BARMETRO TURSTICO

DE LA RIVIERA MAYA
Importante herramienta de
medicin para la toma de
decisiones.

Introduccin
Actualmente en la industria del turismo las necesidades de
informacin son cada vez mayores y ms especificas, esto
debido a la gran competencia que se esta generando por el
nacimiento de diversos destinos tursticos alrededor del
mundo; los ya existentes estn mejorando sus medios de
comunicacin e implementando nuevas tecnologas de
comunicacin en beneficio del usuario final y de la industria
en s.

Herramienta de decisin
El xito de un destino turstico radica en reconocer lo
importante que es poder contar con herramientas que
nos faciliten la va para saber hacia donde dirigirnos y
para poder atacar nuevos mercados.

 Para

lograr

este

objetivo

es

necesario

la

implementacin de estudios que nos permitan tener la

acertada toma de decisiones al promocionar el destino y

as mantenernos de manera competitiva con otros
destinos, en nuestro caso, del Caribe.

Quines participan?
El objetivo primordial es trabajar con todos los hoteles
que conforman el destino y as lograr de manera
conjunta una mayor certidumbre en el proceso de toma
de decisiones, su participacin es de suma importancia,
sin ella, la medicin de la actividad turstica en el destino,
no sera posible.

Que necesitamos hacer?

Seleccionar, recabar, clasificar y procesar la informacin
generada por la actividad turstica y emitir los reportes
estadsticos en forma mensual, ayudando as en la
planeacin de acciones y estrategias para la promocin
y desarrollo de nuestro destino.

Importancia de las herramientas de medicin

La

investigacin

de

indispensable en la

los

consumidores

se

hace

toma de decisiones durante el

proceso de elaboracin de planes y estrategias de

promocin.

Fideicomiso de Promocin Turstica de

la Riviera Maya
El FPTRM, desde Agosto de 1999 se ha dado a la tarea
de desarrollar en colaboracin con la industria hotelera,
un instrumento que sirva para medir la actividad turstica
del destino este instrumento de medicin lo
denominamos:

Barmetro Turstico de la Riviera Maya.

Qu es un turista?
Se consideran turistas de un destino, a todas aquellas personas cuyo
lugar de residencia sea distinto a este y que por lo menos permanezcan

una noche de estancia en el destino; de lo contrario simplemente se les

consideraran como visitantes, (aunque ellos la mayora de las veces
tambin dejan una importante derrama econmica en el destino.)
Por esto el sujeto de este instrumento de medicin es el turista
La fuente principal de informacin, los Hoteles existentes en el destino.
as como la llegada de pasajeros de cruceros y va area, dependiendo
del destino

 Etapas del desarrollo del Barmetro Turstico:

1.- Entrevistas con los dueos o gerentes del hotel

a) Inventario de Hoteles
b) Capacitacin en el llenado de formatos
2.- Firma de las Cartas Convenio
3.- Desarrollo del Sistema de Computo y Base de datos
4.- Recepcin y Captura de Informacin y Elaboracin de Reportes.

Etapas del desarrollo del Barmetro

1.- Entrevistas con el Hotelero: se realizan con los Propietarios, Gerentes Generales, o
Gerentes de Ventas, quienes son las personas con poder de decisin de autorizar el
envo de la informacin estadstica.
Dicha entrevista es importante pues permite el acercamiento con los hoteles, as como
involucrarlos en el compromiso para el desarrollo del barmetro, enfatizando los
beneficios del proyecto.

a) Inventario de Hoteles: En la entrevista se levanta un cuestionario, con el cual se

obtiene la informacin para alimentar la base de datos del sistema de computo, de esta
manera se elabora un perfil del hotel con informacin general, Fotografas, Fact Sheets, y
Contactos de ejecutivos y personas importantes para la organizacin.

b) Llenado de formatos: El llenado de formatos podra ser un poco complicado para

los empleados del hotel, si carecen de un sistema de control o de computo, los
conocimientos que les permitan obtener la informacin. De tal forma que la capacitacin
es de carcter indispensable para que la informacin entregada sea real.

2.- Firma de las Cartas Convenio: Es el documento mediante el cual el hotelero se

compromete a enviar la informacin y delega la responsabilidad de llenar los reportes al
departamento adecuado. Este es un documento donde firman de aceptacin del convenio
pero nicamente de " Buena Fe".
3.- Desarrollo del Sistema de Computo: Es de suma importancia la creacin de una Base
de Datos para "administrar la informacin" obtenida de los reportes que llenarn los
hoteleros, con la caracterstica de que permitir hacer consultas y cruces estadsticos
para segmentar la informacin por los siguientes rubros:

Categora de hoteles
Localidad
Nmero de Cuartos
Plan del Hotel ( All inclusive, Europeo, Tiempo compartido, etc.)

4.- La Recepcin y Captura de la Informacin y Elaboracin de los Reportes: se

solicita a los hoteles dentro de los primeros 12 das del mes siguiente al reportado.

Que informacin se obtiene?

o Inventario de habitaciones

Nmero de Turistas en el destino

o Nmero de Cuartos Disponibles o

Estancia Promedio

o Nmero de Cuartos Ocupados o

Tarifa promedio

o Porcentajes de Ocupacin

Procedencia geogrfica de turistas

o Flujo de visitantes

Principales mercados productores

Reportes de Ocupacin y Procedencias

Formato de Ocupacin
1. No. De cuartos disponibles:
2. No. De cuartos ocupados
3. No. De personas
4. No. De huspedes durmiendo

(2,3 y 4, divididos entre nacionales y extranjeros)

5. Tarifa promedio

Formato de Procedencias

No. De turistas que entraron al hotel, por pas de

origen y/o procedencias.

FIDEICOMISO DE PROMOCIN TURSTICA DE LA RIVIERA MAYA

REPORTE MENSUAL DE OCUPACION HOTELERA
DEPARTAMENTO DE ESTADSTICA
ENVIAR TEL/FAX 01(984) 206 31 50 ext.1118 / 1119 / 1108
NOMBRE DEL HOTEL

EMAIL: mvivas@rivieramaya.com

NO. TOTAL HAB.

DIA

CATEGORIA

CUARTOS
DISPONIBLES

CUARTOS OCUPADOS
TOTAL

NAL.

EXTRANJ.

PERSONAS ENTRANDO
% Ocupacin

2012

MES

TOTAL

NAL.

NUMERO DE HUESPEDES NOCHE

EXTRANJ.

TOTAL

NAL.

EXTRANJ.

#DIV/0!

TARIFA PROMEDIO X HAB.

1
2
3
4
5
6
7
8

OCUPACIN

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

TOTAL
0
Slo para los hoteles que manejan0 grupos .
1
2
3
4
5
6

FORMULARIO:
CUARTOS DISPONIBLES = Total de Cuartos en el Hotel menos Cuartos en Mantenimiento y uso casa
CUARTOS OCUPADOS = Incluir cortesias y diferenciar nacionales de extranjeros
PORCENTAJE DE OCUPACION = Cuartos Ocupados / Cuartos disponibles
TARIFA PROMEDIO = Total de ingresos por cuartos entre # Cuartos ocupados.
PERSONAS ENTRANDO = Numero de Personas que hicieron Check In en el Dia ( Diferenciar Nacionales Y Extranjeros)
TURISTAS NOCHE = Numero de Turistas que pasaran la noche en el hotel - salidas del dia + llegadas del dia

0
#DIV/0!

0
#DIV/0!
0

Formato
de
Ocupacin

PROCEDENCIA DE VISITANTES A LA RIVIERA MAYA

NOMBRE DEL HOTEL

MES

2012

REPORTE POR NUMERO DE PERSONAS

1.- NORTE AMERICA

1.2 Canad

####

1.1 Estados Unidos

Formato
de
Procedencias

4.- SUDAMERICA

9.-EUROPA

Argentina

#### Alemania

####

Bolivia

#### Austria

####

#### Brasil

#### Blgica

####

#### Costa Rica

#### Chile

#### Bulgaria

####

#### El Salvador

#### Colombia

#### Dinamarca

####

California

#### Guatemala

#### Ecuador

#### Espaa

####

Colorado

#### Nicaragua

#### Paraguay

#### Finlandia

####

Conneticut

#### Panam

#### Per

#### Francia

####

D.C. Washington

#### Otros

#### Uruguay

#### Gran Bretaa

####

Delaware

#### Subtotal

Venezuela

#### Grecia

####

Florida

####

Otros

#### Holanda

####

Georgia

####

Hungra

####

Hawai

#### Aguascalientes

####

Irlanda

####

Idaho

#### Baja California Nte.

####

Islandia

####

Illinois

#### Baja California Sur

#### Bahamas

#### Italia

####

Indiana

#### Campeche

#### Bermudas

#### Luxemburgo

####

Iowa

#### Chiapas

#### Cuba

#### Mnaco

####

Kansas

#### Chihuahua

#### Curacao

#### Noruega

####

Kentucky

#### Coahuila

#### Hait

#### Polonia

####

Lousiana

#### Colima

#### Jamaica

#### Portugal

####

Maine

#### D.F.

#### Puerto Rico

#### Rep. Checa

####

Maryland

#### Durango

#### Rep. Dominicana

#### Rumania

####

Massachusets

#### Edo. de Mxico

#### Otros

#### Rusia

####

Michingan

#### Guanajuato

#### Subtotal

Minnesota

#### Guerrero

####

Mississippi

#### Hidalgo

####

Missouri

#### Jalisco

#### Australia

#### Otros

Montana

#### Michoacn

#### Nueva Zelanda

#### Subtotal

Nebraska

#### Morelos

#### Subtotal

Nevada

#### Nayarit

####

New Hamshire

#### Nuevo Len

####

New Jersey

#### Oaxaca

#### Arabia

####

New Mexico

#### Puebla

#### China

####

New York

#### Quertaro

#### Filipinas

####

North Carolina

#### Quintana Roo

#### India

#### Subtotal Internacional

North Dakota

#### San Luis Potos

#### Israel

####

Ohio

#### Sinaloa

#### Japn

####

Oklahoma

#### Sonora

#### Paquistan

####

Oregon

#### Tabasco

#### Turqua

Pennsylvania

#### Tamaulipas

#### Otros

Rhode Island

#### Tlaxcala

#### Subtotal

South Carolina

#### Veracruz

####

South Dakota

#### Yucatn

Tennesse

#### Zacatecas

Texas

#### Subtotal

Utah

####

Vermont

####

Otros

Virginia

####

Subtotal

Washington

####

West Virginia

####

Alabama

####

Alaska

#### Belice

Arizona
Arkansas

Wisconsin

2.- CENTRO AMERICA

0
3.- MEXICO

Subtotal
5-CARIBE

0
6.-OCEANIA

Slovenia

####

Suecia

####

Suiza

####
####
0

0
7.- ASIA

Subtotal MXICO
0

#### Grn total

####

0
TEL / FAX

####

8.- AFRICA

#### Argelia

####

0 #### Egipto

####

Sudfrica

(984) 206 31 50

#### Fideicomiso de Promocin

Turstica de la
####
0

Riviera Maya
Departamento Estadstica

####

Wyoming

####

Subtotal

0 ####

procd. Inter.

check in
0

Crecimiento de la muestra
El Barmetro Turstico de la Riviera Maya en su primera
edicin correspondiente al mes de Agosto de 1999 fue
elaborado con un muestreo de 2,180 cuartos, que
corresponda en aquel entonces al 19.20% del total de
cuartos existentes (11,355 cuartos), al cierre de 1999, la
muestra creci a un 31%.
13 aos despus (2012) el barmetro se elabora con un
muestreo (censo) de 81% de los cuartos existentes 40,361
al cierre de Julio.

Inventario de Cuartos 1999-2012

45,000

40,226
37,607

40,000

34,765

35,000

30,000

26,980

25,000

22,624
18,731 21,014

20,000
15,000
10,000

36,846

38,402

40,361

30,705

23,512

14,870
12,653

5,000

0
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 EneJul
2012

Crecimiento Afluencia Turstica 1999-2012

4,000,000
3,500,000

3,215,862
2,836,934
2,648,673

3,000,000
2,500,000
2,000,000
1,500,000
1,000,000

3,610,367
3,372,687

2,828,529

2,418,623
2,194,765
2,021,989
1,793,864
1,504,052
1,215,727

2,386,258

709,063

500,000
0

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011 Ene-Jul
2012

Ocupacin Hotelera General 1999-2012

100.00%

90.00%

86.40%

82.08%

79.37%
77.04%

80.00%

70.00%

73.25%

73.15%

74.42%

74.58%

72.09%

69.02%

74.18%

71.86%

72.75%

60.00%

60.20%
50.00%
40.00%

30.00%
20.00%

10.00%
0.00%

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011 Ene-Jul
2012

Conclusin
Como en el proceso administrativo, en la fase de
Planeacin, se definen los objetivos.
La Administracin del Marketing sigue un proceso
similar.
La planeacin es indispensable para un crecimiento
ordenado.
En las fases de Integracin y Direccin se definen las
estrategias.

RESUMEN 2011
No. Hoteles:
384
No. de Habitaciones:
40,226
% OCUPACIN HOTELERA:
72.75%
TOTAL LLEGADA DE TURISTAS:
3,610,367
NACIONALES:
694,764
EXTRANJEROS:
2,915,603

TABLA CRECIMIENTO HISTORICO

Tabla de crecimiento anual 2000-2011
Ocupacin
Ao

Hoteles Cuartos Dif Abs Dif Rel % Afluencia Dif Abs Dif Rel %

General

2000

241

14,870

2,217

17.5%

1,215,727 506,664

71.5%

82.08%

2001

281

18,731

3,861

26.0%

1,504,052 288,325

23.7%

73.15%

2002

291

21,014

2,283

12.2%

1,793,864 289,812

19.3%

72.09%

2003

349

22,624

1,610

7.7%

2,021,989 228,125

12.7%

77.04%

2004

354

23,512

888

3.9%

2,418,623 396,634

19.6%

86.40%

2005

373

26,980

3,468

14.7%

2,194,765 -223,858

-9.3%

71.86%

2006

332

30,705

3,725

13.8%

2,648,673 453,908

20.7%

74.58%

2007

335

34,765

4,060

13.2%

2,836,934 188,261

7.1%

74.18%

2008

350

36,846

2,081

6.0%

3,215,862 378,928

13.4%

74.42%

2009

363

37,607

761

2.1%

2,828,529 -387,333 -12.0%

60.20%

2010

377

38,402

795

2.1%

3,372,687 544,158

19.2%

69.02%

2011

384

40,226

1,824

4.7%

3,610,367 237,680

7.0%

72.75%

COMPARATIVO % OCUPACIN HOTELERA

MES

2008

2009

2010

2011

2011 vs 2008 2011 vs 2009

2011 vs 2010

ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC

83.20%
90.14%
86.32%
81.24%
72.17%
76.19%
80.49%
74.14%
49.61%
57.62%
67.82%
74.59%

81.66%
89.11%
84.19%
79.85%
25.62%
43.55%
59.30%
57.31%
36.92%
42.21%
56.61%
66.46%

71.67%
82.84%
81.03%
77.96%
67.26%
66.08%
74.39%
66.92%
50.20%
51.67%
66.29%
73.26%

79.78%
85.75%
84.31%
80.69%
68.44%
68.67%
79.59%
72.72%
54.77%
54.97%
68.57%
75.34%

-3.42%
-4.39%
-2.01%
-0.55%
-3.73%
-7.52%
-0.90%
-1.42%
5.16%
-2.65%
0.75%
0.75%

-1.88%
-3.36%
0.12%
0.84%
42.82%
25.12%
20.29%
15.41%
17.85%
12.76%
11.96%
8.88%

8.11%
2.91%
3.28%
2.73%
1.18%
2.59%
5.20%
5.80%
4.57%
3.30%
2.28%
2.08%

ACUM

74.41%

60.20%

69.02%

72.75%

-1.66%

12.55%

3.73%

OCUPACIN HOTELERA MENSUAL

100.00%
80.00%
60.00%
40.00%
20.00%
0.00%
ENE

FEB

MAR

ABR

MAY
2008

JUN
2009

JUL
2010

AGO
2011

SEP

OCT

NOV

DIC

COMPARATIVO CUARTOS NOCHE

CUARTOS NOCHE OCUPADOS
MES

2008

2009

2010

2011

ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC

899,663
913,335
943,656
857,582
783,338
799,403
867,533
805,768
523,720
627,193
716,907
833,619
9,571,717

930,636
914,584
953,621
870,229
289,001
451,445
653,399
628,647
393,857
483,321
627,588
763,537
7,959,865

825,562
865,317
934,882
874,634
777,934
744,878
865,493
784,421
568,282
608,597
745,787
858,044
9,453,831

943,600
918,797
996,709
924,224
808,932
783,006
939,142
860,677
624,643
651,759
809,151
937,014
10,197,654

ACUM.

1,200,000

2011 vs
2008
43,937
5,462
53,053
66,642
25,594
-16,397
71,609
54,909
100,923
24,566
92,244
103,395
625,937

DIF. ABS.
2011 vs
2009
12,964
4,213
43,088
53,995
519,931
331,561
285,743
232,030
230,786
168,438
181,563
173,477
2,237,789

2011 vs
2010
118,038
53,480
61,827
49,590
30,998
38,128
73,649
76,256
56,361
43,162
63,364
78,970
743,823

2011 vs
2008
4.88%
0.60%
5.62%
7.77%
3.27%
-2.05%
8.25%
6.81%
19.27%
3.92%
12.87%
12.40%
6.54%

DIF. REL.
2011 vs 2011 vs
2009
2010
1.39%
14.30%
0.46%
6.18%
4.52%
6.61%
6.20%
5.67%
179.91%
3.98%
73.44%
5.12%
43.73%
8.51%
36.91%
9.72%
58.60%
9.92%
34.85%
7.09%
28.93%
8.50%
22.72%
9.20%
28.11%
7.87%

CUARTOS NOCHE OCUPADOS MENSUAL

1,000,000
800,000
600,000
400,000
200,000
0
ENE

FEB

MAR

ABR
2008 MAY 2009JUN

JUL
2010

AGO
2011

SEP

OCT

NOV

DIC

ACUMULADO
ENERO-DICIEMBRE

OCUPACIN HOTELERA Y CUARTOS NOCHE

ENERO-DICIEMBRE

2008

2009

2010

2011

CTOS. BASE

36,846

37,608

38,402

40,226

CTOS. DISP.

12,861,350

13,221,334

13,698,054

14,017,197

9.0%

6.0%

2.3%

CTOS. OCUP.

9,571,717

7,959,865

9,453,831

10,197,654

6.5%

28.1%

7.9%

OCUP. HOTELERA

74.42%

60.20%

69.02%

72.75%

-1.7%

12.5%

3.7%

CUARTOS OCUPADOS
ACUMULADO DE
ENERO-DICIEMBRE

OCUPACIN HOTELERA
ACUMULADA
ENERO-DICIEMBRE

12,000,000
10,000,000

80.00%
10,197,654

9,571,717

9,453,831

74.42%
69.02%

70.00%

72.75%

60.20%
60.00%

7,959,865

8,000,000

VARIACIN VARIACIN
VARIACIN
2008 VS 2011 2009 VS 2011 2010 VS 2011

50.00%

6,000,000

40.00%
30.00%

4,000,000

20.00%
2,000,000

10.00%

0.00%
2008

2009

2010

2011

2008

2009

2010

2011

COMPARATIVO MENSUAL AFLUENCIA DE TURISTAS

MES
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC

2011 VS 2008
Dif. Abs.
Dif. Rel.
23,722
8.60%
6,546
2.23%
3,603
1.09%
48,885
17.16%
13,372
4.81%
4,440
1.58%
85,292
29.45%
52,932
19.61%
43,572
24.49%
25,403
12.31%
31,418
12.61%
55,320
19.79%

AFLUENCIA DE TURISTAS

2008
275,976
293,392
329,235
284,815
277,981
281,810
289,604
269,855
177,947
206,444
249,216
279,587

2009
289,743
289,486
316,854
286,343
120,520
190,892
255,747
239,825
143,185
180,746
241,929
273,259

2010
280,194
293,284
327,551
312,999
292,151
281,702
328,953
291,161
189,817
213,690
259,413
301,772

2011
299,698
299,938
332,838
333,700
291,353
286,250
374,896
322,787
221,519
231,847
280,634
334,907

2011 VS 2009
Dif. Abs.
Dif. Rel.
9,955
3.44%
10,452
3.61%
15,984
5.04%
47,357
16.54%
170,833
141.75%
95,358
49.95%
119,149
46.59%
82,962
34.59%
78,334
54.71%
51,101
28.27%
38,705
16.00%
61,648
22.56%

2011 VS 2010
Dif. Abs.
Dif. Rel.
19,504
6.96%
6,654
2.27%
5,287
1.61%
20,701
6.61%
-798
-0.27%
4,548
1.61%
45,943
13.97%
31,626
10.86%
31,702
16.70%
18,157
8.50%
21,221
8.18%
33,135
10.98%

400,000
350,000
300,000
250,000
200,000
150,000
100,000
50,000
0
ENE

FEB

MAR

ABR
2008

MAY

JUN

2009

JUL
2010

AGO
2011

SEP

OCT

NOV

DIC

COMPARATIVO DE ENERO-DICIEMBRE AFLUENCIA DE TURISTAS

MES
ACUM.

2011 VS 2008
2011 VS 2009
2011 VS 2010
Dif. Abs. Dif. Rel. Dif. Abs. Dif. Rel. Dif. Abs. Dif. Rel.

AFLUENCIA DE TURISTAS

2008

2009

2010

2011
3,610,36
3,215,8622,828,5293,372,687
394,505 12.27% 781,838 27.64% 237,680 7.05%
7

AFLUENCIA DE TURISTAS ENERO - DICIEMBRE

4,000,000
3,610,367
3,500,000

3,372,687

3,215,862

3,000,000

2,828,529

2,500,000
2,000,000
1,500,000
1,000,000
500,000

0
2008

2009

2010

2011

Ranking de llegadas de turistas internacionales a Mxico vs Riviera Maya Enero-Diciembre 2011

MERCADO

RIVIERA MAYA

MXICO

RIVIERA MAYA %
PART.

Canad
EUA
Alemania
Blgica
Espaa
Francia
GB
Holanda
Italia
Rusia
Suiza
Argentina
Brasil
Chile
China
Japn
Resto
TOTAL TUR. INT'L

706,100
1,192,499
133,720
18,706
202,447
69,584
211,801
48,751
88,816
22,055
9,935
86,409
5,762
25,965
191
808
92,054
2,915,603

1,563,153
5,728,202
165,136
30,344
279,531
186,780
330,072
67,823
150,691
41,944
29,550
200,693
196,267
76,382
36,878
72,339
1,128,068
10,283,853

45.20%
20.82%
80.98%
61.65%
72.42%
37.25%
64.17%
71.88%
58.94%
52.58%
33.62%
43.06%
2.94%
33.99%
0.52%
1.12%
8.16%
28.35%

El SIOM no cubre la totalidad de cruces fronterizos del pas, por lo que la informacin publicada puede estar subestimada hasta en un 2%.
Nota: La cobertura del SIOM sobre el total de los registros migratorios areos para el 2010 es del 96.6%
Actualmente el SIOM recaba informacin de 38 aeropuertos y la cobertura es cercana al 99% del total de llegadas areas al pas.

Fuentes: Barmetro Turstico Riviera Maya, y SIOM (Sistema integral de operacin migratoria)

EUA / HISTORICO DE LLEGADA DE TURISTAS

AO
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011

EUA A RIVIERA MAYA

TURISTAS
Var. %
990,983
1,168,712 17.93%
1,221,049 4.48%
1,333,608 9.22%
1,109,597 -16.80%
1,250,767 12.72%
1,192,499 -4.66%

Var. Abs.
177,729
52,337
112,559
-224,011
141,170
-58,268

LLEGADA DE TURISTA DE
EUA A
RIVIERA MAYA 2005-2011

200 200 200 200 200 201 201

5 6 7 8 9 0 1
EUA 990,1,161,221,331,101,251,19

AO
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011

EUA A MXICO
TURISTAS
Var. %
Var. Abs.
5,321,320
5,692,272 6.97%
370,952
5,903,827 3.72%
211,555
5,810,095 -1.59%
-93,732
5,386,942 -7.28%
Fuente:-423,153
5,907,528 9.66%
SIOM 520,586
5,728,202 -3.04% -179,326

LLEGADA DE TURISTAS DE
EUA A
MXICO 2005-2011

200 200 200 200 200 201 201

5 6 7 8 9 0 1
EUA 5,325,695,905,815,385,905,72

EUA LLEGADA DE TURISTAS MENSUAL A RIVIERA MAYA Y MXICO 2005-2011

Fuente:
SIOM

COMPARATIVO DE LLEGADAS A
MXICO MENSUAL 2005-2011
1,000,000
0

2005

TURISTAS

2006

180,000
160,000
140,000
120,000
100,000
80,000
60,000
40,000
20,000
0

COMPARATIVO TURISTA DE EUA A RIVIERA MAYA 2005

- 131,974
2011
127,043
119,785
103,048

95,327

83,089

83,409
70,400
55,685

ENERO
EEUU 2005
EEUU 2006
EEUU 2007
EEUU 2008
EEUU 2009
EEUU 2010
EEUU 2011

110,759 108,919

103,061

99,966
88,814
99,802
105,951
103,162
95,512
83,089

FEBRE
RO
100,247
99,003
110,258
121,525
114,855
112,638
103,061

MARZO ABRIL

118,804
122,556
134,588
152,975
125,710
130,331
127,043

106,930
119,035
124,571
127,862
111,843
124,900
110,759

MAYO

JUNIO

JULIO

99,448
110,181
109,853
125,011
60,500
115,653
108,919

112,060
127,426
129,200
147,176
96,394
131,547
119,785

86,928
118,309
114,096
117,080
100,448
127,838
131,974

AGOST
O
55,896
83,976
71,630
98,623
79,684
99,127
95,327

SEPTIE
MBRE
41,491
45,186
46,169
53,031
46,897
52,017
55,685

OCTUB
RE
47,283
66,455
73,259
81,947
73,620
75,383
70,400

NOVIE
MBRE
35,052
88,643
99,687
98,204
93,106
85,049
83,409

DICIEM
BRE
86,878
99,128
107,936
104,223
103,378
100,772
103,048

Conclusin
Las herramientas de medicin como lo es El Barmetro
Turstico son indispensables para evaluar tal planeacin.
Saber si los resultados corresponden a los objetivos
trazados originalmente.
Tomar las medidas correctivas necesarias

GRACIAS.

FIDEICOMISO DE PROMOCIN TURSTICA DE LA RIVIERA MAYA