TEMA 1: LA ESTRATEGIA DE OPERACIONES

Direccin de la Produccin

ndice

1. 2. 3. 4.

Evolucin de la direccin de operaciones Planificacin estratgica de la produccin Objetivos de la direccin de operaciones La estrategia de produccin

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1. Evolucin de la direccin de operaciones

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Evolucin de la direccin de operaciones

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Evolucin de la direccin de operaciones

Partes estandarizadas en lneas de montaje Se mueven los materiales y productos, no los operarios Incremento de la productividad: Tiempo de montaje del chasis de 12h. 30 minutos a 93 minutos

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Evolucin de la direccin de operaciones

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Evolucin de la direccin de operaciones

Investigacin operativa (aos 40) Desarrollo de herramientas cuantitativas (programacin lineal, PERT/CPM) La direccin de operaciones como disciplina independiente (50 y 60) Visin diferenciada a la ingeniera industrial e investigacin operativa La informtica en la direccin de operaciones: Aplicado a la gestin: MRP Aplicada a la ingeniera: CAD/CAE/CAM; CIM, etc. Aplicada a la automatizacin: Robtica, Almacenamiento,

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Evolucin de la direccin de operaciones

JIT, Calidad Total Competencia basada en el tiempo y revolucin en los servicios La direccin de operaciones en el nuevo milenio: 1. Parte de la empresa que fabrica los bienes y presta los servicios, empleando ms del 70 % de la MOD, el 80 % de los activos y la mayora de os gastos de organizacin 2. Desarrollo de la Direccin de operaciones en empresas de servicio 3. Los conceptos de DO se empiezan a aplicar en otras reas funcionales (gestin de calidad, de procesos, programacin, etc..) 4. Una adecuada estrategia de operaciones, con una direccin eficiente, se convierte en factor crtico para el logro de ventajas competitivas sostenibles
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2. Planificacin estratgica de la produccin

Fortalezas y debilidades

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Planificacin estratgica de la produccin

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Planificacin estratgica de la produccin

Los distintos niveles de planificacin en operaciones son:
1. Planificacin estratgica de operaciones 2. Planificacin agregada de la produccin 3. Planificacin maestra de la produccin 4. Planificacin a muy corto plazo

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3. Objetivos de la direccin de operaciones

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Objetivos de la direccin de operaciones

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Objetivos de la direccin de operaciones

La productividad

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Objetivos de la direccin de operaciones

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Objetivos de la direccin de operaciones

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Objetivos de la direccin de operaciones

Seleccin de prioridades competitivas

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4. Estrategia de operaciones
ENFOQUES

A partir de los trabajos pioneros de Skinner (1966 y 1974), se desarrollan los primeros conceptos sobre la estrategia de produccin (EO). La actividad productiva surge como instrumento de mejora de la competitividad empresarial. Desde entonces se desarrollan dos grandes enfoques o paradigmas para contemplar la EO, el planteamiento jerrquico y el enfoque basado en los recursos.

Para el enfoque jerrquico la EO se debe contemplar como una estrategia mas de carcter funcional, que debe contribuir al reforzamiento y apoyo de la estrategia de negocio (Schroeder, Anderson y Cleveland, 1986). Para el enfoque basado en los recursos la EO constituye el elemento clave para la formulacin de la propia estrategia competitiva (Wheelwright y Hayes, 1985) (Zahra y Das, 1993)

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Estrategia de operaciones
Soporte y desarrollo de la estrategia corporativa Gua a la estrategia corporativa para alcanzar la ventaja competitiva

Estrategia corporativa

Estrategia de operaciones

Estrategia de operaciones Acciones

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Estrategia corporativa

Estrategia de operaciones
NIVELES DE LA ESTRATEGIA DE OPERACIONES

La concepcin estratgica del sistema de produccin ha sido diferente a lo largo del tiempo. Wheelwright y Hayes (1985) plantean la existencia de cuatro niveles consecutivos de integracin entre la EO y la estrategia empresarial. El tercer nivel claramente incorporado dentro del enfoque jerrquico, el cuarto se corresponde con el enfoque basado en los recursos: Nivel 1: Internamente Neutral Nivel 2: Externamente Neutral Nivel 3: De Apoyo Interno Nivel 4: De Apoyo Externo

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Estrategia de operaciones
NIVELES DE LA ESTRATEGIA DE OPERACIONES
Creciente participacin de operaciones
Superioridad sostenida a travs de la V.C. en operaciones Ser el mejor Estar entre los mejores No cometer errores

De apoyo externo De apoyo interno Externamente neutral Internamente neutral

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NIVELES DE LA ESTRATEGIA DE OPERACIONES
1 NIVEL
INTERNAMENTE NEUTRAL el proceso de fabricacin es sencillo seccin de bajo nivel tecnolgico directores y trabajadores poco cualificados se busca cierta semejanza con la competencia propio laboratorio de Investigacin y Desarrollo inversiones: produccin de nuevos productos

2 NIVEL
EXTERNAMENTE NEUTRAL

3 NIVEL
DE APOYO INTERNO

sirve de apoyo al desarrollo de la estrategia corporativa progreso tecnolgico = respuesta a los cambios en la estrategia La estrategia competitiva depende en gran medida de produccin. Estrategia corporativa: PRODUCCIN equilibrio AREAS FUNCIONALES
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4 NIVEL
DE APOYO EXTERNO

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Estrategia de operaciones
NIVELES DE LA ESTRATEGIA DE OPERACIONES
1 NIVEL INTERNAMENTE NEUTRAL 2 NIVEL EXTERNAMENTE NEUTRAL 3 NIVEL DE APOYO INTERNO 4 NIVEL DE APOYO EXTERNO

surgen problemas en produccin creer que el xito de los competidores se debe a su proceso de produccin evaluacin de nuevas tcnicas de fabricacin amenaza directa de un competidor que ya ha pasado al nivel 3 reconocer las ventajas de pasar al nivel 3 cambio en la forma de pensar de la empresa con respecto a la funcin de produccin en el nivel 3 produccin no es considerada fuente de ventaja competitiva, en el 4 si

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Estrategia de operaciones
NIVELES DE LA ESTRATEGIA DE OPERACIONES Estos 4 niveles: No son mutuamente excluyentes. No se pueden saltar, pero si empezar en cualquiera. Es posible tener diferentes niveles en una empresa. Puede no ser deseable llegar al nivel 4. En qu nivel estaran las siguientes empresas?

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Estrategia de operaciones
NIVELES DE LA ESTRATEGIA DE OPERACIONES

Cmo identificar el nivel de la estrategia de operaciones en una empresa:

Actitud ante la innovacin. Desarrollo de los propios equipos de produccin. Grado de interaccin entre diseo de producto/proceso. Importancia de la direccin de operaciones.

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