y el color.
PROMOCIN DE VENTAS Para la promocin de ventas se utiliza varios instrumentos como cupones, concursos, ofertas, etc. esta herramienta capta la atencin de los consumidores, ofrecen grandes incentivos de compra con lo que se puede incrementar el volumen de ventas de productos que tal vez se han quedado estoqueados. Mientras que la publicidad le dice al consumidor compre nuestro producto, la promocin de ventas le dice cmprelo ahora.14
14
MARKETING, Philip Kotler, Gary Armstrong, Dionisio Cmara, Ignacio Cruz; Dcima Edicin.
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RELACIONES PBLICAS Son herramientas de mayor credibilidad puesto que llega a los consumidores como noticia, mas no como una forma de comunicacin de marketing diseada con objetivos comerciales y es muchsimo ms econmico. Se puede dar como noticia, reportaje, artculos, patrocinios y los eventos.
VENTA PERSONAL Es la ms eficaz porque puede llevar al cliente a la fase de preferencia, persuasin y compra.
Un vendedor eficaz tiene presente siempre los intereses del consumidor, de esta manera consigue una relacin duradera a largo plazo, adems de ser una simple relacin comercial se puede crear una verdadera amistad.
Se considera tambin que el consumidor siente una mayor necesidad de escuchar y responder al mensaje aunque este sea un no gracias.
MARKETING DIRECTO El marketing directo es individual, el mensaje est dirigido a una persona en concreto, es inmediato y personalizado los mensajes se pueden preparar rpidamente y adaptarse para satisfacer las necesidades de determinado tipo de consumidores, y es interactivo, permite un dilogo entre el equipo de marketing y el consumidor.
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Ilustracin 18. COMUNICACIN DE MARKETING INTEGRADA
PUBLICIDAD
PROMOCIN DE VENTAS
VENTA PERSONAL
MARKETING DIRECTO
RELACIONES PBLICAS
En la empresa constructora se puede percibir las siguientes formas de promocin:
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Los medios a utilizar para la publicidad de la empresa son la prensa escrita como los peridicos y revistas referentes a construccin, una de ellas puede ser la de la Cmara de la Construccin, o incluso las de tarjetas de crdito que llegan directamente al cliente.
Profesional de Obras civiles
Obras inmobiliarias o adoquinados
Relaciones de confianza
La venta personal se la realizara por medio de los Ingenieros Civiles y Arquitectos al momento de realizar las obras sean estas inmobiliarias o adoquinados ya que es ah donde se mantiene una relacin directa entre el personal calificado de la empresa y el cliente quien sera el contratante directo de nuestros servicios, con la finalidad de crear en ellos lazos de amistad y confianza gracias a su labor responsable y de calidad para tener mayor oportunidad de que vuelvan a adquirir nuestro servicio.
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Al ser el Marketing directo una forma de promocin en la que el mayor inters es llegar de forma personalizada e individual al cliente, el medio electrnico es el ms indicado, haciendo llegar la informacin a travs del mail y teniendo una pgina web en la que el interesado pueda acceder a dicha informacin.
2.6
MARKETING PARA EMPRESAS DE SERVICIOS
Adems de las 4P es indispensable desarrollar tambin otro enfoque de marketing adicional, ya que se trata de una empresa dedicada al servicio de obras civiles. Para ello es indispensable ejecutar la cadena servicio beneficio, que trata de consentir de cierta forma a empleados y clientes.
Esta cadena consta de cinco enlaces que son:
Calidad interna del servicio: personal bien seleccionado y capacitado que desarrollen su labor en un ambiente adecuado y de calidad.
Empleados satisfechos y productivos: crear trabajadores fieles y que sepan desenvolverse en forma fructfera.
Mayor valor del servicio: brindar al cliente un servicio ms eficaz.

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Clientes fieles y satisfechos: que gracias a la complacencia que sienten al recibir nuestro servicio, sean voceros de la buena reputacin de la empresa.
Crecimiento para la empresa: mayor rentabilidad y beneficios para la compaa.
Es decir que la empresa constructora deber realizar un marketing interno, externo e interactivo para llevar a cabo de mejor manera su relacin con los clientes (empresarial, individual y el Estado) y sus trabajadores (mano de obra calificada y mano de obra no calificada), para surgir y posicionar su marca.
El MARKETING INTERNO relaciona a la empresa con los empleados, para ello es indispensable motivarlos si se trata del personal calificado y apoyar y capacitar a la mano de obra no calificada.
El MARKETING INTERACTIVO indica la calidad que debe existir en la prestacin del servicio, por lo que el empleado que trata directamente con el cliente debe brindar e interactuar de tal manera que salga a flote las habilidades de demostrar la calidad del servicio.
El MARKETING EXTERNO relaciona a la empresa con el cliente, el cliente deber percibir mayor calidad, atencin e informacin en comparacin con la competencia, de diferentes maneras, ya sea por medio de un catlogo virtual de obras civiles, atencin al cliente en forma personal, telefnica u online (chat).
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Ilustracin 19. TIPOS DE MARKETING EN EL SECTOR DE SERVICIOS
Marketing Interactivo
FUENTE: MARKETING, PHILIP KOTLER ELABORACIN: LIZBETH LARREA
Por lo general los gerentes de la Empresas de Construccin no son profesionales en el anlisis del mercado y por lo tanto no manejan el Marketing Mix (producto, precio, plaza y promocin) e ignoran las caractersticas de ello, tambin carecen de un plan operativo para promocionar su empresa y visualizarse liderando el mercado, estos factores pueden ser el motivo por el cual las empresas constructoras no tienen el xito que podran tener.
Es necesario capacitar a los gerentes profesionales en Ingeniera Civil para que conozcan el mercado en que se desenvuelven, las caractersticas y peculiaridades de la oferta, demanda y precios para que puedan tomar decisiones y realizar estrategias adecuadas para ampliar su mercado y conseguir el xito.
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CAPTULO III. ESTUDIO TCNICO
3.1
TAMAO DE LA EMPRESA
El tamao de la empresa se lo considera segn distintos indicadores como el capital con el que cuentan, el nmero de trabajadores, el volumen de ventas, entre otros, pero en este caso por tratarse de una empresa que recin se va a constituir se puede tomar en cuenta el nmero de trabajadores.
Ilustracin 20. CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS SEGN SU TAMAO

MICROEMPRESA De 10 a menos trabajadores PEQUEA EMPRESA Entre 11 y 49 trabajadores MEDIANA EMPRESA Entre 50 y 250 trabajadores GRAN EMPRESA De 250 trabajadores en adelante
En este caso CONSTRUECUADOR CA. LTDA. es una pequea empresa ya que cuenta con tan solo 15 trabajadores, los beneficios y la situacin financiera se analizar posteriormente, cuando ya se encuentre en actividad.
3.2
MACRO LOCALIZACIN
Es la localizacin que tiene como fin ubicar de forma general y ms amplia el sitio donde se va a desarrollar un proyecto tomando en cuenta ciertos factores que colaboren en el desempeo de la empresa como por ejemplo el objeto de la organizacin, si es de carcter nacional o internacional.
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En este caso la constructora es de carcter nacional, es decir se encuentra ubicada en la regin Sierra de Ecuador, en la ciudad capital, Quito.
Ilustracin 21. MAPA DE MACRO LOCALIZACIN DEL PROYECTO
FUENTE: http://maps.google.com.ec ELABORACIN: LIZBETH LARREA
3.3
MICRO LOCALIZACIN
Es la seleccin de las reas que delimitan el sitio especfico donde se va a localizar la empresa y desde donde se va a operar los diferentes proyectos.
La micro localizacin de la empresa es en la Parroquia Chillogallo, en la direccin Carlos Freile Zaldumbide Oe8-16 e Isidro Barriga.
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Ilustracin 22. MAPA DE MICRO LOCALIZACIN DEL PROYECTO
FUENTE: http://maps.google.com.ec ELABORACIN: LIZBETH LARREA
3.4
PROCESOS DE CONTRATACIN DE OBRAS CIVILES
El Organismo de derecho pblico que rige la comercializacin de bienes, servicios y obras entre proveedores y el Estado es el INCOP (Instituto Nacional de Contratacin Pblica), actividad que se la realiza por medio del portal que este ha creado para evitar casos de corrupcin de ambas partes.
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El proceso de Registro como Proveedor se lo realiza en la pgina de Internet del INCOP cuya direccin electrnica es www.compraspublicas.gob.ec en el link Registrarse como Proveedor para lo cual se llena la informacin que en cada paso se requiere y al finalizar el proceso se debe imprimir el Formulario de Registro y el Acuerdo de Responsabilidad para que el interesado los firme y se acerque a las oficinas del INCOP con los documentos para obtener el RUP (Registro nico del Proveedor) segn la actividad econmica que conste en el RUC, ya que al obtenerlo le asignan un usuario y contrasea para que pueda tener acceso al portal, en el que podr visualizar las diferentes invitaciones enviadas por las entidades interesadas en adquirir el producto en el que se registr.
Ilustracin 23. REGISTRO COMO PROVEEDOR DEL ESTADO
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FUENTE: www.compraspublicas.gob.ec ELABORACIN: LIZBETH LARREA
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Ilustracin 24. PROCESO PARA REGISTRARSE COMO PROVEEDOR DEL ESTADO
REGISTRO COMO PROVEEDOR
Trminos y condiciones
no
si
Informacin General
Informacin del Proveedor
Direccin y telfonos
Informacin de contactos
Productos
Indicadores
Finalizacin de Registro
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Para obtener el RUP se sigue el mismo proceso y los documentos se los presenta en las oficinas del INCOP para ser habilitado.
Ilustracin 25. OBTENCIN DEL RUP

1
Formulario de Registro
Copia de la cdula y papeleta de votacin
Acuerdo de Responsabilidad
Copia de la declaracin del ltimo Impuesto a la Renta del Representante Legal
Copia ntegra del RUC
Copia de la Escritura de Constitucin
Copia del Nombramiento del Representante Legal
Estar al da en las obligaciones del IESS y SRI
Como Proveedores del Estado la empresa constructora puede ofertar su servicio y segn sus productos puede intervenir en la subasta inversa electrnica, proceso de menor cuanta, cotizaciones, licitaciones y tambin en
contrataciones en situaciones de emergencias que a continuacin se detalla los pasos a seguir tanto de la empresa contratante como del proveedor, en los siguientes cuadros:
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Ilustracin 26. PROCESOS PARA LA CONTRATACIN DE OBRAS CIVILES
SUBASTA INVERSA ELECTRNICA
PROCESO MENOR CUANTA OBRAS
COTIZACIN
LICITACIN
La empresa contratante crea el proceso e indica la fecha de publicacin Creacin del Proceso
El proceso creado se almacena en el Portal de Compras Pblicas
El proveedor an no es informado
PROCESO MENOR LICITACIN COTIZACIN CUANTA OBRAS El SNCP enva la invitacin a los proveedores que:
Publicacin Invitacin
cumplen con los cumplen los tienen el tienen el parmetros requisitos CPC establecido establecidos CPC establecido (5 proveedores)
El proveedor recibe del Portal la invitacin en la seccin:

"Mis procesos" "Invitaciones recibidas"
Si el proveedor acepta debe enviar una carta de aceptacin a travs del portal, o rechazarlo Respuesta a la invitacin El portal almacena la decisin del proveedor, observando el resumen en las "Respuestas del Proveedor"
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LICITACIN
COTIZACIN
La entidad contratante contesta y aclara el proceso.
Preguntas, respuestas y aclaraciones
El portal almacena las preguntas, respuestas y aclaraciones
que pueden modificar los pliegos (no presupuesto ni obj de contrata)
El proveedor realiza preguntas sobre los pliegos
El contratante recibe la propuesta tcnica Propuesta Tcnica El proveedor entrega la propuesta tcnica de manera fsica a la entidad contratante
COTIZACIN
LICITACIN
La entidad recibe la oferta en el portal y en medio fsico, espera la etapa de calificacin de proveedores Envo de Oferta
El portal almacena las ofertas enviadas por el proveedor El proveedor ingresa su oferta de plazo de entrega, tiempo de entrega y archivos relacionados en el portal, y enva la oferta de manera fsica a la entidad contratante.
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COTIZACIN
LICITACIN
El contratante solicita la convalidacin de errores de forma al proveedor
Convalidacin
de errores
El Portal almacena la solicitud
El proveedor responde a la solicitud
COTIZACIN
LICITACIN
Calificacin de los
participantes
La entidad evala las ofertas de los proveedores segn lo indicado en los pliegos
El portal registra las calificaciones de los proveedores
Oferta Econmica Inicial
El portal realiza el clculo del origen nacional del bien o servicio y habilita al proveedor para la etapa PUJA
El proveedor enva la oferta econmica
El Portal administra un proceso de subasta hacia la baja en relacin de las ofertas econmicas de los participantes Puja El proveedor enva ofertas econmicas
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El contratante habilita a los participantes segn los parmetros acordados para el sorteo, luego debe pulsar el botn sorteo Habilitacin de
participantes
El Portal realiza un sorteo con los proveedores habilitados para seleccionar al proveedor adjudicado
y sorteo El proveedor habilitado espera que se le adjudique la obra
COTIZACIN
LICITACIN
La empresa contratante sube al Portal la Resolucin El contratante de Adjudicacin otorgada al proveedor que present la confirma la mejor oferta tcnico - econmica adjudicacin
Adjudicacin
El Portal almacena los archivos relacionados al proceso de contratacin El proveedor revisa en el Portal la Resolucin de Adjudicacin PROCESO MENOR CUANTA OBRAS
Proveedor ganador del sorteo
COTIZACIN
LICITACIN
La entidad sube una copia escaneada del documento que sustente la adquisicin del bien o servicio, o contratacin de la obra al Portal Registro del Contrato El Portal almacena los archivos relacionados
El proveedor revisa en el Portal los compromisos acordados en el proceso de contratacin
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COTIZACIN
LICITACIN
La entidad contratante sube al Portal los documentos para finalizar el proceso (facturas, actas de entrega, etc.) Finalizacin del Proceso
El Portal almacena todos los procesos relacionados
El proveedor revisa en el Portal los documentos
En el caso de las contrataciones en Situaciones de Emergencia como es el caso de desastres naturales, inundaciones o por fuerza mayor ya sea de carcter nacional o local se procede de la siguiente manera:
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Ilustracin 27. PROCESOS PARA LA CONTRATACIN DE OBRAS CIVILES EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

CONTRATACIN EN SITUACIONES DE EMERGENCIA
Idntificacin de Emergencia El contratante define y declara la Situacin de Emergencia para luego emitir la Resolucin Motivada que se publicar en el Portal El contratante ingresa la informacin del contenido de la Resolucin Motivada que declara la Emergencia
Registro de Resolucin Informacin bsica
El Portal almacena dicha informacin
Registro de Resolucin Archivo Resolucin
El contratante carga al portla la Resolucin Motivada, archivos adjuntos (opcional) y la Resolucin de Delegacin de funciones (de ser el caso)
El Portal almacena la informacin
Publicacin de Contrataciones Registro de productos
La entidad registra los productos objeto de la contratacin y su descripcin (cantidad, valor y caractersticas) El Portal guarda los cdigos CPC de acuerdo a los productos seleccionados por el contratante El contratante ingresa los datos de identificacin del Oferente Adjudicado, registra el contrato y las fechas correspondientes a la suscripcin del contrato El Portal almacena la informacin de las contrataciones El contratante publica la informacin general de resultados, que detalla todas las contrataciones, el presupuesto total empleado y los resultados obtenidos El Portal almacena los archivos relacionados a la Situacin de Emergencia
Publicacin de Contrataciones Adjudicacin Contrato
Informacin General de Resultados
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3.5
SELECCIN DE LA TECNOLOGA DE INFORMACIN
La tecnologa de informacin es una herramienta para manejar la informacin de tal manera que se la pueda visualizar de un modo diferente y atractivo, generalmente se la vincula con el uso del computador y los medios por el cual se la va a difundir.
Dentro de las opciones se tiene:
El correo electrnico que ofrece como ventaja una informacin personalizada y como un aspecto negativo el correo no deseado (spam) que puede molestar al cliente.
Para obtener informacin son importantes los buscadores como es el caso de Google, Yahoo o incluso mediante videos, YouTube.
La banca online que facilita extremadamente los procesos de pagos y transferencias, ya que ahorra varias horas e incmodas filas que normalmente se hara en una institucin bancaria fsica.
El comercio electrnico que de igual manera relaja al cliente en el sentido de que puede tomarse el tiempo necesario para elegir una u otra cosa y la comodidad de realizar sus compras de la manera ms placentera posible, aunque en ciertos casos este tipo de medio es rechazado para evitar posibles riesgos de fraude.
En referencia a la educacin se puede nombrar la tecnologa e-learning que propaga informacin educativa mediante videoconferencias donde alumno y profesor se encuentran separados fsicamente pero que de todos modos se produce el hecho de recibir y entregar conocimiento.
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3.6
LA TECNOLOGA EN LA PRESTACIN DE SERVICIOS DE OBRAS CIVILES
La constructora deber contar con una pgina web en la que se proporcione un catlogo virtual especialmente en el sector inmobiliario y edificaciones en general, los diseos sern llamativos ya que aparte de contar con varias alternativas su ilustracin ser ms cautivadora al exponerlos en 3D o 4D, gracias a los diferentes programas que existen para el diseo de planos como es el Autocad, de tal manera que se perciba lo ms real posible y con la opcin de poder observar desde diferentes perspectivas.
Definitivamente el Internet es el medio ms ptimo por el cual se puede publicitar todo tipo de servicio, en este caso el de obras civiles para llegar al cliente en forma oportuna. Esta tecnologa puede ser aprovechada para satisfacer ciertas dudas que puedan tener las personas que deseen contratar el servicio de construccin en cuanto a tipos de viviendas, modelos y acabados.
Es una puerta abierta para el comercio electrnico, ya que sin duda alguna el cliente al estar conforme con sus inquietudes aclaradas puede optar por la adquisicin del servicio constructivo y transformar un diseo en una obra palpable.
3.7
PROCESOS EN LA ELABORACIN DE PRODUCTOS DE OBRAS CIVILES.
98
Ilustracin 28. PROCESOS PARA ELABORAR PRODUCTOS DE OBRAS CIVILES
GESTIN GERENCIAL Direccionar y controlar el servicio ofrecido. Identificar y prever los recursos necesarios. Desarrollar el aspecto comercial para captar nuevos proyectos.
PROVISIN DE RECURSOS
Asignar recursos necesarios. Realizar presupuestos. Obtener fuentes de financiamiento. Controlar la asignacin de recursos segn lo presupuestado.
PLANIFICACIN
DE OFERTAS Presentacin de ofertas segn requisitos tcnicos y econmicos. Establecer cronogramas de actividades. Planificar presupuestos para el proyecto. Preparar y entregar documentos de la oferta.
NEGOCIACIN DE
OFERTAS
CONTRATACIN
DE PROYECTOS
EJECUCIN DE
OBRAS
ENTREGA RECEPCIN Entregar los proyectos. Adjuntar ajustes o trabajos complementarios (segn el caso). Preparacin y trmites de liquidacin financiera. Suscripcin de actas entrega recepcin.
Grte., Grte. Operativo, Tcnicos principales, Secretaria, Mensajero.
Grte., Grte. Operativo, Tcnicos principales.
Establecer acuerdos tcnicos y econmicos con el cliente.
Firmar el contrato en forma oportuna. Gestionar y entregar garantas y documentos. Revisar el texto del contrato. Suscribir el contrato. Notarizar el contrato.
Grte., Grte. Operativo, Jefe Proyectos, Tcnicos y Administrativos
Realizar los proyectos segn los requerimientos.
Grte., Grte. Operativo, Jefe de Proyectos.
Gerente y Personal Administrativo
LOGSTICA - COMPRAS Adquirir productos de calidad necesarios para el proyecto.
TECNOLOGA DE TRABAJO Uso de herramientas tecnolgicas para el desarrollo de los diferentes procesos de ejecucin (equipo, software).
TALENTO HUMANO Seleccionar, contratar, inducir y evaluar al personal.
99
3.8
REQUERIMIENTOS DE PERSONAL
Para la ejecucin de obras civiles se requiere de la mano de obra directa, que es la que interviene en forma directa en la construccin de los distintos proyectos, estos son: el Ingeniero Civil, Arquitecto, pen, soldador, ayudante de soldador, inspector de obra, topgrafo, chofer de maquinaria de obra, etc.
De igual manera la mano de obra indirecta, que son las personas que no estn inmersas directamente, solamente dan el apoyo necesario para que se pueda ejecutar la obra en mejores condiciones como: el personal administrativo, guardianes, almacenista, entre otros.
En forma general, el Ingeniero Civil se encargar del diseo, clculo estructural, anlisis de suelos y en s de la construccin y el Arquitecto por otra parte ser responsable del diseo de los planos arquitectnicos; en cuanto a la mano de obra no calificada ser necesario un maestro mayor encargado de organizar y dirigir al resto de trabajadores y los albailes que son los que son los que intervienen directamente en la construccin.
El rea Administrativa deber recibir el apoyo tanto de las secretarias como del contador.
100
3.9
DISTRIBUCIN ESPACIAL
Ilustracin 29 PLANO ARQUITECTNICO DE LA EMPRESA
Es indispensable que el gerente o dueo de una empresa constructora tenga conocimientos generales sobre el servicio que prestan los profesionales de Obras Civiles y obviamente los procesos que se llevan a cabo para la contratacin del mismo, que sepa aprovechar los recursos tecnolgicos para llegar de mejor manera al cliente y en s que maneje de forma correcta y ptima la pgina web del INCOP, ya que es el medio que otorga la fuente de trabajo.
Para lo cual se recomienda que el Gerente General y los encargados de llevar a cabo los diferentes proyectos como son el Gerente Operativo y el Jefe de
101
Proyectos se capaciten en lo referente al medio electrnico de Contratacin Pblica y continuamente se actualicen los conocimientos de la Ley Orgnica del Sistema Nacional de Contratacin Pblica para obtener ventajas en la realizacin de ofertas mediante esta ley.
102
CAPTULO IV. ESTUDIO ORGANIZACIONAL
4.1
MARCO LEGAL
La Ley de Compaas define al contrato de compaas como aquel por el cual dos o ms personas unen sus capitales o industrias para emprender en operaciones mercantiles y participar de sus utilidades.15
Los elementos de una compaa son: las personas, el aporte, el fin de lucro y la tipicidad. Ilustracin 30. ELEMENTOS DE UNA COMPAA
Personas
Tipicidad
ELEMENTOS DE UNA COMPAA
Aporte
Fines de lucro
FUENTE: MANUAL LEGAL DEL CONSTRUCTOR ELABORACIN: LIZBETH LARREA
15
Manual Legal del Constructor, Cmara de la Construccin de Quito, Primera Edicin, julio 2002, Quito Ecuador, pgina 23.
103
El nombre pasa a ser propiedad de la compaa, debe ser distinto a cualquier otro nombre y hace referencia a la actividad de la empresa. Puede ser una razn social o denominacin objetiva.
Ilustracin 31. NOMBRE DE UNA COMPAA

Expresin general Constructora
DENOMINACIN OBJETIVA
RAZN SOCIAL
Nombres de alguno o todos los socios Tapia
Imagen Constructora S.A.
Constructora Tapia y Compaa
ECUACONSTRUCTORA CA. LTDA.
ELABORADO POR: LIZBETH LARREA
El domicilio es un solo principal dentro del territorio nacional y ms de un domicilio especial, es decir sucursales.
El capital social es el patrimonio propio e independiente de los socios, es el valor inicial que compromete a los socios o accionistas (capital suscrito), se debe fijar un monto de capital y la aportacin puede ser en dinero, bienes o especies, la propiedad del socio aportante es traspasada a la compaa.
TIPO DE COMPAA
Expresin particular Imagen
En Nombre Colectivo ( y compaa) En Comandita Simple o por Acciones (comapa en comandita) De Responsabilidad Limitada (Ca. Ltda.) Annima (C.A. o S.A.) De Economa Mixta ( )
104
La representacin legal de la empresa ser a travs del Administrador, en el Estatuto de Constitucin se debe indicar cul de ellos, Presidente o Gerente General, ser el representante legal de la compaa. En el caso de las Compaas en Nombre Colectivo y En Comandita Simple, el administrador durar en sus funciones mximo 5 aos, puede ser reelegido o removido por causas legales.
Dentro de los requisitos de constitucin de la compaa se debe tomar en cuenta que:
Tenga capacidad legal: es decir que no sean incapaces absolutos (dementes, impberes mujeres < 12 aos, varones < 14 aos , sordomudos que no se puedan hacer entender por escrito), ni incapaces relativos (menores adultos mujeres entre 12 y 18 aos, varones entre 14 y 18 aos , los que se hallen en negativa de poder administrar sus bienes disipadores, toxicmanos y ebrios consuetudinarios ) y personas jurdicas.
Sea objeto lcito: que la actividad que realiza la empresa sea real, lcita y no en tendencia al monopolio. Tenga causa lcita: que le incentive al socio o accionista a ser parte de la compaa para obtener utilidades. Las compaas adquieren personera jurdica cuando en el Registro Mercantil se ha inscrito la escritura de constitucin.
4.1.1 CLASES DE COMPAAS
Dentro del marco legal se debe establecer la estructura jurdica de la empresa, para lo cual es necesario identificar las diferentes clases de compaas.
105
Ilustracin 32. CLASES DE COMPAAS
En Nombre Colectivo
CLASES DE COMPAAS
Annima En Comandita por Acciones De Economa Mixta
COMPAA EN NOMBRE COLECTIVO
Formacin: se forma desde dos personas en adelante y que estas tengan capacidad de comerciar.
Nombre: el nombre debe ser una razn social, es decir los nombres de todos o alguno de los socios ms las palabras y compaa.
Capital: el capital se forma del aporte de cada socio, dicho aporte puede ser en dinero, crditos, bienes muebles e inmuebles e industria, es decir aporte en trabajo. No se exige ningn mnimo o mximo de capital y debe estar pagado al
106
menos el 50% del capital suscrito, para el pago del capital insoluto (no pagado) no hay un plazo definido.
De los socios: los socios son personas que han cedido o vendido aportaciones y que constan en la escritura pblica de constitucin de forma personal o representada.
Responsabilidad de los socios: los socios responden de forma solidaria es decir que cada socio puede ser demandado por la totalidad de las obligaciones de la empresa, no se puede oponer o pedir la divisin de la deuda entre los dems socios o la compaa; e ilimitada que es cuando el socio responde con el total de su patrimonio, mas no por el monto de su aportacin.
Administracin: en la escritura de constitucin debe constar el tiempo de duracin del cargo y el administrador debe rendir cuentas semestralmente sino se ha estipulado lo contrario.
Resoluciones: se tomarn por mayora de votos si en el contrato social no dice lo contrario.
COMPAA EN COMANDITA SIMPLE Y POR ACCIONES
No est sujeta al control de la Superintendencia de Compaas. La aprobacin de la compaa la realiza un juez de lo civil.
Formacin: la compaa en Comandita Simple se puede formar de dos formas: Por uno o ms socios que sern llamados socios comanditados, o por otro u otros socios que son los encargados de proveer los fondos y sern llamados socios comanditarios.
107
Nombre: el nombre debe ser una razn social, es decir los nombres de todos o alguno de los socios ms las palabras Compaa en Comandita.
Capital: se forma con el aporte de cada socio, no hay un mnimo de capital y debe estar pagado por lo menos el 50% del capital suscrito. POR ACCIONES: el capital se divide en un valor nominal igual negociables en el mercado de valores. El aporte de los socios comanditados debe ser
mnimo el 10% del capital social y a cambio de sus acciones reciben

certificados nominativos intransferibles.
De los socios: en el caso de los socios comanditarios, si fallece uno de ellos no se liquida la compaa, no pueden ceder sus derechos a terceros sin la aprobacin de los dems socios, tienen derecho a examinar todo lo relacionado con el negocio, pero no pueden intervenir directamente en actos que produzcan obligaciones o derechos a la compaa.
POR ACCIONES: la separacin de un socio comanditado no es causa de disolucin de la empresa, sino consta lo contrario. Responsabilidad de los socios: los socios comanditados son solidaria e ilimitadamente responsables, y los socios comanditarios tienen responsabilidad limitada al monto de sus aportes.
Administracin: el administrador ser elegido por mayora de votos y ser algn socio comanditado, tiene tiempo limitado de su cargo y deber rendir cuentas semestralmente. POR ACCIONES: el tiempo de duracin del cargo es de 5 aos mximo y con derecho de ser reelegido.
108
COMPAA DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
Formacin: se forma con 3 a 15 personas con capacidad civil para contratar.
Nombre: el nombre se puede formar con una razn social que es el nombre de alguno o todos los socios ms las palabras Sociedad Limitada, o una denominacin objetiva, no debe ser una existente, se utilizan trminos generales como constructora ms una expresin particular Tapia.
Capital: se forma con el aporte de cada socio, con un monto mnimo de 400 usd fijado por la Superintendencia de Compaas. Se debe tener el capital suscrito ntegramente y pagado por lo menos el 50% de cada participacin, el capital insoluto se debe pagar en mximo 12 meses desde la fecha de constitucin y no se puede aumentar ni reducir el capital. Se debe formar una reserva legal con el 5% de las utilidades lquidas anuales hasta llegar mnimo al 20% del capital social.
De los socios: la empresa no debe formarse entre padres e hijos, emancipados ni cnyuges. Si los socios son ms de diez, se podr organizar un Comit de Vigilancia que est pendiente de la parte administrativa.
Responsabilidad de los socios: responden por las obligaciones hasta por el monto de su aportacin, reciben un certificado por sus contribuciones. Las aportaciones son acumulativas e indivisibles y no negociables, se puede trasmitir por herencia o transferir a personas vivas si hay el consentimiento total del capital social y se debe realizar por medio de escritura pblica e inscrita en el libro de la compaa.
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Administracin: tiempo mximo de cargo es de 5 aos con la posibilidad de ser reelegido, las decisiones se tomarn por la mayora de socios presentes. El mximo rgano es la Junta General.
COMPAA ANNIMA
Formacin: se forma con dos o ms personas con capacidad civil para contratar.
Nombre: el nombre ser una denominacin objetiva no preexistente con trminos generales y una expresin particular ms las palabras Compaa Annima o Sociedad Annima.
Capital: se forma con los aportes de cada accionista mayor a 800 usd. segn la Superintendencia de Compaas, el capital debe estar suscrito ntegramente y pagado mnimo el 25% de cada accin, el capital insoluto debe pagarse mximo en 24 meses desde la fecha de constitucin. El capital ser dividido en un valor nominal negociable.
De los socios: si uno o ms accionistas son de una institucin con finalidad social se constituye por convenio entre fundadores (constitucin simultnea), o por suscripcin pblica de acciones de los promotores (constitucin sucesiva).
Responsabilidad de los socios: responden por las obligaciones sociales hasta por el monto de las acciones. Cada suscriptor tiene derechos en votos y acciones de acuerdo a su aportacin.
Administracin: el plazo mximo para su cargo es de cinco aos con opcin a ser reelegido, las resoluciones se tomarn por mayora de los accionistas presentes. El mximo rgano es la Junta General.
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COMPAA DE ECONOMA MIXTA
Formacin: se forma de dos partes, por instituciones del sector pblico como el Estado, municipalidades y consejos provinciales y por el sector privado.
Capital: en el sector pblico se puede aportar en dinero, bienes muebles e inmuebles, permiso de prestacin de un servicio pblico por un determinado perodo. En el sector privado. El capital debe ser suscrito ntegramente y pagado mnimo el 25% de cada accin y el capital insoluto se pagar mximo en 24 meses desde la fecha de constitucin.
Del Directorio: se forma por una parte del sector pblico y otra del sector privado, segn la aportacin del capital, quien tenga ms del 50% del capital ser Presidente del Directorio.
Responsabilidad de los socios: responden por las obligaciones sociales hasta por el monto de las acciones. Cada suscriptor tiene derechos en votos y acciones de acuerdo a su aportacin. Es lo mismo q accionista??
Administracin: el plazo mximo para su cargo es de cinco aos con opcin a ser reelegido, las resoluciones se tomarn por mayora de los accionistas presentes. El mximo rgano es la Junta General.
4.1.2 TRMITE DE CONSTITUCIN
Para las compaas Limitadas, Annimas, Mixtas y en Comandita por Acciones se debe seguir los siguientes pasos para su constitucin:
111
Reservar el nombre en la Superintendencia de Compaas dando varias alternativas, si dentro del nombre existen signos, no deben ser unos ya existentes, en caso de ser as, se debe acercar al IEPI (Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectual) para la suspensin de la razn social.
Contrato de constitucin por medio de la escritura pblica en una notara:
CONTRATO DE CONSTITUCIN Nombres, apellidos, nacionalidad, domicilio, estado civil de los socios si son personas naturales, o la denominacin objetiva o razn social si fuesen personas jurdicas. Denominacin objetiva o razn social de la compaa. El objeto social concreto. Duracin de la compaa. Domicilio de la compaa. Importe del capital social, el nmero de participaciones/acciones en que est dividido y el valor nominal de las mismas. Indicacin de las participaciones que cada socio suscriba y pague en numerario o en especie y la parte del capital no pagado, la forma y plazo para integrarlo. La forma de organizacin de la administracin y fiscalizacin de la compaa. Forma de deliberacin y toma de resoluciones, modo de convocatoria.
16
16
Manual Legal del Constructor, Cmara de la Construccin de Quito, Primera Edicin, julio 2002,Quito Ecuador, pgina 39.
112
Aportes en dinero, para ello se debe abrir una cuenta bancaria a nombre de la compaa para la integracin de capital y el banco debe extender un certificado bancario que se formalizar con la escritura de constitucin.
Aportes en bienes, estos deben ser inscritos en el Registro de la Propiedad. Entrega de documentos al Superintendente de Compaas, 3 copias notariadas de la escritura pblica para su aprobacin y la solicitud (suscrita por un abogado) pidiendo la aprobacin del contrato constitutivo.
Aprobacin de la escritura pblica de constitucin por el Superintendente de Compaas, dentro de 3 das desde la suscripcin del contrato. Publicacin del extracto de la escritura pblica en un peridico de mayor circulacin del pas.
EXTRACTO Nombres, apellidos, nacionalidad, domicilio, estado civil de los socios si son personas naturales, o la denominacin objetiva o razn social si fuesen personas jurdicas. Denominacin objetiva o razn social de la compaa. El objeto social concreto. Duracin de la compaa. Domicilio de la compaa. Importe del capital social, el nmero de participaciones/acciones en que est dividido y el valor nominal de las mismas. El valor pagado del capital suscrito. Nombre del representante legal.
17
17
113
Canje del extracto por la resolucin en la Superintendencia de Compaas. Inscripcin del nombramiento y aceptacin de los administradores en el Registro Mercantil.
4.1.3 REQUISITOS LEGALES DE FUNCIONAMIENTO
ELABORACIN E INSCRIPCIN DEL NOMBRAMIENTO EN EL REGISTRO

MERCANTIL
En el nombramiento deben constar los siguientes datos: Fecha de otorgamiento del nombramiento. rgano nominador del nombramiento (Junta General) y fecha de designacin. Nombre completo de la compaa y siglas. Designacin de quien ejerce la representacin legal de la compaa (individual o conjunta). El periodo de duracin del cargo. Fecha de constitucin de la compaa y especificar el nmero de la Notaria. Fecha de inscripcin en el Registro Mercantil. Aceptacin y fecha en la que acepta el cargo. En el pie de firma, hacer constar nombres y apellidos completos y nmero de cdula. Una vez llenados los requisitos solicitar rdenes para Pago del municipio y Junta de Defensa Nacional.
Los requisitos para la inscripcin del nombramiento en el Registro Mercantil son:
Mnimo 3 ejemplares con firmas originales del texto del nombramiento. Copia del acta de la junta general de accionistas.
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Copia de la cdula de identidad del Gerente, Presidente. Si es extranjero copia del pasaporte vigente. Copia de la papeleta de votacin. Valor de pago por el nmero de nombramientos. Solicitar rdenes de pago para el municipio y Junta de defensa (para realizar estos pagos se debe presentar la patente).18
OBTENCIN DEL RUC

Para obtener el RUC no se debe cancelar ningn valor y el nmero que se le proporciona es de uso personal e intransferible. El RUC se debe obtener en un plazo mximo de 30 das a partir del inicio real de actividades del contribuyente caso contrario se deber cancelar la multa designada. Todas las personas naturales o jurdicas que ejerzan una actividad econmica estn obligadas a obtener el RUC, excepto las personas naturales que trabajen en relacin de dependencia, los jubilados, estudiantes o empleadas de servicio domstico. Los requisitos para obtener el RUC son:
Ilustracin 33. RUC - PERSONAS NATURALES
artesanos Copia de la cdula de identidad Copia de la papeleta de votacin Copia de un documento que certifique la direccin
profesionales
extranjeros Copia y original de la cdula o pasaporte y copia del censo
Copia de la Ttulo de calificacin Instruccin Superior artesanal
18
115
Ilustracin 34. RUC - PERSONAS JURDICAS
extranjeros Formulario Copia 01-RUC del DadSC estatuto

Nombramiento del Representante legal
Copia de la cdula y papeleta de votacin
Copia de un documento que certifique la direccin
Copia y original de la cdula o pasaporte y copia del censo
OBTENCIN DEL NMERO PATRONAL EN EL IESS

Se debe llenar el formulario Cdula de Inscripcin Patronal que se debe adquirir en el IESS.
En el formulario deben estar los siguientes datos:
CDULA DE INSCRIPCIN PATRONAL

Nombres y apellidos Nmero de cdula Direccin del domicilio. Nmero de telfono Firma del empleador Especificaciones de las actividades Ubicacin del centro de trabajo (provincia, cantn y parroquia) Direccin (calle, nmero, interseccin) Nmero del RUC
Se entiende por empleador a los que contraten el servicio de trabajadores para la realizacin de ciertas obras. En el rea de la construccin son empleadores los propietarios, constructores, contratistas y subcontratistas. No los maestros de obra.
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Para personas jurdicas debe contener los siguientes datos:
CDULA DE INSCRIPCIN PATRONAL
PERSONA JURDICA
Nombres, apellidos y firma del representante legal Escritura de Constitucin y nombramientos del Presidente y Gerente. Nmero de Acta General de Socios en el que conste el sueldo del gerente. Denominacin o razn social. Clase de sociedad. Especificaciones de las actividades Ubicacin del centro de trabajo (provincia, cantn y parroquia) Direccin (calle, nmero, interseccin) Nmero de telfono Nmero del RUC Indicar si la empresa es sucursal o agencia
PERSONA NATURAL Calificacin del Ministerio de Industrias y Comercio
PEQUEA INDUSTRIA
PERSONA JURDICA Calificacin del Ministerio de Industrias y Comercio
AFILIACIN A LA CMARA DE LA CONSTRUCCIN

La Cmara de Construccin de Quito brinda diferentes beneficios a quienes se asocian a ella, los beneficios son los siguientes:
Tarjeta Vital VISA BANKCARD, pensando en la facilidad econmica para el afiliado en adquirir materiales e insumos para la construccin y para evitar los
117
inconvenientes que demanda conseguir el crdito para ello, se le facilita esta tarjeta del Banco Bolivariano que puede ser utilizada a nivel nacional. Manuales de Anlisis de Precios Unitarios Referenciales de Rubros de la Construccin, que sirve como base para los diferentes clculos financieros y presentacin de ofertas ya que constan los precios de distintos rubros para edificaciones, vas, alcantarillados, agua potable, parques y jardines, entre otros.
Plizas de Accidentes y de Vida Socios CCQUITO, gracias a la alianza de la Cmara con la Aseguradora PANAMERICANA los afiliados pueden adquirir este servicio.
Fideicomiso Mi casa segura en Ecuador, abre puertas de comercio con los mercados internacionales en los que habitan ecuatorianos gracias a inversionistas nacionales y extranjeros, garantizando seriedad y transparencia en los proyectos.
Convenios CCQUITO, la Cmara de Comercio de Quito tiene convenio con varias instituciones Financieras, de Salud, Restaurantes y de diversin.
Ilustracin 35. BENEFICIOS DE AFILIACIN A LA CMARA DE LA CONSTRUCCIN
Prosertecons, Impermeabilizacin Integral Megacentro Edimca MATERIALES DE CONSTRUCCIN
The color house
118
Morn y Cifuentes Censeg S.A.

SEGUROS
Aseguradora del Sur Parra y Surez S.A. Seguros Equinoccial
EDUCACIN Y CAPACITACIN Universidad San Francisco de Quito Universidad de Belgrano, de Argentina
Next Futura Ca. Ltda.
FINANCIEROS
Tarjeta Visa Bankcard - CCQUITO
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Centro Mdico Avantmed
Panamericana de Seguros
Implantes & Esttica oral
SALUD Ecuasanitas
Lab. Clnico de Especialidades Biodilab
Centro de ultrasonido Cetcus-Ceus
Casa Gastronmica Octava de Corpus
Sky Control Ecuador Ca. Ltda.
Business Tech Ca. Ltda.
Fast PC
RESTAURANTES, BARES, VARIOS
Agencia de viajes y Turismo Sigor Travel Ca. Ltda.
Parques Monte Olivo Montolivo C.A
Vallejo Araujo
Ultrabox S.A.
FUENTE: REVISTA CMARA DE LA CONSTRUCCIN ELABORACIN: LIZBETH LARREA
120
Los requisitos para afiliarse a la Cmara de la Construccin son:
PARA PERSONAS NATURALES Una foto tamao carn. Copia de la cdula. Copia del ttulo refrendado por el CONESUP o copia del ttulo universitario. El valor a cancelar es de 178.50 dlares. Llenar la autorizacin de dbito automtico. El pago es en efectivo o cheque personal.
PARA PERSONAS JURDICAS Copia de la Escritura. Copia del RUC. Nombramiento y aceptacin del representante CCQ. Copia de la cdula del representante CCQ. Llenar la autorizacin de dbito automtico. El monto a cancelar depende del monto de la compaa.19
4.2
ESTRUCTURA ORGNICA ADMINISTRATIVA
La estructura orgnica de la empresa se la representa en forma grfica y pueden indicar su estructura, las funciones de sus colaboradores y la posicin de los mismos.
4.2.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL Permite identificar las unidades o reas que tiene la organizacin y la jerarqua que mantiene entre ellas.
19
http://www.camaraconstruccionquito.ec/index.php?option=com_content&view=article&id=45&Itemid=8&lang=es
121
4.2.2 ORGANIGRAMA FUNCIONAL Este es un organigrama que parte del estructural en el que se detalla las funciones ms trascendentales a nivel de cada rea.
4.2.3 ORGANIGRAMA POSICIONAL Este organigrama tambin parte del estructural y en l se indica la distribucin del personal, el nmero de cargos y opcionalmente se puede indicar nombres y remuneraciones.
122
Ilustracin 36. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
GERENCIA GENERAL SECRETARA GERENCIA GENERAL
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO SECRETARA MENSAJERA
DEPARTAMENTO RECURSOS HUMANOS
DEPARTAMENTO OPERATIVO
DEPARTAMENTO DE VENTAS
DEPARTAMENTO FINANCIERO ASISTENCIA CONTABLE
INGENIERA PROYECTOS
ARQUITECTURA
ADQUISICIONES
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Ilustracin 37. ORGANIGRAMA FUNCIONAL

JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS Designar y remover administradores y gerentes . Examinar y aprobar o no los balances de Prdidas y Ganancias. Decidir sobre el aumento o disminucin del capital. Tomar decisiones relativas a la admisin de nuevos socios. Disponer de las utilidades sociales segn los estatutos y la ley. GERENTE GENERAL Balancear los intereses (empleados-clientes-empresas) Definir qu, cmo, cundo, quin y con qu se van hacer las cosas. Proyectar a la empresa a mejoras. Promover relaciones externas. Desarrollar estrategias generales para alcanzar objetivos y metas Asignar tareas y objetivos para cada rea funcional. Presentar el balance anual de Prdidas y Ganancias.
SECRETARIA GERENCIA GENERAL Asistencia directa de gerencia. Atencin a clientes. Manejo caja chica, Manejo suministros de oficina. Coordinacin de viajes (Tcnicos y Gerentes). Evaluacin peridica de cumplimiento de los proveedores.
GERENTE ADMINISTRATIVO Analizar leyes vigentes y disear estrategias. Supervisar el estado de la empresa. Optimizar recursos humanos, financieros y materiales. Supervisar y analizar los estados financieros. Participar en la elaboracin y actializacin de manuales. Establecer lineamientos para sus subordinados.
SECRETARIA Mantener al da los archivos generales de la empresa. Organizar la mensajera a diario.
MENSAJERO Realizar depsitos bancarios. Llevar documentacin a lugares indicados. Retirar cobros a clientes. Atender solicitud de las diferentes reas Administrativas o Tcnica.
124
GERENTE RECURSOS HUMANOS Reclutamiento y seleccin de personal. Clasificacin y valoracin de puestos. Capacitacin y evaluacin. Supervisin directa del personal.
GERENTE OPERATIVO Elaborar el presupuesto de materiales y mano de obra. Planificar materiales y tiempo de entrega. Manejo de relaciones pblicas con el cliente. Planificar, organizar, dirigir y controlar la administracin de proyectos.
GERENTE DE VENTAS Realizar un seguimiento a los clientes actuales. Detectar nuevos mercados para el servicio de obras civiles. Desarrollar estrategias para alcanzar metas y objetivos propuestos. Brindar soporte a las ventas mediante la publicidad y promocin de ventas.
GERENTE FINANCIERO Anlisis de balances, flujos de caja. Proporcionar liquidez con progamas de cobros y pagos. Estar pendiente de las obligaciones de la empresa. Interacta con las otras gerencias funcionales. Elaboracin de informes financieros y ventas .
ASISTENTE CONTABLE INGENIERO CIVIL Designar el personal para la ejecucin de la obra. Producir con calidad, a tiempo y con rentabilidad controlando MP MO y equipo. Supervisa el proyecto. Contratar el transporte para los materiales. ARQUITECTO ADQUISICIONES Organizar el sistema contable de tal manera que permita obtener informacin al da. Asistencia en facturacin. Mantener un sistema de informacin gil y confiable. Elaborar formatos para los diferentes pagos.
Realizar, revisar y archivar planos arqitectnicos. Optimizar diseos para obtener cotizaciones ms competitivas. Trabajo de campo para mediciones.
Obtener la cantidad de material necesario para cada proyecto. Entregar de forma oportuna el material de construccin. Elaborar un catlogo de proveedores.
125
Ilustracin 38. ORGANIGRAMA POSICIONAL

GERENTE GENERAL Ing. Wilson Tapia 3000 usd. SECRETARIA GERENCIA GENERAL Martha Navarrete 500 usd.
GERENTE ADMINISTRATIVO Ing. Lizbeth Larrea 2600 usd. SECRETARIA Roco Salazar 350 usd. MENSAJERO Gonzalo Navarrete 300 usd.
GERENTE RECURSOS HUMANOS Luis Larrea 1000 usd.
GERENTE OPERATIVO Ing. Daniel Tapia 1800 usd.
GERENTE DE VENTAS Ing. Jenny Tumipamba 1200 usd.
GERENTE FINANCIERO Ing. Hugo Jimnez 1500 usd. ASISTENTE CONTABLE Henry Cabezas 600 usd.
INGENIERO CIVIL Ing. Tito Balladares 1200 usd.
ARQUITECTO Arq. Dayana Tumipamba 1200 usd.
ADQUISICIONES Lcda. Catalina Larrea 800 usd.
126
4.3
ASPECTOS DE DIRECCIN DE LA EMPRESA
4.3.1 CONCEPTO Consiste en dirigir las operaciones mediante la cooperacin del esfuerzo de los subordinados, para obtener altos niveles de productividad mediante la motivacin y la supervisin.20
La direccin es la responsabilidad con la que el administrador influye sobre el comportamiento de sus trabajadores para llegar al cumplimiento de metas y objetivos.
4.3.2 ELEMENTOS DE LA DIRECCIN
Los elementos de la direccin intervienen en el buen desarrollo de las acciones corporativas ya que gracias a ellos se enfocan al logro de los objetivos. Los elementos que influencian en la conduccin de la empresa son:
Ejecucin de los planes en base a la estructura organizacional de la empresa. Conduccin de los esfuerzos de los subordinados. Influencia, mediante el ejemplo, consejos, convencimiento y coercin. Motivacin, mediante la comunicacin, participacin e integracin. Para motivar a los trabajadores no se debe realizar las siguientes acciones: o Tratarlos framente. o Presionarlos excesivamente. o Permitirles cometer error tras error. o Dirigir segn el estado de nimo del administrador. o Establecer metas muy altas e inalcanzables. o Establecer metas muy bajas y superables fcilmente. o Escaso reconocimiento.
20
Joel J. Lerner y H.A. Baker
127
4.3.3 CLASES DE DIRECCIN Autoritaria, es decir que la direccin es rgida y severa, no admite criterios por parte de sus colaboradores. Democrtica, que toma en cuenta las necesidades y bienestar de sus empleados y para ello los considera en la toma de decisiones. Paternal, direccin en la cual se deja ver el lado dbil del administrador, es decir que a toda o a la mayora de situaciones las considera correctas.
Ilustracin 39. TIPOS DE DIRECCIN DE UNA EMPRESA
Aqu se hace lo que yo digo
Aqu se aceptan sugerencias DEMOCRTICO
Todo si, bueno bueno
AUTORITARIO
PATERNALISTA
4.3.4 SITUACIONES DE LIDERAZGO PARA LA EMPRESA El liderazgo es la accin de dirigir a un grupo de individuos hacia la realizacin de sus logros, mediante el convencimiento e influencia del lder sobre el resto de gente.
Una forma de liderar es basndose en la motivacin que se les pueda ofrecer, para ello se presentan diferentes situaciones:
El dinero es una forma de motivar a los trabajadores y de manera enfocada hacia los obreros, ya que su motivacin debe ser a corto plazo, por la calidad de vida de operarios y albailes es necesario e indispensable el efectivo.
Se puede motivar mediante el mejoramiento de las condiciones sicolgicas y sociales del individuo,
128
y en especial entablar relaciones de confianza y respeto con el personal (llamndolo por su nombre y felicitndole por su buen desempeo) sea este operativo o administrativo.
Tambin,
por
medio
del
desafo
laboral,
oportunidad
de
progreso
autorrealizacin para satisfacer las necesidades de los trabajadores como indica Abraham Maslow en su pirmide.
Ilustracin 40. PIRMIDE DE LAS NECESIDADES DE ABRAHAM MASLOW
Autorrealizacin
Logro de las dems necesidades.
N. Estimacin
Autoestima: logro de aspiraciones personales. Extraestima: reconocimiento de los dems
N. Sociales
Pertenecer a un grupo social para dar y recibir cario.
N. Seguridad
Proteccin
N. Fisiolgicas
Respirar, comer, abrigo, beber, dormir.
Las Necesidades Fisiolgicas se desarrollan fundamentalmente en la mano de obra de la empresa constructora.
Las Necesidades de Seguridad se encuentran ligada a la etapa infantil del trabajador. Si en su infancia fue sobreprotegido actualmente ser intolerante e inseguro.
129
Si en su infancia tuvo menor grado de proteccin actualmente ser tolerante y seguro, es decir que podr enfrentarse ante situaciones que amenacen su seguridad.
Las Necesidades Sociales indican el sentir de pertenencia a algn grupo, en este caso puede ser uno de deportes, el mismo que le permitir fraternizar entre empleados y ejecutivos.
Las Necesidades de Estima tienen como objetivo elevar su autoestima o extraextima, con el solo hecho de cambiar a un obrero tipo B a uno de tipo A se puede lograr satisfacer esta necesidad.
Las Necesidades de Autorrealizacin tambin se las puede visualizar como que lo ms importante no sea el dinero sino el cumplimiento de nuevos desafos.
4.4
EL CONTROL
4.4.1 CONCEPTOS El control es realizar la debida supervisin que permita cumplir con los objetivos planteados.
4.4.2 CLASES Control preventivo: este se lo realiza antes de empezar las operaciones, en el que se debe tener la informacin necesaria y oportuna para crear polticas y procedimientos que se ejecuten de tal manera que las actividades sean limitadas y se puedan evitar errores por adelantado.
Control concurrente: es el que se va desarrollando durante la ejecucin de las acciones, es decir se va dirigiendo, vigilando y regularizando actividades para ir corrigiendo los errores que se vayan presentando.
130
Control de retroalimentacin: este control se lo realiza utilizando la informacin obtenida de los resultados finales y se los analiza para corregir errores futuros.
4.4.3 IMPORTANCIA DEL CONTROL PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA El control sin duda es de vital importancia ya que gracias a l se puede visualizar de manera ptima los procesos que se vayan realizando y evaluarlos para tomar medidas correctivas.
Dentro de la empresa de construccin se puede presentar los siguientes escenarios:
Los directivos deben frecuentar el sitio donde se desarrollan los proyectos para verificar el avance y la calidad con que se estn desarrollando la obra y para prever problemas a futuro.
Mediante el control se puede identificar dos tipos de trabajadores, el que es aptico e irresponsable o el que realmente es responsable, en el primer caso si no le gusta trabajar, trabaja solo por dinero y/o no tiene iniciativa, se puede corregir esta amenaza estableciendo reglas, realizando un control estricto y dndole tareas simples y repetitivas; en el segundo caso si tiene iniciativa, colabora con el logro de los objetivos de la empresa y tiene la capacidad de autocontrol y autodireccin se deber proporcionar un ambiente cmodo y apropiado para incentivar a generar mejor su potencial, para alcanzar los objetivos de la empresa y para satisfacer a la gente que la conforma.
Dentro de los estndares planteados se debe controlar si se estn cumpliendo satisfactoriamente, de tal manera que existan recompensas y sanciones.
Labores bien realizadas Labores mal realizadas
recompensa sancin
131
4.5
LA EVALUACIN COMO MECANISMO DE CUMPLIMIENTO DE LOS PLANES DE LA EMPRESA
La evaluacin indica los resultados obtenidos, si se ha cumplido o no lo propuesto en un inicio por la empresa, es preferible ir evaluando las normas y estndares de calidad mientras se van desarrollando los procesos constructivos para evitar graves errores futuros.
Para evaluar los diferentes aspectos de cada proyecto se puede tomar en cuenta indicadores de productividad, de esta manera se pueden ir corrigiendo las distintas desviaciones que se vayan presentando para no salirse del rumbo planeado.
Es necesario que exista una medicin de la productividad integral, es decir en el que se vea incluida la aptitud, actitud y desempeo individual tanto de las reas de la empresa como de los objetivos del personal.
La evaluacin como mecanismo de cumplimiento de los planes de la empresa debe verse enfocado en tres aspectos principales, en los empleados, los clientes y la empresa.
Se deber optimizar los recursos para lograr obtener resultados positivos para la empresa y lograr ciertos efectos en el entorno como la satisfaccin de las necesidades de los clientes.
Ilustracin 41. EVALUACIN DE LA EMPRESA
RESULTADOS
Empresa
RECURSOS Empleados Valor
EFECTOS EXT. Clientes
132
La relacin que existe entre los recursos utilizados por la empresa como es el Talento humano y los resultados que se obtienen indica la eficiencia con que se los ha conseguido.
Mientras que van de la mano los resultados obtenidos tanto para la empresa como para los clientes, lo que indica la eficacia o satisfaccin que provoca la prestacin del servicio.
Y la calidez, respeto y responsabilidad con que se maneje la relacin existente entre los empleados de la empresa hacia el cliente expresa el extra que ellos pueden percibir.
Es indispensable que una empresa se encuentre bien organizada para el buen funcionamiento de sus reas en forma individual para obtener mejores resultados al emplear la sinergia organizacional. De esta manera ser menos complicado llevar a cabo la planificacin, direccin, control y evaluacin de las diferentes situaciones de la empresa.
Para ello ser necesario implementar una adecuada informacin organizativa como pueden ser los Manuales y estructurarla correctamente desde el inicio de operacin de la empresa respetando los distintos niveles jerrquicos.
133
CAPTULO V. ESTUDIO FINANCIERO
5.1
BALANCES DE LA EMPRESA
Los balances son documentos que indican la situacin financiera y econmica en la que se encuentra la empresa en un periodo determinado.
5.1.1 BALANCE DE RESULTADOS
Tambin conocido como Estado de Prdidas y Ganancias, en l se indica el comportamiento de los ingresos y egresos de la empresa con el objetivo de conocer si se obtuvo prdida o ganancia al finalizar el ejercicio econmico.
Tabla 17. BALANCE DE RESULTADOS

BALANCE DE RESULTADOS Del 1 de enero al 31 de diciembre 1 AO 1.693.505,66 1.250.272,03 443.233,64 216.993,33 226.240,31 33.936,05 192.304,26 48.076,07 144.228,20 2 AO 1.808.249,81 1.334.984,70 473.265,11 228.582,33 244.682,78 36.702,42 207.980,36 51.995,09 155.985,27 3 AO 1.897.427,60 1.400.822,39 496.605,21 237.251,33 259.353,88 38.903,08 220.450,80 55.112,70 165.338,10 4 AO 1.989.525,27 1.468.815,75 520.709,52 245.920,33 274.789,19 41.218,38 233.570,81 58.392,70 175.178,11 5 AO 2.084.688,79 1.539.072,55 545.616,24 254.589,33 291.026,92 43.654,04 247.372,88 61.843,22 185.529,66
= = = =
INGRESO POR VENTAS COSTO DE PRODUCCIN UTILIDAD BRUTA GASTOS OPERACIONALES UTILIDAD ANTES DE PARTICIPACIN 15% TRABAJADORES UTILIDAD ANTES DE IMP. RENTA 25% IMPUESTO A LA RENTA UTILIDAD NETA
5.1.2 BALANCE GENERAL Es el que presenta en forma ordenada todas las cuentas de activo, pasivo y patrimonio con los que cuenta la empresa al finalizar un ejercicio econmico, e indica la capacidad que tiene para cubrir sus obligaciones; tambin se lo conoce como Estado de Situacin Financiera.
134
Tabla 18. ESTADO DE SITUACIN FINANCIERA
BALANCE DE SITUACIN INICIAL
ACTIVO ACTIVO CORRIENTE Caja - Bancos ACTIVO FIJO TANGIBLE Maquinaria y Equipo Muebles y Enseres Equipos de oficina ACTIVO FIJO INTANGIBLE Gastos de constitucin Permisos de funcionamiento Gastos adecuacin local Otros gastos TOTAL ACTIVO
178.129,40 178.129,40 124.348,50 103.810,50 8.305,50 12.232,50 5.407,50 2.500,00 200,00 2.450,00 257,50 307.885,40
PASIVO PASIVO CORTO PLAZO Prstamo bancario
18.400,00 18.400,00
TOTAL PASIVO PATRIMONIO Capital Social
18.400,00 289.485,40 289.485,40
TOTAL PASIVO + PATRIMONIO
307.885,40
BALANCE GENERAL
AL 31 DE DICIEMBRE DEL AO 1
ACTIVO ACTIVO CORRIENTE Caja - Bancos
409.433,94 409.433,94
PASIVO PASIVO CORTO PLAZO Impuesto a la renta Participacion a trabajadores
82.012,11 48.076,07 33.936,05
ACTIVO FIJO TANGIBLE Maquinaria y Equipo Muebles y Enseres Equipos de oficina
103.810,50 8.305,50 12.232,50
18.685,89 1.494,99 2.201,85
101.965,77 85.124,61 6.810,51 10.030,65
TOTAL PASIVO
82.012,11
ACTIVO FIJO INTANGIBLE Gastos de constitucin Permisos de funcionamiento Gastos adecuacin local Otros gastos - Amortizacin TOTAL ACTIVO
4.326,00 2.500,00 200,00 2.450,00 257,50 1.081,50 515.725,71
PATRIMONIO Capital Social Resultado del ejercicio
433.713,60 289.485,40 144.228,20
515.725,71
135
BALANCE GENERAL
451.340,64 451.340,64
88.697,51 51.995,09 36.702,42
85.124,61 6.810,51 10.030,65
18.685,89 1.494,99 2.201,85
79.583,04 66.438,72 5.315,52 7.828,80
TOTAL PASIVO
88.697,51
3.244,50 2.500,00 200,00 2.450,00 257,50 2.163,00 534.168,18
445.470,68 289.485,40 155.985,27
534.168,18
BALANCE GENERAL
489.475,98 489.475,98
94.015,78 55.112,70 38.903,08
66.438,72 5.315,52 7.828,80
18.685,89 1.494,99 2.201,85
57.200,31 47.752,83 3.820,53 5.626,95
TOTAL PASIVO
94.015,78
2.163,00 2.500,00 200,00 2.450,00 257,50 3.244,50 548.839,29
454.823,51 289.485,40 165.338,10
548.839,29
136
BALANCE GENERAL
528.375,52 528.375,52
99.611,08 58.392,70 41.218,38
47.752,83 3.820,53 5.626,95
18.685,89 1.494,99 2.201,85
34.817,58 29.066,94 2.325,54 3.425,10
TOTAL PASIVO
99.611,08
1.081,50 2.500,00 200,00 2.450,00 257,50 4.326,00 564.274,60
464.663,51 289.485,40 175.178,11
564.274,60
BALANCE GENERAL
568.077,47 568.077,47
105.497,26 61.843,22 43.654,04
29.066,94 2.325,54 3.425,10
18.685,89 1.494,99 2.201,85
12.434,85 10.381,05 830,55 1.223,25
TOTAL PASIVO
105.497,26
2.500,00 200,00 2.450,00 257,50 5.407,50 580.512,32
475.015,06 289.485,40 185.529,66
580.512,32
137
5.2
ANLISIS A TRAVS DE NDICES E INDICADORES
Para medir los resultados que obtiene una empresa es necesario realizar el debido anlisis financiero, que no es otra cosa que el clculo en el que intervienen las distintas cuentas de los balances para determinar la liquidez (capacidad de transformar los activos circulantes en dinero y en satisfacer sus obligaciones), solvencia (relaciona el capital propio con el ajeno para medir la capacidad de consumar sus obligaciones de corto y mediano plazo), eficiencia (mide la forma en que una empresa optimiza sus recursos humanos, materiales o financieros) y de rentabilidad (indica la destreza de generar ganancias para la empresa).
5.2.1 RAZONES DE LIQUIDEZ CAPITAL DE TRABAJO NETO: Es el capital de trabajo propio de la empresa y mide el grado de proteccin de los acreedores a corto plazo.21
Capital de Trabajo Neto = Capital de Trabajo Neto =
568.077,47 462.580,21
105.497,26
La empresa cuenta con 462.580,21 dlares de capital de trabajo propio, lo que indica que es un valor demasiado alto.
NDICE DE CIRCULANTE: Indica a corto plazo la relacin que existe entre el capital propio con el ajeno.
Razn de Circulante =
568.077,47 105.497,26 5,38
Razn de Circulante =
21
Anlisis e Interpretacin de los Estados Financieros, Molina C. Antonio, octubre 2003, pgina 56.
138
La empresa cuenta con 5,38 dlares de capital propio con relacin a cada dlar de deuda.
5.2.2 RAZONES DE SOLVENCIA NDICE DE CAPITAL AJENO: Mide el porcentaje de los activos de la empresa que corresponde a los acreedores.22
ndice de Capital ajeno =
105.497,26 580.512,32 0,18 18%
ndice de Capital ajeno = ndice de Capital ajeno =
Este ndice indica que el 18% de los activos totales de la empresa est financiado por terceros.
NDICE DE CAPITAL PROPIO: Indica el porcentaje de inversin por parte de los dueos de la empresa.
ndice de Capital propio =
475.015,06 580.512,32 0,82 82%
ndice de Capital propio = ndice de Capital propio =
La empresa est financiada en un 82% de sus activos totales por sus dueos.
22
139
NDICE DE PASIVO A CAPITAL: Indica el porcentaje con que se pueden cubrir las deudas con el patrimonio de la empresa.
ndice de Pasivo a Capital =
105.497,26 475.015,06 0,22
ndice de Pasivo a Capital =
La empresa puede cubrir sus deudas con el 22% del capital propio.
NDICE DE ACTIVO FIJO Y PATRIMONIO: Indica el porcentaje del patrimonio que est invertido en activos fijos.
ndice de Activo fijo y Patrimonio =
12.434,85 475.015,06 0,03 3%
ndice de Activo fijo y Patrimonio = ndice de Activo fijo y Patrimonio =
Este ndice demuestra que apenas el 3% del patrimonio est invertido en activos fijos, es un resultado muy bajo.
5.2.3 RAZONES DE EFICIENCIA ROTACIN DE LA INVERSIN: Indica el nmero de veces que la inversin ha girado en las ventas durante un ao.23
23
140
Rotacin de la Inversin =
2.084.688,79 580.512,32 3,59
Rotacin de la Inversin =
La inversin ha girado 4 veces en el ao, este resultado depende del tipo de actividad, en el caso de la construccin, como la inversin es alta y el ciclo de produccin es muy demoroso y depende del tipo de proyecto, el resultado est dentro de lo normal. ROTACIN DEL CAPITAL DE TRABAJO: Indica el nmero de veces que el capital de trabajo ha girado en las ventas anualmente24
Rotacin del Capital de trabajo =
2.084.688,79 568.077,47 3,67
Rotacin del Capital de trabajo =
El capital de trabajo ha girado casi 4 veces en el ao, de igual manera que en el ndice anterior, es un resultado dentro de lo normal.
ROTACIN DE ACTIVO FIJO: Indica el nmero de veces que el Activo fijo neto ha girado en las ventas en el ao.25
24 25
Anlisis e Interpretacin de los Estados Financieros, Molina C. Antonio, octubre 2003, pgina 61. Anlisis e Interpretacin de los Estados Financieros, Molina C. Antonio, octubre 2003, pgina 62.
141
Rotacin de Activo Fijo =
2.084.688,79 12.434,85 167,65
Rotacin de Activo Fijo =
El activo fijo ha girado 167 veces en las ventas durante el ao, lo que indica que el activo fijo es la principal herramienta para el proceso productivo y consecuentemente para las ventas.
5.2.4 RAZONES DE RENDIMIENTO RENDIMIENTO DE LA INVERSIN: Indica el porcentaje de utilidades obtenidas con los activos que cuenta la empresa.
Rendimiento de la Inversin =
185.529,66 580.512,32 0,32 32%
Rendimiento de la Inversin = Rendimiento de la Inversin =
Este ndice indica que las utilidades obtenidas equivalen al 32% del valor de la inversin, claramente se podra mejorar ya que la empresa debe adquirir ms maquinaria, de esta manera podra optimizar sus utilidades.
RENDIMIENTO DEL CAPITAL PROPIO: Indica el porcentaje de la utilidad obtenida en relacin al Patrimonio.
142
Rendimiento del Capital propio =
185.529,66 475.015,06 0,39 39%
Rendimiento del Capital propio = Rendimiento del Capital propio =
La empresa ha obtenido un 39% de utilidad con respecto al capital propio, es un buen porcentaje, ya que en el negocio de la construccin este depende del tipo de obra y su cuanta.
CRECIMIENTO DE VENTAS: Indica la diferencia en ventas relacionando al perodo actual con el perodo anterior.
Crecimiento de Ventas =
2.084.688,79 1.989.525,27 1,0478 104,78%
Crecimiento de Ventas = Crecimiento de Ventas =
En el ltimo perodo las ventas han crecido en un 4,78% en relacin al perodo anterior.
CRECIMIENTO DE UTILIDADES: Mide la diferencia obtenida entre las utilidades del perodo actual con el anterior, en valores porcentuales.
143
Crecimiento de Utilidades =
185.529,66 175.178,11 1,0591 106%
Crecimiento de Utilidades = Crecimiento de Utilidades =
El ltimo ao se ha incrementado el 6% en las utilidades en relacin al ao anterior.
5.3
PLAN DE INVERSIN
El Plan de Inversin es un instrumento que gua y ayuda a visualizar de manera ms precisa hacia dnde van encaminados los recursos econmicos para a futuro evitar riesgos innecesarios.
5.3.1 INVERSIN FIJA
La inversin fija hace referencia a todo lo relacionado con la adquisicin de maquinaria y equipo que es lo necesario para la elaboracin del producto, materiales de oficina como elementos indispensables para la planificacin de actividades y la ejecucin de acciones de oficina, muebles y enseres cuyo principal activo es el mobiliario y dems equipos necesarios para complementar la accin de ejecucin de la empresa, vehculos cuya funcin sea transportar al personal o la mercadera y terrenos o edificaciones que es la infraestructura para el desarrollo econmico de la empresa.
PLAN DE INVERSION Y SU FINANCIAMIENTO DETALLE INVERSIN FIJA INVERSIN FIJA INTANGIBLE CAPITAL DE TRABAJO TOTAL R. PROPIO 105.948,50 5.407,50 178.129,40 289.485,40 CRDITO 18.400,00 TOTAL 124.348,50 5.407,50 178.129,40 307.885,40
18.400,00
144
Tabla 19. PLAN DE INVERSIONES
PLAN DE INVERSIN DEL PROYECTO

I. INVERSIN FIJA MAQUINARIA Y EQUIPO MUEBLES Y ENSERES EQUIPO DE OFICINA 124.348,50 103.810,50 8.305,50 12.232,50 5.407,50 2.500,00 200,00 2.450,00 257,50 178.129,40
II. INVERSIN DIFERIDA GASTOS DE CONSTITUCIN PERMISO DE FUNCIONAMIENTO GASTOS ADECUACIN DEL LOCAL OTROS GASTOS III. CAPITAL DE TRABAJO
INVERSIN TOTAL
307.885,40
145
Tabla 20. INVERSIN FIJA

MAQUINARIA Y EQUIPO
REA OPERATIVA
VALOR CANTIDAD UNITARIO (dlares) 1 1.000,00 VALOR TOTAL (dlares) 1.000,00
DETALLE Herramienta menor (picos, palas, carretillas, martillos, etc) Herramienta especial de construccin (taladro, amoladora, pulidora, cortadora de hierro, etc.) Herramienta especial metalmecnica (soldadora, equipo para soldador, compresor, etc.) Vibrocompactador
1.500,00
1.500,00
2.500,00
2.500,00
1.500,00
3.000,00
Andamios Tableros metlicos de encofrado (2.00 x 0.40 m) Tableros metlicos de encofrado (2.00 x 1.00 m) Puntales
25
50,00
1.250,00
100
15,00
1.500,00
15
30,00
450,00
20
25,00
500,00
Escalera aluminio
115,00
575,00
Retroexcavadora
75.000,00
75.000,00
Concreteras de un saco de cemento
2.500,00
12.500,00
Vibradores para hormign
1.000,00
2.000,00
SUBTOTAL
101.775,00
IMPREVISTOS 2%
2.035,50
TOTAL
103.810,50
146
MUEBLES Y ENSERES
REA OPERATIVA
VALOR DETALLE CANTIDAD UNITARIO (dlares) Escritorio ejecutivo 2 400,00 Silla gerencial 2 170,00 Silla atencin pblico en general 4 30,00 Escritorio secretarial 1 180,00 Silla giratoria 6 50,00 Estacin de trabajo 4 personas 1 400,00 Planotecas 1 220,00 Folderama 1 150,00 VALOR TOTAL (dlares) 800,00 340,00 120,00 180,00 300,00 400,00 220,00 150,00
SUBTOTAL IMPREVISTOS 5% TOTAL
2.510,00 125,50 2.635,50
REA ADMINISTRATIVA
VALOR CANTIDAD UNITARIO (dlares) 1 400,00 1 170,00 2 50,00 2 30,00 1 150,00 1 400,00 1 680,00 2 190,00 2 80,00 VALOR TOTAL (dlares) 400,00 170,00 100,00 60,00 150,00 400,00 680,00 380,00 160,00
DETALLE Escritorio ejecutivo Silla gerencial Silla giratoria Silla atencin cliente Escritorio secetarial Estacin de trabajo 2 personas Counter de recepcin Archivador metlico Gabinete
2.500,00 125,00 2.625,00

147
REA FINANCIERA
VALOR DETALLE CANTIDAD UNITARIO (dlares) Escritorio ejecutivo 1 400,00 Silla gerencial 1 170,00 Silla atencin cliente 4 30,00 Estacin de trabajo 2 personas 1 400,00 VALOR TOTAL (dlares) 400,00 170,00 120,00 400,00
1.090,00 54,50 1.144,50
REA VENTAS
VALOR UNITARIO (dlares) 400,00 170,00 30,00 VALOR TOTAL (dlares) 400,00 170,00 60,00
DETALLE Escritorio ejecutivo Silla gerencial Silla atencin cliente
CANTIDAD 1 1 2
630,00 31,50 661,50
148
REA GERENCIAL
VALOR DETALLE CANTIDAD UNITARIO (dlares) Escritorio ejecutivo 1 400,00 Silla gerencial 1 170,00 Silla atencin cliente 2 30,00 Escritorio secetarial 1 150,00 Silla giratoria 1 50,00 Mesa de reunin 8 personas y sillas 1 350,00 VALOR TOTAL (dlares) 400,00 170,00 60,00 150,00 50,00 350,00
1.180,00 59,00 1.239,00
CONSOLIDADO MUEBLES Y ENSERES REA OPERATIVA 2.635,50 REA ADMINISTRATIVA 2.625,00 REA FINANCIERA 1.144,50 REA GERENCIAL 1.239,00 REA DE VENTAS 661,50 TOTAL 8.305,50
149
EQUIPO DE OFICINA
REA OPERATIVA
VALOR UNITARIO (dlares) 500,00 150,00 60,00 10,00 92,00 3,00 95,00 500,00 VALOR TOTAL (dlares) 2.000,00 150,00 60,00 20,00 92,00 3,00 95,00 500,00
DETALLE Computador Impresora Telfono Basurero metlico Pizarra de tiza lquida Borrador de pizarra Cartelera corcho Papelera
CANTIDAD 4 1 1 2 1 1 1 1
2.920,00 146,00 3.066,00
REA ADMINISTRATIVA
VALOR UNITARIO (dlares) 500,00 150,00 120,00 10,00 92,00 3,00 95,00 500,00 500,00 VALOR TOTAL (dlares) 2.000,00 150,00 120,00 20,00 92,00 3,00 95,00 500,00 500,00
DETALLE Computador Impresora Telefax Basurero metlico Pizarra de tiza lquida Borrador de pizarra Cartelera corcho Copiadora Scner Papelera
CANTIDAD 4 1 1 2 1 1 1 1 1
3.480,00 174,00 3.654,00
150
REA FINANCIERA
DETALLE Computador Impresora Telfono Basurero metlico Pizarra de tiza lquida Borrador de pizarra Cartelera corcho Papelera
CANTIDAD 2 1 1 2 1 1 1 1
1.920,00 96,00 2.016,00
REA DE VENTAS
VALOR UNITARIO (dlares) 500,00 150,00 60,00 10,00 92,00 3,00 95,00 500,00 VALOR TOTAL (dlares) 500,00 150,00 60,00 10,00 92,00 3,00 95,00 500,00
DETALLE Computador Impresora Telfono Basurero metlico Pizarra de tiza lquida Borrador de pizarra Dispensador de agua Papelera
CANTIDAD 1 1 1 1 1 1 1 1
1.410,00 70,50 1.480,50
151
REA GERENCIAL
DETALLE Computador Impresora Telfono Basurero metlico Pizarra de tiza lquida Borrador de pizarra Dispensador de agua Papelera
CANTIDAD 2 1 1 2 1 1 1 1
1.920,00 96,00 2.016,00
CONSOLIDADO EQUIPO DE OFICINA REA OPERATIVA 3.066,00 REA ADMINISTRATIVA 3.654,00 REA FINANCIERA 2.016,00 REA GERENCIAL 2.016,00 REA DE VENTAS 1.480,50 TOTAL 12.232,50
5.3.2 INVERSIN FIJA INTANGIBLE
Por otro lado esta inversin est relacionada con los Activos intangibles, es decir gastos de constitucin que son los que incurren en lo legal y obviamente son de carcter obligatorio para comenzar y constituir una empresa, permisos de funcionamiento que son otorgados por las distintas instituciones como bomberos, municipio, etc., y en general otros gastos de adecuacin.
152
Tabla 21. INVERSIN FIJA INTANGIBLE
GASTOS DE CONSTITUCIN
ABOGADO PUBLICACIN EXTRACTO INSCRIPCIN CMARA DE LA CONSTRUCCIN QUITO REGISTRO MERCANTIL NOTARA TOTAL 1.350,00 200,00 250,00 200,00 500,00 2.500,00
GASTOS DE ADECUACIN DEL LOCAL

PINTURA PERSIANAS GIGANTOGRAFAS LETREROS DEPARTAMENTOS TOTAL 500,00 1.500,00 250,00 200,00 2.450,00
PERMISO DE FUNCIONAMIENTO
PATENTE MUNICIPAL TOTAL 200,00 200,00
5.150,00 257,50 5.407,50
5.3.3 CAPITAL DE TRABAJO El capital de trabajo es equivalente al activo circulante de la empresa y se calcula de la siguiente manera, segn el mtodo de Desfase.
Costos y Gastos totales (Depreciaciones+Amortizaciones) x # das 365
de desfase
153
CT =
1.480.060,52
35.135,37 365 36.216,87 365
1.081,50
45
CT = CT = CT =
1.480.060,52
45
3.955,74 178.008,12
45
5.4
PRESUPUESTO DE COSTOS Y GASTOS
El Presupuesto de Costos y Gastos indica los valores en los que incurre la empresa para realizar la produccin de los distintos productos de forma directa e indirecta, en este caso el producto final es una edificacin, una obra hidrulica, sanitaria o vial.
En los costos directos se toma en cuenta la mano de obra directa y la materia prima directa, en los indirectos en cambio son las materias primas indirectas, mano de obra indirecta, servicios bsicos que intervienen en el rea productiva, seguros, depreciaciones, etc.
En cuanto a los gastos se consideran los operacionales, es decir todo lo relacionado al rea administrativa y ventas.
154
Tabla 22. PRESUPUESTO DE COSTOS Y GASTOS

PRESUPUESTO DE COSTOS Y GASTOS
I.
COSTO DE PRODUCCIN
1.085.749,41 264.543,66 821.205,75 164.522,61
1.250.272,03
I.I COSTO DIRECTO Mano de obra directa Materia prima directa I.II COSTO INDIRECTO DE FABRICACIN
II. GASTOS OPERACIONALES

II.I GASTOS ADMINISTRATIVOS Remuneracin personal Suministro de oficina Seguros Servicios bsicos Depreaciacin Amortizacin II.II GASTOS VENTAS Remuneracin personal Suministro de oficina Publicidad Servicios bsicos Depreaciacin Seguros 196.171,91 191.730,30 150,00 445,10 480,00 2.285,01 1.081,50 20.821,42 19.441,60 150,00 300,00 480,00 385,56 64,26
216.993,33
TOTAL COSTOS Y GASTOS
1.467.265,35
La MATERIA PRIMA es todo el material que ser utilizado para realizar las obras civiles, para lo cual se presenta a continuacin el Consolidado de Materia Prima y el cuadro desglosado en la parte de Anexos.
Tabla 23. CONSOLIDADO MATERIA PRIMA

CONCEPTO MATERIA PRIMA 1 AO 821.205,75 2 AO 862.266,04 3 AO 905.379,34 4 AO 950.648,31 5 AO 998.180,72
La MANO DE OBRA DIRECTA est relacionada con la gente que interviene directamente en la produccin de las diferentes obras civiles, de igual manera se presenta el Consolidado de la Mano de Obra Directa y el desglose de cada ao.
155
Tabla 24. CONSOLIDADO MANO DE OBRA DIRECTA

CONCEPTO MANO DE OBRA DIRECTA 1 AO 264.543,66 2 AO 299.888,62 3 AO 316.641,58 4 AO 333.394,54 5 AO 350.147,50
AO 1
SUELDO N TRABAJADORES TOTAL SUELDO SALARIO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL IESS (12,15% ) FONDO DE RESERVA TOTAL MAESTRO MAYOR 292,00 2 584,00 7.008,00 584,00 584,00 292,00 851,47 9.319,47 ALBAIL 295,09 12 3.541,08 42.492,96 3.541,08 3.504,00 1.770,54 5.162,89 56.471,47 PEN SOLDADOR AY. SOLDADOR CARPINTERO AY. CARPINTERO 292,00 294,39 292,00 295,09 292,00 24 2 2 1 1 7.008,00 588,78 584,00 295,09 292,00 84.096,00 7.065,36 7.008,00 3.541,08 3.504,00 7.008,00 588,78 584,00 295,09 292,00 7.008,00 584,00 584,00 292,00 292,00 3.504,00 294,39 292,00 147,55 146,00 10.217,66 858,44 851,47 430,24 425,74 111.833,66 9.390,97 9.319,47 4.705,96 4.659,74 FIERRERO AY. FIERRERO 295,09 292,00 1 1 295,09 292,00 3.541,08 3.504,00 295,09 292,00 292,00 292,00 147,55 146,00 430,24 425,74 4.705,96 4.659,74 TOPGRAFO 292,00 1 292,00 3.504,00 292,00 292,00 146,00 425,74 4.659,74
ELECTRICISTA AY. ELECTRICISTA 295,09 292,00 1 1 295,09 292,00 3.541,08 3.504,00 295,09 292,00 292,00 292,00 147,55 146,00 430,24 425,74 4.705,96 4.659,74
PLOMERO AY. PLOMERO 295,09 292,00 1 1 295,09 292,00 3.541,08 3.504,00 295,09 292,00 292,00 292,00 147,55 146,00 430,24 425,74 4.705,96 4.659,74
PINTOR 295,09 1 295,09 3.541,08 295,09 292,00 147,55 430,24 4.705,96
AY. PINTOR OP. RETROESCAVADORA AY. MAQUINARIA CHOFER LICENCIA E TOTAL 1 AO 292,00 310,98 292,00 456,28 5.752,19 1 1 1 1 56 292,00 310,98 292,00 456,28 16.592,57 3.504,00 3.731,76 3.504,00 5.475,36 199.110,84 292,00 310,98 292,00 456,28 16.592,57 292,00 292,00 292,00 292,00 16.352,00 146,00 155,49 146,00 228,14 8.296,29 425,74 453,41 425,74 665,26 24.191,97 4.659,74 4.943,64 4.659,74 7.117,04 264.543,66
156
AO 2
SUELDO N TRABAJADORES TOTAL SUELDO SALARIO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL IESS (12,15%) FONDO DE RESERVA TOTAL MAESTRO MAYOR 312,00 2 624,00 7.488,00 624,00 624,00 312,00 909,79 624,00 10.581,79 ALBAIL 315,09 12 3.781,08 45.372,96 3.781,08 3.744,00 1.890,54 5.512,81 3.744,00 64.045,39 PEN SOLDADOR AY. SOLDADOR CARPINTERO AY. CARPINTERO 312,00 314,39 312,00 315,09 312,00 24 2 2 1 1 7.488,00 628,78 624,00 315,09 312,00 89.856,00 7.545,36 7.488,00 3.781,08 3.744,00 7.488,00 628,78 624,00 315,09 312,00 7.488,00 624,00 624,00 312,00 312,00 3.744,00 314,39 312,00 157,55 156,00 10.917,50 916,76 909,79 459,40 454,90 7.488,00 624,00 624,00 312,00 312,00 126.981,50 10.653,29 10.581,79 5.337,12 5.290,90
PINTOR 315,09 1 315,09 3.781,08 315,09 312,00 157,55 459,40 312,00 5.337,12
FIERRERO AY. FIERRERO 315,09 312,00 1 1 315,09 312,00 3.781,08 3.744,00 315,09 312,00 312,00 312,00 157,55 156,00 459,40 454,90 312,00 312,00 5.337,12 5.290,90
TOPGRAFO 312,00 1 312,00 3.744,00 312,00 312,00 156,00 454,90 312,00 5.290,90
ELECTRICISTA AY. ELECTRICISTA 315,09 312,00 1 1 315,09 312,00 3.781,08 3.744,00 315,09 312,00 312,00 312,00 157,55 156,00 459,40 454,90 312,00 312,00 5.337,12 5.290,90
PLOMERO AY. PLOMERO 315,09 312,00 1 1 315,09 312,00 3.781,08 3.744,00 315,09 312,00 312,00 312,00 157,55 156,00 459,40 454,90 312,00 312,00 5.337,12 5.290,90
AY. PINTOR OP. RETROESCAVADORA AY. MAQUINARIA CHOFER LICENCIA E TOTAL 2 AO 312,00 330,98 312,00 476,28 1.565,48 1 1 1 1 42 312,00 330,98 312,00 476,28 13.145,86 3.744,00 3.971,76 3.744,00 5.715,36 157.750,32 312,00 330,98 312,00 476,28 13.145,86 312,00 312,00 312,00 312,00 13.104,00 156,00 165,49 156,00 238,14 6.572,93 454,90 482,57 454,90 694,42 19.166,66 312,00 312,00 312,00 312,00 13.104,00 5.290,90 5.574,80 5.290,90 7.748,20 299.888,62
AO 3
SUELDO N TRABAJADORES TOTAL SUELDO SALARIO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL IESS (12,15%) FONDO DE RESERVA TOTAL MAESTRO MAYOR 332,00 2 664,00 7.968,00 664,00 624,00 332,00 968,11 624,00 11.180,11 ALBAIL 335,09 12 4.021,08 48.252,96 4.021,08 3.744,00 2.010,54 5.862,73 3.744,00 67.635,31 PEN SOLDADOR AY. SOLDADOR CARPINTERO AY. CARPINTERO 332,00 334,39 332,00 335,09 332,00 24 2 2 1 1 7.968,00 668,78 664,00 335,09 332,00 95.616,00 8.025,36 7.968,00 4.021,08 3.984,00 7.968,00 668,78 664,00 335,09 332,00 7.488,00 624,00 624,00 312,00 312,00 3.984,00 334,39 332,00 167,55 166,00 11.617,34 975,08 968,11 488,56 484,06 7.488,00 624,00 624,00 312,00 312,00 134.161,34 11.251,61 11.180,11 5.636,28 5.590,06 FIERRERO AY. FIERRERO TOPGRAFO 335,09 332,00 332,00 1 1 1 335,09 332,00 332,00 4.021,08 3.984,00 3.984,00 335,09 332,00 332,00 312,00 312,00 312,00 167,55 166,00 166,00 488,56 484,06 484,06 312,00 312,00 312,00 5.636,28 5.590,06 5.590,06
157
PINTOR 335,09 1 335,09 4.021,08 335,09 312,00 167,55 488,56 312,00 5.636,28
AO 4
SUELDO N TRABAJADORES TOTAL SUELDO SALARIO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL IESS (12,15%) FONDO DE RESERVA TOTAL MAESTRO MAYOR 352,00 2 704,00 8.448,00 704,00 624,00 352,00 1.026,43 624,00 11.778,43 ALBAIL 355,09 12 4.261,08 51.132,96 4.261,08 3.744,00 2.130,54 6.212,65 3.744,00 71.225,23 PEN SOLDADOR AY. SOLDADOR CARPINTERO AY. CARPINTERO 352,00 354,39 352,00 355,09 352,00 24 2 2 1 1 8.448,00 708,78 704,00 355,09 352,00 101.376,00 8.505,36 8.448,00 4.261,08 4.224,00 8.448,00 708,78 704,00 355,09 352,00 7.488,00 624,00 624,00 312,00 312,00 4.224,00 354,39 352,00 177,55 176,00 12.317,18 1.033,40 1.026,43 517,72 513,22 7.488,00 624,00 624,00 312,00 312,00 141.341,18 11.849,93 11.778,43 5.935,44 5.889,22
PINTOR 355,09 1 355,09 4.261,08 355,09 312,00 177,55 517,72 312,00 5.935,44
FIERRERO AY. FIERRERO 355,09 352,00 1 1 355,09 352,00 4.261,08 4.224,00 355,09 352,00 312,00 312,00 177,55 176,00 517,72 513,22 312,00 312,00 5.935,44 5.889,22
TOPGRAFO 352,00 1 352,00 4.224,00 352,00 312,00 176,00 513,22 312,00 5.889,22
158
AO 5
SUELDO N TRABAJADORES TOTAL SUELDO SALARIO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL IESS (12,15% ) FONDO DE RESERVA TOTAL MAESTRO MAYOR 372,00 2 744,00 8.928,00 744,00 624,00 372,00 1.084,75 624,00 12.376,75 ALBAIL 375,09 12 4.501,08 54.012,96 4.501,08 3.744,00 2.250,54 6.562,57 3.744,00 74.815,15 PEN SOLDADOR AY. SOLDADOR CARPINTERO AY. CARPINTERO 372,00 374,39 372,00 375,09 372,00 24 2 2 1 1 8.928,00 748,78 744,00 375,09 372,00 107.136,00 8.985,36 8.928,00 4.501,08 4.464,00 8.928,00 748,78 744,00 375,09 372,00 7.488,00 624,00 624,00 312,00 312,00 4.464,00 374,39 372,00 187,55 186,00 13.017,02 1.091,72 1.084,75 546,88 542,38 7.488,00 624,00 624,00 312,00 312,00 148.521,02 12.448,25 12.376,75 6.234,60 6.188,38 FIERRERO AY. FIERRERO 375,09 372,00 1 1 375,09 372,00 4.501,08 4.464,00 375,09 372,00 312,00 312,00 187,55 186,00 546,88 542,38 312,00 312,00 6.234,60 6.188,38 TOPGRAFO 372,00 1 372,00 4.464,00 372,00 312,00 186,00 542,38 312,00 6.188,38
PINTOR 375,09 1 375,09 4.501,08 375,09 312,00 187,55 546,88 312,00 6.234,60
159
El Consolidado de los Costos Indirectos se ven relacionados con la Mano de obra indirecta, seguros, depreciaciones, servicios bsicos, los mismos que se detallan en los Anexos.
Tabla 25. CONSOLIDADO MANO DE OBRA INDIRECTA

CONCEPTO MANO DE OBRA INDIRECTA 1 AO 2 AO 3 AO 4 AO 5 AO 137.448,14 145.991,80 152.199,46 158.407,12 164.614,78
GUARDIA SUELDO SALARIO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL IESS (12,15% ) FONDO DE RESERVA TOTAL
MANO DE OBRA INDIRECTA 1 AO 2 AO 292,00 312,00 3.504,00 3.744,00 292,00 312,00 292,00 312,00 146,00 156,00 425,74 454,90 312,00 4.951,74 5.602,90
3 AO 332,00 3.984,00 332,00 332,00 166,00 484,06 332,00 5.962,06
4 AO 352,00 4.224,00 352,00 352,00 176,00 513,22 352,00 6.321,22
5 AO 372,00 4.464,00 372,00 372,00 186,00 542,38 372,00 6.680,38
INGENIERO CIVIL RESIDENTE DE OBRA SUELDO SALARIO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL IESS (12,15% ) FONDO DE RESERVA SUBTOTAL NUMERO DE INGENIEROS TOTAL
SUPERINTENDENTE DE OBRA SUELDO SALARIO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL IESS (12,15% ) FONDO DE RESERVA TOTAL
1 AO 1.000,00 12.000,00 1.000,00 292,00 500,00 1.458,00 16.250,00 4 65.000,00

1 AO 2.000,00 24.000,00 2.000,00 292,00 1.000,00 2.916,00 32.208,00
2 AO 1.050,00 12.600,00 1.050,00 312,00 525,00 1.530,90 312,00 17.379,90 4 69.519,60

2 AO 2.050,00 24.600,00 2.050,00 312,00 1.025,00 2.988,90 312,00 33.337,90
3 AO 1.100,00 13.200,00 1.100,00 332,00 550,00 1.603,80 332,00 18.217,80 4 72.871,20

3 AO 2.100,00 25.200,00 2.100,00 332,00 1.050,00 3.061,80 332,00 34.175,80
4 AO 1.150,00 13.800,00 1.150,00 352,00 575,00 1.676,70 352,00 19.055,70 4 76.222,80

4 AO 2.150,00 25.800,00 2.150,00 352,00 1.075,00 3.134,70 352,00 35.013,70
5 AO 1.200,00 14.400,00 1.200,00 372,00 600,00 1.749,60 372,00 19.893,60 4 79.574,40

5 AO 2.200,00 26.400,00 2.200,00 372,00 1.100,00 3.207,60 372,00 35.851,60
SUPERVISOR DE SEGURIDAD INDUSTRIAL SUELDO SALARIO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL IESS (12,15% ) FONDO DE RESERVA TOTAL
1 AO 1.000,00 12.000,00 1.000,00 292,00 500,00 1.458,00 16.250,00
2 AO 1.050,00 12.600,00 1.050,00 312,00 525,00 1.530,90 312,00 17.379,90
3 AO 1.100,00 13.200,00 1.100,00 332,00 550,00 1.603,80 332,00 18.217,80
4 AO 1.150,00 13.800,00 1.150,00 352,00 575,00 1.676,70 352,00 19.055,70
5 AO 1.200,00 14.400,00 1.200,00 372,00 600,00 1.749,60 372,00 19.893,60
160
ARQUITECTO SUELDO MENSUAL SUELDO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL (12,15% ) FONDO RESERVA TOTAL
1 AO 1.200,00 14.400,00 1.200,00 292,00 600,00 1.346,40 19.038,40
2 AO 1.250,00 15.000,00 1.250,00 312,00 625,00 1.402,50 312,00 20.151,50
3 AO 1.300,00 15.600,00 1.300,00 332,00 650,00 1.458,60 332,00 20.972,60
4 AO 1.350,00 16.200,00 1.350,00 352,00 675,00 1.514,70 352,00 21.793,70
5 AO 1.400,00 16.800,00 1.400,00 372,00 700,00 1.570,80 372,00 22.614,80
Tabla 26. CONSOLIDADO COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIN

CONCEPTO CIF 1 AO 178.184,34 2 AO 186.491,77 3 AO 192.463,20 4 AO 198.434,63 5 AO 204.406,06
DEPRECIACIN MAQUINARIA Y EQUIPO DEPRECIACIN V. maquinaria Valor Residual 103.810,50 10.381,05 1 AO 2 AO 18.685,89 18.685,89 93.429,45 3 AO 18.685,89
4 AO 18.685,89
5 AO 18.685,89
M. Y ENS. 2.635,50 1 AO 474,39 EQ. OFIC. 3.066,00 1 AO 551,88
Valor Residual 263,55 2 AO 474,39 Valor Residual 306,60 2 AO 551,88
2.371,95 3 AO 474,39
4 AO 474,39
5 AO 474,39
2.759,40 3 AO 551,88
4 AO 551,88
5 AO 551,88
TOTAL DEPRECIACION
1 AO 19.712,16
2 AO 19.712,16
3 AO 19.712,16
4 AO 19.712,16
5 AO 19.712,16
SEGUROS 1 AO 2 AO 3 AO 4 AO 5 AO 185.410,50 185.410,50 166.869,45 148.328,40 129.787,35 18.541,05 18.541,05 18.541,05 18.541,05 166.869,45 148.328,40 129.787,35 111.246,30 3% 3% 3% 3% 3% 5.562,32 5.006,08 4.449,85 3.893,62 3.337,39
ENERGA ELCTRICA AGUA TELFONO TOTAL
1 AO 600,00 480,00 720,00 1.800,00
SERVICIOS BSICOS 2 AO 3 AO 720,00 840,00 600,00 720,00 800,00 880,00 2.120,00 2.440,00
4 AO 960,00 840,00 960,00 2.760,00
5 AO 1.080,00 960,00 1.040,00 3.080,00
161
Por otro lado, los GASTOS ADMINISTRATIVOS indican los valores que se toman en consideracin como los sueldos del personal administrativo, suministros de oficina, servicios bsicos del rea administrativa, depreciaciones, seguros y amortizaciones, los Consolidados tanto de las Remuneraciones como del total de los Gastos Administrativos se presentan a continuacin y el desglose en los Anexos.
Tabla 27. CONSOLIDADO REMUNERACIONES PERSONAL ADMINISTRATIVO

CONCEPTO SALARIOS PERSONAL ADMINISTRATIVO 1 AO 191.730,30 2 AO 201.899,40 3 AO 209.440,50 4 AO 216.981,60 5 AO 224.522,70
REMUNERACIN PERSONAL ADMINISTRATIVO GERENTE GERERAL DETALLE SUELDO MENSUAL SUELDO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL (12,15% ) FONDO RESERVA TOTAL 1 AO 3.000,00 36.000,00 3.000,00 292,00 1.500,00 4.374,00 48.166,00 2 AO 3.050,00 36.600,00 3.050,00 312,00 1.525,00 4.446,90 312,00 49.295,90 3 AO 3.100,00 37.200,00 3.100,00 332,00 1.550,00 4.519,80 332,00 50.133,80 4 AO 3.150,00 37.800,00 3.150,00 352,00 1.575,00 4.592,70 352,00 50.971,70 5 AO 3.200,00 38.400,00 3.200,00 372,00 1.600,00 4.665,60 372,00 51.809,60
GERENTE ADMINISTRATIVO DETALLE SUELDO MENSUAL SUELDO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL (12,15% ) FONDO RESERVA TOTAL 1 AO 2.600,00 31.200,00 2.600,00 292,00 1.300,00 3.790,80 41.782,80 2 AO 2.650,00 31.800,00 2.650,00 312,00 1.325,00 3.863,70 312,00 42.912,70 3 AO 2.700,00 32.400,00 2.700,00 332,00 1.350,00 3.936,60 332,00 43.750,60 4 AO 2.750,00 33.000,00 2.750,00 352,00 1.375,00 4.009,50 352,00 44.588,50 5 AO 2.800,00 33.600,00 2.800,00 372,00 1.400,00 4.082,40 372,00 45.426,40
GERENTE FINANCIERO DETALLE SUELDO MENSUAL SUELDO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL (12,15% ) FONDO RESERVA TOTAL 1 AO 1.500,00 18.000,00 1.500,00 292,00 750,00 2.187,00 24.229,00 2 AO 1.550,00 18.600,00 1.550,00 312,00 775,00 2.259,90 312,00 25.358,90 3 AO 1.600,00 19.200,00 1.600,00 332,00 800,00 2.332,80 332,00 26.196,80 4 AO 1.650,00 19.800,00 1.650,00 352,00 825,00 2.405,70 352,00 27.034,70 5 AO 1.700,00 20.400,00 1.700,00 372,00 850,00 2.478,60 372,00 27.872,60
162
GERENTE RECURSOS HUMANOS DETALLE SUELDO MENSUAL SUELDO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL (12,15% ) FONDO RESERVA TOTAL 1 AO 1.000,00 12.000,00 1.000,00 292,00 500,00 1.458,00 16.250,00 2 AO 1.050,00 12.600,00 1.050,00 312,00 525,00 1.530,90 312,00 17.379,90 3 AO 1.100,00 13.200,00 1.100,00 332,00 550,00 1.603,80 332,00 18.217,80 4 AO 1.150,00 13.800,00 1.150,00 352,00 575,00 1.676,70 352,00 19.055,70 5 AO 1.200,00 14.400,00 1.200,00 372,00 600,00 1.749,60 372,00 19.893,60
GERENTE OPERATIVO DETALLE SUELDO MENSUAL SUELDO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL (12,15% ) FONDO RESERVA TOTAL 1 AO 1.800,00 21.600,00 1.800,00 292,00 900,00 2.624,40 29.016,40 2 AO 1.850,00 22.200,00 1.850,00 312,00 925,00 2.697,30 312,00 30.146,30 3 AO 1.900,00 22.800,00 1.900,00 332,00 950,00 2.770,20 332,00 30.984,20 4 AO 1.950,00 23.400,00 1.950,00 352,00 975,00 2.843,10 352,00 31.822,10 5 AO 2.000,00 24.000,00 2.000,00 372,00 1.000,00 2.916,00 372,00 32.660,00
RESPONSABLE ADQUISICIONES DETALLE SUELDO MENSUAL SUELDO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL (12,15% ) FONDO RESERVA TOTAL 1 AO 800,00 9.600,00 800,00 292,00 400,00 1.166,40 13.058,40 2 AO 850,00 10.200,00 850,00 312,00 425,00 1.239,30 312,00 14.188,30 3 AO 900,00 10.800,00 900,00 332,00 450,00 1.312,20 332,00 15.026,20 4 AO 950,00 11.400,00 950,00 352,00 475,00 1.385,10 352,00 15.864,10 5 AO 1.000,00 12.000,00 1.000,00 372,00 500,00 1.458,00 372,00 16.702,00
SECRETARIA GERENCIA GENERAL DETALLE SUELDO MENSUAL SUELDO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL (12,15% ) FONDO RESERVA TOTAL 1 AO 500,00 6.000,00 500,00 292,00 250,00 729,00 8.271,00 2 AO 550,00 6.600,00 550,00 312,00 275,00 801,90 312,00 9.400,90 3 AO 600,00 7.200,00 600,00 332,00 300,00 874,80 332,00 10.238,80 4 AO 650,00 7.800,00 650,00 352,00 325,00 947,70 352,00 11.076,70 5 AO 700,00 8.400,00 700,00 372,00 350,00 1.020,60 372,00 11.914,60
163
SECRETARIA GERENCIA ADMINISTRATIVA DETALLE SUELDO MENSUAL SUELDO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL (12,15% ) FONDO RESERVA TOTAL 1 AO 350,00 4.200,00 350,00 292,00 175,00 510,30 5.877,30 2 AO 400,00 4.800,00 400,00 312,00 200,00 583,20 312,00 7.007,20 3 AO 450,00 5.400,00 450,00 332,00 225,00 656,10 332,00 7.845,10 4 AO 500,00 6.000,00 500,00 352,00 250,00 729,00 352,00 8.683,00 5 AO 550,00 6.600,00 550,00 372,00 275,00 801,90 372,00 9.520,90
MENSAJERO DETALLE SUELDO MENSUAL SUELDO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL (12,15% ) FONDO RESERVA TOTAL 1 AO 300,00 3.600,00 300,00 292,00 150,00 437,40 5.079,40 2 AO 350,00 4.200,00 350,00 312,00 175,00 510,30 312,00 6.209,30 3 AO 400,00 4.800,00 400,00 332,00 200,00 583,20 332,00 7.047,20 4 AO 450,00 5.400,00 450,00 352,00 225,00 656,10 352,00 7.885,10 5 AO 500,00 6.000,00 500,00 372,00 250,00 729,00 372,00 8.723,00
Tabla 28. CONSOLIDADO GASTOS ADMINISTRATIVOS

DETALLE REMUNERACIONES SUMINISTROS DE OFICINA SERVICIOS BSICOS DEPRECIACIONES SEGUROS MUEBLES Y ENSERES SEGUROS EQUIPOS OFICINA AMORTIZACIONES TOTAL 1 AO 191.730,30 150,00 480,00 1.375,92 150,26 230,58 1.081,50 195.198,56 2 AO 201.899,40 160,00 530,00 1.375,92 150,26 230,58 1.081,50 205.427,66 3 AO 209.440,50 170,00 580,00 1.375,92 150,26 230,58 1.081,50 213.028,76 4 AO 216.981,60 180,00 630,00 1.375,92 150,26 230,58 1.081,50 220.629,86 5 AO 224.522,70 190,00 680,00 1.375,92 150,26 230,58 1.081,50 228.230,96
DEPRECIACIN M. Y ENS. Valor Residual 5.008,50 500,85 4.507,65 1 AO 2 AO 3 AO 901,53 901,53 901,53 EQ. OFIC. Valor Residual 7.686,00 768,60 1 AO 2 AO 1.383,48 1.383,48
4 AO 901,53
5 AO 901,53
6.917,40 3 AO 1.383,48
4 AO 1.383,48
5 AO 1.383,48
164
Los GASTOS DE VENTAS son similares a los Administrativos, con la nica diferencia que las remuneraciones son en relacin al personal de ventas, de la misma forma el desglose est en los Anexos y el Consolidado de los Gastos de Ventas a continuacin.
Tabla 29. CONSOLIDADO GASTOS DE VENTAS

DETALLE REMUNERACIONES SUMINISTROS DE OFICINA SERVICIOS BSICOS DEPRECIACIONES SEGUROS MUEBLES Y ENSERES SEGUROS EQUIPOS OFICINA PUBLICIDAD TOTAL 1 AO 19.441,60 150,00 480,00 385,56 79,07 91,98 300,00 20.928,21 2 AO 20.571,50 160,00 630,00 385,56 79,07 91,98 370,00 22.288,11 3 AO 21.409,40 170,00 780,00 385,56 79,07 91,98 440,00 23.356,01 4 AO 22.247,30 180,00 930,00 385,56 79,07 91,98 510,00 24.423,91 5 AO 23.085,20 190,00 1.080,00 385,56 79,07 91,98 580,00 25.491,81
GERENTE DE VENTAS DETALLE SUELDO MENSUAL SUELDO ANUAL DCIMO TERCERO DCIMO CUARTO VACACIONES APORTE PATRONAL (12,15% ) FONDO RESERVA TOTAL 1 AO 1.200,00 14.400,00 1.200,00 292,00 600,00 1.749,60 19.441,60 2 AO 1.250,00 15.000,00 1.250,00 312,00 625,00 1.822,50 312,00 20.571,50 3 AO 1.300,00 15.600,00 1.300,00 332,00 650,00 1.895,40 332,00 21.409,40 4 AO 1.350,00 16.200,00 1.350,00 352,00 675,00 1.968,30 352,00 22.247,30 5 AO 1.400,00 16.800,00 1.400,00 372,00 700,00 2.041,20 372,00 23.085,20
M. Y ENS. Valor Residual 661,50 66,15 1 AO 2 AO 119,07 119,07 EQ OFIC. Valor Residual 1.480,50 148,05 1 AO 2 AO 266,49 266,49
595,35 3 AO 119,07
4 AO 119,07
5 AO 119,07
1.332,45 3 AO 266,49
4 AO 266,49
5 AO 266,49
165
5.5
FLUJO DE FONDOS
El Flujo de caja indica la entrada y salida de efectivo en un perodo determinado, tambin sirve de base para analizar si un proyecto de inversin es viable, mediante el clculo del VAN (Valor Actual Neto) y la TIR (Tasa Interna de Retorno).
Tabla 30. FLUJO DE CAJA

FLUJO DE CAJA DETALLE A. FLUJO DE BENEFICIOS Ventas Netas Valor residual activos fijos Recuperacin del capital de trabajo TOTAL FLUJO DE BENEFICIOS FLUJO DE COSTOS Inversin activos fijos Inversin activos diferidos Capital de trabajo Costos de produccin Gastos administrativos Gastos de ventas TOTAL FLUJO DE COSTOS AO 0
-
AO 1 1.693.505,66 1.693.505,66
AO 2 1.808.249,81 1.808.249,81
AO 3 1.897.427,60 1.897.427,60
AO 4 1.989.525,27 1.989.525,27
AO 5 2.084.688,79 12.434,85 178.129,40 2.275.253,05
B.
124.348,50 5.407,50 178.129,40
307.885,40 (307.885,40)
1.230.559,87 192.805,40 20.435,86 1.443.801,12 249.704,54 33.936,05 48.076,07 167.692,43 142.450,24
1.315.272,54 203.034,50 21.795,76 1.540.102,80 268.147,01 36.702,42 51.995,09 179.449,50 129.491,65
1.381.110,23 210.635,60 22.863,66 1.614.609,49 282.818,11 38.903,08 55.112,70 188.802,33 115.732,84
1.449.103,59 218.236,70 23.931,56 1.691.271,84 298.253,42 41.218,38 58.392,70 198.642,34 103.435,78
1.519.360,39 225.837,80 24.999,46 1.770.197,65 505.055,40 43.654,04 61.843,22 399.558,14 176.737,50
(A-B) FLUJO FINANCIERO - 15% participacin trabajadores - 25% impuesto a la renta = FLUJO DE EFECTIVO FLUJO NETO
(307.885,40) (307.885,40)
5.6
EVALUACIN FINANCIERA
5.6.1 VALOR ACTUAL NETO (VAN) Se lo puede definir como la cantidad de dinero que se debe entregar hoy para recibir cierta cuanta en una fecha determinada. El VAN es la diferencia entre el total de ingresos actualizados y los egresos actualizados a una determinada tasa (de descuento), que indica si un proyecto es o no factible. Para ello se toman en cuenta los valores del Flujo de Caja por el factor de inters de valor presente.
166
Donde:
TD: tasa de descuento (tasa pasiva + tasa de inflacin + tasa riesgo pas). FIVP: factor de inters de valor presente ((
+)
TP TI TRP
= = =
5,40 4,50 7,82
tasa pasiva tasa inflacin tasa riesgo pas
+ +
5,4+4,5+7,82 17,72 0,1772
ti
( +)
VAN
VAN = VAN = VAN = VAN =
(307.885,40) + (307.885,40) + (307.885,40) + 359.962,61
167.692,43 179.449,50 188.802,33 198.642,34 + + + + 1,1772 1,38579984 1,63136357 1,9204412 142.450,24 667.848,01 VAN i VAN 0 VAN 0 ACEPTADO RECHAZADO + 129.491,65 + 115.732,84 + 103.435,78 +
399.558,14 2,260743377 176.737,50
Este resultado indica que los 359.962,61 dlares es el valor presente a una tasa de descuento del 17.72%, y demuestra que el proyecto es muy viable ya que para ello el VAN debe ser mayor a cero (0).
167
5.6.2 TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)
La TIR es el porcentaje que indica si el proyecto que se quiere llevar a cabo es rentable, puesto que para que ello sea cierto, la tasa interna de retorno debe ser mayor a la tasa de descuento. Para lo cual se utiliza el Mtodo de tanteo o aproximaciones sucesivas, en el que se va aumentando de 5 en 5 el valor de la tasa de descuento hasta que el VAN llegue a ser el menor nmero negativo, aproximado a cero (0).
La frmula para obtener la TIR es la siguiente:
+ (
La nueva tasa de descuento obtenida mediante el Mtodo de aproximaciones sucesivas es:
TD = TD =
55,98 0,5598
ts
VAN = VAN = VAN = VAN =
(307.885,40) +
167.692,43 179.449,50 188.802,33 198.642,34 + + + + 1,5598 2,43297604 3,79495603 5,91937241
399.558,14 9,233037087 43274,83351
(307.885,40) + 107508,929 + 73757,2009 + 49750,8614 + 33558,0069 + (307.885,40) + 307849,832 (35,57) VAN s
Reemplazando en la frmula da el siguiente resultado:
TIR = TIR =
0,1772 0,5598
+ =
0,38 55,98 %
TIR > TD 55,98 > 17,72
Es decir que la Tasa Interna de Retorno de 55.98% es mayor a la tasa del Valor Actual Neto (VAN) por lo que se demuestra nuevamente que el proyecto es rentable.
168
5.6.3 PERODO DE RECUPERACIN DE LA INVERSIN (PRI)
Es el perodo que indica en que tiempo se va a recuperar la inversin a valor presente, es decir que define en aos, meses y das la recuperacin de la inversin inicial.
Para lo cual se toma en consideracin las cantidades actualizadas del Flujo de Efectivo.
PERODO DE RECUPERACIN DE LA INVERSIN (PRI) AO 0 1 2 3 4 5 FLUJO NETO SALDO (307.885,40) 142.450,24 (165.435,16) 129.491,65 (35.943,51) 115.732,84 79.789,32 103.435,78 176.737,50
El desarrollo matemtico para encontrar el Perodo de Recuperacin es la siguiente:
115.732,84 12 35.943,51 9.644,40 0,73 * 30
9.644,40
cada mes
2 aos 3 meses
271.941,89 28.933,21 7.010,30 307.885,40
= =
3,73 21,90
meses das
22 das
La inversin inicial ser recuperada en 2 aos y 4 meses aproximadamente.
5.6.4 RELACIN BENEFICIO COSTO La relacin Beneficio Costo indica la rentabilidad que existe en trminos relativos, es decir expresa la relacin que indica por cada dlar invertido, el valor que obtiene de beneficio.
169
Este ndice debe ser mayor a cero (0) para que el proyecto se acepte caso contrario debe ser rechazado.
Para ello se toman en cuenta los valores del Flujo de Beneficios y del Flujo de Costos actualizados, se los obtiene de la siguiente manera:
FLUJO BENEFICIOS =
1.693.505,66 1.808.249,81 1.897.427,60 1.989.525,27 2.275.253,05 + + + + 1,1772 1,38579984 1,631363572 1,920441197 2,260743377 1.438.587,89 + 1.304.841,98 + 1.163.093,03 + 1.035.973,02 + 1.006.418,10
FLUJO BENEFICIOS ACTUALIZADO =
FLUJO COSTOS =
307.885,40
1.443.801,12 1.540.102,80 1.614.609,49 1.691.271,84 1.770.197,65 + + + + 1,1772 1,38579984 1,631363572 1,920441197 2,260743377 989.730,01 + 880.668,38 + 783.015,74
FLUJO COSTOS ACTUALIZADO =
307.885,40 + 1.226.470,54 + 1.111.345,77 +
DETALLE FLUJO DE BENEFICIOS FLUJO DE BENEFICIOS ACTUALIZADOS FLUJO DE COSTOS FLUJO DE COSTOS ACTUALIZADOS
AO 0
307.885,40 307.885,40
AO 1 1.693.505,66 1.438.587,89 1.443.801,12 1.226.470,54
AO 2 1.808.249,81 1.304.841,98 1.540.102,80 1.111.345,77
AO 3 1.897.427,60 1.163.093,03 1.614.609,49 989.730,01
AO 4 1.989.525,27 1.035.973,02 1.691.271,84 880.668,38
AO 5 2.275.253,05 1.006.418,10 1.770.197,65 783.015,74
Y mediante la frmula:
RELACIN BENEFICIO - COSTO =
5.948.914,01 = 5.299.115,85
1,12
> 1 ACEPTADO < 1 RECHAZADO
Es decir que por cada dlar de deuda que la empresa tiene, est en la capacidad de pagar 1 dlar con 12 centavos.
5.6.5 PUNTO DE EQUILIBRIO El punto de equilibrio indica dnde la empresa no tiene ni prdida ni ganancia, es decir, determina el punto en el que los ingresos son iguales a los egresos.
Existen tres diferentes formas de encontrar el Punto de Equilibrio, en valores monetarios, en unidades y grficamente. La frmula para el Punto de equilibrio cuya respuesta nos da en dlares es la siguiente:
170
Donde: PE: punto de equilibrio CF: costo fijo CV: costo variable VTAS: ventas
340.347,22 PE = 1 340.347,22 340.347,22 0,46 735.571,76 909.924,80 1.693.505,66
PE =
0,54
PE = PE =
Esto indica que al obtener 735.571,76 dlares la empresa ha cubierto sus costos y gastos.
Para encontrar el Punto de Equilibrio en unidades se utiliza la siguiente frmula;
+ +(CVprom*Q) =( = ( ) ( ) )
171
Q=
84.675,28 340.347,22 39.179,04 8,69
340.347,22 -
45.496,24
Q= Q=
Es decir que cuando se realicen casi 9 proyectos, en este caso las plataformas hidrulicas la empresa no gana ni pierde.
Y grficamente:
P. V. unitario CANTIDAD INGRESO TOTAL 84.675,28 0 84.675,28 14 1.185.453,96 84.675,28 20 1.693.505,66 84.675,28 29 2.455.583,21 84.675,28 35 2.963.634,91
C.F. C.V. unitario C.V. TOTAL COSTOS TOTALES 340.347,22 45.496,24 340.347,22 340.347,22 45.496,24 636.947,36 977.294,58 340.347,22 45.496,24 909.924,80 1.250.272,03 340.347,22 45.496,24 1.319.390,97 1.659.738,19 340.347,22 45.496,24 1.592.368,41 1.932.715,63
3.500.000,00 3.000.000,00 2.500.000,00 2.000.000,00 $ 1.500.000,00 1.000.000,00 500.000,00 0 10 20 UNIDADES 30 40 INGRESO TOTAL C.F. COSTOS TOTALES
Realizar un Estudio Econmico Financiero es de gran importancia para evitar cometer errores drsticos al momento de ejecutar un proyecto y obviamente para tomar decisiones ptimas en beneficio de la empresa. Por lo que es indispensable siempre realizar un estudio apropiado que proyecte el tipo de beneficios que cierta obra civil le pueda brindar, o por lo contrario, le indique si este proyecto no es viable.
172
CAPTULO VI. PLANIFICACIN ESTRATGICA APLICADA A LA EMPRESA
6.1
DIAGNSTICO FODA
Es una herramienta que permite analizar aspectos positivos y negativos, internos y externos de la empresa para facilitar la toma de decisiones en cuanto a estrategias se refiere.
Las fortalezas son recursos, capacidades y habilidades que dan un aspecto positivo a la empresa, son factores internos que deben ser utilizar en beneficio de la organizacin.
Las oportunidades son factores externos positivos que se deben aprovechar y no dejarlas pasar, stas permiten obtener ventajas competitivas.
Las debilidades son factores internos negativos que se deben eliminar puesto que son desfavorables frente a la competencia.
Las amenazas son factores externos negativos que se debern tomar en cuenta para hacer de dichas amenazas una oportunidad, ya que la permanencia de la organizacin en el mercado se vera afectada.
173
Ilustracin 42. FODA
FACTORES POSITIVOS
FACTORES NEGATIVOS
FORTALEZAS Desarrollo de una comunicacin directa con el usuario. Utilizacin de tecnologas grficas ms avanzadas para crear un modelo foto realista en 3D de las edificaciones. Variedad de proveedores en el mercado de la construccin. Facilidades para dar seguimiento post venta.
DEBILIDADES Es una pequea empresa que todava no se da a conocer en el mercado. El capital con que se cuenta es muy pequeo. No cuenta con una amplia cartera de clientes.
OPORTUNIDADES Crecimiento del sector de la construccin en la economa. El gobierno cada vez cuenta con ms recursos para las obras pblicas.
174
Grandes beneficios al afiliarse a la Cmara de la Construccin. El envo de remesas de los migrantes puede mejorar el nivel social de los ecuatorianos y potencializar la demanda de nuestro servicio. Acceso a clientes no satisfechos por la competencia. Direccionar los rubros de arriendo hacia la adquisicin de su propio bien inmobiliario.
AMENAZAS Incremento del precio de los insumos. Los precios del hierro sufren fluctuaciones importantes por la demanda internacional. No existen instituciones calificadas que certifiquen la calidad de los materiales y de los procesos de construccin. Poca percepcin directa de bienes races. Existe corrupcin en los organismos pblicos que encarecen los procesos de construccin. La migracin de la poblacin al exterior reduce la disponibilidad de mano de obra. Gran posicionamiento de ciertas constructoras. Existe competencia desleal entre las empresas del sector inmobiliario.
6.2
DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO
6.2.1 MISIN
La misin debe ser fijada en funcin del propsito que la empresa tiene y en trminos del mercado, es decir definiendo el negocio en funcin de la satisfaccin de las necesidades de los clientes y a la vez ser realistas y especficas. La misin es el motivo, razn de ser de la empresa que consta de tres partes para formularla: lo que se pretende cumplir + el para qu y + el para quin.
Emprender acciones de comunicacin vial para facilitar el transporte de la sociedad, medidas sanitarias para el beneficio y salud de la poblacin, construccin de viviendas y edificios para un mejor convivir.
175
6.2.2 VISIN
La visin indica a dnde se quiere llegar a largo plazo, es el camino a donde se dirige la empresa ya que no es suficiente conocer lo que es hoy la constructora, sino que sea un estmulo para lograr a futuro dicha visin.
Fomentar lazos de respeto y confiabilidad entre la compaa y nuestros clientes, mediante la continua innovacin tecnolgica y apoyada en la calidad de nuestro servicio.
6.2.3 OBJETIVOS
Los objetivos son acciones que se propone conseguir a mediano o largo plazo, es decir son los resultados que la empresa quiere alcanzar. La misin se vuelve en una serie de objetivos y metas que deben gestionarse para cada nivel impulsando el cumplimiento de los mismos, para ello los objetivos deben ser de negocio y de marketing para potenciar el cumplimiento de dichos objetivos.
Para ECUACONSTRUCTORA los principales objetivos son:
Satisfacer los requerimientos y necesidades de los clientes. Prestar servicios eficientes y de alta calidad. Mantener control en los procesos de la organizacin, con el fin de mejorarlos. Cumplir planes de instruccin que permitan desarrollar al personal y, al mismo tiempo, mejorar la calidad de los servicios prestados.
6.2.4 PRINCIPIOS CORPORATIVOS
Son valores, creencias o normas creadas para regular el mbito organizacional cuyos elementos de la cultura empresarial pueden convertir estos principios en una caracterstica distintiva frente a la competencia.
176
Los Principios corporativos de ECUACONSTRUCTORA son:
Responsables
de cumplir y hacer cumplir las leyes del pas en todas las
operaciones que demande el negocio
Consideracin de nuestros clientes como la primera razn de ser de la Empresa
Compromiso de apoyar a los colaboradores, ofrecindoles oportunidades de desarrollo personal en una carrera de constante progreso
Retribucin de la confianza a los proveedores con oportunidades de negocio de mutuo beneficio, con toda la capacidad de la Empresa.
Ambiente de trabajo positivo en el cual las personas se sientan estimuladas a decir lo que piensan y a conducir su trabajo con espritu de compromiso y resultados
Delegacin de facultades y responsabilidades en los distintos niveles jerrquicos para optimizar la funcin de Direccin
6.2.5 POLTICAS Las empresas deben estar regidas a ciertas normas y disposiciones impuestas por los altos mandos para poder generar y desarrollar su negocio en excelentes condiciones y con un perfil organizado.
Para ello las polticas deben estar enfocadas a un todo de la organizacin, es decir normativas que intervengan en el producto o servicio, en su fuerza de ventas, en el personal administrativo y de produccin, a los precios, a la promocin y a su plaza o lugar de establecimiento.
177
Tambin existen las polticas de mercadeo, que igualmente regulan pero a nivel externo, solamente en el mercado, lo ms impactante en este punto son las estrategias de marketing.
La empresa que brinda servicios profesionales de obras civiles deber estar regida por las siguientes polticas comerciales:
Realizar todo trabajo con excelencia. Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, considerando que el fin de la empresa es el servicio a la sociedad. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento tico. Los puestos de trabajo en la empresa son de carcter polifuncional; ningn trabajador podr negarse a cumplir una actividad para la que est debidamente capacitado.
Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los recursos humanos mediante acciones sistemticas de formacin. Realizar evaluaciones peridicas, permanentes a todos los procesos de la organizacin. Mantener una sesin mensual documentada de trabajo de cada unidad, a fin de coordinar y evaluar planes y programas, definir prioridades y plantear soluciones. Preservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo trabajo. Mantener en la empresa un sistema de informacin sobre los trabajos realizados en cumplimiento de sus funciones, proyectos y planes. Difundir permanentemente la gestin de la empresa en forma interna y externa.
6.2.6 ESTRATEGIAS Son lineamientos que se consideran para la toma de decisiones al momento de realizar ciertos procesos de cambio en busca de mejoras para la empresa.
Las empresas tanto de comercializacin como de produccin deben tener estrategias que le permitan desarrollar su negocio en busca de mejores alternativas como maximizar sus recursos econmicos sin olvidar la satisfaccin plena de las necesidades del cliente.
178
Las estrategias comerciales son un apoyo para lograr ventajas competitivas como liderar el mercado, desarrollar buenas relaciones con sus clientes o consumidores, crear buena imagen ante el mercado competitivo y consumidor, ingresar en el mercado de manera que vaya creciendo y posicionndose en la mente del consumidor, entre otros.
Para lograr estrategias comerciales positivas se debe llevar a cabo las etapas de planificacin estratgica que se muestra en el cuadro a continuacin:
Ilustracin 43. ETAPAS DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA
NIVEL DE UNIDAD DE NEGOCIO, NIVEL CORPORATIVO PRODUCTO Y MERCADO
Definicin de la Misin de la empresa
Establecimiento de objetivos y metas para la empresa
Diseo de la cartera de negocios
Planificacin de Marketing y de otras estrategias funcionales
FUENTE: MARKETING, Philip Kotler, Gary Armstrong, Dionisio Cmara, Ignacio Cruz; Dcima Edicin. ELABORACIN: LIZBETH LARREA
La empresa constructora que se quiere crear tiene claro el panorama al que se quiere llegar mediante el cumplimiento de su Misin y el alcance de su Visin, se conoce con ciencia cierta que el camino por delante no es nada fcil pero al contar con un esquema de direccionamiento estratgico y con la experiencia de quien ser el dueo de la empresa, se podr apoyar en ello para la elaboracin de estrategias para seguir y crecer en el mercado.
179
Por lo que es recomendable identificar claramente cules son sus objetivos para alcanzarlos mediante estrategias de mercado y en cuanto a las polticas se refiere es preferible que no sean estticas o fijas ya que pueden variar dependiendo el desarrollo de la empresa y los resultados que vaya obteniendo, es decir que todo lo que se refiera a normativas pueda ser flexible y exigible a medida que se susciten los acontecimientos.
180
CAPTULO VII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
7.1
CONCLUSIONES
Se concluye por el diagnstico actual que las empresas dedicadas al Servicio de Obras Civiles dependen de su prestigio, de su publicidad y de las relaciones que tengan con el Sector Pblico, es decir con el gobierno central o seccional y con el Sector Privado especficamente hablando de cubrir las necesidades de vivienda.
Por lo general los gerentes de la Empresas de Construccin no son profesionales en el anlisis del mercado y por lo tanto no manejan el Marketing Mix (producto, precio, plaza y promocin) e ignoran las caractersticas de ello, tambin carecen de un plan operativo para promocionar su empresa y visualizarse liderando el mercado, estos factores pueden ser el motivo por el cual las empresas constructoras no tienen el xito que podran tener.
Es indispensable que el gerente o dueo de una empresa constructora tenga conocimientos generales sobre el servicio que prestan los profesionales de Obras Civiles y obviamente los procesos que se llevan a cabo para la contratacin del mismo, que sepa aprovechar los recursos tecnolgicos para llegar de mejor manera al cliente y en s que maneje de forma correcta y ptima la pgina web del INCOP, ya que es el medio que otorga la fuente de trabajo.
Es de suma importancia que una empresa se encuentre bien organizada para el buen funcionamiento de sus reas en forma individual para obtener mejores resultados al emplear la sinergia organizacional. De esta manera ser menos complicado llevar a cabo la planificacin, direccin, control y evaluacin de las diferentes situaciones de la empresa.
Realizar un Estudio Econmico Financiero es de gran importancia para evitar cometer errores drsticos al momento de ejecutar un proyecto y obviamente para tomar decisiones ptimas en beneficio de la empresa.
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La empresa constructora que se quiere crear tiene claro el panorama al que se quiere llegar mediante el cumplimiento de su Misin y el alcance de su Visin, se conoce con ciencia cierta que el camino por delante no es nada fcil pero al contar con un esquema de direccionamiento estratgico y con la experiencia de quien ser el dueo de la empresa, se podr apoyar en ello para la elaboracin de estrategias para seguir y crecer en el mercado.
7.2
RECOMENDACIONES
Si los ingresos de las empresas de construccin dependen del sector pblico as como tambin dependen del prestigio y la calidad con que se desenvuelven en la industria de la construccin, se debe visualizar que es indispensable la publicidad orientada al conocimiento de los sectores demandantes. La mayora de empresas constructoras no presupuestan el gasto de publicidad, por lo que se recomienda tomar en cuenta como una inversin ya que los contratos que se quiera obtener dependern del conocimiento que tengan los usuarios de la capacidad de obras de la empresa.
Es necesario capacitar a los gerentes profesionales en Ingeniera Civil para que conozcan el mercado en que se desenvuelven, las caractersticas y peculiaridades de la oferta, demanda y precios para que puedan tomar
decisiones y realizar estrategias adecuadas para ampliar su mercado y conseguir el xito. Se recomienda que el Gerente General y los encargados de llevar a cabo los diferentes proyectos como son el Gerente Operativo y el Jefe de Proyectos se capaciten en lo referente al medio electrnico de Contratacin Pblica y continuamente se actualicen los conocimientos de la Ley Orgnica del Sistema Nacional de Contratacin Pblica para obtener ventajas en la realizacin de ofertas mediante esta ley.
Ser necesario implementar una adecuada informacin organizativa como pueden ser los Manuales y estructurarla correctamente desde el inicio de operacin de la empresa respetando los distintos niveles jerrquicos.
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Es indispensable siempre realizar un Estudio Econmico - Financiero apropiado que proyecte el tipo de beneficios que cierta obra civil le pueda brindar, o por lo contrario, le indique si este proyecto no es viable.
Es recomendable identificar claramente cules son sus objetivos para alcanzarlos mediante estrategias de mercado y en cuanto a las polticas se refiere es preferible que no sean estticas o fijas ya que pueden variar dependiendo el desarrollo de la empresa y los resultados que vaya obteniendo, es decir que todo lo que se refiera a normativas pueda ser flexible y exigible a medida que se susciten los acontecimientos.
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185
1 AO
DESCRIPCION CEMENTO ARENA PIEDRA RIPIO BLOQUE ALIVIANADO 10X20X40 BLOQUE ALIVIANADO 15X20X40 ACERO DE REFUERZO Fy=4200KG/CM2 ALAMBRE DE PUAS CADENA DE ACERO GALVAN. 1/2" MALLA ELECTROSOLDADA R283 TABLA DE MONTE ANCHO 25CM POLILIMPIA POLIPEGA TUBO PVC 1/2" (INC. INSTALACIN) UNION GIBAULT ASIMETRICA 04" CODO PVC 50mm X 45 - DESAGUE TUBO PVC 050MM DESAGE TUBO PVC 110MM DESAGE CABLE TW SOLIDO #12 ELECTRODO # 6011 1/8 INTERRUPTOR DOBLE TUBERIA CONDUIT EMT 1/2" TUBO GALVANIZADO POSTE 2" PINTURA ANTICORROSIVA PINTURA ESMALTE AGUA ESTACAS LIJA CINTA REFLECTIVA ALFAJA 4X4X250 (CM) YEE 50 MM YEE 110 MM TIRAS MADERA 4X4X250 CM LADRILLO CONO DE SEGURIDAD H=0.9M BOQUILLA DE BAQUELITA CANALETA PLASTICA CLAVOS 2 A 4 " ESMALTE PLATINA 12*3 MM REJILLA CROMADA 50 MM TABLA DE MONTE 20 CM THINNER TOMACORRIENTE 220 V TUBO PVC 110 MM VENTILACION TIPO A VENTANA DE ALUMINIO NATURAL MAT. MEJORAMIENTO SUB BASE CLASE III GEOMEMBRANA HDPE e=0.75mm TABLA DE MONTE 0.10 m CAA GUADUA LIMPIEZA GENERAL DE LA OBRA TUBERA H.F 4" ENCOFRADO MALLA ELECTROSOLDADA 15X15X6 JUNTAS ADIBAND PVC 15 cm COMPUERTA DE ACERO CON VOLANTE CODO H.F 4" MALLA DE CERRAMIENTO 50/10 H=2.50 M UNIDAD kg m3 m3 m3 u u kg m m m2 m gl gl m u u m m m kg u m u gl gl m3 glb hoja rll u u u u u u u m kg gl m u u gl u m m2 m3 m2 m m global m m2 m2 m u u m2 CANTIDAD PRECIO UNIT 0,15 10,00 12,00 19,00 0,35 0,36 1,15 0,10 8,45 5,30 0,80 17,88 35,50 3,64 27,00 1,88 1,88 2,38 0,44 5,10 5,00 1,08 28,65 14,69 15,41 0,92 0,37 0,67 18,50 0,60 1,88 2,77 0,45 0,40 20,00 1,00 7,00 0,92 13,88 0,45 2,50 0,96 11,75 5,00 3,67 45,00 10,00 2,50 0,50 0,50 150,00 35,00 4,00 3,41 0,30 300,00 18,50 5,70 TOTAL 158.424,91 20.031,30 5.556,48 50.527,65 1.516,33 95,76 88.228,07 1.994,45 177,45 40.723,35 786,86 166,11 329,80 524,16 2.862,00 67,68 104,90 1.614,62 1.482,80 5.104,69 275,00 349,92 95.235,75 30,85 262,74 713,09 315,02 26,80 388,50 2.615,58 33,84 49,86 766,26 1.204,00 2.100,00 55,00 350,28 1.077,93 138,80 598,56 45,00 2.222,69 129,96 275,00 47,71 4.860,00 7.359,60 1.995,00 267,60 4.920,05 3.000,00 25.072,25 30.917,72 15.797,17 384,02 11.700,00 1.498,50 93.033,18
2 AO
PRECIO UNIT 0,16 10,50 12,60 19,95 0,37 0,38 1,21 0,11 8,87 5,57 0,84 18,77 37,28 3,82 28,35 1,97 1,97 2,50 0,46 5,36 5,25 1,13 30,08 15,42 16,18 0,97 0,39 0,70 19,43 0,63 1,97 2,91 0,47 0,42 21,00 1,05 7,35 0,97 14,57 0,47 2,63 1,01 12,34 5,25 3,85 47,25 10,50 2,63 0,53 0,53 157,50 36,75 4,20 3,58 0,32 315,00 19,43 5,99 TOTAL 166.346,15 21.032,87 5.834,30 53.054,03 1.592,15 100,55 92.639,47 2.094,17 186,32 42.759,51 826,21 174,41 346,28 550,37 3.005,10 71,06 110,15 1.695,35 1.556,94 5.359,93 288,75 367,42 99.997,54 32,39 275,88 748,75 330,77 28,14 407,93 2.746,36 35,53 52,35 804,57 1.264,20 2.205,00 57,75 367,79 1.131,82 145,74 628,49 47,25 2.333,82 136,45 288,75 50,10 5.103,00 7.727,58 2.094,75 280,98 5.166,05 3.150,00 26.325,86 32.463,61 16.587,02 403,22 12.285,00 1.573,43 97.684,84
3 AO
4 AO
5 AO
1.056.166,06 2.003,13 463,04 2.659,35 4.332,38 266,00 76.720,06 19.944,51 21,00 7.683,65 983,58 9,29 9,29 144,00 106,00 36,00 55,80 678,41 3.370,00 1.000,92 55,00 324,00 3.324,11 2,10 17,05 775,10 851,41 40,00 21,00 4.359,30 18,00 18,00 1.702,80 3.010,00 105,00 55,00 50,04 1.171,66 10,00 1.330,14 18,00 2.315,30 11,06 55,00 13,00 108,00 735,96 798,00 535,20 9.840,09 20,00 716,35 7.729,43 4.632,60 1.280,07 39,00 81,00 16.321,61
186
TUBO GALVANIZADO POSTE 2" TUBO GALVANIZADO POSTE 4" PIVOTE VISAGRA DE PUERTA 6" CABLE TENSOR ACERO 1/4" NGULO 40X40X6 mm TABLERO DE DISTRIBUCIN 8 PTOS(INC. BREAKERS) TUBERA PVC 50mm LAVAMANOS CIENA O SIMILAR (INC. ACCES.) INODORO LIDO EST. BLANCO (INC. ACCES.) SIFN PVC 50mm PARA DESAGE REDUCCIN PVC 110 - 50mm PUERTA DE HIERRO Y TOOL PRINC. CON CERRAD. PUERTA DE HIERRO Y TOOL BAO CON CERRAD. CUBIERTA ESTILPANEL e=0.45 mm CORREA TIPO G 80x40x15x2mm COLUMNA METLICA L=6.50m A=100cm2 TANQUE PVC PARA AGUA (CAP. 450 lts) CANALETA PARA RECOGER AGUAS LLUVIAS PALETEADO FINO PINTURA ENLUCIDO VERTICAL MORTERO 1:3 VLVULA H.F 4" (B-B) TRAMO CORTO H.F D=110mm, L=0.50m TUBERA H.F D=10" EXTINTOR 50lbs (INC. INSTALACIN) TOOL GALVANIZADO 1/32" PUERTA DE TOOL 0.65x2.10m RETRETE DE HORMIGN TUBO PVC 3" CODO PVC 3" RECIPIENTE MANEJO R. SOLIDOS 120lts (INC. INST.) LETREROS SEALIZACIN PREV. (INC. INST.) SEALIZACIN PTO. MUESTREO (INC. INST.) CABALLETES SEALIZACIN PREV. ALM. TEMP. ESC. Y D. PELIG. Y NO PELIG. TABLA DE MONTE 0.3x2.5x0.02m ALFAJA 0.07x0.05x2.4m TIRAS DE MADERA 0.12x0.12x2.5m VIGAS DE MADERA 0.1x0.1x4.3m VIGAS DE MADERA 0.1x0.1x2.4m PUERTA TABLA DE MONTE (1.00x2.00)m CLAVOS 1/2" TUBERA GALVAN. 4" x 9m ISO II 3.6mm PLACA DE HIERRO (0.3x0.3x0.012)m INC. CANAST. LUMINARIA 250w (INC. BRAZO/HERRAJE) CAJA DE CONTROL/TEMPORIZADOR VARIOS POSTE METLICO JUNTA ADIBAND PVC 25cm PLACA DE ANCLAJE 150x150x5mm COLUMNA METLICA 100x100 CORREA C 100x50x2 CORREA C 150x50x2 CUBIERTA KUBIMIL CUMBRERO KUBIMIL CUB. GALVALUME PREPINT. E=0.45MM ACCESORIOS CUB. GALVALUME TOTAL
m m u m m u pto u u u u u u m2 m u u m m2 m2 m2 u u m u m2 u u m u u u u u glb u u u u u u kg u u u u glb m u m m m m2 m m2 glb
1.077,00 189,00 42,00 126,00 2.390,00 18,00 36,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 818,01 289,80 27,90 18,00 68,04 1.152,00 774,00 806,98 53,00 106,00 126,00 32,00 153,80 20,00 20,00 60,00 20,00 101,00 221,00 46,00 105,00 30,00 1.710,00 722,00 190,00 76,00 228,00 38,00 190,00 23,00 23,00 23,00 23,00 21,00 325,50 28,00 86,00 107,12 97,68 145,48 13,00 26,36 25,10
2,30 5,80 6,50 1,90 4,00 57,00 19,76 140,00 50,00 2,75 2,77 95,00 95,00 11,25 3,40 54,00 50,00 9,00 5,85 2,60 2,16 290,00 25,00 150,00 155,00 6,15 90,00 30,00 4,76 1,36 26,50 28,00 75,00 25,00 90,00 2,40 1,50 5,00 8,60 4,00 40,00 2,20 2,30 17,50 155,00 120,00 2,00 4,50 5,00 8,3 3,2 4 11,89 4 9,45 1,00
2.477,10 1.096,20 273,00 239,40 9.560,00 1.026,00 711,36 2.520,00 900,00 49,50 49,86 1.710,00 1.710,00 9.202,61 985,32 1.506,60 900,00 612,36 6.739,20 2.012,40 1.743,08 15.370,00 2.650,00 18.900,00 4.960,00 945,87 1.800,00 600,00 285,60 27,20 2.676,50 6.188,00 3.450,00 2.625,00 2.700,00 4.104,00 1.083,00 950,00 653,60 912,00 1.520,00 418,00 52,90 402,50 3.565,00 2.760,00 42,00 1.464,75 140,00 713,80 342,78 390,72 1.729,76 52,00 249,10 25,10 821.205,75
2,42 6,09 6,83 2,00 4,20 59,85 20,75 147,00 52,50 2,89 2,91 99,75 99,75 11,81 3,57 56,70 52,50 9,45 6,14 2,73 2,27 304,50 26,25 157,50 162,75 6,46 94,50 31,50 5,00 1,43 27,83 29,40 78,75 26,25 94,50 2,52 1,58 5,25 9,03 4,20 42,00 2,31 2,42 18,38 162,75 126,00 2,10 4,73 5,25 8,72 3,36 4,20 12,48 4,20 9,92 1,05
2.600,96 1.151,01 286,65 251,37 10.038,00 1.077,30 746,93 2.646,00 945,00 51,98 52,35 1.795,50 1.795,50 9.662,74 1.034,59 1.581,93 945,00 642,98 7.076,16 2.113,02 1.830,23 16.138,50 2.782,50 19.845,00 5.208,00 993,16 1.890,00 630,00 299,88 28,56 2.810,33 6.497,40 3.622,50 2.756,25 2.835,00 4.309,20 1.137,15 997,50 686,28 957,60 1.596,00 438,90 55,55 422,63 3.743,25 2.898,00 44,10 1.537,99 147,00 749,49 359,92 410,26 1.816,25 54,60 261,56 26,36 862.266,04
2,54 6,39 7,17 2,09 4,41 62,84 21,79 154,35 55,13 3,03 3,05 104,74 104,74 12,40 3,75 59,54 55,13 9,92 6,45 2,87 2,38 319,73 27,56 165,38 170,89 6,78 99,23 33,08 5,25 1,50 29,22 30,87 82,69 27,56 99,23 2,65 1,65 5,51 9,48 4,41 44,10 2,43 2,54 19,29 170,89 132,30 2,21 4,96 5,51 9,15 3,53 4,41 13,11 4,41 10,42 1,10
2.731,00 1.208,56 300,98 263,94 10.539,90 1.131,17 784,27 2.778,30 992,25 54,57 54,97 1.885,28 1.885,28 10.145,88 1.086,32 1.661,03 992,25 675,13 7.429,97 2.218,67 1.921,74 16.945,43 2.921,63 20.837,25 5.468,40 1.042,82 1.984,50 661,50 314,87 29,99 2.950,84 6.822,27 3.803,63 2.894,06 2.976,75 4.524,66 1.194,01 1.047,38 720,59 1.005,48 1.675,80 460,85 58,32 443,76 3.930,41 3.042,90 46,31 1.614,89 154,35 786,96 377,92 430,77 1.907,06 57,33 274,63 27,67 905.379,34
2,66 6,71 7,52 2,20 4,63 65,98 22,87 162,07 57,88 3,18 3,21 109,97 109,97 13,02 3,94 62,51 57,88 10,42 6,77 3,01 2,50 335,71 28,94 173,64 179,43 7,12 104,19 34,73 5,51 1,57 30,68 32,41 86,82 28,94 104,19 2,78 1,74 5,79 9,96 4,63 46,31 2,55 2,66 20,26 179,43 138,92 2,32 5,21 5,79 9,61 3,70 4,63 13,76 4,63 10,94 1,16
2.867,55 1.268,99 316,03 277,14 11.066,90 1.187,72 823,49 2.917,22 1.041,86 57,30 57,72 1.979,54 1.979,54 10.653,17 1.140,63 1.744,08 1.041,86 708,88 7.801,47 2.329,60 2.017,83 17.792,70 3.067,71 21.879,11 5.741,82 1.094,96 2.083,73 694,58 330,62 31,49 3.098,38 7.163,38 3.993,81 3.038,77 3.125,59 4.750,89 1.253,71 1.099,74 756,62 1.055,75 1.759,59 483,89 61,24 465,94 4.126,93 3.195,05 48,62 1.695,63 162,07 826,31 396,82 452,31 2.002,41 60,20 288,37 29,06 950.648,31
2,80 7,05 7,90 2,31 4,86 69,28 24,02 170,17 60,78 3,34 3,37 115,47 115,47 13,67 4,13 65,64 60,78 10,94 7,11 3,16 2,63 352,50 30,39 182,33 188,40 7,48 109,40 36,47 5,79 1,65 32,21 34,03 91,16 30,39 109,40 2,92 1,82 6,08 10,45 4,86 48,62 2,67 2,80 21,27 188,40 145,86 2,43 5,47 6,08 10,09 3,89 4,86 14,45 4,86 11,49 1,22
3.010,93 1.332,44 331,83 290,99 11.620,24 1.247,11 864,66 3.063,08 1.093,96 60,17 60,61 2.078,52 2.078,52 11.185,83 1.197,66 1.831,28 1.093,96 744,33 8.191,54 2.446,08 2.118,72 18.682,33 3.221,09 22.973,07 6.028,91 1.149,71 2.187,91 729,30 347,15 33,06 3.253,30 7.521,55 4.193,50 3.190,70 3.281,87 4.988,44 1.316,39 1.154,73 794,45 1.108,54 1.847,57 508,08 64,30 489,24 4.333,28 3.354,80 51,05 1.780,41 170,17 867,63 416,66 474,92 2.102,53 63,21 302,79 30,51 998.180,72
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189

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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

DISEO DE UNA EMPRESA DEDICADA AL SERVICIO DE OBRAS CIVILES, EN QUITO

TESIS PREVIA A LA OBTENCIN DEL TTULO DE INGENIERA EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

AUTORA: LIZBETH SUSANA LARREA FERNNDEZ

DIRECTOR DE TESIS: MBA. ING.CSAR ZRATE GONZLEZ

QUITO, DM. MARZO 2012

Y finalmente a Dios por ser siempre la mejor de las guas.

AUTORIZACIN DE LA AUTORA INTELECTUAL

Quito, a 13 de agosto del 2012

Lizbeth Susana Larrea Fernndez C.C. 171874059-8 mail: licha_lf@yahoo.com

ING. WILSON TAPIA MEDINA C.I. 170494343-8 Reg. Prof. 01-17-3289

2.3.1 CONCEPTO DE DEMANDA........................................................................................... 57 2.4 ANLISIS DE PRECIOS ................................................................................................... 61

"DESIGN OF A COMPANY DEDICATED TO THE SERVICE OF CIVIL WORKS IN QUITO"

PROVEEDOR DEL ESTADO

PORTAL COMPRAS PBLICAS

SUPPLIER OF THE STATE

PUBLIC SHOPPING PORTAL

1.1 CONCEPTOS BSICOS

1.2 CARACTERSTICAS DE LOS SERVICIOS

Ilustracin 1. CARACTERSTICAS DE LOS SERVICIOS

ELABORACIN: LIZBETH LARREA

1.3 CLASIFICACIN DE LOS SERVICIOS

12. Otros servicios

Ilustracin 2. ESPECIALIDADES DE LA INGENIERA CIVIL

Canales Estaciones de bombeo Esclusas Sistemas de riego

Construccin de vas Reparacin de carreteras Pistas en aeropuertos Puentes

Casas Hospitales Edificios Templos Teatros

ELABORADO POR: LIZBETH LARREA

Se pueden destacar las siguientes obras:

Ilustracin 3. OBRAS HIDRULICAS

Canales: transporte de fluidos abierta a la atmsfera.

Esclusas: eleva o desciende los navos que se encuentran en canales navegables.

Ilustracin 4. OBRAS SANITARIAS

Sistemas de drenaje: permite la retirada de aguas en hundimientos topogrficos de un terreno.

Ilustracin 5. OBRAS VIALES

Puentes: construccin que permite salvar un accidente geogrfico.

Tneles: obra subterrnea, perforacin que se hace en un terreno.

Aeropuertos: terminales en tierra que da inicio al transporte areo de personas y de carga.

Ilustracin 6. OBRAS ESTRUCTURALES

Casas: edificacin en la que una o varias personas la habitan.

Fbricas: lugar fsico donde se desarrolla la produccin de un objeto.

Escuelas: centro educativo en el que se instruye al alumnado.

Iglesias: templo en el que se congregan las personas con fines religiosos.

Centros comerciales: construccin destinada al uso comercial, y consta de uno o ms edificios.

Estadios: infraestructura generalmente abierta en la que se presencian espectculos pblicos y deportivos.

Y la otra, es entregar de forma completa, con todos los acabados incluidos.

CLASIFICACIN POR SU USO Y SUS EFECTOS

Las viviendas se clasificarn segn:

1.5 PRODUCTOS O SERVICIOS COMPLEMENTARIOS / SUSTITUTOS

Cuartos, espacio fsico distribuido en forma inadecuada destinado para la vivienda.

Tabla 1. SERVICIOS / PRODUCTOS SUSTITUTOS DE VIVIENDA

Cuartos SERVICIOS O PRODUCTOS SUSTITUTOS

Arriendo Anticresis Gratuidad Por servicios Otros

ELABORACIN: LIZBETH LARREA

1.6 ANTECEDENTES HISTRICOS Y DIAGNSTICO DE LA SITUACIN ACTUAL DE LA CONTRATACIN DE OBRAS CIVILES

Tabla 2. INVERSIN PBLICA ACTUAL

5144 1267 1229 1045 391 1212

100% 25% 24% 20% 8% 23%

Tabla 3. INVERSIN EN ADMINISTRACIONES ZONALES

INVERSIN EN ADMINISTRACIONES ZONALES

300 ACCESOS A BARRIOS

COSTO 3259755 4431640 6667196 1902337 16260928

FUENTE: MUNICIPIO DE QUITO ELABORACIN: LIZBETH LARREA