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Curriculum Vitae

Les diffrentes formes de CV, Votre CV a-t-il une faiblesse ?, faire figurer au menu de votre CV, L'accroche, Faut-il mettre une photo ?, La mise en page de votre CV, En bref , !od"les de CV Comment faire pour tre lu? Le CV est le passeport oblig de la recherche demploi. C#est votre image de mar$ue, votre argument de vente %l mrite tous vos soins &rene' le temps de le prparer avec rigueur et mthode (ans un premier temps, un recruteur ne passe pas plus de )* secondes + lire votre CV ,i votre CV l'intresse, il consacre - minutes + sa relecture (ans le cas contraire vous ave' perdu l'occasion d'.tre convo$u /ue faut-il faire pour .tre lu? Les consignes sont les suivantes, il vous faut .tre 0 Concis : 1ne page suffit pour un CV thmati$ue 2e pas dpasse' deu3 pages pour un CV chronologi$ue

Clair :

4vite' les sigles, les abrviations, le 5argon professionnel, les termes anglo-sa3ons ou trop + la mode

Prcis :

Cite' des rsultats $uantifiables 4numre' vos responsabilits pour cha$ue fonction e3erce

Percutant :

Cha$ue mot compte 6bstene'-vous des rptitions Choisisse' des verbes d'action 4vite' les termes pessimistes ou ngatifs, imprcis ou vagues &as de trous dans un CV chronologi$ue 6ffiche' la transparence

Complet :

Cohrent :

7pte' pour une forme et garde'-la

Sobre :

2e so8e' pas e3cessif dans vos affirmations Emplo8e' plut9t l'infinitif, moins emphati$ue et obsessionnel $ue la premi"re personne

Agrable

lire :

,oigne' son aspect visuel

Les diffrentes formes de CV 6 vous de choisir la forme ad$uate %l peut .tre 0 Chronologi!ue : &artir de votre premi"re e3prience professionnelle et descendre dans le temps 5us$u'+ au5ourd'hui

Anti"chronologi!ue :

&rsenter votre poste actuel ou la derni"re fonction e3erce et remonter 5us$u'+ la premi"re

#onctionnel ou thmati!ue :

Vous concentrer sur vos comptences actuelles 0 : ou ; ma3imum, les e3pliciter< citer ensuite les emplo8eurs et les fonctions occupes

$uelle forme choisir ? Le CV est enti"rement b=ti sur l'ob5ectif e3pos %l doit rendre celui-ci, pertinent, logi$ue, vident Le CV chronologi!ue convient parfaitement + 0

un dbutant dans la vie active un professionnel $ui a ralis ce $u'il est coutume d'appeler une belle carri"re professionnelle, une 5olie progression de poste en poste

Le CV anti"chronologi!ue convient + 0

celui $ui a chang d'orientation professionnelle, $ui est loign de son mtier de base et $ui veut continuer dans sa nouvelle voie celui $ui veut donner une importance particuli"re, pour une raison ou une autre, + sa derni"re fonction e3erce

Le CV fonctionnel ou thmati!ue est fait pour 0

les gens $ui ont une large e3prience professionnelle >+ partir de ?: ans@ les personnes $ui ont eu de nombreu3 postes et pourraient paraAtre BinstablesB celles $ui sont restes longtemps dans la m.me socit celles $ui ont des trous dans leur carri"re >maladie, ducation des enfants, vo8ages @ celles $ui souhaitent se reconvertir et mettent ainsi l'accent sur l'aspect transfrable de leurs comptences celles dont la chronologie de carri"re n'est pas en phase avec leur ob5ectif

Votre CV a"t"il une faiblesse ? 2ous e3aminerons une + une les faiblesses les plus classi$ues $ue les recruteurs s'attachent + reprer dans les CV et comment 8 remdier 0 E3prience professionnelle minime ou carrment absente (butant, vous n'ave' pas encore dcroch de contrat fi3e + dure indtermine Votre e3prience professionnelle est s8mboli$ue mais elle e3iste 0 tire'-en profit, mette' en avant vos stages, vos activits e3tra-professionnelles 2'oublie' pas les responsabilits $ue vous e3erce' dans des groupes Valorise' toutes les initiatives $ue vous ave' prises >E3emples 0 animation d'une antenne de radio, participation + l'organisation d'un festival, cration d'un club de sportsC@ Vous vous .tes occup de vos enfants 5us$ue-l+ ? Valorise' vos occupations 2'hsite' pas + indi$uer $ue vous ave' soutenu les activits professionnelles de votre con5oint E3emples 0 accueil et prise en charge des clients amricains de l'entreprise de mon mari, tenue de la comptabilit d'un magasin de sportsC Vous ave' fait ?* ans d'tudes Vous pouve' apparaAtre comme $uel$u'un $ui fuit la ralit professionnelleC 6lors ne mentionne' $ue les dipl9mes $ui ont un lien avec votre pro5et dclar !ette' en avant tous les stages effectus, toutes les activits e3tra-professionnelles, initiatives prisesC Et so8e' prpar + rassurer votre interlocuteur 0 vous .tes maintenant pr.t + faire vos preuves Formation et carri"re ac$uises + l'tranger Votre CV doit .tre lisible par un recruteur suisse, donc mentionne' vos dipl9mes avec leurs $uivalents dans le s8st"me suisse ,i le titre de vos emplois est trop hermti$ue, indi$ue' galement ce + $uoi ils correspondraient dans ce pa8s ,ans emploi actuellement Faites bien ressortir les diffrents stages $ue vous vene' d'effectuer ou bien ceu3 $ui sont en cours, $u'ils appartiennent + votre spcialit ou non ,i vous ave' des activits bnvoles, $u'elles soient en rapport avec le travail $ue vous vise', avec celui $ue vous e3erce', ou pas du tout, indi$ue'-les L'important est de ne pas apparaAtre comme inactif et passif /uel$ues trucs possibles 0 n'indi$ue' pas les mois de vos prises de fonction mais seulement les annes &eut-.tre pourre'-vous ainsi B tricher B un peu sur vos dates de dbut et fin de prise d'activit &as de formation suprieure ,i vous .tes autodidacte, centre'-vous sur l'nonc de vos comptencesDralisations, rseau de relations professionnellesCEn effet, les dipl9mes sont importants pour les premiers 5obs, mais apr"s ?* ans d'e3prience professionnelle leur importance devient tout a fait secondaireCdonc pas de sentiments d'infriorit Erop d'emplois Vous ave' chang tous les deu3 ans Le recruteur pourra penser $ue vous .tes instable ou de caract"re difficile !ieu3 vaut utiliser un CV thmati$ueC Et prpare'-vous pour l'entretien + donner des e3plications le plus sereinement possible, + montrer $ue, 5ustement, maintenant vous recherche' la stabilit 1ne seule e3prience professionnelle Vous ave' pass beaucoup d'annes dans la m.me socitCmais vous n'ave' certainement pas fait la m.me chose (crive' les diffrentes fonctions assumes aussi prcisment $ue si vous avie' chang d'emplo8eurC Valoriser les promotions Le recruteur aura peur d'un c9t routinier che' vousC 1n CV thmati$ue ne serait-il pas appropri ? Erop spcialis 7pte' pour un CV thmati$ue Concentre'-vous sur vos comptences Efforce'-vous de montrer $u'elles sont applicables dans un autre environnement

&eu ou pas de dipl9mes !entionne' les formations sur le tas $ui sont en liaison avec votre ob5ectif 4numre' les sminaires, les cours au3$uels vous ave' participC et $ui e3pli$uent votre itinraire professionnel, votre progression dans les niveau3 de responsabilits (es trous dans votre carri"re >maternit, maladie, ch9mageC@ 1n CV fonctionnel vous permettra de les rendre moins visibles ,i le B trou B demeure important, avoue'-en la raison E3emple 0 accident de voiture, vo8age autour du monde en voilier &as de 5ustification trop loigne de la ralit ,o8e' pr.t + en parler lors de l'entretienC&ar contre, si vous tie' au ch9mage pendant une longue priode, ne l'crive' pas &rpare' vos e3plications pour l'entretien 0 vous en ave' profit pour ractualiser vos connaissances, suivre une formationC Erop vieu3 /uand commence-t-on + l'.tre ? %l 8 a des vieu3 de )* ans et des 5eunes de :*FC ,i vous n'arrive' pas + franchir l'obstacle du CV et + dcrocher un entretien pour ce motif, n'hsite' pas + enlever votre =ge de votre CV et + 5oindre une photo de vous, oG vous apparaAtre' bien sHr 5eune et d8nami$ue Le recruteur ne sera pas dupe >=ge non mentionnIcandidat avoisinant ou dpassant les :* ans@ mais si votre e3prience l'intresse, peut-.tre vous donnera t il une chance en vous convo$uant A #aire figurer au menu de %otre CV &es donnes personnelles : Coordonnes : &rnom, nom de famille, adresse, numro de tlphone, de fa3, adresse e-mail

'ge :

&lut9t $ue la date de naissance, pargne' le calcul au3 recruteurs

Situation de famille :

Votre tat civil uni$uement, vite' de raconter votre vie

Situation militaire :

,u5et tr"s li au3 pr5ugs %mportant pour les socits suisses, moins pour les autres

&ipl(mes :

,i vous ave' suivi une formation suprieure, ne cite' $ue les derniers %nutile de remonter + l#cole primaire ,i vous .tes autodidacte, indi$ue' le niveau d#tudes 5us$u#oG vous .tes all 2#indi$ue' pas les notes, sauf si vous ave' eu une mention

Langues :

,pcifie' votre niveau avec les termes0 notions, mo8en, courant, bilingue, plut9t $ue lu, parl, crit

S)ours

ltranger :

Vacances ou occupations professionnelles lors$u#elles sont suprieures + ) mois !entionne' le lieu, ventuellement ce $ue vous ave' ralis sur place

Centres dintrt :

,#ils sortent de l#ordinaire ou rv"lent une personnalit active E3 ascension de sommets de plus de ;*** m, lancement d#un club de Jarat 4vite' par contre de citer toute confession religieuse ou appartenance politi$ue

*ationalit :

,i vous en ave' plusieurs, mentionne'-les ,i vous ave' un permis de travail, indi$ue' de $uel t8pe

Stages effectus :

%mportants si vous .tes + la recherche de votre premier emploi !ette'-les en avant 0 mission, responsabilits, rsultats ,i vous en ave' fait beaucoup, ne les numre' pas, mais regroupe'-les par th"mes

Postes occups :

&our chacun, prcise' le nom de la socit, son secteur d#activit, sa taille >nombre de personnes@, son lieu d#implantation ou pa8s, le titre de votre fonction, vos responsabilits principales, les rsultats significatifs $ue vous ave' obtenus, les ralisations particuli"rement mar$uantes publications, articles, brevets, n#hsite' pas + 5oindre une anne3e + votre CV si cette numration devait l#alourdir

Comptences informati!ues :

Connaissances en bureauti$ue, matriel utilis0 les lister si cela constitue un atout de plus dans votre mtier

&es donnes relationnelles :

,i vous ave' travaill en $uipe, signale'-le >t8pe d#activits, nombre de personnes, t=ches@ ,ouligne' vos relations professionnelles si vous .tes tr"s introduit dans un certain milieu Votre rseau de connaissances pourrait fortement intresser une entreprise voulant pntrer ce m.me milieu

L+Accroche

La dfinition de votre ob5ectif est tr"s importante0


car il est situ en haut de la premi"re page et doit donc frapper car il montre $ue vous save' oG vous voule' aller

Comment procder0 Vous ave' fait le point sur vous-m.me >$ualits, comptences @ Vous ave' galement auscult vos dsirs Vous ave' anal8s l'environnement, le t8pe d'entreprises + la$uelle offrir vos services (e plus, vous ave' dtermin votre 'one d'efficacit ma3imale et dfini ce $ue vous pouvie' apporter (ans un deu3i"me temps, demande'-vous $uels sont les probl"mes rencontrs par l'entreprise ou le secteur d'activit $ui vous intresse E3emple0 En $uoi .tes-vous BlaB rponse + ses probl"mes ? /uelle solution pouve'-vous leur apporter ? Comment le rdiger0 Cite' vos points forts, le niveau de poste souhait, le domaine prfr, votre valeur a5oute E3emples d'ob5ectif0

(marrer dans votre agence de publicit pour confronter des ides cratives avec des donnes marJeting afin d'augmenter les parts de march du client %ntgrer le monde de la finance ou du trading Ceci m'attire beaucoup en raison de l'investissement personnel e3ig, des dcisions rapides et importantes + prendre sans cesse et des informations internationales dont on doit suivre l'volution de mani"re continue 6ssister un directeur et Dou son $uipe en mettant + leur service mes talents d'organisateur et de gestionnaire, mon goHt pour les chiffres, mon intr.t pour le marJeting, mon nergie et mon sens de l'initiative

#aut"il mettre une photo ,ui:

si le recruteur le demande et si vous postule' pour un poste oG le ph8si$ue est important >E3emple 0 vendeur, h9tesse, chef de publicit@ si vous ave' un K certain =ge L et paraisse' tr"s 5eune, 5oue'-en imprativement Votre photo doit .tre rcente, faite par un professionnel, de format standard, en couleur >mais pas de couleurs criardes@, place en haut et + droite de votre CV avec un point de colle Elle doit vous reprsenter en tenue classi$ue !ontre'vous souriant, amical, ni trop dcontract, ni trop pincC l#air avenant F

*on:

si on ne vous la demande pas si vous faites une candidature spontane et ave' moins de :* ans si votre mtier ne vous demande pas e3pressment un ph8si$ue de pla8-bo8 ou de manne$uin

La ma5orit des annonces la demande 6gisse' avec bon sens ,i votre ph8si$ue est important dans le cadre de votre mtier, envo8e'-la (ans le cas contraire, abstene'-vous L'impression laisse par une photo influence forcment, pas tou5ours dans le bon sens La mise en page de %otre CV $uel!ues conseils :

attache' de l#importance + la $ualit du papier >grammage de M* gr minimum, afin $u#il ne soit pas trop transparent@, + sa couleur >blanche, ivoire ou gris clair pour faciliter les photocopies@ format 6N imprativement, utilise' une enveloppe de m.me format afin d#viter les pliages tap absolument et recto seulement


-n .ref...

prsentation homog"ne0 5oue' sur les titres, sous-titres, intertitres, respecte' une marge suffisante >par e3emple 0 : cm + gauche, cm + droite@, mette' en valeur les mots importants, en gras, en itali$ueC attention + l#orthographe, + la grammaire, + la ponctuation 0 les fautes sont tr"s mal perOues F

Pelise' votre CVC mais vite' la K curriculite L aiguQ F


Pdige'-le sur plusieurs 5ours 6 t.te repose, reprene'-le 2#hsite' pas + le remanier pour $ue cha$ue mot sonne 5uste (emande' + votre entourage ce $u#il en pense >famille, amis, coll"gues@ ,o8e' ouvert au3 criti$ues et suggestions (emande' tou5ours $uelle image il donne de vous ,i elle vous convient, parfait F Votre CV est au point (ans le cas contraire, remette'-vous au travail, modifie', condense', e3plicite' !ais attention, ne devene' pas un spcialiste du CV F Certains deviennent tellement parfaits $u#on soupOonne leurs auteurs d#avoir mis un temps infini + les faire et donc d# .tre, soit au ch9mage depuis longtemps, soit davantage occups + peaufiner leur outil de recherche d#emploi $u#+ chercher ou trouver ce 5ob m.me F Votre CV prsente-t-il votre meilleur profil ? Vous valorise-t-il ? Votre CV intrigue-t-il ? Vous ressemble-t-il ? (onne-t-il envie de vous rencontrer ?

%l doit rpondre au3 $uestions suivantes 0

/ue voule'-vous faire ? /ue pouve'-vous apporter + cette socit ? En $uoi .tes-vous $ualifi pour le poste ? /u#ave'-vous fait dans le pass $ui pourrait .tre transfrable ?

La Lettre de moti%ation
!thode d'anal8se des donnes d'une annonce, ,tructure de votre lettre, Lettre de candidature spontane, Eraditionnellement, elle accompagne votre CV Ce n#est pas une pure formalit Elle ne doit ni rpter le contenu de votre CV, ni contenir des platitudes Elle est au contraire l#occasion0 de personnaliser votre envoi, de vous adresser + une entreprise spcifi$ue Est-elle lue avant ou apr"s le CV ? Cela dpend des recruteurs %l semble $ue pour la ma5orit, la lecture de la lettre se fasse d#abord et le traitement favorable ou non du CV dpend de l'intr.t $u'elle a suscit #aut"il rpondre si %ous ne con%ene/ pas 0112 ? L'entreprise demande bien sHr le candidat idal tout en sachant $ue celui-ci n#e3iste pas ,ache' lire entre les lignes Certains crit"res sont rdhibitoires 0 K anglais et allemand courants L Vos connaissances scolaires en langues datent ? 6bstene'-vous de postulerC(#autres sont plus souples 6 vous d#en soupeser l#importance 0 K : ans d#e3prience minimum L Vous n#en ave' $ue deu3, mais vous compense' + la fois par la $ualit de ce $ue vous ave' appris, ralis pendant cette premi"re e3prience et par votre d8namisme, votre curiosit Vous en ave' di3, votre e3prience est donc suprieure + ce $ui est demand Le salaire de dpart sera probablement infrieur + ce $ue vous escomptie' mais la socit vous intresse >par sa rputation, son potentiel, la formation $ue vous pourrie' recevoirC@, dites-le et tente' votre chance

34P,*&-5 A 6*- A**,*C- S7 V,6S C,33-SP,*&-5 A 812 &- C- $67 -S9 &-:A*&4
:thode d+anal;se des donnes d+une annonce Annonce : B1n>e@ 5eune ingnieur>e@ EE,DRE, en gnie chimi$ue >ou $uivalent@ 6u sein d'une petite $uipe, le >la@ titulaire >-:D): ans@ sera charg>e@ de 0

l'organisation et du contr9le du travail du laboratoire de l'mission des rapports $ualit de la gestion et du suivi des mo8ens de mesures

Ce poste re$uiert 0

de solides connaissances de la langue anglaise et de l'anal8se statisti$ue une tr"s bonne maAtrise de la micro-informati$ue de bonnes $ualits d'organisation un esprit anal8ti$ue des connaissances des normes %,7 S*** seraient un atout

Vous .tes de nationalit suisse ou en possession d'un permis valable, n'hsite' pas + faire parvenir votre dossier complet + 0 ,ocit TTT Pessources Rumaines - Case postale - ?-*? Uen"ve 9ableau d+anal;se des donnes Les informations contenues dans l'annonce filiale suisse secteur du tabac 5eune ingnieur>e@ chimiste pour dpartement oprations &our$uoi 5e veu3 8 rpondre environnement d'une multinationale, avantages inhrents forte motivation pour un poste en laboratoire et en $ualit >crneau d'actualit et pour longtemps@ travail alliant techni$ue et organisation 6touts de ma candidature ai d5+ travaill dans secteur tabac domaine /ualit d5+ familier

Entreprise &oste + pourvoir

organisation et contr9le du travail en laboratoire Pesponsabilits - mission de rapports $ualit - gestion D suivi des mo8ens de mesure -: D ): ans, EE,DRE, chimie ou $uivalent, maAtrise de la micro-informati$ue, &rofil tr"s bonnes connaissances anglais V statisti$ues, organisation, anal8se %,7 S***

apprentissage effectu dans entreprise tabac, suis pass dans divers dpartements dont celui du contr9le /ualit

pas d'e3prience professionnelle re$uise, -: ans, dipl9m ingnieur chimiste EE, D entreprise dispose + accueillir un 5eune RE,, maAtrise de logiciels de gestion et ingnieur, homme ou femme bureauti$ue, 6nglais courant

Structure de %otre lettre Elle comprend ) paragraphes 0 V,6S &our$uoi l#entreprise m#intresse-t-elle? &our$uoi l#annonce m#a-t-elle attir? :,7 Ce $ue 5#ai + lui proposer >e3prience, ralisations @ *,6S &roposition de collaboration, d#entretien

V,6S &our$uoi crire + cette entreprise 0 2e perde' pas un paragraphe inutilement en citant l#annonce + la$uelle vous rponde' !ette' la rfrence dans un K concerne L ou K ob5et L au-dessus E3emple0K concerne L0 le poste d#anal8ste financier paru dans le C Vous commencere' ainsi directement par le vif du su5et0 pour$uoi l#entreprise 3 vous intresse t elle ? &our$uoi travailler dans tel secteur d#activit vous motiverait-il >si le nom de l#entreprise n#est pas prcis@ ? :,7 Les comptences $ue vous pouve' lui apporter 0 Celles $ui sont demandes Peformule' >et non rpte'@ les missions du poste pour montrer $ue vous ave' compris les besoins de l#entreprise Valorise' ce $ue vous ave' fait et $ui coWncide avec ce $u#elle recherche E3prime' votre pro5et et montre' $ue l#entreprise va dans le sens de ce $ue vous souhaite' (montre' vos $ualits au lieu de les e3poser E3emple0 au lieu de dire K 5e suis autonome L, prfre' la phrase d#e3plication 0 K 6utonome, 5#assure moi-m.me le plan de travail du laboratoire et ne rends compte de mon activit $u#une fois par semaine + mon directeur L Celles $ue vous ave' en plus et $ui n#apparaissent pas dans l#annonce, ne vous en prive' pas F Cela fera sortir votre candidature du lot E3emple 0 K !aAtrisant parfaitement les traitements de te3te XinYord, Xordperfect, 5e prcise $ue 5#ai galement une grande habitude des tableurs E3cel et Lotus et de la stnographie anglaise L *,6S La proposition de se rencontrer 0 Votre lettre tant cal$ue sur ce $ue veut l#entreprise et votre profil 8 rpondant + M*Z, vous ne pouve' pas ne pas .tre convo$u &ropose' donc un rende'-vous au recruteur 6u lieu de la banale formule K En esprant $ue mon CV retiendra votre attention L, crive' 0 K [e me permettrai de vous contacter dans les M 5ours afin de convenir d#un rende'-vous L et bien sHr vous n#oubliere' pas de le faire F Vous termine' par une formule de politesse classi$ue

,i, dans l#annonce, on demande vos prtentions de salaire, $ue faire? &ropose' au recruteur d#en parler lors de l#entretien E3emple 0 K /uant au3 prtentions, nous aurons l#occasion d#en parler au cours de l#entretien, en fonction des responsabilits du poste et de son potentiel volutif L Coure'-vous le ris$ue d#.tre limin par un recruteur irascible $ui aurait voulu plus de prcisions tout de suite ? \ien sHr, mais il semble $ue ce ris$ue-ci soit infrieur + celui d#.tre limin pour cause de prtentions trop loignes de la ralit Lettre de candidature spontane Faire une offre spontane + une entreprise reprsente plusieurs avantages0

vous .tes seul + vous prsenter + un moment 3 le recruteur + davantage de temps >de secondes@ + vous accorder vous ne souffre' pas d#une comparaison immdiate

Cmais cette dmarche ne tol"re aucune improvisation, sinon votre lettre atterrira imman$uablement au panier C,*S-7LS :

pas de lettre passe-partout cible' votre candidature

:A3C<- A S67V3- : ? ) N 6dresse'-vous + une personne nominative, soit au responsable du recrutement, soit + un responsable de service Pecherche' des informations sur l#entreprise + la$uelle vous voule' crire 1tilise' les informations parues dans la presse, les annuaires professionnels, la pla$uette de l#entreprise ou son site %nternetC Vous ne lui crive' pas par hasard 0 l#entreprise 3 vous intresse particuli"rement pour une raison prcise (veloppe' vos comptences %nutile de redire ce $ui se trouve sur votre CV 4nonce' soit vos points forts, soit une ralisation spcifi$ue $ui correspond parfaitement au3 besoins de l#entreprise $ue vous perceve' intuitivement ou $ue vous connaisse' &ropose' un entretien dans une semaine et bien sHr, n#omette' pas de tlphoner pour prendre rende'-vous

S936C963- &- V,93- L-993- SP,*9A*4- : Elle comprendra ) paragraphes e3poss dans le sens suivant 0 V,6S &our$uoi votre entreprise m'intresse ? :,7 Ce $ue 5'ai + proposer ? *,6S Ce $ue nous pouvons faire ensemble ? Vous termine' par une formule de politesse classi$ue La lettre ne fera $u#une page et sera manuscrite de prfrence 1n truc 0 si vous .tes dbutant, ou si vous dsire' changer totalement d#orientation, et $ue vous ignore' les comptences re$uises pour votre mtier, lise' le plus possible de petites annonces correspondant au poste $ue vous recherche', pendant - + ) semaines 2ote' ce $ui est demand, puis faites une s8nth"se des $ualits et e3igences re$uises 4vite' le baratin impersonnel

-33-63S CLASS7$6-S

une lettre de - ou ) pages $ui raconte l#histoire de votre vie, des fautes d#orthographe dans le corps de la lettre, sur le nom du recruteur ou une erreur sur son se3e >ce $ui dmontre un man$ue de soin dans les renseignements pris@, des erreurs concernant l#entreprise >son t8pe d#activit, sa taille, ses produitsC @, des termes ngatifs ou appro3imatifs Vous n#.tes pas l+ pour vo$uer vos probl"mes ou vos doutes K Licenci depuis un an, 5e me demande si 5e ne dois pas changer d#orientationC L, les platitudes 0 K (8nami$ue et autonome, 5#aimerais vous proposer mes servicesC L, K [#ai l#honneur de vous prsenter ma candidature pour le poste propos de comptableC L, un st8le pompeu3 ou dsuet 0 K [e sollicite de votre haute bienveillance un entretienC L < K Peceve' mes plus respectueu3 hommagesC L, un ton $uasi dsespr 0 K ,i vous estime' $ue 5e pourrais .tre utile + votre socitCL

$6- #A69"7L =,7*&3- A V,93- L-993- &- :,97VA97,* : ,i vous rponde' + une annonce 0 Eous les documents demandsCmais rien $ue ceu3-l+ F >2e pas surcharger votre dossier de candidature@ ,i vous faites une candidature spontane0

votre curriculum vitae vos dipl9mes >si vous dmarre' uni$uement@ garde' vos certificats de travail et votre liste de rfrences pour le moment voulu

L+-ntretien
/uestions classi$ues, &endant l'entretien, 6pr"s l'entretien A%ant lentretien Sur le plan techni!ue : %nforme'-vous sur l#entreprise, vous ne dbar$uere' pas en terrain inconnu Vous posere' des $uestions plus pertinentes Vous vous montrere' sous votre meilleur angle0 celui d#un professionnel $ui s#est document 7G s#informer ?

aupr"s des chambres de commerce, dans les annuaires professionnels >t8pe ]7!&6,,@, aupr"s des services d#orientation et dans la presse, aupr"s de l#entreprise elle-m.me >si l#entreprise est de taille mo8enne ou importante, demander une pla$uette + l#accueil, sur %nternet,

Ce $u#il faut savoir0 son activit, son chiffre d#affaires, son bnfice, ses marchs, ses produits, sa localisation, sa position sur le march suisse, europen, international, sa rputation, ses concurrents, son potentiel de dveloppement, le titre de la personne $ui vous reOoit >Est-ce le chef direct, le responsable des ressources humaines, le directeur gnral ? En effet, l#entretien sera diffrent selon la fonction du recruteur, orient sur la personnalit ou sur la techni$ue du candidat@

Sur le plan matriel :

prpare' votre tenue avec soin 7pte' pour une tenue classi$ue et sobre 0 tailleur ou 5upe, costume, cravate, sans couleurs agressives ,o8e' naturel, sente'-vous + l#aise, prvo8e' le matriel dont vous aure' besoin 0 1n e3emplaire additionnel de votre CV une liste de rfrences, compose de rfrences professionnelles >prnom, nom, socit dans la$uelle cette personne travaille, poste occup, lien avec vous@ et personnelles >prnom, nom, socit dans la$uelle cette personne travaille, poste occup@ &rvene' ces personnes $ue vous les ave' mises en rfrences Vrifie' avec elles ce $u#elles diront sur vous ,o8e' sHr $u#elles diront du bien de vous F une liste ventuelle de publications, de brevets dposs vos certificats de travail Le certificat tient davantage de la lettre de recommandation $ue de l#attestation pure et simple /uand vous $uitte' une place, veille' + ce $ue votre emplo8eur vous l#tablisse et $ue les termes vous conviennent >Le certificat de travail doit comporter les donnes de base, + savoir nom, prnom, date de naissance, date d#engagement, fonction occupe, vos principales t=ches et responsabilits, et une apprciation sur la $ualit et la $uantit de travail effectu@

Sur le plan ps;chologi!ue :

revo8e' votre CV ,o8e' pr.t + rpondre + toutes les $uestions possibles sur votre e3prience professionnelle ou sur vous-m.me

$uestions classi!ues Prpare/ %os rponses au> !uestions classi!ues: Caractristi!ues personnelles :

/uelle est votre situation de famille /uel =ge ave'-vous >si pas indi$u sur le CV@ /ui s#occupe des enfants $uand vous travaille' /ue fait votre con5oint ^tes-vous pr.t + dmnager, + vo8ager souvent /uand .tes-vous disponible /uelles sont vos activits e3tra-professionnelles /uelle importance leur donne'-vous Comment passe'-vous vos vacances /uelle est votre formation de base 6ve'-vous suivi des sminaires de formation permanente Etes-vous sans emploi /u#ave'-vous fait du C au C >trou dans le CV@ Comment ave'-vous vcu votre licenciement Comment vive'-vous votre priode de ch9mage /uels sont vos points forts, vos points faibles, vos $ualits, vos dfauts /uelles e3priences ont le plus contribu + la formation de votre personnalit /uel est votre niveau en langues trang"res &our$uoi ave'-vous dmissionn &our$uoi voule'-vous $uitter votre emplo8eur /uelle est votre stratgie pour rechercher un emploi Caractristi!ues relationnelles : /uel est votre st8le de management 6ime'-vous le travail en groupe Comment vous insre'-vous dans une $uipe Comment accepte'-vous la hirarchie /uelles $ualits apprcie'-vous che' vos subordonns D coll"gues /uel t8pe de suprieur hirarchi$ue prfre'-vous 6vec $uel t8pe de personnes ave'-vous le plus de difficults + travailler Caractristi!ues de %otre e>prience personnelle : /uelle est la fonction $ui vous a le plus intress, pour$uoi (e $uelle ralisation professionnelle .tes-vous le plus fier /uelles ont t vos plus grandes responsabilits /uelles ont t vos plus grandes 5oies D difficults sur le plan professionnel ,i c#tait + refaire, $ue referie'-vous D $u#viterie'-vous /uelle a t la dcision la plus difficile $ue vous a8e' 5amais prise Caractristi!ues de %otre pro)et professionnel : /uels sont vos ob5ectifs >court, mo8en, long terme@ /ue voule'-vous devenir dans notre socit /ue save'-vous de notre socit D nos produits D nos marchs D nos clients D nos concurrents /u#est-ce $ui vous attire dans ce poste &our$uoi porte'-vous votre choi3 sur une petite socit D une multinationale &our$uoi nous ave'-vous crit spontanment D ave'-vous rpondu + notre annonce /uelles sont parmi vos aptitudes et e3priences celles $ui vous permettent de penser $ue vous russire' dans un tel emploi &our$uoi et comment pense'-vous contribuer positivement au dveloppement de notre socit /uel poste aimerie'-vous avoir dans :, ?* ans 6ve'-vous d'autres offres /uelles sont vos prtentions de salaire

conditionne'-vous positivement 0 Eoutes les chances sont de votre c9t 0 vous ave' envo8 une lettre de motivation, votre CV a convaincu cultive' votre rela3ation0 %l est normal $ue vous so8e' angoiss dans une situation d'entretien Le lieu vous est inconnu Le recruteur en face de vous guette chacun de vos gestes et vos moindres dires ,i un peu de stress est stimulant - vous alle' sortir le meilleur de vous-m.me - beaucoup peut vous blo$uer compl"tement, par cons$uent vous nuire Eravaille' donc votre respiration dm8stifie' l'entretien0 ,i les en5eu3 sont importants de votre c9t >trouver le 5ob idal, augmenter vos revenus @, ils le sont aussi du c9t du recruteur &ositionne'-vous dans la situation $ue l'anal8se transactionnelle appelle Bgagnant-gagnantB votre coute0 Certains candidats sont tellement concentrs sur ce $u'ils veulent dire $u'ils en oublient d'couter leur interlocuteur, le font rpter ou rpondent + c9t de la $uestion votre politesse0 ,o8e' courtois envers la secrtaire ou la rceptionniste $ui vous accueille B2'emprunte' pasB de la documentation dans la salle d'attente sans le demander 2e criti$ue' 5amais vos anciens emplo8eurs, $uel $ue soit votre ressentiment + leur gard< tmoigne' d'une certaine distance par rapport + ce $ui s'est pass En cas d'chec, montre' la leOon $ue vous en ave' tire votre sourire0 !ontre'-vous cordial et ouvert !.me si vous ave' de grosses difficults, ne les montre' pas

Pendant l+entretien 7mportance du non"dit Votre allure gnrale est capitale

Veille/

%otre tenue %estimentaire? mais sur%eille/ galement : votre poigne de main >ferme, cordiale, mais sans en faire trop@, votre regard, clair et franc >regarde' votre recruteur dans les 8eu3 Cherche' le contact ,i cela vous g.ne trop, un truc 0 fi3e' ses sourcils ou un point au milieu des deu3 sourcils@, le ton de votre voi3 >il doit .tre pos, ni trop aigu, ni trop sourd votre angoisse tant non manifeste, sous contr9le@

Votre sa%oir"%i%re est essentiel. 7l comprend :

votre ponctualit 2'arrive' ni trop t9t, ni trop tard, ?* minutes + l'avance, conseille-t-on, prene' le temps de vous dtendre dans la salle d'attente ou de consulter de la documentation,

Votre posture. A;e/ les bons gestes :

ne croise' pas les bras et les 5ambes en m.me temps 0 signe de fermeture + l'autre ou de contestation, adopte' des positions as8mtri$ues >partie suprieure du corps dans une autre position $ue la partie infrieure 0 mar$ue d'une personnalit active et d8nami$ue@ et varie'-en pendant l'entretien, surveille' vos mains 0 ne pas les croiser, dcroiser sans arr.t, ni triturer votre alliance Laisse'-les ponctuer vos dires de faOon naturelle, garde' la t.te droite, n'envahisse' pas l'espace de votre interlocuteur 2e vous appu8e' pas sur son bureau, ne pousse' pas ses dossiers pour 8 mettre les v9tres, ne prene' pas son fauteuil

7mportance de ce !ui est dit Les !uestions dlicates: Celles !ui se rapportent %otre @ge:

BVous .tes trop 5eune pour le posteB Ppli$ue' avec humour $ue la valeur n'attend pas le nombre des annes EnchaAne' immdiatement sur ce $ue vous ave' + offrir0 votre d8namisme, nergie, soif d'apprendre BVous .tes trop vieu3B (emande' $uel probl"me cela pose + l'entreprise et argumente' point par point0 salaire trop lev? Vous .tes bien sHr d'accord de recommencer plus bas &lus asse' docile? Vous .tes de caract"re conciliant et l'ave' tou5ours t (onne' un e3emple &lus asse' souple? Vous ave' envie d'apprendre des choses nouvelles Vous connaisse' d'ailleurs les derni"res techni$ues sur votre mtier, Celles se rapportant + votre situation de famille0 >B^tes-vous disponible pour vo8ager? /uand ave'-vous divorc? /uel =ge ont vos enfants ?B@ 2e vous montre' pas offus$u (ites $ue vous comprene' pour$uoi la $uestion est pose mais $ue vous contr9le' parfaitement la situation Votre con5oint comprend tr"s bien $ue vous devie' vo8ager souvent< la garde de vos enfants est bien rgle et comprend la gestion des imprvus< votre divorce est une vieille histoire, parfaitement digre votre tour, pose' des $uestions 6pprene' + faire parler votre interlocuteur %dentifie' les probl"mes de l'entreprise et ceu3 plus spcifi$ues du dpartement etDou du titulaire du poste !ontre' comment vous pouve' les rsoudre0 par votre e3prience >cite' vos ralisations@ et par votre personnalit Efforce'-vous d'identifier la culture de l'entreprise0 $uelles sont les valeurs $ue la socit encourage et $ue les cadres partagent, relais privilgi vers les autres catgories du personnel 4vite' par contre d'insister lourdement sur les vacances, les horaires, les avantages offerts par la socit< cela sugg"re un peu de mes$uinerie ou d'troitesse d'esprit et peut mal passer, tout tant affaire de dosage

Les !uestions interdites: Les candidats se demandent souvent 5us$u'oG les recruteurs peuvent aller dans leurs $uestions insidieuses et si certaines $uestions son carrment interdites La rponse est oui Voici ce $ue dit l'article ) de la loi fdrale sur la protection des donnes0 BLes informations $u'un emplo8eur n'est pas autoris + demander et + collecter concernent les opinions, activits religieuses, philosophi$ues, politi$ues ou s8ndicales, la sant, la sph"re intime, l'appartenance + une race, les mesures d'aide sociale, les poursuites ou sanctions pnales et administratives L'emplo8eur ne peut poser $ue les $uestions $ui sont en lien direct avec la prestation de travailB

9;pe de recruteur Sache/ reconnaAtre !uel t;pe de recruteur %ous a%e/ affaire

%l e3iste diffrents st8les0

Le directif : $ui m"ne l'entretien d'un ton sec, pose des $uestions souvent fermes >oG vous rponde' par oui, non@ Conseils : tre bref, prcis, concret. Ne pas hsiter lui demander s'il veut davantage de renseignements.

Le non"directif : $ui commence par Bparle'-moi de vousB ou B5e vous couteB Conseils : Prendre l'initiative, exposer l'essentiel. Le semi"directif : $ui alterne $uestions ouvertes et fermes, $ui a un st8le relativement cordial et cherche + vous mettre + l'aise Conseils : Mener par moment l'interview.

-ntretien indi%iduel ou en groupe Les diffrentes formes d+entretien indi%iduel

simple0 Face-+-face dans le bureau du recruteur ambulatoire0 Vous vous promene' dans la socit< le premier entretien a lieu dans le dpartement des ressources humaines, le deu3i"me dans le service $ui recherche un collaborateur, le troisi"me dans le bureau du directeur gnral >dans ce sens-l+ ou dans un autre@ Conseil0 prene' la temprature de la socit, regarde' autour de vous, emmagasine' les informations, identifie' bien la personne $ue vous ave' en face de vous en chaAne0 Erois ou $uatre personnes vous intervieYent mais + tour de r9le< elles se succ"dent + un r8thme soutenu0 responsable des ressources humaines, suprieur hirarchi$ue, directeur gnral, collaborateur futur >ventuel@ !ot d'ordre0 reste' concentr, so8e' fle3ible, adapte'-vous + votre interlocuteur par 5ur80 Vous vous retrouve' face + N ou : personnes de la socit Uarde' votre sang-froid 6dresse'-vous en priorit + la personne $ui vous parle mais cherche' le contact avec les autres galement >par le regard ou en posant une $uestion@ ,ache' identifier leur fonction et leur r9le respectifs dans l'entreprise

-t si %ous %ous retrou%ie/ dans un groupe ? Certaines socits aiment prati$uer des entretiens de groupe Ceci ne remplace 5amais l'entretien individuel mais a gnralement lieu avant et sert + dpartager les meilleurs candidats E3emple0 pour un poste de vendeur, : ou ; candidats sont convo$us le m.me 5our, + la m.me heure 6pr"s une prsentation br"ve de la socit + tout le groupe, une tude de cas est donne0 situation de vente, probl"me + rsoudre, solution + mettre en oeuvre L'important n'est pas tellement ce $ue vous dire', car bien sHr le groupe en interaction est observ par une, ou plus gnralement deu3 personnes de l'entreprise >un fonctionnel et un oprationnel@ Conseils0 so8e' un leader, oui, mais de t8pe participatif et non autoritaire Laisse' les autres s'e3primer, 5oue' le r9le du facilitateur de sance, organise' son bon droulement, veille' + ce $ue l'horaire soit tenu et l'ob5ectif rempli 2e montre' pas trop de nervosit >attention au3 pieds $ui battent la chamade sous la table ou + la bague $ui vire + toute allure @

6n bon )ob se ngocie Les B paramCtres de ngociation d'un bon 5ob sont les suivants0

Les responsabilits La formation $ui vous sera donne L'encadrement 7G se situe votre poste dans l'organigramme? La promotion Le poste propos pourra t il voluer et vers $uoi? La rmunration Vous n'en ave' pas encore parl, mais vous vous 8 .tes soigneusement prpar Ce chiffre doit .tre dtermin avec soin< s'il est trop faible, on pensera $ue vous n'.tes pas conscient de votre valeur ou peu sHr de vous< s'il est trop lev, $ue vous .tes imbu de votre personne Erouve' le 5uste milieu [ustifie' vos prtentions0 e3prience, ralisations spcifi$ues, rsultats obtenus &our la fi3er, aide'-vous0 - de la presse conomi$ue et financi"re $ui publie des tudes sur les salaires des cadres, - d'associations d'anciens l"ves, - de discussions avec vos relations, coll"gues

Conseils :

&arle' rmunration brute et annuelle, &rene' en considration les avantages en nature >vhicule de fonction, parJing + disposition @, Faites-vous chiffrer les avantages financiers ou compensations comme l'achat d'actions + pri3 rduit

AprCs l+entretien 6ne auto"anal;se Faites le point sur ce $ui s'est pass ,i vous ressente' de l'intr.t pour le 5ob, envo8e' immdiatement un mot au recruteur >manuscrit ou pas@ pour0

Le remercier du temps pass, des informations et conseils donns, %nsister sur votre motivation, !ettre l'accent sur la concordance entre les probl"mes de l'entreprise et vos points forts

D scnarios en%isageables ? La rponse est positive Entre-temps, vous ave' rflchi au poste et dcid si vous .tes preneur ou pas La rponse est ngative Essa8e' d'en obtenir la raison (emande' conseil au recruteur sur ce $ue vous devrie' faire, suivre une formation complmentaire, etc 2e perde' pas courage0 vous n'.tes pas 5ug sur vous-m.me mais en fonction d'un poste La prochaine fois, vous correspondre' mieu3 La dcision n'a pas t arr.te Vous .tes encore en lice mais en concurrence &rofite'-en pour raffirmer votre motivation et vos points forts ,i vous ave' d'autres offres intressantes, faites-le savoir Cela pourrait h=ter la dcision en votre faveur

Les dbouchs d+un entretien

(u c9t du candidat

(u c9t du recruteur

7btenir des informations

- sur une entreprise - sur un march - sur un secteur d'activit $u'il a recrut le meilleur candidat E2[E10 ne pas se tromper - sur ses comptences - sur son e3prience - sur son pro5et - sur ses outils de recherche d'emploi \1E0 donner envie de participer + son succ"s si les premiers peuvent .tre laborieu3, les suivants passent beaucoup mieu3 pas de poste disponible au5ourd'hui, mais tr"s probablement, + court terme, l'un d'entre eu3 va se librer le candidat ne convient pas mais l' interlocuteur peut conseiller, guider, diriger le candidat vers un autre recruteur, une autre entreprise

&rouver + sa hirarchie $u'il est un bon professionnel

Pecevoir un feed-bacJ

Vhiculer l'image de mar$ue de sa socit ,'entraAner + l'entretien &lanifier les ressources ncessaires (crocher une piste