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Carrera de Administracin Bancaria

Sesin 1

Investigacin tecnolgica

Elemento de capacidad: Relaciona los conceptos de ciencia, conocimiento cientfico e investigacin cientfica y tecnolgica.

Ciencia e investigacin cientfica


Ciencia Conjunto sistemtico de conocimientos sobre la realidad observable, obtenidos mediante el mtodo cientfico. Actividad que permite generar conocimiento y soluciones prcticas (tecnologa)

Ciencia e investigacin cientfica


Caractersticas de la ciencia y del mtodo cientfico: Generalidad. Fctico.

Objetivo.
Autocorrectivo. Verificable.

Rigurosidad metodolgica.
Trasciende los hechos.

Ciencia e investigacin cientfica


MTODO CIENTFICO

CIENCIA E INVESTIGACIN CIENTFICA

CIENCIA

INVESTIGACIN CIENTFICA

Investigacin tecnolgica
Obtiene conocimiento para resolver un problema concreto que surge en las necesidades de la sociedad. Puede crear o modificar procesos productivos o comerciales, conducir a una invencin o una innovacin de bienes y servicios.

Sesin 2

Niveles de investigacin cientfica

Elemento de capacidad: Determina los niveles de investigacin cientfica frente a una indagacin en particular.

Niveles de investigacin cientfica


EXPLICATIVO

RELACIONAL

DESCRIPTIVO

EXPLORATORIO

Niveles de investigacin cientfica


Exploratorio Tema desconocido / poco estudiado / novedoso. Descriptivo Analiza cmo es / cmo se manifiesta / componentes.

Correlacional Cmo se relacionan conceptos o caractersticas entre s.


Explicativo Razones o causas que provocan ciertas situaciones o efectos.

Sesin 3

Clasificacin de las ciencias

Elemento de capacidad: Reconoce las diferentes clases de ciencias y establece su importancia en la generacin del conocimiento.

CLASIFICACIN DE LA CIENCIA

Segn su campo de accin


Ciencias formales Ciencias fcticas

Segn su objetivo
Ciencias bsicas Ciencias aplicadas (Investigacin tecnolgica)

Sesin 4

Planteamiento del problema de investigacin

Elemento de capacidad: Elabora el problema del plan de investigacin.

Planteamiento del problema


Descripcin y contextualizacin - Diagnstico - Pronstico - Control al pronstico

Formulacin: Pregunta de investigacin


Sistematizacin: Sub preguntas de investigacin Justificacin

Ejemplo
La empresa Manufacturas de Colombia, en el anlisis de sus operaciones, presenta un descenso del volumen de ventas con respecto a perodos anteriores. Para el ao analizado, la empresa muestra una alta rotacin de la conformacin de su fuerza de ventas. Por otro lado, en el mercado aparecen empresas competidoras que ofrecen productos similares y a un precio ms bajo que los de Manufacturas de Colombia.
El descenso del volumen de ventas, determinado por la fuerza de ventas y el precio, puede llevar a la empresa a perder su participacin de mercado lo cual afectar sus utilidades y beneficios de operacin, por lo que se tendr la necesidad de definir nuevos canales de distribucin, incremento de la fuerza de ventas y estrategia de marketing.

Formulacin: De qu forma los aspectos de organizacin interna y del entorno han afectado los rendimientos y utilidades en la operacin de la empresa?

Sistematizacin: - Cul ha sido el comportamiento de las ventas en Manufacturas de Colombia en los ltimos cinco aos? - De qu modo afecta a Manufacturas de Colombia la alta rotacin de su personal de ventas? Cul es su clima organizacional? - Qu impacto sobre las ventas ha tenido la aparicin de nuevas empresas competidoras en el mercado? - Cules han sido los resultados de las estrategias de marketing, de precio, producto, promocin y distribucin?

Sesin 5

Formulacin de hiptesis de investigacin

Elemento de capacidad: Formula la hiptesis investigacin. del proyecto de

Qu son las hiptesis?


Guas para una investigacin o estudio. Indican lo que tratamos de probar.

Explicaciones tentativas del fenmeno estudiado.


Respuestas provisionales a las preguntas de investigacin.

Caractersticas de una hiptesis


Referirse a una situacin real. Variables comprensibles y precisas.
Relacin entre variables clara y lgica. Variables observables y medibles. Disponibilidad de tcnicas para probarlas.

Tipos de hiptesis de investigacin


H. Descriptivas de una variable pronosticada.

H. Correlacionales. H. de Diferencia de grupos.


H. Causales:

H. Causales bivariadas.
H. Causales multivariadas.

Sesin 6

Elaboracin del marco terico de una investigacin

Elemento de capacidad:
Confecciona el marco terico, discriminando entre teora interpretada y teora no interpretada

Marco terico de una investigacin


Proceso de inmersin en el conocimiento existente y disponible que puede estar vinculado con nuestro planteamiento del problema. Registrado en cientficas e investigacin. libros, revistas informes de

Funciones de un marco terico


Ayuda a prevenir errores de otros estudios. Orienta la realizacin del estudio.

Gua al investigador a centrarse en el problema. Documenta la necesidad de realizar el estudio. Conduce al establecimiento de hiptesis.
Inspira nuevas lneas de investigacin. Referente para interpretar los resultados.

Marco terico de una investigacin


Referencias bibliogrficas. Principalmente bsqueda en bibliotecas

libros
monografas.com

Referencias hemerogrficas Principalmente bsqueda en bibliotecas revistas


Referencias electrnicas Bsqueda en internet (fuentes confiables) internet

Sesin 7

Formulacin de los objetivos de investigacin

Elemento de capacidad:
Formula adecuadamente los objetivos, clasificndolos en objetivo general y especficos.

Objetivos de la investigacin
Qu pretende la investigacin?

Probar una teora o aportar evidencia emprica en favor de ella?


Contribuir a resolver un problema en especial?

Objetivos de la investigacin
Objetivo general

Propsito general que ofrece un resultado amplio.


Se relaciona con la formulacin del problema o pregunta de investigacin.
Objetivos especficos

Propsitos especficos por los cuales se puede lograr el objetivo general.


Se relacionan con la sistematizacin del problema o sub
preguntas de investigacin

Sesin 10

Identificacin de las variables de investigacin

Elemento de capacidad: Mide el comportamiento de las variables del problema de investigacin.

Las variables de la investigacin


Propiedad que puede fluctuar y cuya variacin es susceptible de medirse u observarse. Estn en el planteamiento del problema, en los objetivos e hiptesis.

Adquieren valor para la investigacin cientfica cuando forman una hiptesis.

VARIABLE

UNIDADES DE ANLISIS

VALOR O DATO

07
RENDIMIENTO ACADMICO DE LOS ESTUDIANTES DEL IV CICLO DE LA CAB DEL IFB

14

16

18

CLASES DE VARIABLES

Por naturaleza del dato


Cualitativas Cuantitativas

Por nivel de medicin Nominal Ordinal De intervalo De razn

Por posicin en hiptesis explicativa


Independiente Dependiente

Sesin 11

Indicadores de las variables de investigacin

Elemento de capacidad: Define los indicadores de una investigacin.

Indicadores de variables de investigacin


Dependiendo de la complejidad terica de la variable, sta se podr desagregar en un nmero determinado de sub variables e indicadores. De ser necesario se establecen dimensiones a las variables para luego establecer los indicadores.

Indicadores de variables de investigacin

VARIABLE

SUBVARIABLE 1

SUBVARIABLE 2

INDICADOR 1.1

INDICADOR 1.2

INDICADOR 2.1

INDICADOR 2.2

Sesin 12

Operacionalizacin de variables de investigacin

Elemento de capacidad: Operacionaliza las variables de investigacin, asignndoles indicadores. una

Operacionalizacin de variables de investigacin


La operacionalizacin es un proceso de desagregar las variables hasta un nivel que permita la recoleccin de datos (observar la realidad). Una definicin operacional especifica qu actividades u operaciones deben realizarse para medir una variable.

Operacionalizacin de variables de investigacin


VARIABLE

DIMENSIN 1

DIMENSIN 2

INDICADOR 1.1

INDICADOR 1.2

INDICADOR 2.1

INDICADOR 2.2

Ejemplo de operacionalizacin de una variable


VARIABLE Clima Organizacional DIMENSIN Moral INDICADOR Grado en que los miembros de una organizacin perciben que colaboran y cooperan entre s, se apoyan mutuamente y mantienen relaciones de amistad y compaerismo.
Grado de libertad percibida para tomar decisiones y realizar el trabajo.

Autonoma

Ejemplo de operacionalizacin de una variable

TEMS (Dimensin MORAL) Mis compaeros de trabajo son mis amigos


5) Totalmente de acuerdo. 4) De acuerdo. 3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo 2) En desacuerdo. 1) Totalmente en desacuerdo.

En mi trabajo hay mucho compaerismo . (mismas opciones de respuesta que el tem anterior)
Siempre que lo necesito mis compaeros de trabajo me brindan apoyo. (mismas opciones de respuesta que el tem anterior)

Sesin 13

Poblacin y muestra

Elemento de capacidad: Aplica las frmulas de clculo estadsticas para hallar una muestra de estudio. Ordena la data relevada en una investigacin.

Poblacin y muestra de investigacin


Sobre qu o quines se recolectarn datos? Sujetos?

Objetos?
Sucesos? Depender de:

Unidad de Anlisis

El planteamiento del problema. Alcance del estudio.

TIPO DE MUESTRA

PROBABILISTICA
Igual posibilidad de eleccin. Se obtiene definiendo las caractersticas de la poblacin de estudio y tamao de muestra.

NO PROBABILISTICA
Eleccin no depende de la probabilidad. Depende de caractersticas de la investigacin y decisin del investigador.

Tamao de una muestra probabilstica


Para una poblacin de estudio > 100,000 elementos n=
n z p q e : tamao de la muestra. : parmetro relacionado al nivel de confianza. : porcentaje de aceptacin del suceso. : porcentaje de rechazo del suceso. : error estndar muestral.

Tamao de una muestra probabilstica


Para una poblacin de estudio < 100,000 elementos n= n N z p q e : tamao de la muestra. : tamao de la poblacin de estudio : parmetro relacionado al nivel de confianza. : porcentaje de aceptacin del suceso. : porcentaje de rechazo del suceso. : error estndar muestral.

Sesin 14

Confiabilidad y validez
Elemento de capacidad: Determina la confiabilidad y validez de los instrumentos de recoleccin de datos en una investigacin.

Confiabilidad y validez
Mi instrumento de medicin . . . Ser confiable? Ser vlido?

Ser objetivo?

Requisitos de un instrumento de medicin

Confiabilidad

Validez

Objetividad

Requisitos de un instrumento de medicin


Confiabilidad Grado en el que un instrumento produce resultados consistentes y coherentes. Validez Grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir. Objetividad Grado en que el instrumento es permeable a la influencia de los sesgos y tendencias de los investigadores.

Grado en el que un instrumento


Produce resultados consistentes y coherentes. CONFIABILIDAD

Realmente mide la variable que pretende medir. Es permeable a la influencia de los sesgos y tendencias de los investigadores.

VALIDEZ

OBJETIVIDAD

Sesin 15

El reporte de un proyecto de investigacin

Elemento de capacidad: Reconoce la estructura del proyecto de investigacin.

El reporte de la investigacin
Cul fue el motivo del estudio? Cul es el contexto en que se habr de presentar los resultados? Quines son los usuarios de los resultados? Cules son las caractersticas de tales usuarios?

Elementos del reporte en contexto acadmico


Portada. ndice del reporte o tabla de contenidos. Resumen. Cuerpo del documento Introduccin. Marco terico. Mtodo. Resultados. Conclusiones, recomendaciones e implicaciones.

Referencias o bibliografa. Apndices.

Elementos del reporte en contexto no acadmico


Portada. ndice del reporte o tabla de contenidos. Resumen ejecutivo (resultados ms relevantes y casi todos de manera grfica). Mtodo Resultados. Conclusiones. Apndices.