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Desarrollo de imagen institucional del Colegio Santa Mara de

Matellini de Chorrillos a travs de la planificacin estratgica


(Periodo 2001). Daz Gaviln, Yasmn Karn.
Derechos reservados conforme a Ley

Elaboracin y diseo en formato PDF, por la Oficina General del Sistema de Bibliotecas y
Biblioteca Central UNMSM


CAPTULO IV
PLANEACIN ESTRATGICA
4.1. DEFINICIONES

La planeacin constituye una base que determinan el resto del
proceso que permite proyectarse hacia el futuro.

Desde los tiempos ancestrales, el hombre ha mostrado preocupacin
en saber por anticipado aquello que deber enfrentarse en los das por
venir. Como si de esa manera pudiera esquivar su destino en el caso de
augurios, o bien, cuando se trata de buenas promesas, tranquilizndose
disfrutndola por adelantado.

Planear es sin duda de las actividades caractersticas del mundo
contemporneo, la cual se vuelve ms necesaria ante la creciente
interdependencia y rapidez que se observa en el acontecer de los
fenmenos econmicos, polticos, sociales y tecnolgicos.

No obstante la planeacin sigue siendo en esencia un ejercicio de
sentido comn, a travs se pretende entender en primer trmino los
aspectos cruciales de una realidad presente, para despus proyectarla,
diseando escenarios de los cuales se busca finalmente el mayor provecho.





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Matellini de Chorrillos a travs de la planificacin estratgica
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De ah que el carcter estratgico de la planeacin no se trata slo,
de prever un camino sobre el que habremos de transitar, sino que se
busca anticipar su rumbo y si es posible cambiar su destino.

El objetivo de la planeacin estratgica no es slo planear sino
realizar en forma ordenada un amplio nmero de actividades que, a su
vez, implican el uso de recursos humanos y materiales.12

Un aspecto importante en la planeacin es su actualizacin, pues un
plan que no se actualiza no tiene la misma vigencia que un rayo en la
oscuridad, en su efecto, tan efmero, slo nos permitira conocer
momentneamente el camino, pero finalmente lo recorreremos a oscuras.

La planificacin estratgica ha sido desarrollada por varios autores a
partir de las siguientes definiciones:

Acle Tomasini, Alfredo: La Planeacin Estratgica Es un conjunto
de acciones que deber ser desarrolladas para lograr los objetivos
estratgicos; lo que implica definir y priorizar los problemas a resolver,
plantear soluciones, determinar los responsables para realizarlos, asignar
recursos para llevarlos a cabo y establecer la forma y periodicidad para
medir los avances.

Manso, Francisco: La Planeacin Estratgica es el proceso de
negociacin entre varias decisiones que presentan conflictos de objetivos.




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Menguzzato Y Renau: La Planeacin Estratgica Se define como el
anlisis racional de las oportunidades y amenazas que presenta el entorno
para la organizacin, de los puntos fuertes y dbiles de la misma frente a
este entorno y la seleccin de un compromiso estratgico.

Mintzberg Y Waters: La Planeacin Estratgica no es ms que el
proceso de relacionar las metas de una organizacin, determinar las
polticas y programas necesarios para alcanzar objetivos especficos en
camino hacia esas metas y establecer los mtodos necesarios para
asegurar que las polticas y los programas sean ejecutados, o sea, es un
proceso formulado de planeacin a largo plazo que se utiliza para definir y
alcanzar metas organizacionales.13

En los conceptos de planeacin estratgica antes expuestos se puede
apreciar varios aspectos en comn, tales como:
Es un proceso que se utiliza par definir y alcanzar las metas
organizacionales.
Se deben establecer los mecanismos necesarios para poder evaluar
el cumplimiento de lo acordado.
Es un proceso de planeacin a largo plazo.
Se realiza sobre la base de un anlisis del ambiente.






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4.2. CARACTERSTICAS Y VENTAJ AS DE LA
PLANEACIN ESTRATGICA

Se ocupa de cuestiones fundamentales. La planeacin estratgica da
respuesta a preguntas como las siguientes:

En qu negocio estamos y en qu negocio deberamos estar?
Quines son nuestros clientes y quienes deberan ser?

Ofrece un marco de referencia para una planeacin ms detallada y
para decisiones ordinarias. El gerente al afrontar tales decisiones se
preguntar:


Cules opciones sern las ms adecuadas con nuestras estrategias?

Supone un marco temporal de tiempo ms largo que otros tipos de
planeacin. Ayuda a orientar las energas y recursos hacia las
caractersticas de alta prioridad.

Es una actividad de alto nivel en el sentido que la alta gerencia debe
participar activamente, ya que ella desde su punto de vista ms amplio,
tiene la visin necesaria para considerar todos los aspectos de la
organizacin. Adems se requiere adhesin de la alta direccin para
obtener y apoyar la aceptacin en niveles ms bajos.



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En los momentos actuales, la mayor parte de las organizaciones
reconocen la importancia de la planeacin estratgica para su crecimiento
y bienestar a largo plazo. Se ha demostrado que si los gerentes definen
eficientemente la misin de su organizacin estarn en mejores
condiciones de dar direccin y orientacin a sus actividades. Las
organizaciones funcionan mejor gracias a ello y se tornan ms sensible
ante un ambiente de constante cambio.

La planeacin estratgica ofrece puntos importantes para las
actividades de la organizacin. Al servirse de ella los gerentes dan a su
organizacin objetivos definidos con claridad y mtodos para lograrlo. Este
proceso de planeacin les ayuda a prever los problemas antes que surjan y
a afrontarlos antes que se agraven, tambin ayuda a los gerentes a
reconocer las oportunidades seguras y riesgosas y a elegir entre ellas.

Todo este proceso de pl aneaci n y di recci n estratgi ca se
produce sobre l a base de l a Teora General del Sistema, l a cual
consi ste en un conj unto organi zado de el ementos i ntegrados y
ordenados lgicamente entre s, que tienden hacia un mismo fin,
supone la existencia de una serie de procesos interconectados, cuyo
resultado gl obal es superi or al resul tado de cada uno de el l os
separadamente.14





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Partiendo de la propia expresin de que la planeacin estratgica
evoca un viejo dilema, la planeacin implica algo de rigidez e inflexibilidad
y por su parte estratgica indica adaptacin, cambio y flexibilidad. Es por
eso que en estos tiempos convulsos de constantes cambios, en el mundo
se acostumbra a hablar de gerencia o gestin estratgica.

A su vez, Gestin Estratgica es un proceso que permite a las
organizaciones ser proactivas en la proyeccin del futuro, en sus tres
etapas: formulacin, ejecucin y evolucin, logrando a travs de ello los
objetivos de la organizacin.

Al hablar de gestin debemos tener en cuenta que la herramienta
fundamental est en la brjula, en la determinacin correcta del destino
adonde hay que conducir el sistema. La cuestin derivada est en el mapa,
en la seleccin adecuada de las opciones de avance para cada situacin,
garantizando que cada paso conduzca y acerque al destino, no que aleje o
desve.

4.3. MODELOS DE PLANEACIN ESTRATGICA

A continuacin se relacionan diferentes modelos que han sido creados
para la Planeacin y Gestin Estratgica de una empresa, propuestos por
varios autores.
- Centro Latinoamericano de Administracin para el Desarrollo.



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Etapas para el proceso de planeacin estratgica:
A.- Determinacin de la misin o razn de ser.
1. Determinacin de la estrategia.
2. Determinacin de las tcticas.
3. Determinacin de los proyectos.
B.- Marwin Bower
Etapas para el proceso de planeacin estratgica.
4. Establecimiento de objetivos.
5. Estrategia de planeacin.
6. Establecimiento de Metas
7. Desarrollar la filosofa de la compaa.
8. Establecer polticas.
9. Planear la estructura de la organizacin.
10. Proporcionar el personal.
11. Establecer los procedimientos
12. Proporcionar instalaciones.
13. Proporcionar el capital.
14. Establecimiento de normas.
15. Establecer programas directivos y planes org.
16. Proporcionar informacin controlada.
17. Motivar a las personas.



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C.- Dr. Carlos C. Martnez Martnez
Proceso formal de planeacin estratgica.
1. Formulacin de Metas
2. Identificacin de objetivos y estrategias actuales
3. Anlisis ambiental
4. Anlisis de recursos
5. Identificacin de oportunidades estratgicas
6. Determinacin
D.- J os R. Castellanos Castillo y Orlando A. Garca.
Modelo para el diseo de la estrategia.
1. Determinacin de la misin.
2. Matriz FODA
3. Factores claves.
4. Escenario de actuacin.
5. Determinar reas de resultados.
6. Elaboracin de objetivos.
7. Definicin de estrategias
8. Plan de Accin.





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E.- J orga A. Ruso Len.
Modelo del diseo de la estrategia
1. Determinacin de la misin.
2. Matriz FODA.
3. Formulacin de la visin
4. Determinar reas de Resultados Claves.
5. Elaboracin de los objetivos.
6. Definicin de las estrategias.
7. Plan de accin.
8. Diseo organizativo
9. Sistema de Control15

4.4. LA MATRIZ FODA
La descripcin de los escenarios as concebida fue tomada en cuenta
por los estudiosos de la administracin para presentar una herramienta de
anlisis basada en cuatro grandes variables, determinantes en la
concepcin de planeacin la estratgica. La Matriz FODA, cuya utilizacin
conduce a planear la estrategia organizacional para dar respuesta a la
solicitud de los escenarios que circundan las organizaciones.






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En primer lugar, el gran escenario, ese macrosistema, hay que
asimilarlo a la luz de las "oportunidades" y las "amenazas", nos dice hasta
donde puede extenderse la organizacin, muestra el camino por donde ha
de moverse y avanzar, pero tambin le dice hasta donde y por qu no es
conveniente acercarse a determinado subescenario, porque existen grados
de amenazas, fatales para el avance de sus planes.

Las organizaciones buscan afanosamente las oportunidades, se fijan
ah, se detienen para hacer presencia. Regresan entonces a su mbito
interno para analizarlo a la luz de sus "fortalezas" y "debilidades".

Empieza un anlisis serio de sus riquezas propias representadas en
sus recursos: econmicos, humanos, locativos, de apoyo, etc.

En el caso de mi experiencia profesional, desarroll un Diagnstico
organizacional del colegio, aplicando este modelo. Pues para desarrollar
estrategias que mejoraran su Imagen Institucional y se optimice el logro de
resultados, fue necesario primero hallar las debilidades y fortalezas
internas; y a su vez, las oportunidades y amenazas del entorno, para as
potencializar los factores positivos, permitiendo superar y corregir los
aspectos negativos, con el previo conocimiento preveedor, adems, de las
amenazas futuras tambin. ( Anexo 1)







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