ACTIVIDAD 2

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD GESTION DE CALIDAD

RECONOCIMIENTO GENERAL Y DE ACTORES TUTOR: JOSE DANIEL GMEZ GRUPO:

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Marzo de 2014 BOGOTA

INTRODUCCIN

La calidad es un tema de reciente desarrollo, ahora ya no se puede hablar de hacer las cosas bien sino mantener un nivel de calidad adecuado durante la realizacin de un producto o servicio. Existen diferentes definiciones de calidad, el uso de cada una depende del rea en que s este trabajando. Anteriormente se crea que la calidad era demasiada costosa y por eso influa en las ganancias producidas por la empresa. Ahora se sabe que el buscar la calidad resulta en una baja en los costos de las empresas y una mayor ganancia. En el presente trabajo se observara un cuadro con la informacin bsica del curso, otros con informacin de Director, Tutor, Grupo Colaborativo y datos personales; a la vez un mapa conceptual en el que se evidenciara la articulacin de los contenidos del curso.

1. RECONOCIMIENTO DEL PROTOCOLO DEL CURSO INFORMACION DEL CURSO Nombre del curso Gestin de calidad Cdigo del curso 301104 Yimi Alexander Director de curso Hernndez Crditos acadmicos 2 Campo de formacin Disciplinar Tipo de curso Terico Metodologa ofertada A distancia Unidades didcticas 2 Cantidad de actividades 10 y la evaluacin final Puntaje de cada trabajo colaborativo 65 puntos Puntaje del proyecto final 125 puntos

2. RECONOCIMIENTO DE ACTORES Informacin del Estudiante Nombre telfono Correo electrnico Escuela Programa

Escuela Ciencias Bsicas, tecnolgicas e ingenieras INGENIERIA ELECTRONICA Informacin del Estudiante

Nombre Telfono Correo electrnico Escuela Programa

Escuela Ciencias Bsicas, tecnolgicas e ingenieras INGENIERIA INDUSTRIAL Informacin Del Estudiante

Nombre Telfono Correo electrnico Escuela Programa

ECBTI INGENIERIA INDUSTRIAL

Informacin del Estudiante Nombre telfono Correo electrnico Escuela Programa

ECACEN ADMINISTRACION DE EMPRESAS Informacin Del Estudiante

Nombre Telfono Correo electrnico Escuela Programa

Ciencias Bsicas Tecnologas E Ingenieras INGENIERIA INDUSTRIAL

INFORMACIN DEL TUTOR Nombre Correo electrnico

INFORMACIN DEL DIRECTOR Nombre Correo electrnico

INFORMACIN DEL GRUPO COLABORATIVO Grupo N 13 Nombre de los integrantes Correo electrnico

Telfono

3. MAPA CONCEPTUAL

CONCLUSIONES

Se comprendi la importancia de la gestin de calidad junto con su normatividad en el diario crecimiento de cualquier compaa. Al haber ledo completamente el contenido de ste trabajo se tendr una idea ms clara sobre los contenidos de las unidades del curso y sus temas principales. Tambin se habr conocido ms de cerca el perfil de cada uno de los integrantes del grupo colaborativo para el mejor desarrollo de cada uno de los trabajos.

BIBLIOGRAFIA Mdulo de Gestin de Calidad, UNAD 2011 LOPEZ CARRIZOSA Francisco, ISO 9000 y la planificacin de la calidad, Bogot, ICONTEC, 2004. POVEDA ORJUELA Pedro, CAN ZABALA Germn, BOHORQUEZ AREVALO Luz, Implementar un sistema de gestin de calidad segn ISO 9000, Bogot, ICONTEC, 2005.